后勤部考核細(xì)則精選(九篇)

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第1篇：后勤部考核細(xì)則范文

后勤服務(wù)工作的重要性和必要性不言而喻。小編為大家準(zhǔn)備了機關(guān)后勤人員工作總結(jié)范文模板，希望對大家有幫助。

機關(guān)后勤人員工作總結(jié)范文模板一

我局機關(guān)后勤工作是氣象工作的重要組成部分，是履行氣象工作職責(zé)的重要保障和基礎(chǔ)，直接關(guān)系到機關(guān)的工作效率和干部職工的切身利益。去年以來，我們后勤工作在氣象局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在全體后勤干部職工的共同努力下堅持科學(xué)發(fā)展觀，大力推進氣象機關(guān)后勤科學(xué)化、精細(xì)化和人性化管理。現(xiàn)就一年來機關(guān)后勤工作情況總結(jié)如下：

一、工作措施

1、強化意識。牢固樹立服務(wù)意識，機關(guān)利益無小事。優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)可以促進各項工作穩(wěn)步前進，后勤部門在服務(wù)過程中，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、熱情的態(tài)度、文明的風(fēng)尚和規(guī)范的行為，也可以促進廣大干部職工全身心地投入學(xué)習(xí)和工作。因此，我們經(jīng)常教育后勤口的干部職工樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為群眾服務(wù)和為基層服務(wù)的意識，完成從變被動服務(wù)為主動服務(wù)和變單方面服務(wù)到全方位服務(wù)的轉(zhuǎn)變，為干部職工提供各種周到和貼心的服務(wù)，體現(xiàn)出局黨組對干部職工真心實意地愛護和關(guān)心。

2、強化制度，建立健全系列規(guī)章制度。先后制訂和完善了《局機關(guān)食堂人員工作細(xì)則》、《局機關(guān)食堂食品采購、保管、發(fā)放制度》、《局機關(guān)食堂衛(wèi)生制度》、《炊事員操作細(xì)則》、《食堂餐具、炊具消毒細(xì)則》《機關(guān)車輛使用保養(yǎng)制度》《機關(guān)低碳節(jié)約制度》《機關(guān)衛(wèi)生和保衛(wèi)制度》《水暖電的繳費，維修規(guī)定》。《辦公用品的購發(fā)制度》等一系列規(guī)章制度，詳實而細(xì)致地規(guī)定了每一個操作過程的具體要求，為機關(guān)后勤工作規(guī)范化、科學(xué)化的管理提供了制度保障。

3、強化管理，千方百計增收節(jié)支。提高食堂飯菜質(zhì)量的第一關(guān)是把好采購進貨關(guān)。服務(wù)中心及時組織人員調(diào)研市場行情，采取公開招標(biāo)的形式確定幾家誠實守信的供應(yīng)商，定時將米、面、菜、油、鹽、醬、醋等產(chǎn)品直接供應(yīng)到食堂。這樣，既減少了進貨渠道的中間環(huán)節(jié)，降低了成本，又保證了質(zhì)量。堅持進貨、驗收、記賬、付款分開，遏制了不良行為的發(fā)生。同時，做到細(xì)節(jié)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，才能把每一件事做好、做精。因此，為食堂每個崗位都規(guī)定了嚴(yán)格的操作規(guī)范。工作人員要先培訓(xùn)，熟練掌握操作規(guī)范后才能上崗。對于如何打掃衛(wèi)生、如何清洗蔬菜、怎么搭配營養(yǎng)等都制定了嚴(yán)格的規(guī)定。食堂嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生安全制度，緊緊圍繞“防中毒，防病毒，防投毒”為中心，非食堂操作人員禁止入內(nèi)，杜絕了食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生。設(shè)有先進的電子收費系統(tǒng)，使食堂收費快捷、衛(wèi)生，確保廣大干部職工的飲食衛(wèi)生安全。

4、強化考核，充分調(diào)動大家做好本來職工作的積極性和創(chuàng)造性。建立了《財政局機關(guān)食堂人員考評方案》、《責(zé)任倒查追究制》，做到工作安排到了哪里，考核獎懲就跟到哪里。設(shè)有“意見薄”，對反應(yīng)的問題采取責(zé)任倒查，追究相關(guān)人員的責(zé)任，確保每個環(huán)節(jié)、每個細(xì)節(jié)不出現(xiàn)問題。

為了辦公樓和新職工宿舍的粉刷，院內(nèi)綠化，亮化，今年5月院里栽了各種樹15種3000多株，面積8000多平米。

一年來，雖然我們的工作取得一定成績，但是，離局領(lǐng)導(dǎo)和大家的要求還存在一定的差距，工作中還有這樣那樣的不足及問題，需要在今后的工作中百尺竿頭，更進一步。

二、工作體會

經(jīng)過近年來的管理實踐，我們認(rèn)為要搞好后勤管理應(yīng)抓好以下三個方面：一是從計劃抓起。“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。抓好計劃的“健全、充實、落實”，是精細(xì)管理的首要任務(wù)。后勤工作人員每人都有一本工作日志，記錄總體計劃、每月計劃、每周計劃、每日計劃，并且每天自查完成情況。二是從規(guī)范和程序抓起。每個崗位都有明確的職責(zé)和規(guī)范，這樣不但有據(jù)可依，事事有人做，且能按輕重緩急忙而不亂，便于把事情做到位、做細(xì)、做精。三是從解決問題抓起。問題出現(xiàn)在哪里，我們的注意力就集中在哪里，解決問題的措施就跟到哪里，規(guī)章制度就制定在哪里。

三、下一步工作打算

20XX年還有4個月，后勤工作性質(zhì)所以決定，一刻也不可以放松，因此，我們決心再接再厲，勵精圖治，認(rèn)真做好以下幾件工作，進一步改進后勤服務(wù)，打造滿意型后勤部門：

一是從機制抓起。權(quán)力到人、責(zé)任到人、利益到人，做到事有人管，管事有權(quán)、權(quán)連其責(zé)、利績掛鉤，這樣就能使后勤管理由粗變細(xì)。二是從環(huán)節(jié)抓起。環(huán)環(huán)相扣、一環(huán)不少、一環(huán)不差是精細(xì)化管理的關(guān)鍵。做每件事都要從計劃、準(zhǔn)備、實施、到善后全方位搞好。六是從細(xì)節(jié)抓起。“細(xì)節(jié)決定成敗”，規(guī)范了細(xì)節(jié)、要求，做每一件事才有評價的標(biāo)準(zhǔn)，才能做好、做精，起到潛移默化的教育作用。三是從具體要求抓起。做每件事都要有要求，任務(wù)越明確越具體，責(zé)任越清楚，越有利于操作和精細(xì)化管理。這就要求安排工作的人分配任務(wù)要簡明、扼要。四是從考核獎懲抓起。建立《后勤人員考評方案》、《責(zé)任追究制》，做到工作安排到了哪里，考核獎懲就跟到哪里，實現(xiàn)有安排、有檢查、有考評。

機關(guān)后勤人員工作總結(jié)范文模板二

20xx年以來，后勤在開發(fā)區(qū)黨工委、管委會的直接領(lǐng)導(dǎo)下，切實貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀重要思想，堅持解放思想，求真務(wù)實，圍繞機關(guān)后勤管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主題，加強政治思想工作，不斷增強服務(wù)意識和提高服務(wù)質(zhì)量，為機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)、廣大干部職工服好務(wù)，在機關(guān)后勤管理、保障及服務(wù)等方面做了大量的工作，現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下：

一、推進學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)，不斷提高后勤機關(guān)整體素質(zhì)

在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)過程中，我部門廣泛采取學(xué)理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式。緊密結(jié)合自身實際，認(rèn)真開展“三抓”活動，有效促進了機關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。

1、抓觀念轉(zhuǎn)變，增強服務(wù)意識。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，機關(guān)后勤管錢、管物、管車，是機關(guān)的“大管家”，其主要職責(zé)就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被動。我們緊扣機關(guān)后勤改革與發(fā)展實際，明確機關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向，提出服務(wù)是后勤部門的天職，是后勤工作之本。

2、抓素質(zhì)培養(yǎng)，提高整體形象。半年來，我們按照開發(fā)區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)實施意見精神，在年初制訂后勤建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)年度活動計劃，開展全員素質(zhì)建設(shè)，通過組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施，加強對員工的學(xué)習(xí)和教育，轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng)，提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織全體員工在學(xué)習(xí)日開展了科學(xué)發(fā)展觀、十七大報告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育。針對崗位多，人員多的特點，對各個崗位進行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等，并對查崗情況進行通報，對存在問題進行分析、教育。通過學(xué)習(xí)教育，后勤干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變，紀(jì)律上有了明顯增強。

3、抓制度建設(shè)，促進規(guī)范運轉(zhuǎn)。后勤在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上，進一步完善制度，規(guī)范程序，做到按規(guī)章辦事，按工作程序辦事，按職責(zé)要求辦事，優(yōu)質(zhì)高效地做好開發(fā)區(qū)機關(guān)后勤服務(wù)管理工作。我們堅持以前制訂的制度執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé)，做到事事有人管，件件有落實；堅持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求，提高工作質(zhì)量；堅持以《首問負(fù)責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，方便群眾辦事。

二、做好日常服務(wù)工作，確保機關(guān)工作運轉(zhuǎn)需要

1、加強車隊基礎(chǔ)管理工作，提高駕駛員安全、服務(wù)意識。進一步完善、健全車隊的各種管理制度，細(xì)化、量化了車隊的各種制度和指標(biāo)，實現(xiàn)了以制度管人，以指標(biāo)管車的要求，使車隊的各種制度更趨于合理，運轉(zhuǎn)更加流暢。著重強調(diào)安全駕駛，上半年無交通事故。

2、樹立了機關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟帳，不算政治帳”，要千方百計讓機關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機關(guān)食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配。同時，為了使領(lǐng)導(dǎo)及職工干部更衛(wèi)生健康的用餐，食堂增加許多硬件設(shè)施的投入，更換了快餐盤等就餐用具。

3、加大治安保衛(wèi)工作。為了確保三個辦公區(qū)工作環(huán)境的安全，我中心嚴(yán)格執(zhí)行安全巡查任務(wù)，確立了保安員24小時值班、來訪人員登記等制度。今年以來重點對管委會管轄區(qū)內(nèi)的亂停亂放車輛進行整治，明確劃清停車道，使車輛擺放井然有序。為干部職工創(chuàng)造干凈、整潔的生活環(huán)境。

4、會務(wù)接待工作方面，做好會務(wù)接待工作。在積極做好各類會議會務(wù)接待工作上，著重做好管委會主任辦公會、黨工委會的會務(wù)接待工作及有關(guān)部門工作會議的接待工作。截至6月底，管委會及泗水辦公區(qū)兩邊的會議室共接待會務(wù)800多起，一天內(nèi)接待會務(wù)最多達到15起，最少也要3起。

5、辦公環(huán)境管理方面，由于6月初部分單位搬至泗水辦公區(qū)辦公，后勤又聘用3名清潔工負(fù)責(zé)泗水辦公區(qū)的保潔工作。三個辦公區(qū)都堅持做到每天至少打掃兩次，保持辦公區(qū)全天候清潔。

6、值班，報紙分送方面，負(fù)責(zé)編排機關(guān)24小時值班工作，負(fù)責(zé)每天各單位、各科室的信件接收、分送工作。做到無錯發(fā)信件，報刊，職工滿意率達100%。

三、開拓進取，不斷開展新的工作

1、管委會辦公樓樓頂年久失修、經(jīng)常漏水，根據(jù)漏水的實際及季節(jié)情況，后勤中心找了幾家做屋面防水的工程隊進行現(xiàn)場勘查后安排工程隊進行維修?，F(xiàn)已經(jīng)過幾次大、小雨，未發(fā)現(xiàn)漏水情況，使職工干部有一個良好、舒適的工作環(huán)境。

2、管委會辦公樓室內(nèi)很多辦公室的墻皮斑駁脫落，嚴(yán)重影響管委會職工的辦公環(huán)境。為了使管委會辦公環(huán)境更安全、舒適，后勤找了專業(yè)粉刷工對管委會辦公樓內(nèi)走廊及部分房間墻面進行翻新維修。現(xiàn)工程已結(jié)束，廣大職工反映良好。

3、6月初管委會部分單位搬入泗水科技創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)辦公。從搬入前整個泗水辦公區(qū)的裝修到搬入后樓內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施均由后勤操作。主要流程有：搬家前，分配各部門辦公室；各領(lǐng)導(dǎo)、職工干部辦公室、會議室、展廳的裝修，辦公家具的采買；新辦公樓的電路、網(wǎng)線、電話線、電話機、數(shù)字交換機的布置；新食堂的裝修，設(shè)備、餐桌、餐椅、餐具的購置。搬家時，聯(lián)系搬家公司，安排各相關(guān)部門搬家順序。搬家后，發(fā)電機組的采購與安裝，中央空調(diào)制冷設(shè)備的安裝等等。從一幢嶄新的四壁空空的大樓，到一座多功能、高科技的辦公場所，其中飽含了后勤領(lǐng)導(dǎo)及職工的辛勤汗水。搬家前后，許多后勤人員沒有日夜，不分假日，不辭辛苦的工作在自己崗位上。整個搬家過程也得到了全體領(lǐng)導(dǎo)及干部職工的支持和肯定。

4、管委會科技局在地王國際花園租用503號房間作為我區(qū)在市內(nèi)的辦公會議室，為了充分展現(xiàn)我區(qū)整體形象，體現(xiàn)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟建設(shè)的豐碩成果，我后勤中心于5月對該會議室進行了整體裝修，添置了嶄新的辦公家具及先進的音響設(shè)備。

5、由于管委會部分單位搬入泗水辦公區(qū)辦公，管委會的雜品也是管委會辦公區(qū)與泗水辦公區(qū)兩邊發(fā)放，無形中也加大了工作量。后勤擔(dān)負(fù)起雜品的采買與泗水辦公區(qū)的發(fā)放工作，每周由一輛通勤車進行采購，然后分頭送到兩個辦公區(qū)，確保做到登記發(fā)放，及時采買，保證了機關(guān)正常辦公的需要。

6、管委會部分單位搬入泗水辦公區(qū)辦公后，廣大職工的通勤車的乘坐方式也有所改變。未搬遷前是下午5：00整由管委會統(tǒng)一發(fā)車。為了方便廣大職工乘車，現(xiàn)在是由一輛固定通車大客在泗水辦公區(qū)等候，下午4：55從泗水發(fā)車，行至沈棋路交叉口換乘原來的通勤路線。這樣既不用更改線路，又方便了廣大職工干部，為職工的上下班提供了有力保障。

四、認(rèn)真分析，從根本上尋找不足

1、在機關(guān)后勤服務(wù)中心的隊伍中仍有少數(shù)職工服務(wù)意識有所欠缺，服務(wù)不到位，下達的目標(biāo)不能第一時間完成。部分干部職工無競爭意識，缺乏工作熱情和主動性。

2、機關(guān)后勤工作管理盲目性大，管理方法不科學(xué)，制度落實不到位。有些機關(guān)后勤人員憑經(jīng)驗辦事，靠習(xí)慣運作，不規(guī)范、隨意性大，有制度卻不遵從。

3、后勤改革的滯后。致使在一些具體工作中只講服務(wù)、不講成本；只求投入、不講效益，造成財力、人力、物力的浪費，嚴(yán)重影響后勤工作的健康發(fā)展。

五、完善管理，確定下半年發(fā)展目標(biāo)

1、整合資源，綜合利用，創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)。一是端正態(tài)度，抓好管物。要用“以艱苦奮斗為榮、以驕奢逸為恥”的榮辱觀來端正機關(guān)后勤部門的服務(wù)和管理態(tài)度。從實際出發(fā)，科學(xué)制定物資的購置、使用、管理計劃。規(guī)范辦公用品及設(shè)施的配備、采購、領(lǐng)用，切實管好家、理好財，最大限度地發(fā)揮資源的效能。二是勤儉節(jié)約，嚴(yán)控開支。要嚴(yán)格控制經(jīng)費預(yù)算管理，堅持量力而行，要精打細(xì)算，少花錢多辦事，努力降低機關(guān)運行成本，合理安排各類支出，并提倡舊物利用。積極采用高效節(jié)能的新技術(shù)、新產(chǎn)品，有效開展辦公綜合節(jié)能，創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)。三是全面控制，嚴(yán)格管理。機關(guān)后勤部門要從本單位的實際出發(fā)，對各種耗能設(shè)施、設(shè)備進行跟蹤調(diào)查，對高耗能的設(shè)施及時采取有效控制措施。要建立健全節(jié)約能源的長效機制，完善辦公能耗標(biāo)準(zhǔn)和能源定額標(biāo)準(zhǔn)，制定節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材的標(biāo)準(zhǔn)和制度，采取有效措施切實降低辦公成本，確保節(jié)能工作長期有效進行。

2、轉(zhuǎn)變觀念，樹立形象，提高服務(wù)保障能力。一是轉(zhuǎn)變觀念，強化服務(wù)意識。機關(guān)后勤部門的工作既有管理任務(wù)，又有服務(wù)內(nèi)容，兩者相輔相成，相互促進。服務(wù)是立足之本，管理是成事之基。只有做好管理工作，才能做好服務(wù)工作，而服務(wù)工作的好壞，又反映出管理水平的高低。強化服務(wù)意識，就要“以職工之心為心”，將工作壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯恿?，促進服務(wù)工作提高質(zhì)量。二是樹立形象，強化服務(wù)功能。服務(wù)質(zhì)量是機關(guān)后勤部門的生命線，是形象好壞的關(guān)鍵。要強化管理、優(yōu)化服務(wù)，通過全方位、多層次、專業(yè)化的管理和服務(wù)，實現(xiàn)服務(wù)機關(guān)干部“全方位”、服務(wù)外來賓客“很滿意”的目標(biāo)。三是獎懲分明，考核到位，提高工作效率。要加強對機關(guān)后勤部門的考評，建立考核制度、績效評估體系及相應(yīng)的機制，將核算的分析結(jié)果同考核結(jié)果、報酬、獎懲緊密結(jié)合起來，以不斷促進后勤部門工作效率的提高。

3、建立體系，科學(xué)管理，提高機關(guān)后勤的協(xié)作能力。一是建立科學(xué)的管理體系。要提高機關(guān)后勤部門管理效益，應(yīng)當(dāng)以制度來管理人、激勵人。因此，機關(guān)后勤部門要建立科學(xué)、規(guī)范、協(xié)調(diào)、透明、廉潔、高效，能促進管理良性循環(huán)的后勤管理服務(wù)體系。它是以改革創(chuàng)新為動力，以調(diào)動干部和職工的積極性為龍頭，充分發(fā)揮自身的主觀能動性，分工合理、責(zé)權(quán)明晰、可精細(xì)化操作的一系列管理制度。二是創(chuàng)新理念，科學(xué)用人。在后勤工作中，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，力量在群眾，有了高素質(zhì)的服務(wù)人才，才有較高的服務(wù)質(zhì)量，機關(guān)后勤部門的工作才能形成良性循環(huán)。同時應(yīng)加強對后勤人員知識的更新和培訓(xùn)，充分挖掘干部和職工的最大潛能。三是完善制度，建立機制，對后勤管理進行有效管理監(jiān)督。實踐證明，機關(guān)后勤工作要獲得健康、快速、持續(xù)的發(fā)展，離不開制度的制約。為此，后勤部門應(yīng)圍繞為機關(guān)公務(wù)運轉(zhuǎn)、為干部和職工服務(wù)的需要，制定出符合新形勢、可應(yīng)對新情況、能解決新問題、切實可行、且具有一定可操作性的制度。建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)機制、目標(biāo)管理機制、監(jiān)督制約機制、獎懲激勵機制等，營造事事有章可循、人人遵章辦事的工作氛圍。

4、因地制宜，創(chuàng)新管理，創(chuàng)建特色機關(guān)后勤文化。機關(guān)工作的好壞，很大程度上取決于干部職工對機關(guān)的認(rèn)同感、歸宿感的高低以及干部隊伍凝聚力、戰(zhàn)斗力的強弱。為此，在機關(guān)后勤服務(wù)工作中，要切實強化以人為本的管理理念和人性化服務(wù)意識，要真心待人、真誠奉獻、認(rèn)真干事、情傾審計、情連工作。以情感人，以德服人，注重人文關(guān)懷，著力創(chuàng)建“情感管理”機制，推進和諧機關(guān)后勤建設(shè)。

機關(guān)后勤人員工作總結(jié)范文模板三

稅務(wù)機關(guān)后勤服務(wù)工作維系著機關(guān)工作的正常運作，關(guān)系到干部職工的切身利益，體現(xiàn)著國稅部門的形象，要求高，任務(wù)重。加強后勤服務(wù)工作，對于提高稅收工作成效、推進懷仁縣國稅事業(yè)加快發(fā)展具有重要的意義。加強后勤服務(wù)工作，必須把握“四個必須”。

首先，必須堅持保障在先。“三軍未動，糧草先行”。后勤服務(wù)工作的重要性和必要性不言而喻。稅務(wù)機關(guān)擔(dān)負(fù)著聚財為國、執(zhí)法為民的使命，工作繁重，任務(wù)艱巨，要正常、高效運作，就得確保后勤保障有力。后勤服務(wù)部門的工作，與機關(guān)各科室的工作息息相關(guān)。尤其是物資采購、資產(chǎn)設(shè)備、車輛管理、基建管理、安全保衛(wèi)等，如果物資供不上，資產(chǎn)管不好，車輛開不動，基建沒著落，環(huán)保、安全沒保障，那么確保機關(guān)工作正常、高效運作便成為空談。

其次，必須堅持以人為本。后勤服務(wù)工作實質(zhì)就是通過機關(guān)事務(wù)實施和管理，優(yōu)化資源配置，為干部職工創(chuàng)造良好的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。后勤服務(wù)工作的好壞，與干部職工的切身利益息息相關(guān)。特別是行車安全、環(huán)保衛(wèi)生、飯?zhí)蒙攀?、接待服?wù)等工作，稍有不慎或放松，都有可能發(fā)生始料不及的事情。如招呼客人不周會使人覺得被冷落，安全防范工作做得不好，使人覺得無安全感，甚至?xí)w來患禍，飯菜做得不干凈不衛(wèi)生，會造成食物中毒，停水、停電、電話中斷會影響干部職工的基本生活。

第三，必須依法辦事。后勤服務(wù)工作離不開黨和國家的有關(guān)方針、政策，必須遵紀(jì)守法、依法辦事。稅務(wù)機關(guān)是國家貫徹執(zhí)行稅收政策法規(guī)，為國家組織財政收入的經(jīng)濟部門，稅務(wù)機關(guān)的后勤服務(wù)工作也要體現(xiàn)貫徹執(zhí)行國家的稅收財經(jīng)政策。離開它，后勤服務(wù)工作就失去“標(biāo)桿”和原則，日常的工作就無法找到方向，就會犯錯誤，如日常稅務(wù)資金的運用要遵守國家的財經(jīng)紀(jì)律，基建的有關(guān)工作要符合國家稅務(wù)總局制定基建方面的有關(guān)法規(guī)，車輛的配置要符合國家對政府機關(guān)的車輛配置原則等等。

第2篇：后勤部考核細(xì)則范文

在新的社會條件下，我們需要探索教育與生產(chǎn)相結(jié)合的途徑。當(dāng)前高校教育存在重理論而輕實踐的問題，尤其是勞動實踐，而后勤為大學(xué)勞動教育課提供了實踐平臺，學(xué)生通過每個學(xué)期必要的勞動實踐或者勤工助學(xué)進行管理與服務(wù)，感受服務(wù)和勞動的艱辛，和不同層面的人打交道，感受后勤工作、接受后勤環(huán)境氛圍熏陶，為今后走上社會，更加貼近實際、更加貼近崗位需求做好充分準(zhǔn)備。

2后勤環(huán)境發(fā)揮育人功能的實踐與探索

2.1加強后勤物質(zhì)環(huán)境建設(shè)

高校后勤致力于為學(xué)生創(chuàng)建安全、文明、干凈、和諧的物質(zhì)環(huán)境。后勤部門在高校“標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)的前提下不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施。通過在食堂內(nèi)安裝實時監(jiān)控系統(tǒng)，從源頭上監(jiān)控原料的采購、清洗、烹飪、售賣各個環(huán)節(jié),保障學(xué)生擁有健康的飲食環(huán)境；在學(xué)生公寓硬件建設(shè)方面，通過安裝門禁和監(jiān)控系統(tǒng)保證學(xué)生人身和物品的安全。在宿舍樓的活動室安裝電視機和DVD，創(chuàng)建大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地，豐富了學(xué)生的公寓文化生活；在校園內(nèi)開辟桃李園、在公寓園區(qū)種植花草樹木，創(chuàng)造了干凈、優(yōu)美、整齊的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。硬件設(shè)施的完善為后勤發(fā)揮環(huán)境育人功能奠定了良好的物質(zhì)基礎(chǔ)，學(xué)生食堂和學(xué)生公寓成為大學(xué)生學(xué)習(xí)、娛樂，自我完善、自我發(fā)展的重要陣地。

2.2加強后勤學(xué)生隊伍建設(shè)

加強后勤學(xué)生服務(wù)隊伍的建設(shè)是發(fā)揮后勤環(huán)境育人的有益探索，通過開展后勤文化活動以及學(xué)生隊伍成員在同學(xué)間宣傳，將學(xué)生平日看不見的后勤服務(wù)工作提升到可以看見并親自參與的層面上，切實感受后勤工作的艱辛。根據(jù)后勤維修、綠化、餐飲、宿舍、保衛(wèi)的工作類別組建義務(wù)維修隊、綠化小分隊、伙食管理委員會、宿舍管理委員會、學(xué)生義務(wù)消防隊等學(xué)生組織。經(jīng)過量化的考核和篩選，這些學(xué)生委員會在信息傳遞、衛(wèi)生檢查、評比活動、校園美化、日常安保等方面發(fā)揮重大的作用，他們是廣大同學(xué)和后勤服務(wù)部門溝通的紐帶和橋梁，也在工作的過程中鍛煉了協(xié)調(diào)能力、勞動能力。健全的組織環(huán)境較好的實現(xiàn)了后勤和學(xué)院師生的良性互動，達到了學(xué)生自我管理、自我教育和自我服務(wù)的目標(biāo)。

2.3加強后勤文化環(huán)境建設(shè)

打造“文化后勤”是高校后勤改革的趨勢，也是發(fā)揮后勤環(huán)境育人作用的關(guān)鍵。以宿舍文化節(jié)、美食節(jié)為載體，將與學(xué)生聯(lián)系密切的生活文化優(yōu)化組合，組成良好的后勤育人的文化環(huán)境。在食堂開展“我在后勤的一天”、“學(xué)生廚藝精英大賽”等活動讓學(xué)生自行到市場采購食材、比對價格，穿上工作服到食堂工作間親自操作，增加對食堂菜價的理解，了解校園周邊無證攤點快餐存在的安全隱患，提高飲食安全意識，更讓學(xué)生體會到后勤、食堂工作的艱辛，養(yǎng)成熱愛勞動、珍惜別人勞動成果的良好習(xí)慣。在學(xué)生公寓開展氣排球比賽、手繪報比賽、走廊創(chuàng)意大賽，鼓勵學(xué)生結(jié)合專業(yè)特色、發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，重點開展宿舍文化內(nèi)涵建設(shè)。創(chuàng)建品牌活動、精品活動，樹立后勤文化旗幟是后勤文化建設(shè)的重要途徑。后勤開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌活動，內(nèi)容涵蓋維修、宿舍管理、醫(yī)療、保衛(wèi)、食堂、員工禮儀多個方面，同時深入各個教學(xué)部門開展座談會、下發(fā)問卷讓師生提出工作意見和建議；通過邀請專業(yè)的禮儀老師講解工作禮儀，邀請領(lǐng)導(dǎo)、師生參與到崗位練兵等精品活動，讓師生體會后勤基層服務(wù)人員工作的辛勞，學(xué)會互相理解、互相關(guān)心、互相愛護。這些文化活動使后勤成為融思想教育、行為指導(dǎo)、生活服務(wù)為一體的育人場所，培養(yǎng)了后勤員工、學(xué)生團結(jié)協(xié)作的精神，也大大提高了學(xué)生自主參與后勤、培養(yǎng)勞動意識、參與勞動實踐的積極性。

2.4加強后勤制度環(huán)境建設(shè)

根據(jù)管理的需要，后勤部門制定相應(yīng)的規(guī)章制度，如《學(xué)生宿舍管理規(guī)定》、《食堂食品衛(wèi)生管理規(guī)定》、《員工培訓(xùn)管理制度》等，這些制度為日常的工作制定了詳細(xì)的準(zhǔn)則和依據(jù)，奠定了以制度辦事、以制度管理的工作基礎(chǔ)。在后勤社會化改革的大背景下，引進物業(yè)有限公司，與這些物業(yè)公司制定《物業(yè)服務(wù)量化考評細(xì)則》，獎懲分明，劃撥出專項獎勵資金，根據(jù)員工的綜合表現(xiàn)施行獎勵提高后勤物業(yè)人員的工作積極性和服務(wù)質(zhì)量；學(xué)生公寓有嚴(yán)格的管理制度和檢查制度，將學(xué)生在公寓的表現(xiàn)納入個人綜合素質(zhì)考評體系。這些制度讓后勤的工作人員、學(xué)生能夠增強自律，達到自我管理、自我服務(wù)、自我教育的要求。

3后勤環(huán)境育人在大學(xué)生德育教育工作中取得的初步成效

3.1后勤文化環(huán)境建設(shè)營造了良好的德育氛圍

通過開展活動、將社團引進公寓等形式學(xué)生接觸后勤工作的機會逐漸增多，“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”品牌活動的推廣和宣傳使學(xué)生能夠零距離體驗食堂、保潔和維修等工作，以文化建設(shè)為載體吸引學(xué)生參與后勤活動、調(diào)動學(xué)生積極性，其產(chǎn)生的效果往往大于被動的勞動教育課，營造了良好的德育氛圍。

3.2服務(wù)隊伍凝聚力和協(xié)作能力增強

在員工隊伍建設(shè)中注重專業(yè)技能的考核，以小組為單位對員工進行管理，獎懲制度分明，促進后勤員工相互督促、相互鼓勵，形成良性的隊伍發(fā)展模式，為學(xué)生服務(wù)隊伍樹立良好的榜樣。在學(xué)生隊伍之間召開座談會、素質(zhì)拓展等活動，增強后勤學(xué)生服務(wù)團隊之間的溝通和交流，提高后勤學(xué)生服務(wù)隊伍的工作效率，培養(yǎng)大學(xué)生團結(jié)協(xié)作意識，學(xué)生服務(wù)隊伍的凝聚力和協(xié)作能力都得到一定程度的提高。

3.3后勤制度環(huán)境趨向完善化和科學(xué)化

高校后勤針對食堂、公寓管理、校園安全等方面制定了詳細(xì)的規(guī)章制度，確保學(xué)生生活環(huán)境安定和諧。通過調(diào)查問卷、草案試行等方式施行某項規(guī)章制度，再根據(jù)學(xué)生的反饋情況作出相應(yīng)調(diào)整確保制度人性化、科學(xué)化，使學(xué)生充分享受后勤各項制度為生活帶來的便利，激發(fā)學(xué)生感恩之情。

4充分發(fā)揮后勤環(huán)境育人作用的啟示

4.1把實踐性教育納入必修課程，理論和實踐相結(jié)

合培養(yǎng)學(xué)生勞動意識古語有云：“勞心者治人，勞力者治于人”這種輕視勞動的觀念深深地影響著人們。這促使學(xué)校和家庭在對孩子的教育觀念上一味地追求文化教育，理論成績至上，不鼓勵甚至不讓孩子參與家庭或者學(xué)校的實踐教育。部分高校已經(jīng)在后勤勞動教育方面做了一些改革和嘗試，但大都只是單純的進行簡單的勞作，沒能發(fā)揮好勞動課的德育功能。高校應(yīng)該重新審視后勤實踐性教育對于培養(yǎng)大學(xué)生勞動意識的重要性，重視后勤實踐性教育的育人功能，將勞動教育課納入必修課程，把理論考核、實踐性教育和大學(xué)生在學(xué)生公寓的表現(xiàn)納入個人操行評價系統(tǒng)，把它作為考察大學(xué)生綜合素質(zhì)的一項重要依據(jù)。

4.2挖掘后勤德育教育平臺，加強教學(xué)部門與后勤的良性互動

后勤在高校中秉承著為教學(xué)、科研、師生服務(wù)的宗旨。長期以來教學(xué)、科研和后勤的關(guān)系是一種“服務(wù)與被服務(wù)”的關(guān)系。高校應(yīng)當(dāng)改善后勤與教學(xué)、科研和師生三者的關(guān)系，挖掘德育教育的新平臺，將部分全校性的后勤工作任務(wù)分派到各個教學(xué)部門或者院系，促使師生一起參與后勤服務(wù)和建設(shè)校園的活動中來。第一，組織畢業(yè)班學(xué)生種植“畢業(yè)樹”將班級的格言制作成牌匾置于親手栽種的樹木前，美化環(huán)境的同時也表達了對母校的感恩之情，將單純的勞動提升到德育教育的高度；第二、在學(xué)生公寓施行“輔導(dǎo)員進公寓”制度、設(shè)立“學(xué)生黨員宿舍先鋒示范崗”、“社團進公寓”，加強后勤部門與各系部之間的良性互動，共同參與、共同建設(shè)，發(fā)揮環(huán)境育人的最大功效。第三、全校學(xué)生簽訂《創(chuàng)建安全文明宿舍》協(xié)議書，承諾平時保持宿舍、走廊的干凈整潔，畢業(yè)離校時將宿舍恢復(fù)原貌，文明離校，給學(xué)弟學(xué)妹樹立一個良好的榜樣；這些都是可以挖掘的且全校學(xué)生能共同參與的后勤德育平臺，能較好的體現(xiàn)后勤工作的人文關(guān)懷，激發(fā)學(xué)生互相關(guān)心、感恩母校、感恩社會的正能量。

4.3培育優(yōu)質(zhì)服務(wù)隊伍，找準(zhǔn)后勤環(huán)境育人的關(guān)鍵點

后勤服務(wù)人員的素質(zhì)高低直接影響到后勤服務(wù)質(zhì)量的高低，要對后勤基層工作人員開展禮儀培訓(xùn)、入職培訓(xùn)，不定期檢查各個崗位工作人員的工作態(tài)度、建立獎懲機制，激發(fā)員工競爭意識，強化后勤人員服務(wù)理念。從心理學(xué)角度剖析，無意識的教育是教育的一種有效途徑，后勤基層工作者良好的服務(wù)表現(xiàn)會在潛移默化中給大學(xué)生起到良好的教育作用，這些良好的表現(xiàn)會引起學(xué)生內(nèi)在的需要和感情上的共鳴，從而達到了人文環(huán)境育人的目的。后勤社團的成員定期開展后勤宣傳活動，發(fā)揮學(xué)生隊伍的輿論力量，讓更多的學(xué)生自主參與后勤工作、自覺遵守食堂、公寓各項細(xì)則，提升自我約束力。

4.4加強后勤文化建設(shè)，營造良好的后勤環(huán)境育人氛圍

“文化后勤”要構(gòu)建以學(xué)生為主體，以公寓文化和食堂活動為載體的積極、健康、向上的文化平臺，開展具有后勤特色的德育教育活動。以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動為依托在學(xué)生間開展義務(wù)維修、宿舍安全知識競賽、氣排球比賽、廚藝大賽；在后勤員工間開展培訓(xùn)、“我能為學(xué)生做什么”演講比賽、崗位技能大賽，營造良好的后勤文化氛圍。后勤工作者在長期的實踐中也積累了很多財富和經(jīng)驗，高校后勤工作者應(yīng)積極主動將典型的后勤服務(wù)案例整理、匯編成冊為以后的后勤改革提供借鑒經(jīng)驗。廣西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)辦了《后勤工作簡報》內(nèi)容涵蓋了后勤新聞、工作動態(tài)、安全保衛(wèi)、醫(yī)療保健等內(nèi)容，學(xué)生參加后勤活動的心得也刊登在報，豐富了簡報的內(nèi)容也激發(fā)了學(xué)生參與后勤活動積極性，該形式讓學(xué)生更能夠從后勤工作者的角度出發(fā)去思考問題。

4.5完善管理制度，用后勤制度保障德育功能的實施

第3篇：后勤部考核細(xì)則范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

新年伊始，我們?nèi)她R舉一堂，在此隆重召開公司工作會議。剛才，聽取了總經(jīng)理題為《》的工作報告和董事長題為《》指導(dǎo)講話，我的心情無比激動，林總的講話目標(biāo)明確，要求嚴(yán)格詳細(xì)，張董事長的講話既總結(jié)了過去，又對未來進行了描畫，因此，可以說這此大會是引領(lǐng)公司未來發(fā)展的大會，是鼓舞人心的大會。在過去的，后勤各科室的工作取得了一定的成績，生產(chǎn)調(diào)度協(xié)調(diào)有力，文化娛樂活動精彩風(fēng)塵，安全、環(huán)保工作扎實有效，基建工程穩(wěn)步推進，績效考核更加的全面合理，成本核算更加的精細(xì)化，生產(chǎn)生活物資供應(yīng)保障及時。這些成績的取得，都是公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和鞭策鼓勵下取得的，是各部門大力支持的結(jié)果，也是后勤各科室員工精誠團結(jié)、奮力拼搏的結(jié)果。成績只能說明過去，新的目標(biāo)和新的一輪的考驗有壓在我們的肩上。，后勤科室將根據(jù)林總經(jīng)理和張董事長的具體要求，做好以下工作：

一、在總結(jié)的工作基礎(chǔ)上，全面貫徹落實工作會議精神，深刻領(lǐng)會林總經(jīng)理和張董事長的講話精神和內(nèi)涵，層層分解目標(biāo)責(zé)任書，細(xì)化、量化部門內(nèi)部考核細(xì)則，真正的把思想和行動統(tǒng)一到公司的總體部署上來。

二、堅持“安全生產(chǎn)、以人為本、遵規(guī)守法、關(guān)愛生命”的安全管理方針不動搖，全方位、多層次，認(rèn)真細(xì)致的將安全責(zé)任落實到每一個環(huán)節(jié)、每一個人，增強廣大員工的安全防范意識，牢固樹立“安全第一”的思想，堅決克服僥幸心理和麻痹大意思想，努力創(chuàng)造安全、文明、和諧新鴻遠(yuǎn)。

三、科學(xué)謀劃、精心組織、周密安排生產(chǎn)進度，在確保安全的條件下，督促各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的按時完成。

四、狠抓各項管理制度的貫徹落實，切實增強制度的執(zhí)行力，在抓好基礎(chǔ)管理和日常工作的同時，著力強化部門內(nèi)部員工的技能培訓(xùn)，提升后勤服務(wù)、管理人員的素質(zhì)。

五、以清潔生產(chǎn)審核驗收評估為契機，以實施綠色礦山建設(shè)為目標(biāo)，狠抓環(huán)境保護工作，加大“三廢”的治理力度，主要污染物和廢棄物達到清潔生產(chǎn)審核的目標(biāo)。

六、以精益化生產(chǎn)活動為契機，大力倡導(dǎo)勤儉節(jié)約，杜絕浪費，嚴(yán)把臨時用工、油耗、材料領(lǐng)用關(guān)，按照工作審批流程辦理各項事務(wù)，杜絕一切不必要的費用開支，切切實實將成本核算工作落到實處。

七、精心組織、合理安排基建工程施工，在確保安全的前提下，把好工程質(zhì)量關(guān)，完善基建工程資料，及時做好工程驗收、決算工作。

八、以爭先創(chuàng)優(yōu)活動為契機，大力構(gòu)建團結(jié)互助，共同提高，共謀企業(yè)發(fā)展的和諧環(huán)境，加強職工的思想道德教育和企業(yè)文化宣傳，著力協(xié)調(diào)解決職工出行、就餐等關(guān)系到職工切身利益的問題，努力為職工提供便利的生活和滿意的服務(wù)。

第4篇：后勤部考核細(xì)則范文

[關(guān)鍵詞]高校食堂 檔口 經(jīng)營 管理 服務(wù)

中圖分類號：G647.4 文獻標(biāo)識碼：B 文章編號：1009-914X（2016）21-0305-01

隨著我國高校后勤社會化改革的深入推進，和國民生活水準(zhǔn)的大幅提高，以及“獨生子女”大軍就讀高校，高校學(xué)子的飲食消費，由我國改革開放初期的中低端消費，向中高端消費飛躍，由此推動高校食堂的經(jīng)營模式不斷地向高端、多元化方向發(fā)展，傳統(tǒng)的學(xué)生大伙食堂經(jīng)營呈萎縮之勢，與之比肩的是檔口經(jīng)營（合作經(jīng)營），這種發(fā)展方向是高校后勤社會化改革的必然結(jié)果，也是計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的一個典型代表。

所謂檔口，就是將原來的大伙食堂統(tǒng)一規(guī)劃、裝修成約干10至20平米的若干獨立區(qū)間，分別經(jīng)營不同味型或不同風(fēng)格的特色飯、風(fēng)味小吃等特色餐飲，實現(xiàn)原材料統(tǒng)一采購、銷售價格統(tǒng)一申報、定價，經(jīng)營者自由發(fā)揮其獨特餐飲技藝、從其營業(yè)額中提成盈余的半承包的經(jīng)營模式。檔口的特點是，食堂出資源，統(tǒng)一監(jiān)管；檔口經(jīng)營者出技術(shù)，多勞多得。從高校后勤餐飲經(jīng)營管理模式創(chuàng)新的角度來看，檔口經(jīng)營模式極大地調(diào)動了員工的主觀能動性，讓員工主動找市場。就高校餐飲服務(wù)業(yè)態(tài)而言，檔口經(jīng)營實現(xiàn)了高校餐飲的錯位經(jīng)營，功能互補，良性競爭，分別鎖定和滿足了不同需求的消費群體。將高校大伙食堂從枯燥單一的經(jīng)營模式中解救出來，重新注入了新鮮血液，是食堂大伙功能的補充及完善，因而煥發(fā)出無限生機。就檔口經(jīng)營的餐飲品種而言，大多以特色風(fēng)味小吃為主。祖國地大物博，各地餐飲文化風(fēng)格獨特，各地都有自己的餐飲“絕活”。這種小吃，已經(jīng)是一種在當(dāng)?shù)氐娘嬍澄幕?，絕非只是在三餐之間填飽肚子，追求不餓肚子的層次。特色小吃就地取材，通常能夠突出反映當(dāng)?shù)氐奈镔|(zhì)及社會生活風(fēng)貌。在過去，這些地方名優(yōu)小吃通常只能在大街小巷中吃到，高校的莘莘學(xué)子們只能在傳統(tǒng)的大伙食堂，日復(fù)一日地吃著大鍋菜、白米飯、大饅頭，他們從沒想過，若干年后，這些街頭巷尾的特色美食能夠端上高校食堂的餐桌，不出學(xué)校，就可以吃遍天下美食！因此檔口的科學(xué)管理提上了高校后勤的日常事務(wù)中來。本文試圖就高校食堂檔口管理作如下論述。

一、檔口的招聘

相對“打工族”而言，盡管賺的是“辛苦錢”，因技術(shù)系數(shù)大幅提升，檔口經(jīng)營者的收入也大有提高。故檔口成為具有餐飲一技之長者的“搶手貨”。檔口招聘引人注目。根據(jù)公開、公平、公正的原則，對向社會公布檔口招聘信息，集中公開考試、擇優(yōu)錄取、商務(wù)談判、簽訂《檔口合作經(jīng)營合同》?？荚囅葘嶋H操作，后面試，回答餐飲服務(wù)方面的相關(guān)問題，主要考察檔口經(jīng)營者的餐飲理論知識及服務(wù)意識。

二、 檔口員工招募與管理

勞動力是第一生產(chǎn)力。檔口員工的廚藝是檔口的生存根本。身懷絕技的廚師，成為檔口的搶手貨。作為高校后勤管理者，針對不同區(qū)域、不同習(xí)俗，嚴(yán)格按照國家《勞動法》，統(tǒng)一管理。檔口自主聘用的員工，必須嚴(yán)格符合餐飲用要求，應(yīng)持有有效的健康證。高校后勤管理部門應(yīng)將檔口員工個人信息（姓名、性別、年齡、家庭狀況、籍貫、工作簡歷、醫(yī)療保險、甚至法律糾紛等內(nèi)容），報人力資源部登記存檔。檔口員工的薪酬待遇盡管由檔口自行商議確定，但必須嚴(yán)格按照勞動法的規(guī)定定期發(fā)放。員工住宿由檔口自行解決。檔口應(yīng)按規(guī)定為其員工購買人身意外保險（一般是“五險一金”）。檔口員工上崗前應(yīng)接受高校后勤管理部門的統(tǒng)一培訓(xùn)。

三、檔口原材料采購管理

為保證食品安全，檔口所有原材料，及大宗炊用具，經(jīng)法定招投標(biāo)程序后，由高校后勤物流、配送部門統(tǒng)一訂購配送，不得私自采購，并進物流、財務(wù)系統(tǒng)。每天按時向倉庫保管遞交第二天的原材料采購計劃。每天早上對照訂貨計劃進行原材料驗收，嚴(yán)格檢查原料質(zhì)量，杜絕不合格產(chǎn)品流入食堂。

四、檔口品種設(shè)置及價格審批管理

在高校后勤主管部門確定檔口的經(jīng)營項目后，嚴(yán)格按照合同規(guī)定的品種經(jīng)營，如在經(jīng)營過程中，需開發(fā)新品種，或需調(diào)整價格，必須上報高校后勤主管部門審批備案，同時不得與其他檔口設(shè)置的品種相沖突。

五、檔口設(shè)備及公共設(shè)備使用管理

高校后期部門提供的大宗炊用具（一般議定為單價人民幣300元以上），檔口僅有使用權(quán)，并按購價在一定年限內(nèi)折算分?jǐn)偼戤?。設(shè)備的維修和保養(yǎng)由檔口共同承擔(dān)，使用不當(dāng)或惡意損壞則照價賠償。單價300元以下的，由檔口自行購買，所有權(quán)歸檔口私有。另外，檔口需另行添置的大宗餐具，由后勤部門統(tǒng)一采購，費用由檔口自行承擔(dān)，其所有權(quán)歸檔口所有。

六、檔口食品衛(wèi)生安全管理

依照《食品安全法》，根據(jù)學(xué)校后勤的實際情況，制定食品安全、食品衛(wèi)生、伙食質(zhì)量、價格體系等方面的管理細(xì)則，并與檔口經(jīng)營戶簽定《食品安全衛(wèi)生責(zé)任書》，明確雙方責(zé)任和義務(wù)，由質(zhì)檢職能部門采取定期不定期抽查抽檢督導(dǎo)實施，并記錄在案，作為年終總體評估的依據(jù)。

七、檔口現(xiàn)金及收入管理

高校后勤引進檔口，實質(zhì)是引進檔口技術(shù)。除辦伙物質(zhì)由高校后勤職能部門集中統(tǒng)一采購?fù)猓瑱n口營業(yè)額也由高校后勤職能部門統(tǒng)一掌控，不得私收現(xiàn)金。一句話，物質(zhì)采購和收入必須全部進入高校后勤的物流系統(tǒng)。這是檔口只是引進技術(shù)、是與高校后勤合作經(jīng)營的“命門”。這也決定了檔口的本質(zhì)是服務(wù)。檔口經(jīng)營者的收入每月月底按《檔口合作經(jīng)營合同》約定結(jié)算，發(fā)放。

八、檔口服務(wù)質(zhì)量管理

檔口的職業(yè)道德、文明用語、行為儀表、服務(wù)規(guī)程、師生意見投訴等素質(zhì)要求，是高校后勤對檔口進行業(yè)績監(jiān)督、考評的“硬”指標(biāo)。各高校需結(jié)合自身的實際情況而制定出適合自身的監(jiān)督、考評細(xì)則，是與食堂大伙一致的規(guī)范要求。除高校后勤職能部門每月定期不定期的抽檢抽查外，高校后勤還向廣大進餐師生公布投訴電話，派專人值守。

九、檔口監(jiān)督考核及“末位”淘汰制

新陳代謝是世界發(fā)展的必然規(guī)律，高校后勤服務(wù)一如其它行業(yè)，必須與時俱進，高校后勤的檔口必須適時更新。高校后勤職能部門可從食品安全衛(wèi)生、品種市場認(rèn)可度、經(jīng)營業(yè)績、服務(wù)質(zhì)量、物資采購行情、服務(wù)陳諾等方面進行綜合考核“打分”，從高到低排名，視高校后勤辦伙實際情況，淘汰末位。再重啟招聘。原則上一年一次。

上述論證足以歸納為：檔口服務(wù)是高校后勤大伙食堂服務(wù)模式的功能提升與完善，得到了高校進餐者（老師和學(xué)生）的認(rèn)可基本實現(xiàn)了高校后勤及從業(yè)者雙贏。初步統(tǒng)計，目前我國大部分高校食堂，都有檔口合作經(jīng)營，檔口管理的模式也日趨成熟，正在向更合理、更科學(xué)的方向發(fā)展。

第5篇：后勤部考核細(xì)則范文

循學(xué)?？傮w工作思路，通過完善和加強后勤管理，挖掘后勤工作潛力，調(diào)動后勤工作的積極性，建立良好的后勤管理秩序。樹立服務(wù)意識，提高服務(wù)技能，保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范后勤管理，為學(xué)校本學(xué)期的教育、教學(xué)工作及學(xué)校招生工作提供強有力的后勤保障。

二、重點工作：

1、嚴(yán)格落實崗位考核細(xì)則，保障本學(xué)期教學(xué)工作完成，配合學(xué)校招生工作，提前做好新學(xué)生入校的各項準(zhǔn)備工作。

2、加大校產(chǎn)管理力度，不斷完善校產(chǎn)使用管理制度。

3、認(rèn)真籌劃，合理布局，對學(xué)校老舊設(shè)施、設(shè)備進行改造維修。

4、進一步改善辦學(xué)條件，優(yōu)化師生的辦公、學(xué)習(xí)及住宿環(huán)境。

5、健全后勤檔案材料，使后勤工作更加完善。

6、做好校園環(huán)境的清潔綠化工作。

7、加強對學(xué)校食品安全及消防安全工作的管理。

三、工作措施：

(一)、更新觀念，增強服務(wù)意識

1、全體后勤人員必須樹立師生利益至上的服務(wù)觀，從學(xué)校整體利益出發(fā)，把師生的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和歸宿，做好服務(wù)工作。

2、規(guī)范后勤管理，充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量，改進服務(wù)方式方法，完善崗位責(zé)任制，嚴(yán)格崗位考核，狠抓工作落實。

3、加強自身素質(zhì)的提高及業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，更新知識，不斷提高自身的修養(yǎng)。

(二)、勤儉節(jié)約，加強財、物管理

1、結(jié)合學(xué)校實際，依據(jù)教學(xué)需求，本著精打細(xì)算的原則，制訂改造維修方案。

2、加強用電用水和日常檢修管理，堅持勤儉節(jié)約，努力為學(xué)校節(jié)約一滴水、一度電。

3、嚴(yán)格請購、審批、驗收、入庫、報銷制度，強化庫房管理

4、物盡其用，充分發(fā)揮學(xué)?，F(xiàn)有物品的使用，發(fā)揮各設(shè)備功能，對使用設(shè)備情況以及借還手續(xù)都要實行嚴(yán)格登記，避免不必要的人為損壞、遺失等。每學(xué)期對校產(chǎn)進行清理，嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)保管和損壞賠償制度，對各處室的公物定期進行清理，落實責(zé)任。對班級備品、桌椅進行登記，由后勤部核實兌現(xiàn)賠償，并納入班級考核之中。

(三)、加強校園環(huán)境建設(shè)，優(yōu)化育人環(huán)境

1、做好校園綠化和保養(yǎng)工作。

2、加大對學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生整治，合理安排配合班級做好環(huán)境清潔工作，使我校校園環(huán)境得到較大改善。

(四)、合理使用公物，及時進行維修維護

1、經(jīng)常檢查場地、設(shè)施和各室中的電器、線路、裝置、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患，切實做好防水、防觸電及防其它意外事故的工作。

2、及時對學(xué)校公共區(qū)、門窗、鍋爐房等各部位進行查修，做好物品的維修工作，以保障公共財物的合理使用。

(五)、搞好采購工作，保證教育教學(xué)的正常需要

1、所需采購物品提前申報。

2、除教學(xué)用教材外，學(xué)校其余用品由后勤部負(fù)責(zé)采購，提倡價廉物美，反對鋪張浪費。

(六)、做好后勤人員的考核工作。管理方面，嚴(yán)格落實后勤員工考核，把每次的工作考核，作為員工調(diào)資、評先的基礎(chǔ)條件，充分調(diào)動每個人的主人翁責(zé)任感，

總之，所有后勤工作人員，要牢固樹立為教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的觀念，立足學(xué)校的發(fā)展，服從學(xué)校工作的需要，保質(zhì)保量地完成學(xué)校的后勤工作。

20xx學(xué)校下學(xué)期后勤工作計劃以學(xué)校201X年工作報告和上級有關(guān)要求為指導(dǎo)，著力打造優(yōu)質(zhì)高效的后勤服務(wù)團隊，為學(xué)校教育教學(xué)提供有力的后勤保障。繼續(xù)推行“雙服務(wù)”(“服務(wù)教育教學(xué)，服務(wù)師生”)、“雙響應(yīng)”(“及時響應(yīng)、限時響應(yīng)”)。繼續(xù)推進學(xué)校硬件建設(shè)，加強校園西區(qū)改造、電源雙回路改造、靜海樓拆除重建、校園一卡通的施工管理，為師生創(chuàng)造優(yōu)美、整潔的校園環(huán)境。

創(chuàng)新工作

后勤服務(wù)社會化：

一流的學(xué)校需要一流的后勤，而一流的后勤需要配備一流素質(zhì)的人員。過去由于用人機制的原因，造成部分后勤的人員素質(zhì)不高，影響了后勤工作的質(zhì)量和效率，同時，現(xiàn)在學(xué)校后勤人員只退不進，逐年遞減，造成后勤人員嚴(yán)重不足。為緩解這一壓力，降低用人成本，提高工作效率，為全校師生提供滿意的后勤服務(wù), 今年將實行后勤服務(wù)社會化，將校園保潔、日常維修、宿舍管理、學(xué)校安保等大部分后勤服務(wù)項目通過向社會購買服務(wù)的方式進行運作。學(xué)校后勤服務(wù)社會化的實行，將能充分調(diào)動后勤職工的積極性，打破大鍋飯，更好地為教育教學(xué)服務(wù)。

重點工作

1、校園西區(qū)改造

為迎接百年校慶，根據(jù)學(xué)校規(guī)劃，對校園進行全面改造。201X年暑期主要改造項目是：博雅樓、至善樓、行果樓和博約樓;靜海樓拆除重建。改造的設(shè)計思路與風(fēng)格：靜海樓拆除后，原樣重建;博雅樓、至善樓、行果樓和博約樓的風(fēng)格與東區(qū)一致。博雅樓、至善樓、行果樓門窗全部更換。博雅樓書庫、行果樓電路全部更換。過道和樓梯墻面鏟除重新粉刷。各棟樓全面做防水。

時間安排： 1月27日前完成外觀設(shè)計的效果圖;4月中旬完成結(jié)構(gòu)設(shè)計和施工圖設(shè)計，4月下旬招標(biāo)準(zhǔn)備，5月底前報招標(biāo)需求，6月底施工準(zhǔn)備，7月份施工管理。

2、電源雙回路改造

根據(jù)普通高等學(xué)校招生全國統(tǒng)一考試對考點學(xué)校后勤保障的要求，學(xué)校必須配置雙回路電源。目前，我校供電方式為一路電源，不能滿足高考保障的需要。應(yīng)上級主管部門的要求，201X年學(xué)校將進行雙回路電源的改造。將原高壓配電間東側(cè)廁所拆除，新建一間配電房，根據(jù)設(shè)計要求進行相關(guān)改造。

時間安排：1月15日前完成施工設(shè)計并送供電公司審查; 2月底前完成工程量和標(biāo)底編制。由于教育費附加指標(biāo)沒有下達，其余工作將適時跟進。

管理要求：以確保質(zhì)量，降低造成價，縮短工期，提高效益為管理目標(biāo)，必保合格，力爭優(yōu)良，獎罰分明為質(zhì)量指標(biāo)。落實“四個加強”(即：加強領(lǐng)導(dǎo)、加強法制教育、加強監(jiān)督管理、加強廉政措施?；ㄈ藛T必須廉潔奉公，秉公辦事，不得舞弊，不得弄虛作假，不得貪挪用、收賄賂賂。嚴(yán)防資財浪費、材料散失)。把好“六個關(guān)口”(即：工程造價關(guān)、建材質(zhì)量關(guān)、施工質(zhì)量關(guān)、施工進度關(guān)、施工安全關(guān)、驗收交接關(guān))。

3、創(chuàng)建智慧校園

校園一卡通 與相關(guān)科研單位和銀行合作，開發(fā)適合我校的一卡通。主要功能有：飯卡功能、門禁功能、簽到功能、圖書借閱功能、銀行卡功能、費用代扣功能、圈存功能等。

后勤管理智能化 主要功能有：網(wǎng)上報修、固定資產(chǎn)自動錄入、照明系統(tǒng)自動控制

常規(guī)工作

一、維修管理工作：

1、繼續(xù)打造后勤維修“及時響應(yīng)、限時響應(yīng)”的雙響應(yīng)服務(wù)。新學(xué)期注重加強維修人員的例行巡視與問題研判意識，認(rèn)真開展每日例行巡檢工作，就重點區(qū)域，重點設(shè)施做好檢查記錄，帶著“放大鏡”看問題，做出專業(yè)分析，提前預(yù)判問題，防止設(shè)施損壞給學(xué)校帶來財產(chǎn)損失與人員安全等問題。

2、重視日常性維修，不因瑣碎細(xì)小而忽視或不響應(yīng)。繼續(xù)落實派單與檢查反饋制度。由后勤固定資產(chǎn)管理人員將師生報修內(nèi)容按水、電、木、其他設(shè)施維修分類派單，維修人員當(dāng)天必須到達維修現(xiàn)場，了解情況，要求當(dāng)場能修的不跑二次，當(dāng)天能修的不拖至明天，對當(dāng)時、當(dāng)天不能維修的并不影響教學(xué)工作的，要及時告知理由和具體維修日期或期限，盡快落實和解決問題。維修組在后勤分管主任帶領(lǐng)下，每周進行檢查反饋，盡力杜絕拖延不修，修而不好的現(xiàn)象存在。

3、加強重大活動、重要時間節(jié)點的提前檢查機制，做到預(yù)防在先，維修在前。明確新學(xué)期開學(xué)前、節(jié)假日前、重大活動前、學(xué)期放假前等關(guān)鍵時間節(jié)點上，維修組必須對全校，對重點部位，對活動重要區(qū)域或重要設(shè)施實行拉網(wǎng)式檢查，了解情況，一旦發(fā)現(xiàn)問題或隱患，提前維修，解決問題，確保校園平安無事，教育活動與教學(xué)秩序不受影響。

4、配合學(xué)校整體規(guī)劃，積極介入校西區(qū)暑假改造工程，做好暑期施工的各項現(xiàn)場管理工作，力求通過實時監(jiān)工，嚴(yán)格管理，設(shè)備把關(guān)，關(guān)注進度，深入工地一線，了解實際情況，防范跑冒滴漏，防止偽劣低質(zhì)，確保工程質(zhì)量，保證順利竣工。

二、保潔管理工作：

1、日常保潔及時到位。繼續(xù)做好每日的校園平面衛(wèi)生保潔工作，加強巡視檢查，加強考核量化，加強問題反饋，加強保潔人員責(zé)任意識，力求校園整體環(huán)境整潔優(yōu)美無死角;繼續(xù)與學(xué)生處配合，對學(xué)生保潔區(qū)域做到在學(xué)生完成后的進一步維護與彌補，保證校園全天衛(wèi)生如新;繼續(xù)根據(jù)季節(jié)性變化對校園環(huán)境衛(wèi)生的影響，尤其是校園主干道集中落葉與掉果時節(jié)，及時調(diào)整保潔人員分工，提高保潔要求，確保校園環(huán)境衛(wèi)生始終到位。

2、重大任務(wù)攻堅克難。繼續(xù)發(fā)揚保潔班組執(zhí)行力高、戰(zhàn)斗力強的特點，配合學(xué)校各部門在任何重大工作與活動過程中，團結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力地完成后勤保障服務(wù)工作，確保重大工作與活動的順利與圓滿。面對自然災(zāi)害帶來的突擊性保潔任務(wù)或其他保障工作時，能不怕苦、不怕累，全心全意為師生做好教學(xué)與生活的服務(wù)響應(yīng)工作，保證學(xué)校教育教學(xué)工作的正常進行。

三、食堂管理工作：

進一步規(guī)范食堂委托經(jīng)營管理，提高學(xué)校食堂的公益性、服務(wù)性和滿意性。堅持以食品“安全、衛(wèi)生、高質(zhì)、低價”的管理目標(biāo)，切實做好師生餐飲供應(yīng)與服務(wù)工作。新學(xué)期，在從業(yè)人員管理方面，要求委托經(jīng)營者加強員工崗前培訓(xùn)、過程管理，獎懲罰劣，新學(xué)期開展“微笑服務(wù)人員與微笑服務(wù)窗動”;在食品衛(wèi)生與安全方面，做到嚴(yán)把“五關(guān)”：即嚴(yán)把食品與物資采購關(guān)、嚴(yán)把驗收入庫關(guān)、嚴(yán)把加工制作關(guān)，嚴(yán)把出售無誤關(guān)，嚴(yán)把食品留樣關(guān);在食堂細(xì)節(jié)管理方面，做到狠抓“四節(jié)”：即節(jié)電、節(jié)水、節(jié)氣、節(jié)約糧食;在食堂財務(wù)核控方面，認(rèn)真監(jiān)管食堂成本支出，要求學(xué)校財務(wù)加強食堂財務(wù)核算，明確食堂微利經(jīng)營宗旨，確保師生伙食物美價廉，還利師生。在食堂過程管理方面，繼續(xù)執(zhí)行“四級”管理制：即食堂經(jīng)營者日常管理制，學(xué)校專職管理員每天管控制，后勤處每周抽查制，學(xué)校食堂管理檢查小組每月例行檢查制，力爭通過全方位、無死角式管理與監(jiān)控，做好食堂管理工作。

四、采購、資產(chǎn)與財務(wù)管理工作

依據(jù)《會計法》，建立建全資財管理等各項制度，嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度，加強內(nèi)部牽制機制管理。加強預(yù)算資金的“收支兩條線”管理，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算資金使用的報批規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行政府采購預(yù)算和審批制度，堅持“事先請購，歸口把關(guān)”，按計劃組織采購，禁止多頭采購，嚴(yán)防失控。嚴(yán)格根據(jù)南通市政府采購規(guī)范條例，按規(guī)定做好物資分級采購工作。學(xué)校采購物品實行三級采購制度，根據(jù)規(guī)定分別由政府采購中心、裝勤中心和學(xué)校自行采購。由學(xué)校自行采購的物品，根據(jù)學(xué)校制定的《江蘇省南通第一中學(xué)校內(nèi)采購項目管理辦法》要求進行采購。把好材料采購關(guān)，材料驗收關(guān)，加強管理責(zé)任制;嚴(yán)格執(zhí)行《庫存物資保管制度》和《庫存物資領(lǐng)用制度》，加強庫存物資的管理和規(guī)范領(lǐng)用，推行“換新返舊制度”，及時處理積壓物品;繼續(xù)推行《公物清單及損壞賠償制度》，使學(xué)生養(yǎng)成以愛護公物良好習(xí)慣;繼續(xù)推行固定資產(chǎn)分室保管制度，對所有固定資產(chǎn)與各處室進行期初交接，期中檢查，期末移交等交接手續(xù)，半年一核對，一年一盤點的固定資產(chǎn)清查制度，同時對他們進行有關(guān)保管業(yè)務(wù)(如建帳、建卡、保管、整理、盤盈、盤虧及報廢等、指導(dǎo)，建立一套嚴(yán)密的固定資產(chǎn)保管網(wǎng)絡(luò)，發(fā)現(xiàn)問題及時查明原因，分清責(zé)任進行處理。

五、綠化管理及其它工作

做好本期綠化養(yǎng)護工程的招標(biāo)、定標(biāo)工作。做好綠化養(yǎng)護工程的正常管理工作，并根據(jù)學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，適時做好更新、微調(diào)工作，進一步美化、香化校園。督促做好綠化的養(yǎng)護管理，做好日常的修剪、治蟲、換盆、除草、澆水等工作。搞好重點場所、重要活動盆花布置工作。為重大活動和節(jié)假日營造氣氛。

加強后勤檔案管理工作，及時整理各項文件及后勤相關(guān)檔案，每一學(xué)期結(jié)束時，能及時送至校辦公室，歸校檔案統(tǒng)一管理存檔。

繼續(xù)做好學(xué)生個性化校服的補訂工作。

第6篇：后勤部考核細(xì)則范文

一、“績效管理”體系產(chǎn)生的前景

在所有人力資源管理工具中，薪酬激勵往往是所用激勵中最直接、起效最快的激勵方式。某發(fā)電廠始建于上世紀(jì)八十年代中期，薪酬分配方式一直沿用上世紀(jì)末的分配傳統(tǒng)，即基本上以固定工資、薪點工資（崗位工資）加獎金的模式。隨著國有企業(yè)改革的不斷深入，舊的分配模式存在的弊端日益凸顯，主要體現(xiàn)在：

1.專項獎比例太重，而且獎勵范圍非常有限。造成收入分配的嚴(yán)重不平衡。

2.用于考核的工資太少，干多干少、干好干壞差距不大，發(fā)揮不了獎罰的作用。

3.生產(chǎn)前后方收入差別不大，一線員工薪酬缺乏激勵，生產(chǎn)前方人員總想到后方“享安逸”，造成生產(chǎn)隊伍人心不穩(wěn)。

4.分配不透明，審批不規(guī)范，造成部分管理崗位收入偏高。

5.薪酬分配未考慮職工的技術(shù)性要素、管理性要素以及勞動性要素的問題，職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)動力普遍不強，得過且過的情形不少，技能危機日益增大。

二、“績效管理”體系的創(chuàng)建與實施

由于舊薪金分配存在的諸多弊端，從某種程度上來說，已經(jīng)制約了企業(yè)的良性發(fā)展，企業(yè)力求尋找一種更加適合企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展的分配模式，在上級公司“調(diào)薪酬、增活力”的號召下，某發(fā)電廠經(jīng)反復(fù)調(diào)研以及周密的規(guī)劃，制定了一套全新的薪金分配體系，即“績效管理”體系。

1.確定薪酬分配總原則

薪酬分配的總原則是“三個傾斜”：即向生產(chǎn)員工傾斜，向一線員工傾斜，向骨干員工傾斜。

2.優(yōu)化薪酬分配結(jié)構(gòu)

2.1大動作調(diào)整工資結(jié)構(gòu)。

針對薪酬分配中存在的專項獎比例過重，納入月度考核的工資數(shù)太少、前后方收入差距不明顯等問題，某發(fā)電廠遵循“向生產(chǎn)一線傾斜”的原則，大幅調(diào)整了薪酬結(jié)構(gòu)。將沿用已久的基礎(chǔ)工資+薪點工資+獎金這種工資結(jié)構(gòu)改變?yōu)楣潭üべY+績效工資。

根據(jù)工作性質(zhì)對各部門的年度收入實行分塊、分層級限高，規(guī)定經(jīng)營管理部門、多經(jīng)公司職工的年度平均收入不得高于生產(chǎn)部門職工年度平均收入的80%，后勤部門職工的年度平均收入不得高于生產(chǎn)部門職工年度平均收入的75%（即生產(chǎn)一線職工與管理科室、多經(jīng)后勤職工年均工資比例為：1：0.80：0.75）。

對檢修人員按檢修工作年限發(fā)放檢修工齡津貼，并且執(zhí)行運行工齡津貼20年不封頂，以穩(wěn)定一線員工隊伍。

2.2大幅降低專項獎比重。

某發(fā)電廠取消了絕大多數(shù)專項獎，并大幅降低了公司允許的專項獎的獎勵額度，將這些截留的專項獎全部納入月度績效考核當(dāng)中。將原先少數(shù)人受益的專項獎用于惠及大眾的績效工資，這相當(dāng)于在工資總額不變的情況下，一般職工的收入增加了。

2.3大幅提高考核工資金額。

之前，某發(fā)電廠每月用于考核的僅僅是月度考核獎，大約300―600元/人，激勵作用甚微。實行績效工資后，除基礎(chǔ)工資、工齡工資和一些津貼等作為固定工資發(fā)放外，其余的薪點工資、綜合效益工資、月度考核獎和專項獎?wù){(diào)減的獎額全部納入績效考核當(dāng)中，現(xiàn)績效工資占到工資總額的65%，考核力度之大前所未有。

2.4限高中層管理人員的收入。

對中層管理人員的薪酬收入實行限高，將中層管理人員和一線職工的收入比例控制在相對合理的區(qū)間內(nèi)。規(guī)定生產(chǎn)部門中層正職的年度收入不得高于本部門職工年平均收入的2.5倍;管理部門、后勤服務(wù)部門中層正職的年度收入分別不得高于生產(chǎn)部門職工年平均收入的2倍和1.8倍（副職為本部門正職的0.8倍）。多經(jīng)公司參照管理部門的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，根據(jù)各公司的市場創(chuàng)收情況適當(dāng)拉開差距。

2.5規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)班子成員薪酬。

嚴(yán)格執(zhí)行公司關(guān)于基層企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬管理有關(guān)規(guī)定，不發(fā)放任何額外薪酬。

3.科學(xué)構(gòu)建全覆蓋的考核體系

3.1搭建績效考核框架。

采取績效系數(shù)區(qū)分部門之間、班組之間、職工之間的績效權(quán)重，通過績效評分來評價工作績效，以績效權(quán)重與績效分的乘積來確定績效工資數(shù)。

某發(fā)電廠將生產(chǎn)、經(jīng)營管理、后勤多經(jīng)三塊之間的總績效系數(shù)分別確定為1.00、0.80和0.75。在確定同塊的各部門（班組）績效系數(shù)時，以該部門（班組）薪點數(shù)總額為依據(jù)，適當(dāng)調(diào)整，兼顧平衡;確定個人績效系數(shù)時，將其70%與薪點掛鉤，其余30%由該部門（班組）績效考核小組綜合平衡?？冃Э己酥芷诜譃樵露群湍甓?，均制訂了相應(yīng)的指標(biāo)體系和考核細(xì)則。

3.2建立績效指標(biāo)體系。

建立健全了覆蓋全廠的三級（全廠對部門、部門對班組、班組對個人）指標(biāo)體系，每一級指標(biāo)體系都包括責(zé)任指標(biāo)、任務(wù)指標(biāo)和限制指標(biāo)三類。指標(biāo)權(quán)重各有側(cè)重，檢修崗位以工時為核心，運行崗位以關(guān)鍵指標(biāo)為核心，管理、后勤多經(jīng)崗位兼顧履職與任務(wù)考核指標(biāo)。

3.3規(guī)范績效考核流程。

廠部、部門、班組均成立相應(yīng)的績效考核小組（須有職工代表參加）。要求績效考核辦法和指標(biāo)體系必須通過本級的職工代表會或職工大會表決通過，每月的績效考核結(jié)果在本部門或班組范圍內(nèi)公開。績效工資最終由廠財務(wù)部直接發(fā)放至個人賬戶，且要求職工簽字確認(rèn)。績效考核和工資發(fā)放過程中充分尊重了職工民意，實現(xiàn)了公開透明，減少了誤解矛盾。

4.加強宣傳，營造改革氛圍

改革最重要的是統(tǒng)一思想，宣傳是重要手段。為保證全廠上下思想統(tǒng)一，某發(fā)電廠利用各種會議反復(fù)宣講當(dāng)時薪酬分配之弊端、工資結(jié)構(gòu)調(diào)整之必須、績效工資實行之緊迫，同時在內(nèi)部信息港上專題報道，營造了濃厚的改革氛圍。在起草工資調(diào)整方案和績效考核辦法后，廣泛征求各層級意見和建議，并作為當(dāng)年的職代會的主要議題，通過職工代表們的表決。

5.鞏固提質(zhì)，保證改革成果

在實施薪酬改革的過程中，某發(fā)電廠為確保工作順利進展采取以下措施：

5.1執(zhí)行制度不打折扣。針對個別職工出勤不出工，出工不出力的情況，某發(fā)電廠堅決執(zhí)行“曠工扣除所有工資，出勤只發(fā)固定工資”的標(biāo)準(zhǔn)，績效工資嚴(yán)格按照考核指標(biāo)得分來發(fā)放，強化了績效考核的嚴(yán)肅性，樹立了公平公正的企業(yè)形象。

5.2檢查考核不留空白。在試行過程中，多次組織部門主任和班組長進行績效考核操作培訓(xùn);廠績效考核小組每月開展一次全廠性的績效考核執(zhí)行情況大檢查，對執(zhí)行有偏差、考核不到位的部門（班組）負(fù)責(zé)人實行嚴(yán)厲的經(jīng)濟處罰。同時，廠績效考核小組還分片到各部門、班組現(xiàn)場指導(dǎo)，搜集改進意見，為實現(xiàn)全廠績效考核模式統(tǒng)一、步調(diào)一致起到了決定性作用。目前，全廠執(zhí)行績效考核區(qū)域上無死角、標(biāo)準(zhǔn)上無偏差、進度上無延遲。

三、“績效”管理實施后的變化

自實施“績效”管理后，某發(fā)電廠在許多方面發(fā)生了很大的改變。

工資分配公平合理，中層干部收入較以往有所降低，職工收入有所提升，玩忽職守的收入降了，愛崗敬業(yè)的收入提升了。

基礎(chǔ)管理體制不斷完善，員工大多遵章守紀(jì)，企業(yè)掀起爭先創(chuàng)優(yōu)的優(yōu)良風(fēng)氣，勞資矛盾隨之減少。

第7篇：后勤部考核細(xì)則范文

關(guān)鍵詞：“三集五大”；后勤管理；探索；實踐

中圖分類號：F279.23 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）10-0-03

一、后勤管理的簡述

1.管理理念

后勤工作主要包括以下幾個部分：一是人員、物資、設(shè)施，構(gòu)成后勤工作的本體；二是補給、運輸、維修、其它勤務(wù)，構(gòu)成后勤工作的職能表現(xiàn)；三是組織、計劃、協(xié)調(diào)、執(zhí)行、監(jiān)督，構(gòu)成后勤工作的過程。后勤管理與后勤工作是兩個不同的概念。后勤管理則是用科學(xué)的方法、手段，通過有目標(biāo)的組織協(xié)調(diào)工作，搞好后勤的各項工作。這是后勤工作的一個運作過程。

后勤管理的基本職能決定了它在單位工作中的作用，一是為職能工作提供了物質(zhì)保障；二是可以提高對人、財、物的利用率；三是可以體現(xiàn)組織對職工的關(guān)懷；四是可以促進單位的精神文明的建設(shè)；五是可以穩(wěn)定職工隊伍和生活秩序。

后勤工作的基本管理理念，以服務(wù)為主，服務(wù)以人為本；改變以往后勤管理松散的現(xiàn)狀，實現(xiàn)集約職能管理；改變舊有的無統(tǒng)一后勤管理體系的模式，建立健全新的后勤一體化體系，強化后勤業(yè)務(wù)支撐機構(gòu)。

2.管理范圍和目標(biāo)

以依法治企為主線，通過集約后勤管理職能，強化后勤業(yè)務(wù)支撐機構(gòu)建設(shè)，進一步提升地市公司后勤管理水平、保障能力以及服務(wù)品質(zhì)，進一步適應(yīng)“三集五大”對地市公司系統(tǒng)后勤管理模式的新要求。

重點圍繞國網(wǎng)公司深入推進“兩個轉(zhuǎn)變”，加快建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司，全面深化“三集五大”體系建設(shè)等工作，以服務(wù)公司發(fā)展和電網(wǎng)發(fā)展，服務(wù)員工生產(chǎn)生活為主要任務(wù)，管好資產(chǎn)資源、完善制度標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格考核評價、深化信息應(yīng)用，使后勤發(fā)展與公司發(fā)展和員工成長相互適應(yīng)，相互促進，建立后勤一體化體制機制。

二、“三集五大”改革后地市公司后勤管理現(xiàn)狀

1.機構(gòu)設(shè)置不合理，管理體系不健全

“三集五大”改革后，地市供電公司體系機構(gòu)設(shè)置中不在設(shè)立行政事務(wù)中心和車管中心，后勤管理職能劃歸辦公室。辦公室要對接省公司總經(jīng)部、經(jīng)法部、后勤部，造成任務(wù)過重、壓力過大，直接影響了后勤行政管理職能的高效發(fā)揮，許多工作都處于疲于應(yīng)付狀態(tài)，因此，后勤保障工作重心落在各地市公司下屬物業(yè)公司、運輸公司（或車隊）上，而這兩家單位缺乏職能部門的權(quán)威性，在處理問題時得不到其他部門的配合和支持，在制度實施的過程中處處遇阻。同時，這兩家單位根本無法垂直管理到各縣級供電公司的后勤保障部門，各縣公司仍是沿用傳統(tǒng)的封閉式后勤管理模式，自主開展各自后勤保障工作，直接造成地市公司后勤管理分散，體系不健全，后勤保障資源集中管控、集約配置能力不強。

2.人員配置不合理，隊伍素質(zhì)待提高

“三集五大”辦公室后勤管理人員定編僅1人，而縣公司后勤管理人員更是兼職，后勤管理力量十分薄弱。同時，現(xiàn)在的后勤工作涉及面更寬，工作量增大、工作節(jié)奏大幅度加快，對工作的要求也越來越高，缺人的問題不可避免地導(dǎo)致工作不夠細(xì)致、不夠及時，服務(wù)不到位，許多工作難以落實。另一方面，新形勢下的后勤工作還是一項知識全面型的工作，既有具體的事務(wù)性工作，又有管理性的工作、協(xié)調(diào)性質(zhì)的工作，要求工作人員有較廣泛的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)，必須樣樣能做好，事事能應(yīng)付，但后勤管理隊伍的人員配置素質(zhì)失衡，造成能者忙忙碌碌，庸者輕輕松松，不利于后勤部門自身管理和調(diào)動積極性，更與后勤人員應(yīng)具備的辦事高效、保障得力、服務(wù)優(yōu)良的素質(zhì)要求相悖，亟需提升后勤隊伍整體素質(zhì)，進一步增強服務(wù)意識，增強駕馭后勤工作的能力。

3.服務(wù)機制不科學(xué)，保障資源不足

落實“八項規(guī)定”實施細(xì)則和依法治企對后勤規(guī)范管理提出了更高要求，后勤管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度還需進一步完善?！吧厦媲l線、下面一根針”的倒金字塔機構(gòu)配置模式造成服務(wù)縮水，辦事憑經(jīng)驗、運作靠習(xí)慣、工作隨意性大等問題，降低了后勤管理的水平，降低了后勤工作的質(zhì)量。同時，車況老舊、保障能力不足的問題十分嚴(yán)峻。后勤應(yīng)急裝備普遍缺乏，應(yīng)急物資難于滿足應(yīng)急保障需求，房屋設(shè)施、公務(wù)車輛、辦公設(shè)備、后勤物資等資產(chǎn)全壽命周期管理水平不高，動態(tài)管理能力不強。

4.管理閉環(huán)不到位，支撐執(zhí)行力不夠

管理的職能是決策和控制；執(zhí)行職能是具體工作。管理和執(zhí)行分開是依法治企的需要，各盡所能、各負(fù)其責(zé)有利于工作的更好開展，這種情況下，工作的閉環(huán)管理顯得尤為重要。管理、執(zhí)行分開后，支撐機構(gòu)明顯有了依賴思想，時不時存在辦公室工作布置后，沒有收到反饋，或反饋的質(zhì)量不好。項目管理上，也往往因施工方在實施中缺乏強有力的執(zhí)行手段，對程序落實過程監(jiān)管不到位，麻痹和疏忽了細(xì)節(jié)性的東西。工作能否實現(xiàn)，能否達到預(yù)期的目的，除了詳細(xì)、周到的策劃，也需要實施中的責(zé)任心和執(zhí)行力度的落實情況。如果執(zhí)行力不到位或不徹底，那所謂的管理就是空談，閉環(huán)就會半途而廢。

三、地市公司推行后勤一體化管理模式的必要性

1.轉(zhuǎn)變思想觀念，打破原有管理模式的需要

“八項規(guī)定”和依法治企對后勤規(guī)范管理提出了更高的要求，現(xiàn)代后勤管理要求與傳統(tǒng)后勤管理模式之間的矛盾日益凸顯，這就要求我們轉(zhuǎn)變思想，以依法治企為主線，進一步提升后勤規(guī)范化管理水平，進一步適應(yīng)“三集五大”對公司系統(tǒng)后勤管理模式的新要求。

2.樹立大局意識，依法開展后勤管理的需要

后勤管理從本質(zhì)上講，就是籌劃和運用好人力、財力、物力等資源，從經(jīng)費、物資等方面為全局提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這就要求我們后勤管理部門必須站在全局的高度調(diào)整好利益分配，克服憑經(jīng)驗、憑關(guān)系辦事的不良傾向，以法規(guī)為依據(jù)，以標(biāo)準(zhǔn)制度為準(zhǔn)則，將后勤管理的一切活動納入依法治企的軌道。

3.豐富管理手段，做好綜合服務(wù)保障的需要

后勤工作是服務(wù)工作，工作任務(wù)紛繁復(fù)雜，具有社會性、經(jīng)濟型、時間性、群眾性等特點，這就要求我們豐富管理手段，充分利用社會保障資源為本單位服務(wù)，改變封閉式管理模式，招投標(biāo)、業(yè)務(wù)外包委托等手段均是后勤保障工作的有效途徑。

四、地市公司后勤一體化管理模式的探索

后勤工作的基本點是管理、保障和服務(wù)。全面提升后勤管理、保障和服務(wù)能力，推動后勤工作創(chuàng)新發(fā)展，關(guān)鍵要加快構(gòu)建后勤管理新體系，積極推進后勤工作標(biāo)準(zhǔn)化、信息化，穩(wěn)步推進后勤服務(wù)市場化。

一要理順和健全后勤管理體系

將后勤工作納入“三集五大”體系的總體架構(gòu)，規(guī)范各級后勤職能、機構(gòu)和編制，構(gòu)建各單位后勤一體化工作體系，加強本單位后勤資源統(tǒng)一管理和服務(wù)保障工作，抓好屬地化保障和服務(wù)工作。

二要加快標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

構(gòu)建全面覆蓋后勤管理、保障和服務(wù)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)制度體系，制定管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度。抓好標(biāo)準(zhǔn)制度的貫徹執(zhí)行，加強標(biāo)準(zhǔn)制度實施的考核評價，建立在實踐中推進標(biāo)準(zhǔn)制度優(yōu)化完善的工作機制。

三要加快信息化建設(shè)

用實、用好國網(wǎng)公司統(tǒng)一的后勤管理信息平臺，實現(xiàn)小型基建項目管理、房地資源管理、非生產(chǎn)性項目管理、公務(wù)車管理等主要業(yè)務(wù)模塊的實用化運行，加強后勤信息化系統(tǒng)的推廣和應(yīng)用培訓(xùn)。

四要穩(wěn)步推進市場化

在整合、用好內(nèi)部資源的基礎(chǔ)上，探索研究后勤服務(wù)市場化，逐步開放后勤服務(wù)市場。通過公開招標(biāo)等方式，引入市場競爭，利用社會先進的服務(wù)力量和管理方式，提供高質(zhì)量、高效率的專業(yè)后勤服務(wù)。

五、國網(wǎng)福州供電公司后勤一體化管理模式的運用分析

根據(jù)依法從嚴(yán)治企有關(guān)要求，按照“三級五大”機構(gòu)設(shè)置規(guī)范，公司明確全局行政后勤、車輛管理的職能管理部門為辦公室。“三集五大”體系機構(gòu)設(shè)置中未設(shè)立的行政事務(wù)中心和車管中心，從2013年1月1日起停止運作。成立后勤管理工作組，掛靠辦公室，與省公司后勤管理部門對接。

（一）管理界面調(diào)整，實現(xiàn)集約管理

1. 全面落實依法從嚴(yán)治企有關(guān)要求，從2013年1月1日起停止運作“三集五大”體系機構(gòu)設(shè)置中未設(shè)立的行政事務(wù)中心和車管中心。明確公司辦公室的后勤行政管理職能，成立了后勤管理工作組，掛靠局辦公室，行使全局后勤行政管理職能開展相關(guān)業(yè)務(wù)。

2. 以競爭性談判方式確定局物業(yè)行政服務(wù)類項目、車輛管理服務(wù)類項目的受托方，支付相應(yīng)的委托管理費用。委托專業(yè)物業(yè)公司開展公司各辦公及生產(chǎn)場所日常物業(yè)基礎(chǔ)管理、房產(chǎn)管理、公共區(qū)域資產(chǎn)管理、職工食堂管理工作；委托專業(yè)運輸公司開展公司在用車輛資產(chǎn)管理、車輛安全運行管理、在用車輛調(diào)度管理，以及全局駕駛員的日常管理工作。

（二）業(yè)務(wù)集中管控，強化支撐能力

1. 物業(yè)管理“四集中、一統(tǒng)一”

在市區(qū)三環(huán)以內(nèi)基層單位設(shè)立8個物業(yè)站，由物業(yè)公司派出專人駐點，對各站點食堂、綠化保潔、房屋修繕、辦公用品采購進行集中管理。辦公場所門前三包、與市政及社區(qū)的聯(lián)系等，由物業(yè)公司統(tǒng)一負(fù)責(zé)。讓基層單位從繁瑣的后勤事務(wù)中解脫出來，集中精力做好生產(chǎn)經(jīng)營工作。

（1）食堂管理。由物業(yè)公司統(tǒng)一負(fù)責(zé)各個食堂的日常管理，具體負(fù)責(zé)：廚師的管理和工資福利發(fā)放；負(fù)責(zé)日常食品的采購配送；負(fù)責(zé)食堂餐具、廚具和灶具的配備；負(fù)責(zé)食堂衛(wèi)生管理和菜譜菜樣的制訂；負(fù)責(zé)食堂倉庫物品進出庫管理；負(fù)責(zé)食堂菜金的收支管理。

（2）綠化保潔管理。所有場所綠化保潔集中統(tǒng)一管理，由物業(yè)公司派專業(yè)保潔人員定人定點負(fù)責(zé)各場所的日常保潔和綠化管養(yǎng)工作，并在各場所按標(biāo)準(zhǔn)配置綠植。

（3）修繕管理。所有場所實行統(tǒng)一報修服務(wù)，小修小補項目，由物業(yè)公司上門修補。需資金比較大的項目，物業(yè)公司對現(xiàn)場進行查勘，確定修繕內(nèi)容，并負(fù)責(zé)報請辦公室申請立項，同時請專業(yè)建筑公司負(fù)責(zé)具體修繕工作。

（4）房產(chǎn)資源管理。物業(yè)公司受委托對公司房產(chǎn)資源進行管理，各需求部門新增、調(diào)整辦公場所或租賃房產(chǎn)，均應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行審批程序。

2. 車輛管理“集中管理、統(tǒng)一調(diào)度”

加強車輛統(tǒng)籌調(diào)度，強化車輛集中管理，根據(jù)車輛用途及歸口使用的原則，在運輸公司統(tǒng)一調(diào)度平臺的基礎(chǔ)上設(shè)立7個車輛管理班組，按照各用車部門的實際需求，合理調(diào)度使用資源，同時以班組為單位做好車輛服務(wù)保障及車輛調(diào)度臺賬記錄。

（1）車輛集中管控。根據(jù)國網(wǎng)公司、省公司“集中管理、統(tǒng)一調(diào)度”的車輛管控體系要求，“公務(wù)用車和生產(chǎn)管理用車必須集中管控”，運輸公司根據(jù)各用車部門的實際需求，合理調(diào)度使用資源，設(shè)立相關(guān)車輛管理班組，嚴(yán)禁將車輛配備到崗、固定到人、定向配置到部門，以班組為單位做好車輛服務(wù)保障及車輛調(diào)度臺賬記錄。

（2）車輛日常管理。各單位領(lǐng)導(dǎo)和管理人員不得兼職駕駛公車，確因現(xiàn)場工作需要，經(jīng)審批生產(chǎn)普通車輛可由生產(chǎn)一線員工兼職駕駛。嚴(yán)格實行兼職準(zhǔn)駕制度，經(jīng)審查和考核合格才可發(fā)放準(zhǔn)駕證，生產(chǎn)普通車輛不得由各單位中層及以上干部和非準(zhǔn)駕人員駕駛及定向使用，各單位車輛鑰匙應(yīng)由車管機構(gòu)或所在車管班組集中管理，原則上不得將鑰匙交由個人保管。

（3）車輛實時定位調(diào)度管理。車輛動態(tài)全管控，積極推行GPS車輛管理平臺應(yīng)用，加強GPS終端上線率考核，實現(xiàn)車輛定位管理全監(jiān)控。全面使用車輛調(diào)度管理系統(tǒng)進行派車，嚴(yán)禁離線運行。嚴(yán)禁公務(wù)用車無派車單出車，應(yīng)急出車應(yīng)在24小時之內(nèi)補單，實在因應(yīng)急搶修原因無法及時補單的，應(yīng)先向運輸公司車輛調(diào)度員備案，并于48小時內(nèi)完成補單。嚴(yán)禁給GPS終端加裝開關(guān)或故意破壞終端。

（4）用車配置管理。各單位負(fù)責(zé)人公務(wù)用車及一般公務(wù)用車配備嚴(yán)格執(zhí)行國家電網(wǎng)公司及省公司有關(guān)規(guī)定，不定人定車，按工作需要調(diào)度使用，嚴(yán)格登記車輛用途及執(zhí)行派車單制度。

3.后勤成本規(guī)范管控

（1）規(guī)范招標(biāo)采購管理，進一步規(guī)范后勤費用中小額物資采購及服務(wù)項目招標(biāo)采購工作，由辦公室統(tǒng)一發(fā)起對涉及到的食堂（賣場采購）、消耗類日用品及電器、飲用水、綠植臨時租擺等相關(guān)物資、項目的招投標(biāo)申請，并經(jīng)由物資公司及招標(biāo)機構(gòu)進行正規(guī)的項目招投標(biāo)，實現(xiàn)了物資、服務(wù)項目采購管理的合理化、合規(guī)化、合法化。

（2）規(guī)范費用開支，加強經(jīng)費列支渠道及使用的管控，合理編制預(yù)算，規(guī)范取費，重新理順后勤相關(guān)專項、歸口費用的列支流程，進一步明確了我局福利費食堂經(jīng)費及車輛管理相關(guān)費用的使用渠道及流程，如以當(dāng)月盈虧報表報銷食堂經(jīng)費、嚴(yán)格以派車單報銷過路過橋費、嚴(yán)格以車輛報修單報銷車輛修理費等先報批后使用的管理方式，建立起后勤專項經(jīng)費預(yù)算、審查和監(jiān)督等歸口管理機制。

（3）規(guī)范配置標(biāo)準(zhǔn)，建立辦公用房配置標(biāo)準(zhǔn)，合理核定、分配和使用辦公用房。加強資產(chǎn)全壽命周期管理，完善辦公設(shè)備和辦公用品配置標(biāo)準(zhǔn)體系，切實降低成本。嚴(yán)格采購流程，嚴(yán)控審批環(huán)節(jié)，嚴(yán)把配置標(biāo)準(zhǔn)，具體落實國網(wǎng)平臺采購原則。

（4）嚴(yán)格費用管控，車輛運行成本實施“一車一成本”核算，以車為單位，將燃油費、過路費、維修費預(yù)算分解至每輛車，不浪費不超支，實現(xiàn)可控在控。與原有以部門為單位進行成本分解的傳統(tǒng)模式相比，“一車一成本”模式更能有效實現(xiàn)單車成本控制，使全局車輛成本預(yù)算達到合理計劃、精確管控的目的。

4.項目管理全過程管控

（1）事前管理，在項目立項之初，嚴(yán)格按省公司要求開展非生產(chǎn)性技改、大修項目可行性研究報告和項目方案編制，對項目必要性、項目方案及項目預(yù)算進行事前規(guī)劃和研究。非生產(chǎn)性技改、大修項目經(jīng)由國網(wǎng)公司、省公司審批通過后，經(jīng)發(fā)展部下達正式施工項目，進入項目招標(biāo)及施工準(zhǔn)備階段，嚴(yán)格根據(jù)下達的項目預(yù)算進行項目招投標(biāo)，以確定施工單位。

（2）事中管理，項目經(jīng)招標(biāo)流程確定施工單位后，按項目工作內(nèi)容安排工期，而后嚴(yán)格按項目施工進度進行節(jié)點管控。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、安全關(guān)，對施工質(zhì)量及施工安全進行定期、不定期的檢查。從嚴(yán)對施工進度款進行審查把關(guān)，及時對現(xiàn)場隱蔽工程進行驗收和簽證。

（3）事后管理，項目進入收尾和驗收階段后，組織相關(guān)部門對項目進行驗收，提出整改意見，做好驗收記錄和簽證材料的確認(rèn)。嚴(yán)格按省公司項目進度控制節(jié)點安排項目決算審核，配合審計審核部門對項目送審材料進行審查。待項目完成決算后，及時收集匯整項目資料，并送公司檔案館存檔。

（三）工作成效

通過以上各項措施，集約、規(guī)范了后勤管理職能，明確了各層級后勤管理體系和支撐體系基本職責(zé)，理順工作關(guān)系，實現(xiàn)公司后勤工作由分散向集約、由粗放向精益管理轉(zhuǎn)變。

1.通過加大國網(wǎng)統(tǒng)一后勤信息化平臺建設(shè)（系統(tǒng)臺賬整理），特別是車輛臺賬、房產(chǎn)信息、資產(chǎn)臺賬等整理工作，摸清了公司后勤家底，實現(xiàn)了后勤業(yè)務(wù)過程管控與在線管理，夯實了后勤基礎(chǔ)管理

2.通過成本管控，構(gòu)建后勤標(biāo)準(zhǔn)化工作平臺，特別是加強費用預(yù)算、列支，物品、設(shè)施配置管理，食堂經(jīng)營管理監(jiān)控，車輛調(diào)度等工作，健全了工作流程和工作機制，深化了輔助決策水平。

3.通過推進小型基建及非生產(chǎn)項目管理，特別是加強項目前期可研、設(shè)計及項目預(yù)算的不斷完善和健全，建立了自上而下的管控體系，提升后勤專業(yè)化管理水平。

后勤管理工作，是一個長期思考、長期探索、長期實踐和長期總結(jié)的過程。要適應(yīng)發(fā)展變化的新形勢，要使后勤保障工作更好地為前沿陣地服務(wù)，就必須在實際工作中，充分運用科學(xué)發(fā)展觀的理念去認(rèn)真思考，仔細(xì)研究新情況、新問題，更換新思路，探索前進，深入推進后勤發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，把后勤資源管好、用好，并轉(zhuǎn)化為有效的保障服務(wù)能力，只有這樣，才能真正完成好后勤保障工作的各項任務(wù)，更好地為公司持續(xù)發(fā)展、電網(wǎng)建設(shè)和員工生活服務(wù)，為全面建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司做出新貢獻。

參考文獻：

[1]陳棟才.強化后勤管理，提高綜合能力，為全面建成“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司提供堅強保障.國家電網(wǎng)公司2013年后勤工作會議，2013，2.

[2]佚名.科學(xué)規(guī)劃 集約發(fā)展 構(gòu)建國家電網(wǎng)公司后勤一體化體系管理創(chuàng)新與實踐.國網(wǎng)管理創(chuàng)新成果，2013，4.

第8篇：后勤部考核細(xì)則范文

關(guān)鍵詞：宿舍服務(wù)和管理；發(fā)展現(xiàn)狀；工作思路

學(xué)生宿舍是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和思想交流的重要場所，是影響學(xué)生學(xué)習(xí)、身心健康成長的重要環(huán)境因素，是培養(yǎng)學(xué)生行為習(xí)慣等綜合素質(zhì)的重要陣地，也是學(xué)校文化建設(shè)的窗口。因此，宿舍服務(wù)和管理工作是學(xué)校工作的重要組成部分，做好學(xué)生宿舍服務(wù)和管理工作，不僅關(guān)系到學(xué)生的健康成長，也關(guān)系到學(xué)校的安全穩(wěn)定，更是構(gòu)建和諧文化校園的重要內(nèi)容。

一、農(nóng)村中學(xué)宿舍服務(wù)和管理的現(xiàn)狀

近兩年，我市的農(nóng)村中學(xué)發(fā)展很快，但學(xué)校重視的著力點停留在完善宿舍硬件設(shè)施和應(yīng)付上級宿舍檢查方面，且大部分學(xué)校的生活老師服務(wù)管理理念落后、積極性不高，規(guī)范化、精細(xì)化和人性化的服務(wù)和管理嚴(yán)重欠缺，更談不上宿舍的文化建設(shè)。

這種相對落后、層次較低的服務(wù)和管理水平，嚴(yán)重影響到學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)，影響了農(nóng)村中學(xué)的德育管理和教學(xué)質(zhì)量，已成為制約我市農(nóng)村中學(xué)教學(xué)質(zhì)量提高和教育均衡發(fā)展的瓶頸。

二、宿舍服務(wù)和管理的理念與工作思路

學(xué)校宿舍的服務(wù)和管理不僅僅是學(xué)校生管部門的事情，更是學(xué)校德育部門和后勤部門甚至教務(wù)部門的事情，只有學(xué)校各部門各司其職、各負(fù)其責(zé)，協(xié)調(diào)配合，綜合服務(wù)和管理，形成合力，才能讓學(xué)生宿舍的服務(wù)和管理不脫節(jié)，環(huán)環(huán)相扣，相互促進，形成良性和諧的宿舍環(huán)境。

三、宿舍服務(wù)和管理的具體操作與探索

1.建立立體的宿舍服務(wù)和管理機構(gòu)，明確職責(zé)，形成合力

學(xué)校成立宿舍管理委員會，校長領(lǐng)頭，德育副校長直接分管，學(xué)校保衛(wèi)處負(fù)責(zé)管理，德育處、總務(wù)處協(xié)同管理，下設(shè)住宿生管理辦公室，直接負(fù)責(zé)具體事務(wù)。宿舍管理辦公室由保衛(wèi)處人員（生管組長）、生活輔導(dǎo)老師（年段長和班主任）、生管老師和學(xué)生宿舍自律委員會代表組成，全面負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍的服務(wù)和管理。

宿舍服務(wù)和管理需要較多的后勤保障和德育支持。一方面，生管工作總體屬于后勤服務(wù)性工作，對學(xué)校總務(wù)處高度依賴，在宿舍、床柜、水電、監(jiān)控等生活設(shè)施提供方面和財產(chǎn)維修、消毒除害等服務(wù)跟蹤方面都需要總務(wù)部門及時解決，否則生管工作就會“巧婦難為無米之炊”；另一方面，學(xué)生宿舍發(fā)生心理沖突、身體沖突等也需要德育部門及時介入，所以沒有總務(wù)部門的物質(zhì)保障和德育部門的支持，生管工作將難以開展。

2.建立得力的學(xué)生宿管隊伍，自我服務(wù)，自我管理

為充分調(diào)動學(xué)生參與學(xué)校宿舍服務(wù)和管理的積極性，學(xué)?？沙闪W(xué)生宿舍自律委員會（簡稱“校自律會”）?！靶Ｗ月蓵笔窃谛１Ｐl(wèi)處直接領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)助生管老師并配合班主任，是與校學(xué)生會并行運作的獨立學(xué)生團體。

對“校自律會”干部的管理要有一系列的制度保障，學(xué)?？芍贫ā秾W(xué)校宿舍自律委員會章程》，規(guī)范競聘選拔、崗前培訓(xùn)、檢查反饋、例會、考核等。

3.建立健全的宿舍服務(wù)和管理的規(guī)章制度，做到制度管人

住宿生良好生活行為習(xí)慣的養(yǎng)成，宿舍服務(wù)和管理的規(guī)范，都需要健全的宿舍規(guī)章制度來保證，通過制度的落實和執(zhí)行，讓制度內(nèi)化成學(xué)生和老師的日常行為習(xí)慣。宿舍的各項規(guī)章制度可以分為四類：

第一類規(guī)章類：包括《住宿生宿舍管理條例》《宿舍舍長工作職責(zé)》《消防安全逃生應(yīng)急預(yù)案》等宿舍制度，這些規(guī)章從宏觀層面規(guī)范了住宿生和老師在宿舍的行為準(zhǔn)則。

第二類操作類：包括《宿舍財產(chǎn)損壞登記清單》《學(xué)校行政值班人員巡查登記本》《年段長、班主任查房登記本》等操作程序及表格。

第三類評比類：包括《文明宿舍評比細(xì)則》《免檢宿舍評比細(xì)則》《學(xué)生宿舍綜合量化評比細(xì)則》和《優(yōu)秀自律會干部和舍長評選辦法》。

第四類處罰類：包括《宿舍處罰條例》和《住宿生違紀(jì)處分條例》。

4.豐富住宿生的宿管文化，力爭文化育人

宿舍文化是校風(fēng)、學(xué)風(fēng)在宿舍生活中的具體表現(xiàn)，具有無形的力量，能潛移默化地對學(xué)生的世界觀、人生觀、價值觀產(chǎn)生重要的影響。宿舍服務(wù)和管理的最高境界，就是形成一系列學(xué)生認(rèn)同的“溫馨、祥和、安全、舒適的家文化”，達到文化育人的目的。

農(nóng)村中學(xué)宿舍文化建設(shè)應(yīng)該提上議事日程，使其成為校園文化的重要組成部分，成為校園文化一道亮麗的風(fēng)景線。按照從易到難、從簡單到復(fù)雜的原則，依次從以下幾方面展開：

第一，環(huán)境文化建設(shè)。

第二，制度文化建設(shè)。

第三，活動文化建設(shè)。

第9篇：后勤部考核細(xì)則范文

后勤管理工作是管理者動用一定的原理和方法、手段，通過一系列特定的管理行為和領(lǐng)導(dǎo)活動。下面是小編為大家整理的幼兒園后勤工作的自我鑒定五篇，希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!

幼兒園后勤自我鑒定1后勤管理工作是幼兒園開展各項工作的基礎(chǔ)，是做好教育教學(xué)工作的保障。我園的后勤管理工作從目前狀況來看，各崗位能嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，但也存在不足之處，下方就各項工作做一鑒定。

一、膳食管理

膳食管理工作是保教工作的基礎(chǔ)，也是家長最為關(guān)心的問題，在過去的一年里，我園的保健醫(yī)生認(rèn)真的計算幼兒營養(yǎng)所需量，制定每日配膳單，在每季的營養(yǎng)測查中，幼兒所需營養(yǎng)都能到達標(biāo)準(zhǔn)。

定期開展每月一次的伙委會，共同探討膳食管理問題。在伙委會上，由保健醫(yī)向家長詳細(xì)的介紹食譜制定的依據(jù)以及每一天營養(yǎng)的搭配，并認(rèn)真聽取了家長的推薦和意見。由教師填寫每一天的膳食反饋表，根據(jù)反饋意見及時更改食譜。在今年，又增加了油條、大餅等自制主食。

采買人員嚴(yán)格的按照配量進行購買，在采買中，從來不買腐爛變質(zhì)等便宜貨。

二、保育工作

這一學(xué)年，制定了幼兒生活常規(guī)管理與教育常規(guī)管理，使之構(gòu)成文字性材料;加強了幼兒常規(guī)的培養(yǎng)，如飯前便后洗手、飯后擦嘴等，并使之逐步構(gòu)成了習(xí)慣;在開學(xué)初對全體教師進行了生活管理技能、安全工作技能、衛(wèi)生消毒技能的培訓(xùn)，并在日常工作中教師之間進行了互相切磋。

在冬季幼兒外出時，及時為幼兒穿好外套，以防由于室內(nèi)外溫差太大，幼兒患病。

在衛(wèi)生方面加大了檢查力度，保育員衛(wèi)生意識加強了，全園衛(wèi)生比去年上了一個新臺階。

三、財務(wù)工作與財產(chǎn)管理、維修

認(rèn)真的做好了收托費、發(fā)獎金工作;認(rèn)真記錄各種帳目，做到帳實相符、帳證相符;嚴(yán)把資金使用關(guān)，協(xié)助園長搞好經(jīng)濟結(jié)算。

開學(xué)初，對全園各崗的物品進行了清查登記，對大型物品每月進行檢查并了解其使用狀況，出現(xiàn)問題隨時解決;對班內(nèi)物品的領(lǐng)取實行了登記，初步建立了物品領(lǐng)取登記手續(xù)。

四、衛(wèi)生保健

配合婦幼保健中心做好新幼兒入托體檢工作及時建檔并做了認(rèn)真記錄、分析和統(tǒng)計。在園幼兒的肝功澳抗檢查工作到達百分之百。針對冬季流行性感冒，及時為全園幼兒服用板蘭根水，按期、按時做好各種疫苗的接種，使接種率到達了百分之百;認(rèn)真作好晨、午檢工作，杜絕各種傳染病及流行性感冒在我園發(fā)生;嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度，加強了衛(wèi)生管理的力度。

五、安全保衛(wèi)工作

根據(jù)我園的實際狀況進行了開、關(guān)門制度。加強門衛(wèi)值班制度，閑雜人等一律不準(zhǔn)進入，生人找人一律問清原因并登記。每月檢查大型玩具的使用狀況，定期召開安全會議，增強教師安全意識，嚴(yán)防各類安全事故在我園發(fā)生。

幼兒園后勤自我鑒定2單鑒定如下：

一、重視后勤人員的思想學(xué)習(xí)，提高他們的服務(wù)意識。

本學(xué)期在園領(lǐng)導(dǎo)的重視下，我們有計劃的堅持加強了對后勤人員的政治思想和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，每周定期召開一次后勤人員工作會議，學(xué)習(xí)資料以《幼托機構(gòu)衛(wèi)生保健工作手冊》為主，在學(xué)習(xí)的同時認(rèn)真對照職責(zé)要求，鑒定和分析工作中的得失，肯定了后勤人員工作上提高和成績，指出工作中存在的問題，提出改善的意見和方法。經(jīng)過學(xué)習(xí)后勤人員的服務(wù)意識得到的提高，用她們的話說，工作不分貴賤，后勤崗位雖不起眼，但它直接關(guān)系到幼兒園每個孩子的健康，少了就不行。由于對工作的重要性有了進一步的明確，本學(xué)期后勤服務(wù)的質(zhì)量有的新的提高。

二、珍愛幼兒生命，提高衛(wèi)生保健水平。

幼兒教育在提高幼兒的生存、保護和發(fā)展水平方面擔(dān)負(fù)著重大的職責(zé)，我們本著保教并重的方針盡最大的努力做好幼兒的保育工作，創(chuàng)設(shè)并不斷完善衛(wèi)生、健康、安全的教育環(huán)境。

1、安全管理方面，本學(xué)期我們一如既往地重視和加強了安全防護和安全教育工作，全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。

具體做法：每月一次對大型玩具、電器設(shè)備、班級設(shè)施及食堂等進行了全面的檢查，每次有檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題做到及時維修或上報。嚴(yán)格接送制度，又一次為每個家庭制作了安全接送卡，并督促門衛(wèi)把好大門關(guān)。為了避免接送是的擁擠，我們改變的統(tǒng)一放學(xué)的時間。結(jié)合健康活動，要求各班教師加強重視對幼兒的安全知識教育，提高

幼兒的安全意識。每周的衛(wèi)生工作檢查都有園領(lǐng)導(dǎo)親臨，由于全園人員的安全防范意識加強了，本學(xué)期無任何意外傷害事故的發(fā)生。

2、幼兒健康管理方面，本學(xué)期園領(lǐng)導(dǎo)在教師緊缺的情景下，確保了專職保健教師。

并繼續(xù)由有保健教師負(fù)責(zé)班級教師協(xié)作，認(rèn)真做好每一天晨間檢查工作，把好幼兒安全健康入園的第一關(guān)，并根據(jù)保健要求，本學(xué)期重視了對患病兒的全日觀察，嚴(yán)格了對藥物的管理，于保健教師和班級教師共同填寫好全日觀察記錄和幼兒服藥記錄。秋季尤其在"手口足病"流行期，進行了加強性消毒工作，對個別患兒做好了隔離。使各班的發(fā)病率控制到最低，也使得各班幼兒因病缺勤率降至最低。

3、食堂飲食管理方面，本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視下，首先在食堂人員上作了調(diào)整，其次我們又根據(jù)他們的各自情景作了職責(zé)分工，使他們真正起到了各取所長，各投其好的作用。

為了保證孩子足夠的營養(yǎng)量，保健教師嚴(yán)格按照幼兒營養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真制定好每周食譜，做到配餐營養(yǎng)科學(xué)化、飯菜合理多樣化，增加了幼兒的進食量。本學(xué)期與往年同期相比，谷類食品的用量增大了。

4、環(huán)境衛(wèi)生管理方面，我們始終以福安實驗園衛(wèi)生合格標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，明確園內(nèi)后勤工作人員各崗位職責(zé)，衛(wèi)生區(qū)域的劃分也根據(jù)各人所長，分工到人，職責(zé)到人，堅持每周一次檢查，并每次于園領(lǐng)導(dǎo)親臨檢查，確保了孩子生活在一個清潔衛(wèi)生的環(huán)境里。

三、圍繞幼兒園的中心工作，協(xié)助園領(lǐng)導(dǎo)努力做好了如下工作：

1、本學(xué)期將二層樓的兩個活改造和墻壁的粉刷。

保證了幼兒活動和生活環(huán)境的安全和整潔。

2、食堂人員結(jié)構(gòu)作了新的調(diào)整和分工，保證食堂工作的正常行轉(zhuǎn)。

并及時增添食堂用品。在廚房購置一臺炊飯車，寢室添做20架兒童床及4架空調(diào)等。

4、根據(jù)幼兒游戲活動的需要，及時調(diào)整好了現(xiàn)有活動室，并將游戲材料作了記錄，以便流失。

5、添置部分衛(wèi)生清潔用具，保證后源充備

7、期末計做好了幼兒代辦費的結(jié)算工作。

以上鑒定是幼兒園后勤工作中的一部分，更多的資料和職責(zé)將促使我們在今后的工作中不斷反思和完善，以期待更多的收獲。

幼兒園后勤自我鑒定3一、衛(wèi)生保健工作:

為了做好衛(wèi)生保健工作，一年來，認(rèn)真執(zhí)行《托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健制度》

及《食品衛(wèi)生法》等有關(guān)規(guī)定，做好幼兒膳食、疾病預(yù)防、衛(wèi)生消毒管理工作。1、重視抓改善幼兒伙食，提高膳食質(zhì)量。為了管理好幼兒的膳食工作，對食品的采購、食物的保管、炊事員的工作等進行檢查和指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)不合理的現(xiàn)象，及時指正。如發(fā)現(xiàn)食品有剩余，立刻要求采購人員減量，盡量避免浪費;發(fā)現(xiàn)菜切的不夠細(xì)，立即督促炊事員立刻加工。每日保證三餐兩點，兩餐間隔3小時以上，保證幼兒進餐時間和自由飲水時間，堅持把好進貨關(guān)、幼兒飯菜質(zhì)量關(guān)和衛(wèi)生關(guān)，并想方設(shè)法，不斷改善花樣品種，每周編制營養(yǎng)平衡的幼兒食譜，保證四周不重樣，每月進行一次營養(yǎng)計算。按時公布"本周食譜"，并定期召開伙委會，聽取班級與家長對膳食工作的意見，及時給予反饋調(diào)整，使幼兒食譜不斷得到落實和提高，家長十分滿意。今年，為了補充鈣的攝入不足，經(jīng)常用骨頭、魚頭煨湯，并增加了綠色食品的攝入，上午課間十點給幼兒加一次水果，午時起床后，喝新鮮牛奶和點心。這樣補充了鈣和蛋白質(zhì)的攝入。今年血紅蛋白11克以上達89%，幼兒體重達均值92%，身高達91%。均貼合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。炊事人員堅持執(zhí)行食品衛(wèi)生法和“五四”制，我園從未出現(xiàn)食物中毒事故。

2、制定合理的幼兒一日生活作息制度。

為了增強幼兒體質(zhì)，各班根據(jù)幼兒年齡特點，每一天堅持戶外活動兩小時以上，開展各種戶外游戲活動，讓幼兒能充分接收陽光的照射。定期組織教職工及幼兒進行全面體檢，對幼兒的身體發(fā)展?fàn)顩r進行分析、鑒定、建立檔案，今年對全園)幼兒的視力進行普查，初查出2名有不一樣程度的近視并得到及時矯治。

3、堅持嚴(yán)把“三關(guān)”，即每一天晨檢關(guān)、每一天午檢關(guān)、每一天消毒關(guān)。

做到有病及時發(fā)現(xiàn)，及時治療。我們堅持衛(wèi)生消毒及隔離制度，毛巾、水杯、玩具、被褥、圖書、空氣等嚴(yán)格消毒，做到一人一杯一巾制，各班配有消毒柜，堅持幼兒餐具每餐消毒，口缸天天消毒，幼兒使用的玩具定期進行消毒。為了減少常見病、多發(fā)病的發(fā)生，定期進行空氣消毒和藥物消毒。堅持晨檢與全日觀察相結(jié)合，并做到有記錄、有分析、有措施。今年十二月中班有幾名幼兒患手足口泡疹，由于加強了晨檢及午檢和消毒隔離，手足口泡疹很快控制下來，沒有大面積的流行。&;4、堅持抓好計劃免疫工作。今年，為適齡兒童按期注射預(yù)防針及服用預(yù)防藥:如乙肝疫苗、麻腮風(fēng)疫苗、麻疹疫苗、乙腦疫苗、流腦疫苗、流感疫苗。乙肝疫苗接種率62.41達%。麻疹疫苗(復(fù)種)達33.55%，麻腮風(fēng)疫苗達38.25%，乙腦疫苗達67.78%，流腦疫苗達84.56%，流感疫苗達45.63%，齟齒(第一次)達60.4%，齟齒(第二次)81.2%。減少了幼兒的發(fā)病率。

4.堅持抓好環(huán)境衛(wèi)生和衛(wèi)生宣傳;

為了讓幼兒有一個良好的環(huán)境，長期堅持每一天小掃，每周大掃，每月全面檢查，并進行評比，評比結(jié)果與獎金掛鉤，促進了工作的落實。根據(jù)季節(jié)和疾病的流行情景，每月經(jīng)過宣傳欄、報紙、講座，向教師、家長、幼兒宣傳保健常識、傳染病的防治方法，取得了良好效果。一年來，由于管理嚴(yán)格，全園沒發(fā)生過大型傳染病流行蔓延情景及重大職責(zé)事故。

二、財務(wù)、財產(chǎn)管理

1、加強財務(wù)管理工作

一年來，做到嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，認(rèn)真做好經(jīng)費預(yù)算，分清主次輕重，合理安排經(jīng)費開支，帳目清楚。嚴(yán)格執(zhí)行伙食管理制度，伙食費?？顚Ｓ茫⒚吭孪蚣议L公布伙食帳目。

2、財產(chǎn)管理工作

嚴(yán)格執(zhí)行采購、驗收制度，對購買物品進行登記、驗收，并認(rèn)真核對發(fā)票的物品數(shù)量及質(zhì)量，對各部門所需物品，定時、定量供應(yīng)物品，年底對所有財產(chǎn)進行清點。

三、落實后勤保障，提高服務(wù)質(zhì)量。

一年來，后勤部門圍繞教學(xué)中心，在工作中強化后勤工作人員的全局意識、服

務(wù)意識，根據(jù)各班教學(xué)需要，為幼兒供給相應(yīng)的食品和制作材料，供給幼兒參與活動的機會與條件，如中秋節(jié)為幼兒準(zhǔn)備月餅;冬至節(jié)為幼兒供給制作湯圓的材料，進取配合各班的教學(xué)，保證了教育教學(xué)活動的正常開展。認(rèn)真落實后勤保障，及時排修水、電故障，及時維修損壞的桌椅、燈具、及大型玩具等，做好后勤保障工作。

四、安全保衛(wèi)工作

1、加強學(xué)習(xí)，不斷提高安全意識。

今年對全體教職工進行安全教育，增強教職工的職責(zé)感。組織教職工學(xué)習(xí)報刊、雜志、媒體報道的各類事故、案例，分析產(chǎn)生事故的原因，讓大家認(rèn)識到自我肩負(fù)的職責(zé)重大，要引以為戒，加強職責(zé)心才能杜絕事故的發(fā)生。

2、加強管理，嚴(yán)格執(zhí)行安全防范制度

(1)為了更好地做好安全工作，定期對幼兒園設(shè)施進行檢查，查找園內(nèi)不安全

隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施加以消除，確保幼兒了的安全。并建立了安全檢查檔案，及時鑒定和改善安全工作。為了幼兒的安全，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，認(rèn)真清點幼兒，并作好記錄，防止漏失。

幼兒園后勤自我鑒定4半年時間又在忙碌中悄然流逝，一個學(xué)期也又畫上了圓滿的句號?；仡?、梳理一個學(xué)期下來的工作，歡樂過、焦慮過、緊張過卻又異常的充實，感嘆自我在新的挑戰(zhàn)中又得到了提高與歷練，反思自我在工作中還有很多地方尚待不斷的學(xué)習(xí)?，F(xiàn)將本學(xué)期的各項工作做如下分析與反思：

一、新領(lǐng)域的嘗試推動了個人較全面的成長與歷練。

這個學(xué)期，十分感激園里給予我新崗位嘗試與歷練的機會，讓我在教育教學(xué)之外較為陌生的領(lǐng)域得以鍛煉、成長。后勤管理，較于教育教學(xué)來說，零散、瑣碎的事務(wù)性事情明顯要多很多，這頭手邊事情還未完，那邊又有事情突現(xiàn)，最初接管時自我還真如無頭蒼蠅般的忙亂，卻還總是達不到自我預(yù)期夢想的工作效果，疲于應(yīng)對各種出現(xiàn)的工作狀況，除了心急與焦慮，僅有不斷的調(diào)整自我心態(tài)、在問題中不斷的反思自我工作方式，尋求突破口，以求改變被動的工作局面，把工作質(zhì)量完成得更好，可是，在不斷的工作摸索中也收獲諸多：

1、共同參與一線員工的工作，體驗他們的工作之辛勞，認(rèn)同、尊重他們的勞動付出，這種參與方式更能走進她們的內(nèi)心。

透過開學(xué)初一日蹲點、偶爾不定期的走入一線的工作參與，邊一齊勞動的同時邊隨意的交談中，員工也更容易理解意見一些，并也能獲知很多有價值的信息，解決了所存在的一些問題。再有，無任何包袱的與之誠懇的進行情感交流，更能客觀全面的了解到具體細(xì)節(jié)工作、存在的問題，然后從園所宏觀需求上與之誠懇的分析，在思想觀念上不斷加以疏導(dǎo)、引領(lǐng)，以到達個人價值與群眾價值追求的一致性，緩解了員工與管理處于對立的局面，由此，團隊意識、凝聚力就慢慢的有所增強了。

2、把好幼兒園開源節(jié)流關(guān)，采購物品時多方面進行價格的比對，了解掌握價格的動態(tài)，最大空間的做好成本節(jié)儉。

采購于我來說是最頭疼的事情：一最怕價格有偏差;二怕購買回的物品質(zhì)量有偏差。最開始時由于沒有經(jīng)驗，所采購回的物品價格、質(zhì)量時有偏差，數(shù)次受挫以后弄得人沒半點信心，很怕外出采購，甚至曾想過撂下采購的這個擔(dān)子，但在董事會鼓勵與信任下才重拾信心，也逐漸在采購中積累了一些經(jīng)驗，每次采購時，即便是在固定的定點采購點也會問清楚每一項目的單價，然后在清單后面加注詳細(xì)價格單價;另有，除了定點的采購點，也會多問問、看看、了解其他店面的價格狀況，進行物品、價格比對后，盡可能的購買性價比高的物品。

3、加大了員工寢室、功能室規(guī)范管理力度，較好的改變了以往臟、亂的局面。

員工寢室一向是個大問題：物品雜亂、衛(wèi)生狀況差、用電安全意識欠缺，雖然平時也要求過、考核過，可是考核一下好一時，只要一不檢查就回復(fù)原樣，只是治標(biāo)根本治不了本，雜亂也仍然是那么亂著。甚至，教師們這種不良習(xí)慣會也影響到孩子，鐳射到了功能室的管理，班級使用完功能室后教師也沒習(xí)慣收整好，導(dǎo)致功能室里也是“慘不忍睹”：桌椅、教玩具、圖書等物品雜亂不堪。為了扭轉(zhuǎn)這種狀況，專門召集全體住園的教師召開了一次關(guān)于寢室管理要求的會議，從兩方面著手：一是職責(zé)到人，以考核督管自我約束力。重新選出寢室長，寢室長負(fù)責(zé)監(jiān)管好自我寢室。將衛(wèi)生要求、寢室管理細(xì)則、值日生安排具體到人，排出公共區(qū)值日生表格張貼在寢室內(nèi)，每日值日生做完衛(wèi)生清掃后簽好字，以便于管理人員檢查核對，一旦發(fā)現(xiàn)未及時做好公共區(qū)衛(wèi)生工作，從重考核。每個寢室內(nèi)部衛(wèi)生如有發(fā)現(xiàn)不干凈的狀況，全體寢室人員一并從重考核。二是管理上由平時的一周一檢調(diào)整為不定時隨時抽檢，要確保寢室隨時持續(xù)衛(wèi)生干凈整潔，但凡發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生狀況差者同樣從重考核。透過一段時間的試行，自此，寢室環(huán)境衛(wèi)生改觀顯著，一改以往臟亂的局面，變得干凈清爽多了。

功能室里也相應(yīng)的采取了表格式管理，但凡進入功能室使用的班級做好表格記錄，記錄好室內(nèi)衛(wèi)生、教學(xué)具整理狀況，出來后務(wù)必整理好功能室教學(xué)具，并也務(wù)必要認(rèn)真填寫好使用表格，物品整理狀況如何。雖然，檢查過程中仍有少部分未清理整齊的狀況出現(xiàn)，但總體來說還是提高相當(dāng)大?？墒?，后期表格的填寫有些班級就沒能堅持下來，使用完后沒及時做好使用記錄，在下學(xué)期工作中還需要求教師做好持續(xù)性的工作。

二、后勤團隊建設(shè)初見成效。

后勤人員相對班級來說也較為復(fù)雜一些，文化層次、個人素養(yǎng)亦存在有差異，管理起來就頗為費勁些，要求與制度的執(zhí)行總是到了實際操作時大打折扣，并且習(xí)慣性的喜歡以各種借口與理由來給工作中出現(xiàn)的狀況與問題辯解，想要扭轉(zhuǎn)固化的這種工作思維與方式，的確需要精力和時間一而再、再而三的不斷去強化、去督促。我從以下方面展開了后勤團隊的打造：

1、學(xué)習(xí)、強化規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)與要求，嚴(yán)格規(guī)范程序化工作。

在學(xué)期初，就召開后勤會議，組織全體后勤人員進行規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，從思想上、從幼兒園宏觀工作需求上來要求后勤人員更高標(biāo)準(zhǔn)、更高要求的對待自我的工作，嚴(yán)格以規(guī)章制度、崗位職責(zé)來對照日常工作;并在園訓(xùn)的基礎(chǔ)上修改、擬出了一份后勤部門工作宣言，以此指導(dǎo)自我的工作;我還新制定出了一份后勤管理考核細(xì)則，對后勤人員進行細(xì)致程序化工作的要求與監(jiān)管，以此為依據(jù)進行日?？己恕Ａη蠖嗲赖膸雍笄诠ぷ髦鸩竭M入規(guī)范化管理。

2、下放管理權(quán)利，發(fā)揮中層管理領(lǐng)導(dǎo)力量。

食堂班組工作氛圍一向不是十分融洽，個人主觀意識多，相互協(xié)助精神相對于班級來說還是欠缺一些，埋頭悶聲做事多，主動交流溝通少，就有因交流不暢導(dǎo)致工作出現(xiàn)問題的狀況發(fā)生過(幼兒菜量少了無人管、調(diào)改了菜譜不匯報等等)，這也是影響食堂工作質(zhì)量大的一個因素之一。為此，我就如何提升食堂工作質(zhì)量，帶動食堂班組工作氛圍找食堂班長多次交流。分析原因有：食堂自主管理不夠，平常多半是被動式的理解安排的工作，沒有太多的動腦筋想問題、想事情，構(gòu)成了一種等待安排、被動理解的工作習(xí)慣，沒有一個主要負(fù)責(zé)的人員來起到一個協(xié)調(diào)、帶動的作用，班組長帶動性遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，根本發(fā)揮不了作用。并且只要一有出現(xiàn)問題，大家還相互推諉職責(zé)。基于此，透過與班長交談、商討，決定把管理權(quán)利下放，充分發(fā)揮中層管理人員的力量，以班長負(fù)責(zé)制進行食堂班組內(nèi)部自主管理，班長有責(zé)管理、調(diào)動、協(xié)調(diào)好食堂班組所有人員、所有工作，有問題我們只找班長問責(zé)，班組內(nèi)必須要高要求、高質(zhì)量、不打任何折扣的完成所有工作。透過試行，這種方式的確可取，班長用心主動性被調(diào)動了起來，班組內(nèi)工作氛圍、協(xié)助精神也明顯有所改觀。但有些細(xì)節(jié)工作、對工作要求的執(zhí)行力度還需在以后工作中不斷督促與強化。

3、組織形式多樣的各種賽項、業(yè)余活動，調(diào)動大家主動參與的用心性，增強團隊凝聚力。

為了激發(fā)大家主人翁意識，增強后勤工作人員的凝聚力，光只靠嘴上多念叨還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需要豐富多樣的團隊活動等其他形式來調(diào)動大家的熱情與用心主動性，于是，這個學(xué)期我們組織了諸如：食堂切菜比賽、保育組故事比賽、外出休閑放松活動(保育組、食堂班組分別進行)等，讓大家在競賽中得以技能上的相互學(xué)習(xí)、提升，增強大家參與活動的用心性;在緊張的工作之余也放松身心，釋放壓力，以持續(xù)充沛的精力、簡單愉快的情緒投入到工作當(dāng)中。

三、安全管理意識、督促排查力度做得不夠到位，導(dǎo)致有職責(zé)安全小事故的出現(xiàn)。

“生命安全大于天”，可見安全工作是擺在幼兒園首要重點工作，其實我一向也十分重視安全工作，學(xué)期初也采取了一些安全管理措施：

1、修改完善了各部門的安全職責(zé)狀，并與各職責(zé)人進行了職責(zé)狀的簽訂。

2、出臺了每日安全檢查制度，除了班級以及各部門所需維修的物品維修上報登記表之外，還增加建立了每日安全檢修臺帳，要求安全負(fù)責(zé)專員每一天進行安全排查并做好詳細(xì)記錄。

3、組織班級進行了多次消防演習(xí)，提高了班級教師安全警惕性和幼兒安全防范自救潛力。

4、進行了教職工寢室徹底的用電安全排查，基本上杜絕了寢室私自接用電器，并基本做到能自覺養(yǎng)成安全、正確使用電器的習(xí)慣。

5、經(jīng)常巡查班級正確使用電器狀況，較好的督促到了教職員工安全意識的提高，從最初的人走插座未拔到此刻全都是人走插座全拔除，這說明教師的安全警惕性在督察中得以提高。

6、食堂食品衛(wèi)生安全也都是秉著“高度以孩子生命安全至上”的原則進行操作，衛(wèi)生、消毒、食品留樣、采購、加工制作等每一道工序都嚴(yán)格把好衛(wèi)生、食品安全關(guān)，但凡發(fā)現(xiàn)任何異常、甚至疑似異常的食品都是寧愿造成浪費也不會給孩子吃，不會拿孩子生命安全來做實驗。

可是，我也深刻的檢討自我，在安全工作有些方面沒做到位：

(一)門衛(wèi)安全把關(guān)上，的確督管力度不夠，門衛(wèi)制度的執(zhí)行不是很到位，還是存在比較多的問題與漏洞：

1、有時門口沒人值崗時門沒及時落鎖，外面的人就能夠輕易的進入到園內(nèi)來。

2、外來人員來訪時還是較為隨意，門衛(wèi)沒有認(rèn)真執(zhí)行好門衛(wèi)登記制度就放外人隨意進入園來。

3、午時離園后時段更為放松，多次門口無人在崗而未落鎖，安全隱患十分大。

(二)做為一名安全管理直接領(lǐng)導(dǎo)者，我十分的自責(zé)安全巡查沒能堅持好，因忙于其他事務(wù)，到學(xué)期后期巡查工作就有所放松;對安全專員的要求也沒督管好發(fā)現(xiàn)問題就應(yīng)要及時上報、及時處理，導(dǎo)致有安全隱患時我沒能第一時間掌握信息，及時排除掉安全隱患，帶給了一名孩子小傷害事故的發(fā)生。

這次事件也給了我深刻的教訓(xùn)，不管其他任何事務(wù)都沒差錯，但只要一點點的疏漏，就會影響到全部工作質(zhì)量，還會造成嚴(yán)重的后果。所以，切記任何時候都不可疏忽和放松警惕。期望我個人在此教訓(xùn)上引以為戒!安全至上!

幼兒園后勤自我鑒定5一、完善常規(guī)工作操作，加強新舊保育員的培訓(xùn)工作，以提高自身素質(zhì)。

1、一年來全體的后勤人員都能在各自的崗位上完成工作任務(wù)。

熟悉每日工作操作程序，能在規(guī)定的時間段完成相應(yīng)的工作。且每人的動作都很嫻熟有序把整個活動室搞得有條有理。排放整齊，無存在衛(wèi)生死角。

2、一年來園內(nèi)有三位保育員因事辭職，所以更換三位新保育員。

在新保育員剛上班時都能進行上崗前的理論培訓(xùn)，且跟班學(xué)習(xí)操作一天。我園能定期組織保育員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、理論知識，現(xiàn)場操作活動并討論學(xué)習(xí)。在5月7日8日還組織全體保育員參加市婦幼所、教育局舉辦的業(yè)務(wù)、理論知識培訓(xùn)，參加考試并取得合格證書，經(jīng)過這次集中培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，大家在座談中，都覺得受益非淺，有了更深的了解幼兒園的保育工作的重要性。

3、保育員能主動進取的參與教學(xué)當(dāng)中，能幫班科任教師共同配合制定每日活動常規(guī)，配合準(zhǔn)備教學(xué)過程中所需的活動材料。

一年來，園還組織全體教職工進行評優(yōu)工作，評出青陽街道優(yōu)秀工勤人員一名，園優(yōu)秀工勤人員三名，這樣就能對全體教職工更有一種促動的作用，樹立榜樣、起著帶頭的作用。

二、時刻抓好安全工作，確保幼兒園工作安全正常的運作。

安全工作是幼兒園工作的首要任務(wù)，在一切工作正常開展前，安全是不可缺少的。每一天早上要對幼兒園的整個大環(huán)境巡視一遍，確認(rèn)有無存在不安全的隱患并做好記錄。園成立了一支安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，共同商討如何創(chuàng)立一所平安園所，做到有會議有記錄，定期組織領(lǐng)導(dǎo)組的成員進行安全檢查：電器、線路、活動場地、消防栓等。如有發(fā)現(xiàn)不安全的地方，立刻進行整改。園門口有丟車、車箱被撬、丟提包，市內(nèi)公走過路速度快等一系列不安全情景，都能及時的向上級反映并采取下列措施：a、加強門衛(wèi)的巡視力度，與交警一中隊聯(lián)系，爭取取得在離園的高峰期配合共同維持秩序，b、填寫申請表報送教育辦，申請設(shè)立學(xué)校警示牌減速慢行的路障等。節(jié)假日都有分發(fā)告家長書，并及時取回家長的回執(zhí)單，以確保每名幼兒在節(jié)假日期間的生命安全。廚房的食品堅決杜絕“三無”產(chǎn)品進入園門。每時抓好食品驗收質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)變質(zhì)有味的食品，立刻進行退貨處理。食品烹飪食用之前每種食品都要取少量進行留樣觀察直至24小時以后，每學(xué)年與各攤販簽訂保質(zhì)保量的合同書。一年來經(jīng)過一系列的抓安全工作措施，確保園平安有序的進行運轉(zhuǎn)，得到上級檢查團的一致好評，并獲得青陽教育辦“創(chuàng)立安全學(xué)校先進單位”

三、大力度抓好保健、科學(xué)合理安排一日膳食。

新的保健員主抓園內(nèi)衛(wèi)生保健工作，由于是剛從學(xué)校畢業(yè)出校門，對幼兒園的瑣碎工作較為不熟悉，所以要花較為大的時間來對其進行講解、培訓(xùn)、示范等，保健員也能勤勤懇懇、腳踏實地的學(xué)習(xí)，經(jīng)過參加泉州市兒童保健培訓(xùn)、晉江市保健員定期培訓(xùn)等也學(xué)到了一寫些理論知識，加上園實地操作，用心鉆研，一學(xué)年也都能基本上掌握工作的大方向，能獨立操作保健室的有關(guān)資料填寫，到班級及進行指導(dǎo)衛(wèi)生工作，配合婦幼所做好防疫接種、體檢等工作。抓好晨檢關(guān)，每一天入園時保健員做到一摸二看三問四查的檢查工作，發(fā)現(xiàn)有病兒、傳染源等立刻做好切斷隔離，保證幼兒安全入園。每兩月做好膳食的營養(yǎng)計算，召開膳委會與家長代表共同制定好幼兒一日的營養(yǎng)膳食。每日抓好廚房食品來源的登記、驗收，簽好發(fā)票單，嚴(yán)把關(guān)口，以防有變質(zhì)變味的食品入園。堅決杜絕三無產(chǎn)品。