電子商務(wù)的對(duì)策精選(九篇)
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第1篇：電子商務(wù)的對(duì)策范文
1電子商務(wù)和物流的聯(lián)系
1.1物流是電子商務(wù)的重要組成部分
隨著科技的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)也迅猛的發(fā)展起來(lái)，，電子科技成為一種新型媒介被廣泛應(yīng)用到人們生活、生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)中，同時(shí)商業(yè)也進(jìn)人了電子的時(shí)代?？蔁o(wú)論是過(guò)去的傳統(tǒng)方式，還是現(xiàn)在的電子商務(wù)的應(yīng)用，都改變不了以生產(chǎn)為中心，以消費(fèi)是為目的，用流通來(lái)搭建橋梁的一個(gè)模式。也就是無(wú)論是商品往來(lái)如何變化,商品本身的實(shí)體往來(lái)始終不會(huì)被替代。所以說(shuō)物流是電子商務(wù)的重要組成部分。
1.2電子商務(wù)與物流相互制約
在傳統(tǒng)的物流過(guò)程中，商流與物流是一起的。而現(xiàn)在的電子商務(wù)的物流過(guò)程中，商流與物流是彼此分開(kāi)的。這樣就需要物流配送達(dá)到髙效便捷,才能與電子商務(wù)的快捷和髙效相互呼應(yīng);相反如果在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行交易和結(jié)算，由于信用、交易手段、交易方式上存在問(wèn)題，也會(huì)影響到物流配送的效率。
1.3物流也是電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸
電子商務(wù)以其髙效、便利的優(yōu)勢(shì)來(lái)為商業(yè)、物流、貨幣、信息等廣泛使用，而電子商務(wù)活動(dòng)的主要內(nèi)容是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易、結(jié)算、物流等。隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的發(fā)展已趨于成熟，發(fā)展迅速,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)安全、信用制度等都趨于完善后，物流也成為電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。
2電子商務(wù)對(duì)物流的影響
2.1電子商務(wù)可以提高物流業(yè)的社會(huì)地位
電子商務(wù)是將科技與信息相互結(jié)合的一種產(chǎn)業(yè)革命,其對(duì)商業(yè)、物流、貨幣、信息等進(jìn)行有效的信息處理，從實(shí)體轉(zhuǎn)向虛擬的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行信息處理;在某些程度上又將信息轉(zhuǎn)化成電子。這樣不僅強(qiáng)化了對(duì)信息處理的能力，也減少了對(duì)實(shí)體的要求。這樣就使的產(chǎn)業(yè)得到重組,使企業(yè)、行業(yè)本身變的縮小或消失，可與此同時(shí)也加大和增力卩了許多新的行業(yè)和企業(yè)。
在這樣一個(gè)過(guò)程中，就逐步加強(qiáng)了物流企業(yè)的發(fā)展，使物流企業(yè)在電子商務(wù)里承擔(dān)的責(zé)任更加重要:就需要及時(shí)從生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)貨人庫(kù)，再用虛擬商店將貨物送到用戶手中。物流就成了虛擬商店的倉(cāng)庫(kù)和用戶的供應(yīng)者。這樣物流就成了生產(chǎn)企業(yè)及或供應(yīng)商，對(duì)應(yīng)消費(fèi)者的供應(yīng)者。這樣物流業(yè)就成為整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)鏈條的中心,為整個(gè)社會(huì)提供全方位的物流服務(wù)。電子商務(wù)不僅提升了整個(gè)物流業(yè)的髙度、認(rèn)知度、信用度，也為物流提供了發(fā)展的機(jī)遇和動(dòng)力。2.2優(yōu)化物流供應(yīng)管理
在傳統(tǒng)商業(yè)交易的鏈條中，產(chǎn)品從生產(chǎn)企業(yè)到消費(fèi)者手中要經(jīng)過(guò)許多環(huán)節(jié)才能完成，，不僅流程長(zhǎng)，也使得成本過(guò)髙。現(xiàn)在的電子商務(wù)大大縮短了生產(chǎn)廠家與用戶之間的距離，許多企業(yè)還可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)直接與客戶交易或溝通，在也不需要過(guò)去那種多環(huán)節(jié)的分銷體系，也縮短了物流路徑和時(shí)間，降低了成本，髙了效率。在過(guò)去傳統(tǒng)里，供應(yīng)與銷售相互脫節(jié)，使的銷售信息得不到及時(shí)準(zhǔn)確地反饋到供應(yīng)商，使得供應(yīng)商只能應(yīng)用計(jì)劃方法來(lái)管理庫(kù)存，不僅沒(méi)有靈活性還使得商品積壓。而好銷售的商品，就容易造成庫(kù)存短缺的現(xiàn)象?，F(xiàn)在在電子商務(wù)的環(huán)境下,供應(yīng)方和銷售方實(shí)現(xiàn)了一體化，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使供消三者聯(lián)系起來(lái)，供應(yīng)商不僅可以及時(shí)準(zhǔn)確的掌握產(chǎn)品銷售情況，還可以了解到消費(fèi)者的許多需求信息，這樣就可以合理的組織生產(chǎn)和供貨，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售的零庫(kù)存。
2.3提高物流技術(shù)
物流技術(shù)是用現(xiàn)代物流的運(yùn)行方式與管理，進(jìn)行信息與操作技術(shù)的一種技術(shù)。物流技術(shù)水平的髙低對(duì)物流的效率起決定性作用，電子商務(wù)本身就需要髙效運(yùn)作的物流體系來(lái)支持，髙效性和全球性正好體現(xiàn)了電子商務(wù)的特點(diǎn)，這樣就需要來(lái)借助物流來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這樣就給如交通運(yùn)輸、通信、網(wǎng)絡(luò)等許多基礎(chǔ)設(shè)施提出了更髙的要求。在某種程度上電子商務(wù)促進(jìn)了物流管理水平的提髙，也使電子商務(wù)本身得到迅猛發(fā)展，不僅促進(jìn)了物流技術(shù)的現(xiàn)代化進(jìn)程,也使物流技術(shù)得到提髙。首先可以從電子商務(wù)物流管理人員人手,這樣就需要較髙的物流管理水平與電子商務(wù)知識(shí)水平的人員;其次在運(yùn)作的實(shí)際過(guò)程中,可以有效地將二者有效結(jié)合。重要體現(xiàn)了各種先進(jìn)物流信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，以及物流操作技術(shù)的全面進(jìn)步。
2.4改變物流運(yùn)作方式
電子商務(wù)可以用來(lái)實(shí)現(xiàn)物流網(wǎng)絡(luò)的有效控制。在傳統(tǒng)物流中主要是以商流為主，這樣就決定了其運(yùn)作方式，從而全部都屬于商流活動(dòng)。在傳統(tǒng)的物流鏈供應(yīng)里,主要受到通訊、科技、信息和管理模式的限制，使得信息和物流都是使用一級(jí)一級(jí)的相互傳遞，物流、信息等都需要經(jīng)過(guò)供應(yīng)商才能到制造商，再到分銷商,最后到用戶這樣一個(gè)鏈條關(guān)系。而在現(xiàn)在電子商務(wù)的運(yùn)作過(guò)程里,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以直接幫助供應(yīng)商及時(shí)的掌握產(chǎn)品銷售信息、顧客信息、產(chǎn)品信息等多種信息。在存貨的管理中就采用反應(yīng)法，也就是根據(jù)所得信息組織產(chǎn)品生產(chǎn)和供貨，不僅可以有效地進(jìn)行控制，也實(shí)現(xiàn)了物流的合理化。如在某個(gè)電子商務(wù)方案里，我們就可以利用信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息的直接溝通，可以用信息來(lái)代替實(shí)物庫(kù)存,也就使信息變成虛擬庫(kù)存，這樣將生產(chǎn)商和經(jīng)銷商、物流服務(wù)商提供服務(wù)變成一體化，所有的環(huán)節(jié)都可以共享庫(kù)存信息，同時(shí)也提髙了供貨服務(wù)水平，并對(duì)實(shí)物庫(kù)存得到有效管理。
2.5加強(qiáng)第三方物流發(fā)展
第三方物流就是指由物流業(yè)的提供和需求兩方以外的第三方，也是物流服務(wù)的一種運(yùn)作模式。電子商務(wù)是一種跨時(shí)域與跨區(qū)域的一種商務(wù)模式，這樣就所決定了第三方物流必將在電子商務(wù)環(huán)境下極大發(fā)展。這些特性需要物流本身具有跨區(qū)域和跨國(guó)際化的特征。在這樣的模式下，當(dāng)我們需要在異國(guó)的網(wǎng)上商店購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，就需要將所購(gòu)買(mǎi)的商品送到消費(fèi)者手中時(shí)候，小件的商品就可以通過(guò)郵購(gòu),可大件商品就需要是物流公司來(lái)完成需求。許多國(guó)家都成立有境外分公司進(jìn)行配送，通過(guò)第三方的物流,消費(fèi)者就可以在所在國(guó)家進(jìn)行配送，貨物也就可以直接送到用戶手里，即降低了流通費(fèi)用，也提髙了消費(fèi)流通的速度?？鐓^(qū)或跨國(guó)的第三方物流也可以提供最佳的服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)了一對(duì)一的送貨。
3利用電子商務(wù)來(lái)發(fā)展物流
3.1提高整個(gè)社會(huì)對(duì)電子商務(wù)物流的認(rèn)知度
在當(dāng)前的社會(huì)里我們要把電子商務(wù)與電子商務(wù)物流一起進(jìn)行宣傳，電子商務(wù)是商業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的一次革新,而電子商務(wù)物流則是物流領(lǐng)域內(nèi)的跨時(shí)代的飛躍。就需要我們擯棄以往重商輕物的理念，將物流業(yè)整體提升，使其適應(yīng)現(xiàn)代快節(jié)奏需求,就需要我們加快發(fā)展社會(huì)電子化物流系統(tǒng)。
3.2國(guó)家要和企業(yè)_起來(lái)建設(shè)電子化物流系統(tǒng)
要想實(shí)現(xiàn)全社會(huì)的電子化物流系統(tǒng)，就需要國(guó)家和企業(yè)共同出資,國(guó)家要在交通、航空、信息、網(wǎng)絡(luò)等方面進(jìn)行大量的投人資金，來(lái)保證交通、信息、網(wǎng)絡(luò)的通暢，就可以全方位的形成一個(gè)覆蓋全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)化城市，還需要提供良好的社會(huì)環(huán)境來(lái)大力支撐電子商務(wù)物流的發(fā)展。物流企業(yè)也需要加大對(duì)現(xiàn)代物流技術(shù)的投人，利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)給客戶更快捷方便的服務(wù)。要吸引更多的企業(yè)加人網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)提髙企業(yè)的知名度和競(jìng)爭(zhēng)力水平，促進(jìn)電子商務(wù)以及電子商務(wù)物流的快
3.3加強(qiáng)電子商務(wù)物流人才培養(yǎng)
加強(qiáng)電子商務(wù)物流人才的培養(yǎng)，就需要我們學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國(guó)家，借鑒他們?cè)谖锪鞴芾硌芯恐械慕?jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)更多人來(lái)研究電子商務(wù)物流中的弊端，加快我國(guó)電子商務(wù)物流的發(fā)展步伐。電子商務(wù)物流人才是復(fù)合型人才，不僅需要掌握電子商務(wù)和物流方面的知識(shí)，也要掌握其先進(jìn)技術(shù)、熟悉管理過(guò)程等。推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)物流的發(fā)展，就需要加強(qiáng)對(duì)專業(yè)人才的培養(yǎng)，建立完善的電子商務(wù)物流培訓(xùn)、認(rèn)證體質(zhì)，在髙校設(shè)立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，不僅要引進(jìn)先進(jìn)的電子商務(wù)物流人才，還要將電子商務(wù)物流的人才派出去進(jìn)行學(xué)習(xí)。
電子商務(wù)的飛速發(fā)展，必然帶動(dòng)了現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展,也帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇，物流業(yè)的發(fā)展注定離不開(kāi)電子商務(wù)的影響與作用，同時(shí)也對(duì)其發(fā)展提出了一些新的要求。為了實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代物流持續(xù)健康有序的發(fā)展，必須深人分析掌握電子商務(wù)對(duì)整個(gè)現(xiàn)代物流業(yè)的影響，結(jié)合我國(guó)實(shí)際情況,這樣才能促進(jìn)電子商務(wù)物流業(yè)的快速發(fā)展，從而利用電子商務(wù)更好的為物流服務(wù)，各自優(yōu)勢(shì),互相促進(jìn)，從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)效用的最大化。
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第2篇：電子商務(wù)的對(duì)策范文
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；稅收；影響；對(duì)策
1 引言
隨著電子信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在當(dāng)今社會(huì)中的不斷發(fā)展和創(chuàng)新，電子商務(wù)也隨之發(fā)生著翻天覆地的變化，隨著中國(guó)人民銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行四大國(guó)有銀行的相繼進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)并宣布支持網(wǎng)絡(luò)支付貨款的相應(yīng)行為及各式企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上相繼建立自己的企業(yè)網(wǎng)站及銷貨系統(tǒng)，使得電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)銷售成為了近幾年來(lái)日益走俏的一種企業(yè)銷售行為，但是，伴隨著這些企業(yè)銷售行為的完成，國(guó)家的稅款也在隨之流失，到底電子商務(wù)對(duì)國(guó)家稅收存在著什么樣的影響，我們?cè)撊绾芜\(yùn)用稅收法律法規(guī)及現(xiàn)行的征收管理系統(tǒng)來(lái)嚴(yán)把銷售關(guān)口，不讓國(guó)家的稅款嚴(yán)重流失呢？
電子商務(wù)是近年來(lái)伴隨著社會(huì)進(jìn)步和現(xiàn)代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的一種新型貿(mào)易方式。它是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，企業(yè)和個(gè)人從事數(shù)字化數(shù)據(jù)處理和傳送的商業(yè)活動(dòng)，包括通過(guò)公開(kāi)的網(wǎng)絡(luò)或非公開(kāi)的網(wǎng)絡(luò)傳送文字、音像等。截至2004年底，全球互聯(lián)網(wǎng)用戶約2.5億，7000多萬(wàn)企業(yè)參與電子商務(wù)活動(dòng)。2004年，全球電子商務(wù)貿(mào)易交易額約為16121.71億美元，預(yù)計(jì)2005年的全球電子商務(wù)貿(mào)易交易額將達(dá)到23000億元。而在我國(guó)，電子商務(wù)則起步較晚。但是，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷創(chuàng)新及計(jì)算機(jī)的相應(yīng)普及，我國(guó)的電子商務(wù)也在隨之發(fā)生的巨大的變化，單從2000年至今，專業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售網(wǎng)站由2000年的4、5個(gè)已經(jīng)增長(zhǎng)到了現(xiàn)今的125個(gè)之多，由此就可以看出當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展大大地促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)不僅對(duì)傳統(tǒng)貿(mào)易方式和社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)帶來(lái)了前所未有的沖擊，也對(duì)當(dāng)前的稅收政策及征管系統(tǒng)提出了一個(gè)新的問(wèn)題！那么電子商務(wù)到底對(duì)當(dāng)前的稅收及征收管理系統(tǒng)存在著什么樣的挑戰(zhàn)呢？
2 靈活便捷的電子商務(wù)對(duì)相對(duì)固定的稅收征收管理模式的影響
電子商務(wù)顧名思義，就是一種以信息為基礎(chǔ)的商業(yè)構(gòu)想的實(shí)現(xiàn)，用來(lái)提高貿(mào)易過(guò)程中效率的一種形式。其不同于普通商務(wù)的最大區(qū)別就在于，電子商務(wù)的方便、靈活，購(gòu)買(mǎi)自己喜好的物品再也不需要花大量的時(shí)間在商店、商場(chǎng)中，而只需要登陸各大電子商務(wù)網(wǎng)站主頁(yè)，通過(guò)簡(jiǎn)單的搜索引擎，只需輸入簡(jiǎn)單的產(chǎn)品名稱、商標(biāo)、產(chǎn)地甚至于商品的性能、價(jià)格范圍，都可以搜索到自己需要的商品。然后，您可以通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)站中設(shè)立的各個(gè)電子商店通過(guò)銀行的電子支付貨幣系統(tǒng)購(gòu)買(mǎi)到物美價(jià)廉的商品，這種從挑選到購(gòu)物直到貨幣支付的整個(gè)交易過(guò)程，最多不會(huì)超過(guò)15分鐘，就是這種簡(jiǎn)單、便捷的方式使得電子商務(wù)站在了最近幾年流行的潮頭浪尖，但是，相對(duì)于電子商務(wù)的靈活、便捷，我們的稅收征收管理系統(tǒng)和稅務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)就顯得相對(duì)落后了。
這主要是因?yàn)槲覀兊木W(wǎng)絡(luò)僅僅依靠的是簡(jiǎn)單的WAN（內(nèi)部局域網(wǎng)），而并非與INTERNET（廣域網(wǎng)）相互聯(lián)接。
國(guó)家稅務(wù)總局在“建設(shè)稅收征收管理信息化”的方案中曾經(jīng)提到，以“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)”為依托，運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)建立有效的稅務(wù)監(jiān)控體系。但是，通過(guò)近幾年的信息化建設(shè)，稅務(wù)機(jī)關(guān)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)僅僅是局限的WAN，這樣，不僅達(dá)不到及時(shí)、有效的與其他各個(gè)行業(yè)的信息溝通和信息共享，也很難達(dá)到對(duì)電子商務(wù)銷售系統(tǒng)的有效監(jiān)控。根據(jù)國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部的相關(guān)數(shù)據(jù)，在國(guó)內(nèi)最大的電子商務(wù)集團(tuán)下網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)中，僅電子商店2004年全年就達(dá)到了18956個(gè)，而象這樣的電子購(gòu)物系統(tǒng)，在INTERNET上比比皆是，但是，我國(guó)的稅收管理系統(tǒng)和稅務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)并未對(duì)此進(jìn)行過(guò)監(jiān)控。雖然說(shuō)，隨著稅收信息化的發(fā)展和征收改革的深入，一個(gè)以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托，以稅收征收管理基本要素為監(jiān)控的稅務(wù)監(jiān)控體系已經(jīng)初步建立，但是整個(gè)監(jiān)控體系僅僅實(shí)現(xiàn)的是將過(guò)去納稅人原始票據(jù)紙質(zhì)資料的電子化，而并未真正作到與各個(gè)行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、信息共享及聯(lián)合監(jiān)督，這就給電子商務(wù)的商家偷逃稅款提供了便利條件。
3 電子商務(wù)中無(wú)形商品銷售對(duì)稅收征收范圍的影響
在我國(guó)的稅法中對(duì)有形商品的銷售、勞務(wù)的提供和無(wú)形資產(chǎn)的使用都作了明確的區(qū)分，并且制定了不同的課稅規(guī)定。然而在電子商務(wù)中銷售方可以將原先的有形貨物以數(shù)字形式作為商品進(jìn)行銷售，例如網(wǎng)絡(luò)游戲中的相應(yīng)銷售行為，交易商通過(guò)購(gòu)買(mǎi)游戲點(diǎn)卡和玩網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)生的電子商品進(jìn)行交易，而這種網(wǎng)絡(luò)游戲中產(chǎn)生的電子商品的買(mǎi)賣行為及對(duì)這種以數(shù)字形式提供的數(shù)據(jù)和信息是否應(yīng)視為銷售產(chǎn)品?這種商品該如何確定其具體特性？運(yùn)用什么方法確定？并且怎樣確定其所得適用的稅種和稅率都是一個(gè)值得我們思考的問(wèn)題。的確，隨著網(wǎng)絡(luò)信息化的不斷發(fā)展，這種無(wú)形的電子商品將越來(lái)越多的出現(xiàn)在我們的生活中，而且，將來(lái)我們身邊的某些實(shí)物也可能會(huì)被其所取代，而適時(shí)的考慮對(duì)于電子商務(wù)商品的稅收界定也成為了一個(gè)當(dāng)務(wù)之急的問(wèn)題。
4 電子商務(wù)的無(wú)申報(bào)、無(wú)財(cái)務(wù)報(bào)表、無(wú)經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)的“三無(wú)”問(wèn)題對(duì)于稅收征收管理模式的影響
如果您想要對(duì)一個(gè)納稅企業(yè)的具體經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了解，是離不開(kāi)對(duì)該企業(yè)的憑證、帳冊(cè)和報(bào)表的審查，為了確認(rèn)納稅人申報(bào)的收入、費(fèi)用準(zhǔn)確性，納稅人需要保留準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)記錄以備稅務(wù)機(jī)關(guān)檢查。傳統(tǒng)上，這些記錄用書(shū)面形式保存。然而，隨著電子信息技術(shù)的不斷運(yùn)用，在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下，商品訂購(gòu)、貨款支付、甚至數(shù)字化產(chǎn)品的交付都可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，無(wú)紙化程度越來(lái)越高，訂單、買(mǎi)賣雙方的合同、作為銷售憑證的各種票據(jù)都以電子形式存在。但是電子憑證可被輕易修改而不留任何線索，導(dǎo)致傳統(tǒng)的憑證追蹤審查失去基礎(chǔ)。而電子商務(wù)交易方式的無(wú)形性恰恰使電子交易與貨款支付系統(tǒng)聯(lián)結(jié)，其過(guò)程和結(jié)果不會(huì)留下痕跡作為稅務(wù)檢查線索?，F(xiàn)行稅務(wù)登記依據(jù)的基礎(chǔ)是工商登記，但信息網(wǎng)絡(luò)交易的經(jīng)營(yíng)范圍是無(wú)限，也不需要事先經(jīng)過(guò)工商部門(mén)的批準(zhǔn)，因此，現(xiàn)行日常銷售的稅務(wù)登記方法不再適用電子商務(wù)，無(wú)法確定納稅人的經(jīng)營(yíng)情況。由于網(wǎng)上交易的電子化，電子貨幣、電子發(fā)票、網(wǎng)上銀行開(kāi)始取代傳統(tǒng)的日常匯款、記帳憑證、信用卡。現(xiàn)行的稅款征收方式與網(wǎng)上銷售相互脫節(jié)。導(dǎo)致了稅收征管模式的電子商務(wù)稅收監(jiān)督上的嚴(yán)重缺失，對(duì)電子商務(wù)的征稅法律責(zé)任也就更無(wú)從談起。現(xiàn)行的稅收征管手段是在銷售企業(yè)每月的日常納稅申報(bào)上進(jìn)行的。而電子商務(wù)的銷售行為卻沒(méi)有實(shí)際的銷售經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)，僅僅只是依靠網(wǎng)絡(luò)上的虛擬交易空間來(lái)進(jìn)行貨品交易，所以其流動(dòng)性與隱蔽性，對(duì)稅收征管造成極大的壓力。
5 電子商務(wù)對(duì)稅收管轄權(quán)的影響
我國(guó)現(xiàn)在實(shí)行的稅收管轄權(quán)包括屬地管轄權(quán)、屬人管轄權(quán)、屬人屬地管轄權(quán)三種方式，而由于互聯(lián)網(wǎng)的廣泛性及其網(wǎng)點(diǎn)覆蓋性使得它可以在深入到世界的每一個(gè)地區(qū)，所以當(dāng)一項(xiàng)交易發(fā)生時(shí)，經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)及銷售行為實(shí)現(xiàn)的地點(diǎn)是不確定的，而這種不確定的交易地點(diǎn)，就為我們的稅收管理及應(yīng)由哪個(gè)地區(qū)的稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)它行使稅收管轄權(quán)帶來(lái)了極大的困難。
但是電子商務(wù)的這種稅收不確定性并不是說(shuō)就不能管理，不能監(jiān)控，恰恰相反，只要我們能夠相應(yīng)的加強(qiáng)對(duì)于稅收征收管理的靈活運(yùn)用及稅務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)的相應(yīng)完善，電子商務(wù)其實(shí)并沒(méi)有想象中的那么難于監(jiān)控和難于管理。
首先，針對(duì)電子商務(wù)的靈活便捷，我國(guó)的稅收征收管理系統(tǒng)應(yīng)該加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)連接，通過(guò)與各個(gè)行政部門(mén)的有效網(wǎng)絡(luò)連接，加大相互之間的信息共享和信息溝通，并且加大對(duì)于相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商(ISP)的監(jiān)管力度，通過(guò)對(duì)于各電子商務(wù)商家電子信息認(rèn)證系統(tǒng)的監(jiān)控，充分了解各電子商家的企業(yè)基本情況，并且在允許的情況下與企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(kù)形成數(shù)據(jù)供給形式，即只要商家在電子商務(wù)網(wǎng)站主頁(yè)一注冊(cè)，相應(yīng)的資料信息就會(huì)以數(shù)據(jù)庫(kù)信息的形式匯往稅務(wù)機(jī)關(guān)的相應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)并形成備份，這樣不僅利于稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)于電子商戶的管理，也防止了電子商戶的偷逃稅款行為。
其次，對(duì)于電子商務(wù)電子支付這一現(xiàn)代的支付方式，稅務(wù)機(jī)關(guān)可以通過(guò)與銀行的信息連接，確認(rèn)銀行為代扣代繳納稅人，當(dāng)交易者以電子支付方式通過(guò)銀行付款時(shí)，可通過(guò)銀行代扣代繳相應(yīng)稅款，這樣不僅減少了交易者的納稅環(huán)節(jié)，節(jié)省了交易時(shí)間，也保證了稅款的足額及時(shí)入庫(kù)。
第三，構(gòu)建電子商務(wù)稅收法律框架，確立電子商務(wù)稅收法律的基本原則，這是解決電子商務(wù)稅收法律問(wèn)題的基礎(chǔ)條件。一方面，由于電子商務(wù)在目前還是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，他的許多領(lǐng)域還有待開(kāi)拓，他的許多問(wèn)題還需要進(jìn)一步的探索和研究，因此在這種情況下對(duì)其進(jìn)行立法就首先需要確立立法的基本原則和出發(fā)點(diǎn)，而不是阻礙其發(fā)展。另一方面，由于電子商務(wù)主要是對(duì)稅法公平原則和稅法構(gòu)成要素造成了影響，是電子商務(wù)領(lǐng)域出現(xiàn)了稅法的真空和不確定性。因此從維護(hù)公平原則、維護(hù)現(xiàn)行稅收法律制度的有效性和解決電子商務(wù)稅收問(wèn)題出發(fā)，通過(guò)立法來(lái)確立電子商務(wù)稅收法律框架，以指導(dǎo)對(duì)現(xiàn)行稅法的修改和完善，使現(xiàn)行稅法能夠適用于電子商務(wù)領(lǐng)域，從而解決對(duì)電子商務(wù)的征稅問(wèn)題。
最后，通過(guò)對(duì)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商處的電子信息登記，每月按時(shí)通過(guò)固定的電子信件方式將相關(guān)的電子申報(bào)表及稅款確認(rèn)意見(jiàn)書(shū)發(fā)至電子商家的個(gè)人信箱中，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行納稅申報(bào)。稅務(wù)機(jī)關(guān)在收到確認(rèn)信和相應(yīng)的電子申報(bào)表后，對(duì)電子信件進(jìn)行安全性檢查，然后轉(zhuǎn)入稅務(wù)機(jī)關(guān)計(jì)算機(jī)處理系統(tǒng)中，并確認(rèn)該項(xiàng)申報(bào)有效。如果電子商家逾期未進(jìn)行申報(bào)，稅務(wù)機(jī)關(guān)可下達(dá)相應(yīng)的電子稅款催繳書(shū)，如果在電子稅款催繳書(shū)下達(dá)后滿三個(gè)月仍未申報(bào)的，稅務(wù)機(jī)關(guān)可通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商（ISP）關(guān)閉該電子商戶網(wǎng)上店鋪或利用電子信息技術(shù)直接鎖死該電子商戶登陸域名。這樣不僅可以有效的對(duì)電子商戶進(jìn)行稅務(wù)監(jiān)督，也可以以信息化為切入點(diǎn)，將深化稅收征收管理作為稅務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)和前提。
所以，強(qiáng)化稅務(wù)監(jiān)控，逐步加強(qiáng)對(duì)于電子商務(wù)信息的有效管理和實(shí)時(shí)監(jiān)督，改變當(dāng)前稅務(wù)監(jiān)控體系業(yè)務(wù)流程不合理，功能不健全的現(xiàn)狀，逐步完善對(duì)于電子商務(wù)中電子產(chǎn)品的有效法律界定，才能為合理、有效的管理電子商務(wù)，建立以網(wǎng)絡(luò)為依托，電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)的信息化稅收管理系統(tǒng)提供一個(gè)高效、科學(xué)、嚴(yán)密的技術(shù)平臺(tái)。
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第3篇：電子商務(wù)的對(duì)策范文
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；稅收；影響；對(duì)策
電子商務(wù)是伴隨著社會(huì)進(jìn)步和現(xiàn)代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的貿(mào)易方式，其代表了未來(lái)商務(wù)的發(fā)展方向。聯(lián)合國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織認(rèn)為電子商務(wù)是發(fā)生在開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)――因特網(wǎng)上的企業(yè)與企業(yè)之間和企業(yè)與消費(fèi)者之間的商業(yè)交易。歐洲經(jīng)濟(jì)委員會(huì)的定義認(rèn)為電子商務(wù)是各參與方之間以電子方式而不是以物理交換或直接物理接觸方式完成任何形式的業(yè)務(wù)交易。它集開(kāi)放性、全球性、流動(dòng)性、無(wú)中介性、隱匿性等特點(diǎn)于一身。
1 電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)稅收領(lǐng)域造成多方面的影響
(1)稅收征管缺乏必要憑據(jù)，稅收流失風(fēng)險(xiǎn)加大。電子商務(wù)運(yùn)用系統(tǒng)化的電子技術(shù)，將原有的紙張流動(dòng)、貨幣流動(dòng)甚至包括人員流動(dòng)幾乎全部改成“電子”流動(dòng)。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)所必需的紙質(zhì)合同、票據(jù)、貨款支付以及經(jīng)營(yíng)、資金賬戶都變成了在網(wǎng)上稍縱即逝的電子信息流，相關(guān)銷售方面的依據(jù)和憑據(jù)均以電子信息的形式傳遞。電子商務(wù)的這種無(wú)紙化操作客觀上使稅收征收管理失去了最直接的依據(jù)。網(wǎng)上交易資料的隱匿性、保密性，使稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的交易情況無(wú)法追蹤、掌握、審計(jì)和監(jiān)控，造成稅收征收管理在電子商務(wù)領(lǐng)域的“盲區(qū)”。由于在互聯(lián)網(wǎng)上企業(yè)可以直接進(jìn)行交易，而不必通過(guò)中介機(jī)構(gòu)，又使傳統(tǒng)的代扣代繳稅款無(wú)法進(jìn)行。同時(shí)，電子商務(wù)活動(dòng)建立在一個(gè)虛擬的市場(chǎng)上，網(wǎng)上的經(jīng)營(yíng)沒(méi)有有形的“場(chǎng)所”、“基地”或人員的“出場(chǎng)”，使得在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式下的常設(shè)機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所在地等概念變得模糊不清。另外，傳統(tǒng)稅收制度規(guī)定無(wú)論是從事生產(chǎn)、銷售還是提供勞務(wù)、服務(wù)的單位與個(gè)人都必須辦理稅務(wù)登記。稅務(wù)登記是稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)納稅人實(shí)施管理、了解掌握稅源情況的基本手段，是法律關(guān)系成立的依據(jù)和證明。但電子商務(wù)自產(chǎn)生以來(lái)就不太重視這個(gè)問(wèn)題。任何企業(yè)交納一定的注冊(cè)費(fèi)，就可以獲得自己的專用域名，在網(wǎng)上自主的從事商業(yè)活動(dòng)和信息交流。這一切使本應(yīng)征收的稅款不易征收，導(dǎo)致稅款白白流失。
(2)電子商務(wù)使得稅收管轄權(quán)的范圍難以確定。目前世界上大多數(shù)國(guó)家都并行地域管轄權(quán)與居民管轄權(quán)，由此引發(fā)的國(guó)際重復(fù)課稅總是通常是以雙邊稅收協(xié)定的方式來(lái)解決。然而在互聯(lián)網(wǎng)交易中稅收管轄權(quán)的確定就受到了挑戰(zhàn)。比如常設(shè)機(jī)構(gòu)就難以確定，“常設(shè)機(jī)構(gòu)”是指一個(gè)企業(yè)進(jìn)行全部或部分營(yíng)業(yè)活動(dòng)的固定場(chǎng)所。只有在某個(gè)國(guó)家設(shè)有常設(shè)機(jī)構(gòu)，并取得屬于該常設(shè)機(jī)構(gòu)的所得，才能夠被認(rèn)定為從該國(guó)取得所得，由該國(guó)行使地域管轄權(quán)。在網(wǎng)絡(luò)世界里一個(gè)可以進(jìn)行買(mǎi)賣的網(wǎng)絡(luò)地址或服務(wù)器算不算“常設(shè)機(jī)構(gòu)”?假設(shè)涉及的管理和銷售系統(tǒng)被分別安置在不同的國(guó)家，那么法人的常設(shè)機(jī)構(gòu)所在地應(yīng)如何確定?法人的居民身份如何判斷?這都影響著稅收管轄權(quán)的確立，這一問(wèn)題也容易引發(fā)各國(guó)的爭(zhēng)議，造成新的國(guó)際稅收糾紛。
(3)稅務(wù)稽查難度加大。各國(guó)稅法普遍規(guī)定納稅人必須如實(shí)記賬并保存賬簿、記賬憑證以及其他與納稅有關(guān)的資料若干年，以便稅務(wù)機(jī)關(guān)檢查，這便從法律上奠定了以賬證追蹤審計(jì)作為稅收征管的基礎(chǔ)。而電子商務(wù)的隱匿性與保密性導(dǎo)致傳統(tǒng)的憑證追蹤審計(jì)失去基礎(chǔ)，電子商務(wù)以電子數(shù)據(jù)信息資料的形式出現(xiàn)并傳遞，電子數(shù)據(jù)信息資料具有隨時(shí)被修改或刪除的危險(xiǎn)，同時(shí)由于現(xiàn)有技術(shù)還無(wú)法做到對(duì)數(shù)字化印章和簽名的唯一性、保密性進(jìn)行準(zhǔn)確無(wú)誤的認(rèn)定，再加上隨著計(jì)算機(jī)加密技術(shù)的發(fā)展，納稅人可以利用加密技術(shù)來(lái)掩蓋有關(guān)信息，使稅務(wù)機(jī)關(guān)無(wú)法獲得真實(shí)和充分的管理信息，使稅收的源泉扣繳的控管手段失靈，客觀上促使了納稅人遵從稅法的隨意性，導(dǎo)致稅款流失。加大了稅收稽查的難度。
(4)國(guó)際避稅問(wèn)題加劇?；ヂ?lián)網(wǎng)給企業(yè)和消費(fèi)者提供了世界范圍的直接交易機(jī)會(huì)，導(dǎo)致中介作用削弱，從而使中介代扣代繳稅款的作用也隨之削弱?？鐕?guó)集團(tuán)為了降低成本，逃避稅收，更多地應(yīng)用電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)，使得企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部高度一體化，企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售“合理地”分布于世界各地將很容易，在避稅地建立基地公司也將輕而易舉，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以輕松地將其在高稅區(qū)的利潤(rùn)轉(zhuǎn)移到低稅區(qū)或避稅區(qū)。
2 解決電子商務(wù)稅收問(wèn)題的主要對(duì)策
(1)確定電子商務(wù)的稅收原則。
美國(guó)克林頓政府在《全球電子商務(wù)框架》中確立的對(duì)電子商務(wù)征稅的三原則提到――既不扭曲也不阻礙電子商務(wù)的發(fā)展，盡量避免稅收政策對(duì)選擇電子商務(wù)活動(dòng)形式產(chǎn)生影響；保證稅收政策的簡(jiǎn)單透明化和稅收中性化；對(duì)電子商務(wù)的稅收政策應(yīng)與本國(guó)現(xiàn)行稅收政策相互協(xié)調(diào)，同時(shí)與國(guó)際稅收基本原則相一致。我們可以借鑒以確定我國(guó)的電子商務(wù)稅收原則：(1)不單獨(dú)開(kāi)征新稅，稅收適當(dāng)優(yōu)惠原則。我國(guó)電子商務(wù)起步較晚，為了促進(jìn)電子商務(wù)在我國(guó)的快速發(fā)展，開(kāi)辟新的稅源，應(yīng)鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上交易；(2)公平、中性原則。不應(yīng)考慮交易所得是通過(guò)電子方式還是傳統(tǒng)方式的商業(yè)渠道取得；(3)堅(jiān)持國(guó)家的原則。在堅(jiān)持維護(hù)我國(guó)稅收權(quán)益及互利互惠的基礎(chǔ)上，力求與國(guó)際有關(guān)法規(guī)接軌，消除國(guó)際間的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，避免操作上的不可行性和國(guó)際間的重復(fù)征稅、逃稅的發(fā)生。(4)前瞻性與靈活性相結(jié)合的原則。要結(jié)合電子商務(wù)和科技水平的發(fā)展前景來(lái)制定稅收政策，以使稅收政策與科學(xué)技術(shù)及商業(yè)發(fā)展齊頭并進(jìn)。使相關(guān)政策具有穩(wěn)定性與連續(xù)性。
(2)立足于現(xiàn)行稅收法規(guī)并加以補(bǔ)充、完善以適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展。認(rèn)識(shí)和把握電子商務(wù)的特征和本質(zhì)，修改與完善有關(guān)電子商務(wù)的稅收條文，明確網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)的納稅義務(wù)發(fā)生時(shí)間、納稅期限、納稅地點(diǎn)、納稅資料申報(bào)、納稅資料保管等，解決電子會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的法律效力問(wèn)題，研究確定電子商務(wù)的網(wǎng)址和服務(wù)器視同常設(shè)機(jī)構(gòu)所在地或經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)所在地等問(wèn)題。對(duì)網(wǎng)上交易暴露的問(wèn)題在處理上要遵循實(shí)質(zhì)重于形式的原則。
(3)借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，加快稅收征管改革。逐步建立符合要求的稅收征管、稽查體系。開(kāi)發(fā)稅收軟件，總結(jié)稅務(wù)部門(mén)已建立和運(yùn)行的增值稅發(fā)票計(jì)算機(jī)交叉稽核、防偽稅控、稅控收款機(jī)等經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)電子商務(wù)的技術(shù)特點(diǎn)，開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、制定監(jiān)控電子商務(wù)的稅收征管軟件、標(biāo)準(zhǔn)，形成網(wǎng)上自動(dòng)征稅系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化征收，并能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)國(guó)際間廣泛的稅收合作。
(4)加強(qiáng)國(guó)際間的合作與協(xié)調(diào)。電子商務(wù)的開(kāi)放性與無(wú)國(guó)界性使一個(gè)國(guó)家很難掌握全面情況，各國(guó)應(yīng)在互利互惠的原則下配合了解確定納稅人的交易信息。避免跨國(guó)所得的重復(fù)征稅以及防范偷稅、避稅行為。既維護(hù)國(guó)家，又促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。
(5)采取有效措施實(shí)現(xiàn)稅收電子化。建立專門(mén)的電子商務(wù)稅務(wù)登記制度和申報(bào)制度。加快稅務(wù)系統(tǒng)的電子征稅(包括電子申報(bào)與電子支付兩個(gè)環(huán)節(jié))的進(jìn)程。盡快做到網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上征管、網(wǎng)上稽查、網(wǎng)上服務(wù)、網(wǎng)上專用發(fā)票認(rèn)證。
(6)加強(qiáng)與財(cái)政、金融、工商、海關(guān)等部門(mén)的協(xié)調(diào)配合，特別是加強(qiáng)與銀行的的信息交流，實(shí)行稅銀聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)稅銀的聯(lián)動(dòng)管理。對(duì)企業(yè)資金流動(dòng)進(jìn)行有效監(jiān)控。
(7)加強(qiáng)教育與培訓(xùn)，努力提高稅務(wù)人員的綜合素質(zhì)。使稅務(wù)人員成為外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、稅務(wù)專業(yè)知識(shí)“三通”的高素質(zhì)復(fù)合型人才。
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第4篇：電子商務(wù)的對(duì)策范文
電子商務(wù)具有傳統(tǒng)商務(wù)不可比擬的優(yōu)勢(shì)。目前，物流配送的渠道不合理，速度慢，效率低，成本高，已成為我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的“瓶頸”。因此，探索物流管理如何適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的客觀需要，提出解決的對(duì)策，其意義重大。
電子商務(wù)對(duì)物流管理提出的新要求
我國(guó)傳統(tǒng)物流只涉及產(chǎn)品從生產(chǎn)者到消費(fèi)者的空間轉(zhuǎn)移，反映到人們頭腦中的是一種狹義的封閉式的物流觀念?，F(xiàn)代物流涉及到實(shí)物流程、所有權(quán)流程、付款流程、信息流程、促銷流程及銷后服務(wù)的辯證統(tǒng)一，其精髓在于把合適的產(chǎn)品、在合適的地點(diǎn)、以適當(dāng)?shù)臄?shù)量和適當(dāng)?shù)膬r(jià)格、在所需的時(shí)間提供給顧客，反映到人們頭腦中的是一種廣義的開(kāi)放式的物流觀念。電子商務(wù)要求人們拋棄傳統(tǒng)的物流觀念，樹(shù)立新型的開(kāi)放式的整體物流觀念。
我國(guó)傳統(tǒng)物流地域范圍狹小，除極少數(shù)大企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)外，絕大多數(shù)企業(yè)的物流帶有明顯的地方色彩，不能適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的客觀需要。電子商務(wù)以網(wǎng)上商場(chǎng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)商店，打破了傳統(tǒng)營(yíng)銷的空間限制。由于網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性、平等性、無(wú)國(guó)界及營(yíng)銷成本低等特點(diǎn)，企業(yè)大小已不再是競(jìng)爭(zhēng)的決定性力量。電子商務(wù)使企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨國(guó)營(yíng)銷，必然要求物流配送拓展空間范圍，實(shí)現(xiàn)全球化。
電子商務(wù)還要求物流技術(shù)與物流管理現(xiàn)代化。物流技術(shù)現(xiàn)代化主要是指物流設(shè)施、設(shè)備及其它運(yùn)作手段的機(jī)械化與自動(dòng)化。物流管理現(xiàn)代化是在觀念先進(jìn)、體制科學(xué)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)物流管理信息化。電子商務(wù)物流具有多品種、小批量、多批次、短周期及物流管理系統(tǒng)化與整體化等特點(diǎn)。它要求物流管理社會(huì)化。物流管理社會(huì)化的主要途徑是物流管理專業(yè)化，即企業(yè)在特定時(shí)間內(nèi)將自己的物流業(yè)務(wù)以合同形式委托給專業(yè)物流公司去完成。
電子商務(wù)物流管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)的范圍，它包括物流技術(shù)現(xiàn)代化，物流設(shè)施、設(shè)備機(jī)械化與自動(dòng)化，物流管理科學(xué)化、信息化、專業(yè)化與計(jì)算機(jī)化，管理要素多樣化，程序復(fù)雜多變，要求一大批既擅長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷又精通現(xiàn)代物流知識(shí)的復(fù)合型的高級(jí)專門(mén)人才。電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)物流提出了巨大挑戰(zhàn)，電子商務(wù)要求網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與物流業(yè)實(shí)際發(fā)展相對(duì)接，將網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)知識(shí)與物流知識(shí)相聯(lián)系，從而尋找適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展需求的物流方案。因此，電子商務(wù)時(shí)代對(duì)計(jì)算機(jī)人才、經(jīng)濟(jì)人才和物流管理人才提出了更高的要求。
我國(guó)電子商務(wù)物流發(fā)展的對(duì)策
為了適應(yīng)電子商務(wù)對(duì)物流提出的新要求，我們必須拋棄傳統(tǒng)的物流模式，面向世界與未來(lái)，拓展視野，探索與實(shí)踐符合我國(guó)國(guó)情的物流發(fā)展的新路子。
由于傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下儲(chǔ)運(yùn)管理觀念的影響，物流體制的改革滯后于整個(gè)經(jīng)濟(jì)體制改革，造成物流管理體制混亂，機(jī)構(gòu)多元重疊，條塊分割嚴(yán)重。因此，必須深化物流管理體制改革。改革的基本思路是：樹(shù)立全局的開(kāi)放式的整體物流觀念，將企業(yè)物流活動(dòng)的組織與管理納入系統(tǒng)的思考范圍，協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部的物流運(yùn)作，全面整合和重新構(gòu)造企業(yè)物流管理的原則、程序、運(yùn)行體系與機(jī)制，全面規(guī)劃，合理布局，正確確定適合電子商務(wù)發(fā)展的物流渠道，優(yōu)化物流的資源配置，實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流的系統(tǒng)化發(fā)展。
目前，我國(guó)應(yīng)調(diào)動(dòng)中央、地方與企業(yè)的積極性，加大物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投資，促使我國(guó)物流基礎(chǔ)設(shè)施與國(guó)際水平接軌。為此，必須做到：一是進(jìn)一步改善交通條件形成四通八達(dá)的現(xiàn)代化交通網(wǎng)絡(luò)。我們應(yīng)加強(qiáng)路、橋、碼頭建設(shè)，特別要加強(qiáng)高速公路、高速電動(dòng)火車、新型高速船舶（水翼船、氣墊船等）、萬(wàn)噸輪船碼頭、大型運(yùn)輸工具的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)交通運(yùn)輸完全由電子計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自動(dòng)控制及通路與運(yùn)具的高速化。同時(shí)，重點(diǎn)發(fā)展西部地區(qū)交通運(yùn)輸，實(shí)現(xiàn)東西部地區(qū)交通與國(guó)際水平接軌；二是進(jìn)一步改善倉(cāng)儲(chǔ)條件。必須改造老式倉(cāng)儲(chǔ)，引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施，建設(shè)一系列新型的倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)，特別要建設(shè)好一批自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)堆放貨物立體化、倉(cāng)庫(kù)作業(yè)機(jī)械化與業(yè)務(wù)管理自動(dòng)化；三是引進(jìn)電腦管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)管理軟件。
要建立與完善連鎖配送中心進(jìn)行配送，確定合理的配送渠道，提高配送效率。目前，我國(guó)企業(yè)自營(yíng)物流的比重還比較大，在企業(yè)自營(yíng)物流中，可根據(jù)自己的物流規(guī)模的大小、銷售地域和目標(biāo)顧客的數(shù)量等適當(dāng)設(shè)立連鎖配送中心進(jìn)行配送。電子商務(wù)下連鎖配送中心的一般作業(yè)流程如下：
總部中心計(jì)算機(jī) 要貨信息
供應(yīng)商 集貨 儲(chǔ)存加工整理 分揀 配貨送貨 客戶
Ⅰ表示配送中心從供應(yīng)商處組織貨源；
Ⅱ表示由供應(yīng)商直接供貨給客戶。
配送中心能適應(yīng)電子商務(wù)無(wú)時(shí)空限制及高效運(yùn)行的要求，具有以下特點(diǎn)：一是配送中心改變了傳統(tǒng)的銷售渠道，使貨物不再?gòu)膹S家經(jīng)批發(fā)商、零售商到消費(fèi)者，而使配送公司得到物流信息后直接將商品送到消費(fèi)者手中。從而節(jié)省了曲折的運(yùn)輸儲(chǔ)存過(guò)程中所帶來(lái)的成本浪費(fèi)，也減少了中間環(huán)節(jié)消耗的利潤(rùn)；二是實(shí)力雄厚的大型生產(chǎn)企業(yè)和零售企業(yè)可以在全國(guó)甚至世界范圍內(nèi)選擇主要城市自建配送中心，配送中心24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，配送半徑以不超過(guò)100公里為宜，鮮活商品的配送半徑更小，這就可以突破時(shí)空限制，提高配送效率；三是配送中心可利用先進(jìn)的管理信息系統(tǒng)如MIS、配送系統(tǒng)如CROSS、DOCKING，進(jìn)行商品管理。MIS為利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，采集商業(yè)信息，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的分類、匯總與分析處理，及時(shí)準(zhǔn)確地得出數(shù)據(jù)結(jié)果。CROSS、DOCKING交叉對(duì)接，使配送中心從賣主那里接受到的所有貨物勿需做進(jìn)一步處理就可被直接移動(dòng)到要駛離的交通工具上；四是配送中心可以利用發(fā)達(dá)的包裹遞送業(yè)進(jìn)行商品配送，如美國(guó)UPS、FEDEX等大型遞送公司，最快的快遞業(yè)務(wù)從美國(guó)的西海岸到東海岸不到一天的時(shí)間。我國(guó)的遞送業(yè)雖遠(yuǎn)不如美國(guó)，但也擁有遍布全國(guó)各地的業(yè)務(wù)范圍和與航空、鐵路、公路等運(yùn)輸業(yè)有關(guān)系密切的較快速的配送系統(tǒng)。因此，企業(yè)配送中心可與其實(shí)現(xiàn)聯(lián)合進(jìn)行配送。中小企業(yè)擬選擇這種聯(lián)合配送中心或型配送中心進(jìn)行配送。
第5篇：電子商務(wù)的對(duì)策范文
【論文摘 要】伴隨著互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代信息技術(shù)的迅速發(fā)展,特別是電子商務(wù)的發(fā)展,對(duì)外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式、管理方式和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成挑戰(zhàn)。本文通過(guò)闡述電子商務(wù)和義烏外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)的特點(diǎn),來(lái)分析電商對(duì)義烏外貿(mào)企的影響,并提出相應(yīng)的措施和對(duì)策來(lái)幫助義烏外貿(mào)企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高適應(yīng)新形勢(shì)下的競(jìng)爭(zhēng)能力。
電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)化的新型經(jīng)濟(jì)活動(dòng),改寫(xiě)了傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易格局,提高貿(mào)易活動(dòng)效率,降低了交易成本,加速流通過(guò)程,從而提高了外貿(mào)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。加快電子商務(wù)發(fā)展,是義烏市場(chǎng)順應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和流通業(yè)態(tài)多元化趨勢(shì),突破有形市場(chǎng)地域空間限制,完善市場(chǎng)功能體系,促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的內(nèi)在需要;也是義烏加快國(guó)際化、現(xiàn)代化步伐,提升區(qū)域經(jīng)濟(jì)實(shí)力和在全球產(chǎn)業(yè)格局中競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略舉措。
一、義烏進(jìn)出口企業(yè)現(xiàn)狀
作為全球最大的小商品集散地,義烏聚集著大量外向型生產(chǎn)企業(yè)。目前義烏的市場(chǎng)外向度已達(dá)到65%以上,國(guó)際貿(mào)易是義烏市場(chǎng)的重中之重。從義烏市海關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)了解到,2011年第一季度,義烏市完成自營(yíng)進(jìn)出口總額6.88億美元,同比增長(zhǎng)21.88%,其中出口6.19億美元,同比增長(zhǎng)19.67%。盡管如此義烏外貿(mào)行業(yè)也并不樂(lè)觀,而且經(jīng)常受到來(lái)之外界不同的客觀因素的影響,2010年12月以來(lái),中東、北非各國(guó)相繼發(fā)生動(dòng)蕩,部分國(guó)家政府更迭甚至發(fā)生內(nèi)戰(zhàn),對(duì)義烏市小商品出口產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響。而互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)正為義烏市場(chǎng)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)提供先進(jìn)的科技手段,電子商務(wù)促進(jìn)了義烏市場(chǎng)國(guó)際化的發(fā)展進(jìn)程。由于互聯(lián)網(wǎng)可以突破地域、時(shí)間限制,受自然條件影響較小,利用互聯(lián)網(wǎng)展開(kāi)國(guó)際貿(mào)易,不僅幫助小商品經(jīng)營(yíng)企業(yè)節(jié)省交易費(fèi)用及時(shí)間,還可以為經(jīng)營(yíng)者提供比以往更多的出口貿(mào)易機(jī)會(huì),彌補(bǔ)小商品經(jīng)營(yíng)戶對(duì)國(guó)際市場(chǎng)信息把握難、了解少等問(wèn)題。利用電子商務(wù)可以突破有形市場(chǎng)的時(shí)空限制,便于把義烏小商品及時(shí)地推向全球,拓展市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體在無(wú)形市場(chǎng)的交易空間,增加了專業(yè)市場(chǎng)的需求,并能提高專業(yè)市場(chǎng)國(guó)際知名度。網(wǎng)絡(luò)作為新的主要銷售突破口的經(jīng)營(yíng)模式,勢(shì)必更加延伸義烏市場(chǎng)的國(guó)際觸角。
二、電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易的作用
電子商務(wù)就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷售和流通等活動(dòng),它不僅指基于網(wǎng)上的交易,而且指所有利用電子信息技術(shù)來(lái)解決問(wèn)題,降低成本,增加價(jià)值的商務(wù)活動(dòng)。傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易活動(dòng), 每一筆交易涉及的主體一般包括買(mǎi)方、賣方、銀行、運(yùn)輸、稅務(wù)、海關(guān)、商檢等部門(mén),環(huán)節(jié)眾多,業(yè)務(wù)運(yùn)作過(guò)程十分復(fù)雜,效率低,周期長(zhǎng),越來(lái)越不適應(yīng)當(dāng)今國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要。電子商務(wù)通過(guò)因特網(wǎng)將交易涉及的各方連成一體,把其中部分或全部的業(yè)務(wù)處理過(guò)程轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上。與傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)相對(duì)應(yīng),電子商務(wù)在外貿(mào)行業(yè)的應(yīng)用,是一種新型的貿(mào)易方式,它使網(wǎng)上交易磋商、合同簽定、報(bào)關(guān)、報(bào)驗(yàn)、保險(xiǎn)、運(yùn)輸、結(jié)匯成為可能,突破了傳統(tǒng)貿(mào)易方式以單項(xiàng)物流為主的運(yùn)作格局,實(shí)現(xiàn)物流、信息流、資金流于一體,改寫(xiě)了傳統(tǒng)的外貿(mào)格局。電子商務(wù)在外貿(mào)行業(yè)的作用主要有:提高商務(wù)活動(dòng)效率、延伸商務(wù)活動(dòng)范圍、重組業(yè)務(wù)流程,降低交易成本,加速流通過(guò)程,全面提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力。據(jù)最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2011年一季度我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)整體交易規(guī)模為1.5萬(wàn)億元。企業(yè)間電子商務(wù)仍然是電子商務(wù)市場(chǎng)的主體,其中中小企業(yè)B2B 交易規(guī)模占比達(dá)49.2%。
三、電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的困難和問(wèn)題
1.安全問(wèn)題:電子商務(wù)交易的安全性很難得到保障,目前我國(guó)電子商務(wù)的安全問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)沒(méi)有建成一套安全可靠的通訊網(wǎng)絡(luò);(2)難以有效防護(hù)連接在網(wǎng)絡(luò)上的信息系統(tǒng);(3)難以有效防止網(wǎng)絡(luò)上的資料被竊取或盜用;(4)缺乏相關(guān)的安全技術(shù)人員。因此,必須解決這一系列問(wèn)題才能提供一個(gè)廣泛的電子商務(wù)所必需的安全的應(yīng)用環(huán)境,這樣用戶才可以信賴其系統(tǒng)去完成重大的商務(wù)應(yīng)用。 應(yīng)用層次比較的低:義烏外貿(mào)企業(yè)大都是中小型企業(yè),電子商務(wù)的應(yīng)用層次較低。大多數(shù)進(jìn)出口企業(yè)電子商務(wù)的開(kāi)展主要還是處于信息、收集和交流階段。只有少數(shù)綜合型外貿(mào)企業(yè)在網(wǎng)上真正利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行協(xié)同式交易。作為本土優(yōu)勢(shì)的義烏外貿(mào)電子商務(wù)B2B平臺(tái)——中國(guó)義烏外貿(mào)網(wǎng),扮演著引導(dǎo)與踐行的角色,一方面引導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶“觸網(wǎng)”另一方面搭建更優(yōu)勢(shì)的外貿(mào)B2B平臺(tái)。
3.政策法律環(huán)境不足:目前,我國(guó)的信息化政策還不夠完善,在電子商務(wù)活動(dòng)中的很多政策不明朗,相應(yīng)的法律、法規(guī)缺乏相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。法制環(huán)境市場(chǎng)有待完善,如缺乏相關(guān)的法律法規(guī)和合同的權(quán)威認(rèn)證,對(duì)網(wǎng)絡(luò)犯罪的定罪和處罰缺少切實(shí)可行的依據(jù);在資金方面,外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的融資渠道少,投資乏力;在物流配送方面,目前,義烏外貿(mào)企業(yè)的物流配送設(shè)施設(shè)備不夠完備,覆蓋面小,配送成本高。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)開(kāi)放性的環(huán)境,雖然給企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了很多的機(jī)會(huì),但與此同時(shí),沒(méi)有節(jié)制的發(fā)展必然會(huì)出現(xiàn)很多的缺陷,缺乏對(duì)企業(yè)電子商務(wù)的管理和仲裁,那么就很容易導(dǎo)致電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中的困難出現(xiàn),阻礙電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)程。 相應(yīng)的人才制約:電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用,就意味著需要電子商務(wù)和國(guó)際貿(mào)易的復(fù)合型人才。電子商務(wù)的發(fā)展自身需要一大批既懂技術(shù)又懂商務(wù)的人才,而且還需要有國(guó)際貿(mào)易背景。目前人才的需求與培養(yǎng)不平衡。一方面,高等院校沒(méi)有復(fù)合型專業(yè),結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)和國(guó)際貿(mào)易專業(yè)。另一方面,企業(yè)重視電子商務(wù)的發(fā)展,缺乏專業(yè)的人才和管理理念,導(dǎo)致電子商務(wù)的進(jìn)度緩慢,在一定程度上減緩了企業(yè)的發(fā)展速度。
四、利用電子商務(wù)促進(jìn)義烏外貿(mào)貿(mào)易的策略
隨著全球化進(jìn)程的加快和世界經(jīng)濟(jì)一體化,信息技術(shù)越來(lái)越廣泛地應(yīng)用到國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域,電子商務(wù)已成為各國(guó)商務(wù)發(fā)展的一大趨勢(shì)。在義烏的出口貿(mào)易逐步走向成熟的過(guò)程中,只有快速發(fā)展電子商務(wù)和廣泛應(yīng)用電子商務(wù),才可能在激烈的貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)地位。但在實(shí)際的運(yùn)用過(guò)程中,還存在著很多的問(wèn)題阻礙了電商在義烏外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展,為解決這一問(wèn)題,確保義烏外貿(mào)行業(yè)可以通過(guò)電子商務(wù)擴(kuò)大企業(yè)的發(fā)展和商貿(mào)活動(dòng)的范圍,經(jīng)過(guò)總結(jié)研究,本文歸納了如下幾點(diǎn)建議措施:
1.加強(qiáng)引導(dǎo)和指定完善相關(guān)的法律法規(guī),充分發(fā)揮政府的示范作用。在電子商務(wù)的發(fā)展中,政府需要不斷的完善法律法規(guī),根據(jù)電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中所涉及到的網(wǎng)絡(luò)管理、信息安全、金融聯(lián)系和產(chǎn)權(quán)等制定專項(xiàng)的法律規(guī)定,通過(guò)法律的手段確保電子商務(wù)的健康發(fā)展,為網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)造一個(gè)適合的發(fā)展平臺(tái)。 加強(qiáng)信息化建設(shè),信息化是電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)基礎(chǔ)保障,不斷強(qiáng)化和完善的信息化建設(shè)可以幫助企業(yè)獲得更多的發(fā)展途徑和對(duì)象,在現(xiàn)代化、電子化不斷更新的當(dāng)今,電子商務(wù)的信息化建設(shè)也必須加快速度,政府本身也是電子商務(wù)的用戶,政府對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)同和使用是電子商務(wù)的重要驅(qū)動(dòng)力,影響著電子商務(wù)市場(chǎng)和技術(shù)的發(fā)展。應(yīng)而政府應(yīng)順應(yīng)趨勢(shì),突出重點(diǎn),循序漸進(jìn)地發(fā)展電子商務(wù),方便大眾,如加強(qiáng)信息公布、實(shí)行網(wǎng)上報(bào)關(guān)、納稅,實(shí)施網(wǎng)上招投標(biāo)、網(wǎng)上支付和結(jié)算等。 重視對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人員的培養(yǎng)。要大力宣傳、普及電子商務(wù)知識(shí),提高企業(yè)和公眾的電子商務(wù)意識(shí)。電子商務(wù)涉及國(guó)際貿(mào)易、企業(yè)治理、市場(chǎng)營(yíng)銷、信息治理和信息系統(tǒng)、治理科學(xué)與工程、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等許多專業(yè),積極開(kāi)展電子商務(wù)跨學(xué)科教育,培養(yǎng)復(fù)合型高級(jí)電子商務(wù)人. 建立健全的面向多層次需求的職業(yè)培訓(xùn)體系。以使用、有特色為宗旨,鼓勵(lì)和動(dòng)員社會(huì)各種力量建立適應(yīng)多種需求層次的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。鼓勵(lì)外貿(mào)企業(yè)將電子商務(wù)方面高技能人才職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合。
參考文獻(xiàn):
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第6篇：電子商務(wù)的對(duì)策范文
[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 信用 支付 物流
一、對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)
1.什么是電子商務(wù)
電子商務(wù)最早產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代，發(fā)展于90年代。電子商務(wù)源于英文（ELECTRONIC COMMERCE，簡(jiǎn)寫(xiě)為EC）。顧名思義，其內(nèi)容包含兩個(gè)方面，一是電子方式，二是商貿(mào)活動(dòng)。電子商務(wù)指的是利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通訊方式，買(mǎi)賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)。
2.電子商務(wù)具有的特點(diǎn)
(1)普遍性。作為一種新型的交易方式，將生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)，以及消費(fèi)者和政府帶入了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化生存的新天地。
(2)方便性。在電子商務(wù)環(huán)境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡(jiǎn)捷的方式完成過(guò)去較為繁雜的商務(wù)活動(dòng)。
(3)整體性。電子商務(wù)能夠規(guī)范事務(wù)處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個(gè)不可分割的整體。
3.電子商務(wù)的分類
(1)按應(yīng)用服務(wù)的領(lǐng)域可將電子商務(wù)分為五類：
①企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)基本等同于電子零售商業(yè)。②企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)商業(yè)機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)是指商業(yè)機(jī)構(gòu)（或企業(yè)、公司）使用Internet或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)向供應(yīng)商（企業(yè)或公司）訂貨和付款。③企業(yè)對(duì)政府機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)在企業(yè)――政府機(jī)構(gòu)方面的電子商務(wù)可以覆蓋公司與政府組織間的許多事務(wù)。④消費(fèi)者對(duì)政府機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)?政府將會(huì)把電子商務(wù)擴(kuò)展到福利費(fèi)發(fā)放和自我估稅及個(gè)人稅收的征收方面。⑤消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)?從不同的角度還可以對(duì)電子商務(wù)做不同的分類。
(2)按商業(yè)活動(dòng)運(yùn)作方式來(lái)分，可分成完全電子商務(wù)和不完全電子商務(wù)兩類：
①完全電子商務(wù)，即可以完全通過(guò)電子商務(wù)方式實(shí)現(xiàn)和完成整個(gè)交易過(guò)程的交易;②不完全電子商務(wù)，即指無(wú)法完全依靠電子商務(wù)方式實(shí)現(xiàn)和完成完整交易過(guò)程的交易，它需要依靠一些外部要素，如運(yùn)輸系統(tǒng)等來(lái)完成交易。
二、我國(guó)電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展以及存在的問(wèn)題
1.我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展
中國(guó)電子商務(wù)始于1997年，圍繞出口貿(mào)易實(shí)行網(wǎng)上商品瀏覽、撮合、洽談和訂貨活動(dòng)。到1998年，雖然有許多不同行業(yè)、不同層次和不同水平的電子商務(wù)應(yīng)用實(shí)例，但電子商務(wù)的優(yōu)越性和經(jīng)濟(jì)效益還沒(méi)有得到充分的體現(xiàn)，也沒(méi)有被廣大企業(yè)和消費(fèi)者所接受。
1999年外經(jīng)貿(mào)部密切跟蹤、研究國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展動(dòng)向，并把構(gòu)架我國(guó)電子商務(wù)工程基本框架和應(yīng)用環(huán)境的建設(shè)，作為確保我國(guó)21世紀(jì)對(duì)外貿(mào)易持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的重要戰(zhàn)略課題。
2.我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題
(1)社會(huì)信用體系沒(méi)有形成。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，良好的信用對(duì)于一個(gè)企業(yè)的作用是無(wú)庸諱言的，但是在我國(guó)信用體系還沒(méi)有建立和完善的情況下，企業(yè)不講信用比講信用經(jīng)常獲利更多。在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，中國(guó)的社會(huì)化信用體系很不健全，信用心理不健康。交易行為缺乏必要的自律和嚴(yán)厲的社會(huì)監(jiān)督。
(2)電子商務(wù)高級(jí)人才匱乏。電子商務(wù)是信息化與傳統(tǒng)商務(wù)的有機(jī)結(jié)合，需要大量既掌握現(xiàn)代信息技術(shù)又精通現(xiàn)代商貿(mào)理論與實(shí)務(wù)的復(fù)合型人才。但目前而言，具有創(chuàng)新思維的電子商務(wù)理論、規(guī)劃與管理的人才奇缺，人才匱乏是電子商務(wù)發(fā)展的又一難題。
(3)電子商務(wù)政策法規(guī)很不健全。在宏觀層面上，政策法規(guī)不健全、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一以及商務(wù)實(shí)踐的盲目性等顯示我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展缺乏統(tǒng)一的指導(dǎo)方針、發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施戰(zhàn)略。
三、完善我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的主要對(duì)策
1.加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
電子商務(wù)是基于信息網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)活動(dòng)，需要建設(shè)必要的信息基礎(chǔ)設(shè)施和手段，要構(gòu)建一個(gè)值得信賴并能夠保證信息的完整性和安全性的多層次的開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)體系，加強(qiáng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，改善國(guó)內(nèi)用戶環(huán)境。
2.加強(qiáng)電子商務(wù)宣傳和人才培養(yǎng)
目前，部門(mén)、行業(yè)信息的電子化方面力量嚴(yán)重不足：而沒(méi)有各個(gè)部門(mén)、行業(yè)信息的電子化，電子商務(wù)就只能是紙上談兵。所以，充分利用各種途徑和手段培養(yǎng)、引進(jìn)并合理使用好一批素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)及經(jīng)營(yíng)管理的專業(yè)人才，是我國(guó)電子商務(wù)建設(shè)成功的根本保證。特別要在年輕一代中培養(yǎng)既懂電子商務(wù)技術(shù)，又有金融、商貿(mào)知識(shí)的跨領(lǐng)域的專門(mén)人才。
3.建立電子商務(wù)發(fā)展的支撐體系
以國(guó)家CA認(rèn)證中心為基礎(chǔ)，盡快建立起安全、可靠、先進(jìn)的計(jì)算機(jī)信用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，積極推行網(wǎng)上企業(yè)信用查詢，強(qiáng)化網(wǎng)上企業(yè)信譽(yù)；積極發(fā)展現(xiàn)代物流系統(tǒng)，鼓勵(lì)企業(yè)多渠道籌集資金，因地制宜，加快建設(shè)企業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)體系，引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)物流技術(shù)和裝備，鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)企業(yè)與國(guó)外、境外物流企業(yè)開(kāi)展各種形式的合資合作，積極發(fā)展第三方物流。
四、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展前景
總而言之，電子商務(wù)還將發(fā)展的更加壯大，全球電子商務(wù)的重要性也會(huì)愈加明顯。而我國(guó)的電子商務(wù)尚處在發(fā)展階段，發(fā)展空間還很大, 需要不斷從國(guó)外吸取寶貴的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理方法，引進(jìn)新的技術(shù)來(lái)完善我國(guó)自己的經(jīng)營(yíng)模式，從而趕超發(fā)達(dá)國(guó)家。
參考文獻(xiàn)：
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第7篇：電子商務(wù)的對(duì)策范文
一、電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)行稅收的挑戰(zhàn)與沖擊
1、電子商務(wù)對(duì)增值稅課稅的影響?，F(xiàn)行增值稅通常是適用目的地原則征收的，目的地的確認(rèn)是稅務(wù)機(jī)關(guān)依法征收增值稅的依據(jù)。但對(duì)電子商務(wù)而言，銷售者不知數(shù)字化商品用戶的所在地，不知其服務(wù)是否輸往國(guó)外，因而，不知是否應(yīng)申請(qǐng)?jiān)鲋刀惓隹谕硕?。同時(shí)，用戶無(wú)法確知所收到的商品和服務(wù)是來(lái)源于國(guó)內(nèi)或國(guó)外，也無(wú)法確定自己是否應(yīng)補(bǔ)繳增值稅。另外，由于聯(lián)機(jī)計(jì)算機(jī)的IP地址可以動(dòng)態(tài)分配，同一臺(tái)電腦可以擁有不同的網(wǎng)址，不同的電腦也可以擁有相同的網(wǎng)址，而且用戶可以利用WWW匿名電子信箱來(lái)掩藏身份。網(wǎng)上交易的電子化和網(wǎng)絡(luò)銀行的出現(xiàn)，使稅務(wù)機(jī)關(guān)查清供貨途徑和貨款來(lái)源更加困難，難以明確是征稅還是免稅，不僅導(dǎo)致按目的地原則征稅難以判斷，而且對(duì)稅負(fù)公平原則造成極大影響。
2、電子商務(wù)對(duì)所得稅課稅的影響。現(xiàn)行所得稅制著眼于有形商品的交易，對(duì)有形商品的銷售、勞務(wù)的提供及無(wú)形資產(chǎn)的使用都作了區(qū)分并且規(guī)定了不同的課稅規(guī)定。電子商務(wù)出現(xiàn)后，有形商品以數(shù)字化形式傳輸和復(fù)制，使得傳統(tǒng)的有形商品和服務(wù)難以界定。占電子商務(wù)絕大多數(shù)份額的網(wǎng)上信息和數(shù)據(jù)銷售業(yè)務(wù)，如書(shū)籍、報(bào)紙、CD及計(jì)算機(jī)軟件和無(wú)形資產(chǎn)等由于其具有易被復(fù)制和下載的特性，模糊了有形商品、無(wú)形資產(chǎn)及特許權(quán)之間的概念，使得稅務(wù)機(jī)關(guān)難以通過(guò)現(xiàn)行稅制確認(rèn)一項(xiàng)所得究竟是銷售貨物所得、提供勞務(wù)所得還是特許權(quán)使用費(fèi)所得，導(dǎo)致課稅對(duì)象混亂和難以確認(rèn)，不利于稅務(wù)處理。
3、電子商務(wù)對(duì)印花稅課稅的影響。電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化操作，而且交易雙方常常是“隱蔽”進(jìn)行。電子帳本本質(zhì)上是一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，網(wǎng)上訂單是否具有紙基合同的性質(zhì)和作用，是否需要繳納印花稅，目前也不明確。
4、電子商務(wù)對(duì)國(guó)際稅收的影響。
⑴電子商務(wù)模糊了對(duì)納稅人居民身份的判定。各國(guó)一般都以有無(wú)住所作為居民的判斷標(biāo)準(zhǔn)。居民負(fù)無(wú)限納稅義務(wù)，非居民負(fù)有限納稅義務(wù)。然而，電子商務(wù)超越了傳統(tǒng)商務(wù)的時(shí)空限制，無(wú)論納稅主體的住所或營(yíng)業(yè)場(chǎng)所設(shè)于何處，它都可以在任何稅收管轄權(quán)范圍內(nèi)設(shè)立網(wǎng)站從事商業(yè)活動(dòng)。故當(dāng)具有多重稅收管轄權(quán)的特征時(shí)，稅務(wù)機(jī)關(guān)就難以確定利用網(wǎng)站從事交易的納稅人的真實(shí)身份，以致難以實(shí)現(xiàn)稅收課征權(quán)力。由此可見(jiàn)，電子商務(wù)動(dòng)搖了居民定義及其判定標(biāo)準(zhǔn)。
⑵常設(shè)機(jī)構(gòu)的概念受到挑戰(zhàn)。根據(jù)OECD稅收協(xié)定范本，締約國(guó)一方企業(yè)在締約國(guó)另一方設(shè)立常設(shè)機(jī)構(gòu)，其營(yíng)業(yè)利潤(rùn)應(yīng)向該國(guó)納稅。范本第五條明確了常設(shè)機(jī)構(gòu)的判定標(biāo)準(zhǔn)：分支機(jī)構(gòu)、辦事處、工廠、車間等等，但沒(méi)有對(duì)網(wǎng)站是否構(gòu)成常設(shè)機(jī)構(gòu)作出解釋。電子商務(wù)使得非居民能通過(guò)設(shè)在中國(guó)服務(wù)器上的網(wǎng)址銷售貨物到境內(nèi)或提供服務(wù)給境內(nèi)用戶。但我國(guó)與外國(guó)簽訂的稅收協(xié)定并沒(méi)對(duì)非居民互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)址構(gòu)成常設(shè)機(jī)構(gòu)等涉及電子商務(wù)的問(wèn)題作出任何規(guī)定。按照協(xié)定的有關(guān)規(guī)定，“專以為本企業(yè)進(jìn)行其它準(zhǔn)備性或輔活動(dòng)為目的而設(shè)的固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所”不應(yīng)視為常設(shè)機(jī)構(gòu)，相應(yīng)地，也無(wú)需在中國(guó)繳納企業(yè)所得稅。服務(wù)器或網(wǎng)站的活動(dòng)是否屬于“準(zhǔn)備性或輔”，而不構(gòu)成稅收協(xié)定意義上的常設(shè)機(jī)構(gòu)，給稅收協(xié)定的解釋和執(zhí)行提出了新課題。
⑶稅收管轄權(quán)的沖突。隨著企業(yè)和個(gè)人的收入來(lái)源越來(lái)越全球化，很難確認(rèn)網(wǎng)上數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)的交易對(duì)象的法律地址和身份，那種明確區(qū)分收入來(lái)源的做法不僅對(duì)企業(yè)是一種負(fù)擔(dān)，而且在國(guó)際稅收協(xié)調(diào)中也很容易發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。傳統(tǒng)稅收管轄權(quán)大都是以各國(guó)地理界限為基準(zhǔn)，而電子商務(wù)具有超越國(guó)界的特征，使得各國(guó)以領(lǐng)地或領(lǐng)海為稅收管轄權(quán)的觀念受到考驗(yàn)。目前各國(guó)仍圍繞著是以居民管轄權(quán)和所得來(lái)源地管轄權(quán)并重，還是轉(zhuǎn)向單一的居民管轄權(quán)等問(wèn)題展開(kāi)討論，但具體的做法大多是結(jié)合行使居民稅收管轄權(quán)和所得來(lái)源地稅收管轄權(quán)。
我國(guó)稅法中就中國(guó)居民在全球的所得和非居民來(lái)源于我國(guó)境內(nèi)的所得等不同類型收入的征稅判斷標(biāo)準(zhǔn)是不同的。比如，對(duì)銷售商品的征稅，主要取決于商品所有權(quán)在何地轉(zhuǎn)移；對(duì)勞務(wù)的征稅則取決于勞務(wù)的實(shí)際提供地；特許權(quán)使用費(fèi)則通常采用受益人所在地為標(biāo)準(zhǔn)。然而，由于電子商務(wù)的虛擬化、數(shù)字化、匿名化、無(wú)國(guó)界和支付方式電子化等特點(diǎn)，其交易情況大多被轉(zhuǎn)換為“數(shù)據(jù)流”在網(wǎng)絡(luò)中傳送。使稅務(wù)機(jī)關(guān)難以根據(jù)傳統(tǒng)的稅收原則判斷交易對(duì)象、交易場(chǎng)所、制造商所在地、交貨地點(diǎn)、服務(wù)提供地、使用地等。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，公司容易根據(jù)需要選擇交易的發(fā)生地、勞務(wù)提供地及使用地，從而達(dá)到稅收優(yōu)化的目的。
二、對(duì)電子商務(wù)征稅應(yīng)遵循的原則
1、以現(xiàn)行稅制為基礎(chǔ)的原則。電子商務(wù)的發(fā)展，并不一定要對(duì)現(xiàn)行政策做根本性變革，而是盡可能讓電子商務(wù)適應(yīng)已有的稅收政策，國(guó)外經(jīng)濟(jì)學(xué)家及國(guó)際機(jī)構(gòu)對(duì)此基本持相同看法。該原則在某種程度上反映了電子商務(wù)稅收政策的發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)我國(guó)制定電子商務(wù)稅收政策有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義，這就是對(duì)電子商務(wù)征稅要盡可能運(yùn)用既有的稅收法規(guī)。
2、保持稅收中性的原則。這是指對(duì)電子商務(wù)達(dá)成交易與一般的有形交易在征稅方面一視同仁，反對(duì)開(kāi)征任何形式的新稅，以免阻礙電子商務(wù)的發(fā)展。也就是說(shuō)，對(duì)電子商務(wù)課稅不應(yīng)影響企業(yè)在電子商務(wù)交易方式與傳統(tǒng)交易方式之間的經(jīng)濟(jì)選擇，不應(yīng)對(duì)高新技術(shù)發(fā)展構(gòu)成阻力。電子商務(wù)在我國(guó)處于發(fā)展的初期階段，需要政府的大力支持，因此，國(guó)家應(yīng)給予稅收政策上的優(yōu)惠，待條件成熟后再考慮征稅。
3、維護(hù)國(guó)家稅收利益的原則。在電子商務(wù)領(lǐng)域，我國(guó)將長(zhǎng)期處于凈進(jìn)口國(guó)地位。為此，我國(guó)應(yīng)在借鑒其它國(guó)家電子商務(wù)成功發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，結(jié)合我國(guó)實(shí)際，探索適合國(guó)情的電子商務(wù)發(fā)展模式。在制定電子商務(wù)的稅收方案時(shí)，既要有利于與國(guó)際接軌，又要考慮維護(hù)國(guó)家稅收和保護(hù)國(guó)家利益。
4、效率和便利的原則。即對(duì)電子商務(wù)的稅收征管要有明確的政策規(guī)定，減少因政策不清而造成的稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人之間、稅務(wù)機(jī)關(guān)之間的扯皮現(xiàn)象，以提高稅務(wù)部門(mén)的征收效率；同時(shí)要適應(yīng)電子商務(wù)的特點(diǎn)，采用高科技征管手段，簡(jiǎn)化納稅手續(xù)，減少電子商務(wù)稅收的奉行成本，避免額外負(fù)擔(dān)，以促進(jìn)電子商務(wù)在我國(guó)的發(fā)展。
5、依法治稅與逐步完善的原則。考慮到目前電子商務(wù)發(fā)展的時(shí)間不長(zhǎng)，交易額小，電子支付系統(tǒng)尚未建立，電子商務(wù)總體政策框架體系尚不成熟，在近期內(nèi)制定獨(dú)立的、較為完備的電子商務(wù)稅收征管法規(guī)條件還不具備。因此，當(dāng)前要做好與現(xiàn)行征管法的合理銜接工作，電子商務(wù)適應(yīng)于現(xiàn)行稅收征管法的，應(yīng)按照稅收征管法的規(guī)定執(zhí)行；不適用的，在政策法規(guī)出臺(tái)前，現(xiàn)行稅收征管法規(guī)的一些規(guī)定對(duì)電子商務(wù)暫不做要求。同時(shí)應(yīng)借鑒其它國(guó)家的做法，抓緊制定單項(xiàng)補(bǔ)充法規(guī)政策進(jìn)行管理和協(xié)調(diào)。
三、我國(guó)加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)稅收征管的對(duì)策
面對(duì)電子商務(wù)快速發(fā)展所出現(xiàn)的諸多稅收征管難題，筆者認(rèn)為我們采取對(duì)策的總體思路是早研究、早介入、早管理、早立法。根據(jù)這一思路和上述五個(gè)原則，當(dāng)前應(yīng)做好以下工作：
1、稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)盡快制定一套基于互聯(lián)網(wǎng)的稅務(wù)征管軟件。短期內(nèi)可先建立網(wǎng)頁(yè)，設(shè)置稅務(wù)登記、年檢等可供稅務(wù)下載的標(biāo)識(shí)，為進(jìn)行電子商務(wù)和一部分有上網(wǎng)條件的企業(yè)服務(wù)；建立一個(gè)嚴(yán)密、可靠、安全的企業(yè)密鑰管理辦法，保證密鑰的正確使用和存儲(chǔ)。稅務(wù)標(biāo)識(shí)用于表示電子商務(wù)企業(yè)注冊(cè)登記與否，由納稅人在注冊(cè)登記得到確認(rèn)后，自行下載并安裝在其主頁(yè)上。這種稅務(wù)標(biāo)識(shí)必須是只讀方式，可以設(shè)置程序，在納稅人從事網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)時(shí)，每個(gè)記錄自動(dòng)加上該稅務(wù)標(biāo)識(shí)，這樣便于將來(lái)稅務(wù)機(jī)關(guān)追蹤原始記錄，進(jìn)行刪選、統(tǒng)計(jì)和審核。
2、研制開(kāi)發(fā)電子發(fā)票、電子稅票、電子報(bào)表和稅務(wù)認(rèn)證系統(tǒng)。稅務(wù)票證的電子化是稅收征管改革的一大步，研制、開(kāi)發(fā)稅收電子化管理程序，將使前期計(jì)算機(jī)軟硬件的投入得到充分利用，可以有效地降低稅收成本，提高工作效率。稅務(wù)認(rèn)證系統(tǒng)可以保證稅收征管系統(tǒng)自動(dòng)運(yùn)行中對(duì)納稅人及其基本資料提供可靠數(shù)據(jù)。
3、建立嚴(yán)格的處罰制度。對(duì)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易中的偷逃稅行為給予高額罰款，通過(guò)依法取締其經(jīng)營(yíng)權(quán)及取消同一法人數(shù)年內(nèi)申報(bào)資格等懲罰性措施，震懾高科技手段稅收犯罪行為。
4、與相關(guān)部門(mén)合作，充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源，確保國(guó)家稅收不流失。從事電子商務(wù)活動(dòng)，需要利用許多公共資源，這些資源由一些部門(mén)或商業(yè)公司提供，如互聯(lián)網(wǎng)接入，主服務(wù)器提供，平臺(tái)支付、安全認(rèn)證、物流配送系統(tǒng)等。稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)根據(jù)電子商務(wù)活動(dòng)中的幾個(gè)主體，確定監(jiān)控環(huán)節(jié)，并與有關(guān)部門(mén)密切配合，以取得有效信息，例如，用法律條文規(guī)定提供安全支付平臺(tái)的支付第三方保存支付信息，并在稅務(wù)機(jī)關(guān)檢查時(shí)予以配合。
第8篇：電子商務(wù)的對(duì)策范文
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；國(guó)際貿(mào)易；對(duì)策
1電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響
電子商務(wù)是新時(shí)代的主要特征之一，電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)在于消除了商務(wù)伙伴之間的時(shí)空差距，將各個(gè)企業(yè)獨(dú)立存在的信息以最便捷的方式連結(jié)在一起，從而真正建立起一種貫穿于企業(yè)之間的協(xié)作，以此獲取利潤(rùn)和市場(chǎng)份額的最大化。
電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響主要表現(xiàn)為有以下幾點(diǎn)．
1．1促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易方式改變電子商務(wù)下的國(guó)際貿(mào)易方式與傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易方式不同，主要表現(xiàn)在貿(mào)易運(yùn)作模式、貿(mào)易方式類型和流程三個(gè)方面。在國(guó)際電子商務(wù)中，交易各方以電子方式來(lái)達(dá)成和進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易交易產(chǎn)生了新的貿(mào)易方式類型劃分，即分為完全國(guó)際電子商務(wù)和不完全國(guó)際電子商務(wù)；同時(shí)，改變了以紙面貿(mào)易單據(jù)(文件)的流轉(zhuǎn)為主體的傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易流程和交易方式。
1．2促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷模式改變電子商務(wù)引起市場(chǎng)營(yíng)銷的巨變，促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷，產(chǎn)生新的市場(chǎng)營(yíng)銷形式——電子營(yíng)銷。國(guó)際貿(mào)易電子營(yíng)銷具有互動(dòng)性、整合性和定制性的特點(diǎn)，其有效的增強(qiáng)了客戶參與選擇的主動(dòng)性i利于企業(yè)和客戶相互的了解；緊密了企業(yè)和客戶之間的關(guān)系，能夠充分體現(xiàn)以客戶為出發(fā)點(diǎn)及企業(yè)和客戶不斷交互的特點(diǎn)，它的決策過(guò)程是一個(gè)雙向鏈。
2電子商務(wù)帶來(lái)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的優(yōu)勢(shì)
2．1網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易將會(huì)大大降低買(mǎi)賣雙方的交易成本買(mǎi)賣雙方通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接接觸，無(wú)需貿(mào)易中介的參與，減少了交易的中間環(huán)節(jié)；參與交易的各方只需支付較低的網(wǎng)絡(luò)通信和管理費(fèi)用就可存儲(chǔ)、交換和處理信息，節(jié)省了資金，降低了成本：全球性開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)降低了市場(chǎng)上的搜尋成本．在網(wǎng)上直接傳遞電子單證，既節(jié)約了紙單證的制作費(fèi)用，又可縮短交單結(jié)匯時(shí)間，加快資金周轉(zhuǎn)，節(jié)省利息開(kāi)支。
2．2網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易提高了工作效率現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了商業(yè)用戶間標(biāo)準(zhǔn)格式文件(如合同、提單、發(fā)票等)即時(shí)傳送和交換，買(mǎi)賣雙方足不出戶就可在網(wǎng)上直接辦理訂購(gòu)、談判、簽約、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、租船訂艙、繳稅、支付結(jié)算等各項(xiàng)外貿(mào)業(yè)務(wù)手續(xù)，大大縮短了交易時(shí)間，使整個(gè)交易非?？旖莘奖?，從而帶動(dòng)了金融、海關(guān)、運(yùn)輸、保險(xiǎn)等有關(guān)部門(mén)工作效率的提高。
2．3網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易有利于企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位公司和廠商可以申請(qǐng)注冊(cè)域名，在Internet網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)站，通過(guò)網(wǎng)頁(yè)介紹產(chǎn)品、勞務(wù)和宣傳企業(yè)形象，有利于擴(kuò)大企業(yè)知名度，開(kāi)拓海外市場(chǎng)和提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。此外，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易無(wú)時(shí)間、地域的限制，受自然條件影響小，可以進(jìn)行“全天候交易”，把產(chǎn)品推向全球，增加貿(mào)易機(jī)會(huì)，同時(shí)又有助于及時(shí)、；隹確地掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，密切同客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，提高其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位。
3我國(guó)在國(guó)際貿(mào)易中發(fā)展電子商務(wù)的對(duì)策
3．1加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，它對(duì)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施有很高的要求。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比較，我國(guó)在信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上明顯投入不足、基礎(chǔ)薄弱，而我國(guó)在信息基礎(chǔ)設(shè)施方面的落后，有可能使我國(guó)失去電子商務(wù)給經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇，在競(jìng)爭(zhēng)中拉大與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距。因此必須加快我國(guó)在信息基礎(chǔ)設(shè)施方面的建設(shè)。
3．2完善我國(guó)國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域電子商務(wù)的法律法規(guī)電子商務(wù)迅猛發(fā)展，而相關(guān)法律制度、運(yùn)行規(guī)則則相當(dāng)滯后。國(guó)家應(yīng)該圍繞電子信息安全措施、市場(chǎng)準(zhǔn)入制度、合同認(rèn)證制度、金融結(jié)算、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、交易權(quán)益保護(hù)等問(wèn)題，及時(shí)制定新的制度、規(guī)則，盡早將電子商務(wù)納入法制軌道。
3．3加強(qiáng)人才培養(yǎng)我國(guó)應(yīng)該建立起國(guó)際電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系。首先我國(guó)的高校和教育部門(mén)應(yīng)該承擔(dān)起培養(yǎng)這方面人才的重任，建立長(zhǎng)期性、體制性的人才培訓(xùn)計(jì)劃。其次，應(yīng)充分發(fā)揮我國(guó)社會(huì)辦學(xué)力量，針對(duì)市場(chǎng)對(duì)這方面人才的需求，加大培養(yǎng)電子商務(wù)人才的力度。
第9篇：電子商務(wù)的對(duì)策范文
[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù)發(fā)展問(wèn)題對(duì)策
一、電子商務(wù)的涵義
結(jié)合電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)外的發(fā)展情況，大致可以給出這樣一個(gè)定義：電子商務(wù)是基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的一種開(kāi)放性、交互式交易活動(dòng)，它包括詢價(jià)、訂貨、支付、送貨四個(gè)環(huán)節(jié)，涉及商品提供者、購(gòu)物服務(wù)提供者、消費(fèi)者等多種角色。就目前發(fā)展水平而言，只要一個(gè)或一個(gè)以上的環(huán)節(jié)在網(wǎng)上完成，即可視為電子商務(wù)的雛形。從廣義上講，電于商務(wù)不僅包括以因特網(wǎng)為信息交換平臺(tái)的交易，還包括以因特網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)以及其他廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)為工具進(jìn)行交易的形式。目前，電子商務(wù)主要分兩種：一種是網(wǎng)上直接進(jìn)行，交易對(duì)象主要是軟件、文藝作品以及廣告等以服務(wù)為主的無(wú)形商品；另一種是網(wǎng)上訂貨，但仍以傳統(tǒng)方式交貨，交易對(duì)象主要是各種有形商品。目前在發(fā)達(dá)國(guó)家(主要是美國(guó))能夠在網(wǎng)上開(kāi)展電子貿(mào)易的產(chǎn)品主要集中在三大類：實(shí)體商品(hard goods)，數(shù)字化商品(soft goods)和聯(lián)機(jī)服務(wù)(online service)。
二、電子商務(wù)在我國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
目前電子商務(wù)在中國(guó)才剛剛起步，電腦網(wǎng)絡(luò)在中國(guó)還遠(yuǎn)未普及，實(shí)施電子商務(wù)還有許多障礙。如基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，人才缺乏，相關(guān)的法律法規(guī)還不完善，網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)問(wèn)題和物流問(wèn)題有待解決，這些問(wèn)題和困難都制約著我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展。
1.網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。安全問(wèn)題是制約電子商務(wù)發(fā)展的首要因素。主要有兩個(gè)方面，一是基礎(chǔ)設(shè)施的安全。網(wǎng)絡(luò)“黑客”四處出擊，世界上許多先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)都能被“黑客”暢通無(wú)阻地進(jìn)出。二是商業(yè)機(jī)密和個(gè)人隱私的保護(hù)。由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，目前信息的真實(shí)性、客戶身份的合法性、支付信息的完整性、支付信息的不可否認(rèn)性、整個(gè)網(wǎng)上交易的合法性等都無(wú)章可循，無(wú)法可依,嚴(yán)重制約著電子商務(wù)的正常發(fā)展。
2.互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問(wèn)題。改革開(kāi)放20年來(lái)，我國(guó)的信息基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模以及技術(shù)水平、服務(wù)水平都實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，這為電子商務(wù)的發(fā)展奠定了必要的物質(zhì)基礎(chǔ)。但目前，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施仍制約我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展。由于我國(guó)在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面投入不足，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展與電子商務(wù)發(fā)展的要求相差很遠(yuǎn)。近年來(lái)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶直線上升，但傳輸速度沒(méi)有相應(yīng)跟上，網(wǎng)上購(gòu)物成了漫長(zhǎng)等待，將電子商務(wù)迅捷的特性瞬間化為烏有。目前全國(guó)性的金融網(wǎng)還未形成，金融業(yè)自身的電子化還未實(shí)現(xiàn)，商業(yè)電子化又落后于金融電子化，制約了電子商務(wù)的生存和發(fā)展。
3.相關(guān)的法律法規(guī)還不完善。由于市場(chǎng)和公司的虛擬性，使網(wǎng)上信息變得真假難辨，任何人都可以以一定的身份一定的信息。電子商務(wù)活動(dòng)中很難避免糾紛的產(chǎn)生，而網(wǎng)上糾紛又有其獨(dú)特性。互聯(lián)網(wǎng)是一條缺乏管理的信息高速公路，缺少管理和協(xié)作，跨地區(qū)跨國(guó)家的信息傳輸難以公證和仲裁。如果沒(méi)有相關(guān)完善的法律法規(guī)，糾紛就不可能解決，沒(méi)有法律法規(guī)的規(guī)范，電子商務(wù)將攪亂我們的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治秩序。
4.我國(guó)電子商務(wù)人才缺乏。一個(gè)真正成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)，除了融資和市場(chǎng)推廣這兩個(gè)因素外，有一批復(fù)合型的人才是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。在互聯(lián)網(wǎng)公司，技術(shù)和資金都不是最重要的，技術(shù)更新得很快，而資本據(jù)說(shuō)現(xiàn)在在中關(guān)村的資金就有20億美元，好的項(xiàng)目不愁找不到資本，最重要的就是人才。
三、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展應(yīng)采取的措施
1.需進(jìn)一步更新觀念，培養(yǎng)復(fù)合型人才。網(wǎng)絡(luò)人才越來(lái)越受到重視，各網(wǎng)絡(luò)公司紛紛采取措施，吸引人才。許多公司對(duì)網(wǎng)絡(luò)人才不僅在工資待遇上有優(yōu)厚的措施，而且給他們更多的發(fā)展空間和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，還向員工贈(zèng)送公司的股票期權(quán)，讓員工與公司共同發(fā)展。目前，我國(guó)的計(jì)算機(jī)人才比較短缺，特別是企業(yè)的計(jì)算機(jī)人才十分短缺，這與我國(guó)快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)不相稱，對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的后續(xù)發(fā)展不利。我國(guó)的企業(yè)要想在世界經(jīng)濟(jì)中占一席之地，就必須重視計(jì)算機(jī)普及教育，重視培養(yǎng)熟練掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和相關(guān)知識(shí)的復(fù)合型人才。
2.網(wǎng)上支付的安全性。在由交易環(huán)節(jié)和支付結(jié)算環(huán)節(jié)組成的整個(gè)交易過(guò)程中，支付環(huán)節(jié)起著決定性的作用，能否交易成功完全由它決定。同時(shí)，支付環(huán)節(jié)是由支付網(wǎng)關(guān)、收單行和發(fā)卡行的金融專用網(wǎng)絡(luò)完成的，因此銀行能否對(duì)電子商務(wù)的運(yùn)作提供支持對(duì)于實(shí)現(xiàn)真正意義上的電子商務(wù)是至關(guān)重要的。安全問(wèn)題又是電子商務(wù)實(shí)施中的關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題，也是技術(shù)難點(diǎn)?？蛻粢话阋蟮陌踩珮I(yè)務(wù)主要是電子信息內(nèi)容的完整性和保密性，而且要能準(zhǔn)確識(shí)別電子信息發(fā)送方和接收方的身份等。
3.應(yīng)盡快制定和完善相關(guān)法律法規(guī)。電子商務(wù)的交易過(guò)程涉及商戶、銀行、電信、公證、ISP和消費(fèi)者，其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題都可能引發(fā)糾紛。要制定相關(guān)的電子支付制度、電子商務(wù)規(guī)則，對(duì)其中引起的糾紛做到有章可循、有法可依，建立完備的法律體系和權(quán)威的認(rèn)證機(jī)構(gòu)，維護(hù)整個(gè)電子商務(wù)的交易秩序，促使更多的人放心在網(wǎng)上購(gòu)物。
4.加速基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。電子商務(wù)建立在信息基礎(chǔ)設(shè)施之上，沒(méi)有完備的、先進(jìn)的通訊基礎(chǔ)設(shè)施，沒(méi)有先進(jìn)的與通訊基礎(chǔ)設(shè)施相連的信息設(shè)備，電子商務(wù)的發(fā)展只能是一句空話。我國(guó)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平還很差，通訊服務(wù)質(zhì)量和資費(fèi)仍然是電子商務(wù)活動(dòng)開(kāi)展的阻礙因素。因此，必須加速建設(shè)高速寬帶互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)圖像、通訊網(wǎng)、多媒體網(wǎng)的三網(wǎng)合一，使我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展具備良好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和運(yùn)行環(huán)境，使消費(fèi)者的上網(wǎng)費(fèi)用降到最低。
