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[關(guān)鍵詞]公路 企業(yè) 精細(xì)化管理
一、經(jīng)營管理類人才匱乏,難以滿足現(xiàn)代施工項目管理的需求
所謂經(jīng)營管理類人才的是指專門從事工程承包經(jīng)營管理、制定和貫徹經(jīng)營方針與規(guī)劃,負(fù)責(zé)工作的全面籌劃和安排并具有決策水平的人才。為此,這類人才應(yīng)具備以下基本條件:第一,知識淵博、視野廣闊。經(jīng)營管理類人員必須在經(jīng)營管理領(lǐng)域有造詣,對其他相關(guān)學(xué)科如技術(shù)知識、財務(wù)知識、統(tǒng)計知識、合同管理等也應(yīng)有相當(dāng)知識水平。第二,具備一定的法律知識和實際工作經(jīng)驗。該類人員應(yīng)了解我國乃至國際上的有關(guān)的法律和國際慣例,并對開展投標(biāo)業(yè)務(wù)所應(yīng)遵循的各項規(guī)章制度有充分的了解。同時豐富的閱歷和實際工作經(jīng)驗可以使經(jīng)營管理人員具有較強的預(yù)測能力和應(yīng)變能力,對可能出現(xiàn)的各種問題進行預(yù)測并采取相應(yīng)的措施。第三,必須勇于開拓,具有較強的思維能力和社會活動能力。淵博的知識和豐富的經(jīng)驗,只有和較強的思維能力結(jié)合,才能保證經(jīng)營管理人員對各種問題進行綜合、概括、分析,并做出正確的判斷和決策。此外,該類人員還應(yīng)具備較強的社會活動能力,積極參加有關(guān)的社會活動,擴大信息交流,不斷地吸收經(jīng)營業(yè)務(wù)工作所必需的新知識和情報。第四,掌握一套科學(xué)的研究方法和手段,諸如科學(xué)的調(diào)查、統(tǒng)計、分析、預(yù)測的方法。我們擁有一批優(yōu)秀的技術(shù)骨干和管理人才,但經(jīng)營管理方面的人員卻少之又少。作為施工企業(yè)的經(jīng)營管理人員,首先必須具備以上四個條件,具有全面的較高的綜合素質(zhì),才能滿足現(xiàn)代項目管理的需要,也才能夠使項目的經(jīng)營管理處于正常運行和可控狀態(tài)。
二、各部門各負(fù)其責(zé),造成成本管理缺乏連續(xù)性
通過近年來的推行和實踐,施工企業(yè)成本管理具備了一定的基礎(chǔ),迎刃而來的重點不是如何繼續(xù)深入經(jīng)營成本管理,而是就如何針對成本管理中出現(xiàn)的問題采取相應(yīng)的對策。成本計劃的作用在于:第一,掌握整個項目的計劃支出成本,并對項目經(jīng)營管理具有指導(dǎo)和監(jiān)控作用,如果沒有充分理由,該計劃原則上不應(yīng)突破(不包含管理支出計劃費用);第二,分項成本計劃單價不是一成不變的,跟市場價格緊密相聯(lián)的一些計劃價應(yīng)根據(jù)市場波動或施工現(xiàn)場變化及時做出調(diào)整計劃,并更正項目總體計劃。使成本計劃始終與項目管理同步,并受到實踐的檢驗;第三,成本計劃是項目成本控制、檢查、糾偏、核算、審計的基礎(chǔ)性工作,沒有成本計劃,項目管理人員就無法預(yù)測項目的盈虧,無法確定項目虧損的真正原因,檢查、核算、審計都缺乏必要的依據(jù)。各公路施工企業(yè)都具備一些優(yōu)秀的專業(yè)人員,工作各負(fù)其責(zé),各司其職,應(yīng)該說工作都是相當(dāng)負(fù)責(zé)的,但是對于綜合性較強的經(jīng)營管理人員來說,這種管理并不利于成本控制的要求,譬如說項目管理支出計劃,讓財務(wù)人和統(tǒng)計人員做出的資料各有側(cè)重點,反應(yīng)出來的東西都不全面,對項目來說就失去了宏觀調(diào)控的意義,這就是經(jīng)營管理中成本控制的交叉點和相關(guān)性;成本計劃的控制和實施,需要各專業(yè)部門或?qū)I(yè)工程師去操作和實踐,譬如說路基、路面、橋涵、試驗等部門,他們才是成本計劃實施控制的基礎(chǔ)落腳點;成本控制的檢查、糾偏是經(jīng)營管理人員根據(jù)工程的實施情況及變化做出的調(diào)整;成本核算是財務(wù)部門根據(jù)實際發(fā)生的支出做出的項目盈虧情況,項目的審計只是根據(jù)財務(wù)報表做出的一種被動反應(yīng),這是許多施工企業(yè)多年來對項目實行控制的重要手段,這是一種事后反應(yīng)的舉措,盈虧已成定局,即使處理了幾個人或撤換了部分管理人員也為時已晚,對單位造成的巨大損失已無法彌補;“事未有不存于微而見于著”,引起成本失控的每個因素都是不能忽視的,“圣人之慮遠(yuǎn),故能謹(jǐn)其微而治之,眾人之識近,故待其著而后救之。治其微,用力寡而功高;救其著,則竭力而不能及也”。因此,加強成本的事前和事中控制才是最重要的。相關(guān)部門的各自為政就會造成成本計劃難以更深入的開展,各部門都有成本控制的責(zé)任,但由于缺乏一個統(tǒng)一協(xié)調(diào)的組織機構(gòu),致使各項數(shù)據(jù)均保存在各部門的手中,不能形成一個有效的成本控制的組織系統(tǒng),造成做成本計劃的人員缺乏依據(jù),而有依據(jù)的人員又無能力做項目成本計劃,成本控制缺乏合力,不能形成真正意義上的成本控制體系。
三、風(fēng)險意識薄弱,會對工程成本造成不可彌補的損失
關(guān)鍵詞 電力企業(yè) 辦公室管理 意義 途徑
中圖分類號:F426.6 文獻標(biāo)識碼:A
一、辦公室管理的職能
(一)服務(wù)職能。
辦公室作為企業(yè)的后勤保障部門,為企業(yè)提供著基礎(chǔ)的保障服務(wù),是領(lǐng)導(dǎo)、員工的合體。要做好企業(yè)的公仆,就要求辦公室的管理人員能夠與各級主管部門建立良好的合作關(guān)系,多多收集員工的意見,即使傳達(dá)給企業(yè)的管理層,使員工的工作積極性得到最大程度的發(fā)揮,同時,要能夠及時有效地傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)層布置的各項任務(wù),與單位員工齊心協(xié)力完成任務(wù)。
(二)管理職能。
管理職能指的是辦公室發(fā)揮監(jiān)督以及參謀的職能,是企業(yè)內(nèi)部中樞,外部窗口。發(fā)揮管理職能要求辦公室參與企業(yè)政策、規(guī)則的制定,落實企業(yè)管理層的意見并對執(zhí)行過程進行監(jiān)督,落實結(jié)果,維護企業(yè)內(nèi)部的正常運營。不僅如此,辦公室工作人員要深入到工作一線,下情上傳,上清下達(dá)。
(三)協(xié)調(diào)職能。
辦公室必須成為連接領(lǐng)導(dǎo)和員工的橋梁,維持公司的正常秩序。在向各主管部門傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)思想和精神的同時要對個部門的情況進行詳細(xì)了解,主動協(xié)調(diào)橫向、縱向的各個環(huán)節(jié)之間的關(guān)系,做好溝通。只有在進行充分溝通的基礎(chǔ)上,各部門才能更好的合作,更有效率地完成企業(yè)的工作任務(wù)。
二、辦公室工作對企業(yè)發(fā)展的重要意義
(一)辦公室工作能夠有效提高企業(yè)工作質(zhì)量。
辦公室工作是踐行企業(yè)發(fā)展大計的先決條件。辦公室工作往往通過對信息的收集、處理、運用等環(huán)節(jié)對企業(yè)管理活動進行及時有效的監(jiān)督。因此,辦公室工作人員大多具備高尚的職業(yè)道德,從而推動企業(yè)管理工作。
(二)辦公室工作的能夠有效維護企業(yè)工作秩序。
很多時候,正常有序的辦公室工作能夠使企業(yè)擺脫那種雜亂無章的工作狀態(tài),往往能夠充分調(diào)動工作人員的積極性和工作熱情,使企業(yè)工作更好的開展下去。因此,辦公室工作是確保企業(yè)良好工作秩序的重要保障。
(三)辦公室工作的能夠改善企業(yè)經(jīng)營管理水平。
辦公室工作是企業(yè)經(jīng)營管理過程中的重點事項。因此,在服務(wù)過程中應(yīng)當(dāng)以實現(xiàn)良好的經(jīng)營管理水平為目標(biāo)。這樣,辦公室才能更為精準(zhǔn)的把握相關(guān)信息和數(shù)據(jù),更為及時的掌握企業(yè)的日常事務(wù),保證企業(yè)和社會經(jīng)濟管理水平的提升。
(四)辦公室工作的能夠促進企業(yè)適應(yīng)社會發(fā)展。
辦公室作為企業(yè)對外的先鋒,必須跟緊外界的環(huán)境,才能真正適應(yīng)越來越復(fù)雜多變的社會。辦公室作為企業(yè)的對外窗口,能夠促使工作人員在執(zhí)業(yè)時更好的進行自我約束,引導(dǎo)工作人員認(rèn)識到自身存在的不足,促使其盡快彌補不足,改正錯誤,進一步提升專業(yè)素質(zhì)和自我形象,適應(yīng)時展的大潮。
三、提高辦公室管理工作效率的有效途徑
(一)強化內(nèi)部管理,建立規(guī)范機制。
為了使用市場經(jīng)濟的發(fā)展,辦公室的首要任務(wù)是建立起完善的管理機制,規(guī)范工作任務(wù),細(xì)化工作流程??茖W(xué)規(guī)范的制度是企業(yè)安全運營的保障,企業(yè)必須要用規(guī)范的機制對辦公室內(nèi)部進行管理、監(jiān)督,保證工作的有效性,防止出現(xiàn)不必要的漏洞。工作不分大小,辦公室面對每一項任務(wù)都要認(rèn)真嚴(yán)肅的執(zhí)行,從文件的起草到最終落實,每一個步驟都必須按部就班,依照規(guī)章制度辦事,還要實行目標(biāo)考核制,規(guī)定職位的具體任務(wù);實行事故責(zé)任制,褒勤貶懶,獎懲有據(jù),杜絕工作中的推諉、失誤、低效的現(xiàn)象,提高辦公室整體工作水平。
(二)增強自身素質(zhì),加強內(nèi)部建設(shè)。
辦公室的工作涉及的范圍廣,事情瑣碎,綜合性極強,辦公室的工作人員不僅要能處理好企業(yè)的日常事務(wù),也要做好領(lǐng)導(dǎo)的“左膀右臂”,做好員工的“公仆”,因此,他們要求電力的專業(yè)知識,還要有相應(yīng)的管理能力,對政治、經(jīng)濟、法律等也要有一定的了解,要不斷提高自身的素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代化的管理要求。企業(yè)要定期對辦公室員工進行培訓(xùn)以及考核,加強工作人員學(xué)習(xí)的主動性,避免常識性錯誤的出現(xiàn),其次要給予他們實踐的機會,將理論與實際結(jié)合,更好地為企業(yè)獻計獻策,提高辦公業(yè)務(wù)能力。
(三)增強協(xié)調(diào)能力,提高工作實效。
辦公室的工作要從整體進行把握,工作效率的提高要依靠全局的協(xié)調(diào)與合作,這是辦公室的一項主要職能,要能夠溝通上下、內(nèi)外,即時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的信息,協(xié)調(diào)工作開展中出現(xiàn)的問題,在解決實際問題時可以結(jié)合不同部門的不同特點,協(xié)調(diào)各部門的利益關(guān)系,減少矛盾和分歧,共同為企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)努力。首先,辦公室人員要有良好的資料整合和利用的能力,在工作中能夠站在企業(yè)的整體利益高度考慮問題;其次,思想要有寬度,要能偶調(diào)動各方面的工作積極性,遇到困難及時解決,從員工的利益的角度思考問題,即使調(diào)節(jié)矛盾,將協(xié)調(diào)作用發(fā)揮到最大。
(四)優(yōu)化辦公環(huán)境,塑造和諧氛圍。
和諧氛圍是工作的催化劑,營造愉快和諧的辦公環(huán)境是工作的基礎(chǔ),可以提高工作的效率,使工作人員在工作中以人為本,和衷共濟;還可以使辦公人員保持工作的積極性和旺盛的戰(zhàn)斗力。那么如何塑造和諧氛圍呢?辦公人員要講團結(jié),要嚴(yán)于律己寬以待人,要盡可能的避免與人們之間的矛盾;要講合作,能夠從實際出發(fā),發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,認(rèn)真履行各自的職責(zé),以企業(yè)的利益為重;要講進步,要使辦公室時刻保持著積極進取的狀態(tài),要互相促進,在良好的氛圍中提高工作能力。
以上體會是筆者在工作過程中的簡單經(jīng)驗,不同的電力企業(yè)對于辦公室的要求各有不同,要針對不同特點進行不同的安排,需要辦公人員在不斷學(xué)習(xí)的過程中尋找最合適最有效的工作方法。
(作者單位:國網(wǎng)重慶市電力公司市區(qū)供電分公司)
參考文獻:
關(guān)鍵詞: 石油化工 環(huán)境安全 環(huán)境評測
1.現(xiàn)代石油化工企業(yè)存在的問題
隨著當(dāng)今化學(xué)工業(yè)的飛速發(fā)展,化工污染日趨嚴(yán)重,已給全球的生態(tài)平衡帶來了巨大的破壞,開始危及人類的生存。如何對化工污染進行綜合防治,已成為當(dāng)今社會最突出的問題之一?;瘜W(xué)工業(yè)為人類創(chuàng)造了前所未有的巨大的財富,滿足了人們越來越高的生產(chǎn)和生活要求。但在全球保護環(huán)境的呼聲日益高漲的情況下,化學(xué)工業(yè)又首當(dāng)其沖, 成了人們抱怨的罪魁禍?zhǔn)住J突て髽I(yè)是以開發(fā)和利用石油天然氣等化石能源為主導(dǎo)的企業(yè),從化石能源的開發(fā),到能源產(chǎn)品的分離、制品,到產(chǎn)品的銷售,形成一整條完整的工業(yè)鏈。但是,化工企業(yè)的運行和能源的開采給周圍環(huán)境造成了一定程度的污染,油氣揮發(fā)物、石油滲漏等對企業(yè)職工的傷害日益嚴(yán)重。由于化工企業(yè)化學(xué)污染不同于一般的污染,其污染性質(zhì)、危害程度及其治理方法有著獨特性,因此受到人們的廣泛重視。
2.石油化工企業(yè)環(huán)境安全評測方法
石油化工企業(yè)是以開發(fā)和利用石油天然氣等化石能源為主導(dǎo)的企業(yè),從化石能源的開發(fā),到能源產(chǎn)品的分離、制品,到產(chǎn)品的銷售,形成一整條完整的工業(yè)鏈。但是,化工企業(yè)的運行和能源的開采給周圍環(huán)境造成了一定程度的化學(xué)污染,而且企業(yè)在化學(xué)污染防護上的投入與關(guān)注不足,長時間的累積,直到職工出現(xiàn)健康狀況才得知,這就需要環(huán)境測評來提前分析潛在污染源,讓企業(yè)職工遠(yuǎn)離化學(xué)污染傷害。
化學(xué)污染測評的主要內(nèi)容是針對化工企業(yè)在生產(chǎn)開發(fā)中引起的有毒有害、易燃易爆、放射性等物質(zhì)泄漏所造成的對人身安全與環(huán)境的影響和損害進行評價,從而提出防范、應(yīng)急與減緩措施。一個完整的石油化工項目的污染測評項目程序包括:污染識別、風(fēng)險分析、后果計算、風(fēng)險評價、可接受水平分析、風(fēng)險管理和應(yīng)急預(yù)案等步驟。
污染識別主要是對危險因子做出準(zhǔn)確的識別,從而判斷是否為污染物;風(fēng)險分析主要是分析某一因素或多種因素在未來所能夠帶來的風(fēng)險隱患,根據(jù)危險系數(shù)的大小從而采取不同程度的措施;后果計算是對危險因子所帶來的后果做出預(yù)估,判斷該危險因子所帶來的后果大?。伙L(fēng)險評價主要是針對潛在風(fēng)險作出評價,從整體角度上分析風(fēng)險的大小和嚴(yán)重程度。
化學(xué)污染的測評工作應(yīng)從兩個角度展開,第一為從污染物出發(fā);第二為從環(huán)境和人體的角度出發(fā),從而對污染指數(shù)做出準(zhǔn)確可靠的評估。從污染物出發(fā)可分為單元素污染指數(shù)和多元素污染指數(shù)兩個層面。單元素是從某一中單一的危險因子出發(fā),分析其可能帶來的風(fēng)險,從其產(chǎn)生到擴散,再到對環(huán)境和人體的作用機理以及影響程度,全方位的分析其危險指數(shù);多因素危險指數(shù)是指將兩種或多種危險因子綜合在一起分析考慮,考慮他們的正交作用和相互影響。其中又分為簡單加、平均和內(nèi)梅羅(Nemrow)污染綜合指數(shù)法和加權(quán)平均型綜合指數(shù)。第一種是某一測點環(huán)境中n個元素污染單指數(shù)的算術(shù)平均值;第二種是一種兼顧極值的綜合方法,既考慮了單元素的作用,又突出了污染最嚴(yán)重元素的重要性;第三種考慮了不同元素對污染影響貢獻的差異,從而更能準(zhǔn)確的分析不同元素對環(huán)境的影響程度。
總之,對化工行業(yè)的化學(xué)污染測評一定要詳細(xì)準(zhǔn)確,這樣才能及時地掌握污染程度情況,從而采取不同程度的措施避免人身傷害事故的發(fā)生。
3.關(guān)于石油化工行業(yè)環(huán)境安全管理的建議
石油化工企業(yè)由于其生產(chǎn)的特殊性對周邊環(huán)境造成污染較大,對職工的身體健康傷害頗為嚴(yán)重,且呈現(xiàn)出日漸惡化的勢態(tài)。如何解決污染問題成為了急需處理的重大問題。企業(yè)應(yīng)加大對環(huán)境測評的投入,采取合理的評價手段和評價方法,對環(huán)境影響做出評價,真實的反應(yīng)出企業(yè)潛在污染源,作為環(huán)境治理中的主要依據(jù)。
首先,針對化工行業(yè)污染的測評應(yīng)做到全面周到?;ば袠I(yè)在生產(chǎn)科研的過程中會產(chǎn)生一定量的污染物如油氣揮發(fā)物、裂解殘渣、反應(yīng)廢物等等,對這些污染物的含量測評一定要做到詳細(xì)全面,而且對環(huán)境質(zhì)量要做好監(jiān)測,針對大氣、土壤、水質(zhì)等做好詳細(xì)的監(jiān)測,一旦出現(xiàn)污染問題,要及時采取措施,控制事態(tài)的惡化。其次,污染測評工作要做到實時實地。由于石油化工企業(yè)在生產(chǎn)的過程中會不斷產(chǎn)生出污染物,而且這些污染物質(zhì)對職工的危害是連續(xù)的,測評人員必須實時監(jiān)測污染物質(zhì)的量和環(huán)境質(zhì)量,而不能有絲毫的滯后。這樣才能對企業(yè)自身的狀況做到隨時掌握,從而督促管理人員做出及時的防護措施方案。另外,污染測評工作必須做到準(zhǔn)確詳細(xì),反應(yīng)污染程度的數(shù)據(jù)必須精確,對各污染物質(zhì)的數(shù)據(jù)也要詳細(xì)準(zhǔn)確,從而能準(zhǔn)確的分析出當(dāng)前的情況,作出準(zhǔn)確的預(yù)測。
4.總結(jié)
石油化工行業(yè)作為一個特殊的行業(yè),不安全因素多,事故和職業(yè)病的危險始終影響和制約著化工企業(yè)的安全生產(chǎn)。一旦出現(xiàn)污染問題,就可能帶來極大的危害,為職工的生活帶來影響,也對環(huán)境帶來嚴(yán)重的危害。因此,做好污染測評工作就顯得極其重要。
參考文獻:
關(guān)鍵詞:項目成本;精細(xì)化管理
中圖分類號:C93文獻標(biāo)識碼: A
目前,建筑業(yè)規(guī)模化競爭已成為業(yè)內(nèi)重要競爭形式,充分利用各種資源條件,努力擴大經(jīng)營規(guī)模。而在擴大規(guī)模的同時,也帶來了管理的弱化。企業(yè)管理的成敗在于項目管理,項目是企業(yè)信譽的窗口,是企業(yè)效益的源泉,關(guān)系著企業(yè)的經(jīng)營承攬,關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗,如果項目成本控不住,效益上不來,企業(yè)做強做大就是一句空話,企業(yè)資產(chǎn)保值增值的目標(biāo)就不可能實現(xiàn)。
企業(yè)財務(wù)管理的基本目標(biāo)是要為企業(yè)經(jīng)營管理者提供真實、有效、詳細(xì)、可靠的財務(wù)信息。施工企業(yè)的精細(xì)化管理是以項目為核算中心,在細(xì)化項目的基礎(chǔ)上,利用一定的方法,全面反映施工項目耗費的過程。它和項目管理一樣,是事先的、能動性的、自發(fā)的,具有實時監(jiān)督性,而且可為成本管理的開展提供有利依據(jù),起到控制成本的作用。本文主要就項目成本管理、分析及建造合同、預(yù)算管理來闡述。
一、施工企業(yè)項目成本管理的特點
施工企業(yè)作為一個特殊行業(yè),其項目成本管理有其自身的特點。要搞好施工企業(yè)項目成本管理,建立一套施工企業(yè)項目成本管理體系必須從其自身的特點出發(fā)。所以首先必須要弄清楚施工企業(yè)項目成本管理的特點
(一) 項目成本管理的工作具有一次性。工程項目具有一次性特點,一個工程項目從基礎(chǔ)施工、主體封頂?shù)窖b修竣工,循序漸進沒有重復(fù),這要求項目成本管理工作要同步前進,不能反復(fù),特別是周期長、投入耗資大的工程項目,如果疏于成本管理,代價是巨大的。這是項目成本管理區(qū)別于其他企業(yè)成本管理的重要特征。
(二) 項目成本管理在控制上具有超前性。由于工程項目一次性特點,要求項目成本管理只能在不再重復(fù)的過程中進行,決定了項目成本管理的超前性。為保證工程項目的必盈不虧,成本管理就必須做到事前策劃管理和事中控制,項目從承包開始,就必須采取“干前預(yù)算、干中核算、邊干邊算”的成本管理辦法,不能“只管干,不管算”。
(三) 成本管理的手段將伴隨信息技術(shù)的快速發(fā)展更加現(xiàn)代化。企業(yè)成本管理過程是成本信息收集過程與成本處理過程的統(tǒng)一,成本管理工作的好壞取決于兩個重要的因素,即成本信息的全面性和準(zhǔn)確性。而要做到這一點,就必須借助于現(xiàn)代化的成本管理手段。
(四) 項目成本管理系統(tǒng)具有綜合性。在項目成本管理預(yù)測、計劃、控制、核算、分析和考核這六大環(huán)節(jié)性中,只有依靠各部門配合協(xié)作,才能取得良好的效果。
二、目前施工企業(yè)執(zhí)行《建造合同》所存在的問題:
建造合同的本質(zhì)就是開源節(jié)流,要求企業(yè)在經(jīng)營過程中強化對收入和成本的管理;同時它也是企業(yè)依據(jù)完工進度來確認(rèn)當(dāng)期收入和成本的一個數(shù)學(xué)模型,關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營成果能否客觀真實地反映。施工企業(yè)必須全面深入地理解和正確執(zhí)行《建造合同》,這是為了適應(yīng)當(dāng)前不斷發(fā)展變化的市場環(huán)境而開展的一項重要的成本管理工作。準(zhǔn)確的執(zhí)行《建造合同》對于提高施工企業(yè)的財務(wù)決算信息和成本信息質(zhì)量,明確各級管理層的責(zé)任,加強內(nèi)部成本控制,實現(xiàn)企業(yè)的又好又快發(fā)展,具有重要意義。但在目前項目中普遍存在著以下共性的問題:
(一)項目的成本管理水平不高。
隨著經(jīng)營規(guī)模的不斷擴大,如何確保發(fā)展質(zhì)量和經(jīng)營效益的穩(wěn)步提高,關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗,施工企業(yè)進一步加強工程項目的成本管理被提到了突出的位置。項目的成本控制,是指在工程施工過程中,把控制成本的觀念滲透到施工技術(shù)、施工方法、施工管理的措施中,通過技術(shù)方法比較、經(jīng)濟分析和效果評價,對工程中各種消耗進行調(diào)節(jié)和限制,及時糾正各種偏差,把施工費用控制在成本控制計劃范圍之內(nèi)。在目前項目成本管理的全過程中仍然存在一些比較突出的問題,具體表現(xiàn)在以下方面:
(1)項目成本核算基礎(chǔ)工作比較薄弱。有些項目沒有建立自己的成本統(tǒng)計分析管理制度,成本核算對象的確定過于簡單,對直接成本和間接成本劃分很隨意,人為地簡化了成本核算環(huán)節(jié),成本核算明細(xì)賬不健全,并且工程成本核算程序混亂?;蚴浅杀举M用的歸集與分配不配比,實際成本與預(yù)算成本不對應(yīng),不能滿足成本分析和考核的需要。
(2)成本管理流于形式,制度約束不到位。在項目成本管理措施方面,只有簡單的規(guī)章制度,具體由誰去做,怎樣做,做到什么程度都沒有提及,都只是一些空洞的理論性規(guī)定,根本無法執(zhí)行。這樣的目標(biāo)成本由于沒有和實際施工程序結(jié)合起來,可操作性差,起不到控制作用,更無法分析出成本差異產(chǎn)生的原因。因為各工程項目之間沒有可比性,結(jié)果到下一個工程項目照樣如此,使目標(biāo)成本永遠(yuǎn)停留在目標(biāo)上。
(3)全員成本控制意識較差。長期以來,有些項目簡單地將項目成本控制的責(zé)任歸于項目財務(wù)部門,其結(jié)果是技術(shù)人員只負(fù)責(zé)技術(shù)和工程質(zhì)量,工程組織人員只負(fù)責(zé)施工生產(chǎn)和工程進度,這樣表面上看起來分工明確、職責(zé)清晰,各司其職,唯獨沒有了成本的責(zé)任控制。如果生產(chǎn)為了趕工期而盲目增加施工人員和設(shè)備,必然會導(dǎo)致窩工而浪費人工費;如果技術(shù)人員現(xiàn)場布置不合理,必然會導(dǎo)致材料二次倒運費的增加;如果技術(shù)人員為了保證工程質(zhì)量,采用了可行但不經(jīng)濟的技術(shù)措施,必然會使成本增大。員工由于責(zé)任成本分解不到位,獎罰不明確,在工作中不注重精打細(xì)算,損失浪費較為普遍。還有一些項目經(jīng)理仍受“成本無法再降低”思維定式的束縛,習(xí)慣于按傳統(tǒng)思想觀念想問題、辦事情,靠完成產(chǎn)值,擴大投資,謀求業(yè)主多計價來實現(xiàn)成本盈利,卻忽視了企業(yè)是以追求利潤最大化為目標(biāo)的經(jīng)濟組織,以及企業(yè)的成本管理具有追求極限的基本特征。
關(guān)鍵詞:建筑工程施工企業(yè)項目管理工程建設(shè)
中圖分類號:C29文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:
一、對項目經(jīng)理自身素質(zhì)的要求
一個成功的項目經(jīng)理必須具備以下素質(zhì):能夠組織和帶領(lǐng)一個團結(jié)的項目團隊;能組織項目的計劃、日程和資源;有抵抗內(nèi)外各種壓力的能力;能將保證質(zhì)量作為工作重點和根本目標(biāo);能夠執(zhí)行項目決策和承擔(dān)決策風(fēng)險;能在項目實施過程中為項目團隊提供目的感和保證感;有影響或勸服別人的能力;有較高的預(yù)見能力,能夠做出具有潛在高回報的決定;能夠持續(xù)地與項目團隊和風(fēng)險承擔(dān)人溝通;能熟練地執(zhí)行項目管理的各項任務(wù)。
要提高項目經(jīng)理隊伍素質(zhì),應(yīng)從以下三方面出發(fā):
1 要實行項目經(jīng)理資質(zhì)認(rèn)證制度,要經(jīng)過考試和考核相結(jié)合的辦法,實現(xiàn)人盡其才;
2 要實行項目經(jīng)理答問制度,對任何工程的投標(biāo)或承包施工,都應(yīng)由專家評委根據(jù)工程特點和需要提出問題,再根據(jù)項目經(jīng)理回答問題的情況,確定是否中標(biāo)或承擔(dān)施工;
3 加強對項目經(jīng)理的跟蹤管理;通過詳細(xì)全面的資料,全面反映其管理水平,并運用市場經(jīng)濟優(yōu)勝劣汰的競爭原則,促進項目經(jīng)理自身素質(zhì)的提高。
二、推行項目管理責(zé)任制
建筑工程項目通常規(guī)模比較大、分項工程或單項工程多,施工管理和合同管理難度大。在精干主體的基礎(chǔ)上,還必須進一步減化生產(chǎn)關(guān)系,減少管理層次,變金字塔式的管理為扁平式管理。實施工程項目管理有多方面的管理要素,不同的工程項目又有不同的管理重點,但項目管理責(zé)任制和項目成本核算制始終是項目管理的核心。它的落實與否,決定著項目管理的效果與成敗。項目經(jīng)理在授權(quán)范圍內(nèi)處理和協(xié)調(diào)甲乙方、總包與分包方、監(jiān)理方、設(shè)計方以及當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門等各方面的關(guān)系,保證工程項目的協(xié)調(diào)有序?qū)嵤?/p>
企業(yè)內(nèi)部要用完善的市場機制、用人機制、分配機制、服務(wù)機制和監(jiān)督機制等有效機制來保證項目經(jīng)理責(zé)任制的落實。有效靈活的組織體系是實現(xiàn)工程項目的四控制(進度、質(zhì)量、安全、成本),四管理(合同管理、現(xiàn)場管理、信息管理、生產(chǎn)要素管理),保證工程項目三大目標(biāo)實現(xiàn)的必要條件。建設(shè)承包公司對項目部嚴(yán)格按照項目管理的原則和合同履行要求進行資源配置,下達(dá)生產(chǎn)計劃和各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)。以保證實現(xiàn)預(yù)期的項目管理目標(biāo)。我們還逐步建立健全了一套項目管理的責(zé)任體系與規(guī)章制度,其內(nèi)容包括:明確項目管理責(zé)任人及建設(shè)承包公司與各施工生產(chǎn)單位的管理責(zé)任,規(guī)范項目管理行為,制定項目管理考核辦法及獎懲制度等,促進了項目管理責(zé)任制的落實。
三、建筑工程項目各階段的質(zhì)量管理
對建筑工程項目建設(shè)實行全過程的監(jiān)督控制。而且建筑工程的價值大,一旦質(zhì)量出現(xiàn)問題,即使根據(jù)合同業(yè)主可以要求索賠,也無法完全補償時間和費用的損失。因此,業(yè)主對項目質(zhì)量的控制應(yīng)是全過程的;把建筑工程質(zhì)量和建筑工程款的支付聯(lián)系起來,形成嚴(yán)格的支付機制以確保建筑工程質(zhì)量。
1 可行性研究階段的質(zhì)量管理,項目可行性研究是運用技術(shù)經(jīng)濟原理對與投資建設(shè)有關(guān)的技術(shù)、經(jīng)濟、社會、環(huán)境等方面進行調(diào)查和研究,對各種可能的擬建方案和建成投產(chǎn)后的經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益等進行技術(shù)經(jīng)濟分析、預(yù)測和論證,確定項目建設(shè)的可行性,同時確定建筑工程項目的質(zhì)量目標(biāo)和水平,提出最佳建設(shè)方案。這是建筑工程項目質(zhì)量形成的前提。建筑工程項目設(shè)計質(zhì)量就是在嚴(yán)格遵守技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程的基礎(chǔ)上,正確處理和協(xié)調(diào)費用、資源、技術(shù)和環(huán)境等條件的制約,使設(shè)計項目滿足業(yè)主所需功能和使用價值。
2 設(shè)計階段的質(zhì)量管理,建筑工程項目設(shè)計階段是將項目決策階段所確定的質(zhì)量目標(biāo)和水平具體化的過程,是建筑工程項目質(zhì)量的決定性環(huán)節(jié)。設(shè)計方案是施工的依據(jù),其技術(shù)是否可行、工藝是否先進、經(jīng)濟是否合理、設(shè)備是否配套、結(jié)構(gòu)是否安全可靠等因素,不僅決定著建筑工程項目的使用價值和功能、項目投資的經(jīng)濟效益,還事關(guān)人民生命財產(chǎn)安全。建筑工程項目設(shè)計質(zhì)量就是在嚴(yán)格遵守技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程的基礎(chǔ)上,正確處理和協(xié)調(diào)費用、資源、技術(shù)和環(huán)境等條件的制約,使設(shè)計項目滿足業(yè)主所需功能和使用價值。
3 施工階段質(zhì)量管理,建筑工程項目施工質(zhì)量過程控制分為事前控制、事中控制和事后控制。其中事前控制為施工前準(zhǔn)備階段進行的質(zhì)量控制,包括對準(zhǔn)備工作及影響質(zhì)量的各因素的質(zhì)量控制。事中控制為施工過程中進行的所有與施工過程有關(guān)各方面的質(zhì)量控制,包括對中間產(chǎn)品的質(zhì)量控制。事后控制是指對施工所完成的最終產(chǎn)品(單位建筑工程或整個建筑工程項目)以及有關(guān)方面(如質(zhì)量文檔)的質(zhì)量進行控制。
4 驗收階段的質(zhì)量管理,建筑工程質(zhì)量竣工驗收階段就是對項目施工階段的質(zhì)量進行試車運轉(zhuǎn)和檢查評定,以考核質(zhì)量目標(biāo)是否符合設(shè)計階段的質(zhì)量要求。此階段是建筑工程項目建設(shè)向生產(chǎn)轉(zhuǎn)移的必要環(huán)節(jié),影響建筑工程項目能否最終形成生產(chǎn)能力,體現(xiàn)了建筑工程項目質(zhì)量水平的最終結(jié)果??刂平ㄖこ藤|(zhì)量就是要構(gòu)筑一個市場運行規(guī)則,并保證這個規(guī)則的正常實施。
四、信息管理
由于施工管理的多樣性和多變性。各部門和單位需要交互的信息量不斷擴大,信息的交流與傳遞頻度也在增加,相應(yīng)地對信息管理的要求越來越高。在施工管理中,目前采取的還是傳統(tǒng)的信息管理方法。信息從它的產(chǎn)生、整理、加工、傳遞到檢索和利用都是基于紙介質(zhì)進行的。結(jié)果,在整個過程中,信息都在以一種較為緩慢的速度在流動。這往往影響到獲取工程信息的及時性和有效性。將各種信息化技術(shù)引入項目的管理工作能夠有效解決這一問題。目前市場上有著各種各樣關(guān)于進度、合同、材料、預(yù)結(jié)算、工程資料等的項目管理軟件。通過這些軟件將項目部的各個職能部門變成一個端口,利用inter網(wǎng)將各端口相互連接并匯總到一個終端(項目經(jīng)理)。即有信息的互通又有集中的管理使項目運行的每一環(huán)節(jié)符合規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
六、組織職能
1 招投標(biāo)管理,招投標(biāo)管理工作實際是目標(biāo)分解的過程,也是合同管理環(huán)節(jié)前的必要的一種手段和準(zhǔn)備工作。招投標(biāo)管理工作認(rèn)真與否,將直接影響到機電設(shè)備及主要材料的供貨質(zhì)量、供貨時間、建筑安裝工程的施工質(zhì)量、工期和工程造價等指標(biāo)的實現(xiàn)。
2 工程項目的成本管理:
2.1 成本目標(biāo)的分解,落實成本目標(biāo)的控制者,明確工程項目的管理者對項目成本的職能分工。
2.2編制成本控制計劃,以施工預(yù)算和項目預(yù)算成本同實際成本進行比較分析,使實際成本控制在預(yù)算成本之內(nèi)。
2.3采取技術(shù)措施控制項目成本,主要從確定最佳施工方案、采取能降低成本的技術(shù)措施、提高交付使用率等方面著手進行。
2.4實行計劃與資金的動態(tài)管理,隨時了解和掌握實際成本和計劃之間的動態(tài)關(guān)系,適時的調(diào)整計劃調(diào)整決策,使資金使用更加合理。
2.5認(rèn)真審核組成工程成本的每一筆款項的支付,審核其內(nèi)容是否為支付范圍、數(shù)額是否計算正確、是否留有余地,支付時間是否合適、支付對象是否為合同當(dāng)事方等。
2.6盡量減少索賠事項的發(fā)生,要求盡量減少指揮和決策的失誤,將設(shè)計圖中的問題提前發(fā)現(xiàn)并在施工前解決,平時多積累相關(guān)的原始資料,如往來文件、指令、質(zhì)量隱患記錄、人員配備和組織情況、政府的有關(guān)文件和法規(guī)等,所有這些都可作為索賠事件一旦發(fā)生時的依據(jù)。
2.7合理組織施工、提高施工質(zhì)量、加快工期、減少質(zhì)量事故的發(fā)生、減少返工和安全生產(chǎn)、文明施工等均可從另一個側(cè)面相對的降低項目成本。
關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈管理 企業(yè)競爭力 局部最優(yōu) 全面最優(yōu)
隨著供應(yīng)鏈管理在市場經(jīng)濟中地位日益顯著,企業(yè)市場競爭力的評價指標(biāo)又增加了一個重要因素。如果企業(yè)無法在供應(yīng)鏈競爭中培育起自己的獨特優(yōu)勢,將無法有效地整合供應(yīng)鏈資源。資源是企業(yè)生存和發(fā)展所必須的動力,是企業(yè)市場競爭力得到體現(xiàn)的重要保證。因而,探討供應(yīng)鏈管理與企業(yè)市場競爭力的關(guān)系對企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展具有很大意義。
供應(yīng)鏈管理的發(fā)展及對企業(yè)的影響
供應(yīng)鏈管理理念的產(chǎn)生發(fā)展及基本思想
供應(yīng)鏈管理理念近年來成為企業(yè)管理中的一個熱點,其產(chǎn)業(yè)原因反映出供應(yīng)鏈管理對企業(yè)的重要意義:傳統(tǒng)企業(yè)的一個重要目標(biāo)是利潤最大化,為了降低成本,企業(yè)在內(nèi)部管理上引入了TQC 、 MPRII、 ERP。在內(nèi)部管理比較規(guī)范的大型企業(yè),依靠內(nèi)部控制進一步降低成本的潛力已經(jīng)不大,而在供應(yīng)鏈整合的模式下,在零部件供應(yīng)管理和產(chǎn)成品的流通配送環(huán)節(jié)卻有很大的節(jié)約成本潛力值得關(guān)注,因而供應(yīng)鏈管理應(yīng)運而生。
市場競爭的加劇,使得縮短產(chǎn)品的開發(fā)周期、生產(chǎn)周期、上市周期成為提高競爭力的一個重要方面,而這些取決于從產(chǎn)品開發(fā)周期、采購供應(yīng)周期、加工制造周期直至流通配送周期全過程的縮短,關(guān)注整個供應(yīng)鏈上物流和信息流的快速流動成為必要。
激烈競爭所帶來的不確定性給組織帶來巨大的生存壓力,促使了協(xié)作網(wǎng)絡(luò)觀點的出現(xiàn)。企業(yè)只有聯(lián)合起來,共同分享稀缺的資源,才能變得更有競爭力。合作關(guān)系取代了供應(yīng)鏈上原來的買賣關(guān)系和交易對手的觀念,新的供應(yīng)鏈管理理念開始形成。
供應(yīng)鏈管理理念的發(fā)展是有一個過程的:華中科技大學(xué)博導(dǎo)馬士華認(rèn)為,“供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè),通過對信息流、物流、資金流的控制,將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式?!?在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中,一條“鏈”上的各個企業(yè)互相只把對方看作“買賣關(guān)系”、“交易對手”,各自只關(guān)注自己企業(yè)內(nèi)部的運作與管理。
近年來,SCM一詞的運用日益頻繁。Ellram&Copper(1990)較早地從理論上探討SCM的含義和研究范疇,將SCM視為一種理念,提出供應(yīng)鏈?zhǔn)恰坝善髽I(yè)所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)”;Christopher強調(diào)了供應(yīng)鏈?zhǔn)峭ㄟ^上游與下游間的聯(lián)合而形成的價值創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)。供應(yīng)鏈管理作為一種管理理念,拓展了傳統(tǒng)的戰(zhàn)略聯(lián)盟、伙伴關(guān)系的概念范疇,關(guān)注的是上下游之間的同步協(xié)作,是一種跨企業(yè)集成管理的新型思想。
從Jones and Riley(1985)的“供應(yīng)鏈管理是對從供應(yīng)商到最終客戶的物料流進行計劃和控制的一種綜合方法”到Stevens(1989)的“供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是實現(xiàn)顧客需求和供應(yīng)商物料流程的同步化”;從Ellram(1991)的“SCM是企業(yè)組成的網(wǎng)絡(luò),這些企業(yè)通過相互作用來實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)向最終客戶的傳輸,并且將原材料供應(yīng)到最終配送等好多聯(lián)合起來”到Kopczak(1997)認(rèn)為供應(yīng)鏈管理是一系列實體的管理,包括供應(yīng)商、物流服務(wù)提供商、制造商、分銷商和批發(fā)商,在此過程中貫穿著物流、產(chǎn)品和信息流。
縱觀不同的概念,目前供應(yīng)鏈管理的定義大致是三方面:將供應(yīng)鏈管理視為一種系統(tǒng)理念,一種流程管理,以及運作管理的拓展。
由此可以看出供應(yīng)鏈包括的三方面基本思想:雙贏的思想,變傳統(tǒng)企業(yè)之間你死我活的競爭力為大家都能得到的合作;核心競爭力的思想,供應(yīng)鏈產(chǎn)生的前提是消除“小而全、大而全”的觀點,合作伙伴都集中于精力和資源在各自的核心能力上,只有建立了自己的核心能力,才有資格加入供應(yīng)鏈;系統(tǒng)的思想,各個合作企業(yè)在形式上是相互獨立的,都有自己的利益,但在圍繞市場機會而相互合作時,整個供應(yīng)鏈就是一個整體。
供應(yīng)鏈管理理念對企業(yè)的影響
供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)理念觀強調(diào)了價值的創(chuàng)造。集成的供應(yīng)鏈有助于成員企業(yè)的協(xié)調(diào)與合作,從而加強物流、信息流在原料供應(yīng)商和最終客戶之間的流轉(zhuǎn),使得供應(yīng)鏈能夠以更低的成本、更低的庫存來生產(chǎn)更高質(zhì)量的產(chǎn)品。這個集成和統(tǒng)一的過程,是企業(yè)降低成本、價值創(chuàng)造過程。
供應(yīng)鏈管理理念強調(diào)了以客戶需求為導(dǎo)向的思想。Holcomb(1992)提出“SCM的目標(biāo)應(yīng)該是通過所有渠道成員運動的同步性來創(chuàng)造顧客價值”。在價值創(chuàng)造的過程中,理解客戶需求是至關(guān)重要的。這種理念推動了供應(yīng)鏈成員普遍接受“顧客中心化”的觀點,使供應(yīng)鏈成員意識到客戶在整個供應(yīng)鏈中的地位是非常重要的,有利于企業(yè)服務(wù)意識和“顧客中心化”意識的加強。
供應(yīng)鏈管理是一種集成的理念。指導(dǎo)供應(yīng)鏈成員在目標(biāo)和行為統(tǒng)一的基礎(chǔ)上,重視通過協(xié)調(diào)活動來創(chuàng)造獨特的、個性化的客戶服務(wù)價值,從而提高顧客的滿意度。
供應(yīng)鏈管理與企業(yè)市場競爭力的關(guān)系
供應(yīng)鏈管理的科學(xué)有效性能夠提高企業(yè)的市場競爭力,增加企業(yè)對市場反應(yīng)的靈敏度。通過供應(yīng)鏈上多個合作企業(yè)的信息分享,可以全方位地對市場情況作出響應(yīng),因此提高了企業(yè)的反應(yīng)速度。同時,由于各個企業(yè)都專心于自己的核心優(yōu)勢,可以減少產(chǎn)品或零部件的加工時間,減少物流時間,實現(xiàn)供應(yīng)鏈的及時銷售、及時生產(chǎn)和及時供應(yīng),將消費者的訂貨提前期降低到最低限度。
突出企業(yè)的核心競爭力,加強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。供應(yīng)鏈?zhǔn)怯珊诵钠髽I(yè)根據(jù)市場機會來尋找那些在不同業(yè)務(wù)上具有比較優(yōu)勢的企業(yè)組成,大多數(shù)企業(yè)都集中于自己的核心業(yè)務(wù),而將不擅長或者成本降不下來的業(yè)務(wù)采取外包的策略由其他在此項業(yè)務(wù)上有特長的企業(yè)來完成。由于所有的合作者都采取這種策略,都集中精力和資源在自己的核心能力上,就有利于核心能力的發(fā)展,從而加強了企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
減少庫存,降低成本。供應(yīng)鏈庫存的減少和降低主要在于以下四個方面:首先,供應(yīng)鏈?zhǔn)穷櫩托枨蟠_定后由核心企業(yè)組建的,因此整個供應(yīng)鏈的活動都是圍繞顧客的需求來運轉(zhuǎn)的,最終產(chǎn)品的庫存降到最低限度甚至沒有庫存。其次,通過對供應(yīng)鏈整體的合作與協(xié)調(diào),產(chǎn)生拉動式的需求與供應(yīng),可以在加快物流速度的同時減少各個環(huán)節(jié)的庫存數(shù)量,避免不必要的浪費。再次, 由于供應(yīng)鏈各個企業(yè)之間是一種合作關(guān)系而不是競爭關(guān)系,因此避免了不必要的惡性競爭,消除了上下游企業(yè)之間的成本轉(zhuǎn)嫁,從整體上降低了成本,使得各個企業(yè)可以將更多的精力和資源用于產(chǎn)品的開發(fā)與市場的開拓上,從而又為整個供應(yīng)鏈帶來了更多的市場機會。此外,加入供應(yīng)鏈后,企業(yè)很多業(yè)務(wù)都采取了業(yè)務(wù)外包的策略,因此可以精簡一些不必要或者實力不強的部門,從而降低了企業(yè)的運作成本。
提高產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量。供應(yīng)鏈各企業(yè)都將精力和資源集中于各自的核心能力,就可以在各自的業(yè)務(wù)上購買最先進的設(shè)備,采用最先進的技術(shù),不斷更新工藝方案,開拓新產(chǎn)品。因此各企業(yè)都在自己的核心能力上處于同行業(yè)的領(lǐng)先地位,從而在產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)方面具有比較優(yōu)勢。
核心企業(yè)可以很好地整合供應(yīng)鏈資源,在供應(yīng)鏈管理中進行較好的同步協(xié)作。SCM中包括多個不同的企業(yè),他們在供應(yīng)鏈中的角色各不相同,為了實現(xiàn)企業(yè)的高績效以及供應(yīng)鏈的高效率,企業(yè)必須通過具體的管理實踐來實現(xiàn)該目標(biāo)。在供應(yīng)鏈中,核心企業(yè)被作為供應(yīng)鏈構(gòu)建中的主體而存在。在供應(yīng)鏈競爭中,核心企業(yè)將承載供應(yīng)鏈組織者與協(xié)調(diào)者的功能,他們選擇供應(yīng)鏈成員伙伴,協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中不同企業(yè)間的行為,挖掘供應(yīng)鏈潛力并實現(xiàn)集成優(yōu)勢。沒有核心企業(yè)的作用,供應(yīng)鏈競爭難以維系。核心企業(yè)之所以能夠承擔(dān)供應(yīng)鏈的資源組合與集成功能,源自于它在合作競爭中形成的企業(yè)權(quán)威。所以參與到供應(yīng)鏈中的成員企業(yè),必須通過共同的努力才能實現(xiàn)供應(yīng)鏈績效的優(yōu)化,而整個供應(yīng)鏈的管理活動,也依賴于參與企業(yè)的共同努力。
企業(yè)的核心競爭力決定了企業(yè)的長遠(yuǎn)競爭優(yōu)勢,因而有市場競爭力的企業(yè)能夠較好地構(gòu)建高效的供應(yīng)鏈,整合市場中的有利資源,同時在構(gòu)建供應(yīng)鏈中,可以依靠其強競爭力的信譽獲得有市場競爭力的上下游企業(yè)的合作,通過強強聯(lián)手構(gòu)建具有強競爭力的供應(yīng)鏈,并通過對供應(yīng)鏈的有效管理協(xié)同上下游企業(yè)實現(xiàn)資源優(yōu)化。
供應(yīng)鏈管理實施中存在的問題
雖然供應(yīng)鏈管理引起企業(yè)界的很大重視,但供應(yīng)鏈管理是我國大部分企業(yè)最薄弱的環(huán)節(jié)。
供應(yīng)鏈中各成員的利益分配。由于供應(yīng)鏈管理主要考慮的是企業(yè)的長遠(yuǎn)利益,但在企業(yè)運作中對長遠(yuǎn)利益與短期利益并沒有明確的劃分。每個企業(yè)對利益的長遠(yuǎn)估價可能存在不同,運作時間的不確定性給供應(yīng)鏈管理帶來一些問題。
供應(yīng)鏈管理的維護。供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€動態(tài)的、開放的組織,并不是固定不變的,而是要根據(jù)環(huán)境的變化、市場機會的變化以及各成員的發(fā)展情況隨時作出新的調(diào)整。供應(yīng)鏈上的各個企業(yè)可以同時是幾條供應(yīng)鏈上的成員,他們在各個供應(yīng)鏈上的地位是不一樣的,這里沒有強制的制度來強迫其實施供應(yīng)鏈管理,只有利益驅(qū)動他們來維護供應(yīng)鏈關(guān)系。我國市場經(jīng)濟的不太完善以及企業(yè)之間的競爭并非為完全競爭,市場也是一個動態(tài)的市場,供應(yīng)鏈合作又是一個動態(tài)的過程,隨時都有拆分的可能,這樣供應(yīng)鏈的維護就成為一個主要的問題。
供應(yīng)鏈的信息溝通。供應(yīng)鏈?zhǔn)钱a(chǎn)業(yè)分工的再一次分工,是一種合作的分工,各個上下鏈的企業(yè)都有自己的商業(yè)目標(biāo),同時也有自己的商業(yè)秘密。而供應(yīng)鏈的合作是信息資源的共享,但企業(yè)本身的贏利性又使得采購、供應(yīng)雙方都不進行有效的信息溝通。供應(yīng)鏈中的非信息對稱的博弈過程,得到的結(jié)果不一定是雙方希望的結(jié)果。
因而針對以上問題,我國企業(yè)在供應(yīng)鏈管理中應(yīng)該把握好以下幾點:
把握供應(yīng)鏈管理的特點和發(fā)展趨勢,構(gòu)建供應(yīng)鏈基礎(chǔ)上的合作模式,培育企業(yè)的核心能力,形成競爭優(yōu)勢。
在供應(yīng)鏈合作上選擇有實力的伙伴,與供應(yīng)鏈上下鏈建立相互依賴、相互依存、相互承諾的長期穩(wěn)定關(guān)系。同時建立一套有效的管理機制,對供應(yīng)鏈各企業(yè)進行有效的管理。
供應(yīng)鏈管理需要以信息技術(shù)為基礎(chǔ),否則難以實現(xiàn)以客戶為中心的高效率貨物流動。供應(yīng)鏈各成員要建立良好的信息溝通,構(gòu)建一個溝通平臺,做到信息共享,同時企業(yè)要善于把新的信息技術(shù)用于供應(yīng)鏈管理過程中,以提高供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度和效率,從而減少供應(yīng)鏈中各成員之間的交易成本和價值損失。達(dá)到整體最優(yōu),真正實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的作用。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:施工企業(yè);經(jīng)營風(fēng)險;風(fēng)險識別;風(fēng)險度量;風(fēng)險控制
身處我國市場化程度最高、競爭最慘烈的行業(yè)之一,施工企業(yè)目前面臨的經(jīng)營風(fēng)險越來越多,有些經(jīng)營風(fēng)險發(fā)生的可能性也越來越大,造成的損失也越來越大,如果較大的風(fēng)險一旦發(fā)生,不僅給項目和施工企業(yè)帶來巨大的損失,給行業(yè)和社會帶來不小的損失和影響。2010年10月爆出的中鐵建麥加項目巨額虧損41億,揭開了施工企業(yè)面臨的經(jīng)營風(fēng)險的冰山一角。
1.理性識別經(jīng)營風(fēng)險,建立風(fēng)險目錄清單
企業(yè)應(yīng)對所面臨的內(nèi)外部環(huán)境進行全面梳理,建立風(fēng)險目錄清單,并針對清單上的每項風(fēng)險設(shè)定警示值和應(yīng)對措施。結(jié)合施工企業(yè)的實際情況,施工企業(yè)的風(fēng)險目錄至少應(yīng)包含且不限于下列五個方面的內(nèi)容:
1.1 國際政治經(jīng)濟格局變化的影響。身處經(jīng)濟全球化的洪潮中,沒有企業(yè)可以獨善其身。國際局勢的動蕩、世界各國所采取的政治及經(jīng)濟政策的變化、大宗商品及能源價格的漲跌,這些都將直接或間接地給施工企業(yè)帶來新的風(fēng)險或機會。
1.2 國家宏觀政策環(huán)境的風(fēng)險。如穩(wěn)健的貨幣政策影響項目業(yè)主和企業(yè)的現(xiàn)金流,使施工企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難,面臨短期償債風(fēng)險和壞賬風(fēng)險;人力資源成本的大幅提升、大宗商品價價格上漲、通貨膨漲等會加大企業(yè)成本,使企業(yè)的虧損變得更有可能。
1.3 產(chǎn)業(yè)政策變化風(fēng)險。國家和地方產(chǎn)業(yè)政策和規(guī)劃的調(diào)整會使施工企業(yè)面臨市場環(huán)境的重大變化,如目前的節(jié)能環(huán)保政策使從事高能耗基建的施工企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型之困;某些鼓勵發(fā)展的行業(yè)可能迎來新的發(fā)展機遇;行業(yè)施工資質(zhì)等級標(biāo)準(zhǔn)的降低會造成大量新的競爭者涌入,必定使施工企業(yè)面臨更為殘酷的市場風(fēng)險。
1.4 合同履約風(fēng)險。現(xiàn)實過程中發(fā)生得較多的情況有兩種:一是由于在合同簽訂之前,未能準(zhǔn)確全面地把握工程量及價格,或者對工期及施工難度估計不足,導(dǎo)致中標(biāo)之后合同實際上無法履行,或履行之后將給企業(yè)帶來重大風(fēng)險;二是履約過程中,由于內(nèi)外因素的制約導(dǎo)致施工企業(yè)不能如期履約。
1.5 企業(yè)內(nèi)部流程缺失或失效引發(fā)的經(jīng)營風(fēng)險。如員工未能較好地遵循作業(yè)規(guī)范及內(nèi)部規(guī)程,引發(fā)質(zhì)量事故、安全事故,使企業(yè)不但要承擔(dān)巨額費用,而且信譽下降、喪失市場;如未能理順內(nèi)部經(jīng)營管理機制或未能及時堵塞漏洞,導(dǎo)致產(chǎn)生重大舞弊,影響資產(chǎn)的安全或完整等等。
2.科學(xué)設(shè)立底限觸發(fā)器,量化重大經(jīng)營風(fēng)險
溫水煮青蛙的故事告訴我們,當(dāng)風(fēng)險一點一滴的侵蝕時,往往不能自覺防范,因此,有必要設(shè)置底很觸發(fā)器,對重大的經(jīng)營風(fēng)險進行量化,一旦達(dá)到該量化的標(biāo)準(zhǔn),即采取相關(guān)措施,對事項進行進一步評估或者采取相關(guān)應(yīng)對措施,使風(fēng)險控制在可控范圍之內(nèi)。在設(shè)立底限觸發(fā)器的過程中,需要注意以下二個方面的問題:
2.1 重大的且不可抵消的經(jīng)營風(fēng)險才需要量化。企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險目錄清單上的風(fēng)險種類繁多,如果全部風(fēng)險均設(shè)置底限觸發(fā)器,不但不符合成本效益原則,而且范圍廣泛、精力有限,不利于把握關(guān)鍵點和重點。因此,施工企業(yè)對于重大的且不可抵消的風(fēng)險必須進行量化,如規(guī)定當(dāng)某項施工合同預(yù)計總成本超過預(yù)期成本的差額達(dá)到多少,且該差額無法通過補充結(jié)算或索賠進行彌補時,就必須暫停該項目進展,并啟動風(fēng)險應(yīng)對程序。
2.2 底限觸發(fā)器的設(shè)置必須科學(xué)合理,可以參考過去或同業(yè)的經(jīng)驗數(shù)據(jù),也可基于相關(guān)數(shù)據(jù)模型進行測算。如,某施工企業(yè)擬設(shè)置資金池的底限,就必須測算該企業(yè)固定開支、無剛性的到期應(yīng)付債務(wù)、短期可收回的債權(quán)和可快速變現(xiàn)的資產(chǎn)、可快速從金融機構(gòu)獲得的信貸支持、并考慮一定的額度以備不時之需,測算該數(shù)據(jù)之后、一旦企業(yè)的資金存量低于該限額,即需采取相關(guān)措施,做出相關(guān)融資或大幅削減開支的決定。
3.準(zhǔn)確把握風(fēng)險容量,積極采取應(yīng)對措施
企業(yè)在價值創(chuàng)造過程中面臨風(fēng)險時,可采取風(fēng)險回避、風(fēng)險降低、風(fēng)險分擔(dān)及風(fēng)險承受等風(fēng)險應(yīng)對措施,只要將風(fēng)險控制在風(fēng)險容量以內(nèi),即認(rèn)為風(fēng)險管理已達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。在這個環(huán)節(jié),施工企業(yè)必須認(rèn)識到以下三個問題:
3.1 企業(yè)必須制定科學(xué)、清晰且切實可行的發(fā)展戰(zhàn)略,并確立與之匹配的風(fēng)險容量。首先是發(fā)展戰(zhàn)略必須科學(xué),以此減少經(jīng)營決策的盲目性并帶來額外的風(fēng)險;其次是企業(yè)必須給自己定好位,通過采取SWOT分析等手段,全面評估自身強項及弱項,制定切合實標(biāo)的發(fā)展戰(zhàn)略,以此確定最大的風(fēng)險容量,并據(jù)此在業(yè)務(wù)單元之間配置資源,提高資源產(chǎn)出效率和效果。
3.2 注重剩余風(fēng)險與風(fēng)險容限的對比。企業(yè)通過采取有效的控制活動,如內(nèi)部牽制、不相容職務(wù)分離、相關(guān)規(guī)定的實施,或者通過不同層級或相同層級單位之間的互動、組合,使得某些風(fēng)險在不同的業(yè)務(wù)單元之間實現(xiàn)相互抵消,如果抵消之后的剩余風(fēng)險在風(fēng)險容限以內(nèi),則風(fēng)險管理目標(biāo)已實現(xiàn);反之則不然。
3.3 合理選擇風(fēng)險回避、風(fēng)險降低、風(fēng)險分擔(dān)、風(fēng)險承受的應(yīng)對措施。如對于一個正在招標(biāo)的工程項目,在對預(yù)期收入與預(yù)期成本評估之后,如果認(rèn)為風(fēng)險超出了企業(yè)制訂的單項目虧損最大風(fēng)險容限,可以進行風(fēng)險回避,主動放棄該項目;或者采取風(fēng)險降低措施,通過開源節(jié)流、外攬主合同外零星項目以增加收入、攤薄固定成本、降低經(jīng)營風(fēng)險;或采取與其他施工企業(yè)聯(lián)合承建,以便風(fēng)險分擔(dān);或者在評估之后,認(rèn)為風(fēng)險對企業(yè)雖有一定的影響,但影響有限,也可不采取任何措施,承受風(fēng)險。
4.風(fēng)險當(dāng)中蘊藏機會,理性把握創(chuàng)造價值
福兮禍所倚,禍兮福所依,風(fēng)險和機會可以相互轉(zhuǎn)化,企業(yè)風(fēng)險管理的精髓絕不僅在于如何有效地降低已識別的風(fēng)險,而是當(dāng)風(fēng)險來時、一邊積極應(yīng)對,一邊創(chuàng)新思考,在風(fēng)險中間尋找未來的發(fā)展機會,使企業(yè)持續(xù)創(chuàng)造價值。
參考文獻
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現(xiàn)代企業(yè)行政管理主要是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,對企業(yè)內(nèi)部各部門工作進行管理和調(diào)控。而企業(yè)行政管理的實效主要體現(xiàn)在各部門工作人員對行政事務(wù)的執(zhí)行情況,為更好地發(fā)揮行政管理工作作用,幫助企業(yè)協(xié)調(diào)各部門工作,需要制定全新的管理規(guī)定,并實施更具客觀性的管理模式,改進傳統(tǒng)管理模式中存在的行政管理流于形式的問題,形成在各部門之間的關(guān)系紐帶,幫助企業(yè)實現(xiàn)內(nèi)涵式發(fā)展,達(dá)成新時代背景下的發(fā)展目標(biāo)。
2現(xiàn)代企業(yè)行政管理工作現(xiàn)狀分析
首先,現(xiàn)代企業(yè)行政管理模式還未實現(xiàn)真正的變革。我國自改革開放以來所實施的市場經(jīng)濟體制長達(dá)半個世紀(jì),各大企業(yè)受到計劃經(jīng)濟體制的影響深刻,在我國轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要時期,要想在短時間內(nèi)實現(xiàn)管理模式轉(zhuǎn)變還存在一定的難處。主要體現(xiàn)在現(xiàn)階段大部分企業(yè)仍在沿用企事業(yè)單位所推行的行政管理模式,在工作要求上過于看重形式,行政管理手段過于簡單,所產(chǎn)生的效果不顯著。這種管理模式很難滿足現(xiàn)代化發(fā)展背景下行政管理在服務(wù)、調(diào)配、管理方面的要求,還造成資源和成本的流失,不利于現(xiàn)代企業(yè)的持續(xù)性深度發(fā)展。其次,現(xiàn)代企業(yè)忽視行政管理工作的客觀性。行政管理工作以客觀事實為依據(jù),通過合理應(yīng)用創(chuàng)新行政手段達(dá)到提升管理效果的目標(biāo)。然而就實際而言,大部分現(xiàn)代企業(yè)行政管理存在主觀性傾向嚴(yán)重的問題,雖然大部分企業(yè)都能針對發(fā)展規(guī)劃制定管理的制度,但缺少對不同部門工作職責(zé)的劃分,以及對所產(chǎn)生工作效果的考核評價。對于企業(yè)日常的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)也主要以領(lǐng)導(dǎo)的安排為主,而不同部門領(lǐng)導(dǎo)主管意識的不同,使得所安排的工作內(nèi)容不同,在部門員工執(zhí)行時會出現(xiàn)混亂的情況,為行政管理增加難度,無法保障新發(fā)展環(huán)境下行政管理工作的效能和質(zhì)量。
3現(xiàn)代企業(yè)行政管理工作實施的途徑探析
3.1打造制度化和程序化的行政管理工作模式
首先,應(yīng)加強現(xiàn)代企業(yè)行政管理工作意識,提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對行政管理工作開展的重視程度,使其在管理企業(yè)過程中,充分認(rèn)識到企業(yè)發(fā)展與行政管理之間的關(guān)系,意識到只有實施有效的行政管理工作,才可維護現(xiàn)代企業(yè)長久可持續(xù)性發(fā)展,了解到實施行政管理工作對于提高企業(yè)內(nèi)部凝聚力,創(chuàng)造優(yōu)秀企業(yè)文化也具有較高價值作用。在此過程中,相關(guān)現(xiàn)代企業(yè)可通過大力宣傳行政工作價值優(yōu)勢、意義等方面的文化知識,深化企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)層對行政工作的認(rèn)識程度,還可通過定期召開企業(yè)內(nèi)部行政管理大會,對各部門管理人員、工作人員講解行政管理工作的重要性,使其能夠更積極、努力地配合行政管理工作的實施。
其次,應(yīng)優(yōu)化現(xiàn)代企業(yè)行政管理工作規(guī)章制度與管理流程,完善行政管理工作制度與考核評價標(biāo)準(zhǔn),通過制度建設(shè)在一定程度上約束行政管理工作人員,對行政管理人員的一言一行、工作表現(xiàn)等作出科學(xué)、客觀的評價,并根據(jù)考核評價結(jié)果,給予行政管理人員升職加薪、降職處分等懲處措施,使其明確自身工作職責(zé)的同時,更重視行政管理工作的實施,自覺在工作中規(guī)范自己的行為。
最后,現(xiàn)代企業(yè)在完善行政管理工作規(guī)章制度的同時,還應(yīng)結(jié)合現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展情況,未來企業(yè)發(fā)展目標(biāo),提升行政管理工作制度內(nèi)容的科學(xué)性、程序性和可行性,并針對行政管理工作規(guī)章制度,構(gòu)建相匹配的監(jiān)督制度,通過構(gòu)建監(jiān)督制度,規(guī)范行政管理人員工作行為、溝通職能與信息傳遞職能,起到良好的約束與激勵作用。
3.2構(gòu)建科學(xué)化和信息化的行政管理工作模式
行政管理工作模式的選擇上,首先應(yīng)跟隨現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式,及時給予改革和創(chuàng)新,并時刻堅持“坐標(biāo)”原則,時刻明確掌握企業(yè)內(nèi)部在未來一段時間內(nèi)的發(fā)展方向、運行目標(biāo)以及自身在企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展過程中,應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)義務(wù)等,確保行政管理工作的實施,能夠時刻為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,發(fā)揮自身指導(dǎo)職能,維護企業(yè)健康發(fā)展。
其次,應(yīng)結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)運用理念,轉(zhuǎn)換行政管理傳統(tǒng)工作理念,以全新的、現(xiàn)代化的管理觀點,輔助現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,為現(xiàn)代企業(yè)提供更具前瞻性的戰(zhàn)略部署,保證現(xiàn)代企業(yè)在今后的創(chuàng)新發(fā)展中,能夠不走偏路。同時,構(gòu)建科學(xué)化的行政管理工作模式,還應(yīng)貫徹落實“以人為本”的科學(xué)發(fā)展管理模式,發(fā)揮好企業(yè)中主體即人的積極性和主觀能動性的作用,通過發(fā)揮行政管理工作人員個性能力,大大提高行政管理工作效率,為現(xiàn)代企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展,提供更為堅實、更為有力的人力保障。
最后,在全球信息化發(fā)展背景下,運用先進的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)輔助工作的順利完成,已是當(dāng)代企業(yè)高效發(fā)展必不可少的重要手段。所以,現(xiàn)代企業(yè)行政管理工作的實施,還可適當(dāng)借助先進的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)手段,結(jié)合行政管理工作內(nèi)容,建設(shè)信息化行政管理工作模式,以更先進的技術(shù)手段輔助行政管理工作順利完成,有助于在一定程度上提高行政管理工作信息化水平與效率。例如,在對ERP軟件進行應(yīng)用的過程中,行政管理工作人員可借助先進的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),在互聯(lián)網(wǎng)平臺中打造自動化行政管理辦公系統(tǒng)或平臺,借助該系統(tǒng)或平臺,實現(xiàn)行政管理工作的隨時開展、隨地進行,更便于行政管理工作效率的提高。
3.3建設(shè)高素質(zhì)和高技能的行政管理工作團隊
首先,現(xiàn)代企業(yè)可通過定期聘請外界優(yōu)秀行政管理專家、學(xué)者等組成高水準(zhǔn)行政管理培訓(xùn)機構(gòu),定期到企業(yè)內(nèi)對在職行政管理工作人員給予培訓(xùn)、指導(dǎo)等工作,通過開展講座等活動形式,引導(dǎo)行政管理人員積極進行學(xué)習(xí)。同時,現(xiàn)代企業(yè)行政管理工作人員,還可定期到外界參與實踐、培訓(xùn)、交流會等活動,與外界更多行政管理優(yōu)秀工作者,互相學(xué)習(xí)、緊密交流,通過與他人交流,豐富自身行政管理經(jīng)驗,開拓管理視野,保證自身的行政管理理念、工作模式等都能夠與時俱進,符合新時代企業(yè)發(fā)展需求。
其次,現(xiàn)代企業(yè)還可通過優(yōu)化行政管理工作人員的薪資待遇和福利,來吸引外界更多優(yōu)秀行政管理工作者的目光,還可與其他優(yōu)秀高校簽訂人才合作協(xié)議,定期到該校召開人才聘請工作,通過聘請更多具有前瞻性眼光、與時俱進意識、高素質(zhì)、高文化、高技能型行政管理人才,以新帶舊、以新促舊,積極打造出高素質(zhì)、高技能型行政管理人才團隊,為企業(yè)的下一步發(fā)展提供人力支持。最后,還可通過建立行政管理工作人員能力考核機制,定期對在職人員進行理論知識、執(zhí)行能力、道德素質(zhì)、技能水平等多方面的考核,針對考核通過的人員,可給予升職加薪獎勵,考核為通過人員,則應(yīng)給予在培訓(xùn)、降職、調(diào)職甚至開除等處罰,以提高行政管理人員對此份工作的重視。
河北農(nóng)業(yè)大學(xué)位于保定,是一所在農(nóng)科院?;A(chǔ)上發(fā)展起來的綜合性大學(xué),其公共事業(yè)管理專業(yè)開設(shè)于2001年,當(dāng)年只招收了2個班,59名學(xué)生,隨后招生規(guī)模略有擴大,2004年招收了5個班(包括專接本2個班),其后每年的招生規(guī)模大都穩(wěn)定在2個班左右。截至2012年,該校公共事業(yè)管理專業(yè)共招收8屆,總計600人左右。該專業(yè)培養(yǎng)具備現(xiàn)代管理理論、技術(shù)與方法等方面的知識以及應(yīng)用這些知識的能力,能在文教、體育、衛(wèi)生、環(huán)保、社會保險等公共事業(yè)單位、行政管理部門從事管理工作的高級專門人才。主干課程包括公共管理學(xué)、行政管理學(xué)、管理學(xué)原理、公共部門人力資源開發(fā)與管理、管理經(jīng)濟學(xué)、政府經(jīng)濟學(xué)、公共關(guān)系、公共財務(wù)、管理定量分析、公共政策、管理信息系統(tǒng)、管理文秘。
二、河北農(nóng)業(yè)大學(xué)公共事業(yè)管理專業(yè)就業(yè)狀況分析
為了探析河北農(nóng)業(yè)大學(xué)公共事業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀,筆者從2005—2012屆(公共事業(yè)管理專業(yè)從2001年開始招生至今共8屆畢業(yè)生)畢業(yè)生中每屆選取部分畢業(yè)生作為特定調(diào)研對象,主要就與公共事業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)密切聯(lián)系的直接描述指標(biāo)與間接影響因素等系列問題進行問卷調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)放問卷100份,其中有效問卷95份,有效率達(dá)95%。被調(diào)查學(xué)生中早期畢業(yè)生(2005屆、2006屆)23人,占23%;中期畢業(yè)生(2007屆、2008屆、2009屆)學(xué)生36人,占36%;近期畢業(yè)生(2010屆、2011屆、2012屆)41人,占41%。其中男生37人,女生63人。由于公共事業(yè)管理專業(yè)屬文科類性質(zhì)專業(yè),女生比例一般高于男生,造成問卷數(shù)量性別比例略顯懸殊。根據(jù)調(diào)查問卷內(nèi)容,筆者分別從公共事業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)狀況,就業(yè)意向及影響就業(yè)的因素,教育培養(yǎng)3方面進行統(tǒng)計分析。其中,第一個因素系對學(xué)生就業(yè)情況的直接描述,第二個因素系對學(xué)生未來職業(yè)規(guī)劃的勾勒,第三個因素系對學(xué)生應(yīng)對就業(yè)應(yīng)具備素質(zhì)的剖析。
(一)畢業(yè)生就業(yè)狀況分析
畢業(yè)生就業(yè)狀況是測度專業(yè)培養(yǎng)效果的重要指標(biāo),就業(yè)率的高低,在一定程度上顯示了專業(yè)的社會認(rèn)可度。而畢業(yè)生就業(yè)結(jié)構(gòu)是對專業(yè)發(fā)展的深層次解析,通過就業(yè)結(jié)構(gòu)分析可以看清專業(yè)課程體系的成熟度、發(fā)展重點和特色。通過調(diào)查分析可發(fā)現(xiàn),公共事業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生總體就業(yè)率較高,其就業(yè)結(jié)構(gòu)分布多集中于各級黨政機關(guān)或基層單位,國有、私營、民營或其他類型企業(yè)也占有重要份額,對從事的行業(yè)和領(lǐng)域滿意度處于中等水平(如表1所示)。同時,通過訪談得知,由于公共事業(yè)管理專業(yè)就業(yè)領(lǐng)域多為門檻較高,競爭激烈的政府部門,加之本專業(yè)屬“年輕專業(yè)”,顯示度低,很多用人單位對此專業(yè)缺乏了解,故應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率較低,對專業(yè)持不樂觀態(tài)度,但經(jīng)過多次面試后能夠找到比較滿意或合適的崗位,從而獲得較高的就業(yè)率。同時,隨著地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展,各類型企業(yè)將大量涌現(xiàn),企業(yè)的社會責(zé)任意識不斷增強,企業(yè)對公共事務(wù)管理和行政管理人才的需求將成為公共事業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生的一個重要就業(yè)方向。
(二)就業(yè)意向及影響就業(yè)的因素分析
就業(yè)影響因素和學(xué)生就業(yè)意向是學(xué)校、教師和學(xué)生共同關(guān)心的問題,明確學(xué)生就業(yè)的影響因素,對于優(yōu)化課程設(shè)置、提高教學(xué)水平、強化專業(yè)的核心競爭力、推動專業(yè)的特色化發(fā)展均具有重要意義。通過對“就業(yè)幫助最大的因素,理想就業(yè)單位性質(zhì)、選擇就業(yè)單位時更看重的因素及理想就業(yè)地區(qū)”等項目的調(diào)查,分析了公共事業(yè)管理專業(yè)的社會需求趨勢和畢業(yè)生的職業(yè)發(fā)展意向,結(jié)果見表2。表2顯示,畢業(yè)生就業(yè)過程中普遍認(rèn)為幫助最大的因素是相關(guān)社會實習(xí)、工作經(jīng)歷、社會關(guān)系和專業(yè)4項;理想的就業(yè)地區(qū)和單位,畢業(yè)生大多選擇直轄市、省會城市或非省會城市的黨政機關(guān)、國有企事業(yè)單位,但大多集中于河北省內(nèi)。究其原因在于學(xué)生在擇業(yè)時更加看重“經(jīng)濟收入高、福利待遇好、工作穩(wěn)定、個人發(fā)展前景好”等因素,而對于“符合興趣愛好、勞動強度、權(quán)利和社會資源”則處于兼顧狀態(tài)。此外,當(dāng)問及是否自主創(chuàng)業(yè)時,絕大多數(shù)畢業(yè)生選擇“否”,僅有6個同學(xué)選擇創(chuàng)業(yè),比例僅為6%。由此可以看出,隨著河北省經(jīng)濟、社會的發(fā)展,城鎮(zhèn)化進程的推進,社會對具備現(xiàn)代管理理論、技術(shù)與方法等方面的知識及應(yīng)用這些知識的能力,在各類公共事業(yè)單位、行政管理部門、各類中小型企業(yè)從事管理工作的多層次的管理人才的需求在不斷擴大,這為公共事業(yè)管理專業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的空間。同時,學(xué)生希望在城鎮(zhèn)化過程中尋求自身職業(yè)生涯的發(fā)展。
(三)教育培養(yǎng)因素分析
教育培養(yǎng)條件和環(huán)節(jié)的優(yōu)劣決定著學(xué)生就業(yè)的競爭力,是專業(yè)發(fā)展的核心問題。該調(diào)查從就業(yè)的教學(xué)因素和基本素質(zhì)入手,探究增強公共事業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)競爭力的外在教學(xué)條件和內(nèi)在影響因素,從而調(diào)整課程設(shè)置,完善教學(xué)環(huán)節(jié),提高教學(xué)水平,增加畢業(yè)生的就業(yè)競爭力。通過調(diào)查顯示,畢業(yè)生普遍認(rèn)為“專業(yè)實踐教學(xué)”在畢業(yè)生就業(yè)過程中至關(guān)重要,“教師教學(xué)水平”次之,再次為“教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)條件和課程設(shè)置”。并提出“扎實的專業(yè)功底、良好的表達(dá)和動手能力、學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識”成為決定就業(yè)的關(guān)鍵因素。
三、河北農(nóng)業(yè)大學(xué)公共事業(yè)管理專業(yè)發(fā)展路徑選擇
(一)找準(zhǔn)專業(yè)定位,服務(wù)地方區(qū)域
河北農(nóng)業(yè)大學(xué)的生源主要來自于河北,科學(xué)研究所開展的多種調(diào)研實驗也都依托河北地區(qū)開展,河北省也對河北農(nóng)業(yè)大學(xué)給予了很大的支持。因此,河北農(nóng)業(yè)大學(xué)在建設(shè)中都不可避免帶有地方色彩,這就給公共事業(yè)管理專業(yè)特色建設(shè)提供了契機。河北省正處于城鎮(zhèn)化進程的攻堅階段,城市規(guī)模的擴張、新農(nóng)村建設(shè)使得各種公共事務(wù)紛繁復(fù)雜,層出不窮,需要大批公共事業(yè)的管理者投入其中。因此,公共事業(yè)管理專業(yè)應(yīng)根據(jù)河北省發(fā)展需要,以“農(nóng)村公共事業(yè)管理”和“城市公共事業(yè)管理”為方向,培養(yǎng)具備現(xiàn)代管理理論、技術(shù)與方法等方面的知識及應(yīng)用這些知識的能力,在各類公共事業(yè)單位、行政管理部門從事管理工作的多層次的管理人才,推進河北省城鎮(zhèn)化的發(fā)展,服務(wù)于地方區(qū)域。此外,隨著地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展,中小企業(yè)將大量涌現(xiàn),企業(yè)的社會責(zé)任意識不斷增強,面向企業(yè)的公共事務(wù)管理和行政管理人才也將成為今后培養(yǎng)的一個重要方向。
(二)設(shè)置特色課程體系,增強專業(yè)辨識度
特色化的課程體系建設(shè)度決定了學(xué)生知識體系的特色和專業(yè)的辨識度。因此,公共事業(yè)管理專業(yè)應(yīng)以專業(yè)主干課程為核心,在拓寬專業(yè)口徑,強化管理基礎(chǔ)的同時,結(jié)合本地區(qū)實際情況和發(fā)展戰(zhàn)略,設(shè)置特色課程,從整體上優(yōu)化課程結(jié)構(gòu),構(gòu)建一個相互銜接、相互滲透、分段實施、總體安排,多層次、具有不同功能的模塊化課程體系,即:公共基礎(chǔ)課程模塊+專業(yè)基礎(chǔ)課程模塊+學(xué)科專業(yè)課程模塊+區(qū)域性地方特色選修課模塊。各模塊課程之間有機配置,從而形成一個有機整體。即以公共管理學(xué)、行政管理學(xué)、公共部門人力資源開發(fā)與管理、政府經(jīng)濟學(xué)、公共財務(wù)、公共政策學(xué)、社會保障學(xué)等專業(yè)課為核心,以管理學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、社會學(xué)、管理信息系統(tǒng)、管理定量分析、管理文秘等專業(yè)基礎(chǔ)課為框架,并輔之以農(nóng)村社會學(xué)、城市社會學(xué)、社區(qū)工作、河北省農(nóng)村社會發(fā)展專題、河北省社區(qū)發(fā)展概況等區(qū)域特色選修課課程,為學(xué)生構(gòu)建一個具有特色的知識體系,增強專業(yè)的辨識度。
(三)強化實踐教學(xué)環(huán)節(jié),注重學(xué)生綜合能力培養(yǎng)
根據(jù)調(diào)查顯示,實踐教學(xué)環(huán)節(jié)是構(gòu)造學(xué)生就業(yè)競爭力的關(guān)鍵。公共事業(yè)管理專業(yè)不僅要在現(xiàn)有的實驗室、實習(xí)基地的基礎(chǔ)上通過模擬實驗、項目教學(xué)、情景扮演等方式挖掘資源潛力,還要多方面加強與政府、社會公共事業(yè)單位、各類型企業(yè)和其他團體組織的聯(lián)系和溝通,為學(xué)生提供更多的實踐機會。還要通過舉辦各種形式的社會實踐和學(xué)術(shù)研究活動,增加學(xué)生與社會的聯(lián)系,帶領(lǐng)學(xué)生走出校園,在實踐中磨礪自己的管理技能和綜合素質(zhì)。此外,參與社會調(diào)查、科研能力培養(yǎng)和論文撰寫,也是一條有效的途徑,使學(xué)生將社會調(diào)查與理論知識相結(jié)合,進一步擴大他們的知識面,培養(yǎng)他們分析和解決實際問題的能力。經(jīng)驗,為以后的實踐教學(xué)、服務(wù)生產(chǎn)和科學(xué)研究打下了堅實基礎(chǔ)。通過實踐教學(xué)改革,學(xué)生的專業(yè)能力、綜合素質(zhì)得到了提高。學(xué)生在基地本著邊學(xué)習(xí)、邊實踐和兼顧農(nóng)時的原則,上午聽課、下午進棚實踐、晚上與指導(dǎo)教師和基地的技術(shù)人員進行交流。通過實訓(xùn),學(xué)生對育苗、定植、管理、采摘到分級包裝等生產(chǎn)過程有了較熟練的掌握,對企業(yè)管理、市場策劃、國際貿(mào)易等方面有了較為全面的了解。正如學(xué)生調(diào)查問卷中所寫的“我們能在真正的生產(chǎn)環(huán)境中體驗實踐”,“我們對蔬菜和園藝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景充滿信心”,“通過聆聽企業(yè)負(fù)責(zé)人的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗和心得,自己對擇業(yè)和創(chuàng)業(yè)有了更深刻的認(rèn)識”。
四、結(jié)語