公司管理制度論文精選(九篇)

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第1篇：公司管理制度論文范文

新會計制度的實施對影視公司財務管理的影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面。第一，對影視公司財務管理觀念的影響。新會計制度影響下，影視公司將價值最大化視為財務管理的主要目標，新會計制度頒布有著比較突出的實用性色彩，能夠體現(xiàn)我國財務管理新的觀念。新會計制度規(guī)定一些會計準則，例如財務報表的列表、財務報告還有分部報告等，同時從不同的方面剖析公司價值信息，此外在新會計制度當中還有一些關于政府補助以及員工工資的規(guī)定，從而可以發(fā)揮出新會計制度通過財務方法在影視公司內(nèi)部實現(xiàn)協(xié)調(diào)的功能。第二，對影視公司財務管理目標的影響。影視公司的財務管理目標這一環(huán)節(jié)，新會計制度主要將利益的最大化以及價值的最大化作為目的。目前國內(nèi)影視公司數(shù)量日益增多，針對大多數(shù)影視公司的具體情況，頒布實施新會計制度將價值最大化確立為財務管理最為主要的目的。第三，影視公司財務管理模式受到的影響。新會計制度的作用下，影視公司需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的財務管理模式，同傳統(tǒng)的財務管理工作方法比較而言，影視公司的財務管理模式一方面需要優(yōu)化財務制度，另一方面還添加了很多實用性的工作，這些實用性工作在影視公司的財務管理當中發(fā)揮重要作用。一方面是對影視公司財務工作人員的能力有更高要求，傳統(tǒng)財務工作模式是基于操作，新會計制度則在這一基礎上，提出影視公司要加強財務風險控制；另一方面，新會計制度做了很多補充完善，使得財務管理制度更加健全。

二、新會計制度下加強影視公司財務管理的措施

1.轉(zhuǎn)變財務管理理念

影視公司的管理人員特別是中小影視公司的管理人員往往將財務管理內(nèi)容當作對公司財務加以登記同時管理公司的資金收支。這一財務管理理念已經(jīng)無法適應當代社會影視公司發(fā)展的要求。要是影視公司的管理人員仍然對財務管理抱有這樣的理念認識，就會給影視公司的財務管理帶來不良影響，尤其是忽視財務管理的風險控制作用，并且忽略影視公司部門間的聯(lián)系性，導致影視公司在出現(xiàn)資金的支出以及收入后做出反應，導致影視公司財務管理缺乏效率性。所以在新會計制度實施的背景下，影視公司管理人員需要轉(zhuǎn)變期財務管理理念，進一步拓展影視公司的財務管理作用，認識到影視公司各個部門間財務管理溝通合作的意義，進一步強化影視公司的內(nèi)部溝通來掌握具體的經(jīng)營狀況，從而根據(jù)市場的變化來作出決策的調(diào)整。此外影視公司的管理人員需要有一定財務預測的意識，借助于財務信息來對做出財務預測，從而改善影視公司財務管理的水平。

2.完善財務管理制度

在新會計制度實施的背景下，影視公司需要不斷健全完善公司的財務管理制度，同時制定合理科學的財務管理制度，讓財務管理工作落實到影視公司運營過程當中的每個環(huán)節(jié)，指導影視公司經(jīng)營過程，同時保障影視公司的財務信息透明準確，從而為影視公司的決策提供有用信息。目前我國的一些影視公司難以全面掌握自身的財務管理工作，而在新會計制度實施的背景下，通過創(chuàng)新影視公司的財務管理方法，優(yōu)化影視公司的財務管理模式，可以逐漸改善影視公司財務管理的水平，進一步健全影視公司的財務管理制度，規(guī)范影視公司各項財務操作，同時指導影視公司財務工作的展開，讓財務管理在影視公司的發(fā)展過程當中可以發(fā)揮應有作用。

3.樹立成本效益意識

新會計制度下創(chuàng)影視公司應當通過創(chuàng)新財務管理的模式來改善其財務管理的水平，從而實現(xiàn)影視公司經(jīng)濟效益增上，保證影視公司可持續(xù)的發(fā)展。這就要求在創(chuàng)新財務管理的過程當中影視公司要樹立成本效益意識，通過控制成本來實現(xiàn)效益增長。影視公司應當建立簡約財務管理模式，并且堅持利潤導向的功能，具體的措施包括一下幾個方面的內(nèi)容。首先是要重視成本效益，并且通過財務預算控制系統(tǒng)來達到控制成本的目的。影視公司的財務人員需要將財務管理工作納入到管理系統(tǒng)當中，并且修改評價體系，保證預算控制得到認真執(zhí)行。其次是要細化財務核算的工作，從而改善影視公司財務核算的科學性，這樣就能夠改善影視公司財務管理的效率。再次是改善財務管理工作人員的素質(zhì)，尤其是要強化財務工作人員的成本意識，從而為影視公司的財務管理工作落實專業(yè)人才的保證。最后是影視公司要將利潤作為財務管理工作的指導，優(yōu)化資源配置從而實現(xiàn)影視公司增值。

4.明確財務管理目標

第2篇：公司管理制度論文范文

論文關鍵詞: 現(xiàn)代企業(yè);財會管理;體制創(chuàng)新

論文摘要:建立健全財務管理制度，是提高其整體管理水平和整體價值服務的一項經(jīng)濟管理工作，是規(guī)范建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要內(nèi)容，也是企業(yè)財會管理體制發(fā)展的永恒主題。根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的實際需求，企業(yè)可根據(jù)自身情況有針對性的、有計劃的建立健全一套適合本企業(yè)發(fā)展的財務管理制度，并進行科學創(chuàng)新，對財會管理將會起到積極的推動作用。本文對財務管理體制創(chuàng)新的重要性和財務管理制度建設的科學依據(jù)進行分析，最后提出現(xiàn)代企業(yè)財務管理制度建設的方法。

1、現(xiàn)代企業(yè)財務管理體制創(chuàng)新的重要性

在跨入新世紀的今天，在以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為目標的深化改革中，企業(yè)財會管理制度的改革和創(chuàng)新，成為一個突出而緊迫的重要問題。企業(yè)內(nèi)部財務管理制度，是企業(yè)同各方面經(jīng)濟關系的基本規(guī)范、是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動和財務管理活動的行為準則?，F(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部財務管理制度的建設、有著非常重要的現(xiàn)實意義。

(1)建立企業(yè)財務管理制度是市場經(jīng)濟體制的要求

企業(yè)要在市場競爭中求生存、求發(fā)展，就必須按照市場經(jīng)濟的要求規(guī)范財務行為。也就是必須要按市場經(jīng)濟的要求籌措資金、使用資金和分配收益，才能搞好企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營，進一步提高企業(yè)經(jīng)濟效益，從而提高企業(yè)的競爭能力，以實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變、適應市場經(jīng)濟體制的客觀要求。

(2)建立企部財務管理制度是企業(yè)管理的內(nèi)在需求

財務管理是企業(yè)一切管理活動的基礎，是企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié)。企業(yè)內(nèi)部財務管理對企業(yè)的資金活動和價值形態(tài)的管理，主要是以成本管理和資金管理為中心，透過價值形態(tài)管理，達到實物形態(tài)的管理。因此財務管理是企業(yè)一切管理活動的基礎，也是企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié)。

(3)新的經(jīng)濟形勢要求企業(yè)必須建設財務管理制度

盡管現(xiàn)代企業(yè)制度的建設已有多年，但我國大多企業(yè)的財務管理，依舊是會計和財務不分、財務僅是作為會計的附庸而存在，其對象僅限于“企業(yè)再生產(chǎn)過程中的資金運動”，其內(nèi)容充其量也只是成本費用的控制而已。因此，建設財務管理制度對企業(yè)籌集資金、用好資金起積極作用。

2、現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部財務管理制度建設的科學依據(jù)

企業(yè)財務、會計分別設立機構(gòu)是體制創(chuàng)新的思路，是企業(yè)適應市場經(jīng)濟和建立現(xiàn)代企業(yè)制度的需要，現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部財務管理制度的建設，其科學依據(jù)主要有以下兩個方面:

(1)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點

管理是企業(yè)內(nèi)部財務管理制度建設的前提和基礎。不同企業(yè)、生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營方式、組織形式不同，其財務管理的方式也不完全一致。只有在充分考慮其生產(chǎn)經(jīng)營特點和管理的要求基礎上進行內(nèi)部財務管理制度建設、才具有可操作性。

(2)企業(yè)財務管理的目標

企業(yè)財務管理目標就是“企業(yè)利潤最大化”。利潤代表了企業(yè)新創(chuàng)造的財富，利潤越多企業(yè)的財富增加越多，越接近于企業(yè)的目標。創(chuàng)辦企業(yè)的目的是為了擴大財富，企業(yè)的價值在于它能給投資者帶來未來報酬，因此，企業(yè)財務管理的目標應該是“企業(yè)價值最大化”或者“股東財富最大化”，企業(yè)財務管理的目標就是反映利潤取得的時間，反映資本和獲利之間的關系，反映受風險大小的影響。 3現(xiàn)代企業(yè)財務管理制度建設的方法

企業(yè)財務會計體制改革創(chuàng)新，是一項復雜的系統(tǒng)工程，在具體操作中應當實事求是、循序漸進、講求實效。要充分認清會計環(huán)境，遵循國家法令法規(guī)，體現(xiàn)效益原則和內(nèi)部控制原則，有利于和國際企業(yè)財務制度銜接，還要考慮到改制中的便于操作。

(1) 加強宣傳和教育

通過宣傳和教育，使企業(yè)的經(jīng)營者及財務人員都能充分認識到建立健全企業(yè)內(nèi)部財務管理制度的重要性、必要性。加強領導、統(tǒng)一思想、提高認識，把建立健全企業(yè)內(nèi)部財務管理制度同現(xiàn)代企業(yè)制度結(jié)合起來，與深化企業(yè)改革，轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機制結(jié)合起來。

(2) 加強企業(yè)財務人員培訓

加強企業(yè)財務人員的業(yè)務培訓，通過各種培訓班、研討班、學習班及會議等形式，加強對市場經(jīng)濟理論和會計理論的學習，不斷提高財務人員的業(yè)務水平;加強財務人員的職業(yè)道德教育，大力宣傳改革開放以來的企業(yè)財務戰(zhàn)線上涌現(xiàn)出來的先進人物和先進事跡，使廣大財務人員自覺重視職業(yè)道德的修養(yǎng)，以崇高的職業(yè)道德做好本職工作。

(3)財政部門要加強指導，促進企業(yè)內(nèi)部財務制度的建立

在現(xiàn)代企業(yè)中，公司的財務管理通常與公司的高層領導有關，如總裁、財務總監(jiān)等，還有一些級別較低的部門主管。因此，財政部門要加強指導，促進企業(yè)內(nèi)部財務制度的建立，避免公司的管理出現(xiàn)漏洞，減少公司的經(jīng)濟損失。為企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展提供強有利的保障。

總之，財務管理是一門實用性較強的經(jīng)濟管理學科，財務管理是對企業(yè)財務活動進行的管理，在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮著越來越重要的作用。它以財務決策為中心，利用價值形式對企業(yè)財務活動進行綜合管理。因此，財會管理體制的創(chuàng)新，對于制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，合理地籌集、使用和管理資金，抓住發(fā)展機會，規(guī)避風險，具有重大意義。

參考文獻

第3篇：公司管理制度論文范文

關鍵詞：律師人員素質(zhì)；律師人員穩(wěn)定性；律師服務市場業(yè)務量

一、緒論

隨著中國加入WTO，中國的律師服務行業(yè)也同時面臨改革開放的機遇與挑戰(zhàn)。不僅僅外國的律師事務所與公司可以進入中國的法律服務市場，而且中國的律師事務所也可以進入外國的法律服務市場，從而增強與國際法律服務相互互動的機會。中國的法律服務市場也有原來單一的內(nèi)需拉動轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)外互需的驅(qū)動型。目前已經(jīng)有一百多家的外國的律師事務所走進中國，他們紛紛在北京、上海、廣州等經(jīng)濟發(fā)達的城市設立各類形式的代表處。他們利用他們手里雄厚的資金優(yōu)勢、科學的管理制度，誘人的薪酬制度等在中國吸收大量優(yōu)秀的高素質(zhì)的法律人才，這相對于中國的律師事務所而言無異于人才的流失，同時對于中國律師事務所在中國的發(fā)展也是一個極大的挑戰(zhàn)。截止到2008年底，中國共有14425家律師事務所，其中有28家的律師數(shù)量超過101人以上，有149家的律師數(shù)量在51人到100人之間，有471家的律師數(shù)量在31人到50人之間，其余的13777家的律師數(shù)量都在30人及以下。到2009年，中國30人以下的律師事務所的數(shù)量占據(jù)所有律師事務所的百分之九十五。到2010年，中國的律師事務所已經(jīng)上升到1.69萬家之多，執(zhí)業(yè)律師20.4萬人左右。中國律師事務所的數(shù)量主要以中小型為主，數(shù)量比較龐大，但是由于資金投入有限、律師人員隊伍的建設與管理不是很科學有效、律師事務所的業(yè)務量或案源不是太充分等原因，導致其在中國的發(fā)展受到嚴重的制約。

二、文獻概覽

標題：“律師成員的素質(zhì)、律師成員的穩(wěn)定性、市場業(yè)務量、律師事務所的內(nèi)部管理制度與中國中小型律師事務所的發(fā)展程度”之間的關系。

張引馳（2010）在中國的“黑律師”一般是指受過法律教育，掌握一定的法學理論和法律技藝，但是沒有通過律師考試或通過考試后并沒有取得執(zhí)業(yè)資格證書的，通過加入其它律師事務所進行執(zhí)業(yè)的“黑牌律師”，他們對外多以律師助理自稱。雖然中國訴訟法規(guī)定公民可以把訴訟權(quán)委托給人或親屬執(zhí)行，但是在目前中國的司法實踐中，對這種與被的關系，根本無法進行資格審查，這就為資格不良、素質(zhì)低下的黑牌提供極大的空間。這些黑牌律師在從事法律服務謀取經(jīng)濟利益后，不但不向國家繳納任何的稅款，而且還擾亂了法律服務市場的正常秩序，這對于中國律師事務所的發(fā)展自然也造成嚴重的不良影響。曲伶俐（2002）為適應中國律師業(yè)國際化和專業(yè)化競爭的趨勢，提高法律服務的質(zhì)量，需要在律師產(chǎn)業(yè)化的道路上扶持和大力培養(yǎng)一批律師事務所以具有國際水平，從而發(fā)揮榜樣的作用以促進中國律師事務所規(guī)?；?jīng)營。雖然中國社會從整個律師行業(yè)的規(guī)模化角度來看，法律服務市場是巨大的，但十分缺乏高素質(zhì)高水平的法律服務者和高素質(zhì)的律師隊伍，導致中國律師事務所在國際法律服務市場的競爭環(huán)境中處于劣勢。中國只有形成市場競爭力、提高律師行業(yè)的整體水平、建立高水平高素質(zhì)的律師隊伍、擴大規(guī)模，才可能進一步的開拓法律服務市場。中國中小型律師事務所的發(fā)展才有可能進一步的提高。

梁良（2011）在中國除去一些大型的律師事務所之外，大部分的律師事務所同外國法律服務市場的律師事務所相比，在人員穩(wěn)定性、內(nèi)部管理方面都均處于較低水平階段，可以說是比較的混亂。中國的律師事務所大部分合作化程度較低、“形合神不合”，律師對于律師事務所的認同度和忠誠度較低，以及低程度的合作關系，讓律師事務所很難進一步的擴大業(yè)務關系。陳宜（2010）75%的受調(diào)查的律師事務所人員非常穩(wěn)定，36%沒有人員的進出，39%每年進出3人以下，為10人以下的大多數(shù)律師事務所的人員極為穩(wěn)定。約14%的律師事務所每年進出3-5人，約5%的律師事務所每年進出5人以上。約占調(diào)查問卷的60%的反饋認為律師事務所的發(fā)展沒有的影響，調(diào)查問卷的40%左右的反饋認為律師事務所的發(fā)展受到受到律師事務所人員流動的影響。根據(jù)調(diào)查顯示在北京有55%的被調(diào)查者認為年輕剛執(zhí)業(yè)的律師很適合在中國中小型律師事務所的發(fā)展，但是很多中小型律師事務所認為自己辛辛苦苦用3到4年培養(yǎng)起來的律師助理、年輕律師、實習律師等剛剛能夠為所里承擔獨立的工作就會流動到大型的律師事務所去，從而認為自己是大型律師事務所的培養(yǎng)基地而抱怨不斷。長期以往，中國的中小型律師事務所就很難獲得更好的發(fā)展。

李姍（2011）中國大部分中小型律師事務所必須壓縮在律師事務所的律師人員隊伍等方面的教育培訓及獎勵等工作，因為中小型律師事務所的資金投入方面不多，否則律師事務所將無法繼續(xù)存在下去，然而律師事務所的律師在職業(yè)培訓方面的嚴重不足則會進一步妨礙其工作業(yè)務能力的提高。當青年律師日益成為律師事務所的主力，卻不能夠擔當起律師事務所所賦予的使命，根本原因還是其本身業(yè)務水平的問題；無法讓律師事務所在對外業(yè)務聯(lián)系、市場開拓等方面取得進步，這也就造成沒有充足的動力之源維持律師事務所的后繼發(fā)展。律師事務所的業(yè)務量越多，事務所的創(chuàng)收也就越多。事務所根本的經(jīng)濟來源是對外業(yè)務量或案源，事務所的創(chuàng)收越多，對律師的教育激勵上就會有更多的資金投入。目前中國中小型律師事務所形成一個不良性的循環(huán)，由于先期匱乏投入資金，導致律師事務所的業(yè)務量越少、律師事務所的收入也就越少、則相應的培訓激勵投入也越是少；反之，律師的培訓激勵越是少，則律師事務所的業(yè)務量也是越少、律師水平無法提高，這樣就造成目前中國諸多中小型律師事務所長期徘徊停滯不前的現(xiàn)狀。梁良（2011）市場業(yè)務量或案源是律師事務所之所以能夠存在的外在的“物質(zhì)條件”，是律師的生命線。法律服務市場也是市場經(jīng)濟的必要組成部分，律師事務所作為法律服務市場的主體，其必須面臨案源或是市場業(yè)務量的問題。從某種程度上講，案源的檔次與質(zhì)量反應了律師事務所的品牌與社會地位。在現(xiàn)階段，律師事務所之間的競爭是接案能力與各種社會關系的之間的競爭，已經(jīng)不再是單純的辦案能力的競爭。對于中國中小型律師事務所而言，加強自己的接案能力、擴大案源已經(jīng)成為其能否進一步發(fā)展規(guī)模的關鍵影響因素。

溫麗媛（2010）中國律師事務所按照產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的要求衡量，其面臨的障礙主要包括：律師事務所內(nèi)部分工不明確、律師事務所缺乏產(chǎn)業(yè)化的資本運營機制、律師事務所的產(chǎn)權(quán)機制與分配機制不完善、律師事務所的規(guī)模普遍偏小，律師事務所缺乏職業(yè)的管理人才、缺乏競爭力、管理水平簡單低下，市場營銷、成本核算、利潤管理等管理制度與管理理念。陶光輝（2010）中國的一些中小型律師事務所在內(nèi)部管理的薪酬的設計基本缺乏科學依據(jù)，基本是主管人的主觀經(jīng)驗與感覺，其隨意性很強，往往都是只注重部分崗位的薪酬規(guī)定與約定，基本很少形成書面的形式的制度，更是無從談論體系管理。在律師事務所的激勵方面，完全由律師主觀決定，缺乏透明度，基本也不存在相應配套的績效考核體系；同時律師的薪酬高低也與律師事務所的效益基本沒有任何直接關系，這樣的內(nèi)部管理制度下的體系根本起不到任何的激勵作用，律師事務所的員工普遍工作積極性不是太高，這最終會導致律師事務所業(yè)務量或案源的流失，從而進一步的影響律師事務所的發(fā)展。

從上述文獻回顧得知：律師成員的素質(zhì)、律師成員的穩(wěn)定性、市場業(yè)務量、律師事務所的內(nèi)部管理制度影響了中國中小型律師事務所的發(fā)展程度。

三、研究方法與設計

本論文采用商業(yè)研究方法論中常用的訪談法與定量研究和演繹推理相結(jié)合的研究方法。

第一手的原始數(shù)據(jù)作為本論文的研究數(shù)據(jù)來源，第二手數(shù)據(jù)作為參考資料的來源。

本論文使用的研究工具是參照李克特測量量表形式而編制的調(diào)查問卷。

本論文共發(fā)放調(diào)查問卷300份，分配比例為：執(zhí)業(yè)律師180份、律師助理60份、專業(yè)管理人員60份，有效回收總計286份，有效率為95.3%，誤差率為4.7%，完全符合論文設計要求。

四、數(shù)據(jù)分析

信度分析：

“北京市中小型律師事務所發(fā)展程度、律師人員的素質(zhì)、律師人員的穩(wěn)定性、法律服務市場的業(yè)務量、律師事務所內(nèi)部管理制度的Cronbachα系數(shù)值結(jié)果分別是：0.748、0.757、0.754、0.768、0.791，上述信度數(shù)值都大于論文設計的最低數(shù)值0.6，完全符合研究設計要求，說明研究數(shù)據(jù)可以采用。

效度分析：

通過對測量工具的結(jié)構(gòu)效度進行因子分析的方式，主成分分析法得出的因子載荷值為0.675-0.780，超過0.5，這表明測量量表中各個題目與其相應變量之間均存在較大的相關性，輔合效度符合論文設計要求。旋轉(zhuǎn)成份矩陣把本論文的研究變量分為五個成份，基本驗證了本論文測量量表的各題目之間具有相對獨立性，判別效度符合設計要求。

描述性分析：

總體均值中最高的是律師事務所的業(yè)務量（4.1320），其次是中小型律師事務所發(fā)展程度（3.7588），第三是律師事務所內(nèi)部管理制度（3.5341），第四是律師人員的素質(zhì)（3.5315），第五是律師人員的穩(wěn)定性（2.9633），其中應答者對律師事務所的業(yè)務量的評價得分最高，對于律師人員的穩(wěn)定性的評價得分是最低的。

標準差中最高的是律師人員的穩(wěn)定性（1.08458），其次是律師人員的素質(zhì)（0.96491），第三是律師事務所內(nèi)部管理制度（0.91268），第四是中小型律師事務所發(fā)展程度（0.85003），第五是律師事務所的業(yè)務量（0.68453），其中應答者對于律師人員的穩(wěn)定性的意見分歧最大，對于律師事務所的業(yè)務量的意見最為集中。

二元相關（皮爾遜）分析：在顯著性水平為0.01（雙側(cè)）時，自變量“律師人員的素質(zhì)、律師人員的穩(wěn)定性、律師事務所業(yè)務量、律師事務所內(nèi)部管理制度”和因變量“中小型律師事務所的發(fā)展程度”之間的相關系數(shù)分別為0.555、0.445、0.596、0.583，介于0.40-0.60之間，說明這四個變量和因變量之間存在正的中等強度的相關性；所有自變量相互兩者之間的相關系數(shù)為0.024-0.135之間，均小于0.4的相關性。

五、 結(jié)論和建議

本論文通過對于相關研究文獻的概覽和相關研究數(shù)據(jù)的結(jié)果分析，對北京市中小型律師事務所發(fā)展的影響因素進行了分析，這對于本論文提出的研究問題給予了回答，并且驗證了研究假設。即對于“律師人員的素質(zhì)、律師人員的穩(wěn)定性、律師事務所的業(yè)務量、律師事務所內(nèi)部管理制度”與“北京市中小型律師事務所發(fā)展”之間具有中等強度相關的研究假設是成立的。

（1）擴大法律服務市場調(diào)查研究對象的覆蓋面，使得不同年齡段和社會職業(yè)的研究對象具有更為廣泛的代表性，同時要考慮關于法律服務市場的項目在其它地方的相關研究，讓關于法律服務市場方面的研究結(jié)論具有更為普遍的適用性。

（2）建議在以后的研究中實行縱貫相結(jié)合的分析方法，以研究在不同時間、空間，這些因素（包括自變量與因變量）之間的相互作用是如何變化發(fā)展的。

（3）建議在日后多增加一些對中小型律師事務所發(fā)展有影響的其它因素（自變量）的研究，以降低研究結(jié)論在實踐和理論研究方面的局限性。

參考文獻：

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第4篇：公司管理制度論文范文

96年9月至97年擔負分公司10kv配電線路（含電容器）、10kv用戶站繼電保護定值整定工作，由于分公司原來沒有整定人員，但自從開展工作以來建立了繼電保護整定檔案資料，如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總（分線路）用戶站定值單匯總（分線路），并將定值單用微機打印以規(guī)范管理，還包括各重新整定定值的計算依據(jù)和計算過程，形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時間內(nèi)完成新建貫莊35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象，且通過對系統(tǒng)短路容量的計算為配電線路開關等設備的選擇提供了依據(jù)。97年底由于機構(gòu)設置變化，指導初級技術(shù)人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。

二、線損專業(yè)管理工作

96年至98年9月，作為分公司線損專責人主要開展了以下工作：完成了線損統(tǒng)計計算的微機化工作，應用線損計算統(tǒng)計程序輸入表碼，自動生成線損報表，并對母線平衡加以分析，主持完成理論線損計算工作，利用理論線損計算程序，準備線損參數(shù)圖，編制線損拓補網(wǎng)絡節(jié)點，輸入微機，完成35kv、10kv線路理論線損計算工作，為線損分析、降損技術(shù)措施的采用提供了理論依據(jù)，編制“九五”降損規(guī)劃，96-98各年度降損實施計劃，月度、季度、年度的線損分析，積極采取技術(shù)措施降低線損，完成貫莊、大畢莊等35kv站10kv電容器投入工作，完成迂回線路、過負荷、供電半徑大、小導線等線路的切改、改造工作，98年關于無功降損節(jié)電的論文獲市電力企協(xié)論文三等獎，榮獲市電力公司線損管理工作第二名。參與華北電力集團在天津市電力公司試點，733#線路降損示范工程的改造工作并撰寫論文。

三、電網(wǎng)規(guī)劃的編制工作

98年3月至98年11月，作為專業(yè)負責人，參與編制《東麗區(qū)1998-2000年電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃及2010年遠景設想》工作，該規(guī)劃涉及如下內(nèi)容：電網(wǎng)規(guī)劃編制原則、東麗區(qū)概況、東麗區(qū)經(jīng)濟發(fā)展論述、電網(wǎng)現(xiàn)狀、電網(wǎng)存在問題、依據(jù)經(jīng)濟發(fā)展狀況負荷預測、35kv及以上電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃、10kv配網(wǎng)規(guī)劃、投資估算、預期社會經(jīng)濟效益、2010年遠景設想等幾大部分。為電網(wǎng)的建設與改造提供了依據(jù)，較好地指導了電網(wǎng)的建設與改造工作，并將規(guī)劃利用微機制成演示片加以演示，獲得了市電力公司專業(yè)部室的好評。

四、電網(wǎng)建設與改造工作

96年3月至現(xiàn)在參加了軍糧城、馴海路35kv變電站主變增容工作，軍糧城、馴海路、小馬場更換10kv真空開關工作，參加了貫莊35kv變電站（96年底送電）、東麗湖35kv變電站（98年12月送電）、小馬場35kv變電站（99年11月送電），易地新建工作，新建大畢莊35kv變電站（99年12月送電、2000年4月帶負荷）、先鋒路35kv變電站（2000年8月送電）。目前作為專業(yè)負責開展么六橋110kv變電站全過程建設工作，參加了廠化線等5條35kv線路大修改造工作，主持了農(nóng)網(wǎng)10kv線路改造工程，在工作中逐步熟悉設備和工作程序，完成工程項目的立項、編制變電站建設及輸電線路改造的可行性報告，參與變電站委托設計，參加設計審核工作，參加工程質(zhì)量驗收及資料整理工作，制定工程網(wǎng)絡計劃圖，工程流程圖，所有建設改造工程均質(zhì)量合格，提高了供電能力，滿足經(jīng)濟運行的需要，降低線損，提高供電可靠性和電能質(zhì)量，滿足了經(jīng)濟發(fā)展對電力的要求，取得了較好的經(jīng)濟和社會效益。

五、專業(yè)運行管理

參加制定專業(yè)管理制度，包括內(nèi)容是：供電設備檢修管理制度；技改、大修工程管理辦法；固定資產(chǎn)管理辦法實施細則；供電設備缺陷管理制度；運行分析制度；外委工程管理規(guī)定；生產(chǎn)例會制度；線路和變電站檢修檢查制度；技術(shù)進步管理及獎勵辦法；科技進步及合理化建議管理制度；計算機管理辦法、計算機系統(tǒng)操作規(guī)程。技術(shù)監(jiān)督管理與考核實施細則；主持制定供電營業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產(chǎn)管理標準，內(nèi)容是：電壓和無功管理標準；線損管理標準；經(jīng)濟活動分析管理標準；設備全過程管理標準；主持制定專業(yè)管理責任制：線路運行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責任制；變壓器專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責任制；防污閃工作管理責任制；防雷工作管理責任制；電纜運行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責任制；變壓器反措實施細則。主持制定工程建設項目法人（經(jīng)理）負責制實施細則及管理辦法；城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程招投標管理辦法（試行）；城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程質(zhì)量管理暫行辦法等。積極開展季節(jié)性工作，安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動保電安排、防汛渡夏工作，各季節(jié)反污工作安排。這些工作的開展，有力地促進了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。

六、科技管理工作

第5篇：公司管理制度論文范文

關鍵詞：創(chuàng)新 以人為本 技術(shù)革新

中圖分類號： U223 文獻標識碼： A 文章編號：

在當今的世界科技創(chuàng)新是評價一個國家綜合國力的重要指標，在企業(yè)經(jīng)營中不斷的創(chuàng)新也是保持企業(yè)核心競爭力的必要保證。在整個社會都大力提倡科技創(chuàng)新的大形勢下。作為縣級供電公司最基層的供電區(qū)域管理公司，管理基層的用電市場。了解最基層的用戶需求，簡單快捷安全地滿足用戶的用電需求，安全提供電力產(chǎn)品的同時提供一流優(yōu)質(zhì)的服務?？h級供電公司開展科技創(chuàng)新管理工作，根據(jù)實際業(yè)務范圍和人員素質(zhì)基本情況，實事求是、創(chuàng)新管理、以人為本、注重實用。

一、管理制度改革鼓勵創(chuàng)新

科技創(chuàng)新管理是一個創(chuàng)造性的工作，原有的管理制度可能有制約人們科技創(chuàng)新的積極因素，適合的制度能夠釋放人們的創(chuàng)新意識，以結(jié)果和創(chuàng)意為導向的創(chuàng)新管理模式是世界一流科技創(chuàng)新型企業(yè)的管理趨勢?？h級供電企業(yè)在原有職能制管理模式下，等級分明職責明確，員工缺少創(chuàng)新的動力，不利于員工的創(chuàng)新意識培養(yǎng)。改革原來束縛創(chuàng)新發(fā)展的制度，采用更能有利于創(chuàng)新管理開展的管理制度。制定鼓勵創(chuàng)新符合創(chuàng)新科學規(guī)律的管理制度，比如科技創(chuàng)新培育管理制度、科技創(chuàng)新實施工作辦法、科技創(chuàng)新活動安排計劃、科技創(chuàng)新獎勵制度等，從制度上改革鼓勵創(chuàng)新。創(chuàng)新合作管理模式，采用與高等院校和高科技企業(yè)聯(lián)合起來搞創(chuàng)新研發(fā)，實施新技術(shù)的應用等工作。成立創(chuàng)新獎勵專項基金，公司每年從銷售收入中拿出一部分資金作為：技術(shù)革新，專利申請，論文寫作，管理創(chuàng)新的專項獎勵基金。

二、實事求是因地制宜地推行科技創(chuàng)新管理工作

實事求是就是根據(jù)縣級供電企業(yè)的基本業(yè)務范圍和涉及的基本技術(shù)分類開展科技創(chuàng)新工作?？h級供電企業(yè)的主要業(yè)務包括生產(chǎn)技術(shù)管理，營銷服務管理，安全調(diào)度管理等，圍繞這些主要業(yè)務開展科技創(chuàng)新管理。在生產(chǎn)技術(shù)管理中實施技術(shù)創(chuàng)新改造。例如營銷科技手段的提升，辦公大樓局域網(wǎng)絡的升級改造，新的生產(chǎn)技術(shù)的實施應用，新的抄表系統(tǒng)的應用，新的營銷系統(tǒng)的應用，新的營銷稽查系統(tǒng)的運行等等。在管理創(chuàng)新方面例如新形勢下農(nóng)電工隊伍的管理模式，農(nóng)電工的培訓模式等等。

因地制宜就是根據(jù)某個縣級供電公司的具體管理強弱方面和創(chuàng)新人才多少情況和現(xiàn)階段成熟應用的技術(shù)情況等具體現(xiàn)實的客觀情況實施科技創(chuàng)新管理。實事求是因地制宜就是結(jié)合縣級供電公司的具體業(yè)務范圍，結(jié)合現(xiàn)在最成熟的應用技術(shù)。在公司整體管理戰(zhàn)略指導下開展最需要科技創(chuàng)新管理的那部分業(yè)務。

因地制宜也是制定可行性高的科技創(chuàng)新管理項目，在項目的實施過程中盡量減少規(guī)避可能遇到的風險。盡量減少科技創(chuàng)新管理中的失敗項目率，在項目實施的初期把好立項管，在項目實施過程中全過程培育監(jiān)督。在選用技術(shù)的過程中進行立項考察，選用最成熟的先進技術(shù)。結(jié)合供電公司的實際業(yè)務需要，和人員隊伍的業(yè)務素質(zhì)，制定可行性高的創(chuàng)新項目實施方案，已減少風險發(fā)生的可能性。

三、以人為本人本管理

科技創(chuàng)新主要取決于有創(chuàng)新意識員工的發(fā)明創(chuàng)造，充分調(diào)動這部分人的創(chuàng)造積極性是創(chuàng)新管理的根本所在。人本管理根據(jù)不同的工作人員熟悉的業(yè)務范圍不同，能夠創(chuàng)新的領域不同。因才使用，因人而異。人才培養(yǎng)，人才開發(fā)，人才梯隊建設，人才的挖掘和發(fā)現(xiàn)。人是在創(chuàng)新活動中最關鍵的因素。沒有具有創(chuàng)新意識的人才很難成就創(chuàng)新成果。沒有創(chuàng)新的思想成就不了創(chuàng)新人才。人才的培養(yǎng)其實就是創(chuàng)新人才的發(fā)現(xiàn)挖掘，創(chuàng)新思想的培養(yǎng)。人才隊伍的培養(yǎng)主要在于培養(yǎng)重視尊重創(chuàng)新的企業(yè)文化氛圍。在這個氛圍中培育創(chuàng)新思想。具體結(jié)合公司的管理實際情況。培訓青年畢業(yè)生員工的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造技能。發(fā)現(xiàn)挖掘經(jīng)驗豐富老員工的工作經(jīng)驗中的創(chuàng)新之處。新老結(jié)合一個有專業(yè)的知識體系一個有豐富的實踐經(jīng)驗，最易結(jié)合出創(chuàng)新成果。管理經(jīng)驗豐富的管理者結(jié)合實際工作經(jīng)驗總結(jié)出的行之有效的新的管理方法和新的管理手段。這些創(chuàng)新的管理形成說明性的文檔，使之能夠被別人理解，盡量能夠被模仿復制。針對縣級供電企業(yè)的高端人才匱乏，普遍綜合素質(zhì)差的實際情況。采取選派人員到省公司或高校進修學習。加大企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務培訓人員范圍。針對關鍵重要的人才實施尊重高薪的特殊政策。在整個公司上下形成以人為本，培養(yǎng)人才，發(fā)現(xiàn)人才，使用人才，重用人才，重獎人才，留住人才的企業(yè)文化氛圍。

四、創(chuàng)新成果管理的歸檔以及后續(xù)應用實踐

科技創(chuàng)新的管理作為一個企業(yè)的技術(shù)儲備資源，歷來被企業(yè)非常重視，創(chuàng)新成果及時申請專利，相關創(chuàng)新管理方法的學術(shù)。能夠有條件的情況下適當?shù)膽貌糠值膭?chuàng)新成果，以檢驗創(chuàng)新實際應用的效果情況。等等這些都是科技創(chuàng)新成果管理工作的范疇。

技術(shù)革新發(fā)明創(chuàng)造管理創(chuàng)新，這些都要及時進行文字資料的整理保存并歸檔。技術(shù)革新的及時生成QC報告，上報省電力公司，參與專業(yè)評價。當成果有強的應用價值時及時推廣應用，并總結(jié)應用的經(jīng)驗提高勞動生產(chǎn)率。發(fā)明創(chuàng)造及時申請專利保護，既是對知識產(chǎn)權(quán)的保護也是對創(chuàng)新勞動的一種肯定。

管理創(chuàng)新及時申請上級的公司評定，每年國家電網(wǎng)公司會有一個管理創(chuàng)新的調(diào)研，及時申請評定，并申請相關上級單位管理專家的評審，結(jié)合自身公司實際情況，分析預測應用前景。并根據(jù)公司管理的實際情況實施該管理創(chuàng)新用實踐檢驗，是否真的能為公司帶來效益和效率的提升。如果確實效益和效率有很大提升，總結(jié)應用的經(jīng)驗推而廣之，將極大地促進公司的發(fā)展。

參考論文：胡寶民 王麗麗 李子凱 于新凱 河北工業(yè)大學 管理學院 《科技創(chuàng)新管理研究領域狀況及展望》河北工業(yè)大學學報 2004.4

第6篇：公司管理制度論文范文

1、根據(jù)公司核算要求和各部門的實際情況，按照會計法和企業(yè)會計制度的要求，做好財務軟件的初始化工作。

2、配合會計師事務所對公司第七年度的年終會計報表進行審計，并按有關部門的要求，完成會計報表的匯總和上報工作。

3、配合外部審計機構(gòu)對總公司上一年度財務收支情況進行審計，提高資金使用效益。

4、配合公司領導完成各責任中心經(jīng)濟責任指標的預算及制訂工作，并做好公司有關財務管理制度的擬稿工作，加強財務制度建設。

5、做好日常會計核算工作。按照會計制度，分清資金渠道，認真審核每筆原始憑證，正確運用會計科目，編制會計憑證，進行記賬。做到 三及時 ：即及時編制有關會計報表，及時報送稅務等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。出納要嚴格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務;及時準確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié);嚴格支票領用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。

6、配合銷售部了解貨款回收情況，做好貨款回收工作。

7、積極籌措資金，從多方面保證公司資金運營的流暢。

8、努力加大新業(yè)務開拓力度，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在新業(yè)務領域，務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫，花大力氣，力爭使在較短時間內(nèi)投資、發(fā)展新業(yè)務，走在同業(yè)前面，占領市場。

9、完成公司董事會及CEO臨時交辦的其他工作。

二、加強基礎防范、做好安全工作

1、貨幣資金安全。定期檢查現(xiàn)金提取、送存過程中的安全問題，檢查現(xiàn)金是否超庫存存放;對有關設備的完好性進行檢查，若有隱患，及時處理并向上反映;及時加以整改。

2、票證管理安全。做好現(xiàn)金、收據(jù)、發(fā)票、各種有價票證的管理工作以及安全防范工作，確保不漏不遺不缺。

3、負責防火安全。嚴格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時切斷主電源;對辦公室吸煙進行嚴格管理，采取有效措施保證地上無亂扔煙頭。

4、負責防盜安全。定期檢查安全措施的完好性，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向上匯報。

三、加強考核考評、提高工作質(zhì)量

1、嚴格遵守《會計人員職業(yè)道德》和有關規(guī)定，對違反規(guī)定的人員提出處理意見。

2、嚴格進行考勤工作。嚴格執(zhí)行上下班制度，保證每日工作的正常進行。

3、要建立和健全各項管理基礎工作制度，促進企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項管理基礎工作制度，包括：財務管理制度、財產(chǎn)物資管理及清查盤點制度、行政管理制度，根據(jù)各項管理制度的基礎工作的要求，實行崗位責任制，規(guī)定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應怎么做，以及什么不能做，做錯了怎么辦等細則。這樣，每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎工作都清楚，要求人人遵守。通過實施這些制度，進一步提高企業(yè)管理整體水平。

4、建立和健全自我約束的企業(yè)機制，確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展，嚴格審核費用開支，控制預算，加強資金日常調(diào)度與控制，落實內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。

四、加強素質(zhì)養(yǎng)成、推進隊伍建設隨著后勤集團的不斷壯大，面對日趨復雜的市場和日益加大的競爭，提高財務人員素質(zhì)日顯重要。

1、認真學習會計法、企業(yè)財務管理制度、工業(yè)企業(yè)會計制度和有關的財務制度,提高會計人員的法制觀念,加強會計人員的職業(yè)道德,樹立牢固地依法理財?shù)挠^念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必究,貫徹執(zhí)行黨的方針政策,自覺遵守法律、法規(guī),維護財經(jīng)紀律,抵制不正之風。

第7篇：公司管理制度論文范文

關鍵詞：用電客戶；管理；營銷

一、新時期用電客戶管理的重要性

隨著我國電力市場的改革，電力公司的管理水平得到不斷的提升，在電力公司的管理過程當中客戶管理是其中的一個組成部分。新時期用電客戶管理具有一定的作用，這主要表現(xiàn)在：第一，用電客戶管理是提高客戶滿意度的重要途徑。在電力公司用電客戶的管理過程當中，根據(jù)自身公司的情況，建立完善的客戶管理制度，這樣可以有效地滿足客戶的需求，提高客戶用電滿意度，進而提高電力公司管理水平。第二，用電客戶管理是減少營銷成本的方法之一。在電力公司用電客戶管理過程當中，針對不同的客戶提供針對性的客戶管理方法，避免統(tǒng)一的客戶管理方法，這樣可以降低電力公司營銷成本，采取針對性的客戶營銷方式方法。

二、新時期用電客戶管理過程當中存在的問題

（一）用電服務不到位，客戶滿意度不高

新時期用電客戶管理過程當中核心部分就是服務，在很多電力公司客戶管理當中還存在用電服務不到位，客戶滿意度不高現(xiàn)象。這主要表現(xiàn)在部分電力公司在實際的客戶管理過程當中都是一種計劃經(jīng)濟的管理模式，雖然有自身的客戶管理制度，都是一種擺設，電力公司都是一種高高在上的形式，沒有針對不同的客戶采取不同的服務方式。供電企業(yè)服務熱線工作人員的流動性大，客服人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊，服務經(jīng)驗不足，導致客戶服務質(zhì)量不高，難以滿足客戶需求。

（二）扣費不透明

扣費不透明也是電力公司客戶管理過程當中遇見的又一常見性的問題。當前很多電力公司在扣費管理上都是直接要求用戶繳納金額，沒有對電量的度數(shù)進行標識。這樣的扣費方式，就使部分用戶認為電力公司存在亂扣費現(xiàn)象，如在當前用手機和銀行卡的用電扣費當中，直接是顯示金額，沒有對用電多少的度數(shù)說明，扣費及不透明。

（三）電力投訴處理不及時

用電客戶投訴是電力公司客戶管理當中常見的現(xiàn)象，當前部分電力公司在客戶投訴管理上沒有一套有效的應急管理制度，當投訴發(fā)生之后沒有明確的處理流程和指定責任人員，這樣就不能及時針對客戶的投訴采取改進措施。部分電力公司對客戶投訴重視程度不夠，服務人員面對投訴問題，采取一種回避的態(tài)度，能拖就拖，不能拖就說其他部門的問題，因此客戶滿意度不高。

三、新時期加強用電客戶管理的對策

（一）加強用電服務管理，提高客戶滿意度

當前部分電力公司在實際的客戶管理過程當中都是一種計劃經(jīng)濟的管理模式，雖然有自身的客戶管理制度，都是一種擺設，電力公司都是一種高高在上的形式，沒有針對不同的客戶采取不同的服務方式。因此面對這一問題要改變過去計劃經(jīng)濟的管理模式和方法，使電力公司客戶管理與市場經(jīng)濟掛鉤，高度重視客戶服務管理制度，滿足不同客戶的需求。另外在實際的客戶服務過程當中，要采取主動為客戶服務模式，提高客戶滿意度。電力企業(yè)在客戶管理中應加強對軟件應用人員的培訓，提高客戶管理工作人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力，從而提高電力企業(yè)客戶關系管理的效率。為了優(yōu)化電力企業(yè)客戶關系管理的業(yè)務流程，電力企業(yè)可以實施電力客戶經(jīng)理制，引進一批具有高素質(zhì)和專業(yè)管理才能的電力營銷專家擔任管理者，提高客戶管理的專業(yè)化程度，為實現(xiàn)客戶關系管理提供組織保證，切實落實以客戶為中心的服務理念。

（二）加強電力扣費管理，提高扣費透明度

加強電力扣費管理，提高扣費透明度。在電力公司扣費管理上首先，必須建立完善的電費扣費管理制度和流程，將這些流程通過公司的網(wǎng)站和一系列的渠道公布出來，讓用電客戶了解公司的扣費模式和方法。其次，在電工公司的扣費過程當中要嚴格執(zhí)行扣費流程，特別是針對用電日期的前后度數(shù)，用電價格等信息要及時公布和顯示，以緩解用電客戶的疑慮，提高客戶滿意度。

（三）建立完善的投訴處理流程，維護客戶基本權(quán)利

建立完善的投訴處理流程，維護客戶基本權(quán)利。針對當前部分電力公司在客戶投訴管理上沒有一套有效的應急管理制度，當投訴發(fā)生之后沒有明確的處理流程和指定責任人員。因此在實際的改進過程當中要建立完善的客戶投訴管理制度，根據(jù)電力公司的自身情況針對投訴建立一套應急流程，在投訴發(fā)生之后，指定事件的跟進人和責任人，直到投訴事件的解決。另外針對客戶投訴處理當中可以建立針對性的考核管理制度，對投訴處理不及時的人員進行必要的處罰，提高電力公司服務人員服務意識。

結(jié)語

從以上的分析可以看出在用電公司的發(fā)展和管理過程當中客戶管理顯得非常重要，用電客戶滿意度如何對提高用電公司營銷水平具有一定的推動作用。用電客戶管理過程當中存在用電服務不到位，客戶滿意度不高、電力扣費不透明、電力投訴處理不及時等問題。因此在實際的管理當中要加強用電客戶管理的對策，加強用電服務管理，提高客戶滿意度；加強電力扣費管理，提高扣費透明度；建立完善的投訴處理流程，維護客戶基本權(quán)利，提高用電客戶管理水平。

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第8篇：公司管理制度論文范文

[論文摘要]統(tǒng)而言之長慶油田薪酬管理制度最大的特點概括起來就是兩個字“創(chuàng)新”。我們說這種創(chuàng)新既是體制和理念上的創(chuàng)新同時又兼顧了企業(yè)發(fā)展和員工利益、員工個人工作現(xiàn)狀和發(fā)展態(tài)勢、崗位效能和團隊協(xié)調(diào)等多方面的要素。充分的體現(xiàn)了公平、獎勵、發(fā)展等薪酬管理中幾個相對較為重要的原則。

薪酬管理是企業(yè)在進行正常經(jīng)營活動中調(diào)節(jié)人力資源和對人員和人才進行合理配置的基本方法和重要手段。同時也是企業(yè)對員工的工作狀態(tài)和業(yè)務發(fā)展方向進行有效管理的科學方式和合理途徑。就一個企業(yè)實體而言一套好的、科學的薪酬管理制度能夠較為有效激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。并促使企業(yè)的人員管理制度發(fā)展趨于完善化和系統(tǒng)化。就長慶油田這個總資產(chǎn)超過35。億的大型國有企業(yè)就是這樣。隨著市場經(jīng)濟的逐步深化和用人制度改革的不斷加強長慶油田公司經(jīng)過近些年人才制度的不斷深入實踐和完善建立了一整套行之有效適合長慶油田人才發(fā)展和科技專家隊伍建設的薪酬管理制度。這套制度的制定為長慶油田的可持續(xù)發(fā)展和科技人才戰(zhàn)略的實施提供了源源不斷的動力支持。同時也為長慶油田的全面生產(chǎn)建設奠定了一個堅實的基礎。

統(tǒng)而言之長慶油田薪酬管理制度最大的特點概括起來就是兩個字“創(chuàng)新”。我們說這種創(chuàng)新既是體制和理念上的創(chuàng)新同時又兼顧了企業(yè)發(fā)展和員工利益、員工個人工作現(xiàn)狀和發(fā)展態(tài)勢、崗位效能和團隊協(xié)調(diào)等多方面的要素。充分的體現(xiàn)了公平、獎勵、發(fā)展等薪酬管理中幾個相對較為重要的原則。這個相對較為成功的管理模式不僅對其他領域的分配制度改革是一個相對較為成功的借鑒同時也是對原有薪酬制度改革的工作思路是一個很好的拓展，也是對原有員工制度改革的理念是一個很大的更新。

一、長慶油田薪酬管理模式當中的公平原則。

在薪酬管理中“公平性”是一個相對較為重要的原則。這個原則既決定了薪酬管理模式的科學性和可操作性又決定了薪酬管理模式架構(gòu)的完整性和政策指導思想的連續(xù)性。我們闡述的公平性包含有三個相對較為重要的組成部分:外部公平、內(nèi)部公平、和雇員之間的公平。我們說在長慶油田的薪酬管理方案中很好的兼顧了“公平性”這三個相對較為重要的要素同時又相對較為合理的協(xié)調(diào)了企業(yè)、團隊、個人之間的利益關系。通過相對較為科學的薪酬管理杠桿，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營行為逐步走向標準化和規(guī)范化、使團隊的凝聚力和創(chuàng)新力得到了有效地加強、使個人也在分配制度的實施中享受到了改革所帶來的成果。例如在薪酬制度建立中長慶油田惜鑒其他行業(yè)的薪酬管理經(jīng)驗首次在薪酬管理中加入了“短期激勵”這個理念，對從事短期的生產(chǎn)、設計等工作的技術(shù)人員和高層設計人員對與他們在生產(chǎn)、經(jīng)營活動中所付出的勞動和時間給予了相對較為適當?shù)膱蟪辍＿@種做法不僅有效的激發(fā)了員工的主人翁責任感同時也對公司制定的薪酬制度作了很好的補充和完善。這個制度的實施很好的診釋了薪酬管理中“公平”這個極為重要的制訂原則。擴大了薪酬管理的覆蓋面同時也深化了薪酬制度改革的層次。

同時我們還應該看到長慶油田的薪酬管理制度的公平性不僅只體現(xiàn)在“短期激勵”這個新的理念上同時還體現(xiàn)在其他一些新的薪酬制度上。這不能不說是長慶油田薪酬制度建立的一個很大的創(chuàng)新點。

二、長慶油田相對較為完善的獎勵機制。

“獎勵”是薪酬管理中一個相對較為核心的要素，任何一個薪酬管理制度的主要落腳點就是通過有效地、合理的、科學的獎勵機制完成對勞動力資源進行合理的、有效的監(jiān)管和調(diào)配。同時通過“獎勵”制度對從事體力勞動和急、難、險、重的勞動者給以相對較為豐厚的報酬。以期用這種手段科學的保護勞動者的積極性。在企業(yè)內(nèi)部形成一個具有較強競爭力和創(chuàng)造力的勞動氛圍。例如從2008年7月1日起實施的新的上市企業(yè)合同制工人分配方案中就對執(zhí)行日類工資標準的人員薪酬方案做了一個相對較為合理的調(diào)整，把達到同崗位合同化人員工資標準的時間由原來的8年變成了4年并且逐年提高了工資標準的比例系數(shù)。這項舉措真正體現(xiàn)了“獎勵”的基本含義。對長慶油田的工資制度的完善起到了很大的促進作用。

企業(yè)薪酬制度的核心就是體現(xiàn)“獎罰”的科學性和合理性。企業(yè)薪酬制度當中的“獎勵”不在于獎勵多少物質(zhì)報酬。而在于通過“獎勵”這種手段不斷地激發(fā)員工的“工作熱情”和“創(chuàng)造力”。逐步在企業(yè)內(nèi)部用先進的“獎懲手段”逐步創(chuàng)造一種和諧、向上、奮進的用工機制。同時我們還看到在這項的薪酬制度的制定中還逐步體現(xiàn)了員工在企業(yè)的自身的可持續(xù)的發(fā)展。是員工的個人成長較為明顯的體現(xiàn)在薪酬福利措施里。我想這也許是很多薪酬福利制度的制定者們最想要達到的目標。

三、長慶油田的薪酬制度的制定同樣兼顧了“發(fā)展”這個要素。

作為一個理性的薪酬制度的制定者在進行薪酬制度的制定時候，始終要把員工和企業(yè)的發(fā)展作為一個相對較為重要的因素加以考慮。人是要發(fā)展的，人的發(fā)展離不開促使人發(fā)展的平臺。同時我們看到企業(yè)也是要發(fā)展的，企業(yè)的發(fā)展是無法離開高素質(zhì)的員工隊伍。企業(yè)的“企”字是一個“人”加一個“止”。這就是說企業(yè)離開了人就只能是停滯不前。從這個角度來看，員工的不斷成長的過程就是企業(yè)不斷的成長壯大的過程。

那么作為長慶油田的薪酬制度的管理者就看到了這一點，逐步把“發(fā)展”的元素納入到了薪酬管理的管理理念當中。從合同制B類員工的工資改革方案、每兩年崗位工資晉檔一次等我們可以看到員工在企業(yè)呆的的時間越長對自身業(yè)務崗位的相對應的業(yè)務知識就會比較熟悉，同時崗位工資標準也會逐年提高。這種對與本崗位的技能的不斷獲取是與其所擔任崗位的時間掛起鉤來的。從薪酬制度中逐步體現(xiàn)這種從事本職崗位時間的長短，一方面為企業(yè)的發(fā)展保留了一大批能力強有一定的事業(yè)心和業(yè)務能力的員工，同時我們還應該看到薪酬制度也給員工的發(fā)展創(chuàng)造了足夠的空間。簡單的一個薪酬措施造成了企業(yè)和員工本人的利益雙贏，同時又增強了團隊的凝聚力。為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了一個堅實的人員基礎。

第9篇：公司管理制度論文范文

關鍵詞：架子隊，管理，做法

 

京滬高速鐵路是我國《中長期鐵路網(wǎng)規(guī)劃》中投資規(guī)模最大、技術(shù)含量最高的一項工程。為實現(xiàn)京滬高速鐵路建設“五個一流”、“六個確保”的目標，2008年開工之初項目部按照鐵道部鐵建設〔2008〕51號《關于積極倡導架子隊管理模式的指導意見》、建設部建市[2005]131號《關于建立和完善勞務分包制度發(fā)展建筑勞務企業(yè)的意見》等文件精神進行架子隊的組建工作，做法如下。

1. 建立管理組織機構(gòu)，制定管理制度

根據(jù)鐵道部鐵建設〔2008〕51號《關于積極倡導架子隊管理模式的指導意見》，項目部成立了架子隊管理領導機構(gòu)。領導機構(gòu)負責架子隊建設發(fā)展方向、管理機制、體制建設等重大事項的研究和決策。具體實施由項目部計財部進行，負責架子隊的選擇、成立、建設和管理及日常業(yè)務的指導、監(jiān)督、檢查等。項目部編制了《勞務用工管理制度》、《勞務隊伍管理標準》、《合同管理規(guī)定》及《勞務用工合同》范本，下發(fā)各工區(qū)，使架子隊各項管理制度和合同文本標準化、規(guī)范化。

項目部所轄各工區(qū)相應成立架子隊管理機構(gòu)，項目經(jīng)理親自掛帥，相關業(yè)務部門共同參與，貫徹、落實、執(zhí)行局項目部制定的相關管理辦法、實施細則，切實抓好本工區(qū)的架子隊建設及勞務用工管理工作。論文大全。

2. 嚴把入口關，重視勞務公司的選擇

要推行真正意義上的勞務用工和架子隊管理模式，就必須從勞務隊伍選擇的源頭把關，用制度管理。項目部根據(jù)《勞務用工管理制度》，明確要求在京滬項目使用的必須是“勞務公司”，這一點也是建設部建市[2005]131號文件所要求的，并且勞務公司必須持有合法有效的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、安全許可證、稅務登記證、組織機構(gòu)代碼等資質(zhì)證明文件。

首先，由各工區(qū)將無不良記錄擬選的勞務公司的相關法律文件在初步審查后上報二標項目部計財部，計財部對各工區(qū)上報的資料予以核實，對手續(xù)合法符合要求的勞務公司給予批復，準許工區(qū)使用該勞務公司，未經(jīng)批準不得擅自使用。其次，經(jīng)過審批的勞務公司與使用工區(qū)簽訂經(jīng)項目部制定的統(tǒng)一格式的勞務合同。勞務合同范本中明確了雙方的權(quán)利義務責任，規(guī)定了勞務人員的工作內(nèi)容、工資領取發(fā)放、勞動保險等條款。第三，簽訂勞務合同后，要求勞務公司必須提供勞務公司與每一個勞務作業(yè)人員簽訂的個人勞動合同復印件，以保障每一位勞務作業(yè)人員的合法權(quán)益；同時勞務公司提供每一位勞務作業(yè)人員的身份證明（含姓名、性別、年齡、籍貫、身份證號等）等資料，據(jù)此，各工區(qū)按規(guī)定對勞務作業(yè)人員進行了登記造冊，記錄相關內(nèi)容。

通過上述措施，杜絕了不良勞務公司進入施工現(xiàn)場，保證了進場勞務隊基本素質(zhì)。

3. 組建架子隊，推行架子隊管理模式

作業(yè)層建設是建筑施工企業(yè)最根本、最基礎的工作，所有工程從圖紙落實到實物都需要作業(yè)層具體操作來實現(xiàn)，因此作業(yè)層建設是完成施工任務的關鍵因素，而架子隊建設的的好壞關系著作業(yè)層的能力高低，直接影響著工程實體的質(zhì)量。

3.1 架子隊的組建

根據(jù)文件規(guī)定每只架子隊要有以下主要管理技術(shù)人員組成，架子隊專職隊長、技術(shù)負責人，以及技術(shù)、質(zhì)量、安全、試驗、材料、領工員、工班長等“九大員”。以上人員與選擇好的一個或幾個勞務公司的一定數(shù)量勞務人員組成架子隊；工區(qū)根據(jù)需要可以分工序、分區(qū)段組建多個相同人員構(gòu)成的架子隊。并且以文件的形式明確工區(qū)各業(yè)務部門及架子隊“九大員”在架子隊管理運行中的工作職責。

3.2 架子隊與工區(qū)的關系

根據(jù)需要分工序、分區(qū)段組建的架子隊在實際施工過程中是受工區(qū)統(tǒng)一管理和指揮的，與工區(qū)是內(nèi)部經(jīng)濟關系，組成架子隊的勞務公司負責勞務人員的勞動關系和日常管理職責。施工現(xiàn)場所有勞務作業(yè)人員納入架子隊統(tǒng)一集中管理，由架子隊按照施工組織安排統(tǒng)籌勞務作業(yè)任務。工區(qū)對架子隊統(tǒng)一進行技術(shù)交底、物資供應、設備配置等，從根本上保證原材料的材質(zhì)，從而保證工程質(zhì)量，同時杜絕了過去管理工作中的管理不到位、勞務作業(yè)偷工減料的現(xiàn)象。

3.3 落實檢查防止架子隊流于形式

為了杜絕文件、現(xiàn)場兩張皮，管理和實際兩回事的問題，對每一個工區(qū)成立的架子隊項目部加強日常檢查，首先:審,看是否滿足51號文件精神；第二：查，看架子隊專職隊長、技術(shù)負責人、技術(shù)、質(zhì)量、安全、試驗、材料、領工員、工班長等九大員是不是工區(qū)有相應資質(zhì)和作業(yè)技能的正式職工；第三：驗，看架子隊九大員和工區(qū)相關部門責任是否清晰。從而最大限度的推行架子隊管理模式。

3.4 做好培訓工作，提高勞務人員工作技能

高效的學習培訓是在短時間內(nèi)提高參建勞務工的素質(zhì)和技能的最有效手段。為確保勞務工素質(zhì)、技能符合京滬高速鐵路建設施工需要，項目部依托技術(shù)業(yè)校，開展大培訓工程，做到全員參與，過程覆蓋。重點圍繞高速鐵路標準、規(guī)范和分部分項工程施工要求、安全生產(chǎn)培訓等，以推進標準化建設為主線，將培訓與施工生產(chǎn)緊密結(jié)合。達到全員100%培訓，特殊崗位100%持證上崗。

3.5 對架子隊及勞務工實行動態(tài)管理

為了及時掌握架子隊的勞務人員信息，項目部要求對架子隊的勞務人員實行動態(tài)化管理。論文大全。要求各工區(qū)建立架子隊勞務人員管理臺帳，并且每月都要及時更新，對離場勞務人員辦理退場手續(xù)，完工勞務公司簽定離場協(xié)議，完善相關手續(xù)，減少法律風險。

4. 用制度保證架子隊勞務人員的權(quán)益

4.1 項目部在濟南建設銀行開設勞務工工資專用賬戶，設立300萬勞務工資保證金，以保證勞務工的利益不受侵害。

4.2 工區(qū)按照進場勞務作業(yè)人員花名冊和每一位勞務作業(yè)人員身份證辦理銀行工資卡。根據(jù)合同約定，每月編制勞務工工資結(jié)算單，按時足額將勞務工工資劃撥到銀行，由銀行直接為勞務工發(fā)放工資，并由銀行返回發(fā)放工資對賬單（結(jié)算單），以保證勞務作業(yè)人員工資的及時足額發(fā)放。

4.3 為了解決廣大勞務工的后顧之憂，改善勞務工的待遇，項目部為參建勞務人員購買了《建筑工程施工人員團體人身意外傷害綜合保險》，維護了廣大勞務工的切身利益，為勞務人員的穩(wěn)定奠定了有力的基礎。

5. 總結(jié)

在推進作業(yè)層建設方面，將所有外部勞務隊伍的勞務工編入由我方九大員控制的“架子隊”，把有效、合理地使用社會勞動力資源與鐵道部倡導的企業(yè)“架子隊”管理模式有機的結(jié)合起來，既實現(xiàn)了對外部勞務隊伍使用的規(guī)范和管控，又符合建設單位對施工生產(chǎn)組織方式的要求，同時也滿足了建設部取消“包工頭”的相關規(guī)定。

架子隊是一種經(jīng)實踐證明較好的施工生產(chǎn)組織方式，較為理想的勞動用工管理模式。采用架子隊管理模式，能充分利用社會勞動力資源，實現(xiàn)施工企業(yè)施工現(xiàn)場管理層與作業(yè)層銜接和有效運作，防止施工現(xiàn)場質(zhì)量安全保證體系流于形式，對確保建設工程質(zhì)量和施工安全具有重大意義。論文大全。京滬項目部架子隊管理模式還處在探索總結(jié)完善階段，還有很多不足之處，項目部將繼續(xù)完善架子隊管理模式，不斷強化勞務用工管理，進一步完善勞務用工管理，為全面推行架子隊管理模式奠定基礎。

【參考資料】

[1]鐵道部鐵建設【2008】51號《關于積極倡導架子隊管理模式的指導意見》

[2]建設部建市【2005】131號《關于建立和完善勞務分包制度發(fā)展建筑勞務企業(yè)的意見》

[3]中鐵股份生【2009】217號《中國中鐵股份有限公司鐵路工程項目實行架子隊管理模式的指導意見》和《中國中鐵股份有限公司鐵路工程項目實行架子隊管理模式操作指南》