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一、農(nóng)村商業(yè)廣告的整體策劃
以現(xiàn)代市場(chǎng)觀念為指導(dǎo),深入農(nóng)村環(huán)境,對(duì)農(nóng)村廣告市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果的研究,明確農(nóng)村市場(chǎng)和農(nóng)村廣告的現(xiàn)狀;產(chǎn)品的目標(biāo)受眾是誰(shuí),有多少人,有多少戶;目標(biāo)受眾對(duì)本產(chǎn)品的認(rèn)知、態(tài)度和購(gòu)買(mǎi)行為及市場(chǎng)分布;用什么方法能刺激農(nóng)村消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)興趣;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在農(nóng)村市場(chǎng)宣傳的優(yōu)、劣勢(shì)所在;廣告策略;媒體運(yùn)用計(jì)劃;營(yíng)銷建議;廣告、所需廣告費(fèi)用及廣告效果評(píng)定等。制定能實(shí)現(xiàn)主動(dòng)進(jìn)攻農(nóng)村市場(chǎng)的廣告競(jìng)爭(zhēng)策略。
二、農(nóng)村商業(yè)廣告的創(chuàng)意應(yīng)注意的問(wèn)題
奧格威曾說(shuō):“沒(méi)有好的創(chuàng)意,廣告充其量是二流作品。”好的創(chuàng)意是農(nóng)村廣告宣傳的重要一環(huán)。農(nóng)村商業(yè)廣告設(shè)計(jì)要做到三點(diǎn):
(一)廣告內(nèi)容貼近農(nóng)村受眾,即觀念性
廣告實(shí)質(zhì)上是一種溝通。廣告通過(guò)一定的表現(xiàn)形式實(shí)現(xiàn)和消費(fèi)者的心靈溝通是廣告成功的一大表現(xiàn)。中國(guó)農(nóng)民受傳統(tǒng)思想的影響,觀念相對(duì)保守,接受新事物的能力較弱,這就決定了好的廣告創(chuàng)意不能拐彎太多、太抽象,也不能過(guò)多地講求藝術(shù)表現(xiàn),要通俗易懂,還要在接受新事物的方向上對(duì)農(nóng)民做一定的引導(dǎo),在廣告創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為廣告作品之后,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的聯(lián)系性。如中國(guó)移動(dòng)通信在某鄉(xiāng)鎮(zhèn)做的廣告語(yǔ)“中國(guó)移動(dòng)通信卡,一邊耕地一邊打。”即宣傳了廣告目標(biāo),又符合了大部分農(nóng)民的工作習(xí)性,還引領(lǐng)了農(nóng)民要跟上時(shí)代的步伐——使用手機(jī)這種現(xiàn)代化的通訊工具。
(二)廣告內(nèi)容要拉動(dòng)農(nóng)村廣告市場(chǎng),即獨(dú)創(chuàng)性
心理學(xué)告訴我們,人們關(guān)注的總是新穎的東西。廣告作品如果毫無(wú)新意,則必然無(wú)法引起人們的注意。要想實(shí)現(xiàn)農(nóng)村廣告的獨(dú)創(chuàng)性,就要因地制宜,把農(nóng)村當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗作為創(chuàng)作的素材。在周密、詳實(shí)的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)適應(yīng)不同農(nóng)村消費(fèi)者的廣告語(yǔ)、廣告畫(huà)面。例如蛇王隆力奇能登上中國(guó)本土日化銷量冠軍的寶座,很大程度上就是在農(nóng)村市場(chǎng)把廣告的宣傳和農(nóng)民的特點(diǎn)緊密地聯(lián)系在一起:“低價(jià)格、高質(zhì)量、全覆蓋”抓住了農(nóng)村消費(fèi)者的心。且結(jié)合農(nóng)村秋收后舉行的融購(gòu)物、娛樂(lè)為一體的大型物資交流會(huì),把蛇技表演帶到現(xiàn)場(chǎng),穿插豐富的促銷活動(dòng),其宣傳作用可想而知。史丹利復(fù)合肥在不同媒體采用不同的廣告語(yǔ),讓受眾既有親切感又有新鮮感。電視廣告語(yǔ)是“黑土地黃土地,用肥就用史丹利”,橫幅廣告語(yǔ)“選史丹利,準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)”。
(三)廣告內(nèi)容要服務(wù)于農(nóng)村廣告客戶,即關(guān)聯(lián)性
關(guān)聯(lián)性是指廣告創(chuàng)意必須與廣告商品、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者相關(guān)聯(lián),必須要和促進(jìn)銷售相關(guān)聯(lián)。找到產(chǎn)品特點(diǎn)和消費(fèi)者需求的交叉點(diǎn),是廣告創(chuàng)意的重要前提。心理學(xué)家高爾頓·奧爾波特說(shuō)過(guò):“人的鮮明特征是他個(gè)人的東西,從來(lái)不曾有一個(gè)和他一樣,也永遠(yuǎn)不會(huì)再有這樣的一個(gè)人?!鞭r(nóng)村市場(chǎng)有幾個(gè)不同的消費(fèi)群體,廣告宣傳也該實(shí)行差異化策略,提高廣告的適應(yīng)性。
廣告是依靠藝術(shù)化的語(yǔ)言來(lái)展現(xiàn),由此,在這里我們將現(xiàn)代商業(yè)廣告設(shè)計(jì)過(guò)程比喻成美妙旋律的創(chuàng)造,其中,廣告主題賣點(diǎn)是廣告設(shè)計(jì)的主旋律,賣點(diǎn)的展現(xiàn)需要各種重要旋律的良好配合,多種有效旋律的成功配合才譜寫(xiě)出優(yōu)秀的廣告設(shè)計(jì)作品。
1時(shí)代旋律
時(shí)代不同,所反映的時(shí)代精神也會(huì)有所不同,我們可以在不同歷史時(shí)期的經(jīng)典廣告作品中找到每個(gè)時(shí)代的價(jià)值典范。作為廣告創(chuàng)意作品來(lái)說(shuō),時(shí)代旋律的體現(xiàn)至關(guān)重要,具有時(shí)代旋律的廣告能更多的與受眾產(chǎn)生共鳴,這對(duì)受眾即廣告信息傳播的接受者來(lái)說(shuō),是一種非常感人的召喚和啟示,從而影響著人們的消費(fèi)情感和理念,這是廣告創(chuàng)意的關(guān)鍵所在。沒(méi)有這種時(shí)代感召,廣告的藝術(shù)魅力也就無(wú)從談起。
2裝飾旋律
廣告設(shè)計(jì)不僅為了商業(yè)價(jià)值,而且也兼有藝術(shù)欣賞價(jià)值,裝飾旋律就是廣告藝術(shù)欣賞價(jià)值的體現(xiàn),它要求設(shè)計(jì)師具有較高的綜合素質(zhì)。從事設(shè)計(jì)工作不但要具有較高的設(shè)計(jì)能力,還要擁有美學(xué)、文學(xué)、攝影、市場(chǎng)銷售、心理學(xué)等學(xué)科知識(shí)。這些知識(shí)都會(huì)提高創(chuàng)意作品的裝飾品位,進(jìn)而贏得受眾。沒(méi)有藝術(shù)欣賞價(jià)值的商業(yè)廣告設(shè)計(jì)必將隨著社會(huì)的發(fā)展而被淘汰和替代。
3個(gè)性旋律
一個(gè)優(yōu)秀廣告設(shè)計(jì)者往往具備超出常人的能力,以至于他們可以尋找更獨(dú)特的路徑去解決問(wèn)題。個(gè)性旋律是指廣告設(shè)計(jì)中的原創(chuàng)個(gè)性,陌生化的視覺(jué)語(yǔ)言會(huì)給人以耳目一新的視覺(jué)感應(yīng),更能夠吸引受眾的注意力。要想使創(chuàng)意更具獨(dú)特個(gè)性的旋律,就要善于觀察總結(jié)、善于思考、善于積累創(chuàng)意素材,并且多多加強(qiáng)訓(xùn)練實(shí)踐等都是十分必要的。廣告創(chuàng)意不能總要追趕流行的腳步,那樣往往會(huì)落在流行之后。追求獨(dú)創(chuàng)個(gè)性才會(huì)使創(chuàng)意產(chǎn)生獨(dú)具匠心、與眾不同的視覺(jué)感受。
4繁簡(jiǎn)旋律
廣告設(shè)計(jì)在內(nèi)容上需要考慮繁簡(jiǎn)關(guān)系,這恰恰是廣告區(qū)別于其他媒體廣告的根本所在。中國(guó)的傳統(tǒng)觀念是:廣告版面就是金,把大量?jī)?nèi)容都要盡可能的利用上來(lái)作為賣點(diǎn),因而城市里出現(xiàn)了大版小版的廣告,哪個(gè)部分都要突出出來(lái),實(shí)際上,真正會(huì)有多少內(nèi)容能被傳達(dá)呢?試想在一個(gè)只有5秒鐘停留時(shí)間和一個(gè)5分鐘停留時(shí)間的環(huán)境中;在一個(gè)擁擠嘈雜和一個(gè)清靜優(yōu)雅的環(huán)境中;在行進(jìn)或坐在車輛上和在購(gòu)物場(chǎng)所游覽中,人們的心境是有所不同的,因此對(duì)廣告的關(guān)注程度有著很大的差別。這就要求我們要考慮內(nèi)容是否和環(huán)境融合,處理好內(nèi)容之間的繁簡(jiǎn)關(guān)系。
二、商業(yè)廣告設(shè)計(jì)的未來(lái)發(fā)展展望
如今的現(xiàn)代商業(yè)廣告設(shè)計(jì)正向著形式多樣化的趨勢(shì)發(fā)展,但具有藝術(shù)價(jià)值的商業(yè)廣告設(shè)計(jì)形式能夠潛移默化的迎合觀者的消費(fèi)心理,留給受眾的是更美好的消費(fèi)體驗(yàn),所以,商業(yè)廣告設(shè)計(jì)的發(fā)展方向是能更好的吸引公共視線來(lái)參與和體驗(yàn)。
1注重公共藝術(shù)化的設(shè)計(jì)布局,使之更具情感性表達(dá)
獨(dú)具特色的布局設(shè)計(jì)能營(yíng)造出一種完美的藝術(shù)氛圍和新鮮的視覺(jué)感受,拉近與消費(fèi)者的距離,引領(lǐng)塑造更富有時(shí)代特色的全新的廣告設(shè)計(jì)模式。將這種公共藝術(shù)設(shè)計(jì)理念導(dǎo)入商業(yè)廣告設(shè)計(jì)中會(huì)產(chǎn)生雙效作用,使之達(dá)到品牌營(yíng)銷與藝術(shù)欣賞的完美結(jié)合,引領(lǐng)消費(fèi)者在欣賞之余主動(dòng)進(jìn)行消費(fèi)。宜家家居是全球最大的家居裝飾產(chǎn)品銷售商,除了宜家家居創(chuàng)始人英格瓦的個(gè)人能力外,它的廣告營(yíng)銷手段效果是十分突出的。在宜家賣場(chǎng)里,每一款產(chǎn)品的擺設(shè)布局都經(jīng)過(guò)了產(chǎn)品陳列師的非常用心的思考,完美的造型布局設(shè)計(jì)賦予了產(chǎn)品閃亮的公共藝術(shù)化形象,這些產(chǎn)品就像一件件公共藝術(shù)作品,使人們?cè)谶x購(gòu)的同時(shí)也體驗(yàn)著一種藝術(shù)化的商業(yè)空間。宜家這種唯美的藝術(shù)化展陳設(shè)計(jì),使得宜家家居的品牌文化迅速升溫?!皃enelope”的寢室品牌店鋪為使產(chǎn)品特性展示得更加立體化與藝術(shù)化,使產(chǎn)品形象深入人心,廣告商將櫥窗大膽的布局成了一個(gè)透明玻璃制作的封閉空間,在空間底部安裝了類似風(fēng)筒的裝置,柔軟的鵝毛在風(fēng)的作用下四處飄散,游蕩在玻璃窗內(nèi)的效果美輪美奐,使你路過(guò)的時(shí)候,仿佛看到了一件美好的藝術(shù)作品。這種櫥窗廣告的設(shè)計(jì)布局,既將產(chǎn)品材料特征表現(xiàn)得淋漓盡致,也把公共藝術(shù)語(yǔ)言完美的運(yùn)用到了廣告設(shè)計(jì)中,使廣告作品具備了雙重價(jià)值,店鋪也因此引來(lái)了眾多關(guān)注。
2講究廣告材料的創(chuàng)新語(yǔ)言運(yùn)用
在商業(yè)廣告設(shè)計(jì)環(huán)境中,我們最常見(jiàn)到的形式就是彩噴廣告、燈箱廣告和電子屏幕廣告,很少去講究材料運(yùn)用的突破性問(wèn)題。如果我們將藝術(shù)的創(chuàng)新材料語(yǔ)言運(yùn)用理念,用來(lái)服務(wù)于商業(yè)環(huán)境的眾多廣告設(shè)計(jì),傳達(dá)給受眾各種新信息與新理念,那么,我們的選擇也許會(huì)更多。藝術(shù)家們利用自然材料、人工材料以及高科技含量材料來(lái)表現(xiàn)多種造型效果,尤其突出以廢舊材料作為可再利用的材料語(yǔ)言。這種材料感的突破性運(yùn)用使得共藝術(shù)的表現(xiàn)形式豐富多彩,而且,使大量廢舊材料變廢為寶的精彩作品呈現(xiàn),也向受眾傳達(dá)了生態(tài)環(huán)保的生活理念。藝術(shù)設(shè)計(jì)講究結(jié)合多種手段于一身,跨界打造藝術(shù)作品。我們可以通過(guò)某種商業(yè)廣告材料的特性去傳達(dá)或倡導(dǎo)某種理念。在芬蘭赫爾辛基的建筑物頂部裝飾了一些大品牌的金屬材料標(biāo)志,以循環(huán)轉(zhuǎn)動(dòng)的閃亮形式來(lái)表現(xiàn)產(chǎn)品,令人醒目,給人留下深刻印象。這一方面打破了燈箱廣告的單一形式,另一方面這種材料的使用和設(shè)計(jì)形式的突破也烘托裝點(diǎn)了城市的美麗,更重要的是這種單一的廣告形式,即醒目明了,又減少了制作過(guò)多彩噴廣告給環(huán)境帶來(lái)的污染。在WINMAX品牌服飾店的品牌促銷活動(dòng)中,全部店內(nèi)廣告材料用的是廢舊紙板,而且運(yùn)用很少的廣告語(yǔ)言,這就減少了廣告成本,而且暗示這種打折季的宗旨,就是減少消費(fèi)成本,更多的是向受眾傳達(dá)了一種理念,那就是廢物利用,節(jié)約環(huán)保。
3注重強(qiáng)調(diào)與環(huán)境融合或利用實(shí)際環(huán)境來(lái)營(yíng)造作品
關(guān)鍵詞:產(chǎn)品商業(yè)廣告 公益化 企業(yè)公益廣告 品牌形象
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,廣告的作用越來(lái)越重要,許多企業(yè)為了提高品牌知名度,促進(jìn)企業(yè)受益等一系列目的紛紛進(jìn)行著廣告投資,究竟怎樣的廣告投資才可以達(dá)到所謂最高的性價(jià)比,必須就廣告形式分析,對(duì)企業(yè)公益廣告與產(chǎn)品商業(yè)廣告進(jìn)行比較研究。
企業(yè)公益廣告與產(chǎn)品商業(yè)廣告是最基本的兩種企業(yè)投放廣告的形式,產(chǎn)品商業(yè)廣告是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,具有明顯功利性;而企業(yè)公益廣告為社會(huì)公眾利益服務(wù)的,目的是傳達(dá)一種精神,但兩者是否就是根本相對(duì)立的呢?如今我們看到越來(lái)越多的企業(yè)公益廣告商業(yè)化和越來(lái)越多的產(chǎn)品商業(yè)廣告公益化。
作為企業(yè)最終目的是為了銷售產(chǎn)品,企業(yè)投放廣告既是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,具有功利性;也是一種文化現(xiàn)象,具有思想性。因此,商業(yè)廣告一方面具有促進(jìn)銷售,指導(dǎo)消費(fèi)的商業(yè)功能;另一方面也應(yīng)服務(wù)于社會(huì),傳播適合社會(huì)要求、符合人民群眾利益的思想、道德、文化觀念,即具有社會(huì)功能。 只有在社會(huì)功能的推動(dòng)下商業(yè)功能才能更好的發(fā)揮出來(lái)。
一、產(chǎn)品功能的宣傳
商品廣告又稱產(chǎn)品廣告。它是以銷售為導(dǎo)向,介紹商品的質(zhì)量、功能、價(jià)格、品牌、生產(chǎn)廠家、銷售地點(diǎn)以及該商品的獨(dú)到之處,給人以何種特殊的利益和服務(wù)等有關(guān)商品本身的一切信息,追求近期效益和經(jīng)濟(jì)效益。
產(chǎn)品商業(yè)廣告往往闡述的是產(chǎn)品的一種屬性,給人一種直觀的體驗(yàn),讓沒(méi)有花心思了解產(chǎn)品的人群通過(guò)幾秒鐘的廣告畫(huà)面和簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的廣告語(yǔ)了解產(chǎn)品的屬性和在同類商品中的獨(dú)特之處。
產(chǎn)品商業(yè)廣告總是把產(chǎn)品能帶給消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)利益展示出來(lái),強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者從中得到什么,這種利益是看得到,摸得著的,如“喝啟力添動(dòng)力”“怕上火喝王老吉”它們所做的廣告中主要強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品可以給消費(fèi)者帶來(lái)真實(shí)存在的體驗(yàn)。
一個(gè)產(chǎn)品的商業(yè)廣告并非是簡(jiǎn)單,它是在產(chǎn)品特征,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),營(yíng)銷戰(zhàn)略作用三者作用下形成的。有的產(chǎn)品所走的就是成本低戰(zhàn)略,有的產(chǎn)品就是針對(duì)消費(fèi)群體做創(chuàng)新性產(chǎn)品也就是所謂的藍(lán)海戰(zhàn)略,藍(lán)海戰(zhàn)略認(rèn)為,聚焦于紅海等于接受了商戰(zhàn)的限制性因素,即在有限的土地上求勝,卻否認(rèn)了商業(yè)世界開(kāi)創(chuàng)新市場(chǎng)的可能。運(yùn)用藍(lán)海戰(zhàn)略,視線將超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手移向買(mǎi)方需求,跨越現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)邊界,將不同市場(chǎng)的買(mǎi)方價(jià)值元素篩選并重新排序,從給定結(jié)構(gòu)下的定位選擇向改變市場(chǎng)結(jié)構(gòu)本身轉(zhuǎn)變。只有結(jié)合產(chǎn)品本身及市場(chǎng)做營(yíng)銷戰(zhàn)略的分析后才可以做出最恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品商業(yè)廣告,達(dá)到最好的廣告效果。
二、淡化商業(yè)氣息
然而,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)實(shí)力不斷增強(qiáng),商品質(zhì)量不斷地提高,企業(yè)越來(lái)越注重廣告的效益,電視廣告,報(bào)紙廣告,廣播廣告,互聯(lián)網(wǎng)廣告,招貼廣告,戶外環(huán)境廣告,企業(yè)不僅在媒介上豐富了商業(yè)廣告的形式,而且在廣告種類也加以豐富,為淡化商業(yè)氣息企業(yè)也開(kāi)始做起公益廣告。
企業(yè)公益廣告,我們也可以叫商業(yè)廣告的公益化。商業(yè)廣告的公益化形式是淡化商業(yè)氣息的有效途徑,同時(shí)又能帶來(lái)相應(yīng)的社會(huì)效益,但它始終沒(méi)有脫離商業(yè)廣告的范疇,因?yàn)樗旧淼母玖⒆泓c(diǎn)在于企業(yè)自身的營(yíng)銷目的。在現(xiàn)代生活中人們的生活質(zhì)量有所提高,人們就越發(fā)的對(duì)強(qiáng)銷型廣告充滿了排斥。在做產(chǎn)品商業(yè)廣告時(shí),既要把產(chǎn)品的功能性質(zhì)特色賣點(diǎn)闡述清楚,又不能過(guò)度的強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)越性從而做成了強(qiáng)銷性廣告。強(qiáng)銷性廣告在現(xiàn)在的市場(chǎng)上投入的廣告費(fèi)用與取得的實(shí)際效益并非是成正比的,有的企業(yè)做強(qiáng)銷性廣告,商業(yè)氣息過(guò)強(qiáng),雖然投入了巨額的廣告費(fèi),但廣告給企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益卻是微小的,有的甚至是負(fù)效益。造成這種結(jié)果的主要原因就是企業(yè)和廣告創(chuàng)作者急于求成,過(guò)多的強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品,引起消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品乃至企業(yè)的反感。所以作為一個(gè)企業(yè),要始終保持著高度的敏感性,去捕捉生活中的點(diǎn)滴,他們的眼光不但要盯著市場(chǎng),更要盯著社會(huì)。作為一個(gè)企業(yè),要始終保持著高度的敏感性,去捕捉任何突發(fā)事件,他們的眼光不但要盯著市場(chǎng),更要盯著社會(huì)。
三、品牌形象的升華
而當(dāng)今時(shí)代,現(xiàn)代企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已不單是以產(chǎn)品為中心的單一層面的競(jìng)爭(zhēng),不僅僅因?yàn)楫a(chǎn)品的質(zhì)量、性能就可以贏得廣大的受眾群體。而是以企業(yè)整體形象為中心的全方位的競(jìng)爭(zhēng)。簡(jiǎn)而言之,即企業(yè)的形象的競(jìng)爭(zhēng)。也許對(duì)于每一個(gè)愛(ài)喝涼茶的人來(lái)說(shuō)加多寶與王老吉是一樣的,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)能將最優(yōu)良鮮明的企業(yè)形象呈現(xiàn)在公眾面前,誰(shuí)就能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,穩(wěn)操勝券,誰(shuí)能在這個(gè)緊要關(guān)頭做一次企業(yè)責(zé)任的升華。說(shuō)到企業(yè)形象,就如同一個(gè)無(wú)形的手,調(diào)動(dòng)著消費(fèi)者內(nèi)心的潛意識(shí),于是企業(yè)公益廣告就在這個(gè)特殊的環(huán)境下發(fā)揮起了獨(dú)特的作用。企業(yè)也從當(dāng)初的產(chǎn)品商業(yè)廣告過(guò)渡到了產(chǎn)品商業(yè)廣告與企業(yè)公益廣告結(jié)合的階段,無(wú)非就是宣傳一種理念,贏得好的形象,從而買(mǎi)更多的產(chǎn)品,達(dá)到盈利的目的。
企業(yè)公益廣告是由企業(yè)出資,以圍繞改善和解決社會(huì)共同利益問(wèn)題而組織開(kāi)展的廣告活動(dòng)。它兼具社會(huì)效應(yīng)和企業(yè)利益的互益性,既可以服務(wù)于社會(huì)共同利益,其真實(shí)目的是為企業(yè)帶來(lái)形象、聲譽(yù)等無(wú)形價(jià)值回報(bào),是我國(guó)公益廣告事業(yè)發(fā)展中的必然現(xiàn)象,也是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí)為樹(shù)立良好形象、加快企業(yè)文化建設(shè)的必然產(chǎn)物。也只有又好又快的意識(shí)到企業(yè)公益廣告的優(yōu)越性并適應(yīng)企業(yè)公益廣告的趨勢(shì)才能使企業(yè)在形象戰(zhàn)略中能有效利用參與公益廣告事業(yè)的契機(jī)實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益和社會(huì)效益的雙贏。
[關(guān)鍵詞]商業(yè)廣告 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào) 情報(bào)流程
[分類號(hào)]G350
1 引 言
近年來(lái),隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,廣告對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)尤其是對(duì)當(dāng)代企業(yè)的產(chǎn)品銷售起著越來(lái)越重要的作用,已成為企業(yè)傳播商品信息、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的重要營(yíng)銷手段之一。我國(guó)的廣告業(yè)也呈現(xiàn)出快速發(fā)展的趨勢(shì),據(jù)CTR的廣告監(jiān)測(cè)報(bào)告顯示,2008年我國(guó)的廣告市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到4 413億人民幣,超過(guò)日本位居全球第二位。而商業(yè)廣告作為最主要的廣告類型,它在傳播相關(guān)商家信息、商品介紹以及所提供的配套服務(wù)的同時(shí),某種程度上包含并體現(xiàn)了公司的價(jià)值、內(nèi)涵以及發(fā)展動(dòng)向等有價(jià)值的情報(bào)。通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在公開(kāi)渠道所的商業(yè)廣告進(jìn)行深入分析與挖掘,能夠及時(shí)了解和掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展動(dòng)向、重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域,從而為本企業(yè)市場(chǎng)領(lǐng)域的選取、新產(chǎn)品與新技術(shù)的研發(fā)提供參考依據(jù)。因此,對(duì)商業(yè)廣告進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意義上的解構(gòu),具有重要的實(shí)踐意義。
目前,在一般介紹競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)理論與方法的有關(guān)著作中都涉及到將商業(yè)廣告作為重要的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)信息源,但是只做一般性的概括介紹,對(duì)于具體如何從商業(yè)廣告中搜集與分析有價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)則論述相對(duì)較少。在基于國(guó)內(nèi)相關(guān)期刊的文獻(xiàn)調(diào)研過(guò)程中,筆者發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)的某些文章只限于一般性地論述廣告與企業(yè)營(yíng)銷的關(guān)系、廣告情報(bào)源的利用等,但對(duì)于具體如何開(kāi)展商業(yè)廣告的情報(bào)分析以及將商業(yè)廣告與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)結(jié)合起來(lái)的研究則相對(duì)缺乏。因此,本文以此為背景,在結(jié)合商業(yè)廣告信息源的本質(zhì)、特征與載體類型的基礎(chǔ)上,對(duì)商業(yè)廣告的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)流程進(jìn)行了系統(tǒng)地梳理,深入分析了具體從商業(yè)廣告的哪些角度出發(fā)來(lái)挖掘競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有價(jià)值的情報(bào),希望能對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的工作開(kāi)展提供一種渠道和某種程度上的借鑒。
2 商業(yè)廣告信息源概述及其價(jià)值
商業(yè)廣告信息源作為一種獨(dú)特的信息源,主要是指包含相關(guān)商品介紹、產(chǎn)品特性、企業(yè)形象宣傳等商業(yè)性信息的集合體,它以報(bào)紙、雜志、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等為相關(guān)媒介,其表現(xiàn)形式可以是文字、聲波、光波、電波、實(shí)物等。商業(yè)廣告信息傳播活動(dòng)的特殊性主要表現(xiàn)在:①以提品或服務(wù)等相關(guān)信息為傳播主體;②以商業(yè)性盈利為最終目的。商業(yè)廣告信息源的主要特點(diǎn)在于公開(kāi)性、易于獲取、受眾面廣泛、傳播速度快、利用時(shí)效性強(qiáng),因而可以成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)搜集的重要來(lái)源。
作為一種信息傳播手段的商業(yè)廣告,其基本功能就是利用相關(guān)媒體將有關(guān)商品或勞務(wù)等經(jīng)濟(jì)信息,通過(guò)相關(guān)渠道向大眾進(jìn)行傳播。正如美國(guó)廣告主協(xié)會(huì)給其下的定義:“廣告是付費(fèi)的大眾傳播,其最終目的為傳遞情報(bào),改變?nèi)藗儗?duì)于廣告商品之態(tài)度,誘發(fā)其行動(dòng)而使廣告主得到利益?!痹趶V告事業(yè)蓬勃發(fā)展的當(dāng)今社會(huì),為了獲得相對(duì)于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)之間采取了各種各樣的措施與策略,這其中自然也包括起到傳播品牌與價(jià)值理念作用的商業(yè)廣告。商業(yè)廣告信息源的主要價(jià)值就在于通過(guò)對(duì)企業(yè)相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告信息進(jìn)行及時(shí)監(jiān)測(cè),包括商業(yè)廣告中所透露出的新產(chǎn)品、新技術(shù)、新功效,能夠把握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新技術(shù)的最新進(jìn)展、新產(chǎn)品的上市情況、價(jià)格的變動(dòng)信息、產(chǎn)地來(lái)源、產(chǎn)品的性能指標(biāo)等,分析與預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)的發(fā)展方向,從而最終為企業(yè)自身的戰(zhàn)略選擇、市場(chǎng)把握、決策制定等奠定基礎(chǔ)。
此外,商業(yè)廣告在市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品差異化及產(chǎn)品定位中也起著重要作用。商業(yè)廣告的主要目的是要促使產(chǎn)品或服務(wù)在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中獨(dú)樹(shù)一幟,確立產(chǎn)品與眾不同的優(yōu)勢(shì)以及獨(dú)特的地位,在消費(fèi)者心中塑造獨(dú)特的形象,為此商業(yè)廣告需要針對(duì)特定的目標(biāo)市場(chǎng)與消費(fèi)群體(包括年齡層次、文化程度、經(jīng)濟(jì)狀況、社會(huì)地位等)進(jìn)行相應(yīng)策略的廣告宣傳,而對(duì)此展開(kāi)一定意義上的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析,可以有針對(duì)性地發(fā)現(xiàn)相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、流通渠道策略以及所主要面向的市場(chǎng),從而為企業(yè)自身選擇相關(guān)市場(chǎng)、進(jìn)行產(chǎn)品定位、制定營(yíng)銷策略提供依據(jù)。
3 商業(yè)廣告的主要載體類型及競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)特征
一般來(lái)說(shuō),按照刊登廣告的物質(zhì)載體不同,商業(yè)廣告可以劃分為報(bào)紙、雜志、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、實(shí)物以及戶外廣告等。由于載體類型的不同,所采取的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析切入點(diǎn)也不太一樣,如表1所示:
報(bào)紙是最常見(jiàn)的商業(yè)廣告的刊登載體,它具有時(shí)效性強(qiáng)、可信度高(尤其是官方等權(quán)威機(jī)構(gòu)主辦的報(bào)紙)等特點(diǎn)。絕大多數(shù)報(bào)紙具有很強(qiáng)的地域選擇特征,例如《光明日?qǐng)?bào)》的地區(qū)分布針對(duì)的是全國(guó),而《北京日?qǐng)?bào)》的地區(qū)分布主要針對(duì)的是北京地區(qū)。同時(shí),報(bào)紙也具有一定程度上的市場(chǎng)選擇性,即以某種類型的消費(fèi)群體為對(duì)象,比如《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》主要集中在財(cái)經(jīng)領(lǐng)域,而《計(jì)算機(jī)世界報(bào)》、《電腦商情報(bào)》則主要關(guān)注于計(jì)算機(jī)領(lǐng)域。這種較強(qiáng)地域性和市場(chǎng)選擇性使廣告業(yè)主能準(zhǔn)確地把廣告信息傳遞給目標(biāo)市場(chǎng)的受眾,同時(shí)這也為洞察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)市場(chǎng)定位提供了參考依據(jù)。
雜志廣告也是商業(yè)廣告的重要形式。相對(duì)于其他大眾傳播載體來(lái)說(shuō),雜志廣告的受眾針對(duì)性與認(rèn)同性遠(yuǎn)高于其他傳播媒介,例如化妝品、服飾類廣告大多刊登在時(shí)尚類期刊上,而攝影器材、電腦配件等廣告多刊登在數(shù)碼類雜志上。由于雜志的內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)與面向的讀者對(duì)象不同,廣告業(yè)主需要根據(jù)商品的顧客群特征選擇相應(yīng)的雜志進(jìn)行刊登,通過(guò)對(duì)雜志的主題與內(nèi)容的分析可以確定其所面向的群體,進(jìn)而根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在相應(yīng)雜志上的廣告確定它所主要針對(duì)的消費(fèi)群體是哪一類別。
廣播廣告主要是通過(guò)電波進(jìn)行傳播的廣告類型,它訴諸于聽(tīng)覺(jué),通過(guò)語(yǔ)音來(lái)傳達(dá)特定的信息。廣播廣告最主要的特點(diǎn)在于其所具有很強(qiáng)的即時(shí)性與靈活性,可以讓商業(yè)廣告內(nèi)容在信息所及的范圍內(nèi),迅速傳遞給目標(biāo)受眾。例如,在展銷會(huì)、訂貨會(huì)等對(duì)時(shí)效性要求較高的供求信息的現(xiàn)場(chǎng),廣播廣告往往可以在短時(shí)間內(nèi)完成信息傳達(dá)任務(wù),這為我們?cè)诘谝粫r(shí)間獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)信息(包括產(chǎn)品特色、價(jià)格情況、供貨渠道、供需狀況等)提供了條件。
電視廣告是一種有聲有形的宣傳工具,具有很強(qiáng)的吸引力與表現(xiàn)力。它的主要特點(diǎn)是直觀性強(qiáng),能達(dá)到聽(tīng)覺(jué)與視覺(jué)的有效結(jié)合,給予最直觀意義上的呈現(xiàn),但制作成本相對(duì)較高。一般來(lái)說(shuō),電視廣告也具有一定的針對(duì)性,不同的時(shí)段、不同的節(jié)目類型、不同的頻道類型廣告的觀眾類型也大不相同,例如少兒頻道主要針對(duì)少年兒童,而《夕陽(yáng)紅》欄目主要是針對(duì)老年觀眾,針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在不同欄目、不同頻道上打出的廣告可在一定程度上判斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的區(qū)域市場(chǎng)定位策略。
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)廣告也呈爆炸性的增長(zhǎng)趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)廣告最本質(zhì)的特征在
于交互性,即信息的傳播方式不再是以往的單向傳遞而是雙向溝通,形成了廣告者與接收者之間的有效互動(dòng),利用這一方面有助于我們根據(jù)消費(fèi)者在網(wǎng)上的相關(guān)反饋意見(jiàn)來(lái)分析判斷其商品是否滿足消費(fèi)者的需求,甚至可以與目標(biāo)群體直接互動(dòng)交流。另外,利用多媒體技術(shù),互聯(lián)網(wǎng)能夠提供具有相對(duì)深度的廣告信息,這為我們深入分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供了條件。
各種實(shí)物及戶外廣告諸如路牌、海報(bào)、條幅、大廈外墻、霓虹燈、地鐵、候車亭、火車站、機(jī)場(chǎng)等也是一種重要的廣告形式。而在相關(guān)產(chǎn)品的促銷現(xiàn)場(chǎng),包括櫥窗陳列、柜臺(tái)展示、貨架陳列以及各種商品包裝、贈(zèng)品、獎(jiǎng)券等也包含著大量的商業(yè)廣告信息,這些都可以成為重要的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)來(lái)源。一般來(lái)說(shuō),實(shí)物及戶外廣告所蘊(yùn)含的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)解構(gòu)點(diǎn)主要包括廣告投放的重點(diǎn)區(qū)域、覆蓋范圍、布局情況、規(guī)模大小、周期長(zhǎng)短、市場(chǎng)反應(yīng)、顧客態(tài)度等方面。
4 商業(yè)廣告的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)流程分析
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)廣告活動(dòng),在一定程度上反映了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略。只有對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商業(yè)廣告的主題內(nèi)容及其渠道、規(guī)律等進(jìn)行深層次分析,才能更好地確定企業(yè)自身的市場(chǎng)發(fā)展策略。因此,筆者認(rèn)為基于商業(yè)廣告的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析流程可以分為整體規(guī)劃、情報(bào)搜集、整理加工、分析研究、策略制定等
4.1 整體規(guī)劃階段
規(guī)劃是進(jìn)行基于商業(yè)廣告競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析的第一步,只有明確了所要分析的目標(biāo)、重點(diǎn)、途徑,才能進(jìn)行行之有效的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作。在規(guī)劃階段主要是要做好以下幾件事情:首先,對(duì)商業(yè)廣告的情報(bào)搜集與分析要實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo),達(dá)到什么深度,通過(guò)什么途徑必須要有所確定;其次,必須明確對(duì)哪幾家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)廣告進(jìn)行搜集與分析,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的確定可以根據(jù)產(chǎn)品形式、行業(yè)、品牌和消費(fèi)愿望等幾個(gè)方面來(lái)確定,也可以采用視覺(jué)地圖法、價(jià)值網(wǎng)方法、行業(yè)細(xì)分方法等,在這一方面有大量的文章和專著進(jìn)行闡述,這里不再贅述;再次,可以成立專門(mén)的商業(yè)廣告情報(bào)小組負(fù)責(zé)相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)廣告情報(bào)搜集與分析任務(wù)。一般來(lái)說(shuō),情報(bào)小組應(yīng)該主要包括以下成員:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、市場(chǎng)調(diào)查人員、數(shù)據(jù)處理員、情報(bào)分析師等。
4.2 情報(bào)搜集階段
這一階段主要是對(duì)相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)廣告進(jìn)行搜集與整理,情報(bào)搜集應(yīng)該本著具有代表性、公開(kāi)性、可操作性等原則。搜集的媒體主要有報(bào)紙、雜志、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體。此外,通過(guò)各種形式的展銷會(huì)、訂貨會(huì)、產(chǎn)品會(huì)等場(chǎng)所對(duì)相關(guān)企業(yè)、產(chǎn)品進(jìn)行宣傳的海報(bào)、小冊(cè)子等進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)角度的搜集,可以了解到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的近況、產(chǎn)品性能參數(shù)、價(jià)格定位情況等多方面的信息。例如不同季節(jié)舉辦的各種類型的時(shí)裝會(huì)包含大量對(duì)服裝公司來(lái)說(shuō)有價(jià)值的情報(bào),這對(duì)把握時(shí)裝的最近潮流以及趨勢(shì)具有重要的參考意義。在這一階段的搜集任務(wù)除了企業(yè)自身進(jìn)行調(diào)查搜集外,還可以借助于第三方的廣告監(jiān)測(cè)公司來(lái)協(xié)助完成。目前,國(guó)內(nèi)已逐漸開(kāi)始出現(xiàn)基于商業(yè)廣告監(jiān)測(cè)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù):例如梅花信息公司提供以報(bào)刊、電視、戶外、網(wǎng)絡(luò)和促銷現(xiàn)場(chǎng)等為渠道的廣告監(jiān)測(cè)服務(wù);艾曼高廣告數(shù)據(jù)公司能夠從多種渠道和角度對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。
4.3 整理加工階段
這一階段主要是對(duì)上一階段從各種媒體渠道所搜集來(lái)的商業(yè)廣告信息進(jìn)行一定程度上的整理與加工。首先,可以將商業(yè)廣告按照不同的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分類整理,對(duì)其在報(bào)紙、雜志、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)以及戶外等廣告出現(xiàn)的次數(shù)與頻率進(jìn)行整理歸納,繪制出類似表2、表3的表格,有助于直觀意義上的理解判斷:
其次,可以對(duì)商業(yè)廣告按在相關(guān)媒體上所時(shí)所占的篇幅、時(shí)長(zhǎng)、位置、規(guī)模等情況進(jìn)行相關(guān)的統(tǒng)計(jì)整理工作,這里以報(bào)紙載體為例繪制統(tǒng)計(jì)登記表,如表4所示:
4.4 分析研究階段
在這一階段,通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手其商業(yè)廣告所刊登的媒體類型、篇幅大小、電視廣告播出時(shí)段、播出頻道、價(jià)格情況、廣告用語(yǔ)等進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意義上的解讀,可以了解到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)、產(chǎn)品定位、主要產(chǎn)品分布、定價(jià)策略、銷售渠道、銷售范圍、現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)、專利情況、所提供的服務(wù)等方面的信息。在該階段主要是采取內(nèi)容分析法與統(tǒng)計(jì)分析法相結(jié)合的方式對(duì)商業(yè)廣告進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)角度的解讀。內(nèi)容分析法最早用于統(tǒng)計(jì)報(bào)紙上某方面內(nèi)容的新聞報(bào)道篇數(shù),進(jìn)而考察報(bào)道的重點(diǎn)以及社會(huì)輿論情況,并對(duì)藝術(shù)、音樂(lè)、文學(xué)和哲學(xué)等方面文獻(xiàn)的主題內(nèi)容進(jìn)行分析,以期發(fā)現(xiàn)社會(huì)和文化變化的歷史趨勢(shì)。同樣,內(nèi)容分析法也適用于對(duì)商業(yè)廣告內(nèi)容進(jìn)行深層次分析。而統(tǒng)計(jì)分析主要是綜合運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法、借助相關(guān)統(tǒng)計(jì)軟件從定量角度來(lái)分析商業(yè)廣告中具有統(tǒng)計(jì)意義的諸如廣告時(shí)間、頻次、商品價(jià)格等要素。
一般而言,基于競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意義上的商業(yè)廣告分析,可以從持續(xù)時(shí)間、頻率、產(chǎn)品定位、覆蓋范圍、受眾區(qū)域、價(jià)格情況、專利技術(shù)等方面來(lái)開(kāi)展,主要的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析解構(gòu)點(diǎn)可歸納為表5所示:
從商業(yè)廣告角度進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析,可以分為宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三個(gè)層次:在宏觀環(huán)境方面主要對(duì)廣告在全國(guó)市場(chǎng)的整體投入情況進(jìn)行分析研究,包括廣告投放的增減情況、主要面向的市場(chǎng)與領(lǐng)域、有無(wú)廣告大舉進(jìn)軍的市場(chǎng)等,這對(duì)于從整體上把握現(xiàn)今主要發(fā)展動(dòng)態(tài)、了解一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)具有參考作用;在行業(yè)環(huán)境方面主要考慮該行業(yè)的廣告投放數(shù)量、頻次、持續(xù)時(shí)間等因素,當(dāng)一定時(shí)間內(nèi)廣告出現(xiàn)大幅增長(zhǎng)的時(shí)候,可以判斷該行業(yè)正處于新興或成熟領(lǐng)域,具有一定的發(fā)展前景;在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手層次,則主要考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告投放的區(qū)域選擇、廣告訴求的定位情況、投放的重點(diǎn)市場(chǎng),這對(duì)于把握競(jìng)爭(zhēng)格局,找準(zhǔn)企業(yè)自身發(fā)展定位具有重要意義。這樣,在對(duì)宏觀環(huán)境進(jìn)行整體把握的基礎(chǔ)上,結(jié)合行業(yè)結(jié)構(gòu)分析與競(jìng)爭(zhēng)位置分析,明確企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)所在,為下一階段的策略制定提供依據(jù)。
4.5 策略制定階段
冬天到了,霧霾日漸加重,空氣質(zhì)量令人擔(dān)憂,有人專門(mén)研究過(guò)尾氣對(duì)空氣質(zhì)量的影響,也有人專題報(bào)道了焚燒秸稈的前因后果。經(jīng)過(guò)媒體的不斷宣傳,PM2.5日益為我們所熟知,它是指大氣中直徑小于或等于2.5微米的顆粒物,可被直接吸入人體支氣管,干擾肺部氣體交換,引發(fā)哮喘、支氣管炎和心血管病等疾病。于是,PM2.5口罩應(yīng)運(yùn)而生,作為個(gè)人主要防護(hù)工具快速走進(jìn)普通人的生活。同時(shí),一些網(wǎng)店出售防顆粒物型、防甲醛型、防異味型和活性碳型等多種型號(hào)口罩,并打出“罩住健康、遠(yuǎn)離霧霾”和“PM2.5過(guò)濾效率大于99%”等宣傳口號(hào)。那么,PM2.5口罩果真有那么強(qiáng)大的功能嗎?相關(guān)專家提醒,PM2.5口罩可能是概念大于實(shí)效。
南京大學(xué)大氣科學(xué)系教授劉紅年在研究一款?yuàn)A層多達(dá)16層的PM2.5口罩時(shí)發(fā)現(xiàn),其縫隙達(dá)110微米,根本無(wú)法過(guò)濾PM2.5。劉教授分析說(shuō),所謂的微濾技術(shù)的確有阻隔小顆粒的作用,但我們使用的口罩多數(shù)不能確保和臉部完全密合,稍有一點(diǎn)空隙,PM2.5就能進(jìn)去。中國(guó)抗菌協(xié)會(huì)專家趙丹青則表示,PM2.5相當(dāng)于針尖1/20大小,普通無(wú)紡布口罩的纖維根本無(wú)法阻隔。
N95口罩能濾除至少95%的懸浮顆粒物、口沫,也成為霧霾天氣里很多消費(fèi)者搶購(gòu)的對(duì)象。有一點(diǎn)值得注意,N95口罩是醫(yī)用防病毒的,其質(zhì)地很厚,戴上后很容易造成呼吸困難,有心血管疾病的患者最好不要戴。而口罩上也明確標(biāo)識(shí):不正確使用會(huì)導(dǎo)致疾病甚至死亡。
醫(yī)用口罩不能久戴,普通口罩戴了沒(méi)用,霧霾天人們究竟該怎么辦?中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院呼吸內(nèi)科教授曾勉表示:“戴口罩只是預(yù)防呼吸道傳染病的方法之一,更重要的是保持良好的生活習(xí)慣,提高自身免疫力?!?/p>
殺菌皂
前些日子看到一則新聞,說(shuō)的是美國(guó)食品和藥物管理局(FDA)宣布,包含特定活性成分的抗菌洗浴產(chǎn)品不得繼續(xù)在市場(chǎng)上銷售,原因是這些產(chǎn)品在預(yù)防疾病和減少傳染病方面不比肥皂和自來(lái)水更有效,而且可能造成長(zhǎng)期健康危害。此次FDA禁止抗菌洗浴用品添加的化學(xué)物質(zhì),包括三氯卡班、三氯生等19種指定成分。
三氯生是一種廣譜抗菌劑,被廣泛應(yīng)用于肥皂、牙膏等日用化學(xué)品中。三氯卡班是一種高效、廣譜抗菌劑,它對(duì)細(xì)菌、真菌等都具有高效抑殺作用。
據(jù)上海交通大學(xué)中美食品安全聯(lián)合研究中心施春雷博士分析,三氯生和三氯卡班的潛在風(fēng)險(xiǎn)在于,這些被廣泛生產(chǎn)和應(yīng)用的物質(zhì)在被使用后會(huì)隨污水排放,如果污水未經(jīng)妥善處理,這些物質(zhì)會(huì)進(jìn)入土壤中,可能被農(nóng)作物根系吸收,最終被人食用??紤]到生物放大作用,在體內(nèi)積累達(dá)到一定量時(shí),會(huì)產(chǎn)生不良影響。
電視里不斷有廣告宣稱某某香皂、沐浴液具有非常強(qiáng)的殺菌成分,可以保障家人24小時(shí)的安全,而且還配上令人不得不信服的“對(duì)照實(shí)驗(yàn)”。暫且不去討論那些產(chǎn)品有沒(méi)有殺菌效果,我只想說(shuō),我們的免疫系統(tǒng)真的有這么脆弱嗎?健康完整的皮膚、鼻毛、黏膜、黏液等,都有阻擋和清除病原體的作用。就平時(shí)生活而言,沒(méi)有必要使用抗菌洗滌用品,因?yàn)轶w表腺體分泌的乳酸、脂肪酸都有殺菌作用,洗多了反而會(huì)把這些殺菌物質(zhì)洗掉。另外,值得一提的是,皮膚表面正常菌群還會(huì)對(duì)某些病菌有抑制作用。就像濫用抗生素導(dǎo)致一些正常菌群死亡反而會(huì)引發(fā)疾病一樣,殺菌香皂把這些有益菌殺死了,結(jié)果會(huì)怎樣呢?
無(wú)糖食品
為了迎合消費(fèi)者,很多廠家推出無(wú)糖食品。無(wú)糖食品一般是指不含蔗糖、葡萄糖、麥芽糖、果糖等有甜味的食品,但是無(wú)糖食品應(yīng)含有糖醇(包括木糖醇、甘露醇)等替代品,其作用就是有甜味,卻不易被人體吸收??墒羌?xì)想,有多少無(wú)糖食品的廣告是可信的?連月餅都成了無(wú)糖食品,我能相信它們嗎?
[關(guān)鍵詞] 商業(yè)廣告 公益 說(shuō)服
隨著品牌社會(huì)化時(shí)代的到來(lái),企業(yè)由注重商業(yè)形象到關(guān)注自己的社會(huì)形象。同時(shí),由于商業(yè)環(huán)境的成熟,單純的商業(yè)行為已經(jīng)很難觸動(dòng)消費(fèi)者的神經(jīng),特別是難以得到消費(fèi)者的好感和認(rèn)同。我們的企業(yè)既不能忽略商業(yè)利益,同時(shí)又必須兼顧社會(huì)利益,商業(yè)廣告的公益化必然成為最佳的思考方向。預(yù)計(jì)商業(yè)廣告的公益化將成為未來(lái)的發(fā)展趨向,事實(shí)已經(jīng)證明包含公益內(nèi)容的商業(yè)廣告取得了不俗的廣告效果。
一、商業(yè)廣告為什么要關(guān)注公益內(nèi)容
筆者認(rèn)為,廣告主在傳達(dá)商品信息時(shí),如果能夠關(guān)注廣告的公益內(nèi)涵,對(duì)消費(fèi)者會(huì)起到正確的引導(dǎo)作用。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,有利于消費(fèi)和諧。陳培愛(ài)教授認(rèn)為,和諧廣告要追求“真善美”,筆者對(duì)此深表認(rèn)同。廣告作為傳達(dá)商品信息的重要手段,應(yīng)該而且能夠在建設(shè)和諧社會(huì)中發(fā)揮重要作用,引導(dǎo)消費(fèi)和諧。我國(guó)有些企業(yè)已經(jīng)注意到這個(gè)問(wèn)題,在廣告實(shí)踐中進(jìn)行了一些有益的探索,不僅產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)效益,而且產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益。然而,令人擔(dān)憂的是,仍然有不少企業(yè)忽視廣告對(duì)社會(huì)的負(fù)面影響,一味追求經(jīng)濟(jì)效益,傳達(dá)了很多不利于建設(shè)和諧社會(huì)的信息,甚至嚴(yán)重污染了人們的視聽(tīng)。關(guān)注公益內(nèi)容不僅幫助品牌樹(shù)立良好的形象,而且對(duì)幫助消費(fèi)者進(jìn)行正確對(duì)消費(fèi)選擇至關(guān)重要。廣告對(duì)消費(fèi)和諧可以而且應(yīng)該起到很好的引導(dǎo)作用。從成本上說(shuō),商業(yè)廣告的公益化并不增加廣告主的額外成本,相反,商業(yè)廣告的公益化會(huì)使企業(yè)受益無(wú)窮,有利于建立企業(yè)和品牌的良好形象,從而進(jìn)一步增加銷售。所以筆者認(rèn)為商業(yè)廣告公益化不僅從道德的角度是善行,而且從經(jīng)濟(jì)的角度也是可行的。商業(yè)廣告可以兼容公益廣告的內(nèi)容,二者并不矛盾。
二、商業(yè)廣告應(yīng)該如何關(guān)注廣告的公益內(nèi)容
1.從真善美的角度出發(fā),去關(guān)注廣告的公益內(nèi)容。關(guān)于廣告的“真”,我國(guó)的《中華人民共和國(guó)廣告法》第一章第三條規(guī)定“廣告應(yīng)當(dāng)真實(shí)、合法,符合社會(huì)主義精神文明建設(shè)的要求”。第四條規(guī)定“廣告不得含有虛假的內(nèi)容,不得欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者”。筆者認(rèn)為商業(yè)廣告在真實(shí)性的基礎(chǔ)上還要強(qiáng)調(diào)“善”、強(qiáng)調(diào)“美”,只有這樣才能有利于社會(huì)的消費(fèi)和諧。如今公益廣告有一種商業(yè)化的趨向,早就引起業(yè)內(nèi)人士的注意,筆者認(rèn)為在廣告業(yè)應(yīng)該大力提倡商業(yè)廣告公益化的做法,通過(guò)商業(yè)廣告不僅宣傳品牌,促進(jìn)銷售,而且潛移默化地傳達(dá)對(duì)大眾心靈有益的信息,長(zhǎng)此以往,對(duì)消費(fèi)和諧定會(huì)大有裨益。
廣告所傳達(dá)的價(jià)值觀、人生觀和消費(fèi)觀要和人類社會(huì)發(fā)展的正確方向一致,在宣傳商品和品牌的同時(shí),不要給社會(huì)帶來(lái)精神垃圾。從創(chuàng)意的角度,可以考慮增加商業(yè)廣告的公益內(nèi)容,用“善”和“美”的方式傳達(dá)品牌形象。當(dāng)然,筆者不否認(rèn)商業(yè)廣告的目的是直接或間接地增加商品銷售,但是,增加銷售并不意味著就一定要傳達(dá)有害于消費(fèi)者和社會(huì)的信息。近年來(lái),不少企業(yè)在廣告策劃和廣告創(chuàng)意時(shí),注重傳達(dá)我國(guó)傳統(tǒng)文化中的“善”,例如,諾基亞的“科技以人為本”,海爾的“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”,都反映了企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信、關(guān)懷消費(fèi)者的經(jīng)營(yíng)理念。
2.在商業(yè)廣告中弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化中的精華,和消費(fèi)者進(jìn)行情感的交流,更打動(dòng)其心靈。多年從事可口可樂(lè)廣告策劃活動(dòng)的商麥肯公司認(rèn)為:廣告就是用震撼人心的方式表現(xiàn)出來(lái)的銷售點(diǎn)子,這簡(jiǎn)潔凝練的表達(dá)了商業(yè)廣告的底蘊(yùn)。要想打動(dòng)消費(fèi)者的心靈,弘揚(yáng)弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化中的精華是個(gè)正確的選擇。養(yǎng)生堂龜鱉丸“父子情深”系列廣告所表現(xiàn)出來(lái)的“養(yǎng)育之恩 ,無(wú)以為報(bào)” ,明智地選擇中國(guó)傳統(tǒng)倫理中的親情和孝道作為訴求點(diǎn) ,運(yùn)用了中國(guó)人特有的情感表達(dá)方式 ,體現(xiàn)出濃濃的社會(huì)人文關(guān)懷 ,具有深厚的文化背景 ,因而感人至深。特別是生日篇那一句從生活中抽象出來(lái)的頗具哲學(xué)意味的廣告詞──“幾乎所有的父親都知道兒子的生日 ,又有幾個(gè)兒子知道父親的生日 !”更是一遍又一遍地撞擊著受眾的情感神經(jīng)。該廣告在傳達(dá)商品信息的同時(shí)也有很明顯的公益內(nèi)容。
3.商業(yè)廣告公益化還可以從社會(huì)關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題出發(fā),結(jié)合產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn),以清新、獨(dú)特的切入點(diǎn)傳達(dá)產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)品質(zhì),同時(shí)有像縷縷清泉滋潤(rùn)消費(fèi)者的心田,打動(dòng)人心。愛(ài)立信的企業(yè)形象廣告:“溝通就是理解”、“溝通就是關(guān)懷”、“溝通就是愛(ài)”,讓消費(fèi)者都感覺(jué)不到這是商業(yè)廣告,針對(duì)現(xiàn)代社會(huì)人與人缺乏真誠(chéng)溝通的熱點(diǎn)社會(huì)問(wèn)題,廣告通過(guò)抓取日常生活中典型的戲劇性片斷,表現(xiàn)了現(xiàn)代人的生活狀態(tài),很有人情味,使觀眾認(rèn)識(shí)到電訊溝通不僅改善人們的生活,而且使人感受到生活是美好的,生活中有真誠(chéng)、關(guān)愛(ài)、信賴、理解、尊重。這樣的廣告不會(huì)讓消費(fèi)者感到厭煩,會(huì)使消費(fèi)者對(duì)這樣的企業(yè)產(chǎn)生尊敬和愛(ài)戴之情。農(nóng)夫山泉早期的“一分錢(qián)行動(dòng)”,廣告立意為每購(gòu)買(mǎi)一瓶農(nóng)夫山泉礦泉水就為貧困山區(qū)的孩子捐出了1分錢(qián)。一時(shí)間廣告引來(lái)無(wú)數(shù)熱評(píng)。先不論這一分錢(qián)是多是少,究竟能為山區(qū)的孩子做多少事,但廣告表現(xiàn)出來(lái)的愛(ài)心及話題的確是讓人深思。
4.在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中,通過(guò)廣告對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行更多對(duì)的人文關(guān)懷,讓人適當(dāng)放慢腳步,更具有感染力和說(shuō)服力,讓消費(fèi)者在不知不覺(jué)中接收廣告信息?!皶r(shí)間就是生命,時(shí)間就是金錢(qián)”,美國(guó)人富蘭克林的這句名言激勵(lì)了幾代人,忙忙碌碌的生活節(jié)奏已經(jīng)被大多數(shù)人所認(rèn)同。但是現(xiàn)在許多人逐漸意識(shí)到,過(guò)度忙碌是不健康、不科學(xué)的生活方式,因此一種倡導(dǎo)“慢生活”的生活方式悄然興起。慢生活能使心靈得到放松,更好地反思自己的生活方式,使自己能享受一種健康的高品質(zhì)的人生。學(xué)會(huì)享受慢生活,你才有可能放棄“完美主義”的思維方式,不再苛求自己去滿足所有人的要求,卻忽視了自己和家人的幸福。慢生活不是懶惰,放慢速度也不是有意拖延時(shí)間,而是在快節(jié)奏的生活中學(xué)會(huì)調(diào)解與排遣。在倡導(dǎo)快樂(lè)慢生活方面,麥當(dāng)勞的廣告:“你理應(yīng)休息一天”,語(yǔ)言平實(shí)無(wú)華,但是體現(xiàn)出對(duì)消費(fèi)者的關(guān)心,教人以平和心態(tài)享受人生。在當(dāng)今激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中,恐怕很多人都忘記了自己應(yīng)該心安理得地休息一天。從某種角度講,麥當(dāng)勞的這條廣告也含有公益的內(nèi)容。
一、引言
語(yǔ)言的模糊性是指詞語(yǔ)所指范圍的邊界是不確定的這種屬性。具體地說(shuō),它是符號(hào)使用者所感到的他使用的某個(gè)符號(hào)同他所指一個(gè)或一個(gè)以上的對(duì)象之間的關(guān)系的不確定性。
商業(yè)廣告通過(guò)圖案和語(yǔ)言樹(shù)立商品的獨(dú)特形象,用標(biāo)新立異、獨(dú)樹(shù)一幟的手法來(lái)體現(xiàn)其個(gè)性特征。企業(yè)做廣告有兩個(gè)直接目的,一是促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷,把自己的產(chǎn)品或服務(wù)賣得更多、更快、更遠(yuǎn)、更頻繁、更長(zhǎng)久。二是長(zhǎng)遠(yuǎn)地塑造企業(yè)形象。在廣告所采取的諸多形式中,語(yǔ)言始終是最重要和最根本的。為了引起受眾的注意,廣告語(yǔ)言講求引人入勝,別具一格。因此在廣告語(yǔ)言的設(shè)計(jì)中,廣告人會(huì)采用大量的模糊語(yǔ)言收到既經(jīng)濟(jì)又高效的效果。模糊語(yǔ)言用于廣告具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),可為商家提供更多的契機(jī)。因?yàn)槟:Z(yǔ)言的外延很廣,沒(méi)有明確界限,而且往往比較簡(jiǎn)練,信息量較大,符合廣告語(yǔ)言表達(dá)交流的需要,即廣告語(yǔ)言應(yīng)簡(jiǎn)潔、節(jié)省時(shí)間和空間。另外由于模糊語(yǔ)言具有形象性,生動(dòng)性的特點(diǎn),模糊語(yǔ)言的使用可以更好地體現(xiàn)廣告獨(dú)特的委婉,含蓄,暗示性及靈活性等特點(diǎn),能適當(dāng)?shù)丶哟螽a(chǎn)品的未定性和空白度,以激發(fā)人們的理解和想像,產(chǎn)生獨(dú)特的令人回味無(wú)窮的效果。
二、模糊語(yǔ)言在廣告語(yǔ)中的體現(xiàn)
模糊語(yǔ)言有著豐富的構(gòu)成手段。在廣告語(yǔ)的制作過(guò)程中,一些創(chuàng)意性廣告常常使用模糊詞語(yǔ)、模糊語(yǔ)句、模糊標(biāo)點(diǎn)等模糊手段。對(duì)這些構(gòu)成手段的了解將有助于我們分析其在廣告語(yǔ)言中所產(chǎn)生的語(yǔ)用功能。具體表現(xiàn)如下:
1.語(yǔ)音模糊。語(yǔ)音的模糊性可以從音素、音位、語(yǔ)流、標(biāo)音形式、語(yǔ)音變異等方面進(jìn)行分析和研究。就英語(yǔ)廣告而言,常見(jiàn)的語(yǔ)音模糊形式是諧音。其中,一種是諧音雙關(guān),如:Have a nice trip, buy-buy (bye-bye).這是倫敦希思羅機(jī)場(chǎng)免稅店的廣告。在機(jī)場(chǎng)這個(gè)特定的語(yǔ)境里運(yùn)用同音雙關(guān) buy-buy 和bye-bye 很自然地提醒旅客兩層意思1. 愿您旅途愉快,再見(jiàn);2. 歡迎來(lái)本店購(gòu)物。另一種是語(yǔ)音諧音現(xiàn)象。如: Wing your way with wings waiting for you. 此航空公司廣告一連用了五個(gè)W,使語(yǔ)流舒緩悠長(zhǎng),具有音樂(lè)美,讓人遐想聯(lián)翩,仿佛置身云海,舒適愜意。再如某眼鏡廣告:OIC.這則廣告僅用了三個(gè)簡(jiǎn)單的大寫(xiě)字母,取其形狀酷似眼鏡的特點(diǎn),而且音同“Oh , I see",恰似顧客配鏡后的滿意之辭,可謂獨(dú)具匠心,簡(jiǎn)潔精妙。
2.詞語(yǔ)模糊。語(yǔ)言模糊性首先體現(xiàn)在詞語(yǔ)的模糊性上。模糊詞語(yǔ)是指詞義概念的外延沒(méi)有明確界限的詞語(yǔ)。在廣告語(yǔ)言中,形容詞,動(dòng)詞,數(shù)量詞的模糊語(yǔ)義應(yīng)用得最為廣泛。
(1)用形容詞表達(dá)模糊的語(yǔ)義
形容詞通常被視為模糊詞語(yǔ),因?yàn)樗鼈儽磉_(dá)的概念的外延往往是模糊的。廣泛使用描述性形容詞來(lái)突出廣告商品的優(yōu)點(diǎn),夸張商品與眾不同的特性,實(shí)際上掩蓋了有條理的客觀證明。這種帶有強(qiáng)烈傾向性感彩的語(yǔ)言,正是用模糊、籠統(tǒng)的描述來(lái)抓住廣告讀者或聽(tīng)眾的心,促使讀者發(fā)揮想像,產(chǎn)生對(duì)廣告商品的興趣。在中英文廣告中,這種采用形容詞的模糊手段是十分普遍的。如:
" How' s your coffee?" “Wonderful. Rich, smooth and bursting with flavor.( Nescafe)。這則廣告使用了一些很具有感染力的形容詞,引起讀此廣告的人從味覺(jué)、嗅覺(jué)上都產(chǎn)生了美妙的聯(lián)想,從而使雀巢咖啡的“濃香”沁人人心。廣告中沒(méi)有精確的技術(shù)質(zhì)量指標(biāo),卻更能于“模糊”之中張顯產(chǎn)品的個(gè)性。廣告中形容詞的“模糊”還可以通過(guò)形容詞的其他形態(tài)如比較級(jí)和最高級(jí)來(lái)表現(xiàn)。因?yàn)閺V告商要突出自身產(chǎn)品的過(guò)人之處,總要將自己的產(chǎn)品與其他產(chǎn)品做比較。較形容詞本身,形容詞的比較級(jí)和最高級(jí)的使用使其所指外延擴(kuò)大,意義越加模糊。但這種“模糊”的比較卻可以影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)傾向。如: Cleaner, whiter, healthier-looking teeth,sexy teeth――that' s what you get from New Close Up Tarter Control Paste. ( Close-up牙膏).Let’s make it better. (電腦)。由此,我們可以發(fā)現(xiàn)廣告英語(yǔ)的形容詞比較級(jí)和最高級(jí)都很少指明比較的對(duì)象,通常不帶由than引起的比較對(duì)象或由in或of 引起的最高級(jí)范圍。這種模糊的表達(dá)式,實(shí)際上是把比較的范圍任意擴(kuò)大到消費(fèi)者可以理解的范圍,沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確固定的比較參照體。廣告商可以將“你”顧客的期望值提升到一種近乎理想和完美的狀態(tài)。
(2)用動(dòng)詞表達(dá)模糊的語(yǔ)義
廣告中動(dòng)詞尤其是單音節(jié)動(dòng)詞的使用,使意義明確且通俗易懂,容易為人接受的英語(yǔ)廣告都使用比較典型的模糊詞???P.賴特列舉了75%的英語(yǔ)廣告都使用比較典型的模糊詞help,以此說(shuō)明該產(chǎn)品可以起到某種輔助作用而非直接作用。因此無(wú)論help 后面夸張到什么程度廣告人都能自圓其說(shuō)。其他動(dòng)詞的模糊性也不容忽視。如make,keep,help,give,bring,last等。它們側(cè)重于從商品或服務(wù)本身的作用來(lái)加以渲染,而語(yǔ)氣卻不怎么絕對(duì)。一些表示人的感覺(jué)的模糊詞look,taste,feel,smell等可以表示主觀意念,把事物弄得模模糊糊誘使消費(fèi)者產(chǎn)生豐富的想像。如,This toothpaste helps prevent caries.(牙膏廣告)It makes you look much younger.(化妝品) You can feel the feature in Philips design. (Philip家電)
(3)用數(shù)量詞表達(dá)模糊的語(yǔ)義
數(shù)量詞在日常生活中往往給人以精確的印象,但實(shí)際上它是以精確的形式傳遞了模糊的概念。廣告中適當(dāng)?shù)厥褂脭?shù)量詞可以增加可信度。如
Up to 60% increase in skin clarity. Within two weeks! (護(hù)膚品)
Is 2 months salary too much to spend of something that lasts forever? (鉆石)
兩個(gè)月的工作時(shí)間可以十分輕松地獲得你夢(mèng)寐以求的“鉆石”,但這個(gè)數(shù)字所表達(dá)的概念是極其模糊的,兩個(gè)月的薪水,因人而異,因工作而高低有別,何以以此作為可購(gòu)買(mǎi)能力的一個(gè)精確標(biāo)準(zhǔn)呢?
3.傳統(tǒng)修辭格模糊。傳統(tǒng)的修辭格如比喻、象征、借代、婉詞等有時(shí)“模糊”了事物之間的界限,因此也是構(gòu)成模糊言語(yǔ)的一種修辭手段。傳統(tǒng)的修辭格往往寓意深刻,余味無(wú)窮,具有模糊的特點(diǎn),豐富人們的想像,使人們?cè)谪S富的聯(lián)想中獲得美的感受。這種情況在廣告語(yǔ)中也經(jīng)常出現(xiàn),常見(jiàn)的有擬人、比喻、雙關(guān)和重復(fù)等。如:盡早下斑(班),請(qǐng)勿痘(逗)留?;瘖y品廣告。默默無(wú)蚊(聞)的奉獻(xiàn)。(華力牌電蚊香廣告)。上面兩則廣告中都使用了同音異義的雙關(guān)來(lái)產(chǎn)生歧義。通過(guò)使用同音異字廣告者不僅展現(xiàn)了對(duì)消費(fèi)者的關(guān)愛(ài)并引發(fā)他們的無(wú)限遐想而且還將產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)表述得淋漓盡致。比如默默無(wú)蚊有三層含義(1)沒(méi)有蚊子,(2)沒(méi)有聲音,(3)全心全意不圖回報(bào)。第一層意思指產(chǎn)品的功能,第二層意思指產(chǎn)品的特點(diǎn),第三層意思指產(chǎn)品生產(chǎn)商的服務(wù)。片言只語(yǔ)卻暗含多重含義叫人怎能不對(duì)他留意又怎能抵擋住誘惑產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望。 又如:Spoil yourself and not your figure. Weight- Watcher牌冰淇淋廣告。這則廣告運(yùn)用一詞多義的雙關(guān)。在 spoil yourself 中spoil 意為enjoy, 而在spoil your figure 中,spoil 意為ruin 。這一雙關(guān)暗示消費(fèi)者可放心享受其產(chǎn)品而毋庸擔(dān)心其產(chǎn)品會(huì)使身體發(fā)胖。
4.模糊限制語(yǔ)。模糊限制語(yǔ)(hedges)最早由拉可夫提出,是指“一些有意把事物弄得更加模糊或更不模糊的詞語(yǔ)”。查德把模糊限制語(yǔ)分為直接修飾模糊詞的一類(例如very, much, highly等)和說(shuō)明模糊限制語(yǔ)分別從哪些方面作用于模糊詞的一類(例如essentially, regular, practically等)(伍鐵平,1999: 71-76)。這兩類在廣告語(yǔ)中均有體現(xiàn)。
5.句法模糊。廣告語(yǔ)句的模糊性主要體現(xiàn)在陳述句、疑問(wèn)句以及省略結(jié)構(gòu)的模糊性上(鐘守滿、王凌, 2000)。因?yàn)?由于廣告篇幅的限制,廣告句式常呈現(xiàn)成分缺少的狀態(tài),如缺少主語(yǔ)、謂語(yǔ)、賓語(yǔ)等等;另外, 反常搭配(如賓語(yǔ)前置、主謂倒置等)現(xiàn)象也常出現(xiàn)在廣告語(yǔ)言中。這種對(duì)日常語(yǔ)言句法規(guī)則的突破或反撥,常常會(huì)改變語(yǔ)義結(jié)構(gòu),產(chǎn)生模糊或含混效應(yīng)。
三、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,模糊語(yǔ)言在廣告中可起到特殊的效果。廣告人應(yīng)充分認(rèn)識(shí)模糊語(yǔ)言的存在價(jià)值,同時(shí)又要遵循廣告創(chuàng)作的基本規(guī)律和要求。將精確語(yǔ)言和模糊語(yǔ)言有機(jī)結(jié)合起來(lái),不斷創(chuàng)造出獨(dú)具匠心的妙言雋語(yǔ),達(dá)到最佳的宣傳效果。
參考文獻(xiàn):
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廣告advertisement,這一英語(yǔ)詞匯源于拉丁語(yǔ)advertere,原始意思是“大喊大叫”,以吸引人的注意。因此廣告就成了喚起大眾對(duì)事物的注意并誘導(dǎo)于一定的方向所使用的一種手段。衡量商務(wù)廣告成功的標(biāo)準(zhǔn)之一是看它是否符合美國(guó)E.S.Lewis所提出的四項(xiàng)要求,即“AIDA法則”:A-Attention(引起注意),I-Interes(t產(chǎn)生興趣),D-Desir(e喚起欲望),A-Action(付諸行動(dòng))。[6]廣告是生產(chǎn)商與消費(fèi)者之間的橋梁,既傳遞信息,又擔(dān)負(fù)著刺激受眾消費(fèi)心理的功能,要想使消費(fèi)者對(duì)商品引起注意,產(chǎn)生興趣,最終喚起購(gòu)買(mǎi)欲望,商品的廣告必須特別、醒目。因此,廣告英語(yǔ)選詞需以Leech的四條重要原則為基礎(chǔ),即:可理解性原則、清晰原則、經(jīng)濟(jì)原則和表達(dá)生動(dòng)性原則。[4]36靈活、恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用標(biāo)記詞匯可以使消費(fèi)者迅速理解廣告內(nèi)容,清晰明確地捕捉廣告核心,而不產(chǎn)生歧義。簡(jiǎn)短明了的廣告不僅可以節(jié)省生產(chǎn)商的廣告成本投入,還能給消費(fèi)者留下深刻的印象,喚起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。生動(dòng)有趣、語(yǔ)音和諧、結(jié)構(gòu)整齊的廣告用語(yǔ)既能突出產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),又能取得瑯瑯上口的效果。通過(guò)媒體和消費(fèi)者的口口相傳,達(dá)到“引起注意—產(chǎn)生興趣—喚起欲望—付諸行動(dòng)”的最終商業(yè)目的。由此可見(jiàn),標(biāo)記詞匯在商業(yè)廣告英語(yǔ)中有著舉足輕重的作用。
標(biāo)記詞匯在商業(yè)廣告英語(yǔ)中的體現(xiàn)
作為吸引顧客的手段,廣告英語(yǔ)不同于其他實(shí)用英語(yǔ),它必須簡(jiǎn)潔、生動(dòng),富有感彩和感染力。因此,在商業(yè)廣告英語(yǔ)中運(yùn)用了大量標(biāo)記性詞匯來(lái)吸引消費(fèi)者的眼球,從而喚起他們的購(gòu)買(mǎi)欲望。標(biāo)記詞匯根據(jù)其自身的特點(diǎn)可分為無(wú)標(biāo)記性詞匯和有標(biāo)記性詞匯兩種,在商業(yè)廣告中無(wú)論使用哪一種,只要運(yùn)用得當(dāng),都會(huì)讓商業(yè)廣告大放光彩。
(一)無(wú)標(biāo)記性詞匯
人們習(xí)慣于將具有肯定意義的詞劃為無(wú)標(biāo)記成分,將具有否定意義的詞劃為有標(biāo)記成分。無(wú)標(biāo)記性詞匯因其規(guī)則性、平常性和普遍性,易于被消費(fèi)者接受。積極、肯定的無(wú)標(biāo)記詞能夠表達(dá)消費(fèi)者對(duì)美好事物的追求、對(duì)幸福生活的向往而備受廣告商的青睞,廣泛出現(xiàn)在商業(yè)廣告英語(yǔ)中。
1.無(wú)標(biāo)記性詞匯簡(jiǎn)單易懂,容易被消費(fèi)者接受(1)MosquitoByeByeBye.(RADAR)蚊子殺殺殺(。雷達(dá)牌驅(qū)蟲(chóng)劑)[7](2)I’mlovin’it!我就喜歡。(麥當(dāng)勞)這兩句廣告語(yǔ)深受小朋友的喜愛(ài)。用詞簡(jiǎn)單,容易理解,而且便于小朋友記憶,表達(dá)清晰生動(dòng)。(3)ConnectingPeople.(Nokia)科技以人為本。(諾基亞)這則廣告簡(jiǎn)單又直接地告訴人們諾基亞是一個(gè)有科技含量的品牌,以服務(wù)消費(fèi)者為目的,手機(jī)的設(shè)計(jì)務(wù)實(shí)而不花哨,實(shí)用、好用是它的品牌理念。
2.積極、肯定的無(wú)標(biāo)記詞能夠表達(dá)消費(fèi)者對(duì)美好事物的追求,對(duì)幸福生活的向往(4)Mmm!delicious!嗯,美味啊?。ǖ案鈴V告)整個(gè)廣告簡(jiǎn)潔明了。第一個(gè)擬聲詞是吃了一口蛋糕后情不自禁發(fā)出的感嘆。后面的“美味”,又一次強(qiáng)調(diào)了蛋糕的美味,刺激消費(fèi)者的欲望。(5)Weintegrate,youcommunicate.我們集大成,您超越自我(。三菱電工)(6)TakeTOSHIBA,taketheworld.擁有東芝,擁有世界。(東芝電子)(7)ThingsgobetterwithCoca-Cola.(Coca-Cola)飲可口可樂(lè),萬(wàn)事可樂(lè)。(可口可樂(lè))(8)Hischoiceisyours,thehonorisours.任君選擇,深感榮幸(。商場(chǎng)廣告)(9)Applethinksdifferent.蘋(píng)果電腦,不同凡“想”。(蘋(píng)果電腦)尤其是最后這條廣告標(biāo)語(yǔ)中的“thinksdifferent”,言簡(jiǎn)意賅地說(shuō)明了要宣傳的內(nèi)容。譯文中把“不同凡響”稍作改動(dòng),諧音置換成“不同凡‘想’”,符合語(yǔ)境,融形會(huì)神,風(fēng)趣幽默,給人耳目一新之感[8]。為了積極宣傳商品,商業(yè)廣告英語(yǔ)中常常使用大量積極、肯定,帶有正面、褒義性的形容詞。多用此類無(wú)標(biāo)記詞可以使商業(yè)廣告更加貼近消費(fèi)者心理。以上五則廣告用詞簡(jiǎn)潔,內(nèi)涵豐富,仿佛消費(fèi)者一旦選擇了這些品牌,人生觀、世界觀都會(huì)隨之發(fā)生變化,任何困難都會(huì)迎刃而解。
(二)有標(biāo)記性詞匯
相較無(wú)標(biāo)記性而言,有標(biāo)記性詞匯在商業(yè)廣告英語(yǔ)中的運(yùn)用更為廣泛、頻繁。無(wú)標(biāo)記性詞匯簡(jiǎn)短有力,帶給人們聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)的沖擊,內(nèi)容表達(dá)直白,使人印象深刻。而各種新詞、形容詞比較級(jí)、最高級(jí)和多種修飾手法的運(yùn)用,則令使用了有標(biāo)記性詞匯的商業(yè)廣告在內(nèi)容表達(dá)上委婉、含蓄,回味無(wú)窮。
1.新詞的運(yùn)用商品要想熱銷,一方面是靠過(guò)硬的質(zhì)量,另一方面要靠廣告的宣傳。獨(dú)樹(shù)一幟、標(biāo)新立異的商業(yè)廣告會(huì)帶給消費(fèi)者耳目一新的感覺(jué),吸引消費(fèi)者的眼球,喚起他們的購(gòu)買(mǎi)欲望。因此,商業(yè)廣告策劃者們常常創(chuàng)造新詞,另辟蹊徑,將人們所熟知的無(wú)標(biāo)記性詞匯轉(zhuǎn)換成有標(biāo)記性詞匯。用這樣的方法制作出的廣告往往生動(dòng)有趣,令人印象深刻。如:(10)OIC(眼鏡廣告)[9]該廣告中OIC表達(dá)了“oh,Isee”的含義,此標(biāo)記項(xiàng)既在視覺(jué)上吸引了人們的注意力,又讓人們?cè)诨匚稄V告語(yǔ)的同時(shí),從拼讀中感受到眼鏡給視力不佳者帶來(lái)福音的滿意效果。(11)TheOrangemostestDrinkintheWorld(.飲料廣告)“Orangemostest”是由“orange”和形容詞的最高級(jí)搭配“most”“-est”三者相結(jié)合而重新構(gòu)成的,新詞意在凸顯這種橙汁飲料的高純度和高品質(zhì),生動(dòng)、清晰地表達(dá)了它的與眾不同。[10](12)Fortwogethertheultimateallinclusiveonepricesunkissedholiday(.旅游廣告)在這則廣告中,“twogether”源自“two”和“together”兩詞,新詞的使用既表達(dá)了“兩人”之意,強(qiáng)調(diào)了兩個(gè)人一起出門(mén)旅游的效果會(huì)更好,又比together更形象、更生動(dòng),更能吸引朋友、情侶、夫妻雙雙來(lái)參加旅游。[8]而且廣告中“sunkissed”這個(gè)合成詞,使人們不由自主地想到一個(gè)陽(yáng)光燦爛的假期,喚起人們要去旅游的欲望。新詞使廣告在溫馨中又增添了些許情趣,極具誘惑力。(13)Marlboro(萬(wàn)寶路香煙)“萬(wàn)寶路”的名稱,源自其最初位于倫敦的香煙廠地址,其創(chuàng)辦者菲利普莫里斯想到的是公司倫敦工廠所在的一條街道的名字“Marlborough”。這個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的英文單詞很有些特點(diǎn),尤其是前面的八個(gè)字母,使人感覺(jué)有一種王者之風(fēng),因此選定“Marlboro”。另外也流傳著這樣的說(shuō)法,品牌名稱來(lái)自“ManAlwaysRememberLoveBecauseOfRomanceOnly”的縮寫(xiě),即“男人只因浪漫銘記愛(ài)情”,并相應(yīng)地有愛(ài)好者為其編撰故事。無(wú)論是王者風(fēng)范還是浪漫愛(ài)情,這個(gè)截取來(lái)的商標(biāo)名稱最終吸引了消費(fèi)者的眼球,獲得了認(rèn)可,享譽(yù)全球。
2.形容詞比較級(jí)和最高級(jí)的運(yùn)用把形容詞的原級(jí)變化成比較級(jí)和最高級(jí),就可以簡(jiǎn)單地把一個(gè)無(wú)標(biāo)記性詞匯變成有標(biāo)記性詞匯,使用比較級(jí)和最高級(jí)既能顯示出該商品特有的不同與優(yōu)勢(shì),還可以促使消費(fèi)者在商品間進(jìn)行對(duì)比。(14)I’mMoresatisfied.AskforMORE.(摩爾香煙)這是著名的摩爾牌香煙的經(jīng)典廣告詞?!癿ore”一詞既表示滿意的程度,又代表香煙的品牌——“摩爾”。該廣告語(yǔ)很容易使消費(fèi)者把摩爾香煙與“more,更多”聯(lián)系起來(lái),同時(shí)也成功地實(shí)現(xiàn)了勸購(gòu)的目的。(15)Let’smakethingsbetter.讓我們做得更好(。飛利浦電子)(16)Askformore.渴望無(wú)限(。百事流行鞋)以上兩則商業(yè)廣告分別用了比較級(jí)“better”和“more”,廣告在向消費(fèi)者彰顯商品優(yōu)越于其他商品品質(zhì)的同時(shí),又沒(méi)有直接貶低其他商品。語(yǔ)言簡(jiǎn)短,易于消費(fèi)者迅速理解,同時(shí)又能使消費(fèi)者準(zhǔn)確理解商業(yè)廣告的內(nèi)在信息,體現(xiàn)出可理解性原則和清晰性原則。(17)Betterlatethanthelate(.公益廣告)“l(fā)ate”作為形容詞本意表示“晚的,遲的”,后一個(gè)“l(fā)ate”前加定冠詞“the”是形容詞的名詞化,該句應(yīng)譯成:“晚做總比不做好?!痹O(shè)想這句話如果出現(xiàn)在高速公路上,“thelate”等同于“thedead”(死亡),不妨譯成:遲到總比送命好。[11]有標(biāo)記性詞匯的使用更好地體現(xiàn)了廣告的清晰性和表達(dá)生動(dòng)性,更能喚醒人們的意識(shí),起到警示作用。
3.多種修飾手法的運(yùn)用(1)倒裝商業(yè)廣告中經(jīng)常使用倒裝這種有意顛倒句中正常詞匯的邏輯順序,形成新的特殊句型的修飾手法,以引起人們的注意,通過(guò)特殊標(biāo)記性詞匯的運(yùn)用,從而使句子也具有標(biāo)記性。恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用倒裝可以使語(yǔ)言更加生動(dòng)、富有情趣。如:(18)Impossibleisnothing.沒(méi)有什么是不可能的(。阿迪達(dá)斯)(19)Nobusinesstoosmall,noproblemtoobig.沒(méi)有不做的小生意,沒(méi)有解決不了的大問(wèn)題。(IBM)以上兩則商業(yè)廣告中均使用了倒裝句,將未知信息放在句子開(kāi)頭,運(yùn)用了有標(biāo)記性詞匯的主謂前置,使得句子也帶有標(biāo)記性。突出了兩個(gè)公司產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),令讀者記憶深刻。(2)對(duì)比廣告英語(yǔ)中也常見(jiàn)有標(biāo)記性詞匯成對(duì)、同時(shí)出現(xiàn)在同一語(yǔ)境中。利用反義詞或相互對(duì)照的有標(biāo)記性詞語(yǔ)來(lái)加強(qiáng)句子氣勢(shì)的對(duì)比修飾手法,可以使句子結(jié)構(gòu)整齊勻稱,讀起來(lái)鏗鏘有力、節(jié)奏強(qiáng)烈,容易給人留下深刻的印象。(20)Bigthrills,smallbills.大驚喜,小投入(。出租車廣告詞)(21)HotWhenIt’sCold.天寒地凍,我心火熱(。賽車廣告詞)(22)Tome,thepastisblackandwhite,butthefutureisalwayscolor.對(duì)我而言,過(guò)去平淡無(wú)奇;而未來(lái),卻是絢爛繽紛(。軒尼詩(shī)酒)以上商業(yè)廣告詞中的對(duì)比給人留下了很深的印象。出租車廣告用“大”和“小”形成鮮明對(duì)比,體現(xiàn)了消費(fèi)者收獲“大”驚喜、廣告商支付“小”花銷的雙贏愿望;賽車的商業(yè)廣告詞既體現(xiàn)出賽車迷忠于這項(xiàng)賽事的火熱激情,又表明冬季賽車銷售依然火爆;在軒尼詩(shī)酒廣告詞中,用“黑”和“白”兩色形成鮮明對(duì)照,暗示生活單調(diào)無(wú)趣,而軒尼詩(shī)酒則可以使你的世界變得五彩斑斕,未來(lái)充滿希望。[12]以上商業(yè)廣告語(yǔ)通過(guò)標(biāo)記性詞匯的成對(duì)使用,使廣告朗朗上口,生動(dòng)形象。(3)擬人商業(yè)廣告英語(yǔ)中還經(jīng)常運(yùn)用擬人修辭手法,賦予商品以人的情感、思維及形象等,使之人格化。也賦予了無(wú)標(biāo)記性的詞匯以生命力,變成有標(biāo)記性詞匯,從而使被描寫(xiě)的事物富于感情,生動(dòng)形象。例如:(23)Theywillstayonthejoblongerthanmostemployees.沃爾沃(Volvo)(24)IthandlestheroadaseasilyasithandlesMotherNature.福特(Ford)這兩則廣告分別用“堅(jiān)持工作”和“對(duì)付道路”兩個(gè)短語(yǔ)賦予汽車以人的特點(diǎn)、本領(lǐng),讀起來(lái)倍感形象生動(dòng)。(25)Unlikeme,myRolexneverneedsarest(.不像我,我的勞力士表從不休息。)[7]廣告中手表被人格化了,從不休息暗指此表動(dòng)力十足,性能良好,突出了商品的特點(diǎn)。消費(fèi)者最看重的便是商品品質(zhì)的好壞。廣告的表達(dá)和引導(dǎo)對(duì)激起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望起著不可忽視的作用。
結(jié)語(yǔ)
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