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案例2 2000年4月28日、29日,京城幾家主要報(bào)紙刊登了來(lái)京開(kāi)業(yè)不久的餐飲企業(yè)――紅子雞海鮮大酒樓“緊急尋找1000張嘴”的廣告。廣告承諾:5月黃金周期間,凡生肖屬雞的人均可到該酒樓免費(fèi)享用招牌特色菜之一“金牌紅子雞”一只,限量1000只,送完為止。結(jié)果是從5月1日至7目的7天時(shí)間里,總共才送出649只“金牌紅子雞”。餡餅真的從天上掉下來(lái)了,居然會(huì)沒(méi)有人揀。
一樣是降價(jià)促銷(xiāo),為何結(jié)果大相徑庭?
一、營(yíng)銷(xiāo)事件的經(jīng)濟(jì)學(xué)視角
如果僅僅將其作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)事件,從現(xiàn)象或案例的描述中導(dǎo)出結(jié)論,已經(jīng)不具說(shuō)服力。而商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)更重視探究商業(yè)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象背后的邏輯,注重商業(yè)現(xiàn)象一現(xiàn)象的內(nèi)在均衡一現(xiàn)象變化的動(dòng)態(tài)均衡一社會(huì)福利一一結(jié)論的完整分析,以及分析結(jié)論與現(xiàn)象的內(nèi)在邏輯一致性,從而更進(jìn)一步觸及到事件的本質(zhì)。
譬如“孤島推銷(xiāo)鞋子”是營(yíng)銷(xiāo)案例中大家相當(dāng)熟悉的例子,說(shuō)的是有兩位銷(xiāo)售員先后對(duì)某島的市場(chǎng)進(jìn)行了考察,都發(fā)現(xiàn)了該島居民不穿鞋這一現(xiàn)實(shí),但得出的結(jié)論卻完全不同:一位認(rèn)為因?yàn)樵搷u居民不穿鞋,所以鞋無(wú)市場(chǎng);另一位卻認(rèn)為,因?yàn)樵搷u居民沒(méi)有穿鞋,所以鞋子的市場(chǎng)拓展空間很大。如果運(yùn)用商業(yè)經(jīng)濟(jì)理論來(lái)分析這一案例,則不能簡(jiǎn)單隨意得出上述某一結(jié)論。原因是市場(chǎng)的情況相當(dāng)復(fù)雜。為什么島上的居民不穿鞋呢?也許是氣候等自然原因使該島居民根本不適宜穿鞋,居民穿鞋的效用很低;也許是風(fēng)俗原因使該島居民有不穿鞋的習(xí)慣;也許可能還有其他原因。即使鞋子在該島有很大的市場(chǎng),企業(yè)難道就一定可以進(jìn)入,或應(yīng)該進(jìn)入嗎?開(kāi)拓市場(chǎng)往往需要付出很大成本,市場(chǎng)環(huán)境也會(huì)隨著企業(yè)的進(jìn)入而發(fā)生動(dòng)態(tài)的改變。如果企業(yè)可以進(jìn)入,那么最優(yōu)戰(zhàn)略是搶先進(jìn)入呢,還是等待其他企業(yè)先進(jìn)入,讓別的企業(yè)為自己創(chuàng)造正外部性(外部經(jīng)濟(jì)性)以后,再跟進(jìn)呢?也許有很多廠商都已經(jīng)考察過(guò)了該市場(chǎng),正等著搭便車(chē)呢。這些問(wèn)題都需要認(rèn)真掂量。
那么我們?cè)倏瓷厦嫣岬降慕祪r(jià)促銷(xiāo)活動(dòng),從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)范疇看,其目的是為了吸引更多顧客光臨,造成購(gòu)買(mǎi)人氣,擴(kuò)大銷(xiāo)售,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。但從商業(yè)經(jīng)濟(jì)理論視角看,商企一般銷(xiāo)售多種商品,如果僅僅對(duì)少量商品降價(jià)促銷(xiāo),目的是通過(guò)改變商店內(nèi)某幾種商品供求,重新建立商店內(nèi)所有商品新的供求關(guān)系,從而達(dá)到提高商場(chǎng)整體銷(xiāo)售利潤(rùn)目的的商業(yè)行為。所以,商企選擇降價(jià)促銷(xiāo)不僅要考慮某種商品的特點(diǎn),還要分析所有經(jīng)營(yíng)商品的關(guān)聯(lián)程度;不僅要考慮近期利潤(rùn),還要考慮促銷(xiāo)后的長(zhǎng)遠(yuǎn)利潤(rùn);不僅要考慮自己商店的供給與需求,還要考慮整個(gè)市場(chǎng)綜合環(huán)境和消費(fèi)者類(lèi)型等。
2007年的市場(chǎng)環(huán)境是,全國(guó)居民消費(fèi)價(jià)格(CPI)持續(xù)上漲,11月同比上漲6.9%,其中油脂價(jià)格上漲35%。食用油是生活的必需品,替代品很少,雖需求彈性很低,但在全市食用油價(jià)格普遍為50元左右一桶的情況下,對(duì)于每人每月因物價(jià)上漲臨時(shí)生活補(bǔ)助金只有15元的重慶城鎮(zhèn)低收入家庭人員而言,一桶食用油價(jià)格下降10元錢(qián)可不是一個(gè)小數(shù),低價(jià)的限時(shí)限量供應(yīng)會(huì)大大激發(fā)低收入家庭即時(shí)購(gòu)買(mǎi)意愿,導(dǎo)致他們對(duì)此類(lèi)商品價(jià)格的變化顯得非常敏感,最終形成家樂(lè)福沙坪壩店的食用油供求的嚴(yán)重失衡,造成人員踩踏事故的悲劇。而紅子雞海鮮大酒樓“免費(fèi)送雞”活動(dòng)的情況則完全不同,這是一種新產(chǎn)品如何進(jìn)入市場(chǎng)或者是通過(guò)新產(chǎn)品帶動(dòng)其他產(chǎn)品需求的問(wèn)題。一方面酒店市場(chǎng)定位是城市中高檔收入的消費(fèi)者,僅僅一只紅子雞難以改變酒店老客戶的需求;另一方面,顧客對(duì)開(kāi)業(yè)不久的酒店和紅子雞知道甚少,紅子雞有許多替代品,如道口燒雞、德州扒雞、烤雞等,即使是低收入居民也不愿意坐在酒店里因單單享用一只免費(fèi)紅子雞而覺(jué)得十分尷尬和沒(méi)面子。所以,送不出紅子雞的尷尬結(jié)局就不難理解了。
二、商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的廣泛意義
1 經(jīng)營(yíng)模式與博弈決策
北京海淀書(shū)城旁有一個(gè)名叫“最快的慢餐”的飯店,乍一看,似乎很別扭,但卻道出了店主的一番用意:慢慢進(jìn)餐是顧客的享受,但是現(xiàn)在人們的生活節(jié)奏很快,本店不僅提供的是最享受的餐飲,而且能最節(jié)約每位顧客的時(shí)間。這很有些商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的寓意。
我們知道,市場(chǎng)參與者是追求利益最大化的理性人,但僅僅知道這一點(diǎn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因?yàn)槭袌?chǎng)是所有市場(chǎng)參與者交互行為的結(jié)果,要想成功交易,獲得最大利益,還必須考慮其他市場(chǎng)參與者能夠接受的最小的“最大收益”這一條件。對(duì)每個(gè)企業(yè)而言,總是企圖追求利潤(rùn)最大化,但市場(chǎng)中的每個(gè)參與者(其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者)也會(huì)作出對(duì)他們各自最有利的選擇,利潤(rùn)最大化不是市場(chǎng)參與者自己一廂情愿的事?,F(xiàn)實(shí)情況往往是,商企只能得到所有可能得到的最大利潤(rùn)集合中的一個(gè)?!白羁斓穆汀钡慕?jīng)營(yíng)模式就是在顧客能夠接受的最小消費(fèi)者剩余的前提下得到最大收益。
所以,企業(yè)僅僅了解自身的實(shí)力和發(fā)展目標(biāo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,重要的是善于根據(jù)橫向同類(lèi)企業(yè)和縱向上下游企業(yè)的實(shí)力、數(shù)量狀況和行動(dòng)策略,以及不同消費(fèi)者的數(shù)量與偏好,作出對(duì)自己最有利的決策。
2 社會(huì)福利與政府干預(yù)
從商業(yè)經(jīng)濟(jì)理論的角度,福利最大化標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)估資源配置和鑒別市場(chǎng)行為是否最有效率的基準(zhǔn)。為增進(jìn)社會(huì)福利,政府可以通過(guò)合理的機(jī)制設(shè)計(jì),促使市場(chǎng)參與者“說(shuō)真話”、做有利于提高市場(chǎng)效率的行為。
如價(jià)格戰(zhàn)可以說(shuō)是最常見(jiàn)的一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。一旦發(fā)生價(jià)格戰(zhàn),消費(fèi)者往往會(huì)得到實(shí)惠,而企業(yè)卻叫苦連天,輿論媒體議論紛紛,政府價(jià)格管理部門(mén)左右為難。其實(shí),政府大可不必作難。在經(jīng)濟(jì)學(xué)視野中,關(guān)鍵看價(jià)格戰(zhàn)是否能增進(jìn)社會(huì)福利。福利經(jīng)濟(jì)學(xué)第一定理指出,市場(chǎng)完全競(jìng)爭(zhēng)均衡一定是帕雷托有效配置和社會(huì)福利最大化的狀態(tài)。價(jià)格戰(zhàn)實(shí)質(zhì)上是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中比較激烈的一種形式。通常情況下,價(jià)格戰(zhàn)不僅能促使商品價(jià)格朝著福利最大化的競(jìng)爭(zhēng)均衡價(jià)格回歸,使市場(chǎng)供求重新達(dá)到平衡,而且還能打破壟斷,促進(jìn)企業(yè)提高效率,把劣質(zhì)企業(yè)逐出市場(chǎng),促使資源向優(yōu)質(zhì)企業(yè)配置。所以,對(duì)于價(jià)格戰(zhàn),只要市場(chǎng)中沒(méi)有出現(xiàn)廠商為了謀求壟斷地位而采取傷害社會(huì)福利的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段,政府一般不要干預(yù)。
關(guān)鍵詞:商業(yè);經(jīng)濟(jì)視域;誠(chéng)信問(wèn)題;原因;對(duì)策
誠(chéng)信一直以來(lái)都是我國(guó)傳統(tǒng)道德規(guī)范,也是人類(lèi)最基本的社會(huì)規(guī)范,受到人們的廣泛關(guān)注,但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,誠(chéng)信問(wèn)題受到了挑戰(zhàn),在利益及多種因素的影響下,商業(yè)生活中的失信現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,對(duì)商業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生了不良的影響,因此,為了改變這一局面,就要深入研究商業(yè)誠(chéng)信缺失的原因,進(jìn)而探究構(gòu)建商業(yè)誠(chéng)信的方法,以促進(jìn)商業(yè)活動(dòng)的健康發(fā)展。
一、商業(yè)誠(chéng)信
(一)商業(yè)誠(chéng)信的重要性
對(duì)于企業(yè)而言,誠(chéng)信是其發(fā)展的基石,若一個(gè)企業(yè)連誠(chéng)信都不具備,那么就沒(méi)有合作的必要。企業(yè)的誠(chéng)信狀況是靠信用等級(jí)來(lái)體現(xiàn)的,等級(jí)越高代表企業(yè)的誠(chéng)信度越好,擁有誠(chéng)信的企業(yè)往往能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地?,F(xiàn)階段,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)異常活躍,在這種背景下,誠(chéng)信作為企業(yè)全局性、戰(zhàn)略性的問(wèn)題,被各個(gè)企業(yè)不斷提出來(lái),在商業(yè)領(lǐng)域占有重要的位置;我國(guó)加入WTO后,獲得了更寬闊的發(fā)展空間,若我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中缺乏有效的誠(chéng)信體系,一旦出現(xiàn)失信的狀況,就會(huì)給國(guó)外投資者的利益造成損失,影響我國(guó)的國(guó)際形象,也會(huì)影響我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展,因此,誠(chéng)信對(duì)于企業(yè)而言具有舉足輕重的作用,擁有良好的信譽(yù)就能獲得更多合作的機(jī)會(huì),一旦失信一次,將使企業(yè)形象大打折扣,進(jìn)而影響企業(yè)的健康運(yùn)行,因此,建立誠(chéng)信體系勢(shì)在必行。
(二)企業(yè)誠(chéng)信缺乏的表現(xiàn)
虛假的廣告宣傳。在我國(guó),許多商家為了眼前的利益,將顧客的安全置之度外,采用虛假信息去誤導(dǎo)消費(fèi)者,大量的虛假?gòu)V告深入我們的日常生活中,給人們的生活帶來(lái)了不利的影響。像2010年的紫砂煲事件,實(shí)際上內(nèi)膽并沒(méi)有紫砂,使用普通陶土,并添加鐵紅粉、二氧化錳為其增色,欺騙消費(fèi)者,此事件一經(jīng)央視爆出,消費(fèi)者紛紛提出退貨,廠家生產(chǎn)停止,整個(gè)紫砂行業(yè)都受到了巨大的影響,該事件的發(fā)生對(duì)美的紫砂煲也造成了影響,由此可見(jiàn),虛假?gòu)V告不僅損害了消費(fèi)者的利益,還使廠家的形象大打折扣,甚至殃及整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康運(yùn)行;在我國(guó),企業(yè)偷稅漏稅現(xiàn)象層出不窮,案件數(shù)量且呈上升趨勢(shì),涉及金額不斷增多,涉及的行業(yè)也越來(lái)越廣,不僅有國(guó)企、還有集體、私營(yíng)企業(yè)等,這些都是企業(yè)誠(chéng)信缺失的體現(xiàn);市場(chǎng)上假冒偽劣產(chǎn)品泛濫,現(xiàn)階段,已經(jīng)達(dá)到了談假色變的境界,買(mǎi)的食用油竟是地溝油提煉而成,給嬰兒買(mǎi)奶粉,本來(lái)是為了孩子的健康,結(jié)果喝出來(lái)了大頭娃娃,像酒、辣椒醬、黑心棉、毒餅干等等,這些都是商家為了牟取暴利,而失信于社會(huì),給市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展造成了嚴(yán)重的后果;購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),服務(wù)態(tài)度超好,買(mǎi)完產(chǎn)品后的售后服務(wù)態(tài)度超差等。
二、產(chǎn)生誠(chéng)信缺失的原因
(一)誠(chéng)信管理制度不完善
1、信用基礎(chǔ)薄弱
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下,國(guó)有企業(yè)不是以自己財(cái)產(chǎn)承擔(dān)債務(wù)的主體,財(cái)務(wù)上和國(guó)家財(cái)政的關(guān)系是滿收滿支,改革開(kāi)放后,國(guó)有企業(yè)逐漸成為經(jīng)濟(jì)主體,但產(chǎn)權(quán)的改革不到位,大多數(shù)國(guó)企依然依靠銀行的信用維持,造成了嚴(yán)重的虧損。
2、對(duì)市場(chǎng)缺乏有效的監(jiān)管
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)還沒(méi)有建立起與市場(chǎng)發(fā)展相適應(yīng)的信用記錄和征信組織,無(wú)法對(duì)企業(yè)的信用及經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行有效的記錄,這些記錄的任務(wù)分散在工商、銀行和稅務(wù)等部門(mén),但并沒(méi)有形成一個(gè)完整的體系,無(wú)法對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效的監(jiān)督,對(duì)于個(gè)體經(jīng)濟(jì)的行為更無(wú)記錄和信用狀況可查,不利于掌握企業(yè)的信用狀況。
(二)法律方面不完善
我國(guó)雖然制定了相應(yīng)的法律,但是制裁的力度不夠,對(duì)于失信的行為懲罰力度過(guò)小,企業(yè)在權(quán)衡失信成本和失信收益的同時(shí),寧可選擇失信,因?yàn)閼土P的力度小于企業(yè)因失信而獲得的收益,這也是越來(lái)越多的人選擇失信的原因;在誠(chéng)信立法方面還有待完善,應(yīng)加強(qiáng)懲罰的力度,加大監(jiān)管力度;國(guó)家對(duì)債券制度、信用監(jiān)控方面的法律制定也有所欠缺,僅僅有一部分法律保護(hù)了債券,對(duì)于債權(quán)人的償還義務(wù)并沒(méi)有進(jìn)行強(qiáng)制性的規(guī)定。
(三)道德文化層面
我國(guó)傳統(tǒng)的道德約束力來(lái)自于儒家文化,該文化對(duì)人們的內(nèi)心信仰產(chǎn)生較大的力量,但僅僅在道德的層面有一定約束力,無(wú)法讓人產(chǎn)生內(nèi)心的恐懼。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)財(cái)富成為衡量一個(gè)人成功與否的標(biāo)準(zhǔn),人們受物質(zhì)生活的影響,忽視對(duì)道德的建設(shè)。
三、構(gòu)建企業(yè)誠(chéng)信的措施
(一)為企業(yè)誠(chéng)信創(chuàng)設(shè)法律環(huán)境
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開(kāi)商業(yè)的誠(chéng)信,誠(chéng)信的保障就是法律。因此,政府要建立完善的法律、法規(guī)。不斷加快商業(yè)誠(chéng)信立法的步伐,制定《企業(yè)新用法》,規(guī)定企業(yè)在商業(yè)活動(dòng)誠(chéng)信建設(shè)中的重要作用,對(duì)于失信企業(yè)應(yīng)受到的法律制裁要進(jìn)行明確的規(guī)定,并規(guī)定相應(yīng)的部門(mén)做好企業(yè)的監(jiān)督工作,對(duì)于失信的企業(yè),要加大懲處的力度,避免或減少失信現(xiàn)象的出現(xiàn);對(duì)于違法企業(yè)要吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,勒令企業(yè)退出市場(chǎng),追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任和刑事責(zé)任,為企業(yè)守法營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍。
(二)加大執(zhí)法力度
要提高政府部門(mén)對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)管能力,執(zhí)法部門(mén)要從嚴(yán)執(zhí)法,這也是保證市場(chǎng)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)。只有從嚴(yán)執(zhí)法才能讓失信企業(yè)和個(gè)人受到嚴(yán)重的懲罰,才能促使企業(yè)在利益誘惑下望而卻步。對(duì)于執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)法不力的政府人員要給予一定的處罰,對(duì)于違法亂紀(jì)的人給以法律制裁,維護(hù)法律的權(quán)威,加大執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè),增強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍的能力,確保他們公正執(zhí)法,執(zhí)法必嚴(yán)。
(三)建立企業(yè)信用評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)
建立企業(yè)信用評(píng)價(jià)和管理系統(tǒng)對(duì)于維護(hù)企業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)具有至關(guān)重要的意義,也是維護(hù)市場(chǎng)正常運(yùn)行的保障。評(píng)估主體,要對(duì)企業(yè)的信用狀況進(jìn)行全面的評(píng)價(jià),對(duì)企業(yè)的信用能力和信用歷史等進(jìn)行評(píng)估,要建立企業(yè)信用檔案,評(píng)價(jià)企業(yè)的信用等級(jí),從上述的兩個(gè)方面努力,構(gòu)建企業(yè)信用評(píng)價(jià)體系;企業(yè)信息要向著公開(kāi)化和社會(huì)化方向發(fā)展,使每一個(gè)參與者都可以輕松獲得企業(yè)信用信息,信用信息的公開(kāi)化,能夠避免行業(yè)中出現(xiàn)的短期行為,進(jìn)而在市場(chǎng)誠(chéng)信博弈中選擇最佳誠(chéng)信企業(yè)。
(四)強(qiáng)化企業(yè)道德文化建設(shè)
企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)員工的道德教育,將強(qiáng)化全民道德誠(chéng)信意識(shí)作為社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要工作去做,開(kāi)展誠(chéng)信規(guī)范活動(dòng),應(yīng)將質(zhì)量萬(wàn)里行、消費(fèi)維權(quán)日等進(jìn)行到底,通過(guò)多媒體的優(yōu)勢(shì),宣傳誠(chéng)信的重要作用,通過(guò)電視、微信、微博等新技術(shù)進(jìn)行誠(chéng)信內(nèi)容的傳播,使人們認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信在商業(yè)和生活中的重要作用,對(duì)于守信的企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行褒獎(jiǎng),對(duì)于失信違約的行為進(jìn)行報(bào)道,憑借媒體的作用,進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督;加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),建立企業(yè)誠(chéng)信文化,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的誠(chéng)信教育,將誠(chéng)信作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的首要理念,提高全員綜合素質(zhì),營(yíng)造良好的誠(chéng)信氛圍。
結(jié)語(yǔ):
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)誠(chéng)信問(wèn)題備受商業(yè)界的關(guān)注和重視,本文站在商業(yè)經(jīng)濟(jì)的視域下,闡述了企業(yè)失信的表現(xiàn),并分析了原因,進(jìn)而提出了構(gòu)建企業(yè)誠(chéng)信的對(duì)策,以促進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信融入到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)角落,促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的健康運(yùn)行。(作者單位:四平職業(yè)大學(xué))
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關(guān)鍵詞:商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì) 學(xué)會(huì)模式 學(xué)會(huì)功能
商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)的本質(zhì)剖析
商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)是一種社會(huì)中介組織,它不是以盈利為目的經(jīng)濟(jì)組織,其性質(zhì)是從事商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究的社會(huì)中介組織。我國(guó)最早的商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)是1979年成立的湖北商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì),至今已經(jīng)28年,中國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)1982年成立,至今已有25年,全國(guó)各個(gè)省市自治區(qū)都成立了商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì),甚至有些縣也成立了商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì),是一個(gè)具有廣泛性基礎(chǔ)的社會(huì)中介組織。商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)組織具有以下3個(gè)方面的內(nèi)涵特點(diǎn):
商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)是一種社會(huì)中介組織,它不是以盈利為目的的組織,它為政府服務(wù),為商業(yè)企業(yè)服務(wù);它也不是行業(yè)協(xié)會(huì),行業(yè)協(xié)會(huì)是同一行業(yè)的協(xié)會(huì)組織,因此商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)和副會(huì)長(zhǎng)不能由企業(yè)家來(lái)?yè)?dān)任,而應(yīng)由具有一定商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)水平的知名人士來(lái)?yè)?dān)任。
商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)應(yīng)體現(xiàn)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),而不是純粹學(xué)術(shù)性的基礎(chǔ)性的理論研究,而是研究商業(yè)經(jīng)濟(jì)的一些理論與實(shí)踐“熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)”問(wèn)題,如研究一些政府商業(yè)宏觀調(diào)控部門(mén)面臨的一些熱點(diǎn)政策性問(wèn)題,研究商業(yè)企業(yè)所面臨的一些焦點(diǎn)問(wèn)題,為商業(yè)企業(yè)提供理論支持,從理論和實(shí)踐的結(jié)合方面解決商業(yè)企業(yè)面臨的一些難點(diǎn)問(wèn)題。
商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)是商業(yè)經(jīng)濟(jì)的學(xué)術(shù)研究團(tuán)體,學(xué)術(shù)研究是其主要的任務(wù)之一,學(xué)會(huì)主要從事商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究,進(jìn)行商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)活動(dòng)。
現(xiàn)有商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)的運(yùn)作模式
中國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)是在改革開(kāi)放的推動(dòng)下發(fā)展起來(lái)的,20多年來(lái),商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)經(jīng)歷了體制轉(zhuǎn)軌時(shí)期,現(xiàn)正進(jìn)入社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期。雖然我國(guó)大多數(shù)商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)仍然帶有明顯的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的痕跡,但各地聯(lián)系實(shí)際探索了多種商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)的模式。
從組織形態(tài)而言,中國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)掛靠國(guó)資委,由中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)代管,各地由于情況不同,其組織形態(tài)也不一樣,主要有6種模式:掛靠商務(wù)局的模式;掛靠院校的模式;依托政府的模式;依托商業(yè)企業(yè)的模式;商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)與商業(yè)聯(lián)合會(huì)合署的模式(石家莊市模式);不掛靠任何一個(gè)單位的模式,商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)獨(dú)立運(yùn)作,自主運(yùn)行。多種模式符合中國(guó)經(jīng)濟(jì)和商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際,具有可借鑒性,其下屬的全國(guó)貿(mào)易經(jīng)濟(jì)研究會(huì),還與韓國(guó)貿(mào)易經(jīng)濟(jì)研究會(huì)合作,先后開(kāi)展了多次商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)的交流活動(dòng)。
從運(yùn)作的內(nèi)容來(lái)說(shuō),商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)是學(xué)會(huì),但是學(xué)會(huì)不等同于行會(huì),它是以學(xué)術(shù)研究為主,其主要模式有:學(xué)術(shù)研究為主,服務(wù)為附的模式;服務(wù)為主,學(xué)術(shù)研究為附的模式。但是商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)的研究是以應(yīng)用經(jīng)濟(jì)為主,不是僅僅研究商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的基礎(chǔ)理論,商業(yè)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)理論研究主要由各專(zhuān)業(yè)院校的教師和研究人員來(lái)承擔(dān),而應(yīng)將主要精力放在商業(yè)經(jīng)濟(jì)理論與實(shí)踐相結(jié)合上來(lái),這樣就能夠增強(qiáng)學(xué)會(huì)的功能,促進(jìn)學(xué)會(huì)與商業(yè)企業(yè)、促進(jìn)學(xué)會(huì)與政府、促進(jìn)學(xué)會(huì)與行業(yè)協(xié)會(huì)的緊密聯(lián)系,否則就理論而理論,或者其理論與實(shí)際脫節(jié),必然會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響,形成“孤島”。
商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)的功能
商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)的功能與行業(yè)協(xié)會(huì)的功能大體一樣,只是相對(duì)而言,其特定功能是學(xué)術(shù)研究,歸納其學(xué)會(huì)的一般功能,可以歸納為以下七個(gè)方面的功能,如:商業(yè)經(jīng)濟(jì)理論研究的平臺(tái);為政府和商業(yè)企業(yè)服務(wù)的平臺(tái);專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和咨詢的平臺(tái);學(xué)術(shù)交流和考察的平臺(tái);中外學(xué)術(shù)交流的平臺(tái);加強(qiáng)與其他兄弟學(xué)會(huì)的交流與合作的平臺(tái);當(dāng)前應(yīng)加強(qiáng)商業(yè)信用體系建設(shè)等。
具體來(lái)說(shuō),其業(yè)務(wù)包括組織理論交流,如組織征文、舉辦論壇、興辦會(huì)刊和報(bào)紙、出版系列專(zhuān)著等。為企業(yè)服務(wù)的平臺(tái),打造政府與企業(yè)溝通的平臺(tái),打造企業(yè)與學(xué)校溝通的平臺(tái),打造會(huì)員與會(huì)員相互交流的平臺(tái)。
商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)的運(yùn)作模式創(chuàng)新
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,應(yīng)創(chuàng)新商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)的運(yùn)作模式,具體來(lái)說(shuō),包括以下八個(gè)方面。
(一)主體上擴(kuò)展
商業(yè)不僅僅是傳統(tǒng)的批發(fā)與零售商,而還應(yīng)包括餐飲企業(yè)、住宿企業(yè)、物流企業(yè)、租賃企業(yè)等;商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)在會(huì)員主體上不應(yīng)是“國(guó)有商業(yè)企業(yè)”,而應(yīng)是多種經(jīng)濟(jì)成份的商業(yè)主體,形成商業(yè)領(lǐng)域多種經(jīng)濟(jì)成份的、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的研究會(huì)員隊(duì)伍。
(二)服務(wù)上擴(kuò)展
在研究的基礎(chǔ)上擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)容,為商業(yè)領(lǐng)域的政府職能部門(mén)服務(wù)、為商業(yè)企業(yè)服務(wù),具體來(lái)說(shuō),服務(wù)包括理論服務(wù)、研究服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)、信息服務(wù)、信用服務(wù)等。
(三)理論上創(chuàng)新
在研究上具有較高的理論高度,具有前瞻性,同時(shí)又能夠切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,在理論與實(shí)踐相結(jié)合方面形成特有的成果,注重突出其“應(yīng)用經(jīng)濟(jì)”的特點(diǎn)。
(四)組織上獨(dú)立
中國(guó)大多數(shù)社會(huì)中介組織都具有“再轉(zhuǎn)型”性質(zhì),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善,將取消學(xué)會(huì)的“掛靠”單位,形成面向市場(chǎng)化的、相對(duì)獨(dú)立的社會(huì)中介組織,從而能夠自主的進(jìn)行商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究,形成相對(duì)客觀公正的調(diào)研報(bào)告。
(五)品牌上創(chuàng)新
注重學(xué)會(huì)的品牌形象的打造,如山東商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)對(duì)其商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)的會(huì)徽、會(huì)旗、理念、手提袋、名片等標(biāo)識(shí)都進(jìn)行了認(rèn)真地設(shè)計(jì);石家莊商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)與商業(yè)聯(lián)合會(huì)合署辦公,兩塊牌子、一套班子,近幾年來(lái)連續(xù)舉辦了五屆石家莊零售業(yè)高層峰會(huì),2006年舉辦的中國(guó)商業(yè)趨勢(shì)論壇的主題——開(kāi)創(chuàng)“藍(lán)?!?、價(jià)值創(chuàng)新,打出了品牌,創(chuàng)出了商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)的品牌,參加論壇的不僅有石家莊,而且還有北京、天津、山東省、河北省、濟(jì)南、青島、秦皇島等地的商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì),還有大量的企業(yè)參加。
(六)市場(chǎng)化運(yùn)作模式
隨著我國(guó)商業(yè)對(duì)外全面開(kāi)放,商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)的工作也必須改革,應(yīng)放棄傳統(tǒng)的行政辦會(huì)的方式,按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律辦會(huì),即保持學(xué)會(huì)的社會(huì)性中介組織的性質(zhì),同時(shí)又積極開(kāi)展各種有償性的服務(wù),如培訓(xùn)、咨詢等服務(wù),聯(lián)系實(shí)際探索符合學(xué)會(huì)規(guī)律和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的運(yùn)作模式。
(七)中國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)與省學(xué)會(huì)相結(jié)合
中國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)應(yīng)加強(qiáng)與省學(xué)會(huì)相結(jié)合,聯(lián)合開(kāi)展活動(dòng),定期不定期的組織學(xué)會(huì)之間的協(xié)作活動(dòng),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),活躍學(xué)會(huì)工作。
關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型 商業(yè)經(jīng)濟(jì) 創(chuàng)新發(fā)展
在這幾十年中,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)一直處于上升的趨勢(shì),而目前也正處于一個(gè)較為關(guān)鍵的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期。如果我們回顧以往經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大體狀況,不難發(fā)現(xiàn),我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展大多依靠社會(huì)勞動(dòng)力,并以環(huán)境污染以及能源大程度損耗作為代價(jià),而面對(duì)當(dāng)前可持續(xù)發(fā)展的理念,過(guò)去的模式顯然無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前時(shí)代。所以,當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)正在努力轉(zhuǎn)型,以求建設(shè)具有中國(guó)社會(huì)特色的經(jīng)濟(jì)模式。
一、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型
(一)概念
經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型主要是在資源配置以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式上的轉(zhuǎn)變,通俗來(lái)說(shuō),就是將現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀態(tài)轉(zhuǎn)向另一種經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀態(tài)。轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵因素為:轉(zhuǎn)型目標(biāo)模式、轉(zhuǎn)型初始條件、轉(zhuǎn)型過(guò)程方式以及轉(zhuǎn)型重要條件。而轉(zhuǎn)型的主要內(nèi)容包括發(fā)展的模式、發(fā)展的要素、發(fā)展的路徑等等??v觀整個(gè)世界的經(jīng)濟(jì)發(fā)展史,我們可以發(fā)現(xiàn),不管是新型工業(yè)國(guó)家還是發(fā)達(dá)國(guó)家,都是在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中實(shí)現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展的。而我國(guó)在九五計(jì)劃的時(shí)候也已經(jīng)提出了經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的問(wèn)題。
需要注意的是,經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型并不是只有社會(huì)主義國(guó)家才會(huì)發(fā)生的情況,任何一個(gè)國(guó)家想要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的過(guò)程都需要經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。即便是擁有完善的市場(chǎng)體制、經(jīng)濟(jì)程度較高的發(fā)達(dá)國(guó)家,他們的經(jīng)濟(jì)體制以及經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)也并不是十分完美,仍然需要通過(guò)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型來(lái)讓自己的經(jīng)濟(jì)制度趨于更合理、更完善的狀態(tài)。
(二)內(nèi)涵
經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型需要依附于每個(gè)國(guó)家,這也意味著每一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵就各不相同,本文主要對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型內(nèi)涵進(jìn)行一定的探討:
首先,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度正在逐漸放緩,其目的在于有充分的時(shí)間精力來(lái)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),更能夠保證優(yōu)化的全面性,另一方面,也能夠使我國(guó)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)得到充分的調(diào)整。同時(shí),因?yàn)槲覈?guó)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)增幅還不能夠到達(dá)轉(zhuǎn)型之前的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)幅度,所以還需要依據(jù)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)機(jī)制以及發(fā)展?fàn)顩r來(lái)尋找一個(gè)新的增幅平衡點(diǎn)。
其次,我國(guó)所謂的步入新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)制以及發(fā)展?fàn)顟B(tài)還僅僅是一個(gè)表象,仍然有一些舊的經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)制以及發(fā)展?fàn)顟B(tài)需要徹底摒棄。因此,當(dāng)前中國(guó)面臨經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為動(dòng)蕩的局面。不僅需要盡快找到合適的定位,還需要將經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的時(shí)限縮減。
二、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型條件下我國(guó)的商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
首先,我國(guó)的商業(yè)經(jīng)濟(jì)曾在較長(zhǎng)的時(shí)間段里以一種病態(tài)的方式運(yùn)行。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中,我國(guó)希望通過(guò)政府補(bǔ)貼來(lái)擴(kuò)大銷(xiāo)售,但是這只能夠?qū)崿F(xiàn)空間上的購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)移,卻沒(méi)有從本質(zhì)上來(lái)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。這也表示,我國(guó)還沒(méi)有真正的應(yīng)用經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型思維來(lái)面對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的客觀規(guī)律。所以,在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型這一條件下,我國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)在進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展時(shí)一定要擁有適合經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)思想和思維觀念,商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及政府的商業(yè)制度安排也要符合市場(chǎng)的規(guī)律。
其次,在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型這一條件下,我國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展正朝著時(shí)尚、高質(zhì)量、高服務(wù)的方向前進(jìn)。而隨著服務(wù)質(zhì)量與商品品質(zhì)的提高,消費(fèi)質(zhì)量也將進(jìn)一步升級(jí),我國(guó)的經(jīng)濟(jì)也就能夠得到良好的轉(zhuǎn)變。
三、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型條件下我國(guó)的商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的創(chuàng)新方向
我國(guó)的商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的創(chuàng)新方向首先就需要符合我國(guó)經(jīng)濟(jì)在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的發(fā)展趨勢(shì),能夠滿足商品的流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及宏觀國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,而具體來(lái)說(shuō)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型條件下我國(guó)的商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的創(chuàng)新路徑需要重視以下幾個(gè)方面。
需要重視政府的職能以及市場(chǎng)的調(diào)節(jié)對(duì)商業(yè)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展的影響。因此,可以下面幾部分的概括內(nèi)容中來(lái)考慮如何科學(xué)處理政府調(diào)節(jié)職能同市場(chǎng)配置之間的關(guān)系:政府在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中有著至關(guān)重要的影響力;通過(guò)調(diào)整經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的速度能夠保證商業(yè)經(jīng)濟(jì)的質(zhì)量;通過(guò)提高建設(shè)誠(chéng)信體系、優(yōu)化商業(yè)環(huán)境、調(diào)整政府職能、提高商業(yè)經(jīng)濟(jì)法制等方面科學(xué)、規(guī)范協(xié)調(diào)政府職能同市場(chǎng)資源配置之間的關(guān)系;加強(qiáng)政府在市場(chǎng)規(guī)劃以及市場(chǎng)秩序方面的重要作用。在商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,以合理的措施來(lái)改變流通經(jīng)濟(jì),進(jìn)而打破市場(chǎng)的分割狀態(tài),最終推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)一發(fā)展;協(xié)調(diào)好新出現(xiàn)的電子商務(wù)同實(shí)體商業(yè)之間的發(fā)展關(guān)系;明確適應(yīng)未來(lái)消費(fèi)者需求的零售商業(yè)銷(xiāo)售的模式。這些都是在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型條件下發(fā)展我國(guó)的商業(yè)經(jīng)濟(jì)需要考慮與面對(duì)的問(wèn)題。
需要重視誠(chéng)信體系的建立以及商業(yè)模式在未來(lái)商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)新中的重要性。因此,要在以下幾方面做出合理考慮:怎樣有效發(fā)揮政府職能,進(jìn)而確保商業(yè)經(jīng)濟(jì)模式調(diào)整,并最終實(shí)現(xiàn)商業(yè)環(huán)境的穩(wěn)定與和諧;怎樣落實(shí)家與賣(mài)家之間的誠(chéng)信體系的建立;怎樣提高適應(yīng)商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的改革發(fā)展,進(jìn)而保證市場(chǎng)處于成熟的狀態(tài);面對(duì)新型電子商務(wù)的崛起,中國(guó)應(yīng)當(dāng)如何把握這一機(jī)遇;怎樣在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型這一條件下,確保電子商業(yè)能夠同實(shí)體商業(yè)相互平衡;怎樣確保自營(yíng)模式能夠在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的條件下本質(zhì)不會(huì)改變;怎樣優(yōu)化當(dāng)前商業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境;怎樣改變思維模式,將“病態(tài)”模式轉(zhuǎn)為常態(tài)。這些都是未來(lái)商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)新中需要考慮與面對(duì)的問(wèn)題,而這也給未來(lái)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新提供了一定的思路。
四、結(jié)束語(yǔ)
我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要做到合理創(chuàng)新形成新的動(dòng)里,保證未來(lái)的商業(yè)可以適應(yīng)時(shí)代要求。而我國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新與發(fā)展在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型這一條件下在面臨著巨大機(jī)遇的同時(shí)也面臨著艱巨的挑戰(zhàn)。因此,中國(guó)只有勇敢的面對(duì)挑戰(zhàn)并牢牢的把握住機(jī)遇,才有可能進(jìn)一步推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]石明明.中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的交易機(jī)制與市場(chǎng)治理研究[D].中國(guó)人民大學(xué),2010
內(nèi)容摘要:本文通過(guò)實(shí)例系統(tǒng)闡述了正態(tài)分布、二項(xiàng)分布、大數(shù)定律及隨機(jī)變量的數(shù)字特征在經(jīng)濟(jì)生活中各方面的應(yīng)用,進(jìn)一步說(shuō)明在商業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中運(yùn)用概率論知識(shí)可以做出更好的決策和行動(dòng),從而提高經(jīng)濟(jì)效益。
關(guān)鍵詞:概率論 經(jīng)濟(jì) 應(yīng)用
概率論研究隨機(jī)現(xiàn)象的統(tǒng)計(jì)規(guī)律性,它在自然科學(xué)、工程技術(shù)、社會(huì)科學(xué)、軍事和工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中,尤其是在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中有著廣泛的應(yīng)用。在產(chǎn)品的質(zhì)量控制,經(jīng)濟(jì)管理,經(jīng)濟(jì)決策等方面都發(fā)揮著重大作用。管理者應(yīng)充分利用生產(chǎn)過(guò)程、管理過(guò)程中出現(xiàn)的信息,運(yùn)用概率統(tǒng)計(jì)知識(shí)尋找其間隱含的統(tǒng)計(jì)規(guī)律性,以此來(lái)指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐,從而幫助我們作出更好的決策和行動(dòng),以提高經(jīng)濟(jì)效益。
正態(tài)分布在自動(dòng)控制中的應(yīng)用
飲料廠生產(chǎn)一種容量為300ml的罐裝飲料,自動(dòng)包裝線上大量數(shù)據(jù)表明,每罐容量是服從標(biāo)準(zhǔn)差為30ml的正態(tài)分布。為了使每罐飲料少于300ml的產(chǎn)品不多于10%,應(yīng)把自動(dòng)包裝線控制的均值μ調(diào)節(jié)到什么位置上?一臺(tái)新的包裝機(jī)價(jià)格是10萬(wàn)元,但罐裝的飲料的容量服從標(biāo)準(zhǔn)差為7.5ml的正態(tài)分布,同樣為了使每罐飲料少于300ml的產(chǎn)品不多于10%,應(yīng)把自動(dòng)包裝線控制的均值μ調(diào)節(jié)到什么位置上?
設(shè)X表示原自動(dòng)包裝線上一罐飲料的容量,則X ~N(μ,302),若把自動(dòng)包裝線的均值μ控制在300ml的位置上,則少于300ml的飲料要占全部飲料的50%,這是不合要求的。為此應(yīng)把均值μ控制在比300ml大的位置上,其中μ必須滿足概率方程P{X
如果投資10萬(wàn)元新買(mǎi)一臺(tái)包裝機(jī),新包裝線上每罐飲料的容量為Y,則Y~N(μ1,7.52),為了使少于300ml的飲料所占的比例不多于10%,其中μ1必須滿足方程P{Y
若以每日生產(chǎn)20000罐飲料計(jì)算,則每日可節(jié)約20000×28.8=576000ml飲料,如果每100ml飲料的成本為1元,則工廠每日可增加利潤(rùn)5760元,18天就能賺回成本,第19天就可獲凈利潤(rùn),因此該飲料廠應(yīng)該購(gòu)買(mǎi)新的包裝機(jī)。
由于自動(dòng)線包裝的飲料的容量服從正態(tài)分布,正態(tài)分布的方差反映了包裝機(jī)的精度,它不僅影響到產(chǎn)品的質(zhì)量,而且影響到工廠的效益。所以在一些產(chǎn)品的質(zhì)量控制過(guò)程中,更重要的是控制方差。正態(tài)分布在自動(dòng)控制、優(yōu)化設(shè)計(jì)、包裝或加工零件的精度以及質(zhì)量管理和控制等方面有著廣泛的應(yīng)用,正態(tài)分布的均值就是自動(dòng)控制的設(shè)定值,方差就是自動(dòng)控制的精度;方差越小,精度越高,系統(tǒng)的性能越好。
二項(xiàng)分布在科學(xué)管理中的應(yīng)用
某研究中心有同類(lèi)型儀器300臺(tái),各儀器工作相互獨(dú)立,而且發(fā)生故障的概率均為0.01,通常一臺(tái)儀器的故障由一人即可排除。問(wèn):為保證儀器發(fā)生故障時(shí),不能及時(shí)排除的概率小于0.01,至少要配備多少個(gè)維修工人?有兩種維修方案,方案A:一人維修固定的20臺(tái)儀器,方案B:三人維修固定的80臺(tái)儀器,哪種方案好?
設(shè)X表示300臺(tái)儀器中發(fā)生故障的臺(tái)數(shù),則X ~B(300,0.01),設(shè)b為需要配備的維修工人數(shù),則應(yīng)有P{X > b}≤0.01,即P{X >b}=1-P{X≤b}=1-Ck3000.01k0.99300-k,由于n=300較大,p=0.01較小,根據(jù)泊松定理,可以用λ=np=3的泊松分布近似計(jì)算。則有P{X >b}=1-≤0.01,查表得=0.9962,所以為達(dá)到要求至少需配備8名維修工人。
設(shè)Y表示20臺(tái)儀器中發(fā)生故障的臺(tái)數(shù),則Y ~B(20,0.01)。若在同一時(shí)刻發(fā)生故障的儀器數(shù)Y≥2,則一個(gè)工人不能維修,此概率為p1=P{Y ≥2}=1-P{Y=0}-P{Y=1}=0.0169。設(shè)Z表示80臺(tái)儀器中發(fā)生故障的臺(tái)數(shù),則Z~B(80,0.01)。若在同一時(shí)刻發(fā)生故障的儀器數(shù)Z≥4,則由三個(gè)工人共同負(fù)責(zé)保修時(shí)不能及時(shí)維修,此概率為p2=P{Z≥4}=1-P{Z≤3}=0.0091。由于p1>p2,所以方案B較方案A好。
本問(wèn)題涉及的是如何有效地使用人力問(wèn)題,其中包括合理確定人員數(shù)和安排工作方式。例如為保證儀器發(fā)生故障時(shí),不能及時(shí)排除的概率小于0.01,配備8人即可達(dá)到要求,若安排人員過(guò)多,就會(huì)造成人力資源的浪費(fèi)。比較維修方案A和B的結(jié)果可以看出:雖然3人共同負(fù)責(zé)80臺(tái)儀器,每個(gè)人的任務(wù)比1人負(fù)責(zé)20臺(tái)儀器的任務(wù)大,但方案B的安排是合理的,工作質(zhì)量不僅沒(méi)有降低,反而提高了,能夠保證儀器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。有效地使用人力、物力和財(cái)力,是科學(xué)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,概率論在這方面可以發(fā)揮很大的作用。
大數(shù)定律在保險(xiǎn)中的應(yīng)用
大數(shù)定律應(yīng)用在保險(xiǎn)學(xué)中,就是保險(xiǎn)的賠償遵從大數(shù)定律,即參加某項(xiàng)保險(xiǎn)的投保戶成千上萬(wàn),雖然每一戶情況各不相同,但對(duì)保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),平均每戶的賠償率幾乎恒等于一個(gè)常數(shù)。
假如某保險(xiǎn)公司有10000個(gè)同階層的人參加人壽保險(xiǎn),每人每年付120元保險(xiǎn)費(fèi),在一年內(nèi)一個(gè)人死亡的概率為0.006,死亡時(shí),其家屬可向保險(xiǎn)公司領(lǐng)得10000元。試問(wèn):平均每戶支付賠償金59元至61元的概率是多少?保險(xiǎn)公司虧本的概率有多大?保險(xiǎn)公司每年在這項(xiàng)險(xiǎn)種中利潤(rùn)大于40萬(wàn)元的概率是多少?
設(shè) Xi表示保險(xiǎn)公司支付給第i戶的賠償金,則。E(Xi)=60,D(Xi)=59.64(i=1,2,…,10000)諸Xi相互獨(dú)立。則表示保險(xiǎn)公司平均對(duì)每戶的賠償金E()=60,
D()=59.64×10-4,由中心極限定理,~N(60,0.07722),P{59
保險(xiǎn)公司虧本,也就是賠償金額大于10000×120=120(萬(wàn)元),即死亡人數(shù)大于120人的概率。死亡人數(shù)Y~B(10000,0.006),E(Y)=60,D(Y)=59.64。由中心極限定理,Y近似服從正態(tài)分布N(60,59.64),則P{Y>120}=1-Φ(7.77)≈0。這說(shuō)明,保險(xiǎn)公司虧本的概率幾乎等于0。
如果保險(xiǎn)公司每年的利潤(rùn)大于40萬(wàn)元,即賠償人數(shù)小于80人。則P{Y
在保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,在保證相同收益的前提下有兩個(gè)策略可以采用,一是降低保險(xiǎn)費(fèi),另一個(gè)是提高賠償金,而采用提高賠償金比降低保險(xiǎn)費(fèi)更能吸引投保戶。
數(shù)字特征在組合證券投資決策中的應(yīng)用
投資者在選擇投資策略時(shí),降低投資風(fēng)險(xiǎn)的有效途徑是組合證券投資方式,即投資者選擇一組證券作為投資對(duì)象,然后將資金按不同的比例分配到各種不同的證券上進(jìn)行投資以達(dá)到分散投資風(fēng)險(xiǎn)的目的。假定投資者選定n種證券,Xi為證券投資期內(nèi)第i種證券的收益率,它受證券市場(chǎng)波動(dòng)的影響,其預(yù)期收益率和風(fēng)險(xiǎn)分別為Xi的數(shù)學(xué)期望E(Xi)=μi及方差D(Xi)=σi2(i=1,2,…,n)。n種風(fēng)險(xiǎn)證券收益率向量為X=(X1,X2,…,Xn)T,若X的期望向量μ=[E(X1),E(X2),…,E(Xn)]T=(μ1,μ2,…,μn)T,協(xié)方差矩陣,其中σij=Cov(Xi,Xj),σij=σji,σij=σi2(i=1,2,…,n)。且假定∑為正定矩陣。
組合證券投資的收益率為R=wiXi,wi為投資期內(nèi)在第i種證券投資占總投資額的比例,滿足wi=1,wi≥0。則R是隨機(jī)變量,其數(shù)學(xué)期望為E(R)=wiμi,方差為σ2=D(R)=wiwjσij。記W=(w1,w2,…,wn)T,FnT=(1,1,…,1)。則組合證券投資的期望收益率和風(fēng)險(xiǎn)可以分別表示為E(R)=W Tμ和σ2=W T∑W。由此可以看出,在選定n種投資證券的前提下,n種證券的預(yù)期收益率向量μ及協(xié)方差矩陣∑就是已知的(可以根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)給出估計(jì)),組合證券投資的收益率及風(fēng)險(xiǎn)都是由投資比例向量W所確定的,投資者可以根據(jù)自己的偏好選擇投資比例向量。
要想使得投資的期望收益率最大并且風(fēng)險(xiǎn)最小是不可能的,投資者只能在達(dá)到一定期望收益率的前提下使組合證券投資的風(fēng)險(xiǎn)最小,或者在愿意承受一定風(fēng)險(xiǎn)的情況下使投資的期望收益率最大。建立組合證券投資決策模型 :
其中μ0是給定的預(yù)期收益率。該模型的意義是:在達(dá)到預(yù)期收益率不低于μ0的情況下使組合證券投資的風(fēng)險(xiǎn)最小。這就是著名的馬克維茲均值―方差模型。
概率論與經(jīng)濟(jì)學(xué)相互促進(jìn)共同發(fā)展已被越來(lái)越多的人認(rèn)識(shí)和接受。類(lèi)似的應(yīng)用問(wèn)題還有很多很多,從這些案例不難看出,概率論與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是密不可分、息息相關(guān)的,它能為經(jīng)濟(jì)學(xué)提供特有的、嚴(yán)密的分析方法,能使經(jīng)濟(jì)學(xué)研究理論的表述更清晰準(zhǔn)確,邏輯推理更嚴(yán)密。只要合理地運(yùn)用數(shù)學(xué)方法,科學(xué)地使數(shù)學(xué)與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)完美結(jié)合,就能使兩者相得益彰,共同發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
1.茆詩(shī)松等.概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)[M].中國(guó)統(tǒng)計(jì)出版社,2000
一、墩尚中學(xué)的基本情況
2003年墩尚中學(xué)在校學(xué)生達(dá)到2300多人,目前在校學(xué)生僅有400多人。造成此種局面原因很多,諸如人口低生育,民辦學(xué)校的沖擊等,但我認(rèn)為一個(gè)重要的原因就是輟學(xué)之風(fēng)嚴(yán)重。2007年,七年級(jí)在籍人數(shù)411人。2010年,中考畢業(yè)人數(shù)285人。2008年,在籍人數(shù)298人。2011年,中考畢業(yè)人數(shù)190人,除去因故休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)人數(shù),初中三年時(shí)間里在籍學(xué)生流失比例高達(dá)30%。
二、社會(huì)調(diào)查的基本情況
1.對(duì)校領(lǐng)導(dǎo)的采訪。墩尚中學(xué)原教務(wù)處主任李傳聰認(rèn)為,由于民辦學(xué)校的優(yōu)勢(shì),墩尚中學(xué)流失大量的優(yōu)秀生源。加上本地區(qū)近幾年泥鰍養(yǎng)殖發(fā)展迅速,家長(zhǎng)產(chǎn)生了“不上學(xué)照樣可以發(fā)大財(cái)”的想法,這種思想也直接影響學(xué)生的人生觀和價(jià)值觀,在學(xué)生中出現(xiàn)消極厭學(xué)情緒,最終放棄學(xué)習(xí),輟學(xué)離校。
2.對(duì)在校學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查。此次問(wèn)卷調(diào)查發(fā)放問(wèn)卷300份,其中有效問(wèn)卷270份。調(diào)查發(fā)現(xiàn),僅有20%的學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí),80%的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)持無(wú)所謂的態(tài)度。75%的學(xué)生認(rèn)為師生關(guān)系亟待改善,30%的學(xué)生反映老師對(duì)自己根本不聞不問(wèn)。83%的學(xué)生認(rèn)為家庭的經(jīng)濟(jì)條件很好,學(xué)習(xí)成績(jī)無(wú)所謂,甚至更多家長(zhǎng)希望孩子早點(diǎn)畢業(yè)在家?guī)椭麄兇蚶砩狻?/p>
3.對(duì)已輟學(xué)的青年訪談。我們共約訪了49位最近幾年就讀于墩尚中學(xué)中途輟學(xué)的青年,從以下幾個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查。①目前工作情況:有16人是子承父業(yè),從事運(yùn)輸業(yè)、泥鰍養(yǎng)殖等。有20人到南方打工,有13人(剛輟學(xué),年齡較小)閑散在家。②輟學(xué)原因:成績(jī)差,怕吃苦,從眾心理。受家長(zhǎng)“上大學(xué)也沒(méi)有用”思想引導(dǎo)。與老師發(fā)生矛盾意氣用事離開(kāi)學(xué)校等。③當(dāng)前思想狀況:20%的人對(duì)自己的選擇不后悔,60%的人很后悔自己當(dāng)初的沖動(dòng),20%的人表示不愿意去想。
三、輟學(xué)問(wèn)題原因分析
1.教師教育思想、教學(xué)方法不得當(dāng),師生關(guān)系緊張。教師受考評(píng)機(jī)制影響,只關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī),不注重學(xué)生的全面?zhèn)€性發(fā)展和思想道德教育,對(duì)待學(xué)困生缺乏應(yīng)有的愛(ài)心和耐心。
2.學(xué)生缺乏吃苦耐勞精神,沒(méi)有遠(yuǎn)大理想和抱負(fù)。由于家庭經(jīng)濟(jì)條件普遍較好,對(duì)學(xué)習(xí)不重視,成績(jī)好壞無(wú)所謂。部分同學(xué)隨波逐流,稀里糊涂地離開(kāi)學(xué)校。缺乏應(yīng)有的吃苦耐勞精神,有畏難情緒,知難而退。另外,孩子在家庭里深得長(zhǎng)輩的溺愛(ài),學(xué)校稍有不順,逆反情緒立刻顯現(xiàn)。
3.家庭經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境影響。有些父母一年里能賺上百萬(wàn),產(chǎn)生“讀書(shū)無(wú)用”的想法,影響了子女。有些父母忙于生計(jì)整年不在家,沒(méi)有正確地教育孩子,還有部分家長(zhǎng)認(rèn)為自己文化程度不高,對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)指導(dǎo)幫助不大,學(xué)生只要在學(xué)校好好學(xué)習(xí)就夠了。
四、解決輟學(xué)難題的做法
1.情感教育,細(xì)雨潤(rùn)物。學(xué)校教育要從學(xué)生身心健康發(fā)展入手,進(jìn)行心理健康教育,當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)情緒波動(dòng),行為偏激時(shí),家長(zhǎng)和學(xué)校教師應(yīng)及時(shí)溝通,分析原因,耐心細(xì)致地做工作。家長(zhǎng)和老師要切實(shí)做到思想上不歧視,感情上不厭惡,態(tài)度上不粗暴,以滿腔熱情感染學(xué)生。
2.磁鐵效應(yīng)。教師尤其是青年教師應(yīng)當(dāng)不斷地學(xué)習(xí),更新教育教學(xué)理念,變枯燥滿堂灌、填鴨式教學(xué)為自主學(xué)習(xí)教學(xué)模式,關(guān)注每一個(gè)學(xué)生成長(zhǎng),做學(xué)生的知心朋友,以新穎的知識(shí)和人格魅力來(lái)引領(lǐng)學(xué)生,就像磁鐵一樣把學(xué)生吸引在自己的周?chē)?/p>
[關(guān)鍵詞]低碳經(jīng)濟(jì); 商業(yè)角色; 轉(zhuǎn)變
[中圖分類(lèi)號(hào)] F715[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A[文章編號(hào)]1673-0461(2011)03-0043-03
一、引言
隨著經(jīng)濟(jì)規(guī)模和全球人口不斷增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生活中產(chǎn)生CO2濃度持續(xù)升重威脅人類(lèi)生存環(huán)境,環(huán)境保護(hù)的呼聲也越來(lái)越高。低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和低碳生活方式逐步成為主流,人類(lèi)由此而進(jìn)入了低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代。目前在全球范圍內(nèi),“低碳經(jīng)濟(jì)”已不僅僅是一個(gè)口號(hào),也不是一個(gè)概念,而是已經(jīng)走向現(xiàn)實(shí),給人們帶來(lái)的將是一場(chǎng)前所未有的價(jià)值觀念、發(fā)展模式、消費(fèi)方式、生活方式的變革。商業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中重要組成部分,必然在低碳時(shí)代中扮演重要角色。商業(yè)是以貨幣為媒介進(jìn)行交換從而實(shí)現(xiàn)商品的流通的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)行業(yè),有廣義與狹義之分。狹義的商業(yè)是指專(zhuān)門(mén)從事商品交換活動(dòng)的營(yíng)利性事業(yè);廣義的商業(yè)是指所有以營(yíng)利為目的的事業(yè)。在西方把商業(yè)等同于交易,認(rèn)為商業(yè)包括所有的交易形式――批發(fā)業(yè)、零售業(yè)、進(jìn)出口貿(mào)易、轉(zhuǎn)口貿(mào)易,以及為進(jìn)行交易而實(shí)行的一切服務(wù)業(yè),如銀行業(yè)、儲(chǔ)運(yùn)業(yè)等。本文從狹義商業(yè)角度出發(fā),探討商業(yè)在低碳時(shí)代的角色轉(zhuǎn)變。
二、商業(yè)作用的認(rèn)識(shí)
在歷史發(fā)展過(guò)程中,人們對(duì)商業(yè)經(jīng)濟(jì)地位認(rèn)識(shí)褒貶不一,產(chǎn)生不同經(jīng)濟(jì)理論。法國(guó)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)家薩伊認(rèn)為,商品交易,不過(guò)是以物換物,貨幣只是其中的媒介,在瞬間起作用,它的惟一用途,就是購(gòu)買(mǎi)商品,人們不會(huì)把它儲(chǔ)藏起來(lái),也就是供給能自行創(chuàng)造需求,兩者是恒等的,不會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)剩,這就是所謂的“薩伊定律”,隱含著商業(yè)存在作用不大。馬克思認(rèn)為生產(chǎn)處于支配地位,交換受生產(chǎn)決定,一定的生產(chǎn)決定一定的消費(fèi)、分配、交換和這些不同要素相互間的一定關(guān)系,生產(chǎn)是主導(dǎo),交換服從于生產(chǎn),不創(chuàng)造價(jià)值。在我國(guó),從古代到近代,商業(yè)一致得不到應(yīng)有重視,產(chǎn)生農(nóng)業(yè)為本,工商為末經(jīng)濟(jì)思想,這與我國(guó)農(nóng)業(yè)社會(huì)特點(diǎn)直接相關(guān)。然而,重商學(xué)派認(rèn)為貨幣是衡量財(cái)富的惟一標(biāo)準(zhǔn),一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的目的就是為了獲取金銀,要得到這種財(cái)富,最好是由政府管制農(nóng)業(yè)、商業(yè)和制造業(yè),大力發(fā)展對(duì)外貿(mào)易,首次肯定商業(yè)在社會(huì)中的地位。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度加深,商業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位越來(lái)越重要。商業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中主要起著銜接和協(xié)調(diào)生產(chǎn)者和消費(fèi)者的作用:①商業(yè)是生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間緩沖者和協(xié)調(diào)者,生產(chǎn)者與消費(fèi)者因信息溝通不暢,無(wú)法實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與消費(fèi)同步性,無(wú)法在價(jià)格上達(dá)成一致,需要商業(yè)協(xié)調(diào);②商業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中扮演著創(chuàng)造的需求和反饋于生產(chǎn)兩重角色;③商業(yè)出現(xiàn)節(jié)約了消費(fèi)者的時(shí)間、金錢(qián)成本。
隨著低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),產(chǎn)品生產(chǎn)方式和人們生活方式都將由此發(fā)生巨大的變化,新的環(huán)境政策和社會(huì)責(zé)任也會(huì)從各個(gè)方面對(duì)商業(yè)企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響,把握好機(jī)遇可以促進(jìn)其快速發(fā)展。低碳經(jīng)濟(jì)的推廣,按照產(chǎn)品的生產(chǎn)與消費(fèi)環(huán)節(jié),可分為源頭型、過(guò)程型、產(chǎn)出型、消費(fèi)型以及優(yōu)化型五種發(fā)展模式[1]。商業(yè)作為生產(chǎn)者和消費(fèi)者的鏈接者,推動(dòng)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展是義不容辭,角色必將轉(zhuǎn)變。
三、低碳時(shí)代下商業(yè)角色轉(zhuǎn)變
(一)商業(yè)低碳化轉(zhuǎn)變的必然
最近從中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)一份全國(guó)零售企業(yè)耗電量調(diào)查報(bào)告可知,家電賣(mài)場(chǎng)、便利店、超市、大型超市和百貨店等五類(lèi)零售業(yè)全國(guó)全年耗電量超過(guò)300多億千瓦時(shí),其中以百貨店和大型超市為主,在大型超市中,冷凍冷藏、空調(diào)與照明占了總耗電量的近80%。據(jù)測(cè)算大型超市每實(shí)現(xiàn)100元銷(xiāo)售額耗電1.77度,如果按平均每度電0.9元計(jì)算,折合電費(fèi)1.59元,零售業(yè)是一個(gè)微利行業(yè),目前行業(yè)平均利潤(rùn)率只有5%~10%,而電費(fèi)支出普遍超出了1.5%。與外資零售企業(yè)相比,國(guó)內(nèi)本土大型零售企業(yè)對(duì)門(mén)店的節(jié)能設(shè)施雖然也加大了投入,但一般均是節(jié)能節(jié)水等若干分散的單項(xiàng)措施,缺乏系統(tǒng)性和綜合節(jié)能意識(shí)[2]。隨著國(guó)家對(duì)能源價(jià)格提高,國(guó)內(nèi)商業(yè)企業(yè)面臨內(nèi)在經(jīng)營(yíng)成本上升,外在外資商業(yè)企業(yè)低碳化經(jīng)營(yíng)的雙重壓力下,國(guó)內(nèi)商業(yè)企業(yè)走低碳化道路是其惟一選擇。
(二)商業(yè)在低碳時(shí)代新角色
低碳商業(yè)經(jīng)營(yíng)不僅節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本,也是塑造行業(yè)社會(huì)新形象必然要求,推動(dòng)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展[3]。除了自身低碳化經(jīng)營(yíng)以外,商業(yè)企業(yè)更要發(fā)揮其中介作用,實(shí)現(xiàn)商業(yè)角色轉(zhuǎn)變,為生產(chǎn)者和消費(fèi)者降低碳足跡,在低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代中發(fā)揮更大作用。
1. 低碳消費(fèi)引導(dǎo)者,低碳產(chǎn)品推薦者
夏堡認(rèn)為低碳經(jīng)濟(jì)主要是兩重含義:一種是低碳生產(chǎn),一種是低碳消費(fèi)[4]。低碳消費(fèi)是一種基于文明、科學(xué)、健康的生態(tài)化消費(fèi)方式,其實(shí)質(zhì)是以“低碳”為導(dǎo)向的一種共生型消費(fèi),實(shí)現(xiàn)代際公平與代內(nèi)公平,均衡物質(zhì)消費(fèi)、精神消費(fèi)和生態(tài)消費(fèi),使人類(lèi)消費(fèi)行為與消費(fèi)結(jié)構(gòu)更加科學(xué)化。表現(xiàn)形式是一種不追求奢侈、不貪圖數(shù)量、理性而收斂的消費(fèi)方式,拋棄使用一次性用品,戒除炫耀消費(fèi)、奢侈消費(fèi)等消費(fèi)陋習(xí)。有學(xué)者把低碳消費(fèi)方式定義為五個(gè)方面:恒溫消費(fèi)、經(jīng)濟(jì)消費(fèi)、安全消費(fèi)、可持續(xù)消費(fèi)和新領(lǐng)域消費(fèi)[5]。由于多種原因共同作用下,我國(guó)居民的非理性消費(fèi)卻隨著商品的不斷豐富而持續(xù)擴(kuò)張,違背了基本國(guó)情,違背了國(guó)人傳統(tǒng)的消費(fèi)觀。具體表現(xiàn)在:在日常生活中不注意節(jié)約水、電、天然氣等資源,個(gè)人消費(fèi)貪大求洋,餐館就餐食物大量剩余,高檔消費(fèi)品功能浪費(fèi),暴富階層炫富和斗富比賽持續(xù)升溫,據(jù)統(tǒng)計(jì)2009年高端進(jìn)口車(chē)銷(xiāo)售量增幅50%,青年人中“月光族”、“負(fù)翁族”逐步增多。如何引導(dǎo)居民低碳消費(fèi),一般采用兩種辦法是:一是全面開(kāi)展消費(fèi)教育,重建低碳消費(fèi)文化;二是積極進(jìn)行政策引導(dǎo),強(qiáng)化居民低碳消費(fèi)意識(shí)[6]。這兩點(diǎn)固然重要,但對(duì)實(shí)際選擇商品消費(fèi)幫助不大,人們可能還會(huì)選擇非理性商品消費(fèi)。居民非理性消費(fèi)有多重原因,其中有兩點(diǎn)是主要:一是對(duì)消費(fèi)商品不了解產(chǎn)生選擇失誤;二是生產(chǎn)廠商為了自己商品銷(xiāo)售,搶占市場(chǎng),常常對(duì)顧客進(jìn)行誤導(dǎo)性和引誘性消費(fèi)廣告,夸大一些不適用功能,使消費(fèi)者進(jìn)行高碳消費(fèi)。商業(yè)由于自身特點(diǎn),能夠幫助消費(fèi)者克服這些困難。商業(yè)企業(yè)通常經(jīng)營(yíng)商品多年,對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)與功能有一定了解,在顧客選擇時(shí)可以按其實(shí)際需求,指導(dǎo)其購(gòu)買(mǎi)合適商品。
低碳時(shí)代低碳商品將大量出現(xiàn),由于低碳商品是新事物,社會(huì)對(duì)此可能因不了解,導(dǎo)致低碳商品普及緩慢。推動(dòng)低碳商品使用的前提是商業(yè)企業(yè)首先對(duì)此認(rèn)可,否則難以展示在消費(fèi)者面前。只有商業(yè)企業(yè)接受低碳商品,愿意銷(xiāo)售,通過(guò)一些列促銷(xiāo)活動(dòng),能夠快速促進(jìn)低碳產(chǎn)品進(jìn)入尋常百姓家。
2. 摒棄傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo),走向低碳營(yíng)銷(xiāo)
商業(yè)企業(yè)要摒棄以往單純刺激消費(fèi)、鼓勵(lì)消費(fèi)的傳統(tǒng)促銷(xiāo)形式,應(yīng)該以“消費(fèi)者教育”重新整合促銷(xiāo)組合[7]。所謂“消費(fèi)者教育”是指有計(jì)劃、有組織、有目的地以傳播消費(fèi)知識(shí)、傳授消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)消費(fèi)技能、倡導(dǎo)消費(fèi)觀念、提高消費(fèi)者素質(zhì)為主要內(nèi)容的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。商業(yè)企業(yè)可以通過(guò)舉辦低碳講座、以舊換新、產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)競(jìng)賽等活動(dòng),實(shí)現(xiàn)低碳營(yíng)銷(xiāo)。英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家杰夫曼曾說(shuō)過(guò):“營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)離金錢(qián)越遠(yuǎn),成功把握就越大。”走低碳營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙贏。
3. 低碳商品設(shè)計(jì)參謀者
在低碳時(shí)代,低碳商品將成為消費(fèi)主流。所謂低碳商品是指在生產(chǎn)、消費(fèi)過(guò)程中符合低能耗、低污染、低排放要求的商品。低碳商品必須以滿足消費(fèi)者需求,才能實(shí)現(xiàn)其價(jià)值,否則因交易不成功,不能彌補(bǔ)其生產(chǎn)和運(yùn)輸過(guò)程中產(chǎn)生的碳足跡,永遠(yuǎn)成為正碳商品。① 低碳商品功能設(shè)計(jì)是否滿足消費(fèi)者合理需求是關(guān)鍵,生產(chǎn)者一般難以與廣大消費(fèi)者進(jìn)行直接溝通,難以知道消費(fèi)者實(shí)際需求。商業(yè)企業(yè)一般經(jīng)營(yíng)多種同類(lèi)產(chǎn)品,知道顧客在消費(fèi)中的需求,可以建議和幫助生產(chǎn)企業(yè)改進(jìn)其產(chǎn)品功能,設(shè)計(jì)出適銷(xiāo)對(duì)路低碳產(chǎn)品。低碳時(shí)代要求商業(yè)企業(yè)不僅停留在完成商品交易,也要注意收集消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品意見(jiàn),反饋給廠商,改進(jìn)商品功能。
四、商業(yè)低碳化角色的支撐條件
(一)商業(yè)企業(yè)自身素質(zhì)提高
低碳時(shí)代是全新歷史階段,對(duì)于商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)具有挑戰(zhàn)和機(jī)遇,能否把握好歷史機(jī)遇,關(guān)鍵是看企業(yè)自身素質(zhì)的提高。認(rèn)清商業(yè)在新時(shí)期的角色是前提,提高自身在低碳時(shí)代生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間協(xié)調(diào)能力是關(guān)鍵。需要用科學(xué)發(fā)展觀理論統(tǒng)領(lǐng)商業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,加強(qiáng)對(duì)低碳經(jīng)濟(jì)價(jià)值的認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論學(xué)習(xí),提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力和協(xié)調(diào)溝通能力。
(二)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)科學(xué)布局
商業(yè)企業(yè)在低碳時(shí)代中扮演越來(lái)越重要角色,引導(dǎo)消費(fèi)者在滿足自己合理要求的基礎(chǔ)上,選擇低碳產(chǎn)品。但商業(yè)這種角色真正實(shí)現(xiàn)是以消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品便利為前提,否則理性的消費(fèi)者最終還是消費(fèi)高碳商品。例如,A是以低碳營(yíng)銷(xiāo)為目的商業(yè)企業(yè),布局僅在商業(yè)中心,B是以傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)為目的的商業(yè)企業(yè),其網(wǎng)點(diǎn)多布局較分散。這兩家都銷(xiāo)售C、D、E三種商品,產(chǎn)品功能依次豐富,但最低功能已經(jīng)滿足此消費(fèi)者需求,三種商品價(jià)格(單位:元)和碳排放(單位:碳足跡)分別為:C(100元,100碳足跡)、D(110元,110碳足跡)、E(120元,120碳足跡)。假設(shè)消費(fèi)者就在B商場(chǎng)附近,若到A點(diǎn)開(kāi)車(chē)去需要花費(fèi)25元,并對(duì)環(huán)境污染造成碳足跡為25單位。最后消費(fèi)者在B商場(chǎng)花費(fèi)120元購(gòu)買(mǎi)E產(chǎn)品,進(jìn)行高碳消費(fèi),碳足跡為120單位;在A商場(chǎng)一共花費(fèi)(含交通費(fèi)用)125元,購(gòu)買(mǎi)C產(chǎn)品,碳足跡(含交通)共計(jì)125單位。理性的低碳消費(fèi)者只能去最近商場(chǎng)B購(gòu)買(mǎi)非理性高碳產(chǎn)品。從上述例子可知,如果商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局不合理,其在低碳時(shí)代中發(fā)揮作用是有限的。如何科學(xué)進(jìn)行商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局是商業(yè)企業(yè)發(fā)揮低碳消費(fèi)引導(dǎo)作用的空間載體。
一般商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局的原則是:符合經(jīng)濟(jì)核算,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)方便。符合經(jīng)濟(jì)核算要求實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)聚集效應(yīng);方便消費(fèi)者要求分散經(jīng)營(yíng)。表面上看是兩難沖突,實(shí)際上可以實(shí)現(xiàn)“魚(yú)與熊掌,兩者兼得”,在國(guó)內(nèi)有許多成功范例,蘇果就是其中一家。在商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局規(guī)劃中,要充分利用以克氏中心地理論為代表的商業(yè)區(qū)位理論進(jìn)行不同級(jí)別商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)整體協(xié)同布局。
(三)政府政策支持與引導(dǎo)
隨著低碳經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,商業(yè)在低碳時(shí)代作用將逐步加強(qiáng),然而商業(yè)是以盈利為目的,如果承擔(dān)太多低碳的社會(huì)責(zé)任,必將影響其可持續(xù)性發(fā)展,如何化解矛盾?政府應(yīng)給予其支持。對(duì)于商業(yè)企業(yè)在低碳時(shí)代中承擔(dān)社會(huì)責(zé)任給予一些稅收優(yōu)惠,財(cái)政補(bǔ)貼,空間布局規(guī)劃土地政策傾向等;對(duì)于企業(yè)人員進(jìn)行一些必要培訓(xùn),提高其素質(zhì);在政府采購(gòu)中優(yōu)先考慮低碳商業(yè)企業(yè)等等。同時(shí),也要加強(qiáng)對(duì)商業(yè)低碳經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)管,以防一些商業(yè)企業(yè)在低碳經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)“掛羊頭賣(mài)狗肉”現(xiàn)象,愚弄消費(fèi)者,以防消費(fèi)者產(chǎn)生對(duì)低碳消費(fèi)抵觸局面。政府也要引導(dǎo)社會(huì)中介組織和行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)商業(yè)低碳活動(dòng)的監(jiān)督。
[注釋]
① 商品交易成功,價(jià)格一部分可以購(gòu)買(mǎi)碳匯彌補(bǔ)碳足跡,可能使碳足跡為零。
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On the Transition of Business Role in Low-carbon Economy Background
Fang Dachun 1,2
(1. College of Economics and Management, Nanjing Forestry University, Nanjing 210037, China;
2. School of Economics, Anhui University of Technology,Ma'anshan 243002,China.)
關(guān)鍵詞:成本管理 發(fā)展戰(zhàn)略 企業(yè)管理
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)為了求得生存、謀得發(fā)展需要制定自己的發(fā)展戰(zhàn)略。所謂企業(yè)戰(zhàn)略通常情況下就是企業(yè)通過(guò)對(duì)資源進(jìn)行配置,進(jìn)而在一定程度上與環(huán)境相適應(yīng)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不斷惡化,我國(guó)的商業(yè)企業(yè)集團(tuán)為了與外部環(huán)境相匹配,需要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行重新的調(diào)整,進(jìn)而發(fā)揮協(xié)同作用,尋找新的增長(zhǎng)極,同時(shí)對(duì)市場(chǎng)范圍進(jìn)行明確和細(xì)化,進(jìn)而在一定程度上不斷實(shí)踐企業(yè)的戰(zhàn)略觀。我國(guó)的商業(yè)企業(yè)集團(tuán)受發(fā)展環(huán)境的影響和制約,一般情況下是以大型的、知名的零售商為龍頭、以零售為主的企業(yè)集團(tuán)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)營(yíng)技術(shù)也有了明顯的進(jìn)步和提高,并且在一定程度上商業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境也悄無(wú)聲息地變遷著。在百貨零售方面,我國(guó)商業(yè)企業(yè)集團(tuán)建立了大型的配送中心和物流中心,同時(shí)也沒(méi)有放棄對(duì)小批發(fā)業(yè)和配送業(yè)的開(kāi)拓。商業(yè)企業(yè)集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)方式也發(fā)生了巨大變化,由原有的單店經(jīng)營(yíng)逐漸轉(zhuǎn)向?yàn)檫B鎖經(jīng)營(yíng),在一定程度上其經(jīng)營(yíng)組織結(jié)構(gòu)逐步發(fā)生了轉(zhuǎn)化和演變,同時(shí)對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)嘗試著進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新,從單一逐步走向多元化。商業(yè)企業(yè)集團(tuán)在培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、挖掘市場(chǎng)潛力時(shí),成本控制戰(zhàn)略發(fā)揮著重要作用。
1 商業(yè)企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)
進(jìn)入90年代以來(lái),我國(guó)零售商業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)了一片繁榮的景象。隨著改革的不斷深入,社會(huì)資金不斷進(jìn)入零售業(yè),同時(shí)外資也逐步進(jìn)入該行業(yè),在這種情況下,零售業(yè)的商業(yè)設(shè)施,零售額等在一定程度上都出現(xiàn)了大幅的增加。但是,我國(guó)的商業(yè)經(jīng)過(guò)幾年強(qiáng)勁發(fā)展,逐步進(jìn)入激烈競(jìng)爭(zhēng)、慘淡經(jīng)營(yíng)的狀態(tài)。我國(guó)的買(mǎi)方市場(chǎng)早在1997年的下半年就已形成,物價(jià)一片低迷,為了刺激消費(fèi),商家積極使用打折、降價(jià)等手段,可以說(shuō)一切營(yíng)銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)手段都幾乎用盡了,但是,“難賣(mài)”、“賣(mài)難”的困局依然沒(méi)有得到徹底的改變。商業(yè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,尤其是以銷(xiāo)售為王的時(shí)代,如果銷(xiāo)售難以實(shí)現(xiàn),那么利潤(rùn)下降將會(huì)成為必然。通過(guò)對(duì)全國(guó)200 家大型商場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,國(guó)內(nèi)貿(mào)易局商業(yè)信息中心通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì),在1998年的前10個(gè)月份,在參加調(diào)查的大型商場(chǎng)中有29.3%的出現(xiàn)了虧損,有66%的商場(chǎng)其利潤(rùn)比上一年同期相比出現(xiàn)了下降。在經(jīng)營(yíng)環(huán)境中,國(guó)內(nèi)零售商業(yè)的企業(yè)集團(tuán)在一定程度上受到國(guó)外大型的商業(yè)機(jī)構(gòu)商業(yè)的沖擊。在商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)方面,由于國(guó)外的大型商業(yè)零售企業(yè)占據(jù)絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),并且在一定程度上能夠在第一時(shí)間充分地利用最新的通訊信息技術(shù),由于自身經(jīng)營(yíng)時(shí)間比較長(zhǎng),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。在我國(guó)的零售行業(yè),隨著沃爾瑪、家樂(lè)福等國(guó)外零售商的進(jìn)入,我國(guó)商業(yè)企業(yè)的發(fā)展在一定程度上受到嚴(yán)重的威脅。受宏觀商業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響和制約,在一些城市大型零售商也集中出現(xiàn),同時(shí)呈現(xiàn)出趨同、過(guò)剩、競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)象,在外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境方面也對(duì)商業(yè)企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響。北京曾有過(guò)在全市構(gòu)建一百家大商場(chǎng)的規(guī)劃,然而還沒(méi)有建全一百家大型的商場(chǎng),較好的大型商場(chǎng)就出現(xiàn)部分倒閉的現(xiàn)象,大型零售商店在其他一些城市也普遍存在過(guò)密、數(shù)量過(guò)多的現(xiàn)象,在人均百貨商場(chǎng)面積方面,我國(guó)與達(dá)發(fā)達(dá)國(guó)家相比,高出人家十倍的城市數(shù)不勝數(shù)。外在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,對(duì)于商業(yè)企業(yè)集團(tuán)構(gòu)成外部威脅(Threats)。
在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理方面存在的劣勢(shì)(Weaknesses)對(duì)于商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)決不能忽視。商業(yè)企業(yè)內(nèi)部存在的劣勢(shì)主要表現(xiàn)為:經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略在一些商業(yè)企業(yè)中依然沒(méi)有確定,與商業(yè)經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)的項(xiàng)目在一定程度上盲目地進(jìn)行著,有時(shí)甚至?xí)M(jìn)入一個(gè)陌生的行業(yè)或領(lǐng)域;一些商業(yè)企業(yè)集團(tuán)自以為是,在沒(méi)有前期市場(chǎng)調(diào)查,以及制定完善的發(fā)展規(guī)劃的情況下,沒(méi)有對(duì)新的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行積極認(rèn)真的探索,并且對(duì)于新的經(jīng)營(yíng)方式也不進(jìn)行相應(yīng)的嘗試,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中憑借“老字號(hào)”的商譽(yù)坐吃山空;甚至有些商業(yè)企業(yè)集團(tuán)根本沒(méi)有培育自己獨(dú)特的企業(yè)文化,大眾化經(jīng)營(yíng),跟在別人后面發(fā)展,對(duì)別人進(jìn)行一味的模仿,模仿、模仿、再模仿在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中普遍存在,創(chuàng)新意識(shí)對(duì)于這些企業(yè)來(lái)說(shuō)根本就不存在;另外,管理效率低、成本費(fèi)用高、經(jīng)濟(jì)效益差這是商業(yè)集團(tuán)普遍存在的問(wèn)題。
對(duì)于影響商業(yè)企業(yè)集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)地位的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的不利因素,我們通過(guò)戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)的SWOT分析方法對(duì)其進(jìn)行研究分析,也就是分析外部威脅(Threats)。對(duì)外部環(huán)境,從辯證的角度進(jìn)行分析,外部環(huán)境既存在著威脅,同時(shí)也存在著機(jī)會(huì)(Opportunities)。隨著零售業(yè)開(kāi)放的程度不斷加大,國(guó)外商業(yè)機(jī)構(gòu)紛紛進(jìn)入,進(jìn)而在一定程度上給我國(guó)本土的商業(yè)帶來(lái)一定的沖擊和影響。但是,我們需要看到其積極的一面,那就是我國(guó)商業(yè)實(shí)現(xiàn)了與國(guó)際的接軌,與國(guó)外大型的商業(yè)企業(yè)站在同一個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)而在一定程度上可以對(duì)國(guó)外先進(jìn)的管理思想和技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)和借鑒,進(jìn)而為我國(guó)零售業(yè)的正規(guī)化、連鎖化、顧客導(dǎo)向化,以及商業(yè)自動(dòng)化奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)對(duì)我國(guó)商業(yè)企業(yè)存在的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)(Strengths)和劣勢(shì)(Weaknesses),以及相對(duì)測(cè)度進(jìn)行分析,本文認(rèn)為:隨著零售業(yè)市場(chǎng)的不斷開(kāi)放,商場(chǎng)出現(xiàn)開(kāi)張與倒閉,以及經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)好與差等,在一定程度上這些都是非常普遍的現(xiàn)象。以1998年為例,在年初的時(shí)候,大批商場(chǎng)開(kāi)張,進(jìn)而出現(xiàn)了“開(kāi)業(yè)大擠”的現(xiàn)象,但是到了年底,許多大型商場(chǎng)紛紛倒閉,因此這一年又被稱(chēng)為倒閉年。到了1999年年初的時(shí)候,新的一批大型商場(chǎng)又出現(xiàn)新的一輪的開(kāi)張熱。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,盡管商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)多么的激烈,但是總有一些商家出現(xiàn)逆風(fēng)飛揚(yáng),同時(shí)將與別人競(jìng)爭(zhēng)視為自身發(fā)展的一種快樂(lè);例如大家都在搞連鎖、搞超市,但是有的業(yè)務(wù)興盛,有的經(jīng)營(yíng)慘淡,難以維持;零售商業(yè)雖然對(duì)外開(kāi)放,有人認(rèn)為是“狼來(lái)了”,但是有的商家卻能夠?qū)崿F(xiàn)與狼共舞。確立科學(xué)的企業(yè)戰(zhàn)略觀是商業(yè)企業(yè)集團(tuán)的關(guān)鍵,在分析戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境中的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅進(jìn)行準(zhǔn)確地把握,進(jìn)而科學(xué)合理地建立和完善企業(yè)戰(zhàn)略管理模式,進(jìn)而在一定程度上對(duì)企業(yè)實(shí)施有效的戰(zhàn)略管理,鎖定經(jīng)營(yíng)范圍、對(duì)資源進(jìn)行優(yōu)化配置、不斷突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、逐步發(fā)揮協(xié)同作用,進(jìn)而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)生存和發(fā)展。
通常情況下,對(duì)于商業(yè)企業(yè)集團(tuán)來(lái)說(shuō),以戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)分析是基礎(chǔ),對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行構(gòu)思與設(shè)計(jì),以及選擇與評(píng)價(jià)、實(shí)施與控制等。通過(guò)分析和識(shí)別前述的戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)的買(mǎi)方市場(chǎng),國(guó)外大型零售商,行業(yè)的成熟度與集中度,以及消費(fèi)需求的變化,價(jià)格等因素;在一定程度上通過(guò)引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的管理理念和管理模式,進(jìn)而不斷推進(jìn)商業(yè)經(jīng)營(yíng)的連鎖化、信息化和自動(dòng)化,同時(shí)選擇可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)策略,在一定程度上這些因素共同構(gòu)成了商業(yè)企業(yè)集團(tuán)的外部戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)。
2 商業(yè)企業(yè)集團(tuán)確定成本控制的戰(zhàn)略重點(diǎn)
確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生更高的附加值,這是商業(yè)企業(yè)集團(tuán)的總體戰(zhàn)略,同時(shí)使企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)在最大限度內(nèi)產(chǎn)生更多的溢價(jià),進(jìn)而不但提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,確保企業(yè)集團(tuán)利益最大化。對(duì)于零售商業(yè)來(lái)說(shuō),通過(guò)采用差別戰(zhàn)略,在一定程度上借助各種方式為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和全方位的服務(wù);對(duì)于低成本戰(zhàn)略來(lái)說(shuō),通過(guò)采用較低的成本為消費(fèi)者提供與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相同的產(chǎn)品或服務(wù)。例如,通過(guò)采用差異戰(zhàn)略,國(guó)外Nordstrom公司為消費(fèi)者提供物超所值的服務(wù),作為打折零售店,F(xiàn)ilene公司地下商店則全靠低成本進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。國(guó)內(nèi)第一家主題折扣店,在1998年12月開(kāi)張的時(shí)候,通過(guò)采用低廉的價(jià)格吸引消費(fèi)者,借助有保證的質(zhì)量取信于消費(fèi)者。
在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略中,要將成本領(lǐng)先的戰(zhàn)略思想進(jìn)行充分的體現(xiàn),同時(shí)制定相應(yīng)的成本控制的戰(zhàn)略對(duì)策和措施,進(jìn)而在一定程度上充分發(fā)揮其職能。企業(yè)通過(guò)實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略進(jìn)而為財(cái)務(wù)成本控制創(chuàng)造條件,同時(shí)為企業(yè)集團(tuán)成功實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略提供保證。
參考文獻(xiàn):
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一保護(hù)獨(dú)特的場(chǎng)所精神,提升商業(yè)景觀識(shí)別性
城市與城市之間區(qū)別不僅僅在于面積大小、地理位置的不同,它們本身歷史文化傳承所形成的特有精神才是獨(dú)屬于它們本身的特質(zhì)。希克梅曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“:人的一生總有兩樣?xùn)|西是永遠(yuǎn)不會(huì)忘記的,這就是母親的面孔和城市的面貌?!睍r(shí)間的足跡在街區(qū)的建筑上層層疊印,蘊(yùn)藏的精神也在時(shí)間鏈條中儲(chǔ)藏在人們的記憶里,滲透在人們的情感中。城市的社會(huì)價(jià)值觀念隨著城市的發(fā)展得到變遷,于是一些物質(zhì)精神文化留下了,一些就被更替了。那些遺留下來(lái)的為如今的場(chǎng)所賦予了生命,形成具有歸屬感的氣氛。城市的商業(yè)景觀區(qū)是一個(gè)多元化的富有活力的文化環(huán)境,這種文化來(lái)源于生活,也歸于生活。城市中的商業(yè)街區(qū)景觀是人們通過(guò)日常生活和商業(yè)活動(dòng)對(duì)城市最直觀的體驗(yàn)與感受,它是對(duì)城市發(fā)展與前行中不同時(shí)期面貌的最直觀的體現(xiàn),是城市形象與歷史文脈發(fā)展的重要載體。而場(chǎng)所精神則作為其特有的美學(xué)特質(zhì),它的連續(xù)性與發(fā)展便成了商業(yè)街區(qū)景觀設(shè)計(jì)的著力點(diǎn)。對(duì)商業(yè)景觀場(chǎng)所特征的確認(rèn),使人們認(rèn)識(shí)并把握自己生存的文化與脈絡(luò),它具有獨(dú)有的價(jià)值,是變化發(fā)展、更新創(chuàng)作的基礎(chǔ)。如北京以古都而聞名、歷史悠久,而王府井大柵欄的商業(yè)景觀設(shè)計(jì)京味十足,保留獨(dú)屬于它的歷史遺跡、當(dāng)?shù)匚幕瑵M滿的老北京味道。麗江的地域特色、民族風(fēng)情也在商業(yè)景觀中得以應(yīng)用。結(jié)合所規(guī)劃設(shè)計(jì)地段的場(chǎng)所精神,使景觀設(shè)計(jì)的整體框架、構(gòu)思原則與地域歷史相結(jié)合,保持地域歷史的延續(xù)性,這樣的景觀才會(huì)有其獨(dú)特的生命力。
二創(chuàng)新發(fā)展的同時(shí)保護(hù)、改善文化景觀,確保商業(yè)景觀兼容性
商業(yè)景觀區(qū)的變化管理必須有一定的規(guī)范性,對(duì)于它的保護(hù)、改善、整頓都需要選擇與判斷??臻g特征的延續(xù)以及視覺(jué)特征的保持都依賴(lài)于對(duì)傳統(tǒng)文化環(huán)境的保護(hù)。但這種城市文化的保護(hù)也不僅是保存某些古老的樣式和對(duì)傳統(tǒng)形式的復(fù)制,它是本著文化內(nèi)涵具有多樣性特征的前提下,保留下歷史的精髓。羅賓斯說(shuō):“現(xiàn)代主義規(guī)劃強(qiáng)烈的表現(xiàn)出普遍性和抽象化的傾向,而后現(xiàn)代更強(qiáng)調(diào)街區(qū)的地方性與特殊品質(zhì),保護(hù)地方特色及其內(nèi)在個(gè)性,采取各個(gè)政策來(lái)提高和強(qiáng)化那些獨(dú)特而多樣性的地方感”。景觀街區(qū)的歷史肌理在進(jìn)行改善時(shí),它的設(shè)計(jì)并不是在未開(kāi)發(fā)地區(qū)或一處白板上進(jìn)行的,那些新的設(shè)計(jì)應(yīng)尊重、補(bǔ)充并提高城市形象、建筑特征或者街區(qū)的個(gè)性,如在建筑上保持他原有的形式、體量和韻律,依據(jù)其獨(dú)有的美學(xué)價(jià)值,包括空間和建筑兩方面的敏感性,達(dá)到與歷史文脈和諧的關(guān)系,創(chuàng)造“視覺(jué)上的統(tǒng)一”。同時(shí),還要從保護(hù)歷史遺產(chǎn)及視覺(jué)的角度延續(xù)空間關(guān)系,與周邊建筑與空間環(huán)境的協(xié)調(diào)性,引起人們記憶和情感方面對(duì)舊事物的共鳴。商業(yè)景觀區(qū)的改善主要是在尊重其空間特征的基礎(chǔ)上,在立面、綠化、空間組織等方面進(jìn)行設(shè)計(jì)。首先,立面的調(diào)整對(duì)于商業(yè)街區(qū)的特點(diǎn)和視覺(jué)的連續(xù)性,城市商業(yè)街區(qū)的保護(hù),起到了一定的效應(yīng)。改善街區(qū)的肌理和尺度,加上材料的運(yùn)用,使其保持一致性,為商業(yè)街區(qū)延續(xù)起到一定幫助。其次在綠化、空間組織方面,以地段為主要空間、視覺(jué)軸線為中心,布置協(xié)調(diào)周?chē)h(huán)境性質(zhì),規(guī)劃其綠化建筑的形式,在整體布局和空間組織上與城市風(fēng)貌融合呼應(yīng)。同時(shí)其歷史文脈的基礎(chǔ)上融入現(xiàn)代的審美情趣、技術(shù)手段、材料技術(shù),實(shí)現(xiàn)歷史與現(xiàn)代的碰撞,要在歷史的重現(xiàn)中繼承,在創(chuàng)新中尋求突破。整治是為了更好地保留,修復(fù)也是為了完善歷史風(fēng)貌,把握傳統(tǒng)商業(yè)街區(qū)空間的秩序與規(guī)律。大多數(shù)老的商業(yè)空間都是不斷被利用的,原有的建筑理想化的純凈和完整早已受到了損害,經(jīng)常面臨修復(fù)整頓。如波西頓的昆西市場(chǎng),它為了保留20世紀(jì)的空間形式,70年代在進(jìn)行改造的時(shí)候,剔除了150年所添加和改造的部分,使他回到了最原始的歷史狀態(tài)。商業(yè)景觀設(shè)計(jì)往往通過(guò)保護(hù)和改善提升過(guò)去的價(jià)值,創(chuàng)造出與時(shí)間長(zhǎng)河密不可分的環(huán)境,塑造出具有地方特色的商業(yè)環(huán)境和城市形象,基于歷史文脈,吸收運(yùn)用新的設(shè)計(jì)語(yǔ)言,相互融合,建立一個(gè)“和而不同”的社會(huì)環(huán)境。
三文化與商業(yè)相結(jié)合,把握商業(yè)景觀經(jīng)濟(jì)性
現(xiàn)代社會(huì)的突飛猛進(jìn),讓能彰顯文化特質(zhì)和韻味的美麗風(fēng)景和歷史古蹟幾近湮沒(méi),而瘋狂的追求牟利,讓文化價(jià)值黯然失色。合理的空間組織下的商業(yè)景觀是不能脫離經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的,追求物質(zhì)與精神上的享受。商業(yè)景觀區(qū)是將傳統(tǒng)文化與城市特點(diǎn)以及商業(yè)目的結(jié)合起來(lái)既展示建筑藝術(shù)、空間結(jié)構(gòu),又服務(wù)于休閑生活。旨在滿足人們消費(fèi)欲望的同時(shí)做到方便和多功能化,又能營(yíng)造出特殊的時(shí)代氛圍和文化氣息。文化的發(fā)展與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展本是相輔相成,一方面經(jīng)濟(jì)為文化發(fā)展奠定了基礎(chǔ),隨著商業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,已逐漸地出現(xiàn)了飲食文化,酒文化,茶文化等文化類(lèi)型。而文化也能提高消費(fèi)的檔次,擴(kuò)大消費(fèi)的類(lèi)型。弘揚(yáng)民族傳統(tǒng)文化,提升了城市整體形象,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。天津意式風(fēng)情街以體現(xiàn)濃郁的意大利風(fēng)情為宗旨,將風(fēng)情區(qū)建設(shè)成為集旅游、商貿(mào)、休閑、娛樂(lè)和文博為一體的綜合性多功能區(qū),在文化和商業(yè)結(jié)合達(dá)到了統(tǒng)一。在振興歷史街區(qū)的過(guò)程中,把歷史遺產(chǎn)、傳統(tǒng)和場(chǎng)所感與當(dāng)代的經(jīng)濟(jì)需求、政治和社會(huì)狀況結(jié)合起來(lái),將旅游和文化發(fā)展作為一種手段,用新的活動(dòng)替代或補(bǔ)充那些業(yè)內(nèi)已衰落甚至消失的功能,它吸引著更多的就業(yè),商業(yè),旅游的機(jī)會(huì)。法爾克曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“把歷史遺產(chǎn)看作一種財(cái)富,而不是一種責(zé)任”。
四尊重自然,保護(hù)環(huán)境,注重商業(yè)景觀可持續(xù)性
隨著環(huán)境保護(hù)政策的落實(shí),可持續(xù)發(fā)展的觀念也不斷受到人們的推崇,尤其是在商業(yè)景觀的設(shè)計(jì)中,如何保護(hù)好當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)已經(jīng)成為設(shè)計(jì)者關(guān)注的問(wèn)題。因此,在進(jìn)行商業(yè)景觀設(shè)計(jì)時(shí),要結(jié)合當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境與人文風(fēng)俗,把對(duì)環(huán)境的破壞性降到最低。在施工過(guò)程中,盡量使用當(dāng)?shù)氐牟牧虾驮械闹脖?,?chuàng)造生態(tài)意義上的商業(yè)景觀。在養(yǎng)護(hù)過(guò)程中要建立管理層面的可持續(xù),建立并完善其管理體系,從項(xiàng)目的立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、建設(shè)、養(yǎng)護(hù)管理理念,深層次地把握其內(nèi)在因素,從源頭入手,保證景觀可持續(xù)發(fā)展理論的實(shí)施。景觀的可持續(xù)發(fā)展思想,不僅強(qiáng)調(diào)對(duì)自然環(huán)境的尊重,也要滿足人的生理和心理需求,創(chuàng)造符合可持續(xù)發(fā)展規(guī)律的城市景觀,追求環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、資源、社會(huì)、文化等多方面的協(xié)調(diào)發(fā)展與共同進(jìn)步。
五結(jié)語(yǔ)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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