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一、總則
(一)通過(guò)有效的薪酬管理,激勵(lì)員工,提高工作效率,穩(wěn)定員工隊(duì)伍。
(二)本著公平、公正、公開(kāi)的原則,將所有崗位的薪資結(jié)構(gòu)合理化、規(guī)范化,激勵(lì)員工成長(zhǎng),提高后勤服務(wù)集團(tuán)管理水平。
(三)本制度適用于所有崗位的員工試用期、崗位工資、晉升、調(diào)動(dòng)和工資核算等相關(guān)程序,使薪酬體系的各環(huán)節(jié)有章可循。
二、制定依據(jù) (一)依據(jù)集團(tuán)的歷史、現(xiàn)狀和未來(lái)戰(zhàn)略發(fā)展定位的需要;(二)依據(jù)同行業(yè)、同地區(qū)、同等職位的薪酬福利水平;(三)依據(jù)員工付出勞動(dòng)量的大??;(四)依據(jù)職務(wù)的高低;(五)依據(jù)技術(shù)與訓(xùn)練水平的高低;(六)依據(jù)工作的復(fù)雜程度;(七)依據(jù)年齡與工齡;(八)依據(jù)勞動(dòng)力和人才市場(chǎng)的供求狀況。 三、權(quán)責(zé)
(一)各部門(mén)經(jīng)理有對(duì)本部門(mén)員工錄用、薪資調(diào)整的建議和決策權(quán)。
(二)人力資源部按此制度執(zhí)行各崗位員工的試用期工資、崗位工資、薪資調(diào)整、工資核算等工作的建議權(quán)限和審核權(quán)限。
(三)人力資源部依此制度對(duì)特別調(diào)薪案例的申請(qǐng)、審批、上報(bào)。
(四)人力資源部根據(jù)社會(huì)和集團(tuán)發(fā)展需要,及時(shí)對(duì)此制度進(jìn)行修訂。
四、薪資結(jié)構(gòu)及相關(guān)規(guī)定
(一)薪資結(jié)構(gòu):基本工資(基礎(chǔ)工資+績(jī)效工資)+補(bǔ)貼+其它;
(二)基本工資部分,依據(jù)崗位和級(jí)別的不同而定。
(三)績(jī)效工資根據(jù)各部門(mén)各崗位的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),核算不同人員的月績(jī)效工資。
(四)補(bǔ)貼部分,有工齡補(bǔ)貼、學(xué)歷補(bǔ)貼、職稱(chēng)補(bǔ)貼等。
(五)其它部分,主要包含全勤獎(jiǎng)、扣款、獎(jiǎng)懲等不屬
基本工資、提成和補(bǔ)貼部分的內(nèi)容。
(六)特薪人員的年薪部分,結(jié)合集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和其工作業(yè)績(jī)給予發(fā)放。
(七)年度績(jī)效工資的發(fā)放1、對(duì)于工作未滿(mǎn)半年的員工不予發(fā)放年度績(jī)效工資。 2、對(duì)于年度工作受到三次(含三次)以上警告處分且全集團(tuán)通報(bào)批評(píng)的員工不予發(fā)放年度績(jī)效工資。3、對(duì)于年度工作受到一次(含一次)以上記過(guò)處分且全集團(tuán)通報(bào)批評(píng)的員工不予發(fā)放年度績(jī)效工資。 4、對(duì)于年度累計(jì)曠工超過(guò)三天(含三天)的員工,不予發(fā)放年度績(jī)效工資。 5、對(duì)于年度累計(jì)請(qǐng)假超過(guò)十五天(含十五天)的員工,不予發(fā)放年度績(jī)效工資。 6、對(duì)于年度考核平均成績(jī)低于七十分(含七十分)的員工,不予發(fā)放年度績(jī)效工資。
五、試用期工資
(一)外聘或有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的員工試用期均為1-2個(gè)月。應(yīng)屆生或其它沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的員工,試用期為3個(gè)月。(根據(jù)實(shí)際工作業(yè)績(jī)確定)。
(二)普通員工試用期工資一般不低于貴州省人社廳規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
六、轉(zhuǎn)正定級(jí)
(一)一般員工在試用期最后一個(gè)月15日前填寫(xiě)《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)》報(bào)直接主管部門(mén)審批,其主管部門(mén)根據(jù)其試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),確定其是否應(yīng)轉(zhuǎn)正,如轉(zhuǎn)正于當(dāng)月20日前報(bào)人力資源部備案。
(二)人力資源部依據(jù)各部門(mén)試用期內(nèi)員工的工作表現(xiàn)予以審批,于當(dāng)月25日前報(bào)集團(tuán)主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)。
(三)所有員工的轉(zhuǎn)正工作,都必須依以上流程和要求上報(bào)人力資源部。
七、薪假的相關(guān)規(guī)定
(一)請(qǐng)假類(lèi)別分為:事假、病假、工傷假、婚假、產(chǎn)假、喪假等六種假別。
(二)八種假別中,有薪假為:工傷假、婚假、喪假、共三種假別。
(三)法定節(jié)假日包括:春節(jié)(7天)、清明(1天)、勞動(dòng)節(jié)(3天)、國(guó)慶節(jié)(3天)、端午(1天)、元旦(1天)。
(四)法定節(jié)假日因工作需要而加班者,基本工資按2倍執(zhí)行。
(五)事假,每月不能超過(guò)4天;病假,一次請(qǐng)假不能超過(guò)30天,如確實(shí)是病情需要,需出示縣級(jí)以上醫(yī)院證明。
(六)請(qǐng)假手續(xù)嚴(yán)格依《考勤管理辦法》中的權(quán)限報(bào)批,在假期未批準(zhǔn)卻自行休假者,按曠工處理。
八、考勤管理辦法
1、員工必須按時(shí)上下班,堅(jiān)守工作崗位,聽(tīng)從指揮,服從分配,努力做好本職工作,保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、各部門(mén)考勤由各部門(mén)工資核算員監(jiān)督執(zhí)行,各部門(mén)于次月5日前將員工考勤統(tǒng)計(jì)匯總,上報(bào)人力資源部。
3、員工請(qǐng)事假、病假、休息和離崗前必須填寫(xiě)“工作交接單”,離崗人員與繼任人員做好工作交接,以保證工作的連續(xù)性。
4、 員工外出前必須填寫(xiě)“員工外出登記表”,未填寫(xiě)者按曠工處理。
5、人力資源部將對(duì)考勤情況進(jìn)行不定期抽查,檢查結(jié)果作為各部門(mén)年度考核內(nèi)容之一。
6、對(duì)嚴(yán)重違反考勤制度,經(jīng)教育不改者,除按上述規(guī)定予以處罰外,還將視情節(jié)輕重給予警告、記過(guò)直至辭退處理。
7、如各部門(mén)考勤統(tǒng)計(jì)嚴(yán)重失實(shí),被查實(shí)后,考勤員、部門(mén)負(fù)責(zé)人將負(fù)連帶責(zé)任,與當(dāng)事人受到同等處罰。
九、薪資核算及支付
(一)各部門(mén)工資管理員于每月5日前將上月考勤情況、人員增減變動(dòng)情況、工資發(fā)放明細(xì)表報(bào)人力資源部。
(二)每月10日前人力資源部將工資核算情況報(bào)總經(jīng)理簽批,簽批完報(bào)學(xué)校財(cái)務(wù)部,每月15日前發(fā)放上月工資,以上工資核算時(shí)間,請(qǐng)各部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行。
(三)從薪酬中直接扣除的款項(xiàng):
1、員工工資個(gè)人所得稅;
2、應(yīng)由員工個(gè)人繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用;
3、與集團(tuán)訂有協(xié)議應(yīng)從個(gè)人工資中扣除的款項(xiàng);
4、法律、法規(guī)規(guī)定的以及集團(tuán)規(guī)章制度規(guī)定的應(yīng)從工資中扣除的款項(xiàng)(如罰款);
5、司法、仲裁機(jī)構(gòu)判決、裁定中要求代扣的款項(xiàng)。
十附則
(一) 本制度最終解釋權(quán)歸后勤服務(wù)集團(tuán)人力資源部。
(二)本制度由后勤服務(wù)集團(tuán)人力資源部制定,經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)之日起試行。未盡事宜,隨時(shí)修訂補(bǔ)充。
(三)本制度自下發(fā)之日起開(kāi)始實(shí)施。以前所有與本制度相沖突或違背本制度之處,一律按本制度執(zhí)行。
作為員工,試用期的工作是應(yīng)該要做好的,然后遞交一份轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。那么關(guān)于員工轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)書(shū)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的2021新版員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)模板五篇,歡迎大家查閱!
員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)范文1各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,本人進(jìn)入___工作已一月有余,自從踏入企業(yè)的大門(mén)我就深深的被我們企業(yè)的這種蒸蒸日上的朝氣所吸引了,經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月的工作和了解對(duì)我們企業(yè)所提出的“以人為本”___人之杰的管理模式和發(fā)展理念所打動(dòng)和感動(dòng),走過(guò)好多企業(yè)第一次被這種把員工放在第一位的管理機(jī)制和理念所打動(dòng)。
本人從事汽車(chē)修理行業(yè)已有10個(gè)春秋,我相信_(tái)__能給我提供一個(gè)展現(xiàn)自我完善自我,去不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取的一個(gè)平臺(tái),我有信心也有意愿,迫切的希望能夠融入這個(gè)群體這個(gè)大家庭,成為_(kāi)__真正的一員,為我們企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力,為_(kāi)__的明天去拼搏努力進(jìn)取,同企業(yè)一同成長(zhǎng),去展翅翱翔,飛的更高,去更遠(yuǎn)的前方。
當(dāng)然因?yàn)樾碌陝倓傞_(kāi)業(yè),個(gè)個(gè)方面都在逐漸完善,目前我們還面領(lǐng)許多的.困難,工作這一個(gè)多月我也發(fā)現(xiàn)了許多不足的地方,還有很多的地方需要完善,為了企業(yè)能夠更好的發(fā)展,我提出幾點(diǎn)建議:領(lǐng)導(dǎo)需要更多的去了解員工的心聲,應(yīng)把我們以人為本的理念充分發(fā)揮到極致。因?yàn)閱T工是企業(yè)的根,企業(yè)的基礎(chǔ),作為員工我覺(jué)得我們應(yīng)該把___人之杰的理念發(fā)揮的極致,首先去完善自身修養(yǎng),提高素質(zhì),因?yàn)槲覀冞€有許多的缺點(diǎn)和不足,刻苦努力學(xué)習(xí)提高自身維修水平,能更好的去做好領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)工作,為客戶(hù)更好的服務(wù),為_(kāi)__的明天做好根基。
我相信只要我們?nèi)テ床ξ覀円欢茏龅剑龅侥転樽约菏莀__的一員而自豪,為_(kāi)__有我們這樣的員工而驕傲。
因?yàn)楸贿@朝氣蓬勃積極向上的和諧氛圍所渲染,因?yàn)樯钌畹南矚g因?yàn)楸桓袆?dòng),所以我認(rèn)為_(kāi)__需要我,我更需要___、希望領(lǐng)導(dǎo)能給予我這個(gè)請(qǐng)求,讓我成為_(kāi)__真正的一員,謝謝。
申請(qǐng)人:xuexila
__年__月__日
員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)范文2尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我叫__,于20__年7月14日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任協(xié)助消防管理員一職,負(fù)責(zé)消防管理工作。本人工作踏實(shí)、認(rèn)真、且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,日常工作生活中樂(lè)于與人溝通、幫助他人,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力.轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個(gè)月了,我對(duì)大廈消防工作有了更深刻、更具體的認(rèn)識(shí)。在這期間熟悉掌握了大廈消防布局、位置及設(shè)備的功能。與關(guān)師傅一起配合相關(guān)部門(mén)及維保廠(chǎng)家做好安全檢測(cè)工作。
我在消防管理員關(guān)師傅指導(dǎo)下,對(duì)大廈員工和義務(wù)消防員等進(jìn)行了消防常識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的教育、培訓(xùn)和工作指導(dǎo)。跟隨關(guān)師傅檢查消防主機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)情況,做到主機(jī)無(wú)故障,監(jiān)督維保廠(chǎng)家對(duì)消防設(shè)備的定期保養(yǎng)工作,使設(shè)備處于良好狀態(tài)。對(duì)部分消防聯(lián)動(dòng)設(shè)備進(jìn)行測(cè)試(如墻式消火栓、防火卷簾門(mén))對(duì)所存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總上報(bào),聯(lián)系相關(guān)部門(mén)維修。根據(jù)《防火檢查、巡查制度》每天對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行巡查并做登記。(如滅火器、消火栓壓力、安全門(mén)是否堵塞、設(shè)備是否完好)每周進(jìn)行工作總結(jié),每月例行進(jìn)行消防安全大檢查。保證消防設(shè)施設(shè)備不丟失、不過(guò)期,能夠正常使用,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理、上報(bào)、做好檢查記錄工作。整理各類(lèi)消防檔案材料的收集工作。我跟隨關(guān)師傅一起做好大廈客戶(hù)遷入,退租房間的驗(yàn)收工作;配合消防維保廠(chǎng)家對(duì)客戶(hù)房間的消防改造,監(jiān)督施工現(xiàn)場(chǎng)安全。對(duì)區(qū)域的安全標(biāo)示及疏散標(biāo)志逐一進(jìn)行完善。
申請(qǐng)人:xuexila
__年__月__日
員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)范文3尊敬的人事部:
我于20__年8月5日進(jìn)入公司,根據(jù)貴的需要,目前擔(dān)任設(shè)計(jì)師一職,負(fù)責(zé)室內(nèi)設(shè)計(jì)的工作。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時(shí)利用下班時(shí)間通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),目前正自學(xué)__課程,計(jì)劃報(bào)考__,以期將來(lái)能學(xué)以致用,同__共同發(fā)展、進(jìn)步。
三個(gè)多月來(lái),我在公司和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒(méi)做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;
二、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒(méi)注重約束自己;
三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;
四、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí)等等。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。
根據(jù)規(guī)章制度,即可被錄用成為正式員工。因此,我特向__申請(qǐng):希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,從20__年11月起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為4000元/月。
來(lái)到這里工作,我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了__的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
申請(qǐng)人:xuexila
__年__月__日
員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)范文4在__這里的三個(gè)月工作已經(jīng)過(guò)去了,我很感激大家對(duì)我的幫助,也很感激我們這段時(shí)間來(lái)了學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷,我特別希望能夠在短時(shí)間內(nèi)提高自己,但是這樣是非常不現(xiàn)實(shí)的,我也知道自己的能力有多少,可是在這段時(shí)間工作當(dāng)中,我確實(shí)是提高了不少,這是能夠看得到的,但還不足以讓我驕傲,有的時(shí)候我自己也是能夠看到的,我需要更加努力的提高自己,短短的試用期就讓我有了不一樣的體會(huì),學(xué)習(xí)更多的工作經(jīng)驗(yàn),這非常關(guān)鍵,做一名優(yōu)秀的員工,我的路還有很長(zhǎng),我希望能夠循序漸進(jìn),能夠做到讓自己?jiǎn)栃臒o(wú)愧,自己滿(mǎn)意的同時(shí),讓工作做得更好,讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。
回顧近期的工作,確實(shí)是有很多困難,也有很多挑戰(zhàn),但是我都一一的去嘗試克服了,我感覺(jué)自己還是有一定的提高的,過(guò)去在學(xué)校的時(shí)候,我認(rèn)為自己是馬馬虎虎,有些東西用一個(gè)學(xué)生的眼光去看待,是不正確的,來(lái)到了這里上班之后,我也得到了很多轉(zhuǎn)變,自己從一名學(xué)生的身份到現(xiàn)在轉(zhuǎn)變,是非常有意義的事情,這里的每一位同事對(duì)我的影響都很大,幫助也很多,我認(rèn)為有些東西是工作當(dāng)中所學(xué)不到的,更加是需要自己察言觀(guān)色,這些是值得我去觀(guān)察的,是值得我去學(xué)習(xí)的,我很感激周?chē)囊磺?,很感激這短短幾個(gè)月來(lái)的所有經(jīng)歷,未來(lái)還有很多事情等著我去做好,但是我認(rèn)為有些東西不是一蹴而就是需要時(shí)間的,同時(shí)也在成長(zhǎng)當(dāng)中得到了進(jìn)步。
周?chē)芏嗳藢?duì)我的影響都很大,但是這幾個(gè)月的工作確實(shí)是非常不錯(cuò)的,我的專(zhuān)業(yè)能力展示出來(lái),也是對(duì)自己的一個(gè)證明,我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)能力還是很有信心的,在實(shí)習(xí)工作當(dāng)中也得到了認(rèn)可自己的能力,更加是得到了很多發(fā)揮充分的證明了自己,同時(shí)也在這樣的過(guò)程當(dāng)中提高了自己,更多的時(shí)候是在社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中才能夠看到自己的進(jìn)步,工作是一個(gè)非常奇妙的事情,需要自己用心去對(duì)待,需要認(rèn)真,這短暫的工作教會(huì)了我這個(gè)道理,所以我一直都在嚴(yán)格要求自己,希望自己能夠通過(guò)這樣的情況去在未來(lái)的工作當(dāng)中更進(jìn)一步,得到大家的任何讓自己也能夠不斷的提高積累,有些東西本來(lái)就不是用嘴巴去說(shuō)的,在工作上面更加如此,應(yīng)該用實(shí)際行動(dòng)證明,準(zhǔn)確地看到自己身上的缺點(diǎn),知道自己應(yīng)該往什么樣的方向去轉(zhuǎn)變,糾正缺點(diǎn)才能夠知道自己短處在哪里,從而完善。
當(dāng)然,我也有一些不足的地方,對(duì)工作不是特別細(xì)心,我相信自己是能夠克服的,有些事情不是靠說(shuō)一定要用行動(dòng)去糾正,在這樣的工作狀態(tài)下面,讓我更加有信心,也一定會(huì)取得了一定的效果,我會(huì)對(duì)自己的要求更加的高,保證自己能夠得到鍛煉。
申請(qǐng)人:xuexila
__年__月__日
員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)范文5尊敬的人事部:
我于20__年六月二十五日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任__X一職,負(fù)責(zé)總經(jīng)辦內(nèi)勤管理工作。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時(shí)利用下班時(shí)間通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),目前正自學(xué)日語(yǔ)課程,計(jì)劃報(bào)考全國(guó)研究生碩士,以期將來(lái)能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
三個(gè)多月來(lái),我在潘總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒(méi)做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;二、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒(méi)注重約束自己;三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;四、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí)等等。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。
根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿(mǎn)三個(gè)月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向潘總申請(qǐng):希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,從20__年10月起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為_(kāi)___元/月。
來(lái)到這里工作,我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
申請(qǐng)人:xuexila
內(nèi)部推薦員工獎(jiǎng)勵(lì)通知1由于公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,用工需求增大,現(xiàn)號(hào)召全體員工向公司推薦優(yōu)秀人才,公司給予推薦員工獎(jiǎng)勵(lì),具體實(shí)施辦法如下:
一、獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象:公司全體人員(人事部除外)
二、獎(jiǎng)勵(lì)方案:
1、被介紹進(jìn)公司的新員工只能有一名介紹人;
2、獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)以現(xiàn)金或隨同次月工資發(fā)至工資卡的形式給予;
3、被介紹人通過(guò)公司面試正式上班滿(mǎn)1個(gè)月,給予介紹人(在職員工)獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)的50%;
4、被介紹人上班滿(mǎn)3個(gè)月,給予介紹人(在職員工)獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)的50%。
三、獎(jiǎng)勵(lì)金額:
1、轉(zhuǎn)播工程師1000元,銷(xiāo)售代表/主管20xx元,研發(fā)工程師/經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān):3000元。
四、獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放流程:
1、被介紹人達(dá)到獎(jiǎng)勵(lì)方案條件時(shí),介紹人(在職員工)填寫(xiě)《用工介紹獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)表》,上交人事部;
2、人事部按照本方案,對(duì)符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的介紹人(在職員工)辦理獎(jiǎng)金領(lǐng)取手續(xù);
3、財(cái)務(wù)部按本方案發(fā)放相應(yīng)獎(jiǎng)金。
五、推薦流程:
1、直接向人事部推薦公司所需優(yōu)秀人才,福利待遇請(qǐng)至公司面談。
2、介紹人在推薦應(yīng)聘者時(shí),請(qǐng)?zhí)崾緫?yīng)聘者在《應(yīng)聘登記表》填寫(xiě)推薦人姓名,以便人事部核實(shí)并發(fā)放介紹獎(jiǎng)勵(lì)。
望全體員工發(fā)揮人脈優(yōu)勢(shì),踴躍推薦,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
內(nèi)部推薦員工獎(jiǎng)勵(lì)通知2公司全體員工:
因公司生產(chǎn)需要,人員需求量加大。為拓寬招聘渠道,激勵(lì)公司員工積極投入到員工招聘中,現(xiàn)決定對(duì)介紹者實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì),具體如下:
一、招聘崗位及大致要求:
生產(chǎn)各工段操作工:男女不限,身體健康,作風(fēng)良好,能吃苦耐勞;
品質(zhì)檢驗(yàn)員:男女不限,有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
燈管倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)管理員:男女不限,有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
其他各崗位:具體要求以人事部崗位說(shuō)明書(shū)為準(zhǔn)。
二、推薦獎(jiǎng)勵(lì)額度:
被推薦人面試合格正式入職且穩(wěn)定工作滿(mǎn)一個(gè)月后,公司給予推薦人900元/人的獎(jiǎng)勵(lì);此后公司按照被推薦人每穩(wěn)定工作一個(gè)月給予推薦人900元/人的獎(jiǎng)勵(lì),一直持續(xù)到被推薦人穩(wěn)定工作滿(mǎn)9個(gè)月為止。
三、推薦獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放方式:
被推薦人員入職時(shí),須到人力資源部報(bào)名,并填報(bào)介紹人員相關(guān)情況(如:姓名、所在部門(mén)及崗位等)并按正規(guī)程序面試。否則,視為非推薦人員;
獎(jiǎng)金在每月底統(tǒng)一核算,且與當(dāng)月工資一齊發(fā)放;
被推薦人或者推薦人在獎(jiǎng)金核算時(shí)已離職的,不予發(fā)放獎(jiǎng)金;
工作期限從被推薦人正式入職日開(kāi)始算起。
四、補(bǔ)充事宜:
推薦人必須本著對(duì)公司和被推薦人認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,提供真實(shí)可靠的信息;希望公司內(nèi)部全體員工積極參與,及時(shí)與人事行政中心聯(lián)系,被推薦人的崗位安排由人事行政中心統(tǒng)一負(fù)責(zé)調(diào)配;
被推薦人試用不合格,公司有權(quán)將其辭退。
內(nèi)部推薦員工獎(jiǎng)勵(lì)通知3集團(tuán)各部門(mén)、各公司:
為充分利用公司一切招聘資源,鼓勵(lì)全體員工為公司推薦優(yōu)秀人才,提高公司招聘活動(dòng)的及時(shí)性和匹配度,特制定本辦法。
一、職位空缺與內(nèi)部推薦
當(dāng)空缺職位招聘困難或超過(guò)30個(gè)工作日沒(méi)有招聘到合適的人選時(shí),由人力資源部招聘負(fù)責(zé)人按標(biāo)準(zhǔn)格式制作《內(nèi)部空缺職位》(附錄),在公司公告欄或其他形式向員工通知,鼓勵(lì)進(jìn)行內(nèi)部推薦。鼓勵(lì)推薦崗位如下:
1、高層管理人員:指可以從事集團(tuán)部門(mén)負(fù)責(zé)人/子公司副總經(jīng)理以上職務(wù)的人員。這類(lèi)人才的顯著特征是:市場(chǎng)稀缺,通過(guò)正常招聘渠道(如報(bào)紙、廣告、網(wǎng)站、人才市場(chǎng))幾乎很難獲取。
2、核心技術(shù)人才:指具備某項(xiàng)與集團(tuán)要求技術(shù)匹配度較高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,并可以從事主要技術(shù)職務(wù)的人員。這類(lèi)人才的顯著特征是:市場(chǎng)稀缺,具有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),某一領(lǐng)域的專(zhuān)家,能迅速為集團(tuán)創(chuàng)造效益。
3、中層管理人員:指可以從事集團(tuán)部門(mén)主管或子公司部門(mén)部長(zhǎng)職務(wù)的人員。這類(lèi)人才的顯著特征是:具有中長(zhǎng)期的實(shí)際管理工作經(jīng)驗(yàn),較好的溝通協(xié)調(diào)及解決問(wèn)題的能力。
4、熟練技術(shù)人員:指具備與集團(tuán)要求技能或工作經(jīng)歷匹配度較高人員。這類(lèi)人員的顯著特征是:技能熟練,磨合期短,能迅速投入工作,創(chuàng)造效益。
二、推薦方法
員工根據(jù)《內(nèi)部空缺職位》所列的主要工作職責(zé)及規(guī)定的任職資格,填寫(xiě)《內(nèi)部推薦表》(附后)向人力資源部推薦候選人,并將候選人的個(gè)人簡(jiǎn)歷提交人力資源部招聘負(fù)責(zé)人。人力資源部負(fù)責(zé)將結(jié)果通知推薦人。
三、 推薦成功和獎(jiǎng)勵(lì)辦法
1、如員工推薦的候選人不符合空缺職位要求,推薦人不享受任何獎(jiǎng)勵(lì)。
2、如員工推薦的候選人符合空缺職位的要求,且已通過(guò)最終面試,但沒(méi)有被公司錄用,或在試用期被淘汰或主動(dòng)放棄的,推薦人將獲得通報(bào)表?yè)P(yáng),獎(jiǎng)勵(lì)不予發(fā)放。
3、如果員工推薦的候選人被公司錄用并順利經(jīng)過(guò)試用期成為正式員工,推薦人可獲得30%的獎(jiǎng)金;被推薦人在公司工作滿(mǎn)一年(含試用期)后,推薦人可獲得剩余70 %的獎(jiǎng)金。推薦人可獲得通報(bào)表?yè)P(yáng)和相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。具體獎(jiǎng)勵(lì)金額如下:
備注:
1、中級(jí)技術(shù)崗位指有中級(jí)職稱(chēng),從事相關(guān)技術(shù)工作五年以上的;或被聘為工程師的人員。
2、高級(jí)技術(shù)崗位指有中級(jí)或高級(jí)以上職稱(chēng),從事相關(guān)技術(shù)工作八年以上的;或被聘為研發(fā)、工程部長(zhǎng)、總工程師的人員。
3、一般性崗位,被推薦者轉(zhuǎn)正之后獎(jiǎng)金一次性發(fā)放給推薦者。
4、由部門(mén)主管對(duì)被推薦人進(jìn)行評(píng)價(jià)劃定標(biāo)準(zhǔn),交與總經(jīng)理簽字。
5、推薦人領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)要填寫(xiě)《推薦獎(jiǎng)勵(lì)領(lǐng)取記錄》(附錄)。
四、獎(jiǎng)勵(lì)核準(zhǔn)與發(fā)放
人力資源部有權(quán)對(duì)于被推薦人的任職資格、專(zhuān)業(yè)水平、綜合能力等進(jìn)行評(píng)定,確定推薦人獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),并請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)給予審核、批準(zhǔn),聯(lián)合財(cái)務(wù)部發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)。推薦人領(lǐng)取獎(jiǎng)金時(shí)要填寫(xiě)《推薦獎(jiǎng)勵(lì)領(lǐng)取記錄》(附錄)。
五、除外情況
本獎(jiǎng)勵(lì)政策不適用于以下情況:人力資源部的工作人員、集團(tuán)公司分管行政人事的副總經(jīng)理、集團(tuán)公司的董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)。
六、其他
除以上崗位,其他崗位推薦被公司認(rèn)同有較高價(jià)值,同樣享受推薦獎(jiǎng)勵(lì)。
本辦法有人力資源部負(fù)責(zé)解釋?zhuān)巨k法自頒布之日起執(zhí)行,附相關(guān)崗位及獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。
公司內(nèi)部推薦員工獎(jiǎng)勵(lì)通知范文 內(nèi)部推薦員工獎(jiǎng)勵(lì)通知4公司全體員工:
因公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,現(xiàn)擬招聘門(mén)窗車(chē)間和玻璃車(chē)間普工若干名;公司內(nèi)部員工如有親戚、朋友、鄰居等愿意從事的,可向人事部推薦,具體規(guī)定如下:
一、招聘崗位及要求:
1、門(mén)窗車(chē)間普工:若干名,男性,初中以上文化,年齡25-40歲,身體健康,態(tài)度 端正,能吃苦耐勞,并經(jīng)公司面試合格。
2、玻璃車(chē)間普工:若干名,男性,初中以上文化,年齡25-40歲,身體健康,態(tài)度端正,能吃苦耐勞,并經(jīng)公司面試合格。
二、推薦獎(jiǎng)勵(lì):
推薦員工被公司錄用后且穩(wěn)定工作的,公司將給予推薦人200元/人現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),具體細(xì)則如下:
1、被推薦人的基本條件必須符合本公司對(duì)人員招聘的基本要求(包括學(xué)歷、年齡、 技能、經(jīng)驗(yàn))
2.被推薦人試用轉(zhuǎn)正后,并且三個(gè)月內(nèi)表現(xiàn)良好,公司將獎(jiǎng)勵(lì)推薦人200元/人現(xiàn) 金;
三、要求:
1.推薦人必須本著對(duì)企業(yè)和被推薦人認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,提供真實(shí)可靠的信息。
2.希望公司內(nèi)部員工積極參與,及時(shí)與人事部聯(lián)系,被推薦人的崗位安排由生產(chǎn)部統(tǒng)一負(fù)責(zé)調(diào)配;
3.被推薦人試用不合格,公司有權(quán)將其辭退。
內(nèi)部推薦員工獎(jiǎng)勵(lì)通知5因餐廳業(yè)務(wù)發(fā)展需要,人才需求量加大,為了使公司人力需求能得到及時(shí)滿(mǎn)足,有效縮短招聘時(shí)間,提高招聘效率,公司擬打算拓寬及強(qiáng)化內(nèi)部介紹招聘渠道,從而激發(fā)員工內(nèi)部介紹的積極性,特制定本獎(jiǎng)勵(lì)方案。
一、適用范圍
適用于餐廳內(nèi)部員工介紹服務(wù)員、傳菜員之獎(jiǎng)勵(lì)(行政人事部、主管級(jí)以上人員除外)。
二、職責(zé)
1、樓面經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)部介紹信息記錄做統(tǒng)計(jì)整理,按月上報(bào)行政人事部。
2、行政人事部對(duì)于樓面經(jīng)理上報(bào)的人員名單,按照本方案對(duì)符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的內(nèi)部介紹辦理獎(jiǎng)金的領(lǐng)取手續(xù)。
3、財(cái)務(wù)部按本方案發(fā)放相應(yīng)獎(jiǎng)金。
4、樓面經(jīng)理向下屬員工宣傳本獎(jiǎng)勵(lì)方案,激勵(lì)下屬員工踴躍向餐廳推薦適用的人才。
三、原則及要求
1、內(nèi)部介紹人員必須符合崗位要求,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),通過(guò)餐廳崗前培訓(xùn)及考核,方可上崗。
2、介紹人必須本著對(duì)公司和被介紹人認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,提供真實(shí)可靠的信息。任何員工不得借內(nèi)部介紹之名,將不符合崗位要求的人員介紹給餐廳。
3、員工被介紹進(jìn)公司只能有一次,如離職后再次進(jìn)公司不再與任何人有被介紹的關(guān)系。
4、被介紹進(jìn)公司的新員工只能有一名介紹人。
5、被推薦人試用不合格,公司有權(quán)將其辭退。
四、獎(jiǎng)勵(lì)方案
1、介紹人事先在樓面經(jīng)理處做推薦備案,介紹所推薦人員情況,經(jīng)面試合格后辦理入職手續(xù),同時(shí)在《員工內(nèi)部介紹記錄表》中做好記錄。推薦備案必須在被介紹人面試前進(jìn)行,否則所錄用員工不視為是內(nèi)部介紹。
2、被介紹人試用期轉(zhuǎn)正后,并且在三個(gè)月內(nèi)表現(xiàn)良好,無(wú)警告處分或者重大過(guò)失的,公司將獎(jiǎng)勵(lì)被推薦人500元獎(jiǎng)金,于被推薦人轉(zhuǎn)正后的薪資一同發(fā)放。
3、被介紹人或者介紹人在獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)已經(jīng)離職的,不予發(fā)放獎(jiǎng)金。
4、工作期限從入職日開(kāi)始計(jì)算,被介紹的新員工在規(guī)定的工作時(shí)間如因請(qǐng)事假超過(guò)2天或者以上的,其工作期限按實(shí)際請(qǐng)假天數(shù)順延。
五、上述規(guī)定最終解釋權(quán)歸行政人事部。
六、上述規(guī)定自頒布之日起執(zhí)行。
行政部人事部
20xx年2月7日
內(nèi)部推薦員工獎(jiǎng)勵(lì)通知6因公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,人才需求量增大。為使公司人力需求得到及時(shí)的滿(mǎn)足,同時(shí)縮短招聘時(shí)間,提高招聘效率,現(xiàn)鼓勵(lì)公司內(nèi)員工介紹有意向人員入職者,特?cái)M定本通知,具體如下:
一、 適用對(duì)象:
公司全體員工
二、招聘崗位
公司內(nèi)各工種(詳見(jiàn)招錄清單),其中XX類(lèi)崗位缺額較大,歡迎大家踴躍推薦。
三、錄用條件:
1、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、無(wú)基礎(chǔ)者,如有志于在XX領(lǐng)域?qū)W習(xí)發(fā)展的,公司愿意提供一個(gè)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的平臺(tái);
3、必須符合公司招募新員工的基本標(biāo)準(zhǔn)。
四、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):
凡介紹對(duì)象經(jīng)面試合格被錄用,且在公司工作滿(mǎn)三個(gè)月(期間請(qǐng)假不得超過(guò)十天),公司 給予介紹人200元/名的獎(jiǎng)勵(lì);
五、具體操作流程:
人事部門(mén)推薦備案簡(jiǎn)歷篩選面試體檢辦理錄用手續(xù)三個(gè)月后發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)金特別提醒:推薦人需在被薦人面試前到人事部門(mén)備案,否則此次推薦會(huì)被視作無(wú)效。
六、附則:
1、本通知自簽發(fā)日起執(zhí)行,廢止日期另行書(shū)面公告。
2、相關(guān)細(xì)則如有疑義,請(qǐng)咨詢(xún)?nèi)耸虏块T(mén)。如執(zhí)行過(guò)程中有爭(zhēng)議,最終由總經(jīng)理裁定。
進(jìn)入公司參加工作已經(jīng)有段時(shí)間了,短短的兩個(gè)月試用期已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩和美好的回憶。自始自終我對(duì)工作都是秉著謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。在轉(zhuǎn)正之際,對(duì)自我作個(gè)鑒定如下:
工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo),及同事之間的相互幫助下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
在思想上,自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,積極參加公司的培訓(xùn)。自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在工作上,因?yàn)橐郧安⒉皇菍?zhuān)業(yè)的安裝管理人員,對(duì)大型住宅項(xiàng)目安裝工程的工作內(nèi)容及流程不是很熟悉。在這種情況下,在老前輩xx的指導(dǎo)下,以及自己認(rèn)真的向身邊的同事學(xué)習(xí),處處留意,多看、多思考、多學(xué)習(xí)。漸漸地熟悉了工作情況,并融入了這個(gè)團(tuán)體之中。
在生活上,雖然是陌生的生活環(huán)境和生活狀態(tài),但是工地現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)環(huán)境以及在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,讓我很快完成了角色的轉(zhuǎn)變。
經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的工作與學(xué)習(xí),雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對(duì)公司的流程熟悉不夠,理論與實(shí)踐的結(jié)合做得較差。自身的整體素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)還需要進(jìn)一步豐富。
因?yàn)樽儞Q了工作環(huán)境、工作內(nèi)容,難免有些經(jīng)驗(yàn)不足,但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中,經(jīng)過(guò)磨練,我會(huì)改善自己的不足,越做越好。
公司員工轉(zhuǎn)正自我鑒定范文二
三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就到了,在這三個(gè)月中,我較快地適應(yīng)了新的工作,融入了新的團(tuán)隊(duì)里,也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,不過(guò)也存在一些不足的地方,我想這些都值得自己去總結(jié),去思考,去提高。
記得剛來(lái)的時(shí)候?qū)Ω鞣矫娑疾皇呛苁煜?,周?chē)耐潞皖I(lǐng)導(dǎo)都給與了我很大的幫助,讓我盡快地完成團(tuán)隊(duì)角色的定位?,F(xiàn)在的工作崗位是銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析和結(jié)算,主要負(fù)責(zé)編制每天的掌控表推移表,由于以前從事過(guò)相關(guān)崗位的工作,對(duì)excel的數(shù)據(jù)處理還算比較熟練,所以上手起來(lái)比較快,僅一周的時(shí)間就可以獨(dú)自擔(dān)當(dāng)起每日銷(xiāo)售報(bào)表的編制工作。雖然每天的報(bào)表編制比較機(jī)械和重復(fù),但是我認(rèn)識(shí)到了在重復(fù)工作中可以挖掘許多不重復(fù)的工作,在編制過(guò)程中可以學(xué)習(xí)到新的專(zhuān)有名詞,學(xué)習(xí)到怎樣節(jié)約時(shí)間提高工作效率等等。在結(jié)算工作中,除了高要求地完成結(jié)算表的編制以外,還努力做好銷(xiāo)售部和財(cái)務(wù)部之間的溝通,配合財(cái)務(wù)部的復(fù)核工作。除了本職工作以外,還積極配合其他部門(mén)的工作,例如市場(chǎng)部的每月銷(xiāo)售數(shù)據(jù)包都是我?guī)退麄兏滦碌臄?shù)據(jù)包,其實(shí)這些工作其他部門(mén)可以獨(dú)自完成,但是他們對(duì)于訂交提數(shù)據(jù),車(chē)型以及18位碼都不太熟悉,花的時(shí)間更多,如果我花一個(gè)小時(shí)能為他人節(jié)約2個(gè)小時(shí),這件事是值得做的。
在10月底,接到了去銷(xiāo)售部新員工分赴xx專(zhuān)營(yíng)店的實(shí)習(xí)任務(wù),同時(shí)要監(jiān)控其委托貸款的情況。在12個(gè)人當(dāng)中我被安排到第1個(gè)去,當(dāng)時(shí)還有些不太愿意,因?yàn)槟菚r(shí)候才來(lái)公司不到1個(gè)月,是12位員工中進(jìn)公司最晚的,許多方面都不太了解,似乎有種“趕鴨子上架”的感覺(jué)。
12月的銷(xiāo)售精英大賽總決賽,我有幸成為了top20的選手管理員,主要負(fù)責(zé)選手們的吃,住,行。在整個(gè)過(guò)程中和選手們結(jié)成了深厚的友誼,自己也收獲了許多許多。
第一,時(shí)間觀(guān)念,只要自己想著去等別人,就不會(huì)存在別人等你的情況了。
第二,對(duì)困難要估計(jì)充分,因?yàn)楹芏嗤话l(fā)事情是讓人措手不及的。
第三,忍,在溝通的過(guò)程中可能存在許多障礙,可能會(huì)碰到很多釘子,只有先忍下來(lái),把事情做好了才是最關(guān)鍵的。
同時(shí),也清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足,特別是對(duì)銷(xiāo)售結(jié)算這塊還不能做到100%的胸有成竹,其實(shí)每項(xiàng)工作都需要一定的時(shí)間去熟悉,去沉淀,這三個(gè)月中,專(zhuān)營(yíng)店實(shí)習(xí)就占了兩周,后面的銷(xiāo)售精英大賽和新員工培訓(xùn),再除去假期,真正去操作本崗位的時(shí)間其實(shí)并不多,現(xiàn)在僅僅能夠完成硬體折扣和簡(jiǎn)單的促銷(xiāo)結(jié)算,我想這是我不足的地方,也是我以后要加強(qiáng)的地方。
轉(zhuǎn)正不是意味著待遇上會(huì)好一些,更重要的是從此刻起自己已經(jīng)是xx的一名正式員工,在工作上必須對(duì)自己要求更加嚴(yán)格,真誠(chéng)溝通,做好份內(nèi)事。
公司員工轉(zhuǎn)正自我鑒定范文三
我于20xx年x月x日成為公司的試用員工,在試用期屆滿(mǎn)之際,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
招投標(biāo)行業(yè)是我比較陌生的一個(gè)行業(yè),與我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)相差較大,但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也了解了公司的運(yùn)作方式。作為一名財(cái)務(wù)人員,不僅需要有耐心細(xì)心,更要具有較強(qiáng)的責(zé)任心,這樣才能夠?yàn)樽约核鶑氖碌墓ぷ髫?fù)責(zé),并在工作中不斷進(jìn)取,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),因此我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入公司,難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷會(huì)讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特別地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝大家對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
我本人工作認(rèn)真細(xì)心,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),積極完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作;與同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽,也能配合部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成工作任務(wù);并且積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。我自20xx年x月一直從事財(cái)務(wù)工作,因此,我對(duì)公司財(cái)務(wù)崗位的工作比較熟悉,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的歷練,我已經(jīng)能夠很好的完成我的本職工作,能夠獨(dú)立處理公司的帳務(wù),整理部門(mén)內(nèi)部各種資料,進(jìn)行各項(xiàng)稅務(wù)申報(bào),協(xié)助進(jìn)行資金分析。當(dāng)然還有很多不足之處,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
在這三個(gè)月的工作中,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與教育,讓我學(xué)到了很多新的知識(shí),也感悟了很多人生哲理。無(wú)論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我希望能以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,各種各樣的申請(qǐng)書(shū)在現(xiàn)實(shí)生活中使用廣泛,轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)就是申請(qǐng)書(shū)的一種,那么作為新員工應(yīng)該如何寫(xiě)好轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)書(shū)呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的簡(jiǎn)單員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)2021最新版十篇,歡迎大家查閱!
員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)范文1尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好,我叫___,通過(guò)公司公開(kāi)招聘,經(jīng)過(guò)初試、復(fù)試,我于20__年2月20日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,在預(yù)算部擔(dān)任___一職,負(fù)責(zé)____項(xiàng)目。
在這一段的時(shí)間內(nèi),我本著認(rèn)真、細(xì)心的干好每一件事的工作態(tài)度展開(kāi)工作。通過(guò)努力,我學(xué)到了很多東西,各方面得到明顯提高。對(duì)我而言,這不僅僅是一份工作,更是一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。在公司的這段時(shí)間里我發(fā)現(xiàn)自己所渴求的知識(shí)和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)正源源不斷的向自己走來(lái),這讓我的能力在短時(shí)間內(nèi)得到了迅速提升。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)照。公司的管理體系讓我有足夠的實(shí)踐機(jī)會(huì)從而使我的工作技能不斷增長(zhǎng),工作能力不斷加強(qiáng)。剛來(lái)公司的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)自己以前的知識(shí)面很窄而且相應(yīng)的工作也經(jīng)驗(yàn)不足。公司領(lǐng)導(dǎo)讓我獨(dú)立負(fù)責(zé)__項(xiàng)目,給了我一次很好的機(jī)會(huì)同時(shí)對(duì)我自己來(lái)說(shuō)也是一份挑戰(zhàn)。
剛來(lái)到___時(shí)候,我絲毫沒(méi)有剛到一個(gè)陌生環(huán)境的那種拘束,反而更加得心應(yīng)手,公司各領(lǐng)導(dǎo)各同事,年紀(jì)都差不多,之間的代溝也不大,共同語(yǔ)言、共同的愛(ài)好也多,所以我很快的融入到天開(kāi)的大環(huán)境中;這對(duì)我能很好的進(jìn)入工作狀態(tài)有極大幫助。更重要的是公司年輕人多,新鮮的血液多,干事來(lái)有激情,當(dāng)工作遇到困難時(shí),大家齊心協(xié)力就很快的把問(wèn)題解決。再次就是天開(kāi)是個(gè)發(fā)展很快的公司,天開(kāi)的每一步跨越都帶動(dòng)著我的進(jìn)步,而我能力的提升同時(shí)能也為天開(kāi)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。這讓我特別自豪!
良好的心態(tài)轉(zhuǎn)換。從一個(gè)單位到另一個(gè)單位,自己做到了自然的轉(zhuǎn)換,并且希望自己以后對(duì)工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé);在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。在今后的工作中,我將發(fā)揮優(yōu)勢(shì)克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種新技術(shù)知識(shí)日新月異,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過(guò)多
看、多學(xué)、多練、多問(wèn)來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。
我要通過(guò)實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
總之,短短的試用期,是我人生角色轉(zhuǎn)換,不斷成長(zhǎng)的一個(gè)重要階段,也是我對(duì)天開(kāi)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛(ài)并愿意為之努力的是重要階段。
申請(qǐng)人:haoword
__年__月__日
員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)范文2尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
本人___,學(xué)歷大專(zhuān),20__年四月份進(jìn)公司成為質(zhì)檢中心的一份子,20__年10月任一班副班長(zhǎng),20__年6月開(kāi)始主持班組日常管理工作。加入____這個(gè)大家庭已經(jīng)三年多了,在這期間,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心培養(yǎng)和自己的不斷努力,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。主持二班班組工作將近三個(gè)月了,申請(qǐng)轉(zhuǎn)正成為二班班長(zhǎng),現(xiàn)將工作情況與思路總結(jié)如下:
分析檢驗(yàn)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的基礎(chǔ)技術(shù)學(xué)科,不僅需要掌握實(shí)際操作技能,更要從基礎(chǔ)理論和現(xiàn)代化分析技術(shù)上迅速得到提高。進(jìn)入中天是我初涉化工分析領(lǐng)域,通過(guò)這三年多的學(xué)習(xí)和工作,使我深刻認(rèn)識(shí)到了分析工作的重要性。特別是副班長(zhǎng)主持工作以來(lái),感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱(chēng)職的班組長(zhǎng)還有一定的距離。所以總不敢掉以輕心,一直在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。通過(guò)這段時(shí)間的努力感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),具備了較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心和責(zé)任心。
在今后的工作中我將更加嚴(yán)格做到保質(zhì)保量,認(rèn)真對(duì)待每一件工作,精確每一個(gè)數(shù)據(jù),及時(shí)反饋每一個(gè)結(jié)果。同時(shí)要求自己和組員必須具有高度的責(zé)任感、事業(yè)心和團(tuán)隊(duì)合作精神。都說(shuō)分析是生產(chǎn)的“眼睛”,為生產(chǎn)決策提供依據(jù),所以我們還應(yīng)提高自己專(zhuān)業(yè)技能,遇到問(wèn)題要找出原因,及時(shí)解決。為提高業(yè)務(wù)水平,必需對(duì)業(yè)務(wù)鉆研,為自己制定一整套學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的計(jì)劃,使以后的工作能順利開(kāi)展。我將繼續(xù)帶領(lǐng)我們二班以高度的責(zé)任感、事業(yè)心,以勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng),以百折不饒、知難而進(jìn)的勇氣完成各項(xiàng)任務(wù)。對(duì)于以后的工作,我有信心、有能力做的更好。在此,特向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),望領(lǐng)導(dǎo)考核審查。
申請(qǐng)人:haoword
__年__月__日
員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)范文3尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我叫___,于__年7月1號(hào)進(jìn)入公司,擔(dān)任售樓員。
在實(shí)習(xí)的一個(gè)月的過(guò)程當(dāng)中我明白一名優(yōu)秀的售樓員應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)。
1、控制水平心態(tài):不要讓自己易怒、易躁,要將心態(tài)控制在一條水平線(xiàn)上,保持心態(tài)起伏的幅度不要過(guò)大,無(wú)論遇上什么事都要令心態(tài)不要過(guò)分起伏,碰上喜事不要過(guò)分激動(dòng),遇上壞事不要過(guò)于悲傷,始終保持著一份平靜的恬淡心情。
2、培養(yǎng)樂(lè)觀(guān)精神:凡事都往好的方面想,當(dāng)顧客出現(xiàn)異常舉動(dòng)時(shí),不防試著往好的方面去思考,這樣容易將自己與顧客站在同一情感線(xiàn)上,也就容易理解顧客的言行。
3、保持一份童心:孩童是天真爛漫的,培養(yǎng)一份童心,會(huì)有助于融洽主客關(guān)系。
4、洞明世事:平時(shí)多學(xué)點(diǎn)心理、哲學(xué)、佛學(xué)方面的知識(shí),研究一下人性,掌握人的一些本質(zhì)特征,當(dāng)你能夠深刻領(lǐng)悟人性和世事時(shí)你就能做到遇事不亂、不躁、不驚、不怒。
5、移花接木:碰上不順心的事情時(shí),不防采用移花接木的方法,在你情緒激動(dòng)時(shí),趕快想想人生中美好的事情,這樣有助于你淡化目前的惡劣心情。
比如想想這個(gè)月的輝煌業(yè)績(jī)告示,什么事情讓你最欣慰就想什么事。
6、來(lái)點(diǎn)阿q精神:當(dāng)碰上刁蠻、粗暴顧客時(shí),來(lái)點(diǎn)阿q精神勝利法,能幫助你平靜自己。
比如換種思考方式:對(duì)方這么無(wú)禮不是更能反襯出自己的優(yōu)秀嗎?從客戶(hù)進(jìn)門(mén)開(kāi)始,售樓員就要對(duì)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)進(jìn)行細(xì)致的觀(guān)察。對(duì)客戶(hù)的觀(guān)察,有助于售樓人員掌握客戶(hù)特點(diǎn)、動(dòng)機(jī),從而在介紹樓盤(pán)和洽談時(shí)能做到有的放矢,提高成交率。
而且要學(xué)會(huì)觀(guān)察,觀(guān)察主要是對(duì)來(lái)訪(fǎng)顧客的外在表象進(jìn)行目測(cè)。其主要手段是目測(cè),用目測(cè)的方法對(duì)客戶(hù)做一個(gè)綜合考量。
觀(guān)察的項(xiàng)目:表情:對(duì)顧客的表情進(jìn)行目測(cè),根據(jù)顧客的表情來(lái)判斷顧客特征。比如顧客滿(mǎn)面春風(fēng),笑容可掬,說(shuō)明顧客自信、成功、親切。
步態(tài):從顧客的步態(tài)看顧客的性格。如顧客走路腳下生風(fēng),通常快人快語(yǔ)、豪爽。如走路沉穩(wěn)緩慢,通常有城府。
姿態(tài):姿態(tài)是很能反映出一個(gè)人的精神風(fēng)貌的。比如如果顧客頭是上揚(yáng)的,可能這人比較傲慢自負(fù)。
目光:目光是心靈的窗戶(hù),從目光可以看出顧客的心靈動(dòng)機(jī)。
語(yǔ)態(tài):從顧客談話(huà)的態(tài)度來(lái)判斷顧客,假如顧客說(shuō)話(huà)時(shí)東張西望,這個(gè)顧客目前可能是沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)意向的,也許僅僅是了解一下而己。
手勢(shì):手勢(shì)通常是用來(lái)表達(dá)意愿的,也是第二語(yǔ)言。假如顧客習(xí)慣性的經(jīng)常擺手,說(shuō)明這位顧客對(duì)什么樣事情都保持一份戒備心態(tài),持懷疑態(tài)度。
笑容:笑容是心境的寫(xiě)照,如果顧客笑時(shí)聲音很大,笑得旁若無(wú)人,顧客是個(gè)不拘小節(jié)的人。
著裝:從著裝可以看出顧客的喜好和個(gè)性。喜歡穿休閑裝的人,這人性格開(kāi)放,不喜歡受到約束。西裝革履則表示此人很注重形象。從服裝的品牌可以看出顧客的身份和地位。
用具:從顧客所使用的東西可以判斷顧客身份,比如是開(kāi)豪華小車(chē)來(lái)的,說(shuō)明顧客很有錢(qián)。
佩飾:根據(jù)顧客身上所佩戴的飾物來(lái)判斷顧客的地位。如果顧客戴有很昂貴的項(xiàng)鏈、手鏈、頭飾等,也說(shuō)明顧客是頗有身價(jià)的。
總之,在這一個(gè)月的工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我就要珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
申請(qǐng)人:haoword
__年__月__日
員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)范文4尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于20__年9月13日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任工程技術(shù)一職,負(fù)責(zé)總經(jīng)辦內(nèi)勤管理工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時(shí)利用下班時(shí)間通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),來(lái)提高自己的綜合素質(zhì)以期將來(lái)能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
一個(gè)多月來(lái),我在蘇總和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒(méi)做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;二、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒(méi)注重約束自己;三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;四、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí)等等。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。
根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿(mǎn)一個(gè)月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向蘇總申請(qǐng):希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,從__年10月起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為保證正常生活所需。來(lái)到這里工作,我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
此致
敬禮
申請(qǐng)人:haoword
__年__月__日
員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)范文5___領(lǐng)導(dǎo):
您好!
從__年8月21日來(lái)公司報(bào)到上班,轉(zhuǎn)眼間,三個(gè)月就過(guò)去了,在這段期間內(nèi),承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)以及其他同事的幫助、關(guān)心以及工作的支持,我的工作開(kāi)展得十分順利,在此表示感謝!
貨代方面的業(yè)務(wù)知識(shí)是我以前從未接觸過(guò)的,和我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)相差也較大,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知能否做好工作,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程:從接單到訂艙,與貨主及船公司的提單確認(rèn),貨物通關(guān),裝船,及收款等方面,已經(jīng)能夠熟練操作,同時(shí)堅(jiān)持打電話(huà),積極開(kāi)拓積累客戶(hù)……在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
工作中,我自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,不懂的問(wèn)題及時(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面。
看到公司蒸蒸日上的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,公司給我們提供了這樣良好的發(fā)展平臺(tái),自己迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我將一如繼往地保持高度的工作責(zé)任心,用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)。
以上申請(qǐng),懇請(qǐng)批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:haoword
__年__月__日
員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)范文6尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我叫,于20__年7月14日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任協(xié)助消防管理員一職,負(fù)責(zé)消防管理工作。本人工作踏實(shí)、認(rèn)真、且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,日常工作生活中樂(lè)于與人溝通、幫助他人,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力.轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個(gè)月了,我對(duì)大廈消防工作有了更深刻、更具體的認(rèn)識(shí)。在這期間熟悉掌握了大廈消防布局、位置及設(shè)備的功能。與關(guān)師傅一起配合相關(guān)部門(mén)及維保廠(chǎng)家做好安全檢測(cè)工作。
我在消防管理員關(guān)師傅指導(dǎo)下,對(duì)大廈員工和義務(wù)消防員等進(jìn)行了消防常識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的教育、培訓(xùn)和工作指導(dǎo)。跟隨關(guān)師傅檢查消防主機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)情況,做到主機(jī)無(wú)故障,監(jiān)督維保廠(chǎng)家對(duì)消防設(shè)備的定期保養(yǎng)工作,使設(shè)備處于良好狀態(tài)。對(duì)部分消防聯(lián)動(dòng)設(shè)備進(jìn)行測(cè)試(如墻式消火栓、防火卷簾門(mén))對(duì)所存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總上報(bào),聯(lián)系相關(guān)部門(mén)維修。根據(jù)《防火檢查、巡查制度》每天對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行巡查并做登記。(如滅火器、消火栓壓力、安全門(mén)是否堵塞、設(shè)備是否完好)每周進(jìn)行工作總結(jié),每月例行進(jìn)行消防安全大檢查。保證消防設(shè)施設(shè)備不丟失、不過(guò)期,能夠正常使用,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理、上報(bào)、做好檢查記錄工作。整理各類(lèi)消防檔案材料的收集工作。我跟隨關(guān)師傅一起做好大廈客戶(hù)遷入,退租房間的驗(yàn)收工作;配合消防維保廠(chǎng)家對(duì)客戶(hù)房間的消防改造,監(jiān)督施工現(xiàn)場(chǎng)安全。對(duì)區(qū)域的安全標(biāo)示及疏散標(biāo)志逐一進(jìn)行完善。
申請(qǐng)人:haoword
__年__月__日
員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)范文7尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
__年七月份,我很榮幸成為實(shí)達(dá)的一員。到現(xiàn)在為止,已經(jīng)試用了三個(gè)月時(shí)間,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司的正式員工。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,我收獲了很多,認(rèn)識(shí)了很多,也變化了很多。
剛剛從學(xué)校來(lái)到公司的時(shí)候,經(jīng)過(guò)公司的培訓(xùn),對(duì)公司的企業(yè)文化有了一定的認(rèn)識(shí),接下來(lái)就正式投入到工作中。因?yàn)楣緫?yīng)用的技術(shù)和以前在學(xué)校學(xué)的有些不一樣,于是花了一些時(shí)間學(xué)習(xí)新的技術(shù)。從七月末到九月初,主要負(fù)責(zé)升級(jí)原有的項(xiàng)目,如更改數(shù)據(jù)庫(kù)的索引類(lèi)型,以及由此引發(fā)的程序變更,對(duì)一些組件如EnterpriseLibrary的升級(jí)和和配置,以及原系統(tǒng)中存在的一些不完善的功能和存在的bug.由于技術(shù)的不成熟與經(jīng)驗(yàn)的缺乏,在升級(jí)項(xiàng)目的過(guò)程中遇到了很多的麻煩。通過(guò)與師傅等前輩的溝通,一步一步尋找解決問(wèn)題的方法,終于把問(wèn)題一個(gè)一個(gè)地解決掉。在這個(gè)過(guò)程中,慢慢學(xué)會(huì)了如何獨(dú)立解決問(wèn)題,如何與同事溝通,同時(shí)也對(duì)技術(shù)有了比較深刻的理解,為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
九月初到十月中旬,主要負(fù)責(zé)內(nèi)蒙項(xiàng)目的WEB工程。這段時(shí)間,由于小組的其他三個(gè)成員同時(shí)出差在外,所以很多工作都要一個(gè)人獨(dú)立完成。內(nèi)蒙項(xiàng)目中,很大一部分業(yè)務(wù)是報(bào)表。由于之前在報(bào)表方面的積累不足以滿(mǎn)足內(nèi)蒙的需求,加之網(wǎng)上的資料不是很多。所有很多問(wèn)題需要自己去摸索和實(shí)踐,以找出一個(gè)合理的解決方案。經(jīng)過(guò)近三周的摸索,終于對(duì)APS.NET報(bào)表系統(tǒng)有了深刻的認(rèn)識(shí),最終完成了內(nèi)蒙的報(bào)表業(yè)務(wù)。在這段時(shí)間,多少次碰到不解的問(wèn)題,終于慢慢挺過(guò)來(lái)了,一次一次嘗試,一個(gè)一個(gè)解決。后來(lái)內(nèi)蒙有個(gè)技術(shù)主任打電話(huà)跟我請(qǐng)教報(bào)表方面的技術(shù),不到兩分鐘就得以解決,非常有成就感。也因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目,得到了師傅的表?yè)P(yáng),為接受更重的任務(wù)和解決更難的問(wèn)題,增加了自信。
內(nèi)蒙項(xiàng)目結(jié)束之后,就開(kāi)始進(jìn)入__的項(xiàng)目中。__的項(xiàng)目很大,而且我們決定用一個(gè)新的框架去完成。這對(duì)我們是一次機(jī)會(huì),也是一個(gè)挑戰(zhàn)。不過(guò)一直以來(lái),我們都相信最終可以順利完成這個(gè)項(xiàng)目,也相信這個(gè)項(xiàng)目之后,我們?cè)陔娮又Ц哆@個(gè)領(lǐng)域取得更重要的地位,甚至成為這個(gè)領(lǐng)域的No.1.
在這個(gè)項(xiàng)目中,我主要負(fù)責(zé)WEB服務(wù)端開(kāi)發(fā)。面對(duì)新的知識(shí),新的技術(shù),我很興奮;看到更炫的用戶(hù)體驗(yàn),很欣慰。但是路還比較長(zhǎng),有不少技術(shù)難題需要去摸索和解決。十一月初我們可能就要出差到__鄭州,全組投入到這個(gè)工作中。我相信這將是一次非常有價(jià)值的"旅行".
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的工作,在專(zhuān)業(yè)技能得到了一定程度的提高,在思想方面也成熟了不少。在專(zhuān)業(yè)技能方面:(1)熟悉和掌握了ASP.NET的編程語(yǔ)言和編程環(huán)境,以及運(yùn)用SQLSERVER數(shù)據(jù)庫(kù)的技能;(2)能夠?qū)υ械腤EB系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和改造,以滿(mǎn)足新的項(xiàng)目需求;(3)能夠設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)滿(mǎn)足各種業(yè)務(wù)需求的ASP.NET報(bào)表;(4)能夠獨(dú)立思考和解決一些技術(shù)難題;(5)能夠比較順利地和同事溝通;(6)能夠比較快地適應(yīng)新的技術(shù)知識(shí)并加以應(yīng)用,如__項(xiàng)目的新框架中的E__tJS和ASP.NETMVC.在思想方面:(1)剛工作的時(shí)候?qū)π碌募夹g(shù)缺乏自信,甚至想更換崗位,但是經(jīng)過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)的交流,得以認(rèn)識(shí)自己的不成熟,后來(lái)鼓足精神,解決一個(gè)個(gè)的問(wèn)題之后,慢慢獲得了自信,慢慢地?zé)釔?ài)上了自己的工作。(2)剛工作的時(shí)候,心里邊有些害怕問(wèn)題,害怕麻煩,通過(guò)師父和前輩的的教導(dǎo)和自己的努力,終于不再對(duì)問(wèn)題有害怕感,反而覺(jué)得面對(duì)問(wèn)題,沉著冷靜,找到問(wèn)題的病根,然后想辦法就解決,這才是一個(gè)成熟的軟件研發(fā)員應(yīng)該有的態(tài)度,現(xiàn)在已經(jīng)慢慢具備了這種態(tài)度和自信。(3)經(jīng)過(guò)師父和同事的教誨,對(duì)職業(yè)規(guī)范和職業(yè)操守有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),為將來(lái)的職業(yè)生涯奠定了基礎(chǔ)。
三個(gè)月以來(lái),對(duì)公司和同事都有了比較全面的了解。給我印象最深刻的是,公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工的隨和。這讓我感覺(jué)非常舒服,讓我也可以很自信和坦誠(chéng)地和同事和領(lǐng)導(dǎo)交流,即使想法不一定對(duì),但經(jīng)過(guò)交流,使我能夠重新去認(rèn)識(shí)問(wèn)題,最后讓自己更成熟,也更進(jìn)步。對(duì)我們小組的認(rèn)識(shí)也更深了,我們一起工作,有時(shí)候一起加班,一起吃飯,這個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率和活力,總是讓我無(wú)形中獲得更大的信心和力量,總是會(huì)在我碰到技術(shù)難題的時(shí)候給于我靈感和指導(dǎo),讓我解決一個(gè)個(gè)的難題。
這是我三個(gè)月以來(lái)的經(jīng)歷和想法,希望我可以與團(tuán)隊(duì)一起努力,共同為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)我自己的價(jià)值。在此提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望可以成為實(shí)達(dá)公司的正式一員,我將一如既往地以最大的努力去實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,完成自己的技術(shù)夢(mèng)想,為團(tuán)隊(duì),為公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。
申請(qǐng)人:haoword
__年__月__日
員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)范文8尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我很幸運(yùn)地于20__年8月通過(guò)招考進(jìn)入了我們__教育系統(tǒng)。這一年的見(jiàn)習(xí)期間,在校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的熱心支持和幫助下,我認(rèn)真做好教學(xué)工作,積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù),使自己逐漸成為一名領(lǐng)導(dǎo)與同事認(rèn)可,學(xué)生喜愛(ài)的老師。回顧這見(jiàn)習(xí)期的一年工作,是忙碌而充實(shí)的,以下是我這一年的思想、工作等情況的簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、教學(xué)方面:我來(lái)到學(xué)校后迅速熟悉常規(guī)教學(xué)方式、方法,對(duì)備課、上課、作業(yè)布置安排等常規(guī)工作進(jìn)行了認(rèn)真的實(shí)踐,并在實(shí)踐之中注意查缺補(bǔ)漏,遇到自己無(wú)法解決的教學(xué)問(wèn)題就積極向同事們請(qǐng)教,努力做到課前準(zhǔn)備好、課中講解透、課后督促檢查嚴(yán)。課堂上力求貼近學(xué)生生活,最大限度地運(yùn)用自己的所學(xué)知識(shí),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。課后積極和同事們探討教學(xué)中遇到的問(wèn)題,努力尋找解決方法,在平時(shí)有空就去聽(tīng)老教師的課,認(rèn)真研究學(xué)習(xí)老教師上課時(shí)使用的好的教學(xué)方法,取其精華而去其糟粕,努力使自己的教學(xué)能力得到不斷的進(jìn)步和提高。
二、個(gè)人素養(yǎng)方面:作為一名教師,我深切地認(rèn)識(shí)到,信息時(shí)代信息更新速度的重要性,所以我一直不斷的鞏固自己舊的知識(shí)并且盡全力通過(guò)各種方式方法更新自己所掌握的信息和知識(shí)。教書(shū)之余,我自覺(jué)學(xué)習(xí)與教育相關(guān)的知識(shí),博覽群書(shū)以拓寬自己的知識(shí)面,提高個(gè)人的文化知識(shí)素養(yǎng)。工作中,嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,及時(shí)完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù);勤能補(bǔ)拙,尤其是新教師更要勤奮學(xué)習(xí),自覺(jué)修養(yǎng),腳踏實(shí)地,奮發(fā)圖強(qiáng),樹(shù)立遠(yuǎn)大理想,努力實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)
三、在生活方面,我嚴(yán)格要求自己,注意自己的一言一行,謹(jǐn)遵“正人先正己”的古訓(xùn),時(shí)刻提醒自己,重視“為人師表”的職業(yè)形象,自己能做的事自己做,努力保持正派的工作作風(fēng),與校領(lǐng)導(dǎo)和同事們和睦相處。熱愛(ài)教育、熱愛(ài)學(xué)校、熱愛(ài)學(xué)生,為把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的教師而不懈努力。
過(guò)去的一年,是我走上工作崗位的第一年,我在各方面都取得了很大進(jìn)步,但用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,我還存在一些缺點(diǎn)和不足。政治理論基礎(chǔ)不夠扎實(shí),理論聯(lián)系實(shí)際的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng),自己的綜合整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步的提高。工作中有時(shí)不夠細(xì)致。對(duì)于以上缺點(diǎn)和不足,我將在今后的工作中加以改正。我將踏踏實(shí)實(shí)工作,在教學(xué)方面我會(huì)虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老教師學(xué)習(xí),搞好班級(jí)管理,努力提高自身素質(zhì)。為此,我鄭重向組織提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),如果組織批準(zhǔn),我絕不驕傲自滿(mǎn),而是以此作為自己人生又一個(gè)新的起點(diǎn),在未來(lái)的征途上繼續(xù)不斷努力,我一定努力學(xué)習(xí),勤奮工作,處處以嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)要求自己,力爭(zhēng)做一個(gè)優(yōu)秀的人民教師。如果組織不批準(zhǔn)或者延期轉(zhuǎn)正,說(shuō)明我還不具備一個(gè)人民教師的條件,我一定加倍努力,繼續(xù)接受組織的考驗(yàn),爭(zhēng)取早日成為一名合格教師。請(qǐng)組織接受我的申請(qǐng),并對(duì)我進(jìn)行審查和考驗(yàn)。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:haoword
__年__月__日
員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)范文9我于20年_月__日開(kāi)始到公司上班,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)多月了,現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
一、非常注意的向周?chē)睦贤聦W(xué)習(xí),在工作計(jì)劃中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,財(cái)務(wù)工作轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)。
二、幫助采購(gòu)核對(duì)前期的應(yīng)付賬款余額,并對(duì)賬袋進(jìn)行了分類(lèi)整理,為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購(gòu)帶新員工,雖然我自己還是一個(gè)來(lái)公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動(dòng)的協(xié)助采購(gòu)帶新人,將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問(wèn)題都教給___,教會(huì)她如何記賬袋,如何查錯(cuò),如何發(fā)傳真等。
三、根據(jù)核對(duì)后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時(shí)的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,除外協(xié)廠(chǎng)供應(yīng)商的期初余額尚需核對(duì)外,大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。
四、建立庫(kù)存明細(xì)賬。在三四月份,因?yàn)樵瓉?lái)的成本會(huì)計(jì)突然離職,在沒(méi)有任何交接的情況下,變壓力為動(dòng)力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn),以期更適合公司的現(xiàn)狀,工作總結(jié)《財(cái)務(wù)工作轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)》。將庫(kù)存明細(xì)賬分為青島庫(kù)、公司流動(dòng)庫(kù)、公司原材料庫(kù)、沈陽(yáng)庫(kù)、濟(jì)南庫(kù)、北京庫(kù)、上海庫(kù)和生產(chǎn)車(chē)間庫(kù),并對(duì)成品庫(kù)進(jìn)行了匯總,形成公司總的庫(kù)存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí),將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,影響了報(bào)表的可信度,不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),在以后的工作中會(huì)做的更好。
五、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問(wèn)題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見(jiàn)提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫(kù)存明細(xì)賬(外部)。
七、接手運(yùn)費(fèi)的登記工作。由于開(kāi)始時(shí)未交待明白,,所以前段時(shí)間一直延用前期的做法,對(duì)運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后,根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求,重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
八、熱心回答同事詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題。由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒,積累了一些經(jīng)驗(yàn),在工作中,經(jīng)常會(huì)有同事詢(xún)問(wèn),我總是會(huì)把自己知道的分享給大家。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會(huì)整體的提高。
關(guān)于我們目前的狀況,我提一點(diǎn)看法,就是關(guān)于月末結(jié)賬的問(wèn)題,應(yīng)收、應(yīng)付、采購(gòu)、制單、庫(kù)務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致,統(tǒng)一時(shí)間結(jié)賬,便于賬賬之間進(jìn)行核對(duì)。要強(qiáng)化月末盤(pán)點(diǎn)的概念,盤(pán)點(diǎn)就是要進(jìn)行賬實(shí)核對(duì),目的是要達(dá)到賬實(shí)相符。賬面數(shù)和實(shí)數(shù)之間差了未達(dá)單據(jù),所以盤(pán)點(diǎn)時(shí)一定要處理好未達(dá)單據(jù),不僅是送貨單,入庫(kù)單、庫(kù)與庫(kù)之間的送貨單等與庫(kù)存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達(dá)情況,都要列全,而且要注明單據(jù)的性質(zhì)(是送貨單還是入庫(kù)單還是庫(kù)與庫(kù)之間的送貨單,只列單據(jù)號(hào)不易區(qū)分),單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠,未達(dá)單據(jù)提供不是很全,有些入庫(kù)單未提供,未達(dá)單據(jù)如果不準(zhǔn)確,庫(kù)存核對(duì)就無(wú)法有效的進(jìn)行,更談不上賬實(shí)相符了。還有盤(pán)點(diǎn)日的單據(jù)一定要和庫(kù)務(wù)確定好是盤(pán)點(diǎn)前還是盤(pán)點(diǎn)后,不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),有的是盤(pán)點(diǎn)前,有的是盤(pán)后的情況,這樣我們?cè)谔幚韱螕?jù)是會(huì)出現(xiàn)混亂。
申請(qǐng)人:haoword
__年__月__日
員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)范文10尊敬的臨武縣教育局領(lǐng)導(dǎo):
您好!非常感謝您在百忙之中翻看我的工作總結(jié)。我于20__年8月通過(guò)教師招聘考試的方式進(jìn)入教師隊(duì)伍,被分配到東山小學(xué)工作,在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,工作得到了實(shí)踐鍛煉,思想認(rèn)識(shí)有了極大的提高,我成功地實(shí)現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)變。感悟到了師德師風(fēng)的重要,體會(huì)到了做教師的滋味,懂得了教師的責(zé)任,同時(shí)不管是學(xué)習(xí)能力、教學(xué)能力,還是專(zhuān)業(yè)水平都得到較明顯的提升。在試用期滿(mǎn)之際,特向領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),并對(duì)我一年來(lái)的情況匯報(bào)如下:作為一名新教師,從走上講臺(tái)的第一天開(kāi)始,我就立下志愿:一定要全心全意、竭盡全力地把我的學(xué)生教好,于是無(wú)論多么忙,我都會(huì)經(jīng)常擠出時(shí)間去聽(tīng)本校年長(zhǎng)有經(jīng)驗(yàn)教師的課,去聽(tīng)優(yōu)秀教師觀(guān)摩課及講座,并且積極參加新教師培訓(xùn),從中得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
在實(shí)際工作中,我?guī)б荒昙?jí)的語(yǔ)文兼班主任,由于學(xué)生剛進(jìn)入小學(xué)階段,基礎(chǔ)比較薄弱,針對(duì)這一特殊性,在教學(xué)過(guò)程中,對(duì)于后進(jìn)生,就需要給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問(wèn),多巡視,多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對(duì)他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表?yè)P(yáng),課后多找他們談心,使他們懂得老師沒(méi)有把他們看扁,樹(shù)立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣。最后是發(fā)動(dòng)班上的一些優(yōu)生自愿當(dāng)后進(jìn)生們的輔導(dǎo)老師,這樣不僅使優(yōu)生的信心大增,學(xué)習(xí)更有勁,而且使后進(jìn)生的成績(jī)也能有所提高,不失為兩全其美。在學(xué)期末的一次家長(zhǎng)面訪(fǎng)中,很多家長(zhǎng)都表明自己平時(shí)很忙,無(wú)暇顧及孩子的學(xué)習(xí),有的甚至連孩子作業(yè)做完了沒(méi)有都不知道問(wèn)一下,這就使得很多孩子根本沒(méi)有把老師布置的家庭作業(yè)放在心上,結(jié)果就導(dǎo)致第二天老師上課很辛苦。那我就利用課余時(shí)間多和家長(zhǎng)聯(lián)系溝通。當(dāng)然,有些家長(zhǎng)還是比較重視孩子的家庭教育,對(duì)老師布置的家庭作業(yè)也很配合,能夠幫助孩子一起完成。經(jīng)過(guò)一學(xué)年的努力,孩子們都取得了很大的進(jìn)步,真是感到很欣慰!
教師自身形象素質(zhì)的提高是獲得學(xué)生欽佩和信賴(lài)的關(guān)鍵, 孔子早在兩千年前就說(shuō)過(guò):“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!币虼宋遗ψ龅揭韵聝牲c(diǎn):
1、好學(xué)上進(jìn),不辜負(fù)學(xué)生
教好書(shū)是育好人的前提。我深入鉆研教材,每天認(rèn)真?zhèn)湔n,寫(xiě)好每一節(jié)課的教后記,并且在學(xué)校網(wǎng)站上和學(xué)校內(nèi)刊上發(fā)表文章,受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。我認(rèn)為,作為一名新世紀(jì)的教師就應(yīng)該不斷地給自己充電,努力讓學(xué)生喜歡上課,喜歡學(xué)習(xí)。另外,作為副班主任,我努力協(xié)助班主任作好班級(jí)工作,在教會(huì)學(xué)生知識(shí)的同時(shí),教給他們?cè)鯓幼鋈?,怎樣做一個(gè)好學(xué)生。
2、尊重學(xué)生,不遠(yuǎn)離學(xué)生。
俗話(huà)說(shuō):“嚴(yán)是愛(ài),松是害,不教不管會(huì)變壞。”我努力做到真心愛(ài)護(hù)學(xué)生,嚴(yán)格要求他們,但是是在充分尊重學(xué)生的基礎(chǔ)上嚴(yán)格要求的。
一年學(xué)校生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,頓涌心頭,真是一言難盡,我真的很感謝那些純真的孩子們,一句話(huà)說(shuō)的好:“抱著感恩之心生活”。那么我,抱著對(duì)學(xué)生的感激之心去工作,感到很充實(shí)和幸福,因?yàn)橛辛怂麄?,我的生存也更加有了意義,有了他們,我才發(fā)現(xiàn)了自己的價(jià)值!是他們,讓我有機(jī)會(huì)在三尺講臺(tái)這方神圣天地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值!為了他們,我會(huì)不斷的努力,不斷的提高,讓自己做得更好!
經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)實(shí)踐和鍛煉,我已能做好教育教學(xué)的相關(guān)工作,在此之際,我鄭重地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)為盼!
申請(qǐng)人:haoword
根據(jù)公司薪酬管理規(guī)定,結(jié)合公司組織結(jié)構(gòu)和人力資源需求,為了建立科學(xué)、規(guī)范的薪酬體系,并在公司內(nèi)部建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制,以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,特制定本公司薪酬管理暫行辦法。
二、適用范圍
本辦法適用于與公司簽訂勞動(dòng)合同,公司領(lǐng)取薪酬的在冊(cè)員工、協(xié)議聘用員工。
三、薪酬結(jié)構(gòu)及具體實(shí)施辦法
員工薪酬主要由基本薪酬和績(jī)效薪酬兩大部分組成。基本薪酬于次月10日前發(fā)放,遇節(jié)假日,則提前發(fā)放???jī)效薪酬在績(jī)效考核結(jié)束后發(fā)放。
(一)基本薪酬
基本薪酬主要由基本工資、崗位/職務(wù)工資、司齡工資三部分組成,按月發(fā)放,每月以21.75天計(jì)算。
1、崗位/職務(wù)工資
崗位/職務(wù)工資根據(jù)崗位工作承擔(dān)的職責(zé)、崗位工作復(fù)雜程度及崗位貢獻(xiàn)大小等確定等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),由人力資源部在人員上崗時(shí)核定,原則上新上崗人員一律從新上崗位的最低等級(jí)開(kāi)始。若新上崗人員崗位工資等級(jí)需要調(diào)整的,由部門(mén)提出申請(qǐng),報(bào)人力資源部核準(zhǔn)后生效。崗位工資實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,崗位變動(dòng)后崗位工資標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)調(diào)整。
2、司齡工資
正式在冊(cè)員工在公司工作一年后,方可享受司齡工資。司齡工資每年年初上調(diào)一次,每次上調(diào)50元/月, 以300元為限(司齡從2019年6月1日始計(jì)算)。
員工司齡工資由人力資源部于每年1月核定,員工在公司工作半年以上一年以下按一年計(jì),半年以下不計(jì)司齡工資。每年6月30日為截止核算司齡工資日期(即6月30日之后入職的員工,當(dāng)年工作時(shí)間按不滿(mǎn)半年,不計(jì)算司齡工資) 。
3、職稱(chēng)、執(zhí)業(yè)資格證書(shū)補(bǔ)貼、外勤津貼
根據(jù)公司職稱(chēng)、執(zhí)業(yè)資格證書(shū)注冊(cè)、外勤津貼的有關(guān)文件精神,結(jié)合公司實(shí)際,執(zhí)業(yè)資格證書(shū)注冊(cè)津貼標(biāo)準(zhǔn)(除了特別注明,掛證人員按協(xié)議明細(xì)發(fā)放證件補(bǔ)貼;見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí)、試用期員工不發(fā)放證書(shū)津貼。證照補(bǔ)貼發(fā)放要求:所有證照補(bǔ)貼以公司掃描入庫(kù)的證照為準(zhǔn);注冊(cè)資格考試合格并完成在本公司注冊(cè)的證照)為:
1、本公司在崗員工參加注冊(cè)資格考試合格并完成注冊(cè)在本公司(需承諾在崗5年以上)的注冊(cè)證一次性補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為:注冊(cè)建筑、市政公用工程一級(jí)建造師40000元;注冊(cè)建筑、市政、公路、水利水電工程二級(jí)建造師5000元(其他專(zhuān)業(yè)不補(bǔ)貼)。
2、注冊(cè)安全、消防工程師注冊(cè)資格考試合格并完成注冊(cè)在本公司(需承諾在崗5年以上),一次性補(bǔ)助10000元;如有關(guān)文件要求使用該證件,每月津貼1000元。注冊(cè)BIM工程師一次性補(bǔ)助10000元;注冊(cè)造價(jià)工程師一次性補(bǔ)助10000元(需承諾在崗5年以上),每月津貼1000元。
3、注冊(cè)一級(jí)建造師(含B證)每月2000元(每增項(xiàng)加500元,最高1000元,僅限于建筑、機(jī)電、、公路、市政公用工程專(zhuān)業(yè));注冊(cè)二級(jí)建造師(含B證)每月600元(每增項(xiàng)加200元,最高400元,僅限于建筑、機(jī)電、水利水電、市政公用工程專(zhuān)業(yè);同時(shí)持有注冊(cè)安全、消防工程師、一級(jí)建造師和二級(jí)建造師證書(shū)以最高補(bǔ)貼算)。
4、安全員上崗證、C證考取后一次性補(bǔ)助600元(非考試取得不補(bǔ)助),每月補(bǔ)貼(含C證)300元、專(zhuān)職投標(biāo)員每月補(bǔ)貼300元。其他崗位證書(shū)(包括二級(jí)造價(jià)師、質(zhì)(量)檢員、施工員、材料員、取樣員、機(jī)械員、資料員、標(biāo)準(zhǔn)員、工藝員、信息管理員、會(huì)計(jì)證、統(tǒng)計(jì)證、計(jì)劃員、勞務(wù)員)每人補(bǔ)貼每月200元(增項(xiàng)每證50元,最高100元),同時(shí)持有注冊(cè)、職稱(chēng)證書(shū)的以最高補(bǔ)貼算)。
5、法定代表人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、企業(yè)負(fù)責(zé)人(持安考A證)每月補(bǔ)貼800元,(同時(shí)任職多項(xiàng)以最高補(bǔ)貼計(jì)算)。
6、高級(jí)職稱(chēng)(工程、會(huì)計(jì)類(lèi))每月補(bǔ)貼600元,中級(jí)職稱(chēng)每月補(bǔ)貼400 元,初級(jí)職稱(chēng)不補(bǔ)貼。人力資源管理師一級(jí)每月600元,二級(jí)每月400元,三級(jí)每月200元,四級(jí)師每月100元(同時(shí)持有職稱(chēng)類(lèi)多項(xiàng)證書(shū)以最高補(bǔ)貼計(jì)算),工程安全、技術(shù)項(xiàng)目管理部員工下工地檢查誤餐補(bǔ)貼為500元/月。
7、五險(xiǎn)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;公司全職所有人員公積金按個(gè)人崗位工資比例10% 繳納,(五險(xiǎn)一金個(gè)人部分由個(gè)人承擔(dān))。試用和實(shí)習(xí)人員不享受五險(xiǎn)一金。非全職人員不享受公積金。
8、以上津貼按照公司隨績(jī)效工資同時(shí)發(fā)放,由公司在成本中列支。
9、員工高溫補(bǔ)貼于每年6-10月發(fā)放,每人每月100元合計(jì)500元/年;
10、其他福利:每年職工生日蛋糕(券)和賀卡、女性三八婦女節(jié)每人200元、兒童節(jié)(職工未滿(mǎn)14歲兒童)每人50元、中秋節(jié)每人300元(或?qū)嵨锒Y品)、春節(jié)每人300元(或?qū)嵨锒Y品)。公司給予優(yōu)秀員工和高管層每年公費(fèi)旅游休假一次(5-7天左右)。
10、超出個(gè)稅起征點(diǎn)的個(gè)人所得稅由個(gè)人承擔(dān)。
(二)績(jī)效薪酬
績(jī)效薪酬分為月度績(jī)效和年度績(jī)效工資。
1、月度績(jī)效:
月度績(jī)效工資由人力資源部根據(jù)員工所上崗位核定,財(cái)務(wù)部在每月發(fā)放基本薪酬時(shí)按月計(jì)提,月度考核結(jié)束后發(fā)放。具體考核辦法見(jiàn)《績(jī)效考核暫行辦法》。
2、年度績(jī)效:根據(jù)公司利潤(rùn)5-15%計(jì)提分配,于考核結(jié)束后發(fā)放。(年度績(jī)效在次年1月份計(jì)提;具體發(fā)放情況按照每年的通知為準(zhǔn)。
3、試用期人員按崗位薪資的80%執(zhí)行,計(jì)算公式如下:(崗位工資+月度績(jī)效)*80%,不享受補(bǔ)貼;見(jiàn)習(xí)期人員按見(jiàn)習(xí)工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放(詳見(jiàn)附表5);見(jiàn)習(xí)期滿(mǎn)根據(jù)部門(mén)同崗位人員績(jī)效薪酬標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)考核后發(fā)放。
4、外聘人員或不全職在本公司的工作人員,按協(xié)議薪資執(zhí)行,薪資標(biāo)準(zhǔn)另議。
四、總經(jīng)理特別獎(jiǎng)
對(duì)年度工作有特殊貢獻(xiàn)的人員,由部門(mén)或人力資源部提出申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)后,發(fā)放總經(jīng)理特別獎(jiǎng)。
五、員工病、事假期間、待崗期間、曠工期間、年假薪酬發(fā)放
1、考勤制度允許范圍內(nèi)的員工病、事假期間核發(fā)基本薪酬,按崗位工資發(fā)放。年(月)度績(jī)效工資按實(shí)際出勤天數(shù)核發(fā)。超出考勤制度允許范圍內(nèi)的員工病、事假期間按崗位工資50%發(fā)放。
2、因員工考核不合格的待崗員工,待崗期間:①待崗第一個(gè)月2000元,第二個(gè)月1500元,第三個(gè)月800元,第四個(gè)月及以后無(wú)待崗工資;②如有項(xiàng)目重新考核安排待崗人員;③超過(guò)三個(gè)月的待崗名單抄報(bào)總經(jīng)理。
3、員工不服從公司安排到新的工作崗位,或因本人不勝任新工作崗位造成的待崗,待崗期間不發(fā)放工資。
4、曠工期間不發(fā)放工資。
5、根據(jù)建筑業(yè)特點(diǎn):公司職工年假,統(tǒng)一集中在農(nóng)歷春節(jié)期間帶薪休假(正月農(nóng)歷初八--農(nóng)歷十六)。
六、工薪福利支付流程
1、每月10日前由人力資源部將上月經(jīng)公司部經(jīng)理審批后的工資支付標(biāo)準(zhǔn)(含人員變動(dòng)、額度變動(dòng)、扣款、社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金等信息)轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部;
2、每月10日前由財(cái)務(wù)部發(fā)放上月崗位工資;績(jī)效工資根據(jù)考核結(jié)果公布另行發(fā)放;各種證件職稱(chēng)補(bǔ)貼津貼隨績(jī)效工資同時(shí)發(fā)放。
3、每月末前員工到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取工資條與工資卡內(nèi)的工資自行核對(duì)。
七、本辦法從之日起執(zhí)行,在此之前的關(guān)于薪酬或工資發(fā)放的規(guī)定同時(shí)廢止。本辦法未盡事宜由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
2019年6月5日
附表一 董事會(huì)、監(jiān)理會(huì)人員崗位補(bǔ)貼表及機(jī)關(guān)科室人員崗位工作表(兼職)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)人員崗位補(bǔ)貼表(月/元)
序號(hào)
職(崗)位
崗位補(bǔ)貼
備 注
序號(hào)
職(崗)位
崗位補(bǔ)貼
備注
1
董 事 長(zhǎng)
6000
5
公司總顧問(wèn)
3000
2
副董事長(zhǎng)
5000
6
監(jiān)事會(huì)主席
600
3
董事
4500
7
監(jiān)事
400
4
財(cái)務(wù)總監(jiān)
3500
8
董事會(huì)秘書(shū)
400
公司常設(shè)部門(mén)人員崗位工資表(月/元)
序號(hào)
職(崗)位
崗位工資
績(jī)效工資
車(chē)貼油卡
通訊補(bǔ)貼
合計(jì)
備注
1
總 經(jīng) 理
7000
3500
1200
300
12000
2
常務(wù)副總經(jīng)理
6800
3200
1200
300
11500
3
副總、三總師
6500
3200
1000
300
11000
4
總經(jīng)理助理
4500
1000
800
200
6500
5
部門(mén)經(jīng)理(主任)
4300
800
700
200
6000
6
部門(mén)副職
4000
700
600
200
5500
業(yè)務(wù)主管、科長(zhǎng)
3600
600
600
200
5000
業(yè)務(wù)主辦
3400
400
500
200
4400
業(yè)務(wù)科員、司機(jī)
3000
400
400
200
4000
食堂、保潔
2200
300
200
100
2800
協(xié)議價(jià)
說(shuō)明:
崗位工資作為繳納五險(xiǎn)一金的繳費(fèi)基數(shù)(全職一級(jí)建造師同副總、三總師;全職二級(jí)建造師同部門(mén)經(jīng)理繳費(fèi)基數(shù));退休返聘人員、協(xié)議價(jià)人員不發(fā)五險(xiǎn)一金;新招聘員工試用期3個(gè)月內(nèi)不繳納五險(xiǎn)一金;見(jiàn)習(xí)期內(nèi)繳納五險(xiǎn);轉(zhuǎn)正后繳納五險(xiǎn)一金。
附表二、現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、副經(jīng)理崗薪標(biāo)準(zhǔn)表工程類(lèi)型
崗位等級(jí)
崗薪標(biāo)準(zhǔn)(月/元)
崗位
工資
月度
績(jī)效
加班
補(bǔ) 貼
交通
補(bǔ)貼
通訊
補(bǔ)貼
合 計(jì)
大型項(xiàng)目
項(xiàng)目經(jīng)理
6500
4500
1000
800
200
13000
技術(shù)負(fù)責(zé)人
5500
4000
800
500
200
11000
項(xiàng)目副經(jīng)理
5000
3800
600
400
200
10000
中型項(xiàng)目
項(xiàng)目經(jīng)理
4300
2500
1000
400
200
8500
技術(shù)負(fù)責(zé)人
4000
2000
600
400
200
7200
項(xiàng)目副經(jīng)理
3000
1500
600
400
200
5700
小型項(xiàng)目
項(xiàng)目經(jīng)理
4300
2000
600
400
200
7500
技術(shù)負(fù)責(zé)人
2800
1800
600
400
200
5800
項(xiàng)目副經(jīng)理
2800
1500
600
400
200
5400
大型項(xiàng)目指單項(xiàng)合同造價(jià)6000萬(wàn)元以上,一級(jí)建造師系數(shù)為1.0,二級(jí)建造師系數(shù)為0.8;中型指單項(xiàng)合同造價(jià)2500萬(wàn)元-6000萬(wàn)元,一級(jí)建造師系數(shù)為1.2,二級(jí)建造師系數(shù)為1.0;,小型項(xiàng)目單項(xiàng)合同造價(jià)2500萬(wàn)元以下本表系數(shù)1.0。項(xiàng)管部門(mén)結(jié)合項(xiàng)目的特殊性及人員的工作能力制定針對(duì)性的協(xié)議工資??剖壹媛毴藛T按證件補(bǔ)貼計(jì)發(fā),另按每次出場(chǎng)200元補(bǔ)貼。
附表三項(xiàng)目管理人員崗薪標(biāo)準(zhǔn)表崗(職)位等級(jí)
崗薪標(biāo)準(zhǔn)(月/元)
崗位
工資
月度績(jī)效
節(jié)假日補(bǔ)貼
交通
補(bǔ)貼
通訊
補(bǔ)貼
合計(jì)
備注
施工主管、質(zhì)量主管
安全主管、預(yù)算主管
材料主管、機(jī)械主管
成本主管、試驗(yàn)主管
3000
1500
600
400
200
5700
大型項(xiàng)目指單項(xiàng)合同造價(jià)6000萬(wàn)元以上本表系數(shù)*1.05,中型指單項(xiàng)合同造價(jià)2500萬(wàn)元-6000萬(wàn)元以上本表系數(shù)*1.0,小型項(xiàng)目單項(xiàng)合同造價(jià)2500萬(wàn)元以下本表系數(shù)*0.95。項(xiàng)管部門(mén)結(jié)合項(xiàng)目的特殊性及人員的工作能力制定針對(duì)性的協(xié)議工資。
施工員、質(zhì)量員
安全員、預(yù)算員
材料員、機(jī)械員
成本員、測(cè)量員
試驗(yàn)員、資料員
2500
1200
500
300
200
4700
辦事員、
倉(cāng)管(勤雜)員
2200
1000
300
300
100
3900
科室人員兼任現(xiàn)場(chǎng)安全員,按每次出場(chǎng)200元補(bǔ)貼
備注:1、證件津貼、交通補(bǔ)貼和通信補(bǔ)貼隨績(jī)效工資同時(shí)發(fā)放。2、月度績(jī)效:按考核后評(píng)定系數(shù)發(fā)放。3、執(zhí)行增值稅后交通補(bǔ)貼和通信補(bǔ)貼均需提供等額發(fā)票后發(fā)放。
附表四見(jiàn)習(xí)(試用)工資標(biāo)準(zhǔn)如下:學(xué)歷
見(jiàn)習(xí)工資標(biāo)準(zhǔn)(月/元)
知名高校研究生(見(jiàn)建七人函[2010]095 號(hào))
5500
碩士研究生
5000
本一(部屬)
4500
本二(省屬)
3500
本三(獨(dú)立學(xué)院)
3200
大 專(zhuān)
2800
中 專(zhuān)及以下
2500
附表五、非全職人員證件補(bǔ)貼表(月/元)
職稱(chēng)證書(shū)
證件
補(bǔ)貼
五險(xiǎn)(含個(gè)人部分)
出場(chǎng)費(fèi)
增項(xiàng)1
增項(xiàng)2
1
一級(jí)建造師(含B證)
4000
公司負(fù)擔(dān)
500元/次/天
500
500
2
二級(jí)建造師(含B證)
600
公司負(fù)擔(dān)
200元/次/天
200
200
3
安全員(含B證)
200
公司負(fù)擔(dān)
200元/次/天
4
中級(jí)職稱(chēng)
100
必須持有
注冊(cè)建造師證書(shū)
5
無(wú)論是任何崗位,我們都要定期的給自己的工作進(jìn)行總結(jié)反思,規(guī)劃好下一步的計(jì)劃??偨Y(jié)可以把感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí),得出科學(xué)的結(jié)論,以便吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路、多出成果。下面就是小編給大家?guī)?lái)的2021人事行政簡(jiǎn)短工作總結(jié)_人事行政工作總結(jié)范文,但愿對(duì)你有借鑒作用!
人事行政工作總結(jié)(一)隨著夏季的到來(lái),20__年已經(jīng)過(guò)去一半,這也是__實(shí)業(yè)重要的半年:廠(chǎng)房擴(kuò)建、生態(tài)園審批通過(guò)、上巖棉生產(chǎn)線(xiàn)等,這標(biāo)志著我公司的進(jìn)一步發(fā)展壯大!上半年除了人事工作外,還有__紀(jì)念館、總經(jīng)理布置的其他任務(wù)等。以下是我上年年工作總結(jié):
一、人員現(xiàn)狀:
總部現(xiàn)有員工50人,工程公司_人,殘疾人_人,玉龍_人,__紀(jì)念館_人??偛啃氯肼殕T工_人,工程公司新入職員工_人??偛侩x職員工_人,工程公司離職_人??傮w而言公司流動(dòng)率與同年相比有所減少,公司員工30-50歲員工比例較大,20-30員工比例略少。
二、人事檔案:
1、根據(jù)公司、部門(mén)進(jìn)行分類(lèi),并且對(duì)檔案進(jìn)行健全補(bǔ)充:包含人員簡(jiǎn)歷、身份證件、獎(jiǎng)懲、合同、員工調(diào)查表等;
2、人事檔案分類(lèi):在職員工檔案、離職員工檔案、殘疾人檔案、員工考核檔案、員工培訓(xùn)考試檔案、員工體檢檔案、工程公司非全日制檔案、安全培訓(xùn)、員工調(diào)查表、合理化建議等13類(lèi)。
三、組織員工體檢:
5月份組織公司全體員工在南院進(jìn)行體檢,共119人,
費(fèi)用17850元。無(wú)重大疾病,部分高血壓。
四、考勤及薪酬福利
1、對(duì)員工考勤機(jī)和考勤表核對(duì);
2、對(duì)未打卡的收集打卡異常單;
3、對(duì)每月考勤和獎(jiǎng)懲進(jìn)行公示;
4、根據(jù)出勤、獎(jiǎng)懲等做總部行管人員工資表,核對(duì)車(chē)間、
工程公司工資表;
5、根據(jù)轉(zhuǎn)正、離職、工程公司、續(xù)簽、新入職人員辦理社
保(含簽訂合同、增減表、報(bào)盤(pán)等);
6、辦理員工退休2名,工傷0,生育0,失業(yè)1名。
五、招聘
1、了解各部門(mén)崗位需求情況;
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)、廠(chǎng)房張貼招聘信息等方式進(jìn)行招聘;
3、招聘崗位:已招聘,倉(cāng)庫(kù)管理員1名,化驗(yàn)員1名,行
政專(zhuān)員1名,基建管理員1名;還需招聘:業(yè)務(wù)員、保安;
六、培訓(xùn):
1、針對(duì)新員工入職培訓(xùn):公司企業(yè)文化、陳列室、產(chǎn)品展
示廳、公司考核制度等培訓(xùn);
2、培訓(xùn)計(jì)劃:專(zhuān)業(yè)技能、安全生產(chǎn)、員工思想教育等培訓(xùn);
七、考核制度:
1、1-5月配合人事經(jīng)理月底進(jìn)行制度考核統(tǒng)計(jì);
2、6月份組織制度考核,統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果;
3、針對(duì)總經(jīng)理要求進(jìn)行考核制度補(bǔ)充、修改、完善,并組織征求意見(jiàn);
八、陳列室整改
1、根據(jù)陳列室現(xiàn)有問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)并方案規(guī)劃;
2、針對(duì)問(wèn)題組織實(shí)施整改,保持美觀(guān)、持久;
九、__紀(jì)念館
1、每月對(duì)__紀(jì)念館巡查1-2次,并總結(jié)歸納匯報(bào)總經(jīng)理;
2、近半年來(lái)李綱紀(jì)念館解決問(wèn)題:標(biāo)志牌更換、主樓維修、別墅滲水維修、玉龍食堂清理維修、小工費(fèi)用清單并公示、別墅床罩制作、日常衛(wèi)生管理制度等;
十、辦公室相關(guān)工作
1、會(huì)議紀(jì)要、通知等文字撰寫(xiě);
2、通訊錄的制作、更新;
3、視頻添加文字宣傳、電子屏文字宣傳;
4、總經(jīng)理相關(guān)工作溫馨提醒;
人事行政工作總結(jié)(二)20__上半年人事工作根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,積極配合公司的整體經(jīng)營(yíng)和管理,整體工作如下:
一、招聘工作
1、網(wǎng)絡(luò)招聘:蚌埠公司與新安人才網(wǎng)簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議,同時(shí)借助集團(tuán)媒介招聘信息,自今年元月到目前,__公司自主有效招聘10人。
2、現(xiàn)場(chǎng)招聘:本年度共計(jì)參加3場(chǎng)蚌埠本地現(xiàn)場(chǎng)大型招聘會(huì),因招聘崗位的專(zhuān)業(yè)性及特殊性,現(xiàn)場(chǎng)招聘效果不明顯,不能有效的滿(mǎn)足公司的招聘需求。
3、截止目前蚌埠公司共計(jì)54人,各個(gè)崗位人員已到崗。
5、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)當(dāng)?shù)卣衅盖?,基于集團(tuán)確定的城市公司崗位設(shè)置方案,制訂、上報(bào)人員需求計(jì)劃。
二、培訓(xùn)工作
1、新員工培訓(xùn)。
按照集團(tuán)要求加強(qiáng)新員工培訓(xùn)工作,截止目前,共培訓(xùn)新員工5場(chǎng),培訓(xùn)人員10人。
2、通用流程培訓(xùn)。
針對(duì)今年新入司人員眾多,組織全員對(duì)通用流程重新進(jìn)行了一輪培訓(xùn)。組織全員流程考試1次,企業(yè)文化考試1次,新員工考試2次。
3、開(kāi)展部門(mén)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
要求各業(yè)務(wù)部門(mén)每季度上報(bào)培訓(xùn)需求,對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成。涉及部門(mén)有項(xiàng)目部、成本部、營(yíng)銷(xiāo)部,涉及到各個(gè)模塊的專(zhuān)業(yè)流程,共計(jì)21場(chǎng)。
4、管理者培訓(xùn)。
參照年度KPI要求,組織管理者進(jìn)行不低于8小時(shí)的培訓(xùn),配合高管選定課題,組織1場(chǎng)管理者培訓(xùn)。
5、拓展培訓(xùn)。
為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作性,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,于今年3月份進(jìn)行了拓展素質(zhì)培訓(xùn),并要求每人就此次培訓(xùn)提交個(gè)人心得體會(huì),將優(yōu)秀的個(gè)人心得體會(huì)上傳至群共享。
三、績(jī)效考核
1、完成年度各部門(mén)的月績(jī)效考核。
每月按時(shí)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶,同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放。
2、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,將月度考核結(jié)果運(yùn)用到年度優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng)中。
四、加強(qiáng)員工關(guān)系管理,完善員工福利體系。
1、參照《員工福利管理作業(yè)指引》,發(fā)放節(jié)日禮金,夏季降溫費(fèi);
婚嫁祝賀、喪葬吊唁。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。
2、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作,參照公司員工入職手續(xù)及建檔程序,細(xì)化、完善了人員信息,建立人事檔案、信息的查詢(xún)。
3、為新進(jìn)員工辦理了入職手續(xù)并簽訂了勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的比較的順利;
負(fù)責(zé)辦理城市公司員工的勞動(dòng)合同,管理員工的勞動(dòng)關(guān)系。
4、負(fù)責(zé)辦理城市公司員工的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷等各類(lèi)保險(xiǎn)及憑證相關(guān)的保管工作,每月社保增減表制作及每月繳費(fèi)明細(xì)的統(tǒng)計(jì)整理。
5、人事報(bào)表、變動(dòng)月報(bào)表、公司人員統(tǒng)計(jì)表變動(dòng)。
五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
打造培養(yǎng)自己的管理團(tuán)隊(duì),是公司人才理念的具體體現(xiàn),持續(xù)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的富有激情和創(chuàng)造力的隊(duì)伍,讓每一個(gè)員工都成長(zhǎng)為全面發(fā)展,能獨(dú)擋一面的綜合性人才,是企業(yè)一項(xiàng)重要使命。每月按時(shí)至各部門(mén)了解其思想動(dòng)態(tài)及解決員工生活及工作問(wèn)題。
下半年工作計(jì)劃
一、在上半年的基礎(chǔ)上,全面提高行政人事管理
1、完善制度,狠抓落實(shí)。
_年_月完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作,并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《__年后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的落實(shí)工作。
__年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的前期溝通、磋商,達(dá)成共識(shí),通知下發(fā)各部門(mén)。第二三季度著手對(duì)后選人進(jìn)入考核,本年度爭(zhēng)取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本,尊嚴(yán)至上”,加強(qiáng)員工關(guān)系管理
加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作:每季度未進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時(shí)對(duì)問(wèn)題員工及時(shí)解決。
認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施,并進(jìn)行詳細(xì)建帳。
每季度組織一次員工活動(dòng):加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。
每年一次員工滿(mǎn)意度調(diào)查:聽(tīng)取員工心聲,為提高和完善公司各項(xiàng)管理措施全方位收集信息。
認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施:__年福利措施制度化,狠抓落實(shí)。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對(duì)轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級(jí),拓寬員工晉升渠道。一季度開(kāi)始準(zhǔn)備,二季度實(shí)施。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過(guò)員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話(huà)等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量。
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開(kāi)思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。
2、錄用與評(píng)估工作:在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗(yàn)審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話(huà)一次,隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。
對(duì)主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用匯評(píng)制,即當(dāng)事人述職,各部門(mén)負(fù)責(zé)人提問(wèn),公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。
三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作
1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn):修訂《新員工培訓(xùn)手冊(cè)》__年_月完成。
進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,指導(dǎo)用人部門(mén)派專(zhuān)人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀(guān)熟悉部門(mén),把新員介紹給部門(mén)同事及主要人員,解釋部門(mén)工作內(nèi)容等,指導(dǎo)、協(xié)助部門(mén)組織聯(lián)誼活動(dòng),培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,相互協(xié)助精神。
2、各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí):逐漸加大各部門(mén)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任,每季度初與各部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通,明確各部門(mén)培訓(xùn)需求,根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門(mén)落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。
每季度對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評(píng)估。
3、加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)工作:根據(jù)__年培訓(xùn)預(yù)算,開(kāi)展形式多樣的管理培訓(xùn)。
企業(yè)內(nèi)訓(xùn):請(qǐng)行業(yè)內(nèi)的專(zhuān)家、教授到公司做培訓(xùn),或由公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。在崗培訓(xùn):對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專(zhuān)人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。外派培訓(xùn):派管理人員外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),回公司后進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享。管理人員讀書(shū)學(xué)習(xí)等。
4、嘗試編寫(xiě)符合公司相關(guān)部門(mén)工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材,逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。
5、鼓勵(lì)員工自學(xué):倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。
三、進(jìn)一步完善績(jī)效考核評(píng)估工作
1、加強(qiáng)部門(mén)考核,加大直接主管考核力度。
將各部門(mén)每月的績(jī)效考核工作交各部門(mén)負(fù)責(zé)人完成,報(bào)行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。
2、考核結(jié)果與獎(jiǎng)罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎(jiǎng)勤罰懶。
3、建立績(jī)效評(píng)估投訴制度
人事行政工作總結(jié)(三)時(shí)光荏苒,歲月匆匆,20__年已過(guò)去一半。回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能使我更好的完成各?xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20__上半年工作總結(jié)如下:
一、人事行政及管理工作
1.員工考勤管理。
主要是嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假制度,每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。考勤管理也是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù),做好正常出勤、請(qǐng)休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計(jì)及核算無(wú)差錯(cuò)。順利的完成考勤的統(tǒng)計(jì)工作。
2.員工入職、離職管理。
按照公司規(guī)定時(shí)間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。及時(shí)建立新員工檔案資料,按公司分類(lèi)存放,以便查找。
3.辦理社保及公積金。
及時(shí)為新員工繳納社保及公積金,保證公司員工權(quán)益,為公司降低用工之風(fēng)險(xiǎn)。及時(shí)停辦離職員工社保、公積金,為公司減少損失。為員工申報(bào)報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療保險(xiǎn)、生育險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等相關(guān)事宜,保證員工自身利益。(及時(shí)申報(bào)范文安、陳向東工傷相關(guān)事宜)
4.員工勞動(dòng)合同的簽訂及管理
人事行政部按照勞動(dòng)法要求,根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,新入職員工在入職后一個(gè)月內(nèi)均簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同的簽訂率達(dá)到100%。每月定期查看各個(gè)分公司勞動(dòng)合同是否有人員到期,并提前擬定合同續(xù)簽意見(jiàn)表發(fā)至相關(guān)人員審核,嚴(yán)格按照公司規(guī)定在審核之后再擬定合同,及時(shí)為到期員工簽訂合同。20__年成都系統(tǒng)共簽訂勞動(dòng)合同170份(包含新老員工及各個(gè)崗位的勞動(dòng)合同)。將各個(gè)公司的勞動(dòng)合同分別存放并錄入電腦及T3內(nèi)做好合同登記存檔。
5.采購(gòu)事宜
負(fù)責(zé)公司所有辦公用品、醫(yī)用品、貢果及其它物品的采購(gòu)。嚴(yán)格按照公司規(guī)定流程申請(qǐng)采購(gòu),做到一切以公司利益為準(zhǔn)則,保質(zhì)保量,盡最大努力為公司節(jié)省資金。
6.成都系統(tǒng)所有公告的制作及傳遞,每周二及時(shí)編輯各類(lèi)公告文件,并在T3內(nèi)及時(shí)。
及時(shí)整理公告文件并分類(lèi)存檔管理,供相關(guān)人員查閱。
7.工作證的制作。
為各分公司轉(zhuǎn)正人員制作工作證,督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。
8.員工培訓(xùn)
給公司新進(jìn)員工做一個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,擬定各部門(mén)對(duì)新員工的培訓(xùn)時(shí)間并通知相關(guān)部門(mén)主管,發(fā)放培訓(xùn)計(jì)劃表,負(fù)責(zé)人事方面的培訓(xùn)及管理培訓(xùn)效果測(cè)試。督促各部門(mén)培訓(xùn)日程安排,協(xié)調(diào)各部門(mén)培訓(xùn)時(shí)間,逐漸完善培訓(xùn)計(jì)劃。
9.樣品管理。
嚴(yán)格按照公司規(guī)定,管理好二樓及三樓樣品,做好借還記錄,保證樣品的完好,保證實(shí)物與帳目一致。
二、招聘事宜
20__年成都系統(tǒng)的招聘統(tǒng)一在前程無(wú)憂(yōu)和智聯(lián)兩大網(wǎng)絡(luò)做招聘。我負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)所有崗位的、編寫(xiě)及平時(shí)的刷新工作。每天按時(shí)登錄兩大網(wǎng)站刷新所有正在招聘的崗位,希望求職都能第一時(shí)間看我公司的招聘信息。去年整個(gè)系統(tǒng)共了70崗位,收到簡(jiǎn)歷總份數(shù)9304份,到各個(gè)公司面試的總?cè)藬?shù)為500人左右,而成功錄用人員在97人左右(包含已離職的44人)。并到成都人才網(wǎng)及58同城上均做了免費(fèi)招聘版面,均不見(jiàn)成效。希望在未來(lái)的半年中,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘,為公司招聘更多的人才
三、20__下半年工作計(jì)劃
在下半年里,我將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將20__下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
1、加強(qiáng)溝通,抓好招聘工作
隨著公司的不斷發(fā)展,公司對(duì)人才的需求,將成為企業(yè)重中之重,結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際需求,滿(mǎn)足公司各崗位工作需要,20__年人事工作著手加大與各個(gè)部門(mén)溝通力度,了解各部門(mén)所需要人員崗位需求,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘,充實(shí)公司人才隊(duì)伍,強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)人才的儲(chǔ)備,為各個(gè)部門(mén)招聘到滿(mǎn)意人員,為公司的市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供有力的保障。
2、員工考勤管理。
考勤管理也是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù),做好正常出勤、請(qǐng)休假、加班及公出等管理。主要是嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假制度,每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
3、員工入職、離職管理
及時(shí)建立新員工檔案資料,按公司分類(lèi)存放,以便查找。
4、辦理社保及公積金。
按照公司規(guī)定時(shí)間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。為新員工繳納社保及公積金,為公司降低用工之風(fēng)險(xiǎn),保證公司員工權(quán)益。做好離職員工社保、公積金的轉(zhuǎn)出。
5、員工勞動(dòng)合同的簽訂及管理
人事行政部按照勞動(dòng)法要求,根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,按時(shí)為新員工簽訂勞動(dòng)合同。
6、完善20__年各類(lèi)辦公物品的采購(gòu)工作
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
總之,作為公司對(duì)外的窗口,人事組將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),新氣象樹(shù)立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
新的半年里,我們繼續(xù)改進(jìn)和提高,繼續(xù)與時(shí)俱進(jìn),我們將以此為起點(diǎn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,在各個(gè)部門(mén)的相互配合支持下,在20__年的工作中,提高一個(gè)新的臺(tái)階。
人事行政工作總結(jié)(四)不知不覺(jué)20__上半年就要過(guò)去,回首這半年,人事工作在領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在各部門(mén)人員的幫助和支持下,以及在我自身的努力下,基本較好地完成了各方面的工作。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20__上半年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
一、本職工作情況回顧
社保公積金工作:
社保和公積金都屬于政策性很強(qiáng)的工作,雖然這些工作都有辦事指南指引幫助,但當(dāng)中的許多細(xì)節(jié)都需要時(shí)間和靠自己思考。新的政策法規(guī)和最新通知都是在網(wǎng)上,各方面的資訊要常常抽空上網(wǎng)關(guān)注和了解。政策變動(dòng)產(chǎn)生新的業(yè)務(wù)操作流程,會(huì)給我的工作帶來(lái)或多或少的困難,我在自己的學(xué)習(xí)下和同行朋友的指導(dǎo)下,讓相關(guān)業(yè)務(wù)得到及時(shí)辦理。一方面,要做好外出上門(mén)提交材料,另一方面,要和財(cái)務(wù)核對(duì)各月繳費(fèi)基數(shù)和繳費(fèi)人員金額是否有誤。學(xué)習(xí)的過(guò)程雖然花費(fèi)的時(shí)間多,導(dǎo)致辦事效率低,但是就目前,單位年審、公積金年審、去留人員合同公積金等都已正常無(wú)誤處理。
招聘入職離職工作:
隨著公司發(fā)展,南京辦和杭州辦先后成立,相應(yīng)出現(xiàn)崗位空缺,新的半年我會(huì)在人員招聘上投入較多的時(shí)間和精力,主要的招聘渠道依然是網(wǎng)絡(luò)招聘為主。在規(guī)范各部門(mén)檔案并建立電子檔案的同時(shí),對(duì)新員工嚴(yán)格審查入職材料,簽訂公司保密協(xié)議,對(duì)資料不齊全者一律補(bǔ)齊。同時(shí)新員工也享有公司的各種福利政策,如商業(yè)保險(xiǎn)等。對(duì)離職員工,做好離職手續(xù),社保退出等工作。同時(shí),關(guān)注人員離職原因,爭(zhēng)取以后的工作中加強(qiáng)某方面的工作,減少人員流動(dòng)??记诳?jī)效制度工作:
各部門(mén)人員出勤基本正常,請(qǐng)假個(gè)例除外。對(duì)于加班以打卡為準(zhǔn),跟20__年相比,20__年已開(kāi)始慢慢規(guī)范化。根據(jù)各部門(mén)實(shí)際情況,在領(lǐng)導(dǎo)的指揮幫助下,部分人員績(jī)效考核表已進(jìn)行相關(guān)調(diào)整,并已進(jìn)行正常使用。
各月活動(dòng)和培訓(xùn)工作:
公司提出的“半年一大玩,一月一小玩”活動(dòng)策劃已正常并順利開(kāi)展,人事部以成本最低、員工盡興為主搜集各類(lèi)活動(dòng),每月開(kāi)展一次。一方面緩解了員工月度工作疲勞,另一方面也增加了員工集體交流的機(jī)會(huì)。這個(gè)活動(dòng)已初步取得成效,我們爭(zhēng)取在下半年有更好的規(guī)劃,將活動(dòng)繼續(xù)進(jìn)行下去。另外我們不能忘記培訓(xùn)是公司最好的福利,而20__年度我們組織的培訓(xùn)較少,所以在接下來(lái)的半年里,我將多多請(qǐng)教徐老師加強(qiáng)這塊工作內(nèi)容。
辦公用品采購(gòu)工作:
20__年3-12月,共計(jì)10個(gè)月辦公用品采購(gòu)記錄,總計(jì)費(fèi)用5862.6元,平均每月586.26元。包括辦公用品、電腦耗材、小印制品、日雜用品、傳真機(jī)等。辦公用品采購(gòu)以集中購(gòu)買(mǎi)為主,每月一次。入庫(kù)物品明細(xì)以電子檔記錄,出庫(kù)物品明細(xì)以書(shū)面文本記錄,各明細(xì)均存于人事部,以備后期查詢(xún)。
后勤工作配合工作:
20__年期間,后勤主管顧娟婚假11天,哺乳假183小時(shí),共計(jì)271小時(shí)。截止到20__-1-16,顧娟已休186小時(shí),剩余85小時(shí)未休。顧娟在20__年休假期間(包括病假),一直由我工作,我希望公司能給出一個(gè)合理的崗位補(bǔ)助措施,這也是對(duì)我接下來(lái)繼續(xù)配合后勤工作的一種表態(tài)。我沒(méi)有責(zé)任接任他人因享受公司福利而空出的工作職責(zé),但因部門(mén)工作需要,所以我接受并且提出自己的意見(jiàn)和看法。如有不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)糾正!
其他工作:
公司名片、單頁(yè)、展會(huì)海報(bào),房租繳費(fèi),員工宿舍管理,文化墻更新等等,以及臨時(shí)發(fā)生的緊急外出購(gòu)買(mǎi)物品事項(xiàng)。
二、存在的問(wèn)題和不足
工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出主意想辦法的少;
缺乏發(fā)現(xiàn)各部門(mén)不足之處的積極性;
工作經(jīng)驗(yàn)不足,缺乏對(duì)社保、單位年檢等政策的深入思考和研究,導(dǎo)致工作效率不高。
以上是我對(duì)今年各方面工作的概括總結(jié)。通過(guò)以上工作體會(huì),在社保和公積金的政策法規(guī)方面的知識(shí)我還掌握的不夠全面,這是我接下來(lái)必須增強(qiáng)的一塊內(nèi)容。在即將來(lái)臨的新的半年,我必須更努力學(xué)習(xí)吸收新知識(shí),讓知識(shí)層面更高更廣,積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),提高工作質(zhì)量和效率,同時(shí)也希望公司業(yè)務(wù)越做越好,我將繼續(xù)秉承熱情、專(zhuān)業(yè)的工作態(tài)度為公司出一份力,與同事繼續(xù)愉快共事!
人事行政工作總結(jié)(五)時(shí)光如梭,歲月如流,一轉(zhuǎn)眼20__上半年已經(jīng)過(guò)去,回顧過(guò)去的這半年,有成績(jī),也有不足。自20__年_月_日入職以來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,再加上之前有過(guò)3年的人事工作經(jīng)驗(yàn),我很快熟悉并適應(yīng)了人事專(zhuān)員這項(xiàng)工作,并且在工作當(dāng)中我也本著謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真做好自己的每一項(xiàng)工作。另外,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),這半年,我自己的能力有了一個(gè)很好的提升。下面,我將自己20__上半年的工作分析總結(jié)如下,望領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo)批評(píng)。
一、對(duì)目前工作的認(rèn)識(shí)與把握。
1.截止20__年_月_日,公司共有在崗員工_人,其中包含_名見(jiàn)習(xí)期置業(yè)顧問(wèn)。
其中男性_人,女性_人;轉(zhuǎn)正人員:_人。工作年限不滿(mǎn)半年的員工占比重最大,人數(shù)為_(kāi)人,占總?cè)藬?shù)_%;工作滿(mǎn)半年不滿(mǎn)兩年人數(shù)為_(kāi)人,占總?cè)藬?shù)_%;兩年以上員工為_(kāi)人,占總?cè)藬?shù)_%。
2.人員入、離職狀況。
3、簡(jiǎn)歷投遞及入職比。
_月份一共投遞簡(jiǎn)歷_份,參加面試_人,入職_人,入職率5.4%;_月份投遞簡(jiǎn)歷445份,參加面試_人,入職_人,入職率只有_%。
二、20__上半年工作的詳細(xì)總結(jié)。
入職之后我的工作主要是人事管理的工作,但是自20__年_月_日_辦公室行政文員劉辛萍離職之后,我接手了鄭州辦公室的行政工作。由于,鄭州辦公司人員數(shù)量不多,所以,人事、行政工作做起來(lái)比較得心應(yīng)手。下面我總結(jié)下我的具體工作。
(一)人事工作。
1、招聘工作。
_月份的招聘職位主要是銷(xiāo)售經(jīng)理、置業(yè)顧問(wèn)。為完成任務(wù),我加大了網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)歷的搜尋量,并且和_各大高校聯(lián)系,建立各高校招聘會(huì)信息表。_月份的招聘崗位主要是銷(xiāo)售經(jīng)理、置業(yè)顧問(wèn)、項(xiàng)目經(jīng)理等。我不僅繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)歷的搜尋量,參加了2場(chǎng)的校園招聘,還嘗試了到百腦匯挖掘優(yōu)秀銷(xiāo)售員的方法。
2、核算績(jī)效工資。
在初入職的時(shí)候我就認(rèn)識(shí)到績(jī)效核算工作需要非常謹(jǐn)慎,所以學(xué)習(xí)的比較認(rèn)真,再加上有領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)指導(dǎo)和同事的積極配合,在2個(gè)月的績(jī)效核算當(dāng)中0失誤。
3、__辦公司同事的考勤管理。
考勤工作是個(gè)細(xì)致的工作,在平時(shí),我及時(shí)記錄并監(jiān)督同事們上、下班情況;對(duì)于請(qǐng)假,也確保同事們提前進(jìn)行工作安排;保證每月按時(shí)提交考勤報(bào)表,并在提交之前認(rèn)真逐人核
4、微信平臺(tái)管理。
每天瀏覽微博有關(guān)房地產(chǎn)行業(yè)的最新信息,挑出有積極意義的信息群發(fā)。嚴(yán)格篩選信息,確保信息對(duì)同事們有積極作用。
5、其它的人事工作。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作也是懷著認(rèn)真、謹(jǐn)慎的態(tài)度來(lái)完成。例如,公司的《企業(yè)文化培訓(xùn)PPT大綱》的修改和《知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)方案》的制定。
(二)、行政工作。
從12月份開(kāi)始,我開(kāi)始負(fù)責(zé)鄭州辦公室的行政工作。行政工作主要是日常工作,例如水電費(fèi)的及時(shí)繳納;暖氣供應(yīng)不足時(shí),及時(shí)和熱力公司聯(lián)系解決;辦公設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)聯(lián)系維修;及時(shí)和物業(yè)對(duì)接等等事項(xiàng)。我在工作當(dāng)中和相關(guān)的聯(lián)系單位保持良好的關(guān)系,及時(shí)解決鄭州辦公室出現(xiàn)的問(wèn)題,給同事們提供一個(gè)舒適的辦公環(huán)境。
三、20__下半年工作需改進(jìn)的方向。
1、招聘效率提高。
20__年春節(jié)過(guò)后的一個(gè)月是半年當(dāng)中的招聘、求職高峰期,我的工作重點(diǎn)要把握這個(gè)契機(jī),在最短的時(shí)間內(nèi)招聘到高質(zhì)量的公司所需人才。目前公司在使用的招聘渠道主要是網(wǎng)絡(luò)招聘:58同城和天基人才網(wǎng)。年后在招聘高峰期,開(kāi)發(fā)多渠道招聘,包括現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、校園招聘及QQ群招聘等,結(jié)合目前有的網(wǎng)絡(luò)招聘,一定能夠很好的提高招聘效率。
在非招聘高峰期,要注重簡(jiǎn)歷的搜索。招聘的工作目前已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的等待別人投遞簡(jiǎn)歷—通知面試的工作了。更重要的是要人事工作人員積極主動(dòng)的搜集簡(jiǎn)歷,和候選人員溝通,宣傳本公司并最終招聘到合適的人才。
2、多方面的深入學(xué)習(xí)并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完善公司制度。
由于公司的人力資源管理部門(mén)成立時(shí)間并不久,所以也有很多的制度需要繼續(xù)完善。人力資源管理是一個(gè)系統(tǒng)的管理過(guò)程,招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬、勞動(dòng)關(guān)系,環(huán)環(huán)相扣,又相互促進(jìn)。在下半年,我會(huì)更加認(rèn)真學(xué)習(xí),希望能為公司制度的完善和公司的發(fā)展出一份力。
關(guān)鍵詞:人力資源管理;J2ME;MVC
中圖分類(lèi)號(hào):TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-3044(2013)04-0693-05
Design of Human Resource Management System Based on J2ME
CUI Zhong-yan1,HU Yue2,ZHAO Can3
(1.Toyota Tsusho Corporation (Tianjin), Tianjin 300051,China; 2.School of Computer Science and Technology, Tianjin University, Tianjin 300072,China; 3. School of Computer Software, Tianjin University, Tianjin 300072,China)
Abstract: Based on J2ME and MVC, Human Resource Management System on mobile phone is designed to realize mobile office for enterprise human resource management. The system includes server and client. The server receives and processes the request from client, and the client receives the request from users and separates the user interface and model data by MVC in order to maintenances.
Key words: Human Resource Management; J2ME; MVC
隨著3G時(shí)代的到來(lái),隨著手機(jī)硬件的不斷發(fā)展,在手機(jī)客戶(hù)端上實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公的應(yīng)用更符合人們的需求?,F(xiàn)在J2ME技術(shù)已經(jīng)和Web服務(wù)技術(shù)融合在了一起,J2ME使開(kāi)發(fā)人員可以創(chuàng)建成熟的無(wú)線(xiàn)應(yīng)用程序,直接訪(fǎng)問(wèn)本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù),使企業(yè)用戶(hù)可以通過(guò)手機(jī)與原生應(yīng)用程序維護(hù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行交互[1-2]。由此,可以在手機(jī)上建立企業(yè)級(jí)移動(dòng)辦公應(yīng)用程序,便于隨時(shí)隨地的使用[3]。論文基于J2ME技術(shù)在手機(jī)客戶(hù)端開(kāi)發(fā)了人力資源管理系統(tǒng),可以使企業(yè)員工和管理者能夠隨時(shí)隨地的掌握企業(yè)人力資源的動(dòng)態(tài)情況。在講求高效率的時(shí)代,人力資源管理系統(tǒng)在手機(jī)上使用就更具有靈活性,便捷性,安全性。具有很好的應(yīng)用前景。
1 系統(tǒng)分析
手機(jī)人力資源系統(tǒng)包括部門(mén)編制管理、人員信息管理、人事檔案管理、考勤管理、薪資福利管理、招聘管理和合同管理七個(gè)功能。人力資源管理系統(tǒng)的需求總體用例圖如圖1所示。
1.1部門(mén)編制管理
“部門(mén)編制管理”用于設(shè)置企業(yè)的組織機(jī)構(gòu),有以下幾個(gè)功能?!安块T(mén)設(shè)置”用于設(shè)置部門(mén),設(shè)置部門(mén)名稱(chēng)、類(lèi)別、層次、上級(jí)部門(mén)等信息?!安块T(mén)信息”用于查看部門(mén)名稱(chēng)、類(lèi)別、層次、上級(jí)部門(mén)等信息?!靶略霾块T(mén)”用于新開(kāi)部門(mén)。
1.2人員信息管理
“人員信息管理”用于管理和查詢(xún)企業(yè)員工的相關(guān)信息。有以下幾個(gè)功能。
“員工基本信息”用于輸入、查看、修改員工的信息?!皢T工職位變更”用于升/免員工的職位,包括曾經(jīng)職位、變更后職位、變更時(shí)間、變更原因、人事主管意見(jiàn)等?!皢T工部門(mén)調(diào)動(dòng)”用于更改員工的所在部門(mén)?!皢T工離職登記”用于輸入、修改和查詢(xún)員工的離職記錄?!皢T工信息查詢(xún)”用于多條件模糊查詢(xún)員工信息,查詢(xún)條件包括,姓名、所屬部門(mén)、職位、出生年月日范圍等。
1.3人事檔案管理
“人事檔案管理”用于管理和查詢(xún)企業(yè)員工人事檔案的相關(guān)信息,有以下幾個(gè)功能。
“存入檔案管理”用于輸入和修改員工的檔案信息?!皺n案借用管理”用于輸入、修改和查詢(xún)員工檔案的借出、借入信息。“轉(zhuǎn)出檔案管理”用于將員工的檔案轉(zhuǎn)出,填寫(xiě)的內(nèi)容包括檔案編號(hào)、轉(zhuǎn)出日期、轉(zhuǎn)出目的地、轉(zhuǎn)出事由等?!皺n案查詢(xún)管理”用于查詢(xún)檔案,并記錄查詢(xún)歷史。
1.4考勤管理
“考勤管理”用于管理和查詢(xún)企業(yè)員工的工作出勤情況,該功能一般和考勤機(jī)配套使用,員工的上下班時(shí)間自動(dòng)被記錄并轉(zhuǎn)入系統(tǒng)中。有以下幾個(gè)功能?!翱记谛畔⒉樵?xún)”用于統(tǒng)計(jì)員工指定月份的出勤信息。“加班管理”用于輸入和查詢(xún)員工的加班信息。“請(qǐng)假管理”用于輸入和查詢(xún)員工的請(qǐng)假信息。“休假管理”用于輸入和查詢(xún)員工的休假信息。
1.5 薪資福利管理
“薪資福利管理”用于管理企業(yè)員工的薪資和福利,有以下幾個(gè)功能。“發(fā)放工資查詢(xún)”用于查詢(xún)歷史發(fā)放工資的記錄。“員工績(jī)效考核”用于管理員工的工作績(jī)效,作為對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰的依據(jù)?!皢T工獎(jiǎng)勵(lì)管理”用于管理員工的獎(jiǎng)勵(lì)信息。“員工懲罰管理”用于管理員工的懲罰信息。
1.6 招聘管理
“招聘管理”用于管理和跟蹤企業(yè)招聘新員工時(shí)的全過(guò)程,有以下幾個(gè)功能?!罢衅干暾?qǐng)登記”用于管理企業(yè)下屬各部門(mén)的招聘申請(qǐng)信息。“應(yīng)聘人員登記”用于管理所有應(yīng)聘人員的信息?!皯?yīng)聘信息查看”用于查看應(yīng)聘人員登記的信息?!皯?yīng)聘人員錄用”用于對(duì)通過(guò)面試的應(yīng)聘人員進(jìn)行錄用登記?!皢T工轉(zhuǎn)正管理”用于將處于試用期的員工轉(zhuǎn)為正式員工。
1.7合同管理
“合同管理”功能用于管理企業(yè)和員工間的所有合同信息,有以下幾個(gè)功能功能?!昂贤炗啞庇糜诠芾砥髽I(yè)與員工簽訂的勞動(dòng)合同?!昂贤a(bǔ)充”用于為已簽訂的合同添加補(bǔ)充協(xié)議。“合同變更”用于管理已簽訂合同的變更事務(wù)?!昂贤m(xù)簽”用于處理已到期合同的續(xù)簽事務(wù)?!昂贤獬庇糜诮獬押炗喌暮贤!昂贤K止”用于終止已簽訂的合同?!皠趧?dòng)爭(zhēng)議”用于管理企業(yè)和員工之間的勞動(dòng)糾紛。
2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)
2.1 模塊結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
人力資源管理系統(tǒng)分為服務(wù)器端和手機(jī)客戶(hù)端兩部分。
服務(wù)器端負(fù)責(zé)接收來(lái)自客戶(hù)端的請(qǐng)求,并調(diào)用業(yè)務(wù)邏輯類(lèi)的相應(yīng)方法處理請(qǐng)求,返回結(jié)果數(shù)據(jù)。
手機(jī)客戶(hù)端分為員工和管理員兩個(gè)登錄權(quán)限,員工在進(jìn)入系統(tǒng)后可以進(jìn)行查看個(gè)人信息,修改個(gè)人信息,查詢(xún)工資,修改密碼操作,管理員在進(jìn)入系統(tǒng)后可以進(jìn)行查看個(gè)人信息,查詢(xún)個(gè)人工資,按照所需條件進(jìn)行分類(lèi)查詢(xún)來(lái)搜索符合條件的員工,查看員工信息和工資,修改員工信息,修改員工密碼??梢赃M(jìn)行部門(mén)編制管理,人員信息管理,人事檔案管理,考勤管理,薪資福利管理,招聘管理,合同管理。
手機(jī)客戶(hù)端的功能模塊圖如圖2所示。
2.2 客戶(hù)端與服務(wù)器端的通信協(xié)議設(shè)計(jì)
客戶(hù)端與服務(wù)器端的通信協(xié)議是兩者交互數(shù)據(jù)的基礎(chǔ),通信協(xié)議由動(dòng)作和數(shù)據(jù)組成。動(dòng)作由請(qǐng)求動(dòng)作和響應(yīng)動(dòng)作組成,請(qǐng)求動(dòng)作為手機(jī)端到服務(wù)器端,響應(yīng)動(dòng)作為服務(wù)器端到手機(jī)端。部分請(qǐng)求動(dòng)作如表1所示。部分響應(yīng)動(dòng)作如表2所示。
[動(dòng)作名\&描述\&LOGIN_P2S\&員工登錄請(qǐng)求\&SHOW_INFOR_P2S\&顯示員工信息請(qǐng)求\&SHOW_PAY_P2S\&顯示員工工資請(qǐng)求\&MODIFY_PWD_P2S\&修改密碼請(qǐng)求\&STAFF_SEARCH_P2S\&查詢(xún)員工請(qǐng)求\&ADD_STAFF_P2S\&添加帳號(hào)請(qǐng)求\&DEL_STAFF_P2S\&刪除帳號(hào)請(qǐng)求\&MODIFY_INFOR_P2S\&修改信息請(qǐng)求\&]
[動(dòng)作名\&描述\&MODIFY_PWD_OK_S2P\&修改密碼成功\&MODIFY_PWD_NO_S2P\&修改密碼失?。?IS_ADMIN_S2P\&當(dāng)以管理員身份登錄時(shí),有此響應(yīng)\&IS_STAFF_S2P\&當(dāng)以普通員工身份登錄時(shí),有此響應(yīng)\&NO_STAFF_S2P\&無(wú)此帳號(hào)、帳號(hào)或密碼錯(cuò)誤時(shí),有此響應(yīng)\&SHOW_INFOR_S2P\&顯示員工信息響應(yīng)\&SHOW_PAY_S2P\&顯示員工工資響應(yīng)\&SHOW_PAY_NOTHAS_S2P\&查無(wú)此年月工資響應(yīng)\&INFOR_NULL_S2P\&無(wú)此員工信息響應(yīng)\&SEARCH_STAFF_NULL_S2P\&沒(méi)有符合查詢(xún)條件的員工\&SEARCH_STAFF_HAS_S2P\&有符合查詢(xún)條件的員工\&ADD_STAFF_OK_S2P\&添加帳號(hào)成功\&ADD_STAFF_NO_S2P\&添加帳號(hào)失敗\&DEL_STAFF_OK_S2P\&刪除帳號(hào)成功\&DEL_STAFF_NO_S2P\&刪除帳號(hào)失?。?MODIFY_INFOR_OK_S2P\&修改信息成功\&]
2.3 流程設(shè)計(jì)
下面以部門(mén)編制管理為例說(shuō)明流程設(shè)計(jì)過(guò)程。
2.3.1手機(jī)端流程
1)在部門(mén)編制管理界面中選擇部門(mén)編制修改,按“確定”鍵,向服務(wù)器端發(fā)送“獲取部門(mén)列表”請(qǐng)求(DEPA_LIST_P2S);
2)接收來(lái)自服務(wù)器端的響應(yīng)和數(shù)據(jù);
3)若為“部門(mén)列表空”響應(yīng)(DEPA_LIST_NULL_S2P),則提示:沒(méi)有任何部門(mén),返回部門(mén)編制管理界面;
4)若為“有部門(mén)列表”響應(yīng)(DEPA_LIST_HAS_S2P),則將接收到的部們數(shù)據(jù)以列表形式顯示在界面中;
5)從列表中選擇一個(gè)部門(mén),按“確定”鍵,向服務(wù)器端發(fā)送“獲取部門(mén)信息”請(qǐng)求(DEPA_P2S)和部門(mén)編號(hào);
6)接收來(lái)自服務(wù)器端的“部門(mén)信息”響應(yīng)(DEPA_OK_S2P)和數(shù)據(jù),顯示部門(mén)修改界面,將接收得到的部門(mén)信息顯示在各個(gè)輸入框內(nèi);
7)在每個(gè)輸入框中修改信息,按“修改”鍵;
8)判斷每個(gè)輸入框是否都不為空;
9)若否,則提示:所有內(nèi)容不能為空,返回部門(mén)修改界面;
10)若是,則向服務(wù)器端發(fā)送“修改部門(mén)信息”請(qǐng)求(MODIFY_DEPA_P2S),并發(fā)送新的部門(mén)信息數(shù)據(jù);
11)接收服務(wù)器端的“修改部門(mén)成功”響應(yīng)(MODIFY_DEPA_OK_S2P),提示:修改部門(mén)成功,返回部門(mén)編制管理界面。
2.3.2 服務(wù)器響應(yīng)流程
1)接收手機(jī)端的“獲取部門(mén)列表”請(qǐng)求;
2)調(diào)用相應(yīng)方法查詢(xún)數(shù)據(jù)庫(kù),獲取所有部門(mén)編號(hào)和名稱(chēng);
3)若所得結(jié)果集為空,則發(fā)送“部門(mén)列表空”響應(yīng);
4)若不為空,則發(fā)送“有部門(mén)列表”響應(yīng),并發(fā)送所有部門(mén)編號(hào)和名稱(chēng);
5)接收手機(jī)端的“獲取部門(mén)信息”請(qǐng)求和部門(mén)編號(hào);
6)調(diào)用相應(yīng)方法查詢(xún)數(shù)據(jù)庫(kù),獲取該部門(mén)編號(hào)對(duì)應(yīng)的部門(mén)信息數(shù)據(jù),發(fā)送“部門(mén)信息”響應(yīng),并發(fā)送部門(mén)信息;
7)接收手機(jī)端的“修改部門(mén)信息”請(qǐng)求和部門(mén)信息;
8)調(diào)用相應(yīng)方法更新數(shù)據(jù)庫(kù),發(fā)送“部門(mén)修改成功”響應(yīng)。
2.3.3 部門(mén)編制修改流程圖
如圖3所示。
2.4手機(jī)客戶(hù)端模塊結(jié)構(gòu)
手機(jī)端使用MVC模式進(jìn)行模塊劃分,實(shí)現(xiàn)界面和模型數(shù)據(jù)的分離,結(jié)構(gòu)清晰,便于維護(hù)[4-6]。其中邏輯層用于向服務(wù)器端發(fā)送請(qǐng)求和數(shù)據(jù),接受來(lái)自服務(wù)器端的響應(yīng)和數(shù)據(jù),并顯示相應(yīng)界面;控制層主要實(shí)現(xiàn)界面導(dǎo)航和調(diào)用邏輯層。手機(jī)端相關(guān)結(jié)構(gòu)說(shuō)明如表3所示,源代碼組織結(jié)構(gòu)如圖4所示。
[源包\&說(shuō)明\&com.rainba.phone\&包含主MIDlet類(lèi),本項(xiàng)目的主MIDlet由HrMidlet.java文件實(shí)現(xiàn)\&com.rainba.phone.model\&為邏輯層包,包含HTTP通信類(lèi)和通信協(xié)議類(lèi)\&com.rainba.phone.ui\&包含各個(gè)UI類(lèi)和一個(gè)UI控制類(lèi)\&]
2.5 各類(lèi)調(diào)用關(guān)系
系統(tǒng)由主MIDlet類(lèi)HrMidlet開(kāi)始運(yùn)行,調(diào)用UIControler類(lèi),它是一個(gè)控制器,處理各界面的轉(zhuǎn)換、調(diào)用HttpHandler類(lèi)和服務(wù)器端通信(向服務(wù)器端發(fā)送請(qǐng)求和數(shù)據(jù))。HttpHandler類(lèi)接收服務(wù)器端的響應(yīng)和數(shù)據(jù),根據(jù)響應(yīng)類(lèi)型調(diào)用相應(yīng)的界面,或?qū)?shù)據(jù)顯示在相應(yīng)的界面上。所有UI界面都調(diào)用UIControler轉(zhuǎn)換界面或向HttpHandler傳送請(qǐng)求和數(shù)據(jù)。
3 結(jié)論
基于J2ME的人力資源管理系統(tǒng)在基于CLDC配置和MIDP簡(jiǎn)表上進(jìn)行開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)人力資源管理的基本功能。開(kāi)發(fā)過(guò)程中使用MVC模式進(jìn)行模塊劃分,實(shí)現(xiàn)界面和模型數(shù)據(jù)的分離,結(jié)構(gòu)清晰,便于維護(hù)。系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)使得企業(yè)辦公級(jí)移動(dòng)應(yīng)用程序變得越來(lái)越容易。
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在不斷的學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實(shí)了許多,也精彩了許多,原來(lái)那個(gè)默默無(wú)語(yǔ)的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認(rèn)同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我錯(cuò)過(guò)了許多機(jī)會(huì)。所以在新一天,我要再接再厲,做得更好。親愛(ài)的讀者,小編為您準(zhǔn)備了一些客服實(shí)習(xí)工作總結(jié),請(qǐng)笑納!
客服實(shí)習(xí)工作總結(jié)1試崗期間我的工作是作為客服部主管管理客服部所有員工,處理客服部日常事務(wù),協(xié)助樓層主管和值班經(jīng)理維護(hù)商場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)。經(jīng)過(guò)幾天的工作與觀(guān)察,我對(duì)客服部的日常工作有了一定的了解,并從中學(xué)習(xí)到很多原來(lái)從未接觸過(guò)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合我的學(xué)習(xí)與工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將我所了解到的本商場(chǎng)客服部的實(shí)際運(yùn)作狀況做出如下匯報(bào):
一、目前客服部主要工作
1、vip會(huì)員卡的辦理、登記、發(fā)放、錄入系統(tǒng)存檔。
2、接待客戶(hù)投訴(前臺(tái)投訴和電話(huà)投訴)。
3、商場(chǎng)大門(mén)顯示屏信息的錄入與播放。
4、每日郵件收發(fā)。
5、商場(chǎng)內(nèi)部其他事務(wù)處理。
6、播音室日常工作。
二、客服部現(xiàn)有工作狀態(tài)
我所接手的客服部經(jīng)過(guò)前期招聘工作之后,人員編制正常,前臺(tái)服務(wù)部4人,播音室2人,共6人,全部實(shí)行商場(chǎng)正常早晚班制度。目前客服部運(yùn)作的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)如下:
1、員工新老交接正常,沒(méi)有業(yè)務(wù)不熟悉的員工獨(dú)立上崗的狀況,業(yè)務(wù)熟練。
2、客服部員工與各樓層、各部門(mén)銜接順暢,工作配合較默契。
3、樓層管理到位,有效地輔助管理了客服部前臺(tái)。
4、客服部前臺(tái)工作細(xì)致周到,辦事準(zhǔn)確,例如每日郵件收發(fā),員工訂餐,商場(chǎng)故障維修處理等。
5、播音室工作進(jìn)展順利。
三、目前客服部主要工作中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與不足
1、前臺(tái)簡(jiǎn)化接待客戶(hù)投訴流程
現(xiàn)有投訴流程:前臺(tái)投訴電話(huà)投訴所屬樓層主管直接將投訴轉(zhuǎn)至樓層主管和各柜臺(tái)自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過(guò)重,導(dǎo)致管理上的混亂,一方面客服主管無(wú)事可做,另一方面樓層主管應(yīng)接不暇。以目前商場(chǎng)的客流量來(lái)說(shuō),這樣的處理方式的確可以節(jié)省大量的人力物力資源,而且也可以提高投訴處理時(shí)間,但是,隨著商場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提高,客流量增加,勢(shì)必會(huì)引起管理混亂繼而引發(fā)各部門(mén)之間的權(quán)責(zé)劃分不清的矛盾。特別是我商場(chǎng)即將新裝開(kāi)業(yè),類(lèi)似上述情況很有可能因此而產(chǎn)生。
2、工作記錄缺失
前臺(tái)沒(méi)有工作記錄,前臺(tái)員工所作工作無(wú)據(jù)可查,整個(gè)前臺(tái)只有一本手寫(xiě)vip客戶(hù)登記本用以將會(huì)員信息錄入到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中和一本郵件領(lǐng)取登記本,沒(méi)有客戶(hù)投訴記錄單,電話(huà)接待記錄,失物、尋人等其他工作記錄單,播音室只有日常播音記錄一份,每日臨時(shí)播報(bào)(廣告、促銷(xiāo)信息、尋人、移車(chē)、失物等)沒(méi)有記錄。這種工作方式導(dǎo)致員工工作積極性低,對(duì)于應(yīng)做工作往往消極怠工能推就推,如果造成工作失誤無(wú)據(jù)可查,員工間會(huì)互相推脫,無(wú)法追究責(zé)任。另外工作記錄缺失導(dǎo)致客服主管無(wú)法正常管理員工工作職責(zé),難以提高管理工作的質(zhì)量,這也是造成我商場(chǎng)客服部主管流失嚴(yán)重,無(wú)法長(zhǎng)期開(kāi)展工作的一個(gè)原因。
3、客服部員工考勤紀(jì)律差
客服部員工考勤差,兩天兩人三次擅自脫崗超過(guò)半個(gè)小時(shí),均以身體不適為借口,但都沒(méi)有請(qǐng)病假,如不被主管查崗則不會(huì)如實(shí)上報(bào),整個(gè)部門(mén)無(wú)排班表,員工間隨意倒班不報(bào)主管批準(zhǔn),相互包庇。
4、辦公成本過(guò)高,辦公用品消耗量超出了本部門(mén)的預(yù)損耗量。
如播音室多次申領(lǐng)筆、紙,前臺(tái)膠帶消耗量大。
5、客服部相關(guān)職能轉(zhuǎn)移
客服部的客戶(hù)投訴處理權(quán)限,商品退換,發(fā)票開(kāi)據(jù),團(tuán)購(gòu)等職能被其他部門(mén)分散管理,造成客服部員工工作閑散,無(wú)所事事,思想懶散。
6、無(wú)后期客戶(hù)忠誠(chéng)度培養(yǎng)
客服部對(duì)于vip會(huì)員的后續(xù)服務(wù)根本沒(méi)有,前臺(tái)服務(wù)人員對(duì)會(huì)員權(quán)利不清楚,單純建立客戶(hù)檔案后沒(méi)有進(jìn)行跟蹤服務(wù),客戶(hù)維護(hù)、回訪(fǎng)等工作。
四、針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出一些建議
1、要求客服部主管加強(qiáng)考勤管理,保證員工出勤,工作期間嚴(yán)格管理,嚴(yán)查員工在崗紀(jì)律,每周制定規(guī)范排班登記表,整頓部門(mén)工作紀(jì)律。
2、對(duì)員工進(jìn)行小型部門(mén)內(nèi)獨(dú)立業(yè)務(wù)培訓(xùn),如接待投訴流程,退換貨流程,改變?cè)械暮?jiǎn)單流程,規(guī)范工作流程。
目的是為今后客流量增加避免工作混亂權(quán)責(zé)不明的現(xiàn)象。
3、制定工作記錄本,投訴記錄、電話(huà)投訴記錄、郵件收發(fā)記錄、臨時(shí)播音稿件記錄,前臺(tái)其他服務(wù)記錄等,便于領(lǐng)導(dǎo)檢查工作和主管管理員工。
4、建立客戶(hù)后續(xù)跟蹤服務(wù)制度,用以培養(yǎng)和維持商場(chǎng)的固定消費(fèi)群,建立客戶(hù)對(duì)商場(chǎng)的忠誠(chéng)度,特別是對(duì)vip會(huì)員客戶(hù)進(jìn)行追蹤服務(wù),如定期客戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)、大型促銷(xiāo)活動(dòng)通知,積分換購(gòu)溫馨提醒等,來(lái)配合營(yíng)銷(xiāo)部、企劃部工作。
5、嚴(yán)格控制辦公成本,如消耗量大的辦公用品可以采取以舊換新法,填物品申領(lǐng)后用使用完的辦公用品去換領(lǐng)新的,再如電話(huà)外線(xiàn)撥打要做登記等。
6、客服部相關(guān)業(yè)務(wù)可以適度分擔(dān),如開(kāi)發(fā)票、退換貨等權(quán)責(zé),前提是要保證客服部主管擁有具有良好的執(zhí)行力,否則容易管理不力造成混亂。
由于本人試崗時(shí)間有限,對(duì)整個(gè)商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)并不是非常熟悉,觀(guān)察得還不夠深入細(xì)致,看到的問(wèn)題比較浮淺粗糙,對(duì)于一些措施的考慮并不周全,并不一定能夠真正反映出整個(gè)客服部的全貌,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批評(píng)指正,給出指導(dǎo)意見(jiàn)。另外,以目前商場(chǎng)的客流量和管理制度而言,需要改進(jìn)的地方并不是十分突出,考慮到我商場(chǎng)重裝開(kāi)業(yè)會(huì)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),現(xiàn)有的管理力度無(wú)法應(yīng)付以后的商場(chǎng)規(guī)模,借此裝修之際進(jìn)行加強(qiáng)管理勢(shì)在必行。
我也不知道自己能否在試用期之后,繼續(xù)留在這里擔(dān)任客服部主管。不過(guò)我在三天的試用期中,表現(xiàn)還是不錯(cuò)的,雖然對(duì)客服部的情況沒(méi)有太大的了解,不過(guò)大概情況還是知道的。希望公司能夠看到我的潛力,讓我繼續(xù)在現(xiàn)在的工作崗位工作下去,我相信自己有這個(gè)能力當(dāng)好客服部主管。我會(huì)盡我的全力來(lái)工作,我會(huì)為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)!
客服實(shí)習(xí)工作總結(jié)2回顧當(dāng)初在商會(huì)應(yīng)聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣,不過(guò)如今的我已從懵懂的新人轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的客服員工,對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話(huà)、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了,其實(shí)要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員,需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況。當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認(rèn)識(shí)到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。
下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容。
1、客戶(hù)收鋪、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及商戶(hù)資料、檔案、鑰匙的歸檔,其中要分清一樓和二樓ad區(qū)及三樓abcd區(qū)都屬于政府,一樓和二樓大部分屬于__x,小部分屬于商舵,另外還有一些屬于私人業(yè)主。
2、熟悉各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理,并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪(fǎng)。
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前貴德公司與商舵及毛織辦的單發(fā)函,整頓通道亂擺亂放通知單,溫馨提示﹑物品放行條﹑小型工程單﹑大型裝修資料、維修單等等怎么運(yùn)用都要熟悉。
在完成上述工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了不少。
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。
對(duì)于我剛接觸物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我遇到困難時(shí)勇于面對(duì),敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。我覺(jué)得在客戶(hù)面前要保持好的精神面貌和工作狀態(tài),作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一。
所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無(wú)論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶(hù)時(shí),無(wú)論你高興與否,煩惱與否,都要以工作為重,始終保持微笑,因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈€(gè)人的形象,更是公司的形象。盡量保持著微笑服務(wù),在與少數(shù)難纏的客戶(hù)溝通時(shí)也逐步變得無(wú)所畏懼,在接待禮儀、電話(huà)禮儀等禮儀工作也逐步完善。
2、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。
細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。在毛織貿(mào)易中心這里我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得。不論是批閱公文時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無(wú)死角等,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào)。細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來(lái)成功。
3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能,當(dāng)我把每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),換來(lái)的也是對(duì)我的支持與肯定。
記得毛織交易會(huì)期間,為了把工作做好,我們客服部﹑工程部﹑保安部都在這四五天加班,把自己的分內(nèi)事做好。雖然很累,但都是體現(xiàn)我們客服中心的團(tuán)結(jié)精神。這體現(xiàn)大家對(duì)工作都充滿(mǎn)了激情,至于接下來(lái)我要把整個(gè)毛織貿(mào)易中心一二三樓abcd區(qū)域的電腦地圖做好來(lái),我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待,盡我所能的把所有工作一項(xiàng)一項(xiàng)地做得更好。
在下半年里,我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升,加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí),提高客戶(hù)服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀。
2、加強(qiáng)文檔的制作能力,拓展各項(xiàng)工作技能,如學(xué)習(xí)電腦一些新軟件的操作,遇到客戶(hù)的難題怎么去解答等等。
3、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很高興來(lái)到毛織貿(mào)易中心這個(gè)大家庭,物業(yè)管理公司的文化理念與工作氛圍都不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我。
讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的目標(biāo)就是在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!
客服實(shí)習(xí)工作總結(jié)3本人__X,畢業(yè)于__大學(xué),于20__年X月X日開(kāi)始在電商部工作,目前職位為客服專(zhuān)員。進(jìn)入公司參加工作的幾個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。在這段的工作學(xué)習(xí)中,對(duì)公司有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過(guò)程中,我也慢慢領(lǐng)會(huì)了公司“誠(chéng)信、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新”的核心價(jià)值觀(guān),為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。
工作上,我的主要崗位是客服專(zhuān)員。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外,在天貓新店鋪的準(zhǔn)備期間和部門(mén)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的過(guò)程中,配合數(shù)據(jù)專(zhuān)員,利用自身優(yōu)勢(shì),幫助其制定了一系列的表格,總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù);歸納了行業(yè)在電商領(lǐng)域的熱銷(xiāo)產(chǎn)品,并且結(jié)合自身產(chǎn)品,對(duì)標(biāo)題進(jìn)行第四次標(biāo)題優(yōu)化;在京東平臺(tái)上,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了導(dǎo)入等等。作為售前客服,要做到以客戶(hù)為先,盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和掌握客服相關(guān)技巧期間,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專(zhuān)多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
思想上,自覺(jué)遵守公司的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛(ài)護(hù)公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在這段時(shí)間里我雖然是學(xué)校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí),但這一現(xiàn)狀不能滿(mǎn)足工作的需求。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè),每天堅(jiān)持來(lái)到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識(shí)等等,到了工作時(shí)間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情,到了晚上和前輩們探討工作內(nèi)容,聊聊工作的不便及心中的不滿(mǎn)加上自身不足,前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵(lì),經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工。
雖然只有短短的幾個(gè)月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終堅(jiān)信一句話(huà)“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃每一位客人,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過(guò)努力,工作會(huì)越做越好。
在此,在對(duì)試用期的工作及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
客服實(shí)習(xí)工作總結(jié)4實(shí)習(xí)的這一個(gè)月之中,在老板的關(guān)心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過(guò)自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了工作崗位。同時(shí)也慢慢熟悉掌握淘寶后臺(tái)的一些操作流程以及一些淘寶軟件,工作并學(xué)習(xí)著,工作實(shí)踐讓我不斷提高,慢慢能夠客戶(hù)溝通得越來(lái)越好,老板以及同事對(duì)我都給以了肯定。
與此同時(shí),我自己的思想認(rèn)識(shí)都有了很大的提高。這份工作讓我樹(shù)立了較強(qiáng)的責(zé)任心,因?yàn)閱T工的一點(diǎn)點(diǎn)疏忽就會(huì)導(dǎo)致公司店鋪遭到投訴,以及店鋪的形象會(huì)受損。以下是我的一些實(shí)習(xí)心得:
在工作進(jìn)程方面。要隨時(shí)保持樂(lè)觀(guān)的心得,接單的時(shí)候要快速解決客戶(hù)的問(wèn)題,不能將個(gè)人的心情帶入工作中。撥打電話(huà)時(shí),大腦一定要清晰,要熱情,真誠(chéng),不管自己情緒如何,也不可對(duì)客戶(hù)不禮貌,讓客戶(hù)知道我們是真誠(chéng)解決這問(wèn)題的。同時(shí)注意傾聽(tīng)客戶(hù)的話(huà),對(duì)于不確定的事不能貿(mào)然回答客戶(hù)客戶(hù),更不能給客戶(hù)承諾,也不能按照主觀(guān)意識(shí)告訴一下事情。比如鞋子的款式等這些看似很小的問(wèn)題,很多客戶(hù)會(huì)因?yàn)槟愕囊痪洳磺宀怀脑?huà)而投訴和差評(píng)(在實(shí)習(xí)期間,就出現(xiàn)了這種情況,一位"絕望"的客戶(hù)在公司店鋪的交流區(qū)留言,言"自己網(wǎng)購(gòu)次數(shù)不算太多,但是對(duì)于網(wǎng)購(gòu)一點(diǎn)都不陌生,但從網(wǎng)購(gòu)到現(xiàn)在,從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)小獅子這樣的賣(mài)家,你們好像上帝一樣,客服如此差勁,給的承諾也兌現(xiàn)不了,是老板吝嗇還是管理不到位")。因此在給客戶(hù)推薦或承諾時(shí),要先了解客戶(hù)資料,關(guān)注客戶(hù)的消費(fèi)記錄。同時(shí)也要熟悉本店鋪的產(chǎn)品,因?yàn)橐o客戶(hù)介紹鞋子的款式,碼數(shù)以及顏色的時(shí)候,要給客戶(hù)一些比較專(zhuān)業(yè)的回答。
在同事關(guān)系方面。踏上社會(huì),我們與形形的人打交道。由于存在利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。因此對(duì)于剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候是無(wú)法適應(yīng)的。雖然是這樣,我們要想快速融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,就主動(dòng)跟其他同事交流,要少說(shuō)多做,多聽(tīng)聽(tīng)別人的意見(jiàn),尊重他人,同事有不懂的地方要主動(dòng)耐心的幫助,自己有不懂的地方可以向同事虛心請(qǐng)教,經(jīng)常跟同事相互交流溝通。維持好和-諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的,畢竟我們是一個(gè)團(tuán)體。在這期間,我深刻體會(huì)到同別人交流的重要性,尤其是客戶(hù)關(guān)系這門(mén)課程的實(shí)際應(yīng)用方面。
在學(xué)習(xí)方面。在學(xué)校時(shí),老師總是強(qiáng)調(diào)我們要注重培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,也拓寬自己的知識(shí)面,只有自己知識(shí)面廣了,才有籌碼同別人談話(huà)。出來(lái)實(shí)習(xí)后才深刻體會(huì)到老師的良苦用心,我擔(dān)任客服一職,平時(shí)在工作上只是接接單,打電話(huà)處理一些投訴和尚未處理的訂單,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。但平時(shí)電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù)的時(shí)候和處理一些問(wèn)題時(shí),靠原有的一點(diǎn)只是肯定是不行的,所以要不斷學(xué)習(xí)不斷積累,不斷豐富自己。
在心理素質(zhì)方面。在淘寶各種各樣的人都有,任何事情都有可能發(fā)生,沒(méi)有一個(gè)良好的心理素質(zhì)是很難勝任的,這里的心理素質(zhì)不僅僅是指自己的心理,還要具有洞察買(mǎi)家心理的本領(lǐng),隨時(shí)抓住買(mǎi)家的心,了解買(mǎi)家的想法和動(dòng)機(jī),非常重要,這就要求客服具備敏銳的洞察分析能力,從而引導(dǎo)交易成功,比如說(shuō):討價(jià)還價(jià),其實(shí)這是任何一個(gè)正常的人都會(huì)想到的,買(mǎi)賣(mài)當(dāng)然可以還價(jià)!這已經(jīng)是買(mǎi)家的一種習(xí)貫,不要理解為別人難纏,這時(shí)候可以用委婉一點(diǎn)的語(yǔ)氣讓買(mǎi)家接受,而不是一句"我們的商品都不講價(jià)的"了之!
客服實(shí)習(xí)工作總結(jié)5往事如煙,飄然而過(guò) ;轉(zhuǎn)眼間,兩年的石校生活已悄然而逝,迎接我們的是一種新環(huán)境,新氣象。
回首過(guò)去,展望未來(lái),從思想上來(lái)說(shuō),我從一個(gè)年少無(wú)知的小女孩到一個(gè)為社會(huì)服務(wù)的石油工人,思想覺(jué)悟有了很大的提高,做為一個(gè)剛剛步入油田的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不過(guò)在各位熱心領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快的融入到了這個(gè)新環(huán)境,這對(duì)我今后的工作是非常有益的,除此之外我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通;在這短短的十幾天里,我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足,感覺(jué)收益非淺,以下是我在這十幾天實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的以及一些自己的心得體會(huì)。
一、首先,我想談一下實(shí)習(xí)的意義
實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的實(shí)習(xí)生了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。
作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過(guò)畢業(yè)考試,而是為了獲取知識(shí),獲取工作技能,換句話(huà)說(shuō),在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,通過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作,為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖,對(duì)我而言是一件幸事,通過(guò)實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
二、其次,我介紹一下我實(shí)習(xí)所做的工作
再次,我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。
1、自主學(xué)習(xí)
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊(duì)精神
工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀(guān)點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀
步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的,無(wú)論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺?qǐng)教。
5、為人處事
作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)還是同事,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
最后,我至少還有以下問(wèn)題需要解決。
1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)
因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問(wèn)題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。
2、工作態(tài)度仍不夠積極
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作,但若沒(méi)有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí),這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴?,在今后我要努力克服惰性,沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作,沒(méi)有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。
3、工作時(shí)仍需追求完美
級(jí)別:CSCD期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
級(jí)別:CSCD期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)