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2017年內(nèi)分泌科護(hù)士上半年工作總結(jié)以及工作計(jì)劃【1】 2xxx年對(duì)于醫(yī)院、科室、個(gè)人來說都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長(zhǎng)、奮進(jìn)的一年。在這一年中,科室遵循醫(yī)院管理,堅(jiān)持以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的服務(wù)宗旨,深入開展護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)質(zhì)量控制,落實(shí)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),全年實(shí)現(xiàn)了零投訴、零糾紛,獲得溫馨病區(qū)稱號(hào)。現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持以人為本的管理理念。
1、善于授權(quán),激勵(lì)下屬,引導(dǎo)大家相互關(guān)心、相互愛護(hù);變科室管理為大家共同的工作。在工作中善于發(fā)現(xiàn)、利用每位護(hù)士的長(zhǎng)處,創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓護(hù)士們揚(yáng)長(zhǎng)避短;在科室5個(gè)責(zé)護(hù)組中,各責(zé)任護(hù)士?jī)?yōu)勢(shì)互補(bǔ),形成了群體優(yōu)化組合的良好局面。以上舉措,在科室營(yíng)造了一種松緊相宜的工作氛圍,在全院護(hù)士民意調(diào)查中,內(nèi)分泌科成為最想去的臨床科室之一。
2、注重落實(shí)作為管理者的協(xié)助、支持、提供良好的工作環(huán)境和信息的功能,引導(dǎo)護(hù)士對(duì)自己的工作、學(xué)習(xí)、自我成長(zhǎng)進(jìn)行自我評(píng)價(jià),強(qiáng)調(diào)自我管理,從而增強(qiáng)了護(hù)士責(zé)任包干制的自覺行為。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高內(nèi)分泌科的隊(duì)伍素質(zhì)。
1、改革護(hù)理業(yè)務(wù)查房,率先在全院使用多媒體開展每月一次的PPT式護(hù)理查房和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,并在其后進(jìn)行學(xué)習(xí)心得、體會(huì)交流,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。開展每周一課、溝通技能培訓(xùn)等,內(nèi)容以基礎(chǔ)理論知識(shí)和??浦R(shí)為主。營(yíng)造了濃烈的學(xué)習(xí)氛圍,使科室護(hù)士們能自覺鉆研業(yè)務(wù)。
2、加強(qiáng)崗位技能的培訓(xùn)和考核。改變傳統(tǒng)教學(xué)模式,對(duì)新護(hù)士、初級(jí)責(zé)任護(hù)士重視崗位技能培訓(xùn),規(guī)范培訓(xùn)、考核內(nèi)容,講究實(shí)效,不流于形式,同時(shí)加強(qiáng)護(hù)士注重平時(shí)工作習(xí)慣的培養(yǎng)。對(duì)新護(hù)士實(shí)行一對(duì)一導(dǎo)師制,完成新護(hù)士教學(xué)月目標(biāo)計(jì)劃表,采取帶教與自學(xué)相結(jié)合的方法,并由帶教老師進(jìn)行考核,護(hù)士長(zhǎng)不定期抽查,成績(jī)?cè)?5分以上為通過,否則進(jìn)入下一輪培訓(xùn)。我病區(qū)今年共對(duì)2名新護(hù)士進(jìn)行了此項(xiàng)培訓(xùn),效果好。
三、創(chuàng)建可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制,建立全新內(nèi)分泌科的護(hù)理服務(wù)平臺(tái)
1、開展溝通技能培訓(xùn),并就典型案例進(jìn)行分析、演練,繼續(xù)改善服務(wù)流程,在日常工作中規(guī)范護(hù)士言語(yǔ)、行為。
2、繼續(xù)開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在98%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評(píng)選出了最滿意護(hù)士。
3、開展3H護(hù)理服務(wù)模式,添置各種仿真花卉美化環(huán)境,為病人提供各種生活上的便利,如:設(shè)置低血糖應(yīng)急盒、閱讀窗等,從而建立內(nèi)分泌科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制,創(chuàng)建了溫馨病區(qū)。
4、改革護(hù)理工作模式,改革排班模式,實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理責(zé)任護(hù)士對(duì)病人實(shí)行責(zé)任制包干,對(duì)所負(fù)責(zé)的患者從入院到出院實(shí)施整體、連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù)。
5、深入開展健康教育工作,形式多樣,如:每月大型講座、每周科室小講座,每周5個(gè)責(zé)護(hù)組交叉式考評(píng)并及時(shí)反饋,堅(jiān)持電話隨訪、滿意度調(diào)查等工作,滿足病人日益增長(zhǎng)的健康需求。
以上措施提高服務(wù)質(zhì)量,全年中病人及家屬無投訴,科室無糾紛發(fā)生,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率98.7%,位居全院之首。
四、完善各項(xiàng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)及流程,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生
1、重新制定責(zé)護(hù)班、主班工作流程及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各級(jí)護(hù)士考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),制定初級(jí)責(zé)任護(hù)士應(yīng)知應(yīng)會(huì)考評(píng)表、新進(jìn)護(hù)士上崗能力考評(píng)表。
2、配合護(hù)理部完成了責(zé)任護(hù)士分層認(rèn)證,并修改各層級(jí)責(zé)任護(hù)士工作職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)。3、加強(qiáng)質(zhì)量控制,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,充分利用關(guān)口前移,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,對(duì)科室、護(hù)理部質(zhì)控中存在的問題運(yùn)用PDCA實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),提高護(hù)理質(zhì)量水平。全年重大護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。
4、堅(jiān)持交接班制度,各班認(rèn)真做好床頭交接班。護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每日深入病房,參加床頭交班,認(rèn)真做好督察工作,及時(shí)處理、協(xié)調(diào)、解決臨床護(hù)理管理和護(hù)理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問題。加強(qiáng)了危重病人的管理,做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救急救的成功率。
5、每周進(jìn)行安全意識(shí)教育會(huì),查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程。
五、工作中還存在很多不足:
1、基礎(chǔ)護(hù)理有時(shí)候不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)。
2、健康教育有待進(jìn)一步深入,動(dòng)態(tài)連續(xù)性有待加強(qiáng)。健康教育的理念有待更新,病人及家屬的參與意識(shí)有待加強(qiáng),自我管理能力有待提高。
3、個(gè)別護(hù)士個(gè)性較急躁、工作中存在粗枝大葉的現(xiàn)象。
2017年內(nèi)分泌科護(hù)士上半年工作總結(jié)以及工作計(jì)劃【2】 健康教育四字相信大家早就不陌生了,作為內(nèi)分泌科的護(hù)理姐妹門更不會(huì)陌生,早在XX年,健康教育就被立為糖尿病患者治療的五駕馬車之一,五駕馬車之首,作為內(nèi)分泌科的專業(yè)護(hù)士,我們的主任把我們象醫(yī)生一樣的培養(yǎng),給了我們很多出去學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì),可以說內(nèi)分泌科低年制的護(hù)士老師都具備跟患者進(jìn)行糖尿病知識(shí)講座的能力,但以往的健康教育基本都由責(zé)任組長(zhǎng)承擔(dān),沒有人獨(dú)立出來做健康教育,從八月開始,我們內(nèi)二病區(qū)也安排人來搞專職的健康教育了。
專職健康教育護(hù)士,多么神圣而光榮的一個(gè)稱謂,但我聽著猶如千斤重?fù)?dān),壓力大于動(dòng)力,平常我們一直都在做健康教育,讓我獨(dú)立出來專門做,我該怎么做啊!還是象平常一如既往的做嗎?肯定是不可以的,我怎么才能對(duì)得起這光榮而神圣的稱謂呢?難道科室的人說我是專職的教育護(hù)士我就是了嗎?
給我掛一個(gè)專職教育護(hù)士的頭銜我就是了嗎?在久病成良醫(yī)的患者面前我能自信的說自己是專職健康教育護(hù)士嗎?仔細(xì)稱量自己,我心里比沒把握一針見血還虛,說真的,很感謝兩位護(hù)士長(zhǎng)給了我成長(zhǎng)的時(shí)間和空間,李紅護(hù)士長(zhǎng)說:白林,相信你,八月你就自己摸索著干吧!
仔細(xì)回顧我們平時(shí)的健康教育,我們做了病房的一對(duì)一教育,集體教育,每月一次的大型多媒體教育,甚至患者的分層分類教育,成立了患者的泵友協(xié)會(huì),病友之家,病友俱樂部,盡管形式多樣,我覺得也存在很多的問題,我們所做的幾乎都是慣性在做,例行公事的在做,究竟收益如何?沒去認(rèn)真的評(píng)價(jià)過,設(shè)置專職的教育護(hù)士,我如何才能在以往的基礎(chǔ)上錦上添花呢?我想我首先要把我所做的、所負(fù)責(zé)的事情真正落到實(shí)處,寧愿病人不叫我楊醫(yī)生,叫我楊教育,怎么才能成為名副其實(shí)的楊教育我還在探索總結(jié)之中,我就把我八月電話回訪的真實(shí)情況供大家分享一下。
總所周知,電話回訪可以為出院后的患者提供恢復(fù)期指導(dǎo)及健康指導(dǎo),促進(jìn)醫(yī)院改進(jìn)服務(wù),提高水平,為醫(yī)院樹立良好的社會(huì)形象,鞏固醫(yī)院與患者之間的和諧關(guān)系,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)有效防止和減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生,護(hù)士核心價(jià)值得以體現(xiàn),素質(zhì)得以不斷提高。我科把電話回訪內(nèi)容定為5條:1了解患者出院后的病情2了解出院后的用藥情況3給予恰當(dāng)?shù)南嚓P(guān)護(hù)理指導(dǎo)4征求住院期間的意見和建議5提醒患者門診隨訪時(shí)間,現(xiàn)就八月的回訪做個(gè)統(tǒng)計(jì)分析:
內(nèi)二八月共出院225人,其中腎病138人,內(nèi)分泌87人,從出院的病種統(tǒng)計(jì):腎病的蛇咬傷患者11人,蜂蟄傷14人,酒精中毒7人,農(nóng)藥中毒10人,百草枯中毒5人,藥物過量3人,鼠藥中毒2人,co中毒1人,毒菌中毒2人,食物中毒2人,中毒病人合計(jì)56人,腎病綜合癥21人,腎功不全不全及尿毒癥34人尿路感染20人,其余病人7人;
內(nèi)分泌的出院病種統(tǒng)計(jì):糖尿病42人,甲亢12人,甲減8人其余疾病25人,從年齡統(tǒng)計(jì):60歲以上的病人145人,60歲以下的病人80人,從城鄉(xiāng)統(tǒng)計(jì):由于沒登具體地址,估算了一下,內(nèi)分泌本城區(qū)患者占50%,其余50%是異地城區(qū)外的,腎病的患者本城區(qū)可能只占30%,異地城區(qū)外的占70%;
從電話回訪結(jié)果統(tǒng)計(jì):腎病患者:電話打不通有14人,電話錯(cuò)誤3人,無電話9人,連續(xù)三次無人接聽7人,關(guān)機(jī)4人,電話提示空號(hào)15人,死亡6人;內(nèi)分泌電話回訪情況統(tǒng)計(jì):電話打不通6人,無人接聽5人,關(guān)機(jī)4人,電話不存在3人,停機(jī)1人,電話留錯(cuò)1人,無電話3人,死亡3人,從電話接聽者統(tǒng)計(jì):內(nèi)分泌家屬接聽10人,腎病家屬接聽96人,1例鄰居接聽,從電話回訪時(shí)間統(tǒng)計(jì):1小時(shí)最多回訪40人,225人大致要花56小時(shí),從回訪意見統(tǒng)計(jì):腎病有2人有意見,內(nèi)分泌1人有意見。
經(jīng)以上統(tǒng)計(jì)分析,體會(huì)如下:
一、更進(jìn)一步明白了電話回訪的目的和意義:
1、電話回訪可以提高醫(yī)院服務(wù)的層次:相當(dāng)于醫(yī)院的售后服務(wù),完善醫(yī)院的服務(wù)環(huán)
2、醫(yī)院信息收集:在隨訪過程中收集病人對(duì)醫(yī)院運(yùn)行環(huán)節(jié)中的意見,作為醫(yī)院工作改進(jìn)的依據(jù)之一。
3、穩(wěn)定病人群:通過電話隨訪,提升醫(yī)院的服務(wù)效果,使病人成為中心醫(yī)院的忠實(shí)客戶。
二、電話回訪的注意事項(xiàng):
1、醫(yī)療安全尺度的把握:電話回訪的主要目的是給患者帶去醫(yī)院的問候,而非遠(yuǎn)程的醫(yī)療,回答患者醫(yī)療上的問題需慎重,避免簡(jiǎn)單的判斷和隨意指導(dǎo);
2、回訪者的規(guī)范把握:因?yàn)橹码娬叽碇t(yī)院,電話用語(yǔ)必須得體靈活,應(yīng)對(duì)意外問題從容大方,給患者留下美好的印象;
3選擇適當(dāng)?shù)幕卦L時(shí)間和地點(diǎn),我們選擇的時(shí)間段為15:00~17:00,尊重患者或患者家屬,稱呼得當(dāng),語(yǔ)言措詞得體,對(duì)患者有同情心和責(zé)任感,會(huì)談內(nèi)容的保密,不暴露患者隱私。
三、電話用語(yǔ)要規(guī)范:
電話回訪是醫(yī)院服務(wù)的延伸,訪問者代表了醫(yī)院,因此,用語(yǔ)及訪問內(nèi)容、程序必須遵循一定的規(guī)范,以體現(xiàn)醫(yī)院服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。一般而言,電話回訪需遵循以下規(guī)則:
1、接通電話后,先確認(rèn)病人身份,再自我介紹,說明致電的目的。
在一年的工作結(jié)束之后,我們應(yīng)該對(duì)自己進(jìn)行一次總結(jié),這樣便于我們找出不足,更好為今后的工作當(dāng)中做好準(zhǔn)備,那么你們知道關(guān)于2020醫(yī)院個(gè)人年終工作總結(jié)內(nèi)容還有哪些呢?下面是小編為大家準(zhǔn)備2020醫(yī)院個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫模板五篇,歡迎參閱。
醫(yī)院個(gè)人年終工作總結(jié)一一年來,在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生主管部門的具體指導(dǎo)下,我院領(lǐng)導(dǎo)班子精誠(chéng)團(tuán)結(jié),全院職工扎實(shí)工作,醫(yī)療質(zhì)量有了明顯提高,群眾滿意度節(jié)節(jié)攀升。
一、開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
根據(jù)區(qū)委區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)部署和要求,醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《山亭區(qū)人民醫(yī)院黨的群眾線路教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》和具體時(shí)間任務(wù)推進(jìn)表,及時(shí)召開動(dòng)員會(huì)、學(xué)習(xí)班,安排部署有關(guān)工作,扎實(shí)推動(dòng)活動(dòng)展開。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真開展學(xué)習(xí)教育,并圍繞班子作風(fēng)建設(shè)和“”方面的問題,結(jié)合了醫(yī)療衛(wèi)生工作發(fā)展,深入自查,廣泛征求意見,深刻反思,邊查邊改。
二、加強(qiáng)人才引進(jìn),提高醫(yī)療技術(shù)水平。
為使醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展,醫(yī)院今年先后招聘了5名研究生和20余名本科生,為醫(yī)院輸入了新鮮血液,較好地緩解了醫(yī)、藥、護(hù)、技等專業(yè)技術(shù)人員緊缺狀況,醫(yī)院整體服務(wù)理念、技術(shù)水平及服務(wù)能力都得到明顯改觀和提升。
三、狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。
認(rèn)真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部等職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查活動(dòng),對(duì)病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查,綜合分析,并嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰。同時(shí),充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查等作用,為臨床一線工作開展提供強(qiáng)有力后勤保障。由于措施得力,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升,一年來無重大醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
四、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)部門《關(guān)于對(duì)貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定的通知》等文件要求,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育,全面動(dòng)員,全員參與,教育廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
五、努力做好計(jì)劃生育工作的管理服務(wù)工作。
一是組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃生育有關(guān)文件和法律法規(guī),通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了廣大干部職工責(zé)任心和法律意識(shí)。
二是嚴(yán)禁非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假計(jì)劃生育證明等違法違規(guī)行為。加強(qiáng)婦產(chǎn)科、B超室工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。B超室工作人員在工作期間實(shí)行持證上崗、雙人工作、雙人簽字、雙人共同操作,并做好詳細(xì)登記記錄。
三是積極做好本院育齡婦女檢查工作,由計(jì)生專干負(fù)責(zé)組織落實(shí),將查體結(jié)果記入個(gè)人檔案,有效杜絕了育齡婦女計(jì)劃外生育。
六、推行院務(wù)公開,下大力解決了群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題。
充分利用各種會(huì)議、公示欄、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院OA辦公系統(tǒng)、院務(wù)公開欄等途徑,及時(shí)公布廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題,主動(dòng)接受社會(huì)的監(jiān)督,對(duì)于促進(jìn)全體員工規(guī)范服務(wù)行為、提高醫(yī)療質(zhì)量起到了積極的作用。政務(wù)的進(jìn)一步透明化,保障了廣大群眾參與民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的權(quán)利,促進(jìn)了依法執(zhí)業(yè)、誠(chéng)信行醫(yī),建立了和諧的內(nèi)外關(guān)系。
醫(yī)院個(gè)人年終工作總結(jié)二光陰似箭,光陰似箭。堅(jiān)人生尚有夢(mèng),勤學(xué)日不輟。臨床如履冰,求索無冷暑?!皫锥蕊L(fēng)雨,幾度年齡”,持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)治病救人的革命人性主義精神,立足本職崗位,腳踏實(shí)地做好醫(yī)療服務(wù)工作。在取得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)組織的認(rèn)可,較好的完成了工作任務(wù)。
主要總結(jié)以下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
辛勞耕耘,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)遵法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐進(jìn)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步思想政治和業(yè)務(wù)水平。
進(jìn)步本身素質(zhì),是順利展開各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。因此,我非常重視學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步本身的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。堅(jiān)持在干中學(xué),在學(xué)中干。建立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
認(rèn)真學(xué)習(xí)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新情勢(shì)下應(yīng)當(dāng)把握的一些知識(shí)。在活動(dòng)中緊密聯(lián)系本身工作實(shí)際學(xué)習(xí),增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和針對(duì)性,除積極參加集體學(xué)習(xí)外,還抓緊一切業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),撰寫了2萬字的學(xué)習(xí)筆記和1萬字的心得體會(huì)。
通過學(xué)習(xí),進(jìn)步了自己的政治素養(yǎng),豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)了工作能力。工作中能夠講大局、講原則、講嚴(yán)以律己,團(tuán)結(jié)和尊重同道。
2、工作能力強(qiáng)和工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
研究業(yè)務(wù),技術(shù)熟練
為了弄好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向內(nèi)行請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟習(xí)了工作,明確了工作的程序、方向,進(jìn)步了工作能力,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開辟創(chuàng)新意識(shí),美滿的完成了本職工作:
重視臨床科研并舉,近三年承當(dāng)市科委課題二項(xiàng)、市衛(wèi)生局課題一項(xiàng),其中一項(xiàng)已結(jié)題,正在進(jìn)行成果鑒定。熟知國(guó)內(nèi)外新進(jìn)展、新技術(shù)、新知識(shí);能熟練地進(jìn)行危重病各項(xiàng)操縱技術(shù);積累了一套獨(dú)到治療方法。
(1)協(xié)助科主任及護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
(2)認(rèn)真接待每們病人,把每位病人都當(dāng)作自己的第一個(gè)病人。
(3)認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清楚。
3、工作態(tài)度認(rèn)真和勤奮敬業(yè)。
團(tuán)結(jié)同事,當(dāng)好領(lǐng)頭雁
“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)消除病人的疾苦為己任。我希看所有的患者都能盡快的康復(fù),因而每次當(dāng)我進(jìn)進(jìn)病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立克服疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。
酷愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每項(xiàng)工作,工作投進(jìn),熱情為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。帶領(lǐng)全科醫(yī)護(hù)職員,在全省率先實(shí)行一體化管理。
不管從科室建設(shè)方面,還是技術(shù)氣力方面,都走在市前列行醫(yī)路上,幾多艱辛,幾多歡欣,送走一批病人,又迎來一批患者,時(shí)光就在這迎來送走中漸漸消逝??v浪天地,大化任求,不為良相,愿為良醫(yī)。春色進(jìn)簾全不覺,危重病域探幽徑。物我兩忘任馳騁,耗盡青春終不悔。
為了這個(gè)科室的工作能順利進(jìn)行,本人能和科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,共度難關(guān),并能和它科室協(xié)作,除做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。不論是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)
在展開工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的前后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效力高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,首創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最近幾年來,在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)主管單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)和同道們的指導(dǎo)和幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦研究業(yè)務(wù)知識(shí),不斷進(jìn)步本身素質(zhì),自覺做到服從領(lǐng)導(dǎo),任勞任怨,美滿完成健康教育各項(xiàng)工作,本人參加了市首屆現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)培訓(xùn)班,撰寫的論文"__"被評(píng)為優(yōu)秀論文。由于工作努力在20_年底分別被授與“健康教育工作先進(jìn)個(gè)人”、’市先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱號(hào)。
通過外出參觀、展開調(diào)研等情勢(shì),利用互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙等多種媒介學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的健康教育經(jīng)驗(yàn),摸索出一條合適實(shí)際的健康教育新門路。
勇于創(chuàng)新,不斷首創(chuàng)健康教育工作新局面。認(rèn)真工作,只能把工作完成;專心工作,才能把工作做好。一年來,我參與了市健康教育所從成立到正常運(yùn)轉(zhuǎn)的各項(xiàng)預(yù)備工作。善于發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極其領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,通過參與這些工作鍛煉了自己的綜合調(diào)和能力。
在過往的一年里,我取得了一些成績(jī),但離組織的要求還有一定差距。一是本身素質(zhì)需要進(jìn)一步進(jìn)步,特別是到新的工作單位后,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)知識(shí);二是工作的調(diào)和能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。三是創(chuàng)造性不很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效力全面進(jìn)進(jìn)一個(gè)新水平。
我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,再接再礪,不斷進(jìn)步本身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不孤負(fù)組織對(duì)我的期望。
醫(yī)院個(gè)人年終工作總結(jié)三一年來,在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個(gè)方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)
作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對(duì)于內(nèi)陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿意,并以此來擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對(duì)待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭(zhēng)取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平
1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。
參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),每天掌握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),鍛煉科研思維。
2、堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生;
在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,對(duì)患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)20_年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
醫(yī)院個(gè)人年終工作總結(jié)四20_年護(hù)理部在院黨委、院部的關(guān)心與支持下,在護(hù)理同仁的共同努力下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),在年終市醫(yī)療質(zhì)量檢查中獲得檢查組專家的一致好評(píng)。現(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通。
1、為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會(huì)形象,推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅(jiān)持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
2、提倡人性化服務(wù),增高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),開展護(hù)理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應(yīng)時(shí)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。
首先,責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類及各種檢查留意事項(xiàng)、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的留意點(diǎn)及撥管時(shí)間,安慰鼓勵(lì)病人,盡的努力解決病人的后顧之憂。第三,提供規(guī)范化服務(wù),做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù)。
3、加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,無形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀察病情,又增加了護(hù)患溝通。
縮短了護(hù)患之間的距離,有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌,提倡那就“見哪些人說哪些話”禁說三句“忌語(yǔ)”“我不明白,我正忙著,等一會(huì)兒再說”。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語(yǔ)言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話題,不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線。
二、重視增高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會(huì)的需求,人們觀念的改變,對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,動(dòng)作敏捷,富有同情心,護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。所以,護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)地方著手抓。
1、增高護(hù)士的理論與技術(shù)操作程度:為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,遇有專家講學(xué),也積極組織大家旁聽,參學(xué)率98%。
護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版"三基"理論學(xué)習(xí),全年組織三基理論考核二次,實(shí)行A、B卷兩場(chǎng),既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),又保證了考核質(zhì)量,全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。其中:等在三基考核中取得優(yōu)秀成績(jī)。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重操作技能的增高,根據(jù)工作計(jì)劃安排,操作考核終究貫穿于日常工作中。對(duì)新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng),由經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腳、_、__、_四位老師親自示教,不厭其煩,直到學(xué)員合格為止。其中,_、_、_操作規(guī)范,考核中取得好的成績(jī)??己说膮⑴c率為100%,合格率為100%。每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱材料,增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。增高了她們的理論技術(shù)程度。
2、人才培養(yǎng):護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)程度高的護(hù)理人員帶教,使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù),如:___等在專職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評(píng)。
護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是:ICU2人,外周靜脈置管2人,同時(shí)組織大部份護(hù)士長(zhǎng)到外地參觀考察,短期培訓(xùn),拓展她們的視野,學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進(jìn)修小結(jié),或?qū)W習(xí)心得,將好的經(jīng)驗(yàn)、辦法及時(shí)反饋,改進(jìn)我們工作,對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床。
3、增高護(hù)士應(yīng)急能力和急救程度:11月份護(hù)理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)觀摩,增高了??谱o(hù)理救治能力,張_院長(zhǎng)親自參加并給予高度評(píng)價(jià)。
護(hù)理部還組織人員對(duì)呼吸機(jī)、心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫?rùn)C(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。
三、定期檢查考核,增高護(hù)理質(zhì)量。
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是增高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了增高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量掌握中各科室護(hù)士長(zhǎng)可以充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,可以根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn),月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性。__、__、_病歷書寫規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理病歷。
在安全管理地方和消毒隔離地方,內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國(guó),無差錯(cuò)事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率達(dá)到100%,全年無差錯(cuò)事故發(fā)生,工作中的幾個(gè)小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學(xué)習(xí)討論,落實(shí)改進(jìn)措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。增高了護(hù)理質(zhì)量。
四、加強(qiáng)思想教育營(yíng)造“務(wù)實(shí)高效,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍。
在思想教育方式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),強(qiáng)化職工的法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來,涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。__、__兩位老護(hù)士長(zhǎng)能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。__、_、__一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,深受病人好評(píng)。在年輕護(hù)士長(zhǎng)的隊(duì)伍中,__、__等能嚴(yán)格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),成績(jī)是肯定的。門診服務(wù)臺(tái)的__、_二位主管,工作嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)態(tài)度意識(shí)強(qiáng),她們把真誠(chéng)的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測(cè)血壓無數(shù),為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。
我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),面對(duì)病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對(duì)病人的種種狀況她們用耐心去感化,對(duì)待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰。
五、強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)說話實(shí)行量化管理。
全年護(hù)理人員共_篇,省級(jí)論文_篇,市級(jí)論文_篇。全年各科室累計(jì)共輸血2578人次,輸液90100人次,靜脈推注39042人次,各種注射46648人次,灌腸1878人次,口腔護(hù)理6380人次,導(dǎo)尿1993人次,吸氧3039人,心電監(jiān)護(hù)2476人次,褥瘡護(hù)理1368人次,會(huì)陰側(cè)切縫合術(shù)872例,為病人取藥896人次,換藥室換藥9200人。
六、適應(yīng)新形勢(shì)下人事制度改革。
改革是發(fā)展的動(dòng)力,是生存的基礎(chǔ),醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理只有改革才干適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。我院自七月份以來實(shí)行人事制度改革,對(duì)老護(hù)士的崗位進(jìn)行重新分配調(diào)整。一開始,有好多的同志不能理解,更不能適應(yīng),為了積極響應(yīng)醫(yī)院的號(hào)召,做好她們的思想工作,護(hù)理部采取多種方式、多種渠道地了解護(hù)理人員的思想動(dòng)態(tài),通過召開護(hù)理小組會(huì)議、個(gè)別談話,逐一進(jìn)行開導(dǎo),解除了她們的思想顧慮,現(xiàn)在每個(gè)同志都能在自己的崗位上以全新的姿態(tài)投入到工作中去,從而保證了醫(yī)院各項(xiàng)工作的正常開展。
20_年是平常的一年,在歲月的長(zhǎng)河里它漸行漸遠(yuǎn),20__年正以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在我們面前,新病房大樓正在規(guī)劃實(shí)施中,面對(duì)20__年我們充滿了信心。在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也應(yīng)清醒地看到存在的不足,在管理意識(shí)上還應(yīng)該大膽創(chuàng)新,持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)地方,病區(qū)巡視地方有時(shí)還會(huì)流于方式;在規(guī)章制度執(zhí)行地方,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠,消毒隔離制度執(zhí)行不嚴(yán);在科研技術(shù)的開發(fā)上滯后。上述不足之處,我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí)。
醫(yī)院個(gè)人年終工作總結(jié)五20_年冬季的雪兒盡管舞得很美,大地銀裝的動(dòng)人可愛,但卻也和已往任何年份一樣,成為不復(fù)的昨天;20_年依著它的必然性,邁著驕健的步伐向我們走來。喜樂也好,愁怨也罷,誰(shuí)都無法阻擋了這時(shí)代前進(jìn)的腳步。新年伊始回頭看,凝目來路想些歷經(jīng)事,讓心悲喜之間,更多的是感悟;新年伊始翹首望,展望前途呈夢(mèng)想,希望之際,更多的是祈愿。
過去的一年,全國(guó)人民努力學(xué)習(xí)并實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”,在這種形勢(shì)的感召與鼓舞下,與時(shí)俱進(jìn),全面學(xué)習(xí)提高自己。從政治政策到法律法規(guī);從業(yè)務(wù)知識(shí)到技能技巧;從團(tuán)隊(duì)協(xié)作、愛崗敬業(yè)到愛院如家;從傳幫帶教到醫(yī)院發(fā)展壯大……都發(fā)揮了一名老職工應(yīng)有的作用。
一、思想政治方面:政治思想積極進(jìn)步,用“科學(xué)發(fā)展觀”的思想開拓創(chuàng)新,努力站在一個(gè)時(shí)代與政治的至高點(diǎn)上,用科學(xué)與發(fā)展的頭腦武裝自己,力求把工作做得更好。
二、組織紀(jì)律方面:遵守院科各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、主動(dòng)加班加點(diǎn),力爭(zhēng)讓我們的工作達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)放心、百姓踏心、自己安心!力爭(zhēng)讓患者愁緒而來、滿意而去!力爭(zhēng)消除隱患,把不滿、投訴和糾紛降到最低!遵紀(jì)守法,爭(zhēng)做“八榮”人,不做“八恥”事。以“院榮我榮,院恥我恥”為做人宗旨和工作信條。
三、業(yè)務(wù)知識(shí)與能力方面:積極參加院科組織的各種學(xué)習(xí)與講座,扎實(shí)專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)技術(shù),汲別人之長(zhǎng)補(bǔ)自己所短,善于總結(jié),不斷完善提高,以利更好地履行“三個(gè)一切”的服務(wù)宗旨。
四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面:廉潔自律,發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)美德,恪盡職守,對(duì)病患不分老幼貧賤美丑,一視同仁。用熱情的態(tài)度、良好的溝通、精湛的技術(shù)搏得依賴。永保“全心全意”為人民服務(wù)的本色。
五、傳幫帶教方面:常年帶教進(jìn)修實(shí)習(xí)人員接產(chǎn)與護(hù)理知識(shí)與技能技巧的學(xué)習(xí)。能夠始終如一地認(rèn)真帶教,經(jīng)常想著呂梁山的明天,時(shí)刻有種憂患意識(shí),總是感覺責(zé)任重大,所以就總能以一種高瞻遠(yuǎn)矚的態(tài)度,不斷提高總結(jié),盡自己所能,把所有做人的和專業(yè)的知識(shí)毫無保留的傳授給所帶同學(xué)。以期她們能更好地為山區(qū)人民服務(wù)。
六、老師之稱謂:總在感動(dòng)著年輕的同行喊自己老師。記不清從什么時(shí)候開始了,我們醫(yī)院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛(wèi)生員喊著老師,聽著總叫人舒暢,由此讓人感覺出一種院風(fēng)的健康。身為平凡的有點(diǎn)平庸的我不知為此感動(dòng)過多少次了,感動(dòng)之余總想著如何不愧對(duì)這稱謂、如何讓自己更象個(gè)師者?因?yàn)槔蠋熤Q,是我兒時(shí)的夢(mèng)想、長(zhǎng)大的遵從,生命也為之敬然!只是,自己卻總也不能很稱職地像個(gè)師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累,在此深表歉意!不過,我真的始終很努力,是一種發(fā)自肺腑的努力與良知的承諾和兌現(xiàn),做為這個(gè)我賴以生存并總想著讓她更好地壯大與發(fā)展的醫(yī)院的老同志,我在各方面都一直在盡職盡責(zé),一定沒有辜負(fù)其栽培與養(yǎng)育之恩!
七、工作上:時(shí)刻牢記自己的工作職責(zé),在科主任護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下進(jìn)行接產(chǎn)工作。嚴(yán)格工作規(guī)程,嚴(yán)守職責(zé)制度,嚴(yán)明組織紀(jì)律,嚴(yán)肅工作作風(fēng),圓滿完成了自己的工作任務(wù),無一例差錯(cuò)事故的發(fā)生。工作總在努力,自己總在進(jìn)步,但也有些許不盡人意、不被理解與抱怨甚至怒氣,但感動(dòng)的是在院科領(lǐng)導(dǎo)和全體婦產(chǎn)科姐妹的愛護(hù)、關(guān)懷與幫助下、在勇于直面剖析承擔(dān)下,終于讓當(dāng)事人員理解接納認(rèn)可并釋然,把我們的損失降到最低。在此非常誠(chéng)摯的說聲“謝謝”!
門診護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)1
一、當(dāng)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章軌制
嚴(yán)酷執(zhí)行規(guī)章軌制是提高護(hù)理質(zhì)量,確保平安醫(yī)療的根柢保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明晰了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作軌制,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換明日瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了核對(duì)軌制
(1)要求醫(yī)囑班班核對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)加入總核對(duì)1-2次,并有記實(shí);
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、當(dāng)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各類信息數(shù)據(jù)掛號(hào)本,配備五種操作措置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班軌制及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)打點(diǎn)水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記實(shí)與查核要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行查核,并按照護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年打算、季放置、月打算重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效不美觀,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)軌制按品級(jí)病院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為放置本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)錯(cuò)誤謬誤,并提出響應(yīng)的整改法子,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控搜檢情形,并進(jìn)修護(hù)士長(zhǎng)打點(diǎn)相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行搜檢,并實(shí)時(shí)反饋,不竭提高護(hù)士長(zhǎng)的打點(diǎn)水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出進(jìn)修、參不美觀,吸收兄弟單元前進(jìn)前輩經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大常識(shí)面5月派遣三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)加入了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展進(jìn)修班,進(jìn)修竣事后,向全體護(hù)士進(jìn)行了陳述請(qǐng)示。
三、增強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培植
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
2、分袂于6月份、11月份組織全體護(hù)士加入溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放對(duì)勁度發(fā)芽拜訪表,對(duì)勁度發(fā)芽拜訪結(jié)不美觀均在95%以上,并對(duì)對(duì)勁度發(fā)芽拜訪中存在的問題提出了整改法子,評(píng)選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室按期召開工休座談會(huì)一次,搜聚病人定見,對(duì)病人提出的要求給以最大水平的知足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章軌制、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基本常識(shí)、專科常識(shí)、護(hù)理手藝操作查核,及格者給以上崗。
四、提高護(hù)理人員營(yíng)業(yè)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,禮聘專家授課,教學(xué)骨科、內(nèi)、外科常識(shí),以提高專業(yè)常識(shí)。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基本理論常識(shí)和骨科常識(shí)。
4、“三八婦女節(jié)”進(jìn)行了護(hù)理手藝操作角逐(無菌操作),并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分袂給以了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、12月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理手藝操作查核病區(qū)護(hù)士查核靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士查焦點(diǎn)肺清醒、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士查核靜脈輸液、無菌操作。
6、增強(qiáng)了危沉?人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班軌制和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理營(yíng)業(yè)查房每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理營(yíng)業(yè)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理法子進(jìn)行了切磋,以達(dá)到提高營(yíng)業(yè)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基本護(hù)理與??谱o(hù)理常識(shí),組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
9、全院有5名護(hù)士加入護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士加入護(hù)理大專函授。
五、增強(qiáng)了院內(nèi)傳染打點(diǎn)
1、嚴(yán)酷執(zhí)行了院內(nèi)打點(diǎn)率領(lǐng)小組擬定的消毒隔離軌制。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培育,對(duì)高??剖蚁捐显{手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培育,確保了無菌暗語(yǔ)無一例傳染的好成就。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記實(shí),每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵措置,并記實(shí),每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能實(shí)時(shí)毀形,浸泡,集中措置,并按期搜檢督促,對(duì)各類消毒液濃度按期測(cè)試搜檢堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一一一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液拖地每日二次,病房?jī)?nèi)按期用消毒液拖地出院病人床單進(jìn)行了終末消毒。
6、手術(shù)室嚴(yán)酷執(zhí)行了院染打點(diǎn)要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供給室成立了消毒物品監(jiān)測(cè)記實(shí)本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了按期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
門診護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)2
在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。作為收費(fèi)員這個(gè)崗位,收費(fèi)員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位,收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對(duì)收費(fèi)滿意,對(duì)醫(yī)院滿意。
下面將我在20xx年的工作做一總結(jié):
一、積極參加政治學(xué)習(xí),努力提高自身的政治素養(yǎng)。
二、愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助,圓滿地完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
三、崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)。提高的綜合素質(zhì)。
1是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不應(yīng)出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;
2是要有熟練的微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);
3是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,減少損失。
四、服務(wù)人民,提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口,收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會(huì)直接影響到醫(yī)院的整體形象,碰到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”。
總之我深知,在學(xué)習(xí)社會(huì)主義榮辱觀的活動(dòng)中,我們還有很長(zhǎng)的道路需要前行。但我堅(jiān)信:只要讓我們共同行動(dòng)起來,借著全面建設(shè)小康社會(huì)的春風(fēng),辛勤勞動(dòng)、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民,我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好;讓我們?nèi)巳藸?zhēng)當(dāng)踐行xxx的模范,知榮辱、樹新風(fēng),在構(gòu)建和—諧社會(huì)的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!
門診護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)3
時(shí)光飛逝,20xx年10月至今,短暫的9個(gè)月里,從腫瘤科迎來年度第一批江漢大學(xué)英護(hù)大專的實(shí)習(xí)生,到今天送走同濟(jì)中專的最后一批學(xué)生,回想我們和學(xué)生共同工作、共同進(jìn)步的師生情誼感觸良多。
腫瘤科20xx-20xx年度共接受八批護(hù)理專業(yè)實(shí)習(xí)生參與畢業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí),總?cè)藬?shù)128人,其中中專25人,大專73人,本科30人,分別來自于江漢大學(xué)英護(hù)大專、長(zhǎng)江大學(xué)大專、武漢工業(yè)學(xué)院大專、同濟(jì)中專和同濟(jì)中起本。
xx年度我科護(hù)理總實(shí)習(xí)帶教周數(shù)為284周,期間組織護(hù)理教學(xué)講課及查房20次,參觀化療配藥間及放療中心共16批次,隨機(jī)抽考操作98人次,組織學(xué)生出科理論考試共8次。
我科的帶教老師隊(duì)伍本年度進(jìn)一步擴(kuò)大,原有帶教老師23人,通過各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)推薦和科護(hù)士長(zhǎng)考核選拔,于今年3月份增加帶教老師12人,現(xiàn)共計(jì)35人。通過以老帶新,培育了帶教新人。
在加強(qiáng)帶教力量的同時(shí),我科對(duì)帶教老師強(qiáng)調(diào)責(zé)任意識(shí),注重對(duì)護(hù)生安全生產(chǎn)意識(shí)的培養(yǎng),年度無師生分離現(xiàn)象,無臨床帶教安全生產(chǎn)差錯(cuò)、事故發(fā)生,無重大違紀(jì)情況。
2004年護(hù)理部在院黨委、院部的關(guān)心與支持下,在護(hù)理同仁的共同努力下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),在年終市醫(yī)療質(zhì)量檢查中獲得檢查組專家的一致好評(píng)?,F(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下:一、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會(huì)形象,推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅(jiān)持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),開展護(hù)理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應(yīng)時(shí)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。首先,責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng)、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間,安慰鼓勵(lì)病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三,提供規(guī)范化服務(wù),做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù)。加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,無形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀察病情,又增加了護(hù)患溝通??s短了護(hù)患之間的距離,有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語(yǔ)”“我不知道,我正忙著,等一會(huì)兒再說”。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語(yǔ)言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話題,不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線。二、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會(huì)的需求,人們觀念的改變,對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,動(dòng)作敏捷,富有同情心,護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。因此,護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著手抓。1、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平:為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,遇有專家講學(xué),也積極組織大家旁聽,參學(xué)率98%。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版三基理論學(xué)習(xí),全年組織三基理論考核二次,實(shí)行a、b卷兩場(chǎng),既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),又保證了考核質(zhì)量,全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。其中:xxxxx=xxx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績(jī)。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重操作技能的提高,根據(jù)工作計(jì)劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對(duì)新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng),由經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膞xxxxxxxx四位老師親自示教,不厭其煩,直到學(xué)員合格為止。其中,xxx xxx 操作規(guī)范,考核中取得好的成績(jī)??己说膮⑴c率為100%,合格率為100%。每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。 2、人才培養(yǎng):護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教,使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù),如:xxx xxx 等在專職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評(píng)。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時(shí)組織大部份護(hù)士長(zhǎng)到外地參觀考察,短期培訓(xùn),拓展她們的視野,學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進(jìn)修小結(jié),或者學(xué)習(xí)心得,將好的經(jīng)驗(yàn)、方法及時(shí)反饋,改進(jìn)我們工作,對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床。
在年終市醫(yī)療質(zhì)量檢查中獲得檢查組專家的一致好評(píng)?,F(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下:一、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會(huì)形象,推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅(jiān)持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),開展護(hù)理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應(yīng)時(shí)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。首先,責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng)、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間,安慰鼓勵(lì)病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三,提供規(guī)范化服務(wù),做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù)。加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,無形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀察病情,又增加了護(hù)患溝通??s短了護(hù)患之間的距離,有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語(yǔ)”“我不知道,我正忙著,等一會(huì)兒再說”。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語(yǔ)言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話題,不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線。二、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會(huì)的需求,人們觀念的改變,對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,動(dòng)作敏捷,富有同情心,護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。因此,護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著手抓。1、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平:為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,遇有專家講學(xué),也積極組織大家旁聽,參學(xué)率98%。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版三基理論學(xué)習(xí),全年組織三基理論考核二次,實(shí)行a、b卷兩場(chǎng),既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),又保證了考核質(zhì)量,全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。其中:xxxxx=xxx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績(jī)。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重操作技能的提高,根據(jù)工作計(jì)劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對(duì)新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng),由經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膞xxxxxxxx四位老師親自示教,不厭其煩,直到學(xué)員合格為止。其中,xxx xxx 操作規(guī)范,考核中取得好的成績(jī)??己说膮⑴c率為100%,合格率為100%。每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。 2、人才培養(yǎng):護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教,使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù),如:xxx xxx 等在專職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評(píng)。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時(shí)組織大部份護(hù)士長(zhǎng)到外地參觀考察,短期培訓(xùn),拓展她們的視野,學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進(jìn)修小結(jié),或者學(xué)習(xí)心得,將好的經(jīng)驗(yàn)、方法及時(shí)反饋,改進(jìn)我們工作,對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床。
3、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平:11月份護(hù)理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)觀摩,提高了??谱o(hù)理救治能力,張xx院長(zhǎng)親自參加并給予高度評(píng)價(jià)。護(hù)理部還組織人員對(duì)呼吸機(jī)、心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫?rùn)C(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。 >三、定期檢查考核,提高護(hù)理質(zhì)量質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長(zhǎng)能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn),月底有小結(jié)。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性。xxx xxx xx 病歷書寫規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理病歷。在安全管理方面和消毒隔離方面,內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國(guó),無差錯(cuò)事故發(fā)生。全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率達(dá)到100%,全年無差錯(cuò)事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學(xué)習(xí)討論,落實(shí)改進(jìn)措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護(hù)理質(zhì)量。四、加強(qiáng)思想教育營(yíng)造“務(wù)實(shí)高效,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),強(qiáng)化職工的法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來,涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。xxx xxx 兩位老護(hù)士長(zhǎng)能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。xxx xx xxx一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,深受病人好評(píng)。在年輕護(hù)士長(zhǎng)的隊(duì)伍中,xxx xxx 等能嚴(yán)格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),成績(jī)是肯定的。門診服務(wù)臺(tái)的xxx xx 二位主管,工作嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)態(tài)度意識(shí)強(qiáng),她們把真誠(chéng)的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測(cè)血壓無數(shù),為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),面對(duì)病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對(duì)病人的種種狀況她們用耐心去感化,對(duì)待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰。五、強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)說話 實(shí)行量化管理全年護(hù)理人員共 篇,省級(jí)論文 篇,市級(jí)論文 篇。
加強(qiáng)對(duì)高層次中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)力度,及時(shí)補(bǔ)充新鮮血液。積極爭(zhēng)取市政府、市衛(wèi)生局及市勞動(dòng)人事部門的支持,補(bǔ)充中醫(yī)專科人才。徹底扭轉(zhuǎn)我院中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員學(xué)歷層次過低的局面。下面給大家分享關(guān)于中醫(yī)的工作總結(jié),方便大家學(xué)習(xí)。
中醫(yī)的工作總結(jié)1作為一名高年資中醫(yī)科醫(yī)師,本人認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé),踏實(shí)工作、恪盡職守,并且在不同的崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)述職如下:
一、執(zhí)業(yè)道德方面
本人能貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),履行了一名醫(yī)師的工作職責(zé)。牢固樹立為人民服務(wù)的思想,急患者之所急,想患者之所想。作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。忠于社會(huì)主義醫(yī)療事業(yè),以一名合格黨員的要求來嚴(yán)格要求自己。
在執(zhí)業(yè)中,能遵守單位規(guī)章制度,遵守各項(xiàng)行醫(yī)規(guī)范,堅(jiān)決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,無損害醫(yī)院的行為。對(duì)待患者一視同仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫(yī)療費(fèi)用,合理用藥,讓患者得到最好的服務(wù),為患者謀福利。
二、業(yè)務(wù)水平方面
本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備較高的素質(zhì)和條件。因此,在工作中能努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,極大地開闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論和技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,20_年發(fā)表科研論文5篇,在高原紅細(xì)胞增多癥、風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎等疾病的治療上有獨(dú)到的見解。
三、工作成績(jī)方面
作為一名高年資的醫(yī)師,幾年來,本人認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故。盡最大能力完成了作為一個(gè)醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。熱情接待每一位前來就診的患者,嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),對(duì)年輕同志真誠(chéng)地對(duì)待,相互學(xué)習(xí),共同提高,遵守醫(yī)院各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
在今后工作中,我決定繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
中醫(yī)的工作總結(jié)2中醫(yī)藥健康教育工作是衛(wèi)生服務(wù)的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容,我市貫徹落實(shí)上級(jí)文件相關(guān)工作要求,進(jìn)一步加強(qiáng)中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè),積極推進(jìn)中醫(yī)藥健康管理服務(wù)項(xiàng)目,每年為老年人提供1次中醫(yī)藥健康管理服務(wù),老年人健康管理內(nèi)容包括中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)和中醫(yī)藥保健指導(dǎo),0-36個(gè)月兒童不同月齡段進(jìn)行穴位按摩及飲食喂養(yǎng)指導(dǎo)。
中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)。按照老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)記錄表前33項(xiàng)問題采集信息,根據(jù)體質(zhì)判定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行體質(zhì)辨識(shí),并將辨識(shí)結(jié)果告知服務(wù)對(duì)象。0-36個(gè)月齡兒童中醫(yī)藥健康管理在不同月齡進(jìn)行采集信息,現(xiàn)場(chǎng)保健指導(dǎo)、播放視頻。
中醫(yī)藥保健指導(dǎo)。根據(jù)不同體質(zhì)從情志調(diào)攝、飲食調(diào)養(yǎng)、起居調(diào)攝、運(yùn)動(dòng)保健、穴位保健等方面進(jìn)行相應(yīng)的中醫(yī)藥保健指導(dǎo)。
一、取得成績(jī):
20_年,我市在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)和職工的認(rèn)真工作下共完成51033個(gè)老年人的中醫(yī)藥健康管理服務(wù)記錄表并認(rèn)真錄入居民健康檔案管理系統(tǒng);覆蓋率33.0%。兒童中醫(yī)藥健康管理5257個(gè);覆蓋率36.1%?;就瓿芍嗅t(yī)藥管理服務(wù)。
二、存在問題及原因分析:
老年人對(duì)中醫(yī)藥健康管理的認(rèn)識(shí)不足,依從性較低。個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率不足、兒童現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)欠缺、各月齡段覆蓋面欠到位。
三、今后
我市將中醫(yī)藥健康管理作為今后的重要工作之一。將進(jìn)一步發(fā)揮中醫(yī)藥健康管理在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),以健康教育、義診、入戶隨訪等多種形式,加強(qiáng)老年人養(yǎng)生保健行為干預(yù)和健康指導(dǎo),0-36個(gè)月兒童不同月齡段將中醫(yī)藥健康教育活動(dòng)持續(xù)開展下去貢獻(xiàn)一份力量,做好中醫(yī)藥健康管理工作。加強(qiáng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),合理安排時(shí)間抓進(jìn)度。用通俗易懂的語(yǔ)言溝通。
中醫(yī)的工作總結(jié)3為了繼承和發(fā)揚(yáng)中醫(yī)藥事業(yè),我院在市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,利用有限的衛(wèi)生資源積極開展了中醫(yī)藥工作,現(xiàn)將我院中醫(yī)藥工作總結(jié)如下:
一、中醫(yī)藥工作基本情況
(一)科室設(shè)置及人員配備、診療情況。
1、中醫(yī)科門診:中醫(yī)醫(yī)師2人。
2、進(jìn)一步完善了中醫(yī)門診工作。
3、設(shè)有專門中醫(yī)科,并有專門的門診登記。
(二)中藥房建設(shè)。
加強(qiáng)了中藥房工作,完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,把好藥品質(zhì)量關(guān),提高中藥調(diào)劑水平,設(shè)立并進(jìn)一步規(guī)范了中藥及成藥庫(kù)房。常用中藥飲片品種達(dá)300種以上,中成藥達(dá)到100種,并根據(jù)需求,不斷擴(kuò)大中藥品種。
(三)人員培訓(xùn)。
1、每季度派出1名中醫(yī)藥人員到市中醫(yī)院或者是太原市中醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷提高了中醫(yī)藥理論及臨床技能。
2、開展了中醫(yī)特色治療和康復(fù)。
3、對(duì)村衛(wèi)生所的鄉(xiāng)醫(yī)每月培訓(xùn)一次中醫(yī)藥技術(shù),并制定相應(yīng)的機(jī)制,對(duì)來學(xué)習(xí)的學(xué)員免費(fèi)食宿,并且對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了考試,經(jīng)過考試,80%以上的鄉(xiāng)醫(yī)可以掌握基本的中醫(yī)知識(shí),可以為轄區(qū)的居民提供簡(jiǎn)單的中醫(yī)藥服務(wù)。
二、對(duì)中醫(yī)藥工作采取的主要措施
(一)我院對(duì)中醫(yī)藥工高度重視,成立了中醫(yī)藥工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
(二)采取了派送中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了我院中西醫(yī)結(jié)合科目水平。
(三)在中藥飲片的管理工作方面,科學(xué)擬定購(gòu)藥計(jì)劃、嚴(yán)格從正規(guī)渠道購(gòu)入中藥飲片、在藥品入庫(kù)時(shí)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、加強(qiáng)庫(kù)存中藥飲片的管理,確保向患者銷售合格的、無霉變、質(zhì)量上乘的中藥飲片,保障用藥安全。
三、經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)
我院的中醫(yī)藥工作的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)是:在繼承祖國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)精髓的'同時(shí),結(jié)合自身實(shí)際,不斷利用有限的衛(wèi)生資源進(jìn)行創(chuàng)新,使得我院中醫(yī)藥工作在不斷探索中取得進(jìn)步。
四、存在問題及原因分析
(一)中醫(yī)藥工作硬件設(shè)施薄弱,財(cái)政投入力度不足,在規(guī)劃項(xiàng)目中未把中醫(yī)藥硬件設(shè)施建設(shè)納入長(zhǎng)期規(guī)劃。
(二)中醫(yī)藥類人才匱乏、從事中醫(yī)藥工作人員不能及時(shí)補(bǔ)員。學(xué)歷層次過低,未及時(shí)補(bǔ)充中醫(yī)類、中西醫(yī)結(jié)合類高學(xué)歷專業(yè)技術(shù)人才。
五、下一步工作設(shè)想及意見建議
(一)不斷加大中醫(yī)藥硬件設(shè)施建設(shè)力度。積極爭(zhēng)取支持,增加資金投入,引進(jìn)設(shè)備,使中醫(yī)科成為我院又一特色科室、新的業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)點(diǎn)。
(二)加強(qiáng)對(duì)高層次中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)力度,及時(shí)補(bǔ)充新鮮血液。積極爭(zhēng)取市政府、市衛(wèi)生局及市勞動(dòng)人事部門的支持,補(bǔ)充中醫(yī)??迫瞬拧氐着まD(zhuǎn)我院中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員學(xué)歷層次過低的局面。
中醫(yī)的工作總結(jié)4武昌余謹(jǐn)文中醫(yī)內(nèi)科診所,又稱為昱仁堂,一年來,診所在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè),為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“”精神,高舉“理論旗幟”,堅(jiān)持以“”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞為人民服務(wù)的精神,扎實(shí)做好診所的各項(xiàng)工作,積極參加衛(wèi)生部門的各種崗位培訓(xùn),努力發(fā)揚(yáng)中醫(yī)的特長(zhǎng),為地區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻(xiàn),現(xiàn)將診所年度工作總結(jié)如下:
一、我診所《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)科目是中醫(yī)內(nèi)科,在開展診療活動(dòng)中,能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè),沒有超范圍行醫(yī),沒有違法開展靜脈用藥。
二、診所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師2人,已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊(cè)手續(xù),取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書。
三、診所各項(xiàng)管理規(guī)章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護(hù)士崗位職責(zé),制定有診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范。
四、熱情周到為病人服務(wù),關(guān)心病人疾苦,耐心細(xì)致詢問病情,認(rèn)真進(jìn)行檢查、診斷和治療。全年診療患者沒有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。
五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、對(duì)就診病人進(jìn)行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。
六、加強(qiáng)自身藥品采購(gòu)和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購(gòu)進(jìn),購(gòu)進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個(gè)人購(gòu)買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。
七能夠按照上級(jí)要求開展衛(wèi)生知識(shí)宣教活動(dòng),結(jié)合日常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病知識(shí);上級(jí)下發(fā)的衛(wèi)生知識(shí)宣傳資料,能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳。積極參與社區(qū)組織的愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),平時(shí)做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,保持診所環(huán)境整潔。
中醫(yī)的工作總結(jié)5一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、_、醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)_和“_”的重要思想。堅(jiān)持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。
三、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫,對(duì)一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教,自覺的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
四、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
一、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會(huì)形象,推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅(jiān)持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù),增高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),開展護(hù)理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應(yīng)時(shí)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。首先,責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類及各種檢查留意事項(xiàng)、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的留意點(diǎn)及撥管時(shí)間,安慰鼓勵(lì)病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三,提供規(guī)范化服務(wù),做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù)。
加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,無形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀察病情,又增加了護(hù)患溝通??s短了護(hù)患之間的距離,有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌,提倡那就“見哪些人說哪些話”禁說三句 “忌語(yǔ)”“我不明白,我正忙著,等一會(huì)兒再說”。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語(yǔ)言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話題,不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線。
二、重視增高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會(huì)的需求,人們觀念的改變,對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,動(dòng)作敏捷,富有同情心,護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。所以,護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)地方著手抓。
1、增高護(hù)士的理論與技術(shù)操作程度:為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,遇有專家講學(xué),也積極組織大家旁聽,參學(xué)率98%。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版"三基"理論學(xué)習(xí),全年組織三基理論考核二次,實(shí)行a、b卷兩場(chǎng),既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),又保證了考核質(zhì)量,全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。其中:等在三基考核中取得優(yōu)秀成績(jī)。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重操作技能的增高,根據(jù)工作計(jì)劃安排,操作考核終究貫穿于日常工作中。對(duì)新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng),由經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?xxxxxxxxx四位老師親自示教,不厭其煩,直到學(xué)員合格為止。其中,xxx xxx 操作規(guī)范,考核中取得好的成績(jī)。考核的參與率為100%,合格率為100%。
每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱材料,增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。增高了她們的理論技術(shù)程度。
2、人才培養(yǎng):護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)程度高的護(hù)理人員帶教,使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù),如:xxx xxx 等在專職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評(píng)。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時(shí)組織大部份護(hù)士長(zhǎng)到外地參觀考察,短期培訓(xùn),拓展她們的視野,學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進(jìn)修小結(jié),或?qū)W習(xí)心得,將好的經(jīng)驗(yàn)、辦法及時(shí)反饋,改進(jìn)我們工作,對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床。
3、增高護(hù)士應(yīng)急能力和急救程度:11月份護(hù)理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)觀摩,增高了專科護(hù)理救治能力,張xx院長(zhǎng)親自參加并給予高度評(píng)價(jià)。護(hù)理部還組織人員對(duì)呼吸機(jī)、心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫?rùn)C(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。
三、定期檢查考核,增高護(hù)理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是增高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了增高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量掌握中各科室護(hù)士長(zhǎng)可以充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,可以根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn),月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性。xxx xxx xx 病歷書寫規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理病歷。
在安全管理地方和消毒隔離地方,內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國(guó),無差錯(cuò)事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率達(dá)到 100%,全年無差錯(cuò)事故發(fā)生,工作中的幾個(gè)小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學(xué)習(xí)討論,落實(shí)改進(jìn)措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。增高了護(hù)理質(zhì)量。
四、加強(qiáng)思想教育營(yíng)造“務(wù)實(shí)高效,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍
在思想教育方式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),強(qiáng)化職工的法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來,涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。xxx xxx 兩位老護(hù)士長(zhǎng)能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。xxx xx xxx一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,深受病人好評(píng)。在年輕護(hù)士長(zhǎng)的隊(duì)伍中,xxx xxx 等能嚴(yán)格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),成績(jī)是肯定的。門診服務(wù)臺(tái)的xxx xx 二位主管,工作嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)態(tài)度意識(shí)強(qiáng),她們把真誠(chéng)的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測(cè)血壓無數(shù),為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。
我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),面對(duì)病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對(duì)病人的種種狀況她們用耐心去感化,對(duì)待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰。
五、強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)說話 實(shí)行量化管理
全年護(hù)理人員共 篇,省級(jí)論文 篇,市級(jí)論文 篇。
全年各科室累計(jì)共輸血2578 人次,輸液90100人次,靜脈推注39042 人次,各種注射46648 人次,灌腸1878 人次,口腔護(hù)理6380 人次,導(dǎo)尿1993 人次,吸氧 3039人,心電監(jiān)護(hù)2476人次,褥瘡護(hù)理 1368人次,會(huì)陰側(cè)切縫合術(shù)872例,為病人取藥896人次,換藥室換藥9200人。
六、適應(yīng)新形勢(shì)下人事制度改革
【關(guān)鍵詞】人文素質(zhì);護(hù)理學(xué);培養(yǎng);對(duì)策
1 人文素質(zhì)的內(nèi)涵
人文素質(zhì),是指由知識(shí)、能力、觀念、情感、意志等多種因素綜合而成的一個(gè)人的內(nèi)在的品質(zhì),表現(xiàn)為一個(gè)人的人格、氣質(zhì)、修養(yǎng)。人文素質(zhì)的培養(yǎng)就是將人類優(yōu)秀的文化成果通過知識(shí)傳授、環(huán)境熏陶以及自身實(shí)踐使其內(nèi)化為人格、氣質(zhì)、修養(yǎng),成為個(gè)人相對(duì)穩(wěn)定的內(nèi)在品質(zhì)。人文素質(zhì)包括人文知識(shí)和人文精神,人文素質(zhì)教育不等于人文學(xué)科教育,是要培養(yǎng)學(xué)生的人文知識(shí)能力,將人文知識(shí)中內(nèi)含的價(jià)值―――人文精神向個(gè)體身心中內(nèi)化。高校人文素質(zhì)教育,就是要培養(yǎng)學(xué)生如何做人,包括如何處理人與自然、人與社會(huì)、人與人之間的關(guān)系以及自身的理性、情感、意志等方面的問題。加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)學(xué)生人文素質(zhì)的培養(yǎng),就是要培養(yǎng)他們的人文知識(shí)能力和人文精神。具體的說,就是要培養(yǎng)他們了解人文知識(shí),通過人文知識(shí)的內(nèi)化,促進(jìn)他們?nèi)烁瘛赓|(zhì)、修養(yǎng)等品質(zhì)的形成。
2 護(hù)理專業(yè)學(xué)生人文素質(zhì)培養(yǎng)的必要性
2.1 護(hù)理專業(yè)學(xué)生普遍人文素質(zhì)較低,人文意識(shí)淡薄
護(hù)理專業(yè)學(xué)生生源大多來自理科考生,受高中應(yīng)試教育的影響,很多學(xué)生“重理輕文”,由此造成他們?nèi)宋纳缈浦R(shí)“先天”有所缺失。進(jìn)入大學(xué)以后,醫(yī)學(xué)課程多,學(xué)習(xí)任務(wù)重,他們的課外閱讀時(shí)間少。在課堂教學(xué)中,雖開設(shè)了一些社科人文課程,但大多數(shù)為選修課,學(xué)生對(duì)其重要性認(rèn)知不夠,所以收獲不大。更重要的是,護(hù)理教育并沒有將“人文素質(zhì)”培養(yǎng)凸顯出來,學(xué)生很難從觀念上明白提高人文素質(zhì)的意義,他們重專業(yè)輕人文。在對(duì)我校2011級(jí)200多名護(hù)理新生的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),基本上所有的學(xué)生都表示作為一名合格的護(hù)士,人文素質(zhì)是必不可少的,但并不能明確的說出作為一名護(hù)理專業(yè)學(xué)生,人文素質(zhì)包括哪些方面的內(nèi)容。這就表明“人文素質(zhì)”的重要性其實(shí)并沒有真正得到學(xué)生的認(rèn)可,我們雖然一直在強(qiáng)調(diào)人文素質(zhì),但目前還是沒有真正落到實(shí)處。由此造成了護(hù)理專業(yè)學(xué)生普遍人文素質(zhì)較低的現(xiàn)實(shí),很多學(xué)生甚至連請(qǐng)假條、申請(qǐng)書都不知道如何書寫,往往不是語(yǔ)句不通就是格式不規(guī)范,在工作總結(jié)中還出現(xiàn)“陶冶耳朵”這樣的語(yǔ)句。在臨床實(shí)習(xí)中,學(xué)生注重的是護(hù)理技能的掌握,意識(shí)不到人文素質(zhì)在護(hù)理實(shí)踐中的重要作用。有的學(xué)生在實(shí)習(xí)中無法處理好護(hù)患關(guān)系,與病人或者病人家屬發(fā)生糾紛,給自身和學(xué)校帶來不利影響。在將來的職業(yè)期望上,很多學(xué)生片面的認(rèn)為只要學(xué)好專業(yè)知識(shí),熟練專業(yè)操作技能就能勝任護(hù)士這一工作,而意識(shí)不到“人文素質(zhì)”對(duì)這項(xiàng)工作的重要性。
2.2 現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式將醫(yī)學(xué)人文提升到了前所未有的高度
古希臘醫(yī)學(xué)之父希波拉底有一句名言:“醫(yī)生有三件法寶,第一是語(yǔ)言,第二是藥物,第三是手術(shù)刀?!笨梢?,語(yǔ)言的重要性甚或超越了醫(yī)學(xué)科技手段本身。在醫(yī)患關(guān)系中,醫(yī)學(xué)人文也是一件利器。目前,傳統(tǒng)的生物醫(yī)學(xué)模式逐漸演變?yōu)樯?心理-社會(huì)醫(yī)學(xué)模式,疾病的產(chǎn)生或者治愈不只是軀體發(fā)生變化,對(duì)軀體產(chǎn)生影響的其他方方面面的因素也必須引起重視,醫(yī)學(xué)人文不得不引起關(guān)注?,F(xiàn)代整體護(hù)理觀強(qiáng)調(diào)以人的健康為中心,以患者的利益和需求為中心,注重患者的心理需求和人格尊嚴(yán)。這就表明,在護(hù)理工作中必須重視對(duì)患者的人文關(guān)懷。并且,由于醫(yī)學(xué)技術(shù)的發(fā)展和人們價(jià)值觀念的轉(zhuǎn)變,當(dāng)今社會(huì),整形、美容、減肥等一些新的醫(yī)學(xué)門類迅速的產(chǎn)生,這便帶來了更為復(fù)雜的護(hù)患關(guān)系。護(hù)生如果僅僅只是偏向護(hù)理專業(yè)知識(shí)和操作技能,必然難以適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展。由此可知,護(hù)理人才的培養(yǎng)要符合醫(yī)學(xué)發(fā)展的要求,就不僅要培養(yǎng)護(hù)生的專業(yè)知識(shí)能力,還要培養(yǎng)護(hù)生構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的能力,將人文修養(yǎng)列入護(hù)理教育的培養(yǎng)目標(biāo)中去。
2.3 人文素質(zhì)是優(yōu)秀護(hù)理人才的必備條件
沒有良好的人文修養(yǎng),就不能算作一名合格的護(hù)理工作者,同樣,一名優(yōu)秀的護(hù)理專業(yè)學(xué)生,人文素質(zhì)是必備條件。從綜合素質(zhì)方面講,具備良好的人文知識(shí)素養(yǎng),可以使學(xué)生在學(xué)業(yè)深造上打好基礎(chǔ),在就業(yè)求職中游刃有余。只有掌握了一定的人文知識(shí),學(xué)生在專業(yè)深造上才有基礎(chǔ),比如專業(yè)研究時(shí)的論文撰寫,文字就功底非常重要。眾所周知,護(hù)理專業(yè)學(xué)生在就業(yè)求職中,考核的不僅僅是護(hù)理專業(yè)知識(shí),語(yǔ)言表達(dá)能力、應(yīng)變能力、心理素質(zhì)、儀表儀態(tài)等都是重要的因素。近年在畢業(yè)生就業(yè)中我們發(fā)現(xiàn),專業(yè)成績(jī)優(yōu)秀的護(hù)生并一定能在求職應(yīng)聘中占得優(yōu)勢(shì)。有些學(xué)生,專業(yè)成績(jī)非常優(yōu)秀,但在應(yīng)聘中卻屢屢受挫,究其原因就是缺乏人文素質(zhì)。這些求職失敗的護(hù)生,要么缺乏良好的心理素質(zhì),要么語(yǔ)言表達(dá)能力差,要么狂妄自大或過于自卑,要么儀表儀態(tài)遜色……在已經(jīng)走上工作崗位的護(hù)生中,那些專業(yè)能力強(qiáng),人際關(guān)系良好,語(yǔ)言表達(dá)能力好,心理素質(zhì)過硬,有責(zé)任感、道德感的護(hù)生,明顯受用人單位好評(píng),他們發(fā)展的更快。
3 對(duì)策思考
3.1 樹立護(hù)理教育新觀念,將人文教育納入護(hù)理教育目標(biāo)體系中,強(qiáng)化人文意識(shí)
加強(qiáng)人文知識(shí)素質(zhì)的培養(yǎng)首先就要從觀念上轉(zhuǎn)變。要樹立護(hù)理教育的新觀念,切實(shí)將人文教育納入到護(hù)理教育的目標(biāo)體系中去,增強(qiáng)人文教育意識(shí)。要把人文素質(zhì)的培養(yǎng)提高到與科學(xué)素質(zhì)教育同等重要的位置,并把這一思想貫穿于專業(yè)教育之中,傳授給學(xué)生,使他們意識(shí)到人文知識(shí)能力和人文精神的重要性。這一環(huán)節(jié)上,教育工作者要發(fā)揮好引導(dǎo)作用,不管是教學(xué)管理人員還是教學(xué)者、學(xué)生管理者,要共同努力,改變學(xué)生“重專業(yè)輕人文”的狹隘思想,通過各種形式,如專業(yè)思想教育,專業(yè)課程設(shè)置,學(xué)生社團(tuán)活動(dòng),班級(jí)主題教育活動(dòng)等等,以護(hù)理專業(yè)的先驅(qū)者“提燈女神”南丁格爾精神教育學(xué)生,把勇敢、仁愛、無私、奉獻(xiàn)作為護(hù)理人文精神,提升學(xué)生的人文修養(yǎng)。
3.2 重視人文學(xué)科教學(xué),完善人文學(xué)科教育體系
人文素質(zhì)教育以人文學(xué)科為主要內(nèi)容,涵蓋文學(xué)、藝術(shù)、心理學(xué)、哲學(xué)、宗教、歷史等領(lǐng)域。所以,人文課學(xué)科教學(xué)是加強(qiáng)護(hù)理人文素質(zhì)教育的重要途徑。目前護(hù)理教育中,護(hù)理倫理學(xué)、大學(xué)生心理健康教育、英語(yǔ)、政治等學(xué)科多已成為護(hù)理專業(yè)的必修課內(nèi)容。但這些還不能滿足護(hù)理教育對(duì)人文素質(zhì)的要求,有些人文學(xué)科,如大學(xué)語(yǔ)文、護(hù)理美學(xué)、護(hù)士禮儀、醫(yī)療法律學(xué)、醫(yī)療語(yǔ)言學(xué)等還沒有得到足夠的重視。對(duì)此,可在現(xiàn)有課程體系基礎(chǔ)上,進(jìn)一步整合人文教育資源,加大人文知識(shí)比重,適當(dāng)增加一些與護(hù)理專業(yè)關(guān)系緊密的內(nèi)容作為必修課或選修課,強(qiáng)化護(hù)理學(xué)與自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)的相互滲透,改善學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu),逐步建立起系統(tǒng)的具有護(hù)理學(xué)特色的人文社會(huì)科學(xué)課程體系。需要指出的是,重視人文學(xué)科教學(xué),也應(yīng)不斷思索合適的教學(xué)方法,提高人文學(xué)科課堂教學(xué)質(zhì)量,引發(fā)護(hù)生學(xué)習(xí)興趣,使他們能從這些學(xué)科教育中獲益。如果只是單純的改善學(xué)科設(shè)置而不提高學(xué)科教學(xué)質(zhì)量,重視人文學(xué)科教學(xué)只能是流于空談。
3.3 營(yíng)造良好的人文氛圍
良好的氛圍可以給學(xué)生帶來巨大的影響力,要提升護(hù)理專業(yè)學(xué)生的人文素質(zhì),就必須在全校、全院、全班營(yíng)造良好的人文氛圍。由于人文素質(zhì)教育涵蓋領(lǐng)域多,內(nèi)容豐富,而醫(yī)學(xué)院校課程多,學(xué)習(xí)任務(wù)重,不可能把所有內(nèi)容都放在課堂教學(xué)上。要根據(jù)學(xué)生的興趣愛好,以學(xué)生為主體,采取各種靈活、多樣的活動(dòng)形式,如知識(shí)講座、主題演講、社團(tuán)活動(dòng)、讀書班、學(xué)術(shù)沙龍、文化節(jié)、體育節(jié)、藝術(shù)節(jié)等,豐富學(xué)生的課余文化生活,使學(xué)生學(xué)到課堂上難以學(xué)到的知識(shí)。同時(shí),要加強(qiáng)人文科學(xué)類圖書建設(shè),使學(xué)生在課余時(shí)間有書可讀,在人類文化海洋中受到熏陶,不斷促進(jìn)其心理品質(zhì)的內(nèi)化。根據(jù)自身專業(yè)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)也是一種很好的手段。如義診、健康知識(shí)宣講等,以此鼓勵(lì)學(xué)生積極深入工廠、農(nóng)村、市場(chǎng),訪貧問苦,了解社會(huì)生活,增強(qiáng)使命感和責(zé)任感,提高他們的人文素質(zhì)。
高校是人文知識(shí)和人文精神的創(chuàng)造源和傳播源。在護(hù)理學(xué)教育中注重人文素質(zhì)的培養(yǎng),推進(jìn)科學(xué)教育與人文教育的融合,必將大大提高護(hù)理教育的質(zhì)量,為保障和促進(jìn)全人類的健康作出巨大的貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)
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幼兒園2016年度工作總結(jié)
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間又要面臨學(xué)期結(jié)束了?;仡欉@一學(xué)年的工作,那種緊張的狀態(tài)歷歷在目。本學(xué)期經(jīng)過全體教師的共同努力,各項(xiàng)工作已接近尾聲,本著反饋、總結(jié)、自省、提高的原則,現(xiàn)將這一學(xué)年的工作總結(jié)如下:
一、教師安排及課程安排方面:
在本學(xué)年度我園還是面臨比較棘手的工作局面:漢語(yǔ)教師少,年輕教師缺,處于這種狀態(tài),在開學(xué)初教學(xué)課程安排方面教務(wù)上精心按照在園教師的性格特點(diǎn)、教學(xué)能力和專業(yè)特征方面 對(duì)各位教師的課時(shí)教學(xué)工作做了精心的調(diào)整和安排 在困難重重的同時(shí)也及時(shí)解決了幼兒園教學(xué)教育工作的困難 把漢語(yǔ)表達(dá)能力強(qiáng)一些、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的教師調(diào)整到了教學(xué)第一線把年齡較大、耐心較強(qiáng)的教師放在了中班年齡較小的孩子當(dāng)中 便于和孩子們多溝通 相應(yīng)的把性格活潑開朗、音樂舞蹈能力突出的教師調(diào)整到了語(yǔ)言、音樂、幼兒智慧活動(dòng)課程上有了相應(yīng)的崗位 教師的熱情也提高了 孩子們的學(xué)習(xí)積極性也得到了調(diào)動(dòng)和開發(fā)。
二、教師能力培訓(xùn)方面:
1. 專業(yè)教師少,幼兒園資金短缺,教師教學(xué)課堂設(shè)計(jì)局限性大,所以我們還是積極組織教師觀看每周自治區(qū)教育廳播放的遠(yuǎn)程教育優(yōu)秀觀摩課的培訓(xùn)學(xué)習(xí)并且在教師中展開討論,取長(zhǎng)補(bǔ)短,學(xué)有所用,把觀摩課當(dāng)中適合本園環(huán)境特點(diǎn),教學(xué)條件可以達(dá)到的方式運(yùn)用到了本園的教學(xué)環(huán)節(jié)當(dāng)中,新的模式的投入 比如音樂、道具等形式在課堂教學(xué)中大膽投入,取得了孩子們的喜歡單一的小學(xué)式的課堂教學(xué)轉(zhuǎn)變了 更多的是靈活多樣的教學(xué)形式。
2. 由于教學(xué)用具的短缺,我們還是積極組織教師在電腦上看資料,學(xué)習(xí)廢舊物品的再利用,還發(fā)動(dòng)家長(zhǎng)收集廢舊物品和教師一起動(dòng)手創(chuàng)造,為幼兒制作出了許多的教學(xué)用具和游戲玩具,這一活動(dòng)的開展 給我們解決了已往教學(xué)模式單一,教學(xué)用具單調(diào)的窘境,各種頭飾和手工卡片的制作以及在課堂當(dāng)中的投入使用,吸引著孩子們的注意力。投其所好,教師雖然累了一時(shí),但是卻把握住了孩子們喜歡新鮮和探究的心理,課堂教學(xué)工作變得較為輕松;
3. 通過學(xué)習(xí),教師們已經(jīng)養(yǎng)成了在備課當(dāng)中反應(yīng)幼兒年齡特點(diǎn),教案中能表現(xiàn)幼兒性格特征的習(xí)慣在教案當(dāng)中每一課后都能看到教師在本節(jié)課當(dāng)中對(duì)孩子學(xué)習(xí)效果的反應(yīng)和下一堂課應(yīng)該注意的方面, 教師們還能不斷地發(fā)現(xiàn)工作當(dāng)中存在的問題,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)解決。
三、教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì) :
本學(xué)期我們主要開設(shè)了《拼音》、《數(shù)學(xué)》、《語(yǔ)言》、《美術(shù)》、《科學(xué)》、《健康》、《行為導(dǎo)引》等課程的教學(xué)。教師們力求上好每堂課,教務(wù)上要求教師在課前認(rèn)真研究教材,準(zhǔn)確把握重難點(diǎn),注意在課堂教學(xué)當(dāng)中強(qiáng)化難點(diǎn)、強(qiáng)調(diào)重點(diǎn),教學(xué)中嚴(yán)格遵循幼兒的認(rèn)知規(guī)律,年齡特點(diǎn),結(jié)合幼兒的生活經(jīng)驗(yàn),有目的、有計(jì)劃、有組織地開展各個(gè)課程的學(xué)習(xí),并不斷歸納總結(jié),主動(dòng)地提高了自身教學(xué)水平。
1、拼音教學(xué)方面:
本學(xué)期拼音的教學(xué)使孩子們學(xué)會(huì)了復(fù)韻母、整體認(rèn)讀音節(jié),并能讀準(zhǔn)音,認(rèn)清形,正確書寫,會(huì)讀它們的四聲。學(xué)習(xí)聲母與復(fù)韻母組成的音節(jié),能準(zhǔn)確拼讀音節(jié),正確書寫音節(jié)。從實(shí)際出發(fā),采用直觀教學(xué),如:圖片、卡片。在教育教研方面,教師能夠認(rèn)真寫好教學(xué)計(jì)劃,提早備好課,備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材,學(xué)習(xí)好《綱要》,力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)?;ハ嗦犝n,認(rèn)真聽取同事的意見,改進(jìn)教學(xué)方式。每天及時(shí)寫教學(xué)反思、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在教與學(xué)的過程中,努力以激發(fā)幼兒的興趣為主,以抓好拼讀為重點(diǎn),掌握一定的拼讀方法,正確使用情境圖、語(yǔ)境歌。合理滲透教材的人文性,讓孩子通過編小故事;采用歌謠;編順口溜、編兒歌的方式幫助孩子們記憶。大家在課堂中努力營(yíng)造著一個(gè)個(gè)生動(dòng)活潑、適合幼兒心理特點(diǎn)的教學(xué)環(huán)境,引發(fā)著幼兒對(duì)學(xué)習(xí)的興趣,以各種方式吸引了幼兒,使他們從中受到感染和教育,同時(shí)完成身體上、智力上、品德行為與情感上、美感上等方面的教育,我們的教師還注重 快樂教學(xué)寓教于樂讓幼兒始終保持在快樂、求知欲望高的氛圍中學(xué)習(xí)。
2、數(shù)學(xué)教學(xué)方面:
我們的幼兒在老師的引導(dǎo)下,能結(jié)合生活中的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),區(qū)分和理解一些事物的相關(guān)聯(lián)系,通過自己的操作并理解、分析和概括出數(shù)的意義及數(shù)字的相互關(guān)系,并能準(zhǔn)確的進(jìn)行20以內(nèi)加減運(yùn)算。能對(duì)周圍的事物有一定的空間想象能力。在這個(gè)學(xué)期當(dāng)中的工作當(dāng)中,我們把教學(xué)活動(dòng)與幼兒的日常生活緊密結(jié)合起來,并通過游戲的方法培養(yǎng)和保護(hù)幼兒對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的興趣,創(chuàng)造和提供一定的條件幫助幼兒合理地運(yùn)用數(shù)學(xué)知識(shí),將其轉(zhuǎn)化為認(rèn)識(shí)事物的能力。在教學(xué)中組織創(chuàng)設(shè)各種情景,以有趣的故事和游戲展開,并配合具體形象的教具引導(dǎo)幼兒多方位、多角度、多方法地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,充分發(fā)揮了幼兒學(xué)習(xí)的主體作用。
3、語(yǔ)言、美術(shù)、健康、科學(xué)教學(xué)方面:
語(yǔ)言方面,孩子們熟練掌握了語(yǔ)言課本中的兒歌故事,能在本學(xué)期當(dāng)中背誦課本當(dāng)中的兒歌,并且能夠復(fù)述課文中的故事,并能利用部分詞語(yǔ)口頭說話。我們要求教師在課堂中要規(guī)范板書,詳細(xì)講解,教給幼兒正確的背誦方法;幫助孩子們培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)和健康習(xí)慣,指導(dǎo)幼兒掌握了正確的背誦記憶和愛惜學(xué)習(xí)用品的習(xí)慣,要求孩子們重視用眼衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,促進(jìn)了孩子們身心健康的全面發(fā)展。
4、教學(xué)活動(dòng)方面:
二月份:
1.我們組織了幼兒入園,建立正常的教學(xué)秩序,并將開學(xué)工作落實(shí)到位。
2.加強(qiáng)了對(duì)幼兒進(jìn)行安全意識(shí)教育及良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)。
3.教師加強(qiáng)了對(duì)班級(jí)主題環(huán)境創(chuàng)設(shè)、重新調(diào)整、科學(xué)規(guī)劃,形成了有序的游戲環(huán)境。
4. 在本學(xué)期我園還對(duì)青年教師時(shí)常進(jìn)行崗位練兵活動(dòng)。
三月份:
1.經(jīng)常檢查各班常規(guī),督促了教師對(duì)幼兒平日的教育。
2.各學(xué)段組織了不同的教研活動(dòng)。
3.我們組織骨干教師進(jìn)行示范課觀摩活動(dòng)并要求全體教師聽課,評(píng)課。
4.對(duì)班級(jí)主題墻調(diào)研,提升教師主題墻創(chuàng)設(shè)的能力。豐富班級(jí)自然角,形成種類、豐富、優(yōu)美、有參與性的班級(jí)自然景觀。每月更換和創(chuàng)新各種教學(xué)用具和游戲道具。
5.青年教師崗位練兵活動(dòng)提升了各位教師的整體素質(zhì)。
四月份:
1.督促了各學(xué)段組教研活動(dòng),共同探討出現(xiàn)的問題,達(dá)到了對(duì)于不同年齡段的孩子進(jìn)行不同教育形式的教學(xué)目的。
2.調(diào)動(dòng)青年教師公開課活動(dòng)。這樣的方法不僅提高了教師的業(yè)務(wù)水平,而且通過評(píng)課當(dāng)中的鼓勵(lì)和共勉,幫助青年女教師樹立了自信心。
3.家長(zhǎng)開放日活動(dòng)的開展拉進(jìn)了幼兒園和家長(zhǎng)之間的關(guān)系,使家長(zhǎng)真正了解了幼兒教育的重要性和存在的難度,從而得到了家長(zhǎng)的大力支持 。
五月份:
1.各學(xué)段組教研活動(dòng)的開展豐富了幼兒園的教育模式多樣化,同時(shí)也調(diào)動(dòng)了全體教師投身教育的熱情。
2.六一活動(dòng)的開展活躍了孩子們的舞蹈神經(jīng),我園教師鼓勵(lì)孩子們?nèi)客渡砭毩?xí),無論好與壞,對(duì)與錯(cuò),教師都積極給予鼓勵(lì),還給孩子們過節(jié)的權(quán)利。
六月份:
1.進(jìn)行了各類資料的整理與歸檔。
2.各個(gè)教師做好期末的結(jié)束工作,做好回顧總結(jié)以及展望。
九月份:
1.制定各類工作計(jì)劃,完成對(duì)孩子的常規(guī)教育;
2.正常開展各類教學(xué)活動(dòng),監(jiān)督各方面工作;
3.因?yàn)槊媾R新的教學(xué)樓的建成,所以全體教師都在確保孩子們安全工作的前提下正常做好教學(xué)樓室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)布置的工作。
十月份:
1.大力做好教學(xué)樓內(nèi)手工制作工作;
2.做好各班主題墻的設(shè)計(jì)和環(huán)境創(chuàng)設(shè)工作;
3.完成裝修設(shè)計(jì)工作。
十一月份:
1.做好冬季取暖安全工作;
2.開展主題墻應(yīng)用和區(qū)角設(shè)計(jì)活動(dòng)方面的活動(dòng)。
十二月份:
1.做好各項(xiàng)工作總結(jié);
2.做好假期工作安排。
四、增強(qiáng)安全意識(shí),狠抓安全工作
1、安全是天,教學(xué)是地雖是一句玩笑話,但也不難看出人的價(jià)值越來越受到重視,教育口各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師、幼兒的生命財(cái)產(chǎn)安全也比以往任何時(shí)候都抓得越來越緊。法人負(fù)責(zé)、責(zé)任追究、責(zé)任到人這些帶有一定壓力的詞出現(xiàn)在各種文件上的頻率越來越高,為了加強(qiáng)教師們的安全意識(shí),樹立安全第一觀念,還是首先成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成園長(zhǎng)任直接領(lǐng)導(dǎo),副園長(zhǎng)主抓,并有計(jì)劃、有總結(jié)、有檢查、有考核、并與年終考核掛鉤。每周召開會(huì)議,讓大家明確到安全工作是人命關(guān)天的大事,使教師門在思想上對(duì)安全工作高度重視。除了少數(shù)不可預(yù)測(cè)的突發(fā)事件外,幼兒園很多事故主要還是當(dāng)事者責(zé)任心不強(qiáng)造成的,讓大家認(rèn)識(shí)到自己肩負(fù)的責(zé)任重大,要引以為戒,加強(qiáng)責(zé)任心才能杜絕事故的發(fā)生。
2、晨檢是一日活動(dòng)的開端,因此,我要求教師認(rèn)真做到一問二看三摸四查,防止幼兒將危險(xiǎn)物品和傳染病帶到幼兒園。晨檢中對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的幼兒要及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系,對(duì)服藥的幼兒要問清緣由,并進(jìn)行了登記,杜絕服錯(cuò)藥物。在手口足病爆發(fā)時(shí)期,把好晨檢關(guān),進(jìn)班前洗手,并做到有病及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)治療,
3、各班配有消毒柜,堅(jiān)持幼兒餐具每餐消毒。在本學(xué)期中對(duì)各班消毒等安全工作也不定期的進(jìn)行了檢查,如:杯子、毛巾、物品等櫥柜,消毒藥水的配制,桌面物品擺放是否整齊,甚至地面是否潮濕等?,F(xiàn)在教師們已逐漸養(yǎng)成良好地習(xí)慣。
4、定期對(duì)幼兒園設(shè)施進(jìn)行檢查,查找園內(nèi)不安全隱患,包括顯在的、隱蔽的,如,開關(guān)、電器、食品衛(wèi)生、消毒,消防栓、滅火器,戶外大型運(yùn)動(dòng)器械等等,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施加以消除,確保了幼兒的安全。并建立了安全檢查檔案,及時(shí)總結(jié)和改進(jìn)安全工作。
5、讓幼兒掌握簡(jiǎn)單的自救技能,告訴幼兒,讓幼兒認(rèn)識(shí)地震、水災(zāi)、火災(zāi)發(fā)生時(shí)的自救方法等。并學(xué)習(xí)正確撥打特殊電話號(hào)碼:110、119、120等。還在活動(dòng)過程中經(jīng)常提示幼兒注意安全。如小心觸電、當(dāng)心危險(xiǎn),不推擠,以免碰撞。教育幼兒不玩火,不動(dòng)插頭開關(guān)等。還積極開展幼兒疏散演練,提高幼兒自救的能力。以游戲的方式帶領(lǐng)孩子們模擬過馬路等危險(xiǎn)場(chǎng)所的安全知識(shí)教育。安全制度是幼兒園開展各項(xiàng)工作的安全準(zhǔn)則,本學(xué)期開學(xué)初,與各班層層簽訂安全工作責(zé)任書,由于教師的安全防范意識(shí)加強(qiáng)了,本學(xué)期無意外傷害事故發(fā)生。
總之我們?cè)诎延變撼R?guī)學(xué)習(xí)做為本學(xué)期工作重點(diǎn)的同時(shí),還要不斷對(duì)加強(qiáng)幼兒閱讀、書寫的訓(xùn)練,最主要還是要針對(duì)對(duì)幼兒良好行為品德的訓(xùn)練。在下一學(xué)年要將把本學(xué)期的不足之處和各學(xué)科教學(xué)有機(jī)結(jié)合起來,為幼兒進(jìn)入小學(xué)打好基礎(chǔ)。希望通過本學(xué)期的努力,本園能夠在幼兒園氛圍、環(huán)境創(chuàng)設(shè)、指南實(shí)施等方面有一個(gè)大跨度的提高!
幼兒園2016年度工作總結(jié)
幼兒園是一所擁有*個(gè)教學(xué)班,*多名幼兒,*多名教職工的全日制省級(jí)示范幼兒園。近年來,我園在加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)內(nèi)部管理的同時(shí),樹立社會(huì)化教育觀,充分利用家庭、社區(qū)教育資源,構(gòu)筑起幼兒園、家庭、社會(huì)三位一體、溝通互補(bǔ)的立體教育網(wǎng)絡(luò)。在實(shí)踐中我們堅(jiān)持以家長(zhǎng)學(xué)校為主陣地、多種教育途徑相結(jié)合的家園共育,將園內(nèi)教育和園外教育有機(jī)的結(jié)合起來,取得了良好的效果。
一、樹立三教聯(lián)育意識(shí),形成共同辦校共識(shí)
在長(zhǎng)期的教育實(shí)踐中,老師們?cè)絹碓礁惺艿接變簣@教育的勢(shì)單力薄,而家庭、社會(huì)因素對(duì)幼兒的影響卻越來越大,5+2=0的現(xiàn)象在幼兒園表現(xiàn)的尤為突出。再加上部分家長(zhǎng)因不了解幼兒園教育的任務(wù)和內(nèi)容,存在重教輕保的思想。我們認(rèn)識(shí)到要促進(jìn)幼兒全面發(fā)展,首先要提高家長(zhǎng)素質(zhì),在教育過程中要內(nèi)外聯(lián)手,尋求外援,有效整合幼兒園、家庭及社區(qū)的資源,促進(jìn)孩子的全面發(fā)展。
一方面,我們積極組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)家長(zhǎng)學(xué)校工作的具體要求,提高廣大教師家園合作、科學(xué)育兒的意識(shí),樹立不斷開發(fā)育人資源的共識(shí);另一方面利用多渠道向家長(zhǎng)宣傳辦好家長(zhǎng)學(xué)校的現(xiàn)實(shí)意義,在取得家長(zhǎng)支持的基礎(chǔ)上,我園于*年,創(chuàng)辦了第一屆家長(zhǎng)學(xué)校。
二、成立兩級(jí)互動(dòng)組織,建立有序辦學(xué)機(jī)制
為確保家長(zhǎng)學(xué)校正常、有序的開辦,我們成立了家長(zhǎng)學(xué)校校務(wù)委員會(huì),園長(zhǎng)親自擔(dān)任家長(zhǎng)學(xué)校校長(zhǎng),校務(wù)委員會(huì)由幼兒園領(lǐng)導(dǎo)班子成員、教師、家長(zhǎng)代表、退休教師代表組成,負(fù)責(zé)家長(zhǎng)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。我們還充分調(diào)動(dòng)不同層次社區(qū)力量的積極性,以教學(xué)班為單位推薦家長(zhǎng)代表,成立了家長(zhǎng)委員會(huì),同時(shí)聘請(qǐng)社會(huì)各界人士成為我園家長(zhǎng)學(xué)校的顧問,從而構(gòu)成了管理層、操作層、智囊層三個(gè)家教梯次的園內(nèi)立體教育場(chǎng)。
為把我園家長(zhǎng)學(xué)校創(chuàng)辦成傳播科學(xué)家教知識(shí),交流有效家教經(jīng)驗(yàn),啟迪正確家教習(xí)慣,形成家園共育合力的平臺(tái),我們擬訂出《家長(zhǎng)學(xué)校學(xué)員學(xué)習(xí)制度》、《家長(zhǎng)聯(lián)系制度》、《家長(zhǎng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)崗位職責(zé)》、《家長(zhǎng)學(xué)校優(yōu)秀學(xué)員評(píng)比制度》等制度職責(zé)共12份,進(jìn)一步明確職責(zé),保證了分工合作,建立起有序的辦學(xué)機(jī)制,促成家長(zhǎng)學(xué)校工作有序推進(jìn)。
三、科學(xué)設(shè)置教學(xué)內(nèi)容,實(shí)施有效辦學(xué)目標(biāo)
幼兒園實(shí)施以保為主、保教并重的教育,在家長(zhǎng)學(xué)校的課程設(shè)置上,我們也充分考慮到幼兒特點(diǎn)及家長(zhǎng)需要,注重了教學(xué)內(nèi)容的科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、適用性,開設(shè)有思想教育、法制教育、營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生教育、安全教育、心理健康教育等內(nèi)容。為了讓家長(zhǎng)進(jìn)一步了解幼兒教育目標(biāo),有效實(shí)施家園共育,我們還自編自印出兩本家長(zhǎng)學(xué)校教材,將《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》打印成冊(cè)分發(fā)給家長(zhǎng),還根據(jù)教育目標(biāo)整理出《幼兒日常行為規(guī)范訓(xùn)練基本要求99條》,讓廣大家長(zhǎng)明確目標(biāo),要求一致的對(duì)孩子進(jìn)行生活衛(wèi)生習(xí)慣、行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育。我園富有針對(duì)性的設(shè)置教學(xué)課程,凸現(xiàn)了辦學(xué)的實(shí)效性。
為保證家長(zhǎng)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量,我們成立了由幼教專家、法律顧問、心理咨詢師、交警、保健醫(yī)生、兼職教師組成的講師團(tuán),定期有序地為家長(zhǎng)授課和舉辦咨詢活動(dòng)。我們先后邀請(qǐng)到***、***來園給家長(zhǎng)授課,他們的講座理論先進(jìn),旁征博引,引起了家長(zhǎng)的共鳴,收到了很好的教育效果。我們還充分利用社區(qū)資源,請(qǐng)交警、兒科醫(yī)生等人為我園家長(zhǎng)授課,指導(dǎo)家長(zhǎng)科學(xué)育兒。近五年來,我們共組織家長(zhǎng)學(xué)校專題講座17場(chǎng),咨詢活動(dòng)xxxx,有效改變了廣大家長(zhǎng)的育兒觀念和教育行為。
四、致力拓寬家教渠道,促進(jìn)家園信息互動(dòng)
傳播科學(xué)的家教知識(shí),啟迪學(xué)員形成科學(xué)的家教行為,實(shí)現(xiàn)合作育人的目標(biāo)是家長(zhǎng)學(xué)校的立校之本,為此我們?cè)诩议L(zhǎng)學(xué)校豐富的專題講座的基礎(chǔ)上,開展了全方位、多途徑的家園互動(dòng)活動(dòng)。
1、交談。我們要求教師每日一交談,即利用家長(zhǎng)每日接送孩子的時(shí)間,有重點(diǎn)、有目的和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通和交流,及時(shí)向家長(zhǎng)了解孩子的身體狀況或反映孩子在園的生活、學(xué)習(xí)表現(xiàn),有針對(duì)性的進(jìn)行護(hù)理和教育。
2、家訪。教師每周一家訪,每次走訪1xxxx幼兒家庭,了解幼兒家庭教育環(huán)境和家長(zhǎng)教育態(tài)度,和家長(zhǎng)交流教育方法,針對(duì)孩子特點(diǎn)制定相應(yīng)的教育措施,因人而異的實(shí)施教育,各班每學(xué)期幼兒家訪率均達(dá)到8xxxx以上。
3、家長(zhǎng)園地、家長(zhǎng)宣傳專欄、網(wǎng)站。家長(zhǎng)園地是各班向家長(zhǎng)有效宣傳科學(xué)育兒經(jīng)驗(yàn)、衛(wèi)生保健知識(shí)的窗口,家長(zhǎng)園地的內(nèi)容來自于各類幼教書籍和雜志,教師經(jīng)過精心選擇和整理,提供給家長(zhǎng)學(xué)習(xí),家長(zhǎng)園地的內(nèi)容每半月更換一次。我們還以年級(jí)組為單位開辟了家長(zhǎng)宣傳專欄,將每月教育主題、工作重點(diǎn)及時(shí)向家長(zhǎng)公布。為進(jìn)一步加大家園聯(lián)系的密度和廣度,2003年5月,我園籌建起自己的網(wǎng)站,利用網(wǎng)絡(luò)輻射廣闊、速度快捷、資源豐富、交流便利的優(yōu)勢(shì)向家長(zhǎng)通知,宣傳我園動(dòng)態(tài),傳授育兒經(jīng)驗(yàn)等,并通過論壇和班級(jí)留言板與家長(zhǎng)互通信息,共同探討有效的教育方式。
4、家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)開放日、家長(zhǎng)匯報(bào)會(huì)。我園每學(xué)期初召開一次全園家長(zhǎng)會(huì),學(xué)期中舉行一次家長(zhǎng)開放日活動(dòng),學(xué)期結(jié)束進(jìn)行一次家長(zhǎng)匯報(bào)活動(dòng)。從2004年開始,我們又將家長(zhǎng)開放日改為家長(zhǎng)開放周,給家長(zhǎng)提供更充足的時(shí)間,讓家長(zhǎng)能夠更全面、更真實(shí)的了解到孩子在園的活動(dòng)情況。
5、親子園活動(dòng)。每學(xué)年我們組織兩次親子園活動(dòng),讓家長(zhǎng)和孩子一起來園參加趣味盎然的運(yùn)動(dòng)會(huì)和六一慶?;顒?dòng),給家長(zhǎng)提供了一個(gè)和孩子同學(xué)、同樂的機(jī)會(huì),受到了家長(zhǎng)的熱烈響應(yīng)。
五、及時(shí)落實(shí)信息反饋,實(shí)現(xiàn)家園合作育人
霍亂是由霍亂弧菌引起的急性腸道傳染病,它發(fā)病急,傳播快,波及范圍廣,是《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》規(guī)定強(qiáng)制管理的甲類傳染病。我國(guó)各級(jí)政府和衛(wèi)生部門歷來高度重視以霍亂為重點(diǎn)的腸道傳染病防治工作,積極落實(shí)各項(xiàng)防治措施,取得了良好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。
近幾年,江蘇省疫情表現(xiàn)出如下特征:(1)首發(fā)病例發(fā)生提早。1997年首例病人發(fā)生在4月30日,1998年發(fā)生在4月10日,1999年發(fā)生在3月27日,2000年是3月24日發(fā)生了首例病人,2006年2月9日即發(fā)生首例病例(同時(shí)也是當(dāng)年全國(guó)首例)。(2)發(fā)生地區(qū)不一定在沿海地區(qū),多數(shù)為交通便利地區(qū),疫情呈散在分布。(3)疫情主要以聚餐引起的食源性傳播為主,多與婚喪宴請(qǐng)、節(jié)假日聚餐等有關(guān)。(4)病原以O(shè)139群霍亂弧菌為主,2001年、2002年、2003年、2006年、2007年、2008年報(bào)告病例的病原均為O139群霍亂弧菌。
徐州市霍亂疫情呈現(xiàn)了比較活躍的態(tài)勢(shì)。2005年,浙江、福建發(fā)生的霍亂暴發(fā)疫情時(shí)有霍亂弧菌攜帶者流動(dòng)至我市;同時(shí),大運(yùn)河水體及食品中分別檢測(cè)出ElTor小川型、O139型霍亂菌株;2006年,這一態(tài)勢(shì)繼續(xù)擴(kuò)張,在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)牛蛙中檢測(cè)出稻葉型霍亂弧菌,5月中旬發(fā)現(xiàn)我市首例O139型霍亂病人。這說明,在我市外環(huán)境(水、食品)中可能長(zhǎng)期存在著小川型、稻葉型、O139群霍亂病原體,我市霍亂流行的潛在因素仍然存在。
*區(qū)是霍亂常發(fā)地區(qū)及老疫區(qū),隨時(shí)都有疫情發(fā)生的可能。
二、主要問題
當(dāng)前,在霍亂的預(yù)防控制工作中存在一些困難和問題:
雖然近年來我市霍亂發(fā)病率一直被控制在較低水平,但是由于受到氣候異常多變等自然因素的影響,以及流動(dòng)人口大幅度增加,部分農(nóng)村地區(qū)衛(wèi)生條件較差,衛(wèi)生意識(shí)還較為落后,環(huán)境、食品、飲水衛(wèi)生等尚未得到有效的保障等諸多社會(huì)因素的影響,我市部分地區(qū)仍可能存在暴發(fā)的危險(xiǎn)。
同時(shí)各醫(yī)療衛(wèi)生單位霍亂防制工作開展不平衡,在疫情監(jiān)測(cè)方面尚存在差距。少數(shù)地方存在疫情報(bào)告不及時(shí),不規(guī)范現(xiàn)象;對(duì)腹瀉病人不登記或漏登,不采樣或先治療后采樣,重治輕防;同時(shí)在疫情調(diào)查處理等方面存在薄弱環(huán)節(jié),對(duì)追溯傳染來源、主動(dòng)查治腹瀉病人等工作存在畏難情緒。
我區(qū)亦存在著部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)的腸道門診形同虛設(shè),預(yù)檢分診工作流于形式,對(duì)腹瀉病人的登記、采樣和檢索工作不規(guī)范,疫情監(jiān)測(cè)敏感性不強(qiáng)等問題。
三、目標(biāo)
我區(qū)霍亂的控制目標(biāo)是:實(shí)現(xiàn)“三不”目標(biāo),即不發(fā)生霍亂死亡病例,不出現(xiàn)疫情擴(kuò)散導(dǎo)致的二代病例,不發(fā)生中、高強(qiáng)度流行;力爭(zhēng)將全區(qū)霍亂的年發(fā)病率控制在1/10萬以下。
四、對(duì)策措施
霍亂防制是全區(qū)重大傳染病預(yù)防控制工作的重點(diǎn),必須以健康教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)為先導(dǎo),以《傳染病防治法》和《食品衛(wèi)生法》為武器,切實(shí)加強(qiáng)疫情監(jiān)測(cè)、疫點(diǎn)疫區(qū)處理和飲水、飲食衛(wèi)生管理,全面落實(shí)各項(xiàng)綜合性防制措施。
(一)流行期前對(duì)策措施
流行期前,各醫(yī)療衛(wèi)生單位要制訂本地、本單位的霍亂防制工作計(jì)劃,并認(rèn)真做好思想、組織、培訓(xùn)、藥械和經(jīng)費(fèi)等各方面的準(zhǔn)備工作。
1、制訂計(jì)劃,完善方案
各醫(yī)療衛(wèi)生單位要根據(jù)全區(qū)霍亂防制的總體要求,結(jié)合本地、本單位實(shí)際,科學(xué)分析2009年疫情趨勢(shì),制訂霍亂防制計(jì)劃或方案,完善霍亂應(yīng)急處置預(yù)案或方案。
2、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)
各醫(yī)療衛(wèi)生單位要針對(duì)不同對(duì)象舉辦各類培訓(xùn)班。根據(jù)疫情形勢(shì)、防制對(duì)策以及有關(guān)業(yè)務(wù)工作要求,對(duì)管理人員、防疫人員、檢驗(yàn)人員和臨床醫(yī)護(hù)人員等進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。培訓(xùn)應(yīng)側(cè)重在提高防制工作的質(zhì)量上,一方面對(duì)防制工作方案本身進(jìn)行培訓(xùn),明確工作任務(wù),規(guī)范各方面工作要求,以統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí);二是加強(qiáng)對(duì)具體業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),提高其專業(yè)技術(shù)水平,提高整體防制水平。
3、健全組織
各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)均應(yīng)成立霍亂防治領(lǐng)導(dǎo)小組、病人搶救治療小組、疫點(diǎn)疫區(qū)處理小組等,其組成人員必須熟悉業(yè)務(wù),較強(qiáng)的責(zé)任心,以適應(yīng)迅速搶救病人和撲滅疫情的需要。
4、藥械準(zhǔn)備
各醫(yī)療衛(wèi)生單位均應(yīng)根據(jù)疫情預(yù)測(cè)和防制工作的實(shí)際需要,購(gòu)置足量的消殺藥品,配備必要的搶救治療藥械,包括飲水消毒藥物、污物排泄物消毒藥物、快速滅蠅滅蛆藥物、必要的搶救治療藥品、器械和病床等。
5、開設(shè)腸道門診
全區(qū)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)在每年4月-10月開設(shè)腸道門診。開診之前必須做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,包括規(guī)范腸道門診設(shè)置,指派專(兼)職醫(yī)療、護(hù)理、檢驗(yàn)人員并開展技術(shù)培訓(xùn),配備專用醫(yī)療設(shè)備、搶救藥品、消毒藥械以及采集糞便標(biāo)本器械,制訂嚴(yán)格的工作制度及隔離消毒制度,設(shè)置一定數(shù)量的隔離治療病房等。
6、開展外環(huán)境監(jiān)測(cè)
各鎮(zhèn)(辦事處)、工業(yè)園區(qū)應(yīng)在流行期前和流行期內(nèi)選擇有代表性的點(diǎn),積極地開展水、海(水)產(chǎn)品及食品監(jiān)測(cè)工作,以及時(shí)發(fā)現(xiàn)疫情線索。(附件2:水系霍亂弧菌監(jiān)測(cè)技術(shù)規(guī)范)
(1)外環(huán)境水體監(jiān)測(cè)
環(huán)境水體包括淡水、醫(yī)院污水排放口、下水道排放口、肉聯(lián)加工的出廠水、與人群生活關(guān)系密切的河流、池塘、湖泊、水井以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)自來水廠源水等。
(2)食品監(jiān)測(cè)
監(jiān)測(cè)重點(diǎn)包括市售海(水)產(chǎn)品以及生冷、鹵制食品。
各醫(yī)療衛(wèi)生單位可根據(jù)實(shí)際情況確定監(jiān)測(cè)工作量。外環(huán)境水體及食品監(jiān)測(cè)的細(xì)菌分離培養(yǎng)由區(qū)疾病預(yù)防控制中心實(shí)驗(yàn)室完成,分離菌株應(yīng)及時(shí)逐級(jí)上送至市、省疾病預(yù)防控制中心。
環(huán)境和食品監(jiān)測(cè)陽(yáng)性標(biāo)本填寫“霍亂弧菌環(huán)境和食品監(jiān)測(cè)陽(yáng)性標(biāo)本登記表”(表5)。區(qū)疾病預(yù)防控制中心每月將監(jiān)測(cè)結(jié)果整理錄入“霍亂弧菌環(huán)境和食品監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)月報(bào)匯總表”(表6),每月2日前分別上報(bào)市疾病預(yù)防控制中心和區(qū)衛(wèi)生局。
7、免疫接種
在霍亂多發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)、特殊職業(yè)人群中,可適時(shí)開展口服霍亂菌苗的推廣和接種工作。
(二)流行早期對(duì)策措施
1、廣泛開展健康教育
在霍亂流行季節(jié)到來之際,各醫(yī)療衛(wèi)生單位要通過多種渠道廣泛宣傳腸道傳染病防制知識(shí),做到“高密度、大容量、廣覆蓋、多反復(fù)”,并要突出不喝生水、不吃不潔食物、不生食海產(chǎn)品、飯前便后洗手和有瀉早治、無病早防以及流行期不舉辦大型婚喪喜事聚餐等內(nèi)容,提高群眾自我保健意識(shí)和能力。
2、強(qiáng)化疫情監(jiān)測(cè)
(1)腹瀉病人登記、病原檢索
各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)采取預(yù)診辦法,保證腹瀉病人到腹瀉病門診就治,以減少污染和交叉感染的發(fā)生。腹瀉病門診醫(yī)生對(duì)所有就診的腹瀉病人要進(jìn)行專冊(cè)登記(表2:腹瀉門診病人登記表),并對(duì)疑似病人、重點(diǎn)人群中的腹瀉病人(包括飲服行業(yè)、流動(dòng)人口及從疫區(qū)來的腹瀉病人)采集糞便或/和嘔吐物等標(biāo)本采樣送檢;送檢數(shù)應(yīng)不少于腹瀉病人總數(shù)的10%、年終總?cè)丝跀?shù)的1‰。區(qū)疾病預(yù)防控制中心應(yīng)每旬分別向市疾控中心和區(qū)衛(wèi)生局報(bào)告腹瀉病人登記、病原檢索情況(表3:腹瀉病人登記檢索報(bào)表)。
檢索要求:各醫(yī)院采集的腹瀉病人糞便或/和嘔吐物一律用堿性蛋白胨水保存,并及時(shí)送抵區(qū)疾控中心的實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)或采用金標(biāo)法作初篩。金標(biāo)法初篩陽(yáng)性標(biāo)本進(jìn)一步做常規(guī)細(xì)菌培養(yǎng),分離的細(xì)菌經(jīng)市疾控中心鑒定確認(rèn)后方可確診為霍亂病人。初篩陰性標(biāo)本不再作常規(guī)細(xì)菌培養(yǎng),但初篩數(shù)統(tǒng)計(jì)上報(bào)。對(duì)疑似病人(無痛性水樣便或米泔水樣便)在進(jìn)行金標(biāo)篩檢同時(shí),必須做常規(guī)細(xì)菌培養(yǎng)。所有病人便樣要同時(shí)進(jìn)行O1群和O139的病原檢測(cè)。對(duì)臨床癥狀典型和/或金標(biāo)篩檢陽(yáng)性的,初次細(xì)菌培養(yǎng)陰性時(shí)需進(jìn)行二次及其以上的增菌培養(yǎng)。
(2)霍亂疫情處置
①疫情報(bào)告
按照《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測(cè)信息報(bào)告管理辦法》,各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)疑似、臨床診斷或霍亂確診病例后,2小時(shí)內(nèi)以最快方式向區(qū)疾病預(yù)防控制中心報(bào)告并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào);不具備網(wǎng)絡(luò)直報(bào)條件的單位應(yīng)在診斷后2小時(shí)內(nèi)以最快的通訊方式向區(qū)疾控中心送出“中華人民共和國(guó)傳染病報(bào)告卡”。確診病例必須由市疾病預(yù)防控制中心進(jìn)行確認(rèn)和報(bào)告,當(dāng)發(fā)現(xiàn)霍亂確診病例1例及以上時(shí),同時(shí)按有關(guān)疫情報(bào)告和《國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報(bào)告管理工作規(guī)范(試行)》的要求進(jìn)行報(bào)告。
區(qū)疾病預(yù)防控制中心在接到霍亂病例報(bào)告后,需詳細(xì)記錄報(bào)告者和報(bào)告單位的聯(lián)系方式、疫情發(fā)生地點(diǎn)、時(shí)間以及病例數(shù)等概況,了解病例特征、臨床和實(shí)驗(yàn)室診斷等信息,詢問對(duì)可能污染源的調(diào)查情況,并告知報(bào)告單位保留可疑食品、水及病人吐瀉物以便進(jìn)一步檢查。在以最快方式向區(qū)衛(wèi)生局和市疾病預(yù)防控制中心報(bào)告的同時(shí),應(yīng)立即組織有關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查和處理,包括對(duì)病例(或帶菌者)進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查、部署和落實(shí)各項(xiàng)預(yù)防控制措施等。
及時(shí)向有關(guān)部門通報(bào)疫情和處理情況,如涉及跨轄區(qū)的病例或密切接觸者時(shí),要及時(shí)按規(guī)定發(fā)出協(xié)查通報(bào),及時(shí)進(jìn)行跟蹤調(diào)查,直至疫情解除,同時(shí)相互緊密配合做好調(diào)查處理工作。
②疫情處理
霍亂疫情處理要從疑似病人抓起,各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)一旦發(fā)現(xiàn)臨床癥狀典型的疑似病人,在組織力量全力搶救治療的同時(shí),要迅速向區(qū)疾病預(yù)防控制中心報(bào)告疫情。區(qū)衛(wèi)生局將按確診病人進(jìn)行處理,按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行報(bào)告并迅速成立現(xiàn)場(chǎng)處理組,明確流行病學(xué)調(diào)查組、實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)組、醫(yī)療救治組和后勤保障等職責(zé)任務(wù),制定現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處置方案,落實(shí)各項(xiàng)調(diào)查處理措施。及時(shí)劃定疫點(diǎn)、疫區(qū);嚴(yán)格隔離治療傳染源,重癥病人在就地?fù)尵戎委煹耐瑫r(shí),報(bào)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)會(huì)診,力爭(zhēng)霍亂病人就診后不發(fā)生死亡;認(rèn)真做好隨時(shí)消毒和終末消毒(表11-1疫點(diǎn)隨時(shí)消毒工作記錄表、表11-2疫點(diǎn)終末消毒工作記錄表);及時(shí)追蹤調(diào)查密切接觸者,實(shí)施醫(yī)學(xué)觀察和預(yù)防性服藥(表10密切接觸者登記表),對(duì)疫點(diǎn)內(nèi)相關(guān)人員采樣并填寫“疫點(diǎn)內(nèi)相關(guān)人員霍亂弧菌檢索登記表”(表7)。除按上述要求開展搶救治療以及疫點(diǎn)處理外,還應(yīng)對(duì)疫區(qū)內(nèi)人群進(jìn)行適當(dāng)?shù)男l(wèi)生管理,迅速組織人員以鎮(zhèn)(辦事處)為單位(重點(diǎn)是疫點(diǎn)周圍的若干村)開展為期一周的腹瀉病人主動(dòng)查治工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)調(diào)查處理,村級(jí)衛(wèi)生室、個(gè)體診所不得截留霍亂疑似病人,應(yīng)及時(shí)護(hù)送至鎮(zhèn)衛(wèi)生院(醫(yī)院);開展具有針對(duì)性健康宣傳教育工作,加強(qiáng)飲用水、飲食衛(wèi)生、糞便管理,改善環(huán)境衛(wèi)生等。
同時(shí),要根據(jù)流行病學(xué)調(diào)查提示的線索,積極開展傳染源追溯和外環(huán)境檢索工作,外環(huán)境和食品檢測(cè)陽(yáng)性標(biāo)本填寫“疫點(diǎn)、疫區(qū)外環(huán)境及食品霍亂弧菌檢索登記表”(表8)。將疫點(diǎn)、疫區(qū)相關(guān)人群、外環(huán)境和及食品檢測(cè)內(nèi)容和結(jié)果整理錄入“疫點(diǎn)、疫區(qū)相關(guān)人群、外環(huán)境及食品霍亂弧菌檢索統(tǒng)計(jì)匯總表”(表9)。
疫情解除后,應(yīng)繼續(xù)做好衛(wèi)生宣傳教育,“三管一滅”以及重點(diǎn)人群的檢索、外環(huán)境監(jiān)測(cè)工作,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)防制措施的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。
對(duì)我區(qū)內(nèi)的首例或局部暴發(fā),區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)將到現(xiàn)場(chǎng)組織指揮疫情處理工作;市疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)同時(shí)派人參加轄區(qū)內(nèi)首例病人的調(diào)查處理。
3、加強(qiáng)流動(dòng)人口衛(wèi)生管理
流動(dòng)人口是霍亂的高發(fā)人群,同時(shí)也是造成霍亂疫情擴(kuò)散的主要因素,必須加強(qiáng)衛(wèi)生管理。各醫(yī)療衛(wèi)生單位應(yīng)建立健全流動(dòng)人口衛(wèi)生管理機(jī)制,改善流動(dòng)人口聚集地、居住地的衛(wèi)生條件;招用流動(dòng)人口較多的單位、工程工地和船只集中的港口、碼頭、船閘等場(chǎng)所,應(yīng)健全衛(wèi)生設(shè)施,改善飲水飲食衛(wèi)生條件,并指派專職或兼職衛(wèi)生員,以及早發(fā)現(xiàn)和治療腹瀉病人。
4、強(qiáng)化法制觀念,加強(qiáng)飲水飲食衛(wèi)生管理,大力開展以“三管一滅”為重點(diǎn)的愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)
區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所、區(qū)愛衛(wèi)辦要依法強(qiáng)化集中式供水的衛(wèi)生管理,尤其要強(qiáng)化對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)自來水廠和自備供水系統(tǒng)的監(jiān)督監(jiān)測(cè),保證供給安全衛(wèi)生的飲用水,分散式給水應(yīng)落實(shí)飲水消毒措施。要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,強(qiáng)化食品衛(wèi)生管理,尤其要加強(qiáng)個(gè)體飲食攤點(diǎn)的食品衛(wèi)生監(jiān)督管理。各鎮(zhèn)衛(wèi)生院(醫(yī)院)、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所要做好民間廚師的培訓(xùn)和管理,嚴(yán)防霍亂食源型傳播和食物中毒的發(fā)生。
要大力開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),搞好環(huán)境衛(wèi)生,加強(qiáng)糞便管理,減少蚊蠅孳生,尤其要加強(qiáng)農(nóng)村的管糞改廁,積極推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的污水處理,減少對(duì)水源的污染。同時(shí)要密切注意災(zāi)害性氣候的預(yù)報(bào),提前做好有關(guān)抗災(zāi)防病工作的應(yīng)急準(zhǔn)備。
(三)流行高峰期對(duì)策措施
1、強(qiáng)化控制措施,全力撲滅疫情
流行高峰期要集中力量,抓好病人及疑似病人的搶救治療,力保不發(fā)生死亡病例;要強(qiáng)化疫點(diǎn)疫區(qū)處理的各項(xiàng)措施,以及時(shí)撲滅疫情,減少續(xù)發(fā)病例的發(fā)生。
疫點(diǎn)內(nèi)要認(rèn)真開展隨時(shí)和終末消毒,病人應(yīng)就近隔離治療,對(duì)病人的密切接觸者和疫點(diǎn)內(nèi)人群給予服藥消菌治療。疫區(qū)內(nèi)要大力開展以“三管一滅”為重點(diǎn)的群眾國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),廣泛深入地進(jìn)行衛(wèi)生宣傳,教育群眾不喝生水,不吃不潔食物,把好“病從口入”關(guān)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要組織醫(yī)務(wù)人員分片包干,主動(dòng)上門調(diào)查和治療腹瀉病人,力爭(zhēng)將病人治愈在到腹瀉病門診就治之前。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和檢查督促
對(duì)于疫情發(fā)生較為嚴(yán)重的鄉(xiāng)鎮(zhèn),區(qū)衛(wèi)生局將派出工作組或醫(yī)療隊(duì),協(xié)助當(dāng)?shù)刈龊貌∪说膿尵戎委熀蛽錅缫咔楣ぷ?。區(qū)疾病預(yù)防控制中心要認(rèn)真開展調(diào)查研究,查明傳播途徑和流行因素,采取針對(duì)性的防制措施,有效控制疫情擴(kuò)散蔓延。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化飲水飲食衛(wèi)生管理,控制暴發(fā)疫情的發(fā)生
在流行高峰季節(jié),要進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)集中式供水單位的衛(wèi)生監(jiān)督和管理,在高發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處可對(duì)分散式給水開展飲用水消毒,要加大食品衛(wèi)生監(jiān)督力度,增加監(jiān)測(cè)頻次,以控制水型和食源型暴發(fā)疫情的發(fā)生。對(duì)于不執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,造成水型或食源型霍亂暴發(fā)的責(zé)任單位和責(zé)任人要嚴(yán)肅依法查處。
(四)暴發(fā)疫情
按照《中國(guó)人民共和國(guó)傳染病防治法》,各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)、疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)霍亂暴發(fā)、流行疫情時(shí),按照《突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報(bào)告管理工作規(guī)范(試行)的通知》以及《*區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》規(guī)定級(jí)別的要求進(jìn)行報(bào)告。
在暴發(fā)疫情調(diào)查處理過程中應(yīng)全面登記暴露人群,盡快采樣并隨后進(jìn)行服藥消菌治療。開展傳染源追溯調(diào)查,對(duì)可疑食物或水源應(yīng)盡可能采樣檢測(cè),同時(shí)加強(qiáng)主動(dòng)搜索。對(duì)所有病例和帶菌者進(jìn)行個(gè)案調(diào)查并錄入個(gè)案數(shù)據(jù)庫(kù),在上報(bào)疫情總結(jié)報(bào)告時(shí)一并上報(bào)數(shù)據(jù)庫(kù)。(附件1:霍亂暴發(fā)疫情調(diào)查處置要點(diǎn))
暴發(fā)疫情處理結(jié)束后,要及時(shí)收集、整理、統(tǒng)計(jì)、分析調(diào)查資料,寫出詳細(xì)報(bào)告,報(bào)告主要內(nèi)容包括:疫情概況、首發(fā)病例或指示病例的描述、流行基本特征、暴發(fā)原因、實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)結(jié)果和病原分型、控制措施和效果評(píng)估等。在疫情控制工作結(jié)束后5天內(nèi)完成結(jié)案報(bào)告。
五、進(jìn)度安排
3月下旬至4月初,區(qū)衛(wèi)生局制訂防制工作方案、召開防制工作會(huì)議和開展業(yè)務(wù)培訓(xùn);4月中、下旬對(duì)腹瀉病門診運(yùn)行情況進(jìn)行一次全面檢查,流行期不定期檢查腸道門診運(yùn)行情況,全年不少于2次;5月份市疾控中心進(jìn)行霍亂防制工作和腸道門診運(yùn)轉(zhuǎn)情況檢查;流行期內(nèi)全力以赴控制和撲滅發(fā)現(xiàn)的霍亂疫情,并不定期檢查;2010年1月3日前各醫(yī)療衛(wèi)生單位完成并上報(bào)全年霍亂資料和工作總結(jié)。
六、成效評(píng)估
根據(jù)防制工作目標(biāo)及工作要求,對(duì)全年霍亂防制工作進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估內(nèi)容具體包括以下兩方面指標(biāo):
(一)實(shí)現(xiàn)霍亂控制目標(biāo)
實(shí)現(xiàn)“三不”目標(biāo),即不發(fā)生霍亂死亡病例,不出現(xiàn)疫情擴(kuò)散導(dǎo)致的二代病例,不發(fā)生中、高強(qiáng)度流行;力爭(zhēng)將全區(qū)霍亂的年發(fā)病率控制在1/10萬以下。
(二)落實(shí)霍亂防制對(duì)策措施,主要考核指標(biāo)包括:
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo):有組織、有計(jì)劃、有部署、有檢查;
2、流行期前的準(zhǔn)備:業(yè)務(wù)培訓(xùn);相關(guān)設(shè)備、器材、藥品充足。
3、腹瀉病門診:各級(jí)各類機(jī)構(gòu)開設(shè)的腹瀉病門診應(yīng)布局合理,符合消毒隔離要求;及時(shí)開診,登記報(bào)告及時(shí)、準(zhǔn)確;檢索標(biāo)本數(shù)大于登記數(shù)的10%、總?cè)丝跀?shù)的1‰;能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和成功搶救治療病人。
4、疫情調(diào)查和處理:疫情報(bào)告及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,及時(shí)率100%;突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確;疫情處理從疑似病人抓起,現(xiàn)場(chǎng)處理各部門職責(zé)明確;疫點(diǎn)、疫區(qū)劃定明確;傳染源有效隔離治療率100%;疫點(diǎn)內(nèi)人群和密切接觸者追蹤管理和實(shí)施醫(yī)學(xué)觀察率100%,預(yù)防服藥消菌治療率達(dá)100%;標(biāo)本采集、送檢規(guī)范,檢驗(yàn)方法符合要求;消殺滅方法正確,規(guī)范;在疫區(qū)內(nèi),主動(dòng)查治腹瀉病人,開展針對(duì)性健康教育,發(fā)放相關(guān)宣傳資料,同時(shí)大力開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng);及時(shí)向有關(guān)部門通報(bào)疫情和處理情況;根據(jù)控制效果調(diào)整控制措施;疫情結(jié)束后及時(shí)進(jìn)行資料整理、總結(jié)分析和評(píng)估。上述過程中的相關(guān)數(shù)據(jù)資料要及時(shí)整理、歸檔,做到記錄完整、規(guī)范。
級(jí)別:CSCD期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
級(jí)別:CSCD期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:北大期刊
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