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【關(guān)鍵詞】校企合作;崗前培訓(xùn)
1 校企合作培養(yǎng)人才的目的和意義
學(xué)生實習(xí)是職業(yè)教育改革發(fā)展的重要環(huán)節(jié),為學(xué)生提供了一個專業(yè)學(xué)習(xí)與企業(yè)接觸的“工學(xué)結(jié)合”平臺,把理論和實踐結(jié)合起來、把學(xué)校教育與企業(yè)培養(yǎng)結(jié)合起來的途徑。通過實踐可以更清楚地認(rèn)識所學(xué)專業(yè),更好地吸收、鞏固。加深和鞏固學(xué)生的專業(yè)思想,也是提高學(xué)生就業(yè)質(zhì)量的基礎(chǔ)。
2 校企合作共同制定人才培訓(xùn)計劃
2.1 校企合作人才招聘
北京貝奧蘭電子商務(wù)有限公司是以會員制為客戶提供健康服務(wù)和優(yōu)質(zhì)平價營養(yǎng)健康品的B2C電子商務(wù)公司。第一健康是公司(以下簡稱“第一健康”)擁有并使用的、專業(yè)的健康管理與服務(wù)品牌。公司擁有專業(yè)的會員服務(wù)呼叫中心,是國內(nèi)最大、最專業(yè)的營養(yǎng)健康品電子商務(wù)服務(wù)和銷售平臺之一。堅持以電子商務(wù)+呼叫中心的模式運營,縮減中間環(huán)節(jié),為消費者提供優(yōu)質(zhì)平價的產(chǎn)品及滿意的服務(wù),現(xiàn)已成為中國一流電子商務(wù)企業(yè)之一。
2012年3月開始,第一健康與大連經(jīng)濟貿(mào)易學(xué)校(以下簡稱經(jīng)貿(mào)學(xué)校)結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,第一健康作為經(jīng)貿(mào)學(xué)校的實習(xí)基地,雙方共同制定一系列的培訓(xùn)計劃,內(nèi)容包括電子商務(wù)、營銷、管理及職業(yè)生涯規(guī)劃等,力圖幫助學(xué)生在實習(xí)中適應(yīng)社會、適應(yīng)企業(yè)的工作氛圍和競爭環(huán)境,驗證自己的職業(yè)抉擇,了解目標(biāo)工作內(nèi)容,學(xué)習(xí)工作及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),找到自身職業(yè)的差距。
自2012年3月開始,第一健康共與經(jīng)貿(mào)學(xué)校進行了四次的合作,具體培訓(xùn)人數(shù)和待遇如下:
批次 入職日期 實習(xí)人數(shù) 平均工資(元)
第1批 2012.3.29 30 5000
第2批 2012.6.14 11 3500
第3批 2012.11.1 21 3000
第4批 2013.5.20 15 2700
2.2 培養(yǎng)學(xué)生融入企業(yè)文化
2.2.1 積極樂觀、愈挫愈勇、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實
要讓每一名員工都保持著樂觀的生活心態(tài)和積極的學(xué)習(xí)精神。要在這里養(yǎng)成樂觀積極的心態(tài)、愈挫愈勇的精神、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng)和超強的學(xué)習(xí)能力,這些綜合素質(zhì)才是人生最寶貴的財富。
2.2.2 客戶服務(wù)行為規(guī)范和準(zhǔn)則
微笑與熱情:微笑著與客戶溝通,讓客戶感受到我們的熱情和關(guān)心;耐心與細致:耐心地向客戶說明和解答問題,耐心地聽取客戶的問題,耐心地聽取客戶的意見和建議;準(zhǔn)確與誠信:準(zhǔn)確傳達公司的政策和相關(guān)促銷信息,準(zhǔn)確地為客戶制定訂購計劃和訂單,正確運用公司促銷政策和銷售技巧。
2.2.3 個人工作行為規(guī)范和準(zhǔn)則
勤奮進?。喝f事勤為本,今天多一點勤奮,明天多一份收獲;
遵守紀(jì)律:公司的每一項管理制度和紀(jì)律均須嚴(yán)格遵守。
積極向上:不為困難找借口,只為成功想辦法。
重在行動:行動,一切皆有可能;遲惰,萬事定將成空。
勤學(xué)勤思:公司是創(chuàng)新型企業(yè),學(xué)習(xí)是持續(xù)不斷的常態(tài)工作。
2.3 培訓(xùn)安排
公司會組織實施豐富多彩的培訓(xùn)和日常學(xué)習(xí)活動,除學(xué)生入職培訓(xùn)外,主要包括每周定期組織的產(chǎn)品和銷售技能培訓(xùn)、部門組織的每日工作小結(jié)和經(jīng)驗交流、拓展和心理輔導(dǎo)等。
2.4 具體安排
2.4.1 培訓(xùn):學(xué)生入職前,統(tǒng)一進行為期一周的專業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括產(chǎn)品知識、醫(yī)學(xué)常識、病癥、病理知識、企業(yè)文化及銷售話術(shù)等多項內(nèi)容。
2.4.2 考核:一周的培訓(xùn)過后,緊接著是嚴(yán)格的考核,具體包括口試、筆試和上機實操三部分,該考核主要是對學(xué)生一周學(xué)習(xí)內(nèi)容的一個系統(tǒng)的考察、測驗,如果考核不通過,則進入下一期培訓(xùn),培訓(xùn)合格才能上崗。
2.4.3 上崗:學(xué)生正式上崗后,安排老員工進行1帶1的“服務(wù)”幫助學(xué)生快速成長,將按照正式員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求每一位學(xué)生,盡量使員工做到工作標(biāo)準(zhǔn)化、話術(shù)專業(yè)化。
2.4.4 拓展培訓(xùn):為加強員工間凝聚力,使員工更加團結(jié),公司會定期組織員工進行多樣化的拓展培訓(xùn)。
3 培訓(xùn)結(jié)果
3.1 由學(xué)校和公司培訓(xùn)部負(fù)責(zé)制定考試題庫及閱卷工作;
3.2 考試通過后統(tǒng)一頒發(fā)相應(yīng)級別的證書;
3.3 憑證書參與專員級別的評定;
3.4 如果專員已取得 “健康管理師”證書,當(dāng)其離職后重新入職時可直接正式入職(無試用期)。
4 幫助學(xué)生在企業(yè)做好職業(yè)生涯規(guī)劃
有職業(yè)生涯規(guī)劃的人會有清晰的發(fā)展目標(biāo),每個人的人生不僅與收入有關(guān),更與其生涯規(guī)劃發(fā)展有關(guān)。每個人只有找準(zhǔn)自己的角色定位才能取得最大的成功,做自己喜歡的事情,做到極致,最容易成功。很多時候失敗的人不代表沒有能力,而是角色定位的失敗。個人生涯規(guī)劃正是對個人角色的有效定位的方式。
公司視員工為公司最寶貴的財富,致力于通過企業(yè)文化的建設(shè)凝聚公司的向心力,從而打造一支最具戰(zhàn)斗力的團隊,同時為公司的每一分子都提供更大的發(fā)展平臺和更廣闊的上升空間。公司將為每個員工規(guī)劃職業(yè)生涯,對于那些熱愛公司,但不適合銷售工作或不愿再從事銷售和服務(wù)工作的四級以上專員,公司應(yīng)優(yōu)先錄用。根據(jù)公司整體人力資源規(guī)劃,其他支持或輔助部門,如支持、督導(dǎo)、培訓(xùn)、物流、行政、人事等部門,如果有人力需求,公司應(yīng)為其優(yōu)先為其提供崗位需求信息。如此安排可讓員工為公司工作而又無后顧之憂,工作會更加安心和開心,更利于引導(dǎo)和培養(yǎng)專員對公司的熱愛和對本職工作的責(zé)任心。這些員工對公司非常了解和認(rèn)同,能以更加飽滿的工作熱情投入到新的工作崗位。
關(guān)鍵詞:高職高專;臨床;就業(yè)能力
中圖分類號:G71 文獻標(biāo)志碼:A 文章編號:1002-2589(2013)33-0289-03
一、臨床??粕蜆I(yè)現(xiàn)狀
以2013屆臨床??飘厴I(yè)生就業(yè)情況為例。我院2013屆臨床??飘厴I(yè)生共223人,其中臨床社區(qū)方向191人,臨床預(yù)防方向32人。截至今年九月份164名學(xué)生就業(yè),其中72人考取專升本,在醫(yī)療衛(wèi)生單位工作的有23人,在醫(yī)藥企業(yè)的有32人,在事業(yè)單位29人,其他單位的8人,就業(yè)率為73.5%,95%的同學(xué)從事本專業(yè)的工作。通過臨床助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試和提高學(xué)歷水平是臨床??飘厴I(yè)生面臨的兩個任務(wù)。畢業(yè)生結(jié)合自身實際情況,做出不同選擇。已經(jīng)就業(yè)的學(xué)生,有的一邊積累工作經(jīng)驗,一邊認(rèn)真準(zhǔn)備助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試。有的利用工作以外的時間參加成教臨床專升本的學(xué)習(xí)。還有的暫緩就業(yè),全力以赴認(rèn)真準(zhǔn)備助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師的考試。
二、臨床??粕蜆I(yè)面臨的問題
(一)就業(yè)崗位不足,就業(yè)市場競爭激烈
據(jù)查閱相關(guān)信息得知,自2004年我國第一批醫(yī)學(xué)速度類本科、??茢U招起,醫(yī)學(xué)生以每年20%―30%的速度遞增,其中研究生學(xué)歷以下占了61%,目前多數(shù)醫(yī)院偏重招收研究生或持有臨床助理醫(yī)師資格證、臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證且有豐富經(jīng)驗的醫(yī)生。因此,接收臨床??粕尼t(yī)療機構(gòu)少之又少,只有鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院愿意招收臨床??飘厴I(yè)生,自身吸納畢業(yè)生的能力有限,不能提供充足的就業(yè)機會,就業(yè)市場競爭更加激烈。處于醫(yī)療“金字塔”底端的臨床專科畢業(yè)生,在缺乏從業(yè)經(jīng)驗、學(xué)歷水平毫無優(yōu)勢的情況下,就業(yè)較為困難。
(二)招聘單位醫(yī)療條件有限,待遇普遍偏低
我國地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展不平衡,就業(yè)選擇偏差嚴(yán)重,廣大農(nóng)村,尤其是偏遠山區(qū)缺醫(yī)少藥,而城市和大醫(yī)院競爭激烈。目前,醫(yī)療衛(wèi)生改革使各大醫(yī)院、醫(yī)療機構(gòu)的自增加,加之可供選擇的醫(yī)學(xué)畢業(yè)生增多,對人才質(zhì)量的要求明顯提高。大部分的醫(yī)院為了提升員工質(zhì)量,把門檻都提到了碩士以上。除了一些縣級醫(yī)院還招收本科生外,只有鄉(xiāng)鎮(zhèn)的衛(wèi)生院愿意招收臨床??飘厴I(yè)生。但是,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院生活環(huán)境一般較差,經(jīng)濟待遇不高、醫(yī)院設(shè)備不齊全、自身發(fā)展前景和人才成長環(huán)境機制欠完善等方面的問題,對于專科畢業(yè)生的吸引力不強,即使有畢業(yè)生選擇留在那里工作,一到兩年后,通過臨床助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試后,還是會選擇離開,到條件更好的醫(yī)院再就業(yè)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院醫(yī)療隊伍人員流動比較大,長期處于不穩(wěn)定的狀態(tài),就算培養(yǎng)出了自己的骨干隊伍,到頭來也是為別人做嫁衣裳。
(三)就業(yè)觀念落后,錯失就業(yè)機會
經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)和大中城市的醫(yī)療人才已趨于飽和,對臨床醫(yī)學(xué)生尤其是專科生的需求幾乎為零,但大多數(shù)畢業(yè)生的就業(yè)意愿依然集中在這些區(qū)域。經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)、小城鎮(zhèn)、農(nóng)村、邊遠山區(qū)在職醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人員學(xué)歷層次普遍偏低,在縣及縣以下鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,對臨床畢業(yè)生需求旺盛,但由于工作、生活和業(yè)務(wù)更新條件相對較差,很多臨床??粕辉敢馊ミ@些醫(yī)院。因此,出現(xiàn)了一邊抱怨工作難找,一邊抱怨人才難求的狀況。以海南本地的醫(yī)學(xué)生為例,他們大多不愿意離開海南到外面的醫(yī)院就業(yè),在本省只考慮條件相對較好的城市醫(yī)療機構(gòu),即使有醫(yī)院需要臨床專科畢業(yè)生,往往招聘單位的“熱臉”還是貼不到“畢業(yè)生”的冷屁股。
(四)各種民辦醫(yī)療機構(gòu)社會認(rèn)可度低,對畢業(yè)生吸引力不夠
長期以來,各級公立醫(yī)院一直是醫(yī)學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的傳統(tǒng)渠道。2004年國家頒布實施了《國務(wù)院關(guān)于投資體制改革的決定》,其中 “放寬社會資本的投資領(lǐng)域。允許社會資本進入法律法規(guī)未禁入的基礎(chǔ)設(shè)施、公用事業(yè)及其他行業(yè)和領(lǐng)域”的內(nèi)容,極大地鼓舞了一批民營資本進入醫(yī)療市場。到目前為止,新型的社區(qū)醫(yī)療、??苹蛱厣駹I醫(yī)院對醫(yī)學(xué)畢業(yè)生的需求量較大,尤其是醫(yī)藥、醫(yī)療器械、醫(yī)療保險等衍生領(lǐng)域?qū)︶t(yī)學(xué)畢業(yè)生的需求旺盛。因此,這些民辦醫(yī)療機構(gòu)及衍生領(lǐng)域?qū)τ谂R床??飘厴I(yè)生的需求逐漸增多,但畢業(yè)生對此類單位的認(rèn)同度不高,認(rèn)為工作不穩(wěn)定,很少愿意去這些機構(gòu)就業(yè)。
(五)高等學(xué)校就業(yè)引導(dǎo)不足,臨床??粕C合素質(zhì)不高
高校開設(shè)的職業(yè)指導(dǎo)課程對于臨床專科生針對性不強,缺少尋找工作技巧方面的培訓(xùn),對于如何搜集招聘信息、如何與招聘單位溝通、如何確定自身的就業(yè)方向、如何篩選出更適合自己的職位等能力的鍛煉嚴(yán)重不足。按照以往的經(jīng)驗,臨床實習(xí)還沒結(jié)束,許多用人單位就一早來學(xué)校舉行綜合或者專場招聘會。很多實習(xí)生都在其他市縣實習(xí),有的路途遙遠交通甚為不便,有的實習(xí)點管理嚴(yán)格難以批假,很多學(xué)生沒有時間參加招聘會,從而失去就業(yè)機會。
能否就業(yè)主要看個人的綜合素質(zhì)。很多臨床??飘厴I(yè)生理論基礎(chǔ)不扎實,英語和計算機水平不高,動手能力差、語言表達能力和溝通能力不強,致使自身在激烈的就業(yè)競爭中失利。甚至有個別同學(xué),即使找到工作,但與患者不能進行良好的溝通,最終丟掉工作的情況也是有的。
三、提升臨床專科生就業(yè)能力是根本
歸根結(jié)底,要想解決臨床??飘厴I(yè)生就業(yè)難的問題,就必須提升他們的就業(yè)能力,解決了這個問題,畢業(yè)生才能滿足招聘單位對人才的要求。大學(xué)三年是臨床??粕袑W(xué)習(xí)的最好時間,基本的臨床專業(yè)知識和技能都是在這段時間完成的。但是,臨床??频臅r間只有三年,其中兩年用于專業(yè)知識的學(xué)習(xí),第三年進入醫(yī)院實習(xí)。由于學(xué)習(xí)時間短,學(xué)生基礎(chǔ)相對薄弱,很多重要的知識未能展開也沒有更多的時間進行深入學(xué)習(xí),再加上好多同學(xué)要參加專升本考試,更沒有心思認(rèn)真復(fù)習(xí)過去所學(xué)過的知識,也沒有時間投入到臨床的實習(xí)中,僅僅把精力準(zhǔn)備專升本考試的復(fù)習(xí)上。實習(xí)主要是各個科室的輪轉(zhuǎn),每個科室一個月左右的學(xué)習(xí)時間,實習(xí)生逐漸熟悉科室情況后,又馬上轉(zhuǎn)到另外一個科室,走馬觀花似的走一趟獲得的只是感性認(rèn)識,動手機會和參與手術(shù)的次數(shù)都是不足的。
國外培養(yǎng)一名醫(yī)生的時間一般都很長。以美國為例,進入醫(yī)科學(xué)習(xí)前需完成1學(xué)年生物學(xué)課程,2學(xué)年的化學(xué)課以及1學(xué)年物理學(xué)課程。所學(xué)課程學(xué)習(xí)都必須包括實驗課。經(jīng)過上述學(xué)習(xí)拿到學(xué)士學(xué)位者可以申請進入MD學(xué)位學(xué)習(xí),學(xué)制4年,修滿臨床前課程及臨床課程學(xué)分方能畢業(yè)。若要成為合格醫(yī)生,在取得MD學(xué)位后還需通過美國醫(yī)科執(zhí)業(yè)考試(USMLE),才具有行醫(yī)資格,此時為通科醫(yī)生??偣布悠饋硇枰獙⒔?0年時間。由此看來,從臨床醫(yī)學(xué)學(xué)科本身和醫(yī)療機構(gòu)對臨床醫(yī)生的要求來看,目前臨床??飘厴I(yè)生的綜合素質(zhì)都無法達到,這是造成就業(yè)困難最根本的原因。
因此,高校必須認(rèn)真研究國家政策,轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)理念、改變?nèi)瞬排囵B(yǎng)模式,明確培養(yǎng)目標(biāo),規(guī)范就業(yè)指導(dǎo)、加強職業(yè)輔導(dǎo),指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)。高校的教育功能所發(fā)揮的空間只放在學(xué)校這個點上是很可惜的,高等教育應(yīng)該是一個體系,與社會這個點連接起來拉起一條線,在相互作用的過程中發(fā)展成一個面,那么高等教育的社會影響力和作用將變得更強,這個教育體系應(yīng)該促使臨床??飘厴I(yè)生尋找到合適的就業(yè)機會,密切關(guān)注他們未來的發(fā)展方向,提供繼續(xù)教育助推力提升他們的上升空間。2011年國家頒布的《國務(wù)院關(guān)于建立全科醫(yī)生制度的指導(dǎo)意見》中設(shè)立的總體目標(biāo)為:到2020年,在我國初步建立起充滿生機和活力的全科醫(yī)生制度,基本形成統(tǒng)一規(guī)范的全科醫(yī)生培養(yǎng)模式和“首診在基層”的服務(wù)模式,全科醫(yī)生與城鄉(xiāng)居民基本建立比較穩(wěn)定的服務(wù)關(guān)系,基本實現(xiàn)城鄉(xiāng)每萬名居民有2―3名合格的全科醫(yī)生,全科醫(yī)生服務(wù)水平全面提高,基本適應(yīng)人民群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。根據(jù)2012年頒布的《教育部衛(wèi)生部關(guān)于實施卓越醫(yī)生教育培訓(xùn)計劃的意見》,規(guī)定,“3+2”模式為三年醫(yī)學(xué)??平逃觾赡戤厴I(yè)后全科醫(yī)生培訓(xùn)的助理全科醫(yī)生培養(yǎng)模式。以上政策的頒布不難推斷出,未來城鄉(xiāng)地區(qū)對全科醫(yī)生的需求量會持續(xù)升高,況且臨床??飘厴I(yè)生主要的就業(yè)渠道就在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級,就業(yè)崗位的增加正好解決了社會需求和高校人才培養(yǎng)之間的結(jié)構(gòu)性矛盾。因此,高等學(xué)校必須調(diào)整人才培養(yǎng)模式,為基層培養(yǎng)一批具有高尚職業(yè)道德和良好專業(yè)素質(zhì)的合格的全科醫(yī)生,從而為實現(xiàn)全科醫(yī)生制度做出應(yīng)有貢獻。
四、提升臨床專科生就業(yè)能力的途徑
(一)依托國家政策,輸送合格人才
根據(jù)2012年公布的《教育部衛(wèi)生部關(guān)于批準(zhǔn)第一批卓越醫(yī)生教育培訓(xùn)計劃項目試點高校的通知》,海南醫(yī)學(xué)院獲批《“3+2”三年制??婆R床醫(yī)學(xué)教育人才培養(yǎng)模式改革試點項目》,該項目對2013級新生正式啟動并順利實施中。以海南醫(yī)學(xué)院為例,作為海南唯一一所醫(yī)學(xué)類高等學(xué)府,承擔(dān)著為海南本土培養(yǎng)高質(zhì)量醫(yī)學(xué)人才的重任,必須無條件地服從國家建立全科醫(yī)生培養(yǎng)制度的要求,為全面建設(shè)海南全科醫(yī)生制度而努力。因此,高等學(xué)校應(yīng)該積極響應(yīng)國家政策的號召,加入培養(yǎng)全科醫(yī)生制度的計劃當(dāng)中來,沒有條件的要創(chuàng)造條件爭取獲得試點高校資格,為本地區(qū)的全科醫(yī)生制度的建立添磚加瓦。
(二)明確培養(yǎng)目標(biāo),加強職業(yè)輔導(dǎo)
《教育部衛(wèi)生部關(guān)于實施卓越醫(yī)生教育培訓(xùn)計劃的意見》中:圍繞農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的基本要求,深化三年制臨床醫(yī)學(xué)??平逃瞬排囵B(yǎng)模式改革,探索“3+2”(三年醫(yī)學(xué)??平逃觾赡戤厴I(yè)后全科醫(yī)生培訓(xùn))的助理全科醫(yī)生培養(yǎng)模式……根據(jù)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)“預(yù)防、保健、診斷、治療、康復(fù)、健康管理”六位一體的服務(wù)要求……培養(yǎng)大批面向農(nóng)村、服務(wù)基層的下得去、用得上、留得住的全科醫(yī)生。根據(jù)《意見》要求,“3+2”項目培養(yǎng)目標(biāo)是:主要為鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、村衛(wèi)生室,兼顧社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)培養(yǎng)助理全科醫(yī)生。因此,新生的入學(xué)教育必須把成為全科醫(yī)生的目標(biāo)根植于每個同學(xué)的心中,讓他們明白自己將來努力的方向不是一個模糊的醫(yī)生職業(yè)或身份,而是一名扎根基層的具有高尚職業(yè)道德和良好專業(yè)素質(zhì),掌握專業(yè)知識和技能,能獨立開展工作,以人為中心、以維護和促進健康為目標(biāo),向個人、家庭與居民提供綜合性、協(xié)調(diào)性、連續(xù)性的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的合格全科醫(yī)生。
明確培養(yǎng)目標(biāo)之后,高等學(xué)校的教育和培訓(xùn)工作都必須圍繞培養(yǎng)全科醫(yī)生的目標(biāo)進行,從教授知識到培養(yǎng)技能都要根據(jù)《全科醫(yī)生規(guī)范化培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》和《全科助理醫(yī)生規(guī)范化培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》制定培養(yǎng)方案。開展針對臨床??粕穆殬I(yè)輔導(dǎo),包括的內(nèi)容有大學(xué)生健康就業(yè)觀念的樹立,根據(jù)社會實際情況設(shè)定適合自身發(fā)展的職業(yè)定位和計劃,解決信息不平衡帶來的就業(yè)困難,搜集就業(yè)信息、評估招聘單位的能力等方面,在一定程度上提升臨床??飘厴I(yè)生的就業(yè)能力。
(三)調(diào)整人才培養(yǎng)方案,因地制宜塑造人才
按照“3+2”項目的要求,臨床??飘厴I(yè)生在接受三年的??茖W(xué)習(xí)之后,再接受兩年的全科醫(yī)生培訓(xùn),并且通過職業(yè)助理醫(yī)師資格考試者,由省衛(wèi)生行政部門頒發(fā)統(tǒng)一印制的全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)合格證書和助理全科醫(yī)生培訓(xùn)合格證書。海南醫(yī)學(xué)院結(jié)合本省實際及其他相關(guān)政策和未來發(fā)展的需求,把“3+2”項目改造成“3+3”模式,從普通高考招生,先接受3年的臨床醫(yī)學(xué)??平逃俳邮?年的全科醫(yī)生規(guī)范化培養(yǎng)。之所以把后來的兩年教育延長為三年,主要是把普教專升本和成教專升本教育融進全科醫(yī)生規(guī)范化培養(yǎng),由于時間緊任務(wù)重,只有延長教育時間才能完成相應(yīng)的教學(xué)計劃和內(nèi)容。這種改變的初衷主要是考慮到臨床??粕鷮τ谔岣邔W(xué)歷的需求非常強烈,兩年的全科醫(yī)生培訓(xùn)跟專升本學(xué)習(xí)在時間上有所沖突,這樣勢必造成學(xué)生在選擇上的兩難境地,顧此則失彼。
為了解決提高學(xué)歷水平和接受全科醫(yī)生培訓(xùn)之間的矛盾,海南醫(yī)學(xué)院創(chuàng)造性地把“3+2”模式調(diào)整為“3+3”模式,從而順利地解決了教育計劃、受教育者需求兩者之間的矛盾?!?+3”方案的制定可以幫助臨床??粕鷮崿F(xiàn)五大證書目標(biāo):1.普招??婆R床醫(yī)學(xué)畢業(yè)生書;2.執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格考試合格證書;3.全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)合格證和助理全科醫(yī)師培訓(xùn)合格證書;4.普教專升本畢業(yè)書和醫(yī)學(xué)學(xué)士學(xué)位證書;5.成人教育專升本畢業(yè)證書和醫(yī)學(xué)學(xué)士學(xué)位證書。通過六年的學(xué)習(xí),臨床??粕鷱氐赘淖兞嗽瓉淼膶?茖W(xué)歷,同時還具備專業(yè)的全科醫(yī)生技能,具有助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師的資格,就業(yè)能力被全面的提升。
因此,高等學(xué)校必須轉(zhuǎn)變思想,發(fā)揮創(chuàng)造性思維,根據(jù)本地區(qū)的實際情況,制定科學(xué)的人才培養(yǎng)方案,因地制宜的塑造人才,以成為國家、社會和人民滿意的學(xué)校。
(四)全面提高人才素質(zhì),提升發(fā)展空間
學(xué)生干部一直是招聘單位重點考慮的對象,之所以受到用人單位的青睞,主要還是因為學(xué)生干部比一般同學(xué)的能力更強,這種能力主要表現(xiàn)為綜合素質(zhì)。綜合素質(zhì)包括的內(nèi)容很多,比如學(xué)習(xí)能力、口頭表達能力、文字表達能力、溝通能力、思想品質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)力、組織管理能力和人際交往能力。除此之外,擁有較高的英語、計算機水平和與專業(yè)相關(guān)的職業(yè)證書也成為畢業(yè)生凸顯自身優(yōu)勢的一個重要途徑。大學(xué)英語四六級、計算機二級、心理咨詢師、公共營養(yǎng)師、健康管理師和保健按摩師等證書,都能引起用人單位的特殊興趣。所以,高校在培養(yǎng)人才方面不能只注重專業(yè)知識和技能培養(yǎng),也要注重其他能力和素質(zhì)的提高。只有全面的提升臨床??粕木C合素質(zhì),他們在未來的職業(yè)中才能擁有更廣闊的發(fā)展空間。
臨床??粕芊耥樌蜆I(yè),除了客觀條件和自身原因,最重要還是高校的培養(yǎng)。臨床??飘厴I(yè)生必須通過提高就業(yè)能力才能解決就業(yè)難的問題,提升就業(yè)能力關(guān)鍵要依靠高校的培養(yǎng)模式。因此,高等學(xué)校必須根據(jù)國家政策導(dǎo)向把握行業(yè)人才需求方向,重新調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)和方案,才能從根本上提高臨床??粕木蜆I(yè)能力,改變他們的就業(yè)難問題,同時為國家輸送合格的全科醫(yī)生,從而保障和改善城鄉(xiāng)居民健康的迫切需要,為盡快建立我國全科醫(yī)生的目標(biāo)做出貢獻,
參考文獻:
[1]國務(wù)院關(guān)于建立全科醫(yī)生制度的指導(dǎo)意見[Z].(國發(fā)〔2011〕23號).
關(guān)鍵詞:企業(yè)員工 培訓(xùn)體系 建設(shè) 加強
中圖分類號:F832 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1001-828X(2014)06-0-02
一、前言
員工的專業(yè)技術(shù)水平和工作理念等職業(yè)素養(yǎng)將直接影響企業(yè)的發(fā)展方向和速度,所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分重視對于員工的再培訓(xùn),加強企業(yè)員工培訓(xùn)體系的建設(shè),提高培訓(xùn)的針對性和有效性,以提高員工的綜合素質(zhì)。近年來,企業(yè)員工培訓(xùn)體系的建立作為企業(yè)發(fā)展的重要保障越加受到廣大企業(yè)的重視,建立有效的員工培訓(xùn)體系已成為企業(yè)當(dāng)前工作的重點。所謂有效的員工培訓(xùn)體系即通過對企業(yè)培訓(xùn)資源的有機整合,借助先進的培訓(xùn)工具,制定長期的培訓(xùn)目標(biāo)和計劃,為員工提供自由、開放的學(xué)習(xí)和交流的平臺,使得培訓(xùn)效果更持久,效果更顯著。最終達到以人才促發(fā)展的有利局面。
二、企業(yè)員工培訓(xùn)體系建立原則
(一)以企業(yè)發(fā)展為目標(biāo)的培訓(xùn)原則
企業(yè)為員工提供培訓(xùn)的目的是為了提高員工的專業(yè)技術(shù)水平,激發(fā)員工的工作熱情,使員工更出色地完成工作任務(wù),從而有助于企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化。所以企業(yè)員工培訓(xùn)體系建立應(yīng)以企業(yè)發(fā)展為目標(biāo),結(jié)合企業(yè)的實際情況和發(fā)展需要培養(yǎng)優(yōu)秀的員工,為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。
(二)與時俱進原則
隨著改革開放步伐的加快,現(xiàn)代社會經(jīng)濟迅猛發(fā)展,市場對企業(yè)提出了更高地要求。所以企業(yè)為了適應(yīng)不斷變化的大環(huán)境,就必須與時俱進地建立動態(tài)的企業(yè)員工培訓(xùn)體系,及時根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)調(diào)整培訓(xùn)計劃,真正達到培訓(xùn)的目的,提高員工的工作效率,推進企業(yè)的快速發(fā)展,實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化。
(三)全面整體原則
完善的企業(yè)員工培訓(xùn)體系的培訓(xùn)對象應(yīng)包括企業(yè)的所有在職員工,并能根據(jù)不同崗位要求和員工自身特點給予針對性的培訓(xùn),充分考慮員工入職年限和經(jīng)驗等問題,設(shè)置不同的培訓(xùn)內(nèi)容和考核方式,以提升培訓(xùn)效果,使員工能夠在培訓(xùn)中得到學(xué)習(xí)和鍛煉,幫助員工盡快成長。
(四)以員工為中心原則
企業(yè)培訓(xùn)對象是所有員工,為了達到最佳的培訓(xùn)效果,在建立企業(yè)員工培訓(xùn)體系時應(yīng)成分考慮員工的需求和特點,制定出有針對性的培訓(xùn)方案,以提高培訓(xùn)的效果。
(五)全員參與原則
企業(yè)員工培訓(xùn)體系建設(shè)并不僅僅是培訓(xùn)部或者人力資源部門單個部門的工作,而需要各個業(yè)務(wù)部門的緊密配合參與和企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的支持重視,真正實現(xiàn)全員參與,以及在企業(yè)內(nèi)建立內(nèi)部培訓(xùn)師制度、師傅傳幫帶制度,從管理技巧、專業(yè)技術(shù)、服務(wù)技能等全方位、多層面的培訓(xùn)體系,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),完善現(xiàn)有培訓(xùn)體系。
(六)企業(yè)員工雙贏原則
企業(yè)員工培訓(xùn)體系建設(shè)的初衷是不斷提高員工的工作技能和專業(yè)水平,最大限度激發(fā)員工的工作熱情和積極性,從而為企業(yè)創(chuàng)造最大的剩余價值。所以好的培訓(xùn)體系要充分考慮到企業(yè)和員工兩方面的權(quán)利和義務(wù),尋求需求的契合點,以實現(xiàn)企業(yè)、員工共同發(fā)展的雙贏局面,充分考慮及協(xié)助做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃。
三、建立有效的員工培訓(xùn)體系
(一)規(guī)范企業(yè)培訓(xùn)制度、提高培訓(xùn)的科學(xué)性
重視員工培訓(xùn)工作,擁有先進的培訓(xùn)理念和人力資源知識是加強企業(yè)員工培訓(xùn)體系建設(shè)的思想基礎(chǔ),規(guī)范培訓(xùn)制度、提高培訓(xùn)的科學(xué)性是行動基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作為企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)者和管理者,在選人、用人、留人上一定要本著尊重人才、以人為本和科學(xué)制度化用人的原則,對員工的綜合品質(zhì)――專業(yè)知識能力、職業(yè)操守、業(yè)績水平、團隊發(fā)展貢獻等作為考核指標(biāo)和培訓(xùn)目標(biāo),將培訓(xùn)理念轉(zhuǎn)化到生產(chǎn)經(jīng)營活動實踐中,并在實踐中不斷完善培訓(xùn)體系,規(guī)范企業(yè)培訓(xùn)制度、提高培訓(xùn)的科學(xué)性,盡量使個人的優(yōu)勢在工作中得到充分發(fā)揮,做到人盡其能,是員工在工作中得到發(fā)展和提高,以保證企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
(二)重視企業(yè)培訓(xùn)師隊伍建設(shè)、從企業(yè)員工需求出發(fā)制定培訓(xùn)
要做好企業(yè)員工培訓(xùn)工作,培訓(xùn)師隊伍建設(shè)的建設(shè)是重要的一環(huán)。為了達到良好的培訓(xùn)效果,從培訓(xùn)隊伍的構(gòu)成來看,企業(yè)一方面可以聘請企業(yè)所在領(lǐng)域的專家學(xué)者為員工講解最新、最先進的技術(shù)知識、經(jīng)營理念和行業(yè)發(fā)展趨勢;另一方面可以請企業(yè)各部門的業(yè)務(wù)精英骨干擔(dān)任培訓(xùn)師的角色,因為他們深入基層工作,更熟悉企業(yè)的實際生產(chǎn)經(jīng)營情況,擁有豐富的實踐經(jīng)驗。另外企業(yè)為了不斷進步和發(fā)展,也要重視對內(nèi)部培訓(xùn)師的再培訓(xùn)工作,使他們了解企業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的先進知識、技術(shù)和理念,掌握培訓(xùn)技巧,使培訓(xùn)師不斷提高業(yè)務(wù)水平和授課水平,提高培訓(xùn)效果。最后在培訓(xùn)內(nèi)容的選擇和課程安排上,要以企業(yè)和員工的需求為出發(fā)點制定有針對性的培訓(xùn),充分利用先進的授課工具,進行實踐演練,鼓勵員工主動性和積極性的發(fā)揮,實現(xiàn)提高員工的工作能力和業(yè)務(wù)水平的目標(biāo),建設(shè)并完善企業(yè)員工培訓(xùn)體系。
(三)企業(yè)全員參與,完善企業(yè)培訓(xùn)效果評估
企業(yè)員工培訓(xùn)體系的建立并不是人力資源單一部門的工作,而需要企業(yè)全體員工的共同參與,企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)把握企業(yè)的發(fā)展方向,各部門中層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)整合部門資源,積極推進培訓(xùn)工作的順利開展,所有基層員工積極參與培訓(xùn),并反饋培訓(xùn)意見。為了提高培訓(xùn)效果,需要全面進行企業(yè)培訓(xùn)效果評估,具體包括如下:第一,員工對培訓(xùn)的感受和需求建議;第二,通過培訓(xùn)員工在知識技術(shù)和職業(yè)素養(yǎng)方面的收獲;第三,培訓(xùn)后員工工作效率和行為的變化;第四,通過培訓(xùn)企業(yè)經(jīng)營能力的改善情況和競爭力的變化。具體的評估方法可以選擇匿名問卷調(diào)查法、財務(wù)報表分析法、職業(yè)技能考核法和跟蹤調(diào)查法等。通過以上信息的搜集和整理,可以幫助企業(yè)檢驗培訓(xùn)是否達到預(yù)期目標(biāo),是否可以促進企業(yè)的快速發(fā)展,并發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中的問題和不足,在實踐中不斷完善企業(yè)員工培訓(xùn)體系。
(四)提高企業(yè)員工執(zhí)行力、主動性和忠誠度
企業(yè)員工培訓(xùn)的目標(biāo)不僅包括專業(yè)技術(shù)水平的提升,還包括職業(yè)綜合素養(yǎng)的提高,即員工的工作執(zhí)行力、主動性和忠誠度。通過針對性的有效的員工培訓(xùn)體系,可以突出員工的主人翁地位和價值感,激發(fā)工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性,所以企業(yè)應(yīng)建立有效的培訓(xùn)競爭激勵機制,具體包括以下幾個方面:第一,通過宣傳教育使員工認(rèn)識到企業(yè)培訓(xùn)的重要性,這是企業(yè)為企業(yè)在職員工提供的免費學(xué)習(xí)機會,幫助員工提升個人能力的有效手段,提高員工參與的主動性;第二,以培訓(xùn)后的考核結(jié)果給予員工不同的精神物質(zhì)獎勵,促進員工把培訓(xùn)知識和技能應(yīng)用于現(xiàn)實工作中,提高自身的工作效率,并在努力工作的同時得到相應(yīng)的回報,用這種激勵形式促進形成良性循環(huán),有利于員工執(zhí)行力的提高;第三,堅持以人為本,根據(jù)不同員工的特點采用不同的激勵手段提高員工的工作忠誠度,總結(jié)培訓(xùn)中的精華進行沿用,及時發(fā)現(xiàn)問題加以調(diào)整,以保證員工能在培訓(xùn)中學(xué)以致用,為企業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻。
(五)增加企業(yè)穩(wěn)定性和經(jīng)營能力、企業(yè)效益
員工是企業(yè)財富的創(chuàng)造者,是企業(yè)健康、快速、發(fā)展的重要推動力量,企業(yè)要實現(xiàn)經(jīng)營效益的最大化,獲得最大的剩余價值,需要充分合理整個企業(yè)各方資源,重視培訓(xùn)工作質(zhì)量,以提高員工的職業(yè)技能,使員工在日常工作中能夠保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),通過有效的激勵手段,充分發(fā)揮員工的優(yōu)勢和潛能,以員工培訓(xùn)作為穩(wěn)定人才、發(fā)展人才等管理的最佳手段,使內(nèi)部勞動管理和諧、穩(wěn)定,最終實現(xiàn)提高企業(yè)的穩(wěn)定性、經(jīng)營能力、核心競爭力和企業(yè)效益。
小結(jié)
由以上分析可知,建立完善企業(yè)員工培訓(xùn)體系對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,正所謂“工欲善其事,必先利其器”,培訓(xùn)所需的成本支出要遠遠大于其所帶來的收益。所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視企業(yè)員工培訓(xùn)體系的建立和完善,發(fā)動各方力量,整合內(nèi)部資源,以促進員工的進步和企業(yè)的快速發(fā)展,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
參考文獻:
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[2]林枚.立足業(yè)務(wù)戰(zhàn)略構(gòu)建企業(yè)員工培訓(xùn)體系[J].中國人力資源開發(fā),2012(03).
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn)企業(yè) 內(nèi)部競聘 測評 方案設(shè)計
1 背景介紹
華美房地產(chǎn)開發(fā)有限公司成立于1994年11月,注冊資本9430萬元,是徐州礦務(wù)集團下屬全資子公司。公司開發(fā)資質(zhì)等級為壹級,資產(chǎn)總額約140000萬元,是徐州市唯一一家國有房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。
近年來公司項目開發(fā)總量增長較快,2010年當(dāng)年開發(fā)項目達到9個,總開發(fā)量120萬方。
2 內(nèi)部競聘需求分析
與公司開發(fā)規(guī)模快速擴大相比,公司項目管理和工程技術(shù)人員存在嚴(yán)重不足。2010年公司共開發(fā)9個項目,公司只有工程技術(shù)人員36人,而項目經(jīng)理僅有四名。成熟項目經(jīng)理和專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)和選配成為制約公司進一步發(fā)展的瓶頸。
為解決人才不足問題,公司從外部引進了不少成熟型的人才。從短期來看,外部成熟人才的引入暫時解決了人力不足的問題,但外來人員對國有企業(yè)的企業(yè)文化在認(rèn)同與理解方面存在一定的偏差,較難與企業(yè)融為一體,對企業(yè)的歸屬感僅僅停留在高薪待遇上,很難與企業(yè)形成同甘苦共命運的歸屬與責(zé)任感,一旦企業(yè)出現(xiàn)效益下滑傾向,他們往往選擇立即離職。這對企業(yè)核心員工隊伍的穩(wěn)定性造成了一定的影響。
與之相反,從2008年開始,華美房地產(chǎn)開發(fā)公司開始給內(nèi)部員工建立了“職業(yè)生涯規(guī)劃”檔案,注重通過對內(nèi)部員工的培訓(xùn)與開發(fā),給員工開辟了個人發(fā)展的成長通道,對內(nèi)部員工起到了積極的激勵作用,內(nèi)部員工的向心力和凝聚力得到了有效增強。
綜合考慮以上因素,科學(xué)選拔和使用對本單位具有較強歸屬感的內(nèi)部員工,將為本單位可持續(xù)發(fā)展提供長期穩(wěn)定的人力資源保證。本文將以該公司某項目經(jīng)理的配置為例,對該公司內(nèi)部競聘流程進行科學(xué)的設(shè)計與說明。
3 內(nèi)部競聘方案設(shè)計
3.1 項目經(jīng)理崗位分析 項目經(jīng)理是公司在工程項目上的全權(quán)委托人,代表公司與施工單位進行聯(lián)系,處理合同有關(guān)的一切重大事項;全面負(fù)責(zé)組織項目的實施,是項目的直接領(lǐng)導(dǎo)者和組織者,對項目的成功與否起著關(guān)鍵的作用。
通常認(rèn)為,優(yōu)秀的項目經(jīng)理應(yīng)具備以下素質(zhì)條件:廣博的專業(yè)技術(shù)及管理水平、較強的領(lǐng)導(dǎo)與管理能力、靈活應(yīng)變與處置突發(fā)事件的能力、良好的職業(yè)操守與高度的責(zé)任意識及健康的體魄與充沛的精力。為了更加科學(xué)地評價競聘者上述能力,建立以下素質(zhì)測評模型:
3.2 競聘信息的 根據(jù)項目經(jīng)理選拔素質(zhì)測評模型,確定參加項目經(jīng)理內(nèi)部人員的基本條件,主要包括學(xué)歷、專業(yè)、工作年限等。由于是面向內(nèi)部招聘,確定后的招聘通知通過本單位公示欄、網(wǎng)站、OA等形式向本單位職工招聘信息。
3.3 面試小組的組建 設(shè)主考官一名,由分管副總經(jīng)理擔(dān)任,負(fù)責(zé)面試過程的組織與控制,針對應(yīng)聘者綜合能力的考察進行提問,會同人力資源部制定所有面試過程中的與專業(yè)有關(guān)的試題及答案。
副考官一名,由總工程師擔(dān)任,協(xié)助做好面試的組織與控制,負(fù)責(zé)提高面試過程中專業(yè)知識和技能的問題考察的有效性。
其他成員,主要包括現(xiàn)有項目部項目經(jīng)理、人力資源部負(fù)責(zé)人、精通面試工作的外部專家等。
3.4 面試成績的確定 候選員工的面試成績采取加權(quán)平均值的方法計算,主考官的評分占總成績權(quán)重的22%,副考官占18%,其他面試小組成員各占15%。
■
3.5 內(nèi)部競聘測評工具的選擇
3.5.1 對領(lǐng)導(dǎo)能力的測評 對領(lǐng)導(dǎo)能力的測評采用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的方式進行,無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是指采用情景模擬的方式對考生進行集體面試的一種面試方式,主要應(yīng)用于中層以上管理人員的素質(zhì)測評。通過一定數(shù)目的考生組成一組(5-7人),進行一小時左右時間的與工作有關(guān)問題的討論,討論過程中不指定誰是領(lǐng)導(dǎo),也不指定受測者應(yīng)坐的位置,讓受測者自行安排組織,評價者來觀測考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達能力,辯論的說服能力等各方面的能力和素質(zhì)是否達到擬任崗位的要求,以及自信程度、進取心、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性等個性特點是否符合擬任崗位的團體氣氛,由此來綜合評價考生之間的差別。
考官評分的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)是:發(fā)言次數(shù)的多少;是否善于提出新的見解和方案;敢于發(fā)表不同的意見,支持或肯定別人的意見,堅持自己的正確意見;是否善于消除緊張氣氛,說服別人,調(diào)解爭議,創(chuàng)造一個使不大開口的人也想發(fā)言的氣氛,把眾人的意見引向一致;看能否傾聽別人意見,是否尊重別人,是否侵犯他人發(fā)言權(quán)。還要看語言表達能力如何,分析能力、概括和歸納總結(jié)不同意見的能力如何、看發(fā)言的主動性、反應(yīng)的靈敏性等等。
3.5.2 對管理能力的測評 對管理能力的測評采用無領(lǐng)導(dǎo)小組和結(jié)構(gòu)化面試結(jié)合的方式進行。結(jié)構(gòu)化面試,也稱標(biāo)準(zhǔn)化面試,是相對于傳統(tǒng)的經(jīng)驗型面試而言的,是指按照事先制定好的面試提綱上的問題一一發(fā)問,并按照標(biāo)準(zhǔn)格式記下面試者的回答和對他的評價的一種面試方式;結(jié)構(gòu)化面試時間控制在30-45分鐘;結(jié)構(gòu)化面試完畢后,若時間充足可進行非結(jié)構(gòu)化面試(靈活提問);面試完畢后,留出5-15分鐘時間給面試者提問。
結(jié)構(gòu)化面試評分標(biāo)準(zhǔn)是語言表達、應(yīng)變能力、專業(yè)知識、專業(yè)技能、相關(guān)知識、實際工作經(jīng)驗、計劃決策能力、解決問題的能力、人際溝通能力、創(chuàng)新能力、工作主動性、工作責(zé)任感等。
3.5.3 對其他素質(zhì)的測評 專業(yè)素質(zhì)的測試采用筆試和結(jié)構(gòu)化面試結(jié)合的方式進行,筆試的試題以考察專業(yè)知識及臨場應(yīng)變及思維靈活性為主;對思維能力的考察以筆試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論以及結(jié)構(gòu)化面試結(jié)合的方式進行;對個人特質(zhì)的測評采用MBTI職業(yè)性格測試軟件進行測評。
3.6 測評結(jié)果的應(yīng)用 對最終確定的錄用人選,人力資源部及時公布崗位錄用通知。對未能錄用的優(yōu)秀員工,一方面納入公司人才培訓(xùn)計劃進行重點培養(yǎng),另一方面注意引導(dǎo)他們正確看待競聘結(jié)果,繼續(xù)立足崗位,研究技術(shù)業(yè)務(wù),隨時接受公司的挑選。
4 結(jié)束語
根據(jù)公司具體情況,設(shè)計科學(xué)合理的內(nèi)部招聘方案,選拔和使用本單位優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員,對提高員工學(xué)習(xí)積極性和對企業(yè)的歸屬感能起到積極的作用,同時,可以對提高企業(yè)核心競爭力,和可持續(xù)發(fā)展提供長期穩(wěn)定的人力資源保證,是企業(yè)人力資源管理中不可忽視的重要手段。
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