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一、立足市情,著眼大局,全面提升人才工作服務(wù)全局的能力和水平
跟進(jìn)新上項(xiàng)目和新建企業(yè),積極提供各類人才服務(wù)。走訪工業(yè)園區(qū)風(fēng)電企業(yè),了解企業(yè)規(guī)?,F(xiàn)狀和用工需求,及時(shí)掌握企業(yè)信息,并將人才中心業(yè)務(wù)打包向企業(yè)進(jìn)行介紹和推薦,解決企業(yè)從招聘員工到后續(xù)服務(wù)的一系列問題,受到了企業(yè)好評(píng)。繼續(xù)加強(qiáng)與外省市企業(yè)的聯(lián)系,拓展業(yè)務(wù)范圍,拓寬就業(yè)渠道。與額濟(jì)納旗三和化工有限公司、中海油新能源玉門風(fēng)電有限公司等5家大型企業(yè)建立了長期輸送勞務(wù)用工合作機(jī)制。為新疆金風(fēng)科技有限公司酒泉生產(chǎn)基地等長期合作單位代招工作人員,按照要求,組織篩選應(yīng)聘者,累計(jì)為代招17人次,成功推薦就業(yè)并由派遣部簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議15人。為求職者提供了較好的工作機(jī)遇,也為部門之間的業(yè)務(wù)協(xié)作創(chuàng)造了條件。
2、以人力資源市場和社會(huì)保障服務(wù)中心建設(shè)為契機(jī),不斷推進(jìn)市場建設(shè)步伐。人力資源市場和社會(huì)保障服務(wù)中心建設(shè)方案確定以來,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立了市場建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立了辦公室,抽調(diào)工作人員專門負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作,局領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)出擊,多次到省上進(jìn)行對(duì)接,積極與市國土局、規(guī)劃局進(jìn)行協(xié)商,爭取對(duì)人力資源市場建設(shè)的支持,特別是康市長上任以來,非常關(guān)心市場建設(shè),多次召集相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào),現(xiàn)土地已經(jīng)基本確定,市場可研工作前期工作已經(jīng)準(zhǔn)備就緒,只等市政府發(fā)文既可進(jìn)入實(shí)施階段。
3、大力開展人才交流工作,為招聘求職者搭建平臺(tái)。每月18日定期舉辦大型人才招聘會(huì),針對(duì)企業(yè)需求和求職者的需要,在元月舉辦了先鋒種業(yè)專場招聘會(huì)、3月8日舉辦了婦女節(jié)專場招聘會(huì)、肯德基專場招聘會(huì)。上半年共舉辦招聘會(huì)6場,有78家招聘單位參會(huì)。認(rèn)真做好招聘單位的后續(xù)服務(wù)工作,每月19號(hào)對(duì)企業(yè)進(jìn)行電話回訪,了解招聘單位招聘情況,對(duì)于沒有招聘到合適人員的單位,在一周內(nèi)為其推薦合適人才。大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)會(huì)員,及時(shí)對(duì)到期會(huì)員進(jìn)行審查,動(dòng)員他們續(xù)辦手續(xù)。目前發(fā)展網(wǎng)絡(luò)會(huì)員31家次,其中季度會(huì)員22家,半年會(huì)員4家,全年會(huì)員5家。同時(shí),我們還加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)的聯(lián)系,赴城區(qū)17個(gè)社區(qū)、12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行勞務(wù)輸轉(zhuǎn)宣傳,發(fā)放招聘信息,宣傳人才招聘會(huì)內(nèi)容,收集求職資料,豐富了人才儲(chǔ)備,建立了聯(lián)系社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的長效機(jī)制。
4、充實(shí)服務(wù)內(nèi)容,不斷完善人事和人才派遣工作。切實(shí)加強(qiáng)檔案管理,將檔案室現(xiàn)存檔案進(jìn)行清查,重新規(guī)整存放,登記造冊(cè);建立了檔案室存放記錄單,使檔案管理工作更加精細(xì)化、嚴(yán)格化、正規(guī)化;對(duì)零散調(diào)檔函件進(jìn)行清理規(guī)整,建立了電子版調(diào)檔函信息登記表,為以后隨時(shí)查閱提供了方便。辦理了酒泉衛(wèi)校、酒泉職業(yè)技術(shù)學(xué)院、酒泉人民醫(yī)院、惠民醫(yī)院、阿克塞事業(yè)單位招錄工作人員及縣市已落實(shí)就業(yè)單位學(xué)生檔案轉(zhuǎn)出和手續(xù)。與農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行酒泉市分行及各縣市支行續(xù)簽了勞務(wù)派遣協(xié)議,與本草御顏容中心、甘肅魯能酒鋼風(fēng)力發(fā)電公司、華潤電力風(fēng)能(瓜州)有限公司,蘭州銀行酒泉分行等單位進(jìn)行銜接,與華潤電力風(fēng)能(瓜州)有限公司和蘭州銀行酒泉分行簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議;及時(shí)核發(fā)各派遣單位員工工資,及時(shí)繳納社會(huì)保險(xiǎn);認(rèn)真做好金風(fēng)科技、鼎新風(fēng)電兩家風(fēng)電企業(yè)第四、五批新錄用人員體檢、入職等工作;上半年共辦理檔案201件,轉(zhuǎn)出檔案559件,單純保管40件,辦理單位1家,辦理錄干12件。
5、及早著手,認(rèn)真做好大學(xué)生報(bào)到就業(yè)相關(guān)準(zhǔn)備工作。加強(qiáng)大中專畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)。加強(qiáng)就業(yè)政策的宣傳,切實(shí)為大中專畢業(yè)生就業(yè)提供的咨詢服務(wù);繼續(xù)完善大中專畢業(yè)生就業(yè)報(bào)到、推薦就業(yè)等相關(guān)服務(wù),并加強(qiáng)后續(xù)管理。上半年累計(jì)辦理往屆畢業(yè)生報(bào)到登記125人,辦理畢業(yè)生改派換發(fā)就業(yè)介紹信35人。同時(shí),今年大中專畢業(yè)生報(bào)到高峰即將來臨,為了做好今年的報(bào)到工作,我們及早著手,清理了檔案室,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了崗前培訓(xùn),提高了服務(wù)意思,為全面做好報(bào)到工作奠定了基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)管理,細(xì)化措施,不斷推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展不斷加強(qiáng)人事考試中心建設(shè),積極承接各類社會(huì)化考試。不斷完善考試中心工作人員紀(jì)律、監(jiān)考人員職責(zé)、命題工作要求、考場紀(jì)律。加強(qiáng)試題庫建設(shè),建立了較為完備的酒泉市人事考試中心題庫,有公務(wù)員考試題庫行政職業(yè)能力測試、公共基礎(chǔ)、申論、進(jìn)村就業(yè)考試題庫、教育類、汽車駕駛員、醫(yī)學(xué)類等各類考試用題千余套。上半年共承接了酒泉市政府辦招考工作人員命題及工作、阿克塞縣XX年事業(yè)單位招錄工作人員考試的命題及考務(wù)相關(guān)工作、肅北縣XX年事業(yè)單位工作人員招錄考試的命題及考務(wù)相關(guān)工作、衛(wèi)生局人機(jī) 對(duì)話考試2期4天、共968人次。
2、鞏固傳統(tǒng)培訓(xùn),認(rèn)真做好職稱計(jì)算機(jī)培訓(xùn)考試(自課堂作文網(wǎng)edukt250.com,請(qǐng)保留此標(biāo)記。)工作。在做好傳統(tǒng)培訓(xùn)的同時(shí),積極拓寬工作思路,創(chuàng)造條件,開辟培訓(xùn)工作新的領(lǐng)域。認(rèn)真組織專業(yè)技術(shù)人員職稱計(jì)算機(jī)培訓(xùn),不斷提高講課人員的授課水平,加班教學(xué)管理,強(qiáng)化服務(wù),督促授課人員認(rèn)真?zhèn)湔n,加強(qiáng)與學(xué)員的溝通,及時(shí)了解掌握學(xué)員的接受水平,調(diào)整授課內(nèi)容和改變授課方式,上半年共開展培訓(xùn)3期,共3個(gè)班次,參加培訓(xùn)330人;與職稱科配合完成了專業(yè)技術(shù)人員職稱計(jì)算機(jī)考試2次,立時(shí)8天、54場次,考試人員達(dá)640人,共計(jì)模塊1714個(gè)。配合局工資科完成了機(jī)關(guān)事業(yè)單位技師考試的監(jiān)考工作。
3、完善制度措施,認(rèn)真開展非公經(jīng)濟(jì)職稱評(píng)審工作。隨著非公經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,非公企業(yè)吸納的專業(yè)技術(shù)人員不繼增加。為了更好向非公經(jīng)濟(jì)單位和專業(yè)技術(shù)人才提供全方面系列化服務(wù),我們不斷健全完善評(píng)審制度,加強(qiáng)對(duì)檔案材料及學(xué)歷的審核,保證了職稱評(píng)定的真實(shí)有效,并對(duì)初評(píng)會(huì)評(píng)審?fù)ㄟ^人員發(fā)放了資格證書。上半年共收集非公單位初級(jí)職稱評(píng)審材料7份。
4、加大督查力度,人才駕校培訓(xùn)工作穩(wěn)中有升。一是加強(qiáng)內(nèi)部管理。每月對(duì)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核,實(shí)行教練員上班登記制度,培訓(xùn)時(shí)必須做到人不離車,考核結(jié)果與工資掛勾,保證了駕校各項(xiàng)工作高效、有序地進(jìn)行。二是合理制定培訓(xùn)計(jì)劃。按學(xué)員不同進(jìn)度對(duì)各車進(jìn)行分別考核,嚴(yán)把教學(xué)的規(guī)范性、統(tǒng)一性。在每個(gè)科目考試前駕校先初考一次,對(duì)學(xué)得好的讓其先考試,學(xué)得有差距的對(duì)其單獨(dú)教學(xué),對(duì)不能參加考試的勸其下次再考。上半年科目一考試12場,平均合格率90%以上;科目二、一段考試10場 ,平均合格率85%;科目二、二段考試 5場,平均合格率85 %以上;科目三考試5場 ,平均合格率100%。培訓(xùn)合格194人,出證170人,等待出證24人。上半年招收學(xué)員:234人,培訓(xùn)結(jié)業(yè) 170人。三是開展學(xué)員調(diào)查。對(duì)學(xué)員進(jìn)行回訪調(diào)查,確保了學(xué)員的利益,杜絕了吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,維護(hù)了學(xué)校的聲譽(yù)。四是注重教育。不斷加強(qiáng)教練員和學(xué)員的意識(shí),出車前必須檢查好車輛狀況,收車后做好車輛保養(yǎng)工作,確保車輛100%安全行使,我們還加強(qiáng)了對(duì)門衛(wèi)的管理,做好值班登記,堅(jiān)決杜絕車輛亂停亂放行為。同時(shí),積極配合市人事局舉行了“甘肅省機(jī)關(guān)事業(yè)
人事專員工作總結(jié)篇2:
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在深川工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我邊邊工作,有進(jìn)步也有不足。為使XX年有更好的借鑒和指導(dǎo),現(xiàn)將我這幾個(gè)月的工作總結(jié)如下。
一、招聘工作了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。
二、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作:身份證、學(xué)歷證明、身體體檢報(bào)告、照片等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、及時(shí)做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。
4、實(shí)行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計(jì)工作。并對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)。
5、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率。
三、員工培訓(xùn)工作完成新入職人員的培訓(xùn)工作:員工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀(jì)律等。
2、完成銷售部、行政前臺(tái)、市場部前臺(tái)、技術(shù)部內(nèi)勤的商務(wù)禮儀培訓(xùn)工作。
3、協(xié)助采購部完成員工物料培訓(xùn)工作。
4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn)、技術(shù)部門技術(shù)骨干的培訓(xùn)工作。
四、員工關(guān)系找各部門員工聊天,了解各部門員工的思想動(dòng)態(tài)。
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,回想起這段時(shí)間的工作,一定取得了很多的成績,是時(shí)候認(rèn)真地做好工作總結(jié)了。那么如何把工作總結(jié)寫出新花樣呢?下面就是小編給大家?guī)淼恼衅腹ぷ骺偨Y(jié)報(bào)告范文,希望能幫助到大家!
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招聘工作總結(jié)報(bào)告范文(一)今年招聘工作在吸取總結(jié)往年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,在招聘流程及渠道方面做出了改進(jìn)和完善,取得了一定的成果?,F(xiàn)對(duì)上半年招聘工作總結(jié)如下:
一、招聘工作概況
(一)基本流程
(二)時(shí)間安排
2月下旬:匯總科室用人需求
3月-4月:設(shè)計(jì)醫(yī)院招聘啟事,與人才市場、網(wǎng)站、院校進(jìn)行聯(lián)系,招聘啟事;參加校園春季招聘會(huì)及人才市場招聘會(huì);接待應(yīng)聘人員、整理應(yīng)聘資料、錄入備用人才信息庫,篩選簡歷。 5月上旬:通知應(yīng)聘者面試 5月中旬:進(jìn)行面試 5月下旬:進(jìn)行筆試(復(fù)試)。
6月上旬:匯總通過復(fù)試人員名單,報(bào)業(yè)務(wù)部門審核,上辦公會(huì)審批 6月中旬:通知合格人員準(zhǔn)備材料及報(bào)到時(shí)間。
二、招聘數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
今年先后有31個(gè)科室上報(bào)了用人需求,計(jì)劃招聘人數(shù)68人,實(shí)際招聘人數(shù)48人。
(一)基本數(shù)據(jù):
(二)學(xué)歷比例:
1、1214名應(yīng)聘人員當(dāng)中,本科生有827人,占68%;研究生有387人,占32%;
2、106名面試人員中,本科生共80人,占75%,研究生共26人,占25%;
3、48名錄取人員中,本科生共35人,占73%,研究生共13人,占27%。
(三)數(shù)據(jù)比較:
三、今年招聘工作情況分析
今年招聘工作較往年更加規(guī)范、透明;人才質(zhì)量也較往年有很大提高,具體情況分析如下:
(一)優(yōu)點(diǎn):
1、招聘渠道多樣化。
今年除了采取往年參加現(xiàn)場招聘會(huì)及內(nèi)部推薦的方式外,首次采用了網(wǎng)絡(luò)招聘。3月份先后在全國前50名高等院校的就業(yè)網(wǎng)上了醫(yī)院人才招聘信息,應(yīng)聘者可以通過現(xiàn)場報(bào)名及電子郵件的方式投遞簡歷。截止到4月x日,共收到簡歷1200余份,為招聘工作提供了充足的人才資源。
2、招聘流程規(guī)范化。
嚴(yán)格按照招聘流程開展工作,并按專業(yè)分別進(jìn)行了外科、內(nèi)科、技類、藥學(xué)、醫(yī)學(xué)工程、麻醉專業(yè)的專場面試會(huì)。并強(qiáng)化機(jī)關(guān)指導(dǎo)科室的職能作用,每場面試會(huì)都有業(yè)務(wù)部門及相關(guān)用人部門的領(lǐng)導(dǎo)參與評(píng)分,面試結(jié)果比較客觀、公平。
3、公開招聘、公平競爭、挖掘人才。
嚴(yán)格按照招聘標(biāo)準(zhǔn),從人才信息庫中挑選優(yōu)秀人才,公開面試,現(xiàn)場評(píng)分,公布結(jié)果,杜絕了不公平競爭,也給優(yōu)秀人才充分展示自己的舞臺(tái)。
(二)缺點(diǎn):
1、計(jì)劃招聘執(zhí)行力不強(qiáng)。
主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:一是用人科室用人需求上報(bào)不及時(shí),造成制定招聘計(jì)劃不準(zhǔn)確;二是個(gè)別科室不按流程招聘,不能保證招聘人才質(zhì)量。
2、招聘工作環(huán)節(jié)銜接不緊湊。
投遞簡歷和面試間隔時(shí)間太長,特別是在就業(yè)高峰期的應(yīng)屆畢業(yè)生,擇業(yè)機(jī)會(huì)比較多,因?yàn)殚g隔時(shí)間過長,導(dǎo)致人才流失。
(三)改進(jìn)意見
1、加強(qiáng)計(jì)劃招聘的執(zhí)行力度,嚴(yán)格按照招聘流程實(shí)施招聘工作,
督促各科室及時(shí)上報(bào)用人需求。尤其是上半年為應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)高峰期,不同于平時(shí)的零星招聘,上半年的招聘工作是成批量的,只有及時(shí)匯總各科室的用人需求計(jì)劃,才能保證招聘工作的有效性。
2、合理安排招聘工作時(shí)間,縮短投遞簡歷及面試之間的間隔,讓應(yīng)聘人員在較短的時(shí)間內(nèi)便能接到面試通知,使得工作更緊湊,從而防止人才流失。
3、合理設(shè)計(jì)招聘啟事,注意細(xì)節(jié)。
比如報(bào)名方式里要求應(yīng)聘人員發(fā)電子簡歷時(shí)注明姓名及專業(yè),不要重復(fù)投遞簡歷。吸取本次招聘工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好的利用網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)勢。
4、加強(qiáng)與各醫(yī)學(xué)院校就業(yè)指導(dǎo)中心的聯(lián)系,保證充足的生源。
招聘工作總結(jié)報(bào)告范文(二)自20____年8月中下旬進(jìn)入公司至今的二個(gè)月中,我一直負(fù)責(zé)公司的人事招聘工作,前期間因公司訂單緣由放長假導(dǎo)致部分員工離職,造成目前公司用工困難。
目前我公司因業(yè)務(wù)量疾速增加,所需要的首飾加工各工藝技術(shù)人員也隨即增加,這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進(jìn)有關(guān)方面技術(shù)人員和儲(chǔ)備人員。
為了解決公司的人力差距,在工作的頭二個(gè)月中,我通過一些公司領(lǐng)導(dǎo)指定的招聘渠道為公司進(jìn)行人員招聘,雖有招聘到一些人,但又有一些人員未通過試工期或自動(dòng)離職。且在實(shí)際的招聘過程中又遇到了一些問題,致使招聘的結(jié)果不甚理想。在招聘中出現(xiàn)招聘難的主要原因有下:
1.招聘渠道不是很廣泛,多為現(xiàn)場招聘。
即使有去外地工業(yè)區(qū)進(jìn)行招聘,因各區(qū)域保護(hù)和排斥心理使得招聘不能白日化,同時(shí)我司給出的條件相對(duì)于其工業(yè)區(qū)沒有很大的優(yōu)勢,其長期在職人員并不是很情愿換工作地點(diǎn);
2.周邊同行業(yè)大都有余我公司相同的狀況,所需工種不盡相同,所提供的薪資福利待遇也有一定的優(yōu)勢,使得同行業(yè)招聘的競爭壓力大;
比如:____所招學(xué)徒,底薪1200元,包吃住。雖然在包吃住的程度上,員工薪水有扣部分錢,但是相比之下,我司的學(xué)徒1000元的底薪,包住有伙食補(bǔ)貼,應(yīng)聘者更傾向于前者。
3.公司內(nèi)部有傳播負(fù)面消息,影響公司的形象給招聘工作帶來了不少的負(fù)面影響;
4.多數(shù)的熟練工為外來人員希望能拿到一定報(bào)酬的同時(shí),也希望到發(fā)展空間大且能夠包食宿的公司工作;
5.因______的漲薪現(xiàn)狀,許多求職者(包括加工熟手)希望公司能適當(dāng)提高工資及福利待遇。
當(dāng)然也不排除招聘人員本身所存在的問題,因?yàn)闆]有足夠的相關(guān)招聘經(jīng)驗(yàn),未能給出更有效的招聘途徑,以及缺乏工作積極性與工作主動(dòng)性,等等諸如此類,都需要招聘人員接受批評(píng)與自我批評(píng)。
總之,在招聘的過程中遇見的以上各個(gè)方面的原因造成了現(xiàn)在招人比較困難,為了在今后能夠把招聘工作做好,保證公司能正常完成訂單,經(jīng)過自己反復(fù)的思考,建議我司在招聘中可以做下面的嘗試:
1.到人群密集的地區(qū)廣貼招聘廣告告示,或者進(jìn)行現(xiàn)場招聘;
2.采用內(nèi)部員工推薦,如果被推薦人能在公司做滿試用期,則給予相應(yīng)的介紹費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì);
3.適當(dāng)放寬招聘年齡男女以及生熟手的比率,首先解決人員的緊缺問題;
4.適當(dāng)提高員工福利及基本薪資,留住現(xiàn)有員工;
5.因現(xiàn)在員工緊缺,可以通過勞務(wù)派遣,到地區(qū)人才市場、行業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站、論壇等進(jìn)行注冊(cè),或直接到地區(qū)人才市場現(xiàn)場招聘會(huì)中取得一席之位,也可以有效的招聘到人。
在招聘的工作過程中也發(fā)現(xiàn)了在今后工作中需要改進(jìn)的不足之處。如:
1.采用職位說明書,原因有二:
一是自己在招聘前沒有做好與用人部門的宣傳與溝通;
二是用人部門不注重職位說明,有些崗位的描述比較模糊;
2.招聘的數(shù)據(jù)不健全:沒有做錄用后為到職及試用期離職的原因分析。
3.缺少人員規(guī)劃,缺少人員儲(chǔ)備。
以上皆為個(gè)人觀點(diǎn),希望生產(chǎn)管理者協(xié)調(diào)平衡各工序的工作人員,讓員工時(shí)刻處于有事可做,有錢可賺的工作狀態(tài),實(shí)行人道主義管理,安撫人心,留住現(xiàn)有員工,讓員工心甘情愿為公司辦實(shí)事,辦好事!同時(shí)各管理人員以及招聘人員也要做好年底招聘工作難,招聘時(shí)間持久的心理準(zhǔn)備,并充分理解招聘難的情況。
招聘工作總結(jié)報(bào)告范文(三)20____年上半年,按照公司年度既定計(jì)劃部署,招聘工作有序開展,現(xiàn)將半年度招聘工作總結(jié)如下。
一、招聘工作總體情況
上半年,人力資源部組織參加現(xiàn)場招聘80余次,參加校園招聘9場,收集各類簡歷信息3000余條,組織集團(tuán)面試11場,共面試大專以上管理人員249人,錄用82名,實(shí)報(bào)到72人,簽訂勞動(dòng)合同(參保)29人?;就瓿闪松习肽甑挠霉ば枨笥?jì)劃,滿足了各單位對(duì)管理人員的需求。
在一線人員招聘方面,人力資源部積極協(xié)助、配合各單位招聘一線操作人員,基本滿足各單位對(duì)一線操作人員的需求。公司接下輕軌項(xiàng)目后,面臨著保潔員缺口較大的問題,人力資源部從4月中下旬開始,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、勞務(wù)市場等多種渠道,積極招聘保潔員,到4月28日輕軌項(xiàng)目正式接管后,保潔員已基本滿足項(xiàng)目運(yùn)行。
為規(guī)范招聘工作流程,做好與各單位的銜接,人力資源部5月份著手對(duì)《招聘管理制度》進(jìn)行修訂,目前修訂版本已基本定稿,進(jìn)入試運(yùn)行和征求意見階段,后續(xù)將組織相關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行。
二、招聘渠道的維護(hù)與拓展
20____年上半年,人力資源部在充分利用各種原有渠道的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓展招聘渠道,深化校企合作。
1、在利用常規(guī)人才市場進(jìn)行招聘的同時(shí),積極關(guān)注價(jià)位更為低廉或免費(fèi)的勞務(wù)市場,比如舊學(xué)前人才市場、平江區(qū)職業(yè)介紹所等,這類勞務(wù)市場定位于學(xué)歷低、年齡偏大、就業(yè)面窄的低端勞動(dòng)力,能
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更好地滿足公司對(duì)一線操作人員的招聘需求。
2、進(jìn)一步拓展校園招聘。
在維護(hù)________服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院等既有的校園招聘渠道以外,今年積極拓展并參加了蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的校園招聘,另外與蘇大應(yīng)用技術(shù)學(xué)院和蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行了接洽。
3、深化校企合作。
5月份,完成了與____校新一年度的校企合作協(xié)議,并邀請(qǐng)負(fù)責(zé)學(xué)生就業(yè)的老師來公司實(shí)地參觀;6月份,與職業(yè)學(xué)院簽訂了“____班”的定向培養(yǎng)三方協(xié)議書,在去年簽訂的校企合作協(xié)議的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確了學(xué)校、公司和學(xué)生的權(quán)利與義務(wù)。
4、充分利用______網(wǎng)等免費(fèi)的信息網(wǎng)站招聘信息,必要時(shí)通過置頂服務(wù),吸引求職者關(guān)注公司,獲取有用的簡歷信息和人力資源。
三、招聘費(fèi)用統(tǒng)計(jì)分析
上半年共發(fā)生招聘費(fèi)用55940元,費(fèi)用明細(xì)如下表:
從現(xiàn)場招聘發(fā)生的費(fèi)用來說,數(shù)額略高于上年同期水平。一方面由于婁葑人才市場價(jià)格提高,另一方面則是因?yàn)榻衲陞⒓拥默F(xiàn)場招聘絕大部分是園區(qū)、市區(qū)、____區(qū)和____的常規(guī)收費(fèi)場次,而一些免費(fèi)或 收費(fèi)較少的場次參加較少。
四、招聘工作中的問題和不足
1、一線操作人員仍有較大缺口,部分項(xiàng)目一線人員需求比較緊急。
下半年工作中,要進(jìn)一步加大一線人員的招聘力度,加強(qiáng)與各分部的協(xié)作配合。針對(duì)現(xiàn)場招聘一線人員效果不好的情況,積極探索行之有效的招聘渠道。
2、兼職招聘員隊(duì)伍建設(shè)尚不完善,流程環(huán)節(jié)的銜接仍不太順暢,制度的貫徹落實(shí)也有不到位的地方。
3、樹立招聘工作的成本意識(shí),加強(qiáng)對(duì)招聘工作的成本收益分析,探索符合公司情況,性價(jià)比優(yōu)良的招聘模式,杜絕招聘工作的盲目性,最大限度地減少資源浪費(fèi)。
4、管理人員的筆試、面試工作有待完善,從目前的開放式、主觀性強(qiáng)的面試考核方式,向結(jié)構(gòu)化、專業(yè)化的面試考核方式轉(zhuǎn)變,在崗位分析的基礎(chǔ)上,提取每個(gè)崗位的關(guān)鍵勝任特征,使面試考核有法可依,有章可循。
這也是今后開展招聘工作的一大課題。
20____年上半年的招聘工作,有一定的階段性成果,也有很多問題和不足,在今后的工作中,我要繼續(xù)投入飽滿的熱情,發(fā)揮優(yōu)勢,改進(jìn)不足,進(jìn)一步做好公司招聘工作,為各單位及時(shí)輸送合適的人力資源。
招聘工作總結(jié)報(bào)告范文(四)從20____年5月進(jìn)入公司工作以來,已經(jīng)一年多時(shí)間,經(jīng)歷了公司快速發(fā)展的時(shí)期,從中我們收獲了不少寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),也學(xué)習(xí)到很多先進(jìn)的工作方法,為了總結(jié)前期工作中的不足,更好的開展后期的工作,現(xiàn)將招聘工作小結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容
1、招聘渠道的開發(fā)
為能使公司人員配置及時(shí)有效,滿足公司經(jīng)營對(duì)各層次人才的需求,在維護(hù) 好原有網(wǎng)絡(luò)招聘渠道(新安人才網(wǎng))的基礎(chǔ)上,增加了新的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道(前程無憂網(wǎng)),使公司的招聘輻射范圍得到更大的拓展,滿足了公司的管理、技術(shù)人員招聘需求。
為滿足一線生產(chǎn)需求,公司現(xiàn)與三家人力資源公司(文都、遠(yuǎn)景、申祥)進(jìn)行勞務(wù)派遣合作,在合作過程中,處理好三家合理的競爭關(guān)系,保證公司利益的最大化,確保在招聘高峰期,能夠及時(shí)有效的滿足公司生產(chǎn)員工的需求。
2、20____年人員招聘配置
20____年1月1日公司在職員工為1260人,截止6月31日公司在職員工為1615人,月度離職率控制在10%-15%之間,達(dá)到制造業(yè)合理的人員流動(dòng)比率標(biāo)準(zhǔn),從人員年齡、性別、學(xué)歷、技能結(jié)構(gòu)各方面分析都較為合理。同時(shí)也保證了人員合理有序的流動(dòng),各部門人員配備滿足了生產(chǎn)發(fā)展需要,具體配置如下:
3、20____屆大學(xué)生招聘
為滿足8.5代線經(jīng)營需要,在全國五大高校開展了20____屆大學(xué)生巡回校園招聘,共收集簡歷近千份,經(jīng)歷初試、筆試、復(fù)試,最終錄用優(yōu)秀20____屆畢業(yè)生30人,錄用比例達(dá)到1:33,保證了錄用大學(xué)生的質(zhì)量,有效的保障了后期公司的用人需求。 招聘結(jié)束后,順利完成了三方協(xié)議的簽訂并歸檔合肥市人才市場,并與大學(xué)生保持日常的聯(lián)系,幫助其解決疑難問題。
在大學(xué)生即將入職前期,做好產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)營訓(xùn)練前期的所有準(zhǔn)備工作,與蘇州招聘方保持緊密的聯(lián)系,確保大學(xué)生入職培訓(xùn)工作的順利開展。
4、其他工作
1)、完成集體戶申請(qǐng)前期所有材料的準(zhǔn)備及申報(bào)工作; 2)、編寫大學(xué)生招聘筆試題,內(nèi)部招聘相關(guān)筆試題,主持開展內(nèi)部招聘等; 3)、勸退不適應(yīng)公司發(fā)展需要的員工50余人;4)、其他維護(hù)招聘工作正常運(yùn)行的日常工作。
二、工作中的感想
1、工作中不足的總結(jié)
在公司一年的工作期間,有進(jìn)步有不足,更多的是工作過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的吸取。在日常工作過程中,由于溝通和監(jiān)督未及時(shí)到位,導(dǎo)致不少不良事件的發(fā)生,在此需深刻總結(jié),以避免后期類似事件的發(fā)生。
后期在工作過程中招聘應(yīng)積極主動(dòng)的去完成工作,加強(qiáng)日常工作的監(jiān)督力度及在執(zhí)行過程中的精細(xì)化,確保整體工作的有序性及完整性。
2、其他感想
1)、現(xiàn)代企業(yè)管理必須建立健全的人力資源管理制度 現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理應(yīng)"制度化、規(guī)范化、人性化",依法制定規(guī)章制度是企業(yè)內(nèi)部的"立法",是企業(yè)人力資源工作規(guī)范運(yùn)行和行使用人權(quán)的重要方式之一,應(yīng)最大限度地利用和行使好法律賦予的這一權(quán)利,使企業(yè)的運(yùn)行平穩(wěn),流通,高效,所以公司應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際,建立健全人力資源管理制度,并嚴(yán)格依法執(zhí)行,做到"合理,合法,全面,具體"。這樣可以:
①、規(guī)范管理,能使企業(yè)經(jīng)營有序,增強(qiáng)企業(yè)的競爭實(shí)力; ②、制訂規(guī)則,能使員工行為合矩,提高管理效率; ③、解決勞動(dòng)爭議不可缺少的有力手段;
同時(shí)對(duì)制定的規(guī)章制度也要進(jìn)行及時(shí)的修改,補(bǔ)充,不能制定好后便完事大吉,要根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展情況依法不斷推陳出新,從而適應(yīng)公司總體發(fā)展需求。
3、建立"以人為本"的企業(yè)文化,做好員工協(xié)助 招聘工作對(duì)企業(yè)文化的建立非常重要,應(yīng)遵循 "人才適崗"為核心的模式,即錄用適應(yīng)崗位需要的人才,不能小材大用,拔苗助長,也不能大材小用,讓人懷才不遇;人才流動(dòng)是正常的,但要真正做到離職員工也是京東方顯示光源的免費(fèi)的宣傳員(目前我們很多招聘的員工都是通過在職或離職的員工介紹過來應(yīng)聘的),是企業(yè)形象的代言人。因此,以人為本,不僅體現(xiàn)在招人、用人,同樣也體現(xiàn)在對(duì)員工離職甚至離職后的管理態(tài)度和具體辦法上。公司不僅要用待遇留才,感情留才,文化留才,崗位留才,同時(shí)更要注重事業(yè)留才,機(jī)會(huì)留才,發(fā)展留才。根據(jù)"2/8法則",公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才,因此,管理并激勵(lì)這些企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為未來人力資源管理的重中之重。
總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。因此,從現(xiàn)代人力資源管理層面,要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到位,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍,提高員工的歸屬感和凝聚力,維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵(lì)員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂地享受生活,享受工作,與公司共同成長,共同獲利。
招聘工作總結(jié)報(bào)告范文(五)為了進(jìn)一步優(yōu)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu),打造高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,不斷提升我區(qū)教育教學(xué)水平,為爭創(chuàng)省教育強(qiáng)區(qū)提供強(qiáng)有力的師資保障,滿足全區(qū)教育事業(yè)快速、可持續(xù)發(fā)展的需要,20____年,____區(qū)教育局面向社會(huì)公開招聘了具有教師資格的全日制大學(xué)碩士研究生及本科畢業(yè)生。
為了確保招聘工作的順利進(jìn)行,我們成立了由主管教育副區(qū)長______擔(dān)任組長的招聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)整個(gè)招聘工作全面負(fù)責(zé)。招聘工作嚴(yán)謹(jǐn)有序、程序規(guī)范、考核內(nèi)容全面合理,充分體現(xiàn)了公正、公平、公開、擇優(yōu)的原則,圓滿完成了招聘工作任務(wù)。
此次教師招聘工作呈現(xiàn)以下四個(gè)特點(diǎn):一是學(xué)科多,基本涵蓋了中小學(xué)所有課程的學(xué)科教師;二是范圍廣,面向社會(huì)公開招聘,應(yīng)聘教師來自全國各高等學(xué)校的畢業(yè)生和省內(nèi)外重點(diǎn)中學(xué);三是招聘條件高。要求報(bào)名者全部為全日制本科以上畢業(yè)生,在職教師需為市級(jí)以上骨干教師;四是操作規(guī)范。為保證招考工作公平、公正、公開,從始至終政策執(zhí)行徹底,程序運(yùn)行規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn)要求。首先嚴(yán)把報(bào)名關(guān),檢驗(yàn)有關(guān)證件是否齊全,審查相應(yīng)材料是否充分,務(wù)求報(bào)考人員學(xué)歷達(dá)標(biāo)、年齡合適、專業(yè)對(duì)口;筆試、面試工作組織嚴(yán)密,監(jiān)控到位,監(jiān)考、閱卷、評(píng)判和成績公示等所有環(huán)節(jié)都公開透明,陽光操作。此外,為更加開放透明,還建立了電話、網(wǎng)絡(luò)等多維立體的監(jiān)督體系,方便社會(huì)的參與監(jiān)督。依照有關(guān)程序,52名應(yīng)聘者通過筆試,22人參加了面試及綜合素質(zhì)的考核,最后11名應(yīng)聘者被錄用。同時(shí),我們還從新賓、清原招聘了3名省級(jí)骨干教師。近幾年來,我區(qū)面向社會(huì)招聘大學(xué)生30余人,按學(xué)校招聘崗位計(jì)劃充實(shí)到教育教學(xué)第一線。區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校和新錄用教師的基層學(xué)校采取了“四結(jié)合”措施抓好新聘教師崗前培訓(xùn)工作:集中培訓(xùn)與自學(xué)提高相結(jié)合,專題輔導(dǎo)與研討互動(dòng)相結(jié)合,理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐指導(dǎo)相結(jié)合,培訓(xùn)管理與考核激勵(lì)相結(jié)合。培訓(xùn)內(nèi)容為專業(yè)知識(shí)、教學(xué)技巧、工作藝術(shù)、思維轉(zhuǎn)換、課程理念、師德修養(yǎng),培訓(xùn)重點(diǎn)為教育政策法律法規(guī)、班主任工作理論與實(shí)踐、中小學(xué)教師師德規(guī)范等的系統(tǒng)培訓(xùn),提高新教師適應(yīng)崗位教學(xué)的能力和專業(yè)素質(zhì)水平。目前,這批新招錄的教師熱愛教育事業(yè),遵循教育規(guī)律,具有愛崗敬業(yè)、不斷進(jìn)取的拚搏精神,他們將先進(jìn)的教育理念、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、良好的師德師風(fēng)、無私的奉獻(xiàn)精神投入到教育教學(xué)工作中來,給____教育注入了新鮮血液,增添了生機(jī)和活力。
一、基本情況
(一)運(yùn)行情況
__年數(shù)字化城市管理系統(tǒng)共受理各類城市管理案件__件,處置__件,處置率__%,其中按期處置率達(dá)到93%。從案件類型看,城市管理部件類案件__件,其中安全隱患較大、社會(huì)關(guān)注度較高的井蓋破損、缺失案件__件;事件類案件__件,其中與市民生活、出行息息相關(guān)的機(jī)動(dòng)車、人行道路破損類案件__件。
(二)硬、軟件建設(shè)情況
1.硬件方面。為使數(shù)字化城市管理系統(tǒng)發(fā)揮更大作用,數(shù)字化中心對(duì)辦公區(qū)域功能布局進(jìn)行調(diào)整,增設(shè)1個(gè)操作大廳、含10個(gè)操作平臺(tái)和1個(gè)液晶拼接顯示屏。同時(shí),在去年安裝120個(gè)視頻探頭的基礎(chǔ)上,今年又新安裝視頻探頭__個(gè),實(shí)現(xiàn)了對(duì)城市建成區(qū)視頻監(jiān)控全覆蓋。
2.軟件方面。今年是數(shù)字化城市管理工作開展的第二年,數(shù)字化中心始終把軟件建設(shè)與管理作為今年的重點(diǎn)工作來抓,通過建立系統(tǒng)運(yùn)行臺(tái)賬征集、匯總各責(zé)任單位關(guān)于系統(tǒng)GPS定位、績效評(píng)價(jià)體系、協(xié)調(diào)辦公子系統(tǒng)等等方面存在的問題,并把匯總的問題與軟件公司展開積極磋商并督促解決,保證了數(shù)字化城市管理系統(tǒng)高效運(yùn)行。
(三)切實(shí)用好視頻監(jiān)控
為充分發(fā)揮數(shù)字化城市管理視頻監(jiān)控的作用,數(shù)字化城市管理中心建立了視頻監(jiān)控電子地圖。并按照中心城區(qū)、城區(qū)主干道30分鐘內(nèi)視頻巡查一次,二級(jí)道路、__新城每小時(shí)視頻巡查一次,其余街道適時(shí)視頻巡查的要求,及時(shí)監(jiān)控城市管理狀態(tài)。全年,通過視頻監(jiān)控,數(shù)字化中心不僅發(fā)現(xiàn)各類城市管理問題__多件,還為市公安局13件交通事故案件、1件命案、3件搶劫案、3件詐騙案、3件盜竊案提供了視頻查詢。同時(shí),積極配合社會(huì)治安及維穩(wěn)工作,及時(shí)提供高效、穩(wěn)定的監(jiān)控平臺(tái)。
(四)做好數(shù)字化城管牽頭工作
1.協(xié)調(diào)案件處置。針對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)部分案件處置存在職責(zé)爭議,特別是對(duì)存在安全隱患的井蓋類和道路破損類案件,數(shù)字化中心多次召集相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商解決,及時(shí)清除安全隱患。共召開全市協(xié)調(diào)會(huì)議2次,相關(guān)部門會(huì)議10次以上,協(xié)調(diào)爭議案件400余件,并對(duì)少數(shù)長期拖而不決的案件處置采取了積極的應(yīng)對(duì)措施。
2.做好績效評(píng)價(jià)。為充分發(fā)揮數(shù)字化城市管理績效考核的激勵(lì)作用,數(shù)字化中心每月將全市責(zé)任單位數(shù)字化城管案件處置情況編寫成??褪蓄I(lǐng)導(dǎo)參閱。今年以來,市長、市委副書記等市領(lǐng)導(dǎo)多次在 “數(shù)字城管”??献鞒鲋匾尽?/p>
二、目標(biāo)工作
(一)信息采集市場化
按照我市相關(guān)文件和市委、市政府關(guān)于數(shù)字化城市管理工作的總體要求,__年__月,通過公開招標(biāo),確定了信息采集公司,并通過周密計(jì)劃、細(xì)致培訓(xùn),完成了原有信息采集隊(duì)伍與市場化信息采集的平穩(wěn)過渡。通過2個(gè)月的運(yùn)行,市場化信息采集工作已步入正軌,案件發(fā)現(xiàn)量由前兩個(gè)季度的月均1500件上升至現(xiàn)在的__件。按照 “少花錢、多辦事”的指導(dǎo)思想,將數(shù)字化城市管理信息采集與市政公用設(shè)施安巡服務(wù)相結(jié)合實(shí)施市場化運(yùn)作,這在成都市范圍內(nèi)尚屬首例,獲得了市城管局和成都市數(shù)字化城市管理中心的一致好評(píng)。
為進(jìn)一步提升信息采集質(zhì)量,數(shù)字化中心安排專門人員對(duì)信息采集員工作情況進(jìn)行督查,將每月案件上報(bào)數(shù)、按時(shí)核查率、準(zhǔn)確上報(bào)率以及日常督查情況匯總考核,考核結(jié)果與信息采集服務(wù)費(fèi)用掛鉤。同時(shí),督促信息采集公司每星期進(jìn)行一次工作總結(jié),梳理存在的問題,保證信息采集質(zhì)量。
(二)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸
按照市委、市政府的統(tǒng)一規(guī)劃,數(shù)字化中心正逐步推進(jìn)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向重點(diǎn)場鎮(zhèn)、示范線沿線__鎮(zhèn)、景區(qū)延伸工作。目前,已完成__鎮(zhèn)__個(gè)數(shù)字化城管視頻探頭建設(shè)安裝工作,整逐步推進(jìn)龍門山鎮(zhèn)視頻探頭安裝工作。
三、特色工作
(一)拓展系統(tǒng)功能
1.開通移動(dòng)處置受理反饋?zhàn)酉到y(tǒng)。為充分發(fā)揮數(shù)字化城管及時(shí)、高效的特點(diǎn),__年__月,數(shù)字化中心在城管局試點(diǎn)開通“移動(dòng)處置受理反饋?zhàn)酉到y(tǒng)”,使各科室接收、處置數(shù)字化中心派遣的案件不再受時(shí)間、空間限制,并于9月上旬,將該子系統(tǒng)向全市2個(gè)鎮(zhèn)、1個(gè)工業(yè)開發(fā)區(qū)、20多個(gè)市級(jí)部門開通,大大提高了數(shù)字化城市管理處置效率,數(shù)字化城市管理案件的按期處置率由去年的月均88%上升至今年的96%以上。
2.建設(shè)全民城管子系統(tǒng)。按照市主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于逐步推進(jìn)城市管理手段創(chuàng)新、體制改革的要求。8月,數(shù)字化中心在彭州市政公眾信息網(wǎng)顯著位置開通了全民城管子系統(tǒng),為市民參與城市管理開通了網(wǎng)上“綠色通道”。
(二)完善管理制度
1.制定《__市數(shù)字化城市管理中心工作規(guī)范》,對(duì)數(shù)字化城市管理標(biāo)準(zhǔn)、各崗位職責(zé)、績效考核等進(jìn)行了規(guī)范完善。
2.?dāng)M定《__市城市管理局?jǐn)?shù)字化城市管理工行運(yùn)行機(jī)制》,對(duì)各職能科室在數(shù)字化城管工作的職責(zé)進(jìn)行了明確。
(三)創(chuàng)新工作機(jī)制
1.建立“7*24”小時(shí)工作機(jī)制。為使數(shù)字化城管發(fā)揮更大作用,按照局黨組的統(tǒng)一安排,7月,數(shù)字化中心在我市“三圈城”率先施行了7*24小時(shí)工作制,實(shí)現(xiàn)對(duì)城市管理的全天候、無縫隙。
2.建立培訓(xùn)考核制度。為保證數(shù)字化中心平臺(tái)工作的順利進(jìn)行,按照先培訓(xùn)、實(shí)習(xí),考核合格后上崗的要求,在8月底至9月初,數(shù)字 化中心對(duì)10余名新進(jìn)人員開展了業(yè)務(wù)技能、系統(tǒng)操作、管理制度等方面的培訓(xùn),并于 9月下旬舉行了入職考試,合格后安排上崗。
3.實(shí)行技能等級(jí)管理。為規(guī)范平臺(tái)操作管理,數(shù)字化中心明確了操作平臺(tái)崗位設(shè)置,建立了薪酬待遇的管理體系,在全市范圍內(nèi)創(chuàng)新性的施行勞務(wù)派遣人員業(yè)務(wù)技能等級(jí)管理,將平臺(tái)操作員的工作年限、業(yè)務(wù)技能等級(jí)與工資薪酬、任職崗位相結(jié)合,既可以促進(jìn)平臺(tái)操作員業(yè)務(wù)技能和自身素質(zhì)的提高,也保證了平臺(tái)操作員隊(duì)伍的穩(wěn)定性。
四、亮點(diǎn)工作
市政府__年__月__日常務(wù)會(huì)議要求,由城管局牽頭,探索研究“后城市管理”模式,建立健全我市“后城市管理”機(jī)制,抓好城市運(yùn)營及管理,讓我市廣大老百姓參與其中,切實(shí)讓城市完成自我更新。__年__月,在局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,數(shù)字化中心抽調(diào)精干力量,通過參觀學(xué)習(xí)、咨詢專家、查閱資料,完成了后城市管理調(diào)研工作,并高質(zhì)量撰寫了后城市管理調(diào)研報(bào)告,市領(lǐng)導(dǎo)參閱后,給予了高度評(píng)價(jià)。
四、存在的不足
一是數(shù)字化城市管理案件處置協(xié)調(diào)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是數(shù)字化城市管理系統(tǒng)軟件部分功能還需進(jìn)一步優(yōu)化。
五、下一步計(jì)劃
一是提高數(shù)字化城市管理系統(tǒng)覆蓋率,穩(wěn)步推進(jìn)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向示范線沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)、景區(qū)延伸。
二是進(jìn)一步梳理系統(tǒng)存在問題,并進(jìn)行完善。充分發(fā)揮戶外廣告管理、車輛GPS等拓展子系統(tǒng)的作用。
一、學(xué)習(xí)考察基本情況
按照局黨組部署此次赴三城市學(xué)習(xí)考察內(nèi)容主要集中在勞動(dòng)合同和勞動(dòng)保障監(jiān)察兩個(gè)方面為確保學(xué)習(xí)考察取得實(shí)效考察之前我們與考察城市兄弟單位有關(guān)處室取得了聯(lián)系收集了與考察內(nèi)容相關(guān)近期工作總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)材料并與我市工作實(shí)際進(jìn)行了對(duì)比分析最后將考察內(nèi)容明確細(xì)化為勞動(dòng)合同、集體合同簽訂情況和提高勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法工作效率兩大項(xiàng)九個(gè)小項(xiàng)確保了學(xué)習(xí)考察重點(diǎn)突出、有放矢出發(fā)前將具體考察內(nèi)容傳遞給被考察兄弟城市由于內(nèi)容明確時(shí)間充裕被考察地準(zhǔn)備較為充分考察過程中采取了綜合座談、分流、現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)等方式比較全面深入地掌握了考察地(市)局勞動(dòng)合同和勞動(dòng)保障監(jiān)察工作情況
考察活動(dòng)得到了南寧、長沙、南昌三城市兄弟部門熱情接待南寧市**副局長、南昌市**副局長全程陪同考察保證了考察活動(dòng)順利進(jìn)行南寧市**局長、長沙市**副局長、南昌市**副局長分別托付**副局長轉(zhuǎn)達(dá)對(duì)**局長問候和邀請(qǐng)總之由于前期計(jì)劃周密時(shí)間安排緊湊學(xué)習(xí)內(nèi)容集中考察達(dá)到了加強(qiáng)交流、汲取經(jīng)驗(yàn)、增進(jìn)友誼預(yù)期目
二、學(xué)習(xí)考察取得業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)
(一)勞動(dòng)合同方面
三城市勞動(dòng)保障部門均把全面推行勞動(dòng)合同制作為改革勞動(dòng)用工制度重點(diǎn)通過簽訂勞動(dòng)合同使勞動(dòng)關(guān)系進(jìn)一步法制化、規(guī)范化共同特點(diǎn)均加大宣傳力度通過部門聯(lián)動(dòng)以及各級(jí)勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)以年度審查、日常巡查、案件專查等形式深入到用人單位促簽或及時(shí)糾正勞動(dòng)合同簽訂和履行過程中出現(xiàn)問題南寧市國有集體企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到100%非國有企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到32%;長沙市國有集體企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到90%以上非國有企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到70%;南昌市國有集體企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到95%非國有企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到55%
值得我們借鑒經(jīng)驗(yàn)主要有:
一開展勞動(dòng)合同專項(xiàng)檢查南寧市于2005年7月20日至10月20日由勞動(dòng)保障聯(lián)合建設(shè)、工會(huì)等部門開展了為期三個(gè)月勞動(dòng)用工聯(lián)合檢點(diǎn)對(duì)建筑、餐飲、加工行業(yè)、有雇工個(gè)體工商戶和邊遠(yuǎn)零散分布企業(yè)以及今年來有職工多次上訪、勞動(dòng)爭議案件較多、勞動(dòng)關(guān)系不明確用工單位進(jìn)行檢查檢查人員深入單位實(shí)地檢查同時(shí)對(duì)群眾有舉報(bào)線索違法行為予以重點(diǎn)監(jiān)察檢查過程中注重強(qiáng)化對(duì)勞動(dòng)合同相關(guān)法律法規(guī)政策宣傳以設(shè)點(diǎn)咨詢、懸掛橫幅、張貼宣傳標(biāo)語等形式宣傳遵守勞動(dòng)法意識(shí)提高用人單位和勞動(dòng)者訂立、履行勞動(dòng)合同自覺性和主動(dòng)性
二大力推廣合同文本南寧市正在開展編碼式文本推廣工作長沙市對(duì)合同示范文本根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行了細(xì)化制定了非全日制用工勞動(dòng)合同娛樂、酒店、商業(yè)行業(yè)勞動(dòng)合同金融、貿(mào)易行業(yè)勞動(dòng)合同礦山、井下行業(yè)勞動(dòng)合同化工行業(yè)勞動(dòng)合同供用人單位參考南昌市對(duì)勞動(dòng)合同鑒證工作實(shí)行了動(dòng)態(tài)管理為每個(gè)鑒證單位用微機(jī)建立了企業(yè)基本臺(tái)帳和新鑒證人員臺(tái)帳
三多部門聯(lián)動(dòng)促進(jìn)勞動(dòng)合同簽訂、鑒證工作南寧市對(duì)不簽訂勞動(dòng)合同職工不予辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn);長沙市公安部門對(duì)不簽訂、鑒證勞動(dòng)合同外來勞動(dòng)力不予辦理落戶手續(xù)長沙市還由組織部門出面借調(diào)勞動(dòng)部門一位處長參與企業(yè)改制工作確保在合同解除、變更、重新簽訂方面服務(wù)銜接緊密南昌市將簽訂勞動(dòng)合同作為私營企業(yè)享受再就業(yè)優(yōu)惠政策先決條件
四通過開展和諧企業(yè)評(píng)定工作推動(dòng)、宣傳勞動(dòng)合同、集體合同簽訂工作長沙市開展了勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)評(píng)定工作將工資協(xié)商、集體合同簽定勞動(dòng)合同簽訂率作為主要考核條件對(duì)被評(píng)達(dá)標(biāo)企業(yè)由協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方會(huì)議有關(guān)部門進(jìn)行表彰并公開集中宣傳提高企業(yè)對(duì)外形象并在享受勞動(dòng)保障優(yōu)惠政策和評(píng)優(yōu)評(píng)先方面給予優(yōu)先支持和考慮
(二)勞動(dòng)監(jiān)察方面
在機(jī)構(gòu)建設(shè)方面南寧市勞動(dòng)保障監(jiān)察支隊(duì)為正科級(jí)單位設(shè)支隊(duì)長一名、書記一名副支隊(duì)長三名下轄四個(gè)科隊(duì)員30人監(jiān)查執(zhí)法人員與企業(yè)用工人數(shù)(56萬人)之比為1:18666長沙市勞動(dòng)保障監(jiān)察支隊(duì)為副處級(jí)單位設(shè)支隊(duì)長一名副支隊(duì)長兩名下轄三個(gè)大隊(duì)和一個(gè)綜合科隊(duì)員72人監(jiān)查執(zhí)法人員與企業(yè)用工人數(shù)(116萬人)之比為1:16111南昌市勞動(dòng)保障監(jiān)察支隊(duì)副處級(jí)單位設(shè)支隊(duì)長一名副支隊(duì)長兩名隊(duì)員16人監(jiān)查執(zhí)法人員與企業(yè)用工人數(shù)(89.84萬人)之比為1:56150三城市勞動(dòng)保障監(jiān)察部門均在圍繞勞動(dòng)保障中心工作強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)察中發(fā)揮了“拳頭”作用
值得我們借鑒經(jīng)驗(yàn)有:
一普遍開展了勞動(dòng)保障誠信制度建設(shè)長沙市建立企業(yè)企業(yè)勞動(dòng)保障誠信制度評(píng)定“勞動(dòng)保障誠信示范企業(yè)”并在媒體上進(jìn)行勞動(dòng)保障誠信示范企業(yè)公示和企業(yè)勞動(dòng)保障失信公示確定了違規(guī)用工、無故拖欠工資兩個(gè)定性指標(biāo)和勞動(dòng)合同簽訂率、社會(huì)保險(xiǎn)參保率、社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)率3個(gè)定量指標(biāo)南昌市建立了勞動(dòng)保障誠信企業(yè)評(píng)價(jià)制度根據(jù)企業(yè)辦理用工手續(xù)、簽訂勞動(dòng)合同、繳納社會(huì)保險(xiǎn)等情況評(píng)出勞動(dòng)保障AAA、AA、A、B、C、CC、CCC七級(jí)誠信企業(yè)并對(duì)誠信企業(yè)實(shí)行了動(dòng)態(tài)分類管理對(duì)誠信守法企業(yè)給予表彰對(duì)不執(zhí)行勞動(dòng)保障法律法規(guī)不講誠信企業(yè)除依法處罰外還在新聞媒體上予以曝光引導(dǎo)企業(yè)建立自我約束、自我激勵(lì)、自我發(fā)展勞動(dòng)保障管理模式
二創(chuàng)新工作方法維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益長沙市建立了建筑領(lǐng)域農(nóng)民工保障金制度提取工程造價(jià)款15%作為農(nóng)民工工資由勞動(dòng)部門管理由銀行進(jìn)行社會(huì)化發(fā)放既保證了農(nóng)民工工資不被拖欠也確保了建筑企業(yè)農(nóng)民工勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到100%由于成效顯著長沙市下步還將向農(nóng)民工相對(duì)集中裝飾裝修行業(yè)推廣南昌市啟動(dòng)了“六個(gè)一”工程即建立一個(gè)維權(quán)崗開通一部熱線出臺(tái)一份通知建立一個(gè)聯(lián)動(dòng)機(jī)制建立一個(gè)新聞媒體宣傳網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)一線執(zhí)法力度并定期組織建筑領(lǐng)域項(xiàng)目經(jīng)理、勞資人員勞動(dòng)法律法規(guī)培訓(xùn)班與各項(xiàng)目部簽訂了《專項(xiàng)治理拖欠農(nóng)民工工資問題目標(biāo)責(zé)任書》目前南昌市正在醞釀依托外來勞動(dòng)力市場建設(shè)建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)勞務(wù)派遣公司全部納入到勞動(dòng)力市場內(nèi)管理同時(shí)與建筑部門攜手聯(lián)合規(guī)范發(fā)包、分包行為確保農(nóng)民工合法權(quán)益不受侵犯
三利用現(xiàn)代化辦公手段提高工作效率南寧市勞動(dòng)保障監(jiān)察管理系統(tǒng)經(jīng)試運(yùn)行一年后日前已正式投入運(yùn)行管理系統(tǒng)共分案件基本信息、監(jiān)察人員管理、舉報(bào)投訴管理、單位檢查、案件管理、勞動(dòng)工資監(jiān)控、綜合查詢、綜合系統(tǒng)維護(hù)、統(tǒng)計(jì)表等9個(gè)子模塊該系統(tǒng)將辦公自動(dòng)化和業(yè)務(wù)處理結(jié)合在一起提高了辦案質(zhì)量和效率具體表現(xiàn)首先規(guī)范了勞動(dòng)監(jiān)察流程監(jiān)察工作流程都在勞動(dòng)關(guān)系監(jiān)察信息系統(tǒng)中得以實(shí)現(xiàn)從受理舉報(bào)直至結(jié)案全過程都在信息網(wǎng)絡(luò)中流轉(zhuǎn)勞動(dòng)監(jiān)察文書各項(xiàng)數(shù)據(jù)和調(diào)查取證內(nèi)容全部存儲(chǔ)在系統(tǒng)中每個(gè)過程都有一定時(shí)間限制實(shí)現(xiàn)了對(duì)勞動(dòng)監(jiān)察流程控制其次變事后檢查為實(shí)時(shí)監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)每天在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中實(shí)時(shí)監(jiān)控案件處理避免了監(jiān)察人員拖沓或者由于其因素存在造成一些錯(cuò)誤大大提高了辦案質(zhì)量
三、體會(huì)和工作建議
考察結(jié)束后考察組全體同志結(jié)合我市工作實(shí)際對(duì)考察收獲進(jìn)行了認(rèn)真梳理
考察組認(rèn)為:在推動(dòng)勞動(dòng)合同和勞動(dòng)執(zhí)法監(jiān)察工作中三城市與我市相比各有千秋許多具體工作方法值得我們借鑒遇到問題也基本相同
一勞動(dòng)合同法律法規(guī)存在著制度性短缺勞動(dòng)法對(duì)簽訂和鑒定勞動(dòng)合同規(guī)定過于原則而《勞動(dòng)合同法》、《集體合同法》又尚未出臺(tái)難以適應(yīng)勞動(dòng)關(guān)系從多數(shù)公有到公私并舉甚至某些行業(yè)公少私多日趨復(fù)雜局面由于勞動(dòng)執(zhí)法監(jiān)察缺乏完備法規(guī)依據(jù)“有規(guī)定、沒處罰有職責(zé)、無手段”造成了勞動(dòng)合同在非公有制經(jīng)濟(jì)尤其私營企業(yè)、個(gè)體工商戶中推動(dòng)困難
二促簽、鑒證合同工作體系和推動(dòng)機(jī)制也有待完善雖然三城市在促簽、鑒證合同方面采取了很多辦法但同我市一樣由于促簽、鑒定合同缺乏強(qiáng)制性保證難以對(duì)合同簽訂、變更、解除、終止進(jìn)行有效跟蹤由于未實(shí)行屬地化管理數(shù)據(jù)采集和統(tǒng)計(jì)有一定困難勞動(dòng)合同管理與社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保障監(jiān)察也難以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)共享
三勞動(dòng)執(zhí)法監(jiān)察力量短缺南昌市勞動(dòng)監(jiān)察支隊(duì)至今仍然自收自支事業(yè)單位三城市監(jiān)察員與職工配備比均沒有達(dá)到通行標(biāo)準(zhǔn)都有通過借助現(xiàn)代化手段提高執(zhí)法監(jiān)察效率彌補(bǔ)人員不足客觀要求
考察組認(rèn)為:勞動(dòng)合同構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系基礎(chǔ)既一項(xiàng)長期也一項(xiàng)緊迫重要工作合同問題解決了摸清了底數(shù)為社保擴(kuò)面問題、職工維權(quán)問題奠定了解決基礎(chǔ)要適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)改革不斷深化勞動(dòng)力流動(dòng)加快勞動(dòng)關(guān)系變更頻繁勞動(dòng)關(guān)系逐步復(fù)雜化和多樣化特點(diǎn)必須圍繞勞動(dòng)關(guān)系建立、運(yùn)行、監(jiān)督、調(diào)處等環(huán)節(jié)從注重立法、完善政策多方聯(lián)動(dòng)、落實(shí)責(zé)任加強(qiáng)監(jiān)督、嚴(yán)格管理加強(qiáng)宣傳、多方引導(dǎo)入手進(jìn)一步加大我市勞動(dòng)合同和勞動(dòng)保障執(zhí)法監(jiān)察工作力度全面推動(dòng)我市構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系工作
為此建議:
(一)建立和完善勞動(dòng)合同管理辦法根據(jù)《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定在《勞動(dòng)合同法》出臺(tái)之前做好我市各項(xiàng)貫徹準(zhǔn)備工作進(jìn)一步明確用人單位簽訂、變更、續(xù)訂、解除、終止勞動(dòng)合同程序增加勞動(dòng)合同在辦理社會(huì)保險(xiǎn)、享受再就業(yè)優(yōu)惠政策方面制約彌補(bǔ)政策依據(jù)上空白同時(shí)建立用人單位用工備案制度、空崗報(bào)告制度及勞動(dòng)合同管理臺(tái)帳制度使勞動(dòng)合同管理工作逐步制度化、規(guī)范化、科學(xué)化
(二)大力推廣編碼式《勞動(dòng)合同書》文本要突出重點(diǎn)分類指導(dǎo)在鞏固國有、集體及其控股企業(yè)、外商投資企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同工作成果基礎(chǔ)上逐步將工作重點(diǎn)向私營企業(yè)和進(jìn)城務(wù)工人員方面轉(zhuǎn)移進(jìn)城務(wù)工人員相對(duì)集中礦山、建筑、餐飲、服務(wù)等行業(yè)大力推行勞動(dòng)合同制度做好進(jìn)城務(wù)工人員簽訂勞動(dòng)合同調(diào)查摸底工作跟蹤指導(dǎo)勞務(wù)派遣人員與勞務(wù)公司簽訂勞動(dòng)合同和老企業(yè)中新增就業(yè)人員簽訂勞動(dòng)合同情況同時(shí)認(rèn)真做好國有改制重組、關(guān)閉破產(chǎn)及主輔分離、輔業(yè)改制企業(yè)勞動(dòng)合同變更、解除工作指導(dǎo)和幫助職工與改制后企業(yè)及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同維護(hù)職工合法權(quán)益以此建立全市勞動(dòng)合同數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)對(duì)勞動(dòng)合同簽訂、履行、變更、終止全程跟蹤
(三)多方聯(lián)動(dòng)充分發(fā)揮部門優(yōu)勢要充分利用解決建筑企業(yè)與農(nóng)民工簽訂勞動(dòng)合同問題給我們帶來啟示抓好內(nèi)外聯(lián)動(dòng)在局內(nèi)部要通過勞動(dòng)合同量化職業(yè)培訓(xùn)成果;要在不違背國家政策基礎(chǔ)上圍繞再就業(yè)人員勞動(dòng)合同簽訂率對(duì)享受再就業(yè)優(yōu)惠政策條件和額度進(jìn)行分級(jí)量化從政策上吸引企業(yè)提高穩(wěn)定就業(yè)比例;要借助社會(huì)保險(xiǎn)和行業(yè)準(zhǔn)入制約加大對(duì)非公有制企業(yè)勞動(dòng)合同促簽和鑒證力度在局外部要加強(qiáng)與工商、稅務(wù)部門配合借助它們管理手段督促企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同同時(shí)還要加強(qiáng)三方機(jī)制建設(shè)調(diào)動(dòng)工會(huì)組織、企業(yè)聯(lián)合會(huì)工作積極性充分發(fā)揮三方機(jī)制作用共同做好勞動(dòng)合同和集體合同工作
(四)建立并不斷完善創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)開展勞動(dòng)保障誠信制度建設(shè)吸收各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合我市實(shí)際從定性和定量兩個(gè)方面研究建立創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)并通過媒體向全社會(huì)公布近期可以選擇條件比較成熟工業(yè)園區(qū)或開發(fā)園區(qū)進(jìn)行創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系試點(diǎn)積累創(chuàng)建工作經(jīng)驗(yàn)通過勞動(dòng)保障年檢建立企業(yè)勞動(dòng)保障誠信檔案定期評(píng)定和諧勞動(dòng)關(guān)系企業(yè)級(jí)別并按級(jí)別在享受勞動(dòng)保障優(yōu)惠政策和評(píng)優(yōu)評(píng)先方面給予不同程度支持
(五)加強(qiáng)監(jiān)督開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查結(jié)合維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益聯(lián)合建設(shè)、公安、國資、工商、工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等多部門和單位并邀請(qǐng)新聞媒體在全市范圍內(nèi)開展一次勞動(dòng)合同專項(xiàng)執(zhí)法檢查活動(dòng)通過“地毯式”排查努力提高非公有制企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率爭取將檢查制度化每年至少開展一次并注意發(fā)動(dòng)方方面面力量形成針對(duì)簽訂勞動(dòng)合同全面有效監(jiān)督檢查機(jī)制
辦公室文員工作計(jì)劃(一)
一、對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn):
1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測、積極主動(dòng)地開展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
二、對(duì)未來工作的計(jì)劃
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。 (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作
辦公室文員工作計(jì)劃(二)
畢業(yè)前夕,我開始了充滿期待與好奇的實(shí)習(xí)生活。由于我的專業(yè)是政治學(xué)與行政學(xué),我希望實(shí)習(xí)能圍繞自己的專業(yè)知識(shí)展開,做到學(xué)以致用。在三個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我在公司主要負(fù)責(zé)勞動(dòng)事務(wù)工作,包括為排遣員工代辦職工社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn),以及排遣員工的檔案管理工作。三個(gè)月的實(shí)習(xí)既短暫又充實(shí),我在這里學(xué)到了許多學(xué)校里難以學(xué)到的知識(shí)和技能,豐富了自己的專業(yè)知識(shí),提高了技能水平。
在實(shí)習(xí)之前,我對(duì)勞務(wù)派遣這一行業(yè)知之甚少,只在人力資源管理書本中粗略地了解了一些相關(guān)概念。當(dāng)我正式走進(jìn)這一行業(yè),面對(duì)第一次接觸的勞動(dòng)事務(wù)、勞務(wù)分包等工作,我內(nèi)心充滿了好奇和新鮮感。開始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入到陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦好。是同事們友善而溫暖的微笑緩解了我的緊張。大家都很有禮貌,不管大事、小事,需要其他人幫忙時(shí)都要說聲謝謝,有什么不明白的地方他們都會(huì)給予我詳細(xì)、耐心的解答和教導(dǎo),這給我上了一堂禮儀課。公司就像一個(gè)大家庭,同事們之間就像一家人一樣,大家互相關(guān)心、互相幫助,工作氛圍溫馨、和諧、活潑。工作之余大家還會(huì)時(shí)不時(shí)開開小玩笑,以活躍緊張的工作氣氛。沒過多久我就被他們感染了,很快融入到這個(gè)大家庭中來。
在實(shí)習(xí)的三個(gè)月里,雖然我僅僅是接觸了勞動(dòng)事務(wù)這一小角,卻在這一小角的工作中學(xué)到了許多新知識(shí)。從起初要花一整天的時(shí)間才能整理好排遣員工總表,到現(xiàn)在可以自己設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)派遣員工社保業(yè)務(wù)明細(xì)表;從起初做一份增、減員材料需要草稿好幾次,到現(xiàn)在可以在短時(shí)間內(nèi)熟練地完成幾十份的增減員材料;從起初對(duì)社保、醫(yī)保政策一無所知,到現(xiàn)在可以為客戶提供專業(yè)的政策咨詢服務(wù)我在每一天的工作中,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。在此,我很感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)心、照顧和指導(dǎo)、幫助。
在實(shí)習(xí)期間,我收獲了許多,也對(duì)自己的工作有了一定的目標(biāo)和要求,以下是我的個(gè)人工作計(jì)劃:
第一、我們要擺脫依賴心理,學(xué)會(huì)獨(dú)立
學(xué)校就是一座溫室,我們?cè)趯W(xué)校的呵護(hù)下學(xué)習(xí),在父母的寵愛中成長,長期的呵護(hù)和寵愛使我產(chǎn)生了依賴心理,飯來張口、衣來伸手。然而走出校園,走進(jìn)社會(huì),復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)社會(huì)讓我們有些措手不及。社會(huì)是一個(gè)競爭的社會(huì),我們處的時(shí)代講究優(yōu)勝劣汰,不能獨(dú)立,勢必就要被社會(huì)淘汰。所以,我們必須擺脫依賴心理,學(xué)會(huì)獨(dú)立、學(xué)會(huì)自己選擇、學(xué)會(huì)對(duì)自己負(fù)責(zé)。
第二、要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境,隨遇而安,但又不能失去自我
社會(huì)是一個(gè)大染缸,形形的人都有,各種好壞現(xiàn)象也充斥其中。社會(huì)在不斷的變化之中,如果我們不能學(xué)會(huì)調(diào)整自我,適應(yīng)環(huán)境,那么我們必然被社會(huì),被時(shí)代的浪潮所淘汰。然而,面對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)里的一些丑陋現(xiàn)象,我們又充滿了無奈感,即使我們難以憑借自己的力量改變那些不公平的現(xiàn)象,也要堅(jiān)持自我的基本原則,不隨波逐流,堅(jiān)持做自己,端正做人,專心做事。
第三、主動(dòng)學(xué)習(xí),勤快做事,多看、多聽、多學(xué)、多思考
實(shí)習(xí)期間,我們是初出茅廬的新人,我們?nèi)狈?jīng)驗(yàn)。多做事、多學(xué)習(xí),不僅有利于我們學(xué)習(xí)更多的知識(shí)技能,不斷充實(shí)自我、不斷進(jìn)步,也有利于我們積累豐富的工作的經(jīng)驗(yàn)。我們要在平時(shí)的工作中、小事中,多觀察前輩們是如何做事的,多聽取前輩們的經(jīng)驗(yàn)和意見,多學(xué)習(xí)各種工作技能,多思考處理問題的最優(yōu)解。在不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉中,善于總結(jié)、積累經(jīng)驗(yàn)、提高自我。
第四、營造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進(jìn)行
俗話說,朋友多了路好走。如今的社會(huì)不論在到哪里辦事都是有熟人好辦事,良好的人際關(guān)系不僅能使你在辦公室里如魚得水,而且能使你在外工作一路暢通。在單位里,辦公室中,我們要建立良好的人際關(guān)系網(wǎng),讓自己盡快融入到大家的團(tuán)隊(duì)中,有了團(tuán)體的力量支持,你的工作才不會(huì)陷入孤軍奮戰(zhàn)、孤立無援的境地,同時(shí)還能讓自己在一個(gè)輕松、和諧的環(huán)境中工作。而對(duì)外辦公更需要我們與他人建立良好的人際關(guān)系,大家以朋友相待,自然“有話好說,有事好商量”。辦起事來自然事半功倍,水到渠成。
但建立良好的人際關(guān)系并不是要我們?nèi)グ徒Y(jié)、奉承他人,這樣的人際關(guān)系是畸形的、不穩(wěn)固的。們應(yīng)該以禮相待、以誠相交,真誠、友善地對(duì)待他人。當(dāng)你如何對(duì)待他人,他人自然會(huì)投以相同的態(tài)度,一段誠摯、友善的友誼才是最佳的人際關(guān)系。
從學(xué)校到社會(huì),環(huán)境發(fā)生了轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全不同,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,也遇到了很多不如意的事情。但在指導(dǎo)老師和公司同事的幫助和指導(dǎo)下,讓我發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和優(yōu)點(diǎn),逐漸在社會(huì)能力上有了信心和希望。在實(shí)習(xí)期間,我能夠積極、主動(dòng)、熟練地完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面地配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在相處中,我與人和善,在工作中,我力求完美。并且不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
第五、不斷改正自己的不良習(xí)慣和缺點(diǎn)
同時(shí)在實(shí)習(xí)期間,我也在指導(dǎo)老師和公司同事的幫助下發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn)。例如,在工作中,有時(shí)還心有浮躁,偶爾還存在粗心、忘事的問題。這是我在日后須牢記心中,并不斷努力改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。以前在學(xué)校的時(shí)候,做什么事情都不做過多的考慮,都是一把抓,缺乏條理性,做事情沒有什么太大的收獲。但自從進(jìn)了公司,通過各種實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)以前那樣做是不正確的。各個(gè)方面都要做很細(xì)致的考慮,一點(diǎn)點(diǎn)的失誤,都可能對(duì)公司造成很大的損失。我現(xiàn)在已經(jīng)能對(duì)我要做的事情做很細(xì)致的考慮和計(jì)劃,這對(duì)我以后的工作是很重要的,同時(shí)這也培養(yǎng)了我的責(zé)任心。“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能得到檢驗(yàn)。同樣,只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),體現(xiàn)人的意志。
第六、發(fā)現(xiàn)自己的問題并及時(shí)改正
經(jīng)過這段時(shí)間的工作,發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題:工作中還有很多東西需要學(xué)習(xí),需要不斷的充實(shí)自己、完善自己,不斷進(jìn)步。有時(shí)候看問題看的不夠透徹,容易把問題理想化,容易導(dǎo)致和實(shí)際情況產(chǎn)生一些偏差。在今后的工作和學(xué)習(xí)中我會(huì)時(shí)刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點(diǎn),虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,圓滿地完成工程部以及公司其他的各項(xiàng)任務(wù)。認(rèn)識(shí)并融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),一直是這幾個(gè)月實(shí)習(xí)中對(duì)自己的要求。學(xué)習(xí)是融入團(tuán)隊(duì)的最好辦法,學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),向前輩請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),向同事傳授工作技巧。正是在這個(gè)過程中,認(rèn)識(shí)到自己的弱處和不足,也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和魅力。沒有團(tuán)隊(duì)精神就是社會(huì)的弱者,也就無法在這個(gè)社會(huì)上繼續(xù)生存,所以我更要深刻的認(rèn)識(shí)這種精神,努力做到最好,在學(xué)習(xí)中做事。任何細(xì)節(jié)都有它的專業(yè)規(guī)律,任何人都有他獨(dú)特的優(yōu)勢,養(yǎng)成個(gè)性謙虛才能不斷進(jìn)步,踏實(shí)肯干才能表現(xiàn)專業(yè)。努力做好任何一件事情,用心記錄每一個(gè)進(jìn)步。
實(shí)習(xí)對(duì)我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實(shí)地完成每一件事,走好每一步路。
辦公室文員工作計(jì)劃(三)
2月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對(duì)事業(yè)的 和對(duì)新生活懵懂的情愫,我走上了公司辦法室文員的工作崗位.作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口,且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的.工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作.在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),也算是對(duì)自己的一種鞭策.現(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作工作總結(jié).
一、 事管理方面
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作.在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對(duì)待.我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉.面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作.社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否.公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的或通過現(xiàn)場請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作.這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作.回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān).我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ).
二、行政工作方面
1、 企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和 社保、公積金、人才等人事工作一樣, 與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作.然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維.這對(duì)于初來乍到的我來講,在工作之初的確造成了不少困難.好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門 與工商有關(guān)的行政事宜.
2、為公司領(lǐng)導(dǎo) 出國簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要出國簽證。從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)簽證的顧問,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們 赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序。相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們 簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)。
辦公室文員工作計(jì)劃(四)
對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn):
1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測、積極主動(dòng)地開展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
對(duì)未來工作的計(jì)劃
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
辦公室文員工作計(jì)劃(五)
1、初到公司,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3、工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。
20xx年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步.
因此我做出以下工作計(jì)劃來要求自己:
1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。