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1.1網(wǎng)站標(biāo)識(shí)
網(wǎng)站標(biāo)識(shí)是網(wǎng)站視覺識(shí)別系統(tǒng)里的核心內(nèi)容,作為一款符號(hào)圖形,其隱喻圖書館的管理理念,具有精神上的象征性?,F(xiàn)今國內(nèi)高校圖書館多是將?;?qǐng)D形進(jìn)一步演變而產(chǎn)生的圖書館標(biāo)識(shí),且多是與圖書的形象元素有關(guān)。國外高校則會(huì)采用一些范圍更廣的元素作為設(shè)計(jì)雛形,而不僅僅只局限于“書本”這個(gè)人人皆知的元素。對(duì)于圖書館標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)筆者認(rèn)為更應(yīng)該緊扣文化、傳承以及院校和圖書館的辦學(xué)管理理念,既不應(yīng)該死抓“書本”這個(gè)耳熟能詳?shù)脑?,也不?yīng)該完全拋棄圖書館這個(gè)核心而為了迎合時(shí)代潮流去追求一些形式美,畢竟在中國,儒雅、中庸這種儒家文化已經(jīng)深入辦學(xué)理念,過分的張揚(yáng)與外露很容易導(dǎo)致不必要的外界爭論。
1.2網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、版面、專用字體
輔助標(biāo)識(shí)的使用更進(jìn)一步的加強(qiáng)其網(wǎng)站的可識(shí)別性。對(duì)于這些元素的使用,除了部分外聯(lián)的論文數(shù)據(jù)庫外,應(yīng)該深入實(shí)施于網(wǎng)站內(nèi)的每一個(gè)網(wǎng)頁。在這一點(diǎn)上,國內(nèi)很多高校圖書館的網(wǎng)站做得很差,因?yàn)槠漯^內(nèi)圖書目錄數(shù)據(jù)庫幾乎都是外包與社會(huì)中各數(shù)據(jù)公司進(jìn)行設(shè)計(jì),并且在設(shè)計(jì)時(shí),公司、圖書館、校園網(wǎng)絡(luò)中心三者之間沒有很好的交流,這就致使設(shè)計(jì)出的數(shù)據(jù)庫頁面與圖書館主頁之間有著很多不相符,甚至完全背道而馳的設(shè)計(jì)元素。這就使得用戶在使用時(shí),心理上會(huì)有一定的不確定性,很大程度上降低了網(wǎng)站的實(shí)用性。
2網(wǎng)站結(jié)構(gòu)
高校圖書館網(wǎng)站的使用應(yīng)該有明確的對(duì)象性,這就可以得出讀者在使用時(shí)需要什么樣的服務(wù)。或者說什么樣的服務(wù)可以更好地滿足讀者。目前,國內(nèi)高校圖書館主頁為“館情介紹”、“數(shù)字資源”、“讀者服務(wù)”三大模塊是各圖書館的對(duì)于網(wǎng)站結(jié)構(gòu)上的共同認(rèn)識(shí)。對(duì)國內(nèi)排名靠前的28所大高校的圖書館進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)其主頁的大部分空間都被這三大主題下的若干二級(jí)欄目占據(jù)著。主頁設(shè)有“本館介紹”“、館長致辭”“、歷史沿革”“、部門介紹”“、規(guī)章制度”“、開放時(shí)間”等傳統(tǒng)欄目的達(dá)19所(占67.19%),主頁“服務(wù)項(xiàng)目(或服務(wù)指南)”欄目下由“借閱服務(wù)”“、教學(xué)與培訓(xùn)”“、代查代檢”“、定題服務(wù)”“、課題查新”“、文獻(xiàn)傳遞”“、新書通報(bào)”“、薦購圖書”等排出長長隊(duì)伍的達(dá)25所(占89.13%)。上述這些欄目的主要功能僅僅是用于介紹和展示圖書館本身,這些信息對(duì)于一個(gè)新的用戶而言,的確有一定的意義,但是新生占大學(xué)在校生的比例畢竟有限,對(duì)于那些已經(jīng)熟悉圖書館情況以及使用方法的用戶而言,可以說沒有任何意義了。目前,高校學(xué)生對(duì)于圖書館網(wǎng)站的使用主要包括兩個(gè)方面:館藏圖書查詢借閱與電子數(shù)據(jù)庫查閱。因此,在進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該牢牢把握這兩個(gè)模塊,將其放在主頁的醒目位置,而不是用更多的篇幅去介紹圖書館的自身情況。同時(shí),作為圖書館本身應(yīng)該對(duì)其辦館理念進(jìn)行相對(duì)的調(diào)整,圖書館作為一個(gè)服務(wù)性機(jī)構(gòu),其首要功效是服務(wù)于高校師生,應(yīng)該充分考慮本校師生對(duì)其欄目設(shè)置和內(nèi)容的需要。
3用戶體驗(yàn)
現(xiàn)代設(shè)計(jì)的風(fēng)格已經(jīng)從純功能性逐步走向了體驗(yàn)設(shè)計(jì)。產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上越來越豐富、細(xì)化,體現(xiàn)一種人情味和個(gè)性。一方面要求產(chǎn)品功能齊全、高效,適于人的操作使用;另一方面又要滿足人們的審美和認(rèn)知精神需要。對(duì)于網(wǎng)站的設(shè)計(jì),更應(yīng)該注重用戶體驗(yàn)的一面。
3.1視覺體驗(yàn)
對(duì)于一個(gè)網(wǎng)頁,其中信息的傳遞幾乎都是由視覺進(jìn)行傳遞的,其中色彩、圖形的使用至關(guān)重要。在色彩使用中應(yīng)該盡量避免藍(lán)色字體與白色背景的搭配以及中國傳統(tǒng)的白底黑字的運(yùn)用,這兩種搭配在電子信息的瀏覽中就并不合理,長時(shí)間的凝視會(huì)造成使用者眼疲勞,信息的搜索能力下降。而圖書館的主要適用人群就是長時(shí)間進(jìn)行文獻(xiàn)資料查詢的在校師生。同時(shí)一個(gè)頁面中也不應(yīng)該有超過三種的字體顏色,過多的字體顏色也會(huì)造成是使用的疲勞與信息的混淆。
3.2操作體驗(yàn)
習(xí)慣用法在網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中至關(guān)重要,一個(gè)好的網(wǎng)頁操作順序應(yīng)該照顧其使用者的習(xí)慣。例如,在進(jìn)行圖書檢索的時(shí)候,人們的習(xí)慣是對(duì)書名進(jìn)行檢索,而部分圖書館的默認(rèn)狀態(tài)是對(duì)書刊號(hào)經(jīng)行檢索,這個(gè)設(shè)計(jì)就是不符合使用者習(xí)慣的,很大程度上造成了使用者的不便。確保每個(gè)鏈接都有效,對(duì)于國內(nèi)高校的網(wǎng)站有這樣子的通病,并不是每個(gè)人鏈接下面都是有效的內(nèi)容,很多都是為了達(dá)到一種氣勢而制造的空鏈接,對(duì)于這種鏈接的使用,會(huì)很大程度上降低使用者對(duì)網(wǎng)站的好感度,可能致使讀者再也不會(huì)去瀏覽這方面的鏈接。
3.3交流體驗(yàn)
目前,國內(nèi)高校圖書館網(wǎng)站開通論壇與留言簿的很少,多數(shù)只是留有一個(gè)電子郵箱以作為和讀者的互動(dòng)工具,很多時(shí)候讀者所發(fā)的關(guān)于圖書館使用問題的郵件并不能得到回復(fù),使這個(gè)電子郵箱形同虛設(shè)。在圖書館網(wǎng)站上建立簡易的論壇與留言,并安排專人進(jìn)行定期管理維護(hù),以更好地和讀者經(jīng)行互動(dòng)。
4結(jié)束語
關(guān)鍵詞:數(shù)字圖書館 門戶網(wǎng)站 思考
隨著高校圖書館數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展,圖書館數(shù)字資源已經(jīng)在教學(xué)和科研中起到越來越重要的作用。圖書館各方面例如館藏結(jié)構(gòu)、服務(wù)模式以及服務(wù)對(duì)象,均發(fā)生巨大的改變。但是,目前圖書館數(shù)字資源劇增,也導(dǎo)致用戶的資源利用不夠方便。由于數(shù)字資源十分豐富并且良莠不齊,讀者需要對(duì)信息進(jìn)行大量篩選,加上信息服務(wù)環(huán)境的復(fù)雜性不斷增加,在此形勢下,需要建立一站式的圖書館信息服務(wù)平臺(tái)為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這也就是數(shù)字圖書館門戶網(wǎng)站建設(shè)的必要性。所以,圖書館門戶網(wǎng)站的設(shè)計(jì)制作,也就需要引起足夠的重視。
一、圖書館網(wǎng)站的設(shè)計(jì)原則分析
(一)穩(wěn)定性
需要對(duì)目前現(xiàn)金的技術(shù)方法以及設(shè)備等進(jìn)行有效利用,促使系統(tǒng)更加完善,并且能使當(dāng)前的應(yīng)用水平得到體現(xiàn)。也需要對(duì)各個(gè)方面進(jìn)行綜合考慮,包括系統(tǒng)方案、設(shè)計(jì)方案、技術(shù)服務(wù)以及設(shè)備選擇等,從而使系統(tǒng)的正常運(yùn)行能夠得到保障。并且,系統(tǒng)需要具備相應(yīng)的功能,例如冗余備份以及糾錯(cuò)能力等。
(二)安全性
某些圖書館有的數(shù)字資源屬于內(nèi)部機(jī)密,需要保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)具有足夠強(qiáng)的保密性和安全性,通過有關(guān)權(quán)限的設(shè)置,例如數(shù)據(jù)存取的控制以及分級(jí)保護(hù)等,避免系統(tǒng)遭受不法分子的入侵和毒害。
(三)實(shí)用性
網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與建設(shè),一定程度上是為了促使學(xué)校專業(yè)學(xué)科的建設(shè)、圖書館的館藏特色以及信息服務(wù)等得到展示,因此,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)功能需要體現(xiàn)學(xué)校特色并且滿足教研需求,促使系統(tǒng)信息處理和傳遞更加高效、可靠和安全。
(四)可操作性
圖書館網(wǎng)站面向?qū)W校的教師和學(xué)生,需要提供簡易的操作界面,采用中文以及英文兩種界面方式,采用以Windows為基礎(chǔ)的GUI界面,其操作難度較小,兼容性強(qiáng),維護(hù)和管理也比較方便。
二、圖書館網(wǎng)站的內(nèi)容分析
圖書館網(wǎng)站不僅具有豐富的資源,也提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),其為數(shù)字圖書館功能的實(shí)現(xiàn)奠定良好的基礎(chǔ)。高校圖書館和其他圖書館與信息機(jī)構(gòu)的區(qū)別在于,其最顯著的特點(diǎn)就是服務(wù)于高校的教學(xué)與教研。圖書館門戶網(wǎng)站建設(shè)需要促使其資源與服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)得到推廣。高校圖書館網(wǎng)站建設(shè)的基本內(nèi)容如下所示。
(一)基本情況
主要是針對(duì)圖書館進(jìn)行其概況的介紹,是主頁中必須包含的內(nèi)容。這一部分包括圖書館概況和入館指南,促使讀者能夠較好地了解圖書館的基本情況,例如圖書館的基本建設(shè)、人員及服務(wù)等。圖書館概況主要是對(duì)圖書館進(jìn)行介紹,包括部門、館員的職責(zé)和規(guī)范,以及近期工作計(jì)劃和目標(biāo),從而促使館員對(duì)自身工作更加明確,也能使讀者對(duì)圖書館服務(wù)給予監(jiān)督。入館指南服務(wù)于讀者,使讀者了解圖書館開放的時(shí)間、圖書館所提供的服務(wù)以及有關(guān)事項(xiàng)等。上述內(nèi)容不僅可以采用文字的形式進(jìn)行展示,也可進(jìn)行指南類視頻的制作,向讀者全面、形象而又生動(dòng)地展示圖書館的形象,促使讀者腦海中留下深刻的印象。
(二)資源檢索
資源檢索在圖書館網(wǎng)站建設(shè)中至關(guān)重要,也是讀者在圖書館網(wǎng)站訪問過程中最關(guān)心的話題。作為主頁中的重要內(nèi)容,其需要向讀者展示圖書館數(shù)字資源信息情況,并且為讀者提供不一樣的信息服務(wù)。讀者可以通過個(gè)人電腦實(shí)現(xiàn)圖書館賬號(hào)的登錄、個(gè)人信息的查閱、書籍借出情況的咨詢等等,也能進(jìn)行各類數(shù)據(jù)的訪問以及資源的保存,從而使讀者信息檢索和信息獲取的效率顯著提高,使讀者對(duì)圖書館服務(wù)更加滿意。
(三)信息播報(bào)
信息播報(bào)主要包括圖書館的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),向讀者播報(bào)圖書館最近的活動(dòng)、通知及培訓(xùn)等,促使讀者可以通過新聞信息播報(bào)第一時(shí)間掌握?qǐng)D書館的最新情況,并且也能實(shí)現(xiàn)有效的宣傳,表現(xiàn)出較強(qiáng)的靈活性。
(四)附加內(nèi)容
高校學(xué)生來自全國各個(gè)省份,學(xué)習(xí)時(shí)間較短,網(wǎng)站建設(shè)人員可為讀者設(shè)計(jì)學(xué)校當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情專欄,促使讀者能夠十分方便地了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)景名區(qū)、游樂場所、小吃民俗等。不僅如此,也進(jìn)行讀者園地、休閑娛樂、常用工具等欄目,促使讀者不僅能夠較好地進(jìn)行學(xué)習(xí),也能愉悅心情,實(shí)現(xiàn)勞逸結(jié)合。
(五)讀者互動(dòng)
讀者互動(dòng)版塊就是為了實(shí)現(xiàn)和讀者之間的交流,了解讀者的反饋意見,也對(duì)讀者的提問進(jìn)行解答,消除讀者存在的疑惑。
三、網(wǎng)站建設(shè)的具體設(shè)計(jì)
上述工作的有效落實(shí),是網(wǎng)站建設(shè)的重要前提,必須明確網(wǎng)站建設(shè)的設(shè)計(jì)方向,才能在建設(shè)過程中提高效率。在進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)需要注意以下事項(xiàng)。
(一)選擇網(wǎng)站設(shè)計(jì)軟件和開發(fā)語言
圖書館網(wǎng)站的設(shè)計(jì),包含了許多部分的內(nèi)容,例如數(shù)據(jù)庫的建立、網(wǎng)頁代碼的編寫以及網(wǎng)頁圖像的設(shè)計(jì)等。結(jié)合圖書館自身開發(fā)人員的技術(shù)水平進(jìn)行考慮,可以選擇合適的設(shè)計(jì)軟件和開發(fā)語言。
建議使用Photo Shop軟件進(jìn)行網(wǎng)頁圖像設(shè)計(jì),該軟件具備強(qiáng)大的圖像處理功能,包括圖像制作、圖像輸入與輸出、編輯修改、圖像掃描以及廣告創(chuàng)意等,目前已經(jīng)在網(wǎng)頁圖像設(shè)計(jì)中得到十分廣泛的應(yīng)用。
推薦使用Dream weaver這一網(wǎng)頁代碼編輯軟件,這是一套針對(duì)專業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師特別開發(fā)的視覺化網(wǎng)頁開發(fā)工具,能夠使用該軟件十分輕松地完成跨越瀏覽器限制以及不受平臺(tái)限制的網(wǎng)頁的制作,并且促使網(wǎng)頁樣式新穎、別具一格。而初學(xué)者也可使用Frontage進(jìn)行簡單網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)。
網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中涉及的開發(fā)語言種類較多,例如有Php、Jsp、net、HTML、Javascript以及Asp等,開發(fā)人員可以自由選擇各種設(shè)計(jì)語言用于網(wǎng)頁的編寫。通常建議在動(dòng)態(tài)頁面的設(shè)計(jì)過程中,使用net、asp以及等語言。動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁相比于靜態(tài)網(wǎng)頁,其具有更加強(qiáng)大的功能,并且其安全性也更高,不法分子不能輕易對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行訪問,也難以竊取到數(shù)據(jù)庫的密碼。
(二)規(guī)劃網(wǎng)站界面,設(shè)計(jì)網(wǎng)站框架
首先對(duì)網(wǎng)站的模塊分布進(jìn)行設(shè)計(jì)。圖書館網(wǎng)站需要促使資源和讀者服務(wù)的部分得到突出展示,需要將期刊檢索、館藏?cái)?shù)目以及數(shù)據(jù)庫資源目錄等置于讀者易于接觸的位置,這是因?yàn)檫@些模塊讀者使用的頻率較高。而圖書館概況介紹、新聞公告、圖片及相關(guān)鏈接等其他內(nèi)容,其版面大小需要進(jìn)行合理控制。讀者在訪問圖書館網(wǎng)站的過程中,目的在于快速檢索并獲取到各自所需的資源,圖書館需要對(duì)此引起重視。
在設(shè)計(jì)完成后,也就進(jìn)入實(shí)際工作環(huán)節(jié)。盡可能使用數(shù)字或者英文字母對(duì)網(wǎng)站的目錄以及文件的內(nèi)容進(jìn)行命名,盡量不要使用中文??梢允褂每蚣芑蛘弑砀竦男问竭M(jìn)行網(wǎng)頁模塊的分割,推薦使用框架,這是因?yàn)槭褂眠^多的表格容易導(dǎo)致頁面打開速度變慢。
(三)完成網(wǎng)頁設(shè)計(jì),實(shí)行后期測試,持續(xù)完善
完成框架設(shè)計(jì)后,可以分模塊逐一進(jìn)行制作。在子頁面的設(shè)計(jì)過程中,可先進(jìn)行單個(gè)模板頁面設(shè)計(jì),采用通用的風(fēng)格。在其中進(jìn)行各種內(nèi)容的補(bǔ)充,從而避免工作的繁瑣,有效節(jié)省時(shí)間,并且能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)站風(fēng)格的統(tǒng)一,促使網(wǎng)頁設(shè)計(jì)更加規(guī)范合理。
完成網(wǎng)站設(shè)計(jì)后,可以嘗試以讀者的視角對(duì)該網(wǎng)頁進(jìn)行訪問和使用,并且在此過程中找出不足,第一時(shí)間進(jìn)行完善。網(wǎng)站可以增設(shè)讀者使用反饋的版塊,了解讀者使用過程中的一些意見和需求,從而促使網(wǎng)站內(nèi)容更加適應(yīng)讀者、更能讓讀者滿意。提倡創(chuàng)建和提供實(shí)時(shí)交流平臺(tái),從而促使讀者能夠更好方便地提出意見,使讀者意見的反饋具有更好的渠道。
(四)網(wǎng)站后期改進(jìn)和維護(hù)
網(wǎng)站建設(shè)完成后,后期的維護(hù)必不可少。網(wǎng)站建設(shè)初期難以考慮全面,加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)的欠缺,多少會(huì)出現(xiàn)一些不足,如果忽略后期維護(hù),將導(dǎo)致網(wǎng)站喪失其生命力,也就失去其存在的價(jià)值。必須加強(qiáng)網(wǎng)站的維護(hù),才能促使圖書館網(wǎng)站的作用得到體現(xiàn),所以,網(wǎng)站建設(shè)人員必須承擔(dān)起圖書館網(wǎng)站維護(hù)的責(zé)任。
(五)及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容
網(wǎng)站內(nèi)容的更新主要包括以下方面:首先是基于讀者的角度,實(shí)時(shí)信息的更新。信息具有時(shí)效性,促使用戶能夠及時(shí)了解圖書館信息,這也是圖書館理應(yīng)提供的基本服務(wù)。如果不及時(shí)進(jìn)行更新,將導(dǎo)致失效鏈接未得到及時(shí)清除,從而導(dǎo)致讀者對(duì)網(wǎng)站的不滿,不利于網(wǎng)站的使用。圖書館開館時(shí)間、館藏情況的變更,也應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更改,從而為讀者帶來正確的引導(dǎo)。其次,圖書館需要及時(shí)進(jìn)行數(shù)字資源的更新。數(shù)字圖書館最大的特征就是資源的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化,圖書館資源的豐富程度,對(duì)其規(guī)模產(chǎn)生重要的影響。加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫資源的更新和補(bǔ)充,及時(shí)清除過期信息、更新陳舊信息,才能使讀者豐富的需求得到滿足,這也是圖書館評(píng)估的重要指標(biāo)。
(六)積極完善網(wǎng)頁布局
網(wǎng)站建設(shè)初期,建設(shè)人員需要合理規(guī)劃網(wǎng)頁整體布局和分項(xiàng)欄目,從而避免之后反復(fù)進(jìn)行大幅度修改,從而導(dǎo)致讀者產(chǎn)生疑惑并且造成不便。但與此同時(shí),圖書館網(wǎng)站建設(shè)也應(yīng)緊跟時(shí)展的步伐,必須明確滿足讀者需求的根本服務(wù)目標(biāo)。必須加強(qiáng)對(duì)讀者使用情況的了解,關(guān)注讀者的反饋,對(duì)網(wǎng)頁布局不斷進(jìn)行完善。例如圖書館主頁上可建立一些重要的、有意義的節(jié)日宣傳,不僅向讀者傳遞知識(shí),也使圖書館的功能得到更好的體現(xiàn)。
(七)加強(qiáng)新型服務(wù)功能的開拓
社會(huì)在不斷的發(fā)展,圖書館人員也必須具備較強(qiáng)的創(chuàng)新和開拓意識(shí),促使圖書館網(wǎng)站具備更多更強(qiáng)大的服務(wù)功能,才能在不斷發(fā)展的社會(huì)中得到長久的發(fā)展。學(xué)??梢酝瞥鲆幌盗行滦头?wù)模式,例如定題檢索、信息主動(dòng)推送等。加強(qiáng)和讀者的交流,更好地了解讀者需求,通過服務(wù)模式的創(chuàng)新,使讀者需求得到滿足,這對(duì)于圖書館的發(fā)展而言十分重要。
(八)優(yōu)化和升級(jí)圖書館網(wǎng)站軟硬件
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,圖書館網(wǎng)站所應(yīng)用的軟硬件也需要及時(shí)進(jìn)行升級(jí)和更新,才能使網(wǎng)站各項(xiàng)功能的提供能夠正常進(jìn)行。隨著數(shù)字資源的不斷豐富,虛擬存儲(chǔ)空間也就顯得不足,此時(shí),適當(dāng)進(jìn)行硬盤擴(kuò)容能促使虛擬資源能夠得到更好的存儲(chǔ)。
結(jié)語
總而言之,數(shù)字圖書館門戶網(wǎng)站的建設(shè)對(duì)于圖書館的發(fā)展乃至學(xué)校的發(fā)展均具有十分重要的影響。在圖書館網(wǎng)站的建設(shè)過程中,需要做好各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,包括網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、網(wǎng)站的制作以及網(wǎng)站的維護(hù)管理等。網(wǎng)站建設(shè)人員必須緊密圍繞網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo)、讀者使用的需求等進(jìn)行考慮,確保數(shù)字圖書館網(wǎng)站具備強(qiáng)大的功能,能為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。并且需要做好網(wǎng)站的維護(hù)更新工作,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站建設(shè)和時(shí)展的同步,促使網(wǎng)站建設(shè)為圖書館及學(xué)校各部門工作的開展帶來積極的影響。
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1高校圖書館網(wǎng)站可用性評(píng)價(jià)指標(biāo)
衡量網(wǎng)站可用性的具體維度有:有效性(Effectiveness)、高效性(Efficiency)、用戶滿意度(Satisfaction)[5]。用戶能否有效、高效、滿意地利用高校圖書館網(wǎng)站,主要取決于兩個(gè)方面:信息資源及其組織形式??紤]到高校圖書館網(wǎng)站的屬性和特征,信息資源主要體現(xiàn)為高校的學(xué)術(shù)資源,而信息資源組織形式就是圖書館的學(xué)術(shù)資源如何通過互聯(lián)網(wǎng),以特定的表現(xiàn)形式提供給用戶檢索利用的過程。基于此,可用性評(píng)價(jià)的主體實(shí)際上是高校圖書館網(wǎng)站的學(xué)術(shù)資源以及學(xué)術(shù)資源的組織形式。筆者對(duì)國內(nèi)高校圖書館網(wǎng)站進(jìn)行持續(xù)跟蹤和對(duì)比分析,總結(jié)出高校圖書館網(wǎng)站的可用性評(píng)價(jià)指標(biāo),如表1所示。
2提升高校圖書館網(wǎng)站可用性設(shè)計(jì)的建議
2.1以用戶為中心,強(qiáng)化資源內(nèi)容建設(shè)“智慧與服務(wù)”是現(xiàn)代圖書館的服務(wù)理念,而“以用戶為中心”則是該理念的精髓。用戶使用高校圖書館網(wǎng)站的目的在于利用圖書館的學(xué)術(shù)資源,學(xué)術(shù)資源是高校圖書館網(wǎng)站的精華所在,因此在高校圖書館網(wǎng)站建設(shè)中,資源為王,應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化學(xué)術(shù)資源建設(shè)的力度。
2.2優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu),符合用戶檢索習(xí)慣頁面結(jié)構(gòu)是用戶進(jìn)入高校圖書館網(wǎng)站后的第一印象,直接影響用戶對(duì)網(wǎng)站的判斷和興趣。主次合理的欄目設(shè)置,完備的菜單樹和合理的導(dǎo)航,多途徑的檢索平臺(tái)是用戶對(duì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)評(píng)價(jià)的主要依據(jù)[6]?;诖?,高效圖書館網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)做到結(jié)構(gòu)清晰、脈絡(luò)分明、導(dǎo)航系統(tǒng)完備、信息檢索途徑多樣化,其界面結(jié)構(gòu)可以從如下幾點(diǎn)強(qiáng)化:(1)主要欄目和次要欄目布局搭配合理,主要欄目位于界面中間或顯著位置,讓用戶在短時(shí)間內(nèi)獲取有價(jià)值的信息資源;次要內(nèi)容和服務(wù)項(xiàng)目居于兩側(cè)或次要位置,做到主次欄目合理搭配,讓用戶一目了然,如圖1所示。(2)專題鏈接層級(jí)不宜過深,網(wǎng)站相關(guān)專題的鏈接要盡可能實(shí)現(xiàn)讓用戶在較小界面層級(jí)即可找到需要的信息資源,即讓用戶點(diǎn)擊較少次數(shù)的鼠標(biāo)鍵即可查找到所需相關(guān)信息資源。(3)強(qiáng)化不同層級(jí)界面之間的邏輯性,符合用戶的檢索習(xí)慣,提高用戶滿意度。設(shè)置合理的導(dǎo)航功能,能將網(wǎng)站內(nèi)外的各種信息資源進(jìn)行整合顯示,引導(dǎo)用戶高效查找和利用信息資源,如圖2所示。(4)界面設(shè)計(jì)具有高校特色。高校圖書館網(wǎng)站服務(wù)的主要對(duì)象主要是高校師生,界面設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)融入高等教育和地方特色的元素,反映出高校和所在地區(qū)的特色。
2.3簡單易用,強(qiáng)化界面表現(xiàn)簡單易用是未來信息資源檢索的發(fā)展趨勢[7],高校圖書館網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)時(shí)要求盡量簡潔易懂,讓用戶在短時(shí)間內(nèi)了解該界面提供什么樣的信息資源和服務(wù)。此外,高校圖書館網(wǎng)站還應(yīng)當(dāng)注重界面的美學(xué)設(shè)計(jì),在方便檢索利用的同時(shí)讓用戶感知到界面的美感[8]。界面整體視覺效果好,圖文相得益彰,符合用戶的視覺審美,能夠給用戶帶來視覺舒適感。不同層級(jí)界面的設(shè)計(jì)元素保持一致,增強(qiáng)界面視覺清晰度,強(qiáng)化界面表現(xiàn),如圖3所示。
2.4深化信息交互活動(dòng)圖書館網(wǎng)站提供信息交流互動(dòng)的措施主要有即時(shí)通信工具交流、讀者留言與建議、用戶博客(或微信)圈、新書推薦等。深化信息交互活動(dòng),一方面可以了解用戶的即時(shí)信息需求,為圖書館資源建設(shè)提供參考,提高圖書館信息資源的利用效率。另一方面,開展信息交互活動(dòng)本身體現(xiàn)出圖書館網(wǎng)站的友好和開放,可以有效縮短網(wǎng)站與用戶之間的心理距離,增強(qiáng)用戶的參與感,引領(lǐng)用戶參與圖書館網(wǎng)站建設(shè),最終提升網(wǎng)站的可用性。
2.5開展形式多樣的個(gè)性化服務(wù)圖書館網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)根據(jù)用戶的不同需求,開展個(gè)性化信息需求服務(wù)。如圖4所示,復(fù)旦大學(xué)圖書館網(wǎng)站,除了一般高校圖書館網(wǎng)站提供的服務(wù)項(xiàng)目之外,還加入了讀者調(diào)查、新技術(shù)體驗(yàn)、圖書館志愿者、上架新書介紹等服務(wù)項(xiàng)目,對(duì)用戶的需求進(jìn)行整合分析,再通過即時(shí)通信工具(如微博、微信等)將需求結(jié)果推送給用戶體驗(yàn),與用戶良流互動(dòng),增強(qiáng)了用戶的參與感,可以有效提升用戶對(duì)圖書館網(wǎng)站的認(rèn)可度。
2.6注重實(shí)時(shí)更新維護(hù)建立網(wǎng)站軟件和硬件設(shè)備定期檢查制度,保證軟件和硬件設(shè)備的正常運(yùn)行。強(qiáng)化技術(shù)維護(hù)措施,防止病毒和黑客入侵,保證用戶使用過程中的信息安全和個(gè)人資料的安全保密性。同時(shí),根據(jù)用戶的反饋意見及時(shí)更新和調(diào)整內(nèi)容,重新規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容,優(yōu)化界面結(jié)構(gòu),提升界面的可用性。
3結(jié)束語
內(nèi)蒙古烏蘭察布市中心醫(yī)院科教科圖書館,內(nèi)蒙古烏蘭察布 012000
[摘要] 隨著經(jīng)濟(jì)全球化與社會(huì)信息化進(jìn)程的不斷推進(jìn),我國以醫(yī)院為主的醫(yī)療行業(yè)也逐步進(jìn)入數(shù)字化及信息化時(shí)代。醫(yī)院信息化是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院現(xiàn)代化的核心任務(wù)之一也是社會(huì)信息化不可缺少的組成部分。醫(yī)院官方網(wǎng)站及數(shù)字圖書館的建設(shè)是各個(gè)醫(yī)院信息化建設(shè)的重點(diǎn),即通過醫(yī)院官方網(wǎng)站打開患者與醫(yī)院的交流平臺(tái);患者通過官方網(wǎng)站瀏覽頁面了解醫(yī)院各個(gè)科室組成情況及醫(yī)務(wù)人員分配情況,根據(jù)自身情況更好地選擇相關(guān)科室進(jìn)行治療。醫(yī)院圖書館中的各類醫(yī)療信息資源既能夠?yàn)獒t(yī)務(wù)人員及時(shí)提供科學(xué)、準(zhǔn)確、全面的醫(yī)學(xué)知識(shí)與教學(xué)素材,更能夠?yàn)榛颊咛峁W(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí)的平臺(tái),更好地認(rèn)識(shí)并了解疾病。醫(yī)院信息化建設(shè)不僅有助于加強(qiáng)患者與醫(yī)院的聯(lián)系與交流,更對(duì)醫(yī)院長久發(fā)展具有深刻的影響意義。
[
關(guān)鍵詞 ] 醫(yī)院網(wǎng)站;信息化圖書館;信息化建設(shè);意義與影像
[中圖分類號(hào)]R197.3[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1672-5654(2015)02(c)-0155-02
Significance of Hospital Website, Library and Information Construction
DU Xiaoming
Library of science and Technology Department, Wulanchabu Central Hospital, Wulanchabu,Inner Mongolia,012000 China
[Abstract] As the economic globalization and society informatization is continuously developing, our medical industry lead by hospitals is also entering into digital and information era. The hospital information is one of the core missions of realizing the hospital’s modernization construction and an essential component of society informatization. The key part of hospital information construction is the construction of official hospital websites and digital library, namely build a communication platform for patients and hospitals through the official hospital websites; the patients can understand the organizations of hospital departments and assignment of medical staff so that they can consider their own conditions and choose the related departments to receive the treatments in a better way. The various medical information resources in the library can provide the medical staff with the scientific, accurate and comprehensive knowledge and teaching materials and offer a platform of studying the medical knowledge so that the patients can better know and understand the disease. The hospital information construction does not only strengthen the contacts and communications for patients and hospitals, but also produce a profound significance to its long-term development.
[Key words] Hospital Website; Library Informatization;Informatization construction;Significance & Vision
[作者簡介]杜曉明(1968.8-) ,男 ,蒙古族,內(nèi)蒙古人,本科,圖書館員,研究方向:文秘檔案。
醫(yī)院逐步信息化是近年來醫(yī)院走向現(xiàn)代化的重要標(biāo)志之一。醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展既離不開院內(nèi)各部門及工作人員的協(xié)調(diào)工作,更不能缺少信息化支持與連接[1]。因此,進(jìn)一步加強(qiáng)各醫(yī)院信息化建設(shè),帶領(lǐng)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化不僅能夠提高醫(yī)院管理水平,更對(duì)醫(yī)院的社會(huì)影響與長遠(yuǎn)發(fā)展具有重要意義[2]。目前,各大醫(yī)院均開設(shè)官方網(wǎng)站用以與社會(huì)大眾進(jìn)行交流,這既是醫(yī)院與社會(huì)連接并進(jìn)行宣傳推廣的重要平臺(tái),更能夠通過網(wǎng)站向廣大患者及群眾普及疾病知識(shí),宣傳最新研究成果并擴(kuò)大醫(yī)院知名度。網(wǎng)站在加強(qiáng)宣傳力度,吸引更多患者前來就醫(yī)以增加利益外,更為不同疾病患者提供更加便捷有效的治療及護(hù)理服務(wù),使患者能夠直觀、全面的了解醫(yī)院相關(guān)信息,有助于醫(yī)院自身更好的樹立公共形象。醫(yī)院圖書館作為儲(chǔ)備知識(shí)的重要場所已由既往的傳統(tǒng)模式逐漸發(fā)展為數(shù)字化互聯(lián)網(wǎng)模式。通過建立院內(nèi)數(shù)字化圖書館,將各類醫(yī)療資源,科研成果及教學(xué)方案等通過網(wǎng)絡(luò)的形式實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源共享。
1 醫(yī)院官方網(wǎng)站的建設(shè)
醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)作為醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)的組成部分近年來越來越受到各大醫(yī)院的重視與關(guān)注。通過建設(shè)醫(yī)院網(wǎng)站,可將醫(yī)院與患者更加緊密的聯(lián)系在一起:醫(yī)院通過網(wǎng)站及時(shí)各科室及醫(yī)務(wù)人員分配情況,同時(shí),將院內(nèi)最新科研成果及教學(xué)成果展示于網(wǎng)站上,使患者更加全面、客觀的認(rèn)識(shí)醫(yī)院并對(duì)醫(yī)院實(shí)力進(jìn)行衡量。利用網(wǎng)站對(duì)社會(huì)大眾進(jìn)行宣傳推廣的同時(shí),更好的為患者提供護(hù)理醫(yī)療服務(wù),幫助其解決看病難、治病難的實(shí)際問題。同時(shí),網(wǎng)站可通過各類信息招致大量病員,在增加效益的基礎(chǔ)上無形中占領(lǐng)更多的市場份額,積累無形資產(chǎn)并盡可能多的創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值,在人們心中樹立良好的形象。值得注意的是,醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)過程中將分別建設(shè)具有完全性物理隔離特點(diǎn)的外部網(wǎng)與內(nèi)部網(wǎng),避免院內(nèi)相關(guān)數(shù)據(jù)系統(tǒng)資源受到不良分子的攻擊。同時(shí),網(wǎng)站在進(jìn)行建設(shè)的同時(shí)可通過辦公自動(dòng)化系統(tǒng)將內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)進(jìn)行無縫連接并利用加密處理方式確保醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)站的安全。
醫(yī)院用作對(duì)社會(huì)公眾開放并進(jìn)行信息的平臺(tái)是醫(yī)院的外部網(wǎng)站。網(wǎng)站內(nèi)容應(yīng)以患者為中心,更好的加強(qiáng)患者與醫(yī)院各部門間的交流與聯(lián)系,通過保健預(yù)防、心理生理的雙重護(hù)理與治療及康復(fù)等方式結(jié)合更好的促進(jìn)醫(yī)療模式的推進(jìn)與發(fā)展。通過在瀏覽頁面中添加各個(gè)科室治療團(tuán)隊(duì)及專家的情況、各類研究最新成果等指引患者在最短時(shí)間內(nèi)確定最有效快捷的治療方式并進(jìn)行落實(shí)。外部網(wǎng)站同時(shí)還可作為廣大醫(yī)務(wù)人員獲得各類醫(yī)療信息的知識(shí)儲(chǔ)備站。醫(yī)務(wù)人員可通過外部網(wǎng)站將最前沿的各項(xiàng)技術(shù)、方法及藥品等新信息及時(shí)公布在網(wǎng)頁當(dāng)中。既方便患者自行進(jìn)行了解,減少了不必要的檢查與開支,更能夠提供準(zhǔn)確全面的醫(yī)療信息,為更好的幫助醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)、儲(chǔ)備相關(guān)知識(shí)提供資源與平臺(tái)。
一般來說,外部網(wǎng)主要面向社會(huì)大眾、患者以及醫(yī)院相關(guān)研究人員。具有醫(yī)院各類信息查找迅速,數(shù)據(jù)資源豐富以及公共關(guān)系復(fù)雜的特點(diǎn)[3-4]。網(wǎng)站旨在將各類醫(yī)療信息進(jìn)行收集、整理及分析后統(tǒng)一發(fā)送至瀏覽頁面以達(dá)到與社會(huì)及患者的資源共享。將外部網(wǎng)站作為集知識(shí)加工、信息決策、知識(shí)與獲取為一體的公眾平臺(tái),可以將最先進(jìn)的醫(yī)療成果及醫(yī)學(xué)技術(shù)全面普及給社會(huì),既有助于增進(jìn)醫(yī)院與社會(huì)及患者見得交流,更有助于為患者提供更加方便、快捷、人性化的服務(wù)并促進(jìn)與醫(yī)院相關(guān)的教學(xué)及科研的進(jìn)一步發(fā)展。外部網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與知識(shí)的更有助于增加頁面的瀏覽量及不同患者的回訪率,有助于提升醫(yī)院的影響力,在有助于醫(yī)院進(jìn)行宣傳的同時(shí),更能夠促進(jìn)醫(yī)院根據(jù)社會(huì)及患者需求隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整,更好地進(jìn)行發(fā)展。
內(nèi)部網(wǎng)站的各項(xiàng)功能與其外部網(wǎng)站有異曲同工之妙,但主要面對(duì)醫(yī)院內(nèi)部各部門人員進(jìn)行開放。因此,內(nèi)部網(wǎng)站的功能更加偏重于院內(nèi)進(jìn)行的各項(xiàng)科研研發(fā)、教學(xué)工作以及文獻(xiàn)信息的提供與管理工作。同時(shí),內(nèi)部網(wǎng)站作為各類醫(yī)學(xué)知識(shí)及專業(yè)信息的聚集地還可根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的重點(diǎn)部門級(jí)學(xué)科進(jìn)行針對(duì)性的信息資源建設(shè),在促進(jìn)重點(diǎn)科室進(jìn)一步發(fā)展的前提下帶動(dòng)其他科室共同發(fā)展[5-6]。
近年來隨著信息化進(jìn)程的不斷發(fā)展,各類醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)系統(tǒng)、放射醫(yī)學(xué)系統(tǒng)、電子病歷管理系統(tǒng)及衛(wèi)生好在管理系統(tǒng)等信息化工程正在醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)站上逐漸開通起來。為確保內(nèi)部網(wǎng)站中各類資料的安全性與私密性,更需將內(nèi)部網(wǎng)與外部網(wǎng)進(jìn)行物理隔離,互不干涉以降低內(nèi)部網(wǎng)站及病毒攻擊內(nèi)部網(wǎng)站的發(fā)生率,維持醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)與工作的順利開展。
2 醫(yī)院圖書館的數(shù)字化建設(shè)
醫(yī)院圖書館作為各類醫(yī)學(xué)成果、教學(xué)科研信息的提供平臺(tái),在圖書逐漸向數(shù)字化轉(zhuǎn)化的同時(shí)也更進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院圖書館向現(xiàn)代化、數(shù)字化發(fā)展。數(shù)字化進(jìn)程的推進(jìn)不僅為圖書館的現(xiàn)代化建設(shè)提供有利保障,更能夠?qū)⒉煌朗占降尼t(yī)療信息資源進(jìn)行充分整合,更好的為醫(yī)院臨床、科研及患者提供服務(wù)。
數(shù)字圖書館的發(fā)展建設(shè)以內(nèi)部網(wǎng)為基礎(chǔ),可幫助各級(jí)科室及醫(yī)師、護(hù)理人員工作站的工作人員通過終端在短時(shí)間搜索到最具有參考價(jià)值的醫(yī)療信息[7]。同時(shí),將最新的醫(yī)療科研成果、院內(nèi)通知及圖書館內(nèi)相關(guān)信息分享至圖書館頁面。另外,圖書館后臺(tái)的統(tǒng)計(jì)功能能夠?qū)崟r(shí)跟進(jìn)管內(nèi)電子資源的使用情況對(duì)不同用戶需求進(jìn)行分析。利用對(duì)用戶發(fā)送郵件的方式對(duì)其進(jìn)行問卷調(diào)查以了解患者及醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)學(xué)信息的不同需求及對(duì)圖書館管理的意見以促進(jìn)醫(yī)院數(shù)字圖書館的進(jìn)一步發(fā)展。
3 結(jié)語
通過開展網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)資源共享,更有助于醫(yī)院圖書館拓展服務(wù)空間,更好地滿足工作人員及廣大患者的需求。利用最新最全面的醫(yī)學(xué)知識(shí)全面推動(dòng)圖書館由既往傳統(tǒng)的圖書管理及文獻(xiàn)服務(wù)向現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識(shí)情報(bào)服務(wù)過度并將醫(yī)院的各項(xiàng)臨床實(shí)踐科研成果結(jié)合各項(xiàng)醫(yī)療數(shù)據(jù)更好的應(yīng)用到臨床服務(wù)當(dāng)中。隨著信息網(wǎng)絡(luò)化的不斷發(fā)展與推進(jìn),知識(shí)經(jīng)濟(jì)及醫(yī)療改革都對(duì)圖書館的建設(shè)具有重要的推動(dòng)作用。目前,各類信息化建設(shè)具有前景樂觀、資源共享豐富及交互性強(qiáng)的特點(diǎn),更好地為醫(yī)院圖書館獲得并使用各類醫(yī)療信息提供了有利條件,將圖書館逐步發(fā)展成為既滿足醫(yī)院臨床、教學(xué)、科研的需求,又能夠幫助患者更好的獲取信息的多層次、多學(xué)科、多渠道交流的平臺(tái)。醫(yī)院圖書館通過不斷發(fā)展服務(wù)空間,隨時(shí)跟進(jìn)醫(yī)療資源數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性與先進(jìn)性并更好的提供服務(wù)才能使醫(yī)院發(fā)展的速度不斷加快。
我國醫(yī)院信息化建設(shè)已發(fā)展至第二十五個(gè)年頭,在取得長足進(jìn)步的前提下逐漸形成規(guī)模。實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息化是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理現(xiàn)代化的關(guān)鍵,也是促進(jìn)社會(huì)全面信息化的重要組成部分[8-9]。不論是分子生物學(xué),臨床治療技術(shù)還是預(yù)防醫(yī)學(xué)及醫(yī)院管理,都需要根據(jù)醫(yī)學(xué)信息技術(shù)發(fā)展的深度與廣度進(jìn)行發(fā)展。醫(yī)院建設(shè)信息化是實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理,提高社會(huì)效益,增加醫(yī)院影響力及促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)改善的重要途徑?,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展需要信息化,醫(yī)療改革呼喚信息化,各大中小型醫(yī)院均需在信息化不斷發(fā)展與完善的進(jìn)程中得到發(fā)展與提高[10]。合理利用醫(yī)院網(wǎng)站與數(shù)字圖書館作為信息,進(jìn)行宣傳與提供服務(wù)的平臺(tái),既能將患者與醫(yī)院各科室部門緊密的聯(lián)合起來,更好的為臨床醫(yī)療工作提供服務(wù),又能夠?yàn)獒t(yī)院進(jìn)行各類科研實(shí)驗(yàn)、臨床課題研究及教學(xué)工作提供資源信息的保障,對(duì)全面發(fā)展醫(yī)院信息化建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院的長遠(yuǎn)影響具有重要意義。
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【關(guān)鍵詞】醫(yī)院圖書館;門戶網(wǎng)站;數(shù)據(jù)庫;服務(wù)
醫(yī)院門戶網(wǎng)站是圖書館展示信息資源的又一窗口,圖書館將館藏資源及數(shù)據(jù)庫通過網(wǎng)站能第一時(shí)間呈現(xiàn)給讀者,既方便了讀者查找資料,實(shí)現(xiàn)了“把圖書館搬回家”,又提高了資源利用率,優(yōu)化了讀者服務(wù)。它真正以網(wǎng)絡(luò)為中心,使圖書館傳統(tǒng)業(yè)務(wù)得到延伸和拓展。
一、圖書館網(wǎng)站設(shè)計(jì)方向
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視下,信息科工程師成功自主研發(fā)圖書門戶網(wǎng)站,網(wǎng)站設(shè)計(jì)簡潔、功能齊全、特色鮮明,能滿足圖書室日常工作要求。網(wǎng)站遵循“方便讀者”的原則,給讀者帶來良好的用戶體驗(yàn)。網(wǎng)絡(luò)的傳播速度快,時(shí)效性強(qiáng),需及時(shí)、準(zhǔn)確更新網(wǎng)站內(nèi)容。
二、圖書館主頁的設(shè)計(jì)
(一)注重網(wǎng)頁的界面設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)精美、界面清晰、結(jié)構(gòu)合理、功能齊全、特色鮮明的圖書館主頁,充分體現(xiàn)圖書館的文化理念。
(二)主頁特色欄目。在網(wǎng)站導(dǎo)航欄目內(nèi)容選擇上,結(jié)合本館實(shí)際情況,本著構(gòu)建實(shí)時(shí)交流平臺(tái)、實(shí)現(xiàn)圖書館與讀者互動(dòng)交流的原則,網(wǎng)站側(cè)重于打造書海淘寶、借閱查詢、醫(yī)院文化、讀者園地、讀者在線留言五大板塊?!稌L詫殹窓谀孔蚤_館以來,初期將每期內(nèi)容編輯后在醫(yī)院院刊刊登,每月一期,竭力為讀者提供新書好書。紙媒刊登堅(jiān)持?jǐn)?shù)年,賦予其生命力,圖書活躍度不斷增加,受到讀者更多關(guān)注。而今網(wǎng)站特色欄目開啟,《書海淘寶》欄目移至網(wǎng)站,在原有的模式上更多的拉近與讀者之間的互動(dòng),以張羽《只有醫(yī)生知道》一書為例,經(jīng)《書海淘寶》刊登后先后有100多人借閱,而后又有13人在好書大家評(píng)的模塊中寫書評(píng)??梢妶D書館的業(yè)務(wù)方向已在悄然轉(zhuǎn)變,但為讀者服務(wù)是不變的宗旨。網(wǎng)站的使用,把傳統(tǒng)圖書館推向了一個(gè)嶄新的境界,使讀者利用圖書的效率得到大幅度提高。為方便讀者及時(shí)了解本人的借閱情況和館藏書籍基本信息,提醒讀者自覺歸還圖書,有效提高圖書活躍度,網(wǎng)站整合金蝶圖書館管理系統(tǒng),設(shè)置圖書館綜合查詢服務(wù)欄目,登錄工號(hào)和身份證后六位數(shù)即可查詢。建設(shè)圖書館門戶網(wǎng)站是為了更高效地加強(qiáng)圖書館與讀者的互動(dòng)交流,醫(yī)院文化就是特色欄目中濃墨重彩的一筆,將其分為兩個(gè)小板塊,分別為科室風(fēng)貌和讀者風(fēng)采。在制作科室風(fēng)貌板塊中,以滿意度高的科室作為切入點(diǎn),積極與科室主任、護(hù)士長溝通,約稿、審稿、圖文相配一氣呵成。與此同時(shí),醫(yī)院讀書愛好者隨筆所寫的歲月隨想、心得體會(huì)、生活感悟,在讀者風(fēng)采板塊中亦是大放光彩,欄目上線后點(diǎn)擊率直線上升,醫(yī)護(hù)認(rèn)可度高。建立圖書館門戶網(wǎng)站便于全面掌握讀者信息,向讀者提供個(gè)性化服務(wù),加強(qiáng)圖書館的凝聚力和人氣。本著以宣傳醫(yī)療政策、健康指南、藝術(shù)圖片、美文欣賞的宗旨,在《學(xué)習(xí)園地》欄目中實(shí)時(shí)更新內(nèi)容,既能體現(xiàn)信息服務(wù)又能表現(xiàn)藝術(shù)的完美性。特色欄目充分提高新書推送效率,展現(xiàn)醫(yī)院職工精神面貌,增加與讀者之間的互動(dòng),積極創(chuàng)新,努力為讀者提供全方位服務(wù)。
(三)建立網(wǎng)站信息導(dǎo)航。與較大型的公共圖書館、高校圖書館相比,圖書館在信息資源、技術(shù)力量、服務(wù)能力等方面都存在一定差距。因此可利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,對(duì)網(wǎng)上信息資源進(jìn)行收集、整理、加工、鏈接,開展信息導(dǎo)航服務(wù)。如中國國家圖書館、中國知網(wǎng)、中國科學(xué)技術(shù)信息研究所、丁香園等網(wǎng)站,在網(wǎng)頁上建立網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航鏈接,對(duì)其中有用的信息資源進(jìn)行分類,引導(dǎo)讀者進(jìn)行有效的網(wǎng)上檢索。
三、網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫建設(shè)
圖書室數(shù)據(jù)主要分為紙質(zhì)書籍的SQL數(shù)據(jù)記錄和萬方電子圖書數(shù)據(jù)?;緷M足了院內(nèi)臨床各科室的閱讀需求,經(jīng)過中圖法分類的紙質(zhì)書籍錄入到院內(nèi)數(shù)據(jù)庫中,總計(jì)2萬余冊(cè)紙質(zhì)圖書,都以結(jié)構(gòu)化的形式對(duì)圖書檢索做出了優(yōu)化處理。萬方電子圖書總計(jì)6774冊(cè),是購入的本地存儲(chǔ)形式的電子書籍,由萬方提供網(wǎng)頁及檢索工具,實(shí)現(xiàn)用戶免費(fèi)下載瀏覽。隨著網(wǎng)絡(luò)資源的豐富,醫(yī)院上線了長江云——電子圖書觸摸屏,這種全新的觸摸式體驗(yàn)受到讀者的喜愛。系統(tǒng)自帶內(nèi)容包含正版圖書1萬冊(cè)、報(bào)紙20種、期刊200種以及網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)小說1000本;云服務(wù)器存儲(chǔ)超過10萬冊(cè)海量精彩圖書內(nèi)容,每一個(gè)月定期更新30冊(cè)電子書,期刊每月更新。操作簡單快捷,掃描二維碼即可借閱。
四、加強(qiáng)更新和維護(hù),注重交互功能
圖書館網(wǎng)站的維護(hù)并不能一蹴而就,要使其富有生命力,需不斷地挖掘信息、增加內(nèi)容、持續(xù)不斷地為讀者輸送新知識(shí)、新觀念、新方法。同時(shí),圖書館的服務(wù)性決定了圖書館網(wǎng)站需開辟有利于圖書館與讀者信息交流和互動(dòng)的窗口,比如讀者留言板。讀者留言板可利用QQ與進(jìn)行交談,記錄讀者需求,及時(shí)反饋意見和建議,最大限度地滿足讀者的需求??傊?,圖書館網(wǎng)站是傳統(tǒng)圖書館向網(wǎng)絡(luò)環(huán)境延伸的重要手段,是圖書館面向信息化大時(shí)代的重要舉措。圖書館網(wǎng)站建設(shè)以宣傳圖書館資源為重點(diǎn),以讀者服務(wù)為目標(biāo),以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托,制作精彩網(wǎng)頁,為醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研服務(wù)。
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關(guān)鍵詞:省級(jí)圖書館;網(wǎng)站建設(shè);對(duì)策
Analysis on the present situation of library website construction in Henan Province
Wang Yarui(Henan library)
Abstract:Taking Henan library website construction as an example,analyzes the main contents and functions of the website,and puts forward the problems and Countermeasures about the construction of the website.
Key words:provincial library;website construction;countermeasure
近年來,我國公共圖書館普遍重視網(wǎng)站的建設(shè),并通過這一平臺(tái)整合各類數(shù)字資源,開展網(wǎng)上服務(wù),從而擴(kuò)大圖書館的影響,延伸圖書館服務(wù)范圍。圖書館網(wǎng)站是圖書館在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下向讀者提供服務(wù)的主要渠道,也是圖書館對(duì)外宣傳的主要方式,它提供了一個(gè)獲取信息的自由空間,拓寬了讀者的視野,重視圖書館網(wǎng)站建設(shè)是圖書館提高服務(wù)質(zhì)量與水平,順應(yīng)時(shí)代潮流發(fā)展的重要措施。本文就網(wǎng)站概況、網(wǎng)站功能及網(wǎng)站建設(shè)對(duì)策三個(gè)方面對(duì)河南省圖書館網(wǎng)站進(jìn)行詳細(xì)分析。
一、河南省圖書館網(wǎng)站概況
河南省圖書館網(wǎng)站創(chuàng)建于1998年,其域名是:http://。河南省圖書館網(wǎng)站建設(shè)的目的是有效實(shí)現(xiàn)知識(shí)信息資源的共享,為讀者提供全面、優(yōu)質(zhì)、快速的館藏文獻(xiàn)信息資源服務(wù)。網(wǎng)站建設(shè)初期,就購置了重慶維普全文科技期刊數(shù)據(jù)庫、清華同方博碩士論文數(shù)據(jù)庫以及北大方正電子圖書為代表的數(shù)字資源,向館內(nèi)外讀者提供服務(wù)。2002年,全國文化信息資源共享工程建設(shè)起步,9月建成河南省級(jí)分中心平臺(tái),并建設(shè)了《中原文化資源數(shù)據(jù)庫》。經(jīng)過逐年的積累和改進(jìn),歷經(jīng)兩次次改版,河南省館于2011年建成了全新的網(wǎng)站,并使用至今,年點(diǎn)擊率達(dá)60余萬次。同年12月建成了河南省數(shù)字圖書館,作為網(wǎng)站的核心組成部分,極大的豐富了網(wǎng)站內(nèi)容,為讀者提供了更為方便快捷豐富的文獻(xiàn)資源。
河南省圖書館網(wǎng)站第一次改版正值2009年河南省圖書館百年館慶時(shí)期,為了配合這一盛典,網(wǎng)站采取大紅色基調(diào),更側(cè)重于圖書館百年歷程的滄桑和歷史厚重感。而兩年后的第二次改版,網(wǎng)站注重于“讀者至上、服務(wù)第一” 的理念,突出重點(diǎn)欄目及重點(diǎn)的服務(wù)功能,所有一級(jí)欄目在主頁上一目了然,在色彩上采用了淺藍(lán)色為主色,以淺黃色和白色為輔,整個(gè)網(wǎng)站清爽自然,簡單明了。網(wǎng)站標(biāo)志采用了獨(dú)具河南特色的少林寺、龍門大佛圖片,配以河南圖書館主樓圖片,彰顯了網(wǎng)站濃厚的歷史和文化氣息。
二、河南省圖書館網(wǎng)站的功能
(一)信息平臺(tái)
包括豫圖概況、網(wǎng)站公告、服務(wù)指南、豫圖動(dòng)態(tài)、豫圖講壇、少兒園地等欄目,使讀者快捷方便的了解本館的百年歷史、開館時(shí)間、館藏分布、辦證指南、圖書續(xù)借、交通路線。豫圖動(dòng)態(tài)是本館讀者活動(dòng)、館際交流、館內(nèi)活動(dòng)的信息。豫圖講壇是將講座的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容以及主講人介紹及時(shí)通告讀者。少兒園地是本館少兒閱讀中心舉行活動(dòng)的信息平臺(tái)。
(二)信息服務(wù)平臺(tái)
通過網(wǎng)站上的應(yīng)用程序,直接向讀者提供服務(wù),如文獻(xiàn)檢索、網(wǎng)上續(xù)借及新書推介等。文獻(xiàn)檢索欄目提供館藏書目、館藏期刊查詢等。2012年本館自動(dòng)化升級(jí)到ILASIII,開通了“我的圖書館”欄目,這是河南省圖書館拓展的一項(xiàng)具有特色讀者服務(wù),主要提供圖書續(xù)借和書目檢索服務(wù),開通有個(gè)人功能管理、個(gè)人信息管理、我的評(píng)論、我的書架等業(yè)務(wù),讀者可以通過網(wǎng)絡(luò)完成圖書續(xù)借等業(yè)務(wù),在網(wǎng)絡(luò)上建立自己的圖書館,并通過我的評(píng)論和省圖書館的工作人員交流互動(dòng)。新書推介欄目每周都會(huì)更新,提供本館新進(jìn)圖書的內(nèi)容簡介和索書號(hào),讓有借閱意向的讀者能夠準(zhǔn)確得到書本資源。
(三)資源導(dǎo)航平臺(tái)
河南數(shù)字圖書館開通后,凡持卡讀者均可通過河南省圖書館局域網(wǎng)(電子閱覽室或放置有電腦的閱覽室)或遠(yuǎn)程訪問,查閱并免費(fèi)使用河南省圖書館數(shù)字資源;館外用戶,即河南省數(shù)字圖書館的所有持證讀者,在公網(wǎng)比如自己家中上網(wǎng)時(shí),可根據(jù)讀者證號(hào)在河南數(shù)字圖書館圖書館首頁登錄,平臺(tái)根據(jù)讀者來源到河南省數(shù)字圖書館自動(dòng)化管理系統(tǒng)讀者庫中查詢,通過后讀者可使用河南省數(shù)字圖書館的數(shù)字資源。館內(nèi)用戶,即在河南省圖書館和各地市公共圖書館內(nèi)上網(wǎng)的讀者,通過建立的河南省公共圖書館局域網(wǎng)IP地址列表,采用IP地址認(rèn)證的方式,IP地址范圍內(nèi)的上網(wǎng)用戶可以自動(dòng)登錄,使用河南省數(shù)字圖書館的數(shù)字資源。讀者足不出戶,通過河南省圖書館網(wǎng)可以瀏覽全文圖書200多萬種,全文期刊9000多種,原版原貌當(dāng)天更新的報(bào)紙500多種和實(shí)時(shí)更新主流暢銷類期刊3000多種。河南數(shù)字圖書館資源主要包括商業(yè)數(shù)據(jù)庫和自建數(shù)據(jù)庫兩部分。商業(yè)數(shù)據(jù)庫包含清華同方全文期刊數(shù)據(jù)庫(中國知網(wǎng))、維普全文期刊數(shù)據(jù)庫、維普考試資源系統(tǒng)、萬方全文期刊數(shù)據(jù)庫、國研網(wǎng)全文數(shù)據(jù)庫、中國宏觀領(lǐng)導(dǎo)決策全文數(shù)據(jù)庫、中華連環(huán)畫數(shù)據(jù)庫、博看主流暢銷人文期刊原貌版全文數(shù)據(jù)庫、超星電子圖書館、超星名師講壇、愛迪科森少兒多媒體數(shù)據(jù)庫、傳奇視頻專題數(shù)據(jù)庫。自建數(shù)據(jù)庫包含館藏中文圖書全文數(shù)據(jù)庫、ILAS書目數(shù)據(jù)庫。
(四)地方文化展示平臺(tái)
數(shù)字圖書館建成之后,我館對(duì)原有自建的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行整合,集中展示在文化資源共享工程欄目下,包括《河南古建資源篇》、《紅色信陽》、《舞之河南》、《數(shù)字圖書館推廣工程》、《河南省文化共建共享聯(lián)盟》、《中州文化攬勝數(shù)據(jù)庫》、《河南地方戲曲數(shù)據(jù)庫》、《新農(nóng)村致富之路》、《豫圖講壇視頻》、《河南省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)》,向讀者充分展示河南文化特色。
(五)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作平臺(tái)
利用網(wǎng)站對(duì)本館職工和圖書館界同行進(jìn)行學(xué)術(shù)研究及學(xué)術(shù)交流,提供河南圖書館學(xué)會(huì)的工作開展?fàn)顩r以及會(huì)刊《河南圖書館學(xué)刊》各期的目錄提要。研究輔導(dǎo)欄目下,定期各地市、縣級(jí)圖書館所開展的讀者活動(dòng),為那些沒有設(shè)立網(wǎng)站的圖書館提供宣傳平臺(tái),使讀者能全面了解河南省各級(jí)圖書館的發(fā)展現(xiàn)狀。
(六)特色服務(wù)平臺(tái)
河南省圖書館在已開通河南數(shù)字圖書館的基礎(chǔ)上,對(duì)數(shù)字圖書館系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行整合,形成一個(gè)以現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)工具為基礎(chǔ)的綜合性數(shù)字圖書館信息服務(wù)系統(tǒng),手段進(jìn)一步完善,模式進(jìn)一步創(chuàng)新,功能更加強(qiáng)大。開通的數(shù)字資源移動(dòng)服務(wù)是對(duì)原數(shù)字圖書館各項(xiàng)服務(wù)的拓展。語音數(shù)字圖書館是河南省圖書館和中國聯(lián)通河南分公司共同打造的服務(wù)于河南全省固定電話用戶的公益性語音數(shù)字圖書館服務(wù),該平臺(tái)所有資源收聽免費(fèi)。其內(nèi)容涵蓋電視、廣播、戲曲欣賞、百家講壇、語音圖書、兒童之家、技能培訓(xùn)等。而新開通的移動(dòng)圖書館是河南數(shù)字圖書館的手機(jī)(平板電腦)版,是面向廣大讀者推出的又一個(gè)新型公益性數(shù)字閱讀服務(wù)項(xiàng)目。其數(shù)字資源覆蓋范圍廣,先期推出30萬種圖書600種報(bào)紙資源,超過500家合作出版社。包含書籍、報(bào)紙、藝術(shù)鑒賞、工具書、年鑒等多個(gè)數(shù)據(jù)庫,涵蓋娛樂、教學(xué)、科研等多個(gè)領(lǐng)域。它的開通將為廣大讀者帶來全新的基于海量信息資源的手機(jī)(平板電腦)閱讀新體驗(yàn)。
三、河南省圖書館網(wǎng)站建設(shè)的問題與對(duì)策
雖然河南省圖書館網(wǎng)站歷經(jīng)兩次改版,在內(nèi)容和形式上都有了較大的改進(jìn),但是隨著近些年讀者量的增加和所需服務(wù)層次的提高,現(xiàn)有網(wǎng)站也暴露出一些不足和需要改進(jìn)的地方:
1.互動(dòng)性欠佳。讀者是圖書館最重要的資源,是最大的知識(shí)寶庫。圖書館與讀者的聯(lián)系不夠,讀者與讀者之間的聯(lián)系不夠,這已成為當(dāng)前圖書館界、廣大讀者的廣泛共識(shí)。河南省圖書館雖然建設(shè)有官方微博,但是與讀者的互動(dòng)流幾乎為零,不得不說這是個(gè)很大的缺憾。怎么做到與讀者緊密聯(lián)系,這是網(wǎng)站亟待解決的問題。圖書館的用戶多,有一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的讀者群,筆者認(rèn)為,應(yīng)該全面的掌握讀者的各項(xiàng)信息,針對(duì)每一個(gè)辦卡讀者做一份問卷調(diào)查,圖書館才能仔細(xì)地研究讀者的閱讀趨向,提出最有利于讀者的工作方法,向讀者提供全面、細(xì)致、個(gè)性化的服務(wù)。網(wǎng)站可以在博客上和傳遞與讀者關(guān)系密切的新聞、書評(píng)和書目導(dǎo)讀、業(yè)界觀察與思考、學(xué)術(shù)與研究、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)等方面的內(nèi)容,以交互的方式對(duì)讀者進(jìn)行知識(shí)導(dǎo)航、學(xué)習(xí)引導(dǎo),也可以通過這樣一個(gè)交流平臺(tái)獲得讀者對(duì)網(wǎng)站的建議和意見,從而改進(jìn)工作,更好的實(shí)現(xiàn)服務(wù)。
2.網(wǎng)站設(shè)計(jì)與圖書館專業(yè)知識(shí)不夠融合。在公共管圖書館盡量保證配備圖書專業(yè)人員以外,大部分計(jì)算機(jī)人員兼顧了公共圖書館網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和維護(hù)工作。專業(yè)計(jì)算機(jī)人員沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過圖書館理論知識(shí),也未從事過圖書館文獻(xiàn)分類和著錄具體實(shí)踐工作,更缺乏圖書館管理經(jīng)驗(yàn)。因此,他們?cè)O(shè)計(jì)的圖書館網(wǎng)站很難融合圖書館專業(yè)知識(shí),更多的還是簡單的模仿一些圖書館良好網(wǎng)站的界面,或是圖書館基本功能的網(wǎng)絡(luò)版,更談不上拓展和提升圖書館網(wǎng)站功能了。河南省圖書館網(wǎng)站也存在此類問題,網(wǎng)站內(nèi)容還僅限于基本的圖書館功能,要做到剛才提到的與讀者的緊密聯(lián)系,那就需要有熟悉圖書館各項(xiàng)服務(wù)職能,了解讀者需求,有一定圖書館管理經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員。所以想要提高網(wǎng)站的影響力和作用,在重視加強(qiáng)計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)人員建設(shè)的同時(shí),也必須強(qiáng)調(diào)圖書館專業(yè)知識(shí)和技能。圖書館網(wǎng)站建設(shè)已經(jīng)從初創(chuàng)期進(jìn)入了發(fā)展期,網(wǎng)站設(shè)計(jì)的重點(diǎn)應(yīng)從視覺效果轉(zhuǎn)移到強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)。
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1前言
二十世紀(jì)末以來,現(xiàn)代科技就已經(jīng)開始逐漸融入并改變?nèi)藗兊娜粘I?,信息化逐漸成為人類社會(huì)無法逆轉(zhuǎn)的趨勢。隨著移動(dòng)客戶端在全球的迅速普及,其更新?lián)Q代的速度更是令人吃驚。人們?cè)谥R(shí)的獲取方式上有了更多的選擇,同時(shí)也有了更高的要求,圖書館資源信息化的轉(zhuǎn)變也有了更高的挑戰(zhàn)[1]。
圖書管理系統(tǒng)[2]在軟件開發(fā)和使用上的規(guī)模已經(jīng)相當(dāng)龐大,國外圖書館管理系統(tǒng)[3]的發(fā)展總趨勢是向開放式發(fā)展,但圖書館的紙質(zhì)資源和電子資源仍然處于一個(gè)各自獨(dú)立的狀態(tài),并沒有一個(gè)居中的媒介將二者結(jié)合在一起。近年,國內(nèi)的圖書館管理系統(tǒng)也得到了高速的發(fā)展,但在這其間也并沒有運(yùn)用任何中間載體對(duì)二者架起聯(lián)系。
最近,一個(gè)名為“掃一掃”的功能逐漸風(fēng)靡,這一功能可以與數(shù)字對(duì)象識(shí)別符[4](包括二維碼、條形碼等)結(jié)合起來,使用攝像頭對(duì)數(shù)字對(duì)象識(shí)別符進(jìn)行掃描,就可以在手機(jī)或其他移動(dòng)客戶端上出現(xiàn)多種信息,受到了非常廣泛的歡迎。如果能夠利用數(shù)字對(duì)象識(shí)別符來對(duì)圖書館文獻(xiàn)資源進(jìn)行處理,建立圖書館紙質(zhì)資源與電子資源的聯(lián)系,相信能夠讓圖書館的信息化進(jìn)一步發(fā)展。
本文便是以東南大學(xué)圖書館為例,介紹了圖書館電子資源與紙質(zhì)資源二位一體的系統(tǒng),旨在通過數(shù)字對(duì)象識(shí)別符號(hào)搭建紙質(zhì)資源與電子資源連接的橋梁,以期改善圖書館紙質(zhì)資源龐雜、使用不便利,而高度集成的信息化電子資源使用率又較低的現(xiàn)狀。與此同時(shí),面向高校學(xué)生,本文還介紹了一個(gè)針對(duì)不同專業(yè)所對(duì)應(yīng)課程的電子資源庫,力求方便高校學(xué)生日常學(xué)習(xí),希望改善現(xiàn)在高校學(xué)習(xí)中電子資源不夠完善,不夠系統(tǒng),尋找資源麻煩的狀況。
2圖書館電子資源與紙質(zhì)資源的配置優(yōu)化
2.1資源優(yōu)化配置
以東南大學(xué)圖書館為試驗(yàn)點(diǎn),我們主要從以下幾點(diǎn)實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置:(1)首先對(duì)于學(xué)生的閱讀習(xí)慣,對(duì)于圖書館資源的使用習(xí)慣等進(jìn)行調(diào)查分析,確定項(xiàng)目的整體走向及是否具有研究價(jià)值。(2)完成前期準(zhǔn)備后進(jìn)行技術(shù)調(diào)研,選擇項(xiàng)目技術(shù)路線。(3)然后進(jìn)行資料收集,資源庫的建立,以及網(wǎng)站設(shè)計(jì)工作(4)建立網(wǎng)站,并且試運(yùn)行一段時(shí)間后進(jìn)行用戶的反饋信息收集工作并對(duì)于項(xiàng)目成果進(jìn)行評(píng)估。(5)通過試運(yùn)行結(jié)果分析項(xiàng)目的發(fā)展意義及推廣價(jià)值。
2.2前期調(diào)研分析
2.2.1資源優(yōu)化配置的必要性
針對(duì)紙質(zhì)及電子資源的現(xiàn)狀制作相關(guān)調(diào)查問卷,將調(diào)查數(shù)據(jù)收集整理,最終得到結(jié)論:對(duì)于同一個(gè)學(xué)生來說,在學(xué)校的時(shí)間越長,他的電子資源的使用率會(huì)增長的越來越快,而增長率與其使用方便度具有正相關(guān)的關(guān)系。使用方便度正是指圖書館紙質(zhì)與電子資源的匹配程度,因此十分有必要將此項(xiàng)目深入進(jìn)行下去。
接下來,基于調(diào)查報(bào)告的數(shù)據(jù)分析,對(duì)以下三個(gè)措施,入館培訓(xùn)(P1)專人咨詢(P2)二維碼技術(shù)(P3),在經(jīng)費(fèi),人力,資源,復(fù)雜度以及效果等五個(gè)方面使用層次分析法[5]作了分析,以此來確定二維碼技術(shù)可能對(duì)于圖書館建設(shè)帶來的影響。
分析結(jié)果如下:
層次總排序結(jié)果具有滿意的一致性,合理利用資源所考慮的三種方案相對(duì)優(yōu)先排序?yàn)椋篜3優(yōu)于P1,P1優(yōu)于P2,P1,P2,P3的資源分配比例為:34.45%,20.63%,44.92%。即在只考慮上述三種措施的情況下,圖書館資源在三種措施投入方面的最佳比例??梢钥闯龆S碼技術(shù)相較于入館培訓(xùn)及專人咨詢上分別有著30.39%及117.91%的優(yōu)勢,因此利用二維碼技術(shù)來進(jìn)行研究是具有可預(yù)期的效果與益處的。
2.2.2 圖書整理分類及二維碼制作
將書籍分為專業(yè)類、科學(xué)科普類、小說類、課外讀物類、雜志和期刊。并根據(jù)不同書籍類型不同的特點(diǎn)提供不同的資料、通過不同的方式展示,如視頻、音頻等。
選擇了東南大學(xué)圖書館期刊閱覽室中的部分計(jì)算機(jī)類期刊,使用堆疊式二維碼。二維碼中所包括的信息有:主編、定價(jià)、國內(nèi)郵發(fā)代號(hào)、國外發(fā)行代號(hào)、電話、投稿郵箱、出版日期、期號(hào)、刊號(hào)等重要信息。同時(shí),針對(duì)于各院系專業(yè)整理了其參考教材,輔導(dǎo)資料,往年真題的電子資源以及相關(guān)信息,并且借助于二維碼來將資源分享給高校學(xué)生。在圖書館相關(guān)紙質(zhì)書籍的背后,也附上了實(shí)體二維碼,以達(dá)到連接紙質(zhì)書籍以及相關(guān)電子資源的目的。[6-7]
2.3 項(xiàng)目分析及搭建
2.3.1 基于用戶調(diào)研的需求分析報(bào)告
根據(jù)前期的用戶調(diào)研,設(shè)定了以下一些網(wǎng)站的功能模塊。
論壇、學(xué)習(xí)資源模塊及其用戶上傳制度。在書籍詳情下設(shè)置討論區(qū),對(duì)書籍進(jìn)行評(píng)論,實(shí)現(xiàn)讀者的閱讀經(jīng)驗(yàn)分享和知識(shí)互動(dòng)。將課堂課件、相關(guān)課程論文等學(xué)習(xí)資料整合成一個(gè)獨(dú)立的模塊,通過用戶上傳機(jī)制來豐富的資源內(nèi)容,且設(shè)置相應(yīng)的審核機(jī)制來嚴(yán)格保證學(xué)習(xí)資源的質(zhì)量,在增加圖書資源豐富性的同時(shí)充分調(diào)動(dòng)用戶的積極性。
智能搜索與智能推薦。設(shè)置多種搜索方式,設(shè)置在不同的查詢條件下搜索及不同程度的搜索來縮小查詢范圍及其快速定位搜索目標(biāo),大大提高了查詢的效率和速度。充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)等計(jì)算機(jī)領(lǐng)域相關(guān)技術(shù),獲取用戶的閱讀偏好,在網(wǎng)頁的智能推介欄中呈現(xiàn)相應(yīng)的書籍推介。
建立反饋機(jī)制并提供App接口。提供App接口實(shí)現(xiàn)更多擴(kuò)展功能,如支持懶人聽書App的接入,實(shí)現(xiàn)多種途徑多樣化的書籍閱讀方式,達(dá)到文字、聲音、移動(dòng)資源相結(jié)合的書籍視聽效果。并在網(wǎng)站上設(shè)置了反饋欄,用戶可以隨時(shí)給留言進(jìn)行反饋和評(píng)論。
2.3.2 網(wǎng)站技術(shù)及架構(gòu)
(1)網(wǎng)站的技術(shù)框架:從構(gòu)件化與集成化的角度出發(fā),采用 J2EE 四層架構(gòu)的技術(shù)方案、構(gòu)件化的開發(fā)模式,應(yīng)用功能的實(shí)現(xiàn)在支撐構(gòu)件的基礎(chǔ)上完成。通過 J2EE 標(biāo)準(zhǔn)體系將所有的 App 構(gòu)件在 JVM 上,實(shí)現(xiàn)和OS的無關(guān)性,保證系統(tǒng)的跨平臺(tái)、擴(kuò)展性和安全性。采用oracle數(shù)據(jù)庫,建立后臺(tái)技術(shù)框架Spring-MVC,Spring,Mybatis。同時(shí)在圖書館老師的支持下,我們將網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫與學(xué)校學(xué)生信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫相連接。
2.3.3網(wǎng)站設(shè)計(jì)
(1)數(shù)據(jù)訪問層類圖設(shè)計(jì);
(2)類圖的詳細(xì)設(shè)計(jì):LoginDao及BookDao接口設(shè)計(jì);
(3)網(wǎng)站的用戶界面設(shè)計(jì):結(jié)合網(wǎng)站的定位人群與主題,將網(wǎng)站定位為簡約大氣的風(fēng)格,色調(diào)以清新且給人予舒適安靜感覺的暖色調(diào)為基調(diào)。采用了bootstrap、css、Html、JavaScript等相關(guān)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)。
3網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)及運(yùn)行
3.1網(wǎng)站試運(yùn)行測評(píng)
本網(wǎng)站現(xiàn)階段面向人群主要是東南大學(xué)的在校本科生、研究生。因此網(wǎng)站初步完成時(shí)將具有以下功能:
(1)登陸界面以及身份識(shí)別系統(tǒng):由于網(wǎng)站資源版權(quán)屬于東南大學(xué),且目前所做工作主要是針對(duì)東南大學(xué)學(xué)生。因此使用東南大學(xué)的一卡通賬號(hào)來登陸網(wǎng)站,確?,F(xiàn)階段的使用人群只有東南大學(xué)師生。
(2)網(wǎng)站主體設(shè)置:包括連接的圖書館書籍電子資源庫,構(gòu)建的院系專業(yè)以及公共課各類課程的電子資源庫。以及用戶交互以及上傳系統(tǒng)。
設(shè)置上傳積分系統(tǒng)以及獎(jiǎng)賞機(jī)制,鼓勵(lì)學(xué)生參與的資源共享與互動(dòng)中來,使得的網(wǎng)站可以早日成為東南大學(xué)學(xué)習(xí)資源共享交流的廣泛普及的平臺(tái)。
在東南大學(xué)進(jìn)行了試運(yùn)行后針對(duì)于網(wǎng)站在東大試運(yùn)行的效果進(jìn)行了分析,并制作調(diào)查問卷調(diào)查用戶體驗(yàn)并分析整理。根據(jù)后期測試的調(diào)查結(jié)果和數(shù)據(jù)分析,撰寫了用戶體驗(yàn)反饋文檔。這次的測試用戶參與人數(shù)為492個(gè),主要來源為東南大學(xué)不同院系、不同年級(jí)的同學(xué)。用戶體驗(yàn)的角度出發(fā),將用戶登錄網(wǎng)站、搜索書籍、分類查找、閱覽書籍等一個(gè)流程中所涉及到的體驗(yàn)分為五個(gè)維度進(jìn)行分析,其中包括感官體驗(yàn)、交互體驗(yàn)、情感體驗(yàn)、瀏覽體驗(yàn)與信任體驗(yàn)。
報(bào)告顯示,目前搭建的網(wǎng)站不僅可以較好地滿足東南大學(xué)師生的學(xué)習(xí)需求,并且很好的避免了目前圖書館資源龐雜而利用率低下的弊端,用戶體驗(yàn)十分良好。
3.2試運(yùn)行結(jié)果分析
通過對(duì)用戶報(bào)告分析,得到了以下結(jié)論:
Open Your World網(wǎng)站從人性化角度出發(fā),努力提升用戶的舒適度,滿足用戶的需求,且界面操作簡單,各方面的設(shè)計(jì)簡約。同時(shí)設(shè)計(jì)了用戶反饋系統(tǒng),可以根據(jù)用戶的需求隨時(shí)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行改進(jìn),形成了以實(shí)現(xiàn)用戶需求為目標(biāo)驅(qū)動(dòng),后臺(tái)更新維護(hù)為實(shí)現(xiàn)方式,用戶反饋系統(tǒng)為連接紐帶的一體化服務(wù)模式,更好的面向全校師生提供貼實(shí)的服務(wù)。
目前,網(wǎng)站的建設(shè)初具雛形,內(nèi)容尚需填充,風(fēng)格也需要逐漸完善豐滿,但是這些不足都會(huì)隨著后續(xù)工作的持續(xù)開展,逐漸由一體化服務(wù)模式指導(dǎo)解決,確保網(wǎng)站有著充分的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
4項(xiàng)目展望及意義
在理論研究上,本文創(chuàng)造性分析了利用二維碼進(jìn)行資源連接的可行性和好處;實(shí)踐上,成功進(jìn)行了網(wǎng)站和二維碼的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn),有效提高了圖書館紙質(zhì)和電子資源優(yōu)化配置,逐步提高了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代圖書館的資源利用率。在思想上,本文為圖書館信息化創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)了新的發(fā)展方向。
1.圖書館網(wǎng)站美觀和使用性設(shè)計(jì)的思考
隨著網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)的多樣化,用戶對(duì)網(wǎng)站的欣賞程度也有了大幅度的提高。一個(gè)能吸引用戶的網(wǎng)站必須具備良好的美觀設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)風(fēng)格要和設(shè)計(jì)內(nèi)容相符合。一般來說不同類型的圖書館網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)具有不同的設(shè)計(jì)風(fēng)格。高校由于其所具有的教育和科研的雙重角色,其圖書館所面對(duì)的用戶群更為廣泛,用戶的學(xué)術(shù)層次相對(duì)來說也較高,他們?cè)L問圖書館網(wǎng)站的目的在于幫助他們快速、有效地發(fā)現(xiàn)及時(shí)、有價(jià)值的學(xué)術(shù)信息。這就要求高校圖書館網(wǎng)站在美觀設(shè)計(jì)時(shí)不要過于花哨,以整潔大方簡單明了的版面為設(shè)計(jì)依據(jù)。網(wǎng)站整體樣式的選擇,建議不要選擇太多顏色,以一種顏色為主色調(diào)其他顏色相稱。在設(shè)計(jì)過程中要以文字和信息為考慮依據(jù),圖案要簡單合理不要以大幅圖片為設(shè)計(jì)版面。加強(qiáng)對(duì)文字的統(tǒng)一樣式管理。動(dòng)畫效果可以吸引讀者,但華麗的效果也同樣影響網(wǎng)站的運(yùn)行速度。所以選擇更加美觀更加實(shí)用的動(dòng)畫也是網(wǎng)站美觀設(shè)計(jì)的重點(diǎn),比如說簡單的使用透明的flash技術(shù)不僅可以提高美觀而且還可以減輕網(wǎng)站運(yùn)行負(fù)擔(dān)。
2.圖書館網(wǎng)站版塊設(shè)計(jì)和內(nèi)容的安排思考
網(wǎng)站的服務(wù)宗旨是向讀者打造一個(gè)網(wǎng)絡(luò)版的圖書館,能夠彌補(bǔ)現(xiàn)實(shí)圖書館的一些不足。如果說網(wǎng)站的美觀可以吸引一定的讀者的話,那么網(wǎng)站的合理版塊設(shè)計(jì)就是吸引讀者的最有效的武器。一個(gè)合格的圖書館網(wǎng)站應(yīng)該突出主題,使讀者更加清晰的了解圖書館的功能和能夠?qū)崿F(xiàn)的服務(wù)項(xiàng)目。作為高校圖書館網(wǎng)站的設(shè)計(jì)人員應(yīng)該了解讀者最想知道什么,最常用什么,以讀者的需求合理安排網(wǎng)站版塊,是設(shè)計(jì)高校圖書館網(wǎng)站的基本思路。
2.1提供明確清晰的更新內(nèi)容,網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)以傳播速度的高效、內(nèi)容的廣泛性致勝的媒體,網(wǎng)站的生命力在很大程度上也取決于更新速度的快慢。設(shè)置館內(nèi)新聞和公告是很多高校圖書館網(wǎng)站的首選版塊。但目前有大部分圖書館都沒有明確標(biāo)注更新日期,而即使注明了更新日期這樣的欄目,大多數(shù)都是關(guān)于本館的一些新聞、動(dòng)態(tài),涉及網(wǎng)站本身更新內(nèi)容的部分非常少,這樣帶來的弊病是:讀者想了解某次更新究竟增添或刪改了什么內(nèi)容,不得不專門花費(fèi)時(shí)間和精力來自己發(fā)現(xiàn)更新信息,如果不是對(duì)該網(wǎng)站非常熟悉,往往茫然不得其果,所以在設(shè)計(jì)這樣的欄目,應(yīng)該按照日期的先后順序列出近期該網(wǎng)站所有更新的內(nèi)容,讀者登錄該網(wǎng)站即可發(fā)現(xiàn)是否有自己關(guān)心的更新信息,一目了然,非常方便。
2.2保持相對(duì)穩(wěn)定的內(nèi)容架構(gòu),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修改網(wǎng)站鏈接保證網(wǎng)站鏈接的正確性?,F(xiàn)在大部分高校圖書館網(wǎng)站都連接許多公用網(wǎng)站,從公用網(wǎng)站上檢索信息也成為許多網(wǎng)站版塊設(shè)計(jì)安排的常用選擇。最常用的就是一些大型的信息搜索網(wǎng)站,所以保證網(wǎng)站鏈接在搜索引擎中的正確性尤為重要,這一點(diǎn)當(dāng)在網(wǎng)站維護(hù)時(shí)尤其要注意:因?yàn)橛捎诜?wù)性能、時(shí)間等的限制,搜索引擎對(duì)收錄內(nèi)容的更新總是要經(jīng)歷一段比較長的時(shí)間周期,因此圖書館網(wǎng)站應(yīng)及時(shí)檢查公用網(wǎng)站的網(wǎng)址、網(wǎng)站的文件目錄結(jié)構(gòu)等,那么當(dāng)搜索引擎還未來得及對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行更新的情況下,讀者就無法查詢到正確的信息。另外,網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的大致穩(wěn)定也會(huì)大大節(jié)省用戶重新熟悉網(wǎng)站的時(shí)間和精力。因此,圖書館網(wǎng)站在改版時(shí)應(yīng)盡可能保持網(wǎng)址的固定性,如果因特殊原因需改變網(wǎng)址的,也應(yīng)利用某種技術(shù)提供通過舊網(wǎng)址也可進(jìn)人新網(wǎng)址的功能或自動(dòng)提供新網(wǎng)址的提示信息。
2.3電子資源版塊的安排??梢哉f,圖書館網(wǎng)站的重要性在很大程度上體現(xiàn)為可進(jìn)行快速檢索的電子資源的增加和使用。目前隨著網(wǎng)絡(luò)的廣泛使用,相關(guān)資源提供商紛紛推出了大量可供在線使用的電子資源(包括網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫、光盤數(shù)據(jù)庫等),各圖書館也根據(jù)自身讀者群的需要,購買了相當(dāng)?shù)碾娮淤Y源。如何合理安排資源的列表就成為網(wǎng)站版塊設(shè)計(jì)的重中之重了,筆者認(rèn)為利用率高低是排列資源的基本設(shè)計(jì)思路,利用率高的,常用的電子資源位置要明顯而且要突出,讓讀者一進(jìn)入就可以直接看到這些資源。并將電子資源的一些說明用簡單的方法提供給讀者,使讀者更加有效,更加直觀的了解要檢索的數(shù)據(jù)庫。
2.4對(duì)現(xiàn)實(shí)圖書館的輔助功能。高校圖書館網(wǎng)站不僅要提供電子資源和信息檢索,更有一部分是引領(lǐng)讀者更加有效的利用現(xiàn)實(shí)圖書館,高校圖書館由于讀者對(duì)象特殊,為這些讀者打造簡單有效的使用說明,就成為了高校圖書館網(wǎng)站版塊設(shè)計(jì)另一個(gè)要素,直觀的設(shè)計(jì)使用說明可以使讀者更加了解現(xiàn)實(shí)圖書館比如說新生入口,館藏分布等等。
3.圖書館網(wǎng)站互動(dòng)性設(shè)計(jì)思考
隨著web2.0的興起傳統(tǒng)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)模式也有了較大的變化,從單一的管理者提供信息到讀者相互交流提供更豐富的資源已成為現(xiàn)代高校圖書館網(wǎng)站的設(shè)計(jì)理念。 Web2. 0最核心的觀念就是“Web作為平臺(tái)”。它是通過分享或參與體系搭建起來的,是對(duì)集體智能的充分調(diào)度和利用,相信開放的開發(fā)模式,相信參與者越多質(zhì)量越好。這項(xiàng)技術(shù)正是圖書館服務(wù)理念的升華。 Web2. 0的實(shí)質(zhì)是利用集體智能。高校圖書館網(wǎng)站作為信息時(shí)代與讀者進(jìn)行信息交流的最佳平臺(tái),應(yīng)用了Web2. 0技術(shù)后,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下拓展了圖書館信息資源,延伸了圖書館信息服務(wù),實(shí)現(xiàn)與提升了圖書館服務(wù)理念。其主要應(yīng)用可大致歸納為以下幾個(gè)方面:
3.1可以提供Blog(博客)空間
在圖書館的網(wǎng)站上可以為每個(gè)圖書館工作人員提供建立電子工作日志的空間,日常的工作記錄用博客的形式存在,更利于工作的監(jiān)督和管理。其次為用戶提供博客空間,可以由用戶(讀者)建立書評(píng)文章或意見反饋,用戶可以利用Blog方式和圖書館進(jìn)行一個(gè)有效的溝通,從而改變傳統(tǒng)的信息單向流動(dòng)方式,使得圖書館能夠及時(shí)從用戶那里獲得有用信息,及時(shí)解決有關(guān)問題。
3.2實(shí)現(xiàn)Wiki(維基)的工作模式
Wiki(維基)的協(xié)同寫作模式可以運(yùn)用再編寫使用指南、對(duì)圖書館的各種資源庫進(jìn)行說明和描述等方面,保持讀者的參與積極性,使各種指南和使用說明更加完善和方便利用。利用Wiki協(xié)同工作的特點(diǎn)我們可以對(duì)圖書館的各種使用指南、制度信息等實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)維護(hù)。
3.3提供RSS訂閱服務(wù)
進(jìn)入21世紀(jì),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已日益成為師生獲取信息的主要來源。師生從網(wǎng)上進(jìn)行信息的收集、處理,并為自己的教學(xué)和學(xué)習(xí)使用,這已不是新鮮事。所以,圖書館要建立自己的網(wǎng)站、網(wǎng)頁,用這種新的傳媒形式向外界信息,擴(kuò)大影響,為圖書館今后的生存和發(fā)展,開辟更為廣闊的空間和領(lǐng)域。
一 圖書館數(shù)字化
一個(gè)網(wǎng)站設(shè)計(jì),只有有了豐富詳實(shí)的內(nèi)容,再加上好的創(chuàng)意才能讓網(wǎng)站充滿生機(jī),讓更多的讀者樂于利用網(wǎng)站來享受圖書館提供的服務(wù)。為了保證網(wǎng)站時(shí)時(shí)有人關(guān)注:(1)要注意站點(diǎn)的更新,圖書館作為一個(gè)專門的信息服務(wù)機(jī)構(gòu),應(yīng)為教師學(xué)生提供最新最快的信息服務(wù),經(jīng)常更新內(nèi)容;同時(shí),對(duì)已經(jīng)失效的信息進(jìn)行清理。(2)要對(duì)站點(diǎn)備份。當(dāng)站點(diǎn)制作完畢并后就制作備份存放安全處,一旦服務(wù)器出現(xiàn)問題恢復(fù)起來較容易,師生查閱也方便。
二 建設(shè)本館特色的數(shù)據(jù)庫
新技術(shù)條件下,圖書館已由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,立足本館結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源,積極地運(yùn)用現(xiàn)代信息資源,積極地運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),不斷地開發(fā)各科信息資源,來引導(dǎo)和滿足師生的信息需求。
實(shí)現(xiàn)藏館的數(shù)字化。將印刷型文獻(xiàn)、磁帶、縮微膠片等文獻(xiàn)轉(zhuǎn)化為數(shù)字,存貯在光盤介質(zhì)中或存貯在圖書館的服務(wù)器里。
三 網(wǎng)站內(nèi)容永遠(yuǎn)是網(wǎng)站的生命線
網(wǎng)站內(nèi)容的選取至關(guān)重要,漂亮的網(wǎng)頁可以給讀者留下良好的印象。但這種吸引力是短暫的,網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)用才是網(wǎng)站的生命力,也是網(wǎng)站成功的基石。
圖書館網(wǎng)站內(nèi)容,應(yīng)提供本校、本館的特色館藏信息,這部分是圖書館最具特色、最能吸引訪問者的信息庫,它是由中學(xué)圖書資源決定的,是圖書館網(wǎng)站與其他網(wǎng)站爭取讀者的亮點(diǎn)。另外,應(yīng)積極開辟電子文獻(xiàn)信息。隨著數(shù)字圖書館的發(fā)展,電子報(bào)刊、多媒體讀物,具有存儲(chǔ)量大、傳播速度快、復(fù)制方便和全文檢索等優(yōu)點(diǎn)。鏈嫁在網(wǎng)站上,可增加師生利用率,增加網(wǎng)站的吸引力。在網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展的今天,還應(yīng)充分利用網(wǎng)上豐富的免費(fèi)信息資源,對(duì)其進(jìn)行采集和加工,來擴(kuò)充豐富公共圖書館的文獻(xiàn)信息資源??偟膩碚f,在網(wǎng)站的內(nèi)容安排上,要做到充分恰當(dāng)?shù)胤从潮攫^的現(xiàn)狀,通過網(wǎng)站為師生提供本館最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
四 保證持續(xù)性發(fā)展
圖書館數(shù)字資源建設(shè)不能一蹴而就。改革同樣對(duì)圖書館建設(shè)提出了新要求,使它既要成為教師教學(xué)、教研的參謀,又要成為學(xué)生做好選修課、活動(dòng)課的助手,成為廣大書迷學(xué)生的樂園;促進(jìn)減負(fù)工作的有效實(shí)施。豐富充實(shí)的圖書活動(dòng),使減負(fù)不減質(zhì)成為可能。學(xué)生良好的讀書習(xí)慣的培養(yǎng)、閱讀能力的提高,使學(xué)校圖書館成為全面發(fā)展的有效空間,能有力地培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力。豐富的書刊文獻(xiàn)資料可以為廣大學(xué)生展示課堂教學(xué)以外更為豐富多彩的知識(shí)世界,尤其是對(duì)科學(xué)技術(shù)、自然百科、職業(yè)技術(shù)等方面書籍的閱讀,能激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造欲望,學(xué)生們動(dòng)手發(fā)揮得淋漓盡致。我們要先立足本館館藏,再放眼網(wǎng)絡(luò)資源。將分散的文獻(xiàn)信息匯集起來,以文摘的形式提供給讀者。有效地開發(fā)信息資源,疏通信息渠道,為讀者提供及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的信息服務(wù)。此外,還要未雨綢繆,加強(qiáng)數(shù)據(jù)的維護(hù),重視數(shù)據(jù)的移植、仿真等技術(shù),避免數(shù)據(jù)質(zhì)量下降,影響數(shù)字資源的使用。
五 注重館館聯(lián)合,做到數(shù)字資源的共建共享
目前,我校圖書全部采用計(jì)算機(jī)借閱,并通過校園網(wǎng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程借閱。我們要積極地與兄弟校合作,合理安排資源配置,共建網(wǎng)絡(luò)資源,互通信息,擴(kuò)大資源內(nèi)涵,盡量消除信息存貯差異,共同享有人類文明成果。我校即將規(guī)劃和建設(shè)電子閱覽室,這使我校的圖書館建設(shè)又上了一個(gè)新的臺(tái)階。
六 調(diào)整和改善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)
作為一個(gè)信息工作人員,必須不斷更新知識(shí),加深知識(shí)的深度和廣度,達(dá)到博學(xué)、多識(shí)、專精博通、觸類旁通。必須了解各種學(xué)科發(fā)展的動(dòng)態(tài),不斷鞏固、更新自己的專業(yè)知識(shí),才能搞好文獻(xiàn)的整理綜合服務(wù)工作。其次,圖書館要與時(shí)俱進(jìn),掌握時(shí)代的發(fā)展與事物發(fā)展的客觀規(guī)律及趨勢,了解學(xué)科發(fā)展趨勢,有針對(duì)性地選擇一些資料、整理與利用信息資源,建立自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),圖書館員必須具有獨(dú)立獲得信息的能力,能夠針對(duì)不同需求,在做出準(zhǔn)確信息認(rèn)知的基礎(chǔ)上,選擇各種信息資源進(jìn)行綜合整理,提供給廣大師生。其中,最直接而有效的方法是建立數(shù)據(jù)庫,使有用信息資源有序地集中在一起,從而達(dá)到信息資源的精心提煉和有效組織。
綜上所述,圖書館要與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)接軌,圖書館的信息資源是多種信息載體共存的結(jié)構(gòu),現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息的介入,使單一圖書館文字資源發(fā)展多種載體并存;從有限資源發(fā)展到無限信息資源形式,從實(shí)體發(fā)展到虛擬,從而使圖書館為讀者服務(wù)有了更廣泛的選擇空間。