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護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作精選(九篇)

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護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作

第1篇:護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作范文

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是執(zhí)業(yè)醫(yī)師應(yīng)具有的醫(yī)學(xué)道德和風(fēng)尚,它屬于醫(yī)學(xué)道德的范疇。接下來(lái)是小編為大家整理的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)范文,但愿對(duì)你有借鑒作用!

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)范文一

我們的職業(yè)被人們尊稱為"白衣天使",還在我剛剛受到醫(yī)學(xué)的啟蒙教育時(shí),我的老師曾說(shuō),你選擇了奉獻(xiàn)。假如,我當(dāng)時(shí)還不太明白這"奉獻(xiàn)"二字的深刻含義的話,那么,從我第一次走進(jìn)病房起,白大褂一穿,我才明白這天使稱號(hào)的背后有多少人在無(wú)私的奉獻(xiàn);從我的親身經(jīng)歷中,我才真切地感到我們的工作是多么的苦和累。在苦中感受著呵護(hù)生命的快樂;交班、接班,白天、黑夜,在累中把握著生命輪回的航舵。在醫(yī)院特有的氣味中,我們走過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)白天與夜晚;從血染的傷口邊,我們走過(guò)炙熱的青春年華;在白色蒙蒙的氛圍中,我們用一顆真誠(chéng)的心來(lái)丈量無(wú)數(shù)個(gè)夜晚;在親人的期待和戀人的焦怨聲中,我們把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)身患疾苦的人……各種情感轟擊著我的心靈,從病人來(lái)時(shí)的愁容滿面,走時(shí)的眉開眼笑,我找到了自已的價(jià)值。我看到自身的價(jià)值。我體會(huì)到了平凡的偉大。選擇了這一行,我無(wú)怨無(wú)悔!

近些年來(lái),衛(wèi)生事業(yè)面臨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn).醫(yī)務(wù)工作者的世界觀、人生觀、價(jià)值觀在發(fā)生變化,傳統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)經(jīng)受嚴(yán)峻的考驗(yàn),出現(xiàn)了一些人民群眾不滿意的熱點(diǎn)問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分,是建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義必不可少的精神支柱。醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好,與廣大人民群眾密切相關(guān),是關(guān)系到黨和政府威信的大事,小則也是對(duì)我們?cè)瓉?lái)價(jià)值的挑戰(zhàn)。我就個(gè)人體會(huì)現(xiàn)總結(jié)如下:

一、深刻認(rèn)識(shí)了加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性

醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,一要靠先進(jìn)的醫(yī)療科學(xué)技術(shù)和醫(yī)療設(shè)備,二要有一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,把兩者融為一體,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康的發(fā)展,才能更好的保護(hù)生產(chǎn)力,因此在以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心大力發(fā)展生產(chǎn)力的同時(shí),還必須高度重視精神文明建設(shè),真正樹立兩個(gè)文同一起抓的戰(zhàn)略思想。社會(huì)主義精神文明建設(shè)包括思想道德建設(shè)和教育科學(xué)建設(shè)兩個(gè)主要部分,而醫(yī)德醫(yī)風(fēng)又是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容之一,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不單純是一個(gè)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)問題,而是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)又是黨風(fēng)廉政反腐敗的一件大事,務(wù)必要引起我們的高度重視。

我們今年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)等活動(dòng)促使我從思想上充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù),為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)白衣天使的智慧和力量。

二、正確認(rèn)識(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的現(xiàn)狀在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上,自覺遵守社會(huì)主義醫(yī)德原則和規(guī)范,在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責(zé),以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精湛的醫(yī)療技術(shù)戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線,為保障人民群眾的身體健康作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

我清楚地認(rèn)識(shí)到受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)負(fù)面效應(yīng)的影響,過(guò)去我們的政治學(xué)習(xí)有些放松,為人民服務(wù)的思想說(shuō)念有些淡泊,在行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識(shí)上產(chǎn)生了誤區(qū),表現(xiàn)為重經(jīng)濟(jì)效益、輕社會(huì)效益,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),對(duì)病人檢查不仔細(xì),診療不認(rèn)真,不按規(guī)章制度辦事,缺乏責(zé)任心。目前熱點(diǎn)問題反應(yīng)較多的是給病員開大處方、檢查多、用好藥多、費(fèi)用高,給病人增加了負(fù)擔(dān)。這些問題都屬于醫(yī)德問題,其影響不可低估,它使醫(yī)患之間產(chǎn)生了鴻溝,甚至互不信任,直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象。

的人才觀告訴我們,人才培養(yǎng)必須堅(jiān)持兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn),即業(yè)務(wù)標(biāo)穩(wěn)和政治標(biāo)準(zhǔn)。因此,提高醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線廣大職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)必須加快加強(qiáng)。提高兩個(gè)素質(zhì)離不開教育和學(xué)習(xí),我們主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了各種形式的教育與學(xué)習(xí):

1、學(xué)習(xí)文件,規(guī)章制度

2、要深入持久地開展為人民服務(wù)的思想教育,使職工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,將愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心入腦入心,全心全意為人民服務(wù)。

3、堅(jiān)持反腐倡謙教育。

增強(qiáng)了我們的責(zé)任感、事業(yè)心,從而做到愛崗敬業(yè),一切以病人為中心,一切從病人要求出發(fā),真正做到醫(yī)德高尚、謙潔行醫(yī)、勤政為民。

4、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí)。

醫(yī)務(wù)工作者業(yè)務(wù)技術(shù)水平的高低與人民健康服務(wù)的質(zhì)量密切相關(guān),為此,要有計(jì)劃地組織專業(yè)技術(shù)人員開展多種形式的醫(yī)學(xué)技術(shù)學(xué)習(xí),如開展繼續(xù)教育、病案討論、選派人員到國(guó)內(nèi)外深造學(xué)習(xí)等。備級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要表彰鼓勵(lì)大家刻苦鉆研自學(xué)成才,不斷提高專業(yè)水平,提高為人民服務(wù)的質(zhì)量。五是自查自糾及一對(duì)一的交心談心。

通過(guò)學(xué)習(xí)讓我們牢記了全心全意為人民服務(wù)的宗旨,做白求恩式的醫(yī)務(wù)工作者,樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。加強(qiáng)了職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能教育,注重教育的針對(duì)性、有效性,增強(qiáng)了我們自我教育、自我管理、自我約束的自覺性,增強(qiáng)了職業(yè)責(zé)任感和榮譽(yù)感,提高了職業(yè)技能。嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)院和醫(yī)師的診療行為:嚴(yán)格執(zhí)行臨床技術(shù)、診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等有關(guān)規(guī)定,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為,促使我們能因病施治,合理檢查,合理用藥,防止濫檢查、大處方。切實(shí)落實(shí)首診負(fù)責(zé)制的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度,術(shù)前、疑難、危重病例;死亡病例討論及會(huì)診制度;嚴(yán)格執(zhí)行病歷書寫基本規(guī)范和病歷管理規(guī)定;藥品進(jìn)院須全面落實(shí)有關(guān)藥品集中采購(gòu)的政策規(guī)定,門診用藥和住院用藥要按照院制定的關(guān)于加強(qiáng)藥品管理的措施規(guī)定執(zhí)行,貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和院《加強(qiáng)單病種收費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定》。我們嚴(yán)格控制藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例,并對(duì)達(dá)不到規(guī)定比例的科室進(jìn)行了通報(bào)與處理。通過(guò)學(xué)習(xí)我們積極改善了醫(yī)院環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,為病人提供清潔、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和便捷的服務(wù)措施。改善了服務(wù)態(tài)度,充分尊重、自覺維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)利,杜絕了生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。加強(qiáng)了與患者的溝通,傾聽患者意見,主動(dòng)改進(jìn)工作。減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)范文二

醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,也是社會(huì)的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因?yàn)獒t(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,常常形成一時(shí)的熱點(diǎn)。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責(zé)。因此,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善,醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因,造成目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn):

1、受利益驅(qū)動(dòng),醫(yī)德出現(xiàn)失衡。

隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動(dòng),部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來(lái),醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營(yíng)利為目的,但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營(yíng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,既求社會(huì)效益,又要講求經(jīng)濟(jì)效益,二者處理不當(dāng),就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費(fèi)、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

2、價(jià)值背向,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。

國(guó)家對(duì)醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時(shí)又使醫(yī)院物資市場(chǎng)化,價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化,在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí),受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過(guò)正當(dāng)途徑而利益得不

到實(shí)現(xiàn)時(shí),就可能尋求非道德補(bǔ)償。更有甚者認(rèn)為,為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請(qǐng)、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換,合情合理。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。

3、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。

在國(guó)家補(bǔ)償不足的情況下,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社會(huì)效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無(wú)法用金錢來(lái)直接衡量。面對(duì)患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責(zé)任,在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。

由此可見,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上,還體現(xiàn)在以信譽(yù)為基礎(chǔ)的道德約束性上。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,醫(yī)院既擔(dān)負(fù)著保障人民群眾健康的任務(wù),又要為自身生存和發(fā)展參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立一套科學(xué)、合理、有效可行的管理體制,是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。那么,醫(yī)院該如何以“誠(chéng)信”教育入手,抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)呢?

我認(rèn)為可以從以下兩個(gè)方面入手做文章:

1、以“誠(chéng)”人為本,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。

一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對(duì)待市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題,堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心,為醫(yī)院的生存和

發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二是對(duì)職工進(jìn)行“三觀”教育。即對(duì)職工進(jìn)行新型人生觀、價(jià)值觀、世界觀的教育,通過(guò)教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對(duì)待個(gè)人、集體與國(guó)家的關(guān)系,把個(gè)人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的目標(biāo)。三是對(duì)職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認(rèn)識(shí)醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,把病人的利益放在第一位。

2、以“信”為本,切實(shí)履行對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾。

一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來(lái)。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,嚴(yán)格考核落實(shí),建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),讓病人滿意。二是要堅(jiān)持落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價(jià)格公開制度和住院病人“日清單制”,讓患者明明白白消費(fèi),把“醫(yī)不二價(jià)”、“童叟無(wú)欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了,才會(huì)對(duì)病人堅(jiān)守誠(chéng)信,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)范文三

聽過(guò)這樣一個(gè)故事:上帝剛剛創(chuàng)造了人類之后,由于大地貧瘠,人類缺衣少食,時(shí)常遭受病魔的痛苦折磨,呼救的聲音從四面八方傳來(lái)。于是,上帝派下了秀、最善良天使去照顧病人,幫助他們解除病苦,守護(hù)著人類的安康。從此,有了天使的守護(hù),人類得以健康安寧,代代繁衍,過(guò)著無(wú)憂無(wú)慮的快樂生活。

曾幾何時(shí),我們的醫(yī)生護(hù)士用他們的愛心護(hù)衛(wèi)著人們的健康,被人們親切地稱為"白衣天使"!

一個(gè)多么圣潔,多么令人向往,多么令人崇敬的字眼!一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕帽,是一項(xiàng)守護(hù)生命的重任。無(wú)數(shù)個(gè)陽(yáng)光燦爛的早晨,我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無(wú)數(shù)個(gè)不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。都說(shuō)我們崇高偉大,可是又有誰(shuí)想得到,在這份崇高偉大的背后,其實(shí)是一顆顆普通的天使心!

人們不曾忘記,當(dāng)非典肆虐橫行的時(shí)候,哪里有危險(xiǎn),哪里就有我們的白衣天使,在這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)斗中,我們的白衣天使為了群眾的健康,毅然挺身而出,與病魔展開殊死的較量。葉欣倒下了,鄧練賢也倒下了……然而千千萬(wàn)萬(wàn)的白衣天使不但沒有被病魔嚇倒,而是更加的奮不顧身,將個(gè)人生死置之度外,她們用愛心筑起鋼鐵長(zhǎng)城,終于贏得了這場(chǎng)戰(zhàn)斗的偉大勝利。是啊,他們也有父母,也有孩子,也許他們的父母還在期待著他們的攙扶,他們的孩子正在搖籃里揪心地哭喊著"我要爸爸,我要媽媽"!作為醫(yī)務(wù)人員,他們比誰(shuí)都明白,與"非典"較量,是一件多么危險(xiǎn)的事情!

親愛的朋友們,請(qǐng)你們告訴我,是什么力量使他們置家不顧,甚至把生死置之度外,投入這殘酷的斗爭(zhēng)?

也許有人會(huì)說(shuō),這樣的事情離我們已經(jīng)漸漸遠(yuǎn)去,那么就請(qǐng)你到我們的身邊看看吧!

我們皮膚病患者往往是全身皮膚潰爛,表皮脫落,化膿、滲液,身上散發(fā)著刺鼻的氣味,連病人家屬都捂著鼻子敬而遠(yuǎn)之的病人!我們的醫(yī)護(hù)人員卻天天要為他們清潔身體、消毒、濕敷、搽藥、輸液等近距離的精心護(hù)理。由于病情嚴(yán)重,許多病人都已經(jīng)灰心了,可是我們白衣天使卻在堅(jiān)持不懈地和病人親切的交談,幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。此情此景,連病人家屬也為之動(dòng)容,感激之情溢于言表。每當(dāng)病人痊愈出院時(shí),醫(yī)護(hù)人員的心里比蜜還甜啊!就是在這平凡的崗位上,我們的醫(yī)護(hù)人員不嫌臟,不怕累,精心醫(yī)護(hù),樂于奉獻(xiàn),用愛心、青春、才華換來(lái)了病人的康復(fù)和微笑。

雖然辛勞,雖然勞累,但是我們很充實(shí)。就像魯迅先生所說(shuō)的:"雖自覺漸漸瘦弱,但覺快樂。"

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)范文四

護(hù)士在崗履行職責(zé),怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)工作任務(wù),達(dá)到工作效果,讓病員安心、放心,并積極配合醫(yī)院治療呢?通過(guò)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí),引發(fā)了我對(duì)護(hù)士崗位意識(shí)的確立,對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量有了幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。

二、要有平等意識(shí),親情意識(shí),與病人之間的密切協(xié)作的主動(dòng)權(quán)、選擇權(quán)在于護(hù)士這方。護(hù)士工作如何才能適應(yīng)、迎合并受到病人的支持,確立平等意識(shí)是其關(guān)鍵,即護(hù)士對(duì)待病人采用平等的觀念,不僅對(duì)待所有病人一碗水端平,病人是流動(dòng)的,選擇住院的權(quán)力在病人手里,若把護(hù)士比作主人,那么病人就可比作客人。護(hù)士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重視對(duì)方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭(zhēng)使病人感覺到主人待客熱情、隨和,服務(wù)周到。做到這些,主要體現(xiàn)在護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上,護(hù)士應(yīng)該做到“說(shuō)話輕,走路輕,操作輕”。護(hù)士的工作對(duì)象是一個(gè)活生生的生命,平等意識(shí)也應(yīng)包含對(duì)生命的尊重。因此平等意識(shí)是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán),也是護(hù)士創(chuàng)造性工作的一個(gè)重要方面。

近年來(lái)醫(yī)改政策深入基層,解決了群眾看病難、看病貴的的問題,好的政策需要我們這些在崗人員的大力落實(shí),歸根到底就是一句話:用心和行動(dòng)做到“全心全意為病人服務(wù)”,做到更好。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)范文五

醫(yī)德規(guī)范是醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)的思想和行為準(zhǔn)則,它就像是一面鏡子,讓我們?cè)诠ぷ髦心軙r(shí)刻對(duì)照自己的一舉一動(dòng),謹(jǐn)言慎行。通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我有了深刻的體會(huì)。

首先,醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中,"為人民服務(wù)"是關(guān)健。其核心就是要尊重、關(guān)心患者,營(yíng)造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等,相互理解的醫(yī)患關(guān)系。就像曾獲得過(guò)"國(guó)家科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)"的吳孟超醫(yī)生,他數(shù)十年如一日,在醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)學(xué)科研第一線上努力奮斗,無(wú)私奉獻(xiàn),取得了重大的成就。他在說(shuō)到自己從醫(yī)五十年的感悟時(shí)說(shuō)道:"作為一名醫(yī)務(wù)人員,敬業(yè)精神至關(guān)重要。敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦。對(duì)工作精益求精,對(duì)患者極端負(fù)責(zé)。淡泊名利,關(guān)愛病人,甘于奉獻(xiàn)。"在醫(yī)療戰(zhàn)線上,這樣優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者有很多很多,正是他們組成了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的"主體",成為每個(gè)醫(yī)務(wù)工作人員的楷模和榜樣。

其次,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)。它是由許許多多"零件"所構(gòu)建成的一個(gè)與人的生命息息相關(guān)的整體。不論哪個(gè)"零件"出了毛病,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價(jià)。我們醫(yī)務(wù)人員每一個(gè)人就是那一個(gè)個(gè)的"零件"。每個(gè)醫(yī)務(wù)人員,不論你是醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員或是護(hù)工,都是醫(yī)院這個(gè)整體的重要一部分。正是我們每個(gè)同事的共同配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,這個(gè)集體才能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn),才能很好地履行為人民健康服務(wù)的承諾。

隨著人類科學(xué)技術(shù)水平的不斷發(fā)民,作為現(xiàn)代科學(xué)重要組成部分的醫(yī)學(xué)科學(xué)也有了極大的進(jìn)展。新知識(shí)、新觀點(diǎn)、新儀器等等層出不窮,都在對(duì)我們的工作發(fā)出挑戰(zhàn)和新的要求。而單憑學(xué)校所學(xué)到的知識(shí),是無(wú)法跟上時(shí)代進(jìn)步的腳步的了。就就要求我們接受繼續(xù)教育,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),精益求精。只有不斷的更新自己的知識(shí)水平,才能更好地完成自己的本職工作。

作為一名醫(yī)務(wù)人員,工作是很辛苦的。身上時(shí)刻背負(fù)著巨大的精神壓力,而且還常常受到來(lái)自患者及其家屬的責(zé)難和不理解不配合。但是,當(dāng)與死神的拔河終于獲得勝利;當(dāng)癱瘓?jiān)诖驳牟∪四苷痉€(wěn)他的腳步;當(dāng)痛苦的表情被放松的微笑所代替,作為醫(yī)務(wù)工作者,那一份滿足和喜悅,是無(wú)法用言語(yǔ)形容的。那是找到自己生命的價(jià)值,體會(huì)到平凡中的快樂。路遇時(shí)一句不經(jīng)意的問候,相逢時(shí)一個(gè)真誠(chéng)的微笑都在無(wú)形間拉近我們與患者之間的距離。我們帶給他們戰(zhàn)勝病魔的勇氣和能力,他們讓我們?cè)诜菜椎纳械玫阶孕藕蜕A。

還記得,一百多年前提著馬燈的南丁格爾留下的那段誓言:予謹(jǐn)以至誠(chéng)/于會(huì)從及上帝面前宣/終身純潔,忠貞職守/盡力提高護(hù)理專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)/勿為有損之事/勿取用或故用有害之藥/慎守病人及家務(wù)之秘密/謁誠(chéng)協(xié)助醫(yī)師診治/勿謀病者之福利/謹(jǐn)誓。的確,不論時(shí)代怎么變化,醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步,救死扶傷,實(shí)行人道主義仍將是醫(yī)務(wù)人員終身奉行的準(zhǔn)則,也是我們要時(shí)刻銘記于心的行為的標(biāo)桿!

第2篇:護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作范文

護(hù)士選擇了護(hù)理事業(yè),不但要學(xué)好技術(shù),更要學(xué)會(huì)做人的品德,這是做人的基礎(chǔ),是干好工作的前提。因此,必須加強(qiáng)護(hù)士醫(yī)德品質(zhì)的教育和培養(yǎng)。

使她們真正承擔(dān)起為護(hù)理事業(yè)的發(fā)展、為人類健康而服務(wù)的責(zé)任和義務(wù),以維護(hù)白衣天使的圣潔形象。

1.1醫(yī)德灌輸法通過(guò)培訓(xùn)有計(jì)劃、有組織的開展生動(dòng)、活潑的教育活動(dòng)。把醫(yī)德理論、原則、規(guī)范及要求轉(zhuǎn)化為內(nèi)在的醫(yī)德品質(zhì),并養(yǎng)成良好的醫(yī)德行為習(xí)慣。如,每?jī)芍荛_展一次醫(yī)德理論和倫理學(xué)教育。系統(tǒng)強(qiáng)化醫(yī)德意識(shí)觀念,開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和服務(wù)宗旨教育,培養(yǎng)其正確的人生觀和道德觀。堅(jiān)定醫(yī)德發(fā)展方向,組織護(hù)士開展一些愛崗敬業(yè)、愛科如家、愛患者如親人的身邊的人和事,使護(hù)士自身的職業(yè)道德素質(zhì)得以提高。

1.2言傳身教法醫(yī)德教育是醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行價(jià)值取向的教育,而院辦、護(hù)理部及科室管理責(zé)任就是營(yíng)造和倡導(dǎo)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下積極健康的文化和價(jià)值觀念,使之成為全體人員認(rèn)同并自覺遵守和奉行的基本信念和行為準(zhǔn)則,從而達(dá)到更好的為人民健康服務(wù)的目的。護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院護(hù)理工作的管理者,因此,護(hù)士長(zhǎng)的品德素養(yǎng)是一面鏡子,其一言一行、一舉一動(dòng)對(duì)護(hù)士都有潛移默化的影響。如果護(hù)士長(zhǎng)能夠在護(hù)士的心靈中打下良好的醫(yī)德烙印,使其能帶動(dòng)和激勵(lì)她們提高自身道德修養(yǎng)。

1.3典型示范法典型是品德教育的理想教材。先進(jìn)典型品德高尚、可親可敬、事業(yè)盛人。如南丁格爾,她出身于貴族,而且也是一位嬌女,能把一生的經(jīng)歷奉獻(xiàn)于護(hù)理事業(yè),為護(hù)理事業(yè)的發(fā)展和人類的健康犧牲了自己的幸福生活,奉獻(xiàn)了她偉大的一生。我們身邊的先進(jìn)工作者,年資深的老護(hù)士,她們給人以精神上的啟迪和道德上的熏陶,能激發(fā)和倡導(dǎo)年輕護(hù)士不斷進(jìn)取、奮發(fā)向上。

1.4自身修養(yǎng)法鼓勵(lì)和倡導(dǎo)她們發(fā)揮主觀能動(dòng)性,自己教育、改造和鍛煉自己,把醫(yī)德品質(zhì)修養(yǎng)看成是一種強(qiáng)烈的需要,如饑思食、如渴思飲那樣每時(shí)每刻,持之以恒地堅(jiān)持下去。首先,自覺地關(guān)心醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),積極努力參加各種醫(yī)德教育活動(dòng),如醫(yī)院每月一次的醫(yī)學(xué)再教育,每?jī)芍芤淮蔚淖o(hù)士品質(zhì)及上崗教育,要主動(dòng)參加。在教育中接受教訓(xùn),增加履行醫(yī)德義務(wù)的自覺性。其次,要從眼前的小事做起,點(diǎn)點(diǎn)滴滴培養(yǎng)自己的優(yōu)良品質(zhì)。對(duì)技術(shù)精益求精,同時(shí)建立起慎獨(dú)精神,把自己的醫(yī)德言行置于醫(yī)護(hù)和患者的監(jiān)督之下,誠(chéng)懇的接受老師們的批評(píng)和幫助,善于克服和改正自己的不良醫(yī)德行為習(xí)慣。

1.5實(shí)踐鍛煉法實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源,也是品德培養(yǎng)的重要基礎(chǔ)。護(hù)理服務(wù)工作的實(shí)踐鍛煉就是醫(yī)德培養(yǎng)的根本途徑和方法,護(hù)理部要有計(jì)劃、有組織、有目的地組織護(hù)士參加各種有益于醫(yī)德發(fā)展的實(shí)踐活動(dòng),如進(jìn)社區(qū)參加義診,以熏陶護(hù)士的情操。

2愛崗敬業(yè)精神的培養(yǎng)

2.1帶教法年資深仍在臨床一線的老同志,有著豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和吃苦耐勞的精神,同時(shí),具有高尚的道德情操,而且又是獨(dú)生子女的母親,她們的一言一行,一舉一動(dòng)都對(duì)獨(dú)生護(hù)士們起著潛移默化的影響。認(rèn)真的護(hù)理重病號(hào),翻身、拍背。各種基礎(chǔ)護(hù)理及復(fù)雜的技術(shù)操作示范給年輕護(hù)士們看,讓她們自始至終養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。和自己父母年齡相當(dāng)?shù)睦贤救栽谀抢镆唤z不茍地工作,我們沒有理由不認(rèn)真對(duì)待患者,熱愛自己的本職工作。新晨

2.2獎(jiǎng)懲激勵(lì)法表?yè)P(yáng)與批評(píng),獎(jiǎng)勵(lì)與懲處具有同等的激勵(lì)作用。對(duì)那些服務(wù)態(tài)度好,對(duì)患者熱情、盡職盡責(zé)、品行優(yōu)、醫(yī)風(fēng)正的護(hù)士要給予肯定、鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng),并輔以精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),使她們體驗(yàn)到成就感和道德觀的真正價(jià)值,保護(hù)和激勵(lì)她們追求品技兼優(yōu)的更大熱情。對(duì)那些服務(wù)態(tài)度較差,工作不認(rèn)真負(fù)責(zé),品行不端正的人和事就要敢抓敢管,輕者批評(píng)教育,重者調(diào)崗及紀(jì)律處分。

第3篇:護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作范文

近年來(lái),在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和省衛(wèi)生廳的指導(dǎo)下,全年衛(wèi)生系統(tǒng)堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)。以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),以創(chuàng)建文明行業(yè)為目標(biāo),不斷深化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。特別是今年以來(lái),把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗的一項(xiàng)重要工作,不斷加大了醫(yī)

德醫(yī)風(fēng)建設(shè)力度,取得了明顯效果。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有效運(yùn)行機(jī)制。市衛(wèi)生局把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為行風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,把它列為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的一項(xiàng)重要內(nèi)容。堅(jiān)持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”、“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則”,由一名黨組成員負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)。各醫(yī)療單位建立了行風(fēng)(醫(yī)德醫(yī)風(fēng))建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了由醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)、科室主任和護(hù)士長(zhǎng)為責(zé)任人的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)兩級(jí)管理、院領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)的責(zé)任制,并納入目標(biāo)管理,與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲。部分醫(yī)院還把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)列為醫(yī)院創(chuàng)建等級(jí)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,切實(shí)抓好。

二、堅(jiān)持思想教育常抓不懈。一是為人民健康服務(wù)的宗旨教育,更新觀念,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷提高服務(wù)水平;二是大力開展職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任為基礎(chǔ)的“四職”教育,加大了宣傳力度;三是開展以《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等法律法規(guī)為主要內(nèi)容的法制教育;四是結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)特點(diǎn),有針對(duì)性地開展警示教育。通過(guò)常抓不懈的思想教育工作,弘揚(yáng)了正氣,提高了醫(yī)療衛(wèi)生人員的政治思想覺悟,促進(jìn)了隊(duì)伍素質(zhì)的提高。

三、全面開展民主評(píng)議行風(fēng)工作。全市衛(wèi)生系統(tǒng)縱到底、橫到邊地開展民主評(píng)議行風(fēng)。一是成立了全市衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了行評(píng)辦公室,專人分管負(fù)責(zé);二是按照市政府和省衛(wèi)生廳的要求制定了全市民主評(píng)議行為實(shí)施方案;三是聘請(qǐng)了40名行風(fēng)評(píng)議代表,并分組到各醫(yī)療衛(wèi)生單位進(jìn)行督查;四是在社會(huì)上廣泛征求意見,開展行風(fēng)評(píng)議員明查暗訪活動(dòng),各地、各單位結(jié)合實(shí)際進(jìn)行自查自糾和整改;五是組織評(píng)議活動(dòng)。通過(guò)行風(fēng)評(píng)議,促進(jìn)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量和管理水平的提高。

四、狠抓群眾反映的“熱點(diǎn)”問題。一是堅(jiān)持不懈地對(duì)亂收費(fèi)、多收費(fèi)、開單提成、藥品回扣等進(jìn)行長(zhǎng)期治理,配合檢察機(jī)關(guān)和工商部門清查整頓開單提成、藥品回扣等問題,有效地遏制了醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng)蔓延;二是抓窗口,著力解決醫(yī)療服務(wù)中生、冷、硬、拖等不良問題,使患者看病更方便、更滿意;三是抓服務(wù)質(zhì)量,從提高醫(yī)療技術(shù)水平,加強(qiáng)責(zé)任心入手,樹立病人至上的理念,最大限度地方便病人;四是抓藥品價(jià)格,通過(guò)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)等方式,降低成本,讓利患者,全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品讓利26,使老百姓真正得到了實(shí)惠。

五、狠抓制度化、規(guī)范化建設(shè)。各醫(yī)療單位制定了較系統(tǒng)完善的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)規(guī)章制度和監(jiān)督制度、激勵(lì)機(jī)制。部分醫(yī)院建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,作為評(píng)優(yōu)、晉職的評(píng)選條件,對(duì)在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)出現(xiàn)問題的單位和個(gè)人按照有關(guān)規(guī)定予以處罰。如:市人民醫(yī)院結(jié)合實(shí)際新制定了“八條規(guī)定”,蒼溪縣衛(wèi)生局在全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位推行“服務(wù)感情化、病房家庭化、設(shè)備現(xiàn)代化、管理規(guī)范化”的目標(biāo)管理。全市實(shí)行了醫(yī)療費(fèi)用清單制,病人選擇醫(yī)生制、藥品價(jià)目公示制、醫(yī)藥分開核算制、服務(wù)承諾制等一系列規(guī)章制度?;緦?shí)現(xiàn)了醫(yī)療服務(wù)制度化,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)及行風(fēng)建設(shè)規(guī)范化。

第4篇:護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作范文

1 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)存在的主要問題

1,1缺乏同情心

接待病人不熱情,解釋病情不耐心,出言不遜,惡語(yǔ)傷人,給病人以不良刺激等。

1,2缺乏責(zé)任心

接受任務(wù)講價(jià)錢,計(jì)較個(gè)人得失,吃請(qǐng)受禮,見利忘義,對(duì)病人不負(fù)責(zé)任等。

1,3缺乏紀(jì)律觀念

勞動(dòng)紀(jì)律松弛,上班聊天干私活,脫崗溜號(hào),遲到早退等。

1,4缺乏原則性

出具假報(bào)告,假證明,拿醫(yī)療原則作交易,謀取私利,以醫(yī)謀私,利用采購(gòu)藥品、器械之便,非法收取回扣。

1,5缺乏法律意識(shí)

對(duì)相關(guān)的政策法規(guī)、條例了解甚少。

1,6醫(yī)療技術(shù)差

經(jīng)常出現(xiàn)誤診、差錯(cuò)等。

2 加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的對(duì)策

2,1探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育新途徑,提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)

2,1,1堅(jiān)持教育的整體性把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育作為思想政治教育和精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,滲透到醫(yī)務(wù)人員的思想中,做到認(rèn)識(shí)上明確、思想上重視、行為上遵守。教育要堅(jiān)持全員培訓(xùn),搞好系統(tǒng)灌輸,采用系統(tǒng)理論與典型案例相結(jié)合,上大課與小組討論相結(jié)合,遠(yuǎn)學(xué)近比相結(jié)合,倡優(yōu)駁劣相結(jié)合等靈活方式,形成教育的整體性系統(tǒng)化模式。

2,1,2堅(jiān)持教育的實(shí)踐性把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育滲透到醫(yī)療實(shí)踐中。重視醫(yī)療實(shí)踐中誤診病例的具體分析,使臨床醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育有的放矢,深化醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德意識(shí)和道德信念,促進(jìn)整體臨床技術(shù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,同時(shí)。針對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理的具體環(huán)節(jié)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,對(duì)醫(yī)療護(hù)理缺陷、醫(yī)療糾紛要記入個(gè)人醫(yī)療檔案,提高教育的針對(duì)性,強(qiáng)化教育效果。

2,1,3堅(jiān)持教育的層次性定期舉辦支部書記、科主任、護(hù)士長(zhǎng)等行政干部參加的理論培訓(xùn)班,重點(diǎn)對(duì)中層干部進(jìn)行建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論的學(xué)習(xí)和討論,側(cè)重效益觀和宗旨觀相統(tǒng)一的教育,積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域。為醫(yī)院建設(shè)起到橋梁作用。在黨團(tuán)員中要加強(qiáng)醫(yī)德教育,有組織、有計(jì)劃地學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,組織評(píng)選優(yōu)秀黨員活動(dòng),并通過(guò)他們的模范事跡教育全體醫(yī)務(wù)人員,牢記職責(zé),用自己的行動(dòng)帶動(dòng)并影響普通群眾,共創(chuàng)良好的醫(yī)德新風(fēng)。

2,2堅(jiān)持以病人為中心,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)

2,2,1加強(qiáng)醫(yī)護(hù)質(zhì)量建設(shè)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的保證,醫(yī)務(wù)人員只有具備良好的思想品質(zhì),端正為人民服務(wù)的態(tài)度,才會(huì)更深入地學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí),精益求精,更好地為病人解除痛苦。醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院各部門和全體醫(yī)務(wù)人員勞動(dòng)結(jié)果的具體體現(xiàn),是從院長(zhǎng)到機(jī)關(guān)、科室,從臨床到醫(yī)技,從科主任、普通醫(yī)生到護(hù)理人員的共同責(zé)任。為此,需要全院上下營(yíng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。提高全員質(zhì)量意識(shí),打牢質(zhì)量建設(shè)的基礎(chǔ)。提高質(zhì)量管理工作關(guān)鍵在機(jī)關(guān)。機(jī)關(guān)一定要樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),主動(dòng)為科室排憂解難。作為醫(yī)院管理者,尤其要抓住科主任這個(gè)科室建設(shè)的關(guān)鍵因素??剖翌I(lǐng)導(dǎo)要在評(píng)獎(jiǎng)、晉級(jí)、評(píng)職稱等方面,為大家創(chuàng)造出一個(gè)能者上、庸者下的公平競(jìng)爭(zhēng)氛圍,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員盡最大的努力,提高自己的診療技術(shù)和業(yè)務(wù)能力。要不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)新的醫(yī)療技術(shù),如購(gòu)買先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,為醫(yī)務(wù)人員提供外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修和交流的機(jī)會(huì)與經(jīng)費(fèi)等。醫(yī)護(hù)質(zhì)量取決于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院管理水平,醫(yī)德規(guī)范可以長(zhǎng)期維護(hù)醫(yī)院的信譽(yù),而精湛的醫(yī)療技術(shù)是靠良好的信譽(yù)支持的。醫(yī)德規(guī)范可以使醫(yī)務(wù)人員造就好的醫(yī)德,有了好的醫(yī)德,醫(yī)院才會(huì)有信譽(yù),有了信譽(yù),醫(yī)院才會(huì)擁有病源,有了病源,醫(yī)院才能獲得經(jīng)濟(jì)效益,良好的信譽(yù)是醫(yī)院的無(wú)形資產(chǎn)。隨著醫(yī)院的發(fā)展,社會(huì)賦予醫(yī)德規(guī)范以新的內(nèi)涵,這就要求醫(yī)院遵守醫(yī)德規(guī)范,要求每一個(gè)科室、每一名醫(yī)務(wù)人員、每一名行政管理人員都要維護(hù)醫(yī)院的信譽(yù),對(duì)病人要熱忱,想病人所想,急病人所急。

2,2,2要樹立正確的效益觀念要正確認(rèn)識(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系,二者是相輔相成的。只有把社會(huì)效益放在第一位,樹立良好的社會(huì)形象,才能吸引更多的患者,提高就診率,增加住院人數(shù),由此帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。社會(huì)效益是醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)的出發(fā)點(diǎn),也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的著力點(diǎn),促進(jìn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)是醫(yī)院全面工作的落腳點(diǎn)。抓經(jīng)濟(jì)效益是提高社會(huì)效益的基礎(chǔ)條件,社會(huì)效益可促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)效益又可促進(jìn)醫(yī)院的全面建設(shè)和發(fā)展。

2,3加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),全面提高醫(yī)院建設(shè)的整體水平

第5篇:護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作范文

我們結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體系改革和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),以人為本,以病人為中心,以群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),著力提升醫(yī)療服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步解決醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)中存在的突出問題。結(jié)合我院實(shí)際深入開展民生工程,在七月底完成農(nóng)村適齡婦女宮頸癌篩查1755名,完成50歲以上人口健康體檢6000名,從而保障人民群眾健康權(quán)益,推動(dòng)醫(yī)改順利進(jìn)行,促進(jìn)社會(huì)和諧。

(一)改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)流程,不段提升服務(wù)水平,努力做到“服務(wù)好”。

1、優(yōu)化醫(yī)院門診環(huán)境和流程。為貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步改善醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)管理工作的通知》(衛(wèi)醫(yī)政發(fā)【2010】12號(hào))和《2011年全區(qū)醫(yī)療管理工作要點(diǎn)》,將改善人民群眾看病就醫(yī)感受作為加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)工作的創(chuàng)新點(diǎn)和突破點(diǎn)。實(shí)行窗口工作人員提前十分鐘掛牌上崗、取藥等情況一般不超過(guò)5分鐘。加強(qiáng)門診服務(wù)窗口和診室彈性排班;實(shí)行窗口、出院、電話、入戶等多種預(yù)約方式,方便患者檢查,力爭(zhēng)做到隨到隨查;全面推行檢驗(yàn)檢查報(bào)告及時(shí)發(fā)放制度,在確?;颊唠[私的前提下,合理安排節(jié)假日門急診和住院醫(yī)療服務(wù),完善醫(yī)院標(biāo)識(shí)和就診流程引導(dǎo)系統(tǒng);推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè),減少不必要的重復(fù)檢查。

2、優(yōu)化急救服務(wù)。完善院前急救,加強(qiáng)院前、院內(nèi)急救醫(yī)療服務(wù)的協(xié)調(diào)配合,確保急救醫(yī)療服務(wù)無(wú)縫銜接。加強(qiáng)醫(yī)院急診科標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè),完善急診綠色通道。對(duì)急危重癥病人應(yīng)先搶救、后結(jié)算,確保及時(shí)施治;根據(jù)急診流量,合理調(diào)配急診力量,適時(shí)配備急診加強(qiáng)班。院內(nèi)要組建24小時(shí)生命救援隊(duì),配備相應(yīng)的搶救設(shè)施,及時(shí)救治危重患者。

3、改進(jìn)住院服務(wù)。全面實(shí)施以合理配置護(hù)士人力、實(shí)行責(zé)任護(hù)士制度、規(guī)范提供分級(jí)護(hù)理和整體護(hù)理服務(wù)為核心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng),要以“技能好、會(huì)溝通”為重點(diǎn),盡快提升年輕護(hù)士技術(shù)操作能力和人性化服務(wù)水平。加強(qiáng)病區(qū)規(guī)范化建設(shè),嚴(yán)格探視和陪護(hù)管理,為住院患者創(chuàng)造整潔、安寧的住院環(huán)境。推行住院服務(wù)中心化,為住院患者提供陪檢等服務(wù),方便住院患者。認(rèn)真落實(shí)出院患者電話隨訪制度,出院患者一周內(nèi)電話隨訪率應(yīng)達(dá)到95%以上。

4、推行同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)。按照《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制中心建設(shè)推進(jìn)同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查結(jié)果互認(rèn)工作的通知》(衛(wèi)辦醫(yī)政發(fā)[2010]108號(hào))要求,在加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上,大力推進(jìn)同級(jí)醫(yī)療檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)工作,促進(jìn)合理檢查,降低患者就診費(fèi)用。

5深入開展“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)。要盡快組建志愿者服務(wù)隊(duì),開展多種形式的志愿者服務(wù),教育并引導(dǎo)患者養(yǎng)成健康的生活方式。

6、建立健全醫(yī)療糾紛調(diào)解機(jī)制和醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療投訴處理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行首訴負(fù)責(zé)制,深入開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

(二)加強(qiáng)質(zhì)量管理,規(guī)范診療行為,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,努力做到“質(zhì)量好”。

1、健全醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系,提升醫(yī)療質(zhì)量。依法加強(qiáng)執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入和監(jiān)管,嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)、三級(jí)醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會(huì)診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度,嚴(yán)格落實(shí)《病例書寫基本規(guī)范》和《手術(shù)安全核對(duì)制度》,規(guī)范病歷書寫和手術(shù)安全核對(duì)工作。強(qiáng)化醫(yī)療技術(shù)分類管理和手術(shù)分級(jí)管理,嚴(yán)格醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用能力、手術(shù)能力和權(quán)限審核,堅(jiān)決查處違法違規(guī)開展醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用和越級(jí)手術(shù)現(xiàn)象。健全醫(yī)療質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),完善醫(yī)療質(zhì)量管理與控制組織體系、制度和機(jī)制,及時(shí)、完整、如實(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)質(zhì)控信息。加強(qiáng)重點(diǎn)科室、部門建設(shè)與管理,做到人員配備到位、設(shè)施設(shè)備配套、技術(shù)水平過(guò)硬、管理科學(xué)規(guī)范。繼續(xù)強(qiáng)化臨床??颇芰ㄔO(shè)和醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn),加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人員管理,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。

2、嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為,推進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療。進(jìn)一步落實(shí)“三合理”規(guī)范,堅(jiān)持因病施治,重點(diǎn)落實(shí)抗生素合理使用指導(dǎo)原則和規(guī)范,加強(qiáng)對(duì)抗生素尤其是三線抗生素臨床使用的檢測(cè)。一類手術(shù)預(yù)防性抗生素使用率、抗生素聯(lián)合使用率、三線抗生素使用率等指標(biāo)保持在全區(qū)較低水平。繼續(xù)開展醫(yī)務(wù)人員“三基”抽考。認(rèn)真落實(shí)臨床路徑、《臨床技術(shù)操作規(guī)范》、《臨床治療指南》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等規(guī)章、規(guī)范。大力推行臨床路徑和單病種付費(fèi),促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理向科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化發(fā)展。

3、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和大型設(shè)備臨床應(yīng)用管理,保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權(quán)益。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理,按照《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》要求,建立嚴(yán)格的醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和管理制度。

(三)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,努力做到“醫(yī)德好”。

1、繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度。要堅(jiān)持以正面教育為主,繼續(xù)培養(yǎng)和樹立一批先進(jìn)典型,加大對(duì)醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻(xiàn)先進(jìn)典型的宣傳,結(jié)合衛(wèi)生行業(yè)特點(diǎn),深入開展宗旨意識(shí)、職業(yè)道德和紀(jì)律法制教育,引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

2、貫徹落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度規(guī)范。認(rèn)真貫徹落實(shí)《2011年全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作要點(diǎn)》(寧衛(wèi)黨發(fā)[2011]10號(hào)),堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,大力加強(qiáng)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),促進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革順利進(jìn)行。建立醫(yī)患溝通責(zé)任人制度,住院患者主要由責(zé)任醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)溝通,手術(shù)患者術(shù)前、術(shù)后由主刀醫(yī)師溝通,門診患者有接診醫(yī)師負(fù)責(zé)溝通。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)、醫(yī)師定期考核和不良行為記錄等制度,加大醫(yī)院巡查和違法違紀(jì)行為懲處力度,嚴(yán)肅執(zhí)業(yè)紀(jì)律。

3、堅(jiān)決杜絕醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡、要、亂收費(fèi)、收受或索要“紅包”、收受回扣、商業(yè)賄賂等不良現(xiàn)象的發(fā)生。強(qiáng)化治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,健全內(nèi)控機(jī)制,嚴(yán)格統(tǒng)方權(quán)限和審批程序。

(四)深入開展行風(fēng)評(píng)議,積極主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,努力做到“群眾滿意”。

1、要認(rèn)真開展患者滿意度調(diào)查和出院患者回訪活動(dòng),征求意見和建議,有針對(duì)性地改進(jìn)服務(wù)。

第6篇:護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作范文

我們結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體系改革和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),以人為本,以病人為中心,以群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),著力提升醫(yī)療服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步解決醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)中存在的突出問題。結(jié)合我院實(shí)際深入開展民生工程,在七月底完成農(nóng)村適齡婦女宮頸癌篩查1755名,完成50歲以上人口健康體檢6000名,從而保障人民群眾健康權(quán)益,推動(dòng)醫(yī)改順利進(jìn)行,促進(jìn)社會(huì)和諧。

(一)改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)流程,不段提升服務(wù)水平,努力做到“服務(wù)好”。

1、優(yōu)化醫(yī)院門診環(huán)境和流程。為貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步改善醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)管理工作的通知》(衛(wèi)醫(yī)政發(fā)【20__】12號(hào))和《20__年全區(qū)醫(yī)療管理工作要點(diǎn)》,將改善人民群眾看病就醫(yī)感受作為加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)工作的創(chuàng)新點(diǎn)和突破點(diǎn)。實(shí)行窗口工作人員提前十分鐘掛牌上崗、取藥等情況一般不超過(guò)5分鐘。加強(qiáng)門診服務(wù)窗口和診室彈性排班;實(shí)行窗口、出院、電話、入戶等多種預(yù)約方式,方便患者檢查,力爭(zhēng)做到隨到隨查;全面推行檢驗(yàn)檢查報(bào)告及時(shí)發(fā)放制度,在確?;颊唠[私的前提下,合理安排節(jié)假日門急診和住院醫(yī)療服務(wù),完善醫(yī)院標(biāo)識(shí)和就診流程引導(dǎo)系統(tǒng);推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè),減少不必要的重復(fù)檢查。

2、優(yōu)化急救服務(wù)。完善院前急救,加強(qiáng)院前、院內(nèi)急救醫(yī)療服務(wù)的協(xié)調(diào)配合,確保急救醫(yī)療服務(wù)無(wú)縫銜接。加強(qiáng)醫(yī)院急診科標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè),完善急診綠色通道。對(duì)急危重癥病人應(yīng)先搶救、后結(jié)算,確保及時(shí)施治;根據(jù)急診流量,合理調(diào)配急診力量,適時(shí)配備急診加強(qiáng)班。院內(nèi)要組建24小時(shí)生命救援隊(duì),配備相應(yīng)的搶救設(shè)施,及時(shí)救治危重患者。

3、改進(jìn)住院服務(wù)。全面實(shí)施以合理配置護(hù)士人力、實(shí)行責(zé)任護(hù)士制度、規(guī)范提供分級(jí)護(hù)理和整體護(hù)理服務(wù)為核心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng),要以“技能好、會(huì)溝通”為重點(diǎn),盡快提升年輕護(hù)士技術(shù)操作能力和人性化服務(wù)水平。加強(qiáng)病區(qū)規(guī)范化建設(shè),嚴(yán)格探視和陪護(hù)管理,為住院患者創(chuàng)造整潔、安寧的住院環(huán)境。推行住院服務(wù)中心化,為住院患者提供陪檢等服務(wù),方便住院患者。認(rèn)真落實(shí)出院患者電話隨訪制度,出院患者一周內(nèi)電話隨訪率應(yīng)達(dá)到95%以上。

4、推行同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)。按照《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制中心建設(shè)推進(jìn)同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查結(jié)果互認(rèn)工作的通知》(衛(wèi)辦醫(yī)政發(fā)[20__]108號(hào))要求,在加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上,大力推進(jìn)同級(jí)醫(yī)療檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)工作,促進(jìn)合理檢查,降低患者就診費(fèi)用。

5深入開展“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)。要盡快組建志愿者服務(wù)隊(duì),開展多種形式的志愿者服務(wù),教育并引導(dǎo)患者養(yǎng)成健康的生活方式。

6、建立健全醫(yī)療糾紛調(diào)解機(jī)制和醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療投訴處理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行首訴負(fù)責(zé)制,深入開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

(二)加強(qiáng)質(zhì)量管理,規(guī)范診療行為,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,努力做到“質(zhì)量好”。

1、健全醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系,提升醫(yī)療質(zhì)量。依法加強(qiáng)執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入和監(jiān)管,嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)、三級(jí)醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會(huì)診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度,嚴(yán)格落實(shí)《病例書寫基本規(guī)范》和《手術(shù)安全核對(duì)制度》,規(guī)范病歷書寫和手術(shù)安全核對(duì)工作。強(qiáng)化醫(yī)療技術(shù)分類管理和手術(shù)分級(jí)管理,嚴(yán)格醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用能力、手術(shù)能力和權(quán)限審核,堅(jiān)決查處違法違規(guī)開展醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用和越級(jí)手術(shù)現(xiàn)象。健全醫(yī)療質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),完善醫(yī)療質(zhì)量管理與控制組織體系、制度和機(jī)制,及時(shí)、完整、如實(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)質(zhì)控信息。加強(qiáng)重點(diǎn)科室、部門建設(shè)與管理,做到人員配備到位、設(shè)施設(shè)備配套、技術(shù)水平過(guò)硬、管理科學(xué)規(guī)范。繼續(xù)強(qiáng)化臨床??颇芰ㄔO(shè)和醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn),加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人員管理,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。

2、嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為,推進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療。進(jìn)一步落實(shí)“三合理”規(guī)范,堅(jiān)持因病施治,重點(diǎn)落實(shí)抗生素合理使用指導(dǎo)原則和規(guī)范,加強(qiáng)對(duì)抗生素尤其是三線抗生素臨床使用的檢測(cè)。一類手術(shù)預(yù)防性抗生素使用率、抗生素聯(lián)合使用率、三線抗生素使用率等指標(biāo)保持在全區(qū)較低水平。繼續(xù)開展醫(yī)務(wù)人員“三基”抽考。認(rèn)真落實(shí)臨床路徑、《臨床技術(shù)操作規(guī)范》、《臨床治療指南》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等規(guī)章、規(guī)范。大力推行臨床路徑和單病種付費(fèi),促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理向科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化發(fā)展。

3、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和大型設(shè)備臨床應(yīng)用管理,保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權(quán)益。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理,按照《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》要求,建立嚴(yán)格的醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和管理制度。

(三)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,努力做到“醫(yī)德好”。

1、繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度。要堅(jiān)持以正面教育為主,繼續(xù)培養(yǎng)和樹立一批先進(jìn)典型,加大對(duì)醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻(xiàn)先進(jìn)典型的宣傳,結(jié)合衛(wèi)生行業(yè)特點(diǎn),深入開展宗旨意識(shí)、職業(yè)道德和紀(jì)律法制教育,引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

2、貫徹落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度規(guī)范。認(rèn)真貫徹落實(shí)《20__年全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作要點(diǎn)》(寧衛(wèi)黨發(fā)[20__]10號(hào)),堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,大力加強(qiáng)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),促進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革順利進(jìn)行。建立醫(yī)患溝通責(zé)任人制度,住院患者主要由責(zé)任

醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)溝通,手術(shù)患者術(shù)前、術(shù)后由主刀醫(yī)師溝通,門診患者有接診醫(yī)師負(fù)責(zé)溝通。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)、醫(yī)師定期考核和不良行為記錄等制度,加大醫(yī)院巡查和違法違紀(jì)行為懲處力度,嚴(yán)肅執(zhí)業(yè)紀(jì)律。

3、堅(jiān)決杜絕醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。

堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡、要、亂收費(fèi)、收受或索要“紅包”、收受回扣、商業(yè)賄賂等不良現(xiàn)象的發(fā)生。強(qiáng)化治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,健全內(nèi)控機(jī)制,嚴(yán)格統(tǒng)方權(quán)限和審批程序。

(四)深入開展行風(fēng)評(píng)議,積極主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,努力做到“群眾滿意”。

1、要認(rèn)真開展患者滿意度調(diào)查和出院患者回訪活動(dòng),征求意見和建議,有針對(duì)性地改進(jìn)服務(wù)。

第7篇:護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作范文

doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2012.09.401

醫(yī)德作為一種特殊的職業(yè)道德,直接關(guān)系到患者的生死安危和千家萬(wàn)戶的健康幸福,同其他職業(yè)道德相比尤顯重要。醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生一方面接受指導(dǎo)醫(yī)生、護(hù)士專業(yè)技術(shù)的教育,另一方面要為他們搭建個(gè)人成長(zhǎng)的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想。對(duì)于剛剛走出學(xué)校的醫(yī)學(xué)生來(lái)說(shuō),實(shí)習(xí)期既是培養(yǎng)醫(yī)學(xué)專業(yè)技能的重要時(shí)期,更是培養(yǎng)良好醫(yī)德的關(guān)鍵階段。因此,探討醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生的醫(yī)德教育工作具有十分重要的意義。

本文分析了醫(yī)院對(duì)實(shí)習(xí)生醫(yī)德教育存在著不夠重視、不夠規(guī)范及教育形式過(guò)于單一等問題,提出了應(yīng)充分重視實(shí)習(xí)生醫(yī)德教育,制定和完善醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核體系及發(fā)揮全體醫(yī)護(hù)人員的模范帶頭作用,以加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的醫(yī)德教育。

實(shí)習(xí)生醫(yī)德教育存在的問題

對(duì)實(shí)習(xí)生醫(yī)德教育不夠重視:醫(yī)學(xué)院實(shí)習(xí)生進(jìn)入實(shí)習(xí)階段后,從事的是具體的臨床工作。經(jīng)過(guò)多年在校的理論知識(shí)學(xué)習(xí),醫(yī)學(xué)院實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)后迫不及待的追求醫(yī)療技術(shù)水平的提高和臨床經(jīng)驗(yàn)的積累,忽視了自我的醫(yī)德教育。加之這些年來(lái),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善,醫(yī)院的發(fā)展由依賴型向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型轉(zhuǎn)軌,某些醫(yī)院片面追求其經(jīng)濟(jì)效益,放松了醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),當(dāng)然也包括對(duì)實(shí)習(xí)生的醫(yī)德教育。醫(yī)院在安排好醫(yī)學(xué)院實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)后,只是檢查學(xué)生的到崗情況,對(duì)于實(shí)習(xí)生的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育也僅是在發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)生的個(gè)別問題后對(duì)其進(jìn)行教育,或在醫(yī)院某個(gè)時(shí)期開展全院醫(yī)德教育活動(dòng)時(shí)對(duì)學(xué)生的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng)進(jìn)行專項(xiàng)教育。

對(duì)實(shí)習(xí)生醫(yī)德教育不夠規(guī)范:標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化是促進(jìn)醫(yī)德建設(shè)的重要保證。某些醫(yī)院管理者對(duì)此認(rèn)識(shí)不足,認(rèn)為醫(yī)德教育只是一種形式,是一項(xiàng)為應(yīng)付上級(jí)部門搞醫(yī)德評(píng)比檢查而做的工作,醫(yī)德教育缺乏經(jīng)?;⒅贫然?]。特別是對(duì)醫(yī)學(xué)院實(shí)習(xí)生的醫(yī)德教育,缺乏相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲機(jī)制。當(dāng)實(shí)習(xí)生醫(yī)德方面出現(xiàn)一般問題時(shí),實(shí)習(xí)醫(yī)院的規(guī)章制度很難對(duì)其進(jìn)行制約,直到出現(xiàn)比較嚴(yán)重問題時(shí)才交回醫(yī)學(xué)院校進(jìn)行處理。

對(duì)實(shí)習(xí)生醫(yī)德教育的形式過(guò)于單一:現(xiàn)在對(duì)醫(yī)學(xué)院實(shí)習(xí)生進(jìn)行醫(yī)德教育的責(zé)任只是交給指導(dǎo)老師,其他和實(shí)習(xí)生一起工作的醫(yī)護(hù)人員認(rèn)為實(shí)習(xí)生的教育與自己無(wú)關(guān),這是實(shí)習(xí)生和實(shí)習(xí)院校的事。因此,指導(dǎo)老師的思想道德素質(zhì)及采取的醫(yī)德教育形式對(duì)實(shí)習(xí)生的醫(yī)德教育工作起了至關(guān)重要的作用。很多指導(dǎo)老師采取的醫(yī)德教育形式比較單一,比如只是局限于交給學(xué)生怎樣提高診療水平更好的服務(wù)患者或是要求學(xué)生不要早退遲到、尊重患者等。更有些醫(yī)護(hù)工作者本身就存在著醫(yī)德問題,比如對(duì)病人不負(fù)責(zé)任、勞動(dòng)紀(jì)律松弛、以醫(yī)謀私等,對(duì)實(shí)習(xí)生良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng)造成了一定的影響。

加強(qiáng)實(shí)習(xí)生醫(yī)德教育的措施

充分重視實(shí)習(xí)生醫(yī)德教育:臨床實(shí)習(xí)是醫(yī)學(xué)院實(shí)習(xí)生步入職業(yè)崗位的過(guò)渡時(shí)期,也是職業(yè)道德的初步形成期。醫(yī)學(xué)院實(shí)習(xí)生對(duì)自身職業(yè)的認(rèn)定是從實(shí)習(xí)時(shí)期正式開始的,實(shí)習(xí)階段對(duì)于其職業(yè)道德、服務(wù)意識(shí)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的養(yǎng)成起著至關(guān)重要的作用。因而,醫(yī)院要充分重視實(shí)習(xí)生醫(yī)德教育,在臨床實(shí)習(xí)階段加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,讓實(shí)習(xí)生在踏入臨床工作的時(shí)刻起就牢固樹立救死扶傷的職業(yè)道德思想,深刻領(lǐng)悟“作為醫(yī)生應(yīng)時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛;救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)”的職業(yè)道德內(nèi)涵,為將來(lái)履行醫(yī)師職責(zé)奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。指導(dǎo)老師要把醫(yī)德教育納入醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)教學(xué)計(jì)劃,在教學(xué)時(shí)間、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式等方面予以落實(shí)和保證,在醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)教學(xué)活動(dòng)的總體計(jì)劃上,要按不同醫(yī)學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)生的特點(diǎn)對(duì)醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生的醫(yī)德教育進(jìn)行安排。除了認(rèn)真搞好列入實(shí)習(xí)教學(xué)計(jì)劃的醫(yī)德教育課程之外,還可以組織實(shí)習(xí)生參加社區(qū)服務(wù)、社會(huì)考察等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)[2]。

制定和完善醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核體系:一是實(shí)習(xí)醫(yī)院將實(shí)習(xí)生納入醫(yī)院的目標(biāo)管理工作;二是建立崗前職業(yè)道德教育制度;三是建立談話制度。與他們簽訂“實(shí)習(xí)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)責(zé)任書”,明確實(shí)習(xí)生的責(zé)任和義務(wù)。各科帶教老師在日常具體工作中對(duì)實(shí)習(xí)生嚴(yán)格要求,使他們做到愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),全心全意為病人服務(wù)。根據(jù)實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)中的表現(xiàn)進(jìn)行全面衡量、綜合評(píng)定,將實(shí)習(xí)生的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)表現(xiàn)情況同他們的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、出勤情況等一起進(jìn)行考核。通過(guò)臨床實(shí)踐,使在醫(yī)學(xué)院校所學(xué)知識(shí)盡快轉(zhuǎn)化為獨(dú)立分析、解決臨床實(shí)際問題的能力。

發(fā)揮全體醫(yī)護(hù)人員示范帶頭的作用:醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好與壞關(guān)系著醫(yī)院的品牌建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員德職業(yè)道德素養(yǎng)和醫(yī)療服務(wù)水平,切實(shí)優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力是實(shí)習(xí)醫(yī)院的全體醫(yī)護(hù)人員的基本職責(zé),在各個(gè)環(huán)節(jié)都重視對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行思想教育。在臨床工作中,指導(dǎo)教師可將將一些熱點(diǎn)醫(yī)療問題、醫(yī)療糾紛事件和一些有較大爭(zhēng)議的醫(yī)學(xué)倫理問題提供給學(xué)生討論,典型的案例告訴給學(xué)生,讓學(xué)生自己領(lǐng)悟到醫(yī)學(xué)職業(yè)道德的內(nèi)涵。對(duì)于實(shí)習(xí)學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中暴露出的各種不良思想傾向,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)給予積極的啟發(fā)和疏導(dǎo),通過(guò)言傳身教的思想教育,使實(shí)習(xí)生在思想上有全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。

總之,高尚的醫(yī)德是合格醫(yī)護(hù)人員應(yīng)有的素質(zhì)和必備條件。臨床實(shí)習(xí)是學(xué)校教育的延續(xù),是醫(yī)學(xué)教育的重要階段。醫(yī)德教育者要積極探索、大膽實(shí)踐、積累經(jīng)驗(yàn),使醫(yī)德教育不斷深入,為我國(guó)社會(huì)主義醫(yī)療服務(wù)行業(yè)培養(yǎng)出醫(yī)德高尚、技能嫻熟的醫(yī)護(hù)工作者。

參考文獻(xiàn)

第8篇:護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作范文

[關(guān)鍵詞]病人就診;廉潔風(fēng)險(xiǎn);醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

[DOI]1013939/jcnkizgsc201721179

筆者所在醫(yī)院是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健為一體,以診治婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病和疑難病癥為重點(diǎn)的三級(jí)甲等??漆t(yī)院。醫(yī)院特色優(yōu)勢(shì)明顯,有一批享有很高聲望的名醫(yī),廣大患者慕名而來(lái),生育高峰的到來(lái)更加劇了供求矛盾的突出。通過(guò)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)病人就診過(guò)程中有可能發(fā)生的廉潔風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),突出表現(xiàn)在掛號(hào)、加號(hào)、住院等環(huán)節(jié)。

1醫(yī)療工作現(xiàn)狀

11門診工作狀況

2014年醫(yī)院全年門急診量為1086949人次,同比增長(zhǎng)646%,其中專家門診量678339人次;2015年醫(yī)院全年門急診量為1223437人次,同比增長(zhǎng)1256%,其中專家門診量達(dá)776214人次。很多醫(yī)生為了更好地滿足群眾的需要,早晨8點(diǎn)不到就開診,一直要到晚上7、8點(diǎn)以后才能下班。

醫(yī)院現(xiàn)有四種掛號(hào)形式:門診排隊(duì)掛號(hào)、自助掛號(hào)、網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)、電話預(yù)約掛號(hào),2014年預(yù)約掛號(hào)人數(shù)為676599人次(含門診預(yù)約);2015年預(yù)約掛號(hào)人數(shù)達(dá)936086人次(含門診預(yù)約),很多專家號(hào)網(wǎng)上預(yù)約達(dá)到秒殺程度,號(hào)販子派專人拔打預(yù)約電話及網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)。一部分窗口掛號(hào)號(hào)源被號(hào)販子通過(guò)搶早排隊(duì)、插隊(duì)等方式擠占,再加價(jià)數(shù)百元倒賣。2014年、2015年門急診工作量同期對(duì)比

12病房工作現(xiàn)狀

醫(yī)院目前開放床位509張,其中產(chǎn)科床位192張;婦科96張;婦科微創(chuàng)73張;婦瘤科74張;兒科32張;計(jì)劃生育科37張;乳腺科5張。住院人數(shù)逐年遞增,病床使用率、周轉(zhuǎn)率高度飽和(見表1),以產(chǎn)科為例,病房走廊加床已成常態(tài),高峰時(shí)段產(chǎn)婦只能坐著等候。由于當(dāng)前一床難求的現(xiàn)狀,以及一些患者想住單間或雙人間的心理需求,易催生住院、倒床等環(huán)節(jié)的廉潔風(fēng)險(xiǎn)。

2對(duì)策分析

21加強(qiáng)宣傳教育,努力提高醫(yī)務(wù)人員的廉潔意識(shí)

①通過(guò)多種形式開展經(jīng)常性的教育活動(dòng)。形成學(xué)習(xí)制度,結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,開展正確的人生觀教育、職業(yè)道德教育、廉潔教育和崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)法制教育,使醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)遵紀(jì)守法的意識(shí),不斷提高自身素質(zhì)和拒腐防變能力,自覺抵制各種誘惑,廉潔自律依法行醫(yī)。②加強(qiáng)正面典型宣傳。大力宣傳身邊勤廉模范,讓職工意識(shí)到勤廉就在自己身邊,增強(qiáng)榜樣引領(lǐng)作用,信守廉潔行醫(yī)承諾。③加強(qiáng)人文素質(zhì)培養(yǎng)。提高醫(yī)務(wù)人員溝通交流能力,注意與患者進(jìn)行合作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),往往會(huì)取得患者對(duì)醫(yī)者的信任和對(duì)診療的順應(yīng)性、主動(dòng)性,不僅能促進(jìn)互相理解、互相合作,取得良好的臨床療效[1-2],而且有利于融洽醫(yī)患關(guān)系,提升醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)自豪感。④利用宣傳載體開展廉政宣傳。通過(guò)醫(yī)院網(wǎng)站、院報(bào)、手機(jī)黨報(bào)、微信群等媒介,刊登廉政故事,解讀政策法規(guī),公布廉政賬號(hào)、舉報(bào)電話,選登患者表?yè)P(yáng)信,通報(bào)每月錦旗、表?yè)P(yáng)信及拒收紅包的數(shù)量,營(yíng)造風(fēng)清氣正的良好環(huán)境。⑤開展廉政專題活動(dòng)。通過(guò)開展廉政教育主題黨日、參觀警示教育展覽、邀請(qǐng)專家進(jìn)行廉政講座、院領(lǐng)導(dǎo)專題講黨課、廉政作品征集、廉政微短劇展演等系列活動(dòng),使廣大黨員群眾積極參與到反腐倡廉工作中來(lái),引導(dǎo)干部職工自覺用正確的價(jià)值觀抵制不健康思想的腐蝕。

22不斷探索新方法,加強(qiáng)技術(shù)防范

①嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)名制掛號(hào),在門診掛號(hào)時(shí)病人必須憑本人身份證才能辦理“京醫(yī)通”卡,有效防范號(hào)販子冒用她人身份證件辦理就診卡套取號(hào)源。②針對(duì)號(hào)販子偽造急診掛號(hào)憑證,制定帶有條形碼的專用憑證。急診病人掛號(hào)時(shí),需先到急診科分診,在急診范圍內(nèi)的患者急診護(hù)士會(huì)打印帶有條形碼的專用憑證,掛號(hào)室掃描確認(rèn)后方可掛號(hào)。③網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)要求用戶填寫本人姓名及身份證號(hào),到醫(yī)院確認(rèn)時(shí)只能按網(wǎng)上預(yù)約信息掛號(hào),如不相符就不予確認(rèn)。④電話預(yù)約掛號(hào)要求用戶在電話接通后輸入患者本人身份證后8位數(shù),到醫(yī)院掛號(hào)窗口確認(rèn)時(shí)憑證件與打入電話號(hào)碼相符,有一樣不符不予確認(rèn)。⑤建立黑名單制度,將有記錄的號(hào)販子名單及證件號(hào)碼登記備案,提示掛號(hào)窗口及各科室進(jìn)行防范。⑥開通市民主頁(yè),利用移動(dòng)信息平臺(tái),打造面向公眾的實(shí)時(shí)就診信息查詢服務(wù)平臺(tái),輔助推廣健康衛(wèi)生知識(shí)、醫(yī)患互動(dòng)、移動(dòng)醫(yī)護(hù)通、院前急救等方面的諸多應(yīng)用,患者可及時(shí)獲取醫(yī)院資訊、院內(nèi)實(shí)景導(dǎo)航、醫(yī)生排班記錄、超聲(B超)和胎心監(jiān)護(hù)排隊(duì)叫號(hào)信息、醫(yī)生實(shí)時(shí)掛號(hào)與候診信息、化驗(yàn)單結(jié)果等實(shí)時(shí)查詢功能,更可直接通過(guò)短信進(jìn)行產(chǎn)科B超和胎心監(jiān)護(hù)排隊(duì)預(yù)約,提升了醫(yī)院工作效率和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。⑦為杜絕號(hào)販子私自偽造及涂改診斷證明,取消傳統(tǒng)紙質(zhì)診斷證明,統(tǒng)一實(shí)行機(jī)打電子診斷證明書,只需在市民主頁(yè)輸入診斷證明開立日期與機(jī)打診斷證明流水號(hào)兩個(gè)簡(jiǎn)單校驗(yàn)信息,即可實(shí)時(shí)查詢包括登記號(hào)、就診科室、休假時(shí)長(zhǎng)等不涉及患者個(gè)人隱私的診斷證明內(nèi)容信息,通過(guò)與機(jī)打診斷證明書進(jìn)行對(duì)比從而實(shí)現(xiàn)真?zhèn)涡r?yàn)功能。

23緊密結(jié)合實(shí)際,建立健全機(jī)制

①建立患者就診后滿意評(píng)價(jià)制度,定期分析評(píng)價(jià)意見,對(duì)存在問題分析原因,采取措施及時(shí)整改糾正。②健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題投訴查處機(jī)制。在醫(yī)院顯著位置安裝意見箱,暢通投訴渠道,及時(shí)排查問題,確保群眾反映的t德醫(yī)風(fēng)問題件件有落實(shí)、事事有答復(fù)。③完善和落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度。醫(yī)德考評(píng)與日常監(jiān)管、科室考核及醫(yī)師定期考核結(jié)果相結(jié)合,細(xì)化工作指標(biāo)和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),把考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)直接掛鉤。④修訂《關(guān)于嚴(yán)肅查處收取“紅包”、回扣等嚴(yán)重違反職業(yè)道德行為的有關(guān)規(guī)定》、《綜合治理管理?xiàng)l例》醫(yī)德醫(yī)風(fēng)部分,對(duì)醫(yī)務(wù)人員開“人情方”或“人情假”、利用工作之便為他人提供床位或號(hào)源等行為規(guī)定處罰措施,對(duì)經(jīng)舉報(bào)、核實(shí)有收受“紅包”、回扣等嚴(yán)重違反職業(yè)道德的行為做出嚴(yán)肅規(guī)定。⑤簽訂《醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書》,醫(yī)患雙方簽署的協(xié)議書納入病案管理。⑥建立違規(guī)加號(hào)、倒床、建檔黑名單制度。凡發(fā)現(xiàn)有上述行為的在職、退休職工,即被列入醫(yī)院違反職業(yè)道德黑名單,凡列入黑名單人員,醫(yī)院各科室拒絕為其介紹的病人加號(hào)、倒床、建檔等。⑦建立倒床記錄本。凡是入院后倒床的病人,要在記錄本上記錄病人姓名、醫(yī)療診斷、倒床原因、時(shí)間、所更換的床號(hào)。⑧實(shí)行定期輪崗制度。關(guān)鍵崗位人員實(shí)行輪崗制,管床護(hù)士一年輪換一次,門診護(hù)士與病房護(hù)士按時(shí)輪換,避免出現(xiàn)倒床現(xiàn)象。⑨加大打擊“號(hào)販子”的輿論宣傳力度。在醒目位置放置警示牌、粘貼防范標(biāo)語(yǔ)、通過(guò)門診大廳電子顯示屏滾動(dòng)宣傳,醫(yī)患雙方共同抵制號(hào)販子的違法行為。⑩保衛(wèi)部門加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)的聯(lián)系,在院內(nèi)設(shè)立警務(wù)工作站,加強(qiáng)門診大廳、掛號(hào)窗口等重點(diǎn)場(chǎng)所及其周邊的巡查。B11進(jìn)一步規(guī)范診療流程,有效防范號(hào)販子買賣排隊(duì)位置現(xiàn)象。實(shí)行掛號(hào)、收費(fèi)通柜服務(wù);安排病人分時(shí)段就診;適當(dāng)增加出診醫(yī)生;實(shí)行“無(wú)假日門診”;改善門診叫號(hào)系統(tǒng);增開患者取血室。B12將產(chǎn)科示教室改造成病房,增加床位32張。

防控病人就診過(guò)程中的廉潔風(fēng)險(xiǎn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、系統(tǒng)的工程,其治理效果直接影響病人的就醫(yī)感受和醫(yī)院風(fēng)氣,應(yīng)引起相關(guān)各方的關(guān)注,不斷探索更有成效的途徑和方法。

參考文獻(xiàn):

第9篇:護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作范文

醫(yī)學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,是直接服務(wù)于人的生命科學(xué),具特殊性,有其自身的特點(diǎn)和要求。醫(yī)學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)是全面培養(yǎng)臨床實(shí)踐能力、將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為臨床技能知識(shí)、促進(jìn)理論知識(shí)與臨床實(shí)踐相結(jié)合的關(guān)鍵時(shí)期,也是培養(yǎng)實(shí)用型醫(yī)學(xué)人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我院是一所集醫(yī)療、急救、預(yù)防、科研、教學(xué)于一體的三級(jí)甲等綜合醫(yī)院,承擔(dān)了區(qū)內(nèi)多所醫(yī)學(xué)院校的實(shí)習(xí)教學(xué)任務(wù)。多年來(lái),我院堅(jiān)持加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn),使實(shí)習(xí)生熟悉環(huán)境,消除緊張、焦慮情緒,適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換,盡快進(jìn)入良性有序的工作、學(xué)習(xí)、生活軌道,提高了實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。一個(gè)系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)是保證實(shí)習(xí)工作順利完成的前提。筆者認(rèn)為實(shí)習(xí)生系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)至少應(yīng)包括以下幾個(gè)方面:

1 醫(yī)院簡(jiǎn)介

通過(guò)對(duì)醫(yī)院發(fā)展簡(jiǎn)史、輝煌成就、人員結(jié)構(gòu)、基礎(chǔ)設(shè)施、大型儀器、科室設(shè)置、專業(yè)特色、科研水平等方面的介紹,可以讓實(shí)習(xí)生對(duì)醫(yī)院的總體情況有一個(gè)全面的了解,能更快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,更好地進(jìn)入實(shí)習(xí)角色,融入醫(yī)院群體,并能夠根據(jù)實(shí)習(xí)計(jì)劃結(jié)合自身的興趣特點(diǎn),合理地編排實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)計(jì)劃。

2 教學(xué)管理及實(shí)習(xí)管理規(guī)章制度

將醫(yī)院制定的教學(xué)管理相關(guān)規(guī)章制度中教學(xué)職能、教學(xué)管理體系、各級(jí)人員職責(zé)及實(shí)習(xí)管理相關(guān)規(guī)章制度中實(shí)習(xí)生職責(zé)、工作紀(jì)律、請(qǐng)假制度進(jìn)行具體詳盡的介紹,重點(diǎn)讓實(shí)習(xí)醫(yī)生明確教學(xué)秘書、帶教老師、實(shí)習(xí)生等重點(diǎn)環(huán)節(jié)人員的職責(zé),讓學(xué)生起監(jiān)督作用,進(jìn)一步促進(jìn)帶教老師及實(shí)習(xí)生教與學(xué)工作的落實(shí),確保整個(gè)教學(xué)管理流程的順利進(jìn)行,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主觀能動(dòng)性。

3 醫(yī)療安全

近年來(lái),由于醫(yī)學(xué)法律知識(shí)的普及,患者自我保護(hù)意識(shí)的日益增強(qiáng),對(duì)醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療過(guò)程中依法行醫(yī)提出了更高的要求。通過(guò)對(duì)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),結(jié)合典型的臨床案例進(jìn)行分析,使實(shí)習(xí)生對(duì)醫(yī)療安全、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、醫(yī)療糾紛發(fā)生的原因及防范、醫(yī)患法律關(guān)系有深刻的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步明確了自己及患者的權(quán)利與義務(wù),增強(qiáng)了法律意識(shí)、安全意識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),重視了依法行醫(yī)的重要性,提高了工作的責(zé)任感,更好地保護(hù)了醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。

4 相關(guān)規(guī)章制度

醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度是保證醫(yī)院工作秩序、提高醫(yī)療質(zhì)量、防止醫(yī)療差錯(cuò)事故的重要法規(guī)[1],通過(guò)組織實(shí)習(xí)生對(duì)與之有關(guān)的醫(yī)療工作制度的學(xué)習(xí),可使實(shí)習(xí)生有章可循,強(qiáng)化實(shí)習(xí)生的醫(yī)療行為的規(guī)范化意識(shí),減少醫(yī)療過(guò)失的發(fā)生,起到防微杜漸的作用。

5 病歷書寫規(guī)范

醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定中明確了病歷是指醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)過(guò)程中形成的文字、符號(hào)、圖表、影像、切片等資料的總和,包括門(急)診病歷和住院病歷[2]。同時(shí)病歷也是醫(yī)學(xué)、教學(xué)、科研的原始資料,是處理醫(yī)療糾紛的重要法律證據(jù)。對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行病歷書寫的目的、意義、基本要求、主要內(nèi)容等方面的培訓(xùn),可使實(shí)習(xí)生掌握病歷書寫的相關(guān)要求,明確正確書寫病歷的重要性,加強(qiáng)法律意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感,重視及規(guī)范病歷書寫。以高度負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神、實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度認(rèn)真、及時(shí)、真實(shí)、規(guī)范、完整地寫好每一份病歷,做到防患于未然,也是對(duì)醫(yī)患雙方負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。

6 處方書寫規(guī)范

通過(guò)對(duì)處方書寫規(guī)則及注意事項(xiàng)、麻醉藥品及精神藥品管理?xiàng)l例、我院處方抽查主要存在問題的分析等內(nèi)容的講解,進(jìn)一步鞏固實(shí)習(xí)生的處方書寫相關(guān)知識(shí)及相關(guān)管理規(guī)定,提高處方書寫質(zhì)量。

7 醫(yī)院感染知識(shí)

任何醫(yī)院感染的發(fā)生都直接或間接與醫(yī)務(wù)人員有關(guān),也就是醫(yī)院內(nèi)的各類人員無(wú)論醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員,還是后勤、進(jìn)修和實(shí)習(xí)人員都有可能對(duì)醫(yī)院感染工作產(chǎn)生影響[3]。通過(guò)對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行以《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)制度》、《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生制度》等相關(guān)法律法規(guī)為主要內(nèi)容的醫(yī)院感染管理與預(yù)防控制的專題培訓(xùn),可強(qiáng)化實(shí)習(xí)生對(duì)醫(yī)院感染的意識(shí),提高自我防護(hù)意識(shí)和防護(hù)效果,消除不安全醫(yī)療行為,防止交叉感染,有效地控制醫(yī)院感染的發(fā)生,提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)患安全。

8 手術(shù)室無(wú)菌管理

手術(shù)室是外科診療和搶救的重要場(chǎng)所,手術(shù)無(wú)菌術(shù)是外科治療的基本原則,是預(yù)防手術(shù)感染的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。結(jié)合醫(yī)院手術(shù)室的實(shí)際情況給實(shí)習(xí)生介紹手術(shù)室的環(huán)境要求及手術(shù)無(wú)菌術(shù),重點(diǎn)進(jìn)行洗手、穿手術(shù)衣、戴手套、鋪無(wú)菌巾、術(shù)中無(wú)菌要求等培訓(xùn),可以消除實(shí)習(xí)醫(yī)生對(duì)手術(shù)室的陌生感及進(jìn)入手術(shù)室后的茫然感,加強(qiáng)無(wú)菌觀念,嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)原則,預(yù)防醫(yī)院感染的發(fā)生。

9 基本技能培訓(xùn)

臨床基本操作技能是每個(gè)醫(yī)學(xué)生必須具備的實(shí)踐能力,通過(guò)組織實(shí)習(xí)生觀看《體格檢查》及《臨床操作基本技能》的光盤,使實(shí)習(xí)生更加直觀地掌握基本操作技能、強(qiáng)化印象,規(guī)范操作,保證醫(yī)療質(zhì)量。

10 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生從學(xué)校到實(shí)習(xí)醫(yī)院,隨著環(huán)境及接觸對(duì)象由校園和老師同學(xué)轉(zhuǎn)變成紛繁復(fù)雜的社會(huì)、不同身份及地位的醫(yī)生患者,角色由學(xué)生變成“準(zhǔn)醫(yī)務(wù)工作者”,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)及社會(huì)不良風(fēng)氣的影響下,進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的崗前教育尤其重要。醫(yī)德規(guī)范是指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)的思想和行為的準(zhǔn)則,加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,使實(shí)習(xí)醫(yī)生深刻領(lǐng)悟“健康所系,性命相托”、“救死扶傷”的內(nèi)涵、培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德,樹立“全心全意為病人服務(wù)”及“想病人之所想,急病人之所急”的意識(shí)。在加強(qiáng)醫(yī)德教育的同時(shí)還要對(duì)醫(yī)學(xué)生的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)提出明確的規(guī)范要求,讓學(xué)生明確忠誠(chéng)于黨和人民的衛(wèi)生事業(yè), 這是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的方向;愛崗敬業(yè)是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的核心;救死扶傷, 治病救人是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重點(diǎn);擁有一顆赤誠(chéng)的愛心是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的基礎(chǔ)[4]。同時(shí)組織實(shí)習(xí)生觀看白求恩等先進(jìn)醫(yī)務(wù)工作者生平事跡的電影,討論觀后感,讓學(xué)生感受到先進(jìn)醫(yī)務(wù)工作者們救死扶傷的高尚情操,進(jìn)一步增強(qiáng)了“白衣天使”的神圣感、使命感和責(zé)任感。

11 醫(yī)務(wù)人員禮儀培訓(xùn)

醫(yī)者的語(yǔ)言、表情、姿態(tài)在醫(yī)患溝通中起著關(guān)鍵的作用。禮儀是醫(yī)患雙方贏得尊重和愛戴,構(gòu)建良好醫(yī)患關(guān)系的最佳形式[5]。醫(yī)護(hù)人員的儀態(tài)美可以給病人以親切、端莊、純潔、文明的印象,從而在某種程度上減輕病人的痛苦,提高醫(yī)療工作質(zhì)量[6]。通過(guò)對(duì)實(shí)習(xí)生的言談舉止、禮儀形象進(jìn)行規(guī)范化的要求,可讓實(shí)習(xí)同學(xué)給病人以良好的印象,增強(qiáng)病人的信任感,給患者以值得信賴的印象,更好地配合教學(xué)工作。

對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行系統(tǒng)的崗前培訓(xùn),能使實(shí)習(xí)生熟悉醫(yī)院環(huán)境,強(qiáng)化醫(yī)療安全防范意識(shí)、提高處方及病歷書寫質(zhì)量,以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、良好的禮儀姿態(tài)服務(wù)于病人,提高實(shí)習(xí)質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)

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