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關(guān)鍵詞:三生教育,青年,理財(cái),消費(fèi)觀念,生存技能
0.引言
在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和科技日益進(jìn)步的時(shí)代,一些青年人的思想?yún)s處于困窘,這引起了學(xué)者對(duì)此困窘的思考。青年人不斷地受到西方社會(huì)思潮的沖擊,一些青年人素質(zhì)能力低下,道德信仰迷失導(dǎo)致拜金主義、利己主義盛行。學(xué)生為躲避升學(xué)壓力和就業(yè)壓力,而常常酗酒和整日上網(wǎng),厭學(xué)情緒十分嚴(yán)重,心理壓力極大,在困難面前表現(xiàn)的軟弱無力,以致出現(xiàn)自殘、輕生現(xiàn)象,給自身、家庭和社會(huì)帶來了沉重的負(fù)擔(dān)和嚴(yán)重的危害。因此,技術(shù)的異化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的物化導(dǎo)致一部分青年人理性的迷惘。
然而,在全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢(shì)下,社會(huì)對(duì)青年人的素質(zhì)要求增加了新的內(nèi)容。青年人應(yīng)具有創(chuàng)新的精神、社會(huì)責(zé)任感、健康的身體、良好的心理素質(zhì)、較強(qiáng)的解決問題能力以及科學(xué)的思維方式。針對(duì)社會(huì)的價(jià)值目標(biāo)要求,我國(guó)學(xué)校實(shí)施生命教育、生存教育以及生活教育的“三生教育”,能夠使青年人認(rèn)清生命本質(zhì)、提升生存技能以及追求生活幸福。
1.當(dāng)代青年三生的普遍性問題
一部分當(dāng)代青年在對(duì)待生命、生存以及生活的觀念上普遍性地有所偏失,總體上的特征為:對(duì)生命的漠視、對(duì)生存的無力以及對(duì)生活的低俗。
1.1對(duì)生命的漠視
一些青年人漠視生命表現(xiàn)在三個(gè)方面。首先,一些青年人不尊重自然,對(duì)生態(tài)環(huán)境里的生物生命的漠視,隨意傷害自然界里的動(dòng)物和植物。免費(fèi)論文參考網(wǎng)。如大學(xué)生虐貓事件和用硫酸燒傷黑熊的事件,滿足其變態(tài)的心理需要;還有的青年人捕殺野生動(dòng)物,以此達(dá)到經(jīng)濟(jì)利益;還有的青年人隨意破壞公共綠地等。其次青年人對(duì)同伴生命的漠視,青年同伴之間由于各種矛盾引發(fā)互相辱罵、毆打、甚至致死事件。
1.2對(duì)生存的無力
青年人對(duì)生存的無力表現(xiàn)在兩個(gè)方面。第一個(gè)方面是在面臨突發(fā)的自然災(zāi)害或意外事件上,青年人對(duì)生存的無力。如在遇到地震、火災(zāi)等突發(fā)事件時(shí),青年人缺乏逃生自助經(jīng)驗(yàn),沒有采取應(yīng)急措施。免費(fèi)論文參考網(wǎng)。青年人沒有具備防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)和應(yīng)急意識(shí),沒有應(yīng)對(duì)地震、火災(zāi)等重大自然災(zāi)害發(fā)生時(shí)的避險(xiǎn)能力、生存能力。第二個(gè)方面是青年人缺乏工作技能,不能為自己謀取一份工作,在生活上只能依靠父母的資助。
1.3生活的低俗
一些青年人沒有把時(shí)間和精力用于學(xué)習(xí)和工作上面,而把大部分時(shí)間用于生活上的消遣上。這些人的生活很低俗,其嗜好主要表現(xiàn)在上網(wǎng)、追星、購物等。在日常生活中青年學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲,與人交往能力逐漸退化,而且使青少年性格孤僻,不但使荒廢了自己的學(xué)業(yè),還出現(xiàn)了違法犯罪的事情,給社會(huì)造成了不穩(wěn)定因素。青年人應(yīng)有健康的生活方式,應(yīng)該樹立理想和信念。
2.三生教育的內(nèi)涵
青年人應(yīng)是國(guó)家未來的希望,肩負(fù)建設(shè)祖國(guó)的重任。針對(duì)當(dāng)前一部分青年人窘?jīng)r在三生問題中,云南省教育廳長(zhǎng)羅崇敏在云南省實(shí)施三生教育工程。免費(fèi)論文參考網(wǎng)。三生教育就是要通過教育的力量,促使當(dāng)代青年人對(duì)生命觀、生存觀、生活觀有積極向上的認(rèn)知和行為。羅崇敏對(duì)“三生教育”的闡釋為:生命教育是幫助青年人認(rèn)識(shí)生命、珍愛生命,促進(jìn)青年人主動(dòng)和健康地發(fā)展生命,提升生命質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)生命價(jià)值的教育。這就有利于青年人建立與自然和社會(huì)的和諧關(guān)系,促進(jìn)內(nèi)部自身和外部生命的和諧發(fā)展。生存教育是促進(jìn)青年人學(xué)習(xí)生存知識(shí),掌握生存技能,強(qiáng)化生存意志,提高生存的適應(yīng)能力的教育。生活教育是促使青年確立正確的生活觀,獲得有意義的生活體驗(yàn),追求個(gè)人和社會(huì)的幸福生活的教育,有利于青年人熱愛生活、奮斗生活、追求幸福生活。
3.三生教育的外延及現(xiàn)實(shí)意義
3.1理財(cái)教育及其現(xiàn)實(shí)意義
長(zhǎng)期以來,人們很少關(guān)注理財(cái)?shù)纳鐣?huì)教育和家庭教育,高等院校也缺乏對(duì)大學(xué)生的理財(cái)教育,導(dǎo)致大部分大學(xué)生缺乏理財(cái)意識(shí)和基本的理財(cái)技能。為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展對(duì)人才的需要,培養(yǎng)大學(xué)生理財(cái)技能有深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。根據(jù)大學(xué)生的實(shí)際情況,培養(yǎng)學(xué)生的理財(cái)意識(shí)和技能,幫助貧困生順利完成學(xué)業(yè)和消除部分學(xué)生惡意欠費(fèi)的問題。學(xué)校要對(duì)學(xué)生收入結(jié)構(gòu)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)的調(diào)查和分析,并制定培養(yǎng)學(xué)生理財(cái)意識(shí)和技能的方案。
大學(xué)開展理財(cái)教育具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。大學(xué)應(yīng)將培養(yǎng)學(xué)生理財(cái)意識(shí)和技能作為生命、生存、生活的重要內(nèi)容之一;理財(cái)技能也是當(dāng)代大學(xué)生的基本技能之一;理財(cái)教育有利于解決學(xué)生欠繳學(xué)費(fèi)的問題,有效幫助貧困的同學(xué)順利完成學(xué)業(yè),理財(cái)意識(shí)和專業(yè)技能的培養(yǎng)與 “三生教育” 結(jié)合,可提高學(xué)生綜合素質(zhì),培養(yǎng)青年學(xué)以致用的能力。
3.2消費(fèi)觀念教育及其現(xiàn)實(shí)意義
在經(jīng)濟(jì)全球化的影響下,青年人在消費(fèi)方式上比較盲目,崇尚享樂主義,這就會(huì)導(dǎo)致人類無限制地掠奪自然資源來滿足人類的欲望,破壞了人與社會(huì)、自然的和諧關(guān)系。當(dāng)代青年消費(fèi)觀念教育是生活教育的重要內(nèi)容之一,消費(fèi)觀念教育引導(dǎo)青年人理性消費(fèi)和科學(xué)消費(fèi)。消費(fèi)觀念的教育有助于青年人樹立健康的消費(fèi)方式。根據(jù)我國(guó)建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的國(guó)情,當(dāng)代青年的消費(fèi)觀念應(yīng)是節(jié)約型的消費(fèi)模式,崇尚節(jié)儉、合理消費(fèi)、扼制欲望的膨脹,限制奢華的不良風(fēng)氣。
青年人正在逐步獨(dú)立地生活,學(xué)習(xí)和掌握消費(fèi)等基本生活技能,形成適合于自身的生活模式,而消費(fèi)觀念教育的目的是幫助青年確立健康、高尚的消費(fèi)目標(biāo)和消費(fèi)觀念。青年人在滿足自己生活需要而進(jìn)行消費(fèi)的同時(shí),也是在促進(jìn)與實(shí)現(xiàn)社會(huì)的和諧發(fā)展。通過研究青年收入的多元化、消費(fèi)的多層次性、心理需求的復(fù)雜化,引導(dǎo)青年建立健康的消費(fèi)習(xí)慣;提高青年理性消費(fèi)意識(shí)及社會(huì)化程度,培養(yǎng)出有社會(huì)責(zé)任感的公民,使其學(xué)習(xí)、生活、工作有合理規(guī)劃,避免“月光族”的大量產(chǎn)生,提高生活質(zhì)量;減輕家長(zhǎng)和社會(huì)的負(fù)擔(dān),青年樹立普適性的消費(fèi)觀,推動(dòng)青年綜合素質(zhì)的提升和生活質(zhì)量的提高。
3.3生存技能教育及其現(xiàn)實(shí)意義
當(dāng)前,青年人在面臨危險(xiǎn)事件時(shí)不知所措,軟弱無力,無法阻止和減少悲劇事件的發(fā)生,青年人缺乏自救和互救知識(shí),安全保護(hù)意識(shí)薄弱、自我保護(hù)能力低下,以致釀成不幸。教育部門應(yīng)開展系統(tǒng)的生存技能教育。學(xué)校應(yīng)進(jìn)行災(zāi)害憂患意識(shí)的教育,培養(yǎng)學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí),增加他們自救的知識(shí),增強(qiáng)青年人的生存技能。生存技能教育應(yīng)該將理論講授與實(shí)踐訓(xùn)練相結(jié)合,進(jìn)行模擬和演練,讓青年人熟悉具體的救助方法和步驟,增強(qiáng)青年人的應(yīng)對(duì)能力和適應(yīng)能力。
生存技能教育能夠消解青年人的生存困境,增強(qiáng)生存意志,生存技能教育的實(shí)施提高青年人的生存技能, 學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)生存危機(jī)和擺脫生存困境,減少青年人“悲劇”發(fā)生具有重大的作用。
4.結(jié)論
在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和科技日益進(jìn)步的時(shí)代,一些青年人的思想處于困窘,這引起了學(xué)者對(duì)此困窘的思考。通過對(duì)我國(guó)當(dāng)代青年的對(duì)生命的漠視、對(duì)生存的無力以及對(duì)生活的低俗的分析,教育部門應(yīng)促使當(dāng)代青年人具備積極向上的認(rèn)知和行為。學(xué)校應(yīng)將培養(yǎng)青年理財(cái)意識(shí)和技能,并作為生命、生存、生活的重要內(nèi)容,這有利于培養(yǎng)青年學(xué)以致用的能力。消費(fèi)觀念上應(yīng)教育引導(dǎo)青年人理性消費(fèi)和科學(xué)消費(fèi)。當(dāng)代青年的消費(fèi)觀念應(yīng)是節(jié)約型的消費(fèi)模式,崇尚節(jié)儉、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性消費(fèi),以此推動(dòng)青年綜合素質(zhì)的提升和生活質(zhì)量的提高。學(xué)校應(yīng)對(duì)青年進(jìn)行災(zāi)害憂患意識(shí)的教育,培養(yǎng)青年的自我保護(hù)意識(shí),增加自救的知識(shí),增強(qiáng)青年人的生存技能。生存技能教育應(yīng)該將進(jìn)行模擬和演練,讓青年人熟悉具體的救助方法和步驟,增強(qiáng)青年人的應(yīng)對(duì)能力和適應(yīng)能力。
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一、調(diào)查結(jié)果的分析
(一)在校大學(xué)生理財(cái)?shù)幕厩闆r
參與本次調(diào)查的200名大學(xué)生,來自農(nóng)村地區(qū)的占60.5%,其他地區(qū)的占39.5%。由于農(nóng)村大學(xué)生大部分生活并不富裕,本次調(diào)查結(jié)果亦顯示受訪者的平均生活水平并不高,受訪者的月平均生活費(fèi)用為400元左右。由于家庭生活水平較低,農(nóng)村大學(xué)生從小就養(yǎng)成勤儉節(jié)約、謹(jǐn)慎使用錢財(cái)?shù)暮昧?xí)慣,他們普遍具有理財(cái)觀念,渴求掌握理財(cái)知識(shí)。但大學(xué)生仍普遍存在理財(cái)知識(shí)匱乏、理財(cái)技能薄弱的現(xiàn)象。通過整體分析,河北農(nóng)業(yè)大學(xué)的大學(xué)生有理財(cái)?shù)男枨?但所存在的理財(cái)現(xiàn)狀不盡樂觀。
(二)大學(xué)生理財(cái)存在的問題和原因
1、經(jīng)濟(jì)來源渠道單一,獨(dú)自謀生能力差
通過對(duì)調(diào)查問卷中經(jīng)濟(jì)來源一項(xiàng)的分析,調(diào)查結(jié)果顯示99.5%的大學(xué)生的生活費(fèi)主要來源于父母。其中70%的大學(xué)生沒有其他任何融資方式,生活費(fèi)用全部來源于父母;有20.5%的大學(xué)生能依靠自己獲得部分收入,但不依靠其他方式,只依靠自己打工解決經(jīng)濟(jì)問題的大學(xué)生只占0.5%。除父母提供,資金的其他來源主要有親友的資助,學(xué)校的助學(xué)貸款,自己的打工收入等方式,但資金渠道在兩個(gè)以上的大學(xué)生只占29.5%。由此可見,大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源渠道單一,在經(jīng)濟(jì)上對(duì)父母的依賴性極強(qiáng),獨(dú)立謀生能力差。
2、消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理
本次調(diào)查分析在消費(fèi)支出調(diào)查中,涉及飲食、日用品、通訊、網(wǎng)絡(luò)、交際和學(xué)習(xí)支出。分析時(shí)將其分為必需支出、交際支出和學(xué)習(xí)支出三大項(xiàng)。從支出情況看,交際費(fèi)用支出過多,而學(xué)習(xí)支出卻少得可憐。
在這個(gè)消費(fèi)結(jié)構(gòu)中,大學(xué)生的學(xué)習(xí)支出還不到總支出的1/5。說明部分大學(xué)生尚未認(rèn)清自己的責(zé)任和位置。
3、支出沒有計(jì)劃
有63.5%的大學(xué)生自己沒有記賬的習(xí)慣。用錢沒有較強(qiáng)的計(jì)劃性,導(dǎo)致自己每月的支出不能平衡,一到月末或?qū)W期末,大部分學(xué)生會(huì)出現(xiàn)“經(jīng)濟(jì)危機(jī)”,捉襟見肘,入不敷出,有的只能靠借債度日。
4、大學(xué)生個(gè)人理財(cái)意識(shí)和觀念有待加強(qiáng)
雖然有60%以上的大學(xué)生回答自己有開源節(jié)流的意識(shí),但他們對(duì)理財(cái)?shù)恼J(rèn)識(shí)并不清晰。近幾年,學(xué)校正由應(yīng)試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)軌,而教育也有由重視“智商”教育到向“情商”教育的偏重,而“財(cái)商”教育卻很少涉及。
5、理財(cái)知識(shí)匱乏
調(diào)查顯示大學(xué)生的理財(cái)知識(shí)不足。學(xué)校關(guān)于理財(cái)教育的基礎(chǔ)課設(shè)置較少,對(duì)于理財(cái)知識(shí)的推廣能力有待提高。
二、在校大學(xué)生個(gè)人理財(cái)對(duì)策和建議
(一)社會(huì)應(yīng)努力營(yíng)造有益于大學(xué)生理財(cái)?shù)沫h(huán)境
凈化消費(fèi)環(huán)境,培養(yǎng)大學(xué)生正確的理財(cái)意識(shí)。我們每個(gè)人都生活在社會(huì)之中,因此,我們的行為和觀念不可避免地都受著來自社會(huì)的影響,作為容易接受新事物的大學(xué)生更是如此。首先,應(yīng)積極弘揚(yáng)勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)和適度消費(fèi)的觀念,減少那些對(duì)大學(xué)生消費(fèi)構(gòu)成威脅的廣告宣傳,通過社會(huì)輿論和傳媒的引導(dǎo)使大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀。其次,利用報(bào)刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等一些媒體對(duì)大學(xué)生理財(cái)進(jìn)行積極引導(dǎo)。另外,政府部門和大眾媒體對(duì)形成全社會(huì)良好的投資與理財(cái)風(fēng)氣給予適當(dāng)引導(dǎo),加大鼓勵(lì)合理投資、反對(duì)投機(jī)行為的宣傳力度,同時(shí)運(yùn)用媒體和輿論,將正確的理財(cái)知識(shí)傳遞給人民群眾。
(二)家庭應(yīng)積極引導(dǎo)大學(xué)生正確理財(cái)
家庭是大學(xué)生生活和學(xué)習(xí)消費(fèi)的主要環(huán)境,對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)有著重要的影響,因此,加強(qiáng)大學(xué)生的理財(cái)教育不可忽視家庭的作用。大學(xué)生已近成年,具有自己獨(dú)立的思想,因此,家庭對(duì)大學(xué)生的理財(cái)教育應(yīng)該著重做好引導(dǎo)和啟發(fā)。父母應(yīng)該成為孩子的理財(cái)導(dǎo)師。
全美最新兒童理財(cái)教育指南《富孩子》一書中寫到,我們不知道多少錢可以毀掉一個(gè)孩子,但是我們應(yīng)該知道如何教會(huì)孩子給予,從而使他們?nèi)蘸蟛恢劣诿允в谝粋€(gè)日益被金錢所吞噬的世界。日本人教育孩子有一句名言:“除了陽光和空氣是大自然賜予的,其他一切都要通過勞動(dòng)獲得?!蓖瑯?美國(guó)父母把理財(cái)教育稱之為“從3歲開始實(shí)現(xiàn)的幸福人生計(jì)劃”,美國(guó)家庭讓孩子干家務(wù)換取零用錢,使孩子認(rèn)識(shí)到:即使出生在富有的家庭里,也應(yīng)該有工作的欲望和社會(huì)責(zé)任感。在這一階段,父母對(duì)孩子進(jìn)行理財(cái)教育應(yīng)該注意多與孩子進(jìn)行平等的交流,在朋友式的交流中引導(dǎo)孩子樹立正確的消費(fèi)和理財(cái)觀念。父母還應(yīng)主動(dòng)與孩子溝通,與他們談?wù)撘恍┥婕吧睢W(xué)習(xí)和未來事業(yè)發(fā)展方面的問題,有意識(shí)地教孩子一些日常理財(cái)?shù)闹R(shí)和技巧。在與孩子討論問題時(shí),善于精選社會(huì)生活中帶傾向性的現(xiàn)象和具有典型意義的個(gè)案,給孩子一些建設(shè)性的提示和啟示,而不應(yīng)像領(lǐng)導(dǎo)作報(bào)告那樣宏篇大論。
(三)學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)投資知識(shí),不提倡學(xué)生進(jìn)行炒股
有報(bào)道指出,目前中國(guó)的大學(xué)生股民大有人在。任何事物都有其兩面性,炒股一方面固然可以使大學(xué)生得到鍛煉,但對(duì)于大學(xué)生來說,炒股弊大于利。首先,炒股風(fēng)險(xiǎn)大,一旦越陷越深,超出了自己的經(jīng)濟(jì)能力承受范圍,對(duì)學(xué)習(xí)、生活都會(huì)有影響。其次,炒股還會(huì)占用大量時(shí)間、精力和財(cái)力。再次,一些大學(xué)生之所以投身炒股,大多是出于利益驅(qū)動(dòng),想通過炒股取得一定的經(jīng)濟(jì)利益。正因?yàn)槌垂删哂型稒C(jī)性質(zhì),大學(xué)生即使能夠在炒股中獲得一定經(jīng)濟(jì)利益,也將不利于大學(xué)生人生觀的形成和塑造。所以,允許有較扎實(shí)的金融知識(shí)功底,且不以賺錢為目的的學(xué)生進(jìn)入金融市場(chǎng)適當(dāng)嘗試,但建議其他在校學(xué)生應(yīng)該以學(xué)習(xí)為主。由此,學(xué)??梢砸M(jìn)虛擬炒股軟件,在學(xué)校開展虛擬炒股大賽,為那些想鍛煉自己炒股技能的學(xué)生提供一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際的機(jī)會(huì)。
(四)大學(xué)生應(yīng)注重自身理財(cái)知識(shí)積累
關(guān)鍵詞:大學(xué)生;消費(fèi)現(xiàn)狀;調(diào)查;引導(dǎo)
中圖分類號(hào):C913.3文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1005-5312(2010)12-0088-01
一、大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀及分析
(一)大學(xué)生消費(fèi)來源
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)當(dāng)今大學(xué)生的消費(fèi)來源呈多樣化趨勢(shì),但仍以家庭為主,統(tǒng)計(jì)顯示選擇家庭為主要消費(fèi)來源的學(xué)生占70%。統(tǒng)計(jì)同時(shí)也顯示大學(xué)生的自主獨(dú)立性越來越強(qiáng),調(diào)查中20%的大學(xué)生通過勤工助學(xué)或兼職來獲取生活費(fèi)。
(二)大學(xué)生主要消費(fèi)結(jié)構(gòu)
1、基礎(chǔ)消費(fèi)
主要包括:(1)生活消費(fèi),這種消費(fèi)在大學(xué)生所有消費(fèi)中占的比例最高。調(diào)查中大學(xué)生月伙食費(fèi)支出占月總消費(fèi)支出近50%,月購買衣物費(fèi)用支出占近10%。(2)學(xué)習(xí)消費(fèi),主要包括學(xué)雜費(fèi)、打印復(fù)印等費(fèi)用。
2、人際交往和休閑娛樂消費(fèi)
主要包括:(1)交際消費(fèi)。隨著生活水平的提高、通訊手段的便捷,大學(xué)生的社交活動(dòng)越來越多,范圍越來越廣。調(diào)查中月交際費(fèi)50-100元占23%,100-200元占27%,200元以上占11%。(2)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)。在信息化時(shí)代,隨著電腦的普及,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)成為大學(xué)生消費(fèi)的重要內(nèi)容。因校園網(wǎng)資費(fèi)較低,本科生和研究生上網(wǎng)的費(fèi)用不是很高,月上網(wǎng)費(fèi)用30元以下占62%,30元以上占28%。(3)通訊消費(fèi)。隨著手機(jī)的普及,智能手機(jī)上網(wǎng)功能的出現(xiàn),大學(xué)生的通訊消費(fèi)水平越來越高。月消費(fèi)30元以下占6%,30元-50元占55%,50元-100元占32%,100元以上占7%。(4)休閑娛樂消費(fèi)。其中KTV是大學(xué)生最熱衷的休閑娛樂活動(dòng),月花費(fèi)在30元左右的占65%。
3、發(fā)展消費(fèi)
(1)考證消費(fèi)。隨著就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)日趨激烈,各種考試證書成為找工作的“敲門磚”。調(diào)查顯示大學(xué)生平均每學(xué)期考證的費(fèi)用在50-200元的高達(dá)48%的比例。(2)發(fā)論文消費(fèi)。這是發(fā)展消費(fèi)中興起的一種新的表現(xiàn)形式。調(diào)查的200名學(xué)生中,有29%的本科生和90%的研究生。在這90%研究生中,每學(xué)期費(fèi)用800-1000元占32%;1000-1500元占6%;1500元以上占15%。(3)找工作消費(fèi)。大學(xué)生為了找工作參加各地大型招聘會(huì)和各種考試所花費(fèi)的報(bào)名費(fèi)、交通住宿費(fèi)等占據(jù)了大學(xué)生消費(fèi)中很大的比例。
(三)大學(xué)生消費(fèi)水平分析
大學(xué)生消費(fèi)水平總體適中、合理,以中低消費(fèi)為主。調(diào)查中42%的同學(xué)的消費(fèi)方式是“能省則省”,40%的同學(xué)是“事先做好消費(fèi)計(jì)劃再花錢”。500元以下占24%, 500-800 元占47%。由此可見當(dāng)前大學(xué)生大部分消費(fèi)是現(xiàn)實(shí)、合理的?!熬驼w情況而言,你是如何看待周邊同學(xué)當(dāng)前的消費(fèi)狀況的?”,調(diào)查顯示:沒有人認(rèn)為過高,20%的同學(xué)認(rèn)為比較高,74%的同學(xué)認(rèn)為比較符合實(shí)際,5%的同學(xué)認(rèn)為比較節(jié)儉。
二、大學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)及引導(dǎo)
(一) 大學(xué)生消費(fèi)特點(diǎn)
(1) 大學(xué)生在消費(fèi)商品時(shí),吸引他們消費(fèi)的主要因素是價(jià)格和質(zhì)量(即性價(jià)比)。調(diào)查顯示購買商品時(shí)首要考慮因素是價(jià)格、質(zhì)量的同學(xué)占83%,注重外形美觀的占12%,注重品牌的僅占5%。這是因?yàn)樯衔奶岬降拇髮W(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源主要是家庭,即使是20%的通過勤工儉學(xué)或者兼職獲取生活來源的同學(xué),他們每月可以支配的錢是有限和固定的。時(shí)尚(即外形美觀)在我們的調(diào)查中,只是位于為大學(xué)生消費(fèi)的第二因素,這說明大學(xué)生消費(fèi)還是理性的,盲目的追求時(shí)尚并沒有成為大學(xué)生的普遍行為。
(2)消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理的因素。消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理主要體現(xiàn)在高職院校的學(xué)生中,他們用在購買學(xué)習(xí)資料上花費(fèi)的比例和用在上網(wǎng)的花費(fèi)上的比例嚴(yán)重失衡。
(3)沒有合理的理財(cái)觀念,儲(chǔ)蓄意識(shí)淡薄。調(diào)查中18%的同學(xué)的消費(fèi)方式是“毫不在乎,想花就花”。在“當(dāng)你拿到一個(gè)時(shí)期的生活費(fèi)時(shí),你基本會(huì)有怎樣的安排”的問題上,選擇“沒什么安排,想到用什么就用什么”占40%;5%的同學(xué)選擇“馬上去買或馬上想去買自己想要的東西”。在“你所熱衷的方面,你會(huì)不會(huì)控制不住自己而大肆花錢”,36%的同學(xué)選擇“會(huì)”。在“你認(rèn)為自己的理財(cái)能力如何”,14%大學(xué)生認(rèn)為較差,無計(jì)劃;78%的大學(xué)生認(rèn)為很一般;僅有8%的同學(xué)認(rèn)為自己有較強(qiáng)的理財(cái)能力。
(二) 大學(xué)生消費(fèi)觀念的引導(dǎo)
【關(guān)鍵字】個(gè)人理財(cái) 保值增值 商業(yè)銀行
一、銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)推出的背景
個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),是指金融機(jī)構(gòu)以特定的客戶為服務(wù)對(duì)象,通過對(duì)客戶的個(gè)人資產(chǎn)分配狀況和風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)行綜合分析,幫助客戶確定階段性生活和投資目標(biāo),并利用其在金融咨詢、投資理財(cái)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等方面的專業(yè)優(yōu)勢(shì),建議和幫助客戶及時(shí)調(diào)整資產(chǎn)配置與投資品種,實(shí)現(xiàn)個(gè)人資產(chǎn)的保值和增值,并從中收取相應(yīng)費(fèi)用的一項(xiàng)中間業(yè)務(wù)。理財(cái)業(yè)務(wù)在中國(guó)是一個(gè)新興的行業(yè),它產(chǎn)生的背景條件是:
(一)從消費(fèi)者來看,是人們對(duì)自己財(cái)產(chǎn)有保值增值的愿望
改革開放三十多年來,中國(guó)經(jīng)濟(jì)取得了突飛猛進(jìn)的快速發(fā)展,取得了舉世矚目的成就,使得中國(guó)人民的收入水平有了大幅度增長(zhǎng),人們的物質(zhì)文化生活得到了極大的提高,中國(guó)人變得越來越富有,但是面對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)收入水平的增長(zhǎng),人們的消費(fèi)水平并沒有隨著經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)大幅度上漲,從08年以來,中國(guó)的社會(huì)消費(fèi)品零售總額的變化除了2010年2月份有了一個(gè)大幅度的上漲以外,其他時(shí)間都是維持在相對(duì)穩(wěn)定的水平(如圖),這說明中國(guó)的儲(chǔ)蓄水平依然很高。
我國(guó)的居民儲(chǔ)蓄率在20世紀(jì)70年代一直居于世界前列,在2005年我國(guó)居民的儲(chǔ)蓄高達(dá)51%,隨著經(jīng)濟(jì)形式的變化,3月CPI5.4%,超越去年11月5.1%的高點(diǎn)創(chuàng)出32個(gè)月以來的新高,面對(duì)如此高的通貨膨脹率,把錢存在銀行正在縮水,因此消費(fèi)者在積極地尋找新的投資渠道,做到是自己的資產(chǎn)保值增值。但是由于投資者個(gè)人知識(shí),時(shí)間,精力等方面的限制,使得他們無法自己來理財(cái),這時(shí)候投資者就迫切的希望有個(gè)專門的機(jī)構(gòu)來幫助自己實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的保值增值,同時(shí)也由于中國(guó)的醫(yī)療、教育、養(yǎng)老等體制改革也激發(fā)了居民的理財(cái)需求,由此可見,我國(guó)個(gè)人理財(cái)服務(wù)的前景廣闊,潛在市場(chǎng)巨大。
(二)從銀行方面來看,有利于增加其利潤(rùn)來源,提高銀行的競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)商業(yè)銀行向綜合化方向發(fā)展
目前我國(guó)銀行業(yè)面臨的形勢(shì)較為嚴(yán)峻,競(jìng)爭(zhēng)壓力增大,一方面由于銀行傳統(tǒng)的信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展受到了規(guī)模限制,雖然銀行可以在中央銀行決定的利率水平上根據(jù)自己的實(shí)際情況有一定的浮動(dòng),但是為了吸引客戶,他們不會(huì)把利率偏離的太遠(yuǎn),因此依靠存貸差來獲取經(jīng)濟(jì)利益遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到銀行的發(fā)展所需,同時(shí)銀行擔(dān)心出現(xiàn)不良貸款而惜貸,優(yōu)質(zhì)客戶要求銀行下浮貸款利率等不利因素,使得銀行傳統(tǒng)存貸業(yè)務(wù)帶來的利潤(rùn)更加單薄。另一方面,中國(guó)加入WTO后,大批外資銀行的涌入進(jìn)一步加劇了國(guó)內(nèi)銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)局面,為了在競(jìng)爭(zhēng)中生存與發(fā)展,國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行迫切需要尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),擴(kuò)大商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍,改善銀行的資產(chǎn)、客戶和收益結(jié)構(gòu)。它們開始注意到:在國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家,外資銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)非常成熟,業(yè)務(wù)幾乎深入到每一個(gè)家庭,并且個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)也給銀行帶來了豐厚的利潤(rùn)。而目前國(guó)內(nèi)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)剛剛起步,需求增長(zhǎng)旺盛,極具發(fā)展?jié)摿?因此被各家商業(yè)銀行普遍看好。
在以上兩方面的作用下,理財(cái)業(yè)務(wù)順應(yīng)潮流的誕生了。
二、商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展歷程及現(xiàn)狀
面對(duì)如此巨大的市場(chǎng),理財(cái)業(yè)務(wù)在各家商業(yè)銀行雨后春筍般的開始了,近幾年的發(fā)展歷程大致如下:
(一)國(guó)內(nèi)各家商業(yè)銀行對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)的初步嘗試
因?yàn)槔碡?cái)市場(chǎng)存在著如此巨大的需求,各家商業(yè)銀行為了提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力,獲取理財(cái)業(yè)務(wù)的收益,紛紛開始了理財(cái)業(yè)務(wù)的嘗試。國(guó)內(nèi)銀行開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)只是近幾年的事,大致的發(fā)展歷程是: 1996年,中信實(shí)業(yè)銀行廣州分行率先在國(guó)內(nèi)銀行界成立私人銀行部,客戶只要在該部保持最低10萬元存款就能享受多種財(cái)務(wù)咨詢服務(wù);1997年,工商銀行上海市分行向社會(huì)推出包含理財(cái)咨詢?cè)O(shè)計(jì)、存單質(zhì)押貸款、外匯買賣、單證保管、存款證明等12項(xiàng)內(nèi)容的理財(cái)系列服務(wù);2000年,工商銀行上海市分行推出以員工名字命名的“個(gè)人理財(cái)工作室”;2002年底,招商銀行面向全國(guó)推出“金葵花”理財(cái),為高端個(gè)人客戶提供高品質(zhì)、個(gè)性化的綜合理財(cái)服務(wù),內(nèi)容包括“一對(duì)一”理財(cái)顧問服務(wù)、易貸通、投資通、居家樂理財(cái)規(guī)劃等服務(wù)內(nèi)容。
(二)2003年被稱為“理財(cái)年”
從某種意義上來說,2003年可以稱之為“理財(cái)年”,在短短的一年內(nèi),各家商業(yè)銀行紛紛積極推行品牌化戰(zhàn)略,加大了對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的開發(fā),多種理財(cái)品牌紛紛登場(chǎng)亮相。自招商銀行推出了“金葵花”理財(cái)品牌之后,工行推出了“理財(cái)金賬戶”,建行推出了“樂當(dāng)家”,農(nóng)行推出了“金鑰匙”,交行推出了“圓夢(mèng)園”,民生推出了“非凡理財(cái)”,廣發(fā)推出了“真情理財(cái)”。同時(shí)各家銀行也有過去的那種局部化、分散式的營(yíng)銷方式,開始向整體化、精心包裝、統(tǒng)一營(yíng)銷的方式轉(zhuǎn)變。開發(fā)了各種體現(xiàn)本銀行的特色和競(jìng)爭(zhēng)力的專屬理財(cái)產(chǎn)品,而且也加大了在延伸服務(wù)、附加服務(wù)、售后服務(wù)等方面的努力;各種市場(chǎng)推廣活動(dòng)也是多種多樣,盡顯銀行特色。
(三)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)高速發(fā)展階段,產(chǎn)品種類急劇增長(zhǎng)
近幾年我國(guó)商業(yè)銀行的個(gè)人理財(cái)中,隨著人民幣持續(xù)升值的影響,外匯理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)占理財(cái)?shù)谋戎挡粩嘣黾?,特別是2007年2月1日起,中國(guó)人民銀行的《個(gè)人外匯管理辦法》,對(duì)結(jié)匯和購匯的限額規(guī)定為五萬美元,這就有利于鼓勵(lì)個(gè)人進(jìn)行外匯投資理財(cái),這就推動(dòng)了外匯理財(cái)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,同時(shí)銀行也出現(xiàn)了很多的人民幣掛鉤型理財(cái)產(chǎn)品,股票掛鉤型理財(cái)產(chǎn)品,信貸資產(chǎn)類理財(cái)產(chǎn)品,QDII產(chǎn)品,F(xiàn)OF產(chǎn)品。其中這些產(chǎn)品中的一些中短期產(chǎn)品比較符合客戶的需求,因此特別受市場(chǎng)的歡迎。隨著社會(huì)的發(fā)展商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)會(huì)向更高一層次邁進(jìn)。隨著銀行理財(cái)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)人員的知識(shí)積累的不斷增加,還有銀行逐步完善理財(cái)產(chǎn)品的努力,相信理財(cái)產(chǎn)品在中國(guó)會(huì)逐步走向成熟的。
三、商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)存在的問題
雖然商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)正在逐步走向成熟,但畢竟這是一個(gè)新興的市場(chǎng),我國(guó)商業(yè)銀行目前給客戶提供的投資理財(cái)服務(wù)無論從規(guī)模上,營(yíng)銷上,還是從內(nèi)容上,都不能與外資銀行相抗衡,個(gè)人理財(cái)理念及業(yè)務(wù)發(fā)展仍存在不少問題。目前我國(guó)商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)存在的問題主要表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:
(一)金融業(yè)的分業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,制約了個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展的空間
由于目前國(guó)內(nèi)金融業(yè)尚處于分業(yè)經(jīng)營(yíng)階段,銀行、證券、保險(xiǎn)三個(gè)市場(chǎng)相互分裂,我國(guó)的《商業(yè)銀行法》明確規(guī)定金融機(jī)構(gòu)只能分業(yè)經(jīng)營(yíng),銀行不能經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)證券的業(yè)務(wù)。同時(shí)法律還規(guī)定了銀行不能代客理財(cái),這就在很大程度上制約了個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展空間。銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的個(gè)性化服務(wù)只能停留在較低的層面操作,銀行無法利用證券保險(xiǎn)這兩個(gè)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)增值,商業(yè)銀行不能涉足證券、保險(xiǎn)、基金業(yè)務(wù),只能代銷基金公司、保險(xiǎn)公司、證券公司的產(chǎn)品,因此對(duì)產(chǎn)品的適用性無能為力,因此我國(guó)銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),基本上還是停留在咨詢、建議或投資方案設(shè)計(jì)等層面上。銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是建立在運(yùn)用客戶資料庫分析系統(tǒng)的基礎(chǔ)上的,但是由于分業(yè)經(jīng)營(yíng)使得商業(yè)銀行與保險(xiǎn)、證券公司之間的有關(guān)客戶信息資料庫還不能相互形成共享,有時(shí)還產(chǎn)生相對(duì)封鎖,客觀上造成了客戶信息資源的浪費(fèi),不利于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的縱向發(fā)展。
(二)商業(yè)銀行缺乏復(fù)合型的個(gè)人理財(cái)人員及設(shè)計(jì)產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新、產(chǎn)品單一
由于理財(cái)業(yè)務(wù)是一項(xiàng)綜合性的業(yè)務(wù)。理財(cái)人員要根據(jù)客戶的具體情況建議合適的理財(cái)產(chǎn)品,同時(shí)要設(shè)計(jì)出符合客戶需求的理財(cái)產(chǎn)品,因此對(duì)理財(cái)人員的要求很高。理財(cái)人員不僅要了解銀行傳統(tǒng)存貸業(yè)務(wù)的內(nèi)容,還要了解法律、稅收、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、保險(xiǎn),證券及衍生品的操作過程及風(fēng)險(xiǎn)防范等方面的理論知識(shí)跟實(shí)際操作,但是遺憾的是,一方面我國(guó)的銀行理財(cái)業(yè)務(wù)大多數(shù)是從銀行自身的產(chǎn)品推銷開始,因此理財(cái)人員也是大部分從銀行的工作人員中分配出來的一部分人員,他們沒有經(jīng)過正規(guī)的培訓(xùn)考試,并且由于他們只是對(duì)銀行的業(yè)務(wù)相對(duì)熟悉,因此設(shè)計(jì)的產(chǎn)品大部分都是以結(jié)算類為主,而且國(guó)內(nèi)銀行的理財(cái)產(chǎn)品大部分都是卡通,銀證通等服務(wù)產(chǎn)品,同質(zhì)性很強(qiáng),缺乏本行的創(chuàng)新產(chǎn)品。另一方面就是因?yàn)橹袊?guó)的分業(yè)經(jīng)營(yíng),使得精通財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、保險(xiǎn)、證券、銀行的綜合性人才很少。同時(shí)商業(yè)銀行對(duì)客戶經(jīng)理及理財(cái)人員的考核標(biāo)準(zhǔn)還是建立在傳統(tǒng)的完成多少存款任務(wù)的基礎(chǔ)上,他們不承擔(dān)收集,分析及管理市場(chǎng)信息和客戶信息的職責(zé),因此對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求缺乏深入的了解,對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的思路及產(chǎn)品存在的風(fēng)險(xiǎn)缺乏全面的認(rèn)識(shí)與了解,因此對(duì)金融理財(cái)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方面就存在盲目性。
(三)缺乏相對(duì)獨(dú)立的健全的一個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)作系統(tǒng)
理財(cái)體現(xiàn)的是對(duì)一些迫切需要保值增值自己資產(chǎn)的人提供一種具體可行的方法,體現(xiàn)的是以客戶為中心,在理財(cái)業(yè)務(wù)中,客戶往往希望銀行能提供一種一站式的服務(wù)的新型服務(wù)業(yè)務(wù),要想滿足客戶的這種需求,理財(cái)部門必須要依賴于前后臺(tái)業(yè)務(wù)的整合,從客戶的風(fēng)險(xiǎn)分析、理財(cái)建議到具體操作實(shí)施都要銜接起來,讓客戶能省時(shí)省力的保值增值自己的資產(chǎn)。但是目前國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置中,這方面還存在很大的問題。因?yàn)槔碡?cái)業(yè)務(wù)涉及到資產(chǎn)、負(fù)債及銀行的中間業(yè)務(wù),但是上述業(yè)務(wù)又是由銀行的多個(gè)部門來管理,導(dǎo)致前臺(tái)業(yè)務(wù)條塊分割。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)沒有能夠形成相對(duì)獨(dú)立的業(yè)務(wù)系統(tǒng),使商業(yè)銀行無法為客戶提供一站式服務(wù),沒能發(fā)揮出金融理財(cái)業(yè)務(wù)的最大優(yōu)勢(shì)。
(四)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)入門檻太高
個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)都是定位于少數(shù)高端優(yōu)質(zhì)客戶,但是在中國(guó)高收入的人只占總?cè)丝诘?%,95%的人還是一般收入水平,服務(wù)門檻過高,而滿足這個(gè)條件的客戶又相當(dāng)有限,因此造成客源稀少,如外資銀行一般“門檻”在5萬美元以上,國(guó)內(nèi)銀行的很多理財(cái)產(chǎn)品一般“門檻”在5萬元以上。比如說像建行的“樂當(dāng)家”它也要求你要在建設(shè)銀行存款要達(dá)到20萬到50萬元,同時(shí)每年的消費(fèi)額也要達(dá)到一定的數(shù)額。北京、上海地區(qū)銀行的個(gè)人理財(cái)中心的門檻由20萬元到100萬元不等,行業(yè)平均水平也在30萬元左右,這種高門檻是一些有理財(cái)需求但是資金不足的居民望而卻步,但是普通客戶比“富人”更需要個(gè)人理財(cái),他們往往有明確的理財(cái)目標(biāo),但缺乏投資技巧,更需要理財(cái)師幫助建立切實(shí)可行的健康理財(cái)計(jì)劃。
四、商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展對(duì)策
針對(duì)商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展及存在的問題,為了使銀行充分發(fā)揮這個(gè)新興產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來進(jìn)行優(yōu)化:
(一)完善政策法規(guī),充分利用保險(xiǎn)、證券的客戶信息,擴(kuò)大客戶群
針對(duì)國(guó)家的分業(yè)經(jīng)營(yíng)法律法規(guī),銀行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、證券業(yè)各司其職,這樣就容易造成三個(gè)部門的資源不能充分利用,雖然我國(guó)分業(yè)經(jīng)營(yíng)是考慮了風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管的復(fù)雜性,而且由于美國(guó)的金融危機(jī)及亞洲金融危機(jī)的情況下才決定實(shí)行分業(yè)經(jīng)營(yíng),但是隨著社會(huì)的發(fā)展,尤其是近幾年中行要與光大銀行合并建立金融控股公司,可能是混業(yè)經(jīng)營(yíng)的前兆、序幕,因此混業(yè)經(jīng)營(yíng)應(yīng)該是中國(guó)以后的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。為了讓這個(gè)趨勢(shì)快點(diǎn)到來,我國(guó)的政策法規(guī)應(yīng)該先要各個(gè)部門加強(qiáng)自身的風(fēng)險(xiǎn)管理。提出防范風(fēng)險(xiǎn)的具體措施,循序漸漸的走向混業(yè)經(jīng)營(yíng)。同時(shí)要充分利用保險(xiǎn)證券的客戶信息,而且要盡快的建立個(gè)人誠(chéng)信檔案,根據(jù)客戶的誠(chéng)信情況把客戶分為普通客戶和優(yōu)質(zhì)客戶,也可以分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)客戶,根據(jù)客戶的具體情況來區(qū)別對(duì)待,提供適合客戶的理財(cái)產(chǎn)品,這樣可以降低風(fēng)險(xiǎn),有的放矢,更好地為客戶及銀行的競(jìng)爭(zhēng)力服務(wù)。同時(shí)也要完善銀行交易合同的內(nèi)容,避免在法律上存在缺陷或不完善導(dǎo)致無法履行,引起法律糾紛,給銀行造成損失。同時(shí)要使理財(cái)產(chǎn)品的合同簡(jiǎn)單明了,客戶能夠理解,不要用太強(qiáng)的專業(yè)術(shù)語,語句內(nèi)容要合理,不要存在歧義。
(二)加強(qiáng)理財(cái)人員的綜合素質(zhì),設(shè)計(jì)出各自銀行的品牌產(chǎn)品,從大眾化服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)銀行的競(jìng)爭(zhēng)力
由于理財(cái)是一個(gè)新興的,還不是很完善的行業(yè),因此各方面的規(guī)章制度建立的還不是很健全,因此商業(yè)銀行要在人員選拔、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、實(shí)際操作訓(xùn)練等方面狠下工夫,同時(shí)要借鑒國(guó)外一些比較成熟的考試方式與理念,同時(shí)也要借鑒我國(guó)的一些比如培訓(xùn)注冊(cè)會(huì)計(jì)師、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人等專業(yè)人員的成熟經(jīng)驗(yàn),制定一套專門考核理財(cái)人員的機(jī)構(gòu)及考試內(nèi)容,形成一種正規(guī)的選拔渠道。要努力把他們培養(yǎng)成對(duì)銀行證券保險(xiǎn)基金黃金外匯房地產(chǎn)及衍生品非常的熟悉,不僅熟悉他們的操作過程,定價(jià)過程,還要非常熟悉他們的風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)這些知識(shí)設(shè)計(jì)出復(fù)合型的理財(cái)產(chǎn)品,形成銀行的品牌,打響銀行的知名度,更好地為銀行的競(jìng)爭(zhēng)力服務(wù)、同時(shí)還要求理財(cái)人員有很好的營(yíng)銷技巧,了解客戶的心理,能準(zhǔn)確的判斷客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力,針對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)承受能力的客戶提供合適的理財(cái)方案。因此要培養(yǎng)一個(gè)綜合素質(zhì)很高的理財(cái)人員還是需要一段很長(zhǎng)的時(shí)間并且需要花費(fèi)很多的精力。但是為了銀行以后更好的發(fā)展,這些都是必須要做的。
同時(shí)銀行提供的理財(cái)服務(wù)還是停留在千人一面,人人皆可的、無差別、無個(gè)性化的服務(wù)上,因此商業(yè)銀行應(yīng)該針對(duì)特定的客戶,特定的市場(chǎng),根據(jù)他們的理財(cái)目標(biāo)制定切合實(shí)際的理財(cái)產(chǎn)品。針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶發(fā)展“一對(duì)一”的專門服務(wù),從大眾化向個(gè)性化轉(zhuǎn)變,體現(xiàn)銀行的特色,極力的營(yíng)銷銀行的特色,這樣才可以更好地為銀行的發(fā)展服務(wù),提高銀行的收益和競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)要加強(qiáng)銀行內(nèi)部資源的整合,建立一個(gè)一站式服務(wù)系統(tǒng),同時(shí)要適當(dāng)降低個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的服務(wù)門檻
由于我國(guó)的理財(cái)業(yè)務(wù)是一個(gè)新興的部門,在銀行內(nèi)部涉及儲(chǔ)蓄、貸款、代銷基金、代辦保險(xiǎn)、個(gè)人外匯買賣、信用卡、網(wǎng)上銀行、電話銀行等多個(gè)部門。因此銀行為了提高效率,增加競(jìng)爭(zhēng)力,更好地為客戶保值增值資產(chǎn),有必要建立一個(gè)個(gè)性化、一站式的理財(cái)服務(wù),這樣就必須要調(diào)整銀行的內(nèi)部部門的設(shè)置,整合個(gè)人金融業(yè)務(wù)資源同時(shí)要加強(qiáng)與證券公司、基金公司、保險(xiǎn)公司等相關(guān)公司的橫向聯(lián)合,加強(qiáng)機(jī)構(gòu)之間的合作,更好地為客戶服務(wù)。同時(shí)要降低銀行的服務(wù)門檻,這樣就會(huì)有更多的老百姓加入到理財(cái)?shù)年?duì)伍行列中來,這樣有助于擴(kuò)大銀行的知名度跟客戶的認(rèn)知度,對(duì)銀行的將來發(fā)展提供了良好的動(dòng)力,提供理財(cái)產(chǎn)品先從不收費(fèi)開始,等銀行的知名度打出后,再向收費(fèi)過渡。同時(shí)要降低銀行理財(cái)產(chǎn)品的進(jìn)入門檻,使大量的普通客戶也能加入到理財(cái)行業(yè),其實(shí)這些客戶也許以后就能發(fā)展成優(yōu)質(zhì)客戶,為銀行將來的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
(四)理財(cái)方案的設(shè)計(jì)過程要嚴(yán)謹(jǐn)
當(dāng)一個(gè)理財(cái)規(guī)劃師拿到一個(gè)理財(cái)案例時(shí),要充分的分析這個(gè)家庭的資產(chǎn)情況及各個(gè)資產(chǎn)占的比例。這樣才能分析出一個(gè)家庭的風(fēng)險(xiǎn)承受能力及資產(chǎn)的配置是否合理,才開始決定是否對(duì)這個(gè)客戶進(jìn)行理財(cái)規(guī)劃。如果決定進(jìn)行理財(cái)規(guī)劃,先看一下客戶要求的理財(cái)目標(biāo),理財(cái)規(guī)劃師要根據(jù)客戶的要求充分的考慮各種可能影響客戶將來收益的風(fēng)險(xiǎn)狀況,根據(jù)這些情況進(jìn)行合理的假定,給客戶制定一個(gè)詳細(xì)的理財(cái)方案,實(shí)現(xiàn)每一個(gè)理財(cái)目標(biāo)。在制定完成理財(cái)方案以后理財(cái)規(guī)劃師要進(jìn)行可行性測(cè)試,同時(shí)要對(duì)理財(cái)規(guī)劃后的資產(chǎn)與規(guī)劃前的資產(chǎn)進(jìn)行比較,看看是否真的改善了客戶的資產(chǎn)情況,最后當(dāng)然定期的對(duì)客戶的資產(chǎn)情況根據(jù)經(jīng)濟(jì)形式的變化進(jìn)行定期回訪,如有必要還要進(jìn)行一個(gè)重新的理財(cái)規(guī)劃。
參考文獻(xiàn)
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論文摘要:我國(guó)商業(yè)銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)始于20世紀(jì)90年代中期,比較起國(guó)外發(fā)展成熟的業(yè)務(wù),我國(guó)只是剛剛起步,并存在不少不可避免的問題。只有正視這些問題,并加以解決才能加強(qiáng)我國(guó)銀行的競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)我國(guó)業(yè)的不斷發(fā)展。
一、個(gè)人理財(cái)概述
所謂個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),就是銀行為滿足自然人客戶的多樣化需求而推出的一系列金融服務(wù),如:理財(cái)咨詢、理財(cái)分析、存單質(zhì)押、開具存款證明以及委托存款轉(zhuǎn)期轉(zhuǎn)賬等。從消費(fèi)者角度講,就是確定自己的階段性生活與目標(biāo),審視自己的資產(chǎn)分配狀況及承受能力,在專家建議下調(diào)整資產(chǎn)配置與投資,并及時(shí)了解自己的資產(chǎn)帳戶及相關(guān)信息,以達(dá)到個(gè)人資產(chǎn)收益最大化;站在金融企業(yè)角度講,一是要研究開發(fā)個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品,二是要提供專業(yè)的理財(cái)服務(wù)。
按照西方銀行業(yè)的觀念,“個(gè)人理財(cái)”服務(wù)就是意味著客戶將資產(chǎn)交給銀行后,完全由銀行代為打點(diǎn),按照客戶與銀行之間約定的額度實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增值。而我國(guó)銀行業(yè)目前所謂的“個(gè)人理財(cái)”服務(wù),客戶并不能把資產(chǎn)交給理財(cái)中心,由它代為投資、,而是只能向客戶提供建議。
綜上所述個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是以“學(xué)”追求極大化為精神,以“學(xué)”的客觀紀(jì)錄為基礎(chǔ),以“學(xué)”的運(yùn)作方式為手段,從個(gè)人角度希望達(dá)到實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想,提高生活品質(zhì),豐富家庭生活的目標(biāo);從金融企業(yè)角度,集合和創(chuàng)新金融產(chǎn)品,為客戶提供綜合性個(gè)性化的理財(cái)服務(wù)。
二、我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r
長(zhǎng)期以來商業(yè)銀行首先是將企業(yè)客戶作為它重點(diǎn)發(fā)展的客戶。實(shí)際上隨著個(gè)人財(cái)務(wù)的增長(zhǎng),個(gè)人客戶成為銀行越來越重要的客戶,個(gè)人理財(cái)只是個(gè)人客戶業(yè)務(wù)中的一種。目前在一些富裕的地區(qū),個(gè)人的業(yè)務(wù)已超過了企業(yè)的業(yè)務(wù),所以與個(gè)人有關(guān)的業(yè)務(wù)有著較強(qiáng)的增長(zhǎng)潛力。另外,從我們國(guó)家居民的財(cái)富增長(zhǎng)速度看,它也為個(gè)人理財(cái)提供了一個(gè)現(xiàn)實(shí)的需求和成長(zhǎng)的土壤。
在過去的幾年里,各銀行個(gè)人理財(cái)中心如雨后春筍般地從城市的各個(gè)角度脫穎而出,各種品牌“量身定做”、“一對(duì)一”等詞匯充斥著媒體報(bào)道。如招商銀行推出“快易理財(cái)”、“酒店預(yù)定”、“貴賓等機(jī)”、“遠(yuǎn)程醫(yī)療緊急救援”四項(xiàng)個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目;興業(yè)銀行推出“自在增利”業(yè)務(wù);工行繼“理財(cái)金賬戶”后推出了金融@家,從根本上突破了銀行柜面服務(wù)的地域和時(shí)空限制;農(nóng)行的金鑰匙金融超市,讓各階層的顧客享受“一站式”貴賓化服務(wù);中信的理財(cái)寶;民生的錢生錢也都在從盡可能提高客戶的收益方面突出自己的影響力。
但是個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時(shí)也出現(xiàn)許多亟待解決的問題,這也反映了各行提供的理財(cái)產(chǎn)品和理財(cái)服務(wù)仍然處于起步階段。
三、目前我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)存在的問題
(一)業(yè)務(wù)需求不足
1.業(yè)務(wù)的服務(wù)門檻偏高。多數(shù)個(gè)人理財(cái)項(xiàng)目定位于少數(shù)的高端優(yōu)質(zhì)客戶,服務(wù)門檻過高,造成客源稀少。國(guó)內(nèi)銀行一般“門檻”在20萬元以上。如招商銀行的“金葵花”,要求客戶資產(chǎn)要達(dá)到50萬元;銀行的“理財(cái)金賬戶”,要求客戶資產(chǎn)達(dá)到20萬等。中國(guó)目前來說總體上高收入客戶比例較低,從現(xiàn)有品牌看,門檻的偏高導(dǎo)致能夠滿足這一門檻條件的客戶比例并不多。這更顯示了我們商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)剛剛處于起步階段,它還不能合理地駕馭和掌握居民的理財(cái)?shù)男枨?,合理地確定門檻條件。
2.個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)宣傳不到位。這體現(xiàn)在銀行觀念不強(qiáng),廣告宣傳做得不深不透。多數(shù)銀行理財(cái)人員缺乏主動(dòng)營(yíng)銷意識(shí),“坐、等、靠”思想嚴(yán)重,認(rèn)為客戶自己會(huì)上門來要求進(jìn)行個(gè)人理財(cái);或是不善于通過常規(guī)業(yè)務(wù)發(fā)展與客戶的關(guān)系,造成理財(cái)業(yè)務(wù)開展的范圍不大。也導(dǎo)致不少客戶對(duì)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)存在片面認(rèn)識(shí),有些人盡管擁有大量的金產(chǎn),但又普遍存在“財(cái)不外露”的保守思想,對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行的理財(cái)水準(zhǔn)心存疑慮,對(duì)此業(yè)務(wù)持觀望態(tài)度。
(二)理財(cái)產(chǎn)品缺乏個(gè)性
我國(guó)銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品有同質(zhì)化趨勢(shì),如在投資領(lǐng)域,幾乎都是、外匯、、基金等投資產(chǎn)品的組合。就目前的個(gè)人理財(cái)市場(chǎng),與成熟市場(chǎng)的銀行理財(cái)相比,業(yè)務(wù)范圍更多的只是把現(xiàn)有的業(yè)務(wù)進(jìn)行重新整合,而沒有針對(duì)客戶的需要進(jìn)行個(gè)性化的設(shè)計(jì)。因此可以看出目前銀行針對(duì)普通人的“個(gè)人理財(cái)中心”的服務(wù)還處在較低的層次。
(三)商業(yè)銀行的政策體制問題
目前我國(guó)金融業(yè)屬于分業(yè)經(jīng)營(yíng),銀行不能涉足證券、保險(xiǎn)、基金等業(yè)務(wù),只能代銷、保險(xiǎn)公司等的產(chǎn)品,而對(duì)這些產(chǎn)品的適用性無能為力,這種狀況大大制約了個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的空間。目前,商業(yè)銀行理財(cái)方式只是傳統(tǒng)的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、外匯業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)單列舉、堆砌和整合,限制條件多,對(duì)于有些產(chǎn)品也只能停留在業(yè)務(wù)品種介紹、咨詢建議、辦理簡(jiǎn)單的中間業(yè)務(wù)等方面,并不能算是真正意義上的個(gè)人理財(cái)。
(四)缺乏高素質(zhì)的專業(yè)理財(cái)人員
目前銀行的理財(cái)員大多是原來銀行儲(chǔ)蓄所的員工,對(duì)證券投資和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不甚了解,所以理財(cái)建議還只是停留在為客戶提供儲(chǔ)種選擇、個(gè)人存單質(zhì)押等與傳統(tǒng)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)相關(guān)的服務(wù)上。近年來,雖然商業(yè)銀行加快步伐進(jìn)行理財(cái)客戶經(jīng)理的培養(yǎng)力度,但多數(shù)理財(cái)經(jīng)理參加理財(cái)專業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)較少,即使參加了理財(cái)業(yè)務(wù)培訓(xùn),個(gè)人理財(cái)技能仍以銀行類業(yè)務(wù)為主。而理財(cái)業(yè)務(wù)是一項(xiàng)專業(yè)學(xué)問很深、操作技術(shù)性很強(qiáng)的業(yè)務(wù),理財(cái)涉及到、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、、投資、銀行、保險(xiǎn)等多方面理論知識(shí)和實(shí)務(wù)操作,若不具備全面的能力及金融專業(yè)知識(shí),就很難確保服務(wù)質(zhì)量。
四、對(duì)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的思考
(一)提高營(yíng)銷手段,加大個(gè)人理財(cái)?shù)男麄髁Χ?/p>
通過各種媒體開展廣泛的個(gè)人理財(cái)宣傳,使廣大居民懂得理財(cái)?shù)闹匾裕雁y行的理財(cái)產(chǎn)品通過各種宣傳渠道介紹給廣大客戶,講明利弊關(guān)系以及可能存在的風(fēng)險(xiǎn),讓客戶自愿選擇。商業(yè)銀行也應(yīng)該充分利用廣泛的有形的銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行理財(cái)產(chǎn)品和專業(yè)服務(wù)的宣傳,同時(shí)加大電話銀行、網(wǎng)上銀行等網(wǎng)點(diǎn)的滲透率,使客戶既能享受到人性化的專業(yè)服務(wù),又能克服時(shí)間和空間的限制得到理財(cái)服務(wù)。
(二)實(shí)行差別化、個(gè)性化服務(wù)
個(gè)人理財(cái)?shù)闹攸c(diǎn)在于個(gè)性化的服務(wù)。因?yàn)椴煌娜嗽谌松牟煌A段對(duì)理財(cái)?shù)囊笫遣灰粯拥?,不同的人?duì)于風(fēng)險(xiǎn)的偏好程度也不一樣。所以根據(jù)每個(gè)人不同的階段、不同的偏好、不同的需求來進(jìn)行個(gè)性化服務(wù),這才是個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)真正方向。另外商業(yè)在服務(wù)好高端客戶的同時(shí),也不能忽視中低層次的客戶,因此要對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分,提供差異化理財(cái)服務(wù)。
其次還要提高客戶水平,加強(qiáng)專業(yè)化服務(wù)。商業(yè)銀行要在競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),應(yīng)該建立起自己的優(yōu)秀理財(cái)品牌,通過向客戶提供專業(yè)化的品牌產(chǎn)品,對(duì)不同的客戶群體選擇合適的理財(cái)產(chǎn)品,并實(shí)施差別定價(jià)策略,從而支持收入和利潤(rùn)的增長(zhǎng)。
(三)加強(qiáng)跨行業(yè)的合作,豐富理財(cái)業(yè)務(wù)
通過整合現(xiàn)有產(chǎn)品,提升服務(wù)層次,為客戶提供合適的產(chǎn)品和服務(wù),使居民的貨幣資產(chǎn)以儲(chǔ)蓄為紐帶,在儲(chǔ)蓄、支付和消費(fèi)環(huán)節(jié)以及、、基金等投資領(lǐng)域合理流動(dòng),并從這些業(yè)務(wù)辦理進(jìn)程中得到綜合效益,逐漸形成以中等收入客戶為主體,高端客戶為核心的新個(gè)人客戶群體。這就要求商業(yè)銀行應(yīng)該與證券、基金、保險(xiǎn)等之間加強(qiáng)跨行業(yè)合作,從現(xiàn)階段互相業(yè)務(wù)發(fā)展到更廣泛的行業(yè)間接觸。隨著商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)體制的變化,銀行有必要開發(fā)混合型的金融產(chǎn)品,例如銀行與合作開發(fā)基金信用卡、銀行與保險(xiǎn)公司合作開發(fā)保險(xiǎn)儲(chǔ)蓄卡等。
(四)培養(yǎng)專業(yè)的個(gè)人理財(cái)服務(wù)人員
提高理財(cái)人員的素質(zhì)及客戶管理水平,就要加強(qiáng)專業(yè)化服務(wù)培養(yǎng)和選拔專業(yè)的理財(cái)客戶經(jīng)理。隨著中國(guó)金融理財(cái)師(CFP)資格認(rèn)證制度施行,商業(yè)銀行應(yīng)該優(yōu)選一批業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強(qiáng)、對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)感興趣的精英員工,進(jìn)行保險(xiǎn)、股票、債券、基金、等金融專業(yè)知識(shí)的強(qiáng)化培訓(xùn)建立起一支全面掌握銀行業(yè)務(wù),同時(shí)具備各種投資市場(chǎng)知識(shí),懂得技巧,又通曉客戶的高素質(zhì)理財(cái)人員隊(duì)伍,為不同職業(yè)、不同消費(fèi)習(xí)慣、不同背景的各類人士提供理財(cái)服務(wù)。
五、結(jié)語
隨著我國(guó)居民財(cái)富的不斷增長(zhǎng),以及人們對(duì)財(cái)富管理理念的不斷深化,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)已逐漸成為金融業(yè)發(fā)展的新焦點(diǎn),各金融機(jī)構(gòu)均把發(fā)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)做為搶占市場(chǎng)份額、贏取中間業(yè)務(wù)收人的重要手段。
可以預(yù)測(cè)到個(gè)人理財(cái)服務(wù)是一個(gè)蘊(yùn)含巨大機(jī)遇和廣闊前景的市場(chǎng),個(gè)人理財(cái)服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展將是商業(yè)銀行今后的主要發(fā)展方向。因此要要增強(qiáng)銀行競(jìng)爭(zhēng)力,就要重視個(gè)人理財(cái)這一創(chuàng)新業(yè)務(wù),塑造理財(cái)品牌,突出自身特色,從提高理財(cái)服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新服務(wù)方式等方面入手,促進(jìn)我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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論文摘要:隨著我國(guó)金融經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,個(gè)人理財(cái)服務(wù)在我國(guó)金融機(jī)構(gòu)中已發(fā)展得如火如荼,同時(shí)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)較之以前表現(xiàn)出一些新的變化,這對(duì)我國(guó)金融機(jī)構(gòu)順利開展個(gè)人理財(cái)服務(wù)提出了挑戰(zhàn)。本文以個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的新變化為切入點(diǎn),為金融機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)這些變化提出了一些創(chuàng)新性的建議。
金融機(jī)構(gòu)個(gè)人理財(cái)服務(wù)是指銀行以自然人為服務(wù)對(duì)象,利用掌握的客戶信息與金融產(chǎn)品,按照客戶的實(shí)物性資產(chǎn)、現(xiàn)金收支流狀況,圍繞客戶的收入、消費(fèi)、投資、風(fēng)險(xiǎn)承受能力、心理偏好等情況,制定個(gè)人財(cái)務(wù)管理計(jì)劃(如設(shè)計(jì)資產(chǎn)組合,調(diào)整負(fù)債結(jié)構(gòu),規(guī)避稅收等),達(dá)到其收益預(yù)期,實(shí)現(xiàn)其人生的未來規(guī)劃。
個(gè)人理財(cái)服務(wù)的目的
個(gè)人理財(cái)服務(wù)的目的主要有以下幾種:一是居家生活的需要。二是人生規(guī)劃的需要。三是投資增值的需要。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展過程充分體現(xiàn)了金融機(jī)構(gòu)研究并不斷挖掘市場(chǎng)需求,度身定制理財(cái)產(chǎn)品與方案,不斷滿足、引導(dǎo)、培養(yǎng)特定客戶群體需求的功能,在此基礎(chǔ)上建立起銀行與客戶之間的相互信賴關(guān)系。個(gè)人理財(cái)還更多地體現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)差異性、價(jià)值性的特質(zhì),具有為個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶提供整體服務(wù)和附加服務(wù)的功能。
個(gè)人理財(cái)服務(wù)市場(chǎng)的新變化
個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)與機(jī)構(gòu)銀行業(yè)的界限越來越模糊。由于銀行業(yè)零售和商業(yè)業(yè)務(wù)利潤(rùn)的不斷減少,非利息收入領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,因此導(dǎo)致個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)銀行日益接近,平行發(fā)展、交替發(fā)展和業(yè)務(wù)交叉的現(xiàn)象不斷增加。例如,在個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的私人客戶群體中出現(xiàn)了機(jī)構(gòu)性的需求,即投資業(yè)務(wù)專業(yè)化、投資產(chǎn)品復(fù)雜化,而在與傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)銀行業(yè)與機(jī)構(gòu)客戶的關(guān)系中,一些個(gè)人化的因素也已經(jīng)出現(xiàn),如企業(yè)家和政府官員與銀行之間建立起私人業(yè)務(wù)關(guān)系。
信息時(shí)代的來臨對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)提出挑戰(zhàn)。一方面,隨著個(gè)人電腦的普及和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,新的競(jìng)爭(zhēng)者很容易進(jìn)入個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng),這對(duì)金融機(jī)構(gòu)來說無疑將面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,而對(duì)客戶來說則意味著更多的選擇。另一方面,信息高速公路為客戶提供了充分的信息,而計(jì)算機(jī)則為客戶快速簡(jiǎn)潔地整理和分析這些信息提供了可能,因此,計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為客戶創(chuàng)造了追求高水平、多元化服務(wù)和資產(chǎn)管理方法的條件,而這對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)來說則是面臨著更大的挑戰(zhàn)。
同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。我國(guó)有實(shí)力的金融機(jī)構(gòu)及已經(jīng)入駐的外資商業(yè)銀行都在紛紛調(diào)整策略、整合資源,聚焦優(yōu)質(zhì)高中端客戶,制定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)質(zhì)客戶的策略方案,以優(yōu)質(zhì)客戶的需求為市場(chǎng)導(dǎo)向,依托科技信息、網(wǎng)絡(luò),優(yōu)化組合營(yíng)銷渠道,大力打造理財(cái)優(yōu)質(zhì)品牌。
新形勢(shì)下我國(guó)金融機(jī)構(gòu)開展個(gè)人理財(cái)服務(wù)的對(duì)策
1、不斷增強(qiáng)滿足客戶差異化需求的能力。金融機(jī)構(gòu)要考慮目標(biāo)客戶對(duì)金融產(chǎn)品的實(shí)際需求,分析業(yè)務(wù)的發(fā)展前景,確定市場(chǎng)需求規(guī)模和該項(xiàng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)定位,創(chuàng)造出適銷對(duì)路的金融產(chǎn)品,為客戶提供“六適”服務(wù),即“在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,用適當(dāng)?shù)姆绞?,以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,向適當(dāng)?shù)念櫩?,銷售適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,收到適當(dāng)?shù)男Ч?。同時(shí)在綜合經(jīng)營(yíng)的大趨勢(shì)下,逐步實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品到研發(fā)創(chuàng)新的轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化研究,大膽創(chuàng)新,開發(fā)滿足客戶需求的理財(cái)品種,真正實(shí)現(xiàn)讓客戶資產(chǎn)增值。
2、為客戶提供全方位理財(cái)服務(wù)。金融機(jī)構(gòu)要在做好客戶細(xì)分的基礎(chǔ)上,重新設(shè)計(jì)和進(jìn)行產(chǎn)品組合,針對(duì)不同層次的客戶的需求不同,設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品和服務(wù),為客戶提供差異化的個(gè)人理財(cái)服務(wù)。同時(shí),金融機(jī)構(gòu)要根據(jù)客戶不斷增長(zhǎng)的理財(cái)增值需求,制定優(yōu)先發(fā)展投資增值型理財(cái)產(chǎn)品的研發(fā)與推廣策略,進(jìn)一步加強(qiáng)與保險(xiǎn)、證券、基金、信托、租賃、財(cái)務(wù)公司等金融同業(yè)之間的戰(zhàn)略合作,通過持續(xù)不斷地引進(jìn)與開發(fā)收益好、流動(dòng)性強(qiáng)的理財(cái)新品,確保理財(cái)業(yè)務(wù)內(nèi)容充實(shí),在為客戶提供更為科學(xué)的理財(cái)理念的同時(shí),達(dá)到有效增加儲(chǔ)蓄存款的目的。
3、提高營(yíng)銷活動(dòng)針對(duì)性與效率。作為履行市場(chǎng)營(yíng)銷支持職能的產(chǎn)品經(jīng)理,其與前臺(tái)客戶經(jīng)理的支援關(guān)系是通過“一對(duì)多”的支持構(gòu)架得以實(shí)現(xiàn)的,即一位產(chǎn)品經(jīng)理需要對(duì)應(yīng)多個(gè)客戶經(jīng)理提品方面的技術(shù)支持,同時(shí)一個(gè)客戶經(jīng)理也需要從多個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理處獲得支持,只有這樣,才能在發(fā)揮產(chǎn)品經(jīng)理專業(yè)化優(yōu)勢(shì)的前提下通過客戶經(jīng)理的多元化產(chǎn)品營(yíng)銷,滿足客戶不同的需要,使?fàn)I銷活動(dòng)取得最佳效果。然而,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理與客戶經(jīng)理之間的在市場(chǎng)營(yíng)銷中的緊密協(xié)作不是能自動(dòng)達(dá)成的,需要通過一套完善的制度和運(yùn)行機(jī)制加以保證。為加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)個(gè)人理財(cái)服務(wù)的產(chǎn)品開發(fā)和營(yíng)銷的支持,應(yīng)盡快建立個(gè)人理財(cái)?shù)漠a(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍,并制定相應(yīng)的制度和運(yùn)行機(jī)制,加強(qiáng)產(chǎn)品經(jīng)理與客戶經(jīng)理在市場(chǎng)營(yíng)銷中的協(xié)作機(jī)制,提高市場(chǎng)營(yíng)銷的協(xié)同性與效率。
個(gè)人理財(cái)服務(wù)無疑是金融機(jī)構(gòu)一個(gè)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),相對(duì)于金融機(jī)構(gòu)開展的其他業(yè)務(wù)來說,個(gè)人理財(cái)服務(wù)還是一片“藍(lán)海”,還有很多追逐利益的空間,所以金融機(jī)構(gòu)要要改善個(gè)人理財(cái)?shù)氖侄魏屠砟?,力?zhēng)在這個(gè)領(lǐng)域有所作為。
作者單位:廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院金融系
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:余額寶;運(yùn)營(yíng)模式;貨幣市場(chǎng)基金
本論文屬于校級(jí)科研創(chuàng)新基金項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào):XSKY1417ZD)
中圖分類號(hào):F83 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
收錄日期:2014年12月8日
一、“寶寶軍團(tuán)”發(fā)展史
2013年6月,支付寶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司開通余額寶功能,與天弘基金合作推出第一支互聯(lián)網(wǎng)基金。一年時(shí)間內(nèi),余額寶的資金規(guī)模便達(dá)到5,742億元,占同期貨幣基金市場(chǎng)規(guī)模的35%,基金市場(chǎng)的11%,增利寶也在短短半年時(shí)間從零躍居國(guó)內(nèi)最大規(guī)模的貨幣基金。在余額寶成功的刺激下,基金業(yè)紛紛尋找互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。百度百發(fā)、蘇寧云商零錢包、騰訊理財(cái)通等“類余額寶”產(chǎn)品相繼出現(xiàn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在2014年初,市場(chǎng)上僅直接取名為“XX寶”的理財(cái)產(chǎn)品已達(dá)20余只。一時(shí)間,互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)迅速風(fēng)靡。傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)也開始積極開展互聯(lián)網(wǎng)金融之路,平安銀行推出的“平安盈”、工商銀行的“天天益”均采用T+0線上申購。2013年,互聯(lián)網(wǎng)金融元年開啟。然而,就在互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)呈現(xiàn)井噴式的發(fā)展時(shí),“寶寶”們的收益卻在2014年春節(jié)后逐漸下降,開始由當(dāng)初的6%降至5%,直到如今直逼4%。有人認(rèn)為,第三方支付在網(wǎng)上基金銷售方面應(yīng)該沒有什么特別大的發(fā)展余地了。“寶寶”們站在4%年化收益率的路口,未來到底如何發(fā)展?
二、余額寶的創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式
(一)基金公司和電商平臺(tái)的聯(lián)合。余額寶開創(chuàng)了基金公司借助電商平臺(tái)直銷基金的“一鍵式銷售”新模式。余額寶的實(shí)質(zhì)就是將貨幣基金嵌入到支付寶系統(tǒng)之中,天弘基金是增利寶的銷售者,支付寶用戶則是購買者,支付寶作為中間通道溝通了基金公司和購買者。
但是,這又不是簡(jiǎn)單地在淘寶上兜售基金――早在2012年,貨幣基金淘寶直營(yíng)店就已正式開張,但銷售量并不理想。余額寶之所以如此成功,一方面它除了具有增值功能,同時(shí)還可用于消費(fèi),甚至可以稱為“第二代支付寶”??蛻簟吧訋帧毕硎芾碡?cái)服務(wù),并把理財(cái)服務(wù)和生活需求自然緊密地結(jié)合在了一起。在銀行系寶寶軍團(tuán)中,規(guī)模最大的是興業(yè)銀行掌柜錢包,規(guī)模為519.34億元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于余額寶的5,741.60億元。人們將資金放入到余額寶當(dāng)中,不僅僅是為了理財(cái),更是因?yàn)榉奖阆M(fèi)。另一方面,基金公司依靠支付寶強(qiáng)大的品牌吸引力和信用背書,成功抓住了80、90年代青年人的眼球。這些人收入不高,很少有人去購買理財(cái)產(chǎn)品;但是他們又是使用支付寶的主要消費(fèi)群。因此天宏基金借力支付寶,成功地填補(bǔ)了這塊巨大的市場(chǎng)空缺。
(二)以“親民”路線銷售基金,回歸貨幣基金本源。傳統(tǒng)的貨幣基金銷售模式下,投資者在購買基金時(shí)必須開設(shè)專門賬戶,簽訂銷售協(xié)議,且必須具備一定的專業(yè)知識(shí)。在這種模式下,貨幣基金似乎站在了讓普通人可望而不可即的高度。因此,即使貨幣基金市場(chǎng)一直蓬勃發(fā)展,但卻未能完全地走入普通民眾當(dāng)中。
余額寶向大家呈現(xiàn)的,是集理財(cái)增值、消費(fèi)購物、轉(zhuǎn)賬提現(xiàn)于一體,解決了客戶管錢、掙錢、花錢的一攬子需求。客戶不需要親自去銀行或基金公司簽訂協(xié)議,也不需要了解相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。只要?jiǎng)觿?dòng)鼠標(biāo),不僅可以享受更全面的一站式生活平臺(tái)服務(wù),而且更便捷地享受到理財(cái)服務(wù)。客戶接觸和感知理財(cái)服務(wù)的方式發(fā)生了變化,在傳統(tǒng)金融領(lǐng)域得不到理財(cái)服務(wù)的人將可以通過網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)理財(cái)服務(wù)。
傳統(tǒng)的理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷總是一味地在強(qiáng)調(diào)“賺錢”,但我們應(yīng)該意識(shí)到理財(cái)只是基本需求上的衍生需求,理財(cái)?shù)谋举|(zhì)是更好地服務(wù)于生活。既然如此,基金銷售的目標(biāo)就是如何能夠幫助客戶更便利、更快樂地生活。余額寶正是明白了這個(gè)道理,創(chuàng)造最極致的客戶體驗(yàn),在方便人們生活的同時(shí),也為普通人賺點(diǎn)“小錢”,給人們的生活帶來快樂。以前一直高高在上的理財(cái)產(chǎn)品,正在放低身段、尊重客戶、敬畏市場(chǎng),通過余額寶感知客戶需求。也正是這種“捎帶手”的新模式,掀起了全民理財(cái)熱潮。貨幣基金正在褪去其復(fù)雜的外表,把簡(jiǎn)單留給客戶,做極致簡(jiǎn)約的產(chǎn)品,這樣才能獲得大眾的認(rèn)可。
三、基金淘寶店與余額寶模式對(duì)比
2011年冬天,博時(shí)基金入駐淘寶,開啟了基金淘寶銷售的互聯(lián)網(wǎng)之路。然而,基金公司對(duì)淘寶直營(yíng)店并沒有表現(xiàn)多大的興趣。截至目前,還未有一家基金公司新入駐淘寶。與余額寶相比,同樣是借助電商平臺(tái)銷售基金,為什么淘寶基金店表現(xiàn)平平,甚至有很多基金零交易量下架?基金淘寶店為何難以復(fù)制余額寶的成功?
(一)余額寶直接綁定支付寶,購買程序上更加便捷。淘寶基金店的產(chǎn)品雖然相對(duì)于線下產(chǎn)品已經(jīng)簡(jiǎn)化了大部分程序,但還是需要經(jīng)過篩選、加入購物車、支付等一系列流程;但余額寶一鍵便可購買;另一方面,在淘寶基金店購買基金后也不能如余額寶一樣每天打開手機(jī)便可查看收益,兩相對(duì)比,消費(fèi)者心理上會(huì)更加偏愛余額寶。
(二)余額寶依靠阿里巴巴背書,基于其大數(shù)據(jù)的挖掘,充分降低其流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn),更能得到投資者的信任。目前進(jìn)駐淘寶的基金公司不乏有名的基金公司,如富國(guó)、廣發(fā)、興業(yè)等。但與阿里相比,名氣根本不能相提并論。余額寶之所以能一炮而紅,最重要的原因就是阿里廣泛而忠實(shí)的客戶基礎(chǔ)。阿里運(yùn)用其積淀近十年的大數(shù)據(jù),通過消費(fèi)者的交易過程分析其消費(fèi)行為習(xí)慣,從而對(duì)趨勢(shì)做出預(yù)測(cè)。如此,余額寶才可以面對(duì)“雙十一”這樣的事情而沒有出現(xiàn)流動(dòng)資金不足的風(fēng)險(xiǎn)。
(三)余額寶首推零錢理財(cái)概念。余額寶出現(xiàn)之前,大量的資金沉淀在支付寶中。余額寶出現(xiàn)后,零錢放在余額寶中,不僅有高于銀行存款的收益,其流動(dòng)性又不受影響,這是每一個(gè)淘寶用戶都不能拒絕的“誘惑”。淘寶基金店的貨幣基金雖然也是一元起買,但其流動(dòng)性不如余額寶,不能直接用于消費(fèi),投資者只能用專門的一筆資金用于投資理財(cái),其概念明顯不如余額寶誘人。
淘寶基金店雖然也是貨幣基金銷售的一個(gè)創(chuàng)新渠道,但它的發(fā)展還需要人們消費(fèi)習(xí)慣的逐漸改變和客戶的逐漸積累,也許是一個(gè)較長(zhǎng)期的過程。但可以肯定的事,基金的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷必將成為銷售基金的一條重要渠道。
四、余額寶未來發(fā)展探討
隨著銀行拆借市場(chǎng)資金的寬松和決策層的加強(qiáng)管理,余額寶收益率自2014年開始便不斷下跌,市場(chǎng)上唱衰余額寶的聲音也此起彼伏。更有報(bào)道稱余額寶已經(jīng)遭用戶拋棄,大量資金正在逃離。余額寶真的已經(jīng)走到了盡頭了嗎?在探討余額寶的出路之前,我們應(yīng)該了解余額寶為什么會(huì)存在。
我國(guó)銀行過大的存貸利率空間一直是一個(gè)問題,余額寶就是發(fā)現(xiàn)并利用了利差。它的大部分資金通過協(xié)議存款回歸了銀行體系。因此,余額寶的生存之道就是把銀行一部分的“既得利益”拿出來歸還給儲(chǔ)戶,實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)戶財(cái)富的資產(chǎn)增值。投資者從余額寶那里得到了高于銀行的存款利率,自然余額寶會(huì)受到追捧。因此可以說,余額寶的快速成長(zhǎng),源于我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和金融的發(fā)展不足。利差是余額寶存在的理由,錢荒又是余額寶出現(xiàn)的時(shí)點(diǎn)??梢钥闯觯囝~寶的存在離不開利率和貨幣需求。
凱恩斯在《就業(yè)、利息和貨幣通論》中,提出來一種“流動(dòng)性偏好”的貨幣需求理論。流動(dòng)性偏好理論表明,當(dāng)其他理財(cái)產(chǎn)品的預(yù)期回報(bào)率高于貨幣的預(yù)期回報(bào)率,人們必將減少持有貨幣而用于購買理財(cái)產(chǎn)品。據(jù)此,我們可以將貨幣需求函數(shù)表述為:L=f(y,r1,r2),其中,L為貨幣總需求;y為預(yù)期收入,與L成正比;r1為貨幣的預(yù)期回報(bào)率,與L成反比;r2為其他理財(cái)產(chǎn)品的預(yù)期回報(bào)率,與L成反比。人們選擇是否以其他方式持有財(cái)富,取決于其他資產(chǎn)相對(duì)于貨幣的預(yù)期回報(bào)率,即r2-r1。當(dāng)r2-r1>0時(shí),人們會(huì)選擇以其他方式持有財(cái)富;當(dāng)r2-r1
銀行是通過存貸之間的利差來實(shí)現(xiàn)盈利的,存款利率越少,貸款利率越高,銀行的利潤(rùn)也就越大。如果不存在存款利率管制,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下,金融機(jī)構(gòu)會(huì)通過提高利率吸收存款,直至沒有超額利潤(rùn)為止。此時(shí),當(dāng)利率上升時(shí),r2-r1將趨于穩(wěn)定,表明持有其他資產(chǎn)的預(yù)期回報(bào)率等同于持有貨幣的預(yù)期回報(bào)率。在這種情況下,余額寶將失去競(jìng)爭(zhēng)利率優(yōu)勢(shì)。然而現(xiàn)實(shí)是,央行對(duì)存款利率進(jìn)行管制使得r2-r1無法保持相對(duì)穩(wěn)定。如今銀行存款利率本就很低,再考慮通貨膨脹因素,其收益差不多為負(fù)。在這種情況下,余額寶的存在對(duì)普通人來說就有利可圖。
通過余額寶存在原因的分析,我們不難發(fā)現(xiàn),只要利率沒有實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化,余額寶的利率即使下降,還是會(huì)高于銀行存款利率,人們還是會(huì)繼續(xù)選擇余額寶。而這正是余額寶會(huì)繼續(xù)生存下去的理由。當(dāng)然,中國(guó)的利率市場(chǎng)化進(jìn)程正在進(jìn)行,存款利率的市場(chǎng)化也終有一天會(huì)實(shí)現(xiàn)。到那個(gè)時(shí)候,正如馬云所說,余額寶“即使是死了也死有所值”。但是,筆者仍然認(rèn)為,即使到那個(gè)時(shí)候,余額寶也不會(huì)消失。
余額寶不是簡(jiǎn)單的貨幣基金,如今的余額寶擁有了幾乎所有的支付寶功能,但又具有支付寶沒有的增值功能。一旦消費(fèi)者開通了余額寶功能,就具有客戶黏性。即使沒有多少收益,但出于消費(fèi)的方便,消費(fèi)者還是愿意將錢放入余額寶中。這也是為什么余額寶即使收益下降,其規(guī)模仍在上升。余額寶將和支付寶一樣,成為人們消費(fèi)生活中不可缺少的一種工具。只要人們還需要淘寶、天貓,就需要余額寶。每一支貨幣基金都有壽命,當(dāng)增利寶走到盡頭的時(shí)候,也許還有其他的新的貨幣基金替代它嵌入余額寶中。余額寶代表的,已經(jīng)不單單是一支基金,它就是人們的一種理財(cái)模式,甚至?xí)蔀槿藗兊纳盍?xí)慣。
主要參考文獻(xiàn):
[1]高鴻業(yè).西方經(jīng)濟(jì)學(xué)(宏觀部分)[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2010.
[論文關(guān)鍵詞]:研究生信用卡消費(fèi)
[論文摘要]:在信用卡消費(fèi)時(shí)代拉開帷幕之際,新的消費(fèi)觀對(duì)傳統(tǒng)的消費(fèi)觀勢(shì)必會(huì)有劇烈的沖擊,研究生應(yīng)該在信用卡消費(fèi)中保持理性,著重培養(yǎng)自己的理財(cái)意識(shí)。
一、問題的提出
近年來大學(xué)校園內(nèi)興起了信用卡申辦熱潮,各家銀行在校園內(nèi)駐點(diǎn),辦起了信用卡代辦業(yè)務(wù),有的銀行甚至在校園內(nèi)找學(xué)生做長(zhǎng)期辦卡員,在各個(gè)宿舍里推銷信用卡。本文探討的信用卡是指狹義的信用卡,它不是一般意義上的銀行卡,而是一種由銀行或其它財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)行的無需預(yù)先存款就可貸款消費(fèi)的貸記卡,是一種可以先消費(fèi)后還款的信用卡,其與一般銀行借記卡的最大區(qū)別在于允許一定數(shù)額的透支,并且能夠?yàn)檫@種透支提供一個(gè)月左右的免息期。拿筆者所在的大學(xué)為例,自2006年招商銀行在校內(nèi)開辦了第一個(gè)代辦宣傳點(diǎn)后,在2006~2007年兩年內(nèi)中國(guó)建設(shè)銀行、交通銀行、中信銀行、民生銀行等也相繼在校園內(nèi)開展過連續(xù)幾天的辦卡宣傳活動(dòng)。與熱火朝天的辦卡活動(dòng)相對(duì)的是學(xué)生們?cè)谛庞每ㄏM(fèi)中產(chǎn)生的一系列問題。據(jù)2006年9月19日《楊子晚報(bào)》報(bào)道,因?yàn)闊o力償還信用卡透支額,一位大四學(xué)生無奈之下離校出走到蘇州打工。而他的父親為了尋找到兒子,從家鄉(xiāng)跑到學(xué)校,住進(jìn)兒子宿舍,期盼兒子能早點(diǎn)回來。與信用卡消費(fèi)聯(lián)系密切的、關(guān)于研究生群體的信用卡消費(fèi)的現(xiàn)狀是怎樣,關(guān)鍵是其體現(xiàn)了研究生群體怎樣的信用卡消費(fèi)觀呢?這是本文試圖闡述的問題。
二、調(diào)查過程
(一)調(diào)查研究對(duì)象
本次調(diào)查研究的對(duì)象定為研究生群體,正如蔡佳文在《發(fā)展研究生群體的消費(fèi)信貸》中所說,研究生是我國(guó)個(gè)人消費(fèi)領(lǐng)域最具有超前意識(shí)和先進(jìn)消費(fèi)理念的消費(fèi)者群體,代表著物質(zhì)消費(fèi)領(lǐng)域和精神消費(fèi)領(lǐng)域高層次的消費(fèi),是我國(guó)消費(fèi)領(lǐng)域最有消費(fèi)潛力的強(qiáng)勢(shì)消費(fèi)者群體。然而我國(guó)很多研究生都面臨著消費(fèi)上的尷尬,從年齡來說,比起大學(xué)生,研究生已經(jīng)是社會(huì)化基本完成了的成熟個(gè)體,他們應(yīng)該具有獨(dú)立生活的能力,負(fù)擔(dān)自己的生活消費(fèi);但是由于學(xué)業(yè)的原因,在繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)中,很少有學(xué)生能夠有充足的時(shí)間來為自己掙得足夠的生活中所需要的消費(fèi)費(fèi)用。對(duì)于很多研究生來說都有著從家長(zhǎng)那拿的生活費(fèi)只能基本或不能滿足自己的消費(fèi)需求的煩惱,信用卡的出現(xiàn)對(duì)他們的消費(fèi)狀態(tài)和消費(fèi)觀念一定有著或多或少的影響,這是筆者選擇研究生群體作為研究對(duì)象的原因。
本文所調(diào)查的研究生個(gè)體來自于南京河海大學(xué)和上海交通大學(xué)兩所高校。
(二)研究方法和資料收集
為了從細(xì)節(jié)上了解研究生群體的信用卡消費(fèi)情況和其對(duì)信用卡消費(fèi)的態(tài)度,本次研究采用了結(jié)構(gòu)式訪談法和非結(jié)構(gòu)式訪談法相結(jié)合的方法來進(jìn)行調(diào)查。主要是在研究生宿舍里隨意挑選訪談對(duì)象,在詢問其對(duì)信用卡使用與否,有何看法的基礎(chǔ)上,再對(duì)符合研究目標(biāo)(即必須是信用卡持有者)的對(duì)象進(jìn)行深度訪談。筆者在2007年4~5月間一共進(jìn)行了十二次采訪,在訪談過程中筆者都將訪談過程用MP4錄了下來,或是將QQ聊天內(nèi)容復(fù)制了下來。整理成了六個(gè)文字訪談資料。
三、調(diào)查發(fā)現(xiàn)
(一)研究生信用卡持有基本情況
1.信用卡持有狀況
在初步的調(diào)查過程中,筆者就宿舍為單位,隨機(jī)抽取了三個(gè)男生宿舍,兩個(gè)女生宿舍。男研究生持卡者三個(gè)宿舍12個(gè)人里有六人;女研究生持卡者兩個(gè)宿舍十個(gè)人全部都擁有一張信用卡。但就開卡情況而言,所有的22個(gè)人里無一人將卡開通了。在我訪談的將信用卡開通使用的六個(gè)研究生里,其中一人擁有兩張信用卡,一人擁有三張信用卡,最多一人擁有五張信用卡。
研究生信用卡的持有率還是較高的,筆者詢問了一個(gè)在研究生宿舍推銷民生銀行信用卡的代辦同學(xué),她說根據(jù)她推銷時(shí)的反映來說辦卡者占研究生群體的60%甚至更高,可是開卡者只占10%~20%左右。
2.信用卡辦卡動(dòng)機(jī)
開卡者的動(dòng)機(jī)則主要是受宣傳方的影響(4人),信用卡本身方便(不用輸密碼)、時(shí)尚(外觀漂亮)、具紀(jì)念性等特點(diǎn)的吸引力(4人),預(yù)防需要花錢的緊急情況(1人),用來透支消費(fèi)(1人)。
(二)信用卡的消費(fèi)現(xiàn)狀
1.使用信用卡的消費(fèi)頻率
調(diào)查者中只有一名男研究生使用信用卡消費(fèi)頻繁,他說道“去超市去什么地方消費(fèi)都用信用卡,只要能刷卡的地方我就盡量用信用卡”。而其余三名男生都表示自己只會(huì)在要逛街購物,并且購買上百的商品時(shí)會(huì)將信用卡帶在身上消費(fèi),也大大超過了信用卡免年費(fèi)所要求刷卡消費(fèi)的次數(shù),刷卡頻率適中。而兩位女生都表示日常消費(fèi)還是以儲(chǔ)蓄卡為主,只有在商場(chǎng)或飯店為了方便和節(jié)省時(shí)間,或是為了免年費(fèi)才刷信用卡消費(fèi),其消費(fèi)次數(shù)跟免年費(fèi)要求的刷卡次數(shù)基本一樣,甚至是為了免年費(fèi)才刷到一定次數(shù)的。一名女研究生說道:“為了刷滿次數(shù)免年費(fèi),我去超市的時(shí)候三張卡一共刷了24次,厚著臉皮把商品一件一件地刷的”。
2.信用卡消費(fèi)結(jié)構(gòu)
信用卡消費(fèi)的主要組成是:高檔消費(fèi)品,如電腦、衣服、鞋子或化妝品類;網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi);服務(wù)類消費(fèi),如吃飯結(jié)賬;日常生活消費(fèi),如超市結(jié)賬。有三個(gè)被訪者表明他們每次用信用卡都幾乎是刷的幾百塊的消費(fèi)額。從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)研究生們用信用卡主要用于享受型的購物或服務(wù)消費(fèi),只有一人是用于日常生活需要消費(fèi)。其消費(fèi)方式也呈現(xiàn)多樣化,除了通過傳統(tǒng)的商店購物方式外,還用信用卡的網(wǎng)上銀行功能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)。
3.信用卡消費(fèi)功能使用情況
調(diào)查結(jié)果顯示用信用卡消費(fèi)的六名研究生都對(duì)信用卡的透支功能十分熟悉,他們能準(zhǔn)確說出其所持信用卡的信用額度,刷卡或取現(xiàn)金透支消費(fèi)的利息計(jì)算方式和每月還款日和賬單日的期限和時(shí)間,每月最低還款額度。這樣的了解除了通過辦卡時(shí)宣傳資料和辦卡人員的解釋外,更多的是通過銀行定期發(fā)來的消費(fèi)賬單記錄和還款提醒短信或電子郵件來形成的。
4.信用卡消費(fèi)資金的來源
六位研究生中有兩位研究生的信用卡消費(fèi)額比較高,其余四位的消費(fèi)額都比較小。消費(fèi)額高的兩位男生都表明自己有一定的收入來源,其中一位是完全靠自己掙的工資消費(fèi)的,而其余四位則沒有自己的收入來源,消費(fèi)資金都是家長(zhǎng)給的。其中五位表示自己的信用卡消費(fèi)都是在有還款能力下消費(fèi)的,只有研究生A男的消費(fèi)是超出自己的還款能力之下,向宿舍周圍同學(xué)借錢來還款的,因其覺得銀行一天一元的利息太高,而向同學(xué)借錢只用還本金,所以采取了借錢還銀行,再自己攢錢還同學(xué)的方式來還信用卡消費(fèi)貸款。
(三)研究生信用卡消費(fèi)觀
從以上兩個(gè)方面里所顯示的研究生信用卡持有的情況和動(dòng)機(jī),信用卡消費(fèi)的頻率、結(jié)構(gòu)、功能使用、資金來源等現(xiàn)狀看來,研究生信用卡消費(fèi)觀存在以下傾向:
1.消費(fèi)自主性大。研究生在信用卡消費(fèi)中在經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí)、消費(fèi)者權(quán)益意識(shí)方面體現(xiàn)出其消費(fèi)自主的消費(fèi)觀。在經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí)方面,研究生們認(rèn)為自己已經(jīng)成年了,在自己消費(fèi)多少、消費(fèi)什么商品方面擁有絕對(duì)的自,不需要向家人匯報(bào)、解釋自己的信用卡消費(fèi)情況,家長(zhǎng)也不會(huì)對(duì)其消費(fèi)行為有太多擔(dān)心,除了少數(shù)家長(zhǎng)反對(duì)、不知其子女使用信用卡外,其他家長(zhǎng)都對(duì)子女使用信用卡消費(fèi)的行為持信任態(tài)度。而大多數(shù)研究生在現(xiàn)在沒有經(jīng)濟(jì)收入的情況下,也表明自己會(huì)適量消費(fèi),不會(huì)消費(fèi)過多后,向家里要錢。
2.享受型消費(fèi)為主。在使用信用卡消費(fèi)的這些研究生中,享受型的消費(fèi)結(jié)構(gòu)成為他們的主流。一方面是有POS刷卡端的商戶一般都是對(duì)于學(xué)生來說消費(fèi)層次比較高的場(chǎng)所,研究生們?cè)谶@些場(chǎng)所消費(fèi)時(shí)也是消費(fèi)幾百塊的高檔商品,或是服務(wù);另一方面,從小在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下長(zhǎng)大的當(dāng)代研究生,他們有著自己的消費(fèi)需求,對(duì)生活質(zhì)量十分重視,要求消費(fèi)物有著個(gè)性化的特點(diǎn)和高質(zhì)量的品質(zhì),享受型的消費(fèi)能在滿足他們物質(zhì)需求的同時(shí)也滿足了其精神需求。
3.傳統(tǒng)消費(fèi)觀和現(xiàn)代超前消費(fèi)觀并存。雖然六個(gè)研究生在開卡時(shí)都很重視信用卡的透支功能和預(yù)借現(xiàn)金功能,認(rèn)為信用卡為其提供了一個(gè)預(yù)備救急的小金庫,在需要錢時(shí)不用四處去向別人借錢,能夠以信用記錄做擔(dān)保,方便及時(shí)地提供給自己需要的金額,使自己解決資金緊張或是早點(diǎn)購買到自己心儀的商品。
4.研究生的現(xiàn)代信用觀尚未形成。照理說當(dāng)代研究生是在全球化、市場(chǎng)化的背景下成長(zhǎng)起來的一代,其消費(fèi)觀應(yīng)該受到現(xiàn)代消費(fèi)觀的影響,他們應(yīng)該對(duì)國(guó)際化的信貸消費(fèi)有基礎(chǔ)性的了解,在信用卡消費(fèi)過程中重視自己的信用記錄,有遵守信用的自覺性,避免失信行為的發(fā)生。但是調(diào)查結(jié)果卻顯示,現(xiàn)代的信用觀還未在研究生中形成起來,在筆者調(diào)查的六個(gè)研究生中他們對(duì)自己信用卡的信用情況都是忽視、不關(guān)心狀態(tài),甚至反映出有欠款,損傷信用也無所謂的態(tài)度,所謂的信用契約中所應(yīng)該履行的義務(wù)在他們腦子還未有清晰的概念。
5.理性消費(fèi)觀占主流。大多數(shù)研究生表明在信用卡消費(fèi)中,信用卡對(duì)其消費(fèi)行為的影響是很微弱的,他們不會(huì)因?yàn)檗k了信用卡就利用其透支和分期付款功能隨意消費(fèi),增加自己的消費(fèi)次數(shù),在消費(fèi)時(shí)他們還是會(huì)根據(jù)自己的需要,經(jīng)過衡量后來決定是否購買相應(yīng)的商品和服務(wù)。
即使有過偶爾的沖動(dòng)消費(fèi),但總體來說研究生的消費(fèi)行為過程還是經(jīng)過了一定計(jì)劃的。而且他們都是在了解信用卡基礎(chǔ)消費(fèi)功能的基礎(chǔ)上,接受信用卡作為一種新的、方便快捷的、現(xiàn)代的消費(fèi)方式和手段,并不是盲目使用其帶來的消費(fèi)權(quán)利的增加。
四、結(jié)語
[關(guān)鍵詞]工薪階層;證券投資;投資策略
工薪階層是以較為固定的勞動(dòng)報(bào)酬為主要收入來源的經(jīng)濟(jì)群體。寫作論文隨著收入的增加和金融市場(chǎng)發(fā)展的成熟,作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)群體中最大一部分的工薪階層有了投資證券的經(jīng)濟(jì)條件和現(xiàn)實(shí)需求。因此,基于各類證券品種的特點(diǎn)和證券投資的風(fēng)險(xiǎn)分析,研究工薪階層的證券投資具體策略問題,對(duì)于證券市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展和工薪階層資產(chǎn)的增值都有較大的現(xiàn)實(shí)意義。
一、工薪階層證券投資的經(jīng)濟(jì)條件
(一)工薪階層的收入現(xiàn)狀
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,工薪階層的收入逐年增加。據(jù)統(tǒng)計(jì),2005年我國(guó)城鎮(zhèn)居民收入增長(zhǎng)速度超過8%,工薪階層繳納個(gè)人所得稅占個(gè)人所得稅總額的65%。以北京市為例,2004年工薪收入在7.44萬元以上的共有74.95萬人,占到工薪項(xiàng)目納稅人數(shù)的10.5%?!肮ば诫A層都是低收入者”的觀念已日益被淡化。收支相抵后盈余的增加使工薪階層的抗風(fēng)險(xiǎn)能力同步增強(qiáng),具備了進(jìn)行證券投資的經(jīng)濟(jì)條件。
(二)工薪階層的理財(cái)現(xiàn)狀
2005年底,我國(guó)金融機(jī)構(gòu)人民幣各項(xiàng)存款余額高達(dá)28.72萬億元,增速為18.95%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值9.9%的增速,其中城鄉(xiāng)居民的儲(chǔ)蓄余額也劇增到14.11萬億元。高儲(chǔ)蓄的現(xiàn)狀直觀反映了當(dāng)前工薪階層仍以儲(chǔ)蓄為理財(cái)?shù)闹饕绞?,但是?chǔ)蓄的低利率使之無法為工薪階層帶來較高的收益。大量調(diào)查表明,工薪階層已經(jīng)不滿足于單一儲(chǔ)蓄的理財(cái)現(xiàn)狀。然而,工薪階層的特點(diǎn)使其無力進(jìn)行大額的房產(chǎn)或?qū)崢I(yè)投資,對(duì)股票、債券等金融產(chǎn)品不熟悉、投資專業(yè)知識(shí)相對(duì)缺乏也將他們擋在證券投資的大門之外。
二、工薪階層證券投資的主要產(chǎn)品
工薪階層收入有限,風(fēng)險(xiǎn)承受能力相對(duì)較小,因此投資的主要目的是在確保安全性的前提下獲取一定的收益。寫作畢業(yè)論文目前,我國(guó)適宜于工薪階層證券投資的工具主要有:債券、股票、基金。
(一)債券
債券是經(jīng)濟(jì)主體為籌集資金向投資者出具的承諾在一定時(shí)期支付利息和償還本金的債務(wù)憑證。按照發(fā)行主體的不同,分為政府債券(又稱國(guó)債)、公司債券、金融債券。在我國(guó)目前的證券市場(chǎng)上,公司債券的數(shù)量很少,金融債券多一些,最多的是國(guó)債。金融債券和國(guó)債的信用度都非常高,而金融債券主要是由機(jī)構(gòu)投資者買進(jìn),因此適合于工薪階層購買的主要是國(guó)債。國(guó)債是由國(guó)家發(fā)行償付,因此具有最高的信用度,被公認(rèn)為最安全的投資工具,但是收益也是各種債券中最低的。國(guó)債的發(fā)行價(jià)格和利息支付方式比較復(fù)雜,但是國(guó)債的利率也是根據(jù)銀行利率制定的,其收益率一般都要比同期的定期存款利率稍高,并且國(guó)債的利息收入是免稅的。因此國(guó)債作為個(gè)人投資的渠道,要優(yōu)于定期存款。對(duì)于收入較低、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差的工薪階層,債券的收益比較穩(wěn)定,變現(xiàn)能力也比較強(qiáng),風(fēng)險(xiǎn)不高,是一種適合工薪階層投資與儲(chǔ)蓄雙重目的很好的理財(cái)工具。
(二)股票
1990年l2月上海證券交易所的開業(yè),中國(guó)開始出現(xiàn)股票投資,股票投資者獲利的方式主要有兩種:一是利用價(jià)格差;二是紅利。在現(xiàn)階段中國(guó)股市,個(gè)人投資的獲利渠道主要是類似賭博的利用價(jià)格差投機(jī)。按照經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn),決定股票價(jià)格的最根本因素是市盈率,但是經(jīng)常炒股的人都知道,價(jià)格和漲幅最高的股票往往和市盈率沒什么關(guān)系。現(xiàn)階段的中國(guó)股市還不規(guī)范,對(duì)于工薪階層來說,由于多種因素使之投資股票存在許多劣勢(shì)。對(duì)于個(gè)人投資者來說,可用于研究股市的時(shí)間很少,因此,股票投資風(fēng)險(xiǎn)較大,很難把握。雖然股票投資是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)、高收益的投資項(xiàng)目,但對(duì)于工薪階層來說,投資股票必須謹(jǐn)慎,適合于有相當(dāng)?shù)拈e置資金、風(fēng)險(xiǎn)承受能力較強(qiáng)者。不過參與股票投資,切忌不可將絕大部分資金投資股票。
(三)基金
基金產(chǎn)品主要有股票型基金、債券型基金、保本型基金三種。
股票型基金是最主要的基金產(chǎn)品類型,以交易所上市的股票作為主要投資對(duì)象,其股票投資比例不低于基金總規(guī)模的40%。股票型基金的主要功能是將大眾投資者的小額資金集中起來,寫作碩士論文投資于不同的股票組合。這種以追求資本利得和長(zhǎng)期資本增值為投資目標(biāo)的特點(diǎn)決定其受股票市場(chǎng)波動(dòng)的影響較大。股票型基金在所有基金類型中風(fēng)險(xiǎn)最大,同時(shí)收益率最高,適合那些追求較高收益、風(fēng)險(xiǎn)承受能力較強(qiáng)的工薪階層投資者。經(jīng)常炒股的工薪階層可以考慮將部分資金投向股票型基金。
債券型基金是一種以債券為主要投資對(duì)象的證券投資基金。債券基金基本上屬于收益型投資基金,一般會(huì)定期派息,具有低風(fēng)險(xiǎn)且收益穩(wěn)定的特點(diǎn),適合于想獲得穩(wěn)定收入的投資者。保本型基金是一種半開放式的基金產(chǎn)品,在存續(xù)期內(nèi)一般不接受投資者的申購。管理該類型基金的基金公司通過擔(dān)保和穩(wěn)健的投資風(fēng)格,在一定的投資期間內(nèi)為投資者提供本金安全的保證,同時(shí)通過其他的一些高收益金融工具的投資,為投資者提供額外回報(bào)。在市場(chǎng)波動(dòng)較大或市場(chǎng)整體低迷的情況之下,保本型基金為風(fēng)險(xiǎn)承受能力較低、同時(shí)又期望獲取高于銀行存款利息回報(bào)的中長(zhǎng)期投資者,提供了一種低風(fēng)險(xiǎn)同時(shí)又具有升值潛力的投資工具。由于保本基金的結(jié)構(gòu)和運(yùn)作原理的關(guān)系,保本基金在股票市場(chǎng)牛市中難以跑贏大市,但它卻是熊市中的理想避險(xiǎn)品種,適合于喜愛投資憑證式國(guó)債之類產(chǎn)品的投資者。
三、工薪階層證券投資的風(fēng)險(xiǎn)與原則
(一)工薪階層證券投資的風(fēng)險(xiǎn)
作為工薪階層,絕大部分收入來源于薪金,且薪金增長(zhǎng)幅度較低。對(duì)于工薪階層來說.安全性是第一位的,只有在安全性和流動(dòng)性都得到滿足的前提下,投資才是明智的。投資有風(fēng)險(xiǎn),個(gè)人理財(cái)?shù)母鱾€(gè)渠道也具有風(fēng)險(xiǎn),寫作醫(yī)學(xué)論文只是風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)與各種投資工具的類型有關(guān)。作為工薪階層,投資于證券市場(chǎng),必須首先了解各種風(fēng)險(xiǎn)的存在。雖然各種投資品種的風(fēng)險(xiǎn)不同,但是各種投資工具具有一些共性的風(fēng)險(xiǎn)特征,包括市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。
1.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。任何市場(chǎng)中都存在風(fēng)險(xiǎn),只是各種市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)不同。以股票市場(chǎng)為例,在1997年的香港金融危機(jī)中,如果沒有國(guó)際炒家的投機(jī)活動(dòng),香港股市也不會(huì)有那么史無前例的波動(dòng)。雖然香港最終戰(zhàn)勝了國(guó)際炒家,但畢竟付出了巨大的代價(jià)。2001年以來中國(guó)股市的低迷使無數(shù)股民損失慘重。
2.利率風(fēng)險(xiǎn)。利率是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的晴雨表,也是許多投資工具利率制定的依據(jù),例如債券、股票、基金等。在利率較低時(shí),債券、定期存款的利息也很低;當(dāng)利率上浮后,原來那些固定利率的投資工具的利率可能低于現(xiàn)實(shí)利率,導(dǎo)致相當(dāng)?shù)膿p失。
3.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。流動(dòng)性指資產(chǎn)的變現(xiàn)能力。債券、定期存款的變現(xiàn)能力很強(qiáng),利息損失很小;股票的變現(xiàn)比較隨機(jī),股價(jià)的波動(dòng)比較頻繁,變現(xiàn)的損失也不確定,但一般變現(xiàn)的損失比較大;至于其他的理財(cái)工具也同樣具有一定的變現(xiàn)損失。
4.經(jīng)濟(jì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)濟(jì)景氣的時(shí)候,投資的收益高漲,股票、基金、部分期貨,甚至貴重金屬都會(huì)升值,但是債券就要貶值。
(二)工薪階層證券投資的原則
1.保障生活需要原則。日常生活需要支出的,如家里有小孩要準(zhǔn)備上學(xué)費(fèi)用,可以預(yù)留現(xiàn)金以備一段時(shí)期的生活支出,如果五年后有固定的支出,可以做五年期的長(zhǎng)期投資,例如債券、基金等。理財(cái)?shù)氖杖霘w根結(jié)底還要用于生活支出。
2.量力而行原則。工薪階層投資要保證資產(chǎn)安全,須根據(jù)自身的風(fēng)險(xiǎn)承受能力來選擇適宜的投資品種。對(duì)于一個(gè)高級(jí)管理人員來說,如果其家庭現(xiàn)時(shí)收入和長(zhǎng)期收入預(yù)期很高,而且還有相當(dāng)?shù)囊还P閑錢,那么可以考慮做投機(jī)性強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)大的項(xiàng)目。但對(duì)于一個(gè)普通員工來說,其家庭現(xiàn)時(shí)收入和長(zhǎng)期收入都比較穩(wěn)定,沒有多少閑錢,節(jié)余的錢主要用于后段的子女教育和養(yǎng)老醫(yī)療,那么這個(gè)人就只能謀求安全性高、收益穩(wěn)定的投資項(xiàng)目。
3.合理規(guī)劃原則。每個(gè)人的收入是長(zhǎng)期的,收入也是長(zhǎng)期的。確定一段時(shí)期的財(cái)務(wù)目標(biāo)可以使個(gè)人能夠積累資金,滿足將來的資金需求。
四、工薪階層證券投資的策略
(一)抓住時(shí)機(jī)。低價(jià)買進(jìn)策略
“機(jī)不可失,時(shí)不再來”這句話在工薪階層證券投資中尤為重要。寫作職稱論文每一個(gè)時(shí)機(jī)的到來,都包含在政治形勢(shì)的變化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)、收入水平的升降、消費(fèi)心理的變化等信息之中。因此,時(shí)機(jī)的把握需要投資者具有多方面的知識(shí)并充分發(fā)揮個(gè)人的智慧,以及高度的投資敏感性。如果時(shí)機(jī)把握不準(zhǔn),就會(huì)給投資人帶來很大的損失。對(duì)于個(gè)人投資者來說,何時(shí)買進(jìn)是關(guān)鍵的投資策略。就購進(jìn)時(shí)機(jī)而言,不外乎于證券行市景氣時(shí)進(jìn)場(chǎng)或于證券行市低迷時(shí)進(jìn)場(chǎng)兩種情況。在證券行市景氣期,此時(shí)是短線投資的良機(jī)。投資人若想搶短錢、賺差價(jià),便可值此即時(shí)進(jìn)場(chǎng)。不過在這種情況下,雖然投資報(bào)酬率較高,但風(fēng)險(xiǎn)也較大,原因是上述景氣指標(biāo)反應(yīng)到證券市場(chǎng)需有一段時(shí)間,況且投資人個(gè)個(gè)都會(huì)依此原則性的做法去操作,人人看漲,需求增加,可能最終落個(gè)“買高賣高”的結(jié)局。證券市場(chǎng)低迷時(shí),人們深受“便宜沒好貨”價(jià)值觀念的影響,常有“追漲不追跌”的投資習(xí)慣。其實(shí),證券行市景氣循環(huán)受周期影響,有繁榮一定有低迷,卻可能是最好的時(shí)機(jī),關(guān)鍵在于證券市場(chǎng)景氣低迷時(shí)是否大膽進(jìn)入,以逆向操作的方法運(yùn)用時(shí)勢(shì)。
(二)分散投資。一“石”多“鳥”策略
投資與投機(jī)最大的不同在于“戒貪”。它要求投資者把資金分散在股票、債券、基金或存于銀行等多種投資渠道。對(duì)于同類型的投資品種,也要采取分期限、分產(chǎn)品等適當(dāng)分散的策略。根據(jù)不同的變現(xiàn)情況,注重長(zhǎng)短期品種的結(jié)合,在收益率有所保證的情況下,適當(dāng)提高投資的流動(dòng)性,進(jìn)一步降低投資風(fēng)險(xiǎn),提高變現(xiàn)能力。這可借鑒傳統(tǒng)的投資“三分法”,雖然其收益不可能大,但可以減少風(fēng)險(xiǎn)并獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)收入。
(三)深入研究。領(lǐng)先一步策略
個(gè)人投資想盈多虧少,就必須在審時(shí)度勢(shì)、捕捉商機(jī)上高人一籌。很多人風(fēng)潮一起就很快跟隨追漲,當(dāng)然可能賺上一筆。但想大賺一筆,就必須主動(dòng)先人一步尋找信息,挖掘商機(jī),并對(duì)此作出科學(xué)合理的分析與判斷,才有可能使自己在投資市場(chǎng)的搏殺中處于主動(dòng)地位。
(四)高低組合。成本平均策略
工薪階層投資者在將現(xiàn)金投資為有價(jià)證券時(shí)。通常總是按照預(yù)定的計(jì)劃根據(jù)不同的價(jià)格分批地進(jìn)行,以備不測(cè)時(shí)攤低成本,從而規(guī)避一次性投入可能帶來的較大風(fēng)險(xiǎn)。如果在證券投資中投入了未來有既定用途的資金,則更應(yīng)傾向于風(fēng)險(xiǎn)較小證券的投資,如國(guó)庫券等。
(五)按需而變,時(shí)間分散化策略
根據(jù)投資有價(jià)證券的風(fēng)險(xiǎn)將隨著投資期限的延長(zhǎng)而提高的原理,建議工薪階層在年輕時(shí)家庭收入較少、消費(fèi)支出水平普遍高于經(jīng)濟(jì)收入水平時(shí),由于風(fēng)險(xiǎn)承受能力也較強(qiáng),可以考慮進(jìn)攻型的理財(cái)策略,比如將其資產(chǎn)組合中的較大比重投資于股票;而隨著年齡的增長(zhǎng)將股票的投資比重逐步減少,主要購買各項(xiàng)平衡型基金或其他較為穩(wěn)定型基金,并加重債券投資的比重;到老年階段,應(yīng)該以投資收益有底線保證的國(guó)債為主,盡量少選風(fēng)險(xiǎn)大的激進(jìn)型證券,以避免養(yǎng)老費(fèi)用的損失。
(六)委托理財(cái)。借“雞”生“蛋策略
如果有比較可靠的富有投資經(jīng)驗(yàn)的合資伙伴,也可以嘗試將資金托付于其進(jìn)行投資?,F(xiàn)在全世界投資渠道、投資工具越來越多樣化,多種信息收集做到準(zhǔn)確、及時(shí)、全面將更加困難,收集成本也越來越高,因此個(gè)人投資在市場(chǎng)上很難立于不敗之地。因此,委托他人進(jìn)行投資,或購買受益憑證,或給建共同基金,也是投資成功的一種策略。
(七)理性審視。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略
對(duì)風(fēng)險(xiǎn)大、收益高的項(xiàng)目,不宜采取直接投資方式,可向負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的富有實(shí)力的投資方進(jìn)行投資,讓出部分收益,轉(zhuǎn)移投資風(fēng)險(xiǎn)。寫作工作總結(jié)如通過申購?fù)顿Y基金的辦法,可將部分投資風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移出去。
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