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回顧一年來的工作總結(jié),我們的主要預備黨員轉(zhuǎn)正申請書和體會是。
一、提早謀劃。
1月份與市林業(yè)局聯(lián)合下發(fā)xx年蠶場更新建設文件,一季度生產(chǎn)技術(shù)人員下鄉(xiāng)到蠶場一線指導管理蠶場更新建設,律師事務所實結(jié)安排使用、宣傳春季蠶場防火和禁止蠶場內(nèi)開地,今春全市蠶場沒工會工作總結(jié)一起火災和毀蠶場開地事件,為xx年蠶業(yè)生產(chǎn)打下了良好基礎。3月中旬先后派站里技術(shù)人員到省內(nèi)個人學期總結(jié)所、蠶種場為全市蠶農(nóng)調(diào)運蠶種210萬粒,及時入窖。3至5月份生產(chǎn)一線技術(shù)人員6人先后三次下鄉(xiāng)、進村入戶宣傳、協(xié)調(diào)、組織、落實xx年柞蠶生產(chǎn)計劃。
二、加大宣傳。
注重總結(jié)技術(shù)培訓,利用科技之冬,科技大集。3月下旬至4月上旬利用牡市廣播電臺、**市電視臺宣傳發(fā)展**養(yǎng)蠶業(yè),投入3000余元。
全年發(fā)放蠶業(yè)技術(shù)資料1800余份;以鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯為單位,辦培訓班培訓蠶農(nóng)800人次,林業(yè)局率達100%。
印發(fā)蠶業(yè)通訊4期2400余份;下發(fā)光碟200余張、下發(fā)2009年蠶業(yè)掛歷600份,印有蠶業(yè)發(fā)展50年紀念品純棉背心600件。蠶業(yè)發(fā)展50年紀念冊600冊,共投入資金8000多元。
技術(shù)人員對全市蠶農(nóng)進行全程技術(shù)指導,在制種、消毒、收蟻上山、出蟻場、進窩繭場、采摘、保管、銷售各個生產(chǎn)關鍵時期指導在一線,全年投入生產(chǎn)指導、蠶業(yè)檢查費用3000余元,使蠶農(nóng)掌握了先進的養(yǎng)蠶技術(shù)和了解了當前總結(jié)動態(tài)。
三、狠抓科技。
一是作好“蠶業(yè)振興,種子先行”。年初從遼寧、吉林、省內(nèi)等多家蠶種場引進了優(yōu)質(zhì)的柞蠶林業(yè)局工會工作總結(jié),有“一化性”、“早秋214”、“高新”、“大二”、“l7698”、四元雜交種“豐雜一號”、“豐雜2號”、“抗大”等柞蠶新品種。為提高蠶種質(zhì)量,四月初在東京城鎮(zhèn)興安村、光明村兩村選10名有工作總結(jié)經(jīng)驗的老蠶農(nóng)到北山示范園進行蠶種二次搖選、復驗、分裝、標明產(chǎn)地、種級、品種。留優(yōu)去劣,使蠶農(nóng)用上優(yōu)質(zhì)合格的放心種繭。6月份為全市部分蠶農(nóng)制種30萬粒。同時在**鎮(zhèn)陳家村選擇了24坰優(yōu)質(zhì)蠶場,安排4戶有經(jīng)驗的老蠶農(nóng),投入1.2萬粒3個優(yōu)質(zhì)品種的單母,并工會技術(shù)好的2名高級農(nóng)藝師1名農(nóng)藝師在蠶期進行全程技術(shù)指導,經(jīng)嚴格鏡檢,生產(chǎn)出適合本地生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)種繭參觀心得體會萬粒。二是引進新技術(shù)并經(jīng)試驗后在全市大面積推廣。先后引進了“柞蠶病蟲害綜合防治技術(shù)”、“小蠶保護育技術(shù)”、“柞蠶固定蟻場保苗技術(shù)”、“柞蠶根外追肥及添食技術(shù)”、“蠶場復式消毒技術(shù)”、“四元雜交育種技術(shù)”、“卵面復式消毒技術(shù)”、“統(tǒng)一制種供卵”等新技術(shù),在生產(chǎn)中增產(chǎn)優(yōu)勢極其明顯。三是在4至5月份組織購進養(yǎng)蠶生產(chǎn)所需的各類物資。引進了“蠶得樂”“速盛力”“蠶寶壯”“消特靈”“樂寶靈”等蠶藥及殺蟲劑30余噸,各類蠶需物資50余種。目前,我市是全省養(yǎng)蠶藥具和蠶需英語演講稿范文最全,柞蠶新品種新技術(shù)引進示范推廣最先進的蠶區(qū)。
四、夯實基礎。
2至4月份積極協(xié)調(diào)申報注冊批準成立了**市鏡泊湖蠶業(yè)科技發(fā)展有限公司,**市柞蠶母種繁育中心、**市沙蘭蠶業(yè)服務中心、**市沙蘭天蠶資源保護管理分站。
大學英語學習心得初投資12500元安裝辦公樓亮化。3月份投資4000元把北山蠶業(yè)示范園各庫房安裝了報警器。5月份投資30000余元維修了蠶業(yè)示范園門前道路300延長米,打水泥地面50平方米,安裝卷簾窗6個工作平方米,粉刷制種室、催青室、飼育室、警衛(wèi)室600平方米。加強園區(qū)環(huán)境建設,在東繭站、北山蠶業(yè)示范園栽花共400株。
五、加強領導。
我們始終把蠶期檢查指導工作作為蠶業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場技術(shù)指導、樹立干部形象、融洽干群關系重大舉措。為加強蠶業(yè)技術(shù)指導力量,2009年8月16日至8月31日半個月時間,將人員分成兩個組進行聯(lián)合檢查,第一組由副站長陳振祿帶隊,褚耀斌、沈利虎、喬世民、魯先文五人組成,駕駛吉普車一臺,對沙蘭片進行檢查指導;第二組由副站長朱玉國帶隊,侯印敏、劉程哲、濮春雨、王繼宏、付國文六人組成,駕駛面包車一臺,對**片、東京城片進行檢查指導。經(jīng)歷半個月時間,兩組下鄉(xiāng)工作人員起早貪黑、馬不停蹄、爬山涉水,保證工作質(zhì)量、盡職盡責、認真細致,每一把、每一個場號都走到。順利完成蠶期聯(lián)合檢查的各項任務,與蠶農(nóng)建立了更加深厚的感情。
六、積極收調(diào)。
增加蠶農(nóng)收入,穩(wěn)定蠶農(nóng)隊伍,應對金融風暴,及時收調(diào)蠶農(nóng)手中的蠶產(chǎn)品。為方便蠶農(nóng),我站在東京城蠶繭收調(diào)站、**市蠶業(yè)示范園、平頂山蠶種場三處設稱,合理分配人員。本著對蠶農(nóng)、單位、客商三家負責的態(tài)度,根據(jù)驗質(zhì)標準公平、公正、合理的確定價格。從9月中旬開始,歷時一個月,站內(nèi)收購人員起早貪黑,不辭辛苦,認真負責,圓滿完成了蠶繭的收調(diào)工作。
七、申報項目。
協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)、商務、財政、發(fā)改局、科委等各部門,積極申報項目。一是蠶業(yè)技術(shù)指導站柞蠶母種繁育中心項目,二是鏡泊湖蠶業(yè)科技發(fā)展有限公司東桑西移項目,三是蠶業(yè)協(xié)會蠶業(yè)科技示范園項目,四是蠶業(yè)技術(shù)指導站無公害綠色食品柞蠶產(chǎn)業(yè)基地建設引進新品種新技術(shù)項目,現(xiàn)正在申報中。進行了“**市無公害柞蠶鮮蛹”換證申請,和**市蠶業(yè)專業(yè)合作社的申報。進行了黑龍江省農(nóng)業(yè)“豐收計劃獎”的計劃落實和申報,取得了二等獎。辦理注冊了“**市鏡泊湖蠶業(yè)科技發(fā)展有限公司”“**市蠶業(yè)協(xié)會”。八、四蠶并進
小北湖是我國稀有物種天蠶的棲居地,先后多次去小北湖、鏡泊湖一帶進行天蠶資源踏查和誘蛾工作,了解天蠶的發(fā)生量及習性,了解發(fā)生區(qū)的氣象水文,植被情況。使天蠶資源保護管理步入正軌,天蠶的可見區(qū)和發(fā)生核心區(qū)不斷擴大,種群數(shù)量不斷增加。抓好“東桑西移”“南蠶北移”的機遇,植桑439畝,發(fā)展桑蠶示范12戶,養(yǎng)桑蠶12張。去江東林場采集核桃蠶繭100粒,去小北湖收核桃蠶蛾400只產(chǎn)卵0.4斤,進行觀察研究。
一、三季度管理工作中的不足
1、在君瀾灣集中交房過程中,對個別業(yè)主蓄意破壞公共財物管控不到位,風險防范意識有待加強。
2、在交房后的房屋工程質(zhì)量整改跟進有待提高,有的房屋返修幾次都達不到業(yè)主驗收要求。
3、項目上大部分員工都未從事過物業(yè)管理服務工作,理論知識比較欠缺,對業(yè)主服務不到位,員工綜合素質(zhì)及專業(yè)能力有待提高。
4、在業(yè)主裝修過程中,有業(yè)主或裝修工人不按圖紙施工或不服從物業(yè)工作人員管理的現(xiàn)象,項目對裝修過程管控需大力加強。
5、對裝修產(chǎn)生的裝修垃圾管控不到位,清理不及時,導致地下車庫環(huán)境衛(wèi)生較差,同時裝修垃圾存在堆放在單元門口或車位上的現(xiàn)象,導致業(yè)主投訴。
6、鄰里文化開展力度不夠,高度不高,沒有形成影響力。
7、項目各部門間的相互配合意識與執(zhí)行力不夠,在工作中存在相互推諉、各干各的,導致工作脫節(jié)。
8、項目各部門在對員工的專業(yè)知識和技能培訓中敷衍了事,沒把員工的技能提升和個人發(fā)展放在心上,導致員工在工作中由于受到專業(yè)知識和技能的限制,力不從心,很難把工作開展好。
9、由于產(chǎn)權(quán)證的影響,悅榕灣物業(yè)費的收取未能如期完成任務。
二、經(jīng)營收入完成情況分析
序號
考核指標
年度
目標值
三季度
目標值
三季度
完成值
三季度
完成百分比
年度
完成百分比
1
悅榕灣
90
21.25
14.49
68%
48.40%
2
物業(yè)管理費
38.47
18.39
10.28
56%
48.97%
3
水電空調(diào)收入
1.44
0.36
0.29
81%
75%
4
多種經(jīng)營
10
2.50
3.92
157%
40%
5
考核費用
69.82
18.22
13.49
74%
54.37%
注:洋沙湖地產(chǎn)項目2020年三季度悅總收入完成目標值的68%,總支出完成目標值的48.40%。
三、三季度主要完成的工作業(yè)績
1、三季度地產(chǎn)項目共接待業(yè)主看房1996戶/次,交房813戶。在集中交房期間,地產(chǎn)項目全體員工充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的奉獻精神,在集團和公司領導的帶領下,以大局和服務為中心思想,全力配合置業(yè)公司化解交房過程中的各種矛盾,確保了交房過程的平穩(wěn)順利,杜絕群體性事件的發(fā)生。
2、在三季度的交房過程中,地產(chǎn)項目工程部共受理業(yè)主提出的整改問題4780項。針對業(yè)主提出的整改問題,項目客服部和工程部通過收單、整理、發(fā)單、查驗等一系列流程,積極聯(lián)系置業(yè)公司進行整改,并逐戶進行回訪跟進,解決業(yè)主提出的實際問題,提高項目的收房率。
3、三季度君瀾灣共辦理業(yè)主裝修手續(xù)279戶。在辦理裝修手續(xù)中,項目嚴格審核審批流程,在裝修施工過程中工程、客服、秩序?qū)ρb修戶進行全方位的監(jiān)管,杜絕各類違規(guī)施工及安全隱患,維護樓盤品質(zhì)。
4、對品質(zhì)督導發(fā)現(xiàn)的問題,項目及時落實整改,將整改進度及完成情況以照片或文字形式向品質(zhì)總監(jiān)匯報。
5、對悅榕灣別墅業(yè)主提出的裝修要求,工程部及時在實地進行查看,在合理的基礎上為業(yè)主排憂解難。
6、由于政策原因,悅榕灣產(chǎn)權(quán)證沒有如期辦理,協(xié)調(diào)置業(yè)公司推進此事的進度,并對業(yè)主進行安撫。
7、三季度集中交房期間,項目積極對外聯(lián)系,開展多種經(jīng)營,為公司創(chuàng)造經(jīng)營收入6萬多元。
8、利用物業(yè)公司業(yè)主平臺,對農(nóng)業(yè)公司產(chǎn)品進行推廣,有效的促進了洋沙湖農(nóng)產(chǎn)品的銷售。
9、針對項目節(jié)能降耗措施,專門對各部門進行培訓,并形成相關制度予以執(zhí)行,有效控制能耗浪費。
10、完善管理人員巡查和監(jiān)督機制,逐步形成管理人員走動式管理模式,對常規(guī)問題監(jiān)督一線員工落實,對重點問題由部門負責人專門跟進落實,確保大事小事有人管、無遺漏,管理人員和一線員工工作有目標、能落地。
11、項目及時發(fā)現(xiàn)業(yè)主及裝修公司在裝修過程中的違規(guī)行為,并通過口頭、電話告知及下發(fā)整改通知書的形式要求整改,確保裝修順利進行,維護好全體業(yè)主的共同利益。
12、地產(chǎn)項目實行管家式一對一服務,樓棟管家在管理好硬件配套設施的同時,以飽滿的熱情對業(yè)主進行貼心服務,受理和處理業(yè)主反映的各類問題,為業(yè)主排憂解難,提升物業(yè)管理和服務水平,贏得業(yè)主的好評。
13、地產(chǎn)項目每月將物業(yè)服務報告推送給業(yè)主,讓業(yè)主了解物業(yè)的日常和重點工作,感受到物業(yè)工作人員的艱辛勞動和付出,加深對物業(yè)行業(yè)的了解,在今后的相處中能相互理解,增進彼此間感情。
14、三季度天氣比較炎熱干燥,針對公共綠化的養(yǎng)護,項目及時出臺應對措施,積極對接綠化項目部對苗木和草地進行澆灌和補種,確保綠化成活率和園區(qū)整體環(huán)境的美觀,為業(yè)主提供一個環(huán)境優(yōu)美的生活環(huán)境。
15、按照公司要求,三季度項目完成了全員消防演習培訓,通過培訓,提升全員的消防安全意識,使每位員工都能熟練使用消防滅火器等器材,極大提高了項目的消防安全。
16、9月26日,置業(yè)公司在君瀾灣商業(yè)街舉辦了中秋鄰里宴活動,地產(chǎn)項目積極配合置業(yè)公司完成中秋鄰里宴的接待工作,同時展示順時物業(yè)的良好形象。
17、為確保君瀾灣二期樣板房10月1日如期開放,項目在各部門抽調(diào)人員支援置業(yè)公司對樣板房進行精開荒,通過連續(xù)幾天的加班加點,項目按質(zhì)按量完成了二期樣板房的精開荒工作。
18、三季度項目通過定期有記錄的走回訪,廣泛聽取業(yè)主意見,強化服務意識,做到投訴處理有結(jié)果,本季度無重大投訴。
四、四季度工作鋪排
1、依據(jù)2020年預算及預算月度分表,確保全年各項經(jīng)營指標的達成。
2、做好國慶期間業(yè)主的看房、收房工作,合理安排項目人員,在做好自身工作的同時支援置業(yè)公司、文旅板塊的支援;
3、裝修戶將近300戶,加大力度做好裝修巡查與管控。
4、對裝修垃圾管控及及時清運進行嚴格管控。
5、完成君瀾灣電梯基坑防水的處理。
6、對項目員工培訓及案例分析,提高員工發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
7、完成項目2021年度經(jīng)營預算。
8、組織項目員工進行公司年度比武選拔、培養(yǎng)人才、發(fā)現(xiàn)人才。
9、完成四季度鄰里文化活動的開展。
10、利用業(yè)主平臺為農(nóng)業(yè)公司農(nóng)漁產(chǎn)品提供資源,與洋沙湖農(nóng)業(yè)公司對接,進行商業(yè)引流推廣。
11、對存在質(zhì)量問題的房屋繼續(xù)與置業(yè)公司進行協(xié)調(diào)與跟進,為業(yè)主解決實際問題。
12、完成四季度員工培訓、組織項目民主生活會,及時將集團及公司精神進行宣貫,提升員工業(yè)務素質(zhì),聽取員工合理化建議。
13、依據(jù)品質(zhì)部督查報告,按照整改計劃完成月度整改。
14、完成下半年項目消防演習,確保項目安全運營。
旅游公司季度工作總結(jié)
創(chuàng)新營銷手段,著力提升江山旅游品牌市場競爭力。下面xx收集了關于旅游公司季度工作總結(jié),歡迎閱讀!
一季度,市旅游局圍繞打造全國知名生態(tài)休閑度假旅游目的地目標,深入推進省級世界遺產(chǎn)旅游專項改革試點,全面啟動實施旅游業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”十大專項行動,扎實工作,務實推進,全市旅游經(jīng)濟繼續(xù)保持健康快速發(fā)展的良好勢頭。
一、一季度工作總結(jié)
1、抓項目招商建設。一是規(guī)劃整合提升。完成《江山市國家休閑區(qū)規(guī)劃》編制,3月26日規(guī)劃通過市政府評審。繼續(xù)深化《江郎山國際文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展集聚區(qū)規(guī)劃》編制,啟動集聚區(qū)12平方公里范圍規(guī)劃方案的編制,并于3月底完成了江郎山景區(qū)周邊重要區(qū)域、重要節(jié)點的地形圖測量。二是旅游項目建設。一季度完成投資2050萬元,加快江郎山入口區(qū)提升工程建設,目前景區(qū)生態(tài)停車場、景觀道路、游客中心工程進展順利,游客中心西區(qū)等部分工程已完成形象進度的90%;花峽線至游客中心入口區(qū)道路連接線及相關設施配套項目道路部分工程,目前已完成施工圖和預算編制等工作,于3月26日開標,力爭盡早啟動建設。啟動廿八都、浮蓋山景區(qū)提升工程建設,其中,廿八都入口區(qū)綠化提升工程已全面完工;古鎮(zhèn)入口標志性雕塑項目完成與杭州雅格藝術(shù)品有限公司的洽談,目前已啟動工程建設。三是旅游項目招商。謀劃了仙居寺養(yǎng)生山莊、國際房車基地、浮蓋山戶外運動區(qū)等25個旅游投資項目,豐富旅游投資項目庫,并完成旅游招商項目本編制。全力抓好重點項目招商推介,發(fā)揮旅游專業(yè)招商小組作用,主動上門作專業(yè)化推介,進一步拓寬招商渠道,取得積極成效。其中,江郎山養(yǎng)心湖項目意向客商上海龍君置業(yè)有限公司,已啟動概念性規(guī)劃編制工作;仙居寺養(yǎng)生山莊意向客商世界華商經(jīng)濟文化協(xié)會,已啟動可研、概念性規(guī)劃編制工作。
2、抓市場宣傳營銷。一是開展媒體營銷,繼續(xù)做好北京首都機場LED屏、杭州地鐵、杭金衢高速公路高炮廣告的投放,及《中國旅游報》、《江南游報》、《浙江工人日報》、《新民晚報》、《新聞晨報》等主要目標市場平面媒體的投放,并在浙江電臺交通之聲投放江山旅游及鄉(xiāng)村休閑旅游宣傳廣告。二是創(chuàng)新網(wǎng)絡營銷,實現(xiàn)了江山旅游景點門票在同程、驢媽媽、攜程、美團、去哪兒等國內(nèi)重點在線旅游企業(yè)網(wǎng)站的合作上線,并在淘寶和京東平臺類的交易渠道進行銷售;同時,豐富完善江山旅游淘寶旗艦店功能,將市區(qū)酒店、農(nóng)家樂、鄉(xiāng)村旅游休閑點(大陳、箬山)以及山里河馬場等產(chǎn)品進行整合,推出江山自由行產(chǎn)品,并進一步完善了旗艦店的租車與導游預訂服務功能。三是策劃節(jié)會營銷,春節(jié)期間策劃推出江山旅游四免一大促活動,3月推出江山旅游春季產(chǎn)品促銷活動,并策劃組織了凱迪拉克車友會等系列活動,取得了積極成效。
3、抓業(yè)態(tài)融合發(fā)展。一是文旅融合。已著手對清漾、廿八都景區(qū)的展館展示內(nèi)容進行前期調(diào)研,整理挖掘可提升部分;啟動廿八都地方特色大戲的策劃,豐富廿八都景區(qū)民俗表演內(nèi)容,增強可看性。二是工旅融合。在去年千紅蜂業(yè)成功創(chuàng)建省級工業(yè)旅游示范基地的基礎上,年初以來,我們先后確定了今年工業(yè)旅游示范基地的創(chuàng)建主體(福賜德蜂業(yè)),并赴參創(chuàng)單位圍繞標準指導提升,啟動創(chuàng)建工作。三是農(nóng)旅融合。依托江郎山、廿八都等景區(qū)景點,精心設計“大陳—花園崗—清漾—江郎山”、“清漾—江郎山—保安—廿八都”,以及保安箬山等8條鄉(xiāng)村旅游精品線路,串聯(lián)景區(qū)周邊的鄉(xiāng)村休閑農(nóng)家樂,通過中國旅游報、浙江旅游微信微博、浙江工人日報、江南郵報、衢州晚報、江山旅游微信微博等平臺,積極向我市主要目標市場作宣傳推介;同時,策劃推出了江山鄉(xiāng)村休閑春季游箬山【唱雙黃】的系列活動,舉得了很好的反響。
4、抓產(chǎn)業(yè)規(guī)范提升。一是完善體制機制。配合市編辦、財政等部門,在3月底前完成了旅游行政體制改革方案(初稿)和旅游投融資體制改革方案(初稿)。同時,積極開展仙霞關(戴笠密宅)景區(qū)經(jīng)營權(quán)調(diào)整等相關問題的前期調(diào)研,并指導業(yè)主單位做好仙霞嶺景區(qū)詳規(guī)的編制。二是A級景區(qū)創(chuàng)建。自年初以來投資480萬元,加快推進江郎山—廿八都國家5A級旅游景區(qū)創(chuàng)建提升工程,基本完成廿八都景區(qū)綠化及景觀池提升工程,并邀請專業(yè)指導公司大地蝸牛(北京)景區(qū)管理有限公司來江,明確5A捆綁創(chuàng)建的名稱、方式及范圍,對接做好創(chuàng)建的規(guī)劃、資源評價視頻及報告書、臺賬等資料的收集整理工作。實現(xiàn)A級景區(qū)多梯次聯(lián)動創(chuàng)建,啟動仙霞關—戴笠秘宅國家4A級旅游景區(qū)創(chuàng)建及鄉(xiāng)村休閑旅游片區(qū)創(chuàng)建工作。三是服務質(zhì)量提升。制定出臺《江山市旅游局景區(qū)服務品質(zhì)提升活動實施方案》,每月定期不定期對景區(qū)管理服務進行明查暗訪至少兩次以上,通過檢查情況與收入水平掛鉤,有效提升了景區(qū)管理服務水平。
二、下步工作重點
下一步,旅游局將繼續(xù)堅持以十大專項行動為總抓手,著力加快旅游業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”,重點是做好以下四個方面的工作:
1、加快項目攻堅,著力提升核心景區(qū)品質(zhì)內(nèi)涵。要把項目招商建設擺在旅游業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”頭等大事的地位,下步繼續(xù)投資3450萬元,于年底前基本完成游客中心、換乘中心、道路接線、景觀綠化、市政給水排污等基礎配套設施建設,盡早啟動花峽線至游客中心入口區(qū)道路連接線及相關設施配套工程項目施工。加快廿八都古鎮(zhèn)二期部分公共設施配套建設,力爭8月底前完成古鎮(zhèn)入口標志性雕塑項目建設,年底前基本完成停車場改造等基礎配套設施項目;加快啟動浮蓋山入口區(qū)提升工程建設,實現(xiàn)景區(qū)品質(zhì)再提升。深化旅游重大項目招商,加強與西安大唐、深圳盛鵬達等一批大企業(yè)大集團的聯(lián)系對接,重點推介江郎山養(yǎng)心湖、廿八都古鎮(zhèn)保護與旅游開發(fā)二期等一批招商項目,力爭年內(nèi)有1個以上重大旅游招商項目落地實施。
2、創(chuàng)新營銷手段,著力提升江山旅游品牌市場競爭力。創(chuàng)新旅游營銷渠道,先行啟動高鐵營銷的形式和內(nèi)容謀劃,同時,結(jié)合第八屆華東旅交會、5·19中國旅游日等節(jié)會慶典,策劃“尋找江山最美攝影點”、廿八都民謠音樂節(jié)、浮蓋山帳篷旅游節(jié)等系列活動,同時,加強與峽口鎮(zhèn)的對接,力爭航空飛行賽事能成功舉辦。深化網(wǎng)絡營銷,進一步加強與同程、驢媽媽、攜程、淘寶等國內(nèi)重點在線旅游企業(yè)網(wǎng)站的合作,繼續(xù)擴大“江山旅游淘寶旗艦店”平臺影響力,重點推出“景點+交通+酒店+餐飲”組合產(chǎn)品,并將策劃包裝一批特色體驗鄉(xiāng)村休閑游產(chǎn)品,融入到旗艦店主推產(chǎn)品中,進一步發(fā)揮好旗艦店在宣傳營銷江山旅游線路的產(chǎn)品導向和品牌展示的窗口作用,不斷提升江山城市與旅游形象品牌。
一、完成的主要工作
1、以認真的工作的態(tài)度及時準確的完成各月開票、認證、記帳、結(jié)帳和賬務處理工作,及時準確的填報各類月度、季度、年終賬務報表、并按時向各部門報送,及時準確的完成了稅務的申報與繳納。以及對各類會計檔案進行了分類、裝訂、歸檔。
2、以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時準確的核簽公司日常的各類支出,并進行費用明細分類。及時準確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營情況進行“資金預算”并提出合理的建議,以便讓上層管理者能夠及時的了解公司的資金情況并采取相對應的措施。每月準確核算并發(fā)放職工工資。
3、為了加強會計基礎工作的規(guī)范性,完善公司的管理機制,財務部制定了《費用報銷制度》、《資金管理制度》、《資金用款申請及財務預算制度》、《資金審批權(quán)限細則》,并組織各部門同事安排專門時間針對以上相關制度進行了內(nèi)部培訓、學習、討論。
4、配合南海區(qū)、鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)局完成南?;ɑ懿┯[園一期基礎設施工程(實施內(nèi)容)驗收工作。
5、向南海農(nóng)商行融資2000萬元,因股東與股東之間未達成相關協(xié)議,因此,此項工作尚未完成,財務部會繼續(xù)跟進并落實。
6、如期向南海區(qū)、鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)局提交園區(qū)項目進度情況相關資料。
7、以認真的工作的態(tài)度及時準確的核算2017年下半年租金及2018年上半年租金,并不定期抽查園區(qū)客戶用水用電情況,發(fā)現(xiàn)問題及時向相關部門反映。
8、對于上級領導交待的其它臨時工作能夠及時的完成。
二、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定及新的法規(guī)政策,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地的工作。
3、努力做到學以致用,融會貫通,理論聯(lián)系實際,讓自己“在工作中學習,在學習中工作”,使自身綜合能力不斷得到提高。
當工作進行到一定階段或告一段落時,需要我們來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓,以便于更好的做好下一步工作。小編為大家準備了數(shù)據(jù)統(tǒng)計員個人工作總結(jié)范文參考,供您借鑒。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計員個人工作總結(jié)范文參考一
上半年,全區(qū)統(tǒng)計部門在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,在上級統(tǒng)計部門的精心指導下,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,進一步提高效率狠抓落實,不斷提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量、不斷提升統(tǒng)計服務水平、不斷加強統(tǒng)計管理,深化統(tǒng)計體制改革,強化統(tǒng)計隊伍建設,夯實統(tǒng)計基層基礎建設工作,全面完成國家、省、市統(tǒng)計報表及其他普查任務,為全區(qū)經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展提供保障?,F(xiàn)將半年來主要工作亮點總結(jié)如下:
一、多方位開展服務工作,進一步提升統(tǒng)計服務水平
一是著力做好核算工作。完成20xx年第一季度全區(qū)生產(chǎn)總值核算工作,進一步完善第三次全國經(jīng)濟普查GDP數(shù)據(jù)修訂工作;統(tǒng)一和規(guī)范全區(qū)各鎮(zhèn)(街道)季度GDP的核算方法,完成第一季度各鎮(zhèn)(街道)的生產(chǎn)總值核算任務。根據(jù)市統(tǒng)計局反饋的三經(jīng)普GDP修訂數(shù)據(jù),重新測算各鎮(zhèn)(街道)2014年季度分攤數(shù)據(jù),為20xx年鎮(zhèn)(街)GDP核算提供數(shù)據(jù)基礎。
二是切實發(fā)揮統(tǒng)計服務保障的窗口功能。收集整理月度主要統(tǒng)計數(shù)據(jù),每月按時印發(fā)《惠城區(qū)統(tǒng)計月報》小冊以及制發(fā)《惠城區(qū)主要經(jīng)濟指標情況》等呈送區(qū)黨政主要領導;與財政、稅務、經(jīng)信、外經(jīng)、教育、衛(wèi)生、勞動、社保、房管、規(guī)劃建設等市區(qū)兩級政府部門保持良好溝通,逐步理順有關渠道,收集整理經(jīng)濟、科技、文化、教育、衛(wèi)生、信息產(chǎn)業(yè)、體育、旅游等經(jīng)濟社會發(fā)展方面的綜合資料,完成了《惠城區(qū)2014年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》;每月按時對外提供《惠城統(tǒng)計月報小冊》等統(tǒng)計資料,每季度制作惠城區(qū)主要經(jīng)濟數(shù)據(jù)幻燈片,經(jīng)常為相關部門加工整理、分析臨時急需相關統(tǒng)計資料;就各相關部門及社會公眾來文來訪或登錄網(wǎng)上政務信息公開平臺查詢有關數(shù)據(jù)資料進行了及時回復,做到了來件(來人)必復,熱情服務。
三是圍繞中心工作,強化統(tǒng)計分析。在做好月度、季度、統(tǒng)計分析的基礎上,區(qū)局重點圍繞加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式和調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、擴大有效需求、收入分配、物價調(diào)控以及經(jīng)濟發(fā)展的協(xié)調(diào)性等,組織開展專題分析。半年來,區(qū)局已有5篇統(tǒng)計分析文章被區(qū)政府采用。
二、保質(zhì)保量完成各類年報、定報及臨時調(diào)查任務
一是嚴格執(zhí)行國家統(tǒng)計報表制度,認真做好各項年報、月報工作。上半年,區(qū)統(tǒng)計局局分別召開了農(nóng)業(yè)、工業(yè)、勞動工資、固定資產(chǎn)投資等多個專業(yè)年報暨定報和專場的業(yè)務培訓會議。各專業(yè)精心準備,認真編寫了業(yè)務講解提綱,并制作成幻燈片,使用投影儀進行直觀的培訓,取得良好效果。各類定期報表任務和調(diào)查任務按時保質(zhì)完成。
二是嚴把統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量關。抓好統(tǒng)計數(shù)據(jù)搜集、審核、匯總、上報等工作,全面推行數(shù)據(jù)質(zhì)量控制制度,對GDP、工業(yè)增加值、固定資產(chǎn)投資、社會消費品零售總額等重要數(shù)據(jù)采用各種方法進行評估,確保這些主要統(tǒng)計數(shù)據(jù)無趨勢性差錯。對各專業(yè)匯總上報的數(shù)據(jù),堅持進行審核評估把關,實行先評估后上報,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并在此基礎上寫出評估報告,做到每一個上報、公布的數(shù)據(jù)都符合邏輯關系,符合實際情況;同時對基層上報的報表進行技術(shù)審核、邏輯審核、人機審核、趨勢分析和縱橫對比五關,及時發(fā)現(xiàn)和糾正不正確指標數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。
三是各類調(diào)查任務有序開展。上半年,認真完成各項臨時調(diào)查任務:群眾幸福感測評調(diào)查工作、非公有制企業(yè)(單位)人力資源狀況抽樣調(diào)查、國土資源集約節(jié)約模范區(qū)公眾了解度及滿意度調(diào)查、小微企業(yè)調(diào)查工作等。
三、積極做好全國1%人口抽樣調(diào)查前期準備工作。
認真做好全國1%人口抽樣調(diào)查前期準備工作,及時成立以葉偉冰同志為組長,12個區(qū)直單位為成員單位的惠城區(qū)20xx年全國1%人口抽樣調(diào)查工作協(xié)調(diào)領導小組。督促并跟進各鎮(zhèn)(街)建立全國1%人口抽樣調(diào)查工作機構(gòu),目前全區(qū)13個鎮(zhèn)(街)已全部建立20xx年全國1%人口抽樣調(diào)查工作機構(gòu);抽調(diào)13名工作人員,順利完成1%人口抽樣調(diào)查協(xié)調(diào)小組的組建工作;召開了全區(qū)20xx年1%人口抽樣調(diào)查工作會議,通報了我區(qū)20xx年全國1%人口抽樣調(diào)查前期準備工作的進展情況和整體工作流程并開展相關的業(yè)務培訓,完成了214個社區(qū)抽樣框基本情況表的填報、錄入、審核和評估工作。并對我區(qū)承辦省級綜合試點工作進行了實地調(diào)研。
四、繼續(xù)推進統(tǒng)計“四大工程”,進一步提升統(tǒng)計工作效能
一是扎實做好基本單位名錄庫的更新維護工作。召開惠城區(qū)基本單位名錄庫節(jié)點延伸工作動員暨培訓會議,布置了名錄庫節(jié)點延伸工作,并下發(fā)部門新增企業(yè)清單法人單位2822個、產(chǎn)業(yè)單位184個。截止5月底,共收集并錄入的法人單位和產(chǎn)業(yè)活動單位合計1098個,核實企業(yè)情況1248個,共計完成2346個,約完成下發(fā)任務的80%。
二是啟動基本單位名錄庫數(shù)據(jù)更新工作。以第三次全國經(jīng)濟普查資料開發(fā)為契機,對現(xiàn)有基本單位名錄庫中的17000余家單位進行全面排重、比對、核實,更新名錄庫中已有單位相關信息及剔除消亡單位。對調(diào)整統(tǒng)計區(qū)劃代碼、比對和核實單位進行分類操作,明確工作責任,確保工作高效率。
三是認真做好“四上”企業(yè)申報入庫工作。按照國家“先進庫,后有數(shù)”的要求,認真安排部署了全區(qū)“四上”企業(yè)申報入庫工作,四上企業(yè)審批工作都做到提前安排、提前準備、提早落實。1-6月全區(qū)達到申報條件的新企業(yè)有3家,均按時按質(zhì)的完成資料的收集、錄入、審核和上報工作。
五、認真做好第三次全國經(jīng)濟普查數(shù)據(jù)的利用和開發(fā)
一是做好惠城區(qū)第三次全國經(jīng)濟普查的數(shù)據(jù)匯總工作。今年上半年,區(qū)局采用惠城區(qū)第三次全國經(jīng)濟普查單機版程序?qū)θ?jīng)普數(shù)據(jù)進行匯總,經(jīng)統(tǒng)計共匯總出96張匯總表。區(qū)局根據(jù)經(jīng)普數(shù)據(jù)匯總結(jié)果,修訂了2008年-2013年惠城區(qū)GDP總量和增長速度,并做好對全區(qū)各鎮(zhèn)(街)2013-2014年GDP總量修訂和季度數(shù)據(jù)分攤,為20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)GDP核算工作提供基礎。二是認真做好惠城區(qū)第三次全國經(jīng)濟普查公報的編寫工作。上半年,區(qū)統(tǒng)計局著手經(jīng)普資料的開發(fā)利用工作,選定12個經(jīng)普專題撰寫分析文章,并于5月底完成《惠城區(qū)第三次全國經(jīng)濟普查公報》1-3號公報的編寫和校對工作。
六、不斷提高統(tǒng)計信息化水平,提升統(tǒng)計服務質(zhì)量
今年來,區(qū)統(tǒng)計局努力實踐統(tǒng)計服務的新方法,不斷提高統(tǒng)計服務的效率和質(zhì)量。
一是對局網(wǎng)站進行整改,規(guī)范網(wǎng)站欄目。確保本單位網(wǎng)站不存在無內(nèi)容的空白欄目或者鏈接錯誤。網(wǎng)站的欄目分類和設置齊全,編排合理。
二是切實做到信息保密審查工作規(guī)范化。公開本單位的各類信息之前,都嚴格按照保密審查規(guī)定,落實審查職責,按照“先審查、后公開”和“一事一審”的原則,對公開的信息進行認真審查。所有到網(wǎng)站的各類信息,都是經(jīng)過領導審批后,才通過門戶網(wǎng)站,切實做到涉密、敏感信息不上網(wǎng)。
三是檢查清理網(wǎng)站刊登商業(yè)廣告。杜絕網(wǎng)站刊登各類商業(yè)廣告,或與本單位業(yè)務無關的信息,定期或不定期進行專項檢查,加強防范。
四是強化FTP服務的應用。加強應用搭建的FTP服務器對全局各個股室的重要數(shù)據(jù)進行備份,共享和使用,杜絕了使用移動存儲設備傳遞數(shù)據(jù)造成病毒傳播的風險,有效保障統(tǒng)計數(shù)據(jù)安全和保密。
五是加快建設惠城區(qū)統(tǒng)計網(wǎng)絡視頻會議系統(tǒng)。根據(jù)省、市統(tǒng)一要求,我局積極籌措資金及辦公地點,加快建設網(wǎng)絡視頻會議平臺的步伐,爭取在20xx年初步建設起我區(qū)統(tǒng)計網(wǎng)絡視頻會議系統(tǒng)。
七、認真做好固定資產(chǎn)統(tǒng)計制度方法改革試點工作
今年區(qū)局切實做好全區(qū)20xx年固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計制度方法改革試點工作,召開了全區(qū)投資統(tǒng)計制度方法改革試點工作動員布置會,并對參加試點工作的“四上”企業(yè)統(tǒng)計員進行了現(xiàn)場培訓。隨后,區(qū)局成立2個督導小組對轄區(qū)內(nèi)“一套表”任務較重的鎮(zhèn)(街)進行現(xiàn)場業(yè)務督導,對配合度較低的企業(yè)進行耐心細致的政策解釋工作,贏得了企業(yè)的支持和配合,有效地破解了投資統(tǒng)計改革網(wǎng)報難關。
八、認真推進統(tǒng)計法制建設,提高統(tǒng)計依法行政能力
一是從嚴執(zhí)法,維護統(tǒng)計性。今年上半年,區(qū)統(tǒng)計局認真開展統(tǒng)計“六五”普法工作,按照《關于印發(fā)<惠城區(qū)統(tǒng)計法制宣傳教育第六個五年規(guī)劃(2011—20xx年)>的通知》,有序開展統(tǒng)計普法宣傳教育。同時開展日常統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作,不斷加大統(tǒng)計執(zhí)法力度,保障統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。5月份開展全區(qū)非公有制企業(yè)(單位)人力資源抽樣調(diào)查工作,主要內(nèi)容為年末從業(yè)人員、管理人員、專業(yè)技術(shù)人員及技能人員等。
二是完善網(wǎng)上辦事流程,提高為民服務效率。按區(qū)網(wǎng)上辦事大廳建設領導小組的要求,進一步完善了我局的網(wǎng)上辦事工作,目前統(tǒng)計從業(yè)資格申請、部門統(tǒng)計調(diào)查審批(備案)、統(tǒng)計專業(yè)技術(shù)資格考試報名等服務項目實現(xiàn)在線咨詢、辦理,與惠城分廳、區(qū)行政服務中心實現(xiàn)無縫對接。
九、其他工作
1、做好黨務公開、信息公開等工作。
2、不斷完善檔案綜合管理工作。
3、全力抓好黨建工作,進一步強化組織建設。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計員個人工作總結(jié)范文參考二
時光荏苒,很快就要過去了,回首過去一年來的統(tǒng)計工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,工作上有了進步,總結(jié)過去、取長補短、挖掘潛力,為明年的工作做好充分的準備和規(guī)劃。
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)仔細認真,提高自身素質(zhì)。為做好統(tǒng)計工作,我堅持嚴格要求自己,統(tǒng)計工作地要求就是“仔細認真”,因此,我正確認識自身的工作價值,提高自己的耐心,增強自己的細心,時刻提醒自己,要以高效率,高質(zhì)量的報表數(shù)據(jù)上報給各位領導。同時細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
(三)強化后勤處室職能,做好服務工作。對辦公室費用方面,繼續(xù)發(fā)揚以必需品為前提,節(jié)省處室費用消耗,保證各種辦公必需用品齊全,確保領導與同事對辦公用品的需求。在這一年里,我積極配合做好后勤工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的進步,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)仔細認真,克服浮躁心理。面對枯燥的數(shù)字統(tǒng)計工作,不怕繁瑣,做到謹慎細心,不浮躁,積極適應各種數(shù)據(jù)變化,在工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立處室室的良好形象。
(三)多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關系,多為領導分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據(jù),結(jié)合實際更好的開展統(tǒng)計工作。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊,學習的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計員個人工作總結(jié)范文參考三
時間如梭,新年的鐘聲即將敲響。20XX年將告別它的光輝,20XX年從容而至。在這個辭舊迎新之際,第一次嘗試把自己在這一年來的行動用語言表達。下面我就做個簡單的總結(jié)。
一、統(tǒng)計工作
1、每日做好生產(chǎn)一線職工的個人產(chǎn)量與次品數(shù)據(jù)的匯總與登記,并間斷性地抽查相關數(shù)據(jù)是否準確;
2、每月匯總并公布職工的出勤、個人產(chǎn)量、次品等。做好產(chǎn)量月報表上報生產(chǎn)經(jīng)理和財務部門,包括生產(chǎn)車間和包裝車間;
3、每月月底進行一次徹底的盤庫,主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數(shù)據(jù)后上交財務部等相關部門;
4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動情況及考勤,獎罰,請假等數(shù)據(jù)匯總上報行政人事部;
5、協(xié)助人事部門招聘、登記求職人員信息,刊出宣傳櫥窗;
6、配合生產(chǎn)部和修改各類制度、通知、考核等;
7、自從公司實行免費餐以后,每日進行就餐人數(shù)統(tǒng)計;
8、年底將部分數(shù)據(jù)用表格的形式進行匯總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產(chǎn)表》、《年度成品包裝產(chǎn)量表》。
二、20XX的工作計劃
努力完成本職工作之余,學習更多有關財務、統(tǒng)計方面的知識,以提升自己專業(yè)學識。
積極參加一些和專業(yè)有關的培訓,有效提高對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性,并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。
三、總結(jié)經(jīng)驗與不足之處
20XX年,在原有的各種統(tǒng)計報表基礎上,對一些沒有實際意義的表格作了改進,并對統(tǒng)計數(shù)字的準確性進行了加強。但也存在著不少問題,尤為突出的是“食堂就餐人數(shù)的統(tǒng)計”問題。由于如今在廠職工按部門劃分,人員變動情況很難在同一時間最準確地掌握,給每日的上報帶來很大的麻煩。為此經(jīng)過一系列的改進與調(diào)整,我們將專屬部門專職人員上報簽字認可,希望能夠起到更準確更及時的統(tǒng)計。12月份最多統(tǒng)計人數(shù)相差了8人,為此我也做了檢討。有人反映人數(shù)統(tǒng)計方面存在問題,那是否職工產(chǎn)量也是如此。關于這個問題是我統(tǒng)計中的疏忽,但產(chǎn)量我可以大膽地說,不是的正確,卻有99%的準確!工作中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣那樣的問題,我們要勇于正視錯誤,并且解決錯誤。有則改之,無則加勉!
回顧過去,20XX年是個不平凡的一年,是我職業(yè)生涯的一個重要轉(zhuǎn)折點。寶光給了我鍛煉的舞臺,使我取得了不少的收益。這些成績是離不開領導的信任和支持,離不開車間各道質(zhì)檢的共同努力。在此我要感謝各位對本人工作的支持!過去的成績只能說明過去,未來的日子還是要靠我們共同的努力去實現(xiàn)。一份耕耘,一份收獲,我相信寶光的未來會更加輝煌!
一、企業(yè)發(fā)揮的作用和所做的貢獻及取得的成效
1、本年度企業(yè)發(fā)展情況
本季度公司三條蔬菜生產(chǎn)線滿負荷生產(chǎn)。2011年1-11月公司生產(chǎn)速凍蔬菜3016噸、烘干蔬菜2407噸、凍干蔬菜573.2噸,向農(nóng)戶收購各類蔬菜原料42006噸,實現(xiàn)產(chǎn)值20798.9萬元,實現(xiàn)銷售收入20982.2萬元,實現(xiàn)利稅總額2727.6萬元,出口創(chuàng)匯3304萬美元(其中直接創(chuàng)匯6.32萬美元)。
2、企業(yè)基地建設情況及
本年度公司上半年米蔥共發(fā)展了6700畝,分布在老城鄉(xiāng)埃小村226畝、苴那村273畝、馬頭山360畝,新華鄉(xiāng)新平村488畝、新華村320畝,平田鄉(xiāng)班果村460畝,元馬鎮(zhèn)相樹村126畝、樂甫村196畝、禾陽村148畝、丙華村92畝,**鄉(xiāng)那迪村220畝、把世者村240畝、冷水箐165畝,黃瓜園東永村256畝、中興村110畝,**縣中和鎮(zhèn)490畝,**縣高橋鎮(zhèn)760畝,**縣田心鄉(xiāng)670畝,**縣440畝,****區(qū)560畝。
公司四季蔥、中管蔥共9272畝。其中四季種植了445畝(分布在老城鄉(xiāng)馬頭山87畝,新華鄉(xiāng)新平村團壩、新村等地80畝,平田鄉(xiāng)班果村、平田村70畝,元馬鎮(zhèn)丙華村32畝,**鄉(xiāng)莫黨村60畝、**縣中和鎮(zhèn)76畝、**高橋40。);中管蔥種植了8827畝(新華鄉(xiāng)新平村團壩、新村、河尾村等地1825畝、元馬鎮(zhèn)丙華村120畝、平田鄉(xiāng)班果村1566畝、**鄉(xiāng)那迪村340畝、**鄉(xiāng)冷水箐186畝、元馬鎮(zhèn)禾陽村193畝、老城鄉(xiāng)埃小村217畝、老城鄉(xiāng)馬頭山263畝、**高橋鎮(zhèn)620畝、**田心鄉(xiāng)800畝、**茂山鄉(xiāng)860畝、**戌街鄉(xiāng)和新橋鄉(xiāng)共種植了1440畝、****區(qū)平地鄉(xiāng)397畝)。
3、企業(yè)訂單農(nóng)業(yè)實施情況
本年度公司對蔬菜基地建設采取多種方式充分讓利給農(nóng)戶,讓農(nóng)戶實實在在嘗到種植名特優(yōu)蔬菜的好處。首先種植時由公司代墊種子、農(nóng)藥、化肥款,這樣香蔥種植的風險基本由公司承擔;其次,大幅度提高香蔥的收購價格,收購價從2008年的1.7元/公斤提高到現(xiàn)在的2.2元/公斤,中管蔥價格從1.1元/公斤提高到1.65元/公斤,而且公司從不打白條,每月及時足額支付農(nóng)戶的原料款,農(nóng)戶的種植積極性大幅度增加,。本年度公司直接帶動18000余人參與到公司15000多畝的香蔥基地建設之中,輻射帶動54000多農(nóng)民進行科學種植,農(nóng)戶增收2762萬元。同時,公司生產(chǎn)線吸納了420多位農(nóng)村剩余勞動力;建立培訓機構(gòu)1個,開辦了36期培訓班,培訓農(nóng)戶15000余人次,培訓處鄉(xiāng)土人才24人。
病蟲害防治方面,公司制訂了《植物保護管理管理制度》、《田間管理制度》、《安全用藥管理制度》和《基地產(chǎn)品溯源制度》等基地管理制度,嚴格按出口蔬菜生產(chǎn)的要求組織農(nóng)戶種植、采收。在實際運作中,公司加大了對農(nóng)殘的管理,采取農(nóng)戶、植保聯(lián)防員、田間管理員、基地員、公司等五級農(nóng)殘管控措施,農(nóng)戶按要求進行種植、采收,植保聯(lián)防員負責香蔥基地的打藥,田間管理員負責對基地種植、聯(lián)防情況進行監(jiān)督、指導,基地員全面負責所轄基地的種植、采收活動,公司提供強大的技術(shù)支持和物資供應,并在采收前、原料進廠時、生產(chǎn)過程及成品進行農(nóng)殘檢測,以生產(chǎn)出符合國際農(nóng)產(chǎn)品市場要求的產(chǎn)品。通過以上措施,公司生產(chǎn)的產(chǎn)品深受國際進口商的青睞,在客戶中已形成了良好的企業(yè)形象。
4、企業(yè)招商引資及扶持政策落實情況
本年度總公司對我公司進行了再投資,建設了年增產(chǎn)脫水蔬菜2000噸生產(chǎn)線及配套附屬設施(其中凍干蔬菜400噸,烘干蔬菜1600噸),共投資了8000萬元,現(xiàn)已竣工投產(chǎn)。
本年度至11月底為止,公司共取得各級政府扶持資金53萬元(其中州農(nóng)業(yè)局扶持10萬元、州工信委扶持43萬元),為公司的發(fā)展提供了有力支持。
公司現(xiàn)仍處所得稅兩免三減半減免期,共減免所得稅399萬元。
5、企業(yè)出口創(chuàng)匯情況;
本季度公司直接出口一單,其余產(chǎn)品全部由總公司出口,客戶對速凍蔬菜的需求量呈減少趨勢,對烘干、凍干蔬菜的需求穩(wěn)步增加,現(xiàn)有產(chǎn)品無法滿足客戶需要。其中速凍蔬菜出口2994噸,烘干蔬菜2546.5噸,凍干蔬菜559.4噸,出口創(chuàng)匯3304萬美元(其中直接出口創(chuàng)匯6.32萬美元)。
6、企業(yè)用工及帶動農(nóng)民增收情況;
工廠現(xiàn)有員工416人,其中農(nóng)村從業(yè)人員391人,固定工295人(含管理人員),臨時工63人,為員工支付工資及福利總額為603.3萬元。本年度公司直接帶動18000余人參與到公司20000多畝的香蔥等蔬菜基地建設之中,輻射帶動54000多農(nóng)民進行科學種植,帶動農(nóng)戶增收2762萬元,截止11月底農(nóng)戶戶均純收入1315元。
二、存在的困難和問題
一是國稅部門對農(nóng)產(chǎn)品收購發(fā)票的管理方面,企業(yè)面臨無法解決的問題。目前,國稅部門要求農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)只能開具支付給每戶農(nóng)戶的原料款發(fā)票,但公司不可能直接面對千家萬戶的農(nóng)戶。他們還要求種植大戶(私人包地種植)或經(jīng)紀人給公司開具農(nóng)產(chǎn)品收購發(fā)票,但這些種植大戶或經(jīng)紀人是不具備開票主體資格的,這是矛盾的。因此,我們這些農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)該如何操作?現(xiàn)在公司財務部門的工作基本無法進行下去,這是目前公司發(fā)展面臨的最大的問題,懇請有關部門予以協(xié)調(diào)解決。
二是勞動力方面:隨著凍干、烘干生產(chǎn)線技改擴建項目的完成,目前仍需補充150多位勞動力進入到新的生產(chǎn)線,但**本地勞動力供應不足,尤其在生產(chǎn)旺季的時候勞動力缺口大。
三是今年10月份后干旱,基地面臨減產(chǎn)的危險。
三、明年工作目標和措施
明年將繼續(xù)努力發(fā)展香蔥等蔬菜基地,以滿足公司生產(chǎn)線的生產(chǎn)需要。
四、建議
建議農(nóng)業(yè)部門繼續(xù)推行一鄉(xiāng)一品或一村一品工作,使蔬菜基地的種植地塊大塊化,便于植保聯(lián)防工作的進行,確保基地生產(chǎn)的產(chǎn)品農(nóng)殘達標。
另外,種植基地灌溉設施還是很薄弱,懇請政府加大對蔬菜基地的基礎設施建設力度。
在省、市、縣各級領導的安排部署下,我農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法大隊圍繞服務三農(nóng),做好本職工作,開展了各種形式的春季農(nóng)資打假活動,保證農(nóng)民用上放心種子、放心農(nóng)藥、放心肥料。
首先搞好宣傳工作。利用農(nóng)村逢集日、下鄉(xiāng)日,宣傳日、綜合治理宣傳日,執(zhí)法人員給農(nóng)民大力宣傳農(nóng)業(yè)法律法規(guī)及假劣農(nóng)資識別知識以及如何選擇并合理使用合格農(nóng)資,發(fā)放宣傳資料6000余份。
其次搞好培訓工作。在今年春季對全縣的農(nóng)資經(jīng)營單位進行了一次全面的培訓,由市執(zhí)法支隊孫宏偉對"農(nóng)藥經(jīng)營與食品安全"作了全面而細致的講解。由縣植保站站長王欣講述了"高毒農(nóng)藥的替代"使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)走向更高層次,農(nóng)業(yè)是為健康而生產(chǎn)。
第三,搞好農(nóng)資把關,把不合格農(nóng)資消滅在萌芽之中,根據(jù)相關法律要求,我們對各農(nóng)資批發(fā)戶的種子、農(nóng)藥、化肥一一進行了備案登記,凡不合格農(nóng)資逐一清理出市場,凡合格農(nóng)資需提供相應的合法手續(xù)。共備案登記種子38種,農(nóng)藥品種3920種,肥料38種。
第四,解決了一起種子事故案件。由于氣候原因,由供銷社給鎮(zhèn)莊等村民提供的西紅柿種子,發(fā)生了筋腐病,在蔬菜專家的耐心說服下,農(nóng)民才得以接受,由執(zhí)法隊長與當事人及農(nóng)民代表找到種子商戶,并與農(nóng)民達到協(xié)商,由當事人先對農(nóng)民損失預以補償,事后再向廠商追償,盡量減少農(nóng)民損失。
《二》保衛(wèi)科半年工作總結(jié)
自年初以來,保衛(wèi)科在門崗、巡邏和戶籍等7個崗位的勤務工作中緊緊圍繞“確保一方平安,謀求更大發(fā)展”的主線,恪守“預防為主,突出重點,落實責任,確保安全”的安全工作宗旨,做到以科學發(fā)展觀統(tǒng)領保衛(wèi)工作全局,認真貫徹“創(chuàng)新、質(zhì)量、效益”六字方針,奉行“公司上下一盤棋、一人多崗、爭創(chuàng)一流服務”的人性化管理理念,認真貫徹《企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》、《實業(yè)公司治安保衛(wèi)管理條例》和實業(yè)公司的《安全管理體系》,嚴格落實“四級”質(zhì)量管理規(guī)范,狠抓公司內(nèi)部治安綜合治理,以高度的責任感、使命感恪守職責,把維護本單位安全穩(wěn)定擺在年度安全生產(chǎn)經(jīng)營目標的首要位置,積極配合市局開展內(nèi)部單位的“三防三查”等各項專項行動,努力做本單位的各項安全防范工作,在公司內(nèi)部治安和安全防范工作方面取得了明顯的實效,確保了基地公司大院內(nèi)部良好的治安秩序。同時積極配合社區(qū)居委會做好申報年度市最安全小區(qū)的準備工作,目前此項申報已處于終審階段。
上半年的工作中,在各級領導和各部門的大力支持下,保衛(wèi)科努力做到了治安防范工作措施細化到位,職責明確到位,責任明確到人,通過加強自身隊伍建設,強化執(zhí)行能力、嚴格檢查監(jiān)督、徹底整改隱患等一系列管理工作,在維護內(nèi)部秩序和治安防范方面開展了一系列工作,保證了大院無刑事案件,治安案件與往年相比降至最低。保衛(wèi)科全年,保障總公司級別的各類大型會議和賽事10余次,牽頭開展消防活動3次,配合公司綜合治理,累計清理大院內(nèi)自行車60余輛,機動車登記6000余輛,人員登記16000余人次。積極配合高碑店市公安機關有關加強內(nèi)部單位治安綜合治理的活動,充分發(fā)揮小區(qū)“一體四防”安全防范體系的重點防范和群防群治,做到人防、物防、技防有機結(jié)合,成功破獲盜竊自行車案4(西門3起、大院1起)起,抓獲嫌疑人1人。為維護基地公司大院的穩(wěn)定,發(fā)揮了重要作用。
同時,保衛(wèi)科嚴格落實年初制定的自培計劃,加強理論學習和崗位技能培訓,利用每周的隊務會搞好工作小結(jié)和業(yè)務培訓,深刻領會實業(yè)公司劉文波總經(jīng)理和基地公司劉總在職代會上的的講話精神,不斷提高全員的政治理論水平,把時刻保持樹立社會主義榮辱觀的思想教育和公司黨委的“五項要求”“三個意識,兩個規(guī)范、一個目標”融入到實際工作中去。
一、嚴格落實實業(yè)公司的《保安服務質(zhì)量檢查標準》和基地公司《經(jīng)營服務質(zhì)量管理規(guī)范》,扎實作好“四級”質(zhì)量管理工作。全體保衛(wèi)人員以基地公司大院人員、財產(chǎn)、辦公、生產(chǎn)、生活安全為服務宗旨,認真研究分析駐地的治安形勢和社會發(fā)展形勢,在原有的工作基礎上,不斷更新觀念,采取提高保衛(wèi)人員的整體素質(zhì),規(guī)范服務程序、服務標準,使基地公司的保衛(wèi)工作逐漸形成制度的規(guī)范化(其中進一步規(guī)范相關規(guī)章制度22種,制度上墻28張),促進服務標準化,管理工作的制度化、科學化。
二、積極組織保衛(wèi)人員爭取主動,爭取把安全防范工作超前控制,調(diào)動各方面力量,采取各種方式,全面排查,徹底梳理單位內(nèi)部不穩(wěn)定苗頭,深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,杜絕公司內(nèi)影響辦公秩序生活秩序的的發(fā)生。深入基層、深入實際、深入群眾,加強調(diào)查研究了解群眾關注的難點、熱點問題,及時發(fā)現(xiàn)和掌握本院各部門和廣大職工住戶的矛盾糾紛,采取有效措施,把矛盾和問題解決在萌芽狀態(tài),并做到及時上報。確保了基地公司內(nèi)部無上訪、、...習練者和參與者,在公司內(nèi)部形成了良好的治安態(tài)勢。
三、注重以人為本,加強基礎建設,抓好經(jīng)警隊伍的管理。大院的綜合治理工作,關鍵是將大院的各項治安防范措施和相關管理制度落到實處。確保這項工作有人抓、有人管,就必然求要保衛(wèi)科能夠充分發(fā)揮職能作用,與之相應的是全體隊員的思想素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)的層次高低,決定著保衛(wèi)科在維護治安安全工作中的戰(zhàn)斗力與執(zhí)行力。所以加強經(jīng)警隊員的思想教育和各項安全防范技能教育,直接關系著經(jīng)警隊伍在維護內(nèi)部安全工作中能否充分的發(fā)揮作用,關系到職工的切身利益,關系到公司乃至整個大院的安全穩(wěn)定。對此,保衛(wèi)科在年初就制定了相應的學習訓練計劃,積極籌措資金,保證了上半年的內(nèi)培和外培計劃的順利實施;在日常管理中,做到了從人管人向以制度管人的轉(zhuǎn)變,嚴格執(zhí)行“兩到位制度”即管理到位和獎罰到位,年,累計獎勵12人次,處罰5人次;同時,在加強隊伍管理的工作中,積極融入新的管理理念,做到了以情帶兵,以情留人,探望和慰問隊員傷病家屬2次,在思想上保證了隊伍的穩(wěn)定。在隊員中積極倡導“人人是窗口、處處是服務”的服務理念,鼓勵全體隊員主動參與管理,充分發(fā)揮上下一盤棋的團隊精神,通過全體隊員的共同努力,經(jīng)警隊伍的素質(zhì)穩(wěn)中有升,各項指標基本達到實業(yè)公司和基地公司的質(zhì)量考核標準,保證了各類特勤的安全保衛(wèi)和大院的安全穩(wěn)定。
四、認真貫徹“三個一”思想,發(fā)揚“一盤棋”精神,深入持久地開展基層安全創(chuàng)建活動,在人員工時缺欠的情況下,最大限度的發(fā)揮每名隊員的工作潛力,保證了東門的安全管理和會議保障中的各項任務。同時在年度工作中,保衛(wèi)科針對群眾關心的院內(nèi)外部人員購房、租房增多,新入住人員的情況較為復雜的問題入手,與物業(yè)公司聯(lián)合制定租住手續(xù)辦理流程,建立外來人口檔案,并做到與物業(yè)公司定期溝通核對,從而保證對大院人口的動態(tài)管理。同時為做好嚴重影響群眾安全和損壞大院內(nèi)公共秩序行為的預防工作,嚴格執(zhí)行公司的有關規(guī)定,克服人員少,任務重的客觀因素,把好東門入口關,縷順幼兒園家長接送的行走路線;會同物業(yè)公司共清理外來租房戶5戶。根據(jù)人員變動,聯(lián)合物業(yè)公司、社區(qū)居委會及時改選聯(lián)防體各級負責人,并在海洋小區(qū)“三級聯(lián)防體”網(wǎng)絡基礎上,嚴格履行小區(qū)和生活區(qū)治保會、民調(diào)委員會的職能作用,使生活區(qū)的治安防范和糾紛調(diào)處工作制度化、規(guī)范化,并取得了較為明顯的成效。
年月—月份,本市處于治安刑事案件多發(fā)期,連續(xù)發(fā)生多起夜間入室盜竊,基地公司臨近單位也發(fā)生了此類案情,保衛(wèi)科針對駐地周圍環(huán)境治安形勢嚴峻的實際情況,及時與駐地公安機關溝通信息,利用網(wǎng)絡和會議定期治安信息,以強化廣大居民住戶的自我防范意識;同時發(fā)動全體隊員,采用重點防范和全面掌控相結(jié)合,崗下穿插巡視與巡邏隊員按時巡邏相結(jié)合,全員充分發(fā)揮了工作積極性和主動性,盡職盡責、嚴守崗位,真正將公司黨委提出的“三個一”落實到了具體工作中,確保了大院的治安安全。
在下一步的工作中,我們將繼續(xù)以“六字方針”為指導,做到觀念創(chuàng)新先行,以技術(shù)創(chuàng)新為手段、以管理創(chuàng)新為保障,提高安保服務水平,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領保衛(wèi)工作全局,在工作中找差距、找不足,創(chuàng)造高標準、精細化、零缺陷的感動服務,發(fā)揚思想創(chuàng)新、理念創(chuàng)新、工作創(chuàng)新精神,進一步強化“三個意識”,規(guī)范言行與標準,規(guī)范培訓體制,努力把OEC管理落實到具體工作中,更好為基地公司做好安全屏障,為實現(xiàn)基地公司美好的愿景而努力!
《三》上半年鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生工作總結(jié)
年是“十二五”規(guī)劃的起步年,為了認真貫徹落實中央和省委《關于全面加強人口和計劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問題的決定》精神,確保全鎮(zhèn)人口和計劃生育目標的實現(xiàn)。半年來,我鎮(zhèn)緊緊圍繞縣委、縣政府制定的人口與計劃生育目標責任的要求,針對全鎮(zhèn)實際,強化責任,細化措施,狠抓落實。截止3月底,全鎮(zhèn)共出生嬰兒477人,其中一孩403人,二孩64人,多孩10人。計外出生二孩7人,符合政策生育率為97.9%,人口出生性別比為100:102,控制在正常值范圍,無“兩非”案件發(fā)生。主要工作如下:
一、加強制度建設
建立黨委會議計生制度,鎮(zhèn)黨委十分重視計劃生育工作,安排一名副書記和一名副鎮(zhèn)長專抓計劃生育工作,并將人口計生工作列入重要議事日程,逢會必講計劃生育工作,鎮(zhèn)黨委每月聽取一次計生辦工作匯報,鎮(zhèn)計生辦每星期一開工作例會,及時研究部署計劃生育工作,做到情況明,措施力;堅持黨委委員帶頭,黨總支書記負責的計生工作機制,鎮(zhèn)黨委政府還與各單位各村簽訂人口和計劃生育目標管理責任書,同時建立專干包村制度,機關干部和計生服務中心人員包村,村干部包組,包戶,工作和工資掛鉤,嚴格執(zhí)行一票否決。
二、多措并舉抓宣傳
利用網(wǎng)絡,設立咨詢臺,發(fā)放宣傳材料等多種途徑,進行計劃生育政策法規(guī)和生殖健康知識的宣傳教育,強化宣傳氛圍,利用農(nóng)家書屋結(jié)合創(chuàng)建生育文明示范村的活動,發(fā)放入戶宣傳資料5000余份,刷寫小標語100條,宣傳掛圖100套,引導人民群眾樹立科學、文明的生育觀念。
三、著力規(guī)范生育秩序
今年來,我們認真清理生育情況,確保出生人口統(tǒng)計準確率達到100%,對年月日以來的生育對象進行了認真清理,對照統(tǒng)計口徑及時做好入戶調(diào)查,入戶審核,及時錄入全員人口數(shù)據(jù)系統(tǒng)。同時認真清理政策外孕婦,并加大力度,采取有效辦法落實補救措施。我們在此項工作中,主要領導加強督辦,專班隊伍不辭勞苦,犧牲個人休息時間連續(xù)作戰(zhàn),從年月日至年月日,全鎮(zhèn)共補救計外三個月以上孕婦8例,有效遏制了全鎮(zhèn)二孩符合政策生育下降的趨勢。我們還配合縣執(zhí)法大隊,堅決打擊違法生育行為,在三月份的突擊月活動中,嚴格依法行政,征收社會撫養(yǎng)費10多萬元。通過建立健全嚴格監(jiān)管制度,建立黨政負責,部門配合,綜合治理,孕情過程管理的有效機制,全鎮(zhèn)沒有發(fā)生一起非法鑒定胎兒性別和非醫(yī)學需要選擇性別終止妊娠事件。
四、流動人口管理到位
今年以來,我們積極推行流出人口“宣傳、訪視、幫扶、聯(lián)系”四到位服務管理模式。一是宣傳服務到位,春節(jié)前后,利用大流出人口返鄉(xiāng)之際,組織5個專班集中開展一次人口法律法規(guī),生殖健康,避孕節(jié)育知識宣傳培訓,現(xiàn)場為流出對象更換或辦理《流動人口婚育證明》,簽訂《村民自治合同》,建立健全流動人口檔案。二是訪視服務到位,對返鄉(xiāng)流動人口上門“家訪”,對流出人口集中地進行“外訪”,對在外遇上困難的人員進行“探訪”,對群眾反映有疑點的人員進行“查訪”。三是幫扶到位,對流出人口留守在家的父母、兒童予以生產(chǎn)、生活等方面的照顧,如幫助耕種,提供資金信息等,復合中心小學還成立了留守兒童幫扶站,解決留守兒童學習生活困難。四是電話聯(lián)系到位,準確掌握流出對象的電話號碼,定期與外出已婚育齡婦女聯(lián)系,收集相關信息,隨時掌握流出已婚婦女的基本信息。
五、開展優(yōu)質(zhì)服務,落實長效節(jié)育措施
全鎮(zhèn)以季度“三查”為突破口,確?!叭椤狈召|(zhì)量,堅持做到“三到位”。一是組織保障到位,各村成立以支部書記為第一責任人,村計生委員和其他干部為直接責任人的工作專班。二是計生專干責任到位,“三查”前村計生委員將育齡重點對象名單擬出,交由組長通知到人,說明普查時間和地點。三是結(jié)帳到位,全鎮(zhèn)所有村干部每人一年拿800元專項資金結(jié)帳。扎實開展婚前婚后、孕期、產(chǎn)后和術(shù)后“五登門”服務,堅持定期隨訪,計生專干和技術(shù)人員一道,把關心愛護送到千家萬戶。廣泛開展避孕節(jié)育“知情選擇”,堅持“該上環(huán)的一律上環(huán),該結(jié)扎的一律結(jié)扎”的原則,確保長效節(jié)育措施落實率70%真實可靠。通過開展服務活動,既掌握和了解環(huán)孕情,又方便了群眾,并且保障了育齡婦女的身體健康。
六、落實獎扶政策,健全利益導向機制
2009年,團區(qū)委根據(jù)全區(qū)科普工作的統(tǒng)一部署,以提高青少年科技素質(zhì)為主線,充分發(fā)揮共青團組織優(yōu)勢,積極開展形式多樣的科普活動,大力普及科學知識、傳播科學方法、弘揚科學精神,在廣大青少年中營造了知科學、學科學、用科學的良好氛圍,進一步提高了廣大青少年的科學文化素質(zhì)。
(一)廣泛開展科普宣傳活動
1.深入開展“三下鄉(xiāng)”和“四進社區(qū)”活動。以“暑期社區(qū)大課堂”、“法制校長進社區(qū)”、“鄉(xiāng)村青年文化節(jié)”、“青年文化節(jié)”等品牌活動為載體,創(chuàng)新形式、精心組織,扎實開展科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”和科教、文體、法律、衛(wèi)生“四進社區(qū)”活動。聯(lián)合區(qū)圖書館開展“送圖書下鄉(xiāng)助青年成才”活動,為龍泉鎮(zhèn)青年中心和潭柘寺鎮(zhèn)青年中心各更新圖書300余冊,并分別在妙峰山鎮(zhèn)水峪嘴村和永定鎮(zhèn)貴石村新建青年圖書閱覽室,各配送圖書500余冊;聯(lián)合區(qū)衛(wèi)生局在妙峰山鎮(zhèn)水峪嘴村開展“青年健康使者火炬行動”,為當?shù)厝罕婓w檢并接受健康咨詢,共接待咨詢就診檢查群眾300余人次,并發(fā)放常用藥品600盒,進一步提高農(nóng)村群眾的健康文明意識。
2.以國慶60周年城市志愿服務活動為載體,宣傳科普知識。利用我區(qū)4個城市志愿服務站點,通過懸掛橫幅、布置展板、播放廣播、接待咨詢等形式,大力宣傳科普知識、文明禮儀知識以及法律知識,共發(fā)放各類宣傳材料和海報3000余份,接待咨詢?nèi)罕?000余人次。
3.舉辦“××區(qū)青年科技周”活動。組織青年參加××區(qū)2009年北京科技周閉幕式暨慰問科技、科普工作者電影專場,通過觀看科幻電影的方式激發(fā)青年對科學知識的學習熱情?!扒嗄昕萍贾堋逼陂g,各級團組織開展科普活動20余次,在農(nóng)村青年中營造了學科技、用科技的良好氛圍。
4.普及網(wǎng)絡通信知識。聯(lián)合中國聯(lián)通北京市××區(qū)分公司共同舉辦××區(qū)“羽協(xié)杯”羽毛球比賽暨“聯(lián)通杯”青年羽毛球混合團體賽,并以此為依托,通過在賽場周圍布置宣傳海報、發(fā)放宣傳材料、設置專人講解等形式,將傳統(tǒng)通信基礎知識、寬帶連接技術(shù)、3g網(wǎng)絡應用技術(shù)等科技知識帶到青年身邊,使廣大青年在參加和觀賞比賽的同時了解學習網(wǎng)絡通信知識。
(二)扎實開展科普實踐活動
1.認真組織農(nóng)村青年現(xiàn)代化素質(zhì)培訓。團區(qū)委始終把教育培訓作為科普工作的重要內(nèi)容來抓,堅持以“農(nóng)村青年現(xiàn)代化素質(zhì)培訓”為抓手,積極爭取相關職能部門的支持,針對農(nóng)村青年的實際需求和分布情況,結(jié)合共青團工作實際,不斷拓寬培訓思路、整合培訓資源,采取“獨立辦、聯(lián)合辦、參與辦”相結(jié)合的形式,通過區(qū)、鎮(zhèn)、村三級培訓體系,圍繞農(nóng)業(yè)實用技術(shù)、職業(yè)技能、創(chuàng)業(yè)就業(yè)引導和學歷教育等內(nèi)容,廣泛開展青年農(nóng)民培訓工作。2009年,舉辦農(nóng)業(yè)實用技術(shù)、職業(yè)技能、職業(yè)資格證書、學歷教育等各類培訓班46期,培訓農(nóng)村青年2000余人次。
2.繼續(xù)辦好《××青年創(chuàng)業(yè)信息???。為傳播農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)業(yè)技術(shù)、農(nóng)業(yè)政策等方面的信息,團區(qū)委堅持每季度刊發(fā)一期《××青年創(chuàng)業(yè)信息專刊》,刊物內(nèi)容包括政策導航、技術(shù)推廣、創(chuàng)業(yè)論壇、市場分析、良種推薦,林果醫(yī)生等十余個版塊,內(nèi)容來源于多個農(nóng)業(yè)刊物和網(wǎng)站,均為最新的國家政策、技術(shù)信息和科技成果。2009年共刊發(fā)4期,2000余份。
3.扎實推進青少年生態(tài)環(huán)保教育。舉辦綠染西山——第九屆“京西植樹生態(tài)游”活動,開通潭柘寺、戒臺寺、天門山、妙峰山、京西十八潭、雙龍峽等多條植樹游線路,共有2000余名首都各界人士來我區(qū)植樹2000余株,為首都市民參與生態(tài)環(huán)境建設搭建了一個實踐的平臺,為加強生態(tài)文明意識教育提供了一個有效載體,為發(fā)展××區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)起到了積極的推動作用,得到社會各界的普遍歡迎和熱情參與,取得了良好的生態(tài)效益、經(jīng)濟效益和社會效益。
二、2010年工作計劃
2010年,團區(qū)委將繼續(xù)圍繞中心工作,加強科普宣傳,深化科普教育,推進科普實踐,不斷開創(chuàng)青少年科普工作的新局面。
(一)加大科普宣傳力度
廣泛宣傳科學知識,傳播科學思想,引導青少年從小培養(yǎng)科學精神,樹立科學發(fā)展觀。充分利用科技館、博物館、少年宮、青少年法律學校等科普教育基地,開展參觀、培訓活動。組織開展“青少年法制校長公開課”、“青少年科技講堂”、“暑期大課堂”、“珍愛生命遠離”、“青春紅絲帶”、“陽光心語大課堂”等宣傳教育實踐活動,并以“6·26國際禁毒日”、“12·1世界艾滋病日”、“12·4法制宣傳日”等為契機,掀起活動,加強青少年的科技、法律、禁毒防艾以及心理健康教育。
(二)深入開展科普實踐活動
1.以“農(nóng)村青年現(xiàn)代化素質(zhì)培訓”為抓手,以培養(yǎng)“有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營”的新型青年農(nóng)民為目標,繼續(xù)依托區(qū)、鎮(zhèn)、村三級培訓體系,在農(nóng)村青年中廣泛開展農(nóng)業(yè)實用技術(shù)、職業(yè)技能等各類培訓活動,不斷提高農(nóng)村青年增收致富本領和依靠科技致富的意識,引導農(nóng)村青年向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移;指導各鎮(zhèn)團委整合資源,采取“城鄉(xiāng)互動”、“校地聯(lián)合”等形式,組建科技興農(nóng)服務隊為載體,為廣大農(nóng)村青年增收成才提供技術(shù)指導與服務。
我國銀行業(yè)也正處在不斷的改革進程中,我國銀行業(yè)正經(jīng)歷著前所未有的市場結(jié)構(gòu)變革。銀行業(yè)市場結(jié)構(gòu)對金融體系的效率、銀行的穩(wěn)定和銀行業(yè)的競爭具有廣泛和持續(xù)的影響。今天小編給大家整理了銀行半年度的工作總結(jié)范文_銀行工作半年工作小結(jié),希望對大家有所幫助。
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銀行半年度的工作總結(jié)范文一今年是我行實施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年,也是實現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第半年。在上級行的正確領導和關心支持下,我行制定了周密的工作計劃和工作措施,堅決貫徹年初工作會議所制定的的工作思路,確保開好局,起好步。半年來全行干部職工團結(jié)一心,奮力拼搏,取得了豐碩的成果。
一、主要業(yè)務經(jīng)營指標完成情況
跟往年相比,今年我行發(fā)展已走上快車道,各項業(yè)務屢創(chuàng)新高,呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢。
(1)各項存款快速增長。到年末,全行各項人民幣存款余額85億元,比年初增加6億,同比增加 萬元,增長了%。。其中,人民幣對公存款增加2.2億元、人民幣儲蓄增加3億元、人民幣同業(yè)存款增加0.8億元;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源,同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加,存款增長速度創(chuàng)歷史新高。
(2)貸款規(guī)模增加,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末,各項貸款余額47億元,比年初增加3億,主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費貸款等低風險貸款;如pta、投總、鎢業(yè)、眾達、海滄大道等大項目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,不良貸款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預計達100%以上,綜合收息率預計達97%,收息水平居全轄前列。
(3)中間業(yè)務大幅度增長。今年我行國際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,已逼近第一位。預計全年將完成國際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務收手續(xù)費收入有較大的增長,預計可達350萬,相當于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務也有大幅增長,成為另一個新的利潤來源。
(4)經(jīng)營利潤成倍增加。200_年,我行實現(xiàn)利潤總額達0.85億元(含結(jié)售匯收入),其中人民幣利潤約為7700萬,外匯利潤約為450萬美元,結(jié)售匯手續(xù)費收入約為350萬元。人均利潤達25萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比,今年我行的利潤水平實現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。
二、主要工作措施和成功經(jīng)驗
(一)細分市場,準確定位,抓住重點,積極營銷批發(fā)業(yè)務。200_年,我行將對公市場細分為“五個一”,即一個港口、一條大道、一個房地產(chǎn)、一批項目及一個信托公司。明確了目標定位后,我們建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關有力、服務到位的市場營銷機制,創(chuàng)造性地開展工作,全方位拓展市場。具體做法有:提升經(jīng)營層次,對規(guī)模大、要求高的重點優(yōu)良客戶將責任主體提升到業(yè)務部,1000萬美元以上的項目直接由行長負責攻關和談判;組建強有力的攻關小組,把全行攻關能力較強的人員集中起來組成強力攻關小組,對不同特點的企業(yè)選擇合適的人員進行組合,集團作戰(zhàn),上下聯(lián)動,精兵攻堅。突出競爭優(yōu)勢,抓住我行深入推行企業(yè)文化建設的契機,在服務上大做文章,以優(yōu)質(zhì)的服務吸引客戶,大力營銷總分行推出的新業(yè)務品種,為客戶提供一攬子服務方案,爭取在服務的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領導以身作則,帶頭攻關,保證至少一半的時間用于走訪客戶,重點客戶堅持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關系。通過不懈的努力,今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶,如德彥紙業(yè)、金桐化學、豐龍水產(chǎn)、廈信國托、海滄醫(yī)院等重點客戶,同時還儲備了飛騰、珍珠灣、出口加工區(qū)、國際貨柜等一批有潛力的項目,為我行今后兩三年的業(yè)務迅速發(fā)展打下了堅實的基礎。
(二)堅持品種創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務。今年我行抓住代客理財資金歸集、農(nóng)電改造代繳費、推行vip服務等重點工作,抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰(zhàn),以爭取有價值的私人客戶為重點,大力營銷零售業(yè)務。一是開展規(guī)范化服務流程演練,提高服務水平,為儲戶提供標準化的服務;二是加大吸收理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點,全行動員,針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財資金。三是對海滄炒股大戶進行摸底,動態(tài)跟蹤,吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務vip服務方案,開設vip優(yōu)先通道,建立vip客戶檔案,實施差別式服務,為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務方案;五是加大宣傳力度,借農(nóng)網(wǎng)改造東風,開展“走進千家萬戶活動”,歷時一個月,各網(wǎng)點積極參與,以農(nóng)電改造繳費一卡通為宣傳重點,以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務宣傳為媒介,全行總動員,走進城鄉(xiāng)的每一個角落,加大我行對農(nóng)村業(yè)務市場的滲透力度,宣傳了我行的業(yè)務,提高了我行的社會知名度。通過一系列富有成效的工作,至年末,我行各項儲蓄余額約為億元,約比年初增加 億元,完成分行下達的任務,增幅為歷年來的最高水平。
(三)加大貸款營銷力度,擴大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。為增強長期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴大貸款規(guī)模,帶動對公存款業(yè)務和結(jié)算業(yè)務。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針對pta、翔大、眾騰、柳業(yè)、多威、投總等重點企業(yè),加大授信額度,主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷,如飛騰、珍珠灣項目。三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動存量的優(yōu)化,實現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎工作中,支行以嚴格實施預警預報制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴把貸款準入關,貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。至年末,我行本外幣各項貸款余額超過10億元,比年初增加3億元。其中優(yōu)良客戶及低風險業(yè)務的貸款占比達90%以上。
(四)努力提高資金營運水平,爭取最大限度地實現(xiàn)利潤。從年初開始,我行就加大對我行各季度資金營運狀況的分析,找出解決問題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強調(diào)節(jié)約費用開支,加強了費用控制,制訂了一系列有效的辦法,如加強對車輛費用,水電郵等營運費用的控制,加強對業(yè)務招待費和公雜費的管理,把錢用在業(yè)務發(fā)展的關鍵上。網(wǎng)點無效益的事不干,無效益的費用不花,全方位增收節(jié)支。業(yè)務部門還堅持每日做好重點企業(yè)資金進出的監(jiān)控和調(diào)度,優(yōu)化頭寸運用效率,提高了經(jīng)營的效益。針對海滄外資客戶較多,以及我行國際業(yè)務從業(yè)人員綜合素質(zhì)較高的特點,我行十分重視抓住機遇發(fā)展國際業(yè)務。今年來,我行通過加強客戶經(jīng)理培訓,進一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平;在服務上,確保上門收單,提高辦事效率,保證工作的時效;同時,以國際結(jié)算為龍頭,積極拓展進出口項下的融資業(yè)務。在國際業(yè)務營銷策略上,做足已有客戶,不斷擴大群體,重點抓好pta的開證業(yè)務,確保份額;爭取增加我行在翔鷺、多威等重點客戶原有的份額;實現(xiàn)在德彥、金達威等客戶國際結(jié)算的突破。至本年末,我行的國際結(jié)算量預計達到2.6億美元,結(jié)售匯達1億美元,國際業(yè)務手續(xù)費收入達350萬元人民幣,外匯利潤45萬美元,兩項合計650萬元人民幣,約占總利潤的45%。同時,狠抓清收工作。一是嚴格把關,不符合條件的不良貸款不盤;另一方面只要符合盤活規(guī)定三原則的,要大膽盤活。針對客戶經(jīng)理對盤活舊貸有擔憂的思想問題,支行重申一要認真審批嚴格把關。二是符合分行盤活原則的企業(yè),要有負責任的態(tài)度大膽盤;如果客戶經(jīng)理在這個問題上消極對待,支行將嚴肅處理;三是明確各階段的重點清非目標,一戶一策,加大進度的落實,每日追蹤;對賴帳不還的企業(yè)拿出典型,實施有效手段進行催收。四是抓緊農(nóng)貸收息工作。這項收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分,但今年總體效果不明顯;五是積極清收大戶欠息和表外應收未收利息。通過努力,今年我行不良貸款上半年實現(xiàn)了下降,下半年受貸款形態(tài)調(diào)整影響,預計使年末數(shù)比年初增400多萬元。綜合收息率預計將達到97%,完成分行下達的目標。
(五)深化改革,強化管理,提升服務品質(zhì)和競爭力。今年,我行首先進行了更深入的三項制度改革。在人事用工改革方面,全面推行中層干部競聘制,通過內(nèi)部競爭引進人才和引進相結(jié)合,不斷提高中層管理人員素質(zhì)。實施全員競爭上崗,實行內(nèi)部流動摘牌,半年一選擇,半年一微調(diào),優(yōu)化勞動組合。在收入分配改革方面,制定了綜合考核辦法,對各網(wǎng)點全面推行內(nèi)部模擬計價,根據(jù)網(wǎng)點的綜合效益、工作質(zhì)量和數(shù)量來拉開差距。對不同崗位,綜合考慮難易程度、勞動強度、風險程度、地域條件等四項因素,科學制定崗位系數(shù),向關鍵崗位傾斜,推行客戶經(jīng)理等級制,真正調(diào)動員工的積極性。在組織機構(gòu)上,推行扁平化管理,實施上收事后復核等措施。通過積極推進三項制度改革,逐步建立了科學合理的競爭、激勵和淘汰機制。設立助理崗位鍛煉了年輕干部。調(diào)整崗位系數(shù),進行雙向選擇摘牌。其次,探索嚴格管理和科學管理相結(jié)合的新路子,促進管理上臺階。在內(nèi)部管理方面,今年我行繼續(xù)健全規(guī)章制度建設,完善執(zhí)行、監(jiān)督、檢查機制。嚴格執(zhí)行《____行員工手冊》,使全行養(yǎng)成遵章守紀的好習慣;加大監(jiān)督檢查力度。行領導每月至少應對基層網(wǎng)點檢查一次,主管部門每月至少對基層網(wǎng)點全面檢查二次,加強社會監(jiān)督員的社會督查力度,把內(nèi)部管理水平與效益工資相掛鉤。建立警示制度,對管理不力、業(yè)務停滯或存在其他問題的中層管理者進行書面警示,直至免去職務。加強財務核算管理工作,推行責任會計制度,提高收益降低費用成本。對各業(yè)務經(jīng)營網(wǎng)點進行收益核算,實行績效掛鉤和利潤費用掛鉤的辦法,以利潤貢獻確定收入分配和業(yè)務發(fā)展費用,提高費用效益比。同時,重視加強財產(chǎn)管理、車輛管理和辦公用品招標采購,控制管理成本,減少費用支出。引入iso9000質(zhì)量管理體系。在行領導的積極倡導下,經(jīng)過行長辦公會的集體慎重討論和研究,我行于今年7月啟動iso工程,塑造服務品牌。通過制定和實施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標、內(nèi)部審核和管理評審,顧客評價程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預防和改進程序等一系列全新的管理和服務措施,力爭通過一段時期的實踐,逐步塑造一流服務的品牌銀行形象。第三,開展“創(chuàng)一流服務,樹農(nóng)行品牌”活動,追求服務上檔次。我行十分重視加強和改進服務工作,多次研究和部署改進服務的有效措施,通過形式多樣的活動,加強了全行文明優(yōu)質(zhì)服務的觀念,使今年我行的整體服務水平又有新的提高。一是堅持了去年“一流服務現(xiàn)象會”總結(jié)出來的一些行之有效的措施,如推行每周升旗儀式、班
前講評制、每日一星、值班經(jīng)理制等制度化活動,并使這些措施得到鞏固、加強和提高;二是堅持深入開展服務技能練兵和比賽、規(guī)范化服務流程演練,以及開展銀企座談會、企業(yè)財務人員培訓、業(yè)務宣傳等行之有效的文明優(yōu)質(zhì)服務主題活動。尤其是開展“紅五月文明優(yōu)質(zhì)服務月”活動,著力在服務的廣度和深度上做文章。此項活動,使我行的業(yè)務成績逐步攀升。下半年,我行又開展了以宣傳農(nóng)電改造代繳費業(yè)務的“走進千家萬戶活動”,通過電影下鄉(xiāng)的新形式,提高我行對農(nóng)村儲戶的服務水平,宣傳了農(nóng)行的形象;三是服務創(chuàng)新。今年以來,支行營業(yè)部通過推行重點客戶的雙線服務工作,取得良好成績,重點客戶業(yè)務增長成為我行業(yè)務快速發(fā)展的最主要動力。下半年推出的私人業(yè)務vip服務,也在海滄地區(qū)引起很好的反響,為我行儲蓄工作開辟了新思路。此外,我們還推出了免填單服務等有效的服務新形式,贏得了客戶贊揚。四是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了如營業(yè)部主任郭國柱、業(yè)務部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶經(jīng)理等服務明星,這些先進的服務典型生動地教育、感召了周圍的廣大員工,使創(chuàng)一流服務成為我行員工自覺的行動。一流的服務改變了農(nóng)行的形象,產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會影響力,提升了我行的競爭力。第四,著力推進“成才計劃”,提高員工綜合素質(zhì)。今年以來,我行堅持“人才興行,以人為本”,大力倡導企業(yè)發(fā)展和實現(xiàn)個人價值同步成長的觀念,推動“成才計劃”,全面提高員工隊伍的思想和業(yè)務素質(zhì)。我們采取的措施主要包括實戰(zhàn)鍛煉、培訓提高、鼓勵升級、機制催化和活動促進等。通過推動“成才計劃“,我行不僅引進了一批高素質(zhì)人才的加盟,更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才,為我行業(yè)務發(fā)展儲備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因為工作環(huán)境差、工作積極性不高而一門心思想調(diào)動離開海滄?,F(xiàn)在這些人不僅堅定地留下來,而且許多人還迅速成長為業(yè)務骨干。第五,重視改善職工工作環(huán)境和工作條件。今年以來,支行加強了網(wǎng)點的改造工作,針對員工上下班路途遠、交通不便等情況加強了上下班班車接送,改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理,改善職工福利、組織豐富的集體活動等。通過做好人的思想工作,全行干部職工工作起來更順心、更有干勁,也更好地促進了業(yè)務工作的發(fā)展。此外,在加強黨風廉政建設和三防一保工作等方面,我行也做了大量細致認真的工作,建立了有效的責任制管理,通過抓落實保證了全年安全經(jīng)營無事故,得到分行有關部門的好評。
三、工作中存在的問題和困難
(一)從分行的全局看,無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面,今年各兄弟單位都發(fā)展很快,相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好,還有努力的空間。
(二)從經(jīng)營業(yè)績中看,一是人民幣存款長期在低水平徘徊,甚至很長時間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠,辦法不多,尤其是清非工作,存在前松后緊現(xiàn)象。未完成全年下降250萬的任務;三是我們的網(wǎng)點間發(fā)展非常不平衡。
(三)從主觀努力上看,我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向,對工作關注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象,導致我們工作上的被動。三是各級干部在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務水平提高速度緩慢,未有明顯質(zhì)的提高,與我行當前的高速發(fā)展不相適應。
銀行半年度的工作總結(jié)范文二今年是我在建行服務的第_ 個年頭。當思想聚焦到半年來的工作歷程,總結(jié)經(jīng)驗與得失的時候,我陷入深深地思索:這180多天里,我每天的8小時付出是否不停的為公司的建設發(fā)展添磚加瓦?我工作中不經(jīng)意的閃失是否給客戶帶來麻煩或者煩擾?我每一天是否比前一天又在進步、成長?我,是一個稱職的員工嗎?
回顧這半年來的工作,作為一名大堂經(jīng)理,我在支行領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照支行的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,工作技能有了顯著的提升。今年1-6月,完成實物金銷售739克,信用卡53張,汽車卡20張。下面,我將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、工作技能提高,規(guī)范意識強化。
隨著金融行業(yè)的競爭日益激烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務種類日益豐富。網(wǎng)上銀行,電話銀行,手機銀行等電子化產(chǎn)品在為客戶提供方便的同時,也讓剛接觸它們的客戶感到無所適從。作為一名大堂經(jīng)理,我除了熟悉各種金融產(chǎn)品的操作規(guī)程,還努力學習微機操作等常用知識。只要是工作中客戶提出過的問題,我都認真研究學習,力求能滿足客戶對我服務的要求。
除了對銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務知識熟悉外,我還有針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學習,著力加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),強化自己的規(guī)范意識,自覺維護國家、建行、客戶的利益,遵守社會公德和職業(yè)道德。
二、服務提升水平 確保任務達成
作為一名大堂經(jīng)理,除了要有扎實的工作技能,更要有良好的服務意識,熱情的服務態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務水平。在工作中,我的一言一行都會第一時間受到客戶的關注,而客戶通常評價的不是我個人,而是整個建行的客戶服務。
今年,我第一次在大堂經(jīng)理的工作崗位上迎接開門紅。以前在柜員崗上,我們每天的工作主要是放在營銷電子銀行上面,銷售產(chǎn)品比較單一,銷售難度也較低。大堂經(jīng)理是客戶進門后碰見的第一個工作人員,除了要在禮儀上做到熱情、大方,主動、規(guī)范,讓客戶迅速認可、接受,還要通過目測和簡單的溝通后分析客戶潛在需求,及時將適合的理財產(chǎn)品、電子產(chǎn)品推薦給客戶。
正是因為服務水平的提升,今年開門紅階段,我個人的產(chǎn)品銷售業(yè)績有了很大的提升,尤其是實物黃金和信用卡這兩項產(chǎn)品分別達到739克和53張,名列前茅。而不斷上升的三方檢查的分數(shù)也是對我工作的充分肯定。
作為一名銀行員工,我深知攬儲工作的重要性和難處。
但是,行里下達給我們的目標必須要完成。在激烈的市場競爭中做好攬儲工作,我除了用優(yōu)質(zhì)的服務贏得“上帝”的信賴,還積極拓寬服務對象,用真情付出換來客戶滿意(此處最好舉個做工作攬儲的實例)。經(jīng)過全力沖刺,我終于完成攬儲550萬元,順利完成6.30任務。
工作中存在的問題
半年來,我雖然各方面都有了一定的進步,但仍存在著許多缺點和不足:
一、知識水平有待提高。雖然我每天堅持學習,但只注重學習與自身業(yè)務有關的內(nèi)容,很多新觀念、新事物、新知識學習掌握得不夠好,運用理論指導實踐從而促進工作方面還有較大的差距。
二、全局意識不夠強。有時工作只從自身的業(yè)務或本部門業(yè)務出發(fā),對上級作出的一些關系整個銀行全局發(fā)展的重大決策不理解。
三、忽略服務細節(jié)。有時面對一些對政策、規(guī)定不理解,急燥的客戶缺乏耐心。
下半年工作計劃
通過總結(jié)經(jīng)驗教訓,查擺不足,我對做好下半年的工作充滿信心。我將恪盡職守,揚長避短,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個工作細節(jié),努力成為遵守制度、精通業(yè)務的骨干,成為領導信任同志信服的技術(shù)型人才。
以下幾點是我下年重點提高的地方:
一、把握一切機會提高綜合能力,加強知識積累;
二、工作注重時效,注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標完成;
三、通過政策理論學習和提高自身修養(yǎng),增強大局觀。
四、服務水平再上新臺階。讓微笑成為文明優(yōu)質(zhì)服務的引言,讓溝通成為做好服務的有效手段,將客戶滿意成為服務工作不懈追求的目標。
銀行半年度的工作總結(jié)范文三今年以來,在分行各項指示的正確引導下,我支行全體員工精誠合作,取得了不錯的成績,順利完成了分行下達的各項任務。
一、各項指標完成情況
1、儲蓄存款業(yè)務指標增勢明顯。
截止_月_日,我網(wǎng)點存款總額為_萬元,較年初新增_萬元,完成市分行下達人民幣存款年度計劃的_%。其中個人儲蓄存款余額達到_萬元,比年初新增_萬元,完成市分行下達年度計劃的_%。;對公存款余額達到_萬元(不含理財產(chǎn)品),比年初新新增_萬元,完成市分行下達年度計劃的_%.
2、中間業(yè)務收入_萬元,完成年度計劃的_%
3、一季度銷售黃金_g,營銷理財產(chǎn)品_萬元。
4、一季度新增優(yōu)質(zhì)個人客戶_戶,新增對公客戶_戶,新增企業(yè)網(wǎng)銀_戶。
二、一季度的主要工作措施:
今年以來,我支行通過認真分析當前經(jīng)濟形勢、網(wǎng)點周邊情況,結(jié)合自身實際,通過優(yōu)質(zhì)的服務、誠信的態(tài)度、以及想客戶之所想,急客戶之所急的換位思考方式,加強了對客戶資源的維系和拓展。有效保證了網(wǎng)點第一季度負債業(yè)務的穩(wěn)步發(fā)展,中間業(yè)務也獲得良好開端。幾項指標均在分行名列前茅。
具體做法:
1、做好客戶營銷工作。
首先,我們網(wǎng)點積極維系存量客戶,深入挖掘現(xiàn)有客戶價值,對現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶進行全面篩選、梳理。很據(jù)客戶規(guī)模、客戶特點、客戶需求對客戶進行分類管理。在對客戶營銷、推介理財產(chǎn)品時做到更有針對性,從而增強了客戶對我行服務的認同度和信任感。其次,全行員工在工作中時刻保持職業(yè)敏銳,主動出擊,積極發(fā)現(xiàn)、主動推薦一切潛力客戶。
2、做好客戶分流工作。
由于業(yè)務的不斷發(fā)展、柜臺服務壓力越來越大,中小客戶日益增加,現(xiàn)有柜臺服務難以滿足客戶需求。今年以來,我網(wǎng)點除大堂工作人員在第一時間嚴格做好客戶分流以外,高、低柜柜員也積極引導客戶開通并使用自助銀行設備。這一做法,不僅有效緩解了柜臺壓力,提高了服務質(zhì)量,同時也帶動了中間業(yè)務收入的提高。
3、做好員工培訓工作。
首先,經(jīng)常對員工進行思想行為、
和職業(yè)道德方面的再教育,切實提高員工的愛崗敬業(yè)精神。其次,認真組織員工學習相關政策指令,讓員工及時領會上級行的政策導向,并明確員工工作重點、要點,引導員工將有限的人力投入到最能為農(nóng)業(yè)銀行創(chuàng)造價值的工作中。
4、做好安全經(jīng)營工作。
一方面,牢固樹立“安全就是效益”的意識,以預防和懲治案件為著力點,深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動;另一方面,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,逐步建立健全健全案防體系,不斷加強內(nèi)控基礎管理工作,實現(xiàn)了安全、穩(wěn)健運營。
總的來講,我支行充分調(diào)動員工積極性,抓住市場需求,拓展新業(yè)務領域,在第一季度取得了實效性發(fā)展。
三、目前工作中存在的問題1、對公存款在第一季度下滑明顯,比年初下降_萬元,下降原因:_月末“某某單位”劃走_萬元款,網(wǎng)點對公存款對大客戶的依耐性過強,需要進一步維護擴展優(yōu)質(zhì)對公客戶。
2、業(yè)務發(fā)展不平衡,產(chǎn)品營銷意識和營銷能力有待進一步提高,中間業(yè)務發(fā)展緩慢。
3、面對某某銀行的進駐,員工危機意識不夠強、觀念未能完成轉(zhuǎn)變。
4、網(wǎng)點人手緊張,員工事假病假期間,網(wǎng)點運轉(zhuǎn)困難,不能及時高效滿足客戶的金融服務需求。
四、二季度的工作重點:鞏固已取得成績,做好以下工作:
1、抓好隊伍建設,進一步增強員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進一步加大對公存款工作力度,在擴展優(yōu)質(zhì)對公客戶的同時加大產(chǎn)品營銷力度,為完成全年對公任務打好基礎。
3、進一步強化內(nèi)部管理,加強內(nèi)控防范工作,落實安全制度,保障各項工作的健康合規(guī)運行。
4、作為網(wǎng)點主任,我將抽出更多的時間在網(wǎng)點指導工作,在大堂服務客戶,以身作則,全面貫徹網(wǎng)點轉(zhuǎn)型重要思想。
銀行半年度的工作總結(jié)范文四面對今年上半年以來經(jīng)濟金融環(huán)境的不確定性,我行緊緊圍繞“轉(zhuǎn)型、發(fā)展、質(zhì)量、效益”主線,認真貫徹落實省、市行長會議精神,著力推進“七大銀行”建設,正確處理好宏觀調(diào)控和自身發(fā)展、總量和結(jié)構(gòu)、數(shù)量和質(zhì)量的關系,加強風險控制和業(yè)務創(chuàng)新,繼續(xù)保持良好的經(jīng)營發(fā)展局面。
一、主要任務完成情況:
1、人民幣各項存款余額_萬元,比年初增加_萬元,四行增加額占比_%。
其中對公、儲蓄存款余額_萬元、_萬元,比年初增加_萬元和_萬元,四行增加額占比_%和_%。
2、人民幣貸款余額_萬元,新增_萬元,同業(yè)四行占比_%。
3、實現(xiàn)撥備前利潤_萬元,撥備后利潤_萬元,凈利潤_萬元。
4、完成中間業(yè)務收入_萬元。
5、不良貸款率為_%,比年初下降_個百分點。
6、完成國際結(jié)算_萬美元,結(jié)售匯_萬美元,同比分別增加_萬美元和_萬美元。
7、實現(xiàn)“三無目標”。
8、精神文明建設取得新的進展。
二、主要工作做法和效果:
(一)找準負債業(yè)務市場定位,積極把握資本市場變化
隨著金融競爭加劇、存款分流壓力加大的形勢發(fā)展,及時調(diào)整市場策略,通過注入“觀念促動、機制帶動、營銷推動”等多項舉措,加大營銷力度,提升服務層次,各項存款保持了持續(xù)增長的勢頭。
1、大力實施客戶發(fā)展戰(zhàn)略,積極調(diào)整客戶及負債結(jié)構(gòu),努力做大、做強、做優(yōu)公存業(yè)務。
一是抓住重點,力促機構(gòu)低成本存款快速增長。年初伊始,就將籌資成本低、流動性強的對公存款工作擺到了突出位置,科學分析本行及本地區(qū)優(yōu)質(zhì)客戶群體結(jié)構(gòu),細化客戶層次,緊盯政府機構(gòu)客戶、同業(yè)客戶、企業(yè)集團客戶等高端客戶,加強高層公關,通過抓龍頭,以點帶面,穩(wěn)內(nèi)爭外,抓大促重的'公存策略。同時,注重對財政、供電、煙草等重點精品客戶的精細服務和關系維護工作。至6月末,僅_等重點大戶就增加存款_億元,占全行對公存款增量的_%。
二是優(yōu)化結(jié)構(gòu),有效控制負債成本。積極擴大活期存款來源,營銷職能部門、重點客戶活期低息負債。通過積極營銷結(jié)構(gòu)性存款等理財型產(chǎn)品,分流、轉(zhuǎn)化中長期存款,有效遏制存款定期化趨勢。
三是強化市場分析力度,注重存貸款大戶資金信息收集,及時掌握資金進出動向,對項目資金實行行內(nèi)流動,同時緊盯資金環(huán)節(jié)點,對客戶流入的資金協(xié)助客戶盡快匯入,對流出的資金想方設法推遲、減少資金劃出。
四是做好等企事業(yè)單位年金業(yè)務的聯(lián)絡工作。
五是爭攬市場新客戶資源。到6月未今年全行新開對公帳戶共計_戶,存款余額達到_萬元,日均存款達到_萬元。
銀行半年度的工作總結(jié)范文五回想半年來,雖然辛苦但有很價值,學到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務水平,虛心向前輩及客戶學習,得到了領導的賞識和支持,還被評為“行業(yè)先進工作者”,下面是我半年來的工作總結(jié)。
一、基本工作情況
重視理論學習,自覺加強相關金融政策及法律法規(guī)的學習,構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
是特殊的半年,貸款新規(guī)的出臺和相關制度的修訂完善給當前各項業(yè)務的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務,為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋、答復。
此外,為了迅速適應新時期金融工作開展的需要,增強整體業(yè)務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性,半年多來,本著謙虛謹慎的學習態(tài)度,我多渠道的認真學習各項金融知識,密切關注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向,對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
為了保證學習的針對性和有效性,我抓緊學習的機會,積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試,并注意結(jié)合自身實際情況,及時進行反饋、回顧,及時解決自身存在的問題,取得了一定的成績和進步。
1、工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。
是我社服務創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的半年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務,接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,潛心鉆研業(yè)務技能,把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務,我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,半年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
2、在其他工作的開展方面,能夠時刻保持積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務,嚴格按照聯(lián)社各項工作開展的要求,切實做好日常的崗位工作:
(1)嚴格規(guī)章制度,把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態(tài)度,確實做到“規(guī)范操作、風險提示、換位思考”,嚴格要求自己,較好的完成了柜面各項業(yè)務。
(2)堅持原則,做好每一筆看似簡單的業(yè)務。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象,自己的工作質(zhì)量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。半年來,我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關管理制度,對每一筆業(yè)務都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務的相關要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務時,我做到了“三個必須”,即業(yè)務辦理條件必須符合政策、相關證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業(yè)務辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質(zhì)量,及時準確的做好儲蓄基礎資料的管理。搞好基礎資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務當天處理完畢,全部核對從不過夜。自從我社開始實現(xiàn)柜員制之后,從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務差錯。
3、立足實際,精誠團結(jié),團結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力
半年來,在具體的工作開展過程中,我積極主動的做好日常各項工作,結(jié)合我社實際,服從領導的安排,團結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(1)存款任務是關鍵,為完成我社的存款任務,我充分利用日常工作機會,在業(yè)務辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間,利用自身的區(qū)域優(yōu)勢,走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款,積極宣傳相關的`優(yōu)惠政策、理財技巧等,為壯大信用社實力不遺余力,較好的完成了聯(lián)社下達的存款任務。
(2)積極主動的營銷信用社的相關新業(yè)務和新功能。我立足我社實際,不斷強化儲蓄營銷意識,破除“懼學、懼煩”的思想,認真學習我社新興業(yè)務和新制度規(guī)章,如公務員貸款、失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務,耐心的給客戶講解相關類似業(yè)務的相同點和不同點,講清利弊之所在,提供有利建議,深受客戶的好評。
(3)勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務。
4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價值。
我深知個人的能力是有限的,促進我社的業(yè)務發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時,我尤其注重團隊精神的發(fā)揮,團結(jié)好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團結(jié)進取的工作氛圍,有效開展好我社的各項工作。
5、安全經(jīng)營方面,增強防范意識,牢記“安全重于泰山”,確實落實“三防一?!?。
半年來,我能嚴格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按“三防一保”的要求,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際,加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,確實做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實落到了實處。
二、工作中存在的問題和不足
有成績就一定有不足之處,在正確進行自我分析和定位的基礎上,回顧半年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)學習的積極主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導致存在學習的連續(xù)性不足,存在業(yè)務素質(zhì)提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學習效率低的情況。
(2)創(chuàng)新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,與年輕大學生相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。
(3)工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、20__年工作規(guī)劃
新年新氣象,在新的半年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
1、繼續(xù)加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務技能,在2016年里,我將結(jié)合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護和服務的方式、方法,并結(jié)合當前實際給予有效的開展落實,通過優(yōu)質(zhì)服務的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、財會業(yè)務等技能,努力適應時展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實踐為“三農(nóng)”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。