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一、工作成績方面
我的20**年,可以用10個字來概括,那就是:既默默無聞,又轟轟烈烈。默默無聞表現(xiàn)在:信貸治理系統(tǒng)、企業(yè)征信系統(tǒng)、個人征信系統(tǒng)、在線審批、信貸報表及部門的綜合治理等幾項工作非凡需要深入,需要細致,需要默默無聞;轟轟烈烈表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是客戶進入退出標準誕生了。根據(jù)我行情況,結(jié)合市場實際,我組織有關(guān)人員制訂了授信客戶的進入與退出標準,明確了房地產(chǎn)、汽車、商品流通等幾個重點行業(yè)的客戶選擇標準,明確了支行進行客戶選擇的目標和方向。
二是風險承包責任制推行了。目前,由于我行的信貸文化比較落后,推行風險承包責任制后,既提高了支行客戶經(jīng)理的風險意識,又增強了授信審查人員的責任意識。
三是39個信貸誠信企業(yè)產(chǎn)生了。經(jīng)過半年的細致篩選、推薦及交叉評選,我行客戶XX集團有限公司、文秘部落汽車內(nèi)飾件有限責任公司、文秘部落電子有限公司等39家企業(yè)獲得XX銀行業(yè)首屆“信貸誠信單位”稱號,這是我行誕生的第一批信貸誠信企業(yè),對擴大我行影響、壯大我行的優(yōu)質(zhì)客戶群產(chǎn)生了重要影響。
四是企業(yè)征信系統(tǒng)正式上線了。按照人總行全面征信治理工作的要求,我部配合科技部平穩(wěn)地淘汰了信貸咨詢系統(tǒng),成功完成了信貸治理信息系統(tǒng)與全國企業(yè)征信系統(tǒng)接口程序的開發(fā)、存量客戶信息的整理和有關(guān)數(shù)據(jù)的報送工作,經(jīng)中國人民銀行征信治理局驗收,我行客戶信息正式提交全國企業(yè)征信系統(tǒng)入庫,為全行查詢授信客戶信息、防范信用風險提供了信息保障。
五是在線審批開始推進了。在科技部的大力支持之下,經(jīng)過反復磋商、協(xié)調(diào)和測試,我行遠郊支行的部分授信業(yè)務已經(jīng)推行了在線審批,審批方式和審批效率進一步改善,也標志著我行授信業(yè)務的電子化治理水平得到進一步提高。
六是綜合治理工作基本邁入了正軌。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:一是職責分工基本明確;二是信貸治理系統(tǒng)得到進一步優(yōu)化;三是信貸檔案完成了一期交接;四是完成了引資上市所需信貸資料的預備工作;五是迎接了各種專項檢查6次;六是組織了全行的信貸培訓5期。
二、廉潔自律方面
作為一名黨員干部,我深刻熟悉到廉潔自律的重要性,并以推進案防工作為契機,認真學習銀監(jiān)會的“十三條軍規(guī)”,堅持踏踏實實做事,堂堂正正做人,在具體的工作中嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規(guī)定,做到了廉潔奉公,忠于職守,沒有利用職權(quán)和職務上的影響謀取不正當利益;沒有私自從事營利活動的行為;遵守公共財物治理和使用的規(guī)定;沒有假公濟私、化公為私的行為;沒有利用職權(quán)和職務上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益;做到了勤儉節(jié)約,沒有講排場比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費。同時,為了防范商業(yè)賄賂,還擬訂了《授信工作人員廉潔自律暫行規(guī)定》,簽訂了《反商業(yè)賄賂承諾書》,做到了警鐘常鳴,進一步規(guī)范了自己的行為。
三、存在的不足
一年來,本人在思想素質(zhì)、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進步,組織和協(xié)調(diào)能力也得到了一定的鍛煉,但工作中還存有一些差距和不足,與我行當前快速發(fā)展的要求相比,還有一些應該改進的地方,主要表現(xiàn)在以下三個方面:
(一)理論水平有待于進一步提高。學習不夠刻苦,思想上存有“惰性”,有時借口工作忙、事務多,放松了對學習的要求,缺乏刻苦鉆研的勁頭。有時認為自己從事銀行工作年限長,有一定的理論功底,滿足于淺嘗輒止、淺顯熟悉,缺乏對理論的深刻理解,忽視了金融理論的不斷更新。
(二)思想還不夠成熟。在工作創(chuàng)新上做得還不夠,缺乏新點子、新辦法,有時工作中存在懶惰和急躁情緒,在改革創(chuàng)新和銳意進取方面存在不足。
(三)工作還不夠深入。工作方法有時簡單,遇事不夠冷靜,缺乏一抓到底的作風和精、細、準的工作方法,工作布置得多,檢查得少。
四、我的三點體會
(一)和諧是一種生產(chǎn)力
回顧一年來的工作,我切身感受到:信貸部是一個和諧、務實、高效的團隊,在這個團隊里,既有分工,又有協(xié)作,相互配合,相互支持。在這樣的團隊里工作,心情愉快,干勁很足。
(二)團隊是力量的源泉
從資料庫建設(shè)到案件綜合治理,從迎接有關(guān)部門的檢查到整改報告,從結(jié)構(gòu)調(diào)整到考核任務的完成,時間緊,人手少,任務重,但我們都圓滿地完成了,這全靠團隊的力量,整體作戰(zhàn)能力強大的團隊是我們能夠完成如此巨大工作量的力量源泉。
(三)無私的奉獻最感人
為了配合全行檔案治理的移交工作,XX在同志們的配合之下,集中2個月的時間,加班加點,圓滿完成了8年信貸檔案的移交工作,沒有出過任何差錯···為了確保企業(yè)征信系統(tǒng)如期上線,在6、7、8三個月,XX沒有休息過一個星期天,全年所有的信貸報表都是在月初報出的,然而,每一個節(jié)日都在月初,但是,在他那里,沒有聽到過一聲怨氣,在他身上,沒有看到過一絲不滿。為了維護和優(yōu)化企業(yè)征信系統(tǒng),為了組織和協(xié)調(diào)檔案移交以及迎接銀監(jiān)局的教育貸款等專項檢查工作,XX帶起甲板上班。這些事情,在綜合治理工作中,只是眾多默默無聞工作中的一小部分···
在此,感謝信貸部這個和諧的團隊,感謝朝氣蓬勃、布滿活力的各位同事,非凡是敢于在綜合治理工作崗位上默默無聞的奉獻者,謝謝你們!20**年,我們繼續(xù)戰(zhàn)斗!
各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!在各級行的高度重視、正確領(lǐng)導和大力支持下,在各位同事的配合下,一年來,我能緊緊圍繞省行24項履職要求,著重在業(yè)務經(jīng)營、窗口建設(shè)、基礎(chǔ)管理和財務核算上下功夫,團結(jié)和帶領(lǐng)全體同仁恪盡職守、努力工作,圓滿完成了全年各項工作任務?,F(xiàn)將一年來本人的主要履職情況向大家匯報如下:
一、認真貫徹落實會計基礎(chǔ)管理會議精神狠抓會計內(nèi)控建設(shè)
作為副行長兼會計主管,我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎(chǔ)管理較差,內(nèi)部控制力弱的的問題,我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎(chǔ)管理工作會議。認真查找了我行會計基礎(chǔ)管理方面存在的問題,深入分析了問題存在的原因,提出、制定了提高我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施。作為會計出納部的負責人,我把貫徹落實會計基礎(chǔ)管理工作會議精神作為首要任務和履職工作的切入點,并從以下幾個方面開展了工作:
1、以抓《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在年初會計基礎(chǔ)管理工作會議上簽訂的責任書的落實為契機,把各部室的負責人、臨柜柜員、內(nèi)勤主任、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門納入會計內(nèi)控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核,讓會計內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,內(nèi)控管理層次得到顯著提升。
2、堅持按月組織開展監(jiān)管檢查工作,促進會計內(nèi)控管理水平逐步提高。會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對營業(yè)部進行一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。
從已經(jīng)結(jié)束前十個月的檢查監(jiān)管情況來看,累計查出問題37個次,絕大部分問題得到整改或改善,處理或建議處理責任人2人次,其中扣發(fā)考核性工資4人次,扣款金額400元。我始終把實質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,通過持續(xù)、認真細致的監(jiān)管,我行的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的進步。
3、堅持突擊輪崗帶班制度,充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務操作,提高操作技能,另一方面讓柜員自己互查,在離崗交接時顯現(xiàn)隱性問題,創(chuàng)新防范風險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假,然后自己臨柜代班。/fanwen.chazidian.com) 今年來我已經(jīng)累計代班23天,涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班,已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理、借據(jù)管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī),每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強和持續(xù),直接促進了我行臨柜人員工作效率的提高,規(guī)避了操作風險,更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù)、強大的監(jiān)督和威懾作用。
4、注重提高副行長兼會計主管的業(yè)務素質(zhì)和履職能力。副行長兼會計主管履職到位與否,是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。一年來,我認真履行副行長兼會計主管職責,加強業(yè)務學習,分析內(nèi)控形式,學習新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓,不斷提高副行長兼會計主管的履職能力。
三、加強隊伍建設(shè)創(chuàng)建文明規(guī)范窗口
今年以來,我一直將內(nèi)塑隊伍素質(zhì),外樹窗口形象,創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點工作來抓,主要表現(xiàn)為:
一是建立獎懲制度,樹立積極的農(nóng)發(fā)行新風。
開展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動以來,我明確了考核標準和落實檢查監(jiān)督措施,形成嚴格的獎罰制度。創(chuàng)新出臺《營業(yè)窗口文明服務規(guī)范考核辦法》,設(shè)立“周服務之星”、“月文明之星”、“季規(guī)范之星”、“業(yè)務精英獎”等,對客戶口碑好、業(yè)務技能強、服務質(zhì)量高的員工進行特別獎勵。
二是發(fā)揮窗口作用,全員倡導職業(yè)文明。
在窗口環(huán)境建設(shè)上切實做到“形象統(tǒng)一規(guī)范”、“設(shè)備使用正?!?、“環(huán)境整潔宜人”、“服務設(shè)施到位”、“宣傳醒目規(guī)范”;(述職報告 fanwen.chazidian.com)在禮儀形象中嚴格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”、“形象整潔大方”、“行動文明得體”;要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”,即:服務好、態(tài)度好、業(yè)務好,提高辦事效率的服務宗旨,還要做到“六聲”,即:來有迎聲、去有送聲、咨詢有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”,即:服務態(tài)度要“熱心”、接待客戶要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關(guān)心他人要“真心”的服務承諾,切實將職業(yè)文明落到實處。
三是嚴格執(zhí)行晨會制度,保證各項工作的出色完成。
寫述職報告時應認真總結(jié)出限定時期的工作特點,抓精華,找典型,以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面就讓小編帶你去看看財務人員年終述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
財務人員述職報告1一、愛崗敬業(yè),堅持原則樹立良好的職業(yè)道德
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則,秉公辦事,顧全大局,以新《會計法》為依據(jù)。遵紀守法,遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守盡職盡責的工作。服從組織安排,并能按時保質(zhì)保量完成崗位任務工作。
主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領(lǐng)導當好參謀,合理合法處理好財會業(yè)務。對各辦公室人員所需報銷的單據(jù)進行認真審核,為領(lǐng)導把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導匯報,認真做好會計基礎(chǔ)工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準確,帳目清楚,會計報表要準確及時完整定期向領(lǐng)導匯報財務業(yè)務執(zhí)行情況,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務。
二、加強政治學習努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大,為了不辜負領(lǐng)導的重托和大家的信任,更好的履行職責,就必須不斷的學習,因此把學習放在重要位置,認真學習業(yè)務知識和煤礦兼并重組的新形勢下的政策,自己無論是在政治思想上還是業(yè)務水平方面,有了較大的提高。
堅持把學習和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與業(yè)務學習結(jié)合起來,并認真做好重點學習筆記。工作中能認真執(zhí)行有關(guān)財務管理規(guī)定,履行節(jié)約,勤儉辦公,務實開拓。
三、重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,我們建立建全各項財務制度,財務日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得局和中心財務財務能夠集中財力辦公,通過財務室認真落實的執(zhí)行,收效非常明顯。
在經(jīng)費相當緊張的情況下,既保證局和中心一系列政黨業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合發(fā)展的要求,極大的提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。
四、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等,財務報表是僅反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,單位領(lǐng)導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度財務收支的基礎(chǔ)。認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析,能過分析總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,提示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平也為領(lǐng)導的決策提供依據(jù)。
五、科學調(diào)度,厲行節(jié)約
本著節(jié)約,保證工作需要地原則堅持做到多請示,多匯報,不該報的不報,不該購的不購,充分利用辦公現(xiàn)有資源,科學高度,合理調(diào)劑,能用則用,能修則修,以最小的支出取得最佳效果。
總之在__年的工作中,自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務實,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業(yè)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟為導向,以穩(wěn)定為前提,以學習為補充,以發(fā)展為動力。為我煤炭局、培訓中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量。
財務人員述職報告2__年來,自覺服從組織和領(lǐng)導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體情況,全年的財務會計個人工作總結(jié)如下:
一、__年順利完成的工作
1、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
2、及時準確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。
完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
3、對各類財務會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
二、__年學習方面和個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升
1、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改進,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎(chǔ);
始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
三、__年中仍然存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、理論水平不高,當前社會財務會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習,導致了財務會計基礎(chǔ)知識和財務會計基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
四、__年嚴格履行財務會計崗位職責,扎實做好本職工作
1、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導決策提供準確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益。
總結(jié)經(jīng)驗,建立健全良好的工作機制。
2、不斷學習、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時展的步伐。
財務人員述職報告3回顧20__年的工作,在取得成績的同時,更找到了工作中的許多不足和缺憾。主要存在于對各項財務制度的把握及執(zhí)行的可行性還有待進一步的探索,尤其是歷年審計都暴漏出來的那些陳腐問題,每次總在敷衍了事中得過且過。不過,這也激勵我進一步學習研判相關(guān)專業(yè)知識,將其運用到新時期現(xiàn)實業(yè)務的處理上去,攻堅克難、獲取更大的成績。
現(xiàn)將過去一年來的思想、學習和工作情況總結(jié)如下:
一、業(yè)務工作方面
過去的一年,我謹記自己的職責。嚴格要求,堅持原則,秉公辦事,顧全大局。以新《會計法》為依據(jù),認真履行總預算崗位職責。一絲不茍,忠于職守,圓滿完成了20__年的預算編制和預算執(zhí)行。合理調(diào)配資金,按時足額上繳了我辦承擔的非稅收入。加強市容專戶的收支管理,確保保潔員工資全部按卡轉(zhuǎn)賬發(fā)放。認真做好會計基礎(chǔ)工作,仔細審核原始憑證,會計資料手續(xù)齊備、裝訂整潔、帳目清晰。
另外,除按時完成本職工作,我還積極參與了村回遷、轄區(qū)突發(fā)性事件、重點人員監(jiān)控、假日維穩(wěn)等街辦臨時性中心工作。
二、思想學習方面
我深知作為財務人員,肩負責任的重大。要更好的履行職責,就必須不斷的學習!學習業(yè)務知識和目前新形勢下的方針政策。堅持把學習和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑。堅持把參加各種學習活動與日常工作中遇到的問題結(jié)合起來,做到學以致用。
三、年度預算的編制、執(zhí)行方面
年度預算編制是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是根據(jù)《國家預算法》、上級單位預算編制原則和本年度的各項改革重點等,編制出本單位下一年度的收支預算。這不僅是反映我單位財務情況、人員情況和資產(chǎn)狀況的書面文件,更是便于領(lǐng)導了解情況、掌握政策后制定我單位下一年度財務收支的'重要決策依據(jù)。
由于前期準備充分,這項工作已于十一月圓滿完成。
四、生活方面
作為一名來自農(nóng)村的青年,父母的教養(yǎng)和從小所經(jīng)歷的艱苦環(huán)境使我一直都信奉節(jié)儉、反對鋪張!生活中從不與人攀比。平時,我性格開朗、嚴以律己、寬以待人,善于和普通百姓溝通,樂于幫助困難群眾。
這年,自己所取得的一點成績都是和領(lǐng)導支持,同事們的幫助分不開的。在此,表示感謝!
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。面對新的一年,我將會更加努力!發(fā)揚優(yōu)勢、改正不足、勤奮務實、謹慎創(chuàng)新、廉潔奉獻!為我們曲江辦事處的后續(xù)發(fā)展貢獻出自己應盡的力量。
財務人員述職報告4今年,按照提出的年度目標及長遠發(fā)展規(guī)劃,為進一步強化財務管理工作,主要做了以下工作:
一、進一步強化項目管理,努力做好項目成本核算
為努力提高工程項目管理水平,切實搞好工程項目成本收支核算,使項目成本收入化、成本支出得到有效的、合理的控制,擴大工程項目效益空間,嚴格按照《項目經(jīng)理部財務管理及核算辦法》、《經(jīng)濟活動分析暫行辦法》要求,對所屬工程項目的月份成本歸集、月份成本收支核算與分析進行了進一步規(guī)范,努力把項目成本收支核算與分析做好,通過對該項制度的運作實施,對進一步加強項目管理工作起了較好的作用。
二、強化成本控制,加強財務預算管理,定期成本分析,嚴格經(jīng)營責任考核兌現(xiàn),努力增收節(jié)支,進一步推進項目管理
1、認真按照《〈建造合同〉準則》要求,建立預期效益分析制度,深化工程項目責任成本核算,強化工程項目的效益管理,建立了以技術(shù)、財務為中心的清算索賠工作機制,定期對清算索賠情況進行分析,加強工程項目清算索賠工作,克服先干后算、邊干邊算的弊病,避免為業(yè)主“義務勞動”現(xiàn)象的發(fā)生。
對全部工程項目進行了認真系統(tǒng)的成本收支分析及工程變更、量差、料差的索賠情況分析,根據(jù)分析,對存在的管理方面的問題進行了認真的整改規(guī)范,有效的促進了工程項目的管理。
2、根據(jù)的實際情況,今年嚴格規(guī)范了各單位年度財務預算的編制與執(zhí)行控制工作,將全面推行預算管理作為財務工作的重點,以預算管理為手段,實現(xiàn)效益化為目的,工程項目嚴格實行目標責任成本預算包保、機關(guān)各部門加強預算經(jīng)費的日常財務監(jiān)督檢查,實施過程控制。
重點抓了工程項目責任成本預算編制,管理經(jīng)費預算控制,加強成本過程控制。
通過嚴肅工程項目責任成本目標考核獎罰兌現(xiàn),使各工程項目充分認識到了責任成本預算的重要性、嚴肅性。對成本過程控制要按照“誰管理、誰負責”的原則,明確劃分責任中心,層層分解落實管理責任,嚴格成本考核一票否決,把成本嚴格控制在責任目標成本之內(nèi)。嚴格管理責任與經(jīng)濟利益緊密掛鉤,嚴格過程考核,及時兌現(xiàn)獎懲,努力實現(xiàn)企業(yè)和員工效益的雙收雙盈,杜絕責任效益的浪費和流失。
3、進一步修訂完善了《工程項目考核評價實施辦法》,及時與各項目簽定的《工程項目管理目標責任書》,加強了在建工程項目的過程考核、監(jiān)控、分析及竣工項目的考核兌現(xiàn)工作。
按照責任書目標,全部進行了考核,并對考核結(jié)果進行兌現(xiàn),有力的促進了在建工程項目責任目標的實現(xiàn)。
三、加強清算清欠力度,強化資金管理,努力降低資金成本
1、不斷加強和完善資金管理措施、辦法,印發(fā)了《關(guān)于實行債權(quán)清收月報制度的通知》,制訂印發(fā)了《關(guān)于加強債權(quán)清收目標及措施的通知》,更好地發(fā)揮財務管理以資金管理為中心的作用,完善措施加大工程清收索賠及各類債權(quán)的清收力度。
在工程索賠清算方面,為實現(xiàn)項目效益的化,實現(xiàn)資金的快速回籠,對已竣工及即將竣工的工程項目分別與分管領(lǐng)導及項目經(jīng)理簽訂了清算清欠責任書,實施責任獎罰,收到了較好的效果,清算清欠取得了重大成效。
在工程拖欠款清欠方面,為盡快緩解資金緊張狀況,對拖欠比較嚴重的老大難債務業(yè)主,我們積極利用法律及有效的社會關(guān)系資源進行債權(quán)清收,效果顯著,利用法律武器全部收回,從而有效的緩解了部分資金需求、降低了資金成本。
在單位內(nèi)部掛支清理方面,針對內(nèi)部掛支不斷增加的情況,采取強制措施,制訂了《關(guān)于嚴肅內(nèi)部掛支管理規(guī)定的通知》,根據(jù)工程等不同情況,對所屬單位分析制訂內(nèi)部掛支限額,實行了單位內(nèi)部資金及掛支日報制度,對掛支超限額的單位負責人及財務主管進行通報并實施處罰,使內(nèi)部掛支及時得到清理,掛支額度得到了有效的遏制,收到較好效果。
2、在資金管理方面,不斷完善并嚴格執(zhí)行《資金管理辦法》及采取的相關(guān)資金管理措施,嚴格各單位月份、季度資金用款計劃,嚴格實行各單位銀行資金A、B戶的報批日常管理及貨幣資金日報、周報、月報制度,加強各單位資金的監(jiān)管力度,杜絕各單位以任何形式的各類融資及擔保行為。
進一步制定資金管理措施,加強對各單位資金的監(jiān)控力度,加大對各單位貨幣回籠的獎罰力度,明確清欠目標,落實清欠責任,確保貨幣資金的回籠率,將清收清欠作為生產(chǎn)經(jīng)營中的重要工作抓緊抓實,對各單位作為一項重要的責任考核內(nèi)容嚴格考核,對清收清欠目標完不成的不于考核兌現(xiàn)。
3、嚴格各項費用的計提上繳,嚴格確保養(yǎng)老金、醫(yī)保金等社會化費用及時、足額上繳,確保實現(xiàn)各項規(guī)定費用按時、準確、足額貨幣上繳,對拖欠應上繳款項特別是社會化保障款項嚴重的單位主責人員要嚴格按照措施規(guī)定進行相應的處罰,社會保障費用收繳率達到100%,實現(xiàn)零拖欠。
四、強化對財會業(yè)務的規(guī)范,嚴格實施會計基礎(chǔ)工作標準化,認真貫徹落實好會計核算辦法
嚴格按照會計基礎(chǔ)工作標準通知要求,在對各單位分析、考核的同時,對各單位的會計基礎(chǔ)工作標準化進行了認真的檢查落實規(guī)范,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了通報并限期進行整改,進一步強化了會計基礎(chǔ)標準化工作。
財務人員述職報告5回顧20__年的財務工作,財務部在酒店老總的直接領(lǐng)導及集團財資管理處的指導下,認真遵守財務管理相關(guān)條例,按集團財資管理處要求實事求是,嚴以律己,圓滿完成了20__年酒店的財務核算工作及各項經(jīng)營指標的完成。積極有效地為酒店的正常經(jīng)營提供了有力的數(shù)據(jù)保證。促進了經(jīng)營的順利完成,為經(jīng)營管理提供了依據(jù)。主要有以下幾個方面:
一、會計基礎(chǔ)工作方面
為了確保財務核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導作用,我們在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發(fā)揮會計工作的重要性。總結(jié)各方面工作的特點,制定財務工作計劃,扎實地做好財務基礎(chǔ)工作,年初以來,我們把會計基礎(chǔ)學習及集團下達的各項計劃、制度相結(jié)合,真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來,并按照每月份工作計劃,組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。嚴格按照會計基礎(chǔ)工作達標的要求,認真登記各類賬簿及臺帳,部門內(nèi)部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。
二、會計管理方面
1、資產(chǎn)管理。
我們在按會計制度要求進行資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上,更加有條不紊地堅持集團的各項制度,嚴格執(zhí)行集團財資管理處部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記,要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳,并將責任落實到個人,堅持每月盤點制度,在人員辦理辭職手續(xù)時,認真對其所經(jīng)營的資產(chǎn)進行審核,做到萬無一失。
2、債權(quán)債務管理。
對酒店債權(quán)債務認真清理,每月及時催促營銷部收回各項應收款項。
3、監(jiān)督職能。
加大監(jiān)控力度,主要表現(xiàn)在如下幾個方面:
(1)財務監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,即從前臺收銀到日夜審、出納,每個環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報。
(2)對日常采購價格進行監(jiān)督,制定了每月原材料采購及定價制度(菜價、肉價、干調(diào)、冰鮮),酒水及物料購入均采用簽訂合同的方式議定價格。對供應商的進貨價格進行嚴格控制,同時加強采購的審批報帳環(huán)節(jié)及程序管理,從而及時控制和掌握了購進物品的質(zhì)量與價格,及時了解市場情況及動態(tài)。
(3)加強客房部成本控制,要求客房部加強對回收物品及客房酒水的管理,對未用的一次性用品及時回收,建立二次回收臺帳。
(4)貨幣資金管理,財務部嚴格遵守集團財務規(guī)定,由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金進行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進行抽盤,現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務制度,做到現(xiàn)金管理無差錯。
三、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面
1、對內(nèi)。
協(xié)助領(lǐng)導班子控制成本費用開支,編制費用預算,為各部門確定費用使用上限,督促各部門從一點一滴節(jié)省費用開支;
合理制定經(jīng)營部門收入、成本、毛利率各項經(jīng)營指標,及時準確地向各級領(lǐng)導提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料,為領(lǐng)導決策提供了依據(jù)。對本部門所屬的收銀員認真教育,督促其盡力配合經(jīng)營部門的工作。
2、對外。
及時了解稅收及各項法規(guī)新動向,主動咨詢稅收疑難問題。
3、及時填制酒店的納稅申報表。
按時申報納稅,遇到問題及時與集團財資管理處進行溝通并解決。
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財務人員年終工作述職報告
述職報告就是把自己履行職責是否稱職的情況寫成書面文字所構(gòu)成的文體。具體一點是,機關(guān)負責人就任職一定時期內(nèi)所做工作向任命機關(guān)或機關(guān)群眾進行匯報并接受審查和監(jiān)督的陳述性文案。下面就讓小編帶你去看看財務主管的年終工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
財務主管的述職報告1尊敬的領(lǐng)導:
過去的一年,對我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進人生一個新的里程碑,在這一年我率領(lǐng)計財部的各位同仁,在行領(lǐng)導的關(guān)心、愛護、支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階。以下是我在這一年的述職報告:
一、從基礎(chǔ)入手,著力于人員素質(zhì)培養(yǎng)
建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計出納工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)業(yè)務發(fā)展變化和管理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內(nèi)控、防范風險起到了積極的作用。
加強監(jiān)督檢查,做好會計出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經(jīng)營風險。以人為本,加強會計、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓,進一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化管理。
主動、積極地抓好服務工作,堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務,樹立服務意識;堅持業(yè)務學習制度,統(tǒng)一學習新文件,從實際操作出發(fā),將遇到的問題及難點列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑;堅持考核與經(jīng)濟效益指標掛鉤;成立了以骨干為主的結(jié)算小組;積極地組織柜員上崗考試;培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習慣;開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
二、做好財務工作計劃,強化成本意識
1、更好的完成年度財務工作,我嚴格按照規(guī)定,認真編制財務收支計劃,及時完整準確的進行各項財務資料的報送,并于每季、年末進行詳細地財務分析;
在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應付利息等,并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列出。
2、費用支出實行了專戶、專項管理,在臨時存款科目中設(shè)置了營業(yè)費用專戶,專門核算營業(yè)費用支出,建立了相應的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區(qū)分了業(yè)務經(jīng)營支出資金和費用支出資金。
在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得最大利潤。嚴格費用指標控制,認真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務處理,并將費用使用情況及財務制度中規(guī)定比例列支的費用項目進行說明,以便行領(lǐng)導掌握費用開支去向。
三、恪盡職守,切實加強自身建設(shè)
我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設(shè),增強駕馭工作能力。加強學習,不斷增強工作的原則性和預見性。堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對腐朽消極現(xiàn)象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實事求是的科學態(tài)度,推動各項工作的開展。加強團結(jié)合作,不搞個人主義。
四、明年的工作構(gòu)想及要點
1、挖掘人力資源,調(diào)動一切積極因素。
立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,特別是對業(yè)務骨干的專項培訓。
2、降低成本費用,促進效益的穩(wěn)步增長。
加強成本管理,減少成本性資金流失。加強結(jié)算管理,最大限度地增加可用資金。合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最大化。降低費用開支,增強盈利水平。準確做好各項財務測算,為行領(lǐng)導的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強管理,加快工作的效率,并向財務總監(jiān)匯報工作。
回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經(jīng)濟形勢,金融工作任重而道遠,成績永遠屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階,爭取將各項工作開展得更好。
此致
敬禮!
述職人:______
2020年__月__日
財務主管的述職報告2尊敬的領(lǐng)導:
今年是公司發(fā)展的關(guān)鍵年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,經(jīng)營財務部緊緊圍繞公司“流域、梯級、滾動、綜合”的戰(zhàn)略方針和“市場化、科學化、國際化”的發(fā)展理念,展開工作,在部門全體人員的共同努力下,圓滿的完成了本年度工作任務,為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。以下是我今年的述職報告。
一、積極組織部門人員,做好部門工作
完成公司日常各項財務核算工作,及時提供有關(guān)財務信息。在公司會計人員不足的情況下,互相協(xié)作,努力工作,滿足兩地核算的需要。在辦理各項費用報銷時,多解釋、多理解,同時嚴格按有關(guān)財經(jīng)法規(guī)及公司有關(guān)規(guī)定,按程序和審批權(quán)限辦理。加強公司現(xiàn)金、銀行存款管理,做到日清月結(jié),帳實相符。按時編制報送財務報表,及時反映公司基建經(jīng)營狀況。按時辦理納稅申報,及時足額交納各項稅款。
二、不斷加強和完善會計管理基礎(chǔ)工作
逐步健全和完善公司財務制度公司內(nèi)部監(jiān)督、約束機制。按____集團公司下發(fā)的各項管理制度制定適合本公司需要的各項管理規(guī)章制度,如預算管理辦法、資金使用管理審批制度、財務檔案管理辦法、內(nèi)部會計管理制度、會計基礎(chǔ)工作規(guī)范等,使公司的財務工作逐步走向規(guī)范化、制度化。
修改和完善會計科目體系和核算辦法,以適應工程建設(shè)管理的需要;不斷提高會計人員的政治業(yè)務素質(zhì)。以各種形式促進部門人員不斷學習,促進公司財務管理整體水平的逐步提高。實現(xiàn)和完善了異地財務核算,提高了辦事效率,確保財務信息準確、及時。努力把好費用開支審核、控制關(guān),做好公司年預算執(zhí)行情況分析。認真編制年度財務、費用預算。做到事前有計劃、事中有控制、事后有總結(jié)有清理。參與公司合同的談判及合同條款的審查,及時了解有關(guān)合同的內(nèi)容,以使合同執(zhí)行到位。
積極落實項目資金,確保工程需要,為確保工程建設(shè)資金的需要,我們積極向銀行爭取貸款資金。保證了水電站按期開工及工程進度對資金的需求及時辦理工程保險,降低工程風險,加強與公司各部門之間的聯(lián)系與溝通,多匯報,多交流,爭取各方對財務工作的理解和支持。同時搞好部門內(nèi)部團結(jié)協(xié)作,增強凝聚力,從全局出發(fā),自覺維護安定團結(jié);請了會計師事務所對公司的有關(guān)業(yè)務定期進行檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,消除工作中存在的隱患。
加強政治學習,廉潔自律,奉公守法,與公司簽定了“三項責任制”分解落實責任書,年內(nèi)沒有違規(guī)違紀的情況。及時做好工程結(jié)算,按時辦理各項付款。沒有因工程款項支付影響工程進度的現(xiàn)象發(fā)生。做好部門年度工作總結(jié),吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,使工作能得到不斷改進和提高。開展了經(jīng)濟活動分析,及時找出差距,解決問題。及時完成領(lǐng)導交辦的其他各項工作。
三、意見和建議
工程尚需進一步完善工程結(jié)算,費用審批程序,明確職責與分工,并力求簡化手續(xù),縮短結(jié)算時間。加強公司預算執(zhí)行的力度和剛性,嚴格控制各項費用,精打細算,力求使工程投資控制在預算之內(nèi)。加強財務基礎(chǔ)工作,提高人員綜合素質(zhì)。目前財務人員嚴重不足,無精力進行其他工作,請求公司配備增加經(jīng)營管理人員和財務人員,使財務發(fā)揮其應有的作用。
四、明年主要工作
明年公司經(jīng)營財務部主要工作仍然在緊緊圍繞公司總體戰(zhàn)略,做好資金“收支”兩方面的工作,即積極落實銀行借款及股東資本金,做好工程結(jié)算和項目前期費用結(jié)算工作,嚴格按工程年度計劃及預算控制工程支出及公司管理費用,降低工程成本,努力使資金可控再控,最終實現(xiàn)使工程投資控制在預算以內(nèi)的目標。
總之在今年工作中,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯瑫r還有很多急需改進的地方,在明年的工作中,經(jīng)營財務部的全體人員定會精誠團結(jié)、協(xié)調(diào)一致與其他各部一起為完成公司全年工作計劃而努力奮斗。
此致
敬禮!
述職人:______
2020年__月__日
財務主管的述職報告3尊敬的領(lǐng)導:
在我擔任財務主管這一年以來,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和全體財務工作者的幫助、支持下,我勤奮努力,思想上積極要求進步,工作上奮發(fā)努力,作風上務實創(chuàng)新,寬容待人、寬厚用人,各方面的能力都有了不同程度的提高,較好地完成了領(lǐng)導交給我的各項工作任務。以下是我今年的述職報告。
一、加強學習,提高素質(zhì)
自擔任財務主管以來,我一直自覺堅持把政治理論學習放在首位。我深感不學習就要落后,不學習就趕不上時代潮流,不學習就不能創(chuàng)先爭優(yōu)。因此,我堅持和全體干部成員一起學習公司制定的財管理規(guī)定,會計核算暫行辦法,預算管理暫行辦法等各項規(guī)章制度,熟練掌握會計核算的各個環(huán)節(jié),認真學習新企業(yè)會計制度,研討新問題,努力提高自身獨立解決各種問題的能力。工作中,作為財務主管,我率先垂范,樹立競爭意識、責任意識,認真履行崗位職責,不斷提高工作能力和服務質(zhì)量。
二、加強財務管理制度建設(shè),提高財務信息質(zhì)量
根據(jù)我公司原制定的各類財務管理內(nèi)控制度的實際執(zhí)行情況,為進一步規(guī)范財務工作、提高會計信息的質(zhì)量,對原定財務管理制度體系進行了完善,包括:財務組織機構(gòu)和崗位職責、財務核算制度,采購管理制度、內(nèi)部控制制度、發(fā)票管理制度、欠費管理制度。
通過對財務人員的職責分工,對我公司的各類報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。平時通過開展的交流會的形式,解決前期工作中出現(xiàn)的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項財務行為,使財務工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務規(guī)則、程序有效地運行和控制。
三、運用財務管理軟件,做好會計輔助核算工作
扎實做好網(wǎng)絡版財務管理軟件會計輔助核算業(yè)務仿真演練和推廣應用工作。組織財務人員認真學習會計輔助核算業(yè)務操作流程,熟練業(yè)務操作方法;結(jié)合實際擬定我公司會計輔助核算業(yè)務項目,充分利用計算機資源和網(wǎng)絡版財務管理軟件,及時進行憑證錄入、記賬、報表數(shù)據(jù)生成上報工作。
認真地進行季度預算執(zhí)行分析,關(guān)注日常公用支出增減變化原因,強化財務分析效果,努力提高預算管理水平,優(yōu)化了核算流程。通過使用會計輔助核算模塊,堅持“優(yōu)先保證”原則,優(yōu)先安排了人員基本支出和保運轉(zhuǎn)的日常公用開支,嚴格壓縮招待費、會議費、車輛費用支出,力爭提高資金使用效益,達到了科學管理,提高效益,減少行政運行成本、推選定額管理的目的。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作,工作中的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜拧?/p>
雖然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認識到自己的不足,個人方面主要是:思想解放程度還不夠,學習上還不夠,業(yè)務上缺少創(chuàng)新。財政部門方面主要是:一是隨著公司做大、做強,各項管理制度有待完善。二是風險控制力度欠缺。三是公司內(nèi)部各職能部門銜接不緊密,人員整體素質(zhì)有待提高。四是外部銀行、稅務關(guān)系有待進一步改善。
總之,在這一年以來。我和財務部全體成員一起努力,做了一些工作,也取得了一定成績,但我深知,自己的履職情況,還有不盡如人意的地方。在今后的工作中,我將著力加以改進,更加嚴格要求,嚴肅紀律,同時,也懇請各位領(lǐng)導和職工多提出批評意見。今后我將繼續(xù)努力與公司職工一道,創(chuàng)造更優(yōu)異的成績。
此致
敬禮!
述職人:______
2020年__月__日
財務主管的述職報告4尊敬的各位領(lǐng)導:
本人SUMSUN,在公司工作多年,作為公司的一名財務主管,在公司領(lǐng)導大力支持和本部門經(jīng)理的指導下,經(jīng)過財務部全體員工的努力,我們財務人員嚴于律己,嚴格管理,在財務基礎(chǔ)工作上,參與經(jīng)營決策,發(fā)揮本職服務,加強財務的檢查及組織業(yè)務學習交流等方面做了許多領(lǐng)導肯定的工作,完成了既定的目標,達到了公司領(lǐng)導想要的效果。
1、根據(jù)財務部的分工,我主要負責__________公司全盤帳務處理、納稅申報及藥監(jiān)、市統(tǒng)計局等政府職能部門報表的報送工作,本人全盤處理__________醫(yī)藥公司帳務多年來,經(jīng)過了國稅稽查局及主管區(qū)局的多次稅務檢查,都順利通過,在帳務處理上稅務局無毛病可挑,實現(xiàn)了稅務零處罰記錄。
2、2010年6月份開始負責對公司項目帳的帳務和報表審核工作。
在公司各級領(lǐng)導的正確指導下,以及部門成員的大力配合下,我認真履行職責,保質(zhì)保量地完成了主管的各項工作。剛接觸項目帳,為了不影響提供財務數(shù)據(jù)的及時性、準確性,本人帶領(lǐng)項目核算人員加班加點熟悉、處理項目帳,在減人不減量的情況下高質(zhì)量按時完成項目核算工作。通過對項目帳務的熟悉和應用,總結(jié)了經(jīng)驗,提出了在保證總比例分攤不變的情況下,各
公共費用可按項目大類進行分配的思路。統(tǒng)一了__________項目、
元泰項目會計處理政策、報表格式,大大提高了帳務處理效率。
3、向部門領(lǐng)導全面反映帳面預收情況,單列出預收金額較大的單位及應收帳款帳齡達一年以上且一直沒有發(fā)生額的休眠單位名單。
上報公司領(lǐng)導后得到了妥善的處理,為公司挽回了經(jīng)濟損失。
4、隨時了解國家稅收相關(guān)法規(guī),并及時告知相關(guān)部門及人員。
例如從2010年1月1月開如專用發(fā)票的認證期從90天調(diào)為180天,對如何合理使用抵扣票有了極大的機動性;從2011年1月1日起海南省國稅全面停止使用手功發(fā)票等。
5、協(xié)調(diào)工作情況方面,按要求及時完成了公司財務部部置的各項工作。
在平時工作中,主動與公司各相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通工作,促進了財務工作及各項管理工作的正常開展。
6、我認真遵守勞動紀律,工作出勤率為100%。
在繁忙的工作之余,加強學習,提高自身工作能力,參加會計師和稅務師職稱考試,并取得良好成績。在今后的工作中,我將更加努力,嚴格要求自己,更好地做好我的本職工作,認真及時完成公司布置的每一項任務。不懂的問題虛心向同行前輩學習請教,不斷提高充實自己,以期為公司做出更大的貢獻,同公司一起展望美好的未來!
財務主管的述職報告5尊敬的領(lǐng)導:
在這一年里全體財務部員工任勞任怨、同心協(xié)力把各項工作都扛下來了。回顧即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,以下是我的述職報告。
一、財務核算與管理工作
作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
二、費用成本方面的管理
在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
三、會計基礎(chǔ)工作
按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。進一步對財務人員加強財務基礎(chǔ)工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務,都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務監(jiān)督職能,拓展財務管理與服務職能,實現(xiàn)財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。雖然,精細化財務管理是件極為復雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
在以后的工作中,我還是會做好這一項工作的。公司的財務工作做好了,那么其他的事情就不是難題了,如果財務部門出現(xiàn)了問題,那么公司的發(fā)展就會出現(xiàn)更大問題。
國家機關(guān)工作人員,是指在國家機關(guān)中從事公務的人員,包括在各級國家權(quán)力機關(guān)、行政機關(guān)、司法機關(guān)和軍事機關(guān)中從事公務的人員。小編為大家準備了機關(guān)人員的個人述職報告范文,歡迎閱讀!
機關(guān)人員的個人述職報告范文一
今年以來,本人堅持以我黨的重要思想為指導,謙虛謹慎,不斷加強自身思想政治理論建設(shè);好學善思,努力提高信息調(diào)研水平和組織協(xié)調(diào)能力;勤勉務實,認真完成工作中的各項具體工作,取得了不錯的成績,得到了街道領(lǐng)導和同事的一致肯定。
一、嚴于律已,不斷提高自身思想覺悟。始終堅持運用馬克思列寧主義立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。
二、勤奮學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。一是加強政治理論學習。在20xx年9月開始的第三批學習實踐科學發(fā)展觀活動和今年5月份開始的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中,認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。二是加強業(yè)務知識學習。將機關(guān)各種會議作為學習的大好機會,做好筆記心得,遇到困難主動向領(lǐng)導請示、向同事請教,促使自己在工作上的迅速成長。三是加強法律法規(guī)的學習。本著對群眾負責、對工作負責的態(tài)度,利用業(yè)余時間加強對法律法規(guī)和黨的方針政策的學習,進一步提高法律意識和運用能力。
三、踏實工作,確保完成各項工作任務。今年共參加了組織辦、創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市辦公室、學習實踐科學發(fā)展觀活動領(lǐng)導小組辦公室、“雙服務”領(lǐng)導小組辦公室、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動領(lǐng)導小組辦公室、全國第六次人口普查辦公室、基層換屆選舉領(lǐng)導小組辦公室、團委辦公室等8個辦公室的工作。無論是在哪一個崗位上,我都始終牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力完本職工作,并注重總結(jié)提高,探索高效的工作方法。
四、注重細節(jié),塑造良好的個人形象。時刻注意自己的言談舉止,堅持以個人工作格言“上善若水,永不言棄”作為自己的言行準則,在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事,以誠待人,愛崗敬業(yè),勤儉節(jié)約,力求成為一名合格的機關(guān)公務員,為單位的建設(shè)和黨建工作盡自己所能。
回顧今年以來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在黨的理論理解上還不夠透徹,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,工作經(jīng)驗尚淺,在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,跟基層的一些主要負責人關(guān)系不夠密切,多數(shù)時間難以獨當一面;再次,主動向領(lǐng)導匯報、請示的多,為領(lǐng)導出主意、想辦法的時候少。今后,我將繼續(xù)努力,克服缺點,發(fā)揚長處,為街道的各項工作貢獻自己的一份力量。
機關(guān)人員的個人述職報告范文二
我的崗位工作職責是負責現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算、開具增殖稅發(fā)票和現(xiàn)金及各種有價證券的保管等重要任務。剛剛開始的時候,讓我擔任出納工作,我感到很委屈,我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務性工作。但是當我真正投入工作,我才知道,我對出納工作的認識和了解是錯誤的,其實不然,出納工作不僅責任重大,而且有不少學和政策技術(shù)題,需要好好學習才能掌握。并且剛剛從學校走出來,畢竟理論和實踐是有一定的差距的,理論很難和實踐相結(jié)合,這就對實際工作造成了很大的困難,很是我以前很難完全意料到的。況且我對公司的情況不是完全的了解,對公司的運作方式也還不熟悉,處理起來不是很順暢,因此,工作的效率很一般,對工作形成了難度,還好的是,在各位公司領(lǐng)導、同事和指導老師的指導下,知道了如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進行帳務處理等題,通過在實踐中指導,業(yè)務技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
經(jīng)過了將近3個月緊張的工作實踐和總結(jié),知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,出納工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
一學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平。
二出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。
三做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。四出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
五出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務,牢固的樹立為人民服務的思想。以上都是我將近3個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業(yè)務技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務,和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
機關(guān)人員的個人述職報告范文三
作為一名新入職的機關(guān)工作人員,來到紀委、監(jiān)察和審計局這個新集體已經(jīng)3個月了,在過去的三個月中,我完成了從象牙塔到政府機關(guān)、從一個剛踏出校門的青澀學子轉(zhuǎn)型成為了一名機關(guān)基層工作人員環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應,在過去的幾個月中,在領(lǐng)導的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下,我體會了機關(guān)工作的嚴謹和規(guī)范,在也學會了如何把理論知識用于實踐工作。歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。
一、思想方面:由于以前在學校學的是XXX專業(yè),對政治理論的學習相對較少,而現(xiàn)在作為一名公務員,要想更好的服務群眾,具備良好的政治理論修養(yǎng)是必須的。因此在過去的3個語種,我非常重視理論學習,堅定政治信念,積極參加局機關(guān)組織的各項理論學習活動,有針對性的儲備自己的政治理論知識。尤其是學習黨的有關(guān)文件、報告和中央、省、市深入學習貫徹精神的文件和資料,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導自己的工作。
二、工作方面。我積極學習業(yè)務知識,理論聯(lián)系實際,努力提高業(yè)務工作能力。由于以前沒有從事過經(jīng)貿(mào)審計類的工作,自身對法律、政策的了解還停留在比較表面的階段,因此我努力學習相關(guān)法律、政策方面的東西,利用業(yè)余時間我查看了大量的有關(guān)書籍和單位以前的文件資料。抓住每一個學習的機會,在工作中只要有不懂的地方我都會虛心地向領(lǐng)導和同事請教,我清楚的知道自己缺乏經(jīng)驗,但是只要勤于學習業(yè)務,我就能挖掘出巨大的潛力。通過這三個月的學習和提高,我從剛開始工作時對業(yè)務的生疏和對工作的一些程序并不了解,慢慢的變得熟悉和了解,我相信,只要我繼續(xù)努力,在老同志幫助我一定能迅速提高業(yè)務工作能力。11月份,在肇慶市委黨校參加了為期一個周的初任公務員培訓,在這一周里,我進一步了解公務員這一職業(yè)的特性,深入的學習了機關(guān)工作人員辦事、辦文、辦會各方面的知識,通過學習,我了解了作為初任公務員如何能快速的通過學習提高自己各方面的業(yè)務能力。
是不是還在為自己的工作成果無人贊賞而郁悶發(fā)愁呢,這時,一份好的述職報告可是起到了關(guān)鍵的作用。下面是小編為大家整理的關(guān)于人事個人述職報告范文,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
人事個人述職報告范文1年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關(guān)。
有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
⒉和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
⒊聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
⒋對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
⒈順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
⒊加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
⒋充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。--年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
一、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
二、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
三、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。
繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信百姓會越做越強。
人事個人述職報告范文2尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家下午好!
我是行政人事部--,20--年6月因工作需要從前廳部培訓師調(diào)至行政人事部,20--年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作20--年度任職期間的述職報告:
一、主要工作
行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:
1、做好檔案資料(material)的管理工作。
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會議紀要等。
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作。
4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等。
5、員工事務工作及其他日常事務工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起酒店網(wǎng)站的部分工作:負責稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。
對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計;應前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此,工作還是很輕松。
二、存在的問題
在行政人事部的一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導。在準備述職報告時,查閱網(wǎng)上的資料(material),知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責?,F(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規(guī)章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果。
其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
20--年是我在的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現(xiàn)實與個人期許上的落差,工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。
三、20--年目標
總結(jié)20--年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責,也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對20--年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標,那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。
以上是我于20--年度任行政主管期間的述職報告,請予審議。
人事個人述職報告范文3首先感謝公司能提供給我這次工作崗位的機會,給我這個平臺。也感謝這段時間以來在工作上給予我最大支持和幫助的各位同事及公司領(lǐng)導的關(guān)心和教導。使我在這期間學到了很多專業(yè)上、工作和生活上的很多東西,我相信這些將會給我今后的生活工作及成長都會起到很大的幫助。
我來公司這段時間,在領(lǐng)導和同事間的幫助和支持下,讓我的工作還算順利,但我深知自己還存在一些缺點和不足,工作經(jīng)驗欠缺,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,虛心求教,認真加強學習,積累經(jīng)驗教訓,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,把自己職責內(nèi)的工作盡快做好。
從進入公司到慢慢融入到整個團隊,讓我感受到了這個團隊強大的凝聚力;工作上的分工和合作;同仁之間的和諧相處等……這些都是一個集體、一個團隊其心向前共圖美好發(fā)展的必要條件。
進公司以來,我任職的是公司人事行政部門訪問員專管工作職位。主要負責人事招聘、公司新進人員基礎(chǔ)培訓、新進人員入職手續(xù)辦理、人員離職手續(xù)辦理、專職訪問員項目進度跟進和考勤管理等后勤工作。
1、對于招聘工作
每天更新網(wǎng)上招聘信息;根據(jù)近期需執(zhí)行的項目安排和項目督導提交的訪問員申請表,負責招聘項目所需的兼職訪問員。安排執(zhí)行項目的專職訪問員,向項目督導提交訪問員名單及聯(lián)系方式;更新兼職人員信息名單;維護好學校及社會兼職團體的關(guān)系。后期定期擬定高校現(xiàn)場招聘計劃并執(zhí)行。
2、對于新進面試人員基礎(chǔ)培訓
向即將入職的人員詳細講解公司的管理制度:公司企業(yè)文化發(fā)展與宣傳推廣、欲從事的工作崗位職責及發(fā)展空間、任職職位工作時間安排、考勤管理及獎懲制度、勞動合同簽訂、公司福利待遇、資薪待遇發(fā)放時間及發(fā)放方式等問題,必須一一向其說明清楚。
3、對于人員入職離職手續(xù)辦理工作
必須認真的處理好人員入職/離職辦理手續(xù),做好人事檔案管理與更新。對離職同仁在提出離職申請后,進一步和其溝通詢問確認離職原因,認真聽取他們對公司的期望及意見。確認其離職意向堅決,且對之前任職前工作、辦公設(shè)備等物件已移交清楚后才給予辦理離職手續(xù)。
4、對于專職訪問員考勤管理等工作
每天早上向上級領(lǐng)導提交訪問員前一天工作執(zhí)行情況;執(zhí)行項目進度;認真做好訪問員考勤及項目進度跟進;和他們相互溝通,研討在執(zhí)行項目的過程中遇到的一些個人心得體會;碰到異常狀況,第一時間向執(zhí)行項目督導報備,遵循督導給予的處理意見執(zhí)行。項目執(zhí)行回來后大家一起相互探討處理方法,以便今后能盡量避免同樣的問題發(fā)生。在執(zhí)行項目之前必須認真聽取項目培訓,完全的做好充分準備。堅持奉行第一次就把事情做好。
其實對人事方面工作,原來接觸和了解不深入,所以到了公司以后,很多工作都是在學習和摸索狀態(tài)。一開始的工作效率很差,到后來現(xiàn)在能獨立處理人事方面的一些工作,這不能不說是一個很大的提高,當然我能在這么短的時間里有如此大的進步,與公司領(lǐng)導和同事的幫助和關(guān)懷是分不開的。
經(jīng)過這段的工作,我知道了人事招聘的流程,學會了工資表的編制,學會了人事手續(xù)的辦理與人事考勤方面的管理,等等這些為我日后更好的工作打下了良好的基礎(chǔ),當然了僅僅知道這些,想把人事行政工作做好是遠遠不夠的,要學的東西還有很多。人事方面的工作往往比較瑣碎,不確定性較強,占用的時間也較多,如果計劃不好,就會浪費很多的時間,而且也不一定就能把事情辦好。就像我現(xiàn)在的工作,雖然也是整天的在忙,然而卻沒有忙到點子上,人也沒閑,但就是沒把事情處理好,該做的沒做不該做的卻做了一大堆,真有一種撿了芝麻丟了西瓜的感覺,每天下班后回想一天的工作狀態(tài),累卻沒有多大點的效益。
人事個人述職報告范文4時間過得飛快,不知不覺,加入公司已三個月,工作過程中有辛勞也有收獲,同時得到了更多的歷練。在此,非常感謝上級領(lǐng)導給予的關(guān)心、支持及認可。
本人入職擔任工廠辦公室主任一職,主要負責工廠人力資源及行政事務管理,自從加入公司,與公司共同成長的愿望一直深埋于心,同樣希望,在這里,可以找到我職業(yè)生涯中新的起點。三個多月的工作,對公司的認識,從最初在公司網(wǎng)站了解到的信息,到實際工作過程中身臨其境的`感受,不一樣的企業(yè)文化讓我感受到一個公司快速發(fā)展的獨到之處,同時身感壓力及責任重大。
建全的人力資源及行政體系是人事行政工作開展及有效推行的保障,目前工廠人力資源及行政事務管理尚在完善過程中,入職以來,根據(jù)工作開展的需要,本人主導了在職人員消防安全培訓及演習,修改完善了《工廠考勤管理規(guī)定》及《工廠薪酬管理規(guī)定》,其它配套工廠人力資源及行政性管理文件將會在后續(xù)工作過程中陸續(xù)制定完善,以便人事行政工作開展有章可循及有序推行,確保體系的建立及建全。根據(jù)前期工作開展的難點,本人總結(jié)及計劃如下:
一、工作難點:
1、工廠人事行政管理性文件不全或不完善,工作開展指導性不強,連續(xù)性不夠,權(quán)威性不夠。
2、人事行政配置人員能力參差不齊,工作配合意識不夠,責任心不強。
3、考勤系統(tǒng)不能有效使用,考勤核算工作壓力較大。
4、工廠員工離職率偏高,人員招聘難以及時滿足生產(chǎn)部門需求。
二、工作計劃:
1、不斷制定完善人事行政管理性文件,加強培訓及宣導,確保在職人員清楚了解工廠人事行政管理要求,明確責任及義務,規(guī)避用工風險。
2、加強部門人員培訓,簽署個人崗位職責,工作責任到人,對多次不能嚴于律己之工作人員進行替換管理。
3、整合考勤系統(tǒng)資源,確??记诋惓D軌蚣皶r發(fā)現(xiàn),及時處理。
4、加大招聘力度,盡可能在工廠目前薪資執(zhí)行標準情況下滿足各部門人力資源需求。
5、逐步完善及建全人力資源及行政管理體系,根據(jù)人力資源六大模塊及行政管理規(guī)范,推行及完善體系運作,確保人事行政后勤工作可以為工廠各部門提供人事行政后勤保障。
人事行政管理工作承上啟下,服務全體,今后工作中,本人將竭盡全力工作,與公司一起共成長。
人事個人述職報告范文5自20--年3月23日來公司上班,被擔任人事管理員,在此工作中,我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,根據(jù)公司實際狀況及本職工作進行了一個初步計劃,現(xiàn)實告訴我只有管好人,才能管好事,所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際狀況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關(guān)人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際狀況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內(nèi)工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產(chǎn)經(jīng)營帶給周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營帶給動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔任部門經(jīng)理的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫忙,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;
對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行狀況,并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理。
⑴、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務部。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;透過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿狀況。
每月對員工的住宿狀況進行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度職責的落實。
⑶、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作來源理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的用心性,進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;
對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統(tǒng)計工作。
每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導指示。
做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領(lǐng)導反映狀況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。
負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務帶給了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和資料要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強溝通:與員工應對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每一天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,有異常狀況進行現(xiàn)場處理。
在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展狀況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際狀況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;
負責公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、推薦。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。
對廚?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽?、?布八凈從Φ母髦治侍餳叭粘9ぷ髯純?、报销单进行审核、查阅,峨s幸斐5慕寫懟?/p>13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質(zhì)的完成。
三、20--年計劃
根據(jù)部門20--年的工作結(jié)合公司目前實際狀況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20--年度的工作,全面推行目標管理。
1、行政人事總務部在20--年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:
⑴、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際狀況,對后勤服務有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加貼合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,透過以點帶面、以薪帶譽,促使工作質(zhì)量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核帶給合理依據(jù)。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
四、推薦
行政人事總務工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是十分嚴峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門帶給支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以大力協(xié)助。
間過得真快,20____年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。下面就讓小編帶你去看看物資部員工個人述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
物資述職報告1時光荏苒,________年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,自己雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算踏踏實實地經(jīng)歷了這一年考驗和磨礪。在綜合管理崗位上,我負責物資管理、固定資產(chǎn)、對內(nèi)外服務等工作,一年來,我嚴格要求自己,認真學習,勤于思考,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,在領(lǐng)導和同事們的幫助支持下,使自己在思想上、工作上邁上了新的臺階?,F(xiàn)將自己一年來的工作匯報如下:
一、物資管理工作。我單位的工作性質(zhì)比較特殊,常年都有員工在全國各地施工,施工過程中需要的材料也比較零散,給物資管理工作帶來了客觀上的不便。為此,我及時登記領(lǐng)取,平均每星期要去供應站兩三次。領(lǐng)回后建立臺帳,及時收發(fā),做到賬實相符,沒有出現(xiàn)差錯。一年來大約領(lǐng)料200多項,并及時發(fā)放到每個施工部門,及時滿足了施工需求。
二、固定資產(chǎn)管理。資產(chǎn)是我們賴以工作的工具和條件,資產(chǎn)管理是一項比較繁瑣的工作。平時要及時逐項清理,建立和完善相應的資產(chǎn)臺帳。在資產(chǎn)清查的時候,為了弄清資產(chǎn)的準確價值,需要加班加點,精心計算;為了查找一項資產(chǎn)的去向,又需要多方查詢。比如筆記本電腦都是分配在工作人員手中,分布在全國各地,有時一臺筆記本轉(zhuǎn)手好幾個人,清查起來特別不方便。為了徹底查清去向,要一連清理好幾天,逐人落實,建立個人臺帳,直到弄清為止,做到心中有數(shù),本上有帳,手中有物,家底清楚,有利于生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利進行。
三、做好工程服務和內(nèi)勤服務工作。我單位在外施工人員多,平均在外施工將近200人,每天都有借款,無論平時還是節(jié)假日,只要工作急需資金,我都及時到銀行打款,有時一天要兩三次,保證了施工的順利進行。另外,做好在外施工隊伍的后勤生活,特別是過年過節(jié)分東西,在外施工不能回來,家里只有老人,只能挨家挨戶送,平時他們家人有病住院都要前去看望慰問,解決了施工隊伍的后顧之憂。
另外,做好有償解除勞動關(guān)系人員的一系列工作,履行好應盡的社會職責。我單位有36名有償解除勞動關(guān)系人員,而且住的比較分散,有的還在外地。這幾年,油田對有償解除人員的生活比較照顧,政策變化比較多,有時為了通知一件事情,要反復的打電話到處找人,有的還耍態(tài)度不配合。為了把油田的政策落到實處,把好事做子,這時自己就耐心細致的做好政策解釋和思想疏導工作,直到對方滿意為止。在工作中,不管是份內(nèi)還是份外,只要領(lǐng)導或同事們提出來,不計較干多干少,盡心盡力干好工作。生活中團結(jié)同志,樂于助人,勤于溝通,大家共同做好工作。
物資述職報告2尊敬的各位領(lǐng)導:
我作為公司物資設(shè)備部的部長,在這里代表物資設(shè)備部做述職。物資
設(shè)備部作為公司物資設(shè)備管理的職能部門,是公司生產(chǎn)經(jīng)營工作的主要參與部門之一,在公司領(lǐng)導的正確決策下,在其他部門的大力支持下,我個人及所負責的部門圓滿地完成了全年的工作計劃和領(lǐng)導臨時安排的各項工作。現(xiàn)將一年來個人和部門工作情況簡單匯報如下:
一、認真貫徹執(zhí)行市及集團關(guān)于物資設(shè)備管理文件精神
依據(jù)《關(guān)于加強建設(shè)工程材料和設(shè)備采購備案工作的通知》(京建法[20____]19號)的文件要求,自1月1日起,在本市行政區(qū)域內(nèi)辦理施工許可的建設(shè)工程,應按規(guī)定進行建設(shè)工程材料和設(shè)備采購備案,該項工作已經(jīng)常態(tài)化。物資設(shè)備部積極對公司承接的在京工程項目做好材料和設(shè)備采購備案指導、培訓和監(jiān)督工作,全年公司在京工程項目材料采購備案率達100%,市住建委聯(lián)合各大集團每年組織2次材料專項檢查,涵蓋建筑節(jié)能、預拌砂漿立罐、施工現(xiàn)場水泥、砂石禁限等方面,物資設(shè)備部對公司范圍內(nèi)承接的在京工程積極推廣使用散裝預拌砂漿,全面貫徹落實禁限政策。同時按照《北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委關(guān)于開展第二次建筑節(jié)能與建筑材料使用管理專項檢查的通知》(京建發(fā)[20____]496號)的要求,積極配合市住建委完成對公司被抽檢項目部京寶花園的迎檢工作。
二、建立健全管理框架,制定物資設(shè)備管理制度和辦法
結(jié)合市住建委《關(guān)于印發(fā)北京市施工現(xiàn)場材料管理工作導則》(京建發(fā)
[20____]536號)文件的通知精神,本著不低于工作導則的要求,結(jié)合本單位實際情況,完善公司物資設(shè)備管理體系文件,組織修訂物資設(shè)備管理辦法,
使公司的物資設(shè)備管理有章可循;同時認真學習集團下發(fā)的相關(guān)制度和文件,并跟蹤落實,公司全年垂直運輸設(shè)備租賃按《集團建筑起重機械合格供應商名錄》的要求對租賃企業(yè)進行選擇,控制率100%;積極響應集團和公司發(fā)出的各項指令,按時上報各類統(tǒng)計報表;另外積極配合公司企管部完成十六公司房建和機電安裝一級資質(zhì)升級工作,對進一步提升企業(yè)相關(guān)資質(zhì)升級作出努力。
三、加強公司物資采購、設(shè)備租賃過程管理
物資設(shè)備部實時掌握市場信息動態(tài),了解相關(guān)材料、設(shè)備市場行情。組織項目部嚴格把好大宗材料采購關(guān),在采購招標過程中,做到多方調(diào)查,貨比三家,經(jīng)過供應商評審小組的評審,最終確定供應能力強,履約能力好,信譽度高的合格供貨商,確保物資設(shè)備供應按時保量的進場。通過物資設(shè)備部簽訂的合同中,累計材料采購合同金額約24764萬元,機械設(shè)備租賃合同金額約1955萬元。物資設(shè)備部全年組織項目部材料采購招投標共計41次(含鋼材、商砼、電線、電纜、加氣塊等主要材料的35次采購招標工作),招標采購金額約5388萬元,占采購總金額的21.76%。
四、加強材料采購、設(shè)備租賃合同管理
做好材料采購和設(shè)備租賃合同審核、蓋章、歸檔工作,到目前為止通過物資設(shè)備部簽訂的材料采購合同共計300份,設(shè)備租賃合同共計53份。為了滿足公司物資設(shè)備管理的需求,組織起草材料采購及設(shè)備租賃合同,統(tǒng)一合同文本,規(guī)范合同編號,全部合同都履行合同評審程序,同時按照合同管理要求建立了物資采購合同臺賬。對各項目簽訂的物資采購合同跟蹤監(jiān)督檢查其履約情況。
五、積極參加公司相關(guān)部門組織的各項檢查
參加公司季度、半年、年終經(jīng)營盤點考核工作,冬、雨季施工檢查、內(nèi)審貫標、安全文明工地驗收及設(shè)備驗收等多項工作。為了確保施工設(shè)備的安全運轉(zhuǎn),我們會同工程部、安全部、技術(shù)部深入到各施工現(xiàn)場,嚴格按照國家和公司的各種規(guī)范、標準、要求認真檢查,尤其對塔吊、施工電梯使用過程中的維護保養(yǎng),按公司文件要求進行規(guī)范,努力消除存在問題。全年設(shè)備檢查50余次,發(fā)現(xiàn)和糾正各類問題120余條。在用各種機械設(shè)備716臺(主要含塔式起重機61臺,外用電梯34臺,物料提升機21臺,吊籃600臺),機械設(shè)備使用登記備案率達100%,發(fā)生設(shè)備事故0起。
六、積極配合物資周轉(zhuǎn)材料租賃分公司的資產(chǎn)購置工作
按照公司五年發(fā)展規(guī)劃的實施要求,公司成立物資周轉(zhuǎn)材料租賃分公司,物資設(shè)備部積極配合分公司進行資產(chǎn)購置工作,前期通過分公司報送的周轉(zhuǎn)材料購置計劃及對租賃市場現(xiàn)狀及其發(fā)展方向的調(diào)研,對我公司內(nèi)部市場的分析及預測,以及對北京、河北唐山、滄州、天津的周轉(zhuǎn)料廠家、市場價格、產(chǎn)品質(zhì)量等進行調(diào)研、分析,有計劃、分步驟完成了今年周轉(zhuǎn)材料采購工作。經(jīng)過招標,最后從生產(chǎn)廠家采購鋼管1120噸,鋼管扣件18萬套。
七、組織公司相關(guān)部門對四公司周轉(zhuǎn)材料租賃分公司及大型機械設(shè)備租賃分公司進行資產(chǎn)核實工作。
八、物資設(shè)備部的工作重點及安排
(一)加強對材料、設(shè)備管理人員進行業(yè)務培訓,提高材料、設(shè)備人員業(yè)務素質(zhì)。
(二)加強對項目部材料采購、設(shè)備租賃的招標制度落實,通過監(jiān)督檢查,規(guī)范物資采購和設(shè)備租賃合同管理工作。
(三)加強對項目部現(xiàn)場材料設(shè)備管理的檢查力度,確保公司安全文明工地指標的完成,保證設(shè)備運行安全。
(四)加大物資的內(nèi)部調(diào)撥力度,減少公司內(nèi)部的物資積壓,充分利用現(xiàn)有資源,降低公司施工成本。
(五)在外埠工程較多的情況下,加強對外埠工地的管理與指導工作,及時解決外埠施工中存在的問題。
(六)努力克服部門人員少、任務重的特點,積極完成領(lǐng)導交給的各項任務。
總之,物資設(shè)備部在的`工作中雖然取得一些成績,也存在很多不足之處,請領(lǐng)導多提寶貴意見,多加指導。我們有信心和決心在今后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚兢兢業(yè)業(yè)的工作作風,使公司的物資設(shè)備管理水平得到進一步提高。
述職完畢,請批評指正,謝謝大家!
物資述職報告3____年是我從事物資供應工作的第八年,這一年來,我作為企業(yè)的一名中層干部,供應處的主要負責人之一,在廠政領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,特別是在分管廠領(lǐng)導的直接關(guān)心、支持和幫助下,在廠內(nèi)各有關(guān)部門和科室全體干部、職工的積極支持、配合下,認真按照整頓工作的要求,緊緊圍繞企業(yè)“抓品牌、樹形象、增效益”的總方針和科室的職能職責,切實轉(zhuǎn)變思想觀念、工作作風和工作態(tài)度,立足本職崗位,敬業(yè)愛崗、勤奮工作、廉潔自律、勇于創(chuàng)新,較好地履行了自己的工作職責,較好地完成了企業(yè)交給我的各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作情況簡要述職如下:
一年來所做的主要工作及取得的成績
(一)把確保全廠生產(chǎn)經(jīng)營所需物資的供應作為供應處首要的、基本的任務,切實抓緊抓好。為了做好這項工作,我把管理的重點放在物資采購計劃的編制、下達和控制上:凡是由我處編制采購計劃的,如鋼材、水泥等,我都親自主持編制工作,本著“保證供應,適度從緊”的原則,與采購人員一起廣泛收集信息、資料,共同分析、商議、確定。在計劃的執(zhí)行過程中,隨時了解掌握和督促檢查物資組織的進展情況,對物資組織過程中出現(xiàn)的各種困難、問題和矛盾,及時與采購人員一道出主意、想辦法采取措施加以解決。一年來,在我和全處人員的共同努力下,供應處較好地保證了全廠生產(chǎn)經(jīng)營所需物資的正常供應,沒有因物資供應不及時,給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作造成過大的損失和影響。
(二)把降低物資采購成本作為科室重中之重的工作來抓。今年以來,我把自己的很大一部分精力和時間都放在了如何降低物資采購價格上,根據(jù)各種物資的具體情況,主動思考并組織開展了控制、降低物資采購價格工作。今年年初與部分供應廠商簽定長期購銷合同,按廠部要求,將橡膠制品、高壓膠管、軸承等生產(chǎn)必須品與供應廠商一家一家進行價格磋商,將采購價格控制在招標標底價格以下,僅此一項,全年降低采購成本____萬元有余。在設(shè)備及備品備件等其它物資的采購上,堅持比質(zhì)比價采購原則,積極引入競爭機制,為企業(yè)節(jié)省了采購資金;如在鋼材、管材采購上,通過集中詢價,比價,統(tǒng)一訂購的方式,降低了鋼材的運費、減少了庫房租用、嚴格控制了采購數(shù)量和質(zhì)量。今年,無論是在采購資金占用上,還是費用支出上都較往年有大幅降低。
(三)把加強供應處內(nèi)部管理、充分發(fā)揮和調(diào)動供應處全體干部職工的工作積極性、創(chuàng)造性作為一項長期的、基礎(chǔ)的工作來抓。一是加大了供應處內(nèi)部工作的檢查考核力度,制定了供應處人員提交周工作總結(jié)的方案及其獎懲辦法,保證了供應處各項工作的順利開展,調(diào)動了供應處職工的工作積極性、主動性;二是根據(jù)工作實際,調(diào)整優(yōu)化了供應處內(nèi)部的崗位設(shè)置及人員安排,職工的年齡結(jié)構(gòu)、文化程度、知識結(jié)構(gòu)等得到改善,整體素質(zhì)得到提高。三是按財務預算管理要求,進一步加強了部門各項費用的控制,點點滴滴,精打細算,部門的差旅費、郵費等均未突破預算指標;四是部門業(yè)務員貫標詢價、比價機制,做好訂貨、到貨情況的錄入工作,且這些基礎(chǔ)性工作都扎實有效。
(四)把部門的廉政工作作為一項特殊的、長期的、警惕性的工作長抓不懈。嚴格按照部門廉政責任制的要求開展工作,防微杜漸,警鐘長鳴。
(五)從我自身來講,在領(lǐng)導和管理好部門工作和人員的同時,時時處處嚴格要求自己,以自己的模范帶頭作用影響和帶動身邊的同志。一是不斷加強個人的思想政治理論和業(yè)務知識與技能的學習,積極自學和參加企業(yè)舉辦的各種培訓,不斷提高個人的工作能力和水平;二是以“認認真真做人,踏踏實實做事”的工作態(tài)度,勤勤懇懇地做好自己的本職工作,遇事勤動腦、勤動手,屬于自己職責范圍內(nèi)的事,不推委,不拖延;三是在廉潔自律上嚴格要求,起好表率作用,能正確對待和處理好個人利益和國家利益、企業(yè)利益三者之間的關(guān)系,分清楚短期利益和長遠利益,公平、公正的待人處世。
在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年。對過去取得的成績,將不驕不躁腳踏實地一步一個腳印走下去。對過去的不足,將不懈的努力爭取做到更好,我們將會用實際行動來證明我們的努力。
物資述職報告4尊敬的領(lǐng)導、同事們:轉(zhuǎn)眼之間,二零一二年馬上就要過去了。在過去一年的里,在公司領(lǐng)導們的關(guān)懷和支持下,作為物資部的一員,我同大家一起克服重重困難完成了設(shè)備及物資材料的計劃、采購、驗收等工作?,F(xiàn)將我一年來的工作做如下總結(jié):
一、建立、健全物資部門管理制度
圍繞崗位職能,針對陳熱項目,從物資計劃、采購、驗收、倉儲等方面制定了標準與措施,使我部門的物資管理做到講制度、講標準、講質(zhì)量、講效率,向規(guī)范化、制度化的方向前進。
二、輔機招標及合同簽訂工作
參與完成7批次輔機設(shè)備的招標及合同簽訂工作,嚴格按照招標程序編制評標用表格,對個供應商信息進行對比;嚴格按照要求制定分項報價表,嚴格依據(jù)技術(shù)協(xié)議審核合同到貨、付款條款,為后期物資管理工作打好基礎(chǔ)。
三、現(xiàn)場物資計劃管理工作
對各類設(shè)備材料進行及時梳理,根據(jù)現(xiàn)場施工進度及時調(diào)整物資供貨進度,嚴格控制設(shè)備進廠時間,建立并完善了各種記錄及臺帳,及時向報甲供物資進
度信息,并根據(jù)物資供應執(zhí)行情況及后期質(zhì)量情況進行溯源管理。截止到12月20日各輔機設(shè)備均在計劃生產(chǎn)中,設(shè)備到貨及時率100%,確保現(xiàn)場施工進度。
四、構(gòu)建物資信息化管理平臺
積極配合資產(chǎn)部實現(xiàn)物資集中采購,提供采購平臺規(guī)劃方案,規(guī)范物資采購管理,加強物資采購信息化建設(shè),防范招標采購工作風險,提高效益。同時進一步完善物資管理制度,加強物資采購流程化管理。
五、存在不足及今后打算
在物資供應量大、物資管理人員少的情況下,雖然完成了物資的招標、供應、管理等各項工作,但還沒做到面面俱到,在一些細小工作中要求還不夠到位,存在松懈、不細致及馬虎的思想;一些資料歸檔存在滯后或不全的現(xiàn)象,雖然過后已補上,但總是感到不夠嚴謹規(guī)范。我知道自己距離一個優(yōu)秀的物資管理人員還有很遠的差距,因為物資管理經(jīng)驗是靠長期不斷積累的經(jīng)驗,要做到這一點是非常困難的,一年來,盡管我刻苦努力,用心工作,取得一些小成績。在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足的地方,深深感受到自己的工作經(jīng)驗、管理能力不夠到位,與工作崗位的需要、項目的要求還存在很大的差距,是今后需要強化和努力的方向。我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導和同志們對我進行批評、指導:
1、嚴格要求,認真負責作好自己的本職工作。
2、克服重重困難,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、努力學習,提高工作能力,為公司及項目部的發(fā)展做出貢獻。
總而言之,總結(jié)一年來的工作,我可以用心的說:盡心了,努力了。最后我結(jié)束今天的述職,我希望物資部在我們大家的努力下一步步強大、興旺,因為這是我們?nèi)w人員灑過汗水的地方,我希望他的興旺,提攜我們的成長。我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。從新的起點開始,邁向成功!
物資述職報告5今年是我從事物資供應工作的第八年,這一年來,我作為企業(yè)的一名中層干部,供應處的主要負責人之一,在廠政領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,特別是在分管廠領(lǐng)導的直接關(guān)心、支持和幫助下,在廠內(nèi)各有關(guān)部門和科室全體干部、職工的積極支持、配合下,認真按照整頓工作的要求,緊緊圍繞企業(yè)“抓品牌、樹形象、增效益”的總方針和科室的職能職責,切實轉(zhuǎn)變思想觀念、工作作風和工作態(tài)度,立足本職崗位,敬業(yè)愛崗、勤奮工作、廉潔自律、勇于創(chuàng)新,較好地履行了自己的工作職責,較好地完成了企業(yè)交給我的各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作情況簡要述職如下:
一年來所做的主要工作及取得的成績
(一)把確保全廠生產(chǎn)經(jīng)營所需物資的供應作為供應處首要的、基本的任務,切實抓緊抓好。為了做好這項工作,我把管理的重點放在物資采購計劃的編制、下達和控制上:凡是由我處編制采購計劃的,如鋼材、水泥等,我都親自主持編制工作,本著“保證供應,適度從緊”的原則,與采購人員一起廣泛收集信息、資料,共同分析、商議、確定。在計劃的執(zhí)行過程中,隨時了解掌握和督促檢查物資組織的進展情況,對物資組織過程中出現(xiàn)的各種困難、問題和矛盾,及時與采購人員一道出主意、想辦法采取措施加以解決。一年來,在我和全處人員的共同努力下,供應處較好地保證了全廠生產(chǎn)經(jīng)營所需物資的正常供應,沒有因物資供應不及時,給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作造成過大的損失和影響。
(二)把降低物資采購成本作為科室重中之重的工作來抓。今年以來,我把自己的很大一部分精力和時間都放在了如何降低物資采購價格上,根據(jù)各種物資的具體情況,主動思考并組織開展了控制、降低物資采購價格工作。今年年初與部分供應廠商簽定長期購銷合同,按廠部要求,將橡膠制品、高壓膠管、軸承等生產(chǎn)必須品與供應廠商一家一家進行價格磋商,將采購價格控制在招標標底價格以下,一項,全年降低采購成本____萬元有余。在設(shè)備及備品備件等其它物資的采購上,堅持比質(zhì)比價采購原則,積極引入競爭機制,為企業(yè)節(jié)省了采購資金;如在鋼材、管材采購上,通過集中詢價,比價,統(tǒng)一訂購的方式,降低了鋼材的運費、減少了庫房租用、嚴格控制了采購數(shù)量和質(zhì)量。今年,無論是在采購資金占用上,還是費用支出上都較往年有大幅降低。
(三)把加強供應處內(nèi)部管理、充分發(fā)揮和調(diào)動供應處全體干部職工的工作積極性、創(chuàng)造性作為一項長期的、基礎(chǔ)的工作來抓。一是加大了供應處內(nèi)部工作的檢查考核力度,制定了供應處人員提交周工作總結(jié)的方案及其獎懲辦法,保證了供應處各項工作的順利開展,調(diào)動了供應處職工的工作積極性、主動性;二是根據(jù)工作實際,調(diào)整優(yōu)化了供應處內(nèi)部的崗位設(shè)置及人員安排,職工的年齡結(jié)構(gòu)、文化程度、知識結(jié)構(gòu)等得到改善,整體素質(zhì)得到提高。三是按財務預算管理要求,進一步加強了部門各項費用的控制,點點滴滴,精打細算,部門的差旅費、郵費等均未突破預算指標;四是部門業(yè)務員貫標詢價、比價機制,做好訂貨、到貨情況的錄入工作,且這些基礎(chǔ)性工作都扎實有效。
(四)把部門的廉政工作作為一項特殊的、長期的、警惕性的工作長抓不懈。嚴格按照部門廉政責任制的要求開展工作,防微杜漸,警鐘長鳴。
(五)從我自身來講,在領(lǐng)導和管理好部門工作和人員的同時,時時處處嚴格要求自己,以自己的模范帶頭作用影響和帶動身邊的同志。一是不斷加強個人的思想政治理論和業(yè)務知識與技能的學習,積極自學和參加企業(yè)舉辦的各種培訓,不斷提高個人的工作能力和水平;二是以“認認真真做人,踏踏實實做事”的工作態(tài)度,勤勤懇懇地做好自己的本職工作,遇事勤動腦、勤動手,屬于自己職責范圍內(nèi)的事,不推委,不拖延;三是在廉潔自律上嚴格要求,起好表率作用,能正確對待和處理好個人利益和國家利益、企業(yè)利益三者之間的關(guān)系,分清楚短期利益和長遠利益,公平、公正的待人處世。
任職期內(nèi),本人能忠于職守,嚴于律已,作風廉潔,大膽管理,工作勤懇,嚴格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規(guī)章制度,積極響應上級行的有關(guān)號召,在支行黨委的授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作。任職期內(nèi),無發(fā)生一起案件事故,實現(xiàn)“安全運行年”目標。在全體員工的共同努力下,本部門業(yè)務發(fā)展穩(wěn)健,業(yè)務運行機制良好,員工精神面貌較好,部門狀況呈良好的發(fā)展趨勢。
二、履職及廉潔從業(yè)情況
1、主要業(yè)務指標情況2003年底,營業(yè)室一般性存款為90,408萬元,其中儲蓄存款47,488萬元,企業(yè)存款42,920萬元,2004年底一般性存款達87,369萬元,一般性存款下降了3,039萬元,其中儲蓄存款新增3,659萬元,企業(yè)存款下降了6,698萬元,實現(xiàn)中間業(yè)務收入100.29萬元,基金認購、申購536萬元,柜臺保險45.3萬元,貸記卡開卡286張。儲蓄存款增長不理想,主要原因是今年缺乏新的存款增長點、原有個別大客戶由于因DCC上線后系統(tǒng)不支持原有的個人支票業(yè)務,而轉(zhuǎn)向其他銀行,在我行的存款大幅下降,從年初的近2000萬元下降到700多萬元。去年存入的拆遷補償費陸續(xù)到期、新轉(zhuǎn)入拆遷費基本無沉淀、無帶來新增存款。而12月下旬,一大客戶因用款轉(zhuǎn)走存款4100多萬元,導致儲蓄存款大幅下降,降幅達前11個月累計增長額的52%。
2、業(yè)務拓展主要工作情況在任職期內(nèi),本人始終堅持以工作為重,在工作中以嚴于律已、寬于待人的標準要求自己,在工作中做到以親情團結(jié)同事,以規(guī)章制度規(guī)范人,以獎金制度來激勵人,部門業(yè)務狀況穩(wěn)定,員工團結(jié)協(xié)作。
在業(yè)務拓展方面:
1、為了讓更多的客戶認識、使用我行的金融產(chǎn)品,組織和參與多次戶外產(chǎn)品宣傳和營銷活動。如利用周日或放學時間人流量較大的時段分別在小學、廣場、舉行戶外宣傳活動,營銷我行重點產(chǎn)品,并充分利用大廳的VCD設(shè)備,每天在營業(yè)時間不停播放熱賣中的基金或建行各產(chǎn)品介紹的光碟,對樹立我行業(yè)務品牌和業(yè)務擴展,起到一定的積極宣傳作用。
2、做好存量客戶的維護和精耕細作工作,始終把為客戶服務作為服務宗旨,用客戶的滿意度來衡量我們的工作質(zhì)量,時時以客為先,不斷改進服務方式,務求取得以舊帶新的效應。通過平日人情化的有效的溝通,增進彼此間的了解和信任,不僅增強原有客戶對我行的忠誠度,還為我行帶來了新的優(yōu)質(zhì)客戶。如我科的一名VIP客戶帶他的朋友來開戶,為我們帶來800多萬元的個人存款和1000多萬元的對公存款,原有一客戶在我行的活期存款達到一定數(shù)額就如數(shù)轉(zhuǎn)到工行,經(jīng)我們的努力,該客戶在我行開立了定期存款,在我行的存款增加了400多萬元。2004年共新增VIP客戶133人,其中總行級VIP客戶3人,省行級34人,支行級96人,新增客戶存款余額達2,400多萬元。3、積極跟進統(tǒng)發(fā)工資續(xù)簽相關(guān)工作。為在同行爭奪的情況下順利續(xù)簽,做了大量細致、具體的工作。4、走出銀行,發(fā)展中間業(yè)務。深入到附近的小區(qū)、等市場,宣傳業(yè)務,尋找商機,營銷中間業(yè)務產(chǎn)品。
3、網(wǎng)點管理方面
(1)、強化優(yōu)質(zhì)服務理念,提高柜臺服務質(zhì)量。我室通過組織員工學習“家園文化”、《銀行柜面服務管理辦法》和《銀行柜面服務標準》,組織全體員工觀看“三個代表”在我行先進事跡報告會后,進行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式,使員工對優(yōu)質(zhì)服務內(nèi)涵有更進一步的理解,強化優(yōu)質(zhì)服務理念,并將服務理念貫徹到工作中,規(guī)范柜臺服務標準,掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務技巧,柜臺服務水平有較大的改觀。開放式柜臺多名員工因工作敬業(yè)、服務周到受到多數(shù)客戶的贊揚。
(2)、加強團隊建設(shè),發(fā)揮激勵機制的積極作用。為進一步提高員工的工作積極性,年初,重新制定營業(yè)室員工的績效二次分配考核辦法,把考核內(nèi)容細化、量化,徹底打破部門內(nèi)部吃大鍋飯現(xiàn)象,收到較明顯的效果,由于通過各項指標考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對產(chǎn)品營銷的積極性有了較大的提高。在執(zhí)行過程中,我發(fā)現(xiàn)仍有不盡合理之處,于是對不利于員工工作積極性的細則,再次征詢?nèi)w員工意見書,進行二次修改。修改后,為體現(xiàn)考核的科學性,按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標,為每位員工設(shè)立工作臺帳,并讓所有員工參與評議,每月將柜員評議、營銷業(yè)績、差錯考核、扣分情況等一一張榜公示,使考核更趨公平、公正、公開,通過修改二次分配考核辦法,鼓勵員工做好柜臺服務工作的同時,向目標客戶營銷產(chǎn)品、發(fā)展VIP客戶,從傳統(tǒng)操作、核算型柜員向核算、營銷并重的復合型柜員轉(zhuǎn)變。為增加部門的凝聚力,在緊張、繁忙的工作之余,組織一些有益身心的活動。
(3)、及時、合理地調(diào)整服務窗口和設(shè)備硬件。為更好為我行貴賓客戶實施差別化服務,營業(yè)室在業(yè)務柜臺中增加了二個VIP貴賓服務窗口,有效避免貴賓客戶等候時間過長,同時減輕了貴賓室柜員的工作壓力。通過與科技部門的溝通合作,重新整合營業(yè)室開放式基金銷售系統(tǒng)的安排,使每一個營業(yè)窗口都安裝了系統(tǒng),大大方便了有基金需求的中高端客戶。自DCC系統(tǒng)上線后,在分管行長的大力支持下,我室實行了分區(qū)服務,在原有的基礎(chǔ)上,辟出貴客客戶服務區(qū),專門為VIP客戶和個人理財客戶服務,不受理一般客戶業(yè)務,以便留住和吸引更多的客戶成為我行的VIP客戶,為我行帶來更大的效益。
(4)、與風險經(jīng)理一起,做好員工培訓工作。今年的工作重點之一是抓員工培訓。我部堅持每天班前會和每周集中一次培訓,每周保證有2-3小時的學習時間。為提高培訓效果,我科在傳統(tǒng)宣讀形式的基礎(chǔ)上,嘗試采取外請保險公司人員、本行他所營銷精英分享柜臺營銷經(jīng)驗、讓員工參與游戲、柜臺實操展示等多種生動活潑的形式,取得良好的效果。6月份開始,在保證對外營業(yè)的同時,安排員工脫產(chǎn)參加DCC培訓工作。
4、廉潔從業(yè)情況本人在職期間,在政治思想方面,一直響應并貫徹執(zhí)行上級行的有關(guān)方針、政策,認真學習十六屆四中全會精神,緊跟時代步伐,不斷轉(zhuǎn)變觀念,提高加強管理、嚴防風險的意識,保持廉潔的工作作風。
作為部門負責人,對部門的業(yè)務發(fā)展及安全運行負主要領(lǐng)導責任,我能團結(jié)所有員工,以身作則,在處理問題上本著“公開、化平、公正”的態(tài)度,以事實為依據(jù),不偏袒,以理服人。在工作之余,我也不斷參加在線學習,提高自己的業(yè)務及管理水平,因為二十一世紀,比的不是學歷、也不是財力,比的是學習力。
三、工作中存在的問題及今后工作設(shè)想
在變幻莫測的市場中,我部存款增長不理想,基礎(chǔ)工作管理工作仍有待加強,如會計核算差錯居高不下,VIP客戶識別率較低,業(yè)務拓展能力有限等,這都是我們明年重點的工作內(nèi)容。作為部門負責人,在許多方面也存在許多不足:
1、工作創(chuàng)新能力不足,未能帶領(lǐng)團隊打開新的工作局面。
2、在員工管理中也由于缺乏經(jīng)驗,考慮、處理某些問題時不夠周到。
一、概述 任職期內(nèi),本人能忠于職守,嚴于律已,作風廉潔,大膽管理,工作勤懇,嚴格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規(guī)章制度,積極響應上級行的有關(guān)號召,在支行黨委的授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作。任職期內(nèi),無發(fā)生一起案件事故,實現(xiàn)“安全運行年”目標。在全體員工的共同努力下,本部門業(yè)務發(fā)展穩(wěn)健,業(yè)務運行機制良好,員工精神面貌較好,部門狀況呈良好的發(fā)展趨勢。
二、履職及廉潔從業(yè)情況
1、主要業(yè)務指標情況 2003年底,營業(yè)室一般性存款為90,408萬元,其中儲蓄存款47,488萬元,企業(yè)存款42,920萬元,2004年底一般性存款達87,369萬元,一般性存款下降了3,039萬元,其中儲蓄存款新增3,659萬元,企業(yè)存款下降了6,698萬元,實現(xiàn)中間業(yè)務收入 100.29萬元,基金認購、申購536萬元,柜臺保險45.3萬元,貸記卡開卡286張。儲蓄存款增長不理想,主要原因是今年缺乏新的存款增長點、原有個別大客戶由于因dcc上線后系統(tǒng)不支持原有的個人支票業(yè)務,而轉(zhuǎn)向其他銀行,在我行的存款大幅下降,從年初的近2000萬元下降到700多萬元。去年存入的拆遷補償費陸續(xù)到期、新轉(zhuǎn)入拆遷費基本無沉淀、無帶來新增存款。而12月下旬,一大客戶因用款轉(zhuǎn)走存款4100多萬元,導致儲蓄存款大幅下降,降幅達前11個月累計增長額的52%。
2、業(yè)務拓展主要工作情況 在任職期內(nèi),本人始終堅持以工作為重,在工作中以嚴于律已、寬于待人的標準要求自己,在工作中做到以親情團結(jié)同事,以規(guī)章制度規(guī)范人,以獎金制度來激勵人,部門業(yè)務狀況穩(wěn)定,員工團結(jié)協(xié)作。
在業(yè)務拓展方面:
(1)、為了讓更多的客戶認識、使用我行的金融產(chǎn)品,組織和參與多次戶外產(chǎn)品宣傳和營銷活動。如利用周日或放學時間人流量較大的時段分別在小學、廣場、舉行戶外宣傳活動,營銷我行重點產(chǎn)品,并充分利用大廳的vcd設(shè)備,每天在營業(yè)時間不停播放熱賣中的基金或建行各產(chǎn)品介紹的光碟,對樹立我行業(yè)務品牌和業(yè)務擴展,起到一定的積極宣傳作用。
(2)、做好存量客戶的維護和精耕細作工作,始終把為客戶服務作為服務宗旨,用客戶的滿意度來衡量我們的工作質(zhì)量,時時以客為先,不斷改進服務方式,務求取得以舊帶新的效應。通過平日人情化的有效的溝通,增進彼此間的了解和信任,不僅增強原有客戶對我行的忠誠度,還為我行帶來了新的優(yōu)質(zhì)客戶。如我科的一名vip客戶帶他的朋友來開戶,為我們帶來 800多萬元的個人存款和1000多萬元的對公存款,原有一客戶在我行的活期存款達到一定數(shù)額就如數(shù)轉(zhuǎn)到工行,經(jīng)我們的努力,該客戶在我行開立了定期存款,在我行的存款增加了400多萬元。2004年共新增vip客戶133人,其中總行級vip客戶3人,省行級34人,支行級96人,新增客戶存款余額達2,400多萬元。3、積極跟進統(tǒng)發(fā)工資續(xù)簽相關(guān)工作。為在同行爭奪的情況下順利續(xù)簽,做了大量細致、具體的工作。4、走出銀行,發(fā)展中間業(yè)務。深入到附近的小區(qū)、等市場,宣傳業(yè)務,尋找商機,營銷中間業(yè)務產(chǎn)品。
3、網(wǎng)點管理方面
(1)、強化優(yōu)質(zhì)服務理念,提高柜臺服務質(zhì)量。我室通過組織員工學習“家園文化”、 《銀行柜面服務管理辦法》和《銀行柜面服務標準》,組織全體員工觀看“三個代表”在我行先進事跡報告會后,進行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式,使員工對優(yōu)質(zhì)服務內(nèi)涵有更進一步的理解,強化優(yōu)質(zhì)服務理念,并將服務理念貫徹到工作中,規(guī)范柜臺服務標準,掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務技巧,柜臺服務水平有較大的改觀。開放式柜臺多名員工因工作敬業(yè)、服務周到受到多數(shù)客戶的贊揚。
(2)、加強團隊建設(shè),發(fā)揮激勵機制的積極作用。為進一步提高員工的工作積極性,年初,重新制定營業(yè)室員工的績效二次分配考核辦法,把考核內(nèi)容細化、量化,徹底打破部門內(nèi)部吃大鍋飯現(xiàn)象,收到較明顯的效果,由于通過各項指標考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對產(chǎn)品營銷的積極性有了較大的提高。在執(zhí)行過程中,我發(fā)現(xiàn)仍有不盡合理之處,于是對不利于員工工作積極性的細則,再次征詢?nèi)w員工意見書,進行二次修改。修改后,為體現(xiàn)考核的科學性,按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標,為每位員工設(shè)立工作臺帳,并讓所有員工參與評議,每月將柜員評議、營銷業(yè)績、差錯考核、扣分情況等一一張榜公示,使考核更趨公平、公正、公開,通過修改二次分配考核辦法,鼓勵員工做好柜臺服務工作的同時,向目標客戶營銷產(chǎn)品、發(fā)展vip客戶,從傳統(tǒng)操作、核算型柜員向核算、營銷并重的復合型柜員轉(zhuǎn)變。為增加部門的凝聚力,在緊張、繁忙的工作之余,組織一些有益身心的活動。
(3)、及時、合理地調(diào)整服務窗口和設(shè)備硬件。為更好為我行貴賓客戶實施差別化服務,營業(yè)室在業(yè)務柜臺中增加了二個vip貴賓服務窗口,有效避免貴賓客戶等候時間過長,同時減輕了貴賓室柜員的工作壓力。通過與科技部門的溝通合作,重新整合營業(yè)室開放式基金銷售系統(tǒng)的安排,使每一個營業(yè)窗口都安裝了系統(tǒng),大大方便了有基金需求的中高端客戶。自dcc系統(tǒng)上線后,在分管行長的大力支持下,我室實行了分區(qū)服務,在原有的基礎(chǔ)上,辟出貴客客戶服務區(qū),專門為vip客戶和個人理財客戶服務,不受理一般客戶業(yè)務,以便留住和吸引更多的客戶成為我行的vip客戶,為我行帶來更大的效益。
(4)、與風險經(jīng)理一起,做好員工培訓工作。今年的工作重點之一是抓員工培訓。我部堅持每天班前會和每周集中一次培訓,每周保證有2-3小時的學習時間。為提高培訓效果,我科在傳統(tǒng)宣讀形式的基礎(chǔ)上,嘗試采取外請保險公司人員、本行他所營銷精英分享柜臺營銷經(jīng)驗、讓員工參與游戲、柜臺實操展示等多種生動活潑的形式,取得良好的效果。6月份開始,在保證對外營業(yè)的同時,安排員工脫產(chǎn)參加dcc培訓工作。
4、廉潔從業(yè)情況 本人在職期間,在政治思想方面,一直響應并貫徹執(zhí)行上級行的有關(guān)方針、政策,認真學習十六屆四中全會精神,緊跟時代步伐,不斷轉(zhuǎn)變觀念,提高加強管理、嚴防風險的意識,保持廉潔的工作作風。 作為部門負責人,對部門的業(yè)務發(fā)展及安全運行負主要領(lǐng)導責任,我能團結(jié)所有員工,以身作則,在處理問題上本著“公開、化平、公正”的態(tài)度,以事實為依據(jù),不偏袒,以理服人。在工作之余,我也不斷參加在線學習,提高自己的業(yè)務及管理水平,因為二十一世紀,比的不是學歷、也不是財力,比的是學習力。
三、工作中存在的問題及今后工作設(shè)想 在變幻莫測的市場中,我部存款增長不理想,基礎(chǔ)工作管理工作仍有待加強,如會計核算差錯居高不下,vip客戶識別率較低,業(yè)務拓展能力有限等,這都是我們明年重點的工作內(nèi)容。作為部門負責人,在許多方面也存在許多不足:
1、工作創(chuàng)新能力不足,未能帶領(lǐng)團隊打開新的工作局面。