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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
大家下午好!
今天能站在這競(jìng)聘演講臺(tái)上,是各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的認(rèn)同和關(guān)愛(ài),同時(shí)也是各位同事對(duì)我的信任與支持,我將會(huì)好好把握和珍惜今天這次機(jī)會(huì).
今天我競(jìng)聘的崗位是-----工程部經(jīng)理。
首先,請(qǐng)?jiān)试S我作一自我介紹,本人20Xx年經(jīng)考試,被選入館,之前在一所職業(yè)技校做教師。入館以來(lái),在Xx賓館歷任領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)愛(ài)下,由一名維修工成長(zhǎng)為中層管理者。我先后在工程部做電工、領(lǐng)班、主管、歌舞廳音響師、工程部經(jīng)理助理。20Xx年Xx賓館首次部門(mén)經(jīng)理競(jìng)聘上崗,本人有幸競(jìng)聘到工程部經(jīng)理崗位。又因賓館工作需要,本人先后擔(dān)任過(guò)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理、保安部經(jīng)理、項(xiàng)目部經(jīng)理等職位。我是鄉(xiāng)下走出來(lái)的泥娃子,是Xx賓館培養(yǎng)了我,是Xx賓館培養(yǎng)了一批又一批的精英,正在各行各業(yè)創(chuàng)造著令人驚嘆與驕傲的成績(jī),Xx人用自己的汗水與智慧正在傾力打造美若天庭的家園。
我----作為與館同齡的Xx人,對(duì)她有著非凡的特屬情緣,Xx就是我的根。每當(dāng)我坐車(chē)路過(guò)Xx的時(shí)候,我都會(huì)不經(jīng)意的深情凝望,看我的家是否安詳。每當(dāng)我在外奔波,疲憊不堪坐下休息時(shí),總會(huì)浮現(xiàn)出那臺(tái)發(fā)電機(jī)應(yīng)急準(zhǔn)備是否做好,灶臺(tái)油煙機(jī)內(nèi)油污是否定期清理……。一切的一切,我的脈搏已深深地融入了賓館的心臟,我的呼吸早已匯入了Xx博大的胸膛。特別是2年來(lái)賓館在以黃總為首的班子領(lǐng)導(dǎo)下,承前啟后,開(kāi)拓進(jìn)取,取得了舉目的業(yè)績(jī),一個(gè)綠色生態(tài)酒店正以她嶄新的姿態(tài)屹立在贛西大地。
所有這些,讓我更加萌動(dòng)了參加此次競(jìng)聘的決心和信心。做好工程部經(jīng)理一職,我有如下方面的優(yōu)勢(shì):
1、我有豐富的工程管理經(jīng)驗(yàn)
入館以來(lái),在工程部從維修電工做起,先后擔(dān)任工程部經(jīng)理達(dá)六年之久,有著來(lái)自一線實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和管理技能。帶領(lǐng)同事先后對(duì)舞臺(tái)自動(dòng)控制系統(tǒng)改造;生活消防水系統(tǒng)變頻的設(shè)計(jì)與試驗(yàn),解決了賓館消防給水一直不合要求的難題,得到了消防部門(mén)的肯定,也受到了賓館的嘉獎(jiǎng)。
制定過(guò)工程部設(shè)備運(yùn)行方案,實(shí)施細(xì)則及考評(píng)制度,落實(shí)大中型設(shè)備維修保養(yǎng)日、周、月、季、年計(jì)劃。實(shí)現(xiàn)設(shè)備責(zé)任掛牌及設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)分片分區(qū)包干,曾帶領(lǐng)工程部全體員工,共創(chuàng)集體榮譽(yù),獲得過(guò)先進(jìn)部門(mén)殊榮。
建立設(shè)施設(shè)備檔案,做到日常維護(hù)與定期計(jì)劃維修并舉,對(duì)設(shè)備設(shè)施實(shí)行科學(xué)管理。建立設(shè)施設(shè)備零備件檔案,切實(shí)做好零配件備品數(shù)量計(jì)劃。建立設(shè)備運(yùn)行及配件網(wǎng)絡(luò),使設(shè)施設(shè)備始終運(yùn)行在良好狀態(tài)。
我作的論文《Xx》獲灑店管理專(zhuān)家高度稱(chēng)贊。
能耗是酒店利潤(rùn)的最大關(guān)鍵,實(shí)時(shí)更改設(shè)備運(yùn)行方式及科學(xué)合理維護(hù)保養(yǎng)使節(jié)能降耗的重要環(huán)節(jié)。
2、我有好學(xué)上進(jìn)及較扎實(shí)的工程專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)
我高中畢業(yè),好學(xué)是我的天性。經(jīng)過(guò)不斷的自學(xué)和函授使我掌握了電工學(xué)、無(wú)線電、流體力學(xué)等許多基礎(chǔ)知識(shí),也曾在職業(yè)學(xué)校主講過(guò)物理及機(jī)電一體化等課程,也為賓館員工培訓(xùn)及工程部上專(zhuān)業(yè)課多次。
我有著工程施工及設(shè)備選型經(jīng)驗(yàn),參與了聽(tīng)胡樓的全面建設(shè),其中的強(qiáng)弱電系統(tǒng)均由我設(shè)計(jì)而成;也參與了會(huì)議中心建設(shè)工作,其中動(dòng)力中心是我設(shè)計(jì)的,我憑著多年的工程管理經(jīng)驗(yàn),作了動(dòng)力中心與會(huì)議中心的有效對(duì)接。也正是因此,會(huì)議中心隸屬權(quán)沒(méi)有被劃走,歸屬我們Xx賓館管理,為Xx家族增添了新的成員出了微薄之力,被市領(lǐng)導(dǎo)譽(yù)為“土專(zhuān)家”。
參與了天湖樓改造工程,新老樓對(duì)接確屬工程建設(shè)中前所未有的難題。在工期緊,任務(wù)重,項(xiàng)目繁多的情況下,短短六個(gè)月完成任務(wù),使之成功接待了省運(yùn)會(huì)。這無(wú)不飽含著領(lǐng)導(dǎo)和同事的艱辛和智慧。
3、我有著堅(jiān)毅的意志和不斷創(chuàng)新的理念
我從小吃苦耐勞,深知痛苦與歡樂(lè)的道理。能擺正位置,服從領(lǐng)導(dǎo),以大局為重,干一行愛(ài)一行鉆一行,少計(jì)較個(gè)人得失。不斷努力學(xué)習(xí),向組織靠攏,崇向集體主義,團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)烈。有勇挑重?fù)?dān)、挑戰(zhàn)新課題的精神和毅力。20Xx年4月為迎合賓館改革,我離開(kāi)娘家參與了社會(huì)創(chuàng)業(yè),更使我原本不夠成熟的心,得到了一次洗禮。我會(huì)將這次創(chuàng)業(yè)的每一個(gè)過(guò)程化作我今后工作的動(dòng)力,努力工作,不斷創(chuàng)新,來(lái)報(bào)答所有關(guān)愛(ài)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,竭盡全力地為我們正在騰飛的Xx擰入一顆永不生銹的螺絲釘。
我若競(jìng)聘上工程部經(jīng)理職位,著手計(jì)劃與實(shí)施重點(diǎn)是:
一、科學(xué)設(shè)置崗位,制訂崗位運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)則,量化標(biāo)準(zhǔn)與制度;
二、設(shè)置崗位薪資制及超能獎(jiǎng)勵(lì)制,嚴(yán)格崗位考核制度,量化考評(píng)細(xì)則;
三、全員起立在同一起跑線上競(jìng)崗,做到公正、公平、公開(kāi)。未能競(jìng)到崗位者,則工程部沒(méi)有崗位;
四、花大力氣建立健全設(shè)施設(shè)備檔案,充分利用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)對(duì)設(shè)備運(yùn)行、能耗指標(biāo)、維修記錄、員工動(dòng)態(tài)、工單及配件的科學(xué)管理。使設(shè)備管理真正做到有據(jù)可依動(dòng)態(tài)控制,實(shí)行節(jié)能降耗,為決策層提供有力依據(jù);
五、重保養(yǎng)輕維修,抓培訓(xùn)促競(jìng)賽,本資.料來(lái)源于貴-州_學(xué)_習(xí)-網(wǎng) WWW.gZU521.COM 努力培養(yǎng)一支有Xx特色的“萬(wàn)能工”隊(duì)伍,使他們手中的泥飯碗加以煅燒,變得更有剛性;
六、協(xié)調(diào)勾通,加強(qiáng)與一線部門(mén)的設(shè)施設(shè)備使用保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),使設(shè)施設(shè)備完好率真正上臺(tái)階,做一線部門(mén)的強(qiáng)大后盾;
七、嚴(yán)陣以待,聽(tīng)從指揮,格守操作規(guī)范,杜絕惡性事故發(fā)生。對(duì)重點(diǎn)設(shè)備及系統(tǒng)的關(guān)鍵點(diǎn),實(shí)行掛牌由專(zhuān)人負(fù)責(zé)日常巡查,確保工程部“安全、節(jié)能、有效”運(yùn)行。
部門(mén)工作內(nèi)容及步驟:
1、 緊密?chē)@賓館20Xx年工作責(zé)任目標(biāo),制定切實(shí)可行的部門(mén)工作目標(biāo),完善各崗位操作規(guī)程。按賓館核定的人員數(shù),實(shí)行定崗定員,在館內(nèi)進(jìn)行崗位競(jìng)爭(zhēng),做到公正、公平、公開(kāi),優(yōu)勝劣汰。制定崗位工作細(xì)則,實(shí)行實(shí)際操作20分,理論答辯30分制,沒(méi)有競(jìng)到崗位者,即到其它部門(mén)競(jìng)崗,使各崗位迅速地合理運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、 制定嚴(yán)格考核考勤制度,內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)水平、操作失誤率、設(shè)備設(shè)施責(zé)任區(qū)域完好率、設(shè)備故障因素與事故、維修保養(yǎng)更換部品件科學(xué)合理性。嚴(yán)格按《員工手冊(cè)》建立員工檔案、儀客儀表、精神風(fēng)貌,對(duì)客態(tài)度、維修保養(yǎng)的速度與善終工作。表格化、制度化,真正讓制度去約束人,考核不滿分?jǐn)?shù)的即自動(dòng)離崗。
3、 設(shè)備管理網(wǎng)絡(luò)化,花三個(gè)月時(shí)間建立設(shè)施設(shè)備檔案,內(nèi)容包括:設(shè)施設(shè)備型號(hào)、生產(chǎn)廠家、購(gòu)置日期、運(yùn)行特征、維修保養(yǎng)記錄、零配件型號(hào)來(lái)源等。著手建立電腦網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備運(yùn)行,能耗、故障、維修及下單等情況,及時(shí)了解和掌握各個(gè)區(qū)域及各責(zé)任人的行動(dòng)狀況,合理利用電腦及管理軟件。
4、 培養(yǎng)一支來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝,不分大事小事,不論工種與否的萬(wàn)能工隊(duì)伍。每周組織一次技術(shù)交流,每月舉辦一次至少不少于四小時(shí)的萬(wàn)能工技能培訓(xùn)及一次專(zhuān)業(yè)理論考試,每季度舉辦一次專(zhuān)業(yè)技能比賽,努力提高員工技能水平和自身素質(zhì),力爭(zhēng)在相關(guān)行業(yè)比賽中拿名次。
5、 強(qiáng)化設(shè)備運(yùn)行及維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),動(dòng)態(tài)調(diào)整運(yùn)行方案,實(shí)時(shí)琢磨一套適合我館節(jié)能降耗的設(shè)備運(yùn)行方案,內(nèi)容為:設(shè)備運(yùn)行荷載率、外界氣溫、客房入住率、前端終端系統(tǒng)運(yùn)行效率及維修保養(yǎng)率,列出數(shù)據(jù)進(jìn)行參照分析,使設(shè)施設(shè)備真正做到“安全、節(jié)能、有效”運(yùn)行。努力使能耗指標(biāo)在16%以內(nèi),設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)335分的四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
6、 親力親為做好各部門(mén)間的聯(lián)絡(luò)與溝通,設(shè)施設(shè)備完好率不僅僅是工程部的事,重點(diǎn)是在使用部門(mén)及對(duì)客的引導(dǎo)與服務(wù)上。做到不定期與使用部門(mén)的員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備的正確使用與保養(yǎng),印發(fā)設(shè)施設(shè)備使用及保養(yǎng)知識(shí)資料,提高全員設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)水平,讓設(shè)施設(shè)備完好率得到全面提升,確保我館對(duì)客設(shè)備完好率達(dá)到四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
7、 針對(duì)大型設(shè)備,關(guān)鍵設(shè)備實(shí)行掛牌,責(zé)任到人;責(zé)任人必須按設(shè)備維保細(xì)則每天檢查一次,經(jīng)理每周對(duì)重點(diǎn)設(shè)備做一次巡查,確保萬(wàn)無(wú)一失。訂制設(shè)施設(shè)備前期計(jì)劃維修及大修,為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的決策性依據(jù)。工程部員工將組建個(gè)人檔案,以積分制方式每月15日進(jìn)行了考評(píng),考評(píng)積分直接與當(dāng)月工資掛鉤。針對(duì)不同崗位建立健全各類(lèi)工作要求與標(biāo)準(zhǔn),極大調(diào)動(dòng)員工工作熱情。
總之,20Xx年工程部的工作將表現(xiàn)在“規(guī)范化、制度化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化” ;竭力推行“萬(wàn)能工制度” ;實(shí)行考核與技能并舉、崗位與薪酬掛鉤的模式運(yùn)行。確保完成賓館下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)新一輪的節(jié)能降耗戰(zhàn)略,使我館工程設(shè)備管理水平躋身同行業(yè)前列,為Xx添光增彩。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們:
大家好!
首先,感謝管委會(huì)、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。我叫×××,1962年出生。1983年畢業(yè)于浙江××,××工程專(zhuān)業(yè),工程師;1983至1996年在××廠工作,歷任專(zhuān)業(yè)教師、技術(shù)員、設(shè)備分廠副廠長(zhǎng);1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競(jìng)聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。
我今天演講的主要內(nèi)容是:
一、我競(jìng)聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢(shì)
回顧本人近年來(lái)的工作情況,可以總結(jié)為三個(gè)方面。
1、盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。
1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,針對(duì)建筑設(shè)計(jì)及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu),并力排眾議,從實(shí)際出發(fā),力主建立一個(gè)精簡(jiǎn)、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時(shí)期,工程部重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作,一是自主編制了一套計(jì)算機(jī)物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計(jì)、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷,使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全、更經(jīng)濟(jì)、更可靠。
2、盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
眾所周知,發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為發(fā)展物業(yè)管理從無(wú)到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻(xiàn)了自己的光和熱。
3、全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。
為了發(fā)展物業(yè)有一個(gè)更好的未來(lái),我已積累了各種資料約10多萬(wàn)字,計(jì)有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》、《住戶手冊(cè)》、《員工手冊(cè)》、《質(zhì)量手冊(cè)》、《安保手冊(cè)》、《企業(yè)CI手冊(cè)》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。
我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,只求把握好現(xiàn)在和未來(lái)。今天,我參加工程部經(jīng)理職位的競(jìng)爭(zhēng),主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:
一是我有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。
在物業(yè)初創(chuàng)時(shí)期,我事必躬親,到過(guò)大廈的每個(gè)地方,摸過(guò)大廈的每個(gè)部件,工作上踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的愛(ài)崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
二是我有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。
我從學(xué)校畢業(yè)后,從沒(méi)間斷過(guò)學(xué)習(xí)提高。84年參加××省首批漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)自學(xué)考試,連續(xù)二年合格,后因參加新廠籌建設(shè)計(jì)及以后的安裝、調(diào)試、運(yùn)行等繁重的工作而中斷;為了進(jìn)口設(shè)備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語(yǔ)言專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí);在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長(zhǎng)后,又針對(duì)所管工種需要,參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn);隨著進(jìn)入發(fā)展物業(yè)公司工作,我又應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護(hù)、安裝和保養(yǎng)知識(shí);根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實(shí)際需要,我又自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作和編程,掌握了計(jì)算機(jī)輔助制圖、設(shè)計(jì);當(dāng)國(guó)際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、施工和調(diào)試知識(shí)。現(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要,我正在讀物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)。
三是我學(xué)以致用、從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去的務(wù)實(shí)精神。
一直來(lái)我不唯書(shū)、只唯用,不唯虛、只唯實(shí)。我基本做到了文理貫通、機(jī)電一體,既有廣博的理論基礎(chǔ),又有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),所以在我的工程技術(shù)工作中時(shí)常會(huì)揉和感性的審美元素和分析問(wèn)題的融會(huì)貫通、解決問(wèn)題的快捷實(shí)效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想,雖然我不是最專(zhuān)業(yè),但我確實(shí)很全面,這對(duì)一個(gè)技術(shù)管理工作者來(lái)說(shuō),非常重要。
四是我有勇于實(shí)踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。
經(jīng)過(guò)多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力,能說(shuō),能寫(xiě),能干事,干成事。工作二十年來(lái)我思想活躍,愛(ài)好廣泛,勇于實(shí)踐、接受新事物快;同時(shí)我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個(gè)2000多萬(wàn)元投資的××廠的空調(diào)除塵專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試,我還為多個(gè)工廠企業(yè)的水電專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試,又為多個(gè)軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試,另為一物業(yè)公司設(shè)計(jì)了全套物業(yè)管理競(jìng)標(biāo)方案,并多次為大物業(yè)、控股公司上等級(jí)及技術(shù)問(wèn)題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、排憂解難。
五是我有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。
我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠工作,既要維護(hù)分廠領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,又要和工人師傅打成一片,正因?yàn)榫哂辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥迹び褌兘⒘擞H如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛(ài)戴;到發(fā)展物業(yè)工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。
六是我有一定的管理能力。
我在基層管理崗位,已達(dá)10幾年之久,從事物業(yè)工程管理工作,也有6年了,所管設(shè)備從未出現(xiàn)過(guò)大的事故。
綜上所述,我認(rèn)為自己已具備擔(dān)任物業(yè)公司工程部經(jīng)理的素質(zhì)和才能。
二、談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路
那么如何做好一個(gè)合格又稱(chēng)職的工程部經(jīng)理呢,我認(rèn)為首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位,認(rèn)真履行好本職工作,具體概括為“一個(gè)原則”、“二個(gè)中心”、“三個(gè)轉(zhuǎn)變”、“四個(gè)做到”。
“一個(gè)原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為住戶服務(wù),以管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)提出的“三個(gè)滿意”為原則,作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
“二個(gè)中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個(gè)中心,突出服務(wù)意識(shí),以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),提高自身和部門(mén)的業(yè)務(wù)素質(zhì),搞好隊(duì)伍思想政治工作建設(shè)。
“三個(gè)轉(zhuǎn)變”就是實(shí)現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變,由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變,由管家型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變。
“四個(gè)做到”就是:第
一、全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、業(yè)務(wù)上過(guò)硬、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、業(yè)績(jī)上突出,不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭(zhēng)位,以位促為”。第
二、銳意進(jìn)取、增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí),做到守法不舊、創(chuàng)新不變,與時(shí)俱進(jìn),全面推動(dòng)工程部各項(xiàng)工作上臺(tái)階上水平。第
三、妥善處理三個(gè)關(guān)系,做到對(duì)上級(jí)要尊重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對(duì)下級(jí)要多關(guān)心、多幫助,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性;對(duì)同級(jí)要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;第
四、廉潔做事、樹(shù)立形象,做到有權(quán)不濫用、有名不自爭(zhēng)、有功不自居、有責(zé)不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動(dòng)人、增強(qiáng)本部門(mén)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。新晨
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、全體同仁們,競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下、有進(jìn)有退,上固可喜、下也無(wú)悔,一如既往;進(jìn)也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒(méi)有驚人的業(yè)績(jī),也沒(méi)有耀眼的資歷,更沒(méi)有顯赫的學(xué)歷,優(yōu)勢(shì)也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱?,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作?dāng)中,勵(lì)精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來(lái)回報(bào)組織和同志們。
大家好!
在xx發(fā)電公司各項(xiàng)事業(yè)取得重大成就之時(shí),能有機(jī)會(huì)參加公司中層管理崗位的競(jìng)聘,我感到非常的榮幸。在公司的各項(xiàng)工作不斷深入開(kāi)展之際,參加公司中層管理崗位競(jìng)聘,這對(duì)每一個(gè)人來(lái)說(shuō),都是一種機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我非常珍惜這次展示自己,鍛煉自己難得的機(jī)會(huì),積極參加水利工程管理部部長(zhǎng)的競(jìng)聘,勇敢的接受大家的評(píng)判。
我叫xx,1960年出生,1979年在xx電站參加工作,現(xiàn)任xx發(fā)電公司工程部部長(zhǎng)。1988年6月,我畢業(yè)于xx水利學(xué)校陸地水文專(zhuān)業(yè),畢業(yè)后加強(qiáng)自學(xué),通過(guò)函授學(xué)習(xí),取得武漢水電學(xué)院水利工程建筑專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科畢業(yè)證書(shū)。畢業(yè)后,一直在xx電站從事工程管理和水庫(kù)調(diào)度工作,扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)功底和長(zhǎng)期的一線磨練的工作經(jīng)歷,使我獲得了較為豐富的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中成長(zhǎng)為一名熟練的工程師和管理人員。二十多年來(lái),我參加多項(xiàng)工程建設(shè),如:桃源縣城漳江垸的建設(shè),xx水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程的建設(shè)等。通過(guò)這些年的工作經(jīng)歷,使我對(duì)xx發(fā)電公司的工作內(nèi)容有了比較清晰的理解,對(duì)水庫(kù)管理工作的各項(xiàng)方針和政策有了比較全面的認(rèn)識(shí),并在實(shí)踐中獲得了比較豐富的建設(shè)和管理經(jīng)驗(yàn)。多年的一線工作經(jīng)歷,養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),也造就了我敢于面對(duì)困難的堅(jiān)毅品格。我堅(jiān)信,在xx公司不斷深化“三項(xiàng)制度改革”,全力整頓理順xx發(fā)電公司各項(xiàng)關(guān)系的歷史性時(shí)刻,我有能力勝任公司水利工程管理部部長(zhǎng)這一光榮職務(wù)。
水利工程管理部是xx發(fā)電公司的一個(gè)重要的職能部門(mén),目前肩負(fù)的主要任務(wù)是:xx發(fā)電公司水工建筑物的管理,水庫(kù)的水庫(kù)調(diào)度等多項(xiàng)工作任務(wù),在他面前既有困難,也有很多機(jī)遇,如果我當(dāng)選為水利工程管理部部長(zhǎng),我將著重從以下幾個(gè)方面去開(kāi)展工作:
1.認(rèn)真學(xué)習(xí),掌握黨和國(guó)家方針政策和各項(xiàng)法律法規(guī),與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)放思想,以開(kāi)拓進(jìn)取,以全心全意為人民服務(wù)的工作態(tài)度去踐行“三個(gè)代表”重要思想,掌握好國(guó)家對(duì)當(dāng)前水利管理工作的指導(dǎo)方針,以服務(wù)xx發(fā)電公司經(jīng)濟(jì),維護(hù)廣大職工利益為己任,吃透水利管理工作的精神實(shí)質(zhì),正確領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)的決策精神,用以指導(dǎo)工作和實(shí)踐。
2.擺在位置,抓好業(yè)務(wù),做好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。xx發(fā)電公司在過(guò)去的工程管理工作中取得了很大成績(jī),但當(dāng)前的工作任務(wù)依然非常艱巨,作為工程管理部部長(zhǎng),首要的任務(wù)是在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)xx特點(diǎn),搞好水庫(kù)水文預(yù)報(bào),提高水庫(kù)預(yù)報(bào)精度,進(jìn)行合理的優(yōu)化調(diào)度,多發(fā)電,減少不必要的棄水。繼續(xù)開(kāi)展工程觀測(cè)和水文觀測(cè),做好資料年鑒,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有工程維護(hù)管理,消除隱患,確保水工建筑物的正常運(yùn)行和安全。汛期積極組織專(zhuān)業(yè)防汛隊(duì)伍,依據(jù)防洪法制定防汛預(yù)案,嚴(yán)格按照省,市,縣防汛指揮部關(guān)于xx水庫(kù)工程防汛方案進(jìn)行調(diào)度,樹(shù)立“預(yù)防為主,安全第一”和“防大汛,抗大旱”的思想,適時(shí)做好xx水庫(kù)提前預(yù)泄,與上游五強(qiáng)溪水庫(kù)錯(cuò)峰,以此在解決xx水庫(kù)集雨面積大,且防洪庫(kù)容相對(duì)不足的被動(dòng)局面,盡量以安全泄量宣泄洪水,減輕下游沿河兩岸的沖刷,確保xx水庫(kù)上下游民的生命財(cái)產(chǎn)安全,確保xx水庫(kù)的工程安全。
3.搞好組織協(xié)調(diào)工作,努力服務(wù)廣大職工。水利工程管理部負(fù)責(zé)公司的工程建設(shè)和管理,各項(xiàng)工程建設(shè)情況千差萬(wàn)別,需要做大量耐心細(xì)致的協(xié)調(diào)工作,處理建設(shè)工程中出現(xiàn)的種種問(wèn)題,確保工程建設(shè)質(zhì)量,與公司各職能部門(mén)搞好協(xié)調(diào),保證工程審批,招投標(biāo)工作的順利進(jìn)行,組織好各項(xiàng)工程的竣工驗(yàn)收工作,確保工程的順利投產(chǎn)運(yùn)行,協(xié)調(diào)外部環(huán)境,正確領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)的決策精神,聽(tīng)取不同意見(jiàn),并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),做好溝通領(lǐng)導(dǎo)和基層之間的橋梁,為公司的政令暢通盡職盡力。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!作為一名普通專(zhuān)賣(mài)員,能有機(jī)會(huì)參與城區(qū)局副局長(zhǎng)崗位的競(jìng)爭(zhēng),我心情非常激動(dòng)。在這里,非常感謝局黨組為我們提供了一個(gè)這么好的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),讓我們可以在這里展現(xiàn)風(fēng)采,同時(shí),更要感謝多年來(lái)一直關(guān)心、幫助和愛(ài)護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們給了我信心和勇氣,讓我敢于站到這個(gè)煙草公司訂單部主任競(jìng)聘演講稿上暢想未來(lái)。
首先作一個(gè)簡(jiǎn)要的自我介紹:
省略。
這次,之所以要參加城區(qū)局副局長(zhǎng)崗位的競(jìng)爭(zhēng),是因?yàn)樽哉J(rèn)為具有以下六方面優(yōu)勢(shì):
第一、我有十多年的煙草工作經(jīng)歷,有多個(gè)崗位的工作經(jīng)驗(yàn)和多年的基層管理工作經(jīng)驗(yàn),了解專(zhuān)賣(mài)管理工作的基本要求和重點(diǎn)環(huán)節(jié),有帶好隊(duì)伍管好市場(chǎng)的能力。
第二、近五年來(lái),我主要負(fù)責(zé)整個(gè)市局專(zhuān)賣(mài)管理工作計(jì)劃的制訂,方案的起草,總結(jié)的撰寫(xiě),對(duì)行業(yè)發(fā)展形勢(shì)和上級(jí)各項(xiàng)方針政策有較深入的理解,對(duì)本地專(zhuān)賣(mài)管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)也有較清楚的認(rèn)識(shí)。
第三、本人對(duì)《煙草專(zhuān)賣(mài)法》和相關(guān)法律法規(guī)較為熟悉,經(jīng)常參與組織培訓(xùn),經(jīng)常參加違法案件的查緝和審理,了解違法分子的各種作案手法,有管好市場(chǎng)的基本工作思路。
第四、本人熟識(shí)本地風(fēng)土人情,掌握多種方言,并且有多年的卷煙銷(xiāo)售煙草物流中心副經(jīng)理競(jìng)聘演講稿工作經(jīng)歷,對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)有較強(qiáng)的敏感性,具備多方收集信息,科學(xué)分析和預(yù)測(cè)市場(chǎng)的有利條件。
第五、本人為人坦誠(chéng),性情隨和,容易和人取得溝通,與同事關(guān)系融洽,能夠妥善處理和協(xié)調(diào)部門(mén)之間的關(guān)系,可以促進(jìn)轄區(qū)專(zhuān)賣(mài)管理工作的協(xié)調(diào)開(kāi)展。
第六、在工作中,本人與當(dāng)?shù)卣?、相關(guān)執(zhí)法部門(mén)和新聞媒體的工作人員建立了友好關(guān)系,尤其是與工商行政管理人員聯(lián)系密切,工作上容易取得相關(guān)部門(mén)的支持和協(xié)助。
通過(guò)競(jìng)爭(zhēng),假如我能成為城區(qū)局副局長(zhǎng),我將立足市場(chǎng),扎根一線,以提高卷煙市場(chǎng)凈化率和控制力為目標(biāo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行局黨組的各項(xiàng)決策,嚴(yán)格按照市局“六個(gè)一”工程指明的方向,狠抓工作落實(shí),確保轄區(qū)專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍團(tuán)結(jié)一致,工作高效規(guī)范,市場(chǎng)管理覆蓋率達(dá)100%,持證亮證經(jīng)營(yíng)率100%,卷煙市場(chǎng)凈化率達(dá)95%以上,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶比例達(dá)85%以上,轄區(qū)無(wú)無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶,無(wú)假、非、私三種煙,無(wú)煙絲公開(kāi)成行擺賣(mài),市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序規(guī)范有序。主要煙草專(zhuān)賣(mài)局副局長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿措施為:
一、以提高隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力為核心,大力錘煉專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍。
二、以證件管理為中心,全面鞏固卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。
三、以打擊源頭、窩點(diǎn)為重點(diǎn),傾力打造良好的卷煙市場(chǎng)環(huán)境。
四、以誠(chéng)信等級(jí)管理為切入點(diǎn),全力營(yíng)造規(guī)范有序的卷煙經(jīng)營(yíng)秩序。
五、以加強(qiáng)監(jiān)督考核為手段,全面規(guī)范各項(xiàng)工作流程。
六、以專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合為操作平臺(tái),全面推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
競(jìng)聘演講稿怎么寫(xiě):
對(duì)競(jìng)聘崗位的理解與認(rèn)識(shí)要準(zhǔn)確、全面。如競(jìng)聘某學(xué)院院長(zhǎng)這個(gè)崗位時(shí),一方面要準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)院長(zhǎng)的崗位職責(zé),是學(xué)院發(fā)展和建設(shè)的帶頭人,是教學(xué)與管理的負(fù)責(zé)人等等。有的人在競(jìng)聘時(shí)還提到做好學(xué)院黨務(wù)管理工作等,這樣不可以,因?yàn)辄h務(wù)工作應(yīng)當(dāng)是黨委書(shū)記的職責(zé),如果對(duì)崗位職責(zé)認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)確,可能會(huì)引起誤會(huì),導(dǎo)致工作開(kāi)展時(shí)的困難。另一方面,要全面認(rèn)識(shí)院長(zhǎng)的崗位職責(zé),不僅僅是管理者、領(lǐng)頭雁,更重要的是服務(wù)者,為學(xué)院職工帶來(lái)更多的效益,創(chuàng)設(shè)更優(yōu)良的工作環(huán)境,營(yíng)造更和諧的工作氛圍等。認(rèn)識(shí)全面到位,工作才能全面到位。
【賓館酒店客務(wù)部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!基層、中層干部實(shí)行公平、公正、公開(kāi)地競(jìng)爭(zhēng)上崗,這是我們賓館為打造一支高效率團(tuán)隊(duì)的一重大舉措。作為賓館的一員,我衷心擁護(hù)這次競(jìng)聘工作。在這里我非常感謝大家給我一個(gè)展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)!同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)愛(ài)和支持。
我現(xiàn)任客務(wù)部經(jīng)理,今天競(jìng)聘的崗位也是客務(wù)部經(jīng)理一職。要聘這個(gè)崗位,我認(rèn)為就有必要向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)一下今年的一些工作思路。
大家都知道,現(xiàn)今的酒店競(jìng)爭(zhēng)非常的激烈。從根本上說(shuō),就是在質(zhì)量管理上比高低,在服務(wù)質(zhì)量上見(jiàn)分曉。誰(shuí)能堅(jiān)持質(zhì)量第一的經(jīng)營(yíng)理念,不斷強(qiáng)化質(zhì)量管理,以一流的服務(wù)贏得客人的青睞,誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,立于不敗之地;反之,就會(huì)被淘汰出局。因此,加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高服務(wù)質(zhì)量將是今年工作的重點(diǎn)之一。提高服務(wù)質(zhì)量首先要牢固樹(shù)立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),從部門(mén)管理人員到每個(gè)員工,都要深刻認(rèn)識(shí)服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命,要自覺(jué)堅(jiān)持認(rèn)真落實(shí)讓賓客感覺(jué)更好的宗旨。部門(mén)在以往禮儀禮貌要求的基礎(chǔ)上,從準(zhǔn)確、快捷、優(yōu)質(zhì)上下功夫。即在完善今年限時(shí)服務(wù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合一站式服務(wù),提高服務(wù)水平。我先介紹一下一站式服務(wù):
服務(wù)理念:一站式服務(wù),是指賓客進(jìn)入賓館某一區(qū)域或某一崗位就能享有方便、快捷、集中的服務(wù),不會(huì)受到冷淡、推委或拒絕,員工從提供本崗位、本部門(mén)的服務(wù)擴(kuò)展到滿足顧客對(duì)其他部門(mén)或賓館的綜合需求服務(wù),從提供賓館服務(wù)擴(kuò)展到滿足賓客對(duì)賓館以外以及城市綜合信息咨詢,從提供共擴(kuò)展到滿足賓客個(gè)性化服務(wù)。一站式服務(wù)強(qiáng)調(diào),部門(mén)員工均能就客人提出的任何問(wèn)題盡量一次性給予滿意答復(fù),最大限度縮短賓客直接獲得服務(wù)的路徑。賓客入住后,其需要提供的服務(wù)和對(duì)賓館的不滿,只經(jīng)過(guò)一人次的受理,便可得到延伸服務(wù);要求部門(mén)員工都要抱著盡力滿足賓客需求和為賓客排憂解難的態(tài)度工作,樹(shù)立首位負(fù)責(zé)、問(wèn)題到我為止的服務(wù)意識(shí)。
服務(wù)原則:部門(mén)全體員工不論職位高低,不論份內(nèi)份外,不論是否在
責(zé)任區(qū)域,不論在崗位或辦事途中,任何時(shí)間、地點(diǎn)對(duì)賓客的服務(wù)訴求都應(yīng)在第一時(shí)間受理,充分考慮賓客感受,予以妥善處理,并解決好后續(xù)問(wèn)題,做好跟蹤。從而最大限度、最高效率地滿足賓客要求。
服務(wù)要求:
1、沒(méi)有塞車(chē)現(xiàn)象,不會(huì)借工作安排或有其它事情而冷落賓客。
2、沒(méi)有中轉(zhuǎn)站,不會(huì)因超出職責(zé)范圍對(duì)客人推來(lái)支去,第一個(gè)接受者有責(zé)任將問(wèn)題移交受理部門(mén)及至分管領(lǐng)導(dǎo)。
3、沒(méi)有交通事故和遇到紅燈現(xiàn)象,賓客所要求的服務(wù)移交給配合部門(mén)后應(yīng)快捷、有效地完成。
4、沒(méi)有急轉(zhuǎn)彎,無(wú)論賓客態(tài)度如何,始終抱著客人是上帝的宗旨,竭盡全力地為客人排憂解難。
5、提供充足的燃料,對(duì)賓客服務(wù)要有激情,站在賓客立場(chǎng)分析或處理問(wèn)題。
6、掌握基本的對(duì)客服務(wù)的知識(shí)、技能,熟知本崗位、本部門(mén)的職責(zé)和工作內(nèi)容,圍繞賓客的需求,做好各項(xiàng)服務(wù)工作,為顧客提供滿意的服務(wù)。
7、了解其他賓館部門(mén)的工作以及信息,掌握豐富的城市公眾信息,為賓客提供滿意的咨詢服務(wù)。
在要求完成這項(xiàng)服務(wù)的同時(shí),作為管理者必須要為員工主動(dòng)工作提供快速通道。比如說(shuō):要了解其他部門(mén)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、工作內(nèi)容和相關(guān)公共信息就必須為員工提供相應(yīng)交叉培訓(xùn)或公共信息培訓(xùn)。要讓員工完成跨部門(mén)的工作移交就必須要讓員工知道其他部門(mén)管理層的具體分工。同時(shí)建立質(zhì)量監(jiān)察督導(dǎo)體系,層層落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格考核,建立投訴經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,保證各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范化的實(shí)施,努力把強(qiáng)化質(zhì)量管理,提高服務(wù)質(zhì)量的要求落實(shí)到每項(xiàng)工作、每件事情、每個(gè)崗位、每個(gè)人,將質(zhì)量問(wèn)題解決在事前。以此來(lái)帶動(dòng)提高全員的服務(wù)質(zhì)量。
今年另一個(gè)主要工作是協(xié)助財(cái)務(wù)加強(qiáng)部門(mén)各項(xiàng)費(fèi)用核算控制及成本控制,為企業(yè)當(dāng)好家、把好關(guān),以使部門(mén)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)最大化。理順員工提成、計(jì)件、伊人寶、洗滌等核算工作程序。同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)六小件、印刷品、維修、水電燃耗等的控制。通過(guò)每日班前會(huì)的講解、提醒來(lái)提高部門(mén)全員的成本意識(shí)。再把部門(mén)費(fèi)用考核指標(biāo)細(xì)分到各崗位,把控制觸角延伸的崗位第一線,延伸到每一位員工的思想中去。使每一位員工都能有當(dāng)家的意識(shí)。
第四項(xiàng)工作是提升保潔組、工程組的專(zhuān)業(yè)化程度,使部門(mén)各項(xiàng)工作合理、對(duì)口的進(jìn)行管理運(yùn)行。首先提高公共區(qū)域的專(zhuān)業(yè)清潔能力。通過(guò)購(gòu)置設(shè)備、人員培訓(xùn)等,自主完成大堂大理石鏡面制作和保養(yǎng)。今年保潔組將完成賓館員工工服的專(zhuān)業(yè)統(tǒng)一清洗、印燙工作。工程組要不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí),響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,擴(kuò)大內(nèi)修范圍,降低維修費(fèi)用。同時(shí)加強(qiáng)工程、保潔兩個(gè)二線部門(mén)的管理,提高內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí),以全力保障一線經(jīng)營(yíng)為己任。任何時(shí)候、任何地點(diǎn)都要無(wú)借口、無(wú)條件的完成本職工作。真正體現(xiàn)保障部門(mén)的工作效能。
第五項(xiàng)工作是完善會(huì)議服務(wù)功能和崗位經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。完善會(huì)議服務(wù)
增加會(huì)議室臺(tái)尼和椅套,以提高會(huì)議室的檔次和創(chuàng)造會(huì)議氛圍。通過(guò)這些工作提高會(huì)議服務(wù)接待水平,為銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售提供質(zhì)量保證,為今后發(fā)展會(huì)議客源奠定基礎(chǔ)。完善崗位經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目:1、拓寬商品進(jìn)貨渠道,增加品牌商品項(xiàng)目,提高商品部的經(jīng)營(yíng)檔次。增加商品經(jīng)營(yíng)范圍,增添禮品性商品及品牌商品,以此為增加銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)。2、完善商務(wù)中心的營(yíng)業(yè)功能。
一、移動(dòng)分公司區(qū)域經(jīng)理競(jìng)聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
大家下午好!
我叫**.來(lái)自**城移動(dòng)分公司,現(xiàn)任代銷(xiāo)班班長(zhǎng)一職。感謝公司給我這次參加競(jìng)聘機(jī)會(huì),我競(jìng)聘的職位是鳳城分公司**區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)理。
首先,請(qǐng)?jiān)试S我做一下自我介紹 :
我是2003年5月應(yīng)聘到**移動(dòng)分公司的,當(dāng)時(shí)僅僅是一名普通的營(yíng)業(yè)人員。但是,我熱愛(ài)我的工作。在工作中我刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)、虛心向老員工學(xué)習(xí) 、團(tuán)結(jié)同事。工作上得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。經(jīng)過(guò)5年的不斷努力,于2008年8月由勞務(wù)派譴制員工轉(zhuǎn)為合同制員工。其間我所從事的崗位歷經(jīng)營(yíng)業(yè)員、值班長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)廳主任等崗位。2009年3月我被調(diào)到代銷(xiāo)班。開(kāi)始了新的工作。2010年7月被提升為代銷(xiāo)班班長(zhǎng)一職。這些一步步的歷練都促使我今天有勇氣站在這里參加競(jìng)聘。
下面我將從以下三個(gè)方面競(jìng)聘這一職位:我的競(jìng)聘報(bào)告分三部分:
一、 目前工作簡(jiǎn)介:
自2009年到渠道工作以來(lái),一直兢兢業(yè)業(yè)的為渠道工作努力著,為鳳城公司一直保持高市場(chǎng)占有率貢獻(xiàn)著自己的力量。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司全體員工的共同努力下,截止到2010年年底鳳城地區(qū)的新增市場(chǎng)份額和凈增通話用戶數(shù)均列丹東地區(qū)第一位。其中,新增市場(chǎng)份額達(dá)82.81%.今年是渠道轉(zhuǎn)型的開(kāi)局之年。公司借政府十二五開(kāi)局之年,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,在省公司"一一五五"整體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,堅(jiān)持"以客戶為根,服務(wù)為本"的發(fā)展理念。堅(jiān)定信心、創(chuàng)新發(fā)展、智慧經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)化效益,積極推進(jìn)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),精細(xì)管理,縮減劣勢(shì)。確保行業(yè)領(lǐng)先地位,實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。公司從上到下總動(dòng)員,確保渠道轉(zhuǎn)型有條不紊的開(kāi)展。我們**分公司代銷(xiāo)班根據(jù)鳳城社會(huì)渠道的實(shí)際情況來(lái)開(kāi)展工作。渠道轉(zhuǎn)型首先要做好代銷(xiāo)商的思想工作,讓他們樹(shù)立堅(jiān)定的信心。公司領(lǐng)導(dǎo)、我還有渠道經(jīng)理一起下到代銷(xiāo)商店內(nèi)給他們講解渠道轉(zhuǎn)型給他們帶來(lái)的好處。同時(shí)第一時(shí)間將公司的重要精神傳達(dá)給他們。我們將渠道經(jīng)理按區(qū)域進(jìn)行劃分,渠道經(jīng)理對(duì)各自分管的代銷(xiāo)商進(jìn)行駐店指導(dǎo)。我們建立代銷(xiāo)商走訪記錄表、代銷(xiāo)商檔案 表、渠道檢查表等確保代銷(xiāo)商對(duì)我們講解的內(nèi)容做到熟練掌握,以此來(lái)更好的開(kāi)展業(yè)務(wù)。自渠道轉(zhuǎn)型以來(lái),鳳城分公司社會(huì)渠道轉(zhuǎn)型工作一直做的都比較好。在市公司的幾次通報(bào)中都得到了表?yè)P(yáng)。其中:四、五月份增值業(yè)務(wù)分別完成:12317筆和13261筆均列全地區(qū)第二名。五月份親友計(jì)劃升級(jí)版完成620筆,列全地區(qū)第一名。
二、競(jìng)聘理由:
今天我競(jìng)聘**區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)理。我認(rèn)為區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)理對(duì)我來(lái)說(shuō)能夠得到更加全面的鍛煉。區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)中心肩負(fù)著集團(tuán)、自有營(yíng)業(yè)廳、渠道三方面的營(yíng)銷(xiāo)職能。公司以"保客戶、促增長(zhǎng)、推進(jìn)渠道轉(zhuǎn)型"為整體工作思路。給我提供了更加廣闊的學(xué)習(xí)和歷練的空間。
三、 競(jìng)聘職位的工作思路:
如果我有幸競(jìng)聘成功東湯區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)理這一職位,我將從以下四方面開(kāi)展工作:
第一、 ??蛻?、穩(wěn)固現(xiàn)有集團(tuán):服務(wù)上:隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客戶服務(wù)管理水平的提高,我們服務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)越來(lái)越小。我們要樹(shù)立以服務(wù)贏得客戶、服務(wù)贏得市場(chǎng);堅(jiān)持"人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特"的原則。業(yè)務(wù)上:緊跟區(qū)域內(nèi)的大項(xiàng)目、重點(diǎn)工程。做到"搶前、抓早"同時(shí)也不放過(guò)每一個(gè)新建的小企業(yè)。凡是有新的單位建立,都要第一時(shí)間將我們的政策傳達(dá)給他們,把他們發(fā)展成為我們的集團(tuán)。深度挖掘集團(tuán)信息化業(yè)務(wù)。另外,還要加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)客戶的走訪,走訪的同時(shí)將我們的新業(yè)務(wù)、優(yōu)惠政策及時(shí)帶給他們。適時(shí)地與集團(tuán)客戶建立捆綁關(guān)系,以此來(lái)穩(wěn)固現(xiàn)在有集團(tuán)客戶。
第二、 自有營(yíng)業(yè)廳的管理:推進(jìn)渠道轉(zhuǎn)型不僅僅是社會(huì)渠道要轉(zhuǎn)型,我們的自有營(yíng)業(yè)廳也要向以體驗(yàn)銷(xiāo)售為核心功能的"業(yè)務(wù)銷(xiāo)售中心"轉(zhuǎn)變,從而提升自有渠道營(yíng)銷(xiāo)的效能。另外,鄉(xiāng)鎮(zhèn)自有營(yíng)業(yè)廳的建立是移動(dòng)公司企業(yè)形象的展示。要抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)自有營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)與業(yè)務(wù)水平。做好為當(dāng)?shù)乜蛻舻姆?wù)工作,讓客戶實(shí)實(shí)在在感受到移動(dòng)公司的便捷服務(wù)。更好地發(fā)揮區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)中心的作用。讓我們的自有營(yíng)業(yè)廳真正實(shí)現(xiàn):銷(xiāo)售、宣傳、服務(wù)、體驗(yàn)的功能。
第三、 社會(huì)渠道的管理:加強(qiáng)與所管轄的社會(huì)渠道代銷(xiāo)商的溝通。在服務(wù)與業(yè)務(wù)上對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo);在有困難的時(shí)候?qū)ζ溥M(jìn)行幫助。做好代銷(xiāo)商思想工作,讓他們堅(jiān)定信心,讓代銷(xiāo)商感受到跟著移動(dòng)公司的步伐向前走是不會(huì)錯(cuò)的。加強(qiáng)對(duì)所管轄的村級(jí)代辦的管理,"下鄉(xiāng)、進(jìn)村、到戶"開(kāi)展一對(duì)一宣傳營(yíng)銷(xiāo)。真正使公司的產(chǎn)品、優(yōu)惠活動(dòng)宣傳到家、服務(wù)到家。
第四、 市場(chǎng)掌控情況:一方面加強(qiáng)所管轄區(qū)域自有營(yíng)業(yè)廳和社會(huì)渠道的新增市場(chǎng)情況。繼續(xù)保持高市場(chǎng)占有率,不斷提高農(nóng)村市場(chǎng)滲透率。另一方面及時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)信息,以此做出相應(yīng)對(duì)策,保全存量市場(chǎng)的占有率。
不管這次競(jìng)聘的結(jié)果如何,我始終相信而且能夠做到,在移動(dòng)公司工作多年的我,將一如既往的充滿著自信,以高昂的工作熱情、100%的努力投入到明天的工作中去,為**移動(dòng)公司發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
二、公司區(qū)域經(jīng)理競(jìng)聘演講稿
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):各位同事,大家好!
我叫胡金安,是公司營(yíng)銷(xiāo)部的一名營(yíng)銷(xiāo)代表,于XX年3月到公司上班到今。我今天來(lái)競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)代表以及區(qū)域經(jīng)理職位。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這么個(gè)展示自我、參與競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。我十分珍惜這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。我將客觀地說(shuō)明我自己所具備的應(yīng)聘能力,全面地論述我對(duì)于做好營(yíng)銷(xiāo)代表以及區(qū)域經(jīng)理工作的總體思路和具體措施,并且,將心悅誠(chéng)服地接受各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的評(píng)判。我覺(jué)得這次競(jìng)爭(zhēng)對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)不僅是走上崗位的機(jī)遇,更主要的是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
隨著改革的深入和電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入,目前,電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,我們中國(guó)移動(dòng)也與多家運(yùn)營(yíng)商共同搶占市場(chǎng)。俗話說(shuō):"知己知彼,百戰(zhàn)不殆。"就我們公司目前的情況而言,由于地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的滯后性,眼下我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只有聯(lián)通,因此我們應(yīng)該抓住這個(gè)時(shí)機(jī),先了解自己,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,既發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng),也要了解我們已有用戶的情況,了解他們的忠誠(chéng)度如何,分析他們?cè)诙啻蟪潭壬峡梢猿蔀槲覀冇肋h(yuǎn)的支持者。同時(shí)要深入了解和分析聯(lián)通的經(jīng)營(yíng)情況,提前做好競(jìng)爭(zhēng)的準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)的措施。
作為一名營(yíng)銷(xiāo)代表,我認(rèn)為首先就是要保持清醒的頭腦,嚴(yán)以自律,努力奮斗,就一定能為公司贏得更高的社會(huì)聲譽(yù),同時(shí)也為自己贏得更廣闊的發(fā)展空間,當(dāng)然作為一名營(yíng)銷(xiāo)代表,所代言的不僅是公司的產(chǎn)品,而更應(yīng)該讓客戶了解認(rèn)識(shí)公司的產(chǎn)品,和產(chǎn)業(yè)文化,想做到這一點(diǎn),唯有依靠我們營(yíng)銷(xiāo)人員,誠(chéng)摯踏實(shí)的人格和堅(jiān)持不懈。禮貌親切的服務(wù),讓用戶親身體驗(yàn)到我們是真誠(chéng)的在為他們所想,為他們服務(wù),這樣才能讓用戶認(rèn)可我們,也為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
再就要有誠(chéng)信。以誠(chéng)待人,熱情服務(wù),就是我對(duì)待客戶的宗旨。
客戶對(duì)待我們,一般都心存疑慮,只有表現(xiàn)出我們的誠(chéng)心,用熱情的服務(wù),以專(zhuān)家的身份介紹我們的產(chǎn)品,只有自己堅(jiān)定的信念,才能讓用戶了解,認(rèn)可我們的產(chǎn)品,使用我們的產(chǎn)品。對(duì)所用的產(chǎn)品心里有數(shù),他們才會(huì)放下疑慮。還會(huì)加入到宣傳我們的產(chǎn)品的行列來(lái)。但作為一名營(yíng)銷(xiāo)代表,具體到細(xì)節(jié)上而還有很多,我所要做到的就是要有自信,信念是支持我們的行動(dòng),給予我面對(duì)一切困難的勇氣。
熱情,周到,禮貌,誠(chéng)信是我們營(yíng)銷(xiāo)人員的宗旨,也是今天我要竟聘營(yíng)銷(xiāo)代表的一點(diǎn)見(jiàn)解。
演講稿具有宣傳、鼓動(dòng)、教育和欣賞等作用,它可以把演講者的觀點(diǎn)、主張與思想感情傳達(dá)給聽(tīng)眾以及讀者,使他們信服并在思想感情上產(chǎn)生共鳴。共同閱讀企業(yè)總經(jīng)理就職演講稿5分鐘,請(qǐng)您閱讀!
企業(yè)總經(jīng)理就職演講稿1大家好,感謝董事會(huì),感謝各位領(lǐng)導(dǎo),感謝各位同事。今天,公司任命我為運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理,這是公司和領(lǐng)導(dǎo)給予的信任和支持。也是各位同事的支持與鼓勵(lì)。
我原來(lái)是一名開(kāi)發(fā)工程師,在____,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助之下,我在較短時(shí)間里面順利跨過(guò)從開(kāi)發(fā)工作轉(zhuǎn)入運(yùn)營(yíng)工作的難關(guān)。順利完成各種運(yùn)營(yíng)相關(guān)的工作事項(xiàng),取得了一定的成績(jī)。同時(shí),也深深的意識(shí)到,我還存在著不足。但是,無(wú)論遇到什么困難,我都知道,努力和回報(bào)是成正比的,這使我有了極大的勇氣,敢于去面對(duì)任何挑戰(zhàn)。不斷地挑戰(zhàn)困難,才能不斷地成長(zhǎng)起來(lái)。
然而,1個(gè)人的力量是單薄的,雙拳難敵四手。公司的市場(chǎng)工作要取得更大的成果,必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量,從運(yùn)營(yíng)上幫助市場(chǎng)開(kāi)拓和銷(xiāo)售工作。
在新的一年里,我將擔(dān)任新的崗位。對(duì)于我而言意味著更多的責(zé)任,我勇于承擔(dān)這個(gè)責(zé)任,我的目標(biāo)只有一個(gè):與公司并肩完成目標(biāo),公司的目標(biāo)就是我的目標(biāo),群策群力,共同迎來(lái)公司勝利的一年。
上任后,我的規(guī)劃有以下四點(diǎn):
第一,落實(shí)和執(zhí)行好運(yùn)營(yíng)部的職能,細(xì)化運(yùn)營(yíng)部門(mén)的運(yùn)營(yíng)工作和職能布局。
第二,根據(jù)市場(chǎng)需要,快速完成運(yùn)營(yíng)部招聘工作和人員布局。
第三,以公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)為指導(dǎo),制定運(yùn)營(yíng)策略并認(rèn)真執(zhí)行運(yùn)營(yíng)策略。
第四,加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)部門(mén)與研發(fā)部門(mén)的配合,與研發(fā)部門(mén)一起成為市場(chǎng)部門(mén)的堅(jiān)實(shí)后盾,讓市場(chǎng)人員毫無(wú)后顧之憂地沖鋒陷陣。
以上是我的部門(mén)規(guī)劃,我衷心希望在____年繼續(xù)得到各位同事的支持,我會(huì)竭盡全力付出自己最大的努力,與部門(mén)同事共進(jìn)退,共創(chuàng)優(yōu)越的成績(jī),為公司作出最大的貢獻(xiàn)。
我相信,這不謹(jǐn)謹(jǐn)只是一份工作,更是我們大家事業(yè)的開(kāi)始。____年,我們并肩奮斗!
謝謝大家,謝謝。
企業(yè)總經(jīng)理就職演講稿2尊敬的汪監(jiān)事長(zhǎng)、孫總經(jīng)理、陳部長(zhǎng),尊敬的張力董事長(zhǎng),尊敬的各位員工:大家上午好!
感謝集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和上一屆公司黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng),感謝員工對(duì)我的長(zhǎng)期關(guān)心、幫助、支持,感謝新一屆董事長(zhǎng)對(duì)我的信任。
今天我面對(duì)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、面對(duì)上一屆和新一屆董事長(zhǎng),面對(duì)上一屆和新一屆經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員以及面對(duì)萬(wàn)南公司主任級(jí)以上員工,表個(gè)態(tài):
一、分工明確,各盡其責(zé)。我本人首先要做到“本本分分做人、扎扎實(shí)實(shí)做事”,力爭(zhēng)每次都把事做好。在工作中我將發(fā)揮經(jīng)營(yíng)班子的核心團(tuán)隊(duì)作用,做到分工明確,各盡其責(zé),帶領(lǐng)全體員工把各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作做好。
二、增強(qiáng)履職能力。牢固樹(shù)立萬(wàn)南公司安全、穩(wěn)定、發(fā)展的經(jīng)營(yíng)方針,樹(shù)立崗位責(zé)任意識(shí),圍繞萬(wàn)南鐵路安全、高效、經(jīng)濟(jì)、快捷運(yùn)輸多出謀劃策,敢于負(fù)責(zé),真抓實(shí)干,把握機(jī)遇,善于學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,聚精會(huì)神干好本職工作。在工作中做到,認(rèn)真負(fù)責(zé),份內(nèi)事,馬上辦,辦就辦好,不斷提高處理問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,敢于直面矛盾,勇于攻堅(jiān)克難,善于解決難題,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。牢固樹(shù)立改革創(chuàng)新意識(shí),以改革的思維謀劃發(fā)展,勇于創(chuàng)新。想方設(shè)法抓住南涪鐵路開(kāi)通和中鋁重慶分公司全面達(dá)產(chǎn)為公司帶來(lái)的大好發(fā)展機(jī)遇。
三、加強(qiáng)道德修養(yǎng)。珍重他人人格,珍愛(ài)公司榮譽(yù),樹(shù)立公司良好形象,增強(qiáng)道德責(zé)任感,樹(shù)立良好作風(fēng),正確對(duì)待權(quán)力、地位和利益,正確對(duì)待組織、群眾和自己,克服浮躁情緒,腳踏實(shí)地干事。對(duì)黨忠誠(chéng)、對(duì)員工忠誠(chéng),堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格用制度管理員工,心系群眾,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。
四、樹(shù)立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的理念。堅(jiān)持工作重心向一線傾斜,深入基層調(diào)查研究,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,率先實(shí)踐,促進(jìn)萬(wàn)南公司科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展上水平。
五、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)。堅(jiān)持為官先做人,做事先做人的傳統(tǒng)作風(fēng),始終注重加強(qiáng)思想、作風(fēng)、品行、情趣建設(shè),始終保持一種良好的精神狀態(tài),保持一股干事創(chuàng)業(yè)的激情,認(rèn)真履行職責(zé),盡心盡職,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。走上了新的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我的能力并沒(méi)有改變,今后我一定會(huì)在干中學(xué),在學(xué)中干,勇挑重?fù)?dān),勇于創(chuàng)新、勇于奉獻(xiàn)。
六、廉潔自律,自覺(jué)接受監(jiān)督。把握好底線,做到干凈辦事,守得住清貧、耐得住寂寞、穩(wěn)得住心神、經(jīng)得住考驗(yàn),嚴(yán)守黨紀(jì)國(guó)法,自覺(jué)做到不義之財(cái)不取,不義之利不沾,始終對(duì)國(guó)家的法律、黨的紀(jì)律心存敬畏。樹(shù)立強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。增強(qiáng)法紀(jì)意識(shí),自覺(jué)接受來(lái)自紀(jì)檢、監(jiān)察、審計(jì)部門(mén)各方面的監(jiān)督,不僅接受監(jiān)督,還要認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé),要重視預(yù)防,把監(jiān)督的關(guān)口前移,發(fā)現(xiàn)苗頭性問(wèn)題,盡早提醒、盡早制止、盡早糾正。
總之,在今后工作中,盡心盡力,盡職盡責(zé),搶抓新機(jī)遇,創(chuàng)造新業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。我相信,在集團(tuán)公司的關(guān)心、幫助、愛(ài)護(hù)、支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,萬(wàn)南公司一定會(huì)走出黎明前的黑暗,一定會(huì)走向與國(guó)鐵重組的光輝大道。
謝謝大家!
企業(yè)總經(jīng)理就職演講稿3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
大家下午好!我是來(lái)自__市營(yíng)1班的關(guān)光杰。
首先我要向關(guān)心和信任我的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師表示誠(chéng)摯的謝意!對(duì)到會(huì)的各位學(xué)生代表的支持和信任表示衷心的感謝!
今天,我被命任為學(xué)生實(shí)訓(xùn)超市的總經(jīng)理,這對(duì)我來(lái)講是一種挑戰(zhàn)更是一種責(zé)任,我為我能有機(jī)會(huì)為實(shí)訓(xùn)超市的工作盡一點(diǎn)綿薄之力而深感榮幸。
剛才大家都聽(tīng)了各層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)超市的詳細(xì)介紹和熱情洋溢的動(dòng)員。不知大家此時(shí)是怎樣看待這個(gè)實(shí)訓(xùn)超市的。想不想聽(tīng)下我對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)超市的態(tài)度和心里話?其實(shí)也很簡(jiǎn)單,就一句話:手捧陽(yáng)光,笑容晴朗,懷著感恩的心,為夢(mèng)想而戰(zhàn)!現(xiàn)簡(jiǎn)單闡述下吧。
手捧陽(yáng)光。我喜歡陽(yáng)光,因?yàn)樗砹斯饷骱拖M?。我信?lài)即將成立的學(xué)生實(shí)訓(xùn)超市,因?yàn)樗挥嘘?yáng)光般的朝氣和蓬勃發(fā)展的生命力。所以我會(huì)入股20股,相信在全體實(shí)訓(xùn)工作人員的努力和廣大師生的支持下,我手中的陽(yáng)光支票會(huì)不斷升值。
笑容晴朗。作為總經(jīng)理,我深知超市的發(fā)展也許不是一帆風(fēng)順的,但無(wú)論遇到多大的困難和挫折,我都會(huì)從容淡定,以微笑去處理一切難題。另一方面,學(xué)生超市也努力打造“微笑服務(wù)”的品牌,我們決定每學(xué)期將評(píng)選一些“微笑大使”進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)然還會(huì)有其他的評(píng)優(yōu)和綜合測(cè)評(píng)加分來(lái)激勵(lì)我們加入這個(gè)實(shí)訓(xùn)大家庭的每一個(gè)成員。
懷著感恩的心。生活中充滿了恩賜,我們要懂得感恩。今天我們這個(gè)動(dòng)員大會(huì)能順利進(jìn)行,離不開(kāi)我們辛勤工作的全體工作人員。我們是否應(yīng)給他們一些掌聲呢?感恩是雙向的,在此,我也代表全體工作人員向到場(chǎng)老師同學(xué)對(duì)實(shí)訓(xùn)超市的關(guān)注和支持表示衷心的感謝。你們才是英雄,你們才是鑄造實(shí)訓(xùn)超市的成功的重要力量。我們超市將實(shí)施“感恩計(jì)劃”,在特別的節(jié)假日將以特別的優(yōu)惠回饋我們的顧客。
為夢(mèng)想而戰(zhàn)。最近,我積極投身了對(duì)超市的策劃和籌備工作,真的很忙很累但很充實(shí)。因?yàn)槲矣幸粋€(gè)信念:當(dāng)別人通過(guò)我的努力而得到實(shí)際的好處和方便的一天,便是我最欣慰的一天,我相信這一天不會(huì)遙遠(yuǎn)。請(qǐng)大家為我們共同夢(mèng)想——為需要的人打造一片天堂而戰(zhàn),只有同心同德,激情常駐,美夢(mèng)便成真!
綜上所述,“手捧陽(yáng)光,笑容晴朗,懷著感恩的心,為夢(mèng)想而戰(zhàn)!”傳達(dá)了我對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)超市前景的看法,描述了我對(duì)超市管理的一些理念,表明我的工作態(tài)度和決心。今天我已通過(guò)言語(yǔ)與大家分享了我對(duì)超市的態(tài)度、信心和信念,待會(huì)兒的下一個(gè)流程的入股和競(jìng)聘崗位報(bào)名,期待大家用行動(dòng)來(lái)把自己對(duì)超市的態(tài)度、信心和信念淋漓盡致地展現(xiàn)出來(lái),好嗎?
第二個(gè)問(wèn)題,我想問(wèn)下大家:假如你做了實(shí)訓(xùn)超市的總經(jīng)理,你會(huì)怎樣做呢?或者你競(jìng)選上了總監(jiān)、部門(mén)經(jīng)理或職員,你是如何計(jì)劃你的工作呢?“機(jī)遇是留給有充分準(zhǔn)備的人”,大家用心地去思考下,相信大家會(huì)有很好的idea,而一個(gè)個(gè)好的idea是往往是超市發(fā)展和創(chuàng)新的動(dòng)力。既然今天是總經(jīng)理就職演說(shuō),所以接下來(lái),我就簡(jiǎn)單談下我的工作設(shè)想。
企業(yè)總經(jīng)理就職演講稿4尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的兄弟姐妹們:
大家下午好!
首先,感謝公司決策層的信任,給我機(jī)會(huì)走進(jìn)___;感謝在座各位優(yōu)秀的兄弟姐妹們兩個(gè)月來(lái)的幫助,讓我能夠很快熟悉行業(yè),熟悉情況;更要感謝的是,感謝___這個(gè)大家庭,你以溫暖的懷抱熱情地接納了我,讓我感受到這個(gè)懷抱的溫暖和力量!感謝大家!
沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人,只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。一枝獨(dú)秀,不可能實(shí)現(xiàn)公司業(yè)績(jī)翻一番,也不足以在公司發(fā)展的歷史上留下多深的印記。___今天的成就,不是老總一個(gè)人干出來(lái)的,也不是在座哪一個(gè)人的個(gè)人力量撐起來(lái)的,而是我們?cè)谧衉__人共同用心血和汗水換來(lái)的!所以,今天,站在這里,我要大聲的告訴大家,我不可能,也沒(méi)有能力憑個(gè)人的一己之力把公司發(fā)展得如何如何好,怎樣怎樣優(yōu)秀。我所能做的,就是想盡一切辦法,讓在座所有人能夠暢快淋漓地發(fā)揮自己的才能,進(jìn)而能夠做到120%,甚至是150%地升華我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,共同推進(jìn)公司的發(fā)展!也就是說(shuō),日常工作中,我就是大家的總后勤部長(zhǎng),為大家打掃干凈操作臺(tái),提供好支持(包括精神上的,方法上的,協(xié)作上的支持),為所有人能夠大顯身手做好保障;在需要沖鋒的特殊時(shí)期,我也就是先鋒連的一個(gè)大頭兵,這一點(diǎn)也包括在座所有的中層,需要時(shí),我們都可以是沖在最前面的卒!這是我今天要給大家表態(tài)的第一點(diǎn):把握準(zhǔn)一個(gè)前提——找準(zhǔn)自己位置,我給自己找的位置就是:總后勤部長(zhǎng)+先鋒官。
第二,堅(jiān)持好一個(gè)原則:公司利益最大化。
離開(kāi)公司,你什么都不是。這是中國(guó)打工第一牛人趙強(qiáng)的一本書(shū),更是我在這里想要跟大家分享的一句話。
不管任何時(shí)候,任何行業(yè),永遠(yuǎn)是公司為個(gè)人提供發(fā)展的平臺(tái),是公司成就了個(gè)人,而不是個(gè)人成就了公司。我們必須明白,我們所擁有的一切都是公司給的,隨時(shí)隨地維護(hù)公司利益是我們每一個(gè)員工的本分。而且,只有公司利益有保障了,個(gè)人利益才有可能。
如果一個(gè)員工能夠真正讀懂“公司利益最大化”這句話,那么他會(huì)不斷用自己的行動(dòng)去詮釋?zhuān)敲撮L(zhǎng)流水長(zhǎng)明燈等資源浪費(fèi)問(wèn)題、遲到早退等態(tài)度問(wèn)題、以及質(zhì)量問(wèn)題、執(zhí)行問(wèn)題、方法問(wèn)題、溝通問(wèn)題、協(xié)作問(wèn)題、投拆問(wèn)題甚至是廉潔自律等品質(zhì)問(wèn)題等等,統(tǒng)統(tǒng)都不是問(wèn)題,員工心中自會(huì)有一桿秤秤得出孰輕孰重,秤得出該怎樣做。
所以,無(wú)論業(yè)務(wù)還是管理,無(wú)論是客戶關(guān)系還是員工關(guān)系,我的原則只有一條:公司利益最大化。凡是維護(hù)公司利益的,凡是維護(hù)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的,凡是維護(hù)公司最終利益的,都會(huì)得到肯定和發(fā)揚(yáng);反之則會(huì)被否決或取締。
第三,明確一個(gè)目的:把我們品牌做到名符其實(shí)的行業(yè)第一。
總說(shuō)過(guò),真正的第一名是第二三四名加起來(lái)還趕不上他,這才是真正的第一名。在目前___家裝市場(chǎng)日趨成熟的今天,這個(gè)目標(biāo)是我們要通過(guò)不懈努力去追求的較為長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。這里說(shuō)的是短期內(nèi)我們可以實(shí)現(xiàn)的名符其實(shí)的第一,可以從以下五個(gè)方面去詮釋?zhuān)杭礃I(yè)績(jī)第一,工程質(zhì)量第一,員工收入第一,客戶口碑第一,企業(yè)形象第一。請(qǐng)大家注意這五個(gè)第一的次序,站在要拿汗水換取第一的員工的角度,是業(yè)績(jī)第一、工程質(zhì)量第一、員工收入第一、客戶口碑第一、企業(yè)形象第一;站在關(guān)注公司發(fā)展大局的決策層的角度來(lái)看,這五個(gè)第一則是應(yīng)該倒過(guò)來(lái)的,即企業(yè)形象第一、客戶口碑第一、員工收入第一、工程質(zhì)量第一、業(yè)績(jī)第一。但是,無(wú)論哪個(gè)次序,員工收入第一始終是處于中軸的位置的。也就是說(shuō),只要大家心中有公司,能腳踏實(shí)地跟著公司干,公司是不會(huì)忘記大家的!這點(diǎn)上不單單指收入,更包括個(gè)人能力的發(fā)展,空間的發(fā)展,等等,這些___總平時(shí)給大家講的更多些,我不再贅述。
第四、演好角色。簡(jiǎn)要給大家匯報(bào)一下開(kāi)展工作的思路:主要是通過(guò)廣開(kāi)客源、豎工程品牌、提高成交、確??蛻魸M意度四個(gè)環(huán)節(jié)建立業(yè)務(wù)的良性循環(huán),再通過(guò)業(yè)務(wù)的良性循環(huán)逐步滲透到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的良性循環(huán)和企業(yè)文化建設(shè)的良性循環(huán)。
那么,就讓我們一起來(lái)努力,把___做到真正的第一,大家有沒(méi)有信心!
最后,感謝大家以往對(duì)我的幫助,更要感謝大家以后對(duì)我的幫助!謝謝!
首先,感謝大家的幫助。
表態(tài)四點(diǎn):
第一:把握準(zhǔn)一個(gè)前提——找準(zhǔn)自己位置。我給自己找的位置是:總后勤部長(zhǎng)+先鋒官。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的力量,強(qiáng)調(diào)全員努力的重要性。
第二:堅(jiān)持好一個(gè)原則:公司利益最大化。倡導(dǎo)員工感恩于公司,勇于把公司利益放到第一位。
第三:明確一個(gè)目的:把我們品牌做到真正的行業(yè)第一。
第四:演好角色:簡(jiǎn)述工作開(kāi)展思路。
最后,感謝大家以后對(duì)我的幫助。
企業(yè)總經(jīng)理就職演講稿5總經(jīng)理、各位同事:
首先非常感謝大家對(duì)我如此的信任,這樣的支持我就任常務(wù)副總這個(gè)職位,我深知這個(gè)位子的重要性,它包含著大家對(duì)我的信任與期望!
能夠得到大家的信任是我的光榮,通信行業(yè)是一個(gè)技術(shù)含量比較高的行業(yè),現(xiàn)在公司的領(lǐng)導(dǎo)及員工在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下取得不菲的業(yè)績(jī)和效益。在去年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)中保持著穩(wěn)健的發(fā)展步伐,這些離不開(kāi)公司總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司全體員工的努力。今天我有幸站在這里接受這個(gè)職位我感到非常的榮幸,也非常感謝大家的支持與厚愛(ài),你們的支持就是我最大的動(dòng)力。
感到榮幸的同時(shí)我也感到了不小的壓力,今天對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的挑戰(zhàn),一個(gè)新的機(jī)遇,我感覺(jué)自己現(xiàn)在像是一個(gè)考生,正面臨著的考題就是如何把公司發(fā)展的更好,讓公司取得更大的業(yè)績(jī)和效益,讓大家得到更多的紅利?;蛘哒f(shuō)我現(xiàn)在就像一個(gè)等著接力的運(yùn)動(dòng)員,前面的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)把蒸蒸日上的公司交到我的手里,我該怎樣讓公司在我這一棒跑的更快,發(fā)展的更好,這是對(duì)我的一種檢閱,一種審視,一種挑戰(zhàn)。我將在今后的工作中恪盡職守,踏踏實(shí)實(shí),勤奮工作,畢全部精力以求不辱使命,我想,只有這樣才能回報(bào)大家對(duì)我的信任和支持!
未來(lái)的時(shí)間,我將嚴(yán)格遵照公司章程和公司發(fā)展目標(biāo),以廣州電力通信工程施工和電力通信維護(hù)為基礎(chǔ),以外省電力市場(chǎng)及集抄業(yè)務(wù)為輔,抓住機(jī)會(huì),加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理建設(shè),提高企業(yè)平臺(tái),完成今年計(jì)劃目標(biāo),為下一步公司的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我想和在坐的各位同仁一道,共同奮斗,努力把公司的各項(xiàng)工作做好,完成既定的各項(xiàng)工作指標(biāo),這就是我的職責(zé),義務(wù)和使命之所在。
我伸知自己的能力有限,水平不高,盡管如此我還是會(huì)傾盡我所有,盡我所能,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。我相信天道酬勤,勤能補(bǔ)拙,相信有付出必然會(huì)有收獲。我想,只要我努力踐行:“愛(ài)崗敬業(yè)、高效管理、拼搏進(jìn)取、創(chuàng)新?tīng)?zhēng)雄”的企業(yè)精神,努力扎實(shí)地工作,工作就一定會(huì)有成效。我堅(jiān)信,有公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)有公司全體員工的不懈努力,我們的目標(biāo)任務(wù)就可以完成,也一定可以完成。我希望在明年的這個(gè)時(shí)候,得到的掌聲比現(xiàn)在更多,更熱烈,因?yàn)槟銈兊目隙ň褪墙o我最大的褒獎(jiǎng)。
尊敬的各位評(píng)委、各位同事:
大家好!
首先感謝公司提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),也感謝各位同事在工作中對(duì)我的信任和支持。我叫賀全春,畢業(yè)于湖南財(cái)經(jīng)高等專(zhuān)科學(xué)校財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)學(xué)歷,具有會(huì)計(jì)中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格,自1995年畢業(yè)至今,已經(jīng)有近11年工作經(jīng)驗(yàn),期間從事過(guò)出納員,成本費(fèi)用核算、往來(lái)賬分管、采購(gòu)、會(huì)計(jì)報(bào)表編制等崗位的工作。2004年9月被聘為_(kāi)___酒店財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)主管,主持酒店的財(cái)務(wù)工作,也就是現(xiàn)在的就職崗位。這次我競(jìng)聘的崗位是____酒店財(cái)務(wù)部副經(jīng)理。
面對(duì)這次機(jī)遇與挑戰(zhàn),我對(duì)自己充滿信心、更對(duì)__集團(tuán)的未來(lái)充滿信心。我競(jìng)聘這個(gè)崗位,是基于對(duì)這個(gè)職位的了解和對(duì)自身認(rèn)識(shí)的情況下作出的選擇。在此同時(shí),也希望通過(guò)運(yùn)用自己的專(zhuān)業(yè)技能和平時(shí)積累的管理經(jīng)驗(yàn),來(lái)為我集團(tuán)的振興和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。經(jīng)過(guò)分析,我認(rèn)為我有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):
1、具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。在為人上,我胸懷坦蕩,公道正派,與人為善,不搞小動(dòng)作。對(duì)待本職工作一絲不茍,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作我總是全力以赴,今天的工作必須今天完成,沒(méi)有任何借口與理由。
2、具有深厚的理論基礎(chǔ)和較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。本人具有會(huì)計(jì)師職稱(chēng)和三年以上工作經(jīng)驗(yàn),符合會(huì)計(jì)法規(guī)定的企業(yè)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人所具備的條件。自到酒店后,我迅速熟悉了酒店管理系統(tǒng)并系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)成本控制及用友財(cái)務(wù)軟件操作,幾乎從事過(guò)全部會(huì)計(jì)崗位的工作,因而對(duì)每個(gè)會(huì)計(jì)崗位都有著較深入的了解和認(rèn)識(shí)。
3、較強(qiáng)的關(guān)系協(xié)調(diào)能力。能妥善處理好與本酒店各部門(mén)的關(guān)系,協(xié)同各部門(mén)控制部門(mén)成本,參與營(yíng)銷(xiāo)政策的制訂,分析客源流情況等。同時(shí)由于工作的關(guān)系使我有更多的機(jī)會(huì)對(duì)勞資、統(tǒng)計(jì)、預(yù)算等相關(guān)部門(mén)的工作有更多更深入的了解,為更好的完成部門(mén)之間的協(xié)調(diào)和配合提供了技術(shù)上的保證。在對(duì)外關(guān)系協(xié)調(diào)方面,尤其是在__酒店資金十分吃緊的情況下,經(jīng)過(guò)懇切地溝通、協(xié)商處理,爭(zhēng)取并得到了大多數(shù)供應(yīng)商的理解與支持,基本上化解了__酒店在特殊時(shí)期的財(cái)務(wù)困境。另一方面在與稅務(wù)部門(mén)相關(guān)人員的溝通中也由陌路變成熟路,我的深刻體會(huì)是:和諧的人際關(guān)系同樣能為單位創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益。
4、向節(jié)能降耗要效益。在我主持__酒店的財(cái)務(wù)管理工作期間,由于較好地協(xié)調(diào)了與稅務(wù)方面的關(guān)系,去年一年僅房產(chǎn)稅一項(xiàng),通過(guò)稅收基數(shù)調(diào)整,就合理節(jié)稅13萬(wàn)元,并得到了稅務(wù)部門(mén)的認(rèn)可;__酒店是一個(gè)成長(zhǎng)中的酒店,工程的預(yù)、結(jié)算還比較多,在審核方面,我本著酒店主人翁意識(shí),精心核對(duì)前后合同,及時(shí)糾查了乙方相關(guān)結(jié)算上的曲解,使單位節(jié)約支付工程款2萬(wàn)元;對(duì)各項(xiàng)直接耗料,隨時(shí)了解市場(chǎng)行情并調(diào)整相應(yīng)價(jià)格;這在一定程度上抑制了有關(guān)供應(yīng)商的故意抬價(jià),為酒店節(jié)省了開(kāi)支增加了利潤(rùn)。
5、有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。業(yè)余時(shí)間,我在注重提高自己專(zhuān)業(yè)技能的同時(shí),力求把自己培養(yǎng)成為一個(gè)“一專(zhuān)多能”的人才。目前正在參加電大財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)本科班的培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人相信,通過(guò)不斷地接受再教育,通過(guò)不斷的自我學(xué)習(xí),定能為本公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展在理念上、管理上提供更廣闊的思路。
假如我有幸競(jìng)聘成功,我將不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭(zhēng)位,以位促為”。對(duì)于財(cái)務(wù)部的下一步工作我有如下幾點(diǎn)想法:
第一、大力提倡文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù),展現(xiàn)我__人良好精神面貌和道德風(fēng)尚。財(cái)務(wù)部做為我酒店的一個(gè)窗口部門(mén),在我部資金較為緊張的情況下,搞好文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)就顯得更為重要。由于資金緊張,我們不可能對(duì)每一個(gè)職工、客戶、供應(yīng)商有求必應(yīng),對(duì)于他們憂慮著急的情緒,我們必須給予充分的理解。耐心細(xì)致的做好解釋工作,才能贏得更多的客戶。
第二、下大力氣提高基層會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平。在全體會(huì)計(jì)人員之間形成一股學(xué)習(xí)之風(fēng),以此來(lái)促進(jìn)我單位會(huì)計(jì)核算水平的提高。同時(shí),本人要更加努力的鉆研稅務(wù)知識(shí),做好稅務(wù)籌劃工作,以達(dá)到合理避稅。
第三、加強(qiáng)成本核算和現(xiàn)金流量的管理。按月對(duì)本單位經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析和總結(jié),形成經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的信息。對(duì)本單位的現(xiàn)金流量實(shí)行總體控制,促使本單位在資金的使用上量入為出,開(kāi)源節(jié)流,并把資金的風(fēng)險(xiǎn)和壓力盡量分散轉(zhuǎn)移到分包隊(duì)伍和供應(yīng)商。
第四、加速資金回籠工作。對(duì)各項(xiàng)應(yīng)收款的回收進(jìn)行監(jiān)控,建立應(yīng)收賬款預(yù)警機(jī)制,當(dāng)回收的應(yīng)收款達(dá)不到某一比例時(shí),及時(shí)向?qū)Ψ酱呤?,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便采取相應(yīng)措施,爭(zhēng)取工作主動(dòng)權(quán)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
今天,很榮幸董事局給我一個(gè)展示自我的平臺(tái)。
首先,請(qǐng)?jiān)试S我向大家作一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹:[找文章到范文搜 ()一站在手,寫(xiě)作無(wú)憂!]
我,__,會(huì)計(jì)師,____縣人,1972年8月出生,__年6月畢業(yè)于__財(cái)專(zhuān)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)。同年7月在原__地區(qū)制藥廠,從事往來(lái)、稅務(wù)、成本、總賬、稽核、市場(chǎng)部會(huì)計(jì)等工作。1999年8月非常榮幸成為_(kāi)_集團(tuán)的一員,主任工程財(cái)務(wù)主管,兼管房產(chǎn)、設(shè)計(jì)、物業(yè)財(cái)務(wù)。2001年11月至2002年2月,在深圳廣海橡膠廠先后任總廠總經(jīng)理助理、公明分廠總經(jīng)理助理兼總廠總經(jīng)理助理職務(wù)。2003年2月承蒙董事長(zhǎng)和工程公司的厚愛(ài),重新回到__的懷抱,先后任工程采購(gòu)副主任、內(nèi)審部(原資產(chǎn)管理中心)(副主任、主任)負(fù)責(zé)人等職。下面從工作體會(huì)、以后的工作設(shè)想、個(gè)人分析三個(gè)方面向大家匯報(bào)。
第一部份工作體會(huì)
(一)、堅(jiān)持“一個(gè)中心,兩個(gè)基本點(diǎn)”,通過(guò)例行審計(jì)和臨時(shí)、專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)、檢查結(jié)合,積極發(fā)揮內(nèi)審經(jīng)濟(jì)護(hù)航作用。
1、一個(gè)中心
緊緊圍繞董事局“03國(guó)慶會(huì)議精神”和董事長(zhǎng)指導(dǎo)思想,04年以來(lái),以實(shí)際行動(dòng),以點(diǎn)帶面、以小促大,把董事長(zhǎng)和董事局“以變現(xiàn)、效益為中心”的經(jīng)營(yíng)意識(shí),在集團(tuán)遍地開(kāi)花。
2、兩個(gè)基本點(diǎn)
①、在制度的完善和制訂時(shí),盡可能尋求員工和股東合法權(quán)益的平衡點(diǎn)
如果制度的完善和制訂,只顧考慮員工和個(gè)人的利益,不管企業(yè)效益和股東合法權(quán)益,先別說(shuō)制度本身能否通過(guò),即使通過(guò)執(zhí)行,又能維持多久呢?如果只考慮股東權(quán)益而不顧員工合法利益,那么,員工的積極性、創(chuàng)造性、穩(wěn)定性又從何而來(lái),員工的工作效率會(huì)高嗎?員工工作效率不高,創(chuàng)造性得不到發(fā)揮,企業(yè)的效益又從哪里來(lái)。
②、正確把握“為”與“不為”的平衡點(diǎn)
一方面讓遵章守紀(jì)、全心全意為了公司利益服務(wù)和奉獻(xiàn)的部門(mén)和員工當(dāng)作審計(jì)部門(mén)不存在;另一方面讓存在或滋生不良習(xí)氣的員工有“莫伸手、伸手必被捉”的預(yù)警、震懾效應(yīng)。
(二)、堅(jiān)持“以人為本、至高致遠(yuǎn)“的企業(yè)文化為導(dǎo)向,把董事長(zhǎng)和董事局對(duì)我們無(wú)限的信任,化為對(duì)公司的無(wú)限忠誠(chéng)。
審計(jì)是一個(gè)復(fù)雜的工作,具有量大、面廣、業(yè)多和易開(kāi)罪人的特點(diǎn),業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德要求都高于一般的會(huì)計(jì)人員。兩年多來(lái),我們克服困難,身體力行,以身作則,在積極完成年度及半年度例行審計(jì)的同時(shí),開(kāi)展貨幣檢查、存貨抽盤(pán)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)等專(zhuān)項(xiàng)檢查及工資審簽工作,并積極完成董事長(zhǎng)和董事局交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),及時(shí)參與各公司邀請(qǐng)的招投標(biāo)等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
(三)、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度
結(jié)合集團(tuán)實(shí)際情況和持續(xù)發(fā)展需要,集思廣益,積極在內(nèi)部審計(jì)、資產(chǎn)管理、工資及風(fēng)險(xiǎn)考核、招投標(biāo)、年度經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書(shū)等方面進(jìn)行建立健全和完善工作。
第二部份以后的工作設(shè)想
(一)、堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)“一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)”的審計(jì)作業(yè)指導(dǎo)思想;
(二)、一如既往地貫徹、執(zhí)行“以人為本,至高致遠(yuǎn)”等企業(yè)文化和董事局決議;
(三)、保持客觀、公正、實(shí)事求是、有依有據(jù)的審計(jì)作風(fēng)。推行項(xiàng)目
組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,審計(jì)結(jié)論不能出現(xiàn)“冤、假、錯(cuò)”案;
(四)、采取部門(mén)專(zhuān)業(yè)、政策學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)相結(jié)合的方式,加大加強(qiáng)部門(mén)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習(xí)。并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),到武鋼、九江石油等大型企業(yè)考察向內(nèi)審?fù)袑W(xué)習(xí)和取經(jīng),不斷提高部門(mén)人員的思想、業(yè)務(wù)等綜合素質(zhì),努力維護(hù)審計(jì)人員在思想和業(yè)務(wù)上的先進(jìn)性,“守得住清貧、耐得住寂寞、擋得住誘惑”。
(五)、通過(guò)例行審計(jì)和臨時(shí)、專(zhuān)項(xiàng)檢查相結(jié)合,既全面審計(jì)、又突出重點(diǎn);把審計(jì)滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的全方位、全過(guò)程中去,不斷提高審計(jì)威信。
第三部份個(gè)人分析
(一)、具有較熟練的業(yè)務(wù)技能和多職業(yè)、多體制的工作閱歷
本人先后從事過(guò)財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售、跑單、管理、采購(gòu)、審計(jì)等職業(yè),具備多方面的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),并與部門(mén)同仁一起,所在財(cái)務(wù)曾獲得“優(yōu)秀部門(mén)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。并先后在國(guó)營(yíng)企業(yè)、股份制企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、沿海企業(yè)、個(gè)體企業(yè)等多種結(jié)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體工作。
(二)、具有較豐富的管理理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。