電子商務(wù)師培訓(xùn)精選(九篇)

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第1篇：電子商務(wù)師培訓(xùn)范文

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)雙證書職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)

一、引言

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)在商務(wù)領(lǐng)域的普遍運用，電子商務(wù)師作為利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)從事商務(wù)活動或相關(guān)工作的人員，正成為勞動力市場需求的熱點。為了將電子商務(wù)人才的培養(yǎng)和技能鑒定工作納入標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化軌道，勞動和社會保障部制訂并頒布了《電子商務(wù)師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》。該職業(yè)共設(shè)四個等級，分別為：電子商務(wù)員（國家職業(yè)資格四級）、助理電子商務(wù)師（國家職業(yè)資格三級）、電子商務(wù)師（國家職業(yè)資格二級）和高級電子商務(wù)師（國家職業(yè)資格一級）。為保證培訓(xùn)和鑒定標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性，強化管理和質(zhì)量監(jiān)督，針對電子商務(wù)從業(yè)人員大量運用計算機、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)的特征，勞動保障部組織有關(guān)機構(gòu)和專家開發(fā)了一整套集職業(yè)培訓(xùn)綜合教學(xué)平臺、實驗室軟件、專用考試系統(tǒng)為一體的培訓(xùn)考核綜合平臺，所有的考試全部上機操作，在管理上對培訓(xùn)鑒定機構(gòu)引入了特許授權(quán)管理模式，以保證電子商務(wù)師培訓(xùn)鑒定的整體質(zhì)量。

近年來，隨著擴招帶來的畢業(yè)生大幅增長，就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻。畢業(yè)生如果能在學(xué)歷證書的基礎(chǔ)上，取得相關(guān)的職業(yè)資格證書，必將在激烈的就業(yè)競爭中占有優(yōu)勢。職業(yè)資格證書為畢業(yè)生進入就業(yè)市場提供了其具有從事某一職業(yè)所應(yīng)具備的知識和技能的證明。北京聯(lián)合大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)充分認(rèn)識到這一點，從2005年起把國家職業(yè)資格助理電子商務(wù)師考試培訓(xùn)課程列入了本專業(yè)的教學(xué)計劃。

二、電子商務(wù)證書培訓(xùn)與考試在院校的實施情況

1.培訓(xùn)與考試情況

北京聯(lián)合大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)從2004年3月開始為?？贫昙壨瑢W(xué)進行國家職業(yè)資格助理電子商務(wù)師考試培訓(xùn)，并組織同學(xué)們參加全國統(tǒng)一考試。迄今為止，已成功組織了十期國家職業(yè)資格助理電子商務(wù)師考試，共有500多名同學(xué)參加培訓(xùn)和考試，考試平均通過率為80%。

經(jīng)分析我們得知，前幾期考試不合格的同學(xué)都是技能考試沒有通過，主要原因就是對電子商務(wù)的流程不熟悉，而且上機練習(xí)不夠，對電子商務(wù)師實驗室系統(tǒng)的操作不熟練。針對這種情況，我們后來的培訓(xùn)就延長了上機輔導(dǎo)時間，對學(xué)生的要求也更加嚴(yán)格，技能成績有了顯著提高。而在后幾期考試都是技能成績較好，理論成績偏低，主要原因包括:(1)老師理論知識輔導(dǎo)不夠，未注意過程考核;(2)部分同學(xué)復(fù)習(xí)不充分，到綜合考試前才開始準(zhǔn)備,時間不夠;(3)理論知識考試本身有一定難度。

值得一提的是，還有少數(shù)非電子商務(wù)專業(yè)的同學(xué)報名參加助理電子商務(wù)培訓(xùn)和考試，他們非常努力，學(xué)習(xí)的勁頭特別足，在幾乎沒有學(xué)過任何相關(guān)專業(yè)課的情況下，在很短的時間內(nèi)，把助理電子商務(wù)師考試的相關(guān)內(nèi)容掌握得很好，這是非常不容易的。這些同學(xué)是電子商務(wù)專業(yè)同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。另外，還有一些已經(jīng)畢業(yè)的電子商務(wù)專業(yè)的同學(xué)回到母校，利用周末時間參加助理電子商務(wù)培訓(xùn)和考試，這些同學(xué)說，電子商務(wù)師國家職業(yè)資格認(rèn)證已經(jīng)有了較高的知名度。

2.取得的成效

“雙證書”人才培養(yǎng)模式的實施提高了學(xué)生的整體素質(zhì)，增強了學(xué)生的專業(yè)技能，強化了學(xué)生的職業(yè)觀念。電子商務(wù)專業(yè)03級?？频乃拿瑢W(xué)常勝軍、高超、李淼、曹佳琦組成的“夢想數(shù)碼港”隊于2005年6月獲得了勞動和社會保障部組織的首屆中國電子商務(wù)大賽團體賽冠軍。2006年9月，常勝軍在中央二臺“絕對挑戰(zhàn)”中獲勝，獲得了卓越公司產(chǎn)品專員職位和2萬元培訓(xùn)基金。

北京聯(lián)合大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)先后選派十余名教師參加了電子商務(wù)相關(guān)技能培訓(xùn)，使師資隊伍的結(jié)構(gòu)和素質(zhì)有了明顯改善和提高，從而有力地推動了教師隊伍建設(shè)和職業(yè)技能實踐教學(xué)質(zhì)量的提高。2006年電子商務(wù)專業(yè)李英俠老師將企業(yè)實際項目引入學(xué)校成立了以學(xué)生自我管理為主的項目團隊UEB，獲得研究資金10萬元，吸收80余名學(xué)生參加活動，受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的好評和歡迎。

為了更好地提高學(xué)生的電子商務(wù)實戰(zhàn)技能，校電子商務(wù)專業(yè)除了組織學(xué)生參加國家職業(yè)資格助理電子商務(wù)師證書培訓(xùn)和考試外，從2005年開始還與著名的電子商務(wù)企業(yè)阿里巴巴進行了深入合作，并且取得了可喜成果。在師資培養(yǎng)方面，阿里巴巴借助其電子商務(wù)認(rèn)證項目已經(jīng)累計為院校培訓(xùn)了電子商務(wù)專業(yè)教師近10名，這些教師全部通過了阿里巴巴電子商務(wù)認(rèn)證培訓(xùn)師的考核，被聘為阿里學(xué)院兼職講師，其中陳道志老師榮獲阿里巴巴金牌培訓(xùn)師。在學(xué)生培養(yǎng)方面，院校電子商務(wù)專業(yè)與阿里學(xué)院合作培訓(xùn)了近百名學(xué)生，并將部分通過阿里巴巴電子商務(wù)認(rèn)證的優(yōu)秀學(xué)生介紹到阿里巴巴誠信通會員企業(yè)實習(xí)和就業(yè)。三、電子商務(wù)證書培訓(xùn)與考試應(yīng)注意的問題

1.培訓(xùn)工作

在培訓(xùn)過程中，教師要注意助理電子商務(wù)師培訓(xùn)不僅僅是針對考試，更重要的是引導(dǎo)學(xué)生把以前所學(xué)專業(yè)課進行綜合，培養(yǎng)學(xué)生綜合運用所學(xué)專業(yè)知識的能力。例如，助理電子商務(wù)師培訓(xùn)中的網(wǎng)絡(luò)使用模塊主要是對應(yīng)《網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與應(yīng)用》及《網(wǎng)頁設(shè)計與制作》課程，網(wǎng)絡(luò)營銷模塊主要是對應(yīng)《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程，電子交易模塊主要是對應(yīng)《電子商務(wù)概論》、《物流管理》、《項目管理》等課程。教師在培訓(xùn)前應(yīng)詳細(xì)了解學(xué)生對以前所學(xué)課程的掌握情況，這樣才能有針對性地進行輔導(dǎo)。

由于理論考試的大部分內(nèi)容同學(xué)們在以往的課程中都已經(jīng)學(xué)習(xí)過，所以老師在輔導(dǎo)理論部分時，主要以提綱的形式，幫助同學(xué)們復(fù)習(xí)所學(xué)的內(nèi)容，并且引導(dǎo)學(xué)生就助理電子商務(wù)師大綱內(nèi)容有針對性地做一些模擬題。從2005年上半年開始，模塊考試不考理論（只考技能），有些同學(xué)到綜合考試前才開始準(zhǔn)備，時間不夠，所以老師一定要注意加強過程考核。

對于技能部分，可以說是會了不難，但需要多練，這也是學(xué)校強化的重點內(nèi)容，因為這部分內(nèi)容對于同學(xué)們來說是全新的環(huán)境，主要是在電子商務(wù)實驗室中模擬完成電子交易等內(nèi)容。老師應(yīng)反復(fù)跟同學(xué)們強調(diào)，重點是熟悉并且掌握電子交易的主要流程，而不是局限于實驗室的具體操作，使同學(xué)們學(xué)會融會貫通，提高應(yīng)用所學(xué)知識解決實際問題的能力。

2.考務(wù)工作

購買教材、考生報名、打印及發(fā)放準(zhǔn)考證、考場布置、下載考卷和素材包、安裝考卷、回收答案等工作要注意有條不紊，而且要特別仔細(xì)（例如，在組織考生報名時，一定要核對身份證號，保證準(zhǔn)確無誤），哪個環(huán)節(jié)出了問題，都會給同學(xué)們帶來不小的麻煩。

目前各種大大小小的考試中，作弊現(xiàn)象屢見不鮮，難免有同學(xué)受到不良影響。老師一定要注意培養(yǎng)同學(xué)們的誠信意識，而且要使同學(xué)們明確很重要的一點，那就是取得助理電子商務(wù)師證書固然會對自己畢業(yè)求職時有所幫助，但更重要的是通過助理電子商務(wù)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)有用的專業(yè)知識和技能，提高自身的能力。另外，學(xué)校還從考場的基本布置出發(fā)，在考場的各計算機間安裝了擋板，在考試前對監(jiān)考老師進行培訓(xùn)，要求監(jiān)考老師嚴(yán)格監(jiān)考，取得了良好效果。

四、結(jié)束語

這幾年北京聯(lián)合大學(xué)主要組織本校電子商務(wù)專業(yè)的同學(xué)參加電子商務(wù)證書培訓(xùn)與考試，準(zhǔn)備以后把招生范圍擴大到全校甚至校外。校外準(zhǔn)備以參加電子商務(wù)高自考的學(xué)生為重點，因為自2002年以來，學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)一直承擔(dān)著北京市高自考電子商務(wù)專業(yè)?？茖嵺`環(huán)節(jié)的考試任務(wù)，推廣電子商務(wù)證書考試有比較好的基礎(chǔ)。

電子商務(wù)專業(yè)的設(shè)置是新經(jīng)濟時代的迫切需要，電子商務(wù)人才的培養(yǎng)需要多方努力，可以說電子商務(wù)師證書考試為電子商務(wù)人才提供了一個好的鑒定標(biāo)準(zhǔn)。北京聯(lián)合大學(xué)是北京市重點高職院校，學(xué)校的辦學(xué)宗旨在于培養(yǎng)應(yīng)用型人才，職業(yè)資格考試無疑為應(yīng)用型人才的培養(yǎng)與鑒定提供了一個好的方法。

參考文獻:

[1]中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心組織編寫．電子商務(wù)師國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程?助理電子商務(wù)師[M].北京:中央廣播電視大學(xué)出版社，2005

[2]敖靜海薛萬欣王曉紅:電子商務(wù)專業(yè)開展助理電子商務(wù)師培訓(xùn)與考試工作的嘗試[J].中國電子商務(wù)優(yōu)秀論文集．北京：機械工業(yè)出版社，2006

第2篇：電子商務(wù)師培訓(xùn)范文

漢唐公益殘疾人創(chuàng)業(yè)與培訓(xùn)基地成立于2013年9月，是一家由宋文蛟、容妮等殘疾朋友以及電子商務(wù)志愿者組成的殘疾人精英電商創(chuàng)業(yè)團隊?；啬壳霸谛熘菔袚碛?00平米場地，設(shè)有殘疾人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)區(qū)、SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)區(qū)、計算機培訓(xùn)等區(qū)域，為全面培養(yǎng)、展示殘疾人精英奮斗創(chuàng)業(yè)提供了很好的平臺和環(huán)境。

為了給讓多的殘疾朋友走出困境，改變?nèi)松?，漢唐公益殘疾人電商創(chuàng)業(yè)團隊特別搭建殘疾人電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)與培訓(xùn)平臺，志在吸納、鼓勵和支持殘疾人在電子商務(wù)領(lǐng)域內(nèi)批量就業(yè)。招收人員為徐州市區(qū)以及各縣市區(qū)內(nèi)，年齡在35歲以下，文化程度初中以上，愿意為自己的事業(yè)付出一切，頑強拼搏，矢志不渝的肢殘及輕度腦癱殘疾人。

據(jù)了解，漢唐公益疾人電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)與培訓(xùn)基地2014年將開辦4期殘疾人電子商務(wù)免費培訓(xùn)班，每期招收30名學(xué)生，每期學(xué)習(xí)三至四個月，學(xué)生培訓(xùn)及實習(xí)期滿后，將為成績優(yōu)秀者提供實習(xí)、創(chuàng)業(yè)與就業(yè)的機會。(來源：中華慈善新聞網(wǎng))

第3篇：電子商務(wù)師培訓(xùn)范文

e時代的稀缺人才

什么是電子商務(wù)？很多人提起這個專業(yè)名詞都會有所疑惑，好像電子商務(wù)離我們的生活很遠(yuǎn)，其實只要一提起網(wǎng)上購物人們就不會感到陌生了，在網(wǎng)上買東西賣東西就是在進行電子商務(wù)的過程。電子商務(wù)就是通過網(wǎng)絡(luò)進行商務(wù)運營，涉及的工作包括網(wǎng)站維護、網(wǎng)上商品陳列、網(wǎng)上商品零售、訂單處理、商品配送等。電子商務(wù)是將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和知識經(jīng)濟融合在一起的復(fù)合型新興職業(yè)。

有人說21世紀(jì)是“e”時代，人們的日常生活已經(jīng)越來越依賴網(wǎng)絡(luò)，甚至一些平日里的普通行為也要依靠網(wǎng)絡(luò)來完成。電子商務(wù)不僅已成為企業(yè)的一種生存方式和發(fā)展方向，也成為了人們的生活時尚，其觸角伸展到社會生活的方方面面。根據(jù)聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會議的一份報告，未來幾年內(nèi)，全球電子商務(wù)增速將超過50%，未來10年1/3的全球國際貿(mào)易將以網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的形式來完成。2011年中國電子商務(wù)交易額達(dá)到6.8萬億，已經(jīng)成為重要的經(jīng)濟力量，全民電子商務(wù)時代已經(jīng)來臨。

盡管電子商務(wù)迅猛崛起，但電子商務(wù)人才卻相對極度匱乏，大大制約了電子商務(wù)這一新興商務(wù)形式的發(fā)展。目前，全世界電子商務(wù)職業(yè)崗位人才需求將遠(yuǎn)遠(yuǎn)突破2000萬以上，我國電子商務(wù)人才缺口也達(dá)200萬以上。在IT市場上，電子商務(wù)人才幾乎是“千金難求”，以上海為例，高級電子商務(wù)人員月薪最高可拿到2萬元，而一般人員的月薪也能拿到6000-8000元，即使如此，不少電子商務(wù)公司還常常愁著招不到合適的人才，企業(yè)對電子商務(wù)人才的需求比例達(dá)到8∶1以上。

e時代的復(fù)合型人才

電子商務(wù)人才的知識具有復(fù)合型特征，決不意味著是一堆現(xiàn)有技術(shù)和商務(wù)知識的隨意組合。從層次來看，電子商務(wù)人才可分為：實務(wù)層、實施層、策劃和決策層。實務(wù)層是指電子商務(wù)項目運營中的實務(wù)操作層次；實施層是指電子商務(wù)項目的實施過程，項目實施能力是崗位的主要要求；策劃和決策層是指能夠根據(jù)環(huán)境和企業(yè)的具體條件策劃其電子商務(wù)規(guī)劃，并能輔助論證、決策重大項目。

從知識、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)來看，電子商務(wù)人才可分為：技術(shù)型操作人才、商務(wù)型實務(wù)人才、綜合型管理人才。技術(shù)型操作人才主要指信息技術(shù)領(lǐng)域、信息服務(wù)領(lǐng)域中的專業(yè)技術(shù)開發(fā)人員，以及傳統(tǒng)企業(yè)中的軟件人員、硬件人員和網(wǎng)絡(luò)人員。這類人才要求具有嫻熟的信息技術(shù)開發(fā)、配置、維護能力，還應(yīng)該對企業(yè)的流程、管理需求以及消費者心理有一定了解，懂得“如何做”電子商務(wù)；商務(wù)型實務(wù)人才主要從事企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)、網(wǎng)上國際貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的內(nèi)容服務(wù)、電子商務(wù)支持系統(tǒng)的推廣等工作。這類人才是網(wǎng)絡(luò)虛擬市場的使用者和服務(wù)者，是企業(yè)或部門中的一般管理人員和業(yè)務(wù)人員，他們既要熟悉網(wǎng)絡(luò)虛擬市場下新的經(jīng)濟規(guī)律，又要掌握網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)平臺的基本操作，懂得電子商務(wù)“能做什么”；綜合型管理人才主要從事企業(yè)電子商務(wù)整體規(guī)劃和綜合管理工作，以經(jīng)營管理為主，兼懂信息技術(shù)知識。他們是從宏觀上把握商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展的高、精、尖人才，既要對計算機、網(wǎng)絡(luò)和社會經(jīng)濟有深刻的認(rèn)識，又要具備項目管理能力，能夠從戰(zhàn)略上分析和把握電子商務(wù)的發(fā)展特點和趨勢，具有前瞻性思維，懂得“為什么要做電子商務(wù)”。

從職業(yè)資格來看，電子商務(wù)人才可分為電子商務(wù)員、助理電子商務(wù)師、電子商務(wù)師和高級電子商務(wù)師。電子商務(wù)員和助理電子商務(wù)師主要從事網(wǎng)頁設(shè)計、信息收集、網(wǎng)絡(luò)使用、電子交易的操作性和分析性工作：電子商務(wù)師在傳統(tǒng)企業(yè)中可以從事企業(yè)信息化、企業(yè)商務(wù)管理工作，在中小企業(yè)中可以作為總經(jīng)理助手負(fù)責(zé)企業(yè)信息化和商務(wù)事務(wù)，在大型企業(yè)中可以在信息部門和商務(wù)部門服務(wù)，參與領(lǐng)導(dǎo)決策；高級電子商務(wù)師主要從事網(wǎng)站與信息化建設(shè)的規(guī)劃、實施與管理等工作。

人才缺乏的主因

電子商務(wù)以其高效率、低成本、不受時間地點限制等一系列特色，深受企業(yè)青睞。未來幾年也被認(rèn)為是網(wǎng)上購物發(fā)展最快、傳統(tǒng)企業(yè)進軍電子商務(wù)的最佳時機。電子商務(wù)職業(yè)人才相對極度缺乏，大大制約了電子商務(wù)這一新興的商務(wù)形式在我國的發(fā)展。如何發(fā)展壯大企業(yè)急需的電子商務(wù)人才隊伍，是擺在我們面前刻不容緩的問題。我國電子商務(wù)起步較晚，電子商務(wù)人才培養(yǎng)滯后，在人才培養(yǎng)過程中存在諸多問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略

目前我國還缺乏發(fā)展電子商務(wù)專項規(guī)劃，國家對發(fā)展電子商務(wù)和相關(guān)人才的培養(yǎng)還缺乏明確和有力的技術(shù)、經(jīng)濟方面的政策。同時現(xiàn)有的行政法規(guī)不適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展之處尚未得到及時修訂，研究制定電子商務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)較緩慢。美國政府在1997年7月就頒布了《全球電子商務(wù)綱要》，作為美國政府發(fā)展電子商務(wù)的戰(zhàn)略性政策框架。美國政府電子商務(wù)工作組每年報告執(zhí)行情況，提出政策調(diào)整與更新戰(zhàn)略建議，并促進相關(guān)政策及戰(zhàn)略的實施。

人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)

電子商務(wù)是個新興行業(yè)，市場對人才的需求具有多樣性，需要的是不同層次、不同類別的電子商務(wù)人才。許多學(xué)校在開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)時缺乏嚴(yán)格而科學(xué)的論證，對電子商務(wù)概念的界定、理論體系、培養(yǎng)模式等方面缺乏理論研究和實踐，人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)、方向不明，教學(xué)內(nèi)容與就業(yè)崗位需求嚴(yán)重脫節(jié)。例如，培養(yǎng)的是學(xué)術(shù)型的電子商務(wù)人才，還是技能型的電子商務(wù)人才？畢業(yè)生適合哪些就業(yè)崗位？對這些問題有的學(xué)科負(fù)責(zé)人和專業(yè)教師也說不清?？上攵?，在這種情況下培養(yǎng)出來的人才，必然缺乏針對性和適應(yīng)性，出現(xiàn)需求矛盾也就不足為奇。目前，雖有近千所高校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，但這些電子商務(wù)畢業(yè)生普遍無法直接上崗，就業(yè)率僅為20%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于普通高校其他專業(yè)84%的就業(yè)率。

師資力量相對薄弱

目前，高校從事電子商務(wù)教學(xué)的教師，基本上是由兩部分組成。一部分是由計算機專業(yè)教師“轉(zhuǎn)行”而來，另一部分是從經(jīng)濟管理、企業(yè)管理、市場營銷等專業(yè)教師“轉(zhuǎn)行”而來。他們基本上是通過自學(xué)、參加有關(guān)電子商務(wù)的研討會或培訓(xùn)班獲得這些方面的知識。因此，這兩部分教師的知識結(jié)構(gòu)都存在著缺陷，計算機專業(yè)轉(zhuǎn)過來的教師對商務(wù)了解得少，懂商務(wù)的教師網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又非常有限，更重要的是，大多數(shù)教師還缺乏在企業(yè)從事電子商務(wù)的實踐經(jīng)驗。

改革和創(chuàng)新人才培養(yǎng)

電子商務(wù)人才培養(yǎng)問題解決不好，電子商務(wù)的應(yīng)用就不可能順利實施，也難以保持電子商務(wù)在我國的持續(xù)高效地發(fā)展。電子商務(wù)人才培養(yǎng)是一個綜合性的、系統(tǒng)的工程，需要建立一個合理的、完善的、高效的培養(yǎng)體系。

建立人才發(fā)展規(guī)劃

在電子商務(wù)的發(fā)展過程中，政府部門必須建立中長期的人才發(fā)展規(guī)劃，充分利用各種手段通過各種途徑培養(yǎng)、引進電子商務(wù)專業(yè)人才，加快我國電子商務(wù)建設(shè)的步伐。在國內(nèi)的人才培養(yǎng)方面，既可以通過在各類高校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，講授相關(guān)課程來培養(yǎng)本專業(yè)人才；也可以采用在職培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育等多種多樣的形式，使各部門、各單位現(xiàn)有的業(yè)務(wù)骨干掌握電子商務(wù)的應(yīng)用技能和相關(guān)知識。同時，政府需加強宣傳教育，提高全民電子商務(wù)意識。讓人們體會到電子商務(wù)帶來的方便，體驗到電子商務(wù)在價格和服務(wù)上的優(yōu)勢，從而吸引更多的人群上網(wǎng)消費，為電子商務(wù)創(chuàng)造良好的消費環(huán)境。

準(zhǔn)確定位培養(yǎng)目標(biāo)

社會對電子商務(wù)人才的需求具有多樣性，不同層次、不同類型、不同崗位群的電子商務(wù)對人才要求的標(biāo)準(zhǔn)及其類型是不一樣的。人才培養(yǎng)模式改革和創(chuàng)新的焦點在于：學(xué)校和教育培訓(xùn)機構(gòu)必須根據(jù)電子商務(wù)人才需求的多樣性，設(shè)置不同的專業(yè)方向并確定人才培養(yǎng)目標(biāo)；根據(jù)社會對電子商務(wù)人才需求的變化，及時對人才培養(yǎng)方案與人才培養(yǎng)途徑進行合理的調(diào)整，使人才培養(yǎng)方案、培養(yǎng)途徑更好地與人才培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格相協(xié)調(diào)。

第4篇：電子商務(wù)師培訓(xùn)范文

電子商務(wù)雙師型教師應(yīng)以“能力”為重心，擁有的知識以及技能，與電子商務(wù)相關(guān)。從形式上一定有“兩證”，學(xué)歷證以及相關(guān)資格證書，要擁有到企業(yè)觀察學(xué)習(xí)、實踐、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作的機會的能力和經(jīng)驗。精神層面應(yīng)體現(xiàn)電子商務(wù)的職業(yè)素質(zhì)和修養(yǎng)。具體表現(xiàn)在：1.熱愛電子商務(wù)教育。踴躍探索電子商務(wù)專業(yè)的建設(shè)，構(gòu)建電子商務(wù)實踐的體系，有確切的電子商務(wù)思想，要持續(xù)的實踐學(xué)習(xí)，不斷的反思總結(jié)。2.要可以與市場吻合，專注于關(guān)心電子商務(wù)界之最新動向。可以認(rèn)識到現(xiàn)在正處在一個很活躍的時期，一個傳統(tǒng)業(yè)務(wù)邁向電子商務(wù)的過渡時期，可以預(yù)測出電子商務(wù)人才可提供的市場需求。3.擁有熟練的操作技巧以及鞏固的電子商務(wù)理論知識。有能體現(xiàn)出理論水平和技能水平的學(xué)歷證書和職業(yè)技能證書，如電子商務(wù)師（國家勞動部職業(yè)鑒定中心認(rèn)證）、阿里巴巴電子商務(wù)應(yīng)用（阿里巴巴商務(wù)網(wǎng)站認(rèn)證）等。4.有校企合作項目。定期到相關(guān)企業(yè)學(xué)習(xí)、實習(xí)、指導(dǎo)，有企業(yè)實踐經(jīng)驗。5.有電子商務(wù)教學(xué)能力。在教育中呈現(xiàn)先進的教學(xué)理念，顯示出鞏固的電子商務(wù)基礎(chǔ)知識以及技術(shù)水準(zhǔn)，主動鉆研和實踐課程變革。重視學(xué)生的專業(yè)技能，以及職業(yè)道德修養(yǎng)。6.有較高的教科研能力?！袄蠋煛焙汀凹紟煛?，兩者單一的重疊并非“雙師型”，往往是兩者有機的綜合在理論、職業(yè)修為、能力各方面，而各方面表現(xiàn)在課題鉆研，項目合作，開發(fā)校本，個人成績歸納等。7.學(xué)校與企業(yè)協(xié)作，教師與學(xué)生授學(xué)，鉆研課題等方面有社交能力，溝通組織能力。例如擅長組織學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動，引導(dǎo)學(xué)生的創(chuàng)造性。呈現(xiàn)了適應(yīng)，以及創(chuàng)造能力，展現(xiàn)了優(yōu)良的職業(yè)修為。

二、實現(xiàn)電子商務(wù)雙師型教師的方法

（一）在教學(xué)工作中實踐專業(yè)技能

電子商務(wù)教師面對的教學(xué)工作，要敢于因材施教，聯(lián)合教育方針，對于不同情況制定出教學(xué)以及專業(yè)技能實習(xí)。筆者是一名電子商務(wù)教師，是從教計算機轉(zhuǎn)來的。在電子商務(wù)教學(xué)中，眾多的商務(wù)知識通過自學(xué)以來，結(jié)合國家勞動部的電子商務(wù)專業(yè)評定標(biāo)準(zhǔn)，做出了一個大膽的實踐。首先，要熟悉了在線購物、在線支付還有電子商務(wù)運作流程，而后注冊了本人的域名于中國數(shù)據(jù)網(wǎng)，還試驗創(chuàng)建自己的電子商務(wù)網(wǎng)站，開始商對客服務(wù)，主營絲制品和外貿(mào)服裝。運營網(wǎng)站幾個月后，電子商務(wù)的趣味充盈在我的生活中，而且很快的掙回當(dāng)初的成本。在教學(xué)過程中，一直把教育學(xué)生的職業(yè)道德當(dāng)作教學(xué)重點，持續(xù)強化課程的變革。在“電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計”，運用項目教學(xué)法的勝利，經(jīng)過一個完全的商業(yè)網(wǎng)站創(chuàng)建將技術(shù)掌握以及素養(yǎng)升華為一體。在“電子交易”，角色扮演法被運用的很成功，不僅使學(xué)生摹擬真正的角色電子業(yè)務(wù)的歷程，而且體會其中的趣味和興致，在“物流基礎(chǔ)”，策劃了一場“商品包裝”競賽，用商務(wù)考察，講座等方式來加強學(xué)生的物流概念，把學(xué)生的創(chuàng)新思想激起，電子商務(wù)教學(xué)使筆者覺得趣味無處不在。實習(xí)教育到處都是，指導(dǎo)教師以及課程設(shè)計是非常首要的。而最為重要的是學(xué)生在課程設(shè)計里的職業(yè)素質(zhì)的修養(yǎng)，中心主題為“二十一世紀(jì)最需要的七種人才素質(zhì)”的講演，李開復(fù)談到：“二十一世紀(jì)是集信息同享、公平競爭以及持續(xù)轉(zhuǎn)變的時代——二十一世紀(jì)最需要的期中人才素質(zhì)是——積極主動、標(biāo)新實踐、高EQ合作、跨范疇協(xié)作、高效溝通、熱愛工作、達(dá)觀向上?！贝艘娊馐欠浅Ｕ_的，而這類素養(yǎng)須值得電子商務(wù)老師擁有，而后在教育工作上呈現(xiàn)出這類素養(yǎng)。

（二）參加職業(yè)資格評定和技能比賽

助理電子商務(wù)師、電子商務(wù)員、電子商務(wù)師、高級電子商務(wù)師此四種級別是電子商務(wù)認(rèn)證里具有象征性的職業(yè)資格憑證。他的教學(xué)材料的使用，培訓(xùn)系列，考察形式都非常完美。另外全世界有名的電子業(yè)務(wù)平臺——Alibaba，其推行了專業(yè)技能評定認(rèn)證，比如Alibaba電子商務(wù)應(yīng)用員、Alibaba電子商務(wù)應(yīng)用專家、Alibaba電子商務(wù)應(yīng)用大師等幾個等級資格證，此外，還有一些具體的電子商務(wù)認(rèn)證如網(wǎng)絡(luò)國際貿(mào)易方向認(rèn)證，網(wǎng)絡(luò)營銷方向認(rèn)證、搜索引擎方向認(rèn)證等。以上認(rèn)證各有特色。教學(xué)體系也曰臻完善，培養(yǎng)方向更加實務(wù)，實用和個性。在一定程度體現(xiàn)了電子商務(wù)的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。電子商務(wù)競賽中極具代表性的是“全國電子商務(wù)大賽2014全國大賽是由中國電子商務(wù)協(xié)會主辦的全國大學(xué)生電子商務(wù)競賽，理論知識比賽、創(chuàng)意比賽，創(chuàng)業(yè)比賽、模擬大賽四個競賽，如此的競賽項目設(shè)立，從專業(yè)學(xué)習(xí)電子商務(wù)角度看來，應(yīng)說挺完善，很合理。參與專業(yè)技術(shù)評定的比賽，不能單方面重在得獎，拿名次，參與是一次非常有用的進修以及實習(xí)的形式。本年蘇州市教育局舉行電子商務(wù)高級工培養(yǎng)訓(xùn)練，面向全市中職電商類老師舉行培養(yǎng)，為了使師資水平上升，這是最佳證明。

（三）學(xué)校與相關(guān)企業(yè)合作

第5篇：電子商務(wù)師培訓(xùn)范文

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 人才 職業(yè)技能 分析

【中圖分類號】h191 【文獻標(biāo)識碼】a 【文章編號】1673-8209(2010)06-00-02

在2009年暑假,筆者對智聯(lián)招聘網(wǎng)、無憂人才網(wǎng)等知名招聘網(wǎng)站進行調(diào)查發(fā)現(xiàn),相對于兩三年前,與電子商務(wù)相關(guān)的工作崗位不斷出現(xiàn)。另外,根據(jù)天津市北方人才市場對我市及開發(fā)區(qū)電子商務(wù)人才的需要預(yù)測,今后每年將遞增8%以上,而

2 高職電子商務(wù)專業(yè)崗位分析

國家勞動和社會保障部在1999年就開始制訂電子商務(wù)師新型職業(yè)崗位培訓(xùn)和論證標(biāo)準(zhǔn),為大規(guī)模培養(yǎng)電子商務(wù)技能型人才做準(zhǔn)備,按照國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn),電子商務(wù)專業(yè)就是培養(yǎng)利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)從事商務(wù)活動的高技能人才。

具體可從事的工作崗位如下:

(1)中小型商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計工作崗位。能夠進行網(wǎng)站設(shè)計、數(shù)據(jù)庫開發(fā),具備網(wǎng)絡(luò)編程、站點管理與維護等能力。

(2)電子商務(wù)、電子政務(wù)系統(tǒng)建模工作崗位。能夠進行組織機構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和信息描述、業(yè)務(wù)梳理及流程設(shè)計、電子商務(wù)、電子政務(wù)系統(tǒng)建模能力。

(3)網(wǎng)頁編輯工作崗位。運用熟練的圖文編輯和操作技能進行網(wǎng)頁更新與維護。

(4)網(wǎng)站建設(shè)方案設(shè)計、網(wǎng)站推廣方案策劃與、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃與、網(wǎng)上調(diào)查問卷設(shè)計與、網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃與設(shè)計等工作崗位。

(5)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)上洽談業(yè)務(wù)等工作崗位。

(6)企事業(yè)單位的網(wǎng)上問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查數(shù)據(jù)分析、信息資源整合與利用、網(wǎng)上信息服務(wù)等工作崗位,以及企業(yè)的網(wǎng)上售后服務(wù)和呼叫中心客戶服務(wù)管理等工作崗位。

(7)中小型企業(yè)電子商務(wù)日常業(yè)務(wù)處理工作崗位。能夠進行商品維護、后臺單證處理、電子銀行及第三方支付系統(tǒng)操作、商品采購、退貨處理、商品分類管理、商品信息更新、網(wǎng)上招標(biāo)與投標(biāo)、網(wǎng)上采購與銷售和用戶群組管理能力。

(8)新興電子商務(wù)企業(yè)的支付網(wǎng)站、認(rèn)證中心、b2b、b2c商務(wù)平臺的后臺業(yè)務(wù)處理工作崗位。

(9)物流信息系統(tǒng)的收發(fā)貨管理、配送單處理、庫存管理、車輛調(diào)度等工作崗位。

(10)在互聯(lián)網(wǎng)上自主創(chuàng)辦電子商務(wù)網(wǎng)店的經(jīng)營管理崗位。從事店面布置、網(wǎng)店、商品維護、訂單處理、網(wǎng)上支付、庫存管理、月末結(jié)賬、利潤核算等全方位的經(jīng)營管理工作。

3 高職電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)技能分析

為培養(yǎng)具有良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神、創(chuàng)新意識、團隊意識的應(yīng)用型人才,電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)能力需具備熟悉電子商務(wù)法律和法規(guī)、心理健康、掌握電子商務(wù)建設(shè)和應(yīng)用規(guī)則,具備必要的電子商務(wù)知識和應(yīng)用能力的高技能人才,可在企事業(yè)單位從事網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃、網(wǎng)上交易、電子支付、現(xiàn)代物流、edi操作等日常業(yè)務(wù)處理工作;電子商務(wù)平臺建設(shè)工作;電子商務(wù)經(jīng)營管理等相關(guān)工作。

依據(jù)企業(yè)崗位職業(yè)要求,注重“道德品質(zhì)”、“文化認(rèn)同”、“敬業(yè)精神”、“團隊意識”、“創(chuàng)新思想”、“應(yīng)變能力”、“學(xué)習(xí)能力”、“工作經(jīng)驗”等基本素質(zhì)和職業(yè)能力確立人才培養(yǎng)方案。電子商務(wù)專業(yè)的職業(yè)面向與素質(zhì)、技能構(gòu)成如圖1所示。

4 對高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的三點建議

4.1 實施“工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式

在高職學(xué)生培養(yǎng)過程中,各學(xué)期均在校內(nèi)或校外實訓(xùn)基地安排不同課程、內(nèi)容的工學(xué)交替素質(zhì)和技能訓(xùn)練。第一學(xué)年的商務(wù)素質(zhì)與職業(yè)意識訓(xùn)練主要訓(xùn)練學(xué)生的敬業(yè)責(zé)任意識和基本職業(yè)素質(zhì),實習(xí)單位一般為服務(wù)性企業(yè);第二學(xué)年在校內(nèi)學(xué)習(xí)時,利用校內(nèi)實訓(xùn)基地和校外實訓(xùn)基地,在職業(yè)基本能力課程中體現(xiàn)“教、學(xué)、做”合一的教學(xué)模式。第三學(xué)年安排到企業(yè)進行網(wǎng)上貿(mào)易的實際操作,根據(jù)職業(yè)方向的不同,分別到校外實習(xí)基地進行客戶服務(wù)或網(wǎng)絡(luò)編輯推廣等工作,校內(nèi)學(xué)習(xí)主要依托校內(nèi)實訓(xùn)基地,通過生產(chǎn)性項目實訓(xùn)實現(xiàn)生產(chǎn)和學(xué)習(xí)的有機結(jié)合,并安排至少半年的頂崗實習(xí)。

4.2 根據(jù)職業(yè)崗位群需求確定專業(yè)培養(yǎng)的方向

以培養(yǎng)中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用性人才為目標(biāo),確定電子商務(wù)專業(yè)的三大職業(yè)方向:網(wǎng)絡(luò)營銷與客戶服務(wù)(營銷服務(wù)型)和電子商務(wù)系統(tǒng)(網(wǎng)站)規(guī)劃設(shè)計(技術(shù)服務(wù)型),以及電子商務(wù)與物流業(yè)務(wù)處理與管理(管理服務(wù)型);網(wǎng)絡(luò)營銷與客戶服務(wù)方向的主要崗位有:網(wǎng)絡(luò)營銷員、客戶服務(wù)及呼叫中心服務(wù)員、網(wǎng)絡(luò)編輯師;電子商務(wù)系統(tǒng)(網(wǎng)站)規(guī)劃設(shè)計方向的主要崗位有:網(wǎng)頁制作員、數(shù)據(jù)庫管理員、業(yè)務(wù)模型助理設(shè)計師、業(yè)務(wù)建模助理培訓(xùn)師、業(yè)務(wù)模型質(zhì)量檢查員、網(wǎng)站規(guī)劃、編輯、管理員;電子商務(wù)與物流業(yè)務(wù)處理與管理方向的主要崗位有:電子商務(wù)師、物流師、網(wǎng)站運營管理員(含網(wǎng)站推廣等),網(wǎng)店經(jīng)營者。

4.3 營造電子商務(wù)環(huán)境,提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)與創(chuàng)新能力

本著“以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向”的辦學(xué)方針,堅持導(dǎo)向性、協(xié)調(diào)性、效益性、創(chuàng)新性的原則,將學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)貫穿于整個教學(xué)活動中。通過電子商務(wù)大賽、網(wǎng)店經(jīng)營等形式培養(yǎng)學(xué)生電子商務(wù)意識,提高信息敏銳度、信息力及個人推廣力;通過學(xué)生自主學(xué)習(xí)平臺的自主實踐活動,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)協(xié)作意識和職業(yè)技能;通過基于工作崗位的職業(yè)意識訓(xùn)練,提升學(xué)生客戶服務(wù)意識、敬業(yè)責(zé)任感;通過豐富多彩的社團活動,營造電子商務(wù)環(huán)境,構(gòu)建以提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)與創(chuàng)新能力培養(yǎng)為特色的人才培養(yǎng)模式。

雖然在電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)過程中暫時地遇到一些困難,但我們應(yīng)當(dāng)看到電子商務(wù)的美好前景和未來,電子商務(wù)專業(yè)人才將是未來最炙手可熱的人才!

第6篇：電子商務(wù)師培訓(xùn)范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；職業(yè)分析；實踐教學(xué)模式

中圖分類號：G642.0文獻標(biāo)志碼：A文章編號：1673-291X（2011）06-0288-02

據(jù)美國IDC統(tǒng)計，如果全球電子商務(wù)營業(yè)額達(dá)到1萬億的規(guī)模，電子商務(wù)職業(yè)崗位人才需求將增加到2 000萬人。據(jù)了解，目前中國商務(wù)活動或國際貿(mào)易的從業(yè)人員，已經(jīng)不同程度的具備了使用網(wǎng)絡(luò)手段進行商務(wù)活動的能力，但是大部分原來是從事計算機、市場營銷等專業(yè)工作，只有很少的一部分接受過電子商務(wù)專業(yè)培訓(xùn)。雖然中國很多高校紛紛開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，為社會培養(yǎng)了大批電子商務(wù)人才，但是目前具備復(fù)合型電子商務(wù)技能的職業(yè)人才需求很大，就業(yè)前景非常廣闊。然而目前的情況是中國電子商務(wù)專業(yè)遇到了一個尷尬的局面，一方面市場需要大量的電子商務(wù)人才，而另一方面卻是電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率并不高。

造成這種局面的根本原因一方面是由于學(xué)生對電子商務(wù)的職業(yè)認(rèn)知和對職業(yè)技能的理解不夠，對職業(yè)定位出現(xiàn)偏差，造成自身的就業(yè)困難。另一方面則在于高校在電子商務(wù)人才的職業(yè)化教育和培養(yǎng)方面還存在欠缺，教學(xué)能力的提高還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于迅速發(fā)展的電子商務(wù)行業(yè)對用人要求的提高。

電子商務(wù)是一個打破了文理界限，由計算機、企業(yè)管理、商務(wù)貿(mào)易、金融法律等多學(xué)科交叉融合的一個復(fù)合型專業(yè)，電子商務(wù)專業(yè)人員所從事的也不是傳統(tǒng)的單一崗位，而是要求具備跨越多個專業(yè)知識和技能的綜合性崗位。從目前來看，電子商務(wù)職業(yè)崗位大致可以劃分為以下三大類：

一、以計算機技術(shù)為主的電子商務(wù)崗位

這類電子商務(wù)崗位人員需要具備計算機硬件和軟件的使用能力，有些還需要具備一定的軟件研發(fā)能力。主要從事的是電子商務(wù)網(wǎng)站的開發(fā)、應(yīng)用和維護工作。如網(wǎng)站策劃、編輯人員，主要從事電子商務(wù)平臺規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)編程，電子商務(wù)平臺安全設(shè)計等工作；網(wǎng)站設(shè)計、開發(fā)人員，主要從事電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、程序設(shè)計、站點管理與技術(shù)維護等工作；網(wǎng)站美工人員，主要從事網(wǎng)站的頁面設(shè)計和多媒體文件制作等工作。

二、以商務(wù)為主的電子商務(wù)崗位

這類電子商務(wù)崗位人員需要具備商務(wù)信息管理和商務(wù)運作能力，能夠熟練使用多種電子商務(wù)軟件從事商務(wù)活動。如網(wǎng)絡(luò)營銷人員，主要是利用網(wǎng)站為企業(yè)開拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)品牌管理，為網(wǎng)上客戶提供服務(wù)，進行網(wǎng)上商品信息管理和電子訂單處理等工作；外貿(mào)電子商務(wù)人員，主要利用網(wǎng)絡(luò)平臺開拓國際市場，進行國際貿(mào)易活動；網(wǎng)上運營人員，主要從事頻道規(guī)劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等；網(wǎng)站推廣人員，負(fù)責(zé)銷售電子商務(wù)系統(tǒng)和提供電子商務(wù)支持系統(tǒng)、客戶管理等。

三、綜合管理類電子商務(wù)崗位

這類電子商務(wù)崗位人員要能夠?qū)ζ髽I(yè)的電子商務(wù)活動進行規(guī)劃管理。如電子商務(wù)項目、部門經(jīng)理，他們既對計算機網(wǎng)絡(luò)和社會經(jīng)濟有深刻的了解，又具備項目管理能力，主要負(fù)責(zé)企業(yè)電子商務(wù)總體規(guī)劃、建設(shè)、運營和管理等；職業(yè)經(jīng)理人，能夠借助電子商務(wù)平臺，利用虛擬市場為客戶提品和服務(wù)。由此可見，既能夠熟練掌握計算機技術(shù)，又懂得商務(wù)營銷的復(fù)合型人才，已經(jīng)成為電子商務(wù)行業(yè)最緊缺的復(fù)合型人才，也是電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。高校在培養(yǎng)人才時，也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了培養(yǎng)復(fù)合型人才的重要性，但是簡單的調(diào)整課程設(shè)置或者開設(shè)新的理論課程只是單純的提高了學(xué)生的理論知識水平，而市場急需的復(fù)合型人才，不僅需要寬廣的知識面，更需要一定的社會閱歷的積累和商務(wù)技能運用水平的提高，因而在培養(yǎng)電子商務(wù)從業(yè)人員時，應(yīng)更加注重從實踐中進行能力的培養(yǎng)。

建設(shè)電子商務(wù)實驗室進行實踐教學(xué)是大多數(shù)學(xué)校都可以采用的一種實踐教學(xué)模式。在電子商務(wù)實驗室開展教學(xué)活動可以有效的將理論教學(xué)與實踐教學(xué)相結(jié)合，既便于學(xué)生在教師的指導(dǎo)下開展學(xué)習(xí)研究活動，又能夠把互聯(lián)網(wǎng)引入課堂，給予學(xué)生自主學(xué)習(xí)的空間。隨著信息時代的到來，能夠判斷何時需要信息，并且能夠?qū)π畔⑦M行檢索、評價和有效利用的能力成為評價人才綜合素質(zhì)的一項重要指標(biāo)。電子商務(wù)是基于網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)活動，要重視學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用能力，提高學(xué)生的信息使用能力，為基于網(wǎng)絡(luò)下的專業(yè)學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。

電子商務(wù)實驗室的建立為進行計算機網(wǎng)絡(luò)開發(fā)技術(shù)的實踐提供了條件。電子商務(wù)專業(yè)所主要涉及的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)主要有軟、硬件組網(wǎng)能力，網(wǎng)頁開發(fā)的能力以及數(shù)據(jù)庫技術(shù)。通過課內(nèi)實踐，能夠掌握單機與網(wǎng)絡(luò)的硬件組裝與互聯(lián)，學(xué)會網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的安裝、配置與管理，能夠掌握網(wǎng)頁制作技術(shù)，為建設(shè)網(wǎng)站打下基礎(chǔ)，能夠過掌握網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫技術(shù)，實現(xiàn)動態(tài)網(wǎng)站建設(shè)。

電子商務(wù)實驗室最重要的功能就是進行電子商務(wù)模擬實踐，培養(yǎng)學(xué)生對所學(xué)電子商務(wù)理論知識綜合運用的能力。在實踐、實驗的設(shè)計上，可以利用教學(xué)軟件，構(gòu)建出電子商務(wù)的模擬操作系統(tǒng)，可以讓學(xué)生在短時間內(nèi)接觸多個崗位，熟練多重技能操作。如電子商務(wù)實踐模擬系統(tǒng)，可讓學(xué)生以消費者、銀行工作人員、企業(yè)工作人員等不同的身份進行相應(yīng)的整套業(yè)務(wù)的操作。可使學(xué)生經(jīng)歷注冊，到網(wǎng)上銀行開賬戶、網(wǎng)上談判、處理訂單業(yè)務(wù)、劃撥資金、物流管理、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃等全方位的仿真模擬實際操作。

電子商務(wù)實驗室有助于學(xué)生提高專業(yè)技能以參加電子商務(wù)師職業(yè)資格證書考試。電子商務(wù)師職業(yè)資格證書是學(xué)生必備的技能證書。電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生參加“助理電子商務(wù)師”職業(yè)資格考試，使學(xué)生在取得畢業(yè)證書的同時獲得“助理電子商務(wù)師”職業(yè)資格證書，實現(xiàn)“雙證”畢業(yè)，為今后走向社會，踏上工作崗位打好基礎(chǔ)。

在有條件的學(xué)?？梢曰谛@網(wǎng)進行電子商務(wù)實踐。信息化已經(jīng)融入了校園的方方面面。特別是高校大都建有校園內(nèi)部的局域網(wǎng)，以滿足學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的需要。根據(jù)校園生活的特點，組織學(xué)生建立網(wǎng)上商店進行校園內(nèi)的電子商務(wù)活動?；顒又校瑢W(xué)生可以充分的參與如網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁制作、商務(wù)營銷、產(chǎn)品銷售、物流供應(yīng)、財務(wù)結(jié)算、客戶服務(wù)等電子商務(wù)項目中，充分發(fā)揮自己的才能，檢驗自己的能力，為同學(xué)提供專業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)。

第7篇：電子商務(wù)師培訓(xùn)范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)培訓(xùn)；高職生；創(chuàng)業(yè)就業(yè)；探索與實踐

中圖分類號：G712 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）04-0173-02

近年來，隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，我國各行各業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)開展商務(wù)活動呈現(xiàn)暴發(fā)式增長。為了積極推動和正確引導(dǎo)我國電子商務(wù)的健康快速發(fā)展，國務(wù)院相繼出臺了一系列促進電子商務(wù)發(fā)展的政策法規(guī)文件，并將促進以電子商務(wù)為核心的“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展提升為國家戰(zhàn)略大力推進。

根據(jù)2015年7月中國就業(yè)促進會研究項目課題組《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)統(tǒng)計和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)研究報告》顯示：到2014年底，全國網(wǎng)店直接帶動網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)累計逾1000萬人，其中大學(xué)生網(wǎng)店高達(dá)60%以上?？梢姡髮W(xué)生是電商創(chuàng)業(yè)就業(yè)的主力軍?；ヂ?lián)網(wǎng)及其技術(shù)的快速發(fā)展，大大降低了創(chuàng)業(yè)門檻，打破了傳統(tǒng)的就業(yè)方式，為有創(chuàng)業(yè)夢想的人提供了更多機會，特別是為高職生靈活就業(yè)創(chuàng)造了更多的可能。新疆由于歷史和自然經(jīng)濟等方面的原因，電子商務(wù)的發(fā)展相對落后，尚處在起步階段。另一方面，新疆從事電子商務(wù)方面的人才缺口達(dá)20萬以上，電商人才嚴(yán)重供不應(yīng)求。筆者作為高校的創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)教師，在學(xué)院的大力倡導(dǎo)和支持下，積極從多方面著手，努力為新疆的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)貢獻微薄之力。我們的主要措施如下。

一、建立和完善人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實施意見》要求，修訂實施高職高專專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，將電子商務(wù)培訓(xùn)納入到學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)系列課程中，專門制定標(biāo)準(zhǔn)和素質(zhì)要求。

二、創(chuàng)新電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)機制

1.成立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育專家指導(dǎo)委員會，開展學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的研究、咨詢、指導(dǎo)和服務(wù)。成立由院長任組長，分管校領(lǐng)導(dǎo)任副組長，有關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了教務(wù)部門牽頭，學(xué)生工作、就業(yè)處、團委等部門齊抓共管的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作機制。

2.改進學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。學(xué)校建立健全大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心，做到“機構(gòu)、人員、場地、經(jīng)費”四到位，對自主創(chuàng)業(yè)學(xué)生實行持續(xù)幫扶、全程指導(dǎo)、一站式服務(wù)。學(xué)校健全持續(xù)化信息服務(wù)制度，為學(xué)生實時提供國家政策、市場動向等信息，并做好創(chuàng)業(yè)項目對接、知識產(chǎn)權(quán)交易等服務(wù)。為主動適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的新常態(tài)，堅持創(chuàng)新引領(lǐng)創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，支持大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，打造開放、高效、富有活力的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境，促進項目落地轉(zhuǎn)化。

3.充分利用互聯(lián)網(wǎng)、學(xué)院信息化實訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)、世界大學(xué)城云空間等平臺，對學(xué)生開展“慕課”、“微課”等“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，實施開放式在線培訓(xùn)。通過大學(xué)生云空間平臺、C實習(xí)平臺等，向?qū)W生提供自己利用空閑時間，不受空間限制的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，使更多的學(xué)生受益。

4.將電商創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育融合對接，在專業(yè)人才培養(yǎng)方案、教學(xué)組織中積極引入電商創(chuàng)業(yè)教育。

5.為了適應(yīng)學(xué)生的電商創(chuàng)業(yè)需求，將電商運營課程融入到SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程中，降低學(xué)生的創(chuàng)業(yè)門檻，擴大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)面。

6.加強宣傳引導(dǎo)。學(xué)校積極樹立學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成功典型，開展多種形式的宣傳，培育創(chuàng)客文化，努力營造敢為人先、敢冒風(fēng)險、寬容失敗的氛圍環(huán)境。

三、加強電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程開發(fā)

為促進專業(yè)教育與電商創(chuàng)業(yè)教育有機融合，學(xué)校在全校各專業(yè)開設(shè)了《電商運營》公共選修課程，并將《電商運營》選修課納入學(xué)分管理，同時積極加快優(yōu)質(zhì)課程信息化建設(shè)，推出《電商運營》網(wǎng)絡(luò)課程、視頻公開課在線開放。

四、改革教學(xué)方法和考核方式

在《電商運營》課程教學(xué)中，任課教師積極開展啟發(fā)式、討論式、參與式的教學(xué)方法，實施小班化教學(xué)，積極將電商運營的實踐經(jīng)驗融入課堂教學(xué)，注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)靈感。課程考核的主要內(nèi)容為個人網(wǎng)店運營實操，側(cè)重考查學(xué)生對網(wǎng)店的運營和推廣維護能力。

五、強化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐

1.建立校園大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地對全院學(xué)生開放，向?qū)W生提供全方位的創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)，形成“創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)孵化、創(chuàng)業(yè)研究、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、成果交易”于一體的開放、服務(wù)型基地和創(chuàng)業(yè)孵化平臺，幫助和扶持創(chuàng)業(yè)大學(xué)生快速發(fā)展與全面成才。

2.創(chuàng)辦電子商務(wù)工作室。為了滿足廣大學(xué)生日益迫切的電商創(chuàng)業(yè)需求，學(xué)校鼓勵專任教師創(chuàng)辦了電子商務(wù)工作室。工作室主要以教師帶徒弟的形式，以真實的項目為載體指導(dǎo)學(xué)生電商創(chuàng)業(yè)，全面提高學(xué)生的電商創(chuàng)業(yè)實踐能力，為學(xué)生畢業(yè)后走上電商創(chuàng)業(yè)之路打好基礎(chǔ)。

3.積極開展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)大賽。學(xué)校每年積極舉辦電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)大賽，激發(fā)更多學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情，歷屆學(xué)生運用電商運營技能，在各級各類創(chuàng)業(yè)大賽中屢創(chuàng)佳績。

4.創(chuàng)辦學(xué)院電子商務(wù)雙創(chuàng)協(xié)會。為了幫助各專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握更多的電子商務(wù)雙創(chuàng)技能，學(xué)院積極創(chuàng)辦了電子商務(wù)雙創(chuàng)協(xié)會，協(xié)會主要發(fā)揮以下幾個方面的作用：（1）技術(shù)傳授、經(jīng)驗分享。每周邀請有經(jīng)驗的同學(xué)分享電子商務(wù)的相關(guān)經(jīng)驗，邀請電子商務(wù)教師教授課程，邀請優(yōu)秀校友來校講座，提高協(xié)會會員的電子商務(wù)綜合知識，增強協(xié)會會員解決電子商務(wù)的實踐動手能力。（2）模擬操作、提升能力。協(xié)會會員通過在機房的實踐操作，提升自身在淘寶網(wǎng)店的相關(guān)技術(shù)、網(wǎng)站建設(shè)、計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)等方面的能力。（3）實戰(zhàn)操作、自主創(chuàng)業(yè)。通過培訓(xùn)及模擬操作讓協(xié)會會員結(jié)合淘寶網(wǎng)、天貓商城等互聯(lián)網(wǎng)平臺結(jié)合自己家鄉(xiāng)的特產(chǎn)或者自己的專業(yè)等進行自主創(chuàng)業(yè)。（4）做好會員的職業(yè)規(guī)劃引導(dǎo)。協(xié)會指導(dǎo)教師積極對會員做好職業(yè)規(guī)劃引導(dǎo)，幫助學(xué)生立足本校，自主創(chuàng)業(yè)。

六、改革教學(xué)和學(xué)籍管理制度

學(xué)校在各專業(yè)設(shè)置了專門的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)分，建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)分積累與轉(zhuǎn)換制度，探索將學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)實驗、自主創(chuàng)業(yè)等實踐折算為學(xué)分，將學(xué)生參與電子商務(wù)方面的課題研究、項目實驗等活動認(rèn)定為課堂學(xué)習(xí)。

七、加強電商創(chuàng)業(yè)師資隊伍建設(shè)

學(xué)校配齊配強電商運營與就業(yè)指導(dǎo)專職教師隊伍，聘請知名電商學(xué)者、創(chuàng)業(yè)成功人士、電商企業(yè)家、風(fēng)險投資人等各行各業(yè)的優(yōu)秀人才，擔(dān)任《電商運營》授課或指導(dǎo)教師，制定兼職教師管理規(guī)范，形成了優(yōu)秀的電商創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師人才庫。

網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)將會成為未來大學(xué)生就業(yè)的新常態(tài)，且前景遠(yuǎn)大。為了更好地培養(yǎng)學(xué)生的電商創(chuàng)業(yè)能力，高職院校積極為學(xué)生建立健全創(chuàng)業(yè)激勵機制，營造良好的創(chuàng)業(yè)氛圍，對充分激發(fā)高職學(xué)生的創(chuàng)業(yè)潛能，進一步提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)就業(yè)質(zhì)量無疑會起到十分重要的作用。

參考文獻：

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[3]吳國華，張雪芬.電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的SWOT分析[J].電子商務(wù)，2014，（8）.

Research and Practice of Electronic Commerce Training in Promoting the Employment of Higher Vocational Students

―Taking Xinjiang Agricultural Vocational College as an Example

WANG Jun-li，JIANG Xiu-ying

（Xinjiang Agricultural Vocational and Technical College，Changji，Xinjiang 831100，China）

第8篇：電子商務(wù)師培訓(xùn)范文

辦公室是各級各部門的綜合辦事機構(gòu)，是各級各部門的“第一窗口”，擔(dān)負(fù)著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、信息交流和督促檢查的重要職責(zé)，位置十分重要。這次市里組織這樣一期辦公室工作業(yè)務(wù)暨電子公文系統(tǒng)升級業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，目的就是為了進一步規(guī)范全市辦公室系統(tǒng)的各項工作，有效提升工作質(zhì)量和運轉(zhuǎn)效率。組織這次培訓(xùn)班，非常及時，也非常必要。下面，我代表市委、市政府提三點要求。

一、充分認(rèn)識當(dāng)前形勢和任務(wù)，進一步提升自身的綜合素質(zhì)

辦公室工作成效如何，從一定意義上講，直接影響一個單位、一個部門工作效率的高低和工作質(zhì)量的優(yōu)劣，新的形勢和任務(wù)，對我們辦公室工作提出了更高的要求。舉辦這次培訓(xùn)班，是深入實踐科學(xué)發(fā)展，切實推進科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧、全面建設(shè)和諧社會的需要。當(dāng)前，是我們實施“科學(xué)規(guī)劃、發(fā)揮優(yōu)勢、工業(yè)立市、和諧發(fā)展”發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵時期，這是我市的工作大局，也是我們各級干部的中心任務(wù)。作為各級各部門工作運轉(zhuǎn)的“樞紐”，辦公室更是肩負(fù)重任。辦公室的同志必須牢牢把握全市和本地本部門的工作大局，用新的思維研究辦公室的工作職能，用新的觀念謀劃辦公室的工作思路，用新的方法提高辦公室的工作實效，以良好的精神狀態(tài)和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，推動各項工作有序開展。舉辦這次培訓(xùn)班，是提高辦公室整體工作水平的需要。辦公室的工作十分繁雜，要做好領(lǐng)導(dǎo)、基層和群眾“三個服務(wù)”，要發(fā)揮本文來源：文秘站 好參謀助手、督促檢查和綜合協(xié)調(diào)“三大職能”。近幾年來，全市辦公室系統(tǒng)的工作應(yīng)該說是很不錯的，但是離我們自加壓力、爭創(chuàng)一流的目標(biāo)還有一定差距。形勢在發(fā)展，別人進步了，原地踏步的人遲早會被時代潮流所拋棄。如果辦公室的同志不加強學(xué)習(xí)，就跟不上各級領(lǐng)導(dǎo)的思維節(jié)奏，就無法對實際狀況作出客觀準(zhǔn)確的判斷，更談不上什么決策參謀、優(yōu)質(zhì)服務(wù)了。舉辦這次培訓(xùn)班，是提升辦公室人員自身綜合素質(zhì)的需要。辦公室整體工作水平如何，關(guān)鍵在于辦公室工作人員的自身綜合素質(zhì)。這次培訓(xùn)班講課內(nèi)容和資料豐富，涉及應(yīng)急處理、公文處理、信息調(diào)研、電子公文等各個方面，有著較強的針對性和實用性。大家要充分利用好這次學(xué)習(xí)機會，切實提高自身綜合素質(zhì)，努力成為辦公室工作的行家里手。

二、嚴(yán)格按照工作流程和制度，進一步提升工作的質(zhì)量意識

今年以來，各級各部門辦公室人員變動較大，一些同志或多或少有些不適應(yīng)，存在擬文不夠規(guī)范、辦文不按流程、信息報送不夠及時等情況。比如信息報送，一些單位報送的重點不夠突出、文字不夠精煉、時間不夠及時。報送到市委、市政府的信息，如果不貼近中心工作，而只是反映常規(guī)性動作；如果沒有特點、亮點，而只是記記流水帳；如果時效性不強，而都是陳芝麻爛谷子，自然錄用率不會高，也不會給領(lǐng)導(dǎo)起到參謀作用。這就是細(xì)節(jié)決定成敗，這就要求我們嚴(yán)格按照辦公室工作的流程和制度，做到認(rèn)真細(xì)致，提升工作質(zhì)量意識。歸納了一下，辦公室工作注重細(xì)節(jié)有“四招”：一是“小事要大辦”。辦公室工作，任何一件小事都是大事，小到接一個電話，口氣、態(tài)度都代表著整個辦公室，給人的印象都是一個整體。為此，對任何一件經(jīng)辦的工作，都不能有一點差錯，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來不得半點敷衍。二是“大事要精辦”。俗話說，一好遮百丑，可是辦公室工作恰好相反，是“一丑遮百好”，只要有一件搞“砸”了，做了再多的事也是“白搭”。越是一些大事，越是要高度重視、精心組織、周密部署、確保成功。比如重大的會議活動、高規(guī)格的接待等，大到會場布置、匯報材料，小到會議的席簽、就餐的位次，必須精而又精，體現(xiàn)一個鎮(zhèn)（街道）或部門的工作水平。三是“急事要穩(wěn)辦”。辦公室經(jīng)常要處理一些緊急的情況，如突發(fā)性事件處置，絕對不能急躁，沒有了解或核實情況就向領(lǐng)導(dǎo)匯報，從而忙中出錯。要按照工作的流程和應(yīng)急的預(yù)案，加強與各個方面的聯(lián)系和溝通，掌握最快、最新、最實的情況，努力做到反應(yīng)靈敏、調(diào)度及時、協(xié)調(diào)有力、匯報及時。四是“要事要快辦”。辦公室工作要求高效率、高節(jié)奏，特別是對上級和領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項，要保持清醒的頭腦，分清輕重緩急，講究效率、科學(xué)有序、操作規(guī)范。辦公室工作有時也會遇到一些看似繁雜的情況，此時，就更需用一顆細(xì)心，多視角觀察問題、多方位研究問題、多方法解決問題，仔仔細(xì)細(xì)把每一件事做好、做出成效。

三、樹立正確價值觀念和理念，進一步提升工作的責(zé)任意識

辦公室工作事小責(zé)任大，每件事情都包含著很多學(xué)問。面對新形勢、新任務(wù)，辦公室必須圍繞中心，服務(wù)大局，充分發(fā)揮參謀助手作用和運轉(zhuǎn)樞紐作用，把工作做得更出色、更富有成效。要確立終身學(xué)習(xí)的理念。當(dāng)今世界，一日千里，各種知識不斷更新，要始終把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)擺在首位，以創(chuàng)新的精神去思考和研究本職工作，敢于推陳出新，大膽探索新形勢下開創(chuàng)辦公室工作新局面的有效途徑，做到方方面面求突破，點點滴滴求發(fā)展。要確立與時俱進的工作思路。辦公室必須有新的工作思路，努力實現(xiàn)“五個轉(zhuǎn)變”，即工作重點要從完成具體事務(wù)向善于抓大事、謀全局轉(zhuǎn)變；工作目標(biāo)要從滿足于做好當(dāng)前工作向善于主動服務(wù)、超前謀劃轉(zhuǎn)變；工作方式要從被動應(yīng)付向自覺思考、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變；工作對象要從注重為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)內(nèi)部服務(wù)向外向型服務(wù)、全方位服務(wù)轉(zhuǎn)變；工作力量要從主要依靠內(nèi)部人員向協(xié)調(diào)各方力量、協(xié)同作戰(zhàn)轉(zhuǎn)變。要確立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的工作舉措。做到服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的工作不在我手里出錯，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情不在我手里延誤，辦文、辦會不在我手里積壓，進一步提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，錘煉一流的作風(fēng)，樹立一流的標(biāo)桿，提供一流的服務(wù)，建設(shè)一流的隊伍。

第9篇：電子商務(wù)師培訓(xùn)范文

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)人才培養(yǎng)專業(yè)建設(shè)與改革

電子商務(wù)作為一種利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)的全新商務(wù)運作形式，代表著現(xiàn)代貿(mào)易的發(fā)展方向。我國電子商務(wù)近年來發(fā)展非常迅速，越來越多的企業(yè)和個人開始接觸和使用電子商務(wù)，并通過電子商務(wù)取得了成功。

電子商務(wù)的迅速發(fā)展，需要大量的人才來支撐。作為高職電子商務(wù)專業(yè)，應(yīng)緊緊抓住電子商務(wù)迅速發(fā)展的良好機遇，加快專業(yè)建設(shè)與改革，培養(yǎng)真正適應(yīng)區(qū)域、行業(yè)經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要的第一線高技能電子商務(wù)專業(yè)人才。高職電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)與改革，需要著重解決專業(yè)能力體系、課程體系設(shè)置、實踐教學(xué)體系三個核心問題。

一、構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)體系

高職教育屬于能力本位教育，能力標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)確定是高職教育培養(yǎng)目標(biāo)得以實現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。電子商務(wù)專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)體系的確定，應(yīng)建立在廣泛的行業(yè)調(diào)研和專業(yè)崗位（群）工作任務(wù)分析的基礎(chǔ)上，由行業(yè)企業(yè)專家和學(xué)校專家共同完成。同時可借鑒《電子商務(wù)師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》和國外職教先進國家如澳大利亞、德國的電子商務(wù)技能標(biāo)準(zhǔn)。

高職電子商務(wù)專業(yè)的核心能力應(yīng)包括：熟悉電子商務(wù)交易的各個環(huán)節(jié)；能根據(jù)企業(yè)需求制作商務(wù)網(wǎng)頁；能熟練地收集、分析和編輯網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息；能熟練地利用各種網(wǎng)絡(luò)手段進行網(wǎng)絡(luò)營銷；能完成企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站日常維護；能完成企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站運營管理。

在電子商務(wù)專業(yè)核心能力的基礎(chǔ)上，進一步制定能力單元和支撐能力單元的若干能力要素，形成電子商務(wù)專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)體系，并作為構(gòu)建課程體系和學(xué)生考核的主要依據(jù)。

二、構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)核心課程體系

高等職業(yè)教育目的是在進一步鞏固和完善學(xué)生人格素質(zhì)的基礎(chǔ)上，突出學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，高職課程體系的設(shè)置應(yīng)兼顧人文素質(zhì)教育和專業(yè)能力培養(yǎng)。在課程體系設(shè)置上，可考慮采用“1+3+1+1”的結(jié)構(gòu)：即第1學(xué)期主要完素質(zhì)課程；第2、3、4學(xué)期主要完成電子商務(wù)專業(yè)核心課程；第5學(xué)期主要完成職業(yè)資格培訓(xùn)鑒定與職業(yè)拓展課程。其中，電子商務(wù)專業(yè)核心課程的建立是根本。

電子商務(wù)專業(yè)核心課程應(yīng)建立在電子商務(wù)專業(yè)核心能力標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，突出電子商務(wù)的職業(yè)特點和專業(yè)特點。主要應(yīng)包括：電子商務(wù)概論、網(wǎng)頁設(shè)計與制作、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)信息編輯、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護、客戶關(guān)系管理。

職業(yè)資格培訓(xùn)鑒定旨在為學(xué)生提供就業(yè)準(zhǔn)入的通行證，但需選擇社會和行業(yè)有較高認(rèn)同度的認(rèn)證，如電子商務(wù)師國家職業(yè)資格考試和阿里巴巴電子商務(wù)認(rèn)證。

三、構(gòu)建實踐教學(xué)保障體系

實踐教學(xué)是高職教育的重要組成部分，是學(xué)生專業(yè)能力培養(yǎng)的主要手段，是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)保障體系的建設(shè)，重點在以下幾個方面：

1.構(gòu)建多種實踐模式，增加實踐教學(xué)課時總量。實踐教學(xué)可采用課內(nèi)實踐、整周實訓(xùn)、認(rèn)識實習(xí)、頂崗實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計（實習(xí)）多種模式，真正體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合。同時，加大課內(nèi)實踐所占比例，加大整周實訓(xùn)周數(shù)，保證實踐教學(xué)時數(shù)與理論教學(xué)時數(shù)1：1甚至以上。

2.構(gòu)建真實的實訓(xùn)環(huán)境。鑒于專業(yè)的特殊性，一些電子商務(wù)的模擬軟件或模擬實驗室并不能滿足需要，電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)必須在真實的環(huán)境中完成。一方面，可將核心課程如網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)信息編輯等的實踐教學(xué)搬到互聯(lián)網(wǎng)上進行；另一方面，可通過校企合作建立生產(chǎn)型實訓(xùn)基地如電子商務(wù)公司、電子商務(wù)工作室等。

3．改革實踐教學(xué)考核模式。強調(diào)實踐教學(xué)考核在課程考核中重要地位，尤其是課內(nèi)實踐應(yīng)成為課程考核的重要組成。同時實踐教學(xué)考核應(yīng)以能力要素作為考核的主要依據(jù)。

高職教育肩負(fù)著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高技能人才的使命，電子商務(wù)專業(yè)必須加快專業(yè)建設(shè)和改革，適應(yīng)高職教育發(fā)展的需要。電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)與改革，必須堅持以市場為導(dǎo)向，以能力為本位的人才培養(yǎng)模式，解決好電子商務(wù)專業(yè)核心能力標(biāo)準(zhǔn)、核心專業(yè)課程和真實的實踐環(huán)境幾個核心問題，就一定能培養(yǎng)出具有強烈的電子商務(wù)感，能使用電子商務(wù)手段解決實際問題，適應(yīng)行業(yè)企業(yè)需要的高技能人才。

參考文獻:

[1]宋文官:電子商務(wù)專業(yè)解決方案和實踐教學(xué)案例[M].高等教育出版社，2008年5月

[2]姜大源:職業(yè)教育學(xué)研究新論[M].教育科學(xué)出版社，2007年1月