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關(guān)鍵詞:學(xué)科館員;高校圖書館;網(wǎng)絡(luò)
在信息時(shí)代、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,高校圖書館如何加強(qiáng)服務(wù)職能、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、深化服務(wù)內(nèi)容、提高服務(wù)質(zhì)量,實(shí)行學(xué)科館員制度便是一項(xiàng)新舉措。
1學(xué)科館員與學(xué)科館員制度
學(xué)科館員是圖書館選派的具有某一學(xué)科專業(yè)知識、熟悉館藏情況和信息資源利用手段、有較強(qiáng)的工作能力和信息素養(yǎng)、能為讀者提供深層次服務(wù)的專業(yè)人員。學(xué)科館員應(yīng)當(dāng)具有良好的知識結(jié)構(gòu),掌握圖書情報(bào)學(xué)的理論和技術(shù),有較高的專業(yè)知識、計(jì)算機(jī)知識和外語水平,同時(shí)還要有一定的交往能力。
學(xué)科館員制度是圖書館根據(jù)讀者的需要,結(jié)合圖書館的職能。以學(xué)科專業(yè)為服務(wù)對象而開展的主動的、有針對性的高水平服務(wù)措施。實(shí)施學(xué)科館員制度就是為了更好地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下讀者需求的新變化,不斷提高館藏質(zhì)量、服務(wù)水平和文獻(xiàn)資源利用率,使圖書館的服務(wù)更主動、更直接、更積極,讓讀者獲得更滿意的服務(wù)。
2實(shí)施學(xué)科館員制度的必要性
(1)信息時(shí)代需要學(xué)科館員的網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下?;ヂ?lián)網(wǎng)對世界的影響日益加深,讀者對網(wǎng)絡(luò)的依賴也越來越強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)已成為讀者獲取、交流和傳遞信息的重要工具。但是隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,產(chǎn)生了許多新興學(xué)科、交叉學(xué)科和邊緣學(xué)科,這樣不僅使傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)資源數(shù)量龐大、種類繁多、分布面廣、出版分散,而且也使網(wǎng)絡(luò)資源迅速增長、內(nèi)容包羅萬象、良莠共存、更新頻繁,這就給讀者檢索和利用文獻(xiàn)信息資源帶來了很大困難,受到了很多限制。而讀者對文獻(xiàn)信息的需求越來越向系統(tǒng)化、專業(yè)化和個(gè)性化的方向發(fā)展,要求圖書館多角度、全方位地為讀者提供價(jià)值高、內(nèi)容新、專業(yè)性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)。
(2)新形勢要求圖書館提升服務(wù)水平。隨著我國高等教育的快速發(fā)展,高校不僅是培養(yǎng)各種人才的搖籃、科學(xué)研究與學(xué)科建設(shè)的基地,也是發(fā)展經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會事業(yè)建設(shè)的重要生力軍。高校圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心,是高校辦學(xué)的三大支柱之一,是為教學(xué)和科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu),擁有一支具有某一學(xué)科方面的專業(yè)知識,又有信息管理方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),掌握館藏文獻(xiàn)信息和網(wǎng)絡(luò)檢索技術(shù),具有很強(qiáng)的信息處理能力的專業(yè)隊(duì)伍。充分調(diào)動他們的工作積極性和主觀能動性,發(fā)揮他們的知識水平和業(yè)務(wù)能力,就能夠提高圖書館的服務(wù)水平,深化服務(wù)內(nèi)容,使圖書館的服務(wù)工作做的更好,使寶貴的文獻(xiàn)資源得到有效的開發(fā)和利用,實(shí)現(xiàn)圖書館管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新。
3實(shí)施學(xué)科館員制度的方法
(1)圖書館根據(jù)學(xué)校教學(xué)科研和學(xué)科建設(shè)的需要,結(jié)合圖書館的實(shí)際情況,選派具有專業(yè)知識、熟悉館藏的業(yè)務(wù)人員為有關(guān)院系的學(xué)科館員。為了更好地開展工作,使學(xué)科館員制度順利實(shí)行,圖書館應(yīng)制訂實(shí)施學(xué)科館員制度的規(guī)則。內(nèi)容包括發(fā)展目標(biāo)、人員組成、工作職責(zé)、館員素質(zhì)要求、管理機(jī)制等項(xiàng)內(nèi)容。
(2)通過召開座談會、廣告宣傳(館報(bào)、館刊、宣傳欄等)、走訪約談、圖書館網(wǎng)頁等方式公布學(xué)科館員名單、工作職責(zé)、聯(lián)系方式(包括電話號、電子信箱、QQ號等),盡快讓院系的師生熟悉學(xué)科館員,了解學(xué)科館員的工作內(nèi)容及服務(wù)方式。
(3)學(xué)科館員應(yīng)當(dāng)主動與所負(fù)責(zé)的院系建立聯(lián)系,了解師生的閱讀傾向和對文獻(xiàn)信息的需求。應(yīng)聘請每個(gè)院系的校圖工委委員和資料員成為圖書館的聯(lián)絡(luò)員,協(xié)助學(xué)科館員開展工作,保證圖書館與院系的聯(lián)系暢通。學(xué)科館員要為對口院系的學(xué)科帶頭人、知名教師、重點(diǎn)學(xué)科和科研課題建立資料檔案。熟悉他們的學(xué)科專業(yè)情況,了解教學(xué)計(jì)劃、科研進(jìn)程等,以便提供有針對性的知識密集、效益顯著的專業(yè)化、個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)。
(4)建立學(xué)科館員的管理機(jī)制,調(diào)動其積極性和創(chuàng)造性,明確工作任務(wù),制定發(fā)展目標(biāo),定期對學(xué)科館員的工作成效和工作業(yè)績進(jìn)行考核與評價(jià)。對工作完成的好、業(yè)績突出者給予鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì),對較差者要找出不足,限期達(dá)標(biāo)或培訓(xùn)提高。注重人才的引進(jìn)和培養(yǎng),引入競爭機(jī)制,擇優(yōu)聘用學(xué)科館員,使學(xué)科館員制度建設(shè)平穩(wěn)、持續(xù)的開展下去。
4學(xué)科館員的職責(zé)
(1)經(jīng)常走訪、打電話與對口院系聯(lián)系。了解該院系教學(xué)、科研和學(xué)術(shù)活動情況以及師生對文獻(xiàn)信息的需求情況。熟悉有關(guān)學(xué)科專業(yè)的科技水平、研究動態(tài)和發(fā)展方向。為學(xué)院科研立項(xiàng)、成果評價(jià)、課題研究提供查新、、專題檢索及全程跟蹤服務(wù)。
(2)定期向?qū)W院提供搜集、篩選、整理的網(wǎng)絡(luò)信息資源以及圖書館新引進(jìn)的文獻(xiàn)資源。并在圖書館主頁上按學(xué)科大類建立網(wǎng)絡(luò)信息導(dǎo)航。負(fù)責(zé)試用、評價(jià)、推薦與學(xué)院學(xué)科專業(yè)相關(guān)的數(shù)據(jù)庫、專業(yè)網(wǎng)站及其它電子資源,為師生方便快捷的利用這些資源提供幫助。
(3)積極開展讀者教育工作,有針對性的開辦講座、培訓(xùn)指導(dǎo)、開設(shè)文獻(xiàn)檢索課、印發(fā)讀者服務(wù)指南手冊等。例如為新生講授怎樣利用圖書館的講座,使學(xué)生能夠了解圖書館及圖書館的資源。學(xué)會利用這些資源;為高年級的學(xué)生及研究生開設(shè)文獻(xiàn)檢索與利用課,使其掌握文獻(xiàn)檢索的方法和技術(shù);為教師介紹特種文獻(xiàn)的檢索和利用,特別是外國的特種文獻(xiàn),如專利、標(biāo)準(zhǔn)、科技報(bào)告等等。
(4)學(xué)科館員要及時(shí)了解師生的閱讀需要和對圖書館服務(wù)工作的意見與建議,并反饋給圖書館的相關(guān)部門,以加強(qiáng)圖書館的管理,改變工作作風(fēng),改進(jìn)服務(wù)方式與方法。在購進(jìn)圖書、訂購報(bào)刊、購買數(shù)據(jù)庫及其它電子產(chǎn)品時(shí),征求他們的意見、聽取他們的建議,供采購時(shí)參考,以保證重點(diǎn)學(xué)科專業(yè)文獻(xiàn)的收藏率。提高圖書館文獻(xiàn)資源的質(zhì)量。
(5)通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在圖書館主頁上建立網(wǎng)上咨詢站點(diǎn),搭建學(xué)科館員網(wǎng)上在線咨詢服務(wù)平臺,直接接受師生的網(wǎng)上咨詢,解答讀者遇到的問題,或以電子郵件、QQ聊天、BBS論壇等方式解答師生的疑難問題,共同探討和交流有關(guān)的議題,為師生傳送獲取的最新信息。
5學(xué)科館員制度的發(fā)展方向
學(xué)科館員制度是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館為適應(yīng)讀者需求多樣性的新變化而采取的積極主動的服務(wù)措施。學(xué)科館員制度的發(fā)展受人員素質(zhì)、校情館情、經(jīng)費(fèi)等多種條件制約。目前。我國高校圖書館學(xué)科館員制度的開展經(jīng)歷了起步、探索、總結(jié)提高和發(fā)展幾個(gè)階段,即由點(diǎn)到面、由易到難,循序漸進(jìn)的逐步推行。
(1)初級階段。由于學(xué)科館員剛剛從事這項(xiàng)工作,要有一個(gè)了解和探索的過程。要了解院系師生的專業(yè)和學(xué)科,也要熟悉有關(guān)的館藏文獻(xiàn)和網(wǎng)上資源,并向師生宣傳和推薦。根據(jù)師生的需要。有針對性地進(jìn)行文獻(xiàn)資源利用的培訓(xùn)和指導(dǎo)。使他們獲取文獻(xiàn)信息的能力逐步提高。
(2)提高階段。隨著師生信息意識的增強(qiáng),學(xué)科館員的工作也將向深入展開。學(xué)科館員要參與到重點(diǎn)課程、重點(diǎn)學(xué)科和科研課題中去,了解和掌握學(xué)科專業(yè)的進(jìn)展和動態(tài)。為他們提供定人、定題、定向的跟蹤服務(wù)和代查、代借、代譯、代復(fù)制的全程服務(wù)。
摘要:高校圖書館是大學(xué)的重要組成部分,是大學(xué)改革發(fā)展與建設(shè)的三大支柱之一,擔(dān)負(fù)著為教學(xué)、科研服務(wù)的重要任務(wù)。本文簡述了高校圖書館管理和圖書館管理創(chuàng)新的概念,針對當(dāng)前圖書館管理工作存在的問題,提出了一定的管理創(chuàng)新措施,以期使圖書館更好地發(fā)揮其教育和服務(wù)職能,為高校的教學(xué)科研提供更高質(zhì)量的服務(wù)。
關(guān)鍵詞:高校圖書館管理創(chuàng)新問題措施。
高校的圖書館一直是高校師生獲得文獻(xiàn)信息的基本來源,是為教學(xué)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu),是學(xué)校信息化和社會信息化的重要基地。高校圖書館館藏總量和服務(wù)質(zhì)量也一直被視為衡量大學(xué)辦學(xué)水平和辦學(xué)條件的重要指標(biāo)之一。圖書館管理創(chuàng)新是提高高校圖書館服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展圖書館情報(bào)事業(yè)的保證。高校圖書館原有的一套管理模式已不能適應(yīng)新世紀(jì)的運(yùn)行特點(diǎn),高校圖書館要更好地生存與發(fā)展就必須對傳統(tǒng)的管理理念和方式進(jìn)行改革,通過管理創(chuàng)新,建立一套新的管理運(yùn)行機(jī)制,使其煥發(fā)無限生機(jī),才能推動高校圖書館事業(yè)的全面發(fā)展。
一、高校圖書館管理和管理創(chuàng)新的概念。
1、高校圖書館管理是通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等方法,優(yōu)化配置圖書館系統(tǒng)的各種資源(人力資源、財(cái)力資源、信息資源)以期完成圖書館為全校教學(xué)和科學(xué)研究工作服務(wù)并且使服務(wù)的提供者—館員亦獲得一種高度的士氣和成就感的活動。
2、高校管理創(chuàng)新是指管理者用新思想、新技術(shù)、新方法對企業(yè)現(xiàn)有資源的重新組合,以促進(jìn)企管理系統(tǒng)綜合效益不斷提高的過程。運(yùn)用先進(jìn)的、科學(xué)的管理方法創(chuàng)新高校圖書館的管理,可以更好地體現(xiàn)現(xiàn)代高校圖書館為高校科研、教學(xué)充分服務(wù)的功能。
二、高校圖書館管理工作存在的問題。
1、封閉式的管理體制。在宏觀上,缺乏一個(gè)統(tǒng)一的機(jī)構(gòu)來對圖書館事業(yè)和工作進(jìn)行管理協(xié)調(diào),各系統(tǒng)圖書館習(xí)慣于各自為政的分散型管理形式,使得缺乏宏觀規(guī)劃、管理、調(diào)控的能力;在微觀上,實(shí)行的卻是嚴(yán)格的行政監(jiān)控,圖書館缺乏必要的管理自,造成圖書館失去了管理的靈活性,繼而束縛了圖書館管理創(chuàng)新的手腳,也壓抑了圖書館管理創(chuàng)新的積極性,致使圖書館管理模式僵化。
2、圖書館基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作重視不夠。
我國長期以來對圖書館的投入嚴(yán)重不足,致使圖書館與發(fā)達(dá)國家差距較大,甚至還低于某些發(fā)展中國家。目前我國很多高校圖書館還停留在自動化和半自動化代替手工操作的水平上,根本談不上網(wǎng)絡(luò)化。
3、管理創(chuàng)新人才匱乏。在圖書館工作人員中知識結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)不盡合理。有相當(dāng)一部分人員是靠關(guān)系走進(jìn)圖書館的。學(xué)歷層次低,工作只能簡單應(yīng)付,圖書館專業(yè)人員呈下降趨勢。在信息服務(wù)中,缺乏信息、英語、計(jì)算機(jī)管理人才,更談不上高層次創(chuàng)新服務(wù)。
三、高校圖書館管理創(chuàng)新的措施。
1、建立以人為本的管理機(jī)制。在圖書館的各種服務(wù)活動中,應(yīng)真正樹立以讀者為本的理念,使讀者能夠公平、公正、自由、方便地利用和獲取各種文獻(xiàn)信息,平等享受各種服務(wù),真正體現(xiàn)“圖書館是所有人都可以利用的場所”
這一宗旨。建立以人為本的管理機(jī)制,就是要以人為中心,強(qiáng)調(diào)通過建立完善有效的激勵(lì)制度和競爭的機(jī)制,指導(dǎo)館員對立全新的服務(wù)理念,以館員價(jià)值的實(shí)現(xiàn)促進(jìn)圖書館服務(wù)體系的落實(shí)。因此,高校圖書館在提供服務(wù)的過程中,就是要通過這種的服務(wù)理念,多想讀者之所想,多為讀者提供方便。
才引進(jìn)的外部環(huán)境。一方面要?jiǎng)?chuàng)造良好的人力資源開發(fā)和管理的外部大環(huán)境。高校圖書館作為高等院校的一個(gè)服務(wù)部門,它要實(shí)行的許多重大的策略和措施必然會受到學(xué)校相關(guān)部門的制約和影響,與學(xué)校相關(guān)部門進(jìn)行溝通,爭取學(xué)校對圖書館人事管理改革的支持。另一方面要爭取學(xué)校加大對人力資源開發(fā)與管理的資金投入,使他們明白對人力資源進(jìn)行系統(tǒng)的開發(fā)管理,不斷提高工作人員的素質(zhì)和知識層次對高校圖書館事業(yè)發(fā)展的重要意義。只有營造了良好的外部環(huán)境才能為高校圖書館吸收高素質(zhì)人才打下良好的基礎(chǔ)。
3、努力提高館員的綜合素質(zhì)。圖書館管理迫切需要一大批職業(yè)道德品質(zhì)好、情報(bào)意識強(qiáng)、專業(yè)技術(shù)硬、有合理的知識結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的專門人才,圖書館員必須具有德才兼?zhèn)涞牧己盟刭|(zhì)。
因此,有計(jì)劃地開展崗位培訓(xùn),對館員進(jìn)行在職繼續(xù)教育和終身教育,全面提高館員的綜合素質(zhì),把學(xué)歷教育、崗位培訓(xùn)、短期培訓(xùn)、學(xué)習(xí)考察和學(xué)術(shù)交流等有機(jī)結(jié)合起來,使館員的知識不斷拓寬和更新,以適應(yīng)現(xiàn)代圖書信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、自動化發(fā)展的需要。
總之,管理創(chuàng)新是圖書館一個(gè)永恒的課題,也是一個(gè)緊迫的課題。我國的圖書館正處于從社會主義計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向社會主義市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型期,如何改善管理進(jìn)行管理創(chuàng)新是解決所有問題的關(guān)鍵。只有管理的創(chuàng)新,全面實(shí)施管理創(chuàng)新措施,高校圖書館才能適應(yīng)社會環(huán)境的變化,才能不斷增強(qiáng)應(yīng)變能力和競爭力,才能實(shí)現(xiàn)自我改造、自我發(fā)展、自我更新和自我完善。
參考文獻(xiàn):
[1]魏建功:《論信息化與圖書館管理創(chuàng)新》,《圖書館學(xué)刊》,2003年第1期。
論文摘 要:高校教師專業(yè)素養(yǎng)的提升是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、反思并循環(huán)往復(fù)的過程,所謂的知識管理,就是指對教師個(gè)人的知識進(jìn)行系統(tǒng)、科學(xué)有序化的管理活動。經(jīng)過廣大學(xué)者和任教者的實(shí)踐證明,實(shí)施知識管理,不僅可以有效地提高教師的個(gè)人能力,提升教師的專業(yè)素質(zhì),更有助于提升高校的競爭實(shí)力。為此,結(jié)合知識管理的特點(diǎn)和原則,進(jìn)一步論述了通過運(yùn)用知識管理來提升教師專業(yè)素養(yǎng)的意義和價(jià)值。
近年來,隨著科技革命和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,知識和人才逐漸成為各行業(yè)中最有價(jià)值的資源。在各大院校中,教師們作為學(xué)校中最重要的人力資源,他們的綜合水平直接關(guān)乎到學(xué)校的生死存亡。因此,注重對教師專業(yè)素養(yǎng)的提升,已成為各高校緊急的課題和義不容辭的任務(wù)。本文通過從個(gè)人知識管理對高校教師個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)提升的狀況方面進(jìn)行分析,進(jìn)一步深入探討了關(guān)于提升院校競爭實(shí)力的有效方法以及使高校處于良性發(fā)展的有效途徑。
知識管理這一概念源自企業(yè)對自身的資產(chǎn)經(jīng)營管理,近年來,這一科學(xué)管理思想已經(jīng)不斷滲透到社會生活的方方面面。教師作為其專業(yè)知識的擁有者和傳遞者,肩負(fù)著培育學(xué)生,開展科學(xué)研究,進(jìn)行學(xué)術(shù)探索等與知識相關(guān)的各項(xiàng)工作。然而,在教學(xué)實(shí)踐中,卻很少有教師關(guān)注個(gè)人知識的系統(tǒng)及科學(xué)管理,這最后勢必會影響到教學(xué)質(zhì)量的快速、穩(wěn)步提升,對于教師個(gè)人素養(yǎng)的錘煉也會產(chǎn)生一定的阻礙。為此,只有倡導(dǎo)高校教師開展個(gè)人知識管理,才可以幫助教師個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)得到有效的提升,進(jìn)而促使高等院校的競爭實(shí)力也得到一定的提升。
1 對高校教師知識管理的認(rèn)識
1.1 知識管理的定義
知識管理,是以人為中心,以信息為基礎(chǔ),以科學(xué)技術(shù)為手段,以知識創(chuàng)新為目的,把知識當(dāng)作一種資源、資本、生產(chǎn)要素加以運(yùn)營管理,最后,通過知識的共享和運(yùn)用集體的知識、技能、智慧來提高組織應(yīng)變和創(chuàng)新能力的管理活動。高校教師的工作軌跡通常是由教學(xué)、科研兩部分組成的,雖然身處院校這樣的工作環(huán)境,但教師的個(gè)人學(xué)習(xí)及對個(gè)人知識的梳理并不規(guī)范和系統(tǒng),通常都是工作中需要什么知識,教師臨時(shí)去尋找和學(xué)習(xí),這就導(dǎo)致教師對信息的積累沒有科學(xué)性。因此,在這種狀況下,只有運(yùn)用知識管理才能使教師的信息積累具備科學(xué)性,另外,實(shí)踐發(fā)現(xiàn),運(yùn)用知識管理的理念指導(dǎo)個(gè)人學(xué)習(xí),不僅可以提高工作效率,還能有效激發(fā)個(gè)人的工作創(chuàng)新能力。
1.2 個(gè)人知識管理的內(nèi)涵
個(gè)人知識管理(Personal Knowledge Management)是一種新的知識管理理念和方法,其本質(zhì)在于幫助人們整合個(gè)人信息資源,以利于提升工作效率。在這個(gè)過程中,通過對知識的收集、提取、共享和應(yīng)用,將個(gè)體中隱性知識有效地轉(zhuǎn)化為顯性知識,并對知識進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的管理,進(jìn)而來構(gòu)建個(gè)人的知識庫。在某種程度上,個(gè)人知識管理(PKM)可以被看作是知識管理的子集,它利用先進(jìn)的信息技術(shù)來整合個(gè)人信息資源,以提高個(gè)人工作效率和綜合競爭能力。常年工作在教學(xué)第一線的教師都有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),這些教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、體會多存儲在教師的頭腦中,在教學(xué)實(shí)踐中,教師憑自己的靈感來創(chuàng)設(shè)的教學(xué)環(huán)境以及憑內(nèi)容來選取的教學(xué)手段,都可以被認(rèn)為是因材施教的隱性知識,而且這些隱性知識都是非常有價(jià)值的,如果能夠通過個(gè)人知識管理將其顯性化,不僅可以達(dá)到總結(jié)個(gè)人經(jīng)驗(yàn),萃取精華的目的,而且合理地轉(zhuǎn)化和應(yīng)用還可以幫助年輕教師們不斷進(jìn)步和成長。為此,我們得出結(jié)論,運(yùn)用個(gè)人知識管理機(jī)制,不僅可以豐富教師這一集體的知識資源,還可以有效地提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)知識素養(yǎng)。
1.3 高校教師知識管理的含義
教師知識管理是指教師個(gè)人或?qū)W校產(chǎn)生、獲取、收集、組織、傳播、共享、利用和創(chuàng)新知識,通過運(yùn)用集體智慧來促進(jìn)教師個(gè)人專業(yè)成長和提升學(xué)校整體應(yīng)變及創(chuàng)新能力的系統(tǒng)過程。它的本質(zhì)在于促使學(xué)校和教師創(chuàng)造性地利用和獲取知識,進(jìn)行知識創(chuàng)新,使其具備創(chuàng)造性教學(xué)行為的知識基礎(chǔ),最終使教學(xué)具有創(chuàng)造性。教師知識管理的目的在于有效利用資源,減少重復(fù)不必要的工作,提升工作效率,進(jìn)而不斷提升教師個(gè)人素養(yǎng),最終實(shí)現(xiàn)提高學(xué)校核心競爭力的目標(biāo)。
2 知識管理過程中高校教師專業(yè)素養(yǎng)提升的途徑
2.1 對教師所擁有的知識進(jìn)行整序
教師擁有,或教師專屬的知識包括專業(yè)學(xué)科基礎(chǔ)知識、認(rèn)知理論知識、教育學(xué)、心理學(xué)知識等,這些知識都屬于顯性知識,它們都是由以下各內(nèi)容組成的,包括教材、輔助材料等圖書資料;論文、專著及教案;個(gè)人知識積累所需的各種文件和相關(guān)多媒體資料以及管理系統(tǒng)等內(nèi)容。這些都是教師知識管理中最基本的內(nèi)容,也是實(shí)施知識管理的基礎(chǔ)。因此,我們就必須對教師所擁有的知識進(jìn)行整序,使他們的個(gè)人知識條理分明、分類合理,又不失彼此之間生動的聯(lián)系,從而進(jìn)一步來提升教師的專業(yè)素養(yǎng)。
另外,對高校教師進(jìn)行知識管理,可以讓他們的知識結(jié)構(gòu)更趨于完整性和有序性。合理的知識結(jié)構(gòu)是發(fā)展高校教師教學(xué)創(chuàng)新能力的基礎(chǔ),通過讓他們優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)實(shí)用的個(gè)性化教案;歸集信息資源,豐富教學(xué)內(nèi)容以及學(xué)習(xí)并善用計(jì)算機(jī)相關(guān)軟件來支持教師個(gè)人知識管理,不僅可以有效地提升教師的專業(yè)素養(yǎng),還能有效地實(shí)現(xiàn)對高校教師教學(xué)創(chuàng)新能力提高的目標(biāo)。除此之外,教師專業(yè)素養(yǎng)不斷提升,對知識管理的水平的提升也會有相應(yīng)的積極作用。
2.2 對各種隱性知識進(jìn)行顯性化處理
高校教師知識素養(yǎng)提高的障礙不僅僅在于新知識的獲取數(shù)量,還在于教師隱性知識是否能夠成功地轉(zhuǎn)化為顯性知識,它也是反映教師專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)能力的重要標(biāo)志。教學(xué)經(jīng)驗(yàn)是體現(xiàn)任教者教學(xué)思想中富有創(chuàng)造性勞動的結(jié)晶,但通常情況下,這種珍貴的知識卻很難被清晰地識別和分享。在教學(xué)實(shí)踐中,廣大教師都普遍達(dá)成這樣一個(gè)共識:無論是文化知識還是實(shí)踐性知識,總有一部分具有很強(qiáng)的內(nèi)隱性,也就是說,這部分知識很不容易被清楚地表達(dá)出來,或者說讓人百分之百地心領(lǐng)神會。與此同時(shí),教師頭腦中的部分知識還存在結(jié)構(gòu)松散,體系不健全、邏輯關(guān)系欠嚴(yán)謹(jǐn),個(gè)別閃光點(diǎn)稍縱即逝的問題。因此,面對這樣的問題,要想有效解決該類問題、實(shí)現(xiàn)提升教師專業(yè)素養(yǎng)的目的,就必須對教師進(jìn)行有效地知識管理。也就是說,將教師擁有的,卻屬于隱性知識范疇內(nèi)的難以進(jìn)行規(guī)范化地描述,如教學(xué)心得、體會及經(jīng)驗(yàn)等并非一目了然的知識,以及主觀性強(qiáng)、零星的內(nèi)容等,通過讓教師個(gè)體或群體對此類知識進(jìn)行科學(xué)管理來將它們變得顯性化。管理措施包括反思、交流、分享、共生等,通過采用這些管理措施來使之理性化,這便是最佳實(shí)現(xiàn)教師個(gè)人知識由隱性到顯性的轉(zhuǎn)化的方式。通過隱性知識的顯性化轉(zhuǎn)化,可以將教師的各種隱性知識,通過知識管理的方式將其轉(zhuǎn)化為顯性知識,進(jìn)而使曾經(jīng)松散、零亂的知識被逐漸整序成為穩(wěn)定且具有邏輯性的體系性知識,這些知識或智慧應(yīng)用于教師的教學(xué)實(shí)踐中,必然會形成獨(dú)具特色的個(gè)人理論,這也是教師專業(yè)素養(yǎng)得到提升最顯著的方面。
2.3 實(shí)現(xiàn)教師知識的有效獲取與積累
知識的動態(tài)性特征要求作為知識傳播者的教師必須不斷地更新、充實(shí)個(gè)人知識。外因驅(qū)動的自主學(xué)習(xí)或通過參加專家講座來獲取知識,是教師們通常采取的知識獲取與積累的途徑,在教師群體中進(jìn)行教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)專業(yè)知識的交流與探討,也是非常有效的獲取知識的途徑之一。另外,知識在群體中進(jìn)行傳播、流動,不僅可以實(shí)現(xiàn)知識的分享,同時(shí)還能夠激發(fā)個(gè)體靈感和新知識的產(chǎn)生。
3 開展知識管理實(shí)現(xiàn)教師專業(yè)素養(yǎng)提升的方法
3.1 建立個(gè)人專業(yè)及相關(guān)知識數(shù)據(jù)信息庫
先進(jìn)的管理有賴于科技的支持,建立教師個(gè)人專業(yè)知識電子存儲系統(tǒng),是進(jìn)行教師個(gè)人知識管理的基本任務(wù)。之所以說建立數(shù)據(jù)信息庫是知識管理的基礎(chǔ)是因?yàn)閿?shù)據(jù)是信息、知識和智慧的基礎(chǔ)和源泉,只有掌握了相當(dāng)數(shù)量的數(shù)據(jù),教師才能對其進(jìn)行處理,從而形成對自己有用的內(nèi)容,即信息。那么掌握了信息的教師再加入個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)判斷和文化脈絡(luò)就形成了知識,這也是教師教學(xué)的根本。
教師可以利用多種分類方式管理信息,如以信息內(nèi)容、時(shí)間順序或地域范圍等方式進(jìn)行分類。這樣不僅可以系統(tǒng)管理個(gè)人知識,用多樣的形式歸類過去較凌亂的各種知識資源,使其從以往沉睡的狀態(tài)中蘇醒,用于教學(xué)實(shí)踐,而且還可以通過較有效的搜索方式,讓教師對所積累的知識有更多維的認(rèn)識,激發(fā)創(chuàng)造力,產(chǎn)生新知識,從而有效優(yōu)化教學(xué)實(shí)踐效果,提升教師的教學(xué)能力。
3.2 通過多種形式增加教師的知識積累
學(xué)習(xí)不僅是學(xué)生的任務(wù),更是教書育人的教師的終身工作。教師可以利用日常自學(xué)、專項(xiàng)培訓(xùn)、觀摩教學(xué)、集體研討等形式,不斷增加自己的知識積累,在保持自己旺盛的學(xué)習(xí)能力和知識更新能力的同時(shí),使得個(gè)人的知識基礎(chǔ)被持續(xù)加固和豐富,如此以來,此種積累必然會對教學(xué)工作產(chǎn)生良好的影響和推動作用。
3.3 記錄并定期整理教學(xué)反饋筆記
教師應(yīng)該定期地通過反思性學(xué)習(xí),來管理教學(xué)心得和經(jīng)驗(yàn)。另外,教師應(yīng)該有意識地將教學(xué)實(shí)踐中呈現(xiàn)的問題與教學(xué)理論進(jìn)行相互印證,不斷反省實(shí)踐與理論之間的差異,并有針對性地記錄一些對特定教育事件處理的案例,并在過后對該類事件進(jìn)行反思和展開全面的分析,以此來不斷提高自己的理論和業(yè)務(wù)水平,從而推動個(gè)人素質(zhì)的提升。
4 高校教師個(gè)人知識管理助力教師和院校的發(fā)展
教師個(gè)人知識管理這一先進(jìn)的知識管理的理念和方法,能夠?qū)⒔處煴旧頁碛械母鞣N資料、隨手可得的信息變成更具價(jià)值的知識,最終利用于自己的教學(xué)和科研實(shí)踐。通過對個(gè)人知識的管理,教師可以養(yǎng)成更加良性的學(xué)習(xí)習(xí)慣。因此,高校教師要不斷提升自身素養(yǎng),就必須堅(jiān)持不斷完善自身的專業(yè)知識體系,不斷提高個(gè)人的學(xué)術(shù)能力和競爭能力,從而為實(shí)現(xiàn)教師個(gè)人價(jià)值和可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
教師在教學(xué)工作中因?qū)嵤┲R管理而取得的進(jìn)步,會推動其個(gè)人知識素養(yǎng)的提升,反之教師知識素養(yǎng)的不斷提升也會反作用于教師的知識管理,使之不斷良性發(fā)展下去。
樹立科學(xué)的教育觀念、提升駕馭教育教學(xué)的能力、增強(qiáng)教學(xué)研究的意識、挖掘自身科研潛力,以及注重培養(yǎng)個(gè)人較高的現(xiàn)代信息素養(yǎng),都是教師進(jìn)行知識管理,提升專業(yè)素養(yǎng)和自身價(jià)值的根本保證。高等院校是培育人才的基地,人才培養(yǎng)則依賴于教育,而打造優(yōu)質(zhì)教育更依賴于高素質(zhì)的教師,因此,歸根結(jié)底,教師的專業(yè)素質(zhì)決定著高校的教育實(shí)力。
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