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2017學(xué)校保安年度工作總結(jié)【一】 2017年,學(xué)校保安部在市綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強(qiáng)學(xué)生的安全意識和自我防護(hù)能力;通過齊抓共管,營造全校教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面,從而切實(shí)保障師生安全和財產(chǎn)不受損失,維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力
為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校把安全工作列入重要議事日程,學(xué)校校長宋新光直接抓,分管副校長李家意具體抓,學(xué)校辦公室、政教處、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
二、制度保證措施到位
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由學(xué)校黨總支書記、校長負(fù)責(zé),將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。嚴(yán)禁私自組織學(xué)生集體服用藥品和保健品,嚴(yán)禁學(xué)生參加商業(yè)性慶典活動,嚴(yán)禁組織學(xué)生從事不符合國家有關(guān)規(guī)定的危險性工作,嚴(yán)禁教師個人利用假期(日)私自帶學(xué)生外出,在校外開展的社會實(shí)踐活動要堅(jiān)持就近、徒步原則。對涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn),不出漏洞。
3、簽訂責(zé)任書。學(xué)校與處室和班主任層層簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé)。學(xué)校還與學(xué)生家長簽訂了安全責(zé)任書,明確了家長應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容,實(shí)行一票否決制度。貫徹誰主管,誰負(fù)責(zé)的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
4、建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了意外事故處置預(yù)案制度。
三、齊抓共管群防群治
學(xué)校安全教育工作是一項(xiàng)社會性的系統(tǒng)工程,需要社會、學(xué)校、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作,學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。
四、加強(qiáng)教育,促進(jìn)自護(hù)
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護(hù)自救能力,抓好安全教育,是學(xué)校安全工作的基矗我們以安全教育周為重點(diǎn),經(jīng)常性地對學(xué)生開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
1、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團(tuán)隊(duì)活動、活動課、人防課、學(xué)科滲透等途徑,通過講解、演示和訓(xùn)練,對學(xué)生開展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防并防體育運(yùn)動傷害、防火防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學(xué)校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學(xué)校積極推行一周安全提醒,學(xué)校利用周前會議和周一升旗活動時間,小結(jié)上周安全工作,強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng)。通過《加強(qiáng)節(jié)假日對子女監(jiān)護(hù)》的公開信,增強(qiáng)家長的安全意識。通過教育提高廣大學(xué)生的安全意識、安全防范能力和自我保護(hù)能力。
2、認(rèn)真做好安全教育周工作。學(xué)校安全教育周以校園安全為主題,在安全教育周期間,學(xué)校組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,對校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實(shí)地開展教育和防范工作。
3、提倡走讀學(xué)生步行上學(xué),對學(xué)生騎車上學(xué)情況進(jìn)行清查,
嚴(yán)禁學(xué)生騎三無(無剎車、無鈴、無牌照)自行車上學(xué)。
五、加強(qiáng)檢查,及時整改
開展常規(guī)檢查。每學(xué)期開學(xué)以后,學(xué)校把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。汛前,學(xué)校對校舍進(jìn)行全面的安全檢查。同時,積極配合市衛(wèi)生局對學(xué)校食堂、飲水衛(wèi)生進(jìn)行檢查。冬季,學(xué)校對電線和家屬區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
六、存在的主要問題和下步的打算
我們在安全保衛(wèi)方面做了一些工作,安全保衛(wèi)工作得到加強(qiáng),但是安全保衛(wèi)工作的難度越來越大,學(xué)校安全保衛(wèi)工作的形勢仍然比較嚴(yán)峻。
1、學(xué)校安全工作的難度不斷增大。學(xué)生中獨(dú)生子女越來越多,獨(dú)生子女在家庭中往往受保護(hù)較多,而缺乏生活經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生作為社會的弱勢群體,多數(shù)自我保護(hù)意識和安全防范能力低,大大增加了學(xué)校安全工作的難度。
2、社會育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素。近幾年來,在各級黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,通過有關(guān)職能部門的集中綜合整治,學(xué)校周邊環(huán)境有明顯的好轉(zhuǎn)。但是,社會上的不安定因素和不良文化對師生安全的影響還比較大,試圖干擾學(xué)校及學(xué)生的社會惡勢力和人員還存在,社會上的黃、賭、毒、非法出版的圖書、音像及網(wǎng)吧和游戲室對學(xué)生的影響還非常大,學(xué)校周邊的飲食攤和食品店還存在食品安全隱患。
今后,我們將進(jìn)一步重視安全保衛(wèi)工作,及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平。
2017學(xué)校保安年度工作總結(jié)【二】 從10月1日進(jìn)駐**中學(xué)以來已近三個月時間,在此期間,我中隊(duì)全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體保安人員的共同努力下,學(xué)校安全保衛(wèi)工作得到了學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)的首肯與大力表揚(yáng)。
首先工作中在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時間長的情況下大家都能克服一切困難。嚴(yán)格把關(guān),能嚴(yán)格按照學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。例如:學(xué)校召開運(yùn)動會和政府機(jī)關(guān)在我校召開各種會議,舉辦一些大型活動,以及學(xué)校后門因修路而又開了一個東大門和12月8日夜間死了一個學(xué)生的特殊情況下,我中隊(duì)全體人員都能做到在崗在位,既防上訪,又防新聞謀體,還得防鬧事人員。大家都能做到嚴(yán)格把關(guān)認(rèn)真負(fù)責(zé),順利完成了任務(wù)。
我,轉(zhuǎn)眼已在招行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼耍覀儽仨毐袊?yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)總結(jié)如下
一立足本職工作,處理好每向任務(wù) 二勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素質(zhì)
無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因?yàn)樗軟Q定一個人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現(xiàn)金的機(jī)會多,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补?、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時參加了“三個代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊(duì)長還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等,形成了一個“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時還參加爬山等運(yùn)動。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警,只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日、用兵一時”,沒有日??炭嗟挠?xùn)練,關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅(jiān)持。
三自動自發(fā)
自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。
一、完成的主要工作
(一)修訂完善了安全規(guī)章制度、相關(guān)安全操作規(guī)程、安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案,層層簽訂安全責(zé)任書。參加國家局召開儲備系統(tǒng)安全生產(chǎn)電視電話會議,整理會議精神材料,組織全體職工進(jìn)行學(xué)習(xí)。撰寫單位安全形勢分析材料,參加管理局組織的安全形勢分析會。制定《“兩會”召開期間安保維穩(wěn)工作方案》、《青島上合峰會安保工作方案》、《2018年安全生產(chǎn)月實(shí)施方案》、《安全生產(chǎn)風(fēng)險分級管控和隱患排查治理體系建設(shè)方案》,印發(fā)學(xué)習(xí),并逐項(xiàng)落實(shí)。
(二)組織對新進(jìn)職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),加強(qiáng)了安全思想教育與宣傳,普及安全知識。
1、全年對新進(jìn)職工和加油站新招用人員進(jìn)行了三級培訓(xùn),組織新進(jìn)職工學(xué)習(xí)了危險化學(xué)品專業(yè)知識、職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)用品的使用、職業(yè)衛(wèi)生中毒與預(yù)防、相關(guān)法律法規(guī)、滅火器操作等相關(guān)知識,觀看了《隱患直擊》安全事故案例視頻。邀請消防大隊(duì)與我處保衛(wèi)科共同組織職工進(jìn)行消防知識、消防火災(zāi)逃生培訓(xùn),進(jìn)一步提高職工火災(zāi)防范能力、逃生能力,普及消防法規(guī)知識認(rèn)知。
2、組織主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、加油站管理人員17人參加當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)局組織的安全管理和職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn),并通過了職業(yè)衛(wèi)生管理知識筆試。通過教育培訓(xùn)提高了新進(jìn)職工的安全意識并掌握了一些基本的安全知識。
3、針對《風(fēng)險分級管控和隱患排查治理體系》及《全員安全責(zé)任制》要求,健全完善了培訓(xùn)制度,全員參與培訓(xùn),熟悉崗位風(fēng)險點(diǎn)和危險源,熟悉崗位職責(zé)。制定專人制定本單位安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)計(jì)劃,將《全員安全生產(chǎn)責(zé)任制》納入到年度培訓(xùn)計(jì)劃中,落實(shí)培訓(xùn)課時,健全了教育培訓(xùn)檔案。
(三)組織參加了新泰市消防部門舉行的全市消防大比武競賽活動,與周邊社區(qū)一起進(jìn)行了滅火疏散應(yīng)急演練。
1、在今年5月份參加的新泰市企業(yè)專職消防技能比武競賽中,獲得了兩項(xiàng)個人第一名和綜合成績第一名的好成績。
2、根據(jù)演練計(jì)劃及安排,圓滿完成了演練計(jì)劃,全年共組織2次應(yīng)急處置演練,并對演練進(jìn)行了評估。演練主要有逃生演練,火災(zāi)事故應(yīng)急處理演練兩個部分,在演練中大家都積極參與,都以非常認(rèn)真的態(tài)度對待。通過演習(xí)主要目的讓大家遵守安全規(guī)章,讓我們大家掌握了在緊急突發(fā)事件的時候是如何選擇正確的方法在第一時間滅火,熟悉了處理事故的方法和處理突發(fā)事故的注意事項(xiàng),在突發(fā)事件時又懂得如何逃生和保護(hù)自己與他人。
3、按照管理局文件通知要求,組織進(jìn)行了消防考核訓(xùn)練,經(jīng)過管理局組織的消防考核獲得了2個單項(xiàng)第一和消防車緊急出動第一的好成績。
(四)組織進(jìn)行安全檢查,并完成隱患整改。
1、全年組織月度安全檢查12次,安全巡查37次查出安全隱患135項(xiàng),督促整改完成133項(xiàng)。***黨委對本次所查出的隱患問題高度重視,立即組織召開安全隱患專項(xiàng)整改會議,成立了專項(xiàng)隱患整改領(lǐng)導(dǎo)小組。按照國家局督查組和管理局專項(xiàng)整改工作組的指導(dǎo)要求,立即落實(shí)整改措施。
2、我處召開專題安全分析會,就管理局“四不兩直”檢查以來我處發(fā)現(xiàn)的安全管理問題整改情況進(jìn)行了說明,各科室匯總了近一段時間以來發(fā)現(xiàn)的安全隱患,并就下一步安全管理進(jìn)行了規(guī)劃。
(五)1、安監(jiān)局組織有關(guān)專家到我處進(jìn)行企業(yè)安全達(dá)標(biāo)評級檢查,達(dá)到評級標(biāo)準(zhǔn),并收到了“一企一冊”升級達(dá)標(biāo)證書。
2、配合相關(guān)部門的蒞臨檢查與工作上的銜接方面,主要有安監(jiān)、環(huán)保、消防等相關(guān)管理部門,檢查的其內(nèi)容有安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)等相關(guān)的一些安全生產(chǎn)資料,其中包括有相關(guān)部門批文及審核意見、相關(guān)備案證明、相關(guān)管理制度與安全操作規(guī)程、各類上崗資格證書、職業(yè)危害因素現(xiàn)場檢測、職業(yè)衛(wèi)生體檢報告、安全評價報告等等;其次還有日常工作資料,其中包括安全隱患登記表、安全會議記錄、安全生產(chǎn)培訓(xùn)記錄、突發(fā)事件應(yīng)急演練記錄、動火作業(yè)記錄等一些日常工作記錄。按時完成了相關(guān)部門下達(dá)的工作任務(wù)與其他工作上的銜接。
3、參加***安監(jiān)局組織的風(fēng)險管控體系建設(shè)推進(jìn)會。按照《化工企業(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險分級管控體系細(xì)則》初步形成了風(fēng)險分級管控和隱患排查治理體系。建立了雙重體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),機(jī)構(gòu)包括只要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人和重要崗位人員。建立健全了風(fēng)險分級管控和隱患排查治理體系建設(shè)實(shí)施方案、制度、安全隱患清單。逐項(xiàng)落實(shí)“雙重體系建設(shè)實(shí)施方案”,動員全員參與,確定風(fēng)險點(diǎn),在新安裝的設(shè)備設(shè)施到位后,查找崗位危險源,制作安全隱患清單。
(六)加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查方面。
1、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織施工。從嚴(yán)從實(shí)落實(shí)主體責(zé)任和監(jiān)管責(zé)任。健全和完善安全管理責(zé)任制,建立安全監(jiān)督檢查制度,進(jìn)一步明確主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人的工作職責(zé),明確工程項(xiàng)目管理單位、建設(shè)單位的安全管理監(jiān)督職責(zé),把安全生產(chǎn)的責(zé)任逐項(xiàng)分解,落實(shí)到各相關(guān)部門和每一個施工人員身上,現(xiàn)場全員安全責(zé)任制,達(dá)到齊抓共管,共同把項(xiàng)目施工工作保質(zhì)、保量保安全地完成。
項(xiàng)目施工單位要切實(shí)加強(qiáng)對施工現(xiàn)場安全隱患排查治理工作組織領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步落實(shí)隱患排查治理責(zé)任制,健全工作機(jī)制,明確職責(zé)分工,周密部署,精心組織,全面完成各項(xiàng)治理工作任務(wù)。
2、認(rèn)清形勢,吸取教訓(xùn),扎實(shí)進(jìn)行安全教育。切實(shí)做好安全施工工作,加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理,落實(shí)現(xiàn)場管理制度。加大宣傳教育、提高認(rèn)識。根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際,分部分項(xiàng)分工種地對各工種作業(yè)人員進(jìn)行安全教育。進(jìn)行多種類,多方式安全交底教育,讓安全意識,安全思想,入心入腦,本職上達(dá)到我要安全的意識。嚴(yán)格落實(shí)入場三級安全教育與日常安全教育制度,認(rèn)真開展安全應(yīng)急預(yù)案演練,不斷提高員工應(yīng)急自救互救能力,不達(dá)標(biāo),不投入工作。
3、突出重點(diǎn),狠抓治理,杜絕隱患重復(fù)出現(xiàn)。要突出行為安全和措施安全重點(diǎn),突出施工現(xiàn)場存在的安全隱患重點(diǎn),以重點(diǎn)帶全面,進(jìn)行治理。以員工人身安全為中心,抓檢查、抓隱患治理,促平安穩(wěn)定。項(xiàng)目施工單位要在防范和隱患治理上下功夫,加快隱患排查治理力度和進(jìn)度,做到排查不留死角,整改不留后患。對查出的各類隱患,要不講困難、不講條件,定人定期定措施,必須整改落實(shí)到位。
4、舉一反三,拉網(wǎng)排查,徹底清除隱患。建立風(fēng)險管控和隱患排查雙重體系,完善風(fēng)險清單,梳理隱患清單,進(jìn)行類比排查,分析安全隱患形成的規(guī)律,利用科學(xué)的方法,消除和杜絕隱患。保證生產(chǎn)安全。
5、依托本職,加強(qiáng)管理,形成長效機(jī)制。安全工作不是靠處罰,不是靠督促,也不是靠整改完成的,主要是在工作過程中責(zé)任落實(shí)到位,工作扎實(shí)到位積累起來的。我們要從本職工作出發(fā),把每項(xiàng)扎扎實(shí)實(shí)的做好,先過自我關(guān),經(jīng)得起考驗(yàn),經(jīng)得起檢查。在安全工作檢查和隱患問題整改方面不搞形式、走過場,本質(zhì)上形成長效機(jī)制,保證施工現(xiàn)場本質(zhì)安全。
二、工作中存在的不足與下年度的工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),對危險化學(xué)品管理相關(guān)知識和法律法規(guī)不夠熟悉,要多學(xué)習(xí)一些相關(guān)的知識,只有充實(shí)自己才可以將更好的為單位做好安全工作。
2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)與宣傳,多收集一些關(guān)于危險化學(xué)品管理方面的教材,多安排一些學(xué)習(xí)機(jī)會,讓大家多掌握一些危險化學(xué)品管理知識和安全方面的相關(guān)知識,特別在關(guān)于作業(yè)場所自我防護(hù)與安全操作方面要大下功夫。
3、安全監(jiān)督落實(shí)不到位,要加強(qiáng)執(zhí)行力度,杜絕“三違”,保障安全。時刻要注意施工現(xiàn)場安全動態(tài),及時制止不安全行為,排除安全隱患因素,發(fā)現(xiàn)問題必須要做到立即處理和匯報,所有安全隱患及事故必須調(diào)查清楚,不調(diào)查清楚絕不放過。對違反規(guī)定造成安全隱患及事故者嚴(yán)懲不待,違者必究!
4、對**進(jìn)行工程交付初驗(yàn),查找存在的質(zhì)量、安全問題,及時整改。
5、對工程部分完工交付的新的設(shè)備設(shè)施組織崗位職工進(jìn)行學(xué)習(xí)熟悉使用,保障職工對設(shè)備設(shè)施的熟練操作。
為切實(shí)保障學(xué)校全體師生安全,我校一貫重視綜合治理工作,始終把安全工作放在學(xué)校工作的突出位置。在教育局武??坪托|h支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)教育局武??朴嘘P(guān)文件精神,以確保校園安全為目的,本著維護(hù)未成年人的合法權(quán)益,保護(hù)未成年人身心健康發(fā)展的原則,努力提高師生依法、遵法、守法意識和自我保護(hù)能力。從增強(qiáng)師生安全意識,強(qiáng)化學(xué)校安全管理入手,通過明確責(zé)任,落實(shí)措施,努力營造一個安全、文明、健康的育人環(huán)境。保證了學(xué)校綜合治理工作持續(xù)穩(wěn)定的良好局面,下面就我校開展治安綜合治理工作匯報如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,落實(shí)有力
我們從學(xué)校的實(shí)際出發(fā),建立健全了各類安全工作組織以及高效暢通的學(xué)校安全體系。學(xué)校成立以校長為組長,分管副校長為副組長的學(xué)校綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真制定好學(xué)校綜合治理工作計(jì)劃,并通過安全網(wǎng)絡(luò)貫徹實(shí)施,使工作層層落實(shí)到位,求得實(shí)效,確保校園平安。
為了使學(xué)校安全工作滲透到學(xué)校工作的各個方面、各個區(qū)域、各個層面,我校不但制定了專項(xiàng)安全工作計(jì)劃,而且在學(xué)校總體工作計(jì)劃中突出學(xué)校安全工作,同時還在總務(wù)后勤工作計(jì)劃,德育、少先隊(duì)工作計(jì)劃、班級中隊(duì)工作計(jì)劃中突出安全工作,形成全體教師高度的安全管理意識,人人參與管理,為創(chuàng)建平安校園獻(xiàn)計(jì)出力。
每學(xué)年初,學(xué)校分別與各職能部門和各班級簽訂安全責(zé)任狀,組織構(gòu)建了“橫向到邊,縱向到底”的責(zé)任網(wǎng)絡(luò),班級與班級、年級與年級、部門與部門之間比安全,定人定崗抓安全,大會小會講安全,人人心中有安全,為創(chuàng)建平安校園營造了濃厚的氛圍。
二、健全制度,措施到位
1、建立安全綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制度。由學(xué)校校長負(fù)責(zé),將綜合治理工作列入各有關(guān)部門、處室的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、為促進(jìn)學(xué)校安全工作的深入開展,我校通過召開行政討論會,班主任專項(xiàng)例會,學(xué)生家長會,全校教師會等各種形式的會議,認(rèn)真務(wù)實(shí)地總結(jié)近幾年來學(xué)校安全工作的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),反復(fù)討論,研究探索創(chuàng)建平安校園的新思路、新方法、新措施,在此基礎(chǔ)上制定完善了《來訪人員登記制度》、《學(xué)校門衛(wèi)管理制度》、《機(jī)動車進(jìn)出校管理辦法》及《學(xué)校財產(chǎn)管理制度》。領(lǐng)導(dǎo)小組分別與教導(dǎo)室、總務(wù)室、門衛(wèi)、班主任簽定了安全責(zé)任狀,將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容,實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
3、學(xué)校成立了校安全事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)組,建立了學(xué)校安全意外事故應(yīng)急處理預(yù)案制度。
三、統(tǒng)一思想,完善管理
1、學(xué)校結(jié)合當(dāng)前的安全形勢,積極響應(yīng)市、區(qū)教育局關(guān)于校園門衛(wèi)實(shí)行準(zhǔn)入制度的號召,在武??频臓款^下與專業(yè)保安公司簽訂了合同,聘請專業(yè)保安人員來學(xué)校配合學(xué)校做好學(xué)校的門衛(wèi)保安工作。保安人員每天在學(xué)生上下學(xué)時段嚴(yán)格按照要求進(jìn)行安全保衛(wèi)任務(wù),為學(xué)生進(jìn)出學(xué)校提供了最直接的安全保障,同時更省去了家長們的后顧之憂;每天靜校后保安人員進(jìn)行校內(nèi)巡視,并利用校園視頻對全校各個角落進(jìn)行監(jiān)控,有效地降低了安全隱患的發(fā)生。同時在保安人員的配合下,嚴(yán)格做好來訪人員登記制度,并設(shè)立專門的來訪人員接待室,由被訪人在接待室接洽。
2、我小學(xué)于2010年6月13日搬遷到村18區(qū)的新校區(qū),是區(qū)和區(qū)的交界處,社會人員流動大,而且有一處停車場,每天校門口的路隊(duì)地點(diǎn)都會被此處的停車場占據(jù),學(xué)生無法站路隊(duì),并且經(jīng)??呐鑫倚W(xué)生,對學(xué)生們的安全是一個很大的隱患,為了更好的維護(hù)全體師生的安全,學(xué)校安排人員進(jìn)行疏導(dǎo)。學(xué)校還在暑假期間完善了技防網(wǎng)、物防網(wǎng)、人防網(wǎng)的“三張網(wǎng)”建設(shè),全校視頻監(jiān)控探頭共有21部,針對各關(guān)鍵部位(財會室、信息技術(shù)教師、電子備課室)及安全隱患部位(校門口、運(yùn)動場、樓道、停車場)實(shí)施全天24小時監(jiān)控,做到了有問題及早發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)隱患及早處理;全校共有紅外線探頭4部,設(shè)置在重點(diǎn)部門(財會室、信息技術(shù)教室、階梯教室、電子備課室),每天靜校后開啟該設(shè)備,以保障靜校后進(jìn)行有效監(jiān)控;全校各主要部門安裝有防盜門(財會室、信息技術(shù)教室、階梯教室、電子備課室、會議室),有效的保障了各重點(diǎn)部門的安全。學(xué)校由保衛(wèi)干部帶領(lǐng)部分后勤人員,在靜校以后對各教學(xué)樓和重點(diǎn)部門進(jìn)行拉網(wǎng)式的檢查工作,確保沒有各種安全隱患的發(fā)生。
3、每學(xué)年開學(xué)初,都會進(jìn)行安全工作層層簽約的相關(guān)事宜。由各班班主任老師和組長簽約;各年級組組長和教導(dǎo)主任簽約;傳達(dá)室及后勤人員和總務(wù)主任簽約;各中層主任和校長簽約。本著“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,盡心盡責(zé)做好學(xué)校各層安全教育與管理工作。
4、加強(qiáng)行政護(hù)導(dǎo)工作,在校門口監(jiān)督老師將學(xué)生安全護(hù)送到路隊(duì)地點(diǎn),并在本學(xué)年針對上下學(xué)時段學(xué)校門口的擁堵情況進(jìn)行了科學(xué)的分析、調(diào)研,將一、二、三年級安排在北門,將四、五、六年級安排在南門,并且在上下學(xué)時段在校門前擺放警戒標(biāo)志物,以促進(jìn)家長能有效的配合學(xué)校工作。同時利用全體會時間對全體教師進(jìn)行了疏導(dǎo)方案的宣傳和講解,利用家長信的形式對家長們進(jìn)行了宣傳勸導(dǎo),利用校會和班會的形式由德育大隊(duì)和班主任共同向?qū)W生進(jìn)行宣傳教育,并積極鼓勵學(xué)生們勸導(dǎo)家長大力配合學(xué)校的此項(xiàng)工作。通過各方面的努力,徹底解決了學(xué)校門前上下學(xué)時段的擁堵狀況。
5、嚴(yán)格按照上級主管部門精神和要求,制定出臺了《Xx小學(xué)機(jī)動車輛進(jìn)出學(xué)校管理辦法》,管理辦法中要求每位駕車教師在規(guī)定時限以內(nèi)不得駕車出、入學(xué)校,并對校內(nèi)行車的速度提出了嚴(yán)格要求,并為規(guī)范停車秩序畫置了停車區(qū)域,避免了沒有秩序的停放所造成的占用消防疏散通道的現(xiàn)象,為了更好促進(jìn)這一項(xiàng)工作的開展,學(xué)校專門利用了教師全體會時間進(jìn)行了詳細(xì)的布置和管理辦法的解讀,起到了非常好的效果。
6、食品安全的日常監(jiān)督管理,校內(nèi)沒有食堂,部分學(xué)生的午餐由資質(zhì)達(dá)標(biāo)的配餐中心進(jìn)行配送,學(xué)校嚴(yán)格審查、監(jiān)督配餐中心的工作管理,并按要求留好每天的飯菜小樣,以確保在校用餐師生的安全;同時學(xué)校衛(wèi)生教師經(jīng)常利用衛(wèi)生講話時間,宣傳講解食品與衛(wèi)生方面的安全知識,并教育學(xué)生不要購買校門口沒有安全保障的小食品,嚴(yán)把病從口入關(guān)。
7、開展各類安全教育活動,讓安全意識深入童心。學(xué)校總務(wù)部分與德育大隊(duì)部密切配合,每學(xué)期都安排形式多樣、內(nèi)容豐富的活動對學(xué)生進(jìn)行安全教育,使每個學(xué)生都能在活動中內(nèi)化安全意識。首先是充分利用班隊(duì)活動、少先隊(duì)活動、學(xué)校櫥窗、板報及樓內(nèi)安全知識展板等教育陣地,對學(xué)生進(jìn)行安全教育。其次,開展了安全教育知識檢測活動,并聘請了交通隊(duì)的交通知識宣講員對學(xué)生們進(jìn)行了交通安全常識方面的教育。學(xué)校每學(xué)期充分利用學(xué)校校會及國旗下講話時間,集中對全體師生進(jìn)行防火、防盜、防止觸電、防止溺水、不上社會網(wǎng)吧、不看不健康的書籍、影視的教育宣傳,做到以防為主,標(biāo)本兼治。
四、關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)防范
1、把好門衛(wèi)安全第一關(guān),學(xué)校按照上級部門要求配有專業(yè)的保安團(tuán)隊(duì),協(xié)助學(xué)校教職工管理校園安全。
2、嚴(yán)格執(zhí)行法定節(jié)假日值班制度,由行政人員帶班,并認(rèn)真履行值班要求,按時進(jìn)行校內(nèi)巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,并認(rèn)真做好各項(xiàng)記錄。
3、重視消防工作,教學(xué)樓安排好了消防通道,配置了滅火器材,安排各年級各班事故發(fā)生似的應(yīng)急專用疏散樓梯,學(xué)校與各班、各處室簽定消防安全責(zé)任書,嚴(yán)禁學(xué)生在學(xué)校使用明火。
4、進(jìn)一步做好學(xué)生的飲水工作,學(xué)校暑假期間為同學(xué)們新安裝了自動直飲機(jī),方便、衛(wèi)生,解決了家長們的后顧之憂。
5、后勤、體育組人員及時對學(xué)生的活動器械、電器電路等進(jìn)行檢查和維修,消除安全隱患。
6、加強(qiáng)師德教育與培訓(xùn),不準(zhǔn)老師體罰、變相體罰學(xué)生,學(xué)校定期在教師會上明確學(xué)校狠抓此工作的力度,使廣大教師認(rèn)清此方面的危害,塑造教師師德形象。
XX年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)
認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護(hù)理操作時要求三查七對;(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過工作總結(jié),可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。那么關(guān)于學(xué)校的年度工作總結(jié)怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼?020年度學(xué)校工作總結(jié)報告范文五篇,歡迎大家查閱!
2020學(xué)校年度工作總結(jié)1學(xué)校辦公室有一支愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的隊(duì)伍,這是做好學(xué)校辦公室工作的基礎(chǔ)。學(xué)校辦公室工作任務(wù)重、頭緒多、要求高,工作時間無規(guī)律,學(xué)校辦公室的工作人員始終任勞任怨,工作第一、奉獻(xiàn)第一,要以熱情周到的服務(wù)工作,贏得廣大師生的信任、理解和支持。
學(xué)校辦公室取得的點(diǎn)滴成績都是在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、悉心呵護(hù),各處室的支持、幫助和學(xué)校辦公室全體成員共同努力下取得的。但我們深知還有很多缺憾和不足,主要是:
由于辦公室工作人員嚴(yán)重不足,所以工作的主要精力多用于日常公文處理、協(xié)調(diào)服務(wù)方面,主動咨詢參謀、調(diào)查研究嚴(yán)重不夠;
辦公室隊(duì)伍整體素質(zhì)與學(xué)??焖侔l(fā)展和校領(lǐng)導(dǎo)的要求相比還有一定差距,需要我們繼續(xù)努力。
在新的一年里,要在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范工作程序;和信息反饋工作,強(qiáng)化咨詢和參謀職能;加強(qiáng)重大工作的組織協(xié)調(diào),保障工作的正常開展;加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究,能對小學(xué)教育發(fā)展提出建設(shè)性意見;加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教學(xué)教研和為廣大師生服務(wù)的能力,為學(xué)校的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
2020學(xué)校年度工作總結(jié)2時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度,在_年中,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,下面是學(xué)校出納個人年終總結(jié)。
一、日常工作:
1、收費(fèi)
2、依據(jù)現(xiàn)金收支單據(jù)編制收支日報、收入日報、收入月報及出納帳,由會計(jì)員審核簽名
3、清點(diǎn)庫存現(xiàn)金(其中包括賬面?zhèn)溆媒?、公寓備用金及按金,墻磚費(fèi)、內(nèi)部賣廢品費(fèi))
4、查詢銀行余額與帳面余額核對清楚,并查詢已開發(fā)票的金額是否到帳。
5、收入存行(將日常的收入及公寓的收入分別存入農(nóng)業(yè)銀行及農(nóng)村信用社)
6、報銷及借支(由經(jīng)辦人、部門主管、會計(jì)員簽字后方可支付現(xiàn)金。
7、登手工銀行日記賬及現(xiàn)金日記賬。
8、支票.法人章及網(wǎng)上銀行u盾的保管。
9、停車場月??ǖ脑O(shè)置與發(fā)放(業(yè)主來收車位需發(fā)月??ǎ礃I(yè)主交的管理費(fèi)來設(shè)置使用日期)
10、工資的發(fā)放,制工資發(fā)放表(轉(zhuǎn)賬工資及現(xiàn)金工資),核對員工的帳號與金額,開支票在銀行轉(zhuǎn)帳。
11、每個星期五準(zhǔn)備備用金退裝修按金
12、會計(jì)每三個月會打交款通知單,將其裝訂好,以便查閱和統(tǒng)計(jì)繳費(fèi)戶數(shù)。
二、工作感悟:
1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平。
2、出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。
打算盤、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計(jì)事物的財務(wù)會計(jì)專業(yè)基本知識,還要具備高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。
3、做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
4、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。
對外的保安措施,維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失。
2020學(xué)校年度工作總結(jié)3一、踏實(shí)抓好少先隊(duì)常規(guī)工作,促使自身建設(shè)上新臺階。
一學(xué)期來,我校堅(jiān)持做好少先隊(duì)的各項(xiàng)常規(guī)工作,促使少先隊(duì)組織充滿活力。
1、堅(jiān)持規(guī)范的升旗儀式。
每周一全體師生肅立在莊嚴(yán)的五星紅旗下,在雄壯的國歌聲中聆聽著國旗下講話,及時糾正學(xué)生中的不良風(fēng)氣,激發(fā)學(xué)生的熱情,使師生受到了一次又一次的教育。
2、堅(jiān)持“文明小衛(wèi)士監(jiān)督崗”的檢查評比制度,每天檢查,每周評比,督促隊(duì)員的一言一行,檢查校園的清潔美麗,使校園“文明之花”常開。
3、充分利用中隊(duì)板報、校刊等開展一系列活動,既起到了宣傳教育作用,又增長了隊(duì)員才干。
二、強(qiáng)化隊(duì)員思想品德教育,培養(yǎng)良好文明禮儀習(xí)慣。
1、小學(xué)生求知欲旺、可塑性大、模仿性強(qiáng)、是形成良好行為和品德的時期,我們注重狠抓養(yǎng)成教育、及時糾正隊(duì)員不規(guī)范言行。
對新生一入學(xué),我們就從升旗儀式的排隊(duì)、行禮做起,教他們做到升旗時行隊(duì)禮或注目禮等,有計(jì)劃、有步驟地對他們進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練,為保證養(yǎng)成教育的實(shí)效性,做到以下兩點(diǎn):
一是要求班主任嚴(yán)抓實(shí)管、經(jīng)常、反復(fù)地組織學(xué)生學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,要求隊(duì)員記清記牢,做到諄諄教導(dǎo),堅(jiān)持不懈;
二是學(xué)校對規(guī)范隊(duì)員行為采取正反兩方面教育相結(jié)合的辦法,學(xué)生干部每周進(jìn)行不定期的檢查,通過廣播及時表揚(yáng)、批評,讓年級與年級、班級與班級進(jìn)行評比,并把檢查、評比的結(jié)果列入班級考評內(nèi)容中。
2、學(xué)校根據(jù)少年兒童的年齡特點(diǎn),通過多渠道,多層面,全方位對隊(duì)員進(jìn)行思想教育,并寓教育于活動之中。
學(xué)校利用、國慶節(jié)、等有利契機(jī),通過舉行中隊(duì)活動、出版宣傳欄,國旗下的講話,培養(yǎng)他們熱愛祖國、熱愛人民、熱愛家鄉(xiāng)的情感,樹立起建設(shè)祖國、建設(shè)家鄉(xiāng)而努力學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)大志向。
3、加強(qiáng)隊(duì)員的衛(wèi)生意識,講究個人衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
三、積極開展各項(xiàng)活動,深化少先隊(duì)素質(zhì)教育。
根據(jù)少先隊(duì)計(jì)劃,德育計(jì)劃,開展了一系列的活動。
2020學(xué)校年度工作總結(jié)4本學(xué)期,教務(wù)處在校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞學(xué)校工作計(jì)劃,科學(xué)安排,扎實(shí)工作,大膽創(chuàng)新,充分發(fā)揮教務(wù)處指導(dǎo)監(jiān)督、整合推進(jìn)的功能,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識,深化教學(xué)改革,加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)教學(xué)檢查、規(guī)范教師的教學(xué)行為。本期緊張而繁忙的教務(wù)工作即將結(jié)束,為了能夠使下一步的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個臺階,特就對本學(xué)期以來的具體工作小結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立新的理念。
1、組織教師學(xué)習(xí)新課程理念,教師的要務(wù)在于更新教學(xué)觀念。
教師樹立學(xué)生主體觀,貫徹民主教學(xué)思想,構(gòu)建一種民主和諧的師生關(guān)系,尊重學(xué)生人格,尊重學(xué)生觀點(diǎn),承認(rèn)學(xué)生個性差異,相信學(xué)生都存在發(fā)展?jié)撃堋淞W(xué)生發(fā)展觀,將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,使學(xué)生獲取知識,掌握知識和技能的過程,成為學(xué)生豐富情感,完善自我,學(xué)會合作,學(xué)會做人的過程。
2、加強(qiáng)了教育的開放性,加強(qiáng)了教學(xué)與學(xué)生生活、現(xiàn)代社會、現(xiàn)代科技的聯(lián)系。
教師教學(xué)中立足課堂而不受課堂局限,立足學(xué)科教材,而不受其限制,善于捕捉現(xiàn)代社會、現(xiàn)代科技、其它學(xué)科的知識信息和最新成果,豐富教學(xué)資料,開闊學(xué)生視野,使教學(xué)活動始終充滿活力。具體的措施如鼓勵教師參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),勤上網(wǎng)查找資料。
二、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理,重實(shí)效。
1、堅(jiān)持以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),訓(xùn)練為主線的教學(xué)模式,要求教師根據(jù)學(xué)科的性質(zhì)和教材的特點(diǎn),學(xué)生的年齡特點(diǎn)及班級的層次情景,選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維本事、語言表達(dá)本事,動手操作本事及自學(xué)本事。
2、深入鉆研教材,掌握教材體系及其內(nèi)在聯(lián)系,抓住主線,明確重難點(diǎn),搞清疑點(diǎn),把握關(guān)鍵。
要求教師每課教案要做到“五有”:有明確的教學(xué)目標(biāo);有具體的教學(xué)資料;有連貫而清晰的教學(xué)步驟;有啟發(fā)學(xué)生進(jìn)取思維的教法;有適宜精當(dāng)?shù)木毩?xí),并提倡寫教后記。
3、加強(qiáng)學(xué)?,F(xiàn)有教學(xué)資源的管理和開發(fā),發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室、遠(yuǎn)教室、圖書室的作用。
加強(qiáng)思想教育,明確部門職責(zé),使其進(jìn)取服務(wù)于教學(xué),不斷提高服務(wù)水平,教務(wù)處年度工作總結(jié)加強(qiáng)對圖書室、實(shí)驗(yàn)室、遠(yuǎn)教室等教輔部門工作的指導(dǎo),充實(shí)電子計(jì)算機(jī)及多媒體教學(xué)設(shè)備,加強(qiáng)課堂教學(xué)與信息技術(shù)的整合,充分發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)在教學(xué)中的作用,提高教學(xué)效果,建設(shè)并加強(qiáng)學(xué)校多媒體網(wǎng)絡(luò)及幻燈機(jī)投影儀的使用,并進(jìn)取幫忙教師學(xué)會使用現(xiàn)代電教設(shè)備,以適應(yīng)現(xiàn)代化教學(xué)的需要。
三、注重師資隊(duì)伍建設(shè),著力培養(yǎng)青年教師。
針對學(xué)校中青年教師所占比例較大的特點(diǎn),要求青年教師多學(xué)習(xí)、多聽課;開展青年教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培養(yǎng)校內(nèi)骨干教師,以名師效應(yīng)帶動和影響廣大教師,為教師成長搭建平臺。
四、規(guī)范考試制度,以考促教。
教學(xué)不是為了考試,這是教學(xué)的本質(zhì);考試能夠促進(jìn)教學(xué),這是考試的功能,也是教學(xué)的特點(diǎn)。要求教師堅(jiān)持月考或單元考制度??几墓ぷ鹘Y(jié)束后,任課教師要及時將成績登記備案;要及時對學(xué)生講評試卷,講評時,不僅僅要指出學(xué)生錯誤的結(jié)果,還要分析學(xué)生犯錯的原因,啟迪學(xué)生思維,教會學(xué)生做題方法,提高學(xué)生做題本事,又回過頭來帶動教師的教學(xué)。表彰先進(jìn),激勵后進(jìn),為構(gòu)成你追我趕的學(xué)習(xí)風(fēng)氣起推動和促進(jìn)作用。事實(shí)證明,以考促教不是一種奢望。
五、加強(qiáng)畢業(yè)班工作
九年級工作是學(xué)校的中心工作,為切實(shí)提高畢業(yè)班的教學(xué)質(zhì)量,提升我校辦學(xué)效益和聲譽(yù)。學(xué)校出臺《初中畢業(yè)班目標(biāo)管理方案》,成立以任校長為組長的畢業(yè)班領(lǐng)導(dǎo)小組,使畢業(yè)班工作制度化、系統(tǒng)化。本學(xué)期多次召開畢業(yè)班教師工作會議,畢業(yè)班學(xué)生會議。學(xué)校還統(tǒng)一組織試題,和九年級組全體教師一道,進(jìn)行6次模擬考,做到統(tǒng)一考改,認(rèn)真分析學(xué)生存在的問題,評講是要深入細(xì)致,讓學(xué)生在每一次考試中不斷提高,做到畢業(yè)班工作抓早、抓實(shí)、抓細(xì)。并要求畢業(yè)班教師根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)擬定好切實(shí)可行的教學(xué)計(jì)劃,認(rèn)真?zhèn)浜谜n,相互探討,用團(tuán)體的智慧突破教學(xué)難點(diǎn)。畢業(yè)班領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常深入年級檢查督促此項(xiàng)工作,定期召開領(lǐng)導(dǎo)組工作會議,研究、指導(dǎo)畢業(yè)班工作。
六、存在問題
1、少數(shù)教師的教案書寫馬虎,字跡太潦草,資料也不完整。
2、有的教師聽課不到課堂,聽課筆記抄襲的痕跡明顯。
3、公開課的教學(xué)創(chuàng)新意識不強(qiáng),真正屬于自我獨(dú)到的東西不多。
七、下一步工作展望
1、加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的管理力度,進(jìn)一步扭轉(zhuǎn)教師的教育觀念。
2、教師的教學(xué)質(zhì)量評價獎懲方案,還要進(jìn)一步探索并加以完善。
3、“提高課堂教學(xué)效率”活動應(yīng)更廣泛些更有效些,這一活動剛起步,今后要深入持久地開展下去。
總之,過去的這學(xué)期,教務(wù)處在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,做了一些工作,但這與教育改革發(fā)展的形勢和學(xué)校發(fā)展的要求尚有很遠(yuǎn)的距離,我們必須正視不足,繼續(xù)努力,把工作做得更好。
2020學(xué)校年度工作總結(jié)5一年來,后勤服務(wù)總公司在院黨委和主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過后勤全體職工的共同努力,比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務(wù),這些工作概括起來,主要有以下幾個方面:
基本上完成了后勤服務(wù)總公司作為學(xué)校辦學(xué)的職能部門應(yīng)有的工作任務(wù)
后勤服務(wù)總公司是學(xué)校的職能部門,擔(dān)負(fù)著辦好學(xué)校的后勤保障工作,它關(guān)系著全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務(wù),行政后勤年度工作總結(jié)。在吃的方面,后勤為18000余名就餐者,提供著一日三餐的可口飯菜,在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年里,我們保證了我?;锸彻ぷ鞯陌踩头€(wěn)定。
在住的方面,我們不僅克服了學(xué)校辦學(xué)空間狹小的不足,比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿,而且,還義無反顧地承擔(dān)了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務(wù)和與住有關(guān)的延伸服務(wù)等。在行的`方面,全年安全行車54萬余公里,基本上保證了學(xué)校的各類公務(wù)用車和應(yīng)急用車。
同時,還擔(dān)負(fù)了接送教職工小孩上學(xué)、入托等的其它服務(wù),限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。在通信服務(wù)方面,后勤擔(dān)負(fù)著全校3000余門內(nèi)外線電話的安裝和維護(hù)服務(wù),動用了后勤優(yōu)勢的人際關(guān)系資源,保證了高質(zhì)量的通訊線路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面,我們基本上做到了人人有事干、事事有人干,目標(biāo)任務(wù)明確,崗位責(zé)任落實(shí)的規(guī)范互動狀態(tài)和發(fā)展局面,限度地為學(xué)校的教學(xué)、科研和廣大教職工生的生活、學(xué)習(xí)提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強(qiáng)有力的后勤保障服務(wù)。比較圓滿地完成了學(xué)校賦予后勤的職能任務(wù)。
克服急、難、險、重,完成了學(xué)校交辦的涉及校園穩(wěn)定發(fā)展的大事
多進(jìn)行工作總結(jié),可以明確自己下一步工作的方向,當(dāng)又一半年過去之際,做好上半年工作總結(jié),不斷提升自己的工作能力。下面是小編給大家?guī)淼?021個人半年度工作總結(jié)報告5篇,以供大家參考,我們共同閱讀吧!
個人半年度工作總結(jié)報告(一)在過去的上半年中,在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我應(yīng)該就上半年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)??偨Y(jié)自己在過去半年的得與失,總結(jié)半年以來的酸甜苦辣,總結(jié)自己下半年該如何去做的更好。以下便是我對自己上半年的工作總結(jié)。
一、工作態(tài)度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位臵,時刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己的工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟
每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機(jī)器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點(diǎn),對機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能達(dá)到一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋€人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!我會履行我的義務(wù),鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力。
三、回顧過去,展望未來
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,上半年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會能力,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適的工作位臵,讓我能為社會做出自己該有的貢獻(xiàn)。
上半年來,我做的已經(jīng)是最好了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然半年以來,我的工作還是有所瑕疵,不過這是無法避免的,因?yàn)檎l也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
個人半年度工作總結(jié)報告(二)進(jìn)行總結(jié),看看自己上半年的工作情況,其實(shí)我也是有蠻多感觸,這一段日子不容易度過,雖然如此,但是我也是盡力的去完成工作,去讓自己進(jìn)步,即使有疫情的影響,但是我們也是去度過了危機(jī),而今回頭看,也是看到自己的努力是沒有白費(fèi)的,今后下半年工作也是要繼續(xù)的做好。
其實(shí)危機(jī)也是一個機(jī)會,以前我們并沒有那么的重視線上的銷售,但是此次的疫情卻是讓我們更加的明白,光是有門店是不夠的,而且線上的銷售也是要進(jìn)一步的開發(fā)出來,以前也是精力有限,公司沒有去做調(diào)整,但是此次卻是無法開店,而且很多的線下工作也是無法開展,但是線上卻是不一樣,也是一個機(jī)會,我們也是把握住了,而自己也是去認(rèn)真盡責(zé)的做好自己的工作為線上的銷售工作出一份自己的力。在這期間,我也是對于線上有了更多的了解,以前雖然知道,但是真的來做,其實(shí)也是有很多的問題要去解決,和同事相互的探討研究,一起去做好事情,畢竟之前也是沒有做過的,所以也是很多的方面要去學(xué)習(xí),要去了解了才能做好。
工作的時候,也是發(fā)現(xiàn)很多的方面和之前是不同的,雖然之前也是有過一些了解,有計(jì)劃轉(zhuǎn)到這方面來,不過也是實(shí)際做的過程有很大的區(qū)別,但是我也是認(rèn)真盡責(zé)的做好,去積極的聯(lián)系客戶,去找到渠道,從而讓自己的工作能順利的做好,半年的時間,其實(shí)也是可以看到很多的問題,自己在不斷的嘗試之中也是盡力的去完成任務(wù),其實(shí)工作方面我也是明白有很多的地方是以前沒有去考慮過,也是自己調(diào)整后還是有一些要繼續(xù)的改變,但既然面對了,那么就要去處理做好,作為公司一員,我也是有責(zé)任來做到,其實(shí)這個機(jī)會也是讓我能在以后更好的把工作做好,畢竟自己掌握的方法也是更多了一些,學(xué)到更多,而今疫情也是得到了很大的緩解,而自己要繼續(xù)的做好。
下半年到來,自己的工作繼續(xù),同時也是要學(xué)習(xí),工作的方式會有變化,客戶的尋找也是有很多的方法要去用,并且外部的環(huán)境也是不清楚什么時候又會有改變,所以我們要更努力的去做好,盡力的讓自己變得出色,才能更好的面對今后遇到的困難,也是能把自己的工作做得更好一些。
個人半年度工作總結(jié)報告(三)運(yùn)維車間今年上半年在熱電廠黨委及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,堅(jiān)持以安全生產(chǎn)為前提,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,注重安全教育和培訓(xùn),加強(qiáng)設(shè)備管理,堅(jiān)持以人為本,安全生產(chǎn)。通過半年來的努力,設(shè)備健康水平日益提高,車間員工的安全意識進(jìn)一步加強(qiáng)、專業(yè)技術(shù)水平有了明顯的進(jìn)步。但是也存在一些需要我們在以后工作中注意的問題。為更好地完成今后的工作,現(xiàn)將今年上半年的主要工作及工作中的不足與下半年計(jì)劃總結(jié)如下:
一、20_年上半年工作總結(jié)
1、設(shè)備巡檢檢查維護(hù)工作穩(wěn)定推進(jìn)。
運(yùn)維車間建立系統(tǒng)巡檢機(jī)制,設(shè)備的定期巡檢檢查維護(hù)保障了設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。
2、設(shè)備消缺率穩(wěn)步上升。
上半年設(shè)備消缺項(xiàng)目1389條,消缺率99.7%,車間員工努力完成各項(xiàng)檢修工作任務(wù)。對0#、1#、2#機(jī)組全部進(jìn)行了檢修,為保證1#機(jī)組能順利開機(jī),運(yùn)維車間員工經(jīng)過為期十天不間斷的檢修,成功完成了檢修任務(wù)。在完成檢修任務(wù)的同時,還積極組織人員投入到清灰的行列中,為機(jī)組的順利開機(jī)貢獻(xiàn)了一份力量。
3、班組建設(shè)方面。
車間9個班組成功通過了熱電廠首批班組建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收并順利晉升為普通班組。為掀起熱電廠班組建設(shè)熱潮起到了模范帶頭作用。
4、積極組織員工開展崗位練兵和技術(shù)比武活動。
在開展活動的過程中員工既提高了技術(shù)水平又增強(qiáng)了員工的團(tuán)隊(duì)精神。
5、做好員工崗位培訓(xùn),技術(shù)問答題工作。
在組織好生產(chǎn)工作的同時,車間對員工的安全培訓(xùn)也非常重視。上半年全員培訓(xùn)率100%,合格率98%,通過強(qiáng)化培訓(xùn)職工的整體素質(zhì)明顯提高。在平時的培訓(xùn)工作中,車間一直在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出不足,并不斷摸索、嘗試更有效的培訓(xùn)方法,努力提高員工的學(xué)習(xí)興趣和專業(yè)技能,為更好的完成生產(chǎn)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
6、做好安全管理工作。
⑴車間管理人員在組織員工進(jìn)行安全活動學(xué)習(xí)中,認(rèn)真討論、研究和分析員工的工作行為和作業(yè)方法,要求全體員工,必須轉(zhuǎn)變觀念,克服和杜絕現(xiàn)在的影響安全生產(chǎn)的不利因素,在一些檢修工作和搶修工作中要抓好檢修現(xiàn)場的安全管理和安全措施的落實(shí)工作,從“要我安全”到“我要安全的方面轉(zhuǎn)化,進(jìn)一步要求員工在工作中要規(guī)范作業(yè),“規(guī)章制度”在實(shí)際工作中要真正的起到作用,在確保安全的基礎(chǔ)上,克服各種困難,認(rèn)真完成熱電廠領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)為主要目標(biāo)。
⑵我們始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針。在抓好經(jīng)濟(jì)效益的同時,狠抓安全生產(chǎn)工作,緊緊圍繞“抓落實(shí)、嚴(yán)考核、重實(shí)效”的九字方針,開展行之有效的安全管理工作。對于在安全上出現(xiàn)的問題堅(jiān)決不推諉、不扯皮。對違反制度造成的事故,堅(jiān)決做到不手軟,不姑息遷就,落實(shí)責(zé)任嚴(yán)肅處理。
⑶抓班組安全目標(biāo)管理,進(jìn)行安全生產(chǎn)責(zé)任分工,與班組簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,控制目標(biāo)定位準(zhǔn)確,有針對性將具體目標(biāo)分解。將三級控制目標(biāo)逐級控制責(zé)任到人。對班組控制人身未遂和異常項(xiàng)目檢查整改,對重點(diǎn)發(fā)生的故障嚴(yán)格控制并追究責(zé)任。對工作票、動火票和安全互保合同書進(jìn)行嚴(yán)格的管理和審查,強(qiáng)調(diào)檢修作業(yè)必須辦理工作票,拒絕無票工作,履行工作負(fù)責(zé)人的安全職責(zé)。
二、20_年上半年工作中的不足
車間各方面管理工作還有待完善。在車間檢修工作比較緊張期間,有時安全管理工作就容易被忽視了,這樣往往會造成車間整體工作很被動,這與車間以及班組的整體管理水平有關(guān)。在以后的工作中,我們會繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,在合理安排各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的同時,全面抓好管理工作,將車間整體工作做得更加嚴(yán)謹(jǐn)。
1、安全管理上的不足:
“安全教育天天講,現(xiàn)場管理不空崗”?!耙?guī)程措施記心間,安全生產(chǎn)重如天”?!耙粋€漏洞說千遍,不補(bǔ)仍然是隱患?!卑踩a(chǎn)不僅僅是個口號,安全工作要常抓不懈,對于安全工作要專心、用心、細(xì)心、熱心和耐心。那么我談?wù)剬τ诎踩芾砉ぷ魃系牟蛔恪?/p>
⑴車間安全管理還需繼續(xù)加強(qiáng)。上半年發(fā)生了一起人員擠傷、兩起檢修無票作業(yè)。從這三起事件反映出了個別員工的責(zé)任意識、安全意識還很薄弱,工作負(fù)責(zé)人對于安全監(jiān)護(hù)工作不重視,安全思想麻痹,沒有嚴(yán)格執(zhí)行工作票管理規(guī)定,同時也暴露出車間在執(zhí)行工作票制度中要求不嚴(yán)、管理不細(xì)、監(jiān)察不到位等問題。說明車間在安全管理方面還存在漏洞,這點(diǎn)車間有不可推卸的責(zé)任,也是車間日后管理的重中之重。所以下半年工作中車間不僅會加大員工安全培訓(xùn)教育力度,在日常工作過程中讓員工自主形成自防、互防、群防的安全意識,同時也會加強(qiáng)車間安全管理力度。
⑵車間人員安全教育和人員的安全培訓(xùn)工作還較為缺乏,對班組安全活動只走形式,對一般檢修工作現(xiàn)場的安全管理、安全措施的落實(shí)未引起高度的重視,員工存在著習(xí)慣性違章行為。
⑶對于工作票管理執(zhí)行情況出現(xiàn)的問題主要是危險點(diǎn)分析過于簡單,不能夠根據(jù)實(shí)際工作進(jìn)行有針對性的分析,以及在工作票批準(zhǔn)結(jié)束時間未按要求辦理結(jié)票手續(xù)的問題反映出車間對工作票管理工作不夠重視。
⑷危險源辨識工作還未形成系統(tǒng),培訓(xùn)教育活動還開展的不夠。對于重大事故危險源還需組織進(jìn)行辨識、評估、評價,針對辨識、評估、評價結(jié)果制定出相應(yīng)的事故應(yīng)急救援預(yù)案。
⑸隱患治理工作開展的不夠理想。現(xiàn)階段我們的隱患治理工作還比較被動,就像“擠牙膏”一樣,擠一點(diǎn)干一點(diǎn)。我們車間會建立健全隱患排查治理的長效機(jī)制,強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ),提高安全管理水平。
2、設(shè)備檢查維護(hù)保養(yǎng)中的不足:
⑴設(shè)備巡檢情況還存在一抓就緊,一放就松的情況,仍需加大做好檢查和考核工作的力度,最終使設(shè)備包機(jī)人自覺形成巡檢習(xí)慣。
⑵維護(hù)保養(yǎng)工作計(jì)劃執(zhí)行情況還有待加強(qiáng),尤其鍋爐設(shè)備的計(jì)劃執(zhí)行情況不太理想。
3、員工技術(shù)水平掌握還不全面,尤其是對于設(shè)備改造等特殊項(xiàng)目的組織、施工人才還有待培養(yǎng),這點(diǎn)車間將在今后的培訓(xùn)工作中作為重點(diǎn)任務(wù)來落實(shí)。
為此,車間應(yīng)該始終把員工培訓(xùn)工作放在重要地位常抓不懈,本著“缺什么,學(xué)什么,少什么,補(bǔ)什么”的理論聯(lián)系實(shí)際的培訓(xùn)原則,落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃?,F(xiàn)階段車間培訓(xùn)工作主要采用的是崗位培訓(xùn),受制于繁重的檢修任務(wù)和場地限制,集中授課和外出培訓(xùn)工作開展的不夠。
個人半年度工作總結(jié)報告(四)轉(zhuǎn)眼間20_年上半年已過去了,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
半年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項(xiàng)工作,堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項(xiàng)申請報告及總結(jié)20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學(xué)習(xí)到的知識
作為公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
四、下半年工作計(jì)劃
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
個人半年度工作總結(jié)報告(五)上半年,行政科全體同志在主任及各位副主任的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞市委中心工作,以提高保障能力和服務(wù)水平為目標(biāo),堅(jiān)持科學(xué)管理,認(rèn)真履行工作職責(zé),保障了市委及辦公室各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃匯報如下:
一、上半年工作
一是加強(qiáng)財務(wù)人事工資資產(chǎn)等管理,保障工作運(yùn)轉(zhuǎn)。行政科根據(jù)全市統(tǒng)一安排,為單位工作人員辦理了公務(wù)卡,完成了單位“小金庫”自查和辦公室年度考核工作。根據(jù)人員調(diào)動及職級變動,及時為同志們調(diào)整工資。在財務(wù)報銷環(huán)節(jié),對單位報銷的每一張發(fā)票,均通過_進(jìn)行真?zhèn)伪鎰e,凡不合格的發(fā)票不予報銷,確保會計(jì)憑證真實(shí)合法。
二是提高服務(wù)水平,完成上半年各項(xiàng)保障工作。組織四大班子領(lǐng)導(dǎo)及辦公室全體同志的體檢。對綜合科辦公環(huán)境進(jìn)行了內(nèi)部改造。為科室更新、調(diào)配了微機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備。為慰問貧困老黨員、貧困職工、幫扶孤兒等活動提供物資保障。
三是強(qiáng)化衛(wèi)生管理,改善辦公環(huán)境。為鞏固創(chuàng)建成果,行政科及時更換機(jī)關(guān)辦公樓樓前、大廳、走廊、會議室等處的花木,美化了辦公環(huán)境。對機(jī)關(guān)辦公樓的墻壁進(jìn)行了粉刷及三個會議室維修與保潔。
四是加強(qiáng)車輛管理,確保公務(wù)用車。在車輛管理上,我們嚴(yán)格按照辦公室車輛管理制度的要求,對車輛實(shí)行集中管理、定點(diǎn)維修。在車輛的用油、維修方面,嚴(yán)格把關(guān)。及時辦理交強(qiáng)險、車輛年審、車輛通行證等相關(guān)業(yè)務(wù)。完善派車程序,確保辦公室公務(wù)用車。
二、上半年工作中存在的問題
一是公務(wù)接待不能嚴(yán)格執(zhí)行接待流程。在上半年的接待活動中,出現(xiàn)了幾次工作失誤??偨Y(jié)原因發(fā)現(xiàn),都是因?yàn)闆]有嚴(yán)格接待流程造成的,問題往往出在常規(guī)環(huán)節(jié)上。如接待中在擺放餐簽環(huán)節(jié),顧慮過多就會在常規(guī)問題上出錯。
二是節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)方面宣傳不夠。節(jié)約一直是我們國家的傳統(tǒng)美德,國家一直號召建立節(jié)約型機(jī)關(guān)。但由于我們在宣傳,管理上做得不夠,辦公室在水、電、車輛用油、辦公用品、電話、活動等領(lǐng)域還存在一些浪費(fèi)現(xiàn)象。
三是保障能力和保障效率上還需提高。縱觀上半年行政科在各項(xiàng)活動的保障上,能力和效率上還不夠高,在保障上缺乏超前意識與大局意識。原因主要是對全市性的大活動不能提前思考,提前準(zhǔn)備,活動開始了就手忙腳亂,效率不高。
三、下半年的工作計(jì)劃
一是努力改正工作中存在的問題。結(jié)合上半年工作中發(fā)現(xiàn)的不足,及時整改。加大節(jié)約型機(jī)關(guān)宣傳力度,
二是堅(jiān)持科學(xué)管理,以高效保障、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作目標(biāo),做好下半年各項(xiàng)工作。提高管理能力,力爭在財務(wù)管理、節(jié)能衛(wèi)生管理、工資管理上,有所創(chuàng)新,有所突破;提高保障能力,確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。改善機(jī)關(guān)辦公環(huán)境,以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、更細(xì)致的工作,使機(jī)關(guān)環(huán)境更清潔、舒適;提高公務(wù)接待水平,使辦公室的接待工作既熱情周到,又規(guī)范高效,既符合禮儀要求,又能突出滎陽特色。
下半年,行政科將繼續(xù)堅(jiān)持后勤工作就是為大家服務(wù)的宗旨,增強(qiáng)“當(dāng)好家、理好財、服好務(wù)”的責(zé)任意識,全力做好本科室所承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù),為促進(jìn)辦公室工作再上新臺階做好后盾。
關(guān)于客服主管年度工作總結(jié)最新范文 20__年即將結(jié)束,在公司_總和_總的領(lǐng)導(dǎo)下__公司有了一個新的突破,在我剛進(jìn)入公司的時候,連項(xiàng)目圍墻都沒有修,發(fā)展到今天一期項(xiàng)目交房,可以說公司有了一個質(zhì)的改觀,在過去的一年時間里跟隨著公司的發(fā)展腳步,在公司領(lǐng)導(dǎo)及個部門同仁的支持配合下,使自己學(xué)到了很多的東西,能力和知識面上都有了很大的提高,在這里非常感謝__公司能給我這樣一個學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會?,F(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:
一、本年度個人工作情況
__年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下,因?yàn)榭蛻袅康脑黾右约耙恍┓彪s的客戶服務(wù)解釋工作,任客服部主管一職,當(dāng)時對于我的工作職責(zé)范圍沒有一個準(zhǔn)確的定性方向,一開始自己也是因?yàn)閭€人能力有限,初期工作干的不是特別順暢,在此非常感謝_總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。
20__年3——4月主要工作重點(diǎn)是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認(rèn)工作。
20__年5——6——7月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價格的確定,以及商鋪銷售工作的開展。
20__年8——9月主要工作重點(diǎn)是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。
20__年10月做了一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。
20__年11——12月主要就是一期客戶的交房工作。
以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的日常工作還有:
1、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作,在該項(xiàng)工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持,在此也表示對他們的感謝。
2、本人負(fù)責(zé)的另一項(xiàng)日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作,至目前為止已辦理退房客戶45位。
3、完成_總臨時安排的一些工作。
二、工作當(dāng)中存在的問題。
回想在過去一年的工作當(dāng)中,是做了一定的工作但是沒有那項(xiàng)工作做的完整理想,工作當(dāng)中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多,下面將工作當(dāng)中存在的不足:
1、在工作上普遍做的都不夠細(xì)致,雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要做好細(xì)節(jié),但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細(xì)致,給以后的工作帶來很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作,嚴(yán)重的影響了工作效率,這個問題小到我自己個人,大到整個公司都存在這樣的問題,今后在工作過程當(dāng)中,一定要注意做好每一個細(xì)節(jié)。
2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平時我們應(yīng)該靈活的運(yùn)用銷售技巧,同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)?;叵脒^去的工作,有好多事情本來是一個人可以解決的,偏偏要經(jīng)過幾個人的手,有些問題本來應(yīng)該是一次性解決的,偏偏去做一些重復(fù)性的工作,在今后的工作當(dāng)中一定要把問題多想一想,多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個人來說,做事必須講究效率,要言必行,行必究,在過去的工作當(dāng)中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦,結(jié)果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應(yīng)該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶,一個問題咱們就解決一個問題,改變過去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個工作都實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到位。
三、20__年的工作計(jì)劃
20__年的結(jié)束對于我們來說并不代表著工作的結(jié)束,而是一個新起點(diǎn)的開始。因?yàn)槲覀兊墓ぷ髟趤砟昝媾R著更嚴(yán)峻的考驗(yàn),充滿著挑戰(zhàn)。__年公司的銷售可以說是很不錯,基本上完成了公司__年制定的銷售任務(wù),但是在最后的工作當(dāng)中,因?yàn)闀r間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M(jìn)行的并不是十分的順利,在此同時對公司的形象、美譽(yù)度造成很大的影響,將之前我們花費(fèi)了很大的精力打造的品牌形象破壞。
這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,同時再伴隨著因受全球金融危機(jī)影響,房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷這樣的一個狀況,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài),投資者也變的更為謹(jǐn)慎,再加上普遍風(fēng)傳的降價風(fēng)潮都給我們20__年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應(yīng)該強(qiáng)硬自身,提高自己的思想認(rèn)識,增強(qiáng)全局意識,加強(qiáng)服務(wù)理念,從我個人角度出發(fā),服從公司的安排,嚴(yán)格要求自己,按以下幾點(diǎn)迎接20__年的工作。
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時間即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。
二、業(yè)務(wù)能力
多干多學(xué):我初來公司工作,這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的`工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
三、為了提高我們的服務(wù)水平,我個人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)
預(yù)定人員在講話和接電話時應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣,給人親密無間,春風(fēng)拂面之感。每個電話,每個確認(rèn),每個報價,每個說明都要充滿真誠和熱情,以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度,表達(dá)我們的信心,顯示我們的實(shí)力。回復(fù)郵件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、準(zhǔn)確鮮明,規(guī)范格式。以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。
我們知道,公司的利益高于一切,增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報,也堅(jiān)定了我們更加努力工作,取得更好成績的決心。
回顧這這一年來的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點(diǎn)和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺上,為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進(jìn)一步”。
關(guān)于客服主管年度工作總結(jié)最新范文
一元復(fù)始,萬象更新。新的一年即將開始,根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀,特制定年客戶服務(wù)部的工作計(jì)劃。
一、不斷地學(xué)習(xí),培訓(xùn)。
加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍的建設(shè),提高其管理水平。做到有情做人無情管理,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。
﹙1﹚鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性,不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對咨詢中心開展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。
﹙2﹚部門承擔(dān)責(zé)任人加強(qiáng)對隊(duì)員的監(jiān)督管理,每日不定時對各科當(dāng)班人員的情況開展檢查,落實(shí)并提出批評意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊(duì)員,大廳,走廊等開展巡視,及時處理各項(xiàng)工作。
﹙3﹚制定培訓(xùn)計(jì)劃,定期對員工開展一系列技能培訓(xùn)。時間部署
一月份:將對所以客服部人員開展檢測,規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
二月份:強(qiáng)化客服中心員工的服務(wù)理念,學(xué)習(xí)《用心服務(wù),用情呵護(hù)》以做到激動服務(wù),把我院的服務(wù)提升一個新的臺階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。
三四月份:將對部門隊(duì)員開展強(qiáng)化營銷管理,爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認(rèn)識。隨后開展《營銷實(shí)戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營銷技能。
五六月份:將對隊(duì)員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導(dǎo),樹立好醫(yī)院的品牌形象。
二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,切實(shí)做好上級部門布置的工作,確保年無重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的發(fā)生。
﹙1﹚做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進(jìn)我們的工作,把每一個細(xì)節(jié)都做好,以達(dá)到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強(qiáng)溝通。
﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。一同成長。
﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫(yī)護(hù)人員的誤會,減少投訴事件的發(fā)生,爭取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!
﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況,可請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正,稍息,停止間轉(zhuǎn)法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等。可請醫(yī)院保安部培訓(xùn)。
消化科醫(yī)生年度工作總結(jié)1
醫(yī)療方面
本月由于病人數(shù)量激增,全院醫(yī)護(hù)人員都在超負(fù)荷工作,我積極投身一線臨床工作,每日進(jìn)行教學(xué)查房,本月共計(jì)查房約**人次,門診約**人次,完成胃鏡約**人次。成功診斷治療了肝結(jié)核,顱咽管腫瘤腦室腹腔引流術(shù)后并發(fā)腹膜炎,壺腹部癌等疑難雜癥,成功搶救了重癥胰腺炎,上消化道大出血等多例危急重癥病例,為科室臨床工作貢獻(xiàn)了力量。組織全院性疑難病例討論1例,組織遠(yuǎn)程會診2例。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力推動下,先后投入近**萬元對原消化內(nèi)鏡室的擴(kuò)建改造基本完成,目前已建成嶄新的功能分區(qū)合理﹑流程規(guī)范、環(huán)境舒適﹑設(shè)備先進(jìn)﹑技術(shù)過硬的消化內(nèi)鏡診療部。新設(shè)置了無痛苦內(nèi)鏡麻醉復(fù)蘇區(qū)域,內(nèi)鏡清洗消毒區(qū),預(yù)約候診區(qū)等區(qū)域;新添置安裝了消化內(nèi)鏡整體清洗消毒設(shè)備,新購買的內(nèi)鏡主機(jī)和內(nèi)鏡也已完成招標(biāo),預(yù)計(jì)三月份內(nèi)鏡設(shè)備將到位。同時進(jìn)一步理順了消化內(nèi)鏡診療部和消化內(nèi)科的關(guān)系,消化內(nèi)鏡診療部正式整體并入消化內(nèi)科,經(jīng)濟(jì)收入統(tǒng)一核算,醫(yī)護(hù)人員統(tǒng)一調(diào)配,內(nèi)鏡診療部程介醫(yī)生被正式任命為消化內(nèi)科副主任,具體負(fù)責(zé)消化內(nèi)鏡診療部的工作。二月份內(nèi)鏡檢查人數(shù)和內(nèi)鏡治療數(shù)量創(chuàng)月歷史新高,共計(jì)完成胃鏡檢查380例,腸鏡檢查70例。同時消化內(nèi)科病房的專業(yè)化水平也進(jìn)一步提高,本月住院病人出院共計(jì)220人,其中消化內(nèi)科專業(yè)患者比例約占80%以上,較以往有大幅度上升,為消化內(nèi)科未來的進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗。
教學(xué)方面
每周二開展科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),本月完成了自身免疫性肝病,胃鏡操作常識,內(nèi)鏡下活檢技巧和無痛內(nèi)鏡開展注意事項(xiàng)等業(yè)務(wù)講座。
1月13日下午,消化內(nèi)科在科室大教室召開了題為“回首20**,激情20**”的'年終總結(jié)、動員會議。消化全體在職醫(yī)生、護(hù)士,??谱≡横t(yī)師以及在臨床輪轉(zhuǎn)的消化研究生共80余人參加了會議。消化內(nèi)科楊麗書記主持會議,各位主任、副主任分別就科室醫(yī)療、教學(xué)、科研等工作進(jìn)行了總結(jié),介紹了取得的成績,分析了存在的問題,提出了20**年的工作思路。
會上,主任用豐富的照片和錄像介紹了20**年消化內(nèi)科在學(xué)科建設(shè)方面取得的重大成績。華西消化除了各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)達(dá)到或超過衛(wèi)生部的要求外,在急性胰腺炎、肝硬化門脈高壓、炎癥性腸病及消化系統(tǒng)腫瘤等方面的轉(zhuǎn)換醫(yī)學(xué)研究使這些疾病的治療水平達(dá)到或超過國際先進(jìn)水平,先進(jìn)的診治理念、精湛的醫(yī)療技術(shù)帶動了西南乃至全國整體消化水平的提高,成為全國十個臨床重點(diǎn)??浦?。這意味著華西消化代表了全國最先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)能力,西部的消化疾病患者在華西就可接受國內(nèi)一流的醫(yī)療服務(wù)。此外,20**年消化內(nèi)科成功舉辦了第10屆全國消化疾病學(xué)術(shù)大會,參會代表超過以往任何一屆全國消化年會;創(chuàng)新地將嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)交流與藝術(shù)氛圍融合在一起,使參會專家、代表們耳目一新,好評如潮。辦會質(zhì)量及組織服務(wù)水平空前,極大地提升了華西消化在全國的知名度和影響力,給全國同行留下極為深刻的印象,也再次點(diǎn)燃了全科同事的工作激—情。
主任對全國優(yōu)秀學(xué)科的分析,使全科同事認(rèn)識到我們存在的差距,科室對優(yōu)秀人才的渴望,激勵大家努力進(jìn)取,也使大家更加關(guān)注對青年學(xué)生、研究生和住院醫(yī)生們的培養(yǎng)。一名研究生導(dǎo)說:“我們都是從青年醫(yī)生走過來的,都非常理解醫(yī)學(xué)生的辛苦和壓力,以后我會對學(xué)生們的學(xué)習(xí)、生活和人生設(shè)計(jì)給予更多的關(guān)心和指導(dǎo)?!?/p>
通過回首20xx年走過的光輝歷程,消化內(nèi)科全體同仁對20xx年充滿信心,爭取新的一年再創(chuàng)佳績!
消化科醫(yī)生年度工作總結(jié)2
今年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進(jìn)的一年。在20xx這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,經(jīng)過了這一年的工作和學(xué)習(xí),我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,快速的成長,明確了奮進(jìn)的目標(biāo)。
一、轉(zhuǎn)變觀念,提高水平
1、多學(xué)習(xí):向經(jīng)驗(yàn)豐富、工作突出的護(hù)士長學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法;向中國醫(yī)大一的護(hù)理同仁們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的先進(jìn)機(jī)制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護(hù)士們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們工作中的長處,彌補(bǔ)自身的不足。
2、多與科護(hù)士長溝通,查找工作中的不足,發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,隨時調(diào)整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。
3、實(shí)施人性化:在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士,有困難主動幫助。在工作中嚴(yán)格要求,做到人人平等,因材施教,因人而異,充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點(diǎn),調(diào)動護(hù)士們的積極性。
二、加強(qiáng)護(hù)理,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),確保護(hù)理安全
1、嚴(yán)格要求護(hù)士嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),防范護(hù)理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知,事后有措施有改進(jìn)。真正做到心中有數(shù),工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。
2、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用,調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心,能夠做到主動承擔(dān)檢查責(zé)任,幫助科里同事共同進(jìn)步。
3、親力親為,切實(shí)做到班班查、日日看、周周總結(jié),使護(hù)士自覺提高護(hù)理質(zhì)量。
三、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),提高患者的滿意度。
1、自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。
2、彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護(hù)士的主觀能動性,方便為患者提供服務(wù)。通過彈性排班,不但減輕了護(hù)士的工作負(fù)擔(dān),更主要的是解決了患者晨晚間護(hù)理、上午處置晚、患者對責(zé)任護(hù)士不熟等實(shí)際問題。
3、設(shè)立溫馨提示卡、健康宣教卡,方便患者,滿足患者需求。
4、加強(qiáng)危重患者的工作。注重?fù)尵鹊呐浜虾湍芰Φ呐嘤?xùn)。人人達(dá)到面對重患不慌張,搶救配合有章法。
四、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及帶教工作
1、按科室計(jì)劃,每月進(jìn)行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次技能培訓(xùn),并按時進(jìn)行理論及技能操作考試。做到有計(jì)劃、有實(shí)施、有考評、有總結(jié)。
2、更換新護(hù)理記錄,嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范書寫,及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤,不斷提高書寫質(zhì)量。
3、配合醫(yī)院培訓(xùn)科計(jì)劃,對低年資護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),并參加“遠(yuǎn)程教育”學(xué)習(xí)。
4、嚴(yán)格要求實(shí)習(xí)生,按計(jì)劃帶教。
五、加強(qiáng)院內(nèi)感染的管理和培訓(xùn)
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質(zhì)控小組按計(jì)劃進(jìn)行檢查、總結(jié)、記錄。
2、按醫(yī)院感染科要求,定期進(jìn)行院內(nèi)感染知識培訓(xùn)。
六、打造消化內(nèi)科自己的護(hù)理品牌——細(xì)微之處現(xiàn)溫情
消化內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是非常的焦慮。在護(hù)理這樣的患者的時候,護(hù)士們往往會更加的小心和細(xì)心。一個簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護(hù)士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。一年來,我們已經(jīng)收到來自患者和家屬的多封表揚(yáng)信,甚至有在患者過世后,家屬為表示感謝親自送來的錦旗。
七、存在不足及努力方向
1、護(hù)理質(zhì)控欠缺:一是體現(xiàn)在病房方面,仍然有很多的不足。二是護(hù)理記錄書寫方面,特別是護(hù)理記錄簡化后,對護(hù)理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強(qiáng)的。
2、培訓(xùn)方面:今年醫(yī)院新增了標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)學(xué)員,培訓(xùn)的任務(wù)就更重了。要有計(jì)劃分層次的培訓(xùn)。科室的護(hù)士分層次培訓(xùn),護(hù)士、培訓(xùn)學(xué)員、實(shí)習(xí)生分層次培訓(xùn),務(wù)求達(dá)到人人過關(guān)。
3、護(hù)理科研、論文方面:不斷更新護(hù)理知識,盡快開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,帶領(lǐng)全科護(hù)士共同進(jìn)步。
消化科醫(yī)生年度工作總結(jié)3
20xx年是新世紀(jì)的第一年,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃xx%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1.護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2.堅(jiān)持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄。
(2)護(hù)理操作時要求三查七對。
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3.認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4.堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長管理水平
1.堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2.堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3.每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4.組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識面:x月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1.繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語xx句。
2.分別于x月份、xx月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3.繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在xx%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士。