工會年終工作總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：工會年終工作總結(jié)范文

2015年主要工作情況

（一）全面開展核查

我鎮(zhèn)工會聯(lián)合會下轄基層工會組織159家，其中村（社區(qū)）聯(lián)合工會13家，村（社區(qū)）涵蓋工會57家；企事業(yè)單位工會79家。全鎮(zhèn)160家工會組織中，本年度新組建了11家，基本實現(xiàn)了工會組織全覆蓋。搞好了信息庫核查。

（二）全面建立專檔

全鎮(zhèn)160家工會組織中，57家涵蓋組織列入村（社區(qū)）管理外，92家均已獨立建檔，資料收集整理情況是：

1、均建立了《基層工會信息表》；

2、160家（含涵蓋工會）有批準文件；

3、92家工會已造具工會會員花名冊。

（三）全面規(guī)范建設

按規(guī)定25人以上的工會組織達到“六有”和“雙亮雙比”的工作要求，我鎮(zhèn)共有34家符合條件的，其中13家村（社區(qū)）工會已于2013年完成，有21家全面完成工會招牌雙亮雙比公示牌、工會印章及辦公室設備，做到了有工作班子，有規(guī)章制度，有活動內(nèi)容的規(guī)范化標準。

今年市總下達我鎮(zhèn)區(qū)域性工資集體協(xié)商和集體合同簽訂任務40家，已完成48家，企業(yè)單獨簽訂1家（化工廠有限公司）。

全鎮(zhèn)共走訪慰問困難群眾836戶，慰問資金401300萬元，棉被100床。其中市委領導走訪慰問4戶，每戶1000元，共計4000元；市農(nóng)村工作部走訪20戶，市殘聯(lián)走訪10戶，市兩型產(chǎn)業(yè)園走訪10戶，共計資金24000元；組織社會力量走訪慰問528戶（含重點優(yōu)撫對象131人，村（社區(qū)）工會會員、企業(yè)、非公經(jīng)濟組織等群體中的貧困職工198人），慰問資金111300 元；市級救助、鎮(zhèn)自籌走訪230戶，按每戶600元進行慰問，共計金額138000元。特困對象救助家庭共34戶，金額124000元，由鎮(zhèn)黨政班子親自到特困家庭進行了親切慰問。本次“暖心工程”我鎮(zhèn)按照目標并超額完成了任務，讓困難家庭充分感受到了黨和政府的關(guān)愛以及社會主義大家庭的溫暖。

醫(yī)療互助是惠及職工的福利工程，是關(guān)心職工的重要平臺，得到了鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，確保了醫(yī)療互助的有效實施，2015年投入125人。及時為職工申請互助幫扶，幫扶人數(shù)11人，受助金額7000余元。2016年參加互助人數(shù)200人，其中三口片區(qū)68人、__片區(qū)132人。

1、組織義務植樹。3月12日鎮(zhèn)機關(guān)工會組織全體機關(guān)工會會員義務植樹1萬余株。

2、開展毅行活動。鎮(zhèn)機關(guān)工會組織機關(guān)工會會員到寶蓋革命老蘇區(qū)開展革命傳統(tǒng)教育毅行活動。

3、化工廠有限公司組織開展“袋鼠跳”、“摸石頭過河”、“慢騎自行車”、“兩人三足”等趣味項目運動會，活躍了職工文化娛樂生活。

4、虎康廚具廠組織全廠職工在鎮(zhèn)政府禮堂舉辦“詮釋幸福密碼分享會”，邀請__專業(yè)人士作家庭建設專堂講座，使職工受到很大啟發(fā)和教育，反響良好。

5、組建機關(guān)籃球隊。為活動機關(guān)文體生活，鎮(zhèn)政府投入專項資金武裝機關(guān)球隊，組織參加市籃球賽。

6、各企業(yè)工會積極組織開展安全生產(chǎn)大講堂活動。，進企業(yè)組織26場培訓2800多人次的安全知識講座，激發(fā)了青年干部積極向上的活力。安全生產(chǎn)已成為職工常態(tài)意識，杜絕了安全事故的發(fā)生。

7、及時報送信息。到目前為止，已報送各類工作信息26條。全面完成2016年工會系統(tǒng)各類報刊發(fā)行征訂任務。

一、積極參與美麗鄉(xiāng)村建設

梅田湖村聯(lián)合工會委員會轄5個工會小組，會員246名。該村自去年實施__省美麗鄉(xiāng)村示范村建設過程中，工會組織及會員起到了積極推動作用。一是工會干部和會員積極參與建設；二是新增公共設施過程中，很多會員積極支持、騰土地改設施；三是在油菜生產(chǎn)和稻田藝術(shù)項目中，會員們積極配合；四是識大體、顧大局，全體會員心往一處想、勁往一處使，使該村“美麗鄉(xiāng)村”建設項目取得良好效果，得到了省市認可和民眾的贊譽，村民得到了實惠。

二、基層工會建檔工作

經(jīng)過全面的組織協(xié)查，為有效地對鎮(zhèn)域各工會組織實行動態(tài)管理，采取逐會建立檔案的方法，形成動態(tài)詳實的文書檔案。全鎮(zhèn)92家工會組織檔案中有核查表、有批復文件、有會員花名冊，其中43家會員在25人以上的，有印章啟印

通知，有“雙亮雙比”公示牌清樣。三、基層工會組織“雙亮雙比”規(guī)范化

今年我會以工會組織核查為契機，對43家工會會員25人以上的基層工會組織，全面開展“雙亮雙比”工作，做到了有辦公室、有招牌、有印章、有公示牌等成效。

一年來，我們所取得的成績，得益于市總工會熱情關(guān)懷和精心指導，得益于鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，黨委書記逢會就講工會工作，得益于工會主體單位企業(yè)老總大力支持，得益于黃淼主席親歷親為率領工會干部認真履職，得益于鎮(zhèn)政府財力上大力支持，創(chuàng)造了有為有位的良好氛圍，較好地推動了工會事業(yè)的發(fā)展。但與上級要求，特別是對照市工會的《工作要點》還有差距，我們將繼續(xù)不懈努力，不驕不躁，扎實工作，爭創(chuàng)更加明顯的工作效果和更加優(yōu)異的成績。

2016年是我鎮(zhèn)實現(xiàn)“實現(xiàn)振興跨越，建設強盛__”宏偉目標攻堅克難的一年，工會工作如何融入到助推__發(fā)展的“大合唱”中來，是體現(xiàn)工會用武之地的關(guān)鍵所在。

（一）繼續(xù)推進組織建設。做到工會組織全覆蓋，建會率達到100%，切實加強信息庫管理，及時掌握信息動態(tài)。

（二）繼續(xù)推進規(guī)范化建設。年內(nèi)爭創(chuàng)10家企業(yè)工會為規(guī)范化建設先進單位，爭創(chuàng)1家以上申報__市優(yōu)秀職工之家，3家為__市優(yōu)秀職工之家。

（三）繼續(xù)推進工資集體協(xié)商。做到不流于形式，不走過場，使工資集體協(xié)商工作在構(gòu)建和諧勞動關(guān)系中彰顯特色，成為依法維護職工合法權(quán)益的大好事、大實事。

第2篇：工會年終工作總結(jié)范文

圍繞我縣教育改革與發(fā)展的中心議題，大力加強教職工人才隊伍的培養(yǎng)和行業(yè)作風建設、師德建設，增強廣大教職工熱愛教育、服務教育、獻身教育的責任感和使命感。堅持把發(fā)展作為工會第一要務，積極配合黨政做好凝心聚力工作，團結(jié)帶領廣大教職工繼續(xù)發(fā)揚謙虛謹慎、勤勉敬業(yè)、艱苦奮斗、拼搏進取、無私奉獻的精神，立足本職、爭創(chuàng)一流，堅持“以人為本”的理念，促進人的全面發(fā)展及社會的和諧進步。

三是維護教職工精神文化合法權(quán)益。要堅持開展群眾性文體活動，通過健身、休閑、交友和學習等方式吸引廣大教職工，讓廣大教職工在緊張工作之余得到休息。今年，縣教育工會將組織兩項較大規(guī)模的文體賽事。我們必須從教育系統(tǒng)的行業(yè)特點出發(fā)，要具有先導型、前瞻性，轉(zhuǎn)變工會組織傳統(tǒng)的“福利型”、“活動型”觀念，注入更多的“參與型”、“保障型”、“學習型”機制，變“被動”維護為“主動”維護，為廣大教職工在教育改革中的生存與發(fā)展提供有效服務。

三、狠抓以師德建設為主要內(nèi)容的素質(zhì)工程

提高教職工隊伍的整體素質(zhì)是新時期工會工作的第一要務。要堅持行業(yè)特色，以師德建設為核心，以青年教師為重點。要按照《公民道德建設實施綱要》的要求，發(fā)揮工會組織優(yōu)勢。要充分發(fā)揮教育勞模的表率作用，發(fā)揮勞模群體效應；在組織師德標兵、教育勞模事跡報告會等正面教育活動的同時，積極探索以“教師職業(yè)道德自律中心”的形式，讓教師自教自律，使教師不道德的言行受到“教師職業(yè)道德自律中心”公開抨擊和輿論譴責，從而引導教師以“智如泉涌，行能表儀”的實際行動，重塑“人民教師”的崇高形象。要充分發(fā)揮工會組織的優(yōu)勢和特點，積極配合黨政，努力創(chuàng)建學習型組織、學習型職工。通過開展形式多樣、群眾性喜聞樂見的教育活動，引導他們求實創(chuàng)新、團結(jié)奮斗、與時俱進；通過“三育人”活動的開展，使廣大教職工樹立新時期的師德標準，造就教職工與時俱進的時代精神；教育和引導廣大教職工積極為

教育的現(xiàn)代化建設建功立業(yè)。要繼續(xù)開展青年教師崗位技能比賽活動，為他們聰穎而出搭設平臺。有效利用并不斷創(chuàng)新青年教師社會實踐活動，組織青年教工深入社會，使他們開闊眼界，更新觀念，增長才干，為他們了解社會、服務社會、奉獻社會創(chuàng)造條件。圍繞學習宣傳貫徹黨的十六大精神，積極開展教職工讀書知識競賽和“提高素質(zhì)促發(fā)展，同心同德鑄輝煌”主題演講賽，通過主題教育活動，引導教職工全面落實科學的發(fā)展觀，努力提高自身素質(zhì)，在教育改革與發(fā)展的實踐中建功立業(yè)。

加強基層工會能力建設，努力實現(xiàn)工會工作新突破

一是以增強基層工會活力為目標，繼續(xù)開展“教工之家”達標升級活動，推動基層工會整體工作上水平。要把“建家”的重點放到分工會、工會小組，不斷提高“小家”建設水平。鼓勵創(chuàng)新，繼續(xù)開展爭創(chuàng)特色工會活動。二是在工會內(nèi)部逐級開展“全員評議工會、下級工會評議上級工會”活動，實現(xiàn)會員群眾對工會工作和工會干部的民主監(jiān)督。多渠道、多形式加強對工會干部法律知識的培訓，努力提高工會干部特別是各級教育工會領導干部的法制意識和法律素質(zhì)，提高依法履行工會職責的能力。三是加強工會宣傳、信息工作。積極推進辦公信息化，要充分利用×××教育網(wǎng)、《天津教工》、《天津日報》新薊州版等，開展好工會工作的宣傳與交流。四是縣教育工會要牢固樹立面向基層、服務基層的思想，堅持把工作重點放在基層，通過深入基層、分類指導，切實加強對基層工會工作的指導和服務。

三、認真開展“真情送暖、共筑和諧”活動

縣教育工會突出以人為本的理念，以困難教職工為主體，積極組織開展送溫暖活動。在送溫暖活動中，我們始終堅持把積極反映教職工困難與盡心竭力幫助教職工解決實際困難結(jié)合起來，把關(guān)心教職工物質(zhì)生活與關(guān)心他們的精神需求結(jié)合起來，引導困難教職工堅定社會主義信念，增強戰(zhàn)勝困難的信心。05年，我們不斷拓展工作思路，健全幫扶網(wǎng)絡，完善幫扶措施，通過多種渠道籌措解困金4xxxx萬元，對43xxxx困難教職工和2xxxx市級勞動模范戶進行走訪慰問，還對家庭生活困難的12xxxx學生進行了資助。為解決特困職工的后顧之憂，我們對困難職工家庭中在學子女情況進行調(diào)查了解，具體分析研究了他們的困難原因、程度及急需解決的問題，并組織發(fā)動基層學校落實助學任務，對特困職工家庭中義務教育階段子女及其品學兼優(yōu)的中學生進行助學幫扶，先后為22xxxx特困職工家庭子女辦理了學雜費、住宿費減免卡，為家庭生活困難的12xxxx學生提供資助計6.xxxx元。同時，我們還專門召開基層工會干部會議，要求大家廣泛組織教職工、中小學生開展“真情送暖、共筑和諧”活動，為教職工解決生活的實際問題，提供多種便利和服務，如打掃衛(wèi)生、料理家務、買煤送煤，為困難教職工提供實用科技信息和資金等，幫助其逐步脫貧致富。

三、實施職工素質(zhì)工程，加強教職工隊伍建設

05年，我們結(jié)合教育系統(tǒng)實際，組織開展了“提高素質(zhì)促發(fā)展，同心同德鑄輝煌”系列主題教育活動。

一是在全系統(tǒng)組織開展了“創(chuàng)建學習型組織、爭當學習型職工”的讀書知識競賽活動，我們將《師德建設300問》、《工會法》以及民主管理等選定題目內(nèi)容，與市總工會的讀書知識競賽試卷一并下發(fā)，縣教育工會對萬余參賽中的33xxxx答題優(yōu)秀教職工進行獎勵。

二是縣教育工會組織舉辦了“提高素質(zhì)促發(fā)展，同心同德鑄輝煌”主題教育辯論大賽決賽。比賽分設鄉(xiāng)鎮(zhèn)組和國中組兩個組別，辯題分別為：“師德靠自律”或“師德靠他律”；“創(chuàng)新發(fā)展主要靠合作”或“創(chuàng)新發(fā)展主要靠競爭”，在歷經(jīng)兩個月的初賽、復賽選拔后，在9月6日的決賽中，漁陽中學奪得了國中組冠軍，邦均鎮(zhèn)中心在鄉(xiāng)鎮(zhèn)組中折桂，此次比賽不僅展示了我縣廣大教師的良好精神風貌，也明確了今年教師節(jié)的主題，教育和引領廣大教職工將“責任”銘記于心中，用“愛”去灌溉每個學生心田。參賽代表在立論、盤問、駁論等xxxx環(huán)節(jié)的論辯中，旁征博引、談古論今，唇槍舌劍、思維敏捷，縝密防守。精心的合作、周密的布置、雄辯的口才、機智的言語時時博得觀眾的熱烈掌聲。縣委副書記羅翠華×××委常委、組織部部長張力及縣人大、縣政協(xié)領導饒有興致地觀看了大賽，對辯論賽給予很高的評價，縣廣播電視臺對此進行專門報道，辯論賽充分展示×××教育系統(tǒng)職工嶄新的精神風貌，這對于強化師德建設，加快教育創(chuàng)新發(fā)展起到推動作用，是新形勢下教育工會提升職工素質(zhì)、加強教職工隊伍建設的有益嘗試。

三是為充分展示我縣信息技術(shù)與課程整合的研究成果和經(jīng)驗、增進教師之間的學習和交流、全面考核學科網(wǎng)絡資源建設和校本培訓效果的目的，檢驗教師業(yè)務水平和信息素養(yǎng)，推動信息技術(shù)與課程整合工作的深入開展，推動新課程改革的深入實施，促進×××教育教學工作向更高水平發(fā)展。9月份，我們組織舉辦了中學青年教師信息技術(shù)與課程整合說課比賽，×××一中褚淼燕、下窩頭鎮(zhèn)白塔子中學王海波、城關(guān)鎮(zhèn)倉上屯中學劉金萍分別摘取中學語文、中學數(shù)學、中學英語三學科的桂冠。此次活動是在基層活動的基礎上進行的，椐統(tǒng)計共有317xxxx青年教師參加，在激烈角逐后，12xxxx青年教師參加縣級復賽，褚淼燕等xxxx優(yōu)秀選手于11月26日參加×××教育工會組織的決賽。

四是11月份，我們舉辦了教育系統(tǒng)傳統(tǒng)賽事職工乒乓球比賽，來自全縣各條教育戰(zhàn)線的31支代表隊14xxxx運動員，經(jīng)過百余場團體和個人的角逐后，上倉中學、城關(guān)鎮(zhèn)分獲男團和女團冠軍，楊家樓中學肖賀遠摘取男單桂冠，出頭嶺鎮(zhèn)趙紅在女單中折桂。一年來，縣教育工會認真貫徹落實縣委、縣政府的總體工作部署，以先進性教育活動為動力，結(jié)合實際，堅持圍繞“提高素質(zhì)促發(fā)展，同心同德鑄輝煌”這一主題，扎實推進職工素質(zhì)工程，把提高廣大教職工整體素質(zhì)作為構(gòu)建和諧發(fā)展的現(xiàn)代教育的首要任務，深愛廣大教職工的歡迎和喜愛。

四、優(yōu)化隊伍不斷提升工會組織建設水平

縣教育工會十分注重優(yōu)化隊伍，不斷提升工會組織建設水平，教育和引導工會干部樹立學習是生存和發(fā)展需要的理念，樹立終身學習的理念，樹立學習與工作相結(jié)合的理念。我們積極開展爭創(chuàng)學習型工會組織、學習型工會干部等活動，還根據(jù)工會工作的重點和群眾普遍關(guān)心的熱點問題確定研討專題,并專門舉辦培訓班。

一是加強政治理論學習，提高思想道德素質(zhì)。我們以保持黨的先進性教育活動為契機，按照局黨委統(tǒng)一安排，組織工會干部認真學習黨的一系列方針政策和法律法規(guī)，深刻領會“三個代表”重要思想，聯(lián)系自己的工作實際和教育系統(tǒng)先進典型人和事，提高實踐“三個代表”重要思想的自覺性，工作中努力強化責任、自律、學習、競爭、創(chuàng)新、服務六種意識，樹立的工會干部良好形象。

二不斷學習業(yè)務知識，提高政策水平和業(yè)務能力。針對不斷變化的形勢和工作要求，我們?nèi)鎸W習上級有關(guān)文件規(guī)定，熟悉并掌握的工作要求，提高分析問題和處理問題的能力和水平。

第3篇：工會年終工作總結(jié)范文

按照區(qū)總工會20xx年工作要點的總體要求，在街黨工委的領導下，我們緊密結(jié)合自身工作實際，深入貫徹落實“建設大學校，百家企業(yè)在行動”活動，積極推進非公企業(yè)建會建制、工資集體協(xié)商、集體合同等工作，在努力加強基層工會組織建設等方面取得了一定成績，比較好的完成了區(qū)總工會和街黨工委交辦的各項工作任務。

1、為深入落實“建設大學校，百家企業(yè)在行動”活動主題的內(nèi)容，街領導高度重視，認真做好活動計劃安排，積極動員組織轄區(qū)建會非公企業(yè)踴躍參加到活動中來，召開了5個重點企業(yè)的領導、工會主席和分管此項工作同志參加的專題座談會議，圍繞如何落實好活動主題，開展了積極深入的研討。大家集思廣益，暢所欲言，想實招、拿舉措、定措施。開展了形式多樣、內(nèi)容豐富，突出企業(yè)特色的主題活動，激發(fā)廣大職工愛崗敬業(yè)的熱情，取得了一定的成績;楚云天餐飲有限公司以"學習專業(yè)知識，增長專業(yè)技能，提高企業(yè)效益，促進企業(yè)發(fā)展”為主題，召開了創(chuàng)新技術(shù)展交流會;金旭物業(yè)管理服務有限公司以“加強企業(yè)隊伍建設，使企業(yè)更強、更高、更快發(fā)展”為主題開展最佳服務員工和最佳傳菜員評比活動，激發(fā)職工崗位立功;匯高花園酒店開展“比、學、趕、幫、超”競賽，提高了廣大員工整體素質(zhì)和科學管理水平;卓遠天澤公司、好收成商貿(mào)公司在活動中成績顯著，我們對照區(qū)總工會關(guān)于評選“建設大學校，百家企業(yè)在行動”活動中各類先進的通知要求，推薦卓遠天澤公司以“最具活力的工會組織”、好收成商貿(mào)公司以“最具特色的主題活動”上報區(qū)總工會參評。

2、開展“工會全覆蓋社區(qū)”工作，按照區(qū)總工會關(guān)于“積極推進基層組織建設和發(fā)展會員工作”的要求，進一步推進“工會全覆蓋社區(qū)”工作。街工會進行認真調(diào)研擬在府湖里社區(qū)、照湖里社區(qū)開展此項工作。通過努力目前府湖里社區(qū)已完成社區(qū)建會覆蓋任務。建會17家發(fā)展會135名。

3、認真落實“強基建制”工作要求，積極推動建會建制工作。按照區(qū)總工會安排部署，繼續(xù)開展非公企業(yè)組建工會工作，經(jīng)過努力完成20家非公企業(yè)建會建制工作,發(fā)展企業(yè)會員 485 人。在推動建會的同時，同時有68家完成《集體合同》《集體工資協(xié)議》《女職工專項保護合同》的簽訂工作，超額完成區(qū)總工會給我街下達的任務數(shù)。并有44家建會企業(yè)參加了工資集體協(xié)商工作滿意度測評工作，完成了區(qū)總工會的參評比例要求，我們還逐一走訪建會企業(yè)，積極推動《基層工會法人資格登記辦法》工作截止目前已完成26家建會企業(yè)完成了工會法人的登記工作，還有2家企業(yè)在進行中。

4、按照區(qū)總工會的要求，在職工中開展“建設新濱海、共鑄新輝煌”和“全國職工職業(yè)安全衛(wèi)生知識競賽”職工讀書競賽活動，街總工會認真做好活動安排，精心組織、走訪社區(qū)建會企業(yè)廣泛發(fā)動干部、職工、群眾積極參加到活動中來，有150余人參加了讀書答卷競賽。

5、在企業(yè)職工中廣泛開展“爭創(chuàng)一流工作、一流管理、一流服務、一流效益和在機制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等方面做出貢獻”職工競賽活動。通過活動進一步激發(fā)職工的創(chuàng)造熱情和主人翁的責任感。通過企業(yè)申報，社區(qū)和街道總工會逐級評選，并報區(qū)總工會審核，廣康醫(yī)院工會主席田桂瑛被評為09年度區(qū)級“五一”勞動獎章先進個人。

6、繼續(xù)推動“職工書屋”建設。為充分發(fā)揮工會“大學校”作用，切實保障職工群眾的文化權(quán)益，我們在以建立“職工書屋”2個示范點的基礎上，進一步深入開展“職工書屋”建設，再次推出示范社區(qū)，加強完善“職工書屋”建設。藏書量已達3000余冊、報刊10種、電子音像制品100張、聯(lián)網(wǎng)電腦21臺，極大方便了社區(qū)職工群眾讀書學習。

7、按照區(qū)總工會，落實“兩個普遍”百日集中行動工作的總體要求，街黨工委領導高度重視，行動迅速，結(jié)合單位工作實際，認真制定具體實施方案，明確工作任務、普查對象、內(nèi)容、方法、步驟，采取有力措施，還建立了在黨委領導下、工會力推、黨辦、宣傳、團委、婦聯(lián)及社區(qū)積極參與的工作組，并對社區(qū)工會主席和工作組成員，進行了專項工作的培訓，要求將區(qū)總工會提供的數(shù)據(jù)庫用好用足，逐一核實。做到實事求是，嚴謹細致，橫到邊、縱到底，邊普查、邊建會、邊調(diào)研，以確保任務的圓滿完成。

8、做好困難職工幫扶工作。在2010年春節(jié)期間，街道總工會幫扶了非公企業(yè)和社區(qū)會員9名困難職工，為困難職工送去了溫暖。

20xx年工作思路

20xx年是全面貫徹落實“兩個普遍”推動建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系的重要一年，我們要以“科學發(fā)展觀”為指導，認真學習黨的十七屆五中全會的精神和天津市九屆八次全會精神，深入貫徹落實區(qū)總工會和街黨工委部署的各項工作任務，努力提高工會工作建設科學化水平，團結(jié)動員廣大職工在新的一年里，開拓新思路，研究新辦法，采取新舉措，取得新的成績。

一、切實加大對《條例》的宣傳力度。要大力做好《天津市企業(yè)工資集體協(xié)商條例》的宣傳工作，使企業(yè)法人代表、廣大職工更多的了解、熟悉《條例》，為《條例》的貫徹實施和企業(yè)工資集體協(xié)商工作的順利開展營造良好的輿論氛圍。積極做好“兩個普遍”工作，推進未開展工資集體協(xié)商的企業(yè)簽訂工資集體協(xié)議。不斷擴大工會組織覆蓋面、增強工會組織凝聚力。繼續(xù)加強工會組建工作，提高工會組建率和職工入會率及鞏固率。

第4篇：工會年終工作總結(jié)范文

一、榮獲“揚州市和諧校園”稱號

構(gòu)建和諧校園，教師和學生皆是主體。教師是學校的“靈魂”，教師的一言一行往往在無形中影響著學生的一生。做一個學生喜歡的教師是眾多老師一生的追求，也是當前構(gòu)建和諧校園的關(guān)鍵之舉。小學根據(jù)《關(guān)于在全市中小學幼兒園深入開展和諧校園創(chuàng)建活動》中認真組織、精心策劃取得了良好的效果。榮獲揚州市頒發(fā)的“揚州市和諧校園”榮譽稱號。

我校認為，創(chuàng)建和諧校園既是一種理念，是一種追求，也是一項事關(guān)學校健康、快速、可持續(xù)發(fā)展的全局性重要工作。為鞏固創(chuàng)建成果，進一步扎實開展和諧校園的工作，促進學校整體工作在更高層次上的提升，我校在取得揚州市和諧校園的基礎上，進一步做好以下四個方面，即：建設人文校園、平安校園、文明校園、書香校園。通過四項具體任務的落實，達到實現(xiàn)校園和諧的目的。

英語的全體老師團結(jié)一致榮獲xx年廣陵區(qū)“青年文明號”稱號。英語組的全體同志在創(chuàng)建工作中，認真開展各項創(chuàng)建活動，在提高政治思想的同時，全體同志都能愛崗敬業(yè)，積極奮進，熱愛教育，熱愛學校，都能以學校大局為重。對領導分配的工作積極認真完成，任勞任怨，隨叫隨到，盡職盡責，充分體現(xiàn)了高度的主人翁精神。在平時的工作中都能教書育人，熱愛學生，關(guān)心愛護全體學生，尊重學生的人格，平等、公正對待學生。對學生嚴格要求，耐心教導，不諷刺、挖苦、歧視學生，嚴格遵照教師法的要求保護學生合法權(quán)益，促進學生全面、主動、健康發(fā)展。

二、榮獲“安全生產(chǎn)先進集體”榮譽稱號

xx年1月4日在全區(qū)安全生產(chǎn)工作會議上，揚州市小學被廣陵區(qū)安全生產(chǎn)委員會授予xx年度安全生產(chǎn)先進集體榮譽稱號。

xx年，我校始終堅持把安全工作作為重中之重來抓，深入開展了消防演習，安全預案疏散演練，安全講座等活動，做到居安思危，警鐘長鳴，通過深化黨、政、工、團齊抓共管的安全機制，建立縱向到底、橫向到邊的安全工作保證體系，認真落實安全工作責任制。學校一直堅持“教育為重，預防為主，標本兼治，重要治本。”的方針，做足做好“防”文章，在此基礎上變“堵”為“疏”。真正做到防患于未然，把事故消滅在萌芽狀態(tài)中。

三、春風走進人們的心中

雷鋒，這個熟悉的名字在我們心中閃爍著不滅的光輝。他把自己旺盛的青春全部獻給了黨，獻給了人民，他永遠是我們學習的榜樣，他高尚的理想、信念、道德和情操，必將不斷被發(fā)揚光大。他那不可磨滅的美好形象，將永遠活在我們心中。

為了將雷鋒精神傳遞下去，并發(fā)揚光大。3月5日上午，我校團員、青年在廣陵區(qū)雙擁辦的組織下，組織了小學語文咨詢、家庭教育導航、課外閱讀指導、心理健康咨詢、行為習慣與學習習慣培養(yǎng)咨詢等項目走出校門，走上社會，為廣大群眾服務。

此次活動得到了廣大群眾的熱烈歡迎，不少的學生家長，通過咨詢都覺得受益匪淺，要讓孩子成為社會有用的人才，必須要用科學的方法，系統(tǒng)的引導才能達到一定的效果。家長們都覺得這樣的活動真正把關(guān)懷送到了他們心坎上了。

四、解放思想，深化改革，推動教育科學發(fā)展

4月15日下午，在廣陵區(qū)教育局黨委書記、局長陳慶翔帶領下，廣陵區(qū)教育局學習實踐科學發(fā)展觀領導小組來我校進行“關(guān)于開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動”學校工作情況進行調(diào)研。座談會上，校長戴玉蘭就我校深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的情況，結(jié)合本校具有特色的各項工作做了全面詳細的匯報，參加會議的各位教師代表暢所欲言，大家圍繞著“解放思想，深化改革，推動教育科學發(fā)展”這個主題，結(jié)合本校和自己工作的實際，進行了暢談，切實把工作擺進去、把自己的思想擺進去，敢于揭短亮丑，認真查找影響學校科學發(fā)展的突出問題，有針對性地提出了落實科學發(fā)展觀的新思路。最后陳局長做了總結(jié)講話，對學校在精致化管理、學校人文管理、提高辦學質(zhì)態(tài)等方面作了肯定，同時要求大家在工作中講求科學性，理清工作思路，真抓實干，在工作落實上狠下工夫，用科學發(fā)展觀在提高教育質(zhì)量，辦好人民滿意的教育工作上再上一個新臺階。

五、學習科學發(fā)展觀，師德問卷調(diào)查活動

為確保深入學習實踐科學發(fā)展觀活動取得實效，進一步促進學校各項事業(yè)又好又快發(fā)展，我校學習實踐活動領導小組辦公室于4月8在全校范圍內(nèi)開展了“深入學習實踐科學發(fā)展觀”無記名問卷調(diào)查活動。

本次問卷調(diào)查活動是為了進一步加強我校師德、師風建設，增強教師教書育人，以身立教的責任感和使命感，促進學校教育教學工作的不斷深入和可持續(xù)發(fā)展。通過認真聽取學生的心聲，尋找解決制約學?？茖W發(fā)展的突出問題，力求找準貫徹落實科學發(fā)展觀的切入點。

六、加強師德修養(yǎng) 規(guī)范從教行為

為了進一步完善師德師風規(guī)范，加強師德師風建設。我校在4月13日下午，向全體教師傳達了市教育局在揚州市大劇院召開“加強師德修養(yǎng) 規(guī)范從教行為”專項整治月活動動員大會的有關(guān)精神。認真學習了揚州市中小學教師違反師德“八不準”規(guī)定處理辦法，強化了“加強師德修養(yǎng) 規(guī)范從教行為”，使遵守法規(guī)、法紀成為每一位教師的自覺行為，增強培養(yǎng)良好職業(yè)道德的自覺性。學校對照教師職業(yè)道德規(guī)范和“八不準”規(guī)定，開展一次自查自糾活動，對存在違反師德“八不準”規(guī)定的有關(guān)教師要進行嚴肅處理，確保以后不犯。進一步提高廣大教師道德水平和業(yè)務素質(zhì)，增強廉潔從教意識。5月25日下午，黨支部、工會、團支部組織開展了 奉獻在崗位，成才在教壇”為主題的教師師德演講比賽。此次活動是結(jié)合學習科學發(fā)展觀和校園廉政文化建設開展的。參賽教師結(jié)合自身工作實際，圍繞如何加強師德建設，做讓人民滿意的教師，從愛崗敬業(yè)、教書育人、無私奉獻、甘為人梯等方面，分別作了精彩的演講。演講中，參賽選手們緊扣主題，有的感情真摯，打動人心；有的視角新穎，發(fā)人深??；有的慷慨激昂，抒發(fā)滿腔熱忱；有的娓娓而談，折射聰明才智。富有激情和感染力的演講，使整個比賽過程迭起，精彩紛呈，掌聲不斷。

七、迎接創(chuàng)省“平安校園”先期驗收工作

4月30日，廣陵區(qū)創(chuàng)建“平安校園”檢查驗收小組一行6人，到小學進行“平安校園”創(chuàng)建工作的先期檢查指導。檢查驗收小組的專家認真聽取了學校創(chuàng)建“平安校園”領導小組工作匯報，查看了相關(guān)文件、資料、臺帳和制度建設，到電腦室、會計室、食堂操作間、以及校攝像監(jiān)控室等部門進行了實地檢查和隨機抽查。并對照“平安校園”考核細則和消防設備設施完好標準，逐一進行檢查。對我校的創(chuàng)建工作和近年來的高度穩(wěn)定作了充分肯定，同時也給我校提出了寶貴的意見和建議。

在開展“創(chuàng)建平安校園”活動中，我校以育人為本，辦好人民滿意的教育為宗旨，把校園及周邊的環(huán)境的安全視為學校教育教學工作前提和保證。學校領導對創(chuàng)建工作高度重視，圍繞“平安校園”開展了各項工作，學校安全工作“時刻放在嘴上、記在心上、落實在行動上”，群防群治，同心協(xié)力，堅持不懈。有效提高了全體師生的道德意識、文明修養(yǎng)和民主法制觀念，健全了學校安全防控工作機制，促進了學校的和諧發(fā)展。

八、xx年春季田徑運動會

春風送暖，百花吐艷。5月8日上午，文津中學體育場內(nèi)彩旗飄飄，鼓樂喧天，處處蕩漾著生命的激情，匯集著青春的熱量，小學xx第xx屆春季田徑運動會在這里隆重舉行。

隨著小學戴校長的宣布“小學xx年第xx屆田徑運動會開始”，田徑運動會拉開了帷幕。開幕式上，運動員代表袁悅代表全體運動員發(fā)言。來自全校360多名運動員組成六個方隊身著整齊的服裝，邁著矯健的步伐走過主席臺接受檢閱，同時，全校1450名學生作了會操表演。學校每年舉辦田徑運動會，是對平時學生體育活動的一次大檢閱，大驗收。也是運動員在田徑運動會上大顯身手，充分展示自己平時刻苦訓練的成果的時候。通過運動會能進一步推動我校學生體育活動的蓬勃開展，增強集體凝聚力。更能把運動場上頑強拼搏的精神用在以后的學習中，刻苦鉆研、努力學習、早日成才。

九、加強防范，警鐘長鳴

5月11日星期一，我校邀請法制副校長袁正太警官，就揚州最近發(fā)生的一系列的治安案件進行了一次生動的法律知識講國旗下講話。袁警官針對青少年法律意識薄弱，極容易受外界影響而行為不當甚至違法犯罪的特點，結(jié)合揚州市最近發(fā)生一個個活生生的案例，深入淺出地向同學們講述了網(wǎng)絡犯罪、暴力犯罪、刑事犯罪等事例以及青少年如何實施自我防范、自我保護等方面的知識，剖析了網(wǎng)友騙人以及暴力犯罪等典型案例，用發(fā)生在身邊的真實案例為青少年們敲響了法律警鐘。同時，要求每一位學生將揚州發(fā)生的事例告訴家長和親友。袁警官教育同學們：一是不要貪戀游戲機房、網(wǎng)吧；二是不要跟社會上的人朋友；三是不要膽小怕事，學會有效預防和自我防范違法犯罪。

十、榮獲廣陵區(qū)治安防范先進集體

我校經(jīng)濟文化保衛(wèi)工作在上級領導和公安機關(guān)的指導下，以黨的xx大和xx屆三中全會精神為指導，緊緊圍繞奧運安保和構(gòu)建“和諧廣陵”、 “平安廣陵”的總體部署，突出重點，狠抓學校內(nèi)部各項安全措施的落實，取得了優(yōu)異的成績，榮獲xx年廣陵區(qū)經(jīng)濟文化單位治安防范工作先進集體；總務主任潘軍同志榮獲先進個人的光榮稱號。

十一、防災減災疏散演習圓滿成功

為了進一步增強學校師生的安全意識，確保應急情況下師生緊急疏散有序，根據(jù)教育局的文件精神我校在5月15日下午2點成功的舉行了防災減災疏散演練。

為確保演練安全、有序的進行，學校對全校老師進行了合理的分工。要求各班班主任對各班學生講解疏散要求及各項安全注意事項。下午2點演練開始，學校副校長錢桂新一發(fā)出演練口令，各班在老師的精心組織下快速、有序地疏散到指定地點，整個演練過程不到3分鐘，演練無一人受傷。這次演練，為學生在緊急情況下安全疏散奠定了良好的基礎，確保了學校安全工作的開展。

第5篇：工會年終工作總結(jié)范文

一、加強工會成員政治思想學習，努力提高政治覺悟。

現(xiàn)代企業(yè)的競爭不僅僅是經(jīng)濟的競爭，更是人的素質(zhì)的競爭、文化的競爭。我店多年來一直重視政治理論知識、業(yè)務技能知識的學習，知道經(jīng)濟建設的發(fā)展離不開全體員工有較好的的政治修養(yǎng)和業(yè)務素養(yǎng)。為有序地使學習不斷深入，我店在今年年初就制定了學習計劃和學習步驟，由經(jīng)理室?guī)ь^，工會組織，成立了學習小組，進一步認真學習了江書記“三個代表”的重要思想，認真學習了上級領導的各項指示精神，加強了全體員工對新華書店發(fā)展史的進一步了解，加強了全體員工的愛崗敬業(yè)精神，提高了勞動紀律的認識，使全體員工充分認識到“服務是我們立身之本，顧客是我們衣食父母”，認識到企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，只有不斷提高對顧客的優(yōu)質(zhì)服務，用服務來留住顧客之心，用服務來增強顧客對企業(yè)的信任。同時，經(jīng)理室積極要求全體職工加強寫作，積極投稿，不斷提高自身的理論水平，全年向內(nèi)部刊物《岳陽圖書發(fā)行》投稿18篇，向省店《圖書市場報》投稿5篇。

二、積極開展各項活動，增強企業(yè)活力。

世界是聯(lián)系的，只有相互聯(lián)系，相互作用，社會才能發(fā)展。同樣，汨羅市店的發(fā)展更離不開社會各界的大力支持和配合。一是在對外上我店出錢出物，成功地承辦了汨羅市“公民道德”讀書演講比賽和教育系統(tǒng)組織的“新華杯”三獨比賽，這些活動密切了我店與市委、市政府的聯(lián)系，同時向廣大讀者展示了我店的企業(yè)形象和企業(yè)風貌，提高了我店在讀者心目中的知名度和美譽度，有力地鞏固了自身在圖書行業(yè)中的領導地位;二是在對內(nèi)上為豐富同志們業(yè)余生活，融洽干群關(guān)系，我店經(jīng)理室?guī)ь^，工會組織開展了各種文娛活動，進行了競爭性強的業(yè)務練兵比賽，這都極大地調(diào)動了同志們積極性，豐富了同志們業(yè)余生活，基本上杜絕了打牌的現(xiàn)象。4月29日下午，我店全店職工進行了連續(xù)操作、打發(fā)票兩項業(yè)務練兵比賽，大家爭先恐后，勇躍參加，其中兩位同志分別獲得兩項業(yè)務練兵比賽第一名;晚上我店在文體娛樂活動室舉行了唱歌舞會，同志們匯聚一堂，盡情地歡唱，個個春風滿面，整個聯(lián)歡晚會喜氣洋洋，歡聲雀躍，大家都沉浸在濃濃的喜慶之中。通過這樣的活動，全店員工、退休老同志之間的感情得到了更進一步的加深，融洽了干群之間的關(guān)系，增強了經(jīng)理室在職工心中的凝聚力、號召力。

三、發(fā)揮工會作用，調(diào)動職工積極性。

近幾年來特別是今年，我們承受著學生減員，課本減量，圖書市場的持續(xù)低迷等一系列不利因素，對我們提出了十分嚴峻的挑戰(zhàn)。而上級店給我們下達的各項經(jīng)濟指標比往年又有較大的增加。在面臨著巨大的經(jīng)營壓力的情況下，工會積極配合經(jīng)理室，充分調(diào)動了全店員工的積極性，變壓力為動力，在困境中奮起，負重前進，千方百計完成了年度經(jīng)濟指標，確保了經(jīng)濟運行的持續(xù)穩(wěn)定。一是經(jīng)理室采取獎罰制度，對每一位同志下達個人推銷任務，在完成個人6000元推銷任務的同時，還要完成50幅年畫，50個臺歷，完成不了的將扣發(fā)工資，超額完成的可適當給予獎勵。工會積極配合經(jīng)理室，通過與每一位同志交流談心，想盡辦法調(diào)動大家的主人翁意識和競爭意識，到本月底個人推銷任務已超額完成，達到了經(jīng)理室下達的銷售指標。二是積極開展下鄉(xiāng)擺攤、送書下鄉(xiāng)等活動，從每個部門抽出人員統(tǒng)一在工會的組織下，到智峰鄉(xiāng)新卜村，送去了科技圖書800多元;還分別到白塘鄉(xiāng)、新市鎮(zhèn)、紅花鄉(xiāng)送去科技圖書1200元、1000元、800元，先后有四十幾次把圖書送到了農(nóng)民、學生手中，全年共計銷售圖書達8萬多元，圖書有6000多冊，得到了鄉(xiāng)政府及農(nóng)民學生的好評。這一切不但使同志們的競爭意識增強了，主人翁意識提高了，企業(yè)的社會影響力擴大了，而且產(chǎn)生了好的經(jīng)濟效益和社會效益。

四、尊重職工權(quán)益，關(guān)心群眾生活。

第6篇：工會年終工作總結(jié)范文

轉(zhuǎn)眼又是年終時刻，現(xiàn)在要對這一年的工作去進行總結(jié)，只有不斷的總結(jié)，工作的能力才能得到提升進步。下面由小編給大家?guī)?019成本會計年終工作總結(jié)范文，共同閱讀吧!

成本會計2019年終工作總結(jié)(一)

根據(jù)中心作重點和整體安排及思路，在領導指導下、以及各財務人員的大力支持下，完成了各項財務工作任務，確保工作有序、較好地履行了會計職能，為保證中心財務工作順利進行發(fā)揮了積極的作用我簡單的做了一個個人總結(jié)。

一年來，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體情況，全年的工作總結(jié)如下：

一、完成的主要工作

1、及時準確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務處理工作，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。

完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。

2、以認真的態(tài)度積極參加__市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。

3、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。

二、加強學習，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)

1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。

2、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

3、努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;

始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。

4、不斷改進學習方法，講求學習效果，“

在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。

三、存在的不足

盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：

1、理論水平不高，當前社會會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習，導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。

2、忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。

3、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。

四、嚴格履行會計崗位職責，扎實做好本職工作

1、不斷學習、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時展的步伐。

2、善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為領導決策提供準確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益。

總結(jié)經(jīng)驗，建立健全良好的工作機制。

成本會計2019年終工作總結(jié)(二)

20__年中，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的工作、學習情況總結(jié)如下：

一、加強學習，注重提升個人修養(yǎng)

一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，深入學習領會黨的重要思想，不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。

二是認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

三是努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，嚴格按照提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作;

四是不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。

二、嚴格履行崗位職責，扎實做好本職工作

一年來，本人以高度的責任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體情況，按時間性，全年的工作一季度，完成年財務決算收尾工作，辦好相關(guān)事宜，辦理事業(yè)年檢。認真總結(jié)去年的財務工作，并為年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作;二季度，按照財務制度及預算收支科目建立年新賬，處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目，以便于分項目統(tǒng)計，準時向主管部門報送財務、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關(guān)單位、站領導提供相關(guān)信息、資料，以便正確決策。

主動與局計財科及時保持聯(lián)系，提出用款申請計劃，以達到資金的正常周轉(zhuǎn)。在對外付款方面，嚴格把關(guān)，嚴格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度，賬務做到日清月結(jié)、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費年度審驗，為貫徹落實行政許可法，及時報送“收費項目、標準、依據(jù)、金額”、等自查清理情況表，報送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費、三季度，根據(jù)_人財號文精神的要求，用近一個月時間對年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《__省會計管理條例》進行對照自查，完善了財務手續(xù)，寫出了自查情況、經(jīng)驗體會、內(nèi)部控制度建設情況及會計制度執(zhí)行情況，進一步規(guī)范了會計行為。辦理職工增資事項。四季度，為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險，下半年醫(yī)保，住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。

三、勤勤懇懇做好后勤服務

作為一名財務工作者，我在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務，如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作，完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風廉政工總結(jié)等文材料的撰寫。

在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財務工作者，不僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。

成本會計2019年終工作總結(jié)(三)

20__年一年財務工作在公司領導的正確指導及各位同仁的共同努力下，各項工作取得了較大的進展，回顧一年來的工作，我個人工作以成本核算為重心，做好日常費用報銷和采購核算工作，通過加強自身學習、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴格執(zhí)行費用報銷制度等措施不斷提高會計服務質(zhì)量，促進工作正常有序地進行，圓滿完成了各項財務工作。作為我個人而言，一年的工作讓我感受頗深，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、積極做好成本核算和費用報銷工作

負責公司成本核算工作，成本管理是財務工作中重要的一項工作內(nèi)容，只有掌握生產(chǎn)工藝才能準確的計算成本，工作期間我認真學習公司生產(chǎn)工藝流程，主要包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)成、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、設備運轉(zhuǎn)基本知識等，在費用報銷和付款單據(jù)審核過程中，做到及時準確，嚴格把關(guān)，把不符合公司報銷規(guī)定和付款條件的單據(jù)予以退回，責令整改。具體工作如下：

(一)積極協(xié)調(diào)各部門做好成本核算的基礎工作。成本管理工作來說，它是一項綜合性很強、涉及面很廣的管理工作，僅靠財會部門和成本會計工作是難以完成的。為了使公司成本管理工作有計劃地進行，根據(jù)我自身工作特點，發(fā)揮成本崗位主導作用，積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)統(tǒng)計和倉庫保管員對賬，到生產(chǎn)現(xiàn)場和倉庫進行實物盤點工作，做到賬賬相符，賬實相符，協(xié)調(diào)各部門，做好成本管理基礎工作。

(二)及時、正確地進行成本核算，開展成本分析。制定公司成本核算規(guī)程，及時準確的核算成本。成本核算在月末生產(chǎn)和倉庫、財務對賬正確，現(xiàn)場成品、廢料盤點結(jié)束后，三日內(nèi)完成成本核算。在完成成本核算基礎工作后，認真、全面地開展成本分析工作。通過成本分析，分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度，正確評價公司內(nèi)部各有關(guān)單位在成本管理工作中的成績和公司成本管理工作中的問題，從而促進成本管理工作的改善，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

(三)嚴格審核和控制各項費用支出，努力節(jié)約開支，不斷降低成本。在審核公司報銷單據(jù)過程中，嚴格按照國家有關(guān)成本費用開支范圍和開支標準，以及公司各項制度和規(guī)定，嚴格控制各項費用的開支，審核各部門是否按照規(guī)定辦理，簽字是否齊全等，并積極探求節(jié)約開支、降低成本的途徑和方法，以促進公司更好的節(jié)約成本，提高效益。

二、與成本會計交接，交出成本崗位工作，與原財務部長交接，接手財務部工作

(一)_月份根據(jù)公司安排著手成本會計交接工作。首先為接手人詳細介紹工作內(nèi)容和崗位職責，其次為接手人進行會計電算化軟件方面的培訓和指導，在為期兩個月的時間內(nèi)完成交接工作，接手人基本能順利開展工作，為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開展做好了基礎。

(二)_月末根據(jù)公司人事調(diào)整安排，進行財務部門工作交接。

1、接手部門日常事務和基礎工作。

2、核對現(xiàn)金、銀行賬務，盤點現(xiàn)金、銀行和承兌匯票。

3、做好銀行、稅務和項目貸款工作的交接。

4、做好賬目核對，完善交接手續(xù)。

三、協(xié)調(diào)財務部工作，保持財務工作的一貫性和穩(wěn)定性

_月末接手財務部工作，由于在月底結(jié)賬時間緊，在接手工作后立即著手工作，積極做好財務日常工作，嚴格審核付款手續(xù)，做好物資清產(chǎn)盤點和賬務整理工作。審核_月份憑證，協(xié)調(diào)財務人員積極做好_月份結(jié)賬工作。

成本會計2019年終工作總結(jié)(四)

時光易逝，轉(zhuǎn)眼之間我來__財務部工作已有一年時間了。雖然時間不長，但是這段時間在領導的關(guān)心和同事們的幫助下，我在工作上收獲頗豐。進入部門后我一直就職于成本核算崗，負責鑄造車間的成本管理工作。下面我將近一年時間來自己的工作情況總結(jié)如下：

一、崗位認知

在__，財務管理制度實行的是責任會計。責任會計是把廠內(nèi)經(jīng)濟責任制與會計結(jié)合起來。企業(yè)內(nèi)部除了進行財務核算以外，還按照內(nèi)部經(jīng)濟責任制的原則，成立責任會計中心(車間、技術(shù)、經(jīng)營、管理部門)。按照責任歸屬，確定責任單位，明確責任指標，以各責任單位為主體按責任指標進行核算、控制、監(jiān)督，實行統(tǒng)分結(jié)合、雙層核算。按照這種制度，于是，我來到了鑄造車間，擔任鑄造車間成本核算專員。

現(xiàn)代成本會計的七個主要職能是成本預測、成本決策、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核。成本決策是成本會計的重要環(huán)節(jié)，在成本會計中居于中心地位。它同成本會計其他職能是密切聯(lián)系的，成本預測是成本決策的前提，成本決策是成本計劃的依據(jù)，成本控制是實現(xiàn)成本決策既定目標的保證，成本核算是成本決策預期目標是否實現(xiàn)的最后檢驗，成本分析和成本考核是實現(xiàn)成本決策目標的有效手段。目前，我的工作主要是成本核算、成本分析和成本控制以及成本預測。另外，在柳機成本核算采用定額成本法，產(chǎn)品成本計算采用分類法。

二、工作內(nèi)容

1、負責編制本車間產(chǎn)品成本報表

2、負責開展分析產(chǎn)品成本報表主要項目分析，提出成本改進建議

3、負責監(jiān)督車間材料領用

4、參與車間各項物資期末盤點

5、協(xié)助成本管理科科長制訂產(chǎn)品定額

6、協(xié)助編制本車間年度費用預算

7、負責控制車間預算開支進度，監(jiān)督預算開支情況

8、負責匯總并核對預算開支

9、協(xié)助科長進行項目財務分析、成本測算

第九項內(nèi)容是科長最近分配給我的一項工作，做財務分析涉及到財務知識的方方面面，我將充分運用財務知識努力做好這項工作。

三、個人情況

本人自參加工作以來，遵守國家法律法規(guī)以及公司的各種規(guī)章制度，思想上進，積極主動，任勞任怨，認真學習本崗位的相關(guān)知識，積極參加公司舉辦的各類學習及專業(yè)培訓，工作中立足本崗位，虛心向老師傅請教。

1、嚴于律己，遵章守紀，團結(jié)同事。

自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班，正確處理好工作與私事的關(guān)系;同時我認真學習并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;團結(jié)同事，積極合作，努力做好車間工作和部門工作的溝通與銜接。另外，我會充分利用業(yè)余時間進入公司內(nèi)網(wǎng)了解公司的財務制度或者做好理論知識的儲備和更新。

2、能夠做好本職財務工作。

作為一名制造企業(yè)成本會計，我深知成本管理是財務工作中十分重要的一項工作內(nèi)容，在前任成本會計__的指導下，我認真學習公司成本管理流程，現(xiàn)已基本掌握本崗位的工作方法，每月能按時編制成本報表做好成本核算工作，及時跟進費用預算開支進度做好成本控制工作，并以成本報表為基礎努力做好成本分析工作，另外，協(xié)助科長做好項目的財務分析成本預測工作。

四、存在不足

雖然我已經(jīng)認真投入到了工作上，但是在工作中仍然出現(xiàn)了很多問題，不過這些問題都在領導的指導和同事的幫助下一一得到了解決?？偨Y(jié)這些出現(xiàn)的問題，暴露出了我主要存在以下方面的不足：

1、實踐經(jīng)驗不足。

來成本管理科近一年時間，會遇到很多新問題，遇到這些新問題有時會手足無措。在制造企業(yè)的財務中成本核算本身是很重要也是很復雜的一項工作，再加上鑄造車間和其他車間相比的特殊性，也使得工作開展稍顯困難。而且成本核算工作需要十分清楚生產(chǎn)流程和領料流程，僅僅懂財務知識還不夠，這些方面實踐經(jīng)驗的不足都會使我遇到一些問題。

2、理論聯(lián)系實踐不緊密。

剛開始，我未能把從書本上學到的理論知識充分運用到實際工作上來，未能有效運用理論知識來指導實際工作。

3、成本管理不到位。

成本核算僅僅是基礎工作，真正的成本核算要為成本管理服務，要能為公司決策提供有效信息。成本核算不是目的，重要的是要以成本核算為基礎，認真做好成本分析、成本控制、成本預測以及成本決策，上升到成本管理、管理會計的高度。

五、努力方向

根據(jù)自身在工作中暴露出來的問題，我需要從以下幾個方面努力：

1、注意積累實踐經(jīng)驗。

虛心向師傅請教，多向身邊同事學習，全面掌握工作內(nèi)容。多去車間走動，了解生產(chǎn)和領料，以防今后再出現(xiàn)不必要的失誤。

2、逐步向成本管理工作轉(zhuǎn)變。

先掌握好基礎的成本核算工作，然后學會運用各種財務分析方法做好成本分析等成本管理工作，真正讓成本核算為成本管理服務。

3、加強理論學習，做好知識更新。

財經(jīng)政策日新月異，需要我們不斷更新知識結(jié)構(gòu)，全面掌握知識體系。并把學到的理論知識充分運用到實際工作當中去。

六、工作感想

作為一名成本會計，雖然每月我都能按時完成工作，但是我覺得我并沒有盡到一名成本會計人員應盡的責任，深感慚愧!作為成本會計我沒有對車間的成本狀況做出有效分析，基本的成本核算數(shù)據(jù)都沒辦法做到__%的準確和完善!以下是我對財務工作的一些想法：

降低成本使公司利潤達到化。在__，銷售市場基本沒有什么變化，在這種情況下，要使公司達到利潤化，那我們只有在保證產(chǎn)品質(zhì)量和性能的情況下使成本消耗最小化，企業(yè)的核心力量的競爭歸根到底就是成本消耗的競爭。利潤是企業(yè)生存的命脈，而成本是這個命脈的主脈。不論是市場價格的競爭還是市場占有份額的競爭都要源于成本!結(jié)合柳機實際，我覺得公司還存在較大的降低成本的空間，不僅是生產(chǎn)成本，還包括采購成本、銷售成本等。降成本并不是財務部一個部門能做好的事情，因為成本主要發(fā)生在五大車間和各個部門，這就需要公司全方位、全過程、全員管理成本，各部門能夠協(xié)調(diào)聯(lián)動配合。也許實行起來比較困難，但是如果公司上下齊心協(xié)力，把成本控制在一定范圍之內(nèi)，我想這就能給公司帶來很大的效益。

成本管理是財務工作的核心。成本核算是財務會計的范疇，而成本管理是管理會計的范疇。成本核算是基礎工作，為財務報表提供數(shù)據(jù)，成本分析是在成本核算的基礎上利用財務分析方法為成本決策和經(jīng)營決策服務。成為一名合格的財務人員，不應僅僅停留在核算層面，應承擔起一定的管理職能。

以上僅僅是我個人一點膚淺的認識，由于剛剛踏上工作崗位，還對具體實踐工作認識不深、經(jīng)驗不足，這是我需要繼續(xù)努力的地方。可能這些想法不具現(xiàn)實性，但能幫助領導了解我。如果上述想法有不妥當?shù)牡胤?，還請領導多多指導，我將虛心學習。

最后，感謝領導和同事們一直以來對我的關(guān)心和幫助。希望在我成為公司一名正式員工之后能更好的一起工作，團結(jié)協(xié)作，共同努力，為公司的發(fā)展而努力。

成本會計2019年終工作總結(jié)(五)

20__年中，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的工作、學習情況總結(jié)如下：

一、加強學習，注重提升個人修養(yǎng)

一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，深入學習領會黨的重要思想，不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。

二是認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

三是努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，嚴格按照__同志提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作;

四是不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。

二、嚴格履行崗位職責，扎實做好本職工作

一年來，本人以高度的責任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體情況，按時間性，全年的工作一季度，完成年財務決算收尾工作，辦好相關(guān)事宜，辦理事業(yè)年檢。認真總結(jié)去年的財務工作，并為年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作;二季度，按照財務制度及預算收支科目建立年新賬，處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目，以便于分項目統(tǒng)計，準時向主管部門報送財務、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關(guān)單位、站領導提供相關(guān)信息、資料，以便正確決策。

主動與局計財科及時保持聯(lián)系，提出用款申請計劃，以達到資金的正常周轉(zhuǎn)。在對外付款方面，嚴格把關(guān)，嚴格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度，賬務做到日清月結(jié)、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費年度審驗，為貫徹落實行政許可法，及時報送“收費項目、標準、依據(jù)、金額”、等自查清理情況表，報送上半年醫(yī)保、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費、三季度，根據(jù)甘人財號文精神的要求，用近一個月時間對年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《__省會計管理條例》進行對照自查，完善了財務手續(xù)，寫出了自查情況、經(jīng)驗體會、內(nèi)部控制度建設情況及會計制度執(zhí)行情況，進一步規(guī)范了會計行為。辦理職工增資事項。四季度，為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險，下半年醫(yī)保，住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。

三、勤勤懇懇做好后勤服務

作為一名財務工作者，我在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務，如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作，完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風廉政工總結(jié)等文材料的撰寫。

第7篇：工會年終工作總結(jié)范文

一、 講座、電影篇

在這一年中，心協(xié)的傳統(tǒng)活動一直在堅持，比如我們每個星期五晚七點會在a棟215播放經(jīng)典心理電影，這些影片在播放后在同學中都產(chǎn)生了很大的反響，有許多同學都說：“心協(xié)的電影選擇的很有內(nèi)涵，我們每個星期必到”。但我們不像其他社團一樣僅僅局限于看電影，在電影結(jié)束后，我們會讓心協(xié)的新老會員留下了對電影進行分組賞析。會員的每次討論都是一種提高，每次提高都有一份收獲，所以同學們的積極性很高，因為在心協(xié)隨時都能學到有用的東西。

另外，我們承辦了心理咨詢中心主辦的所有心理講座，其中包括邀請中國地質(zhì)大學心理研究所所長郭蘭教授來我校，每次講座完畢同學們都很回味，他們在從講座中學到了許多心理上的知識。每次的講座我們都進行了大范圍的宣傳，制作宣傳板和海報等，也讓我們的講座在同學們中產(chǎn)生了較大反響。

二、 抱抱團

抱抱團是心協(xié)的品牌活動，也是江城學院人盡皆知的活動，目前我們已經(jīng)舉辦的兩屆。2009年5月19日我們同樣舉辦了主題為“撫慰心靈，擁抱溫暖”的抱抱團活動。當時正值5.12汶川大地震全國哀悼日，雖然我們沒有申請到音響設備，但我們的活動仍在舉國悲傷的同時為同學們的心中增加了一份溫暖，給那些家鄉(xiāng)受災的同學心靈上帶去可一份安慰。這次活動主要在第一食堂和第二食堂進行，在活動中心協(xié)的會員手舉“給我抱抱”、“free hugs”等字牌向陌生的同學發(fā)出擁抱的邀請。通過此次抱抱團活動，讓參加的會員懂得的了擁抱可以帶來溫暖，溫暖可以撫慰心靈。

三、 素質(zhì)拓展

素質(zhì)拓展是心協(xié)的特色活動，也是心協(xié)活動發(fā)展的方向。所以我們也嘗試在老師的指導下舉辦一些素質(zhì)拓展活動，12月份我們在指導老師的帶領下前往民族村進行了素質(zhì)拓展。在拓展中，參與者學會了與他人相處，認識到團結(jié)就是力量，1+1大于2，也讓同學們克服了心理壓力，沖破自己內(nèi)心的恐懼，放松同學們生活學習上的壓力，通過團體的努力在各種環(huán)境下完成看似不可能完成的任務，每個同學都在那天受益匪淺，學到了很多東西，也在此活動中恢復信心，認識到自己是有能力的。

四、感恩節(jié)送溫暖送祝?；顒?/p>

在感恩節(jié)當天本社團舉行了，感恩信使，存封的記憶，感恩展板和抽獎活動。引起了廣大師生的熱烈關(guān)注，同學們的歡迎，大家們的一致好評，讓我們決定把此活動延續(xù)下去。同學們在那天把自己的祝福通過為我們發(fā)了出去，自己想對別人說的話，或?qū)ψ约赫f的話，都放在了記憶信箱里，明年的感恩節(jié)我們將再次還給嗎，在那天不止是同學，老師們也感受著感恩節(jié)的氣氛，收到來自同學們的祝福。

五、不足

第8篇：工會年終工作總結(jié)范文

一、提高了思想認識，勇于競爭，逐一擊破

由于一些快遞公司的不規(guī)范的競爭與擴張，使原來就有限的市場逐步被瓜分，這就使得我公司快遞業(yè)務的發(fā)展處于被動狀態(tài)。公司要想在快遞業(yè)務有所增長，有所超越，就必須要打破傳統(tǒng)的業(yè)務觀念，提高我們自身的思想認識，依靠我們自身的網(wǎng)絡優(yōu)勢和信譽優(yōu)勢，加大宣傳營銷的力度。所以，在快遞業(yè)務的發(fā)展上，公司主要采取了以下措施：

1、通過對公司快遞的品牌宣傳，提高知名度，提升窗口服務水平，用服務來鞏固和擴大用戶群。

2、大力開發(fā)經(jīng)濟快遞市場，借助公司開展的經(jīng)濟快遞營銷活動，用價格策略啟動經(jīng)濟快遞業(yè)務。為此，我們還組織相關(guān)人員對市場進行調(diào)研，針對性地分析客戶需求，網(wǎng)格化地進行市場營銷，深入挖掘市場潛力。

3、大力開發(fā)電子商務快遞業(yè)務。開展電子商務“新領域、新突破”活動，利用網(wǎng)上購物、電視購物正逐漸被人們接受和成為一種時尚的時機，組織人員外出學習，開發(fā)新的快遞業(yè)務，挖掘電子商務市場。指定專人開展網(wǎng)絡搜索營銷，推行網(wǎng)上找客戶、網(wǎng)下攬業(yè)務的運作模式，深入物流配送市場。

4、根據(jù)企業(yè)用郵情況，積極采取營銷措施，對有潛力的客戶逐個上門，從客戶最敏感的時限和價格兩個方面，著力宣傳公司快遞服務的優(yōu)勢，通過有針對性的宣傳，打動了一部分客戶，讓流失的客戶又回到公司這邊來。

二、提高了快投質(zhì)量，措施有效，服務到位

投遞質(zhì)量的好壞，關(guān)系到公司的信譽問題，直接影響到公司經(jīng)營及快遞服務的可持續(xù)發(fā)展問題。針對部分員工以及部分公司所出現(xiàn)的只重視業(yè)務發(fā)展，忽略了快遞投遞的服務質(zhì)量，于是，我們在公司組織開展了提高投遞質(zhì)量的活動，樹立了“投遞質(zhì)量是公司發(fā)展的生命線”的觀念，特別是對身份證的專遞、銀行帳單的專遞等客戶業(yè)務方面的投遞，制定了相關(guān)投遞的規(guī)章制度和考核方法，大大地提高了快遞業(yè)務投遞服務質(zhì)量，贏得了客戶的信任，從而樹立了郵政快遞品牌的形象。服務是未來社會企業(yè)參與市場競爭的核心競爭之一，因此，我們還從占市場、搶用戶、增效益的角度來認識和提升快遞服務工作的重要性和迫切性，堅持快遞個性化服務，堅持“以人為本”、以情感為紐帶的營銷理念，為客戶提供“優(yōu)惠、優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)”的“三優(yōu)”快遞服務，積極創(chuàng)造與客戶良好的業(yè)務合作環(huán)境。為此我們的做到了：

1、為客戶提供定點定時與不定點定時相結(jié)合的攬收方法，滿足不同層次客戶的不同需求，對外承諾優(yōu)效攬收服務，大大提高了公司快遞服務的市場競爭力。

2、在售后服務方面，包括對郵件的跟蹤查詢尤為重視，經(jīng)常性做好客戶的反饋工作，贏得客戶的信任。

3、保證車輛和人員，客戶隨叫隨到，誠信服務，一諾千金。

三、致力長效發(fā)展，強化業(yè)務管理，嚴格檢查制度

優(yōu)管理才能出好效益，所以公司也堅持做到了：

1、抓住關(guān)鍵人員，充分地調(diào)動了攬收人員和營銷人員的工作積極性，根據(jù)快遞營銷工作的周期性，對重點發(fā)展的客戶確定相關(guān)責任人，通過明確其職責，形成齊抓共管的良好營銷局面。在分配制度上還實行了人性化管理，充分體現(xiàn)了“公平、公正、公開”的原則，使工作量與收入直接掛鉤，以此來激勵員工的工作積極性，從而體現(xiàn)每一個員工的個人價值。

2、嚴格內(nèi)部檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題，一次教育，二次督導，三次考核，對問題嚴重的員工予以清退出公司，全公司上下擰成一股繩。

3、抓好客戶資料的管理，建立健全快遞客戶資料的管理，對每個快遞客戶實行動態(tài)管理，便于我們及時掌握客戶最先情況，及時調(diào)整經(jīng)營策略。

四、工作中存在的問題和不足

雖然在2014年公司業(yè)務取得了一定成績，但是同時也出現(xiàn)了一些問題：

1、市場營銷能力的不足，有效保障市場的措施力度不夠；

2、在業(yè)務發(fā)展的上規(guī)模和調(diào)結(jié)構(gòu)中，如何上規(guī)模、如何調(diào)結(jié)構(gòu)，存在不明朗、不確定因素；

3、在安全工作中硬件和軟件方面的不足仍需進一步加強；

4、員工的服務意識仍然不夠，服務工作仍存在不盡如人意的地方。

五、2015年的工作計劃

1、循序漸進，保持快遞業(yè)務的健康發(fā)展

通過繼續(xù)開展快遞優(yōu)惠活動，盡快扭轉(zhuǎn)公司快遞業(yè)務發(fā)展的不利局面，一進步擴大市場占有率，并通過開展組合營銷，有側(cè)重點地推進公司快遞業(yè)務發(fā)展。

2、加強客戶管理，做好基礎快遞業(yè)務

要繼續(xù)抓好快遞基礎業(yè)務，重點加強大客戶的管理，強化大客戶的服務工作，使快遞基礎業(yè)務得到更快更好的發(fā)展。特別是要抓好基礎快遞業(yè)務的發(fā)展工作，引導客戶使用公司的快遞業(yè)務，使快遞業(yè)務有一個大的突破。

3、創(chuàng)新網(wǎng)絡，加強快遞業(yè)務營銷業(yè)務

要構(gòu)建“三位一體”的快遞營銷網(wǎng)絡，加強員工激勵機制。不斷完善快遞網(wǎng)絡體系，進一步地構(gòu)建營銷、攬收、客戶維護于一身的“三位一體”快遞營銷網(wǎng)絡，使快遞業(yè)務的發(fā)展、維護、攬收有機地結(jié)合到一起。

4、加強培訓，提高員工的服務質(zhì)量

以提高員工的服務質(zhì)量為重點，加強員工服務意識的培訓，使客戶通過員工的服務感受到公司快遞業(yè)務的優(yōu)勢，讓快遞服務質(zhì)量成為促進公司發(fā)展的有力優(yōu)勢。

5、完善設施，加大對工作軟硬件的投入

第9篇：工會年終工作總結(jié)范文

xx年，是我從事會計工作的第一年。這一年來，本人在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，由一名初涉會計行業(yè)，沒有任何經(jīng)驗的新人，轉(zhuǎn)變?yōu)槊禾夸N售會計的行家里手，個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高，圓滿地完成了領導賦予的各項工作任務，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的工作、學習情況匯報如下：

一、主要工作情況

1、加強業(yè)務學習，提高工作能力。

我是一名沒有任何經(jīng)驗的會計人員，我深知銷售會計是一項專業(yè)性相當強的工作，在煤炭銷售這么重要的崗位擔任會計人員，我感到肩頭的擔子是沉重的，壓力是極大的。有壓力才有動力，每當工作中遇到棘手的問題，我都虛心向身邊的同事請教，直到弄懂弄通為止。 同時，為了能熟練應用erp系統(tǒng)，我還利用業(yè)余時間自學了《erp系統(tǒng)操作指南之一(之二)》、《erp財務與會計》等書籍，提高了自己的業(yè)務水平，豐富了自己的營銷理論知識，為更好地做好煤炭銷售工作打下了堅實的基礎。在xx年1月份，我剛接觸erp系統(tǒng)時，每辦理一筆業(yè)務需要2分鐘以上，而現(xiàn)在辦理一筆業(yè)務只需要不到1分鐘，通過自己業(yè)務水平的提高，真正為客戶帶來了方便，受到了領導與客戶的一致好評。在xx年11月份，舉辦的全面質(zhì)量管理考試中，順利通過，并取得了優(yōu)異成績。

2、勤奮敬業(yè)，熱情服務。

在銷售會計工作中，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。面對公司煤炭銷量大、品種多、結(jié)算復雜的情況，嚴格按照《地銷煤統(tǒng)一銷售管理辦法》、《兗州煤業(yè)股份有限公司煤質(zhì)運銷部地銷煤財務管理辦法》的規(guī)定，從煤炭銷售收入做原始憑證到審核、裝訂，記賬憑證的填列，以及增值稅發(fā)票的開具等等，都堅持實事求是的原則，每項工作都一絲不茍，做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。遵守財務保密制度，對未公開的煤炭價格、財務數(shù)據(jù)嚴格保密，決不泄漏。積極協(xié)調(diào)與計財部、銀行、稅務等部門的各項工作、各種關(guān)系。

3、工作敢于創(chuàng)新，提高工作效率。

本人積極配合本班組人員、科領導探索煤炭銷售的新思路、新方法。不斷規(guī)范財務工作程序，簡化各種手續(xù)。例如：以前開具增值稅發(fā)票時，一個訂單一開，本人和同事積極探索新的工作方法，按廠家、品種將發(fā)票合開，然后再打好明細附在上方，既節(jié)省了發(fā)票的使用張數(shù)，又提高了工作效率而且方便了查找。