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目標(biāo)及工作要點:
北大醫(yī)院2004年工會工作的總體要求是:按照黨的十六大和工會十四大提出的目標(biāo)任務(wù),以"三個代表"重要
思想,統(tǒng)領(lǐng)工會工作,深入貫徹工會法,堅持圍繞中心,服務(wù)大局,自覺地把工會工作放在醫(yī)院發(fā)展建設(shè)全局中去把
握.堅持與時俱進(jìn),大力推進(jìn)醫(yī)院民主制度建設(shè)和工會組織的自身建設(shè);堅持工會的維護(hù)職能,進(jìn)一步調(diào)動廣大教職
工投身改革的自覺性.
2004年工會工作根據(jù)北大醫(yī)院黨委工作的整體部署和上級工會工作的實施精神,醫(yī)院工會將以堅持醫(yī)院民主管
理制度,啟動醫(yī)院文化建設(shè),展現(xiàn)北大醫(yī)院良好的精神面貌,加強(qiáng)工會自身建設(shè),工作重心下移,挖掘基層工會組織
潛力,增強(qiáng)科室的活力和凝聚力,提高職工隊伍的素質(zhì)為工作重點.在醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動的圍繞醫(yī)院的中
心工作,履行工會的職能,維護(hù)職工的利益,開拓進(jìn)取,以更高的要求實現(xiàn)新時期工會工作的目標(biāo).
1.進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)貫徹《工會法》以工會十四大精神為指導(dǎo), 依據(jù)工會章程,搞好工會建設(shè).以三個代表重
要思想統(tǒng)領(lǐng)工會工作,增強(qiáng)廣大教職工的法制觀念,在依法建會,依法治會的基礎(chǔ)上,增強(qiáng)工會工作的自覺性,創(chuàng)造
性和積極性,不斷探索和完善新時期工會組織在醫(yī)院改革中的特殊作用.
2.加強(qiáng)工會自身建設(shè),不斷提高工會干部的整體素質(zhì)水平.工會將以"北大與協(xié)和"為 2004 年工會干部培訓(xùn)
主題,啟動系列培訓(xùn)活動.通過有針對性的搞好工會干部培訓(xùn)工作,提高工會干部的理論水準(zhǔn)和能力水平,進(jìn)一步提
高工會整體水平,確保工會組織在群眾心目中的形象,堅持與時俱進(jìn),以適應(yīng)新時期對工會組織的要求.
3.加強(qiáng)基層工會組織建設(shè)量化評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn).堅持工作重心下移,進(jìn)一步搞好科室分工會和工會小組的建設(shè),明確
分工會建設(shè)基本要求,制定分工會建設(shè)計劃,修改完善對各基層工會組織的考核標(biāo)準(zhǔn),量化評優(yōu)條件,通過評選出更
多更好的先進(jìn)基層工會組織.進(jìn)一步激發(fā)科室分工會和工會小組自覺,創(chuàng)新開展工作的積極性.
4.圍繞醫(yī)院中心工作和社會重大活動發(fā)揮工會特色開展工作,有效地增強(qiáng)醫(yī)院職工的凝聚力 .工會將繼續(xù)圍
繞醫(yī)院醫(yī),教,研這一主體找準(zhǔn)切入點開展工作,在明年醫(yī)院院慶的準(zhǔn)備工作中做好鋪墊;對科際乒乓球比賽,登山
活動等優(yōu)秀的傳統(tǒng)文體活動項目進(jìn)一步完善,力爭出精品;在各項活動中重視醫(yī)院文化建設(shè)意識的教育與宣傳,并在
大型活動中注意醫(yī)院形象的體現(xiàn).積極參加上級工會組織的各項大型文體比賽活動,展示北大醫(yī)院人的良好精神面貌,
宣傳醫(yī)院.
5.堅持為廣大教職工服務(wù),為廣大教職工辦實事的群眾方針,不斷提高工會組織在廣大群眾心中的地位和威信.
工會組織是連接領(lǐng)導(dǎo)和群眾的紐帶,是溝通干群關(guān)系的橋梁,通過醫(yī)院民主制度的建設(shè),增強(qiáng)職工主人翁的意識,堅
持和完善教代會制度,落實教代會職能,深入穩(wěn)妥實施院務(wù)公開工作,使教職工對醫(yī)院建設(shè)的知情權(quán),參與權(quán),決策
權(quán)得到維護(hù).
6.繼續(xù)搞好醫(yī)院教職工的文體活動和職工的福利工作.與時俱進(jìn),扎實工作,求真務(wù)實, 工會組織將這種理念
2004年第3期
2
和精神融入,多為群眾辦好事,辦實事.針對職工關(guān)心的熱點做好福利工作,修改完善職工生活困難補(bǔ)助辦法等有關(guān)
職工福利方面的現(xiàn)行規(guī)定,根據(jù)職工代表關(guān)于福利方面的提案,配合醫(yī)院福利委員會對職工體檢,職工就餐等方面的
福利要求進(jìn)行調(diào)研并提出積極建議.文體工作旨在豐富職工文化生活,提高職工文化素養(yǎng),建立醫(yī)院文化氛圍;培養(yǎng)
職工團(tuán)隊意識,樹立集體榮譽(yù)觀念.配合黨委通過寓教于樂形式加強(qiáng)職工思想教育,使教職工的思想道德水平和文化
素養(yǎng)不斷提高.
活 動 安 排
一月:
1.召開工會委員會(進(jìn)行工作總結(jié),布置年前工作)
2.組織召開 2003 年度醫(yī)院工會工作總結(jié)表彰暨迎
新春聯(lián)歡大會
3.籌備并參加醫(yī)學(xué)部工會組織的總結(jié)表彰大會(在
北大醫(yī)院召開)
4. 進(jìn)行年前各項工作及活動(職工娛樂,慰問補(bǔ)助,
下?lián)芙?jīng)費,評比先進(jìn)等)
5. 參加各科室組織的總結(jié)聯(lián)歡活動
6.召開提案委員會匯總,分類職工代表提案
7.召開教代會常設(shè)主席團(tuán)與院務(wù)會的聯(lián)席會議
(匯報教代會分團(tuán)討論情況和提案征集情況)
二月:
1.召開工會委員會(研究2004年工作計劃,進(jìn)行工
會委員分工,確定各部部長)
2. 報創(chuàng)新標(biāo)兵材料(李六億)
3.參加醫(yī)院2004年工作研討會
4.召開女教工委員會研究"三八"節(jié)系列活動
5.召開福利委員會研究福利工作
6.歸整辦公室資料檔案
7.修訂先進(jìn)分工會和先進(jìn)工會小組評選條件
8.參加北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部工會論文集征稿
三月:
1.慶祝"三八"國際勞動婦女節(jié)的系列活動給女同
志發(fā)放紀(jì)念品"天堂牌雨傘"(3月3日)
參加市衛(wèi)生工委和市教育工會紀(jì)念"三八國際勞動
婦女節(jié)"活動(3月5日)
以婦產(chǎn)科為主體的"用我們的愛心呵護(hù)你的生活"
義務(wù)咨詢活動(3月6日)
50 名未婚女職工參加全國婦聯(lián)舉辦的"真我風(fēng)采"
大型聯(lián)誼活動(3月6日)
通過信息報刊登"三八"獻(xiàn)詞,向全院女職工祝賀
三八節(jié)(3月8日).
組織慶"三八"北大醫(yī)院"風(fēng)采杯"服裝展示表演
賽(3月10日)
2. 召開主席團(tuán)會議傳達(dá)醫(yī)學(xué)部教代會代表換屆選
舉工作,上報代表名單
3. 上報醫(yī)學(xué)部五年工會活動照片資料
4. 制定對分工會和工會小組量化考核辦法
5. 參加廠橋地區(qū)為災(zāi)區(qū)募捐活動
6. 制定2004年工會工作計劃及活動安排
7. 召開工會干部會議布置2004年工會工作計劃
8. 參加醫(yī)學(xué)部組織的合同工入會情況的調(diào)研工作
1. 出第一期展板紀(jì)實性報道工會活動
2. 召開職工提案布置工作會
四月:
1. 參加醫(yī)學(xué)部教職工田徑運動會(4月9-10日)
2. 督促,檢查,總結(jié)職工代表提案的答復(fù)落實情況
3. 進(jìn)行保險知識宣傳,辦理婦女安康保險
4. 組織部分工會干部到兄弟單位參觀學(xué)習(xí)
5. 細(xì)化會員管理辦法和修改職工繼續(xù)教育報銷規(guī)
定
6. 組織科際登山比賽活動
7. 建立"工會之窗"網(wǎng)頁
五月:
1. 組隊參加醫(yī)學(xué)部足球比賽
2. 織"五一節(jié)"電影欣賞
3. 加北京市青年教師講課基本功比賽
4.健康教育系列講座(一)——營養(yǎng)知識合理配餐
5. 織醫(yī)院基層工會干部培訓(xùn)班
6. 組織部分優(yōu)秀護(hù)士社會實踐活動
7. 參加上級工會組織的慶祝護(hù)士節(jié)活動
六月:
1.組織代表參加醫(yī)學(xué)部第四屆教代會第九屆工代會
(6月11日)
2.組織代表討論,征集提案,匯總討論內(nèi)容上報醫(yī)
學(xué)部
3.參加北京市教育工會組織的醫(yī)師社會實踐活動
4. 織工會委員調(diào)研活動
5. 出第二期展板紀(jì)實報道工會活動
七月,八月:
1.召開2004年度醫(yī)院民主管理工作研討會
2. 參加醫(yī)學(xué)高校工會工作研討會
3. 參加醫(yī)學(xué)部教代會工作,校務(wù)公開工作經(jīng)驗交流
會
4. 接受上級經(jīng)費審查,參加財務(wù)評比活動
3
5. 組織健康知識講座(二)---胃腸保健與疾病的
預(yù)防
6. 組織安排醫(yī)院職工暑期旅游休養(yǎng)活動
九月:
1.參加廠橋地區(qū)的為災(zāi)區(qū)募捐活動
2.組織醫(yī)院第四屆科際乒乓球比賽
3.參加醫(yī)學(xué)部教師節(jié)系列活動
4.參加醫(yī)學(xué)部工會組織的"才藝比賽"活動
5.召開職工座談會聽取廣大職工對福利工作的建議
和意見
6. 參加醫(yī)學(xué)部組織的流動型務(wù)工人員的入會調(diào)研
7.織部分優(yōu)秀青年教師社會實踐---"西部行"活
動
十月:
1. 舉辦科際羽毛球比賽
2. 參加醫(yī)學(xué)部工會的建家升級活動
3. 參加醫(yī)學(xué)部教職工歌詠比賽
4. 出第三期展板紀(jì)實報道工會活動
十一月:
1.召開第四屆教代會第二次會議
2.參加醫(yī)學(xué)部組織的教職工羽毛球比賽
3. 參加北京市先進(jìn)教工之家的驗審工作
4. 健康教育系列講座(三)——營養(yǎng)配餐
十二月:
1. 組織選手參加北京大學(xué)第五屆青年教師教學(xué)比
賽
2. 安排工會各部,各分工會(工會小組)及各群體
組織進(jìn)行全年工作總結(jié)
3. 辦理職工子女統(tǒng)籌
4. 結(jié)合時事安排職工參觀活動
一月:
1.做好上年度工作總結(jié)提出本年度工作設(shè)想
2.召開工會委員,教代會常設(shè)主席團(tuán)成員會,匯報
全年工作
3.安排春節(jié)系列活動:送溫暖,慰問,總結(jié)評比聯(lián)
歡及娛樂活動安排
4.組織職工參加醫(yī)學(xué)部組織的寒假旅游活動
5.做好本年度退休人員的慰問工作
精神科醫(yī)生工作總結(jié)
從8月5號正式進(jìn)入精神病院工作那天開始,至今已經(jīng)過去了三個星期?;叵脒@并不算長但因為涵蓋了初次體驗、正式上崗等諸多含義的日子,自己的感受還是倍加深刻的。
記得第一次去精神病院,我和同工是坐81路公交大巴去的,因為害怕遲到,所以提前查詢了線路,然后提前了好幾個小時就出發(fā),然而并沒有公交車是直接到醫(yī)院的,通過問路步行十多分鐘我們終于找到了醫(yī)院。初次見面,醫(yī)院給我的感受真的是太過安靜,實在不像我平時所了解的醫(yī)院。
在8月5號的下午,我們正式向精神病院辦公室吳主任處報到,在簡單交談后,楊勇主任也正式與我們見面,并向我們簡單介紹了醫(yī)院的情況以及醫(yī)院對我們社會工作員到來的歡迎和重視。從當(dāng)天下午到8月9號(含休息日)原醫(yī)院社工張利萍師姐對我們進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括:醫(yī)院概況,市民政局工作內(nèi)容,“貼心民政”中涉及醫(yī)院的部分,醫(yī)院具體科室設(shè)置及職責(zé)所在,醫(yī)院社會工作科的工作內(nèi)容,精神病病員的接收、照顧、管理情況以及醫(yī)院針對老干部、老軍人所開展的療養(yǎng)工作情況等在詳細(xì)的熟悉了解醫(yī)院情況后,楊主任再次與我們進(jìn)行了交談,并讓我們拿出了具體的工作計劃書。與此同時我和蔣玉珍在幫助完成辦公室工作的基礎(chǔ)上,開始進(jìn)入療養(yǎng)科,針對當(dāng)前來療養(yǎng)的8位援朝老功臣開展工作,這包括:與老人聊天,了解他們的經(jīng)歷、想法以及對療養(yǎng)生活的要求等;配合療養(yǎng)科老師們開展適合老人的小游戲小活動,如籃球擊瓶比賽、打乒乓球、打麻將等;幫助照顧老人進(jìn)行查體等由于醫(yī)院女病員的不斷增多,護(hù)理工作難度的加大,楊主任安排我們進(jìn)入了醫(yī)院第五病區(qū)即醫(yī)院女病區(qū)。這樣的安排,主任也是出于讓我們更加全面了解精神病院、精神病人的考慮。然而第一次面對如此眾多(73人)的精神病人我們還是恐懼和忐忑的,很慶幸的是有那么多的醫(yī)生護(hù)士老師們及時的與我們進(jìn)行交談,教導(dǎo)我們關(guān)于精神病的知識,與病人溝通的方式,消除我們的害怕心理。至此我們已經(jīng)在病房工作了兩個星期。
回想這一階段的工作,從最初的興奮到后來的茫然再到現(xiàn)在的慢慢清晰,我想我也經(jīng)歷著由理論走向?qū)嵺`、由空想走向腳踏實地的過程。記得最初醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常問我們來到醫(yī)院后想要做些什么,想要怎么做,自己當(dāng)時真的是茫然的,那是因為不了解更是因為沒經(jīng)驗。然而當(dāng)看到醫(yī)院社會工作科的辦公室,聽到好多人談?wù)撔聛淼纳绻r,心里還是很激動的,這至少表明醫(yī)院是支持社工的,同事們也是知道社工的。這是在此工作了一年的張利萍師姐的功勞,她為我們將來工作的開展打下了如此好的基礎(chǔ)。
與此同時,對于工作我也有自己的好多設(shè)想。比如:
(1)建立醫(yī)院社會工作的檔案,進(jìn)一步擴(kuò)大社工的影響。想著要及時記錄社工科的每一次工作進(jìn)步,在醫(yī)院設(shè)立宣傳社工的小黑板,讓工作人員、病人家屬知道社工的存在,社工可以幫助他們做些什么等;
(2)進(jìn)入醫(yī)院周圍的社區(qū)開展活動,比如宣傳精神病的預(yù)防、護(hù)理知識、醫(yī)院的情況等;
(3)在醫(yī)院工作人員中展開工作。如根據(jù)情況適當(dāng)嘗試改變坐班車是大家固定的座位安排、餐廳里吃飯時的座次,從而加強(qiáng)大家的交流,促進(jìn)關(guān)系的和諧;
(4)盡可能的尋找有需要的病人家屬開展個案、小組工作等;
(5)針對休養(yǎng)老軍人開展的老年服務(wù)工作
工作中除了不斷努力還是有好多困惑和想法的,比如:
(1)不知道如何針對精神病人開展社會工作。精神病人本身所患疾病的特殊,決定了不能有太多的情緒波動,所以我們不能談他們的家事,不能問他們的困難事。而且因為病人身體情況的虛弱,知識水平的局限,可以開展的小活動如體操鍛煉都很少。所以,我真的很想了解更多的關(guān)于在精神病院工作的知識。
(2)病人來源地特殊性使得開展針對病人家屬的活動變得困難重重。濟(jì)南精神病院隸屬民政系統(tǒng),這決定了它所接收病人的救質(zhì)。因此大部分病人來源于流浪人員、三無人員等,很多人甚至不知道自己的名字更談不上有家人聯(lián)系。這讓我原本設(shè)想的針對病人家屬開展的情緒撫慰、支持等服務(wù)找不到對象。當(dāng)然也是有病人有家屬的,但目前還沒有得以聯(lián)系。
(3)工作過程中的忐忑。在精神病院的病房里,病人和醫(yī)生的關(guān)系不僅僅是醫(yī)患關(guān)系,還有更多的溫暖存在。然而病人病理的特殊使得好多時候護(hù)士們是需要大聲訓(xùn)斥來引起病人的注意并維持秩序的,更進(jìn)一步的可能這也是醫(yī)生護(hù)士維護(hù)自己安全的一種方式。但我和蔣玉珍至今都沒有吼叫呵斥過病員,我們總感覺社工的理念不允許這樣做,我們要把他們作為平等的人看待??墒怯袝r候自己也感覺很迷惑,因為我們的尊重更多的是被漠視,甚至還因此被病人以為是“好欺負(fù)受到一些無理的動作對待。
我知道只有根據(jù)工作環(huán)境的實際,找尋適當(dāng)?shù)慕尤朦c才有可能做出好的成果,我愿意為我所追求的社工不斷適應(yīng)、不斷克服、不斷努力!
精神科醫(yī)生工作總結(jié)
20xx年即將過去,在這一年里,醫(yī)務(wù)科在院長、分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展,維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量與安全,不斷學(xué)習(xí)、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、樹立以人為本,做到科學(xué)發(fā)展
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。20xx年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本,科學(xué)發(fā)展做了大量工作:
1、建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案
今年,醫(yī)務(wù)科通過策劃運作,收集、整理了全院醫(yī)、藥、護(hù)、技人員檔案,做到每人一份技術(shù)檔案,存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu),方便了醫(yī)院的管理,為他們晉升、晉級、進(jìn)修、培訓(xùn)提供了便捷與保障。
2、做好醫(yī)務(wù)人員的好后勤、好幫手,提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性
20xx年,圍繞在職醫(yī)務(wù)人員晉升、晉級,醫(yī)務(wù)科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫(yī)務(wù)人員報名參加外語、計算機(jī)、理論水平測試,和晉升檔案組織準(zhǔn)備工作等,做到讓每一位符合條件的醫(yī)務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫(yī)務(wù)人員感受到主管部門、醫(yī)院對他們的關(guān)心與關(guān)懷,提高了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全
醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線。20xx年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全,醫(yī)務(wù)科做了如下工作:
1、建立健全各種醫(yī)療管理組織
今年,醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組、輸血管理委員會,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了組織保障。
2、建立健全各種規(guī)則制度
今年,醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實際,參考相關(guān)醫(yī)療管理制度,制定了《醫(yī)院十三項核心管理制度》,并人手一冊。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理實施細(xì)則》、《手術(shù)分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障。
3、落實醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責(zé)任制
一年來,按照醫(yī)院管理規(guī)定,醫(yī)務(wù)科每周一次參與行政大查房,定期不定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對醫(yī)療行為實施獎懲。起到了全程監(jiān)督,管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。
三、積極開展醫(yī)療活動,圓滿完成醫(yī)療工作
醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調(diào)之責(zé)。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作,使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動規(guī)范、有序,醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。
四、積極調(diào)解醫(yī)療糾紛,保障醫(yī)療工作秩序
在當(dāng)前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞,更有患者會導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個十分復(fù)雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛,醫(yī)務(wù)科總是全力以赴,每起糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、均能及時組織到位。
醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險賠付工作亦由醫(yī)務(wù)科主導(dǎo)負(fù)責(zé)完成。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛x起,醫(yī)療糾紛的處理率達(dá)100%,醫(yī)療保險賠付準(zhǔn)備工作已全部完成,直等保險公司的賠付。
五、開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁
新技術(shù)、新業(yè)務(wù),是醫(yī)療發(fā)展的趨勢,是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長點。今年醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)引進(jìn)了“長程心電圖”等新技術(shù)、新業(yè)務(wù),起到了推廣醫(yī)院業(yè)務(wù)與發(fā)展的作用。
六、開展醫(yī)療培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)
醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務(wù)科組織大型醫(yī)療業(yè)務(wù)講座x起,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座x次,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的氛圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫(yī)學(xué)會組織的各種各級學(xué)術(shù)年會,推進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。通過培訓(xùn)、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動,提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。
七、鼓勵臨床科研,提高醫(yī)院影響力
科學(xué)研究是學(xué)術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)。醫(yī)務(wù)科積極鼓勵醫(yī)院各科醫(yī)務(wù)人員,結(jié)合臨床實際,積極開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項,發(fā)表及交流學(xué)術(shù)論文x篇。
八、開展臨床教學(xué),培養(yǎng)后繼人才
醫(yī)療教學(xué)是醫(yī)院工作的一個重要組成部分。今年我院共接受襄南片內(nèi)科醫(yī)生培訓(xùn)的項目一項,圓滿完成了培訓(xùn)工作任務(wù)。
九、組織健康體檢,造福學(xué)生、居民
今年,我院對x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計x所學(xué)校x多學(xué)生健康體檢。對x學(xué)區(qū)共計x多名老師、xxx工人等x余人進(jìn)行了健康體檢,慢性病審核x多人,受到人民群眾的一致好評,取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
十、樹立整體意識,配合中心工作
樹立整體意識、大局觀念,積極配合醫(yī)院中心工作,是醫(yī)務(wù)科的工作準(zhǔn)則。今年在全球范圍內(nèi)勢虐的甲型h1n1流感,為人類的健康帶來了危險。面對這一特殊事件,醫(yī)務(wù)科積極組織與配合,及時完成了醫(yī)院甲型h1n1防控領(lǐng)導(dǎo)小組及實施細(xì)則,建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預(yù)檢分診處,組織了醫(yī)務(wù)人員甲型h1n1流感知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。
然而,20xx年,醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位等,以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯、事故。這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方。
讓我們再接再厲,努力工作,不斷克服前進(jìn)中存在的問題和困擾。我們相信,有醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo),有全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,醫(yī)院的明天會更好。
精神科醫(yī)生工作總結(jié)
自今年x月份參加工作以來,我一直以勤懇、踏實的工作態(tài)度對待自己的工作。在工作中積極向科室主任、同事請教學(xué)習(xí),在取得一定進(jìn)步的同時,也暴露了自身的一些不足。
現(xiàn)將我本年度的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、思想政治方面
自參加工作以來,我支持醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任工作,嚴(yán)于律己,自覺遵守各項制度,積極參加政治學(xué)習(xí),要求進(jìn)步,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二、工作方面
在工作中努力求真、求實、求新,以積極、熱情的心態(tài)去完成各項工作,以勤懇的態(tài)度對待本職工作。嚴(yán)格按照操作規(guī)程,嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地工作,把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)。作為一名剛剛離開校門參加工作的新員工來說,實際操作的工作經(jīng)驗缺乏是我的弱點。
為此,在日常工作中,除了積極工作,在實踐中汲取經(jīng)驗外,還主動向身份的同事求教學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作技能。雖然剛參加工作不久,在科主任、技術(shù)組長及前輩的支持和關(guān)懷,到目前為此我可以獨立操作dr、ct等醫(yī)學(xué)影像設(shè)備,并獨立排班上崗。工作態(tài)度和工作能力得到了同事的好評。
三、組織紀(jì)律方面
我遵紀(jì)守法,廉潔自律,自覺遵守各項制度,工作守時,不遲到、不早退,始終以良好的服務(wù)態(tài)度去完成各項工作任務(wù)。
四、成績方面
(一)進(jìn)一步建立健全了各項規(guī)章制度,規(guī)范了醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量。
滿足人民群眾的醫(yī)療保健需求,我們起草制定了《醫(yī)療質(zhì)量管理的實施方案》;《關(guān)于開展醫(yī)療事故處理條例及其配套文件學(xué)習(xí)活動的通知》。轉(zhuǎn)發(fā)了衛(wèi)生部,國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》的通知,組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病案書寫規(guī)范》,明確了今年醫(yī)療質(zhì)量的目標(biāo),措施和業(yè)務(wù)指標(biāo),規(guī)范了廣大業(yè)務(wù)人員的醫(yī)療行為,教育大家學(xué)法,懂法,用法,守法,依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,為全院的安全醫(yī)療奠定了基矗。
(二)加大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,爭創(chuàng)一流的保健院。
為更好的落實臨床醫(yī)療管理制度,全面提高我院醫(yī)療保健的服務(wù)水平,在彭院長的帶領(lǐng)下,多次召開各科主任會議,布置臨床工作,就我院醫(yī)療保健工作的發(fā)展廣泛征求意見;為進(jìn)一步抓好落實,院領(lǐng)導(dǎo)和其他業(yè)務(wù)主管部門,深入各科室,就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),病歷書寫,疑難病歷討論,差錯登記等方面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)長為組長,分管安全副鎮(zhèn)長為副組長,安監(jiān)所、派出所、醫(yī)院、學(xué)校等責(zé)任人為成員的食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面落實責(zé)任制,加強(qiáng)對安全工作的領(lǐng)導(dǎo),將食品安全工作列入政府議事日程,研究、部署、決定相關(guān)事項的完全落實。
二、加強(qiáng)宣傳
我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)在鎮(zhèn)、村、社三級干部會議上多次強(qiáng)調(diào)食品安全工作重要性,要求村在每次開會都要宣傳食品安全知識,防止食品安全事故的發(fā)生。鎮(zhèn)安監(jiān)所以“百日安全活動、法制宣傳日”等活動,在鎮(zhèn)綜合市場用廣播、宣傳車、發(fā)放傳單等形式,對群眾宣傳食品安全知識,并設(shè)立食品安全投訴電話,目的是提高老百姓食品安全意識,解決食品安全問題,防止食品安全事故的發(fā)生。
三、簽訂目標(biāo)責(zé)任書
我鎮(zhèn)安監(jiān)所與村食品安全小組、學(xué)校、餐館老板、壩壩宴業(yè)主都簽訂了食品安全責(zé)任書,要求他們帶著責(zé)任心和食品安全意識去提供餐飲服務(wù),學(xué)校落實食品安全日常監(jiān)管員,負(fù)責(zé)每日的食品安全檢查,出現(xiàn)異常情況要及時向鎮(zhèn)安監(jiān)所聯(lián)系,杜絕事故發(fā)生。
四、完成上級安排的工作
鎮(zhèn)安監(jiān)所每月對學(xué)校、餐館、保健品經(jīng)營者進(jìn)行一次檢查,發(fā)現(xiàn)問題,要求其立即整改,必要時停業(yè)整頓,按照安委會文件要求,完成了春節(jié)期間食品安全監(jiān)管、五一節(jié)食品安全監(jiān)管、學(xué)校食品安全隱患排查、食品安全周、食品安全百日活動、肉及肉制品專項治理等工作,完成了對餐飲單位8課時的食品安全培訓(xùn),及時協(xié)助餐飲業(yè)主辦理培訓(xùn)證和餐飲服務(wù)許可證。
我鎮(zhèn)在2012年建立的食品安全網(wǎng)絡(luò)和臺賬等工作的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照鎮(zhèn)黨委、政府、上級業(yè)務(wù)主管部門的要求,認(rèn)真落實好每一項工作,保證了我鎮(zhèn)食品安全市場秩序良好,業(yè)主按規(guī)、合法經(jīng)營,全年無一起食品安全投訴和食品安全事故發(fā)生。
本人在二級醫(yī)院和一級醫(yī)院工作二十余年,見證了一級醫(yī)院以醫(yī)療為主向“六位一體”功能轉(zhuǎn)化全過程,先后擔(dān)任過科主任、副院長、院長以及今天的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心業(yè)務(wù)副主任,對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的功能和管理有一定深度的認(rèn)識,也有志從事該項事業(yè)。下面談?wù)勎覍ι鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心功能轉(zhuǎn)化后業(yè)務(wù)管理的認(rèn)識:
業(yè)務(wù)副主任既是決策層又是執(zhí)行層,工作中要充分領(lǐng)會主任和上級文件精神,全面落實院長辦公會決定的事項,并對各科業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行考核。同時,及時發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中的問題和困難,找出解決辦法。收集和整理業(yè)務(wù)信息,在院長辦公會上提出業(yè)務(wù)管理建議。要了解國家衛(wèi)生政策,把握社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心業(yè)務(wù)發(fā)展方向,創(chuàng)新地開展業(yè)務(wù)活動。
一、正確認(rèn)識社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“六位一體”功能的必要性
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的“六位一體”功能體現(xiàn)的是政府“以人為本”的執(zhí)政理念以及充分履行民生的管理責(zé)任。社區(qū)衛(wèi)生改革是醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的一個重要內(nèi)容,并在其中扮演非常重要的角色。通過強(qiáng)化政府主導(dǎo)、機(jī)制創(chuàng)新、功能完善,使得社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的功能實現(xiàn)“三個回歸”,即:公共衛(wèi)生服務(wù)功能的回歸、居民就醫(yī)的回歸、公益性質(zhì)的回歸。要轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識;要防治并重,重視健康管理和健康促進(jìn),不斷探索適合社區(qū)衛(wèi)生的服務(wù)模式;要重視人才建設(shè),加快人才培養(yǎng);要健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),優(yōu)化服務(wù)流程 ,完善服務(wù)功能;要完善制度,建立科學(xué)的考核機(jī)制,充分調(diào)動醫(yī)護(hù)人員工作積極性,把居民健康、群眾滿意作為工作的奮斗目標(biāo)。
二、 穩(wěn)步推進(jìn)“六位一體”功能轉(zhuǎn)換,探索適合居民需求的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式。
1、 推進(jìn)“鎮(zhèn)村一體化”建設(shè),保證醫(yī)院觸角延伸到各個居委、村委,同時把鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)管理納入中心業(yè)務(wù)管理內(nèi)容。目前各鎮(zhèn)存在兩支醫(yī)療隊伍,即鄉(xiāng)村衛(wèi)生室(或衛(wèi)生點)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,他們的人事、待遇、業(yè)務(wù)管理等分屬不同。鄉(xiāng)村醫(yī)生人緣熟,貼近居民,工作方便,工作時間彈性好;但業(yè)務(wù)水平低,知識更新慢,后繼乏人。把兩支隊伍的業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理、有機(jī)結(jié)合,建立適合社區(qū)衛(wèi)生工作的服務(wù)團(tuán)隊,保證醫(yī)院觸角延伸到各個居委、村委,有利于“六位一體”功能的真正落實。
2、 利用中心的醫(yī)療業(yè)務(wù)優(yōu)勢,建立并培養(yǎng)一支公共衛(wèi)生員隊伍,使之成為居民健康的宣傳員,中心與居民的聯(lián)絡(luò)員。在取得政府和居委、村委的大力支持下,從社區(qū)選拔一批年紀(jì)輕、有文化、溝通能力強(qiáng)、貼近居民的公共衛(wèi)生員進(jìn)行系統(tǒng)公共衛(wèi)生知識培訓(xùn),使之成為中心同居民溝通的橋梁,有利于居民對中心工作的理解和“六位一體”功能的深入開展。
3、 臨床醫(yī)生深入社區(qū),并組建集醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)、預(yù)防等于一體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊,探索適合居民需求的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式。根據(jù)“六位一體”功能的要求確定團(tuán)隊的人員結(jié)構(gòu)和組成形式,探索精簡高效、形式多樣、功能完善的全新服務(wù)模式和服務(wù)方式。
4、 在居民中推廣“首席醫(yī)生”制,給“首席醫(yī)生”相對固定的村和居委,在居民中開展健康宣教、慢性病管理、康復(fù)指導(dǎo)、電話咨詢、約定或上門服務(wù)等,把提高居民衛(wèi)生知識和健康體魄作為工作目標(biāo),讓“首席醫(yī)生”做好醫(yī)療衛(wèi)生的“守門人”。
三、 加強(qiáng)中層干部培養(yǎng),提高管理水平。
“路線確定之后,干部就是決定因素”,中層干部的選拔培養(yǎng)是一個單位事業(yè)發(fā)展的重要條件。
1、把中層干部建設(shè)成具有戰(zhàn)斗力的核心團(tuán)隊。要制訂干部例會制度,創(chuàng)造溝通平臺,充分調(diào)動干部工作積極性,發(fā)揮他們的主觀能動性,加強(qiáng)他們的責(zé)任意識、創(chuàng)新意識。
2、對中層干部要合理分工,明確目標(biāo),并制訂中層干部考核細(xì)則,科學(xué)合理的分工能有效減少工作中不必要的磨擦,有利于工作高效有序的開展。原來的防保、業(yè)務(wù)、后勤等概念已發(fā)生變化,條線管理的內(nèi)涵和外延隨之也在改變,現(xiàn)今的業(yè)務(wù)和防保交集增多,業(yè)務(wù)的概念大范圍外延,相互間工作協(xié)作有利于克服原有的先天缺陷。
3、建立中層干部選拔考核機(jī)制,加強(qiáng)中層干部培養(yǎng)。中層干部隊伍建設(shè)直接影響中心業(yè)務(wù)工作的成功與否,重視中層干部培養(yǎng)是科學(xué)管理的重要方面。建立醫(yī)護(hù)人員考核制度,引進(jìn)競爭機(jī)制,擇優(yōu)錄用。全面簽訂質(zhì)量、安全、績效目標(biāo)管理責(zé)任狀,把質(zhì)量、安全、績效、政策執(zhí)行效率、科室凝聚力列為干部考核的重點內(nèi)容,把中層干部隊伍鍛煉成一支懂政治、會專業(yè)、能管理、清新高效、執(zhí)行力強(qiáng)的隊伍。
四、 制訂并完善適合業(yè)務(wù)工作開展的各項制度,把制度的落實放
到重要位置。
建立職稱、職務(wù)評聘制度、勞動管理制度、醫(yī)療安全責(zé)任追究制度、工作制度、各項獎懲制度等,適時淘汰和修訂不適合社區(qū)衛(wèi)生工作的制度;切實抓好制度落實,做到制度管理,在制度面前人人平等。使職工工作有方向,操作有流程、行為有規(guī)范,獎懲有依據(jù)。培養(yǎng)職工對制度的認(rèn)同意識,自覺遵守規(guī)章制度,最大限度地調(diào)動職工工作積極性,形成促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生工作開展的制度文化。
五、 重視科教工作,營造適合人才成長的環(huán)境,建立人才成長機(jī)制。
人才是事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本,是創(chuàng)新的原動力和不可缺少的資源。重視人才培養(yǎng),營造人才成長的環(huán)境和建立人才成長的機(jī)制是社區(qū)衛(wèi)生中心的責(zé)任。
1、 抓好職工繼續(xù)教育工作,多種形式培養(yǎng)人才。采取“請進(jìn)來、送出去”以及多種形式的業(yè)務(wù)活動、業(yè)務(wù)考核提高職工專業(yè)能力;重視學(xué)歷教育和學(xué)分教育,鼓勵職工參加與專業(yè)相近的其它專業(yè)學(xué)習(xí),提高職工綜合素質(zhì),把繼續(xù)教育作為人才成長的重要途徑。
2、 以科教工作為抓手,不斷提高職工專業(yè)素養(yǎng)。重視科教工作,成立科教管理組織,切實制訂科教工作計劃、科教管理制度、科教獎勵辦法,加大科教經(jīng)費投入,保障科教工作順利開展。提倡職工書寫工作總結(jié)和撰寫論文,鼓勵開展科研項目,以教促學(xué),以科研促質(zhì)量。
3、 建立職工業(yè)務(wù)檔案,把職工的繼續(xù)教育情況、論文、科研、獲獎、業(yè)務(wù)考核成績、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)活動參加情況等信息記錄其中,并把業(yè)務(wù)工作情況同評優(yōu)和職稱評聘、干部選拔相聯(lián)系,促使職工自覺學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取。
六、正確認(rèn)識醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展同“六位一體”的關(guān)系,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心從事醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、計劃生育指導(dǎo)和健康教育“六位一體”的服務(wù),它要求醫(yī)護(hù)人員具有更高的綜合素質(zhì)。對醫(yī)護(hù)人員的社會經(jīng)驗、居民文化、溝通技巧、以及較全面的專業(yè)知識提出了更高要求。要調(diào)整醫(yī)護(hù)人員專業(yè)知識結(jié)構(gòu),抓好醫(yī)療業(yè)務(wù)管理,正確認(rèn)識醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展同“六位一體”的關(guān)系, 把抓好醫(yī)療業(yè)務(wù)、醫(yī)療安全管理繼續(xù)放到管理的重要位置。要充分發(fā)揮職能部門作用,建立質(zhì)量、安全管理網(wǎng)絡(luò),制訂各項質(zhì)量、安全管理制度,把醫(yī)保、農(nóng)保、以及是否過度醫(yī)療列入質(zhì)量管理內(nèi)容。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識考核,積極開展各項業(yè)務(wù)活動,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,重視質(zhì)量、安全目標(biāo)管理,為居民健康保障培養(yǎng)合格“守門人”。
七、 重視中醫(yī)工作,廣泛開展中醫(yī)適宜技術(shù)
中醫(yī)是中華民族的瑰寶,它在治療疾病、養(yǎng)生、康復(fù)等方面有著西醫(yī)不可替代的作用。
1、 加強(qiáng)中醫(yī)宣傳,弘揚中醫(yī)文化。要在社區(qū)建立獨立的中醫(yī)區(qū)域,大力宣傳中醫(yī)名人,向居民介紹中草藥等,要形成濃厚的中醫(yī)文化氛圍,讓中醫(yī)文化進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭,幫助居民了解中醫(yī),自覺地應(yīng)用中醫(yī)治療和中醫(yī)養(yǎng)生保健。
2、 重視中醫(yī)人才培養(yǎng),采取進(jìn)修培訓(xùn)、人才引進(jìn)、名師傳承等多種方式培養(yǎng)中醫(yī)人才,讓中醫(yī)科室形成合理的人才梯隊,使中醫(yī)事業(yè)后繼有人。
3、 大力開展針灸、理療、推拿按摩、火罐、牽引等中醫(yī)適宜技術(shù),每年選派1—2名年輕人參加上級舉辦的各種適宜技術(shù)培訓(xùn),不斷增加新的適宜技術(shù)項目。將適宜項目逐步向鄉(xiāng)村衛(wèi)生室、衛(wèi)生站點推廣。
4、 重視中醫(yī)“治未病”工作,將中醫(yī)技術(shù)廣泛應(yīng)用到疾病的預(yù)防保健領(lǐng)域,使中醫(yī)在慢性病的管理和慢性病的防治方面作出更大貢獻(xiàn)。
八、在全院樹立公共責(zé)任意識,保證重大公共安全和應(yīng)急事件中
反應(yīng)迅速、措施有力。
高度重視公共安全與公共衛(wèi)生安全,國家公共衛(wèi)生突發(fā)事件的應(yīng)急體系得到了有效的建設(shè)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心作為國家三級衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)底,在突發(fā)公共事件應(yīng)急救援和公共衛(wèi)生應(yīng)急事件中起著十分重要的作用。
1、 加強(qiáng)職工公共安全教育,讓職工牢固樹立公共安全責(zé)任意識。重視衛(wèi)生法律、法規(guī)培訓(xùn)和相關(guān)傳染病知識培訓(xùn),不斷增加職工衛(wèi)生法律意識、公共安全意識、公共衛(wèi)生責(zé)任意識。
2、 制訂突發(fā)公共應(yīng)急救援預(yù)案、突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案(含各項子預(yù)案),對中心職工進(jìn)行全員培訓(xùn)。建立強(qiáng)有力的應(yīng)急組織體系和各項保障體系,加強(qiáng)應(yīng)急隊伍建設(shè),開展好應(yīng)急演練,保證應(yīng)急事件中處置有序、措施得當(dāng)。
3、 通過宣傳欄、畫報、多媒體講座、宣傳資料等多種形式對社區(qū)居民進(jìn)行公共衛(wèi)生安全知識教育,提高居民衛(wèi)生安全意識。
九、 依托和利用好醫(yī)療聯(lián)合體平臺,提高醫(yī)療質(zhì)量,緩解居民看病貴、 看病難問題。
大部分社區(qū)醫(yī)生畢業(yè)后一直工作在社區(qū),專業(yè)很少得到深造,知識更新慢,業(yè)務(wù)水平偏低,很難獲得居民信任。充分依托醫(yī)療聯(lián)合體平臺,同上級醫(yī)院建立緊密的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系,利用上級醫(yī)院的技術(shù)、人才、設(shè)備優(yōu)勢,加強(qiáng)社區(qū)醫(yī)生的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并在其指導(dǎo)下開展科教活動,提升社區(qū)醫(yī)生服務(wù)能力。
1、 根據(jù)居民醫(yī)療需要,邀請上級醫(yī)院各科專家定期來社區(qū)坐診,中心醫(yī)生遇到疑難病時請會診,讓居民在家門口享受醫(yī)療專家服務(wù)。
2、 中心與聯(lián)合體的上級醫(yī)院開展雙向轉(zhuǎn)診工作,讓急重病人向上級轉(zhuǎn)診過程簡便、快捷,切實緩解居民看病難問題。
3、 定期邀請上級醫(yī)院專家下社區(qū)講課,中心醫(yī)生到上級醫(yī)院各科輪訓(xùn),提高社區(qū)醫(yī)生醫(yī)療水平,加快全科醫(yī)生培養(yǎng)。
十、優(yōu)化服務(wù)流程,推進(jìn)健康檔案動態(tài)管理,全面促進(jìn)信息化建設(shè)。
2010年,醫(yī)務(wù)工會女職委在市總工會女職委和本級工會的領(lǐng)導(dǎo)下,按照上級女職委提出的工作思路和要求,認(rèn)真貫徹黨的十六大精神,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),圍繞工會的中心工作,把握工作重點,突出維護(hù)職能,開展各項女職工工作。
(一)圍繞衛(wèi)生、工會中心工作,找準(zhǔn)工作的重心點
一是把學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大、十六屆三中全會、全總工會十四大精神做為提升女職工隊伍素質(zhì)重點。各工會女職委結(jié)合實際,組織女職工通過學(xué)習(xí)文件、聽輔導(dǎo)報告、收看錄像、座談討論等形式,把握十六大、十六屆三中全會、全總工會十四大的主題,領(lǐng)會好其靈魂和精髓,引導(dǎo)廣大女職工自覺把單位的生存發(fā)展與個人的素質(zhì)提高聯(lián)系起來,使她們更加關(guān)心國家的大事,關(guān)心衛(wèi)生改革和單位的發(fā)展,關(guān)切自身素質(zhì)的提高。
二是以抗擊非典型肺炎疫情為工作重點。在抗擊非典期間,市衛(wèi)生系統(tǒng)廣大的女醫(yī)務(wù)工作者無怨無悔、烙盡職守,表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德和無私的奉獻(xiàn)精神。她們是衛(wèi)生系統(tǒng)女職工的自豪和驕傲,集中代表和反映了衛(wèi)生系統(tǒng)女職工的精神風(fēng)貌。各女工委積極配合工會、黨政做好一線女職工的思想政治工作,關(guān)心她們做好服務(wù)工作;六一期間為抗擊非典一線醫(yī)務(wù)人員14周歲以下的子女送上慰問金和禮物,慰問陳洪光烈士的女兒和韋小玲的遺孤;在系統(tǒng)女職工中開展向抗非女英模學(xué)習(xí)活動,組織女職工參加者省總工會開展的“讀《護(hù)士長日記》,學(xué)抗非英雄,爭當(dāng)排頭兵”征文活動,共收到征文39 篇。 各女委積極做好在抗非典中推薦先進(jìn)女職工集體和先進(jìn)女職工的工作。局系統(tǒng)獲全國“三八紅旗集體”4個;省“三八紅旗集體”5個、省“南粵文明崗”11個、市“三八紅旗集體”12個。女職工中 25 人獲省市抗非典一等功和抗非模范,4人獲廣東省五一勞動獎?wù)潞褪袆趧幽7叮?人獲全國“三八紅旗手”; 15人獲省“三八紅旗手”; 18人獲省南粵女職工獎;55人獲市“三八紅旗手”。
(二)強(qiáng)化維權(quán),履行職責(zé),找準(zhǔn)工作著力點
維護(hù)女職工合法權(quán)益和特殊利益是工會女職工組織存在和發(fā)展的必然要求。局系統(tǒng)各級工會女職工組織建立健全維權(quán)機(jī)制,積極履行維權(quán)職責(zé)。面對女職工勞動保護(hù)、五期保護(hù)、女職家庭矛盾、單親女職工的特殊困難等問題,女職工干部是第一知情人和維護(hù)女職工合法權(quán)益的第一調(diào)解人。
一是保證女職工參與民主管理,參政議政的權(quán)利。
二是參與單位制定有關(guān)保護(hù)女職工合法權(quán)益的規(guī)定,落實女職工享有的學(xué)習(xí)、工作、福利待遇等權(quán)利。
三是做好醫(yī)院體制改革逐步實行后勤社會化后勤女工人的辭退、安置工作。
四是協(xié)助單位解決合同工的工資糾紛。如:局屬一單位在市人大聘用合同工新規(guī)定未正式實施就取消了24個合同工(其中20個女工)一年獎勵一個月工資的決定,造成這些合同工不滿,天天到院長辦公室提意見、討說法。單位女工委及時介入?yún)f(xié)調(diào)合同工與院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,避免了矛盾的升級,同時按政策為合同工討回了工資。
五是做好調(diào)解女職工家庭矛盾工作。各工會女職委在維護(hù)女職工合法權(quán)益案例中,越來越多是調(diào)解女職工家庭矛盾。女職工干部常半夜接到女職工因家庭矛盾一、兩個小時哭泣訴苦的電話,有些還非常激烈鬧自殺的。為了做好這些女職工的思想工作和調(diào)解好家庭矛盾,各工會女職工干部學(xué)習(xí)了有關(guān)調(diào)解工作的法律、心理學(xué)知識,能依法律為女職工說話辦事,維護(hù)女職工的合法利益和權(quán)益。
據(jù)統(tǒng)計,我局各級工會女職委接待女職工來信來訪27 宗,解決問題的 26 宗,救助困難女職工 231 人。各級女職委還從對女職工的權(quán)益的保護(hù)擴(kuò)展到女職工的衛(wèi)生保健和女性防護(hù)上來。為了提高女職工自我保護(hù)意識。醫(yī)務(wù)工會女職委舉辦了“亞健康保健知識”的講座。各級工會女職委也結(jié)合本單位的情況有針對性開展相關(guān)的教育活動,定期為女職工進(jìn)行身體健康情況的檢查。
去年醫(yī)務(wù)工會和各級工會女職委繼續(xù)做好女職工的安康互助保障計劃,積極參加市總工會女職委與雅芳(中國)有限公司在“遠(yuǎn)離乳癌,健康一生”愛心義賣籌款幫助困難女職工的活動,參加義賣款8000多元,為4名系統(tǒng)患病的女職工申請辦理了安康救助款60000元。
三八節(jié)前,市衛(wèi)生局、婦嬰醫(yī)院為全市企事業(yè)經(jīng)濟(jì)困難、家庭困難的47名各級“三八紅旗手”進(jìn)行了免費體檢,收到良好的社會效益。
關(guān)鍵詞:縣級醫(yī)院;人力資源;檔案管理
人力資源檔案管理工作是促進(jìn)人才合理流動、合理配置和合理使用,保證人才隊伍素質(zhì)的重要措施,是全面考察了解、正確評價和使用人才的重要依據(jù)。然而,縣級醫(yī)院的人力資源檔案管理因受多種因素的制約,還存在諸多問題和不足,需要進(jìn)一步改進(jìn)。
1 人力資源檔案管理的現(xiàn)狀
1.1人力資源檔案管理制度相對落后
隨著人力資源制度的不斷改革發(fā)展,人才流動,醫(yī)療衛(wèi)生單位選拔和使用人才的手續(xù)不斷簡化,有沒有一套完整的檔案收集強(qiáng)制性制度,造成部分引進(jìn)人才的個人檔案不全面,加之,人力資源檔案管理“終身”制,沒有得到及時補(bǔ)充和修正,阻礙了人才的流動。近年來,我院引進(jìn)了數(shù)位高級專業(yè)技術(shù)人才,在整理人力資源檔案時,發(fā)現(xiàn)有一些人才因缺少原始檔案材料,無法辦理正常流動手續(xù)。
1.2人力資源檔案管理方式和手段相對落后
人力資源檔案管理是一項專業(yè)性、政治性、機(jī)密性很強(qiáng)的工作。人力資源檔案材料需要專人管理,單獨存放。我院因辦公用房緊張,雖然人力資源檔案材料份數(shù)多,資料復(fù)雜,多年來檔案室一直和醫(yī)院政工科在一起。由于醫(yī)院人力資源管理人員編制不足,人力資源管理工作量大,人力資源檔案管理都是其他人力資源管理人員兼管,屬于非專業(yè)人員管理。在檔案管理手段上,還一直采取手工編輯、檢索,致使人力資源檔案材料不能及時歸檔整理,存在檔案資料不完整的情況。
2 醫(yī)院人力資源檔案管理的設(shè)想
隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大,新修的住院部大樓投入使用和經(jīng)濟(jì)實體增加,人力資源需求不斷增加。人力資源制度改革和人員模式改變,給醫(yī)院帶來了人力資源眾多、管理多元化的特點,也給人力資源檔案的管理模式提出了要求。因此,建立完善的醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)就體現(xiàn)了醫(yī)院人力資源管理(含檔案)的整體管理水平。
2.1增強(qiáng)對人力資源檔案開發(fā)
縣級醫(yī)院人力資源檔案管理應(yīng)該以充分開發(fā)和利用人力資源信息為基礎(chǔ),轉(zhuǎn)化醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。通過檔案深層次的開發(fā),提高檔案的使用價值,如人才信息軟件的開發(fā),人力資源信息的共享都能為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供必要的服務(wù)。同時檔案管理人員要樹立服務(wù)意識,主動開發(fā)人力資源信息,變封閉式管理為開放式管理,將搜索到的人才信息以最快的時間傳遞給用人科室,為臨床、教學(xué)和科研工作服務(wù)。
2.2加強(qiáng)和完善人力資源檔案管理制度
實行人力資源檔案的社會化管理制度,制定《醫(yī)院人力資源檔案管理條例》和《人力資源信息管理辦法》,使檔案的管理制度更加完善和行之有效。
2.3加強(qiáng)人力資源檔案有效利用
人力資源檔案真實地記載和反映著一個人的經(jīng)歷、能力和品德等,因此,是組織工作、人力資源工作不可缺少的重要依據(jù),在各類人員的合理分配、人力資源的合理利用以及行政、醫(yī)療部門結(jié)構(gòu)調(diào)配方面都將發(fā)揮重要作用。所以加強(qiáng)干部人力資源檔案管理,實行干部人力資源檔案的社會化、開放式管理模式,才能更有效利用人才資源。
2.3.1建立健全衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)檔案
建立衛(wèi)生技術(shù)人員檔案,對專業(yè)技術(shù)人員的管理,特別是在職稱晉升、干部選拔方面有著重要的意義。
衛(wèi)生技術(shù)人員檔案包括:
(1)基礎(chǔ)材料:個人基本情況;學(xué)歷、學(xué)位證明;繼續(xù)教育及專業(yè)技術(shù)進(jìn)修證明、證書;專業(yè)技術(shù)工作總結(jié);參加支邊、支農(nóng)和衛(wèi)生下鄉(xiāng)等醫(yī)療、防疫工作。
(2)專業(yè)技術(shù)資格任職材料:專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格申請表、申報表、考核表和審批表;專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格證書、聘任證書和聘任合同。
(3)衛(wèi)生技術(shù)成果材料:著作專題研究報告,學(xué)術(shù)論文(分級),專業(yè)技術(shù)成果鑒定書,典型病歷、搶救成功的病案、手術(shù)分析等。
(4)其它材料:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評價材料;參加專業(yè)學(xué)術(shù)會議的證書、證明;優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者的材料、證書和獎狀;專業(yè)技術(shù)失誤差錯材料。這些為專業(yè)技術(shù)人員提供了有效的服務(wù),為醫(yī)院管理提供了準(zhǔn)確及時的信息。
2.3.2實行人力資源,促進(jìn)人力資源檔案的社會化開放式管理
隨著政治體制的改革與深化,人才將成為一種沒有任何政府色彩的產(chǎn)業(yè),人力資源檔案社會化開發(fā)式管理模式將成為一種通用的管理模式。近年來,我院對自行引進(jìn)的大中專緊缺人才的檔案,逐步實行制度,將引進(jìn)人才的個人檔案托管給平昌縣人才服務(wù)中心,促進(jìn)了人才流動,促進(jìn)了人力資源檔案規(guī)范化、社會化、現(xiàn)代化和網(wǎng)絡(luò)化管理。
2.3.3建立以人力資源信息管理系統(tǒng)
以人力資源檔案信息系統(tǒng)為中心,建立計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分系統(tǒng),如通過人力資源信息系統(tǒng),完善財務(wù)工資系統(tǒng),人力資源上的工資變動可以直接通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)傳發(fā)給財務(wù)科發(fā)放,醫(yī)療保健系統(tǒng)可以直接從人力資源信息上讀取職工基本信息,而其它的行政管理系統(tǒng)也可以直接從人力資源信息系統(tǒng)中收益,如院辦、工會、計劃生育及后勤、醫(yī)務(wù)、科研和教學(xué)更能因此得到眾多的信息和幫助。
2.4提高檔案管理人員的素質(zhì)
新形式下要不斷提高檔案管理人員的專業(yè)技術(shù)水平。檔案管理人員要努力學(xué)習(xí)、掌握檔案管理工作的新知識、新技術(shù),學(xué)會使用科學(xué)的管理方法。醫(yī)院要配備優(yōu)秀的檔案專業(yè)人員并不斷加強(qiáng)對檔案管理人員的培訓(xùn),關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)、生活。
2.5改革人力資源檔案管理手段
一、20__年上半年工作總結(jié)
1、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目落實到位
11類41項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目穩(wěn)步推進(jìn)。截至5月份底建立居民電子檔案176053份,建檔率74.13%。超額完成目標(biāo)任務(wù),0-6歲嬰幼兒保健管理任務(wù)數(shù)1.8973萬人,管理率84.09%。孕產(chǎn)婦保健管理0.2616萬人,管理率78.68%。
開展老年人保健工作,65歲以上老年人健康體檢任務(wù)數(shù)1.6449萬人,目前為止,免費進(jìn)行健康體檢人數(shù)過半,規(guī)范管理率83.44%。加強(qiáng)高血壓、2型糖尿病等慢性非傳染性疾病防治工作。高血壓患者管理2013年任務(wù)數(shù)1.42萬人,目前已規(guī)范化管理1.4487萬人,控制率59.45%;2型糖尿病患者管理2013年任務(wù)數(shù)0.22萬,已規(guī)范化管理0.2310人,控制率51.0%。重性精神疾病患者管理任務(wù)數(shù)600人,已登記管理731人。向居民提供健康教育和健康咨詢服務(wù),健康教育覆蓋率達(dá)到90%以上。積極參與了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置,及時報告了突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息,認(rèn)真做好了突發(fā)公共衛(wèi)生事件風(fēng)險評估和風(fēng)險排查。突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息報告率達(dá)到了96%以上。采取多種舉措,做到三個統(tǒng)一:即統(tǒng)一模式、統(tǒng)一指導(dǎo)、統(tǒng)一落實開展鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)。目前我縣已組織完成所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院共與約24萬居民簽訂服務(wù)協(xié)議書。
2、新農(nóng)合保障水平進(jìn)一步提高
今年上半年我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作整體運行比較平穩(wěn),資金管理比較安全,農(nóng)民就醫(yī)情況明顯好轉(zhuǎn),住院補(bǔ)償水平大幅提高,社會反響較好,取得了顯著的成效。一是新農(nóng)合醫(yī)療保障水平大幅提高。1-6月份我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合人數(shù)216464人,參合率達(dá)到97%。今年籌資標(biāo)準(zhǔn)每人390元,征繳參合基金8442萬元,支出1999萬元,其中補(bǔ)償參合農(nóng)民看門診5551人次,補(bǔ)償家庭帳戶金額61萬元;門診統(tǒng)籌支出83077人次,金額202萬元;補(bǔ)償參合農(nóng)民住院11624人次,共補(bǔ)償1736萬元,5萬元以上補(bǔ)償有2人。
我縣為加強(qiáng)大病醫(yī)療救助基金的管理,將城鄉(xiāng)大病醫(yī)療救助基金的管理職能劃歸縣農(nóng)醫(yī)局,充分發(fā)揮了縣農(nóng)醫(yī)局平臺作用。1-6月份我縣民政救助對象代繳參合費42萬元,及時地將資助民政救助對象代繳參合費拔入財政收入專戶,有效地解決弱勢人群無錢參合問題。農(nóng)村低保對象在獲得新農(nóng)合補(bǔ)償?shù)耐瑫r,就可以同步獲得城鄉(xiāng)大病醫(yī)療求助,切實解決了農(nóng)村低保對象因病返貧問題。
3、國家基本藥物制度穩(wěn)步實施
全縣鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部實施了基本藥物制度,實行了藥品零差率銷售,建立健全和完善配套了多項制度和辦法,實現(xiàn)了鄉(xiāng)村兩級實施基本藥物制度全覆蓋,全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及157個村衛(wèi)生所全部實行基本藥物網(wǎng)上統(tǒng)一采購、統(tǒng)一結(jié)算。截止6月15日全縣網(wǎng)上采購藥品450余萬元,占藥品總采購量95%,讓利患者52萬余元。進(jìn)一步緩解了人民群眾“看病貴”的問題,取得了很好的社會效益。
4、提高基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力。
(1)項目工程建設(shè)進(jìn)度加快。衛(wèi)生監(jiān)督所、疾病預(yù)防中心和琴亭鎮(zhèn)衛(wèi)生院三家單位計劃投入1000萬元新建,現(xiàn)在平整土地,即將進(jìn)入招標(biāo);__鄉(xiāng)衛(wèi)生院已進(jìn)行了地質(zhì)勘探,現(xiàn)正在圖審階段;__鎮(zhèn)衛(wèi)生院計劃投入200萬元,本月開始動工興建;__鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院__分院正在招標(biāo)階段;__鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院職工周轉(zhuǎn)房正在圖紙設(shè)計當(dāng)中;良坊衛(wèi)生院建設(shè)土地未落實,正于鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)商;__鄉(xiāng)衛(wèi)生院已于3月份建設(shè)完成并已投入使用;路口鎮(zhèn)衛(wèi)生院已于5月份建設(shè)完成并已投入使用;閃石衛(wèi)生院已5月份建設(shè)完成并已投入使用。
(2)完善人才隊伍建設(shè)。20__年上半年完成了縣直醫(yī)療單位招聘
勞動合同制專業(yè)技術(shù)人員的招錄工作,共招錄專業(yè)技術(shù)人員73名,同時運用學(xué)歷教育、遠(yuǎn)程教育、繼續(xù)教育、進(jìn)修、函授、下派、引進(jìn)等多種形式加強(qiáng)在職人員的培養(yǎng)。派遣9名二級醫(yī)院專家支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,建立了對口幫扶協(xié)作機(jī)制,幫助受援單位完善管理制度,傳授醫(yī)療技術(shù),規(guī)范醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為,促進(jìn)衛(wèi)生院健康快速發(fā)展,為當(dāng)?shù)厝罕娞峁﹥?yōu)質(zhì)廉價的醫(yī)療服務(wù),使我縣基層衛(wèi)生服務(wù)能力進(jìn)一步加強(qiáng)。(二)醫(yī)療衛(wèi)生民生工程順利實施
1、重大公共衛(wèi)生項目順利實施。一直以來,我縣把落實重大公共衛(wèi)生項目作為衛(wèi)生工作的重點工作來抓,群策群力抓好政府的“民心工程”、“德政工程”,讓老百姓得到實惠。認(rèn)真實施“光明·微笑”工程,全縣共篩查2萬余人,實施白內(nèi)障手術(shù)60例。為1065個農(nóng)村育齡婦女免費補(bǔ)服葉酸,為800名適齡農(nóng)村婦女免費進(jìn)行宮頸癌檢查。在兒童白血病、先天性心臟病免費醫(yī)療救治工作中,為1.5萬名兒童進(jìn)行了初篩,發(fā)現(xiàn)患兒6名,已有3名兒童接受了先天性心臟病的手術(shù)救治,1名白血病兒童得到免費治療,80名尿毒癥患者得到了免費透析治療,111名精神病患者得到了免費救治。通過這些重大公共衛(wèi)生項目的有效落實,切實保障了我縣農(nóng)民群眾的身體健康,取得了顯著成效,有效防止了因病致貧,因病返貧現(xiàn)象,受到群眾的一致好評。
2、疾病預(yù)防控制體系建設(shè)成效明顯。
深入貫徹落實《傳染病防治法》,加強(qiáng)傳染病監(jiān)測、報告和防治。一是加強(qiáng)預(yù)防接種工作。今年1-5月全縣建卡、建證1740人 ,建卡、建證率100%,預(yù)防接種22845人次;二是加強(qiáng)急性傳染病防控工作。1-6月份,全縣共審核報告?zhèn)魅静?26例,處理了自動預(yù)警34起。重點抓好__、手足口病等重點傳染病防控與疫情處置工作,加強(qiáng)乙肝檢測和控制,落實和強(qiáng)化麻疹防控措施。截止6月15日全縣共報告手足口病發(fā)病306例,發(fā)現(xiàn)1例重癥病例,未出現(xiàn)死亡病例。三是積極開展艾滋病、結(jié)核病防治工作。加強(qiáng)了初篩實驗室建設(shè),全縣共建立3家HIV初篩實驗室,7家HIV篩查點,縣疾控中心的實驗室通過了省級實驗室達(dá)標(biāo)驗收,我縣HIV檢測能力大幅提升,全年共篩查了3756份血,發(fā)現(xiàn)并確診了數(shù)例陽性,全縣艾滋病篩查上報任務(wù)完成100%。結(jié)核病初診人數(shù)266人次,初診患者查痰率為100%。完成了發(fā)現(xiàn)、治療和督導(dǎo)任務(wù)。四是加強(qiáng)水介傳染病預(yù)防工作。共監(jiān)測外環(huán)境水樣28份,海水產(chǎn)品標(biāo)本40份,均未檢出陽性菌。報告腹瀉病例17例,霍亂檢測13例,檢測率76%。
3、婦幼衛(wèi)生保健工作進(jìn)一步提高。以貫徹實施《母嬰保健法》及實施辦法和落實《婦女兒童發(fā)展綱要》為核心,加大了工作力度,以保障生殖健康、提高出生人口素質(zhì)為重點,以兒童婦女健康服務(wù)為宗旨,優(yōu)化服務(wù)模式,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)能力和科學(xué)管理水平,降低了孕產(chǎn)婦死亡率和出生缺陷發(fā)生率,消除了新生兒破傷風(fēng)。以實施“婦幼安康工作”住院分娩補(bǔ)助、待孕婦女增補(bǔ)葉酸、“降消項目”等重大婦幼衛(wèi)生項目為載體,不斷提高住院分娩率、控制孕產(chǎn)婦死亡率、降低嬰幼兒死亡率。免費為廣大孕產(chǎn)婦進(jìn)行孕產(chǎn)期檢查和對兒童進(jìn)行健康體檢,提高了廣大孕產(chǎn)婦及婦女的自我保健能力;到6月1日,農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助人數(shù)1__1人,補(bǔ)助金額58.98萬元;共計為1065人孕產(chǎn)婦免費發(fā)放了葉酸;開展了“兩病”的母嬰阻斷工作,艾滋病母嬰傳播阻斷檢測1506人、梅毒阻斷檢測1506人,乙肝阻斷檢測1506人;建立健全孕產(chǎn)婦健康檔案,定期對孕產(chǎn)婦進(jìn)行跟蹤隨訪,對高危孕產(chǎn)婦重點監(jiān)測。通過項目的實施,進(jìn)一步提高了我縣優(yōu)生優(yōu)育水平。
4、加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度。嚴(yán)格衛(wèi)生許可,對衛(wèi)生許可證的發(fā)放做到嚴(yán)格審核、嚴(yán)格發(fā)證,受理許可無差錯。上半年,共新發(fā)證4家,年審36家,變更2家,衛(wèi)生許可受理辦結(jié)率達(dá)到100%。加強(qiáng)對醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的監(jiān)督執(zhí)法。按照《傳染病防治法》,加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)疫情監(jiān)測和報告、預(yù)檢分診制度、消毒隔離、醫(yī)療廢物處置、醫(yī)護(hù)人員個人防護(hù)和醫(yī)院感染預(yù)防控制措施等工作情況進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)法。行動共出動監(jiān)督檢查車輛8輛次,執(zhí)法人員40人次,監(jiān)督檢查醫(yī)療衛(wèi)生單位共計16家,其中縣疾控中心1家,縣人民醫(yī)院1家,縣婦幼保健院1家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院13家。開展了打擊非法行醫(yī)“回頭看”活動。在去年摸排打擊的基礎(chǔ)上,上半年重點對全縣13年鄉(xiāng)鎮(zhèn)的執(zhí)業(yè)行為進(jìn)行了整治,共出動衛(wèi)生監(jiān)督員30余人次,查處使用非衛(wèi)技人員5家,取締黑診所1家。
5、醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平明顯提高。繼續(xù)推進(jìn)“醫(yī)院等級評審”、“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作,積極開展“三好一滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,加強(qiáng)了醫(yī)療安全管理,認(rèn)真開展處方點評、常見病臨床路徑、抗菌藥物臨床應(yīng)用專項治理活動納入醫(yī)院日常工作,通過開展定期檢查、突擊檢查等方式,針對檢查中的存在的問題進(jìn)行重點檢查、通報整改,促使各醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為,促進(jìn)了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)提高。根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)口腔診療器械消毒技術(shù)操作規(guī)范》,督查醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面實施診療、護(hù)理、控感管理、臨床用藥管理,強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理工作,落實醫(yī)療護(hù)理工作各項規(guī)章制度,使臨床診斷、檢查、治療、操作技術(shù)、控感技術(shù)、臨床用藥納入標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化科學(xué)化管理。建立健全醫(yī)療事故爭議事件、重大醫(yī)療過失和惡性醫(yī)療糾紛的報告、分級向應(yīng)及部門聯(lián)動處理機(jī)制。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)為進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全意識,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各種法律法規(guī)、規(guī)章制度及診療常規(guī),按時、規(guī)范書寫病歷及各種醫(yī)療文書,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,尊重患者知情權(quán),自主選擇權(quán),強(qiáng)化崗位職責(zé),完善各種醫(yī)療安全措施,盡量減少醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故發(fā)生,同時認(rèn)真做好醫(yī)療糾紛調(diào)處工作。截止目前,我縣無重大醫(yī)療事故發(fā)生。
6、同時做好其他各項衛(wèi)生工作。在抓好主要工作的同時,我們十個手指彈鋼琴,協(xié)調(diào)做好其他各項工作:
(1)繼續(xù)深入開展愛國衛(wèi)生運動。我縣在迎接完2013年省級衛(wèi)生文明城市復(fù)審的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深入開展愛國衛(wèi)生工作。全面清除衛(wèi)生死角和“四害”孳生地,減少和消除了各種疾病發(fā)生和傳播因素;積極開展健康教育“五進(jìn)”活動;全面落實醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)禁煙行動,開展衛(wèi)生防病知識的宣傳教育,引導(dǎo)廣大群眾養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,建立科學(xué)健康的生活方式。
(2)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院信息化建設(shè)。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立了滿足門急診掛號、收費管理、藥房管理、財務(wù)管理、醫(yī)療保障結(jié)算等功能的
醫(yī)院管理信息系統(tǒng)。在此基礎(chǔ)上,逐步開展基于電子病歷的醫(yī)院信息平臺建設(shè)。加強(qiáng)遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)信息支持系統(tǒng)建設(shè),逐步實現(xiàn)縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程會診、遠(yuǎn)程病理診斷和遠(yuǎn)程教育等,充分發(fā)揮上級優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源對我縣的輻射作用。
(3)密切聯(lián)系群眾,深刻領(lǐng)悟黨的十會議精神。深入開展“黨的群眾路線教育實踐”活動和“結(jié)窮親、助民富,爭做龔全珍式好黨員、好干部”活動,以龔全珍先進(jìn)典型的精神為引領(lǐng),進(jìn)一步密切聯(lián)系群眾,使廣大黨員干部堅定理想信念、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切黨群干群關(guān)系、樹立為民務(wù)實清廉形象。
(4)開展安全生產(chǎn)和維護(hù)穩(wěn)定工作。繼續(xù)深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動,對醫(yī)療衛(wèi)生單位安全生產(chǎn)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,指導(dǎo)督促醫(yī)療衛(wèi)生單位建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。加大安全生產(chǎn)隱患和矛盾糾紛排查力度,落實各項防范措施嚴(yán)防各類事故的發(fā)生;積極妥善地處理各類衛(wèi)生件,構(gòu)建良好、和諧的醫(yī)療衛(wèi)生工作秩序。
(三)目前存在的問題與困難
1、基層衛(wèi)生人才不足,技術(shù)力量不強(qiáng),服務(wù)能力有待提升。
2、城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不均衡,衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展與廣大群眾的健康需求和期望存在矛盾且矛盾不段加大,造成醫(yī)療壞境惡化,嚴(yán)重束縛醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展。
3、相關(guān)經(jīng)費不足,導(dǎo)致硬件落后,工作開展困難,人員做事積極性不夠。
二、20__年下半年工作安排
認(rèn)直做好基層醫(yī)改工作,總結(jié)經(jīng)驗、找出差距,嚴(yán)格執(zhí)行國家新農(nóng)合制度、基本藥物制度,建立長效機(jī)制;繼續(xù)推進(jìn)公立醫(yī)院改革步伐,建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及一體化管理村衛(wèi)生室績效考核工作機(jī)制。
(二)、認(rèn)真完成衛(wèi)生民生工程項目
繼續(xù)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理工作,加大對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管;繼續(xù)做好“兩病”“兩癌”“尿毒癥”“精神病”等醫(yī)療救治工作;繼續(xù)抓好衛(wèi)生院改擴(kuò)建工程建設(shè)工作,如期完成城鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)任務(wù);繼續(xù)做好免費婚檢等婦幼衛(wèi)生民生工程工作。
(三)、加強(qiáng)縣鄉(xiāng)村三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理
進(jìn)一步加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)、村三級基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),改善人民群眾就醫(yī)環(huán)境,提高醫(yī)療服務(wù)水平和服務(wù)能力繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,狠抓各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理。繼續(xù)鞏固鄉(xiāng)村一體化管理成果。
(四)、積極開展全縣的防疫、保健工作
以結(jié)核病、艾滋病、手足口病、甲型H1N1流感防控為重點,全面落實疾病預(yù)防控制工作,不斷提高傳染病防治和監(jiān)測工作的質(zhì)量和婦幼保健工作水平。讓我縣的防疫、保健工作上個新臺階。
(五)、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督工作
加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)督管理,規(guī)范衛(wèi)生許可行為,同時認(rèn)真做好20__年下半年醫(yī)療市場、健康相關(guān)產(chǎn)品、職業(yè)衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、傳染病防治重點監(jiān)督檢查和飲用水衛(wèi)生專項監(jiān)督檢查工作。扎實抓好
一、嚴(yán)格目標(biāo)管理和獎懲兌現(xiàn)
強(qiáng)化目標(biāo)管理,嚴(yán)格執(zhí)行“一票否決”制度是抓好計劃生育工作的根本措施,街道黨政主要領(lǐng)導(dǎo)對此十分重視,年初即與9個村(居)委會、4個相關(guān)部門、26個座落單位主要責(zé)任人簽訂了《人口與計劃生育目標(biāo)責(zé)任書》,明確任務(wù),落實責(zé)任,制定了考核獎懲方法,使責(zé)任單位有了目標(biāo),有了壓力,增加了動力。今年3月份,街道召開了各村(居)委會座落單位2010年度工作總結(jié)會,對20個先進(jìn)單位、19名先進(jìn)個人,進(jìn)行了表彰和獎勵,市中醫(yī)院、大學(xué)還被評為市先進(jìn)單位。
二、繼續(xù)開展全員信息去重補(bǔ)漏工作
三、切實加強(qiáng)流動人口管理
流動人口的管理是城區(qū)街道計生工作的重點,也是難點。街道計生工作人員對流動人口以經(jīng)常性工作為主。特別是臨街鋪面、市場及流動人口聚集地,如紅湖塘步行街、鴻運數(shù)碼廣場、衡西市場、衡西花鳥市場以及學(xué)院路、冶金流入人口都比較多的地方,工作人員根據(jù)各自所包的村(社區(qū))隨時到現(xiàn)場進(jìn)行抽查,將抽查結(jié)果作為平時工作成績納入年度考核,及時對流動人口信息進(jìn)行采集,并在網(wǎng)上進(jìn)行遞交及反饋。對流動人口“三查”進(jìn)行B超試紙檢查,而檢查結(jié)果將進(jìn)入流動人口信息平臺。聯(lián)合村“三查”以常住人口為主,必須用B超檢查,堅決杜絕試紙檢查,“三查”到位不了,可以按照村規(guī)民約和《流動人口管理辦法》,按程序?qū)ζ溥M(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。對聯(lián)合村,“四術(shù)”以經(jīng)常性工作為主,對于計外懷孕的,堅決實行流引產(chǎn)。
四、加大綜合治理力度
加強(qiáng)與工商、公安等綜合治理相關(guān)部門聯(lián)系,互相支持,互通信息,真正實現(xiàn)資源共享。
五、加大社會撫養(yǎng)費的征收力度
歷年違法生育的,征收不到位的,堅決實行繼續(xù)征收。另外,加強(qiáng)對黨員干部違法生育的清查力度。
六、落實優(yōu)惠政策
各座落單位每年組織本單位已婚育齡婦女進(jìn)行婦科病查治,落實晚婚、晚育獎,按時發(fā)放獨生子女保健費以及落實放棄再生育獎。街道對純居民獨生子女保健費全部發(fā)放到位,對部分農(nóng)村計劃生育家庭獎勵和獨生子女(傷殘)扶助及時上報發(fā)放,做好優(yōu)生遺傳的檢測工作,減少出生缺陷帶來的家庭痛苦以及社會壓力,使計劃生育真正體現(xiàn)以人為本的精神,讓群眾切實體會到實行計劃生育帶來的優(yōu)惠。
七、切實推行村(居)民自治
村(居)民自治是計生工作新機(jī)制的一部分,要切實推行村(居)民自治,形成計生工作“自我管理、自我教育、自我服務(wù)和自我監(jiān)督”的新格局。
八、加強(qiáng)計生協(xié)會的建設(shè)
通過加強(qiáng)建設(shè),發(fā)揮計生協(xié)會在新時期計生工作的重要地位,真正做到廣大群眾“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”的有效載體,發(fā)揮計生協(xié)會民主參與和民主監(jiān)督作用,充分發(fā)揮扶貧幫困作用及宣傳效果。開展“關(guān)愛女孩和救助貧困母親”活動。2013年我們較好的完成了各級交給的任務(wù),但目前計生工作還有許多不足,流動人口管理問題還是一個需要加強(qiáng)的問題。另外,出生性別比不協(xié)調(diào),計生經(jīng)費嚴(yán)重不足,這些都有待于進(jìn)一步加以解決。
2012年計生工作打算:
1、加強(qiáng)對流動人口清查力度;
2、加強(qiáng)對違法生育的清查力度;
**年以來,在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與班子成員以及全院職工一道,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實黨的十六大精神,強(qiáng)化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨,把社會效益放在首位,遵循社會主義市場經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,提高醫(yī)院管理水平,把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù).不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認(rèn)真履行職責(zé),圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識,熱衷公益事業(yè)。繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務(wù)于患者,構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系,不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復(fù)或解決,通過調(diào)查走訪,病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“**區(qū)婦女病普查”工作,關(guān)愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預(yù)計參檢為5.5萬人次,免費檢查項目包括:1、一般婦科檢查。2、乳腺檢查:紅外乳透儀。3、盆腔臟器檢查:陰式B超檢查。4、宮頸檢查:數(shù)碼電子陰道鏡。5、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗檢查。6、病理檢查,費用約200元,真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。
二、執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,健全醫(yī)院各項工作制度,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫(yī)??s短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士,加強(qiáng)對病人的心理護(hù)理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,如婦科、內(nèi)科進(jìn)行電話回訪,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉,先國產(chǎn)、后進(jìn)口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負(fù)擔(dān)。
三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng),將反“商業(yè)賄賂”進(jìn)行到底。真正做到取信于民,服務(wù)于民,以實際行動實現(xiàn)“三個代表”的重要思想。我院嚴(yán)格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作,堅持從實際出發(fā),以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,始終把“糾風(fēng)”工作作為一項重大的政治任務(wù)來抓,真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風(fēng),確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、成立組織機(jī)構(gòu),制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常事務(wù)。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》,并打印下發(fā)到各科室。
2、加強(qiáng)輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機(jī)制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志,堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制。
3、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個人業(yè)余時間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式,有計劃地對相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全院職工分兩次收看了**月**日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點訪談節(jié)目錄像。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數(shù)字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。:
四、從一點一滴做起,提高醫(yī)院收入。除了做好醫(yī)院正常診療外,針對自身二級醫(yī)院的定位,我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工大會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ),同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進(jìn)行健康體檢,我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信,讓對方非常滿意,現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機(jī)關(guān)主動要求來我院進(jìn)行健康體檢。2006年我院除圓滿完成了**區(qū)高考體檢、兵檢的任務(wù)外,還進(jìn)行了其他各項體檢為**次,總收入約為**元,占醫(yī)院總收入的**%。