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(1)室內(nèi)環(huán)境。在傳統(tǒng)圖書館中,書架與閱覽桌的布置,講究的是整齊劃一,而現(xiàn)代圖書館建筑是重視墻面、地面的布置,往往采用各種顏色,進(jìn)行適當(dāng)?shù)拇钆?,給讀者以簡潔、明快的感覺;在這同時還要在閱覽區(qū)的相應(yīng)位置上擺上一些綠色植物和盆景,這樣做的目的既能讓讀者解除視覺疲勞,又能使人心情舒暢。
(2)室外環(huán)境。傳統(tǒng)圖書館的建筑對室外環(huán)境不是特別重視,總認(rèn)為室外環(huán)境的美化應(yīng)是環(huán)保部門的工作,在新形勢下,人們的傳統(tǒng)觀念已經(jīng)發(fā)生了改變,認(rèn)識到室外環(huán)境設(shè)計(jì)已成為圖書館建筑必不可少的組成部分,是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代圖書館建筑功能的重要保障。館舍周圍應(yīng)綠茵環(huán)抱,并用雕塑、花壇、噴泉點(diǎn)綴館外的空間,構(gòu)建寧靜、自然、優(yōu)美、典雅的學(xué)術(shù)環(huán)境,從而吸引更多的讀者進(jìn)入圖書館,領(lǐng)略圖書館的文化風(fēng)景。
2影響新形勢下圖書館建筑設(shè)計(jì)的主要因素
2.1圖書館功能的拓展對圖書館建筑的影響21世紀(jì)的圖書館是一個綜合性、多功能、開放型的文獻(xiàn)信息中心。其功能是隨著社會的發(fā)展呈現(xiàn)出多元化、多層次性,并且不但傳承了傳統(tǒng)圖書館的社會功能,而且還拓展了許多新的功能。因此,新形勢下的圖書館建筑要想滿足現(xiàn)代圖書館的功能需要,不但要有安靜的閱覽空間,而且還要配置能放映電影、舉行各種會議、開展文化活動的報告廳、展覽廳、陳列室及教室等活動空間,同時還要增加并擴(kuò)大圖書館業(yè)務(wù)用房、員工休息室及為讀者服務(wù)的餐飲部、小賣部、書店和相應(yīng)的休閑設(shè)施,另外還要為殘疾人讀者專門開辟閱覽空間,并要采取無障礙設(shè)計(jì),方便這些弱勢群體讀者。
2.2文獻(xiàn)老化與舊書剔除對圖書館建筑的影響圖書館館藏的不斷增長,歷來被看作是自然規(guī)律,甚至被認(rèn)為是圖書館的神圣權(quán)利與職責(zé)。近年來隨著知識信息的快速發(fā)展和文獻(xiàn)的激增,圖書館中積累和保存的文獻(xiàn)急劇膨脹,造成人員和經(jīng)費(fèi)的緊張,工作效率降低,讀者和用戶也不滿意,特別是圖書館的建筑空間無法隨著藏書的增長而擴(kuò)展,成為當(dāng)前最為突出的問題。另外,因?yàn)榭茖W(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,文獻(xiàn)出版量的急劇增加,使得文獻(xiàn)老化加快,某些學(xué)科文獻(xiàn)的半衰期變得越來越短,為了給新進(jìn)館的圖書、期刊和報紙騰出更多的空間,應(yīng)把剔除舊書的工作盡快地列入圖書館的日常工作計(jì)劃中,只有這樣,才能使圖書館的書架空間得以充分利用。
3新形勢對圖書館建筑的要求
3.1應(yīng)采取適用與美觀相結(jié)合的設(shè)計(jì)手現(xiàn)代化圖書館建筑打破了傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)思想束縛,在設(shè)計(jì)時不僅詳盡地對圖書館的適用性進(jìn)行通盤考慮,還注意到了建筑的美觀,建筑材料也比較講究。例如:不少現(xiàn)代化圖書館建筑采用鋁合金門窗框架,并使用雙層真空玻璃,這種門窗密封性強(qiáng),防塵、防噪聲、防熱、防寒效果好,經(jīng)久耐用、美觀好看;有的圖書館還采用縮小外墻面積、擴(kuò)大玻璃窗面積的設(shè)計(jì),這樣既增加了外形的美,又可以使層高、深度大的建筑有較好的自然采光條件。
3.2應(yīng)考慮學(xué)習(xí)與休閑的統(tǒng)一現(xiàn)代圖書館既是讀書學(xué)習(xí)、獲取信息的地方,也是文化休閑的場所。學(xué)術(shù)性和文化性并舉,教育職能、信息職能與文化職能并列是當(dāng)代圖書館的一大特點(diǎn)。這就要求圖書館的空間布局要同時考慮讀者學(xué)習(xí)和文化休閑兩方面的需要,盡力做到兩者相統(tǒng)一,學(xué)習(xí)場所有休閑,休閑地方可學(xué)習(xí),這將是當(dāng)代圖書館不同于其他文化教育機(jī)構(gòu)的又一特色。要做到空間環(huán)境布局兼顧學(xué)習(xí)與休閑兩方面的要求并不容易,它離不開環(huán)境設(shè)計(jì)者的聰明才智。
3.3服務(wù)設(shè)施應(yīng)體現(xiàn)人性化圖書館設(shè)施就是為了給讀者提供一個良好的閱讀環(huán)境,使圖書館的環(huán)境更具有人文色彩,更能體現(xiàn)人文關(guān)懷,能最大限度地滿足不同讀者的視覺、聽覺方面的需求,使他們在利用文獻(xiàn)的過程中感到心情舒暢,進(jìn)一步促進(jìn)他們的求知欲。為使讀者在閱讀時感到人文氣息,圖書館可以在各閱覽室、走廊等地方放置一些盆景和藝術(shù)品,墻上雕刻一些壁畫或貼上一些激勵讀者上進(jìn)的警句;各閱覽室內(nèi)的色彩應(yīng)該簡潔、舒適;還要對弱勢群體(如殘疾人)讀者加以考慮,為他們設(shè)置專用的通道、閱覽室、專用電梯等;還應(yīng)該在每個閱覽室設(shè)有讀者存放水杯、雨傘及學(xué)習(xí)用具的書架,為老年讀者預(yù)備放大鏡,為普通讀者設(shè)置休息室,為自帶筆記本電腦的讀者設(shè)置上網(wǎng)接口等等,這樣才能使圖書館充滿濃厚的人文因素。除此以外,有少年兒童服務(wù)的圖書館還要設(shè)計(jì)相適應(yīng)的家具,這是因?yàn)楹⒆觽兊奶煨允翘煺?、浪漫、可愛、活潑、好奇心?qiáng)、接受能力強(qiáng),他們喜歡跑、跳,所以為孩子們創(chuàng)造的學(xué)習(xí)、閱讀環(huán)境不能像成人一樣,需要活躍、多樣化,色彩也要多樣化。這就需要為小朋友、小讀者設(shè)計(jì)出一套適合于他們閱讀的設(shè)施,以便吸引更多的小讀者到圖書館里來利用有關(guān)少年兒童的圖書資源。
4創(chuàng)造良好的人文環(huán)境及提高讀者滿意度
眾所周知:圖書館是傳播知識、產(chǎn)生思想、造就人才的知識殿堂,弘揚(yáng)人文精神是圖書館理論與實(shí)踐必須體現(xiàn)的基本觀念與根本使命。因?yàn)樽詧D書館誕生以來,一直是以人文傳統(tǒng)為基本理論特征的,所以人文環(huán)境是圖書館必備的客觀環(huán)境。為了創(chuàng)造出一個更適合讀者閱讀的人文環(huán)境,筆者認(rèn)為還應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
(1)為讀者設(shè)計(jì)明顯的指示標(biāo)志,節(jié)省他們的詢問時間。圖書館作為傳遞信息、開發(fā)智力資源的場所,內(nèi)部環(huán)境和設(shè)施往往比較復(fù)雜,為了幫助讀者直觀地了解內(nèi)部功能和服務(wù)設(shè)施,引導(dǎo)讀者迅速準(zhǔn)確地到達(dá)目的地,同時吸引讀者有效地利用圖書館,應(yīng)在圖書館內(nèi)部空間和內(nèi)部設(shè)施的適當(dāng)位置上,做簡明直觀、色彩醒目的文字化或圖標(biāo)式的標(biāo)志,易于讀者辨認(rèn),使他們無需詢問,即可輕松地去館內(nèi)各個想去的區(qū)域。
(2)在裝飾閱覽環(huán)境上體現(xiàn)人文精神。很多圖書館都以寬敞、明亮為主旋律來進(jìn)行室內(nèi)裝飾。如在圖書館大廳、走廊、樓梯等處設(shè)置一些花盆,在墻上掛一些能激勵讀者求知欲的壁畫、偉人像或名人警句等,讓讀者能全方位地感受到環(huán)境與人的親和力,體驗(yàn)到舒適、愉快、自信和尊嚴(yán)。
(3)在圖書館服務(wù)環(huán)境上,讓讀者感受到人文氣息。新形勢下的圖書館員所具備的服務(wù)意識、服務(wù)能力、服務(wù)禮儀等對讀者的閱讀心理都有較大的影響。這就要求圖書館員在為讀者服務(wù)的過程中,不僅要有“讀者第一,服務(wù)至上”的服務(wù)理念,還要掌握各種學(xué)科的基本知識,接待讀者時,態(tài)度要和藹可親,服務(wù)方式要多樣化、具體化,要能確實(shí)為讀者解決實(shí)際問題。這樣的服務(wù)不但會被讀者所接受,而且館員的價值在這里也得到了真正的升華。
(4)服務(wù)方式多樣化,開展更具個性化的服務(wù),提高讀者的滿意度。現(xiàn)代圖書館服務(wù)方式的多樣化,主要是通過改變館藏格局、閱覽空間、借閱方式和延長開館時間等實(shí)現(xiàn)的;而要為讀者提供個性化的服務(wù),則應(yīng)該根據(jù)讀者的不同需求提供不同的服務(wù),例如:要為到館讀者推薦近期新書刊、為科研讀者介紹文獻(xiàn)的最新動態(tài)、為遠(yuǎn)程用戶進(jìn)行網(wǎng)上資源傳遞等服務(wù)。圖書館員還應(yīng)從心理上拉近與讀者的距離,并通過了解讀者的需求、滿意程度等給讀者以人文關(guān)懷,讓館員與讀者之間相互理解和溝通,使讀者有賓至如歸的感覺,從而達(dá)到提高讀者滿意率的目的。
5結(jié)語