前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的檔案小組工作計(jì)劃主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
在上個(gè)學(xué)期的工作中我班取得了比較優(yōu)異的成績(jī),班委們通力合作、同學(xué)們熱情配合,無(wú)論是開(kāi)始的素質(zhì)拓展,還是之后的團(tuán)日活動(dòng)、元旦晚會(huì),可以說(shuō)我們都舉辦得很成功。并且我們還取得了校十佳團(tuán)日活動(dòng)。這對(duì)于我們班來(lái)講是非常值得高興的,但同時(shí)也讓我感覺(jué)到接下來(lái)的工作是非常有壓力的。所以在接下來(lái)的工作中我將付出更多的努力,與各個(gè)班委通力合作,爭(zhēng)取讓我們的班級(jí)取得更加有益的成績(jī),以下便是我的幾點(diǎn)工作計(jì)劃:
計(jì)劃一:
在3-4月中旬組織團(tuán)日活動(dòng),以建校110周年為主題開(kāi)展系類(lèi)團(tuán)日活動(dòng),目前確定的有
1、 三月8日女生節(jié)活動(dòng),此活動(dòng)主要由王游和郭盼負(fù)責(zé),我會(huì)積極配合他們的工作,爭(zhēng)取讓此次活動(dòng)能給女生們一個(gè)驚喜,增進(jìn)同學(xué)們之間的友誼。
2、 三月9-11日募捐贈(zèng)書(shū)活動(dòng),在班委會(huì)會(huì)議上經(jīng)過(guò)討論,找到適合的學(xué)校爭(zhēng)取做到能過(guò)物盡其用。能夠做到辦出一個(gè)有意義的活動(dòng)。
3、 班會(huì)活動(dòng)中配合班長(zhǎng),讓我們的第一次班會(huì)能辦的有意義,給同學(xué)們留下一個(gè)良好而深刻的印象。
4、 舉辦一個(gè)與科創(chuàng)有關(guān)的活動(dòng),與我們的團(tuán)日活動(dòng)主題掛鉤,讓同學(xué)們?cè)趯?zhuān)業(yè)知識(shí)方面得到一定的提高。具體方面我會(huì)和駱立志及各位班委進(jìn)行深度的討論。
5、 在4月22日舉辦一個(gè)小型的地球熄燈一小時(shí)活動(dòng),將愛(ài)校愛(ài)班的主題做一個(gè)升華。
在團(tuán)日活動(dòng)結(jié)束以后進(jìn)行全面的總結(jié),并認(rèn)真完成團(tuán)日活動(dòng)的總結(jié),新聞稿等。在之后的團(tuán)日活動(dòng)評(píng)比中認(rèn)真優(yōu)質(zhì)的做出評(píng)選材料,爭(zhēng)取在一次取得校十佳的好成績(jī)。
計(jì)劃二:
有關(guān)于共同成長(zhǎng)小組工作
1、近期完成共同成長(zhǎng)小組的分組工作,通知各個(gè)組長(zhǎng)完成小組成員見(jiàn)面,互相了解的工作。
2、三月為共同成長(zhǎng)小組活動(dòng)月,在共同成長(zhǎng)小組報(bào)名工作結(jié)束后我會(huì)組織各個(gè)小組組織各種各樣的課外活動(dòng),爭(zhēng)取不讓共同成長(zhǎng)小組成為虛設(shè)。并且還有以下幾點(diǎn)構(gòu)想:
①、將共同成長(zhǎng)小組的活動(dòng)與團(tuán)日活動(dòng)結(jié)合起來(lái),這樣既可以是活動(dòng)舉辦的更加完善又能減輕班委工作的壓力。
②、督促各共同成長(zhǎng)小組每周上交共同成長(zhǎng)小組檔案,避免造成最后評(píng)選時(shí)一天寫(xiě)完好幾月檔案的現(xiàn)象,爭(zhēng)取讓共同成長(zhǎng)小組的活動(dòng)辦的有意義又精彩,在評(píng)選中取得好成績(jī),是我們班的任何一方面都不輸給其他人。
③、建議各組長(zhǎng)建立共同成長(zhǎng)小組例會(huì)制度,避免共同成長(zhǎng)小組成員除了第一次見(jiàn)面以外便沒(méi)再見(jiàn)過(guò)面的現(xiàn)象,增進(jìn)小組成員間的感情,又共同成長(zhǎng)小組帶動(dòng)班級(jí)凝聚力的提升。
3、在共同成長(zhǎng)小組評(píng)比結(jié)束后進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的總結(jié)工作,并督促各小組繼 續(xù)進(jìn)行活動(dòng),不要讓共同成長(zhǎng)小組只為評(píng)選而辦是他真正成為我們共同成長(zhǎng)的一個(gè)平臺(tái),物盡其用,讓我們的一切付出所收獲的回報(bào)是連續(xù)而長(zhǎng)期的。
計(jì)劃三:關(guān)于團(tuán)課培訓(xùn)與推優(yōu)工作
1、關(guān)于團(tuán)課培訓(xùn),今年的團(tuán)課培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束但團(tuán)課考試還未完成,我會(huì)在接下來(lái)的日子到考試之前對(duì)同學(xué)們進(jìn)行一定的提醒,爭(zhēng)取讓我們班的同學(xué)這次都能通過(guò),不要再出現(xiàn)掛科的現(xiàn)象,為同學(xué)們減輕不必要的麻煩。
2、關(guān)于推優(yōu)工作,在團(tuán)日活動(dòng)結(jié)束后會(huì)有推優(yōu)工作,這關(guān)系到同學(xué)們的入黨問(wèn)題,因此我會(huì)更加認(rèn)真地對(duì)待推優(yōu)工作爭(zhēng)取對(duì)有推優(yōu)資格的同學(xué)進(jìn)行全方面具體的了解,并向同學(xué)們介紹,讓推優(yōu)工作做到公平公正公開(kāi)。
計(jì)劃四:關(guān)于自習(xí)室上自習(xí)
今天得到了導(dǎo)員的通知,我們有了自己的自習(xí)室(雖然不是我們班自己的)但這還是為我們同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活提供了一定的便利條件,因而我們要學(xué)會(huì)利用它。在這方面我會(huì)積極和學(xué)委進(jìn)行討論,爭(zhēng)取制定出真正適合我班情況的工作計(jì)劃,為同學(xué)們的生活提供更多的便利。
計(jì)劃五:關(guān)于考試月
進(jìn)入考試月后,課都基本講完了,于是同學(xué)們進(jìn)入了完全自主地學(xué)習(xí)狀態(tài)中,而此時(shí)便會(huì)或多或少的出現(xiàn)一些浪費(fèi)時(shí)間的現(xiàn)象,有的男同學(xué)甚至在這段時(shí)間中開(kāi)始了整日上網(wǎng)玩玩游戲的生活,以致最終成績(jī)并不理想。因而我設(shè)想在考試月的時(shí)候統(tǒng)一組織大家到專(zhuān)用自習(xí)室中上自習(xí),也許有的同學(xué)是不支持的,但總會(huì)有很多同學(xué)是支持他的,那么就會(huì)是很大一部分同學(xué)獲益,這對(duì)我們的班級(jí)發(fā)展也是很有益處。為了是同學(xué)們能夠有上自習(xí)的動(dòng)力我還建議采用考勤制,由各班委負(fù)責(zé)。
計(jì)劃六:關(guān)于班委宿舍負(fù)責(zé)制
在我們組織一些活動(dòng)的時(shí)候總會(huì)遇到真陽(yáng)一種情況,發(fā)了很多遍短信可同學(xué)們還是沒(méi)有反應(yīng),還有的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)班委同時(shí)做一件事重復(fù)通知白費(fèi)力氣的現(xiàn)象,因而我建議采用班委宿舍負(fù)責(zé)制,每個(gè)班委負(fù)責(zé)一到兩個(gè)宿舍,有通知的時(shí)侯就可以做到各司其職,而且這樣工作的準(zhǔn)確率與效率也會(huì)得到很大程度上的提高。
關(guān)鍵詞:企業(yè)重組檔案管理管理機(jī)制
近年來(lái),一大批國(guó)有企業(yè)根據(jù)國(guó)家整體戰(zhàn)略的需要,進(jìn)行了多種形式的企業(yè)重組。企業(yè)重組后,競(jìng)爭(zhēng)力得到提高,活力明顯增強(qiáng)。然而,企業(yè)資產(chǎn)重組、改組和結(jié)構(gòu)調(diào)整必然引發(fā)企業(yè)資產(chǎn)、產(chǎn)權(quán)、人員、債務(wù)的變動(dòng),而檔案管理工作作為企業(yè)管理的一部分,其所有權(quán)和管理狀況也會(huì)發(fā)生變動(dòng)。如何保存好原企業(yè)的重要檔案并依法處置,同時(shí)又及時(shí)創(chuàng)建重組后新企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式下的檔案管理機(jī)制,就成為企業(yè)檔案工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。
關(guān)于企業(yè)重組的檔案管理工作,在國(guó)家檔案管理中很早就出臺(tái)了相關(guān)決定、規(guī)定,并且見(jiàn)諸檔案法律法規(guī)中。然而,國(guó)家有關(guān)規(guī)定都是粗線(xiàn)條的,如何采取有效措施將這些管理要求落實(shí)到位呢?結(jié)合中國(guó)兵器晉西工業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“晉西集團(tuán)”)的檔案工作情況將提出以下思考與做法:
一、企業(yè)重組期間要加強(qiáng)對(duì)文件材料歸檔的監(jiān)督指導(dǎo)
被重組企業(yè)的各類(lèi)檔案在重組工作開(kāi)始以前,都已經(jīng)按照年度檔案管理工作計(jì)劃歸檔入庫(kù),所以在檔案的移交及收集過(guò)程中,這一部分檔案基本不會(huì)出現(xiàn)散漏、遺失問(wèn)題。但是,對(duì)于企業(yè)重組前后的資料收集歸檔就相對(duì)比較困難,主要有三個(gè)方面的原因:
一是重組期間組織管理可能會(huì)出現(xiàn)空白。企業(yè)重組工作中通常由公司高層領(lǐng)導(dǎo)或是由被重組企業(yè)以外的第三方成立臨時(shí)性工作或是項(xiàng)目小組來(lái)執(zhí)行運(yùn)作,而具體負(fù)責(zé)檔案管理工作的人員極少,有資格參與重組事宜甚至沒(méi)有。因此,企業(yè)重組期間的重要文件資料往往在臨時(shí)性機(jī)構(gòu)保管留存,在企業(yè)重組完成之前,重組工作往往又在保密的狀態(tài)下進(jìn)行,這不僅極易造成重組材料的遺失,還增加了檔案人員收集重組工作相關(guān)材料的難度;
二是部分檔案部門(mén)無(wú)制約措施造成檔案管理人員責(zé)任心不強(qiáng)。在企業(yè)重組過(guò)程中,由于員工的思想波動(dòng)及工作狀態(tài)不穩(wěn)定,在部門(mén)調(diào)整、辦公室搬遷、人員整合的過(guò)程中,由于制約措施不到位往往將大量的文件材料隨無(wú)用材料一并處理,致使一些珍貴的該移交未移交的檔案資料丟失嚴(yán)重,嚴(yán)重影響了檔案的完整性;
三是主管領(lǐng)導(dǎo)忙于重組中的一些大事,對(duì)檔案工作可能無(wú)暇顧及。在企業(yè)重組過(guò)程中,無(wú)專(zhuān)門(mén)的人員和資金保障檔案管理工作,這種境況給檔案管理帶來(lái)了相當(dāng)大的工作難度。因此,必須在重組工作開(kāi)始前,對(duì)重組企業(yè)的檔案管理有一個(gè)統(tǒng)籌規(guī)劃,要向有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員宣傳檔案法規(guī)及國(guó)家檔案管理的有關(guān)規(guī)定,檔案人員要以高度的責(zé)任感去加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo),唯此才能保證企業(yè)重組前后及重組過(guò)程中的檔案得到及時(shí)歸檔和妥善保管。
具體做法是:第一,加強(qiáng)檔案宣傳力度,提高全員檔案管理意識(shí)。在重組前后,公司通過(guò)檔案法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)與宣傳,增強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)兼職檔案管理人員及員工的檔案管理意識(shí),使之認(rèn)識(shí)到維護(hù)檔案的完整與安全在資產(chǎn)重組過(guò)程中的重要性,從而使公司重組前散存于各部門(mén)或個(gè)人手中的一些有重要保存價(jià)值的文件材料及時(shí)歸檔。第二,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)管理力度。做好檔案管理工作組織建設(shè),成立由單位領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)的檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組,檔案管理小組在企業(yè)重組過(guò)程中要及時(shí)與重組責(zé)任部門(mén)和主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,主動(dòng)要求介入重組領(lǐng)導(dǎo)小組并成為其成員,親臨其境全面負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)和接收重組過(guò)程中形成的檔案資料。第三,建立健全檔案管理工作制度,規(guī)范管理標(biāo)準(zhǔn)。公司重組后檔案管理部門(mén)根據(jù)公司實(shí)際情況重新制定檔案管理工作制度,一是可以用制度來(lái)規(guī)范檔案管理,對(duì)檔案的形成、收集、整理要嚴(yán)格按照檔案管理的有關(guān)要求實(shí)施,對(duì)歸檔范圍、保存期限、保密文件收發(fā)、存檔、銷(xiāo)毀等各個(gè)環(huán)節(jié)工作程序做出明確規(guī)定。對(duì)檔案設(shè)施要嚴(yán)格按照制度辦事,以確保檔案的安全。二是用制度去保障檔案工作,通過(guò)重新建立一系列管理制度,如重新制定《檔案管理辦法》、《歸檔文件整理規(guī)則》、《聲像實(shí)物檔案管理辦法》等,確保檔案工作在新的環(huán)境下有序開(kāi)展、規(guī)范管理。
二、要堅(jiān)持檔案工作統(tǒng)一管理的原則
按照檔案管理相關(guān)規(guī)定,企業(yè)各種門(mén)類(lèi)和載體的檔案都應(yīng)集中統(tǒng)一管理。但是,由于被重組企業(yè)多數(shù)地處不同的省份和不同的位置,且大多數(shù)的企業(yè)實(shí)行本單位自行管理檔案的模式。企業(yè)重組后,要堅(jiān)持統(tǒng)一管理的原則,確實(shí)存在很多可能。比如,改革重組整合后公司面臨著檔案館庫(kù)房有限,原有的檔案管理設(shè)施不夠健全或不配備,檔案安全保管資金存在較大缺口,被重組企業(yè)檔案工作人員的專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)不夠合理,原有的檔號(hào)類(lèi)別設(shè)置不盡相同等,這些問(wèn)題都會(huì)成為重組后檔案難以統(tǒng)一管理的限制性因素。因此,必須在堅(jiān)持檔案統(tǒng)一管理的原則基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行變通和調(diào)整。
比如,過(guò)去一個(gè)立檔單位只能有一個(gè)全宗號(hào),但現(xiàn)在被重組后,原先各企業(yè)的檔案類(lèi)目設(shè)置、類(lèi)目排列及檔號(hào)的編制、檔案的管理系統(tǒng)不盡相同,如果不進(jìn)行調(diào)整和變通,就會(huì)導(dǎo)致重組后的企業(yè)檔案管理存在著各單位檔案管理體制不統(tǒng)一、導(dǎo)致在檔案管理軟件系統(tǒng)中進(jìn)行電子目錄錄入時(shí)因檔號(hào)重復(fù)而無(wú)法錄入等現(xiàn)象。所以必須按照重組后的要求,或者編制參照體系進(jìn)行重新整理。這些工作需要一定的人力物力必要的保證。如果不能進(jìn)行相關(guān)的調(diào)整或者重新整理,會(huì)給日后的檔案安全管理和有效利用埋下隱患。
我們的做法是:首先,加強(qiáng)重組企業(yè)檔案隊(duì)伍建設(shè),推進(jìn)隊(duì)伍素質(zhì)提升。企業(yè)重組中,各參組單位原檔案管理模式不盡相同,管理水平參差不齊,要保證重組后檔案管理規(guī)范統(tǒng)一,除制定有關(guān)檔案管理制度外,合理配備檔案工作人員,建設(shè)一支忠誠(chéng)事業(yè)、業(yè)務(wù)精良、結(jié)構(gòu)合理的檔案工作隊(duì)伍將是做好檔案工作的重要保障。我們建立了覆蓋企業(yè)各部門(mén)、項(xiàng)目組的兼職檔案員網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍。企業(yè)的大部分的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)由各部門(mén)、項(xiàng)目組實(shí)施完成,而兼職檔案員身處部門(mén)、項(xiàng)目組一線(xiàn),掌握、了解部門(mén)班組的活動(dòng)進(jìn)展情況,這對(duì)及時(shí)收集有價(jià)值的歸檔資料起到關(guān)鍵的作用。實(shí)踐證明,只有建立相對(duì)穩(wěn)定的專(zhuān)、兼職檔案員工作網(wǎng)絡(luò)體系,做到檔案工作群抓群管,才能保證檔案管理工作正常有序地開(kāi)展。
其次,針對(duì)企業(yè)重組后,實(shí)體檔案存在多個(gè)全宗、檔號(hào)重復(fù)、檔案保管地點(diǎn)分散的這種情況,我們及時(shí)開(kāi)展對(duì)企業(yè)庫(kù)存實(shí)體檔案的利用頻率、價(jià)值大小進(jìn)行分析、鑒定,在必須分庫(kù)房管理實(shí)體檔案的前提下,按照便于管理、利用的原則,對(duì)重組企業(yè)的各類(lèi)實(shí)體檔案進(jìn)行整合、歸類(lèi)存放。其次,依據(jù)原各企業(yè)的成立先后順序、內(nèi)容多少、重要程度等實(shí)際情況,開(kāi)展對(duì)庫(kù)存實(shí)體檔案的檔號(hào)重新編制工作,使其由多個(gè)全宗順利地過(guò)渡到一個(gè)全宗,以避免在電子目錄錄入時(shí)出現(xiàn)檔號(hào)重復(fù)現(xiàn)象,以確保實(shí)體檔案、電子目錄的一致性。
新課程對(duì)教師提出了更高的要求,學(xué)校要發(fā)展、要生存必須有一批高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,同樣末來(lái)的教師要生存要發(fā)展必須具有過(guò)硬的本領(lǐng),平時(shí)加強(qiáng)全體教師理論學(xué)習(xí),開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),如“讀書(shū)交流會(huì),教師基本功比賽”等激發(fā)老師的工作熱情,提高教師素質(zhì),從而提高教育教學(xué)質(zhì)量。通過(guò)集體備課-上課-聽(tīng)課-沙龍式研討這樣的案例分析,讓更多的教師參與到教學(xué)研討活動(dòng)中來(lái),增強(qiáng)了教研活動(dòng)的實(shí)效性,提高了教師的課堂教學(xué)水平。教育科研水平越來(lái)越與教師自身的利益息息相關(guān)。積極宣傳發(fā)動(dòng)廣大教師撰寫(xiě)論文,讓教師有一個(gè)練兵的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),積累資料的機(jī)會(huì)。
二、全心全意為學(xué)生的發(fā)展著想,對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。
“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切,為了一切學(xué)生”是我工作的信念。我嚴(yán)格要求自己,為人師表,言傳身教,對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。在新課程背景下我努力更新思想,轉(zhuǎn)變觀(guān)念,把熱愛(ài)學(xué)生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解,尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,只要是我的學(xué)生,無(wú)論成績(jī)好壞,我都一視同仁。對(duì)性格孤僻的學(xué)生,給予更多的熱情幫助。努力使他們恢復(fù)自信,走出自我評(píng)價(jià)的誤區(qū)。人的感覺(jué)是相互的,教師的真誠(chéng)學(xué)生是能感受到的。堅(jiān)持與學(xué)生平等相處,鼓勵(lì)他們談自己的想法,盡量使師生之間形成一種交流的習(xí)慣。我堅(jiān)信:只有當(dāng)學(xué)生接受了你這個(gè)人,才可能以主動(dòng)的態(tài)度接受你的教育。盡到教書(shū)育人的職責(zé),光有愛(ài)心是不夠的,還要勤奮鉆研、科學(xué)施教。教育活動(dòng)有其客觀(guān)規(guī)律,正確運(yùn)用教學(xué)規(guī)律,能提高教師的工作效率。這個(gè)規(guī)律的核心便是科學(xué)、有效的教育方法,靠自己不斷地摸索才能得到。科學(xué)施教同時(shí)要求教師不斷地完善自身、提高業(yè)務(wù)水平、擴(kuò)大知識(shí)面。所以不管工作有多忙,堅(jiān)持反復(fù)鉆研教材,大量閱讀參考書(shū),以提高自己的業(yè)務(wù)能力。我想,教育是一項(xiàng)高難度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要樂(lè)崗敬業(yè),定會(huì)有所收獲。我的精神生活中將會(huì)有一份常人無(wú)法比擬的歡愉。
三、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)。
作為教導(dǎo)主任,能正確定位,努力做好校長(zhǎng)的助手。協(xié)調(diào)好教導(dǎo)處成員,做好以下幾方面的工作:
1、在校長(zhǎng)室的指導(dǎo)下,和教導(dǎo)處其他成員研討,制訂好學(xué)校的教育教學(xué)工作計(jì)劃、師培計(jì)劃、青年教師培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,使學(xué)校教育教學(xué)工作更有針對(duì)性、實(shí)效性,并注意總結(jié)教育教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)。
2、制訂教導(dǎo)工作方面的有關(guān)規(guī)章制度和檢查考核制度,負(fù)責(zé)好教學(xué)工作的每月常規(guī)檢查,期中抽測(cè)和期終檢測(cè)工作,為學(xué)??荚u(píng)教師提供依據(jù)。
3、組織、指導(dǎo)、審查各年級(jí)教育活動(dòng)計(jì)劃,各教研組教學(xué)教研計(jì)劃,組織全校教育教學(xué)研究和經(jīng)驗(yàn)交流,組織檢測(cè),審批試題及質(zhì)量分析,領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)教研組工作。
4、關(guān)心全體學(xué)生的全面發(fā)展,安排好興趣小組活動(dòng),組織好學(xué)生開(kāi)展豐富多采的實(shí)踐活動(dòng),并做好信息的上報(bào)工作。
5、組織好備課、聽(tīng)課、評(píng)課工作,負(fù)責(zé)指導(dǎo)各科教研組工作,審查教學(xué)計(jì)劃,組織好教研活動(dòng)。協(xié)調(diào)解決教師在教育教學(xué)中的疑難。具體負(fù)責(zé)學(xué)校各室的管理工作。
6、配合學(xué)校完善教育教學(xué)檔案資料、幼兒園檔案資料、進(jìn)一步完善閱覽室、圖書(shū)室借閱制度,順利通過(guò)市一級(jí)幼兒園復(fù)查驗(yàn)收。
四、反思存在不足,對(duì)工作負(fù)責(zé)
任何事情都是在不斷的反思-改進(jìn)-再反思-再改進(jìn)的過(guò)程中不斷的發(fā)展完善的。教導(dǎo)處工作還存在許多需改進(jìn)的地方:
1、集體教研活動(dòng)開(kāi)展有力,但個(gè)人深入到班指導(dǎo)聽(tīng)課的力度不夠。
2、師資培訓(xùn)方面:培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)更加豐富一些,涉及觀(guān)念(新課程理念,新形勢(shì)下教師觀(guān)、學(xué)生觀(guān)等),業(yè)務(wù)(教學(xué)基本功、現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用,科學(xué)素養(yǎng)的認(rèn)識(shí)和培養(yǎng)、遠(yuǎn)程教育技術(shù)的應(yīng)用等)。
3、青年教師的培養(yǎng),應(yīng)創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)和條件,走出學(xué)校,成為學(xué)校教學(xué)骨干,成為名教師。
關(guān)鍵詞:社會(huì)工作;學(xué)業(yè)困難;大學(xué)生;幫扶
中圖分類(lèi)號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2014)05-0132-03
近年來(lái),隨著高等教育的普及,在校大學(xué)生數(shù)量不斷增加,大學(xué)生群體在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、規(guī)劃、能力、效果等方面出現(xiàn)了較大的分化,高校學(xué)業(yè)困難大學(xué)生的數(shù)量不斷增加,困難情況日益多樣化,一些學(xué)生面臨降級(jí)、延期畢業(yè)甚至退學(xué)等情況。大學(xué)生學(xué)業(yè)困難不僅影響學(xué)生本人的發(fā)展和成才,也給學(xué)生家庭帶來(lái)了精神上的痛苦和經(jīng)濟(jì)上的壓力,對(duì)高校育人工作也帶來(lái)一定的影響。
一、大學(xué)生學(xué)業(yè)困難表現(xiàn)及成因
學(xué)業(yè)困難大學(xué)生即指學(xué)習(xí)存在困難的大學(xué)生,而造成學(xué)習(xí)困難的原因,可以是智力因素,也可以是非智力因素,本文所指的學(xué)業(yè)困難大學(xué)生是指:智力水平正常,因?qū)W習(xí)態(tài)度、心理障礙、學(xué)習(xí)方法等原因造成學(xué)習(xí)成績(jī)不良,難以完成規(guī)定的學(xué)習(xí)任務(wù),不能達(dá)到學(xué)校規(guī)定的學(xué)業(yè)要求,需要必要的教育、矯正措施的大學(xué)生。學(xué)業(yè)困難大學(xué)生包括三層含義:一是智力正常,二是存在動(dòng)機(jī)、方法、信心等非智力因素的障礙,三是障礙是可以通過(guò)某些途徑克服的。
1.大學(xué)生學(xué)業(yè)困難的表現(xiàn)。大學(xué)生學(xué)業(yè)困難的直觀(guān)表現(xiàn)為學(xué)習(xí)成績(jī)不佳,如課程分?jǐn)?shù)低下、學(xué)業(yè)排名落后、面臨降級(jí)、退學(xué)等。在學(xué)習(xí)成績(jī)的背后,與普通大學(xué)生相比,學(xué)業(yè)困難大學(xué)生還存在諸多方面的表現(xiàn),主要表現(xiàn)為:(1)情緒障礙,包括情緒低落、自我否定、焦慮、厭學(xué)等;(2)意志障礙,包括散漫、不思進(jìn)取、自制力差等;(3)人際交往障礙,包括興趣缺乏、拒絕集體活動(dòng)等;(4)方法障礙,包括聽(tīng)課效率低、規(guī)劃能力差、自學(xué)能力低等。學(xué)業(yè)困難大學(xué)生的這些表現(xiàn)都是學(xué)生工作者在幫扶工作中應(yīng)當(dāng)注意的。
2.大學(xué)生學(xué)業(yè)困難的成因。大學(xué)生學(xué)業(yè)困難的成因主要有:(1)個(gè)人因素,如目標(biāo)迷失、大學(xué)適應(yīng)差、缺乏規(guī)劃、意志力薄弱、自制力差等;(2)家庭因素,如缺乏關(guān)愛(ài)、家庭變故等;(3)教學(xué)因素,如教學(xué)方法不當(dāng)、課程設(shè)置不合理導(dǎo)致厭學(xué)等;(4)環(huán)境因素,如受周?chē)涣紝W(xué)風(fēng)、社會(huì)風(fēng)氣影響等。有關(guān)大學(xué)生學(xué)業(yè)困難的原因分析有許多文獻(xiàn)研究,本文不再贅述。
二、社會(huì)工作方法對(duì)學(xué)業(yè)幫扶有較強(qiáng)的應(yīng)用價(jià)值
社會(huì)工作是一門(mén)運(yùn)用多學(xué)科知識(shí)以解決各類(lèi)問(wèn)題為目的的社會(huì)實(shí)務(wù)。臺(tái)灣學(xué)者廖榮利在《社會(huì)工作概要》一書(shū)中指出:社會(huì)工作是一種藝術(shù)或?qū)W科,它通過(guò)提供助人的服務(wù),以增強(qiáng)個(gè)人與群體的人際關(guān)系和社會(huì)生活功能,這種助人的專(zhuān)業(yè)方法注重人們和其所處環(huán)境的交互關(guān)系。在長(zhǎng)期的實(shí)踐過(guò)程中,社會(huì)工作形成了個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作和社會(huì)行政等專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的工作方法。在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家及我國(guó)港、澳、臺(tái)地區(qū),社會(huì)工作理論與方法已與教育學(xué)充分結(jié)合,形成了學(xué)校社會(huì)工作這一專(zhuān)門(mén)領(lǐng)域,取得了良好的成效。
在開(kāi)展大學(xué)生學(xué)業(yè)困難幫扶方面,社會(huì)工作方法具有很強(qiáng)的借鑒意義和引入價(jià)值,個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作和社會(huì)行政四種專(zhuān)業(yè)方法都能運(yùn)用到學(xué)業(yè)困難大學(xué)生的幫扶工作中去。首先,大學(xué)生學(xué)業(yè)困難的解決,歸根結(jié)底要靠學(xué)生本人,這與社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)的“以人為本”、“助人自助”等理念非常吻合;其次,學(xué)業(yè)困難學(xué)生幫扶的目的是提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī),恢復(fù)自我學(xué)習(xí)能力,這與社會(huì)工作協(xié)助個(gè)人、群體、社區(qū)強(qiáng)化或恢復(fù)其社會(huì)功能的目標(biāo)相一致;再次,大學(xué)生學(xué)業(yè)困難的幫扶,缺乏專(zhuān)業(yè)的理論和方法支持,而社會(huì)工作有成熟的理論和專(zhuān)業(yè)的方法,能為幫扶工作提供專(zhuān)業(yè)方法支持。最后,許多學(xué)業(yè)困難的學(xué)生,心理上的自卑、消極和抑郁情緒與生活、學(xué)習(xí)以及人際交往中產(chǎn)生的各種問(wèn)題交織在一起,很難分清因果關(guān)系,單一的工作方法往往效果不佳,而社會(huì)工作具有系統(tǒng)性的方法,能從多方面系統(tǒng)性地開(kāi)展工作,具有較強(qiáng)的針對(duì)性。
三、個(gè)案工作方法在大學(xué)生學(xué)業(yè)幫扶中的應(yīng)用
個(gè)案工作是社會(huì)工作者科學(xué)、有效幫助受助者消除或減輕困擾、恢復(fù)其社會(huì)功能的工作方法。在學(xué)業(yè)幫扶中,困難大學(xué)生多以個(gè)體形式出現(xiàn),需要解決的大多也是其個(gè)體問(wèn)題,因此個(gè)案工作是學(xué)業(yè)困難大學(xué)生幫扶工作的重要方法。在學(xué)業(yè)幫扶個(gè)案工作中,受助者一般為學(xué)生本人,幫扶者可以是專(zhuān)兼職輔導(dǎo)員、班主任、學(xué)生干部等。
1.學(xué)業(yè)幫扶個(gè)案工作目標(biāo)。針對(duì)學(xué)業(yè)困難大學(xué)生的個(gè)案工作目標(biāo)可以從以下三個(gè)方面表述:第一,減少或減輕學(xué)生焦慮和心理困擾,激發(fā)其改善學(xué)習(xí)的主動(dòng)性;第二,幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)自我存在的問(wèn)題,學(xué)會(huì)自我心理調(diào)試,提升自我解決學(xué)習(xí)問(wèn)題的能力;第三,幫助學(xué)生在身邊的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中尋找能夠提供支持的資源和渠道,構(gòu)建一個(gè)良好的、持續(xù)的、支持性的資源網(wǎng)絡(luò)。概括地說(shuō),就是幫助學(xué)生接納自我、剖析自我,激發(fā)其動(dòng)力和主動(dòng)性,通過(guò)與學(xué)生工作者的聯(lián)動(dòng)和其自身努力改善學(xué)業(yè)困難狀態(tài)。
2.學(xué)業(yè)幫扶個(gè)案工作程序。與社會(huì)工作者的被動(dòng)接案相比,高校學(xué)生工作者往往更加主動(dòng)地開(kāi)展工作,在學(xué)業(yè)困難大學(xué)生幫扶的工作實(shí)踐中,學(xué)生主動(dòng)求助的情況較少,而學(xué)生工作者主動(dòng)介入的情況較多,這種差別雖然存在,但僅存在于個(gè)案初期,在個(gè)案確立和進(jìn)行過(guò)程中,其他程序和方法都是一致的。一般來(lái)說(shuō),個(gè)案工作的全過(guò)程可分為四個(gè)階段:研究、評(píng)估、干預(yù)、結(jié)案,結(jié)合學(xué)生工作實(shí)際,學(xué)業(yè)困難大學(xué)生干預(yù)個(gè)案工作可以有以下一般性程序。(1)前期調(diào)查。一方面了解學(xué)生學(xué)業(yè)困難狀況,掌握其成績(jī)單、專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃、課程表等相關(guān)資料,了解不及格課程數(shù)量、分布,與同期學(xué)生落差程度等直觀(guān)和可以量化的指標(biāo)。另一方面是要了解學(xué)生個(gè)人及其所處環(huán)境,包括個(gè)人基本資料、身體狀況、心理特征、處理問(wèn)題的能力等,此外還需要了解其家庭、朋友、宿舍和班級(jí)學(xué)風(fēng)等環(huán)境因素,以及學(xué)生與環(huán)境的相互關(guān)系。(2)建立幫扶關(guān)系。咨詢(xún)和幫扶關(guān)系的建立,可以是學(xué)生主動(dòng)提出,也可以是學(xué)生工作者主動(dòng)提出,受助學(xué)生被動(dòng)接受,但這種幫扶關(guān)系必須得到雙方一致認(rèn)可。幫扶關(guān)系建立后,要約定雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,如受助者如實(shí)反映情況,幫助者保守秘密等,以增進(jìn)雙方的責(zé)任感,有利于工作的展開(kāi)。(3)制定幫扶計(jì)劃。建立關(guān)系后,受助學(xué)生與工作者一道,通過(guò)評(píng)估自我情況,一起制定學(xué)業(yè)改進(jìn)計(jì)劃,明確幫扶工作目標(biāo),約定幫扶工作內(nèi)容。制定計(jì)劃時(shí),一要幫扶雙方共同協(xié)商,使受助學(xué)生保持全過(guò)程的積極性;二要防止目標(biāo)不切實(shí)際,動(dòng)搖受助學(xué)生的信心;三要確保計(jì)劃的可行性,目標(biāo)要由易到難,由近及遠(yuǎn)。(4)記錄與跟蹤。幫扶雙方在實(shí)施計(jì)劃過(guò)程中,要對(duì)幫扶工作做好記錄,如基本資料、雙方約定、工作計(jì)劃、會(huì)談概要等,形成幫扶個(gè)案材料。計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中,幫扶者要對(duì)學(xué)生進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng),了解學(xué)生計(jì)劃完成情況,特別是學(xué)生懈怠或新的困難等情況,做到幫扶全過(guò)程有記錄和反饋。(5)評(píng)估與干預(yù)。幫扶過(guò)程中,雙方要進(jìn)行定期的幫扶效果評(píng)估,總結(jié)前期計(jì)劃的經(jīng)驗(yàn)和不足,分析幫扶雙方特別是受助學(xué)生的學(xué)習(xí)的成效,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)計(jì)劃和目標(biāo)進(jìn)行修正。對(duì)學(xué)生積極性下降、不按計(jì)劃實(shí)施等情況,實(shí)施一定的干預(yù),盡量保證幫扶關(guān)系順利進(jìn)行。(6)結(jié)案。幫扶雙方都應(yīng)該明確,學(xué)業(yè)幫扶關(guān)系是一個(gè)過(guò)程,有開(kāi)始有結(jié)束,出現(xiàn)以下情況時(shí),應(yīng)當(dāng)結(jié)束個(gè)案:完成雙方約定目標(biāo);受助者完成大部分目標(biāo),可以自行學(xué)習(xí);受助者出現(xiàn)新的情況,需要重新制定幫扶計(jì)劃;當(dāng)然還包括受助者表示不愿意再接受幫扶、受助者被退學(xué)等特殊情況。
當(dāng)然,個(gè)案工作的程序并不是一成不變的,幫扶雙方可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整,但應(yīng)確保個(gè)案工作程序的科學(xué)性和檔案的完整性。
四、小組工作方法在大學(xué)生學(xué)業(yè)幫扶中的應(yīng)用
小組工作方法是通過(guò)成員間相似的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn),組建小組性團(tuán)體,形成一致的團(tuán)體動(dòng)力,使成員之間相互幫助和照顧,促進(jìn)小組整體提高的一種專(zhuān)業(yè)方法,1949年美國(guó)小組工作者協(xié)會(huì)將其定義為:通過(guò)小組活動(dòng)方案與互動(dòng),達(dá)到個(gè)人的成長(zhǎng)與社會(huì)目標(biāo)的完成。
1.學(xué)業(yè)幫扶小組工作目標(biāo)。在針對(duì)學(xué)業(yè)困難大學(xué)生幫扶的小組工作中,小組目標(biāo)可以表述為以下三個(gè)方面:(1)影響小組學(xué)生的價(jià)值觀(guān)、態(tài)度及行為,恢復(fù)并提高其學(xué)習(xí)能力,改善人際關(guān)系,促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng),恢復(fù)其作為學(xué)生的社會(huì)功能;(2)通過(guò)矯治、教育、互助等小組工作,促使學(xué)生遵從教學(xué)管理規(guī)定,培養(yǎng)學(xué)習(xí)責(zé)任心,在大學(xué)生活中擔(dān)當(dāng)積極且有用的角色;(3)小組成員共同學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,利用集體的力量共同克服學(xué)習(xí)上的困難。
2.學(xué)業(yè)幫扶小組工作類(lèi)型。根據(jù)小組工作的不同模式,學(xué)業(yè)幫扶小組成員可以包括學(xué)生工作者、幫扶志愿者、學(xué)業(yè)困難生、以及其他可支持的社會(huì)成員等。學(xué)生工作者可以根據(jù)實(shí)際情況組成不同類(lèi)型的小組。(1)成長(zhǎng)型小組,成員為同質(zhì)化的學(xué)業(yè)困難生,小組目標(biāo)為恢復(fù)和提升全體小組成員的學(xué)習(xí)功能,主要工作方式為團(tuán)體輔導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)分享。(2)結(jié)對(duì)型小組,成員主要為幫扶志愿者和學(xué)業(yè)困難生,其目標(biāo)是在志愿者的協(xié)助下,提升受助學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和學(xué)業(yè)水平,可以是一對(duì)一幫扶,也可以是多對(duì)多幫扶。(3)互助型小組。成員為非同質(zhì)化的學(xué)業(yè)困難生,目標(biāo)是小組成員間取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互幫助,提升對(duì)方學(xué)習(xí)能力的薄弱方面。小組指導(dǎo)者還可以根據(jù)學(xué)業(yè)困難生的不同情況,掌握的社會(huì)資源類(lèi)型等組建多種類(lèi)型的小組。
3.學(xué)業(yè)幫扶小組工作程序。小組具有一定的生命周期,它會(huì)經(jīng)歷成長(zhǎng)和發(fā)展的一系列過(guò)程。一般小組發(fā)展可分為五個(gè)階段:小組準(zhǔn)備期、初期、中期、后期和結(jié)束期,每個(gè)階段小組和成員都有不同的特點(diǎn)和任務(wù),需要經(jīng)歷招募成員、制定小組目標(biāo)、成員間相互熟悉、分配和執(zhí)行任務(wù)、總結(jié)與分享、解散小組等過(guò)程。一般開(kāi)展小組工作需要明確以下幾個(gè)方面的工作。(1)明確目標(biāo)和理念。明確小組組織者的背景、小組的目標(biāo)、所采用的理論等。如成立學(xué)業(yè)困難生互助小組,目標(biāo)為成員間相互督促,共同學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)半年的時(shí)間,提升全體成員的學(xué)習(xí)成績(jī),恢復(fù)社會(huì)功能。(2)招募和確定成員。確定目標(biāo)小組成員的類(lèi)型,制定成員招募的辦法、宣傳方案和遴選程序,招募成功后,確定小組成員的年齡、學(xué)歷、性別等基本信息和存在的問(wèn)題,進(jìn)一步細(xì)化小組需要解決的問(wèn)題。(3)制定工作方案。制定小組工作的總體方案,分階段確定每次小組活動(dòng)的計(jì)劃,包括日期、時(shí)間、活動(dòng)的具體目的和任務(wù),小組指導(dǎo)者和小組成員的任務(wù),需要準(zhǔn)備的器材、場(chǎng)地、工作人員等。(4)評(píng)估與應(yīng)變。在小組工作過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)不斷收集反饋信息,評(píng)估每一個(gè)階段小組工作的效果,并根據(jù)反饋情況及時(shí)調(diào)整工作方案。(5)預(yù)算。小組工作中的材料、指導(dǎo)者、場(chǎng)地等都需要用到資金,因此,需事先做好資金預(yù)算,并確定資金來(lái)源。
五、社區(qū)工作、社會(huì)行政在學(xué)業(yè)幫扶社會(huì)支持系統(tǒng)中的應(yīng)用
除個(gè)案工作和小組工作外,社會(huì)工作還有社區(qū)工作和社會(huì)行政兩大基本工作方法。社區(qū)工作面對(duì)整個(gè)社區(qū),通過(guò)專(zhuān)業(yè)的技巧和方法對(duì)社區(qū)事務(wù)和人際關(guān)系進(jìn)行有效有序的協(xié)調(diào),使社區(qū)保持健康的狀態(tài)和良性發(fā)展。而社會(huì)行政是指依據(jù)行政管理的程序和技術(shù),策動(dòng)和利用社會(huì)資源,實(shí)施社會(huì)政策,向有需求者提供社會(huì)服務(wù)的活動(dòng),其核心在于執(zhí)行社會(huì)政策。大學(xué)中雖然不存在居民社區(qū),但其宿舍、班級(jí)也具備社區(qū)功能,因而,可以在學(xué)生宿舍、班級(jí)中建立學(xué)業(yè)困難生的社區(qū)工作體系,同時(shí),學(xué)校、院系也需要制定各類(lèi)鼓勵(lì)、幫扶、資助政策,以鼓勵(lì)學(xué)業(yè)困難生正確面對(duì)困難,從困難中走出來(lái),形成面向?qū)W業(yè)困難生的社會(huì)支持系統(tǒng)。
社會(huì)支持是指以個(gè)體為核心,由個(gè)體和他人通過(guò)支持所構(gòu)成的人際交往系統(tǒng)。實(shí)踐證明,改善學(xué)業(yè)困難學(xué)生的社會(huì)支持系統(tǒng),對(duì)幫助他們消除心理障礙,緩解心理壓力,樹(shù)立責(zé)任感,養(yǎng)成積極行動(dòng)的行為習(xí)慣都有極大的幫助。建立社會(huì)支持系統(tǒng),可以從幫助改善師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系以及學(xué)生與父母的關(guān)系等方面入手,優(yōu)化人際環(huán)境,讓學(xué)業(yè)困難學(xué)生得到更多的尊重、關(guān)懷、鼓勵(lì)和信任,以有效改善他們的生活、學(xué)習(xí)以及人際交往滿(mǎn)意度,提高整體自信心,調(diào)整良好的情緒狀態(tài)。這種社會(huì)支持系統(tǒng)包括:(1)學(xué)業(yè)預(yù)警體系,通過(guò)教學(xué)管理人員、學(xué)生宿舍、班團(tuán)干部等建立學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制,在學(xué)業(yè)問(wèn)題產(chǎn)生之初就提出預(yù)警,并進(jìn)行初步干預(yù)和矯正,如在班級(jí)、宿舍中開(kāi)展學(xué)習(xí)研討、建立學(xué)習(xí)興趣互助小組、談話(huà)談心等工作,阻止學(xué)業(yè)困難進(jìn)一步發(fā)展,防范于未然;(2)學(xué)業(yè)危機(jī)干預(yù)體系,一部分同學(xué)由于多種原因,長(zhǎng)期學(xué)業(yè)不佳,出現(xiàn)必須降級(jí)、跟班試讀、延期畢業(yè)、瀕臨退學(xué)等嚴(yán)重的情況,即出現(xiàn)了“學(xué)業(yè)危機(jī)”,對(duì)于這部分困難同學(xué),則需要通過(guò)學(xué)生工作者、家庭、親朋好友等社會(huì)關(guān)系進(jìn)行強(qiáng)力干預(yù),必要時(shí)進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋O(jiān)管,防止問(wèn)題惡化造成不可挽回的局面;(3)政策支持體系,在宏觀(guān)層面,學(xué)校、院系等也可以通過(guò)制定一定的政策支持學(xué)業(yè)困難生的幫扶工作,如制定經(jīng)濟(jì)資助政策、幫扶志愿者激勵(lì)政策、黨員結(jié)對(duì)責(zé)任制度、學(xué)習(xí)先進(jìn)集體獎(jiǎng)勵(lì)政策等營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,帶動(dòng)全體同學(xué)努力學(xué)習(xí),減少學(xué)業(yè)困難的發(fā)生。
六、結(jié)語(yǔ)
應(yīng)該注意到,學(xué)業(yè)困難學(xué)生幫扶的最終目標(biāo),并不只是幫助他們通過(guò)考試、達(dá)到學(xué)業(yè)要求,而是要教會(huì)學(xué)生如何面對(duì)挫折,戰(zhàn)勝自我,對(duì)缺乏挫折經(jīng)歷的大學(xué)生而言,經(jīng)歷一次從學(xué)業(yè)失敗到成功的轉(zhuǎn)變,往往能夠使他們領(lǐng)悟到一些深刻的人生哲理,這對(duì)于大學(xué)生今后的成長(zhǎng)成才有更重要的價(jià)值和意義。此外,社會(huì)工作理論與方法雖然為學(xué)業(yè)幫扶工作提供了一定的借鑒意義,值得學(xué)生工作者在工作中嘗試,當(dāng)然,學(xué)業(yè)困難大學(xué)生的幫扶工作,并不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單易行的工作,還需要學(xué)生工作者在工作中不斷摸索和創(chuàng)新,積累經(jīng)驗(yàn)。
參考文獻(xiàn):
[1]王自華,張保敬,施媛,劉麗,吳麗平.大學(xué)生學(xué)業(yè)困難預(yù)警機(jī)制初探[J].河北工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社科版),2009,(9).
[2]子木.社會(huì)個(gè)案工作的基本概念和理論基礎(chǔ)[J].中國(guó)婦運(yùn),2010,(8).
[3]子木.社會(huì)個(gè)案工作的基本程序與方法技巧[J].中國(guó)婦運(yùn),2010,(9).
[4]劉夢(mèng).小組工作[M].北京:高等教育出版社,2003.
以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo),以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),加強(qiáng)辦公室人員的思想建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),發(fā)奮努力,負(fù)重奮進(jìn),切實(shí)落實(shí)學(xué)校的各項(xiàng)工作;堅(jiān)持原則,規(guī)范管理,當(dāng)好黨總支和校長(zhǎng)室的參謀和助手;強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高工作效率,做好辦公室各項(xiàng)工作,為學(xué)校的改革和發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
二、重點(diǎn)工作
1. 加強(qiáng)內(nèi)部管理,追求工作實(shí)效
保持良好的精神狀態(tài)和工作效能,主動(dòng)學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校辦公室工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,圍繞“及時(shí)、全面、準(zhǔn)確、高效”八個(gè)字來(lái)要求辦公室成員的工作,進(jìn)一步明確和細(xì)化各成員的崗位職責(zé), 樹(shù)立服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力,追求工作思路的前瞻性、工作內(nèi)容的務(wù)實(shí)性、工作流程的有序性、工作方法的科學(xué)性。
按有關(guān)規(guī)定,結(jié)合學(xué)校具體情況做好人事管理工作,協(xié)助黨總支和校長(zhǎng)室做好干部考察工作,當(dāng)好參謀;做好年度各類(lèi)考核、各類(lèi)年報(bào)和評(píng)優(yōu)工作;做好考勤和病事假統(tǒng)計(jì);做好結(jié)構(gòu)工資的管理工作;及時(shí)辦理各類(lèi)人員的進(jìn)出手續(xù)。
堅(jiān)持保密原則,認(rèn)真做好文件(包括電子郵件)的收發(fā)、登記、批辦和分類(lèi)存檔,及時(shí)做好重要文件和通知的催辦工作;認(rèn)真做好文書(shū)、業(yè)務(wù)檔案及各類(lèi)獲獎(jiǎng)情況的收集、整理、裝訂和保管工作,依據(jù)檔案調(diào)閱制度,嚴(yán)格調(diào)閱手續(xù),真正做到文檔工作規(guī)范化、制度化。
加深對(duì)學(xué)校整體工作脈絡(luò)和校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解和把握,做好學(xué)校各類(lèi)材料的起草和整理工作,貫徹執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)方針政策,及時(shí)向上級(jí)部門(mén)反映學(xué)校重大工作。做好各種會(huì)務(wù)安排和接待工作,確保各項(xiàng)重要活動(dòng)的順利開(kāi)展。認(rèn)真做好校長(zhǎng)辦公會(huì)議、行政會(huì)議和全校教職工大會(huì)的會(huì)務(wù)安排和記錄工作。
2. 創(chuàng)新工作機(jī)制,追求工作高效
協(xié)助校長(zhǎng)室處理學(xué)校日常工作,協(xié)調(diào)好各領(lǐng)導(dǎo)小組、各處室、各年級(jí)工作組工作,做好學(xué)校一周工作安排,每周工作匯總,開(kāi)學(xué)和結(jié)束工作安排,各類(lèi)值班安排,公務(wù)派車(chē)等工作,確保學(xué)校整體工作正常有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。隨時(shí)與有關(guān)部門(mén)保持聯(lián)系,了解領(lǐng)導(dǎo)決定事項(xiàng)的進(jìn)展,在協(xié)調(diào)中督查,在督查中落實(shí),確保各類(lèi)工作準(zhǔn)時(shí)高效地完成。
認(rèn)真做好來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的接待處理工作,熱情接待領(lǐng)導(dǎo)視察、校友和各界人士的來(lái)訪(fǎng),主動(dòng)做好聯(lián)絡(luò)工作。建設(shè)辦公室電子信箱,廣泛聽(tīng)取師生、家長(zhǎng)和其他相關(guān)單位的意見(jiàn)和建議,針對(duì)重要事項(xiàng)形成書(shū)面材料呈送學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)參考和決策。
3. 加強(qiáng)教育宣傳,樹(shù)立學(xué)校形象
加強(qiáng)對(duì)外宣傳,擴(kuò)大社會(huì)影響。多途徑、全方位地展示學(xué)校的辦學(xué)成果,樹(shù)立學(xué)校良好形象。與宣傳媒體建立良好的合作關(guān)系,成立校訊報(bào)道小組,繼續(xù)做好校報(bào)《傳是》的編輯工作,發(fā)揮教育、宣傳功能。會(huì)同學(xué)校各部門(mén)做好學(xué)校網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新工作,提高我校網(wǎng)絡(luò)宣傳的效果。結(jié)合校園文化建設(shè)、校務(wù)公開(kāi)和校慶六十周年,合理布置學(xué)校宣傳櫥窗,提升學(xué)校文化品位。
繼續(xù)做好師德師風(fēng)建設(shè)相關(guān)工作,樹(shù)立昆中教師良好形象。
三、成員分工
徐永琴:主任
1. 主持黨政辦公室全面工作
2.協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校重大工作和活動(dòng)的安排與落實(shí)
3.學(xué)校的對(duì)外宣傳與聯(lián)絡(luò)
4.協(xié)調(diào)各處室工作,做好學(xué)校一周工作和重大活動(dòng)安排
5.學(xué)校黨政重要文字材料的起草工作
6.校長(zhǎng)辦公會(huì)議的會(huì)議記錄
7.制定學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度
8.《傳是》第一版的編輯
9.學(xué)校結(jié)構(gòu)工資的管理發(fā)放
10.校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
姜萍:主任助理
1.行政會(huì)議、行政擴(kuò)大會(huì)議、全校教職工大會(huì)的會(huì)務(wù)及會(huì)議記錄
2.學(xué)校行政值班、宿舍值班及節(jié)假日值班的安排及管理
3.起草學(xué)校一般文字材料
4.學(xué)期考核獎(jiǎng)的管理發(fā)放
5.校內(nèi)外來(lái)訪(fǎng)的接待、對(duì)外宣傳和聯(lián)絡(luò)
6.《傳是》第二版的編輯
7.全校教職員工的日??记?/p>
8.主任交辦的其它工作
林朝榮:人事秘書(shū)
1.人事和工資、獎(jiǎng)金等的管理
2.教職員工職稱(chēng)評(píng)審、業(yè)務(wù)檔案及行政人員考核的材料工作
3.學(xué)校集體及教職工個(gè)人的獲獎(jiǎng)記載
4.學(xué)校、工會(huì)、退協(xié)之間的聯(lián)絡(luò)
5.協(xié)助做好檔案管理工作
6.處室其它工作
賈永林:工作人員
1.學(xué)校印章和重要文本的管理與使用
2.學(xué)校資料的收集、保管、裝訂與存檔
3.校園網(wǎng)的管理
4.學(xué)校年鑒的編纂
5.協(xié)助學(xué)校文件的復(fù)印
6.主要負(fù)責(zé)學(xué)校各類(lèi)活動(dòng)的照相與照片的管理
7.有關(guān)重要刊物(包括校際交流的報(bào)刊、雜志等)的收集、裝訂與利用
8.學(xué)校有關(guān)物品的保管
9.處室材料的收發(fā)
10.處室其它工作
曹云峰:工作人員
1.學(xué)校公務(wù)用車(chē)
2.上級(jí)來(lái)文的領(lǐng)取、登記、傳閱、批辦與收集等
3.學(xué)校電子郵件的收發(fā)與處理
4.主要負(fù)責(zé)學(xué)校文件的復(fù)印
5.協(xié)助學(xué)校各類(lèi)活動(dòng)的照相
6.校領(lǐng)導(dǎo)辦公用品的管理與配備,辦公設(shè)備的維護(hù)
7.處室材料的收發(fā)
8.處室其它工作
四、工作安排:
九月份:
1.學(xué)校開(kāi)學(xué)系列工作安排
2.簽定崗位聘任合同暨崗位責(zé)任書(shū)
3.辦理新教師的報(bào)到手續(xù)及調(diào)出教師材料轉(zhuǎn)移工作
4.教職員工聘任合同簽訂工作
5.教師節(jié)活動(dòng)安排
6.業(yè)務(wù)考核掃尾工作
7.事業(yè)年報(bào)、人事年報(bào)的統(tǒng)計(jì)及核編工作
8.各處室工作計(jì)劃的收集,辦公室工作計(jì)劃等有關(guān)文字工作
9.校務(wù)公開(kāi)及櫥窗布置
10.教職工學(xué)期考核獎(jiǎng)結(jié)算
12.師德師風(fēng)教育有關(guān)工作
13.校園網(wǎng)的建設(shè)與更新
14.編輯《傳是》第三十七期
15.六十周年校慶準(zhǔn)備工作
十月份:
1.國(guó)慶與校慶活動(dòng)安排
2.正常晉升職務(wù)者的工資核算及兌現(xiàn)工作
3.學(xué)校工資、勞動(dòng)用工、法人年檢、需求教師調(diào)查等工作
4.協(xié)助教務(wù)處做好公開(kāi)課工作
5.協(xié)助體育領(lǐng)導(dǎo)小組搞好第六十二屆校運(yùn)會(huì)
6.9月份結(jié)構(gòu)工資核算
7.職稱(chēng)計(jì)算機(jī)考核工作
8.機(jī)關(guān)事業(yè)單位晉升工資的準(zhǔn)備工作
9.編輯《傳是》第三十八期
十一月份:
1.修改教職工工資演變表
2.合同制職工訂合同準(zhǔn)備工作
3.整理教職工有關(guān)材料
4.做好文書(shū)檔案材料的收集工作
5.配合教務(wù)處做好期中考試工作
6.10月份結(jié)構(gòu)工資核算
7.職稱(chēng)計(jì)算機(jī)、職稱(chēng)外語(yǔ)考試的報(bào)名及年報(bào)工作
8.機(jī)關(guān)事業(yè)單位晉升工資的準(zhǔn)備工作
9.編輯《傳是》第三十九期
十二月份:
1.調(diào)整教職工工齡、教齡津貼、崗位津貼及班主任津貼的審批工作
2.遺屬補(bǔ)助工作
3.學(xué)校年鑒材料收集、整理
4.元旦活動(dòng)安排
5.11月份結(jié)構(gòu)工資核算
6.年度考核和學(xué)期考核
7.教齡、職崗津貼申報(bào)
一月份:
1.年度行政考核工作
2.各處室總結(jié)材料的收集,學(xué)校學(xué)期總結(jié)起草工作
3.學(xué)校集體、教職工獎(jiǎng)懲情況統(tǒng)計(jì)
4.學(xué)期結(jié)束工作安排
5.春節(jié)慰問(wèn)工作
6.編撰XX年年鑒
7.學(xué)校規(guī)章制度的整理結(jié)集
8.12月份、XX年1月份結(jié)構(gòu)工資核算
9.編輯《傳是》第四十期
同志們:
今天,我們?cè)谶@里召開(kāi)2006年班組建設(shè)工作會(huì)議,這是繼公司“兩會(huì)”后召開(kāi)的一個(gè)十分重要的專(zhuān)業(yè)工作會(huì)議,其目的就是要認(rèn)真總結(jié)過(guò)去一年班組建設(shè)工作,排找存在問(wèn)題,按照“兩會(huì)”提出的奮斗目標(biāo)和工作要求,全版權(quán)所有面部署今年班組建設(shè)的主要任務(wù),進(jìn)一步提升公司班組管理水平,努力開(kāi)創(chuàng)班組建設(shè)工作的新局面。
過(guò)去的一年,公司在上級(jí)公司和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆五中全會(huì)精神,緊緊圍繞建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),牢牢把握“三抓一創(chuàng)”的工作思路,大力弘揚(yáng)“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神,公司保持了健康快速發(fā)展,各項(xiàng)工作取得了新的成績(jī):電網(wǎng)建設(shè)完成情況創(chuàng)歷史最好水平,從容應(yīng)對(duì)兩次強(qiáng)臺(tái)風(fēng)的襲擊,迎峰度夏工作再創(chuàng)佳績(jī),榮獲××市政府三等功榮譽(yù),全年實(shí)現(xiàn)了三個(gè)百日無(wú)事故安全記錄,圓滿(mǎn)完成了全國(guó)田徑大獎(jiǎng)賽暨亞洲田徑公開(kāi)賽、“十運(yùn)會(huì)”等重大政治經(jīng)濟(jì)文化活動(dòng)的保供電任務(wù),得到了××市委市政府的高度評(píng)價(jià)和專(zhuān)項(xiàng)嘉獎(jiǎng);同業(yè)對(duì)標(biāo)工作有序推進(jìn),各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)大幅提升。公司獲得了江蘇省精神文明建設(shè)文明行業(yè)、省公司文明單位等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
這些成績(jī)的取得與公司班組建設(shè)工作是密不可分的,是全體干部員工特別是工作在基層一線(xiàn)的班組員工努力拼搏的成果,在此,我代表公司向長(zhǎng)期奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線(xiàn)、默默奉獻(xiàn)的全體班組長(zhǎng)和廣大員工表示崇高的敬意和衷心的感謝!
下面我就公司班組建設(shè)工作講兩個(gè)方面的內(nèi)容。
第一部分2005年班組建設(shè)工作回顧
2005年,公司班組建設(shè)工作緊緊圍繞企業(yè)中心任務(wù),堅(jiān)持安全第一的安全理念,運(yùn)用科學(xué)創(chuàng)新的管理方法,落實(shí)技術(shù)進(jìn)步的發(fā)展思路,以創(chuàng)一流學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)為載體,以提高員工隊(duì)伍素質(zhì)為抓手,開(kāi)創(chuàng)了班組間你爭(zhēng)我趕的良好局面。截止2005年底,全公司49個(gè)班組均使用班組管理軟件,實(shí)現(xiàn)了微機(jī)聯(lián)網(wǎng),有38個(gè)班組網(wǎng)頁(yè)獲星級(jí)網(wǎng)頁(yè)稱(chēng)號(hào),9.8%的班組達(dá)一流班組水平,班組建設(shè)和管理水平明顯提升,主要體現(xiàn)在如下六個(gè)方面:
一、黨政重視,齊抓共管
公司成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng),黨委書(shū)記、工會(huì)主席為副組長(zhǎng)的班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了由工會(huì)、總經(jīng)理工作部、生運(yùn)部、安監(jiān)部、基層分工會(huì)具體抓落實(shí)的班組建設(shè)管理網(wǎng)絡(luò),同時(shí)積極運(yùn)用多種富有成效的形式推進(jìn)學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建,將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、培育知識(shí)型員工作為班組建設(shè)和提升職工隊(duì)伍素質(zhì)的主要抓手。年初,經(jīng)黨政聯(lián)席會(huì)討論制訂年度班組工作計(jì)劃,明確班組建設(shè)目標(biāo)和工作重點(diǎn),各基層班組每月制訂月度工作計(jì)劃和政治學(xué)習(xí)計(jì)劃,每月召開(kāi)安全例會(huì)明確安全工作重點(diǎn),根據(jù)公司全年教培工作計(jì)劃制訂班組年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃,平時(shí)注重檢查和考核,做到每月班組自查,公司、工區(qū)抽查,并嚴(yán)格考評(píng)和通報(bào)。同時(shí)將班組建設(shè)與青年文明號(hào)、巾幗示范崗、職工小家建設(shè)相結(jié)合,營(yíng)造了黨政工團(tuán)齊抓共管的良好氛圍。
二、抓點(diǎn)帶面,循序推進(jìn)
公司堅(jiān)持以辦實(shí)事、想實(shí)招、求實(shí)效作為學(xué)習(xí)型班組建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),將基礎(chǔ)好、積極性高的班組確定為公司學(xué)習(xí)型示范班組。示范班組從形式上做到六有:有一個(gè)班組共同遠(yuǎn)景,有一個(gè)創(chuàng)建規(guī)劃或年度計(jì)劃、措施,有一個(gè)讀書(shū)檔案,有一個(gè)讀書(shū)角,有一個(gè)班組網(wǎng)頁(yè),有一個(gè)獲獎(jiǎng)成果。形象內(nèi)涵上做到“五新五力”:觀(guān)念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、培訓(xùn)創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新;有學(xué)習(xí)力、創(chuàng)造力、號(hào)召力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。去年,公司有9個(gè)班組被評(píng)為學(xué)習(xí)型示范班組,有6個(gè)班組被××市總工會(huì)評(píng)為學(xué)習(xí)型班組示范點(diǎn)。
三、創(chuàng)新載體,營(yíng)造氛圍
公司提倡、鼓勵(lì)班組制作網(wǎng)頁(yè),積極開(kāi)展“五星級(jí)”班組網(wǎng)頁(yè)競(jìng)賽活動(dòng),要求具備條件的班組用班組網(wǎng)頁(yè)來(lái)反映學(xué)習(xí)型班組成果,寓班組概況、歷史、工作、安全、教培、基礎(chǔ)管理、特色活動(dòng)于其中,并通過(guò)在網(wǎng)頁(yè)上創(chuàng)建“班組鏈接”實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享、互動(dòng)學(xué)習(xí)。同時(shí)深入開(kāi)展學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型班組大討論和讀書(shū)、求知格言征集活動(dòng)。去年,公司將23個(gè)班組的典型案例、優(yōu)秀征文以及980條格言匯編成冊(cè)發(fā)給每個(gè)班組,推薦、評(píng)選出17名學(xué)習(xí)之星,工會(huì)出資5萬(wàn)多元為班組購(gòu)置書(shū)籍2930多冊(cè),行之有效地多種活動(dòng)形式在班組間營(yíng)造了比、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍。
四、創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu),同行領(lǐng)先
公司堅(jiān)持把開(kāi)展“qc”活動(dòng),推行全面質(zhì)量管理作為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的重要舉措。在建設(shè)學(xué)習(xí)型班組的實(shí)踐中,注重推行全面質(zhì)量管理,各班以qc活動(dòng)為重點(diǎn),結(jié)合安全生產(chǎn)、技術(shù)革新和有關(guān)班組管理要求深入開(kāi)展班組qc活動(dòng),一方面加強(qiáng)對(duì)qc小組負(fù)責(zé)人的培訓(xùn),另一方面適時(shí)進(jìn)行成果。去年全公司班組qc小組注冊(cè)率、qc活動(dòng)成果率均達(dá)100%。變檢三班、計(jì)量運(yùn)行班的qc成果獲“國(guó)優(yōu)”,這是我公司近幾年獲得的第八個(gè)國(guó)家級(jí)大獎(jiǎng)。
五、安全第一,常抓不懈
公司持續(xù)開(kāi)展安全性評(píng)價(jià)和安全檢查,堅(jiān)持職工代表安全巡視,變事后總結(jié)為事前控制,努力實(shí)行班組安全生產(chǎn)的可控、在控。深入開(kāi)展危險(xiǎn)源點(diǎn)分析預(yù)控,積極推廣先進(jìn)班組的做法。結(jié)合安全月和“安康杯”競(jìng)賽,在全公司開(kāi)展貫徹《安全生產(chǎn)違章處理規(guī)定》系列活動(dòng),各部門(mén)組織安全簽名、反事故演習(xí)等活動(dòng),統(tǒng)一制作宣傳牌156塊,各分工會(huì)選送12塊安全圖板參評(píng)和巡回展出。在全公司職工中開(kāi)展“我要安全、我能安全、我會(huì)安全”征文活動(dòng),將征文937篇并匯編成“浪花集”下發(fā)給公司職工。積極開(kāi)展“安全連著千萬(wàn)家”征文活動(dòng),收到職工子女征文682篇,同時(shí)編印了職工“安全工作手冊(cè)”2200冊(cè)。改版優(yōu)化了網(wǎng)上“安全園地”,繼續(xù)開(kāi)展最佳勞動(dòng)保護(hù)檢查員、最佳優(yōu)秀互保個(gè)人、優(yōu)秀互保對(duì)子評(píng)選活動(dòng)。去年公司再次獲得江蘇省“安康杯”競(jìng)賽優(yōu)勝企業(yè)。
六、不斷探索,持續(xù)創(chuàng)新
班組技能培訓(xùn)取得新成績(jī),積極組織開(kāi)展了多項(xiàng)競(jìng)賽,去年舉辦了變電檢修、電試、變電運(yùn)行、線(xiàn)路操作、自動(dòng)化技術(shù)應(yīng)用、電費(fèi)抄核收等12項(xiàng)技能競(jìng)賽,230余人次參加了練功比武活動(dòng)。在××市十大行業(yè)職工技能操作大賽電工技能比賽中,我公司獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng);在無(wú)錫供電公司勞動(dòng)競(jìng)賽中,電費(fèi)抄核收獲總分獲第一名,同時(shí)在活動(dòng)中涌現(xiàn)出大批的先進(jìn)技術(shù)個(gè)人。班組資料庫(kù)建設(shè)再上新水平,鵝州監(jiān)控操作中心用公文包形式在中心五臺(tái)計(jì)算機(jī)上創(chuàng)建統(tǒng)一的班組資料庫(kù)、芳橋供電所用文件夾共享形式在所內(nèi)六臺(tái)計(jì)算機(jī)上創(chuàng)建統(tǒng)一的班組建設(shè)資料庫(kù)、張渚供電所用ftp形式在所內(nèi)7臺(tái)計(jì)算機(jī)上建立統(tǒng)一的班組建設(shè)資料庫(kù),各班組的班組資料庫(kù)實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé),分工錄入相關(guān)資料,采取同步更新或統(tǒng)一更新的辦法讓全班人員共享班組資料,實(shí)現(xiàn)了書(shū)面資料庫(kù)向微機(jī)資料庫(kù)的轉(zhuǎn)化。
各位班組長(zhǎng)、同志們,審視2005年的班組建設(shè)工作,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但是在發(fā)展中也存在不平衡、不協(xié)調(diào),部分管理上還是存在著薄弱環(huán)節(jié),集中表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、班組安全基礎(chǔ)仍不牢固。安全活動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)管理、危險(xiǎn)源點(diǎn)分析等在少數(shù)班組落實(shí)不夠,違章作業(yè),不安全苗頭還時(shí)有發(fā)生。
2、班組建設(shè)發(fā)展不平衡。少數(shù)班組由于規(guī)范化管理起步晚,人員素質(zhì)參差不齊,推行班組管理軟件有壓力。
3、班組整體學(xué)習(xí)力不強(qiáng),班組技術(shù)培訓(xùn)缺乏針對(duì)性和有效性,班組長(zhǎng)管理水平有待進(jìn)一步完善和提升。
這些問(wèn)題和不足需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩喔倪M(jìn)和提高。
第二部分2006年班組建設(shè)工作意見(jiàn)
2006年是實(shí)施“十一五”規(guī)劃的開(kāi)局之年,公司面臨著繁重的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和建設(shè)任務(wù)。今年公司班組建設(shè)工作的總體思路是:堅(jiān)定不移地貫徹全心全意依靠工人階級(jí)辦企業(yè)的方針,認(rèn)真落實(shí)省公司加強(qiáng)班組建設(shè)的意見(jiàn),按照公司“兩會(huì)”精神,以爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)為目標(biāo),以同業(yè)對(duì)標(biāo)為手段,以三化建設(shè)為突破口,不斷提高班組的管理水平,不斷提升職工隊(duì)伍的素質(zhì),力爭(zhēng)培育一批在系統(tǒng)內(nèi)外同行領(lǐng)先的標(biāo)桿班組,為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代企業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè),貫徹落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)規(guī)章制度
一是要高度重視企業(yè)班組建設(shè)工作。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)省公司有關(guān)班組建設(shè)的具體要求,嚴(yán)格執(zhí)行省公司頒發(fā)的加強(qiáng)班組建設(shè)的系列文件。落實(shí)班組長(zhǎng)和班組專(zhuān)業(yè)工程師的待遇。繼續(xù)加大對(duì)基層一線(xiàn)班組人才的培養(yǎng)力度,新進(jìn)大學(xué)生必須在基層崗位鍛煉,新聘任管理崗位的大學(xué)生必須在基層單位工作滿(mǎn)五年。在班組工作不稱(chēng)職的,不能選入管理崗位。
二是要不斷完善班組建設(shè)推動(dòng)機(jī)制。在公司層面調(diào)整班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,在明確各部門(mén)職責(zé)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化考核,制定實(shí)施《班組建設(shè)工作考核管理辦法》,把班組建設(shè)工作列入部門(mén)的業(yè)績(jī)考核,作為評(píng)價(jià)部門(mén)業(yè)績(jī)和領(lǐng)導(dǎo)干部業(yè)績(jī)的重要依據(jù)。各職能部門(mén)要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)班組工作的業(yè)務(wù)管理和指導(dǎo)。
三是要積極推進(jìn)公司扁平化管理模式。以提升效率為目標(biāo),公司上下各崗位要明確職責(zé),全體員工要真抓實(shí)干,說(shuō)實(shí)話(huà)、辦實(shí)事、求實(shí)效,使公司的每一項(xiàng)正確決策部署都能不折不扣地落到實(shí)處。
二、強(qiáng)化精細(xì)化管理,規(guī)范執(zhí)行各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)工作要求
一是要抓好安全管理基礎(chǔ)。要以貫徹落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司安全生產(chǎn)三個(gè)規(guī)范性文件為重點(diǎn),充分理解文件和一系列規(guī)章制度背后所深含著重視生命、關(guān)懷人生的本意,健全完善安全生產(chǎn)保證體系和監(jiān)督體系,加大安全生產(chǎn)考核和責(zé)任追究力度,確保各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)與執(zhí)行。重視基建單位施工安全和搶修作業(yè)安全,防止在工程建設(shè)和搶修任務(wù)繁重情況下安全管理出現(xiàn)疏漏,保證員工在有安全保證前提下開(kāi)展工作。進(jìn)一步加強(qiáng)員工安全教育和培訓(xùn),不斷加強(qiáng)安全意識(shí)、提高安全技能、增強(qiáng)安全素質(zhì)、規(guī)范安全行為,確保各項(xiàng)安全制度執(zhí)行到基層,落實(shí)到個(gè)人。抓住“設(shè)備、制度、素質(zhì)、環(huán)境”四個(gè)環(huán)節(jié),繼續(xù)深入推進(jìn)安全文化建設(shè);要按照國(guó)網(wǎng)公司的部署,認(rèn)真研究“平安”工程的實(shí)施意見(jiàn),扎實(shí)推進(jìn)“平安”工程建設(shè),形成人與物、人與環(huán)境、思想與行為都有利于安全的態(tài)勢(shì),把對(duì)安全的認(rèn)識(shí)和管理推上一個(gè)新平臺(tái),逐步實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、在控和能控。
二是要抓好生產(chǎn)管理基礎(chǔ)。要加快制度建設(shè),修訂完善管理標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。繼續(xù)深化星級(jí)變電站和等級(jí)線(xiàn)路創(chuàng)建工作,打造更多的放心變電站和輸電通道。不斷加強(qiáng)各專(zhuān)業(yè)規(guī)劃和生產(chǎn)計(jì)劃管理,優(yōu)化大修、技改工程項(xiàng)目。認(rèn)真開(kāi)展輸變電設(shè)備狀態(tài)評(píng)估工作,確保輸變電設(shè)備健康水平處于監(jiān)控、可控狀態(tài)。深化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的應(yīng)用推廣工作,嚴(yán)格執(zhí)行“沒(méi)有作業(yè)指導(dǎo)書(shū)不準(zhǔn)工作”的規(guī)定;加強(qiáng)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)信息化建設(shè),提高作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的應(yīng)用與執(zhí)行效果。
三是要抓好農(nóng)電基礎(chǔ)管理。積極開(kāi)展好農(nóng)村供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)工作和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)工作,提高農(nóng)村供電所規(guī)范化管理水平。實(shí)施農(nóng)電安全性評(píng)價(jià)工作,全面推行現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全措施卡制度,規(guī)范作業(yè)程序,堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn),夯實(shí)農(nóng)電安全管理基礎(chǔ)。進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)電工薪酬制度,建立分級(jí)考核與激勵(lì)機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)電工管理,確保農(nóng)電工隊(duì)伍穩(wěn)定。積極開(kāi)展“農(nóng)電線(xiàn)損管理年”活動(dòng),全面完成線(xiàn)損、應(yīng)收電費(fèi)余額考核指標(biāo),不斷增強(qiáng)公司盈利能力。規(guī)范農(nóng)電工服務(wù)行為,提高農(nóng)村供電管理水平和服務(wù)水平。
三、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),不斷夯實(shí)班組建設(shè)工作基礎(chǔ)
一是要全面推進(jìn)班組“5s”管理,做到班組工作常整理、常整頓、常清理、常清潔、常自律。各班組要積極按照上級(jí)公司的要求,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的作風(fēng),努力把這項(xiàng)工作抓緊抓好,抓出成效,促進(jìn)班組制度建設(shè)、信息化建設(shè)、執(zhí)行力建設(shè)、環(huán)境建設(shè)、設(shè)備工器具管理、檔案資料管理等各項(xiàng)工作全面上水平。全體班組長(zhǎng)要以高度的責(zé)任心,積極投身到這項(xiàng)工作中,通過(guò)“5s”管理的推廣運(yùn)用,走出新路子,創(chuàng)出新特色,凸顯新亮點(diǎn),全面提高班組的綜合素質(zhì)和管理水平。
二是要繼續(xù)做好全面質(zhì)量管理工作。大量引進(jìn)使用新設(shè)備、新技術(shù)和新工藝,提高班組工作的科技含量。班組要在組織好生產(chǎn)工作的同時(shí),積極在一定范圍內(nèi)從事技術(shù)革新和管理創(chuàng)新。要繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量管理的教育培訓(xùn),讓每一位班組成員都掌握質(zhì)量管理的基本知識(shí),在實(shí)際工作中有效運(yùn)用質(zhì)量管理知識(shí),努力提高工作質(zhì)量,積極進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),為公司安全生產(chǎn)和管理創(chuàng)新發(fā)揮積極作用。
三是要積極推進(jìn)班組信息化建設(shè)工作。要以班組信息化建設(shè)為手段,利用現(xiàn)有計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)資源,繼續(xù)推進(jìn)班組網(wǎng)頁(yè)、班組資料庫(kù)建設(shè),建立適應(yīng)我公司實(shí)際的班組管理信息系統(tǒng),逐步提高班組管理科技含量。力求操作簡(jiǎn)單,維護(hù)方便,在增加信息量、擴(kuò)大信息共享范圍的同時(shí),在功能上逐步從記錄功能向統(tǒng)計(jì)、分析、管理、控制功能提升,真正提高班組科學(xué)化、信息化管理水平。
四、堅(jiān)持多元化培訓(xùn),努力提升班組員工整體素質(zhì)版權(quán)所有
一是要?jiǎng)?chuàng)導(dǎo)終生學(xué)習(xí)的習(xí)慣。要在班組中樹(shù)立尊重知識(shí)、尊重人才的良好風(fēng)尚,切實(shí)增強(qiáng)提高自生素質(zhì)的緊迫感,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,在班組形成學(xué)業(yè)務(wù)、比技術(shù)、爭(zhēng)先進(jìn)、創(chuàng)一流的氛圍。積極開(kāi)展學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建活動(dòng),在實(shí)踐中獲得提升。
二是要采取切合實(shí)際的形式。在班組技術(shù)培訓(xùn)形式上要有創(chuàng)新,根據(jù)班組工作實(shí)際,把握培訓(xùn)重點(diǎn),做到專(zhuān)題培訓(xùn)和系統(tǒng)培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合,以熟悉設(shè)備、熟悉業(yè)務(wù)為主題,以解決生產(chǎn)實(shí)踐中的技術(shù)難題為突破,以提高員工的勞動(dòng)技能為目的,采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)送出去的途徑,既有現(xiàn)場(chǎng)查考又有反事故演練,經(jīng)常舉行富有特色的勞動(dòng)競(jìng)賽和技能練兵活動(dòng),學(xué)有所獲,學(xué)有所用,學(xué)有所成。
三是要重視班組長(zhǎng)的選拔培訓(xùn)。要以人員優(yōu)化組合為契機(jī),嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定和程序,選配好建設(shè)好班組長(zhǎng)隊(duì)伍。對(duì)于班組長(zhǎng),要求具備較高的思想覺(jué)悟和良好的職業(yè)道德;熱愛(ài)本職工作,工作責(zé)任心強(qiáng),善于團(tuán)結(jié)同志,具有良好的群眾基礎(chǔ);有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較高的業(yè)務(wù)技能,作風(fēng)硬朗有開(kāi)拓精神;經(jīng)公司班組長(zhǎng)培訓(xùn)考試合格,具備高級(jí)工及以上職業(yè)資格,技術(shù)密集型班組的班組長(zhǎng)應(yīng)具有大專(zhuān)及以上文化程度,并且鼓勵(lì)任用一批素質(zhì)好、學(xué)歷高的年輕同志。要編制年度班組長(zhǎng)培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)班組長(zhǎng)實(shí)施綜合培訓(xùn),提高班組長(zhǎng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
五、發(fā)揚(yáng)主人翁精神,著力引導(dǎo)廣大員工建功立業(yè)
一是要積極調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大職工的主人翁積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,圍繞“主人翁意識(shí)”主題,大力宣傳廣大職工為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司所做出的貢獻(xiàn),大力宣傳在建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司中涌現(xiàn)出的先進(jìn)模范人物,大力倡導(dǎo)崗位責(zé)任意識(shí)、遵規(guī)守紀(jì)意識(shí),大力倡導(dǎo)“以人為本,忠誠(chéng)企業(yè),奉獻(xiàn)社會(huì)”的企業(yè)文化。要在各基層中營(yíng)造講奉獻(xiàn)、比技能,勇于創(chuàng)新、爭(zhēng)做佳績(jī)的良好氛圍,激勵(lì)和調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性,力戒形式主義,搭建展示職工精神風(fēng)貌和主人翁才華的大舞臺(tái)。
二是要認(rèn)真開(kāi)展總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員活動(dòng),定期召開(kāi)總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員會(huì)議,不斷增強(qiáng)聯(lián)絡(luò)員的責(zé)任感、使命感,當(dāng)好兩個(gè)代言人,一方面要了解職工所思所想,掌握職工動(dòng)態(tài),積極與公司層面進(jìn)行交流和溝通,另一方面要認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)公司政策和文件的要求,在基層職工中做好宣傳和引導(dǎo)作用,圍繞企業(yè)中心任務(wù)開(kāi)展工作。同時(shí)要結(jié)合公司陽(yáng)光管理的具體要求,切實(shí)推進(jìn)班務(wù)公開(kāi)工作,引導(dǎo)職工參與管理班組事務(wù),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,建設(shè)新型和諧班組。
一、學(xué)習(xí)新課程,轉(zhuǎn)變教學(xué)觀(guān)念
本學(xué)期,理科教研組利用每周二上午第一節(jié)課作為教研活動(dòng)時(shí)間,組織全體理科老師再次學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)及最新的教育理念,正確把握理科教學(xué)的特點(diǎn),積極倡導(dǎo)自主,合作、探究的學(xué)習(xí)方式。充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,及時(shí)了解課改動(dòng)態(tài),多渠道、多方位獲取信息,提高理論水平。
二、開(kāi)展教研活動(dòng),提高教學(xué)質(zhì)量
1、組織教師進(jìn)行理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。開(kāi)展一些專(zhuān)題討論和業(yè)務(wù)交流活動(dòng)。
2、加強(qiáng)教研組建設(shè),進(jìn)一步發(fā)揮教研組的指導(dǎo)作用。各位教師按時(shí)提交教學(xué)工作計(jì)劃和總結(jié)以及活動(dòng)記錄。教研組教研活動(dòng)每周活動(dòng)一次,組內(nèi)研討活動(dòng)隨時(shí)隨地。成員出勤率高。認(rèn)真搞好同年級(jí)同學(xué)科的集體備課。做到一人主講,其他老師補(bǔ)充,集思廣益。寫(xiě)好說(shuō)課記錄。在新授課期間,做到統(tǒng)一進(jìn)度,統(tǒng)一輔助教材,統(tǒng)一檢測(cè),統(tǒng)一措施,共同完成教學(xué)任務(wù)。有效完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作。全組教師能樹(shù)立依法執(zhí)教,優(yōu)質(zhì)執(zhí)教的責(zé)任意識(shí)。做到無(wú)體罰和變相體罰學(xué)生的行為。
3、繼續(xù)加強(qiáng)教學(xué)教研工作,建立健全教師個(gè)人業(yè)務(wù)檔案,提高每一位教師的教學(xué)教研能力,運(yùn)用現(xiàn)代教育思想來(lái)指導(dǎo)教育活動(dòng),帶動(dòng)教研及教學(xué)工作向高層次發(fā)展,把教學(xué)研究活動(dòng)作為我們教研組工作的首要任務(wù)。教研組的活動(dòng)重點(diǎn)放在教學(xué)研究上。開(kāi)展上課、評(píng)課活動(dòng),進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量分析,做到“教案公開(kāi),課堂公開(kāi),作業(yè)公開(kāi)”。組內(nèi)各位教師互相交流經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)教師的教研氣氛和學(xué)術(shù)氛圍。教師之間互相聽(tīng)課,互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高教學(xué)水平。本學(xué)期組內(nèi)每人聽(tīng)課都在五節(jié)以上,個(gè)別老師聽(tīng)課在10節(jié)以上。全組教師積極、認(rèn)真參加縣教研室組織的各項(xiàng)教研活動(dòng),各種比賽活動(dòng),完成相關(guān)任務(wù)。胡教師獲得縣研訓(xùn)學(xué)校組織的有效教學(xué)論文二等獎(jiǎng)
4、加強(qiáng)課堂教學(xué),提高課堂效率。本學(xué)期共上公開(kāi)課5節(jié),其中實(shí)驗(yàn)課2節(jié)。執(zhí)教者認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、反思,聽(tīng)課教師一人一份教案,認(rèn)真聽(tīng)課,集體評(píng)議,相互研討,共同促進(jìn),形成良好的教研氛圍。
5、強(qiáng)化課后輔導(dǎo),在提高課堂教學(xué)的同時(shí),全體教師重視對(duì)學(xué)生的課外輔導(dǎo),針對(duì)性的補(bǔ)課,對(duì)學(xué)生的詢(xún)問(wèn)做到不厭其煩。對(duì)學(xué)習(xí)上的困難生做到不抱怨,不嫌棄,不放棄。關(guān)注后進(jìn)生的學(xué)習(xí)與生活,降低低分率。通過(guò)各年級(jí)數(shù)、理、化、生競(jìng)賽等活動(dòng)提高學(xué)生學(xué)習(xí)理科的興趣,取得了很好的效果。
三、做好常規(guī)檢查,強(qiáng)化教學(xué)管理
在鼓勵(lì)教師們創(chuàng)造性工作的同時(shí),不放松對(duì)教學(xué)常規(guī)的指導(dǎo)和監(jiān)督。本學(xué)期,教研組配合教務(wù)處共進(jìn)行二次教學(xué)常規(guī)工作檢查,內(nèi)容包括是否寫(xiě)教案,是否寫(xiě)教學(xué)反思和教后記,作業(yè)批改是否及時(shí),認(rèn)真等方面,檢查結(jié)果令人滿(mǎn)意。獲得校領(lǐng)導(dǎo)、縣檢查小組的好評(píng)。并于12月份配合教導(dǎo)處舉辦了中學(xué)理科競(jìng)賽活動(dòng)。
四、注意自身提高,加快專(zhuān)業(yè)進(jìn)步:
【關(guān)鍵詞】醫(yī)療糾紛 原因 對(duì)策
隨著人民群眾健康意識(shí)、自我保護(hù)意識(shí)以及法律意識(shí)的提高,患者對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和醫(yī)療服務(wù)提出了更高的要求。醫(yī)療安全是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的前提和最基本要求[1]。在醫(yī)患關(guān)系日益緊張的社會(huì)大環(huán)境中,醫(yī)療傷害接二連三地發(fā)生,面對(duì)越演越烈的醫(yī)療傷害,科主任洞察事態(tài)的發(fā)展,組建了以科主任、護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)、護(hù)質(zhì)控員為主體的質(zhì)控小組,制定質(zhì)控小組工作計(jì)劃,每月底召開(kāi)質(zhì)控小組會(huì)議,質(zhì)控小組通過(guò)總結(jié)本科室和收集來(lái)自媒體以及其他醫(yī)院的醫(yī)療護(hù)理糾紛和醫(yī)療傷害,結(jié)合科室現(xiàn)存的和潛在的安全問(wèn)題、質(zhì)量問(wèn)題,進(jìn)行原因分析,制定出相應(yīng)的對(duì)策,每月初把上月存在的問(wèn)題在晨會(huì)上通報(bào),并將討論的對(duì)策與大家分享,使每個(gè)人都清楚科室目前存在的問(wèn)題和采取的措施,每個(gè)人都有努力的方向和目標(biāo),形成科室的文化,不斷地改進(jìn)和擴(kuò)散,并定期或不定期組織本科醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí),大大提高了本科室醫(yī)護(hù)人員處理各種各樣醫(yī)療護(hù)理糾紛的能力,有效地將各種醫(yī)療護(hù)理糾紛厄殺在萌芽階段,使科室的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提高。總結(jié)醫(yī)療護(hù)理糾紛的原因有以下類(lèi)型:
1 醫(yī)療糾紛產(chǎn)生的原因
1.1 責(zé)任心不強(qiáng)。
1.1.1 忽視患者的權(quán)益,缺乏與患者的溝通部分醫(yī)護(hù)人員缺乏溝通觀(guān)念、知識(shí)和技巧,對(duì)醫(yī)患溝通不重視,只重技術(shù)操作,而輕溝通和理解,忽視患者及家屬的情感要求,忽視及時(shí)對(duì)患者進(jìn)行健康教育,忽視患者的心理健康需求[2]。醫(yī)護(hù)人員對(duì)病情的發(fā)展、轉(zhuǎn)歸估計(jì)不足,沒(méi)有及時(shí)、積極地與患者及家屬進(jìn)行有效的溝通,病情及預(yù)后交待不清,一旦出現(xiàn)緊急情況,應(yīng)急能力差,以至于工作處于被動(dòng)狀態(tài),服務(wù)得不到患者及家屬的理解,影響患者及家屬對(duì)醫(yī)護(hù)人員的信任度,從而導(dǎo)致由于溝通不良或溝通障礙引發(fā)的醫(yī)療糾紛[3]。
1.1.2 詢(xún)問(wèn)病史不細(xì)致,入院查體不夠認(rèn)真、仔細(xì),導(dǎo)致誤診、漏診。
1.1.3 病危病人沒(méi)有及時(shí)下達(dá)病危通知單,延誤最佳治療、搶救時(shí)機(jī)。
1.1.4沒(méi)有根據(jù)病情需要及時(shí)、全面的進(jìn)行輔助檢查。
1.1.5醫(yī)生不按時(shí)查房,未及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者病情變化。
1.2 法律意識(shí)淡薄,責(zé)任意識(shí)淡薄,違反規(guī)定行醫(yī)。
1.2.1 病歷管理制度落實(shí)不到位,書(shū)寫(xiě)不及時(shí)[4],沒(méi)有嚴(yán)格按照《廣東省醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范》書(shū)寫(xiě)病歷,導(dǎo)致病歷中出現(xiàn)漏洞和錯(cuò)誤。
1.2.2 會(huì)診制度落實(shí)不到位,致使病人得不到及時(shí)的診斷及治療。
1.2.3 沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)分級(jí)管理制度[5]及手術(shù)審批、準(zhǔn)入制度。
1.3 服務(wù)態(tài)度欠佳 醫(yī)院屬于服務(wù)性的部門(mén),隨著社會(huì)的進(jìn)步和人民生活質(zhì)量的提高,患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度要求越來(lái)越高,我科部分醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)態(tài)度仍停滯不前,服務(wù)觀(guān)念仍沒(méi)有轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),對(duì)病人及家屬態(tài)度生、冷、硬。
1.4 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)較差 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是衡量一個(gè)醫(yī)務(wù)人員是否合格最基本的準(zhǔn)則[6],然而我科仍有個(gè)別醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)較差,只顧個(gè)人利益,金錢(qián)至上,開(kāi)好藥、貴藥,不顧病人的安危及負(fù)擔(dān),一旦產(chǎn)生醫(yī)療糾紛無(wú)論對(duì)科室還是對(duì)個(gè)人的影響都是致命性的。
1.5 醫(yī)療、護(hù)理技術(shù)水平欠缺 我們是區(qū)級(jí)基層醫(yī)院,醫(yī)護(hù)人員執(zhí)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)較低,疑難病例、高難度、新項(xiàng)目等業(yè)務(wù)相對(duì)不足,醫(yī)護(hù)人員外出學(xué)習(xí)、醫(yī)院專(zhuān)科培訓(xùn)的機(jī)會(huì)相對(duì)少,醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)不高,但神經(jīng)外科的病人病情危重、發(fā)展快、復(fù)雜多變,而醫(yī)療行業(yè)本身的風(fēng)險(xiǎn)大、存在諸多不確定性,如副作用、后遺癥、確實(shí)難以預(yù)料的事件等。
2 管理對(duì)策
2.1 把握新時(shí)期醫(yī)患關(guān)系特點(diǎn),加強(qiáng)醫(yī)護(hù)隊(duì)伍職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,強(qiáng)化服務(wù)理念,樹(shù)立一切以病人為中心的服務(wù)理念,優(yōu)化服務(wù)流程和服務(wù)環(huán)境,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平,從醫(yī)護(hù)人員方面最大限度減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生[7]。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心和責(zé)任感教育,醫(yī)護(hù)人員要有高度負(fù)責(zé)的精神,善于用熱心、誠(chéng)懇、寬容、和諧的語(yǔ)言,把深?yuàn)W的醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和術(shù)語(yǔ)通過(guò)深入淺出、讓人易懂的科學(xué)方法,圓滿(mǎn)答復(fù)病人及家屬提出的問(wèn)題并做到有應(yīng)必答。
2.2提高醫(yī)護(hù)人員整體素質(zhì) 注重醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)水平的提高,加強(qiáng)“三基”“三嚴(yán)”訓(xùn)練[8],每月對(duì)全科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核和各級(jí)人員的分級(jí)培訓(xùn),并記入個(gè)人技術(shù)檔案,促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)學(xué)習(xí)和尋求解決問(wèn)題的辦法。
2.3 完善組織體系,實(shí)行醫(yī)護(hù)分組管理[9]
1.項(xiàng)目教學(xué)法
項(xiàng)目教學(xué),是師生通過(guò)共同實(shí)施一個(gè)完整的項(xiàng)目工作而進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)。項(xiàng)目教學(xué)法屬于行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法中的一種。行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)的所有要求都能在項(xiàng)目教學(xué)中得到滿(mǎn)足,其中,項(xiàng)目是以工作任務(wù)的形式出現(xiàn)的。通過(guò)工作任務(wù)的完成,能得到一個(gè)具體的,具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)。
項(xiàng)目教學(xué)法可以將某門(mén)專(zhuān)業(yè)課程按類(lèi)別分為若干技術(shù)或技能單元,每個(gè)技術(shù)或技能單元作為一個(gè)教學(xué)項(xiàng)目,實(shí)行理論、實(shí)踐一體化的單元式教學(xué),每個(gè)單元教學(xué)都以應(yīng)用該項(xiàng)技術(shù)或技能完成一個(gè)作業(yè)來(lái)結(jié)束,并進(jìn)行下一個(gè)項(xiàng)目的教學(xué)。在項(xiàng)目活動(dòng)中則更多地采用小組工作的方式,即共同制定計(jì)劃、共同或分工完成整個(gè)項(xiàng)目。在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中既要發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,又要體現(xiàn)學(xué)生的主體作用,充分展示現(xiàn)代職業(yè)教育“以能力為本”的價(jià)值取向,使課堂教學(xué)的質(zhì)量和效果都能得到大幅度的提高。
2.項(xiàng)目教學(xué)法在數(shù)控機(jī)床故障維修中的應(yīng)用
2.1教學(xué)目標(biāo)設(shè)定
數(shù)控機(jī)床故障維修是高職高專(zhuān)數(shù)控專(zhuān)業(yè)學(xué)生的一門(mén)專(zhuān)業(yè)必修課,其技術(shù)含量高,實(shí)踐性強(qiáng),涉及的知識(shí)面廣。目前我國(guó)大多數(shù)職業(yè)類(lèi)學(xué)校中,數(shù)控機(jī)床故障維修的教學(xué)任務(wù)由理論教師在教室里完成,教學(xué)內(nèi)容主要來(lái)自教材,缺乏實(shí)踐環(huán)節(jié),教學(xué)枯燥,學(xué)生學(xué)習(xí)積極不高,教學(xué)效果差。在教學(xué)中引入項(xiàng)目教學(xué)法,把學(xué)生教師放置到一個(gè)具有實(shí)際意義的項(xiàng)目環(huán)境中,那么學(xué)生將不再單一的學(xué)習(xí)枯燥的理論知識(shí),而是去解決一個(gè)實(shí)際的問(wèn)題,從而使學(xué)生更好的掌握數(shù)控機(jī)床故障維修的關(guān)鍵知識(shí)和技能。
在數(shù)控機(jī)床故障維修課程教學(xué)中采用項(xiàng)目教學(xué)法教學(xué)模式,其基本方法是:引入一個(gè)項(xiàng)目課題,此課題包含一定的知識(shí)點(diǎn),用于將學(xué)過(guò)的知識(shí)貫穿起來(lái),注重的不僅是項(xiàng)目實(shí)施的結(jié)果,而且更加注重項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程。采用小組合作的形式,以學(xué)生為主體來(lái)展開(kāi)項(xiàng)目教學(xué),在一個(gè)完整的工作過(guò)程中,調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性和自主學(xué)習(xí)的能力,掌握工作中所必需的知識(shí)和技能。在教學(xué)中以培養(yǎng)關(guān)鍵能力為目標(biāo),以項(xiàng)目課題為載體,在貼合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際的環(huán)境中,在教師的引導(dǎo)下,在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,學(xué)生完成知識(shí)和技能學(xué)習(xí),并提高自己的綜合素質(zhì)。
2.2項(xiàng)目課題的選擇
數(shù)控機(jī)床故障維修是一門(mén)先進(jìn)的技術(shù),在選擇課題時(shí)一定要遵循以下原則:第一,課題要具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值,能理論聯(lián)系實(shí)際;第二,項(xiàng)目要緊扣實(shí)際,要以企業(yè)中出現(xiàn)頻率高的故障作為課題項(xiàng)目;第三,項(xiàng)目?jī)?nèi)容和知識(shí)點(diǎn)要符合學(xué)生的能力范圍。結(jié)合以上的選題原則,本次選擇的項(xiàng)目是:加工中心刀架故障的診斷與排除。
2.3項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施過(guò)程
學(xué)習(xí)目標(biāo):查閱VMC4020加工中心刀庫(kù)結(jié)構(gòu)圖、換刀過(guò)程和工作原理;查閱加工中心維修手冊(cè),了解刀庫(kù)相關(guān)報(bào)警信號(hào)含義,建立刀庫(kù)換刀故障原因列表。根據(jù)故障原因列表,小組協(xié)作完成刀庫(kù)換刀故障逐步診斷及排除工作計(jì)劃,按已制定的計(jì)劃逐步實(shí)施刀庫(kù)換刀故障的診斷及排除。故障排除后進(jìn)行刀庫(kù)換刀調(diào)試,并估算數(shù)控機(jī)床維修成本,向用戶(hù)提出修復(fù)后的機(jī)床使用建議。
工作對(duì)象:VMC4020加工中心、FANUC MAT-C數(shù)控系統(tǒng)的診斷程序、數(shù)控機(jī)床修理記錄表、刀庫(kù)換刀故障可能的原因列表、刀庫(kù)不能換刀故障的逐步診斷與排除計(jì)劃。
學(xué)習(xí)重點(diǎn):VMC4020加工中心刀庫(kù)換刀故障的報(bào)警信息查閱、刀庫(kù)換刀故障可能原因分析、刀庫(kù)不能換刀故障診斷與排除操作要點(diǎn)與安全規(guī)范。
故障排除工具:VMC4020加工中心刀庫(kù)控制部分相關(guān)電氣原理圖、電氣安裝圖及電氣布局圖、機(jī)械結(jié)構(gòu)圖、FANUC MAT-C數(shù)控系統(tǒng)報(bào)警信號(hào)說(shuō)明書(shū)、通用工具及VMC4020加工中心備份程序。
2.3.1咨訊
加工中心的換刀故障是發(fā)生頻率較高的故障,故障的現(xiàn)象很多,如換刀卡住、換刀時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、刀庫(kù)轉(zhuǎn)不停、刀庫(kù)位置不準(zhǔn)確等,而故障的原因也千變?nèi)f化,可能是機(jī)械結(jié)構(gòu)故障,比如磨損的原因;也有可能是電氣系統(tǒng)的原因,如檢測(cè)元件無(wú)效導(dǎo)致?lián)Q刀動(dòng)作無(wú)法繼續(xù)等。
對(duì)換刀故障的診斷需要根據(jù)機(jī)床的特點(diǎn),從換刀的動(dòng)作上做分析,診斷出刀庫(kù)的換刀故障原因,并排除之。根據(jù)企業(yè)工作規(guī)范,數(shù)控機(jī)床維修人員需填寫(xiě)數(shù)控機(jī)床修理記錄表,以建立數(shù)控機(jī)床維修的技術(shù)檔案,對(duì)維修人員自身積累數(shù)控機(jī)床維修經(jīng)驗(yàn)也十分有益。
在進(jìn)入實(shí)際操作之前,需查閱數(shù)控機(jī)床故障可能部位機(jī)械系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、控制系統(tǒng)的技術(shù)資料,從而形成數(shù)控機(jī)床故障診斷成果——較為完整的可能故障原因列表。
2.3.2決策計(jì)劃
查閱以往刀庫(kù)故障案例,如表1示。對(duì)照案例表,根據(jù)故障現(xiàn)象、現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)察基礎(chǔ)上,查閱相關(guān)技術(shù)資料,小組討論故障可能原因,列出故障排除計(jì)劃,確定小組成員各自分工,向教師陳述小組對(duì)可能故障的初步判斷,提出上機(jī)操作要求。
2.3.3實(shí)施檢查
各小組經(jīng)教師同意后,在教師監(jiān)控下,小組協(xié)作實(shí)施排故操作。各小組完成排故操作后,派出代表上臺(tái)做項(xiàng)目匯報(bào)。教師對(duì)各小組成員操作過(guò)程、成果、匯報(bào)內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)記錄。
2.3.4評(píng)價(jià)
教師以學(xué)生小組故障診斷與排除的完成質(zhì)量及效率,并結(jié)合學(xué)生小組的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、安全操作規(guī)范、數(shù)控機(jī)床維修記錄表等評(píng)定學(xué)生的項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果。學(xué)生通過(guò)多次親歷數(shù)控機(jī)床故障診斷與排除的真實(shí)過(guò)程,逐步掌握數(shù)控機(jī)床故障診斷與排除工作過(guò)程中具有普適性的四步法。
3.結(jié)束語(yǔ)
項(xiàng)目教學(xué)法是一種教與學(xué)一體的模式,旨在把學(xué)生融入進(jìn)有意義的任務(wù)完成的過(guò)程,能夠讓學(xué)生積極地學(xué)校。自主地進(jìn)行知識(shí)的建構(gòu)。項(xiàng)目實(shí)踐過(guò)程中,理解和把握課程要求的知識(shí)和技能,體驗(yàn)創(chuàng)新的艱辛和樂(lè)趣,培養(yǎng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
從學(xué)生完成加工中心換刀故障的診斷和排除這一項(xiàng)目的過(guò)程中,可以培養(yǎng)學(xué)生的多種能力,專(zhuān)業(yè)能力、實(shí)踐動(dòng)手能力、查閱相關(guān)資料的能力、分析問(wèn)題解決的能力,合作能力,管理能力。
項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)施,改變了傳統(tǒng)的教學(xué)模式,推動(dòng)了教學(xué)改革,為學(xué)生提供了更加有效的學(xué)習(xí)環(huán)境,在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中既發(fā)揮了教師的主導(dǎo)作用,更體現(xiàn)了學(xué)生的主體作用,充分展示了現(xiàn)代職業(yè)教育“以能力為本”的價(jià)值取向,使課堂教學(xué)的質(zhì)量和效益都得到了很大的提高。
參考文獻(xiàn):
[1]馬雪峰,田躍輝.淺談高職項(xiàng)目課程和項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施的問(wèn)題與對(duì)策[J].中國(guó)科教創(chuàng)新導(dǎo)刊,2008,(8):83.
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:CSSCI南大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊