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關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);工業(yè)機器人;商業(yè)模式;數(shù)字化鑄造工幫;智能制造 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
中圖分類號:F270 文章編號:1009-2374(2016)29-0008-03 DOI:10.13535/ki.11-4406/n.2016.29.004
在2014年兩院院士大會講話中提到,“機器人革命”有望成為第三次工業(yè)革命的一個切入點和重要增長點,將影響全球制造業(yè)格局,而且我國將成為全球最大的機器人市場。面對中央政策上的支持與鼓勵,工業(yè)機器人作為衡量一個國家科技創(chuàng)新和高端制造業(yè)水平的重要標(biāo)志,機器人產(chǎn)業(yè)有望上升為國家戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)并迎來中長期機會。工業(yè)機器人是典型的智能制造裝備,應(yīng)用較廣泛的是汽車及汽車零部件制造、機械加工、電子電氣、食品加工等領(lǐng)域。常見的有弧焊機器人、點焊機器人、裝配機器人、噴漆機器人、搬運機器人及測量機器人等。工業(yè)機器人自動化生產(chǎn)線是自動化裝備的主流發(fā)展方向,可實現(xiàn)自動化、無人化,極大提升制造業(yè)技術(shù)水平。
《2015年中國大數(shù)據(jù)交易白皮書》統(tǒng)計顯示,2014年全球大數(shù)據(jù)市場規(guī)模達(dá)到285億美元,實現(xiàn)53.23%的增長,2015年,全球大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)總體加速發(fā)展趨勢不變,預(yù)計大數(shù)據(jù)市場規(guī)模將達(dá)到421億美元,到2020年,全球大數(shù)據(jù)市場規(guī)模將達(dá)到1263.21億美元,同比增長17.51%。大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)來臨,并且已經(jīng)被應(yīng)用到各個行業(yè),同樣大數(shù)據(jù)也為工業(yè)機器人的發(fā)展帶來了機遇,本文主要研究大數(shù)據(jù)對工業(yè)機器人商業(yè)模式的影響。
1 國內(nèi)外工業(yè)機器人發(fā)展現(xiàn)狀
近年來,國外機器人技術(shù)日趨成熟、發(fā)展迅猛,很多工業(yè)機器人已成為標(biāo)準(zhǔn)、通用設(shè)備在許多工業(yè)制造領(lǐng)域應(yīng)用,從而也形成了一批在國際上較有影響力的機器人企業(yè)。如:瑞典ABB Robotics是世界上最大的機器人制造公司,制造的工業(yè)機器人廣泛應(yīng)用在焊接、裝配、鑄造、密封涂膠、材料處理、包裝、噴漆、水切割等領(lǐng)域;日本安川電機公司(Yaskawa Electric Co.)旗下?lián)碛蠱otoman美國、瑞典、德國及Synetics Solutions美國公司等子公司,核心產(chǎn)品包括點焊和弧焊機器人、油漆和處理機器人、LCD玻璃板傳輸機器人和半導(dǎo)體晶片傳輸機器人等;日本FANUC公司是著名的數(shù)控設(shè)備和伺服系統(tǒng)的研制企業(yè),包括兩大主要業(yè)務(wù),一是工業(yè)機器人,二是工廠自動化。其工業(yè)機器人產(chǎn)品廣泛用于工業(yè)生產(chǎn),可組成自動化工廠;德國KUKA RoboterGmbh公司是世界頂級工業(yè)機器人制造商之一,工業(yè)機器人年產(chǎn)量近1萬臺,至今已在全球安裝了6萬多臺工業(yè)機器人。
國內(nèi)方面,中國現(xiàn)在是全球最大的工業(yè)機器人市場,2013年中國市場銷售了3.7萬臺工業(yè)機器人,2014年全球工業(yè)機器人銷量增長約27%,中國工業(yè)機器人銷量增長率達(dá)到54%,數(shù)量為5.6萬臺。據(jù)預(yù)測到2017年,中國工業(yè)機器人年銷售量將達(dá)到10萬臺。而據(jù)中國機器人產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的2015年上半年中國機器人市場數(shù)據(jù),國產(chǎn)機器人銷售11275臺,銷量同比增長76.8%。其中坐標(biāo)機器人銷量居首位,占銷量37%。關(guān)節(jié)機器人占銷量約33%,為3700臺。由于國產(chǎn)工業(yè)機器人中坐標(biāo)機器人和AGV等的占比很高,而據(jù)預(yù)計2015年中國市場關(guān)節(jié)機器人銷量將超過50000臺,可以看出國產(chǎn)關(guān)節(jié)機器人銷量占比仍處于較低的水平。
我國工業(yè)機器人研發(fā)始于“七五”期間,先后開發(fā)了7種工業(yè)機器人系列產(chǎn)品,建立了9個機器人產(chǎn)業(yè)化基地和7個科研基地。截至2011年,國家04專項也列入了7個機器人項目。但總體而言,我國工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展目前尚處于起步階段。目前,國內(nèi)已形成中科院沈陽自動化研究所、清華大學(xué)、哈工大等30多家機器人研發(fā)機構(gòu),取得了大批研究成果,工業(yè)機器人的主要門類均有涉及,但批量投產(chǎn)的極少。主要原因為:開發(fā)、研制的主體尚停留在高校和研究單位;關(guān)鍵技術(shù)和功能部件還沒有國產(chǎn)化,運動控制器、減速器等關(guān)鍵功能部件主要依靠進(jìn)口。
北京有中電華強、首鋼沃托曼、北京自動化研究院、北京石化學(xué)院、北工大、北京信息科技大、中航625所、北航、機械總院、北京博創(chuàng)興盛機器人技術(shù)有限公司等相關(guān)單位在開展研究,涉及激光焊接、水下焊接與切割、反恐、搜救、檢測機器人等多種領(lǐng)域,但批量生產(chǎn)更少,產(chǎn)品市場占有率低,關(guān)鍵技術(shù)和功能部件基本依賴進(jìn)口,產(chǎn)業(yè)化能力有待進(jìn)一步加強。
2 商業(yè)模式的四個層面
商業(yè)模式的核心要素包括價值主張、客戶細(xì)分、分銷渠道、客戶關(guān)系、核心資源及能力、關(guān)鍵業(yè)務(wù)、重要伙伴、收入來源、成本結(jié)構(gòu)九個方面:價值主張,企業(yè)能夠為客戶提供的價值,這種價值的具體載體即為產(chǎn)品或服務(wù);客戶細(xì)分,企業(yè)根據(jù)自身價值所定位的客戶群體;分銷渠道,企業(yè)將價值傳遞給目標(biāo)客戶群體的方式途徑;客戶關(guān)系,企業(yè)與客戶之間建立溝通的方式途徑;核心資源及能力,企業(yè)生產(chǎn)、銷售、運營環(huán)節(jié)中賴以生存的方式。對于不同企業(yè),其資源和能力的表現(xiàn)形式略有不同,但本質(zhì)卻是相同的;關(guān)鍵業(yè)務(wù),企業(yè)運轉(zhuǎn)中對于流程的安排和資源的配置;重要伙伴,企業(yè)的經(jīng)營運轉(zhuǎn)離不開周圍環(huán)境,這其中包括社會環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、政策環(huán)境等諸多方面,其中能夠為企業(yè)生存提供有用價值而形成的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)即是企業(yè)的重要伙伴;收入來源,企業(yè)以何種方式建立現(xiàn)金流為自身創(chuàng)造財富;成本結(jié)構(gòu),企業(yè)需要以消耗成本為代價創(chuàng)造價值。
結(jié)合商業(yè)模式的9個要素之間的關(guān)系,將商業(yè)模式歸結(jié)為4個方面:價值主張、客戶層面、設(shè)施層面和財務(wù)層面,其中客戶層面包括客戶細(xì)分、分銷渠道、客戶關(guān)系,設(shè)施層面包括核心資源及能力、關(guān)鍵業(yè)務(wù)、重要伙伴,財務(wù)層面包括收入來源、成本結(jié)構(gòu)。下文將結(jié)合具體案例對商業(yè)模式的四個層面進(jìn)行分析。
3 工業(yè)機器人企業(yè)案例分析
3.1 機科公司簡介及其商業(yè)模式分析
中國機械科學(xué)研究總院是國務(wù)院國資委直接監(jiān)管的中央大型科技企業(yè)集團,始建于1956年,以提升中國裝備制造水平為歷史使命。研究總院致力于裝備制造業(yè)基礎(chǔ)共性技術(shù)的研究,以“機械裝備技術(shù)研究與服務(wù)”及“相關(guān)設(shè)備制造”為兩大主營業(yè)務(wù),科研成果及專利累計7000多項,并廣泛應(yīng)用到機械制造等國民經(jīng)濟重要產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。機科發(fā)展科技股份有限公司(簡稱“機科公司”)是于2002年由機械科學(xué)研究院發(fā)起,多家大型國企和科研院所共同出資組建的高新技術(shù)企業(yè),主要涉及鑄造、工業(yè)機器人、機電一體化產(chǎn)品、精密制造等相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售。公司擁有“三洲一國”(亞洲、歐洲、美洲、中國)的全球市場,50%以上產(chǎn)品銷往亞洲、歐洲、美洲等十多個發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的50余家著名企業(yè),其中80%以上的客戶是世界500強和行業(yè)領(lǐng)先者。1994年開始公司走向全球市場。近20年來公司主要經(jīng)營指標(biāo)以年均大于20%的速度增長,是具備國際競爭力的行業(yè)龍頭企業(yè)。2014年成為國家首批兩化融合管理體系貫標(biāo)企業(yè)。
從商業(yè)模式角度分析,提供自動化成套解決方案以及自動化生產(chǎn)設(shè)備是公司商業(yè)運營中的價值主張,以技術(shù)創(chuàng)新作為顯著特點,具有濃厚技術(shù)底蘊及創(chuàng)新優(yōu)勢;公司的客戶層面主要面向生產(chǎn)型企業(yè),工業(yè)機器人的市場廣闊,應(yīng)用領(lǐng)域眾多,公司將市場進(jìn)行細(xì)分,鎖定鑄造行業(yè),深入探索,形成精湛工藝,進(jìn)而形成壟斷;公司通過招標(biāo)等方式取得項目并密切關(guān)注產(chǎn)品在客戶現(xiàn)場的使用分布情況,注重客戶關(guān)系的維護(hù);從設(shè)施層面分析,由于公司與機械科學(xué)研究院等科研院所之間有著深厚的合作關(guān)系,這既可以在核心資源及能力、關(guān)鍵業(yè)務(wù)方面為企業(yè)提供強大的技術(shù)支撐,同時也使公司擁有了牢固的重要伙伴關(guān)系。目前,公司以提高自動化生產(chǎn)技術(shù)的創(chuàng)新能力作為企業(yè)未來發(fā)展方向,將提供自動化成套解決方案作為公司主要收入來源。
3.2 數(shù)字化鑄造工廠智能制造試點示范項目
3.2.1 項目概述。機科公司建設(shè)的“多品種、小批量數(shù)字化鑄造工廠”項目于2012年9月開工建設(shè),2014年建設(shè)完成并進(jìn)入生產(chǎn),2015年生產(chǎn)高端鑄件能力達(dá)10000噸,產(chǎn)品類型包括高檔數(shù)控機床鑄件、內(nèi)燃機、軌道交通、船舶、海工裝備等動力部分關(guān)鍵鑄件等。該項目完全按照離散型制造企業(yè)數(shù)字化車間進(jìn)行設(shè)計、施工和運行,在圍繞“高難度、高技術(shù)、高附加值”的多品種、小批量鑄造產(chǎn)品生產(chǎn)方面達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平,能夠為鑄造行業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供示范。該項目采用先進(jìn)的智能化設(shè)備、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、仿真技術(shù)、軟件系統(tǒng)等,結(jié)合共享集團鑄造行業(yè)的經(jīng)驗積累,全面融合先進(jìn)信息化系統(tǒng)及企業(yè)自主研發(fā)的全面數(shù)字化管理系統(tǒng)等,集成并創(chuàng)造數(shù)字化鑄造新模式,預(yù)計生產(chǎn)效率是國內(nèi)行業(yè)平均水平3倍以上。
3.2.2 項目中的大數(shù)據(jù)應(yīng)用及其影響。在設(shè)計研發(fā)環(huán)節(jié),公司從項目設(shè)計到運行建立了全面數(shù)字化設(shè)計方案?;谌S環(huán)境建立全工廠三維信息模型及布局,并對工廠生產(chǎn)工藝流程、光線、粉塵、噪聲、能耗、物流等進(jìn)行全面仿真分析,從設(shè)計階段開始就為公司運營管理奠定數(shù)字化基礎(chǔ)?;赥C平臺、UG三維設(shè)計系統(tǒng)及MAGMA仿真分析系統(tǒng)、企業(yè)自主研發(fā)的技術(shù)質(zhì)量管理平臺,實現(xiàn)最優(yōu)的鑄造工藝設(shè)計、制造全過程仿真分析系統(tǒng),確保為最優(yōu)工藝提供技術(shù)保證,并通過與ERP、企業(yè)全面數(shù)字化系統(tǒng)(TDM)集成,確保設(shè)計、鑄造、質(zhì)量、基礎(chǔ)信息有效傳遞。
在物流環(huán)節(jié),公司利用射頻識別技術(shù)、VGA、自動化輥道線、立體倉庫、大型起重機械手等自動化、智能化設(shè)備實現(xiàn)了對材料、產(chǎn)品的柔性、網(wǎng)絡(luò)化、自動化管理,并將物流信息與公司生產(chǎn)計劃管理等實現(xiàn)集成?;诨ヂ?lián)網(wǎng)、SRM平臺,與阿里巴巴平臺集成,建立了采購平臺,并與公司ERP系統(tǒng)有效集成,實現(xiàn)信息的雙向傳遞,與上游供應(yīng)鏈平臺實現(xiàn)了協(xié)同,采購金額已經(jīng)占公司總采購金額的10%左右?;赟potView等大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)了對采購、銷售、供應(yīng)商信息、顧客信息等實現(xiàn)智能分析,為公司決策提供依據(jù)。
在制造環(huán)節(jié),基于金蝶K3 ERP系統(tǒng)、MES、LIMS(實驗室管理)系統(tǒng)及其相互間的雙向集成平臺,實現(xiàn)了主生產(chǎn)計劃、車間作業(yè)計劃、質(zhì)量檢驗的集成、閉環(huán)控制?;谖锫?lián)網(wǎng)技術(shù)和智能裝備,在模具、成型、熔化澆注、熱處理、拋丸精整等關(guān)鍵工序按照設(shè)備層、傳感層、控制層、管理層建立通訊管理系統(tǒng)、人機交互系統(tǒng),并與MES、ERP系統(tǒng)等集成應(yīng)用。
在市場環(huán)節(jié),應(yīng)用金蝶K3 ERP系統(tǒng)實現(xiàn)了產(chǎn)、供、銷、人、財、物的集成一體化管理,并延伸應(yīng)用了CRM(客戶關(guān)系管理)、SRM(供應(yīng)商管理),與供應(yīng)商基于互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)詢問報價、訂單、合同、配送、結(jié)算等跨法人企業(yè)的系統(tǒng)作業(yè),并通過大數(shù)據(jù)分析原理,實現(xiàn)了對ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)的商業(yè)智能管理、實現(xiàn)了智能化決策支持。公司基于互聯(lián)網(wǎng)平臺,通過SRM平臺實現(xiàn)了對供應(yīng)鏈全流程的協(xié)同作業(yè);通過CRM系統(tǒng)實現(xiàn)了與顧客的協(xié)同工作。公司建立了官網(wǎng)平臺和阿里巴巴第三方銷售電商平臺,顧客電子訂單下達(dá)率達(dá)到30%以上。
3.2.3 大數(shù)據(jù)應(yīng)用對商業(yè)模式的影響。機科公司將大數(shù)據(jù)技術(shù)引入高端裝備制造業(yè),對公司的商業(yè)模式起到了顛覆性的作用,是大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用的又一典型案例。
在價值主張層面,公司基于在鑄造行業(yè)領(lǐng)先的制造技術(shù)和50年的先進(jìn)專業(yè)鑄造經(jīng)驗,對關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行了智能化再造,使設(shè)備具備自感知、自診斷和應(yīng)急功能,同時具有網(wǎng)絡(luò)通信功能,通過OPC等協(xié)議與其他系統(tǒng)實現(xiàn)信息傳遞。同時根據(jù)公司自主形成的專家系統(tǒng)能夠在運行中根據(jù)參數(shù)信息實現(xiàn)自我調(diào)整,使參數(shù)最優(yōu)。這完美地迎合了公司對技術(shù)創(chuàng)新的不懈追求以及對設(shè)備生產(chǎn)和解決方案的制定提供堅實的基礎(chǔ)。
在客戶層面,通過生產(chǎn)、設(shè)備信息的運行,在公司內(nèi)部形成了詳盡的核心數(shù)據(jù)庫,實時掌握設(shè)備在客戶現(xiàn)場的應(yīng)用情況,并基于反饋進(jìn)行及時調(diào)整,對客戶關(guān)系的維護(hù)起到了至關(guān)重要的作用。公司采用大數(shù)據(jù)技術(shù)如SpotView工具和技術(shù)對數(shù)據(jù)深度發(fā)掘,對客戶需求和市場需求進(jìn)行客觀精準(zhǔn)的預(yù)測,為工廠運行提供決策支持和智能管理。
在設(shè)施層面,通過大數(shù)據(jù)技術(shù)搭建信息共享平臺,實現(xiàn)重要伙伴之間的高效溝通,有助于關(guān)鍵業(yè)務(wù)的平穩(wěn)順暢發(fā)展,而大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用以及核心數(shù)據(jù)庫也成為了公司的核心資源及能力。
在財務(wù)層面,公司基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、三維組態(tài)平臺,建立電力需求側(cè)系統(tǒng),實現(xiàn)對總能耗、關(guān)鍵設(shè)備能耗等實時監(jiān)測;通過大數(shù)據(jù)分析工具實現(xiàn)對能耗信息的集成化、智能化分析、管理,數(shù)字化工廠可以更高效地收集生產(chǎn)過程中的數(shù)據(jù),原料采購、半成品加工、成品出庫、廢品回收等每一個環(huán)節(jié)都能做到數(shù)據(jù)的實時收集、整理,這些數(shù)據(jù)將為成本核算、成本歸集、成本分類提供重要依據(jù),因此通過引入大數(shù)據(jù)技術(shù)將有效提高工廠成本核算的準(zhǔn)確性。
4 結(jié)語
從調(diào)查和訪談中可以看到,機科公司已經(jīng)較好地應(yīng)用了大數(shù)據(jù)技術(shù),并對商業(yè)模式創(chuàng)新起到了至關(guān)重要的作用,然而調(diào)查中也發(fā)現(xiàn),機科公司在通過大數(shù)據(jù)實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新過程中也面臨著一些困難。首先,公司擔(dān)心數(shù)據(jù)共享之后的安全問題,這需要政府部門為數(shù)據(jù)安全提供保障,政府可作為第三方中介為數(shù)據(jù)信用做擔(dān)保,并為企業(yè)提供數(shù)據(jù)積累和梳理的服務(wù);其次,互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)速問題是企業(yè)面臨的又一難題,這需要國家?guī)椭M(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)并加大國內(nèi)對互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)技術(shù)的研發(fā)和突破??傊?,機科公司通過引入大數(shù)據(jù)提高高端裝備制造水平,同時也符合我國走新型工業(yè)化道路的國家戰(zhàn)略,非常值得行業(yè)內(nèi)各領(lǐng)域進(jìn)行學(xué)習(xí)和借鑒。
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關(guān)鍵詞:VMI利潤分配 Nash Stackelberg
中圖分類號:F270 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-098X(2014)02(c)-0206-03
Abstract:Vendor Managed Inventory is efficient in avoiding Bullwhip Effect, which can eventually improve efficiency of a whole supply chain. For downstream enterprises, they are inclined to carry out VMI mode to get more profits; for upstream ones, profits are not always significant. On the ground of this, there can be a game between the upstream and the downstream. This paper will analyse their game mode and the allocation of profits. The results indicate that the influencing factor is gamers’ bargain power in Nash Model. While in Stackelberg Model, the active one gains more. Finally, this paper points out the imperfections and direction of further research. We can have some in-depth research from perspective of incentive and subsidy mechanism and Shapley cooperative game theory.
Key Words:VMI Allocation of profits Nash Stackelberg
1 引言
在傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中,由于各階段的獨立性和自主性,以及庫存控制策略的差異性,供應(yīng)鏈上下游不可避免地產(chǎn)生了需求的扭曲現(xiàn)象,進(jìn)而引起了“牛鞭效應(yīng)”[1-2],使得整個供應(yīng)鏈上的庫存成本上升,績效水平下降。在由供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商和客戶依次連接的供應(yīng)鏈中,隨著需求不穩(wěn)定性的增加,預(yù)測的準(zhǔn)確度也逐漸降低。其中補充訂貨的決策及相關(guān)信息管理由庫存的使用者掌握,而庫存的供應(yīng)者只是被動地接受信息,響應(yīng)周期長、庫存積壓風(fēng)險大,導(dǎo)致制造商和零售商庫存增加。
供應(yīng)商管理庫存(Vendor Managed Inventory,VMI)則可以解決上述問題。VMI模式是由供應(yīng)商監(jiān)控用戶庫存水平,并周期性地執(zhí)行包含訂貨數(shù)量、出貨及相關(guān)作業(yè)的補貨決策”[3]。表1列出了VMI模式與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模式的重要區(qū)別,圖1為VMI模式下供應(yīng)鏈的運作流程[9]。由于只考慮一級關(guān)系,因此該文中使用“用戶”或“下游企業(yè)”代表供應(yīng)商的下一級企業(yè),通常為制造商和銷售商;用“貨物”代表供應(yīng)商售給下游企業(yè)的中間產(chǎn)品。
VMI模式可以給供應(yīng)鏈帶來一系列好處,如減少下游企業(yè)管理和運作成本[4],提高交貨頻率,縮短下游企業(yè)的安全庫存時間和降低庫存成本[5-6]。此外,VMI還可以改善供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的一系列動態(tài)性能,如牛鞭效應(yīng)、生產(chǎn)和庫存波動[7]。
但VMI模式也有其局限性,在短期而言尤為明顯。用戶庫存交由供應(yīng)商管理后,庫存費用、運輸費用、意外損失(如貨物損壞)等由供應(yīng)商承擔(dān),增加了供應(yīng)商的經(jīng)營風(fēng)險。Dong等人基于博弈分析指出VMI總是使下游企業(yè)的利潤增加,但卻可能導(dǎo)致供應(yīng)商利潤的減少,通常也只有在長期的情況,供應(yīng)商和用戶都會從VMI模式中獲取更多收益,在短期情況下只有用戶會受益,供應(yīng)商并不會獲得更多利益[8]。
因此下游企業(yè)應(yīng)采取激勵措施來提高供應(yīng)商開展VMI的積極性,合理設(shè)計利益分配機制,實現(xiàn)雙方“共贏”。
2 整體模式下的整體收益
楊懷珍等人利用對比法分析VMI模式下供應(yīng)鏈整體收益情況與傳統(tǒng)模式下的收益。結(jié)果表明,VMI模式下的整體收益要大于傳統(tǒng)模式下的收益[9]。除此之外,通過將納什討價還價引入,結(jié)論顯示,下游企業(yè)的收益總是隨著其議價能力的增強而增加,而供應(yīng)商的收益卻可能隨著其議價能力的增強而減少。供應(yīng)商的收益歲議價能力變化有最大值,即存在使最優(yōu)議價能力是供應(yīng)商利潤最大,但總的來說,議價能力小的供應(yīng)商會相對于用戶(供應(yīng)商的下游)處于劣勢[10-11]。
3 基于納什討價還價的利潤分配機制研究
3.1 簡單VMI結(jié)構(gòu)
首先考慮靜態(tài)博弈,供應(yīng)商提供的貨物價格通過納什討價還價機制來決定。記(o≤≤1)和(o≤≤1)分別為供應(yīng)商和下游企業(yè)的議價能力,則有=。
在納什討價還價的機制下,博弈可依次分為議價階段、市場決策階段、補貨決策階段。分別對每階段分析,用逆向歸納法可求解博弈。
卿前愷等人研究得出結(jié)論,供應(yīng)商下游企業(yè)總是偏好更高的議價能力,整體的總利潤與其議價能力正相關(guān),與供應(yīng)商議價能力負(fù)相關(guān)[10]。隨著下游企業(yè)的議價能力增強,其利潤增大。供應(yīng)商利潤不是其議價能力的單調(diào)函數(shù),符合先增后減的趨勢。
3.2 雙層VMI結(jié)構(gòu)
除此之外,趙道致等人[11]還基于雙層結(jié)構(gòu),對供應(yīng)商討價還價過程進(jìn)行更深入研究。在產(chǎn)品有差異的雙層結(jié)構(gòu)下,分別討論了傳統(tǒng)模式與傳統(tǒng)模式、傳統(tǒng)模式與VMI模式、VMI模式與VMI模式下的整個供應(yīng)鏈的效率與利益分配機制。
在參考文獻(xiàn)[11]的研究中,供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)模型如圖2所示。
(四)模型評價――另一種研究思路
楊懷珍等人[9]通過建立上述模型,對下游企業(yè)與供應(yīng)商先行時的Stackelberg博弈進(jìn)行分析,得出結(jié)論,并通過算例驗證模型正確性。當(dāng)實際成交價格滿足:時,VMI模式會使雙方受益,并且先行者往往更有優(yōu)勢,即先行優(yōu)勢大于后行優(yōu)勢。
但是,唐宏祥等人[13]以供應(yīng)商的庫存水平與下游企業(yè)的促銷努力水平為切入點,衡量整個供應(yīng)鏈的整體效益,分析Stackelberg博弈下的利潤分配機制,得到一些有趣的結(jié)果。
參考文獻(xiàn)[13]中定義供應(yīng)鏈的庫存水平和促銷努力水平,在每一個銷售周期的開始使庫存恢復(fù)既定庫存水平,用戶的銷售產(chǎn)品付出的努力為,由此產(chǎn)生成本。供應(yīng)商是的決策者,下游企業(yè)是的決策者,整個供應(yīng)鏈的效率由此定義。
(1)下游企業(yè)先行時
下游企業(yè)先行確定的是促銷努力水平,而非供應(yīng)商售給其貨物的價格;隨即供應(yīng)商的選擇并不是接受或拒絕,而是庫存水平函數(shù)。此時的收益是和的函數(shù),不再是價格的函數(shù)。
(3)兩種模型對比分析
唐宏祥等人[13]基于此視角對供應(yīng)商與下游企業(yè)的利潤分配進(jìn)行分析,認(rèn)為對供應(yīng)商而言,下游企業(yè)作為先行者時得到的收益反而比自己先行時的收益大。即供應(yīng)商不存在先行優(yōu)勢,反而存在后行優(yōu)勢[13]。趙新順等人[14]研究也表明,在線性需求這一基本假設(shè)不成立的情況下,也即在非線性需求的背景之下,可能存在后行優(yōu)勢。
而楊懷珍等人的[9]研究表明雙方各自先行時具有先行優(yōu)勢,符合Stackelberg博弈的一般結(jié)論。
筆者認(rèn)為,在參考文獻(xiàn)[13]以庫存水平和促銷努力水平為切入點,一定程度上忽略了訂貨、存儲等經(jīng)濟行為。角度雖然新穎,但科學(xué)性有待進(jìn)一步考證。雖然文末引入算例進(jìn)行實證分析,但是模型建立的基本假設(shè)若存在漏洞,結(jié)論正確與否則需要深入探討。[9]則基于經(jīng)濟學(xué)基本思想,利用EOQ庫存管理理論以及成本收益分析,結(jié)合Stackelberg博弈理論建立模型,分析更為縝密。
5 改進(jìn)與展望
VMI模式是近年來的新興供應(yīng)鏈管理方式,沃爾瑪、保潔等公司早在20世紀(jì)80年代就開始嘗試該供應(yīng)鏈模式。借助近年來計算機技術(shù)的迅速發(fā)展,信息合成功能不斷加強,VMI模式也逐漸發(fā)展得越來越成熟。供應(yīng)鏈中上下游的信息溝通以及決策往往對供應(yīng)鏈的整體收益有重要影響,對各自收益也起著決定性作用。
該文論述的多個博弈模型從非合作的角度闡釋了供應(yīng)商與下游企業(yè)博弈以及可能發(fā)生的收益分配機制。但從實際考慮,更可能的情況是下游企業(yè)在VMI模式中占主導(dǎo)地位,因此可以引入激勵機制或補貼機制,再進(jìn)一步探討供應(yīng)商與下游企業(yè)的收益分配問題。羅兵等人[15]研究指出下游企業(yè)對供應(yīng)商實施一定的激勵政策,能提高供應(yīng)商管理庫存的努力程度,還能在一定程度上提高雙方的利潤水平;當(dāng)下游企業(yè)分擔(dān)庫存成本比例較大時,會加大激勵政策的力度。
對于深入分析供應(yīng)商與下游企業(yè)的博弈,筆者認(rèn)為可以不拘泥于Nash和Stackelberg博弈模型。從合作博弈的角度思考,將Shapley合作博弈運用到VMI模式下的利潤分配機制中,從理論上進(jìn)一步探討利潤分配的合理模式。事實上,有研究表明供應(yīng)鏈中知識共享收益分配應(yīng)綜合考慮聯(lián)盟企業(yè)的知識共享能力和效果、貢獻(xiàn)度、風(fēng)險分擔(dān)度、投資大小、努力程度等。Shapley值修正因子的引入,比傳統(tǒng)Shapley值僅以貢獻(xiàn)大小進(jìn)行收益分配的方法更具合理性和公正性,也更利于調(diào)動聯(lián)盟企業(yè)的積極性[16]。
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關(guān)鍵詞:公司賬簿 分類 商業(yè)意義 立法模式
公司賬簿的概念和特點
(一)公司賬簿的概念
公司賬簿起源于中世紀(jì)商人自設(shè)的私賬,后來立法調(diào)整商事關(guān)系后要求商主體必須依法制定法定的賬簿。廣義公司賬簿是指公司在營業(yè)過程中設(shè)置的以及用文字形式記載的一切賬務(wù)簿冊,包括私賬和法定賬簿。狹義公司賬簿是指立法要求公司根據(jù)商事會計原則設(shè)置和造具的,反映特定營業(yè)真實情況的簿冊(范健,2011)。
公司賬簿是公司在商事經(jīng)營活動中必備的經(jīng)營要素,各國商事法律中均有所規(guī)定。我國目前雖沒有商法典,但商事性的法律對公司賬簿有明確規(guī)定,如公司法第8章關(guān)于公司財務(wù)、會計的規(guī)定,證券法多處關(guān)于財務(wù)會計報告的規(guī)定等。除此之外,原財務(wù)部的兩個部門規(guī)章即《企業(yè)財務(wù)通則》、《財務(wù)準(zhǔn)則》,也是公司賬簿方面的主要法律依據(jù)。
(二)公司賬簿的特點
1.公司賬簿由公司制作。公司作為依法設(shè)立的以營利為目的的社團法人。公司擁有獨立的法律人格,公司賬簿的制作是公司的法定義務(wù)。一方面,公司賬簿的置備是公司的法定義務(wù)。根據(jù)公司法第164條規(guī)定,公司應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)和國務(wù)院財政部門的規(guī)定建立本公司的財務(wù)、會計制度。公司法第8章具體規(guī)定了公司的財務(wù)會計制度。因此,公司必須根據(jù)法律規(guī)定的要求,置備完善的賬簿制度,工商行政管理機關(guān)、稅務(wù)機關(guān)及物件部門都會依法在公司存續(xù)過程中行使職權(quán)對公司賬簿進(jìn)行監(jiān)督,違反法律規(guī)定的要求不設(shè)置公司賬簿或賬簿設(shè)置不合法,都會受到監(jiān)督機關(guān)的行政處罰。另一方面,具體置備商事賬簿的部門是公司的財務(wù)部門。公司為了符合法律的要求設(shè)置賬簿,往往都在機構(gòu)內(nèi)設(shè)置專門的財務(wù)部門負(fù)責(zé)設(shè)置公司賬簿及處理相關(guān)財務(wù)事項。賬簿的設(shè)置是專業(yè)化程度很高的工作,負(fù)責(zé)公司賬簿設(shè)置的人員多是財務(wù)專業(yè)的專業(yè)人員,以保證公司賬簿設(shè)置的科學(xué)化和合法化。
2.公司賬簿制作要求嚴(yán)格。公司賬簿是商事主體中對于商事賬簿要求最為嚴(yán)格的,原因在于:
其一,公司是典型的法人型商事主體。公司與其他商事主體相比較最大的特色在于公司是法人型的商事主體。商事主體分為法人型的商事主體和非法人型的商事主體,而分類的標(biāo)準(zhǔn)記載于商事主體是否為法人。法人是具有民事權(quán)利能力和民事行為能力,依法獨立享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的組織,根據(jù)民法通則的規(guī)定,法人有四個條件,即依法設(shè)立、有一定的財產(chǎn)和經(jīng)費、有自己的名稱組織機構(gòu)和場所、能夠獨立承擔(dān)民事責(zé)任。公司完全符合上述四個條件,因此公司是典型的社團型的法人。而非法人型的商事主體包括合伙企業(yè)和個人獨資企業(yè),他們雖然都是依法設(shè)立,有一定的財產(chǎn)和經(jīng)費、有自己的名稱組織機構(gòu)和場所,但不能獨立承擔(dān)民事責(zé)任。
其二,公司規(guī)范化要求的體現(xiàn)。公司是股東實現(xiàn)謀利的營利性工具,公司內(nèi)部完善科學(xué)的賬簿制度有利于公司盈利目的的實現(xiàn),從而滿足股東謀利的愿望。公司之所以不同于個人獨資企業(yè)和合伙企業(yè),就在于公司是法人型的商事主體,法人有著完善的科學(xué)的公司法人治理結(jié)構(gòu),包括健全的商事賬簿制度,這些都保證著公司是最佳的投資工具和市場經(jīng)濟中最為重要的市場主體。公司賬簿也是商事交易安全的要求。
3.立法主義:從放任主義到干涉主義。公司賬簿的立法態(tài)度經(jīng)歷了從放任主義到干涉主義的轉(zhuǎn)變過程。所謂放任主義,指公司賬簿制度方面的立法沒有規(guī)定,立法對于公司賬簿不作任何要求,公司可以自由地對賬簿進(jìn)行設(shè)置。放任主義存在于歐洲中世紀(jì)后期,當(dāng)時無限公司和兩合公司產(chǎn)生不久,還不存在專門就公司賬簿的立法。后來隨著公司日益受到統(tǒng)治階級的關(guān)注,公司對于社會的影響越來越重大和公司立法的日益完善,公司賬簿也納入到了立法的層面,立法要求各類型企業(yè)都要設(shè)置商事賬簿,尤其是公司,公司的商事賬簿必須嚴(yán)格按照相應(yīng)法律的要求設(shè)置,否則將會受到法律的制裁。立法者對于公司賬簿的設(shè)置,由放任主義過渡到干涉主義,原因在于:一方面,公司股東的有限責(zé)任和公司的獨立責(zé)任,是公司這一法人型商主體完全不同于非法人型的商主體,即個人獨資企業(yè)和合伙企業(yè),公司賬簿制度作為公司股東有限責(zé)任和公司獨立責(zé)任的配套制定,可以有效地保障公司制度的健康運作;另一方面,公司成為最主要的市場主體,公司賬簿制度關(guān)系到交易的安全和市場秩序的穩(wěn)定。
公司賬簿的類型
會計憑證,指依法記錄公司日常商事活動的會計資料,是公司日常商事活動最為微觀層面的記錄,根據(jù)會計科目的不同,會計憑證可以分為若干類。會計憑證是會計賬簿和財務(wù)會計報告的基礎(chǔ)和主要依據(jù),會計憑證若是失實,則會計賬簿和財務(wù)會計報告必然失實,公司賬簿也就失去記錄公司商事活動的功能。
會計賬簿,指公司根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn),將記錄日常商事活動的會計憑證整理成冊,反映公司財務(wù)和經(jīng)營狀況的簿冊。會計賬簿在會計憑證的基礎(chǔ)之上來制作,反映不同類型的會計科目在一段會計期間的變化及其規(guī)律,或綜合反映公司在一定的會計期間財務(wù)或經(jīng)營方面的會計信息。會計賬簿可分為序時賬簿、分類賬簿和輔助賬簿。
財務(wù)會計報告,也稱為財務(wù)會計表冊,指依法制作的反映公司在一定的會計期間財務(wù)和經(jīng)營的綜合情況的會計資料,主要包括資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表、財務(wù)狀況說明書以及利潤分配表。財務(wù)會計報告時一攬子會計文件的組成,其制作基礎(chǔ)為會計憑證和會計賬簿。其功能在于綜合反映公司的財務(wù)和經(jīng)營狀況,為公司經(jīng)營管理和決策提供指導(dǎo)。
公司賬簿的商業(yè)意義
(一)公司賬簿是投資者準(zhǔn)確了解公司財務(wù)和經(jīng)營狀況的依據(jù)
一方面,對于公司潛在的投資者,公司賬簿可以作為投資者是否要對公司進(jìn)行投資的主要依據(jù)。潛在的投資者是否要對公司進(jìn)行投資,是經(jīng)過審慎的對比和認(rèn)真的分析得出的結(jié)論,而其中所要投資對象的公司賬簿是投資者重點關(guān)注的目標(biāo),通過分析看是否有投資的價值和實現(xiàn)營利目標(biāo)的可能性,因此,公司制作的商事賬簿必須真實、準(zhǔn)確、完整,不得有虛假記載、誤導(dǎo)性陳述和重大遺漏,否則潛在的投資者將會做出錯誤的或不當(dāng)?shù)臎Q策,影響其營利目標(biāo)的實現(xiàn),當(dāng)然針對股份公司尤其是上市公司,必須依法履行信息公開義務(wù),否則潛在的投資者也無法獲悉公司的商事賬簿。另一方面,對于已經(jīng)成為公司股東的投資者而言,公司制作的商事賬簿對于股東了解公司經(jīng)營情況和財務(wù)情況具有重要的參考意義。
(二)公司賬簿具有反映公司經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況的天然優(yōu)勢
公司是依法設(shè)立的、以營利為目的的社團法人,公司存在的意義就表現(xiàn)為要實現(xiàn)營利的目的,使得股東作為投資者營利目標(biāo)的實現(xiàn),否則股東便沒有投資的欲望和動力,公司制度也就是去吸引投資者的優(yōu)勢,公司也會慢慢退出歷史舞臺,因此公司作為投資者謀利的營利工具,必須具有營利的機制,其中公司賬簿就是公司實現(xiàn)營利目的的重要機制。通過公司賬簿反映出公司的經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況,公司可以實時地調(diào)整經(jīng)營策略,趨利避害,甚至更換公司經(jīng)營管理層以謀求公司的健康發(fā)展。
(三)公司賬簿是公司經(jīng)營管理層作為具體決策的主要依據(jù)
現(xiàn)代公司尤其是股份公司,為了實現(xiàn)廣大股東的營利目標(biāo),一般會由董事會聘請專門的職業(yè)經(jīng)理人作為公司日常的經(jīng)營管理人員,對董事會負(fù)責(zé),受董事會監(jiān)督。職業(yè)經(jīng)理人對于公司賬簿的關(guān)心異于一般人,其原因在于,公司賬簿反映了經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況,一方面可以作為其下一步作出決策的主要依據(jù),以實現(xiàn)公司財產(chǎn)增值保值的目標(biāo),另一方面也可以作為其擔(dān)任公司經(jīng)理的職業(yè)業(yè)績,企業(yè)經(jīng)理人要想在這一職業(yè)中成為知名的、聲譽良好的、許多公司首選的人才,必須通過公司賬簿來說明其經(jīng)營的業(yè)績。
(四)公司賬簿關(guān)乎公司債權(quán)人的切身利益
之所以成為公司的債權(quán)人,成為公司的交易伙伴,其主要原因在于對于公司經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況了解后的判斷,并認(rèn)為公司目前的經(jīng)營狀況良好,有投資的潛力,公司的財務(wù)狀況也很正常,不會出現(xiàn)財務(wù)緊張甚至資不抵債的情況,通過合作,雙方都會實現(xiàn)共贏的目標(biāo)。因此,對于股份公司尤其是上市公司而言,公司的信息公開義務(wù)或信息披露義務(wù)顯得十分重要,它保障了公司債權(quán)人信息渠道的暢通。除此之外,公司債權(quán)人對于保障其債權(quán)的實現(xiàn),可以采取多種合法的措施,采取哪種措施甚至解除合同要求對方承擔(dān)民事責(zé)任,這都主要取決于公司賬簿反映出來的經(jīng)營狀況,尤其是公司的財務(wù)狀況,公司債權(quán)人對于公司賬簿的關(guān)心,就是對于自身利益的關(guān)心,有利于在了解財務(wù)會計信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行自我保護(hù)和監(jiān)督(施天濤,2006)。
未來公司賬簿立法模式的思考
(一)商法典模式
在民商分立制國家,既有民法典又有商法典,在商法典中規(guī)定有系統(tǒng)的商事賬簿的規(guī)定,統(tǒng)一適用于商主體。法國、德國和日本均為商法典模式的國家。應(yīng)該說,商法典模式有其天然的優(yōu)越性,公司作為典型的法人型商主體,商法典總則中的商事賬簿對于分則具有指導(dǎo)意義,系統(tǒng)規(guī)定所有商事主體在商事賬簿方面的要求,便于法律的適用。同時,在商法分則的公司法中,可以對公司賬簿的某些方面作出特殊規(guī)定,形成商法總則和公司法結(jié)合適用商事賬簿的格局,具有優(yōu)越性。
(二)民法典模式
在民商合一制國家,公司賬簿規(guī)定在民法典中。公司作為商事主體之一,在民商合一制國家,公司作為法人的一種,規(guī)定在民法典總則法人一章,而其賬簿制度亦規(guī)定于其中。民法典模式在民商合一制國家可謂是順利成章,但公司作為從事商事活動以營利為目的的商事主體,規(guī)定在民法典法人一章,其賬簿制度也規(guī)定于其中,將會產(chǎn)生商事制度與民事制度共存于一體,不利于法律體系的和諧,也會發(fā)生法律適用方面的困難。
(三)公司法模式
在英美法系國家,公司賬簿制度專門規(guī)定在公司法中,實屬理所應(yīng)當(dāng)。規(guī)定在公司法中,可以系統(tǒng)地規(guī)定公司賬簿的種類和設(shè)置要求,有利于公司制度的完善,有利于公司作為營利工具的營利目的的實現(xiàn),也有利于保護(hù)債權(quán)人利益,保障交易安全。
(四)證券法模式
證券法模式看到了在現(xiàn)代市場經(jīng)濟國家,公司企業(yè)作為主要的市場經(jīng)濟主體,尤其是上司公司已成為影響社會秩序并促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的主力軍的背景下,將公司賬簿制度規(guī)定在證券法之中,可以嚴(yán)格規(guī)范公司的運作,尤其是上市公司依法嚴(yán)格履行信息公開義務(wù),保障交易安全。
(五)單行法模式
單行法模式目的在于制定一部系統(tǒng)的專門規(guī)范公司賬簿的立法,系統(tǒng)規(guī)定公司賬簿制度。單行法模式一般是就整個商事賬簿制度系統(tǒng)規(guī)定,不僅包括公司賬簿制度,還包括個人獨資企業(yè)和合伙企業(yè)的賬簿制度,這樣有利于法律資源的節(jié)省,有利于法律的適用。
我國的公司賬簿制度立法模式較為復(fù)雜,不屬于上述任何一種。首先不屬于民法典模式,因為我國多數(shù)民商法學(xué)者認(rèn)為我國是民商合一制國家,但目前民法典尚不存在;我國公司賬簿立法也不屬于商法典模式,我國是民商合一制國家,商法典也不存在;我國公司賬簿制度立法也不屬于公司法模式或證券法模式,也非單行法模式,我國商事賬簿的立法較為分散不系統(tǒng),公司法、證券法、會計法、財務(wù)部部門規(guī)章等。由此可見,由于我國公司賬簿制度極為分散,應(yīng)當(dāng)將我國商事賬簿立法系統(tǒng)的規(guī)定起來,可以借鑒相關(guān)國家立法的做法,制定一部單行的商事賬簿立法,系統(tǒng)地規(guī)定商事賬簿制度包括公司賬簿。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:系統(tǒng)化 工商管理模式 構(gòu)筑方法 健康發(fā)展
目前,在很多企業(yè)中都沒有形成對工商管理的正確認(rèn)識,甚至不清楚工商管理的性質(zhì)與工作內(nèi)容,對工商管理的忽視導(dǎo)致管理部門形同虛設(shè),這對企業(yè)的發(fā)展是非常不利的。因此,企業(yè)要想持續(xù)健康發(fā)展,必須加強對工商管理的重視程度,構(gòu)筑系統(tǒng)化的工商管理模式。
一、構(gòu)筑系統(tǒng)化工商管理模式的必要性
1.為企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)創(chuàng)造前提。企業(yè)要想在激烈的社會競爭環(huán)境下持續(xù)經(jīng)營,必須把握好存在上的合法性與永續(xù)性,同時還要積極擴展外部市場,而要實現(xiàn)這些目標(biāo)的前提條件,就是在遵守法律的基礎(chǔ)上,進(jìn)行企業(yè)年檢或企業(yè)變更等工商事項的辦理。這樣,構(gòu)筑系統(tǒng)化的工商管理模式,并強化工商管理方面的登記等工作,就能減少在組建企業(yè)或者并購其他企業(yè)的過程中的風(fēng)險,還能夠為擴展外部市場創(chuàng)造必要的前提準(zhǔn)備。
2.是企業(yè)加強管理能力與控制能力的必要條件。在企業(yè)的經(jīng)營管理活動中,工商登記管理是其中重要的組成環(huán)節(jié),也是對企業(yè)以及企業(yè)的分公司等在設(shè)立、變更以及注銷方面或者年檢等工商管理活動進(jìn)行合法的管制。在企業(yè)中,工商管理執(zhí)照與企業(yè)所涉及的各種合格證照的關(guān)系是非常密切的,同時,工商登記管理也與企業(yè)進(jìn)行的各項活動的管理如投資管理、機構(gòu)管理、項目管理、股權(quán)管理等都息息相關(guān),是保證各項活動順利進(jìn)行的有力保障。
二、構(gòu)筑系統(tǒng)化的工商管理模式
1.強化管理意識。要構(gòu)筑企業(yè)系統(tǒng)化的工商管理模式,必須強化企業(yè)對工商管理的意識,并加強企業(yè)對工商管理相關(guān)工作部門的重視程度,對相關(guān)的工作人員進(jìn)行專業(yè)知識方面的培訓(xùn),使他們不斷加強自身的工作責(zé)任心,積極做好各項登記管理活動,為企業(yè)各項發(fā)展與改革等方面的工作活動提供必要的保障,從而為企業(yè)的健康發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。這就要求相關(guān)的工作人員的管理觀念要與時俱進(jìn),能夠不斷適應(yīng)新的市場環(huán)境的需求。管理觀念適應(yīng)時代就能創(chuàng)造符合時代要求的管理模式,從而對企業(yè)發(fā)展起促進(jìn)作用,而落后的觀念必然導(dǎo)致落后的管理。為了保證管理觀念能夠與時俱進(jìn),相關(guān)工作人員必須做到以下幾點:
首先,要樹立以人為本的理念,不斷提升工作人員的素質(zhì),并滿足工作人員的正常需求,在用人方面任人唯賢,不論資排輩。
其次,要不斷拓展管理視野,以適應(yīng)新的時代需求。在時代的發(fā)展過程中,管理視野也要不斷改進(jìn),工作人員必須突破原有視野所具有的局限性,不再被動的等待商機,而是要積極的投入市場,了解市場動向,并尋求商機,從而形成全新的管理理念。
再次,觀念要與時俱進(jìn),能夠?qū)r代的發(fā)展走向進(jìn)行適時分析,從而創(chuàng)新經(jīng)營理念,隨著企業(yè)管理領(lǐng)域不斷的產(chǎn)生新趨勢,工作人員也必須針對這些新趨勢做出積極的管理調(diào)整,使經(jīng)營理念能夠不斷滿足時代的需要,市場的需要。
最后,要樹立遠(yuǎn)大的目標(biāo)。管理層的工作人員應(yīng)該將自己的前途與企業(yè)的前途緊密的結(jié)合在一起,樹立遠(yuǎn)大的目標(biāo),在企業(yè)的不斷壯大的過程中實現(xiàn)自己的價值,并不斷提升自己的能力,從而為企業(yè)的壯大做出自己的貢獻(xiàn),這樣不但能使企業(yè)更快更好的發(fā)展,自身也在這個過程中不斷得到鍛煉和提高,使自身的競爭力不斷得到加強。
2.健全管理體系。健全管理機構(gòu)。(1)在企業(yè)中要強調(diào)法律事務(wù)部的職責(zé):為企業(yè)自身辦理登記相關(guān)事項,在相關(guān)的法律文件的制定過程中要積極的參與并進(jìn)行審查與論證,為企業(yè)內(nèi)部制定管理方面的相關(guān)制度,對企業(yè)分公司的各項工商登記事務(wù)所產(chǎn)生的表格式的資料要進(jìn)行嚴(yán)格的審核等。將工商登記管理事務(wù)納入法律事務(wù)部的職責(zé)范圍內(nèi),從而為企業(yè)把好關(guān),使企業(yè)避免出現(xiàn)法律風(fēng)險等問題。
(2)完善制度體系。要構(gòu)筑系統(tǒng)化的工商管理模式,必須采取有效措施來不斷完善企業(yè)的制度體系。例如,為了加強企業(yè)對分公司的管理,可以采取清理整合的方式。
(3)強化隊伍素質(zhì)。在構(gòu)筑系統(tǒng)化的工商管理模式時,必須把握好工作人員的素質(zhì)問題。企業(yè)可以定期對相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),使他們充分掌握工商登記管理方面的專業(yè)知識,還可以專門聘請有豐富的管理經(jīng)驗的專業(yè)人士來為工作人員傳授相關(guān)的知識及經(jīng)驗,使工作人員的管理水平不斷提升。同時,還要不斷加強工作人員的法律意識,使他們能夠在合法的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)工作。通過這幾項措施,不斷加強工作人員的業(yè)務(wù)水平及法律意識,長此以往,使工作人員的整體素質(zhì)不斷提高,從而在合法的范圍內(nèi)為企業(yè)帶來最大的效益。
3.規(guī)范執(zhí)照注銷程序。在企業(yè)及企業(yè)的分公司中,要嚴(yán)格的規(guī)范各種執(zhí)照的注銷程序。必須針對注銷程序制定相應(yīng)的制度規(guī)范,在注銷執(zhí)照時要嚴(yán)格的依法進(jìn)行操作,而且在執(zhí)照被吊銷前,必須保證相關(guān)的管理人員已經(jīng)被安置穩(wěn)妥,做好相關(guān)資料的交接任務(wù),并對原有的資金、設(shè)備等進(jìn)行妥善安排,不斷規(guī)范執(zhí)照的注銷環(huán)節(jié),使其合法、合理,使企業(yè)更加規(guī)范。
4.協(xié)調(diào)與其它業(yè)務(wù)的關(guān)系。在企業(yè)中,工商登記業(yè)務(wù)并不是孤立的一個環(huán)節(jié),它與很多業(yè)務(wù)都有著密切的聯(lián)系。而這些相關(guān)業(yè)務(wù)又涉及企業(yè)的很多部門,例如人力資源部、資本運營部、審計部以及法律事務(wù)部等。牽一發(fā)而動全身,缺少任何一個業(yè)務(wù)部門都無法保證企業(yè)各項工作的正常運行,因此,在構(gòu)筑企業(yè)系統(tǒng)化的工商管理模式時,必須協(xié)調(diào)好工商管理與其它部門的關(guān)系,使各個業(yè)務(wù)部門都能積極的配合新的管理機制的建立,從而保證各項事務(wù)能夠正常有序的運行。
5.杜絕違法行為。為了保證企業(yè)能夠持續(xù)合法經(jīng)營,最基本的要求就是各項業(yè)務(wù)都應(yīng)該在法律規(guī)定的合法范圍內(nèi)運行。企業(yè)要按照法律規(guī)定來辦理企業(yè)及分公司的設(shè)立、注銷及變更等事項的登記活動。沒有經(jīng)過工商機關(guān)進(jìn)行執(zhí)照辦理的單位,企業(yè)及相關(guān)部門都不能向外界進(jìn)行經(jīng)營活動,當(dāng)然,成功辦理好營業(yè)執(zhí)照的也不能再向他人進(jìn)行出租或轉(zhuǎn)讓。
三、構(gòu)筑系統(tǒng)化工商管理模式的意義
1.利于轉(zhuǎn)變工作模式。工商登記內(nèi)部的管理工作是法律事務(wù)部所承擔(dān)的工作的重要內(nèi)容,同時,在防范企業(yè)發(fā)生違法犯法等現(xiàn)象的過程中,工商登記管理同樣發(fā)揮著重要的作用,能夠為企業(yè)避免出現(xiàn)法律風(fēng)險提供基本保證。因此,企業(yè)構(gòu)筑系統(tǒng)化的工商管理模式,使工商管理相關(guān)的工作人員改變了只參與登記手續(xù)的辦理工作的模式,而是積極的參與到整個工作的過程,采取事前進(jìn)行良好控制,發(fā)展過程要重點把握的工作原則,這樣就能夠保證企業(yè)避免法律風(fēng)險,有效的增強企業(yè)在管理上的控制能力。
2.利于創(chuàng)建初步的管理機制。在企業(yè)中構(gòu)筑企業(yè)系統(tǒng)化的工商管理模式,能夠使企業(yè)對工商登記管理的實質(zhì)得以充分了解,加強對工商管理的重視,明白工商登記管理能夠促使企業(yè)避免出現(xiàn)法律風(fēng)險,還能對企業(yè)的改革發(fā)展過程起到積極的促進(jìn)作用,這樣就能使工商管理的工作成為一個綜合兼獨立并存的過程,并成為法律事務(wù)部所負(fù)責(zé)的職責(zé)內(nèi)的一個組成部分,從而使工商管理機制得以初步創(chuàng)立。
3.利于提升企業(yè)控制力。系統(tǒng)化的工商管理模式的構(gòu)筑是在企業(yè)管理機制的要求之下進(jìn)行的,能夠為企業(yè)進(jìn)行各項工作的發(fā)展與改善提供必要的前提準(zhǔn)備,并能夠?qū)ζ髽I(yè)在進(jìn)行營業(yè)執(zhí)照的注銷等活動時起到有效的規(guī)范作用,并對企業(yè)其他各項事務(wù)進(jìn)行登記管理,有利于提升企業(yè)的控制能力及管理能力。
四、結(jié)語
綜上所述,在企業(yè)中構(gòu)筑系統(tǒng)化的工商管理模式能夠在企業(yè)進(jìn)行各項工作的發(fā)展與改革中發(fā)揮重要的積極作用,不但能夠轉(zhuǎn)變企業(yè)的工作模式,還有助于企業(yè)建立初步的工商管理機制,從而完善企業(yè)內(nèi)部的法律結(jié)構(gòu),提升企業(yè)對各項事務(wù)工作的控制能力和管理能力,為企業(yè)在激烈的社會競爭中能夠屹立不倒提供基本的保障。因此,企業(yè)必須采取有效措施來構(gòu)筑系統(tǒng)化的工商管理模式,不斷健全管理體制,強化管理意識,并規(guī)范營業(yè)執(zhí)照的注銷程序,協(xié)調(diào)好管理與其他業(yè)務(wù)之間的關(guān)系,嚴(yán)格杜絕違紀(jì)違法等行為,使企業(yè)能夠持續(xù)健康的發(fā)展下去。
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Abstract: There are some problems existing in industrial and commercial gas users, such as the geographical dispersion, a large amount of gas, meter reading difficulties and single Internet of Things gas meter with higher power consumption and composed by GPRS. Based on this, this paper proposed a design scheme of split-type Internet of Things diaphragm gas meters with a low power MCU STM8L052, spread spectrum communication module SX1278 and GPRS communication module MC55. The gas metering part adopts the design of low power consumption, powered by battery, and the GPRS communication part placed in the security region is powered by the city. The communication between the two is finished through spread spectrum with real-time remote meter reading, switch control and other functions. The test and practical application show that this method can effectively solve the problem of explosion proof and reliable power supply of a single Internet of Things gas meter.
關(guān)鍵詞:物聯(lián)網(wǎng);燃?xì)獗?;GPRS;低功耗;擴頻通信
Key words: Internet of things;gas meter;GPRS;low power consumption;spread spectrum communication
中圖分類號:TP216.1 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-4311(2017)16-0091-04
0 引言
燃?xì)庥嬃渴侨細(xì)庀到y(tǒng)的重要組成部分,由于城市燃?xì)庥脩舯姸?,燃?xì)赓M的抄收任務(wù)十分繁瑣和困難,實現(xiàn)燃?xì)赓M的自動抄收是燃?xì)夤镜谋厝灰?。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,人工抄表方式因為抄表難、收費難等問題逐漸被取代,智能燃?xì)獗響?yīng)運而生[1];IC卡燃?xì)獗硪驗槿細(xì)夤静荒芸刂迫細(xì)獗恚焕谪攧?wù)統(tǒng)計和防盜氣[2];雖然有線抄表方式抄表不用入戶并且數(shù)據(jù)傳輸穩(wěn)定,但前期布線工作量大,容易被損壞,容易發(fā)生故障,難于維護(hù),在無線技術(shù)進(jìn)步日新月異的今天,這種抄表方式必將被取代[3];無線自組網(wǎng)燃?xì)獗韺崟r性較好,能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的實時傳輸,但是只適合用戶較為密集的區(qū)域。工業(yè)和商業(yè)燃?xì)庥脩舻赜蚍稚?,難于實現(xiàn)無線自組網(wǎng);由于燃?xì)庥昧看?,使用頻繁,防爆要求高,使用GPRS通信的物聯(lián)網(wǎng)燃?xì)獗黼m然能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程控制,但信息傳輸時電流大,難以使用電池長時間供電[4]。為此,物聯(lián)網(wǎng)燃?xì)獗碇荒懿扇蜗蛲ㄐ欧绞?,定時開啟網(wǎng)絡(luò)上傳數(shù)據(jù)和下載命令,或者通過被動喚醒與服務(wù)器進(jìn)行通訊,不能對物聯(lián)網(wǎng)燃?xì)獗磉M(jìn)行實時操作,而工商業(yè)燃?xì)庥脩粜枰獣r常監(jiān)控,故這種單向通信方式不能滿足使用需求。若將廣域物聯(lián)W網(wǎng)絡(luò)部分獨立出來安裝在安全區(qū)使用220V市電供電,則可使其既能實現(xiàn)實時通信,又不會增加表具的功耗。基于此,提出一種將燃?xì)獗碛嬃坎糠趾虶PRS通信傳輸部分分離的分體式物聯(lián)網(wǎng)燃?xì)獗碓O(shè)計方案,實現(xiàn)遠(yuǎn)程實時抄表、開關(guān)閥、調(diào)價等功能。
1 系統(tǒng)總體方案
根據(jù)國家無線電管理委員會相關(guān)文件要求,燃?xì)獗矶叹嚯x通信功率不得超過50MW[5]。根據(jù)防爆等相關(guān)規(guī)定,燃?xì)獗黼娫词褂?節(jié)堿性電池,并且其電源應(yīng)能實際工作一年以上。功能上要求智能燃?xì)獗砟軐崿F(xiàn)遠(yuǎn)程實時抄表、開關(guān)閥控制、自動調(diào)價等功能。
系統(tǒng)總體架構(gòu)如圖1所示。燃?xì)獗硎褂?節(jié)干電池供電,收發(fā)器使用220V市電供電,燃?xì)獗砗褪瞻l(fā)器之間通過RFID射頻通信,外置收發(fā)器通過GPRS模塊接入燃?xì)夤痉?wù)器。
2 系統(tǒng)硬件設(shè)計
2.1 硬件組成
分體式工商業(yè)用物聯(lián)網(wǎng)膜式燃?xì)獗淼挠布娐钒ㄈ細(xì)獗聿糠趾褪瞻l(fā)器部分,兩部分間通過RFID進(jìn)行實時通信,系統(tǒng)硬件組成框圖如圖2所示。
燃?xì)獗聿糠职⊿TM8L052接口電路、計量模塊、閥門模塊、液晶模塊、蜂鳴器電路以及RFID射頻等電路。低功耗單片機使用STM8L052,它性價比高,并且擁有超低功耗的特點;其電源使用4節(jié)干電池串聯(lián)共計6.0V的電壓;單片機通過的計量模塊、RFID射頻電路等收集燃?xì)獗淼男畔?,并根?jù)收到的指令或脈沖控制閥門、液晶或者更改自身參數(shù)。
收發(fā)器部分硬件電路包含單片機及其接口、RFID射頻電路、GPRS通信模塊和電源模塊。電源采用220V市電通過AC/DC變換為5V直流供電,表端單片機平時處于睡眠模式,每當(dāng)有數(shù)據(jù)或狀態(tài)信息變化時,才喚醒并通過RFID實時傳遞信息給外置收發(fā)器,外置收發(fā)器處理后利用GPRS模塊通過公網(wǎng)與燃?xì)夤痉?wù)器進(jìn)行通信。當(dāng)系統(tǒng)端有指令信息(包括抄表、開關(guān)閥控制、充值等)下傳,收發(fā)器收到指令后便通過RFID喚醒燃?xì)獗聿l(fā)送相應(yīng)指令。由于外置收發(fā)器長期處于工作狀態(tài),可以保證實時雙向通信。GPRS模塊外置,而表端控制器由堿性電池供電,平時處于睡眠模式,耗電量極低,可有效解決物聯(lián)網(wǎng)燃?xì)獗淼墓膯栴}。
2.2 RFID射頻電路
燃?xì)獗砗褪瞻l(fā)器上采用相同的RFID射頻電路,該電路采用SX1278無線模塊,該無線模塊支持LoRa調(diào)制模式,接收靈敏度達(dá)到-148dbm,功耗極低且不需要使用溫補晶振。由于使用擴頻通信技術(shù),不同擴頻序列的終端即使使用相同的頻率同時發(fā)送也不會相互干擾[6]。
采用LoRa技術(shù)后,設(shè)計人員可以最大程度地實現(xiàn)更長距離的通信與更低的功耗,與傳統(tǒng)GFSK調(diào)制方式比較,通信距離更遠(yuǎn)、抗干擾能力更強、功耗更低。原理圖如圖3所示。
圖3中的U6為射頻開關(guān),RF1是接收端,RF2為發(fā)送端。當(dāng)V1為高電平(2V-5V)、V2為0V時,RF1和COM被隔離斷開,RF2和COM導(dǎo)通;當(dāng)V2為高電平(2V-5V)、V1為0V時,RF2和COM被隔離斷開,RF1和COM導(dǎo)通。通過電容C014、C015、C016和電感L3組成LC濾波器,作為接收信號的濾波電路,濾除噪聲信號,提高了接收靈敏度。SX1278的BOOST及VPA引腳與U6的RF2引腳之間是發(fā)送端的濾波電路,經(jīng)電容C012隔直后再濾波,通過射頻開關(guān)經(jīng)天線發(fā)送出去。
2.3 GPRS模塊電路
GPRS模塊采用MC55模塊,支持當(dāng)今所有GSM/GPRS網(wǎng)絡(luò),可以快速可靠地實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸,更小巧,更緊湊,并且內(nèi)部含有TCP/IP協(xié)議棧,調(diào)用相應(yīng)的AT指令,可以使模塊很方便地連接網(wǎng)絡(luò)。其電路如圖4所示,主要包含MC55及其接口、SIM卡電路、電源電路以及與STM8L052相連的串口通信電路。
MC55的TXD0、RXD0引腳與單片機相連作為串口通信電路;MC55的CCGND、CCIN、CCREST、CCIO、CCVCC與CCCLK引腳組成SIM卡接口,C4、C5為濾波電容;MC55使用VBATT引腳供電,D4作為穩(wěn)壓二極管將5V輸入電源穩(wěn)壓由VBATT輸出。單片機通過改變MC55的IGT引腳電平,改變模塊的工作狀態(tài)。SYNC引腳用來作數(shù)據(jù)傳輸提示,每當(dāng)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸時,SYNC引腳輸出高電平通過三極管T1點亮發(fā)光二極管LED1。
3 數(shù)據(jù)通信協(xié)議設(shè)計
通信協(xié)議包括兩部分:GPRS協(xié)議和RFID協(xié)議。
3.1 GPRS協(xié)議
GPRS協(xié)議傳輸幀格式如表1所示。幀起始符和結(jié)束符分別固定為68H和16H;幀長度為該幀的總長度;功能碼是指命令種類,使用BCD碼;請求響應(yīng)標(biāo)志為0代表該幀是請求幀,為1代表該幀是響應(yīng)幀;校驗碼使用CRC-16校驗。
無論是燃?xì)獗砘蚴瞻l(fā)器,每個節(jié)點都有一個唯一的編號,作為節(jié)點的唯一標(biāo)識。每一個收發(fā)器在連接上服務(wù)器后,都會向服務(wù)器發(fā)送一條注冊包,服務(wù)器收到注冊包后,將會存儲每一個收發(fā)器對應(yīng)的IP和端口,便于服務(wù)器對多個收發(fā)器進(jìn)行批量管理。服務(wù)器在給收發(fā)器發(fā)送請求幀后,若在20s內(nèi)沒有收到對應(yīng)收發(fā)器的響應(yīng)幀,則會再次發(fā)送該請求幀,如果連發(fā)3次都未收到響應(yīng),說明通信故障,停止發(fā)送該請求。
3.2 RFID協(xié)議
單片機在低功耗模式下采取定時喚醒的方法,單片機每間隔時間T主動喚醒時間t,在時間t內(nèi)若沒有收到任何數(shù)據(jù),單片機進(jìn)入睡眠狀態(tài);如果收到數(shù)據(jù)就一直喚醒并接收完數(shù)據(jù),之后重新進(jìn)入睡眠模式。時間T之后再次喚醒,重復(fù)上述過程。在進(jìn)行通信的時候,節(jié)點之間采取先發(fā)送喚醒幀后通信的方法。為了不使指令時間過長,系統(tǒng)設(shè)置T為2s,t為2ms。
RFID通信協(xié)議的格式見表2。協(xié)議的第1個字節(jié)用來表示該幀的長度;第2個字節(jié)為該命令的功能碼,以執(zhí)行相應(yīng)的動作,實現(xiàn)相應(yīng)的功能;第3至6字節(jié)為發(fā)送該命令的節(jié)點編號;第7至10字節(jié)代表目的地址編號;數(shù)據(jù)域表示需要設(shè)置的參數(shù)信息,如節(jié)點編號、氣價等,也可以為空,如喚醒幀、抄數(shù)、開關(guān)閥等;最后一字節(jié)是累加和校驗。
當(dāng)節(jié)點接收到喚醒幀的時候,判斷此幀的目標(biāo)節(jié)點與自身編號是否一致:若不是,則返回睡眠狀態(tài);若是,則節(jié)點接收數(shù)據(jù)幀并進(jìn)行相應(yīng)處理。在之后一段時間內(nèi),若收到數(shù)據(jù)且目標(biāo)節(jié)點與自身編號一致,則按照收到的幀的功能碼執(zhí)行相應(yīng)的動作;如果目標(biāo)節(jié)點與自身編號不一致,則繼續(xù)等待數(shù)據(jù),如果過了這段時間后,節(jié)點仍沒收到任何發(fā)送給自身的數(shù)據(jù),則再次進(jìn)入睡眠狀態(tài)。
4 系統(tǒng)軟件設(shè)計
系統(tǒng)軟件部分使用C語言編寫,在IAR環(huán)境下進(jìn)行開發(fā)。系統(tǒng)軟件分為表端和收發(fā)器兩個部分。
4.1 表端程序設(shè)計
表端主程序流程圖如圖5所示,系統(tǒng)上電后,首先進(jìn)行初始化,然后進(jìn)入低功耗模式,在此模式下每隔2s喚醒2ms,判斷有無收到無線信號,若有,則進(jìn)入中斷并喚醒。
4.2 收發(fā)器程序設(shè)計
收發(fā)器程序流程如圖6所示。系統(tǒng)接通電源后,等待收發(fā)器自身初始化完畢,使SX1278進(jìn)入無線接收模式,GPRS模塊與燃?xì)夤痉?wù)器建立連接。然后進(jìn)入循環(huán),判斷有無收到無線信號,若收到則通過GPRS模塊向燃?xì)夤竟芾硐到y(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)。判斷有無收到GPRS指令,若收到則將指令通過無線射頻模塊向表端轉(zhuǎn)發(fā)。
5 系統(tǒng)測試
系統(tǒng)測試主要是服務(wù)器c燃?xì)獗黹g的通信測試以及燃?xì)獗淼墓臏y試。其中,燃?xì)獗矶说母髂K功耗測試結(jié)果如表3所示。
由于計量模塊、液晶屏、閥門和蜂鳴器大部分時間都處于休眠狀態(tài),表端功耗主要來自喚醒工作狀態(tài)下的無線部分和睡眠狀態(tài)下的單片機部分。由于工商業(yè)用燃?xì)獗硇枰獣r??刂?,如果按照一天發(fā)送10條指令,每次無線接收和發(fā)送各5s,則單日無線部分的功耗約為:
由上可知,燃?xì)獗韱稳湛偣募s為1.4mAh,如果采用4節(jié)容量約1000mAh的普通5號堿性電池LR6AA1.5V串聯(lián)供電,電壓過低時(低于4.4V)燃?xì)獗頃鲃雨P(guān)閥,可計算出燃?xì)獗黼姵氐氖褂脡勖蛇_(dá)1-2年。
6 結(jié)束語
設(shè)計了一種分體式物聯(lián)網(wǎng)燃?xì)獗?,闡述了分體式物聯(lián)網(wǎng)燃?xì)獗淼脑O(shè)計方案,并完成了系統(tǒng)的軟、硬件及通信協(xié)議設(shè)計。通過分體式設(shè)計,在滿足低功耗要求的同時,實現(xiàn)了物聯(lián)網(wǎng)燃?xì)獗淼碾p向?qū)崟r通信,提高了燃?xì)獗淼目煽匦浴⒖煽啃?,大大提高了燃?xì)夤镜墓ぷ餍省?/p>
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:學(xué)院;管理系統(tǒng)軟件供應(yīng)商;企業(yè);產(chǎn)學(xué)研合作模式;研究分析
中圖分類號:F273.1
一、前言
學(xué)院同管理信息系統(tǒng)軟件供應(yīng)商及企業(yè)產(chǎn)學(xué)研合作主要是指科學(xué)系統(tǒng)軟件供應(yīng)商、學(xué)院、企業(yè)三者之間的參與與合作,通常企業(yè)作為科學(xué)技術(shù)的需求方,它可以與高校進(jìn)行技術(shù)聯(lián)合進(jìn)而檢測所需軟件的能否滿足企業(yè)的實際需要。做為管理信息系統(tǒng)的軟件提供商,其本身是賣軟件的,可以提供給學(xué)院做教學(xué)軟件。另它可以讓學(xué)院同企業(yè)協(xié)作,將企業(yè)的需求在此軟件上測試,如能滿足企業(yè)的需求,企業(yè)再向軟件提供商購買。這樣可以規(guī)避企業(yè)購買管理軟件但有可能無法應(yīng)用的風(fēng)險,學(xué)院可以為一個企業(yè)在多個軟件提供商的產(chǎn)品做測試,培養(yǎng)了學(xué)生的能力,是個三贏的培訓(xùn)模式的探索。隨著我國高等教育院校對人才培養(yǎng)和科學(xué)研究服務(wù)的延伸,高等院校、企業(yè)、軟件供應(yīng)商之間的聯(lián)系越來越緊密,尤其是在目前知識經(jīng)濟的來臨之際,以信息技術(shù)為主的第三次科技革命對產(chǎn)學(xué)研合作起到了極大的推動作用。有關(guān)產(chǎn)學(xué)研合作的模式主要包括以下幾種:校內(nèi)產(chǎn)學(xué)研合作模式、雙向聯(lián)合體合作模式、多向聯(lián)合體合作模式、中介協(xié)調(diào)型合作模式等。
二、產(chǎn)學(xué)研合作模式探究
從目前的實際情況來看,產(chǎn)學(xué)研合作模式按照主體關(guān)系與地位的不同,可以分為校內(nèi)產(chǎn)學(xué)研合作模式、雙向聯(lián)合體合作模式、多向聯(lián)合體合作模式和中介協(xié)調(diào)型合作模式等。以下我們將會對這幾種模式進(jìn)行相應(yīng)的分析研究:
(一)校內(nèi)產(chǎn)學(xué)研合作模式
校內(nèi)產(chǎn)學(xué)研合作模式主要是基于高校合作而產(chǎn)生的,它可以充分利用學(xué)校的教育經(jīng)費,不斷進(jìn)行科學(xué)研究與開發(fā),并將科研成果運用于企業(yè)的實際生產(chǎn),提高企業(yè)的生產(chǎn)力,進(jìn)而促進(jìn)自己發(fā)展。目前校內(nèi)產(chǎn)學(xué)研合作大多都是高校自行組織和舉辦的,通過利用本校的科技資源,不斷打造自己的科研人才隊伍,創(chuàng)造屬于自己的價值,他們主要采用的是經(jīng)營實體與教育科研基地相融合的方式進(jìn)行的,以便可以達(dá)到培養(yǎng)人才、促進(jìn)科技發(fā)展、實現(xiàn)科研效益的目的。同時,這種模式的優(yōu)點還不止于此,作為高校內(nèi)部的產(chǎn)學(xué)研合作組織機構(gòu),在學(xué)校的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下更有利于統(tǒng)一管理,實現(xiàn)由科學(xué)技術(shù)向勞動生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化,達(dá)到預(yù)期的經(jīng)營目的。我國是一個人口大國,資源環(huán)境過度污染和浪費,每年應(yīng)屆畢業(yè)生高達(dá)800萬,這無形中給我國的就業(yè)形勢帶來了很大的壓力,校內(nèi)產(chǎn)學(xué)研合作模式的建立可以給本校的畢業(yè)生提供大量的就業(yè)崗位,緩解高校目前的就業(yè)壓力,同時還可以給學(xué)校帶來經(jīng)濟收入,提高該校的綜合實力與競爭力。正是由于這種模式是學(xué)校自主建立起來的,所以學(xué)校本身除了具有企業(yè)經(jīng)營的一切職責(zé)外,同時也是教育科研的主體,這勢必會導(dǎo)致學(xué)校的科研重心轉(zhuǎn)移到教育教學(xué)活動中來,影響科學(xué)研究的進(jìn)一步深入,所以我們一定要明確自己的研究目標(biāo)。
(二)雙向聯(lián)合體合作模式
雙向聯(lián)合體合作模式也就是高校與企業(yè)聯(lián)合的一種模式,一般情況下,學(xué)校是教育教學(xué)與科學(xué)研究的主要場所,但是對于市場的開發(fā)能力卻很弱,學(xué)校為了彌補自己的不足,可以通過跟校外一些大企業(yè)進(jìn)行合作,建立完整的雙向聯(lián)合體合作模式。這樣不僅提高了學(xué)校獲取資金的能力,同時也有利于企業(yè)的進(jìn)一步加深科技產(chǎn)品的研發(fā)能力,使雙方互惠互利。這種模式的主要運行特點是學(xué)校與企業(yè)的合作主要注重雙向性合作,學(xué)校按照企業(yè)所需要的專項技術(shù)服務(wù),有計劃地進(jìn)行專項研究,及時將技術(shù)成果傳遞給企業(yè),轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力,進(jìn)而獲得必要的資金幫助。這種優(yōu)勢互補的原則表現(xiàn)的比較明顯,技術(shù)轉(zhuǎn)化率也高,同雙方還可以根據(jù)合同中的要求,及時變更合作事項,工作效率顯著。但是這種模式的唯一缺點就是合作模式僅僅局限于直接利益雙方,由于學(xué)校和企業(yè)的利益出發(fā)點差異較大,使他們在很多技術(shù)領(lǐng)域無法達(dá)成共識,導(dǎo)致信息溝通和意見分歧現(xiàn)象比較嚴(yán)重,合作難以深入進(jìn)行。
(三)多向聯(lián)合體合作模式
多向聯(lián)合體合作模式主要是基于風(fēng)險防控機制的基礎(chǔ)上建立起來的,由于一些大型項目耗費資金量比較大,雙方合作無法解決風(fēng)險問題,所以我們建立一種混合聯(lián)體合作模式是很有必要的。多向聯(lián)合體合作模式的參與主體主要是學(xué)院、企業(yè)、科研機構(gòu)。三者之間通過有效的合作,可以達(dá)到很好的經(jīng)濟效益,同時還防范了各種難以預(yù)料的風(fēng)險,收益也比較明顯。但是這種模式的最大缺點是,企業(yè)可能會就某一項技術(shù)成果跟很多其他的高校進(jìn)行合作,參與方可能會存在權(quán)責(zé)利益的糾紛,合作會面臨僵局。
(四)中介協(xié)調(diào)型合作模式
中介協(xié)調(diào)型合作模式是最近幾年新出的一種模式,它是為了解決參與合作主體之間的利益分配和權(quán)力擁有而產(chǎn)生的。比較常見的有高校產(chǎn)業(yè)推廣中心、社會科技服務(wù)推廣中心和媒體推廣中心,這種協(xié)調(diào)型合作模式不僅可以消除合作主體的大部分意見分歧,同時還為參與者提供了大量的指導(dǎo)信息。在溝通各方資金的使用情況和成果價值方面具有重要的作用,避免了大量的成果價值與市場機會出現(xiàn)流失,發(fā)揮了自身的紐帶作用。中介協(xié)調(diào)模式是目前這幾種合作模式中比較先進(jìn)的模式,不僅規(guī)避了大部分的市場風(fēng)險,同時也給合作主體成員帶來穩(wěn)定的經(jīng)濟收益,值得借鑒和學(xué)習(xí)。
結(jié)束語
學(xué)院同管理信息系統(tǒng)軟件供應(yīng)商及企業(yè)的產(chǎn)學(xué)研合作模式是新時期下應(yīng)用的比較廣泛的一種模式,它促進(jìn)了企業(yè)、研究機構(gòu)與高校的相互聯(lián)合,實現(xiàn)了合作主體之間的互惠互利,對促進(jìn)三者的健康發(fā)展有著重要的現(xiàn)實意義。
參考文獻(xiàn):
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工業(yè)云發(fā)展是培育工業(yè)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)和帶動制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型的重要基礎(chǔ),是未來先進(jìn)制造業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)工業(yè)互聯(lián)和智能制造的信息中樞。隨著國務(wù)院互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略的推進(jìn)和《中國制造2025》的印發(fā),云計算在工業(yè)領(lǐng)域的落地發(fā)展成為“十三五”期間進(jìn)一步推進(jìn)兩化深度融合的重點工作之一,工業(yè)云成為地方政府、信息企業(yè)和工業(yè)企業(yè)共同關(guān)注的熱點。
為推動“兩化融合”和大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,面向產(chǎn)業(yè)構(gòu)建服務(wù)平臺,推動陜西產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,2015年9月陜西工業(yè)云上線,是全國首個采用“眾籌”、“眾創(chuàng)”理念建設(shè)的工業(yè)云平臺。據(jù)了解,陜西省工業(yè)云中心由省工信廳批準(zhǔn),西咸新區(qū)大數(shù)據(jù)信息技術(shù)服務(wù)有限公司與陜西省信息化工程研究院合資成立。作為全國首個采用“眾籌”、“眾創(chuàng)”理念建設(shè)的工業(yè)云平臺,陜西省工業(yè)云中心以“平臺+數(shù)據(jù)+服務(wù)”為商業(yè)模式,計劃總投資1.6億元,建設(shè)機房1000平方米。上線初期將提供平臺類、應(yīng)用類、數(shù)據(jù)類三大類服務(wù),此后將為企業(yè)提供特色化、細(xì)分化服務(wù),并探索大數(shù)據(jù)商業(yè)化發(fā)展模式。
開源探索
作為全國首個采用“眾籌”、“眾創(chuàng)”理念建設(shè)的工業(yè)云平臺,陜西工業(yè)云經(jīng)過1年左右的摸索,從最初的工業(yè)云的概念入手不斷深入,挖掘工業(yè)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級需求以及了解他們的經(jīng)營壓力和危機,到最終逐步形成工業(yè)云的核心業(yè)務(wù),通過與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作成立云服務(wù)平臺,利用互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)的新思維新為企業(yè)提品、服務(wù)和其它相關(guān)的服務(wù)支撐,最終形成了今天的工業(yè)云下的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。這是陜西工業(yè)云一年來的成果,也是工業(yè)云核心的商業(yè)模式。
因此,陜西工業(yè)云在建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施平臺時,由陜西省信息化工程研究院在開源openstack+KVM基礎(chǔ)上,采用分布式存儲+OpenvSwitch虛擬環(huán)境組合,將OpenStack、軟件定義存儲、軟件定義網(wǎng)絡(luò)、虛擬化平臺、操作系統(tǒng)、調(diào)度算法、自動化部署等方面進(jìn)行了深度的優(yōu)化與整合,建立了一套有效可管可控云計算超融合整體解決方案,幫助客戶構(gòu)建穩(wěn)定、高效與安全、自動化云計算環(huán)境,提高企業(yè)對基礎(chǔ)設(shè)施資源的利用率和對資源需求的響應(yīng)速度?;贠penStac的云操作系統(tǒng)主要涉及安全管理、網(wǎng)絡(luò)管理、計算管理、基它管理、鏡像管理、存儲管理。
新起點云致力于建立統(tǒng)一管理數(shù)據(jù)中心和快速服務(wù)響應(yīng),對企業(yè)傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心IT基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行“融合重構(gòu)”,將傳統(tǒng)的X86架構(gòu)服務(wù)器集群變成一個透明的計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)資源池,并支持快速多集群云平臺自動化部署,從而幫助企業(yè)化繁為簡,整合資源、優(yōu)化資源利用率,降低IT總體運營成本。
陜西工業(yè)云總經(jīng)理關(guān)阿鵬宣講時曾說,“輕資產(chǎn)、重合作、建生態(tài)”,這九個字基本上概括了當(dāng)前工業(yè)云在建立云生態(tài)鏈上的核心思維。在關(guān)阿鵬看來,今天的云的理念源于互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)在過去的幾十年時間里讓很多傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)生了變革,而過去的那種重資產(chǎn)的運營方法也不是今天企業(yè)的核心?!霸撇粌H僅是一種技術(shù),而是一種從商業(yè)模式上改變了傳統(tǒng)企業(yè)的生存方式,它讓我們關(guān)注的問題逐漸從重視生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到對數(shù)據(jù)、安全和信任關(guān)系等方面。”
“云是一種調(diào)度、共享資源的方法論;核心表象為各類資源彈性伸縮,按需供給?!标兾鞴I(yè)云以此理論作為基礎(chǔ),定義“面向區(qū)域工業(yè)企業(yè),提供工業(yè)轉(zhuǎn)型升級稀缺資源的低成本補充”的云服務(wù)。
合作升級
在今天的“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代,在工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的時代,核心驅(qū)動變革的東西,從供不應(yīng)求到供大于求,從制造驅(qū)動到生產(chǎn)驅(qū)動,“互聯(lián)網(wǎng)+”的技術(shù)和模式、生態(tài)都會刺激工業(yè)升級。萬物互聯(lián)的時代到來,陜西工業(yè)云以年度運營的反饋信息為基礎(chǔ),將原有5個大類,逾70個云計算共享業(yè)務(wù)體系調(diào)整為一個總體服務(wù)方向,兩個落實階段的規(guī)劃。
第一階段推行工業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)體系,以云計算技術(shù)為基礎(chǔ),充分利用云計算資源高利用率、平臺整合便利、資源分發(fā)成本可控的特點,面向工業(yè),提供單一應(yīng)用點或者全局一攬子打包的服務(wù)及解決方案。以先進(jìn)的、低成本的、簡便易用、入門便捷的信息化手段來幫助企業(yè)實現(xiàn)邁入數(shù)字化大門的一步,幫助企業(yè)實現(xiàn)在數(shù)字化道路上,稀缺資源的低成本補充??傮w業(yè)務(wù)與單點子集業(yè)務(wù)的推行,將有效地幫助工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)信息化引領(lǐng),加快企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程,為企業(yè)解決生產(chǎn)質(zhì)量,提升生產(chǎn)效率,甚至支撐企業(yè)開展更強力度產(chǎn)品創(chuàng)新做好支撐。在生產(chǎn)創(chuàng)新、生產(chǎn)效率、生產(chǎn)質(zhì)量全面科學(xué)管控落實基礎(chǔ)之上,打造企業(yè)的行業(yè)競爭力。
第二個階段是推行互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)業(yè)務(wù)體系,以云計算資源調(diào)配方法論為指導(dǎo),以云計算的技術(shù)為基礎(chǔ),以云計算共享、整合的優(yōu)點為方向,打造面向全省企業(yè)的生態(tài)產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺,打造圍繞工業(yè)云平臺的先進(jìn)生產(chǎn)體驗實訓(xùn)及創(chuàng)新技術(shù)孵化平臺。探索互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、思想、技術(shù)引導(dǎo)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)落實智能、先進(jìn)制造的路徑;探索將優(yōu)秀制造企業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為工業(yè)云產(chǎn)品、服務(wù)的產(chǎn)學(xué)研用模式。為企業(yè)升級轉(zhuǎn)型提供直觀、易于推行、可持續(xù)迭代優(yōu)化的云服務(wù)。
記者:您們是怎么想起要建立新新煙城這一網(wǎng)站的?
喬局長:建立新新煙城應(yīng)該說醞釀了很長時間,很早我們就有這樣的設(shè)想,為什么要做新新煙城呢,做一個企業(yè)要有洞察力要有前瞻性,要關(guān)注新興的東西,營銷手段要趕上時代的潮流,從市場的角度看,營銷手段的變化就是更好的與消費者溝通和服務(wù),現(xiàn)在電子商務(wù)的提法很多,從具體的手段來說也比較適合卷煙這一商品的。從發(fā)展的角度看,應(yīng)該說我們這個網(wǎng)站的出現(xiàn),與互聯(lián)網(wǎng)的興起有著密切的關(guān)系,是互聯(lián)網(wǎng)的興起和普及,才給了我們網(wǎng)站建立的基礎(chǔ),2001年時機比較成熟了,新新煙城正式投入運行。
記者:那么我們回頭看新新煙城達(dá)到我們當(dāng)時的設(shè)想了嗎?新新煙城未來的發(fā)展方向是什么?
喬局長:應(yīng)該說效果還是非常好的,網(wǎng)絡(luò)注冊用戶由原來的23戶已經(jīng)發(fā)展到了402戶,我們今年準(zhǔn)備發(fā)展到500多戶。網(wǎng)上交易額也從最初的45萬到2003年已經(jīng)增長到1300多萬,網(wǎng)絡(luò)用戶也由最初的市區(qū)擴展到新鄉(xiāng)所有的四區(qū)八縣,與傳統(tǒng)的走訪和電話訪銷來比較:電子商務(wù)的最大的好處在于方便和快捷還有直觀,一個新品上市,它的從產(chǎn)品的吸味特點及外部裝潢設(shè)計都可以很方便的用圖片和文字作一說明,這樣使零售戶能夠很方便的了解新經(jīng)營品種的多方面情況,這樣比人工訪銷省時省力,比電話訪銷直觀、快捷,并且可以在任何情況下,實現(xiàn)訂貨,我們經(jīng)??梢园l(fā)現(xiàn)凌晨一兩點的訂單,我們的電話訪銷不可能做到那么晚,每天早上起來就可以對根據(jù)訂單進(jìn)行配送,一般市區(qū)上午就可以收的貨,郊縣的第二天也可以收到,這樣許多零售商在賣了一天貨以后,能夠靜下來仔細(xì)地盤點銷售情況然后根據(jù)自己的需要來定貨。經(jīng)過幾年的發(fā)展,新新煙城從單一的商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展到關(guān)于煙草文化、煙草論壇等于一體的綜合網(wǎng)站,現(xiàn)在我們計劃逐步將達(dá)到條件的商戶發(fā)展成為新新煙城的用戶,電話訪銷率我們已經(jīng)達(dá)到了98%,這些以后主要針對互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)較為落后的的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村。我們下一步發(fā)展的還要充分發(fā)揮工商互聯(lián)信息平臺這一軟件地優(yōu)勢,使關(guān)切到客戶利益的信息能夠直接反饋到網(wǎng)上。
記者:新鄉(xiāng)的工商互聯(lián)信息平臺的情況是怎樣的?
喬局長:新鄉(xiāng)煙草工商互聯(lián)信息平臺系統(tǒng)軟件主要包括購銷存分析、購銷存統(tǒng)計、銷售走勢分析、商業(yè)贏利分析、卷煙結(jié)構(gòu)分析5大功能模塊。各工業(yè)企業(yè)通過該平臺,可以隨時查詢所產(chǎn)卷煙在新鄉(xiāng)銷區(qū)的整體銷售情況和不同品牌規(guī)格卷煙的購銷調(diào)存情況及市場走勢?,F(xiàn)在河南省的煙草工業(yè)企業(yè)已普遍使用了這一軟件,通過實踐,各卷煙工業(yè)企業(yè)反映:新鄉(xiāng)煙草分公司工商互聯(lián)信息平臺系統(tǒng)軟件的研發(fā)不但為科學(xué)有效地分析市場和進(jìn)行營銷決策提供了真實可靠的依據(jù),同時也使自身的信息化建設(shè)又上了一個新臺階。它可以有效地減少卷煙工業(yè)在人力、物力、財力上的大量投入,降低收集信息的難度,而且提供的信息具有真實性、全面性、準(zhǔn)確性和時效性,使工業(yè)企業(yè)能及時掌握第一手市場信息,了解真實的市場銷售情況,從而成為工業(yè)企業(yè)與零售戶進(jìn)行溝通的橋梁。新鄉(xiāng)煙草工商互聯(lián)信息平臺系統(tǒng)軟件的開發(fā),實現(xiàn)了工商企業(yè)之間信息的互聯(lián)互通,有效地解決了工商之間信息不對稱的問題。卷煙工業(yè)企業(yè)運用這一系統(tǒng)軟件,可以輕松快捷地了解到想要知道的市場銷售情況及市場走勢。
工商互聯(lián)信息平臺的搭建,不僅可以為卷煙工業(yè)提供決策依據(jù)和支持,而且也是行業(yè)規(guī)范的基礎(chǔ)和信息化發(fā)展的保證。 工商分離后商業(yè)模式的構(gòu)建
記者:您認(rèn)為工商分離后,工商之間的關(guān)系有那些變化?會產(chǎn)生怎樣的影響?對此商業(yè)企業(yè)要做到那些?
喬局長:工商分離后,工業(yè)的主導(dǎo)地位將更加明顯,同時加上穩(wěn)定局面的需要,省產(chǎn)品牌仍然是主流、主導(dǎo)。工業(yè)與工業(yè)之間、工業(yè)與商業(yè)之間的競爭會更加激烈、不計成本的控制市場的現(xiàn)象將更加突出。其次,在市場經(jīng)濟條件下,商業(yè)企業(yè)必須向大流通、大市場、大管理、大企業(yè)發(fā)展。大流通是全國范圍的,大市場則不允許地域分割的存在,大品牌是少而精、銷量大的,而不是雜亂的。我們的責(zé)任就是控量、控市、控牌、控價。再有還要看到工商分離后的工商碰撞,必將加快不確定因素的增加,隨著形勢的不斷發(fā)展,行業(yè)內(nèi)將會出現(xiàn)更大的變革。
無論是形勢的需要,還是發(fā)展的要求,都要求我們在思想上要做到“四個統(tǒng)一”,即:一是放管統(tǒng)一、以放為主。要走向市場,走進(jìn)市場,融入社會,和社會共同發(fā)展。現(xiàn)在較少的省外調(diào)入量,反而保護(hù)落后的工業(yè),要適當(dāng)增加名優(yōu)煙的調(diào)入量,給工業(yè)一些壓力。二是內(nèi)外統(tǒng)一、以內(nèi)為主。內(nèi)是穩(wěn)定的貨源供應(yīng)和保證,是基礎(chǔ),外則是動力與刺激,可促進(jìn)河南工業(yè)的發(fā)展。要正確處理好省內(nèi)煙與省外煙的關(guān)系,在開放的過程中使商業(yè)贏利,工業(yè)發(fā)展;三是量利統(tǒng)一、以利為主。該賣多少煙就一定要賣夠多少煙,保證市場的需要;四是適當(dāng)短缺和有效供應(yīng)為主。品牌培育要有轟動效應(yīng),要溶入大、新、特等現(xiàn)念,以現(xiàn)代營銷為主。傳統(tǒng)的負(fù)責(zé)關(guān)系要轉(zhuǎn)向按經(jīng)濟規(guī)律辦事,以價格、誠信、服務(wù)為主導(dǎo)的現(xiàn)代營銷理念上來,拓寬市場。
記者:姜成康局長在今年全國煙草行業(yè)工作會議的講話中指出:要充分發(fā)揮卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)為聯(lián)合重組、品牌擴張的功能,那么新鄉(xiāng)的具體做法是什么?
喬局長:作為商業(yè)企業(yè)來說,這樣做法就是要根據(jù)本區(qū)域市場情況,進(jìn)行品牌培育,拉動結(jié)構(gòu)上檔,名優(yōu)品牌是行業(yè)發(fā)展的需要,也是商業(yè)利潤的主要來源,我們選取吸味、價位比較適合我們當(dāng)?shù)厍闆r的名優(yōu)品牌,在比較規(guī)范和銷量較大的零售店做定點投放,然后根據(jù)市場反饋情況,市場表現(xiàn)好的全面推廣,并決定購銷計劃。
記者:正如您前面提到的,工商分離后的將會帶來整個行業(yè)的巨變,那么圍繞新的商業(yè)模式的建立,我們需要做些什么呢?
喬局長:這是一個非常大的題目,我僅就我們河南的、新鄉(xiāng)的情況談?wù)勎业目捶ǎ阂皇乔Х桨儆嫷奶岣郀I利能力,煙草公司作為商業(yè)企業(yè),利潤必將是它主要的追求,怎樣提高盈利水平呢?要采取努力提高產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增加銷量,還要突出名優(yōu)品牌,增加其在市場上的供給,擴大其在市場上的影響力等措施保障。二是努力抓好網(wǎng)絡(luò)建設(shè),達(dá)到升級上水平,網(wǎng)絡(luò)是商業(yè)企業(yè)的基礎(chǔ)和根本。是為企業(yè)和消費者服務(wù)的平臺,是煙草規(guī)范經(jīng)營的保證,要采取現(xiàn)代營銷手段,建設(shè)網(wǎng)絡(luò),要抓好軟件的升級,能夠保證及時準(zhǔn)確的了解市場動態(tài)、客戶動態(tài),做到當(dāng)場做業(yè)、分析、判斷和決策,達(dá)到數(shù)字化管理的水平。三是銳意改革,圍繞“大”字做文章,從世界發(fā)展的潮流看,從我國煙草行業(yè)改革的趨勢看,都要大市場、大管理、大專賣,大市場就要做到統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一調(diào)撥,做大市場,做大品牌;圍繞大管理要統(tǒng)一費用,實行訂單管理,管死價格,增加效益;圍繞大專賣要改革現(xiàn)行銷售體制,撤消縣級業(yè)務(wù)科,成立客戶服務(wù)中心、呼叫中心、配送中心、稽查中心以作為適應(yīng)市場的改造,對企業(yè)實行目標(biāo)管理、績效管理,以此作為對企業(yè)進(jìn)行工作考核、實際考核。再造業(yè)務(wù)流程,要以計劃、物流、資金流為中心,運用計算機的先進(jìn)手段再造業(yè)務(wù)流程。四是要做到服務(wù)第一,客戶至上,用現(xiàn)代營銷手段和客戶達(dá)成利益共同體,要考慮的市場的多元化,進(jìn)行市場細(xì)分、客戶細(xì)分,從而采取多元化的營銷手段,確保培育名優(yōu),引導(dǎo)消費,刺激市場,穩(wěn)量上檔。五是嚴(yán)格管理,規(guī)范經(jīng)營,加強對零售商的控制,不斷規(guī)范其行為。
六是要超前謀劃,科學(xué)預(yù)測。要建立一套科學(xué)的預(yù)測系統(tǒng),根據(jù)市場反映的信息,能夠超前預(yù)測市場將發(fā)生的變化,做出相應(yīng)的措施。七是正確處理,積極協(xié)調(diào)工商分離后與工業(yè)企業(yè)的關(guān)系,要積極建立與工業(yè)企業(yè)的聯(lián)系,關(guān)注工業(yè)企業(yè)的品牌培養(yǎng),積極引進(jìn)省外乃至國外的名優(yōu)品牌。八是培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)、使用人才。要樹立人人都可成材的觀念,要根據(jù)其特長、優(yōu)勢加強其培訓(xùn)和考核。九是求真務(wù)實,真抓實干。
采訪手記:
關(guān)注新鄉(xiāng),關(guān)注喬勇是從新新煙城開始的,這是一個很有風(fēng)格和特點的網(wǎng)站,讓人耳目一新,也讓我們對它策劃者和建立者發(fā)生了濃厚的興趣,同時,心中也存著一個疑問:這會不會又是一個形象工程呢?漂亮而不實用。帶著興趣和問號,我走進(jìn)新鄉(xiāng),走進(jìn)喬局長那間普通的有點簡陋的辦公室,隔著辦公桌開始了我們的話題,喬局長的煙癮很大,隔著股股升騰的煙氣,讓我印象深刻的是他微微瞇起而又很明亮的眼睛,而伴隨著濃重河南口音道出的卻是一個個很富時代感的詞語。在他的辦公桌上發(fā)現(xiàn)了一套臺灣某著名營銷專家的光盤,在參觀他們網(wǎng)站建設(shè)部時,向工作人員求證,發(fā)現(xiàn)他們對很多營銷專家耳詳能熟:“這些專家講課的光盤,在我們內(nèi)部網(wǎng)上都有”。在走訪了新鄉(xiāng)煙草的零售商后,我的問號徹底打開了,可興趣卻越發(fā)濃厚了起來。
虧損已經(jīng)成為中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展常態(tài):中搜網(wǎng)絡(luò)2014年年報顯示,雖然該公司依舊處于虧損狀態(tài),但營收狀況較上一年度有所改善。
中搜網(wǎng)絡(luò)2014年營業(yè)收入較上年增加4.17%,約為2億元人民幣;歸屬于掛牌公司股東的扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤約為虧損1.3億元人民幣,較上年減虧8.9%;基本每股虧損2.8元,較上年減虧13.31%。
2015年上半年業(yè)績快報顯示,營業(yè)收入9700萬元人民幣,較上年同期減虧13.83%;基本每股虧損約0.41元,較上年同期減虧78.2%。
中搜網(wǎng)絡(luò)所倚賴的商業(yè)模式主要建立在兩款產(chǎn)品及其聯(lián)動關(guān)系上:一款是面向企業(yè)客戶的“中搜移動云平臺”――中搜向企業(yè)客戶提供移動應(yīng)用開發(fā)和運營的云計算服務(wù),支撐企業(yè)客戶開展特定業(yè)務(wù);另一款是面向個人用戶的“中搜搜悅”――中搜通過推廣包含新聞閱讀、聊天社交、搜索引擎及網(wǎng)址導(dǎo)航等多種功能于一體的移動應(yīng)用“中搜搜悅”,提升網(wǎng)站流量。
在企業(yè)客戶一端,中搜通過收取技術(shù)服務(wù)費及可能在應(yīng)用中產(chǎn)生的廣告及電商分成獲利;在個人客戶端,中搜通過搜悅應(yīng)用中產(chǎn)生的廣告及電商傭金而獲利。在二塊業(yè)務(wù)的互動中,呈現(xiàn)出企業(yè)端客戶越多,中搜技術(shù)平臺越成熟,搜悅功能越豐富,個人用戶流量越大的互動關(guān)系。
鑒于以上關(guān)系的存在,為提升盈利水平,中搜網(wǎng)絡(luò)2015年夏季重大戰(zhàn)略的都圍繞著企業(yè)端和個人端業(yè)務(wù)而展開。
在企業(yè)端,中搜網(wǎng)絡(luò)將此前單一針對企業(yè)客戶的“中搜移動云平臺”升級為由“行業(yè)云、城市云、云商城、企業(yè)云”共同組成的生態(tài)云矩陣。簡而言之,即是通過多種方式,擴大中搜云技術(shù)平臺所支撐的應(yīng)用種類和使用范疇。
行業(yè)云為有一定家底的傳統(tǒng)企業(yè)提供快速布局移動互聯(lián)網(wǎng)的工具;城市云為致力于打造智慧城市的政府機構(gòu)提供城市服務(wù)的移動入口;云商城強調(diào)“情景電商”,力求無縫對接移動互聯(lián)網(wǎng)使用情景與電商消費,方便移動應(yīng)用所有者將流量變現(xiàn);企業(yè)云則力圖向中小企業(yè)提供集企業(yè)管理、對外展示、產(chǎn)品營銷為一體的移動云服務(wù)。
在個人端,中搜網(wǎng)絡(luò)了“搜悅”的最新版本,向個人用戶提供基于用戶使用習(xí)慣的個性化移動門戶產(chǎn)品――在搜悅應(yīng)用上,用戶可以閱讀基于個人興趣的新聞,參與討論并在類似于貼吧的“興趣圈”中分享個人觀點。
此外,搜悅還集成有搜索引擎、網(wǎng)址導(dǎo)航、應(yīng)用下載、電商及游戲等多種高黏。從中搜的角度出發(fā),搜悅的最主要任務(wù),就是吸引流量。
在中搜網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式中,一方面中搜作為外包商,通過提供移動互聯(lián)網(wǎng)的“基礎(chǔ)設(shè)施”而獲利;另一方面,中搜一邊吸引合作伙伴,在自身平臺上發(fā)展情景電商,一邊做大搜悅及作為“基礎(chǔ)設(shè)施”所帶來的流量,并將流量與電商相對接,嘗試變現(xiàn)。顯然,就未來發(fā)展而言,后者的想象空間更為巨大。
中搜網(wǎng)絡(luò)副總裁楊鈺接受《融資中國》專訪時表示,中搜將“從技術(shù)、資本、市場等多個層面,與合作伙伴開展情景電商的全方位合作。同時,在中搜平臺上,參與企業(yè)形成了一個商業(yè)聯(lián)盟體系?!?/p>