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隨著現(xiàn)代化技術(shù)和信息化手段的飛速發(fā)展,各種各樣的現(xiàn)代技術(shù)手段相繼問世,使得城市內(nèi)部的管理系統(tǒng)也逐漸向著智能化、數(shù)字化的方向推進(jìn)發(fā)展,而數(shù)字化城市管理不僅能夠進(jìn)一步完善對(duì)各類社會(huì)公共事業(yè)的管理,創(chuàng)建出與之相對(duì)應(yīng)的管理制度,還能夠優(yōu)化提升城市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展水平和潛移默化地提高人民群眾的生活品質(zhì)。正是由于數(shù)字化城市管理具備上述這些特點(diǎn),其也成為了社會(huì)各界重點(diǎn)關(guān)注的熱點(diǎn)之一,各個(gè)城市之間也相繼開展數(shù)字化城市管理的工作。同時(shí),數(shù)字化城市管理的方式與城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也有著十分緊密的聯(lián)系。因此,本文首先對(duì)數(shù)字化城市管理在城市建設(shè)中的現(xiàn)狀加以明確;其次,對(duì)數(shù)字化城市管理在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到的促進(jìn)作用展開深入分析;在此基礎(chǔ)上,提出有效發(fā)揮出數(shù)字化城市管理作用的具體措施。
引言
在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的背景下,數(shù)字化為城市管理的發(fā)展及完善奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也使得當(dāng)前的城市管理工作逐漸脫離了傳統(tǒng)的價(jià)格高昂、效率低下的管理模式,呈現(xiàn)出一種科學(xué)化、智慧化、系統(tǒng)化和精細(xì)化的發(fā)展趨勢(shì),而在長(zhǎng)時(shí)間的演變和發(fā)展進(jìn)程中,我國(guó)一些城市的政治管理工作、文化建設(shè)工作以及商貿(mào)中心等都取得了十分優(yōu)質(zhì)的效果。因此,必須要提升對(duì)于數(shù)字化城市管理的重視程度,并進(jìn)一步明確數(shù)字化城市發(fā)展與城市經(jīng)濟(jì)之間的關(guān)系,以此來促進(jìn)城市的和諧發(fā)展以及全面建設(shè),為現(xiàn)代化的城市建設(shè)奠定更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、數(shù)字化城市管理在城市建設(shè)中的現(xiàn)狀
數(shù)字化城市管理,主要是指利用信息化技術(shù)以及計(jì)算機(jī)技術(shù)等現(xiàn)代化的數(shù)字技術(shù)為主,并通過構(gòu)建信息管理系統(tǒng)以及信息管理體系的革新手段,采用綜合管理的方式建立起全新的城市管理運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。通常情況下,數(shù)字化城市管理工作所遵循的主要理念就在于科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、高效、精細(xì),使得城市管理工作當(dāng)中能夠融入更加精確、系統(tǒng)的管理理念,使得更加高效的管理手段以及管理體制能夠運(yùn)用到城市管理工作當(dāng)中,其不僅能夠達(dá)到提升管理效率以及技術(shù)創(chuàng)新的主要目標(biāo),也能夠促進(jìn)城市化建設(shè)速度的不斷提升。而在當(dāng)前的數(shù)字化城市管理工作之中,其具體的管理模式為城市事件管理法以及單元網(wǎng)絡(luò)法等等,其主要就是將數(shù)字化信息技術(shù)作為基礎(chǔ)平臺(tái),將城市內(nèi)部進(jìn)一步劃分成多個(gè)區(qū)間,使其能夠形成單元網(wǎng)絡(luò),同時(shí),也要派出專業(yè)的數(shù)據(jù)信息采集人員,利用終端上涉及到的數(shù)據(jù)信息采集器來高效收集單元網(wǎng)格當(dāng)中的相應(yīng)事件信息,以此來科學(xué)合理地設(shè)定好必要的評(píng)價(jià)環(huán)節(jié),通過數(shù)據(jù)信息處理、核實(shí)以及傳送等基本程序,對(duì)城市內(nèi)部的各個(gè)事務(wù)展開更加高效的管理。同時(shí),這種城市管理與信息技術(shù)有效結(jié)合的方式,也能夠在最大程度上實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理流程的優(yōu)化再造,進(jìn)一步創(chuàng)新城市管理的基本模式,不僅可以優(yōu)化升級(jí)政府的主要職能,也能夠在最大程度上提升國(guó)內(nèi)城市的管理水平,使得數(shù)字信息技術(shù)能夠覆蓋城市建設(shè)的每一個(gè)細(xì)節(jié),使得長(zhǎng)效管理能夠與高效管理之間有效融合,集中工作人員自身的管理意識(shí),為各個(gè)企業(yè)以及部門帶來更加優(yōu)異的發(fā)展幾率。而數(shù)字化城市管理系統(tǒng),在第一個(gè)城市進(jìn)行試點(diǎn)過后,各監(jiān)督部門、指揮部門以及信息采集部門都已經(jīng)遵循相應(yīng)的數(shù)字化管理系統(tǒng)程序以及業(yè)務(wù)流程,使得管理工作的重點(diǎn)能夠轉(zhuǎn)移至公共設(shè)施和空間規(guī)劃等多方面內(nèi)容,并將出現(xiàn)的管理問題進(jìn)行備案,派出專門和專業(yè)的工作人員來展開評(píng)價(jià)以及調(diào)查,并制定出更加規(guī)范的尺度和處理標(biāo)準(zhǔn),有效地解決傳統(tǒng)城市管理工作中存在的各種問題[1]。
二、數(shù)字化城市管理對(duì)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到的促進(jìn)作用
(一)自動(dòng)化的城市交通系統(tǒng)
在當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境中,自動(dòng)化的城市交通系統(tǒng)是城市未來發(fā)展的主要途徑,長(zhǎng)期以來,城市的整體建設(shè)規(guī)模都在逐漸向外部拓展,而城市內(nèi)部為了滿足基本的出行需求,也增設(shè)了必要的交通運(yùn)輸?shù)缆?,但其中存在的出行不便以及交通堵塞等問題,很難在根本上得到解決,并且各類交通事故頻頻出現(xiàn),某些企業(yè)對(duì)群眾的日常生活也產(chǎn)生了不良的影響,引發(fā)社會(huì)經(jīng)濟(jì)損失等較為嚴(yán)重的問題。而在改革的初期階段,國(guó)家就已經(jīng)將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移至城市交通的自動(dòng)化管理工作當(dāng)中,如果能夠?qū)崿F(xiàn)交通管理的智能化轉(zhuǎn)變,就能夠在根本上降低各類工作效率低下以及管理措施不當(dāng)?shù)葐栴}的發(fā)生幾率,而通過智能交通系統(tǒng)的建立,能夠?qū)⑵?、道路、交通管理部門以及司機(jī)之間有機(jī)結(jié)合在一起,使得系統(tǒng)當(dāng)中所接收的數(shù)據(jù)信息能夠在第一時(shí)間傳遞至用戶之中,為其提供出最可行的交通方式方案以及交通路線,提升出行的便捷性。同時(shí),交通管理部門也能夠通過相應(yīng)的數(shù)字化管理系統(tǒng)來展開科學(xué)合理的路線控制、路線處理以及路線疏導(dǎo)。同樣的,運(yùn)輸部門還能夠及時(shí)掌握車輛的具體運(yùn)行狀況,對(duì)其展開智能化調(diào)度,使得城市內(nèi)部的交通系統(tǒng)能夠處在最佳的運(yùn)行狀態(tài)當(dāng)中[2]。
(二)穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)管理原則
在當(dāng)前的城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中,其更加需要具備實(shí)效性,并且能夠穩(wěn)步推進(jìn)的原則,而數(shù)字化管理模式則為其提供了堅(jiān)實(shí)有力的保障。通過現(xiàn)在較為完善的信息化技術(shù)手段,能夠逐步明確城市管理與城市建設(shè)之間的關(guān)系,其要求相應(yīng)的信息中心應(yīng)當(dāng)盡力而行,科學(xué)合理地把握好城市管理工作以及整體建設(shè)目標(biāo),同時(shí),還應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注管理工作的局限性。而盡管數(shù)字化管理系統(tǒng)為城市管理工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),但涉及到的工作人員也絕對(duì)不能擅自利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)盲目追求效率,而是要將城市的基本建設(shè)、公共事業(yè)、社會(huì)秩序以及市容整頓作為日常管理工作當(dāng)中的基礎(chǔ)內(nèi)容,并對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制進(jìn)行更好的引導(dǎo),在最大程度上實(shí)現(xiàn)管理與產(chǎn)業(yè)之間的有效連接,避免產(chǎn)生資源過度開發(fā)以及浪費(fèi)人力物力等的問題。除此之外,還應(yīng)當(dāng)關(guān)注系統(tǒng)開發(fā)工作的實(shí)用性,以達(dá)到用最少的資金投入來獲得更加優(yōu)異的城市管理效果。
(三)仿真化的城市建設(shè)規(guī)劃
數(shù)字化的城市管理工作,其能夠?yàn)槌鞘袃?nèi)部的各個(gè)規(guī)劃部門提供出相應(yīng)的仿真建設(shè)系統(tǒng),這同時(shí)也是一種提升城市自身形象的關(guān)鍵手段。自改革開放之后,我國(guó)的各個(gè)城市都積極引入外資來對(duì)內(nèi)部城區(qū)進(jìn)行改造,建立起了各式各樣的城市商務(wù)中心。然而,部分具備著傳統(tǒng)文化以及民族特色的歷史建筑卻被各種商業(yè)化建筑所替代,這種城市建筑頻繁出現(xiàn)的現(xiàn)狀,也無法在視覺的角度上體現(xiàn)出現(xiàn)代化科技的運(yùn)用。因此,如何在城市的規(guī)劃建設(shè)過程中有效體現(xiàn)出歷史底蘊(yùn)以及藝術(shù)性質(zhì),保證城市的現(xiàn)代化建設(shè)與歷史傳統(tǒng)、鄉(xiāng)土文化之間有效連接在一起,已然成為目前需要重點(diǎn)解決的問題。而采用仿真系統(tǒng)來建立起可視化的三維城市建設(shè)形象,并有效模擬出具體的建設(shè)風(fēng)格,能夠使其變得更加直觀、細(xì)致,設(shè)計(jì)人員也能夠在此基礎(chǔ)上發(fā)揮自身的想象力,構(gòu)建出更加理想化的城市形象,通過完善的仿真數(shù)據(jù)信息庫(kù)來將當(dāng)前的設(shè)計(jì)風(fēng)格與數(shù)據(jù)庫(kù)之中的各類建筑風(fēng)格進(jìn)行對(duì)比優(yōu)化,收集群眾所提出的意見,確保城市建設(shè)能夠符合基本仿真系統(tǒng)的建設(shè)理念,在最大程度上發(fā)揮出數(shù)據(jù)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的基本優(yōu)勢(shì),確保城市規(guī)劃能夠體現(xiàn)出自身的特色,使得城市的使用功能能夠與歷史內(nèi)涵之間有效結(jié)合在一起[3]。
三、有效發(fā)揮出數(shù)字化城市管理作用的具體措施
(一)正確處理好市政建設(shè)與管理之間的關(guān)系
部分城市在采用數(shù)字化管理系統(tǒng)的過程中,其并沒有真正認(rèn)識(shí)到市政建設(shè)與管理工作之間存在的關(guān)系,這就導(dǎo)致了城市內(nèi)部的建設(shè)與管理工作之間很容易產(chǎn)生矛盾,對(duì)城市內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生了嚴(yán)重制約。因此,城市內(nèi)部的政府部門必須要積極引入相應(yīng)的法律法規(guī)內(nèi)容,進(jìn)一步完善數(shù)字化的城市管理體系以及城市管理模式,并采取各種剛性措施來更好地實(shí)施城市管理工作,這樣不僅能夠有效解決管理空白等問題,還可以實(shí)現(xiàn)專業(yè)化的管理模式。而行政管理以及城市管理工作,也要確保其與執(zhí)法治國(guó)的基本理念之間保持一致,只需要投入相對(duì)較少的物力或是人力,就能夠進(jìn)一步拓展監(jiān)控范圍,使得以人為本的基本原則能夠有效運(yùn)用在數(shù)字化城市管理工作當(dāng)中,防止工作人員在工作方面產(chǎn)生重大失誤或是紕漏。
(二)完善必要的工作人員培訓(xùn)制度
為了進(jìn)一步強(qiáng)化數(shù)字化城市管理內(nèi)部工作人員隊(duì)伍的建設(shè)管理力度,管理人員的建設(shè)就應(yīng)當(dāng)將工作重點(diǎn)集中在平臺(tái)操作人員以及數(shù)據(jù)信息采集人員的培訓(xùn)管理工作中,其中的數(shù)據(jù)信息采集人員,能夠?qū)Τ鞘袃?nèi)部的各類事件以及問題進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的高效收集以及處理,并深入分析數(shù)據(jù)信息的具體效用以及質(zhì)量,對(duì)城市信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)行起到了決定性作用;而平臺(tái)操作人員,主要負(fù)責(zé)對(duì)上報(bào)的數(shù)據(jù)信息做好必要的分類工作,并針對(duì)具體數(shù)據(jù)信息的作用及來源采取與之對(duì)應(yīng)的方案,特別是在數(shù)字化的城市管理工作當(dāng)中,更加需要借助強(qiáng)大的信息系統(tǒng)來有效發(fā)揮出自身的價(jià)值,這就必須要提升對(duì)于工作人員隊(duì)伍建設(shè)的重視程度,使得上報(bào)的數(shù)據(jù)信息能夠具備準(zhǔn)確性,為制定后期的解決方案奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),進(jìn)一步反饋到轄區(qū)的管理工作當(dāng)中。因此,這就需要提升對(duì)于人員培訓(xùn)制度的重視程度,各個(gè)部門都應(yīng)當(dāng)做好對(duì)于工作人員的培訓(xùn)工作,在最大程度上降低內(nèi)部各類矛盾的發(fā)生幾率,建立起更加科學(xué)合理的評(píng)價(jià)制度,有效激發(fā)出工作人員自身的工作積極性以及主觀能動(dòng)性,以更加完善的技術(shù)培訓(xùn)體系來有效提升工作人員自身的創(chuàng)新能力以及業(yè)務(wù)水平,為數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)[4]。
四、結(jié)論
總而言之,在當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境中,數(shù)字化的城市管理并非單純的只是先進(jìn)信息技術(shù)所形成的產(chǎn)物,其同時(shí)也是社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展下所產(chǎn)生的基本時(shí)代需求。而在各種各樣城市化問題的影響下,使得科學(xué)化、經(jīng)濟(jì)化以及智能化的管理系統(tǒng),已經(jīng)成為了各個(gè)城市當(dāng)中發(fā)展的重要目標(biāo),因此,這就需要提升對(duì)于數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的重視程度,進(jìn)一步為人民群眾創(chuàng)建出更加舒適、便捷的生活環(huán)境,有效發(fā)揮出各個(gè)部門所擁有的職能作用,促進(jìn)城市化建設(shè)腳步不斷加快。
引用出處
[1]吳志送.大數(shù)據(jù)時(shí)代下的城市管理機(jī)遇與挑戰(zhàn)分析[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇,2021,20(06):217-218.
[2]張雪蓉.數(shù)字化城市管理模式研究[J].中國(guó)高新科技,2020(19):128-129.
[3]閆新年.論數(shù)字城管在城市建設(shè)中的重要性[J].時(shí)代報(bào)告,2018(10):211.
作者:譚靖賢 單位:青海民族大學(xué)政治與公共管理學(xué)院