高校電子商務(wù)論文

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一、高校電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)

校園電子商務(wù)的宗旨是服務(wù)于廣大師生，尤其是高等學(xué)校的校園電子商務(wù)比起企業(yè)電子商務(wù)有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

1.客戶群體單一

校園電子商務(wù)的客戶群體比較簡(jiǎn)單，多為教師和在校學(xué)生，學(xué)生數(shù)量能夠保持逐年一致，而且在不斷地更新和變化，保持穩(wěn)定的購買力，不用擔(dān)心客戶數(shù)量的流失。

2.消費(fèi)群體的需求相對(duì)穩(wěn)定

在校學(xué)生對(duì)物品的需要種類基本一致，多為滿足日常學(xué)習(xí)和生活需要，這樣使校園電子商務(wù)的供貨方面較為穩(wěn)定。

3.優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

校園電子商務(wù)是憑借校園基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，以計(jì)算機(jī)硬件、軟件和電子通訊手段構(gòu)建的滿足校園內(nèi)單位、企業(yè)或個(gè)人進(jìn)行商務(wù)、工作、學(xué)習(xí)和生活各方面活動(dòng)需要的一種高可用性、伸縮性和安全性計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。

4.網(wǎng)上支付安全、靈活

網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)上支付一直是電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸，校園電子商務(wù)以校園網(wǎng)為依托，然而校園網(wǎng)通常采用較為安全的防火墻技術(shù)使內(nèi)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)及外聯(lián)網(wǎng)鏈接，從而保證了校園電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)安全。另外，多數(shù)校園實(shí)行了“校園一卡通”，持卡在校園任何角落都可以完成支付功能，支付過程簡(jiǎn)單，相對(duì)比較安全。避免了使用支付寶和銀行系統(tǒng)進(jìn)行交易容易出現(xiàn)的盜號(hào)，盜密碼的資金盜用問題。

5.物流配送成本低、容易實(shí)現(xiàn)

交易過程的物流配送在校園內(nèi)進(jìn)行，物流范圍較為局限，省掉了代辦點(diǎn)等增加成本的環(huán)節(jié)，而且學(xué)生購買的商品類型較為單一，多為生活、學(xué)習(xí)的必需品，物件較小，運(yùn)輸過程容易。

6.信用可控性強(qiáng)

買賣雙方缺乏信用、信用體系不完善是阻礙電子商務(wù)發(fā)展的一大障礙，而校園電子商務(wù)交易的雙方為商家和師生之間，關(guān)系比較簡(jiǎn)單，環(huán)境較為封閉，可以通過校內(nèi)通報(bào)等約束缺失信用的行為，多數(shù)在校大學(xué)生非常注重自己的聲譽(yù)，基本都能自覺培育良好的個(gè)人信用和商業(yè)信用。

二、高校電子商務(wù)存在的問題

1.對(duì)校園電子商務(wù)缺乏足夠的認(rèn)識(shí)

首先對(duì)校園電子商務(wù)缺乏廣泛的調(diào)研和理論研究，盲目搭建校園電子商務(wù)平臺(tái)，追求教育信息化，花費(fèi)大量資金購買硬件產(chǎn)品，沒有根據(jù)實(shí)際校園條件進(jìn)行規(guī)劃，造成硬件閑置、資金浪費(fèi)。

2.校園電子商務(wù)缺乏總體規(guī)劃

許多學(xué)校建立校園電子商務(wù)初期缺乏整體規(guī)劃，沒有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)計(jì)，后續(xù)也沒有專門的管理人員管理，外聘項(xiàng)目公司只負(fù)責(zé)搭建，建網(wǎng)時(shí)不做長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，只重眼前，導(dǎo)致后期無法拓展，引起學(xué)校重復(fù)投資或錯(cuò)誤投資。

3.校園電子商務(wù)缺乏復(fù)合型管理人才

校園電子商務(wù)是個(gè)復(fù)雜的新生事物，需要既懂IT技術(shù)又懂教育信息化理念的復(fù)合型人才，而現(xiàn)在電子商務(wù)平臺(tái)的維護(hù)者多為在校大學(xué)生，他們參與電子商務(wù)的交易和維護(hù)，而且大學(xué)生的流動(dòng)性很強(qiáng)，可能剛剛熟練一些技術(shù)就要畢業(yè)了，所以很難對(duì)校園電子商務(wù)發(fā)展有前景規(guī)劃。

4.監(jiān)管缺乏力度

校園電子商務(wù)涉及到買賣雙方的利益問題，一是賣方的信用問題，實(shí)際交易物品和網(wǎng)上瀏覽物品不一致，產(chǎn)品的真?zhèn)危|(zhì)量的優(yōu)劣。對(duì)商家的信譽(yù)沒有明確的區(qū)分度，使買方不好辨別物品的好壞。

5.校園電子商務(wù)缺乏安全保障

網(wǎng)絡(luò)安全和支付風(fēng)險(xiǎn)是校園電子商務(wù)發(fā)展的兩大障礙。一方面，學(xué)校師生一般以電話線或?qū)拵У确绞浇尤胄@網(wǎng)，由于網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)目煽啃?，網(wǎng)絡(luò)的硬件或軟件可能會(huì)出現(xiàn)問題而導(dǎo)致交易信息傳遞的丟失與錯(cuò)誤，尤其大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上各種新生事物充滿好奇，然而又缺乏必要的防病毒常識(shí)。計(jì)算機(jī)病毒不可避免的在校園網(wǎng)傳播，影響了正常的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行。另一方面，學(xué)生利用下載或自編的黑客程序?qū)π@網(wǎng)進(jìn)行惡意攻擊，破壞系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性和可控性。

三、高校電子商務(wù)的運(yùn)作模式

1.百貨超市

大學(xué)校園多數(shù)建在遠(yuǎn)離城市喧囂的開發(fā)區(qū)，學(xué)生購物多有不便，因此在校園內(nèi)搭建一個(gè)滿足生活所需的在線百貨超市具有較大的發(fā)展空間。大學(xué)生可以在此平臺(tái)上購買食品、日用百貨、學(xué)習(xí)用品以及電子產(chǎn)品等，省去了奔波帶來了方便。

2.網(wǎng)上訂餐

在校大學(xué)生的作息時(shí)間較為集中，而多數(shù)學(xué)校就餐場(chǎng)所有限，每到用餐時(shí)間食堂便排起了長(zhǎng)龍，難以保證學(xué)生吃上可口的飯菜和良好的用餐環(huán)境，尤其對(duì)一些作息時(shí)間不規(guī)律和為了應(yīng)對(duì)考試而突擊學(xué)習(xí)的學(xué)生來說錯(cuò)過了用餐時(shí)間只能在寢室吃方便面充饑，因此電子商務(wù)提供的快餐外賣服務(wù)，學(xué)生動(dòng)動(dòng)鼠標(biāo)，足不出戶便能享受到可口的美味佳肴。

3.二手商品交易

相信大學(xué)生度過四年的大學(xué)生活一定積攢下不少的閑置物品，到畢業(yè)時(shí)，看著這些物品便產(chǎn)生棄之可惜，留置無用的感覺。如果能建立一個(gè)二手商品交易平臺(tái)，就能夠使這些閑置資源再次利用，尤其是用過的書籍，通過流通再利用的方式使其他同學(xué)受益，又節(jié)省了生活開銷。

4.基于校園電子商務(wù)的創(chuàng)業(yè)

大學(xué)校園可以說是一個(gè)小型社會(huì)，一些學(xué)生選擇在大學(xué)開始創(chuàng)業(yè)，那么電子商務(wù)運(yùn)營模式無疑是一個(gè)較好的選擇，畢竟相對(duì)大社會(huì)而言是一個(gè)較為單純的環(huán)境，適合首次創(chuàng)業(yè)者在這里歷練，校園具備電子商務(wù)運(yùn)營所需的環(huán)境，人員和良好的信譽(yù)。

四、結(jié)語

校園電子商務(wù)是具有絕對(duì)潛力的、電子商務(wù)市場(chǎng)不可或缺的一部分，它將合適的、有限的資源用于校園這個(gè)特定的市場(chǎng)，從而更好的滿足在校師生的生活和學(xué)習(xí)，雖然目前我國高校校園電子商務(wù)仍然處于萌芽階段，還需要眾多因素的不斷完善才能使電子商務(wù)在高校校園內(nèi)得以全面開展，隨著我國電子商務(wù)環(huán)境的進(jìn)一步完善以及高校數(shù)字化、信息化建設(shè)的迅速發(fā)展，校園電子商務(wù)必將會(huì)朝著開放、便利、綜合的方向發(fā)展。

作者：李瑩 周姍姍 單位：吉林醫(yī)藥學(xué)院計(jì)算機(jī)教研室