高職院校智慧圖書館建設(shè)淺議

前言：想要寫出一篇引人入勝的文章？我們特意為您整理了高職院校智慧圖書館建設(shè)淺議范文，希望能給你帶來靈感和參考，敬請閱讀。

摘要:對于高職院校而言，圖書館是學生學習活動開展的第二課堂，是進行自主學習的重要載體。在高職院校辦學理念、辦學導向及辦學模式發(fā)生重大變革背景下，圖書館服務(wù)水平對學生自主學習成效產(chǎn)生重要影響。本文在簡要概述高職院校智慧圖書館建設(shè)現(xiàn)狀基礎(chǔ)上，分析實際建設(shè)過程中存在的問題，并結(jié)合實際提出技術(shù)路徑和保障體系，以此為提升高職圖書館建設(shè)運營水平提供參考。

關(guān)鍵詞:高職院校;智慧圖書館;技術(shù)路徑;保障體系

高職院校智慧圖書館建設(shè)是基于師生教學和學習需求，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)及人工智能技術(shù)等共同支撐下，對傳統(tǒng)圖書館改造升級的必然趨勢。高職院校應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式構(gòu)建，需要為學生提供更多的新型學習資源，更好地提升學生實踐創(chuàng)新能力，這就要求圖書館革新傳統(tǒng)管理理念，以各種可行性手段和技術(shù)為支撐，構(gòu)建智慧服務(wù)體系，為學生提供更加高效的服務(wù)。

1高職院校智慧圖書館建設(shè)現(xiàn)狀分析

1．1智慧圖書館的概念

智慧圖書館概念是2003年由澳大利亞相關(guān)管理人員所提出，在2010年之后，開始進入我國理論研究層面。當前我國圖書館事業(yè)發(fā)展中，對智慧圖書館建設(shè)重視程度不斷提升，理論研究不斷豐富，對智慧圖書館的概念也形成較為統(tǒng)一的認識。在本課題研究中，將智慧圖書館界定為以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能及虛擬現(xiàn)實技術(shù)深度結(jié)合，突破傳統(tǒng)圖書館時間和空間層面限制，為讀者提供現(xiàn)實與虛擬相結(jié)合的閱讀空間，有效提升圖書館運行和服務(wù)效率的新型模式。智慧圖書館建設(shè)從圖書資源建設(shè)、圖書檢索和查看、讀者交互等各個層面，都發(fā)生根本性變革，成為圖書館未來發(fā)展的基本方向［1］。

1．2高職院校智慧圖書館創(chuàng)新模式

在當前高職院校管理模式深化改革背景下，相關(guān)高校在智慧圖書館建設(shè)方面的投入力度不斷加大，創(chuàng)新模式也呈現(xiàn)多元化發(fā)展態(tài)勢。根據(jù)對相關(guān)高職院校服務(wù)內(nèi)容分析，創(chuàng)新模式主要集中于如下類型:一是引入智能機器人開展智能查找和咨詢服務(wù)，相對于傳統(tǒng)檢索模式，智能機器人服務(wù)效率更高，服務(wù)內(nèi)容也更加完善。二是智能推薦服務(wù)，根據(jù)圖書借閱大數(shù)據(jù)，主動為學生推送課程相關(guān)及愛好方面的書目，有效提升學習效率。三是結(jié)合學校專業(yè)特色和發(fā)展方向，構(gòu)建特色資源庫和服務(wù)智庫，為學生提供更加精準的圖書服務(wù)，切實提升圖書館的服務(wù)職能。四是為學生提供VR/AR體驗服務(wù)，滿足部分專業(yè)學生立體化學習資源服務(wù)需求，滿足學生自主學習和實踐訓練要求。

1．3高職院校智慧圖書館建設(shè)的必要性

當前我國高職院校發(fā)展整體上朝向應(yīng)用型、創(chuàng)新型方向發(fā)展，對學生核心素養(yǎng)培養(yǎng)提出更高要求。圖書館在核心素養(yǎng)培養(yǎng)中，起到不可替代的作用，尤其是在學生人文底蘊和學會學習素養(yǎng)方面，更是起著支撐性作用［2］。但是在新時期背景下，傳統(tǒng)運行模式已經(jīng)無法滿足學生學習成長的基本要求，強化圖書館智慧運營體系建設(shè)，全面導入智慧運行模式，已經(jīng)成為高職院校圖書館發(fā)展的必然要求。依托多元化技術(shù)應(yīng)用，為學生提供更多的實踐操作機會，更好地提升學生實踐操作技能，才能夠為學生就業(yè)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動開展提供更加堅實的支撐。智慧圖書館建設(shè)，還能夠為有效彌補當前高職院校課堂教學和校企合作平臺運行方面的不足，提升學生在學習中的主體地位，在教學模式改革過程中起到更加明顯的促進作用，為學生終身學習意識培養(yǎng)奠定良好基礎(chǔ)。

2高職院校智慧圖書館建設(shè)面臨的問題

2．1法律法規(guī)政策方面的限制

智慧圖書館運行體系是以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化技術(shù)為基礎(chǔ)的，在實際運行中，不僅需要實現(xiàn)本地訪問與遠程訪問的結(jié)合，還需要對讀者個人信息進行多方面采集，因此在實際建設(shè)過程中，需要構(gòu)建多方面的資源支撐體系。但是這些數(shù)據(jù)資源使用與知識產(chǎn)權(quán)保護，個人隱私信息收集等，都存在較為明顯的沖突現(xiàn)象，在信息資源流通和應(yīng)用過程中，會對部分資源權(quán)利主體造成侵害，同時還面臨信息數(shù)據(jù)被非法利用的安全隱患。在當前我國相關(guān)法律法規(guī)體系還不夠完善的時代背景下，智慧圖書館建設(shè)運行必須以綜合考慮這方面的政策限制，為后續(xù)運行奠定良好基礎(chǔ)［3］。

2．2技術(shù)支撐體系方面的問題

智慧圖書館建設(shè)較之傳統(tǒng)運行模式，在技術(shù)層面需要全方位革新，尤其是大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)和虛擬現(xiàn)實技術(shù)的應(yīng)用，不僅需要相應(yīng)的設(shè)備支撐，還需要輔以大量的計算機程序設(shè)計，并由專業(yè)技術(shù)人員負責管理更新。但是當前多數(shù)高職院校圖書館館舍空間有限，僅能夠滿足日常藏書和閱覽需求，無法滿足智能化設(shè)備增加所需要的空間。同時，新型設(shè)備的應(yīng)用，也需要加強人力資源團隊建設(shè)，但是在當前高職院校人力資源管理體制下，這方面投入依然存在較大限制。

2．3資金支撐來源和力度的限制

受到我國高職院校發(fā)展階段和社會經(jīng)濟因素影響，多數(shù)圖書館建設(shè)所需資金都是以財政支持和學校內(nèi)部投入為主，這些有限資金投入，需要應(yīng)用在文獻購置、日常管理、設(shè)備購置和維護等各個方面。而智慧圖書館建設(shè)所需要的設(shè)備和技術(shù)類型相對較新，市場價格較高，由此使得整體建設(shè)投入不足，只能夠?qū)D書資源進行初步的數(shù)字化改造的應(yīng)用，無法滿足智能化運行要求，更難以實現(xiàn)智慧圖書館服務(wù)體系運行要求。

2．4館員綜合素養(yǎng)水平的限制

智慧圖書館的建設(shè)發(fā)展，需要圖書館工作人員具備相應(yīng)的技術(shù)支撐，能夠熟練應(yīng)用各種智能化設(shè)備，對服務(wù)體系進行優(yōu)化，能夠解決實際應(yīng)用中的簡單問題。但是受到高職院校人事管理機制影響，圖書館工作人員專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)方面與智慧圖書館運行要求還有較大差距，多數(shù)館員缺乏信息技術(shù)教育背景，由此使得智慧圖書館實際運行中存在多方面問題，整體運行效率較為低下，與教師和學生之間的溝通也不夠深入，進而造成智慧圖書館建設(shè)成效難以體現(xiàn)出來［4］。

3高職院校智慧圖書館建設(shè)的技術(shù)路徑

3．1分析學生智慧圖書館服務(wù)需求重心

針對當前高職院校智慧圖書館建設(shè)發(fā)展面臨的實際問題，在實際建設(shè)流程中，必須確保將有限的資源利用在最為需要的方面，首先滿足大多數(shù)師生群體對智慧圖書館運行的重點要求。圖書館方面可以成立專門的項目小組，以問卷調(diào)查和訪談法為基礎(chǔ)，分析師生群體所關(guān)注的重點內(nèi)容，再利用數(shù)據(jù)分析方法，對調(diào)查結(jié)果進行分析，以此明確當前建設(shè)工作所應(yīng)當關(guān)注的重點。在部分高職院校相關(guān)工作開展中，移動端圖書查找、智能推送、閱讀賬單、特色資源庫建設(shè)以及論文查重服務(wù)，是師生反饋結(jié)果中需求較為明顯的內(nèi)容，因此首先應(yīng)當加強這方面的工作。

3．2強化資源庫和交互體系建設(shè)

根據(jù)當前多數(shù)高職院校智能圖書館建設(shè)現(xiàn)狀，在實際建設(shè)流程中，資源庫和交互體系建設(shè)是智慧圖書館建設(shè)應(yīng)當重視的兩個基本方面。資源庫建設(shè)是其他服務(wù)體系運行的基礎(chǔ)，這方面工作開展可以從兩個方面入手:一是加大外部資源采購力度，通過與社會圖書館、相關(guān)院校合作，購置學生需求較大的數(shù)字化資源，同時還可以通過資源互換形式，降低資源購置成本。二是要強化師生群體資源供給能力建設(shè)，將教師在日常教學中制作的微課，學生所制作的學習視頻等，經(jīng)過篩選之后，供全校師生免費使用，并給資源供給者一定的補助［5］。在交互體系建設(shè)方面，除在館內(nèi)增設(shè)智能機器人之外，還需要加大微信公眾號和APP方面的投入，打造終端智能化服務(wù)體系，有效提升智慧服務(wù)水平。

3．3對智慧服務(wù)體系進行優(yōu)化

高職院校智慧圖書館建設(shè)是長期性、動態(tài)性的過程，在實際建設(shè)和運行過程中，不斷有新的元素融合進來，因此管理層面應(yīng)當結(jié)合實際，對智慧服務(wù)體系進行優(yōu)化。例如在部分機械、化工和建筑專業(yè)為特色的高職院校中，就可以借助部分專業(yè)的校企合作平臺建設(shè)，由企業(yè)和校方共同合作，增設(shè)AR/VR設(shè)備，滿足學生多元化智慧學習的實際需求。同時，在圖書的智慧推薦、閱讀活動開展等方面，圖書館層面還需要利用大數(shù)據(jù)分析，準確把握不同學生的閱讀習慣和學習要求，更加有針對性地對學生進行服務(wù)，以此才能夠真正構(gòu)建適合教學和學生發(fā)展的智慧服務(wù)體系，更好促進高職院校整體辦學質(zhì)量提升，為圖書館自身服務(wù)水平提升奠定良好的技術(shù)基礎(chǔ)。

4高職院校智慧圖書館服務(wù)保障體系構(gòu)建

4．1優(yōu)化政策支持體系

隨著高職院校對智慧圖書館建設(shè)重視程度不斷提升，智慧圖書館運行中涉及法律法規(guī)內(nèi)容要求更加復(fù)雜，因此在實際建設(shè)過程中，院校管理層面首先需要加大政策方面的支持力度，制定完善的政策支持體系。首先來說，應(yīng)當在嚴格遵循信息技術(shù)、個人隱私方面法律法規(guī)條文基礎(chǔ)上，制定完善的發(fā)展規(guī)劃和規(guī)范要求，為各項具體工作提供指導，避免在智慧圖書館資源使用過程中出現(xiàn)法律層面的問題。同時，圖書館層面還應(yīng)當提升數(shù)字資源管理意識，加強校內(nèi)特色資源利用和保護力度，在不斷提升資源利用水平基礎(chǔ)上，提升師生群體參與數(shù)字化資源供給積極性，更好地解決當前高職院校圖書館館藏資源匱乏和投入力度不足的現(xiàn)實問題［6］。

4．2創(chuàng)新智慧服務(wù)理念

高職圖書館建設(shè)運行的根本宗旨，是要為師生群體提供科研服務(wù)和自主學習提供堅實的資源基礎(chǔ)，并能夠通過新型技術(shù)應(yīng)用，有效提升資源利用效率。因此對于高職院校管理層面和圖書館工作人員來說，必須要適應(yīng)時代發(fā)展要求，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作理念，構(gòu)建新型智慧服務(wù)體系。在實際運行中，應(yīng)當充分利用現(xiàn)有的紙質(zhì)資源、數(shù)據(jù)庫資源和空間設(shè)施，優(yōu)化資源管理和應(yīng)用模式，通過大數(shù)據(jù)分析及資源利用模式優(yōu)化，縮減傳統(tǒng)服務(wù)環(huán)節(jié)，提升資源與師生需求之間的銜接度，根據(jù)學校整體辦學方向指引，優(yōu)化管理模式，有效提升現(xiàn)有資源利用水平。同時，還應(yīng)當將智慧服務(wù)理念納入圖書館長期發(fā)展規(guī)劃，明確新型技術(shù)導入基本過程，逐步達到智慧圖書館建設(shè)運營目的。

4．3加大資金支持力度

資金支持是實現(xiàn)智慧圖書館建設(shè)的基礎(chǔ)性條件，針對當前多數(shù)高職院校圖書館在這方面的實際限制，應(yīng)當全面革新傳統(tǒng)工作思路，拓展資金籌措渠道，全面提升資金籌措水平。一是應(yīng)當以主管領(lǐng)導和財務(wù)部門為基礎(chǔ)，加強與各個專業(yè)科研項目小組的對接，緊隨學校重點項目申請和審批工作，申請與項目相配套的項目經(jīng)費，以參與合作的方式，提升項目資金分配比例。二是依托校企合作平臺，通過廣告宣傳等方式，爭取企業(yè)在硬件設(shè)備上的支持力度，彌補智慧圖書館建設(shè)在硬件投入上的不足，減少設(shè)備投入所占用的比例，將有限的資金應(yīng)用于數(shù)字化資源建設(shè)方面。三是可以強化與公共圖書館和社區(qū)圖書館的深入合作，爭取社會層面在資金方面的支持，同時將部分數(shù)據(jù)資源向社會公眾群體開放，以遠程訪問模式滿足讀者需求，從而實現(xiàn)各方合作共贏［7］。

4．4強化服務(wù)團隊建設(shè)

智慧圖書館建設(shè)運營體系中，圖書館工作人員服務(wù)水平對整體服務(wù)成效具有直接性影響，要確保圖書館的“智慧”服務(wù)功能充分發(fā)揮出來，還必須打造一支高水平的服務(wù)團隊。這方面工作開展，需要把握如下方面要點:一是優(yōu)化人才管理機制，加強新型人才，尤其是云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等專業(yè)的人才引進力度，彌補現(xiàn)有人才隊伍在技術(shù)體系方面的不足，完善智慧服務(wù)體系。二是強化對現(xiàn)有工作人員智慧服務(wù)素養(yǎng)培養(yǎng)，利用圖書館自身資源優(yōu)勢，結(jié)合技術(shù)應(yīng)用要求，構(gòu)建系統(tǒng)的、過程性的培訓計劃，對工作人員進行技術(shù)培訓，逐漸轉(zhuǎn)變工作人員工作理念，樹立終身學習意識，從而更好地適應(yīng)智慧圖書館管理模式發(fā)展要求。三是要依托高職院校自身專業(yè)人才培養(yǎng)特色，強化志愿者服務(wù)體系建設(shè)，將志愿者服務(wù)與優(yōu)秀學生考評、社會實踐等活動有機結(jié)合，吸引更多的學生參與到志愿者隊伍中來，彌補智慧圖書館運行在人力資源方面的不足。四是改善人力資源管理體系，構(gòu)建完善的獎懲機制，有效提升工作人員積極性，促進工作人員主動服務(wù)意識培養(yǎng)，更好地提升整體服務(wù)水平。

4．5提升個性化服務(wù)水平

個性化服務(wù)是智慧圖書館建設(shè)的基本特色，也是促進智慧服務(wù)水平不斷提升的基本路徑，在實際建設(shè)中應(yīng)當從如下方面入手，有效提升個性化服務(wù)水平。首先是要加強特色資源庫建設(shè)，依托高職院校專業(yè)特色及項目運行中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)資源，針對性建設(shè)數(shù)據(jù)資源庫，滿足學生特色資源需求。其次是要結(jié)合師生特色資源需求，在校內(nèi)實訓室、教室等部位增設(shè)智能化服務(wù)設(shè)備，將圖書館服務(wù)拓展至館外空間，滿足師生特色資源使用的多元化需求。三是通過大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用，構(gòu)建分類化服務(wù)體系，及時為特殊師生群體提供針對性的推送服務(wù)，有效提升圖書資源和數(shù)據(jù)資源利用效率，更好地提升個性化服務(wù)水平。

5結(jié)語

受到多方面因素影響，當前我國高職院校智慧圖書館建設(shè)在整體上還處于前期發(fā)展階段，在理論和技術(shù)等方面還需要全方位改善。對于高職院校管理層面而言，應(yīng)當站在學校長期發(fā)展的高度，從資金、人事、硬件等各個方面，不斷加大投入力度，促進智慧圖書館建設(shè)水平提升，這樣才能夠切實發(fā)揮圖書館在現(xiàn)代職業(yè)教育體系中的促進作用，為培養(yǎng)創(chuàng)新性、應(yīng)用型高職人才奠定堅實基礎(chǔ)。

作者:鐘陽 林珍梅 單位:茂名職業(yè)技術(shù)學院