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我國科技的迅速發(fā)展加速了社會轉(zhuǎn)型,圖書館在城市中發(fā)揮著越來越重要的作用,目前已經(jīng)逐漸從單一型向“智慧型”轉(zhuǎn)變。在計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等科技基礎(chǔ)上建立的現(xiàn)代圖書館服務(wù)、數(shù)字圖書館服務(wù)、多媒體圖書館服務(wù)已經(jīng)成為公共文化服務(wù)領(lǐng)域現(xiàn)代科技應(yīng)用的重要組成部分?,F(xiàn)代圖書館需要清醒認(rèn)識到應(yīng)用技術(shù)的優(yōu)勢,進(jìn)而做到靈活把握。地市級圖書館能夠統(tǒng)籌當(dāng)?shù)馗鞣N圖書館的服務(wù),加快推動現(xiàn)代圖書館服務(wù)的轉(zhuǎn)型,促進(jìn)圖書館服務(wù)智能化和人性化發(fā)展,深層次開掘數(shù)字圖書館信息資源,改進(jìn)圖書館公共文化服務(wù)理念,在數(shù)字媒體技術(shù)基礎(chǔ)上,建設(shè)“智慧”現(xiàn)代圖書館公共文化服務(wù)體系,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)文化發(fā)展,推進(jìn)和諧社會建設(shè)和現(xiàn)代化精神文明建設(shè)。
二、公共文化服務(wù)體系構(gòu)建中的圖書館發(fā)展方向探索
(一)再造服務(wù)理念
基層圖書館公共文化服務(wù)工作的根本在于認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀,樹立“以人為本”的理念。圖書館工作人員需要換位思考,根據(jù)讀者閱讀需求,熱情引導(dǎo)讀者閱讀,營造“全面崇尚閱讀”的氛圍?,F(xiàn)代圖書館服務(wù)理念的具體內(nèi)容包括以下三個方面。首先,滿足年輕讀者的閱讀需求,組織多媒體閱讀公開課,推廣閱讀素養(yǎng)理論,培養(yǎng)年輕讀者重視閱讀和學(xué)習(xí)的能力。其次,為了培養(yǎng)現(xiàn)代圖書館的潛在讀者,增加青少年對書籍閱覽的興趣,開展以青少年讀者為主的假期活動。最后,在特殊節(jié)日(例如,法定節(jié)假日、紀(jì)念日等),開展專題書展,吸引更多市民閱讀自己喜愛的書籍。
(二)強(qiáng)化虛擬空間
目前,我國許多城市圖書館成為國家數(shù)字圖書館推廣工程的試點(diǎn),這項(xiàng)工程以地市級圖書館為基礎(chǔ),成立一個工程基層服務(wù)站,以信息共享方式共享圖書館內(nèi)的數(shù)字圖書資源,并成為分布式的數(shù)字圖書館集合,通過網(wǎng)絡(luò)為城市社區(qū)服務(wù),為個人提供全方位的數(shù)字圖書資源。
(三)拓展服務(wù)內(nèi)容
拓展圖書館服務(wù)內(nèi)容是指現(xiàn)代圖書館以移動通信網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)為通道,通過新興媒體,構(gòu)建數(shù)字閱覽室等虛擬網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)通訊、查詢等功能。服務(wù)平臺具有實(shí)時更新和書籍一體化管理的優(yōu)勢,為城市市區(qū)以及個體提供了圖書檔案存檔指導(dǎo)和圖書數(shù)據(jù)庫建設(shè)服務(wù),多層次滿足具有不同需求的讀者?,F(xiàn)代圖書館通過建立快速便捷的網(wǎng)絡(luò),能夠更好地為大眾文化需求服務(wù),對建設(shè)公共文化服務(wù)體系影響深遠(yuǎn)。在圖書館服務(wù)側(cè)重點(diǎn)方面,要強(qiáng)調(diào)地區(qū)公共服務(wù)理念,以政府相關(guān)部門、城區(qū)支柱企業(yè)、高端研發(fā)機(jī)構(gòu)和科技技術(shù)部門為重點(diǎn)服務(wù)對象,將政府政策、支柱企業(yè)前沿理念、科技部門的研究成果作為重點(diǎn)推送內(nèi)容,拓展圖書館的公共文化服務(wù)內(nèi)容。
(四)創(chuàng)新服務(wù)模式
一是現(xiàn)代圖書館建立圖書管理系統(tǒng),使讀者能夠通過賬號和密碼登陸系統(tǒng),訪問、搜索和分享圖書館數(shù)字資源。我國一些較發(fā)達(dá)地區(qū)現(xiàn)代圖書館已經(jīng)開通圖書館數(shù)字資源服務(wù),調(diào)查結(jié)果表明,開通圖書館數(shù)字資源服務(wù)能夠提升圖書館資源的利用率,滿足讀者的閱讀需求。因此,地區(qū)圖書館可結(jié)合自身實(shí)際情況,引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),構(gòu)建圖書管理系統(tǒng),方便讀者查閱資料,滿足閱讀需求。二是開啟數(shù)字電視圖書館服務(wù),該服務(wù)是以廣電網(wǎng)絡(luò)為通道,基于有線電視技術(shù)的公共圖書館服務(wù)。讀者在家能夠通過電視完成書籍和文獻(xiàn)的檢索與下載,享受數(shù)字圖書資源。三是圖書館組織專題閱覽會、讀書夏令營、青少年輔導(dǎo)中心等公益活動,不斷提升公共圖書館的社會價值。
(五)打造文化品牌
文化品牌以獨(dú)特的文化方式滿足讀者的需求,具有較高的知名度,在一定區(qū)域內(nèi)能夠產(chǎn)生較大效益?,F(xiàn)代圖書館在打造文化品牌的過程中,需要結(jié)合圖書館文化、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)理念,進(jìn)而在地區(qū)獲得較大影響力。圖書館文化品牌代表它的服務(wù)層次和服務(wù)水平,對推動圖書館建立公眾形象,提升在公眾心目中的地位有重要作用。目前,我國部分地區(qū)的圖書館舉辦各種講座,打造當(dāng)?shù)剌^具影響力的文化品牌,提升圖書館核心競爭力,樹立良好的公共新形象,成為地區(qū)文化的風(fēng)向標(biāo)。
作者:莫麗珍 單位:廣東東軟學(xué)院圖書館