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摘要:高校作為高等教育的學(xué)府,學(xué)生都具備一定的獨(dú)立思考能力和獨(dú)立生活、學(xué)習(xí)的需求,因此,高校有一個(gè)新的角色———“輔導(dǎo)員”進(jìn)入學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境中。且高等教育對輔導(dǎo)員的要求具有特殊性,文章將針對高校輔導(dǎo)員的管理創(chuàng)新方法進(jìn)行探究。
關(guān)鍵詞:高校;輔導(dǎo)員;管理;創(chuàng)新方法;探究
一、高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理的主要內(nèi)容
1.思想政治教育。高校是一個(gè)思想環(huán)境比較開放的環(huán)境,學(xué)生們從管理比較嚴(yán)格的初、高中進(jìn)入到高校,思想環(huán)境跳躍比較大,導(dǎo)致很多學(xué)生無法適應(yīng)。尤其是高校環(huán)境如半個(gè)社會,學(xué)生們在思想上面臨著非常多的誘惑。而學(xué)生沒有足夠的社會經(jīng)驗(yàn),很容易在思想上出現(xiàn)偏差。所以,對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育,引導(dǎo)學(xué)生思想不偏離軌道,使其成長為一個(gè)三觀端正的優(yōu)秀高校畢業(yè)生,對輔導(dǎo)員來說是一項(xiàng)非常重要的工作。2.生活管理。很多學(xué)生可能會在網(wǎng)上吐槽輔導(dǎo)員的管理行為,比如查寢、生活電器檢查等行為。其實(shí)這些不過是輔導(dǎo)員對學(xué)生生活管理的一部分,是對學(xué)生負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。其實(shí)可以發(fā)現(xiàn),輔導(dǎo)員對學(xué)生的生活管理頻率是逐年遞減的,大一最為嚴(yán)格,大二開始降低標(biāo)準(zhǔn)……因?yàn)閷W(xué)生們在大一時(shí)剛從高中進(jìn)入到大學(xué),很多學(xué)生甚至沒有生活自理能力。而且學(xué)生們生活經(jīng)驗(yàn)和社會經(jīng)驗(yàn)都非常不足,很容易受到不良信息的影響。所以,輔導(dǎo)員也是本著對學(xué)生負(fù)責(zé)任的態(tài)度對學(xué)生的生活進(jìn)行管理。3.課堂管理。高校的教學(xué)氛圍相較于初高中而言比較寬松,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候?qū)W生有選擇自己喜歡課程的權(quán)利。初高中階段學(xué)生每天的課程安排都是固定的,并且時(shí)間安排很滿,學(xué)生們往往重復(fù)著兩點(diǎn)一線的生活。但是高校不一樣,高校給予學(xué)生更多的自由去發(fā)展自己的愛好。所以,每個(gè)專業(yè)、每個(gè)班級的課表安排都不一樣。而且教室都是輪換的,可能這節(jié)課在這個(gè)教室上課,下節(jié)課就在另一個(gè)教室上課,并且教師與學(xué)生之間也不夠熟悉。所以,經(jīng)常會出現(xiàn)學(xué)生逃課的現(xiàn)象。作為輔導(dǎo)員,需要負(fù)責(zé)課堂管理,引導(dǎo)學(xué)生按課表上課。4.考試管理。考試伴隨著人的一生,尤其是對于接受高等教育的學(xué)生而言,考試是檢驗(yàn)其學(xué)習(xí)成果的重要方式。在初、高中階段時(shí)考試比較頻繁,學(xué)生們整體處于嚴(yán)密的學(xué)習(xí)環(huán)境下,對考試習(xí)以為常。但是在我國高校,大多數(shù)高校只會在期中和期末進(jìn)行考試。所以,學(xué)生很多時(shí)候會因?yàn)閷捤傻膶W(xué)習(xí)氛圍導(dǎo)致對考試不夠重視。甚至有學(xué)生在期末考試時(shí)作弊,形成了非常不好的習(xí)慣。所以,作為輔導(dǎo)員,需要告知學(xué)生考試紀(jì)律,并且引導(dǎo)學(xué)生們誠信考試。
二、高校輔導(dǎo)員在學(xué)生管理上面臨的挑戰(zhàn)
1.輔導(dǎo)員工作定位邊緣化。眾所周知,教師是有很高的社會地位的,并且工作成績很容易得到社會認(rèn)可。但是輔導(dǎo)員在社會上的工作定位是比較尷尬的,輔導(dǎo)員和高校教師在工作的范圍上有很大的區(qū)別,主要工作范圍集中于學(xué)生的思想政治教育和生活管理等方面,在社會上一直有“安全員”的認(rèn)知,認(rèn)為輔導(dǎo)員在高校教育工作中并沒有很大的作用。這樣的社會定位,導(dǎo)致很多輔導(dǎo)員在工作中得不到支持,工作非常難以開展,工作積極性遭到很大的打擊。2.輔導(dǎo)員工作瑣碎,不利于專業(yè)水平的提升。很多輔導(dǎo)員都反映自己的工作非常累,卻得不到社會的認(rèn)同,其實(shí)主要還是因?yàn)檩o導(dǎo)員的工作過于瑣碎,并且基本上都是“幕后工作”。在高校里,只要和學(xué)生沾邊的事情輔導(dǎo)員都有工作職責(zé),無論是學(xué)生學(xué)習(xí)上的問題還是生活上的問題,輔導(dǎo)員都需要去解決。與此同時(shí),輔導(dǎo)員還要負(fù)責(zé)管理班級事務(wù),班級學(xué)生和諧相處問題、班級評比活動公平公正問題、班費(fèi)透明化問題等都需要輔導(dǎo)員去負(fù)責(zé)。加上學(xué)校對輔導(dǎo)員工作的考核工作也過于表面化、形式化。像學(xué)生問卷調(diào)查、輔導(dǎo)員工作總結(jié)、輔導(dǎo)員工作日報(bào)等都是考核輔導(dǎo)員的重要方式。工作的讓輔導(dǎo)員沒有充足的時(shí)間去進(jìn)行管理方式的創(chuàng)新,專業(yè)水平無法獲得提升。3.人員結(jié)構(gòu)分化大,不利于管理創(chuàng)新的開展。高校輔導(dǎo)員的管理創(chuàng)新工作并不是單獨(dú)的個(gè)體可以直接完成的,這是一個(gè)大范圍的,涉及整個(gè)行業(yè)的創(chuàng)新工作。所以,需要一個(gè)高校輔導(dǎo)員群體的團(tuán)結(jié)協(xié)作。但是在我國高校里普遍存在輔導(dǎo)員年齡結(jié)構(gòu)分化大的情況。新進(jìn)的年輕輔導(dǎo)員很多,并且對創(chuàng)新工作很有熱情,但是工作經(jīng)驗(yàn)不足,創(chuàng)新容易頭重腳輕。而年齡比較大的輔導(dǎo)員雖然工作經(jīng)驗(yàn)非常豐富,但是在長時(shí)間的工作中思想出現(xiàn)固化的現(xiàn)象,對管理創(chuàng)新興趣不足。兩極分化情況比較嚴(yán)重,不利于管理創(chuàng)新工作的開展。4.學(xué)生思想變化大,管理工作越發(fā)困難。我國近些年來無論是在思想開放上還是在經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展上無疑是極為迅速的,但是較快的發(fā)展速度也帶來了非常多的后遺癥。首先,文化環(huán)境的發(fā)展和發(fā)展速度不匹配,我國優(yōu)秀文化遭到外國文化的巨大沖擊,年輕人受到外國文化的影響非常巨大,思想出現(xiàn)巨大的變化,這種變化并不都是正面的。其次,在教育環(huán)境的變化上,素質(zhì)教育的出現(xiàn)無疑為提升學(xué)生的綜合素質(zhì)做出了巨大的貢獻(xiàn),但是家庭教育卻一直保持著原本的狀態(tài),甚至在生活質(zhì)量提高的當(dāng)下變本加厲,學(xué)生們的自理能力極度缺乏。因此,高校輔導(dǎo)員面臨的不僅是學(xué)生思想上的極大變化,還有學(xué)生自理能力上的巨大缺陷,這些無不影響著輔導(dǎo)員管理創(chuàng)新工作的開展。
三、高校輔導(dǎo)員的管理創(chuàng)新方法
1.引導(dǎo)法。對于初入高校的學(xué)生而言,最需要的是社會對自我個(gè)體的承認(rèn)和尊重,所以單方面的說教已經(jīng)無法進(jìn)行學(xué)生的管理,甚至?xí)?dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)逆反心理。所以,高校輔導(dǎo)員要?jiǎng)?chuàng)新管理方法,引導(dǎo)學(xué)生們自己做出正確的行為。比如在思想政治教育工作中,傳統(tǒng)的方法是給學(xué)生們上思政課或者對犯錯(cuò)的學(xué)生進(jìn)行說教等形式。但是在新的教育環(huán)境下,教師可以利用社會熱點(diǎn)來給學(xué)生們上思政課,比如給社會帶來極為惡劣的影響,并且對學(xué)生造成終身傷害的裸貸事件。這種引起社會廣泛關(guān)注的社會事件可以作為很好的課程教材。教師們可以舉辦辯論賽、報(bào)告會等多種形式,發(fā)動學(xué)生們對社會事件案例進(jìn)行解析,廣泛地收集材料,之后進(jìn)行想法表達(dá)。在尊重學(xué)生自我思想的前提下獲得了更好的思想政治教育效果。2.交流法。對于高校學(xué)生來說,最希望輔導(dǎo)員能夠了解自己、尊重自己、重視自己。所以,每個(gè)學(xué)生都是非??释o導(dǎo)員和自己交流的。在過去的管理方式下更重視管理,而新的管理方式下更加重視的應(yīng)該是交流,通過交流,輔導(dǎo)員可以很精確地獲知學(xué)生的所思所想,也可以將自己的想法表達(dá)給學(xué)生。這種平等的交流對于學(xué)生而言更加具有意義。比如教師不僅可以通過心理咨詢室、班會這種面對面的交流方式,還可以充分利用當(dāng)前的信息技術(shù),通過線上交流的方式達(dá)成與學(xué)生的交流??梢岳肣Q、微信等方式建立班級的聊天群,也可以通過添加學(xué)生QQ、微信的方式完成線上交流。還可以建立班級或者個(gè)人的微博,完成與學(xué)生的互動,以一種年輕化的方式建立與學(xué)生的交流體系,會使交流變得更加真誠、有效。3.激勵(lì)法。雖然高校輔導(dǎo)員有糾正學(xué)生思想和行為的責(zé)任,但是并不是必須要通過批評的方法,很多時(shí)候通過激勵(lì)的方法更加能夠有效地引導(dǎo)學(xué)生成長。比如想要獲得學(xué)生們成績提高的效果,可以通過多舉辦知識競賽的方法,引導(dǎo)學(xué)生參與進(jìn)來,讓學(xué)生在活動中鞏固自己的知識。重視對學(xué)生的鼓勵(lì),減少批評的頻率。還可以鼓勵(lì)學(xué)生們發(fā)展自己的興趣愛好,班級定期舉行創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽、環(huán)保設(shè)計(jì)大賽、專業(yè)知識應(yīng)用比賽等,比賽結(jié)果不僅與學(xué)生的期末成績掛鉤,還需要以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主,激發(fā)學(xué)生們的學(xué)習(xí)激情和參與激情。4.案例法。很多學(xué)生都有追星的愛好,因?yàn)閷W(xué)生們在成長過程中喜歡參照著成功人士進(jìn)行努力。同樣的,想要幫助學(xué)生們樹立正確的價(jià)值觀和人生觀,同樣需要選擇一些多元化的案例來引導(dǎo)學(xué)生的思想發(fā)展。案例可以是正面的,也可以是反面的??梢允堑湫突模部梢允切”娀?。比如青少年犯罪的案例或者是發(fā)生在學(xué)生身邊的案例,都可以作為案例進(jìn)行講解,引導(dǎo)學(xué)生思想的發(fā)展。
四、總結(jié)
高校輔導(dǎo)員不僅是教師,也是管理干部,應(yīng)該得到社會的認(rèn)可和關(guān)注。高校輔導(dǎo)員對于學(xué)生思想教育、生活、學(xué)習(xí)等方面都有非常重要的引導(dǎo)作用,在新的教育環(huán)境下,高校輔導(dǎo)員的管理方法也應(yīng)該進(jìn)行創(chuàng)新,為學(xué)生的高校生活提供更有效的幫助。
參考文獻(xiàn):
[1]李璐.基于微信公眾號的高校輔導(dǎo)員工作創(chuàng)新研究[J].人力資源管理,2017,(10).
[2]張騫.高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作中的創(chuàng)新研究[J].科學(xué)中國人,2015.
作者:彭桂芳 單位:吉首大學(xué)張家界學(xué)院