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第一篇:網(wǎng)絡(luò)時代高校圖書館的高效管理創(chuàng)新
一、當前高校圖書館自身管理狀況
1.圖書館管理人員普遍素質(zhì)偏低。一般來講圖書館工作者的素質(zhì)直接會影響圖書館的服務(wù)與管理水平。然而就當前高校圖書館管理來看,還存在著普遍的信息服務(wù)素質(zhì)低與人才緊缺現(xiàn)象。導(dǎo)致這一問題產(chǎn)生的原因無非包括以下因素著先高校圖書館福利待遇、工資水平與其他行業(yè)相比存在顯著差距沮其社會成就感與地位相對較差從而導(dǎo)致業(yè)務(wù)骨干外流現(xiàn)象的出現(xiàn)淇次管理團隊自身知識結(jié)構(gòu)缺乏科學(xué)性與合理性,特別是圖書館專業(yè)或者復(fù)合型人才緊缺。
2.服務(wù)理念較為陳舊。當前雖然我國高校圖書館的規(guī)模發(fā)展很快,但在發(fā)展的同時卻沒有改變傳統(tǒng)單一的管理理念。從一定程度上來講陳舊的服務(wù)理念阻礙了當前高校圖書館自身的創(chuàng)新腳步。我們知道,圖書館事實上可以歸結(jié)為重復(fù)勞動的一種在長期的工作過程當中管理人員會逐步缺乏責任意識與競爭意識,這些問題成為制約高校圖書館創(chuàng)新發(fā)展的重要因素,同時也無法留住人才岡。
3.信息服務(wù)較為滯后。就目前高校圖書館而言絕大部分早已實現(xiàn)了并網(wǎng)聯(lián)機工作,但其運營業(yè)務(wù)仍還局限于閱覽與借書為主段有與時俱進。這種滯后的服務(wù)模式同樣會導(dǎo)致圖書管理創(chuàng)新的有效開展。各種引進的現(xiàn)代化設(shè)備也淪為擺設(shè)根本發(fā)揮不了其自身應(yīng)有的效用無法跟上現(xiàn)在信息化步伐。
二、創(chuàng)新當前高校圖書館管理模式的具體措施
如前所述基于網(wǎng)絡(luò)化背景之下高校圖書館管理模式還尚顯滯后,必須對其管理理念與機制進行創(chuàng)新。只有如此才能提高其核心競爭力。具體而言裁們可開展以下工作。
1.創(chuàng)新當前管理理念。為了不斷適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代下圖書館的社會需求與發(fā)展,必須將現(xiàn)代化的人本管理理念引入其中潛換傳統(tǒng)以書本為主的管理模式。以人為中心,Dt實體現(xiàn)尊重人、關(guān)心人的人本理念轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)封閉服務(wù)模式實行開放化的管理莊動服務(wù)于廣大受眾。一切工作都緊緊圍繞讀者進行,以讀者為中心尊重讀者、研究讀者;圖館員為主要中心焙養(yǎng)人才、尊重人才努力做好其人力資源方面的管理。
2.創(chuàng)新管理機制。對于管理機制的創(chuàng)新必須做到以下幾點著先優(yōu)化組織機構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)時代的高校圖書館將不斷朝著數(shù)字化與自動化方向邁進。因此就高校而言河結(jié)合自身實際,針對當前業(yè)務(wù)流程與業(yè)務(wù)范圍進行重新設(shè)計與定位擾化管理模式。其次?!剐聦W(xué)習機制。創(chuàng)新來源于學(xué)習對于任何事物而言劇新都是其進步的主要源頭。當前,由于互聯(lián)網(wǎng)的引入知識更新不斷加快,圖書館傳統(tǒng)的服務(wù)方式、內(nèi)容以及管理手段與理念都在悄然發(fā)生變革。就高校圖書館而言為了不斷適應(yīng)此種動態(tài)的變革模式理應(yīng)將現(xiàn)有工作者自身的繼續(xù)教育列為當前整體工作的組成部分之一,以提高館員整體素質(zhì)。比如可采取進修、自學(xué)、繼續(xù)教育等學(xué)習形式確保館員知識的有效更新間隔更好地服務(wù)于現(xiàn)代化的圖書管理工作。再次健全激勵機制。科學(xué)的激勵機制能夠有效調(diào)動工作者的工作積極性,更好地發(fā)揮全員智慧,以便最大程度服務(wù)于讀者。就高校圖書館而言在其工作的具體環(huán)節(jié)當中,理應(yīng)制訂一套系統(tǒng)而完善的績效評估標準采用定期或不定期對館員工作者進行評估的模式,將評估與培訓(xùn)、晉級等實現(xiàn)掛鉤,以此來不斷提高工作者自身的創(chuàng)造性與主動性全面提高服務(wù)效率與水平。最后引入競爭機制。網(wǎng)絡(luò)時代體系當中六才決定著行業(yè)的興衰與成敗高校圖書館當然也是如此。筆者認為河基于人本的基礎(chǔ)之上,適當引入現(xiàn)代化的競爭機制,采取全員競聘機制,確保每個崗位工作者都能達到與之相匹配的崗位適應(yīng)力。此外知人善用也是必須納入至考慮范圍的只有讓其看到未來成長的可能才能最大程度發(fā)揮其潛力水平在實現(xiàn)自我價值的同時也可提高工作水平同。
3.創(chuàng)新服務(wù)管理水平?;ヂ?lián)網(wǎng)時代的到來征明了傳統(tǒng)服務(wù)模式的單一性其早已無法滿足用戶所需。因此高校圖書館采取一系列措施調(diào)整與變革傳統(tǒng)服務(wù)模式?!剐庐斍胺?wù)管理水平。筆者認為河從以下幾點入手首先劇新服務(wù)內(nèi)容。創(chuàng)新的主體源于新的服務(wù)內(nèi)容啟是實現(xiàn)信息服務(wù)的有效基礎(chǔ)所在。除了要創(chuàng)建專業(yè)及特色化的數(shù)據(jù)庫之外還要引進大量新文獻,以滿足日益增長的管理、科研以及教學(xué)等方面的剛性需求。而且也必須提高網(wǎng)絡(luò)資源自身的獲取力度與水平,為廣大讀者提供更為深層次的閱讀及查找等方面的服務(wù)進一步開發(fā)信息資源體系。其次劇新服務(wù)形式。筆者認為,為了盡可能滿足讀者多樣性、多層次的信息需求,高校圖書館自身除了要維護好傳統(tǒng)信息服務(wù)之外還必須進一步創(chuàng)新當前服務(wù)模式。具體而言基于互聯(lián)網(wǎng)模式之下新的服務(wù)模式具有多樣性莊要則包括網(wǎng)上預(yù)約功能、送書上門、聯(lián)機檢索、跟蹤服務(wù)等許許多多具有一定主動性的現(xiàn)代化服務(wù)模式[4]。特別是現(xiàn)代化的信息在線功能從一定程度上來講,它具有良好的互動性與易性性,比如陽S論壇、微博、個性化鏈接、電子郵箱等使讀者具有足不出戶就能充分享受服務(wù)的優(yōu)越性,最大程度提高客戶滿意度的同時池可產(chǎn)生口碑效應(yīng)。從長遠發(fā)展來看具有重要意義。再次劇新當前服務(wù)技術(shù)。具體來講就是采用新的技術(shù)手段,使得用戶上網(wǎng)不再受傳統(tǒng)的時空與地域等方面的限制最大程度實現(xiàn)文獻資源的共享。當前裁國雖有部分高校間利用互聯(lián)網(wǎng)的模式實現(xiàn)了圖書館之間的信息聯(lián)合基于文獻資源的基礎(chǔ)之上建立了一系列共享體系這種互相協(xié)調(diào)的館藏模式從一定程度上來講肩效降低了資源的重復(fù)購置節(jié)約了資源的同時也豐富了館藏資源。對于高校圖書館而言,更有利于其加強特色數(shù)據(jù)庫與專業(yè)數(shù)據(jù)庫的進一步建設(shè)。
三、小結(jié)
總的來講在新的時期之下對于高校圖書館的管理創(chuàng)新要做到服務(wù)創(chuàng)新。與此同時就館藏的形式與內(nèi)容上來看也要盡量不斷滿足廣大學(xué)生的多樣性及剛性需求。在這個過程當中還可通過微博、微信等現(xiàn)代化的社交平臺廣開言路加大與讀者互動力度,以盡可能基于了解他們的基礎(chǔ)之上,建立特色化的借閱查詢功能與館藏體系。除此之外高院圖書館還要在社會化與產(chǎn)業(yè)化方面加大努力,以此拓寬圖書館自身融資渠道,提高高校圖書館自身的經(jīng)濟基礎(chǔ)與實力從而最終服務(wù)于創(chuàng)新管理。
作者:張梅 單位:內(nèi)蒙古呼倫貝爾職業(yè)技術(shù)學(xué)院
第二篇:探討高校檔案管理創(chuàng)新
一、高校檔案管理數(shù)字化建設(shè)現(xiàn)狀
在現(xiàn)行的高校檔案管理創(chuàng)新體制下我國高校檔案管理工作積極改革創(chuàng)新引進現(xiàn)代的數(shù)字化技術(shù)建設(shè)數(shù)字化的檔案管理平臺取得了很大成績,但是由于開展時間尚短依然存在一些不足.
1.1檔案管理工作人員思想意識欠缺
雖然在現(xiàn)行的檔案管理體制下檔案管理部門從學(xué)校辦公室分支里獨立出來,也搭建了現(xiàn)代的數(shù)字化檔案管理平臺但是不少檔案管理工作人員依然停留在原先的思想水平,沒有主動決策的意識,認為只是換了個部門工作而已其工作習慣和工作思維依然保持原狀,以致發(fā)揮不出檔案管理部門應(yīng)有的主動性措建的數(shù)字化檔案管理平臺也沒有體現(xiàn)出應(yīng)有的工作效率.
1.2檔案管理工作人員缺乏專業(yè)的技能
由于信息技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)都屬于新行的較為專業(yè)的技術(shù)而高效內(nèi)部管理檔案的工作人員大多數(shù)學(xué)歷較低段有接受過專業(yè)的信息技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)培訓(xùn)缺乏相關(guān)的專業(yè)技能,導(dǎo)致不會操作或操作不當造成新建的數(shù)字化檔案管理平臺沒能發(fā)揮出應(yīng)有的工作效率或遺失檔案信息.
1.3網(wǎng)絡(luò)安全隱患
建立數(shù)字化檔案管理平臺的目的是實現(xiàn)檔案信息的網(wǎng)絡(luò)共享河以讓檔案信息通過網(wǎng)絡(luò)進行高速傳輸?shù)悄壳暗木W(wǎng)絡(luò)環(huán)境依然缺乏有效的安全保障近些年頻發(fā)的個人檔案信息泄露事件使得部分高校檔案管理部門甚為擔憂,心有顧忌而不敢開放高校內(nèi)的數(shù)字化檔案管理平臺,以致限制了數(shù)字化檔案管理的發(fā)展應(yīng)用.
二、加強高校檔案管理創(chuàng)新及數(shù)字化建設(shè)的措施
基于以上分析可知加強高校檔案管理創(chuàng)新與加強檔案管理數(shù)字化建設(shè)是我國高校檔案管理工作發(fā)展的必然.但是由于檔案管理工作改革興起的時間尚短我國高校的檔案管理創(chuàng)新工作依然存在很多問題,尤其檔案管理的數(shù)字化問題,經(jīng)本人多年的實踐總結(jié),以及結(jié)合國內(nèi)外各大高校的檔案管理工經(jīng)驗我們可以從以下幾方面加強措施.
2.1開展講座,提高檔案管理工作人員的思想意識
各高校應(yīng)該定期組織檔案管理工作人員參加講座,提高檔案管理工作人員的思想意識從識檔案管理部門獨立出來的真正原因(刪掉可以嗎)樹立決策意識,以主人翁的姿態(tài)參與到檔案管理工作中去.
2.2開設(shè)信息技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)培訓(xùn)班提高工作技能
高校的行政部門或檔案管理部門應(yīng)該開設(shè)信息技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)的專業(yè)培訓(xùn)班提高檔案管理工作人員的工作技能正確操作數(shù)字化檔案管理平臺確保檔案管理的高效運行.
2.3嚴打網(wǎng)絡(luò)犯罪消除網(wǎng)絡(luò)安全隱患
國家立法部門應(yīng)積極參與社會調(diào)查制定針對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的完善法律法規(guī)并嚴格依照制定的法律法規(guī)嚴打網(wǎng)絡(luò)犯罪對蓄意攻擊檔案管理系統(tǒng)或盜取檔案信息的犯罪分子要追究其刑事責任;同時,高校的檔案管理工作人員也要提高自身的網(wǎng)絡(luò)安全意識增設(shè)高性能的軟、硬件防火墻嚴格遵守檔案管理條例依照規(guī)定正確操作數(shù)字化檔案管理平臺確保將網(wǎng)絡(luò)安全隱患降到最低.
三、結(jié)語
總之高校的檔案管理工作是高校各項管理工作中重要一環(huán),加強檔案管理工作中的管理創(chuàng)新,利用新興的信息技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)措建數(shù)字化檔案管理平臺是高校檔案管理工作發(fā)展的必然.雖然,由于時間尚短我國高校檔案管理工作依然存在很多的不足但是只要我們積極面對用于打破常規(guī)敢于創(chuàng)新那么我們就一定可以做好高校檔案管理創(chuàng)新工作解決檔案管理數(shù)字化的難題.
作者:王麗勇 單位:赤峰學(xué)院
第三篇:高校三大功能在社會管理創(chuàng)新中的作用
一、高校參與社會管理創(chuàng)新的責任和使命
從現(xiàn)實情況看,社會管理創(chuàng)新實踐需要一套務(wù)實有效的理論來指導(dǎo)。社會管理創(chuàng)新是為解決當代中國經(jīng)濟社會發(fā)展中存在的突出問題而提出的,本質(zhì)是對人的管理和服務(wù)。新的管理體制和模式,既無現(xiàn)成經(jīng)驗可遵循,也無固有模式可照搬,在探索和推進社會管理創(chuàng)新實踐中,必須找到一套科學(xué)的理論、正確的理念作為統(tǒng)領(lǐng),以確保方向正確。在當前全面建設(shè)小康社會的背景下,加強社會管理創(chuàng)新研究,必須以馬克思主義理論為指導(dǎo),正確處理各方面的矛盾,妥善解決社會發(fā)展所面臨的問題及廣大群眾日益多元的合理訴求,開創(chuàng)社會和諧新局面。從長遠發(fā)展看,社會管理創(chuàng)新及其可持續(xù)發(fā)展需要一批相關(guān)專業(yè)人才的支持。社會管理涉及教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障等各個領(lǐng)域,需要大量的社會組織和社會工作者參與其中。當前,社會上普遍缺乏社會組織和社會工作方面的人才,也無獨立培養(yǎng)管理型社會工作人才的機構(gòu),人才的缺乏在很大程度上影響了社會管理目標的實現(xiàn)。同時,社會管理創(chuàng)新還需要一批具有公民意識的公眾群體參與。具有良好公民意識的公眾群體能夠在社會管理中明辨是非,自覺行使民主權(quán)利,積極參與國家政治事務(wù),不僅對自己和群體的行為負責,而且對國家事務(wù)負責,從而確保社會管理創(chuàng)新實踐規(guī)范、有序地運行。
二、高校參與社會管理創(chuàng)新的途徑與方法
一是通過發(fā)揮人才培養(yǎng)功能,為社會輸送大量符合社會管理規(guī)范的人才。人才培養(yǎng)不僅關(guān)系到高校自身的發(fā)展,而且關(guān)系到國家與民族的未來。社會管理創(chuàng)新的主體是人,一方面需要有能適應(yīng)新時代需要的具有社會管理專業(yè)知識與才能的管理者,另一方面也要求具有公民意識的公眾群體與社會管理創(chuàng)新相配合。如果高校培養(yǎng)出來的學(xué)生符合社會規(guī)范,能迅速融入社會、適應(yīng)環(huán)境,將有助于社會進步,減少社會管理成本。反之,則會影響社會管理效果,增加社會管理壓力。因此,增強大學(xué)生的公民意識,培養(yǎng)能參與創(chuàng)新社會管理、促進社會發(fā)展的高級人才,是高校參與創(chuàng)新社會管理最基本的功能。高校必須實現(xiàn)管理理念創(chuàng)新、管理目標創(chuàng)新、管理體制創(chuàng)新、管理人員素質(zhì)創(chuàng)新,通過加強和創(chuàng)新社會管理,化解各方面矛盾,提高辦學(xué)水平。應(yīng)發(fā)揮學(xué)科優(yōu)勢,根據(jù)社會發(fā)展情況,關(guān)注社會領(lǐng)域熱點、重點問題,在原有學(xué)科設(shè)置的基礎(chǔ)上,開設(shè)與社會管理內(nèi)容相關(guān)的專業(yè)與課程,為社會管理創(chuàng)新培養(yǎng)專業(yè)人才,同時也提前對大學(xué)生進行社會公民意識教育,培養(yǎng)具有創(chuàng)新思維、獨立思想與公民意識的社會公民,進而推動社會體制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新。此外,在社會實踐領(lǐng)域中加強對社會工作者的培訓(xùn)也是高校人才培養(yǎng)的職能之一。
二是通過發(fā)揮科學(xué)研究功能,為創(chuàng)新社會管理提供理論依據(jù)和實踐指導(dǎo)。高校是研究高深學(xué)問、創(chuàng)造新知識的殿堂,其所擁有的豐富師資和強大科研能力是其他社會組織所不具備的。高校必須充分發(fā)揮這一優(yōu)勢,通過參與社會管理創(chuàng)新科學(xué)研究,為提高社會管理水平、促進社會和諧發(fā)展提供理論基礎(chǔ)和方法論指導(dǎo)。高校專家學(xué)者可以結(jié)合專業(yè)所長,深入社會實踐,針對現(xiàn)行社會管理制度、體制存在的問題提出相應(yīng)對策。同時,高校應(yīng)把如何創(chuàng)新社會管理納入學(xué)校社會科學(xué)研究項目,以社會管理創(chuàng)新中亟待解決的重大理論問題和實際問題為主攻方向,組織專家教授對社區(qū)社會管理實踐工作進行總結(jié)剖析,借鑒國外社會管理經(jīng)驗,深入研究,刻苦攻關(guān),準確把握我國社會管理規(guī)律,積極構(gòu)建符合時代特征和實踐要求的社會管理理論體系,為社會管理提供理論支持和政策支撐,破解社會管理和創(chuàng)新中關(guān)鍵問題及重要環(huán)節(jié)的瓶頸問題,為建設(shè)中國特色社會主義社會管理體系提供學(xué)理支撐和智力支持。
三是通過發(fā)揮社會服務(wù)功能,為社會管理創(chuàng)新提供軟技術(shù)支持。社會服務(wù)是社會管理創(chuàng)新的重要途徑,高校要想求得生存和發(fā)展,必須自覺適應(yīng)社會發(fā)展趨勢,滿足社會發(fā)展需求,研究社會問題,主動引領(lǐng)社會政治、經(jīng)濟、文化等方面的發(fā)展,并隨著社會發(fā)展,不斷提升自身服務(wù)能力。高校的這種社會服務(wù),不是只在科研和教學(xué)之外去尋找社會服務(wù)項目,拓展社會服務(wù)的途徑,而是要把社會服務(wù)的理念滲透于教學(xué)科研之中,依托高校的教學(xué)和科研來實現(xiàn)其社會服務(wù)功能。高校資源的社會輻射作用是高校服務(wù)社會的重要表現(xiàn)。在社會主義市場經(jīng)濟環(huán)境下,社區(qū)逐漸成為人們生活的主要空間,加強社區(qū)建設(shè),開發(fā)社區(qū)資源,成為社會管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容。高校應(yīng)當積極參與社區(qū)事務(wù),通過發(fā)揮高校人才資源優(yōu)勢,協(xié)助社區(qū)完成相關(guān)社會管理工作;通過參與社區(qū)民主建設(shè),不斷強化社區(qū)自我管理、自我服務(wù)功能,科學(xué)構(gòu)建社區(qū)服務(wù)體系;通過加強學(xué)校與社區(qū)的互動,把社區(qū)成功人士請進校園,師生則走出校園,開展志愿者服務(wù)活動,包括參與環(huán)境美化設(shè)計、青少年教育、外來工培訓(xùn)、法律咨詢以及便民服務(wù)等。同時充分挖掘社區(qū)文化資源,加強社區(qū)文化建設(shè),實現(xiàn)社區(qū)文化資源共享,增強社區(qū)的歸屬感和凝聚力,共同把社區(qū)建設(shè)成為和諧的現(xiàn)代化新型社區(qū),為社區(qū)加強和創(chuàng)新社會管理推力助燃。
三、結(jié)語
高校擁有各學(xué)科領(lǐng)域的一流人才,在加強和創(chuàng)新社會管理中有著其他社會組織不可替代的優(yōu)勢。同時,高校又是社會的重要一員,也需要并且應(yīng)該參與到社會管理創(chuàng)新中來。高校如能有所作為,發(fā)揮其社會功能,利用其硬件和軟件的優(yōu)勢參與社會管理,社會管理必將實現(xiàn)新的突破。當然,社會管理創(chuàng)新是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,高校的參與是整個社會管理創(chuàng)新的重要組成部分。高校必須根據(jù)社會管理的具體內(nèi)容,依托自身優(yōu)勢,發(fā)揮三大功能,有針對性地進行改革與創(chuàng)新,才能促進社會體制改進、制度更新,推動社會進步,實現(xiàn)社會和社會管理創(chuàng)新雙向提高。
作者:梁健惠 詹捷慧 單位:廣州美術(shù)學(xué)院