行政事業(yè)單位人力資源柔性管理應(yīng)用

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【摘要】對行政事業(yè)單位來說，人力資源管理是關(guān)鍵性的一環(huán)，是行政事業(yè)單位穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展變化，國家對行政事業(yè)單位的發(fā)展提出明確的要求，在人力資源管理方面，要充分堅持“以人為本”的理念，開展柔性化的管理。因此，論文對柔性管理在行政事業(yè)單位人力資源管理中的應(yīng)用進(jìn)行了概述。

【關(guān)鍵詞】柔性管理；行政事業(yè)單位；人力資源

1引言

行政事業(yè)單位是行政單位和事業(yè)單位的統(tǒng)稱，是具有行政管理職能的事業(yè)單位，其履行的是執(zhí)法監(jiān)督和社會一些管理職能，所以在人力資源管理方面的工作對行政事業(yè)單位的發(fā)展有著重要的影響。針對行政事業(yè)單位的特點來說，柔性化管理模式更能激發(fā)工作人員的工作熱情，充分發(fā)揮他們的作用。

2柔性管理的重要性

柔性管理可以理解為人性化的管理，充分發(fā)揮人的作用，將人力資源管理中傳統(tǒng)的剛性管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)槿嵝怨芾砟Ｊ?，改變了管理理念和方式，柔性管理意在讓工作人員主動投入工作當(dāng)中，充分發(fā)揮自己的工作能力，在工作當(dāng)中找到自己的價值，并且能夠愛崗敬業(yè)，以司為家。柔性管理不是對工作人員的控制也不是傳統(tǒng)的強制要求，而是讓工作人員感受到單位中的良好氛圍，減少他們的焦慮感和壓迫感，能夠輕松地去面對并且完成好自己的工作，既實現(xiàn)了自己的價值又完成了單位的工作任務(wù)，所以在目前行政事業(yè)單位的人力資源管理當(dāng)中，應(yīng)充分發(fā)揮柔性管理的作用。

3行政事業(yè)單位人力資源管理中存在的問題

3.1管理模式固化

行政事業(yè)單位傳統(tǒng)管理模式有很大的滯后性，各部門之間按照各自的發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)，以指令性的計劃，以領(lǐng)導(dǎo)的決策安排各項工作，缺少了工作人員的自主決策性，在人力資源管理方面，也沒有發(fā)揮出工作人員的作用，管理制度沒有做到與時俱進(jìn)，在人才選拔和人才培養(yǎng)方面工作不到位，對管理模式、培訓(xùn)體系和績效考核等方面沒有投入精力去完善。在一些個別的行政事業(yè)單位還存在著“裙帶關(guān)系”等不該存在的問題，違背了公平性的原則，這樣在人力資源管理方面就會出現(xiàn)一些問題，不利于人力資源管理工作的開展。所以作為行政事業(yè)單位的相關(guān)責(zé)任人，應(yīng)該站在公平公正的角度去進(jìn)行日常的工作，要做到公私分明，在日常工作環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求自己，為工作人員起一個良好的表率作用，以此來提高他們的工作積極性，明確柔性管理的真正內(nèi)涵，將柔性管理理念融入日常人力資源管理工作當(dāng)中。管理者應(yīng)該對人力資源管理方面的相關(guān)負(fù)責(zé)人做好嚴(yán)格的篩查，督促他們提高個人素養(yǎng)，對他們進(jìn)行全方位的培訓(xùn)，只有當(dāng)他們具備了多方面的知識技能后才能更好地完成人才培養(yǎng)工作，為單位挑選和培養(yǎng)出更多與崗位相符的工作人員。

3.2績效考評制度不完善

雖然大部分單位都強調(diào)憑經(jīng)驗上崗，但是在行政事業(yè)單位會挑選高素質(zhì)高學(xué)歷等綜合品質(zhì)較高的人員參與到工作當(dāng)中，在后續(xù)發(fā)展中對他們進(jìn)行橫向或縱向的培養(yǎng)，就會出現(xiàn)部分崗位專業(yè)不對口的現(xiàn)象，他們雖然具備了全面的發(fā)展能力但是缺少相關(guān)的理論知識，對人力資源管理方面的認(rèn)識不夠深入具體，有能力發(fā)現(xiàn)日常管理中存在的問題，但是無法給予合理有效解決問題的方式方法，也就無法做到有效組織帶領(lǐng)工作人員，無法幫助他們解決工作和生活中存在的問題，讓雙方處在了一個領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系之中，長此以往，會讓工作人員產(chǎn)生一種距離感，無法增強他們對單位的凝聚力，也無法有效激發(fā)他們的工作熱情。在日常工作中，如果不了解工作人員的日常需求，就沒有辦法對他們進(jìn)行合理有效的管理，對每個人的工作態(tài)度和能力沒有一個全面的認(rèn)識對績效考評方面也會產(chǎn)生影響，所以為了更好地完成日常工作，管理者和相關(guān)責(zé)任人應(yīng)該運用柔性化的管理方式，深入工作人員當(dāng)中，了解他們每一個人的需求。人力資源管理最關(guān)鍵的一點就是對人的有效管理，所以人力資源管理工作就要遵循“以人為本”的原則，通過人性化的管理方式讓工作人員有一種歸屬感，才能增強他們工作的熱情和信心，在工作人員對單位有認(rèn)同感的基礎(chǔ)上，做好績效考評等工作，為他們提供一個更大的發(fā)揮空間。

3.3缺少專業(yè)性管理人才

“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的根本要求，在行政事業(yè)單位更要深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，培養(yǎng)專業(yè)性管理人才，讓人才參與到行政事業(yè)單位各項工作當(dāng)中，為行政事業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。要想培養(yǎng)專業(yè)性管理人才，除了管理者做好前期準(zhǔn)備工作外還要注重后期的培養(yǎng)及監(jiān)督工作，將柔性化的管理模式運用到實際工作當(dāng)中，遵循“以人為本”和“人人平等”的管理理念，端正工作人員的態(tài)度，并且提高他們的工作能力。面對行政事業(yè)單位日常工作環(huán)節(jié)出現(xiàn)的細(xì)致瑣碎的工作，工作人員要有積極應(yīng)對的心理，管理者應(yīng)該為他們提供一個可以自由發(fā)揮的空間，改變傳統(tǒng)的指令式管理方式，要讓工作人員靈活地處理和調(diào)整自己的日常工作，不要刻意地去追求工作結(jié)果，而是要在過程中找到問題，慢慢地實現(xiàn)個人成長。除此之外，在當(dāng)下快速發(fā)展的大環(huán)境下，面對人員流動性大等問題，管理者要找到能夠合理解決問題的方法，了解柔性管理的作用，認(rèn)識到柔性管理能夠有效應(yīng)對因為人員流動給單位帶來的工作上停滯等相關(guān)問題。

4柔性管理如何更好地適用于行政事業(yè)單位人力資源管理

4.1創(chuàng)新管理模式

在行政事業(yè)單位傳統(tǒng)管理模式中，工作人員要嚴(yán)格按照規(guī)章制度完成工作，注重結(jié)果而忽略了過程，這就會導(dǎo)致工作人員在工作當(dāng)中一味追求結(jié)果，忽略過程中存在的問題，失去了工作的動力和意義。所以針對這樣的情況就需要管理者及時創(chuàng)新管理模式，要讓工作人員意識到工作就是一個發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程，完成工作是最終目標(biāo)而不是最終目的，所以在日常環(huán)節(jié)管理者應(yīng)該給工作人員適當(dāng)?shù)陌l(fā)展空間，讓他們發(fā)揮自己的主觀能動性，提高他們的工作熱情，提升工作人員對于單位的認(rèn)同感和歸屬感，為他們營造一個良好的工作環(huán)境，充分發(fā)揮柔性管理在人力資源管理中的積極作用，為單位向前發(fā)展創(chuàng)造動力。

4.2完善績效考評制度

不同人工作的目的各有不同，但針對大多數(shù)人來說就是為了獲取相應(yīng)的報酬來滿足自己的需求，所以在行政事業(yè)單位的人力資源管理中，應(yīng)該切實認(rèn)識到這一本質(zhì)問題，針對工作人員的工作態(tài)度及能力完善績效考評制度。通過柔性管理，為工作人員創(chuàng)建一個公平競爭的良好環(huán)境，各部門之間實現(xiàn)透明化的管理，讓工作人員認(rèn)識到自己創(chuàng)造的價值對自己日后在單位的發(fā)展有著深刻的意義，管理者要對表現(xiàn)突出的人員進(jìn)行鼓勵，讓他們發(fā)揮榜樣力量，對工作中出現(xiàn)的問題能夠合理有效地解決，加強各部門之間的聯(lián)系，做到資源共享。通過柔性管理了解到工作人員的心理狀態(tài)和真實想法，以人性化的管理方式調(diào)動起他們的工作積極性，同時也降低相關(guān)人員對權(quán)力的依賴，要讓大家站在公平合理的角度上進(jìn)行日常的工作，如此，才有利于人力資源管理工作的正常開展，有助于行政事業(yè)單位朝著好的方向發(fā)展。

4.3培養(yǎng)專業(yè)性管理人才

隨著社會的發(fā)展，單位對人才的需求和渴望日漸加劇，尤其是在當(dāng)下，各行業(yè)間文化信息的相互融合對專業(yè)性高素質(zhì)人才的要求越來越多。在行政事業(yè)單位人力資源管理中，對人才的培養(yǎng)也成了最重要的環(huán)節(jié)。所以在行政事業(yè)單位的人力資源管理中管理者應(yīng)該和工作人員進(jìn)行溝通，充分了解他們未來的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向，根據(jù)他們的工作態(tài)度及工作能力對他們進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃和系統(tǒng)性的培訓(xùn)工作，讓工作人員具有全面的知識體系和專業(yè)技能，能夠勝任工作崗位需求。在培養(yǎng)的過程中也要注意方式方法，不可急于求成，對于他們暴露出來的問題做最客觀的分析然后和他們進(jìn)行交流找到解決問題的關(guān)鍵。在日常培訓(xùn)方面也要貫徹落實國家發(fā)展人才的戰(zhàn)略目標(biāo)，結(jié)合時代環(huán)境創(chuàng)新培訓(xùn)模式，利用科學(xué)技術(shù)將培訓(xùn)工作上升到一個新的高度。

5結(jié)論

綜上所述，行政事業(yè)單位想要更好地發(fā)揮作用，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展需要重視人力資源管理工作，而在人力資源管理工作當(dāng)中要認(rèn)識到柔性管理的重要性，將柔性管理落實到各個環(huán)節(jié)當(dāng)中，對出現(xiàn)的問題及時加以改正。行政事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)更要創(chuàng)新管理理念，注重對專業(yè)性人才的培養(yǎng)，以此實現(xiàn)行政事業(yè)單位的向前發(fā)展的目標(biāo)。

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作者：王麗楠 單位：玉田縣工業(yè)和信息化局