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[摘要]現(xiàn)階段我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型關(guān)鍵時(shí)期,各類企業(yè)面臨的生存與發(fā)展壓力不斷提升。文章分析企業(yè)工商管理現(xiàn)狀,并深入探討經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型發(fā)展下企業(yè)工商管理模式構(gòu)建策略,希望能夠給相關(guān)從業(yè)人員帶來(lái)一定啟發(fā)。
[關(guān)鍵詞]經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型;工商管理模式;內(nèi)部管理
1企業(yè)工商管理現(xiàn)狀
1.1工商管理水平低下
現(xiàn)階段我國(guó)很多企業(yè)存在工商管理水平低下問(wèn)題,企業(yè)的工作效益、未來(lái)的發(fā)展前景、在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力均會(huì)受到較為負(fù)面影響,員工的切身利益也可能無(wú)法得到保障
。很多企業(yè)的工商管理模式照搬行業(yè)通用模式或成功企業(yè)的模式,未能基于自身實(shí)際進(jìn)行針對(duì)性修正,實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中的工商管理模式自然難以發(fā)揮預(yù)期效果。現(xiàn)代化企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜,眾多部門間的交流難度較高,企業(yè)各部門無(wú)法形成有機(jī)整體的情況較為常見(jiàn),由此引發(fā)的部門間配合問(wèn)題也需要得到重視。[1]
1.2缺乏明確管理目標(biāo)
工商管理的重要性近年來(lái)開始引起我國(guó)各類企業(yè)重視,很多企業(yè)開始結(jié)合自身實(shí)際開展工商管理的升級(jí)探索,簡(jiǎn)單的工商管理工作系統(tǒng)已在很多企業(yè)內(nèi)部形成。但結(jié)合實(shí)際調(diào)研可以發(fā)現(xiàn),缺乏明確管理目標(biāo)的情況仍較為常見(jiàn),工商管理工作很容易在這種情況下無(wú)法順利開展,企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)工作的有序推進(jìn)也會(huì)受到影響。如企業(yè)管理層缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)眼光,便可能導(dǎo)致企業(yè)管理目標(biāo)模糊,企業(yè)很可能因此陷入發(fā)展瓶頸期,無(wú)法應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型帶來(lái)的一系列挑戰(zhàn)。
1.3工商管理模式靈活性不足
現(xiàn)階段我國(guó)很多企業(yè)會(huì)重點(diǎn)考察管理層人員的忠誠(chéng)度,以此避免企業(yè)內(nèi)部不會(huì)因人員任用出現(xiàn)分崩離析問(wèn)題,但這種情況往往會(huì)阻礙企業(yè)高職業(yè)素養(yǎng)人員的引進(jìn),企業(yè)發(fā)展也將受到一定影響。在靈活性不足的工商管理模式下,企業(yè)基層存在的各類問(wèn)題將無(wú)法及時(shí)解決,管理人員也無(wú)法第一時(shí)間了解企業(yè)內(nèi)部存在的各類隱患,這種情況的出現(xiàn)與專業(yè)素養(yǎng)較強(qiáng)人員的缺乏存在密切關(guān)聯(lián),由此催生的一系列負(fù)面影響必須引起重視。[2]
2企業(yè)工商管理模式的構(gòu)建策略
2.1開展基于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的工商管理模式構(gòu)建探索
為解決上文提及的工商管理水平低下等問(wèn)題,企業(yè)必須開展基于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的工商管理模式構(gòu)建探索,這一探索應(yīng)圍繞工商管理意識(shí)培養(yǎng)、技能及知識(shí)培訓(xùn)、工作作風(fēng)改善、工商管理協(xié)調(diào)四方面入手?;诠ど坦芾硪庾R(shí)培養(yǎng),企業(yè)需要基于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,有針對(duì)性地開展工商管理意識(shí)的培養(yǎng)和訓(xùn)練,以此更好發(fā)揮工商管理職能,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理也需要在這一過(guò)程中不斷創(chuàng)新,并開展動(dòng)態(tài)化的工商管理職能完善研究,保證企業(yè)更好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn);基于技能及知識(shí)培訓(xùn),企業(yè)需積極引進(jìn)和培養(yǎng)綜合素質(zhì)較強(qiáng)、專業(yè)知識(shí)到位的復(fù)合型工商管理人才,這類人才需要具備較強(qiáng)的市場(chǎng)信息捕捉能力,并對(duì)市場(chǎng)行業(yè)趨勢(shì)有著較為深入認(rèn)識(shí),同時(shí)在組織協(xié)調(diào)、管理執(zhí)行、計(jì)劃控制、決策等方面表現(xiàn)突出,配合基于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的精簡(jiǎn)優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容,靈活變通的培訓(xùn)方式方法,即可為工商管理水平提升提供支持;基于工作作風(fēng)改善,企業(yè)管理層需重點(diǎn)關(guān)注工商管理在規(guī)范管理職能、改善工作作風(fēng)方面的效用,以此針對(duì)性精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)流程,保證規(guī)范化管理較好用于企業(yè)各環(huán)節(jié),提升業(yè)務(wù)處理的效率和質(zhì)量。此外,還需要關(guān)注工作作風(fēng)的建設(shè)、部門間的相互制約和監(jiān)督;工商管理協(xié)調(diào)需結(jié)合經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型背景下的企業(yè)實(shí)際情況,具體工作開展需嚴(yán)格遵循“不誤點(diǎn)、不推遲、不拖欠”的“三不”原則,同時(shí)還需要貫徹落實(shí)實(shí)事求是原則,針對(duì)性管控各類不確定因素,以此規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,輔以部門間的協(xié)調(diào)合作,企業(yè)工商管理工作即可更好適應(yīng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的大環(huán)境。[3]
2.2合理選擇經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
為解決現(xiàn)階段很多企業(yè)存在的缺乏明確管理目標(biāo)問(wèn)題,企業(yè)在工商管理模式的構(gòu)建中還需要重點(diǎn)關(guān)注經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的合理選擇,以此保證企業(yè)更好地適應(yīng)大環(huán)境。為滿足自身發(fā)展需要,企業(yè)需要結(jié)合經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、自身內(nèi)部環(huán)境開展SWOT分析,以此明確大環(huán)境下企業(yè)所處的總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略環(huán)境,并制定總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,建立保障戰(zhàn)略實(shí)施的控制機(jī)制,更好發(fā)揮工商管理效用。以某制造類企業(yè)為例,通過(guò)SWTO分析可以確定,該企業(yè)擁有財(cái)務(wù)費(fèi)用控制良好、產(chǎn)品質(zhì)量較高、生產(chǎn)能力較強(qiáng)等優(yōu)勢(shì),但同時(shí)存在研發(fā)效率不高、無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)需要、高端產(chǎn)品產(chǎn)能不足等劣勢(shì)。在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型背景下,企業(yè)面臨的機(jī)遇包括市場(chǎng)需求增加、新技術(shù)發(fā)展迅速、全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,同時(shí)面臨強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、價(jià)格戰(zhàn)發(fā)生可能、激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等挑戰(zhàn)?;赟WTO分析,企業(yè)即可針對(duì)性確立年度經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)。為保證經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)能夠在制定后較好服務(wù)于企業(yè)工商管理工作開展,企業(yè)針對(duì)性選取了一系列戰(zhàn)略實(shí)施控制機(jī)制,包括明確目標(biāo)、戰(zhàn)略評(píng)估、傳遞與分析信息、戰(zhàn)略實(shí)施偏差關(guān)注?;诿鞔_目標(biāo),企業(yè)需要從定性和定量?jī)蓚€(gè)角度對(duì)總體戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行確定,以此圍繞自身三年內(nèi)的經(jīng)營(yíng)情況、行業(yè)內(nèi)的5家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開展橫縱向?qū)Ρ?,具體搭配評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)需基于全行業(yè)情況制定;基于戰(zhàn)略目標(biāo),可圍繞收集和反饋的信息,采用平衡計(jì)分卡等方式進(jìn)行評(píng)估,具體評(píng)分需圍繞經(jīng)理與雇員、企業(yè)社會(huì)責(zé)任、自然環(huán)境、運(yùn)營(yíng)和流程、財(cái)務(wù)、客戶、商業(yè)道德等方面開展,完成定性與定量分析;基于傳遞與分析信息,企業(yè)需積極建立健全信息系統(tǒng),如引入MIS系統(tǒng)、ERP系統(tǒng),有效提升傳遞與分析信息的效率,信息化系統(tǒng)可較好服務(wù)于戰(zhàn)略實(shí)施及評(píng)估;基于對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施偏差的關(guān)注,如發(fā)現(xiàn)偏差需第一時(shí)間開展問(wèn)題和原因分析,輔以針對(duì)性的補(bǔ)救措施,企業(yè)工商管理的效用即可更好發(fā)揮。
2.3優(yōu)化內(nèi)部管理
為解決很多企業(yè)存在的工商管理模式靈活性不足問(wèn)題,企業(yè)的內(nèi)部管理優(yōu)化也不容忽視,由此開展的工商管理也能夠保證企業(yè)更好適應(yīng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型大環(huán)境。在具體的內(nèi)部管理優(yōu)化中,人力資源管理、預(yù)算監(jiān)督、財(cái)務(wù)報(bào)告、企業(yè)文化推廣、信息溝通等均屬于需要重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容,為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,企業(yè)需建立科學(xué)完善的內(nèi)部管理體系和專業(yè)的內(nèi)部控制小組,提升內(nèi)部管理有效性。以某商業(yè)地產(chǎn)管理企業(yè)為例,為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,該企業(yè)開展了針對(duì)性的內(nèi)部管理優(yōu)化探索,結(jié)合自身存在的資產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)報(bào)告真實(shí)性、經(jīng)營(yíng)效率等內(nèi)部控制問(wèn)題,該企業(yè)針對(duì)性編制了《發(fā)展戰(zhàn)略執(zhí)行規(guī)范》《績(jī)效考核管理制度》《內(nèi)控小組工作規(guī)范》《企業(yè)文化宣傳制度》等規(guī)范制度,并同時(shí)針對(duì)性制定了《工程項(xiàng)目管理制度》《采購(gòu)驗(yàn)收制度》等更為細(xì)化的內(nèi)部控制制度?;谕晟频闹贫戎贫?,企業(yè)最終建立了較為科學(xué)實(shí)用的內(nèi)部控制體系,為保證體系實(shí)用性,企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注了體系的準(zhǔn)備、試行、確立階段,并開展了針對(duì)性的內(nèi)部控制測(cè)試、缺陷評(píng)估、評(píng)價(jià),很多暴露出的內(nèi)部控制措施不足因此化解,企業(yè)工商管理水平得以進(jìn)一步提升。同時(shí),該企業(yè)在發(fā)展方向優(yōu)化調(diào)整、響亮的企業(yè)口號(hào)制定、國(guó)內(nèi)外先進(jìn)理念和經(jīng)驗(yàn)借鑒學(xué)習(xí)等方面也投入了大量精力,這類措施的應(yīng)用同樣取得了一定成果,具備較高借鑒價(jià)值。
3結(jié)論
綜上所述,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型發(fā)展下企業(yè)工商管理模式構(gòu)建需要關(guān)注多方面因素影響。在此基礎(chǔ)上,文章涉及的開展基于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的工商管理模式構(gòu)建探索、合理選擇經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、優(yōu)化內(nèi)部管理等內(nèi)容,提供了可行性較高的企業(yè)工商管理模式構(gòu)建路徑。為了更好地優(yōu)化工商管理模式,工商管理新理念的引入和應(yīng)用必須引起重視。
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作者:賀春 單位:江西冠億研磨股份有限公司