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工商管理參與式教學(xué)法

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工商管理參與式教學(xué)法

一CMPCL教學(xué)法的特點(diǎn)

(一)教材的準(zhǔn)備方式

教授式教學(xué)法與CMPCL教學(xué)法都需要教師相當(dāng)熟悉所傳授的知識(shí),傳統(tǒng)教學(xué)法的課程準(zhǔn)備的重點(diǎn)在老師要說什么,以什么方式說;CMPCL教學(xué)法的準(zhǔn)備重點(diǎn)則是更進(jìn)一步,教師要問什么?什么時(shí)候問?問誰?以什么方式問?(Thetrueartofcasemethodistoasktheringtquestionattheringttimetotheringtstudentintheringtway)這樣就提供了引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)的可能性,即讓學(xué)生以自己的觀點(diǎn)來回答老師的問題或回應(yīng)其他同學(xué)的看法,更重要的是,這也創(chuàng)造了老師向?qū)W生學(xué)習(xí)以及學(xué)生之間彼此學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

(二)知識(shí)交流的方向

CMPCL教學(xué)法,其知識(shí)交流的方向不再是老師對學(xué)生單向地輸出,二是老師與學(xué)生雙向互動(dòng),更是學(xué)生與學(xué)生的互動(dòng),所以在傳統(tǒng)教學(xué)法里,老師學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)如何把課教得越來越精彩,越來越有趣,像一位專業(yè)的演員,要求自己的表演更上一層樓;而在CMPCL教學(xué)法中,老師積累的是一種對教學(xué)動(dòng)態(tài)的敏感度,是一種問好問題的能力,是一種引導(dǎo)討論的能力,更像一位導(dǎo)演,通過引導(dǎo),讓參與演出的每一位學(xué)生都作出最棒的演出,來展示自己的實(shí)力。

(三)教學(xué)重點(diǎn)

傳統(tǒng)講授式教學(xué)法比較注重專業(yè)知識(shí)的記憶、理解與練習(xí),老師經(jīng)常會(huì)詢問學(xué)生是否了解,或者請學(xué)生到黑板上來做解題的練習(xí)等,基本上是假設(shè)學(xué)生像一張白紙,老師的責(zé)任在于確定要教的專業(yè)知識(shí)已經(jīng)印在學(xué)生的腦子里,而CMPCL教學(xué)法則要求引發(fā)學(xué)生的疑問,激發(fā)學(xué)生以原有知識(shí)來理解新知識(shí)的動(dòng)機(jī),促使學(xué)習(xí)的發(fā)生。

(四)教學(xué)效果的評價(jià)

在傳統(tǒng)教學(xué)法中,教師關(guān)心的是一個(gè)班級的整體表現(xiàn),如全班有多少同學(xué)考了100分,又有多少同學(xué)的學(xué)生成績有待提高等,而且大多數(shù)只在期中和期末考試后才能了解同學(xué)的學(xué)習(xí)成績;而CMPCL教學(xué)法則是在每一次上課的互動(dòng)過程中,就有機(jī)會(huì)了解各位學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,若有學(xué)生在課堂上表現(xiàn)欠佳,老師便有機(jī)會(huì)及時(shí)注意,并幫助學(xué)生排除學(xué)習(xí)上的困難。傳統(tǒng)教學(xué)法注重個(gè)人成績的評價(jià),而CMPCL教學(xué)法則比較重視團(tuán)隊(duì)的成績。一個(gè)班的學(xué)生被分為幾個(gè)不同的小組,在上課前,小組成員必須聚在一起討論案例的相關(guān)問題,交換意見。有別于傳統(tǒng)的分組討論,CMPCL教學(xué)法分組討論的目的不在凝聚小組成員的共識(shí),或者完成一份課程要求的報(bào)告,二是要讓每個(gè)成員學(xué)習(xí)如何清楚地陳述自己的主張,并了解其他成員的見解,從中比較并體會(huì)自己與他人意見的差異是源自前提假設(shè)的不同,或是引用資料的不同或是推理過程的不同,這種基于案例事實(shí)的共同了解,小組成員卻得出不同看法的體驗(yàn),讓同學(xué)有機(jī)會(huì)不斷重復(fù)與他人的比較,來了解自己的思考模式與溝通技巧。

二CMPCL教學(xué)法的學(xué)習(xí)環(huán)境

不論是傳統(tǒng)講授法還是CMPCL教學(xué)法,在教學(xué)活動(dòng)中,兩者都像藝術(shù)創(chuàng)作,為追求完美的演出,都需要充分的準(zhǔn)備和排練,但前者像個(gè)人演唱會(huì),老師是演出者學(xué)生是觀眾;后者則像是一曲戲,老師是導(dǎo)演,學(xué)生是演員,一曲戲的精彩程度,不僅取決于老師的功力,也取決于學(xué)生的投入,還取決于舞臺(tái)的背景和設(shè)備。以下試圖以哈佛商學(xué)院的作法為例,分別從老師、制度和實(shí)體環(huán)境等方面說明如何建立適合于CMPCL教學(xué)法的學(xué)習(xí)環(huán)境。

(一)老師

CMPCL教學(xué)法對老師而言是個(gè)極大的挑戰(zhàn),不只需要精通所授課程的專業(yè)領(lǐng)域,更需要以問題來刺激學(xué)生思考,引發(fā)學(xué)生的好奇心,并通過互相辯論,讓學(xué)生感覺到自己思考的盲點(diǎn),找到改善自我的可能性。雖然學(xué)生不再是被動(dòng)地等待老師轉(zhuǎn)移知識(shí),而必須主動(dòng)參與構(gòu)建自己的學(xué)習(xí),從預(yù)習(xí)教材、小組討論、上課參與、再到自己反思,體會(huì)自己的不足而繼續(xù)努力,但學(xué)生不一定清楚自己要學(xué)什么,學(xué)了什么,而相當(dāng)程度上依靠老師在課堂上的引導(dǎo),誘發(fā)對學(xué)習(xí)的投入和興趣。

(二)班級評分

監(jiān)管學(xué)費(fèi)高昂,學(xué)生素質(zhì)優(yōu)異,哈佛商學(xué)院為確保學(xué)生的學(xué)習(xí)投入,規(guī)定只要是超過20人的班級,學(xué)生的評分配比只允許20%至25%的同學(xué)獲得A,而且至少有10%的學(xué)生成績是C。事實(shí)上,無法從哈佛畢業(yè)的學(xué)生很少,大約只有1%,因?yàn)楫?dāng)學(xué)生真的念不下去時(shí),老師會(huì)建議學(xué)生等成熟一些再來念,而且一學(xué)期要3門課都得C才會(huì)被退學(xué),重要的是,學(xué)生每堂課的表現(xiàn),老師都會(huì)注意并做特別的提醒,所以在1年6萬美元的學(xué)費(fèi)下,學(xué)生不認(rèn)真學(xué)習(xí)而無法畢業(yè)的可能性不高,至于會(huì)不會(huì)有學(xué)生抗議拿到C呢?當(dāng)然會(huì),不過學(xué)生來哈佛之前,就已經(jīng)知道這是學(xué)校的政策,課堂參與是評價(jià)的重點(diǎn),如果不認(rèn)同這一點(diǎn),就不會(huì)來哈佛,而選擇哈佛者,大概對這樣的評分方式就已經(jīng)有了心理準(zhǔn)備。強(qiáng)制評分配比的規(guī)定難道不會(huì)傷害團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),不會(huì)妨礙學(xué)生對知識(shí)的自由探索嗎?這在哈佛商學(xué)院也是充滿爭議的課題,但其依然采取了強(qiáng)制評分配比的措施,因?yàn)橐环矫娆F(xiàn)實(shí)的商業(yè)世界確實(shí)如此,即未來的經(jīng)理人應(yīng)該要能面對即使全力以赴地經(jīng)營企業(yè),也無法完全避免在市場競爭中被淘汰。另一方面如果沒有失敗,怎么能凸顯成功的價(jià)值,利用恐懼失敗的驅(qū)動(dòng)力,有時(shí)可以有效激勵(lì)學(xué)生。

(三)教室設(shè)計(jì)

在哈佛商學(xué)院教室的設(shè)計(jì)中,內(nèi)含了很多訣竅(know-h(huán)ow),一切都是從如何確保課程流暢進(jìn)行的角度來思考。老師可以直接在講臺(tái)上控制燈光,有投影儀,并能極為方便的在合辦與投影屏幕中切換,此外,教室至少有3面黑板,且可以上下移動(dòng),既方便老師書寫,也能夠提供足夠的空間讓老師和記錄學(xué)生的發(fā)言內(nèi)容。此外,教室有專業(yè)的影藏式收音和擴(kuò)音設(shè)備,即使是在容納百余人的寬敞教室里,老師和學(xué)生都無需麥克風(fēng),其發(fā)言內(nèi)容都可以被清楚地聽到。與此相比國內(nèi)一般的教師,往往設(shè)備不足或不能整合,操作不方便或容易出故障。專業(yè)且便于交流的教師環(huán)境,實(shí)在是重要又必要的配套設(shè)施。

(四)校園環(huán)境

哈佛商學(xué)院有70%的學(xué)生住在學(xué)校宿舍。每位一個(gè)單位空間(block),都配有舒適的討論空間,并配置方便記錄討論內(nèi)容的白板、黑板、海報(bào)紙和各種文具,大概就是這樣的空間配置,讓學(xué)生們很容易感受到同學(xué)壓力而積極進(jìn)取。這樣的討論空間,除了宿舍之外,包括室外的走廊、圖書館、餐廳到處都有,其空間的設(shè)計(jì),就是讓人很自然停下腳步,坐下來互相聊一聊,引發(fā)討論。

三CMPCL教學(xué)法的實(shí)施策略

筆者多次使用CMPCL教學(xué)法做實(shí)驗(yàn),本文將其中的一些體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)作分析。歸納了以下幾種策略:核心理念:教學(xué)本身既是一種學(xué)習(xí),也是一種策略;具體行動(dòng):教師可運(yùn)用具體的課前、課中和課后設(shè)計(jì);行動(dòng)反思:還有沒有可以在課堂上使用的其他教學(xué)方法;效果檢驗(yàn):教學(xué)方法怎樣與教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)相協(xié)調(diào)一致。

(一)核心理念:教學(xué)本身既是一種學(xué)習(xí),也是一種策略

教學(xué)本身是需要設(shè)計(jì)的,經(jīng)過深入細(xì)致的(而不是表面處理的)信息加工,能夠強(qiáng)化記憶,促進(jìn)理解,提高知識(shí)的應(yīng)用能力。因此,教學(xué)設(shè)計(jì)的實(shí)施者通過有效的教學(xué)策略,可以促進(jìn)對信息的深加工。其中,深入細(xì)致的信息加工,以及實(shí)施有效地教學(xué)策略,這兩者都需要時(shí)間來完成。

(二)具體行動(dòng):教師可運(yùn)用具體的課前、課中和課后設(shè)計(jì)

整體而言,對于CMPCL,教師可以運(yùn)用具體、有效的教學(xué)策略,包括有:基于研究的策略;互動(dòng)式直接教學(xué)法;有效問題;通過研究問題來學(xué)習(xí);案例研究;專題項(xiàng)目學(xué)習(xí);使用圖片和圖表。限于本文篇幅,略述如下。

1.基于研究的策略

在教學(xué)實(shí)踐中,有幾項(xiàng)研究表明,以下教學(xué)測驗(yàn)對學(xué)生成績產(chǎn)生的影響最大:找出差異和相似,認(rèn)可學(xué)生的努力;作業(yè)和練習(xí);非語言類展示;合作學(xué)習(xí);確立目標(biāo)和提供回饋;做出假設(shè)并對假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn);應(yīng)用以前所學(xué)知識(shí)。這些研究與經(jīng)常提到的有效的教學(xué)策略,嘗試綜合交叉運(yùn)用,如:配合先前所學(xué)知識(shí);陳述性知識(shí)和程序性知識(shí);合作學(xué)習(xí)等策略,彼此相互融合。

2.互動(dòng)式直接教學(xué)法

對于CMPCL,教師必須善于運(yùn)用傳統(tǒng)的技巧,直接教學(xué)法是以教師為中心,受教師控制的傳統(tǒng)教學(xué)模式。從整體來看,他有濃厚的傳統(tǒng)色彩,按部就班地講授陳述性知識(shí)和程序性知識(shí)。這一模式運(yùn)用了6種具體策略:復(fù)習(xí)前面所學(xué)內(nèi)容;說明學(xué)習(xí)目標(biāo);呈現(xiàn)新內(nèi)容;教師指導(dǎo)下的練習(xí)和具體反饋;布置獨(dú)立練習(xí)并提供修正反饋;周期性的復(fù)習(xí)并在可能的情況下提供修正反饋。雖然,直接教學(xué)法長期以來面臨許多批評,但是運(yùn)用得當(dāng)?shù)脑挘匀皇且环N有效的教學(xué)方法,能運(yùn)用簡單的合作學(xué)習(xí)技巧達(dá)到教師與學(xué)生的互動(dòng)。

3.有效問題

就理想目標(biāo)而言,CMPCL強(qiáng)調(diào),教師預(yù)先提出深層次思考的問題能激發(fā)對話、討論、思考和探究。教學(xué)實(shí)踐中,深層次問題確實(shí)能引導(dǎo)學(xué)生參與到學(xué)習(xí)過程中,鼓勵(lì)他們給出自己的答案,提出自己的問題并進(jìn)行獨(dú)立思考。在功能上,這種探究的形式能有力地促進(jìn)師生雙方對信息的深度理解。所謂有效問題是指這兩類問題:聚焦性問題,常常只要給學(xué)生一個(gè)核心答案、或一系列簡短的回答;發(fā)散性問題,要求學(xué)生給出更為概括演繹的,或更自由的回答,而問題可能有一個(gè)或幾個(gè)合適的答案。

4.以問題促進(jìn)學(xué)習(xí)

基于問題的學(xué)習(xí)是使學(xué)生有機(jī)會(huì),進(jìn)行批判性思考,解決復(fù)雜問題,并在此過程中學(xué)到知識(shí)。學(xué)生在教師的指導(dǎo)(而不是領(lǐng)導(dǎo))下共同學(xué)習(xí),解決復(fù)雜的問題,在尋求簡化的過程中,他們需要運(yùn)用不同學(xué)科的知識(shí)和技能。這一過程讓學(xué)生在面臨各種情況和問題的逐項(xiàng)厘清中,學(xué)到相關(guān)知識(shí)和技能。在教學(xué)實(shí)踐中,基于問題的學(xué)習(xí)可以運(yùn)用以下具體策略:合作學(xué)習(xí);圖片和圖表;繪圖將概念形象化;整合信息并對其進(jìn)行精加工。這些策略能使學(xué)生積極參與,進(jìn)入到真實(shí)可信的問題情境中去研究。

5.案例研究法

在設(shè)計(jì)思想上,CMPCL強(qiáng)調(diào),案例研究法運(yùn)用案例(對特定任務(wù)或情境的深入學(xué)習(xí)),使學(xué)生積極參與到解決問題的活動(dòng)中,學(xué)生就老師所給的信息進(jìn)行探討,得出結(jié)論并論證自己的觀點(diǎn),在預(yù)先制定的步驟中,教師研究學(xué)生仔細(xì)觀察數(shù)據(jù),解決問題,做出推論,并基于個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷,做出結(jié)論展開討論。

6.專題項(xiàng)目學(xué)習(xí)

以學(xué)生為案例學(xué)習(xí)的主體,CMPCL強(qiáng)調(diào),以專題項(xiàng)目(projects)為中心的各種活動(dòng),經(jīng)過設(shè)計(jì)安排和合理配套,能使學(xué)生在一個(gè)大理念的引導(dǎo)下,朝著共同的目標(biāo)努力。為追其效果,這些專題項(xiàng)目使學(xué)生在目的明確的活動(dòng)中,運(yùn)用多種技巧、知識(shí)和智能完成任務(wù),專題項(xiàng)目往往是多角化的,鼓勵(lì)學(xué)生將所學(xué)內(nèi)容應(yīng)用到真實(shí)情境中。

7.使用圖片和圖表

在技巧上,圖片和圖表是使學(xué)生掌握陳述性知識(shí)和程序性知識(shí)的有力工具。就功能而言,結(jié)構(gòu)圖鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者乘機(jī)將所學(xué)內(nèi)容形象地表現(xiàn)出來,并在事實(shí)、觀念和概念之間建立連帶關(guān)系。對此,CMPCL強(qiáng)調(diào),通過建立圖表視角的“組織圖”學(xué)生以最適合自己學(xué)習(xí)風(fēng)格的形式,將內(nèi)容和信息組織起來。具體的“組織圖”能使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中找到模式,建立聯(lián)系,并獲得相關(guān)內(nèi)容的整體概念,因而他們學(xué)到的不再是零星的信息。

(三)行動(dòng)反思:還有沒有可以在課堂上使用的其他教學(xué)方法

在歷史上,蘇格拉底對話式的研討,也可以有效代替?zhèn)鹘y(tǒng)討論,就所讀文章展開討論。這一方法的成敗取決于“教師能否巧妙提問”和“學(xué)生能否理解所讀材料對他們的意義”另外,模擬法,如:法庭上的辯論、著名戲劇的模擬演出,也是激發(fā)學(xué)生動(dòng)機(jī)的有力學(xué)習(xí)工具。再如:訪談、咨詢的演練,這些都能使學(xué)生面對、參與到解決現(xiàn)實(shí)生活中遇到的種種問題中去。在構(gòu)思上,CMPCL強(qiáng)調(diào),在共同研討中,學(xué)生通過類推,想象和象征把自己的經(jīng)驗(yàn)同所學(xué)內(nèi)容聯(lián)系起來。

(四)效果檢驗(yàn):教學(xué)方法怎樣與教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)一致

針對方法與效果,CMPCL強(qiáng)調(diào),基于程序標(biāo)準(zhǔn)的教育是適應(yīng)建立優(yōu)先次序的步驟,可使教師的教學(xué)朝既定目標(biāo)努力。教學(xué)方法和標(biāo)準(zhǔn)為教師提供了具體的大綱,表明學(xué)生要學(xué)的內(nèi)容和要完成的目標(biāo)。具體而言,第一是內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn),表明應(yīng)教給學(xué)生什么和他們要知道什么;第二是行為標(biāo)準(zhǔn),表明學(xué)生能就“自己能做什么”做何種展示。其次,CMPCL強(qiáng)調(diào)效果檢驗(yàn),教學(xué)方法如何與教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng),在教師的層次上應(yīng)該思考:基于標(biāo)準(zhǔn)的教育是什么?符合標(biāo)準(zhǔn)的有效教學(xué)策略有哪些?另外,教師更需要思考:教師角色的整體思維是什么?如以下各層面的議題:教師的負(fù)擔(dān)會(huì)過重嗎?CMPCL強(qiáng)調(diào)教學(xué)資源的配合:案例教學(xué)教室、案例教材、助理和助教、學(xué)生的搭配;教學(xué)環(huán)境的全面提升:教師如同電影導(dǎo)演嗎?那么誰是電影的觀眾?教師的自主程度:在許多配套的組合程序里,教師如同被決定了命運(yùn)的演員嗎?以質(zhì)量為核心:達(dá)到論語式的教學(xué)境界?師生如何扮演善問者?如何善待問者?