激勵理論在高校管理中的運用研討
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【摘要】激勵理論運用在高校管理中，能有效提高教職工工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，推動新時代教師隊伍建設(shè)發(fā)展。文章以M高校為例，指出了激勵理論在運用過程中存在的問題及運用原則，探討了需要層次理論、期望理論、強化理論在高校激勵理論中的運用。
【關(guān)鍵詞】激勵理論；高校；管理
從管理學上來說，激勵是指主體通過適當?shù)耐獠开劤晷问胶凸ぷ鳝h(huán)境，讓客體在心理上產(chǎn)生積極的變化，并通過心理變化影響客體行為，最終達到主體期望?！蛾P(guān)于全面深化新時代教師隊伍建設(shè)改革的意見》中指出：百年大計，教育為本；教育大計，教師為本。再一次強調(diào)了教師隊伍的重要性。激勵理論在高校管理中的應(yīng)用，其目的就是要將學校的總體目標與教職工的個體目標有機融合起來，采取行之有效的方法，提高教職工工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，更好地提高教育教學質(zhì)量，推動學校各項業(yè)績再上新臺階，實現(xiàn)跨越發(fā)展[1]。文章試以M高校為例，從管理心理學的角度研究激勵理論在高校管理運用過程中存在的問題、運用的原則及其應(yīng)用。
1激勵理論在高校運用過程中存在的問題
1.1部分學校激勵措施缺乏時效性
部分學校一般情況下是將對優(yōu)秀教職工的表彰活動安排在學期末、教師節(jié)前后或下一學期開學初，激勵時間相對滯后，通常無法對教職工優(yōu)秀的工作成績進行及時有效的肯定及積極廣泛的宣傳，因此激勵效果往往不盡如人意，也無法在特定時期起到榜樣作用[2]。
1.2部分學校激勵措施缺乏差異性
在制定獎懲措施時，部分高校有時不能統(tǒng)籌考慮教職工的個體差異，如年齡、崗位、工作量、職稱等因素，難免偶爾會采取一刀切的方法，難以形成靈活多樣的激勵方式，較難達到預(yù)期的激勵效果。特別是部分高校的激勵措施較大程度上側(cè)重于從事一線工作的教師，而常常忽視對行政后勤人員的肯定，導(dǎo)致行政后勤人員心理存在一定的失落感，從而無法更好地支持教學工作。
1.3部分學校激勵措施缺乏公平性
一般情況下，部分學校將教職工的科研工作考核作為職稱評審的重要依據(jù)，存在考核方式較為單一的問題，缺乏多樣性、全面性。這在一定程度上使得將精力傾斜到科研工作的教職工往往職稱較高，而偏重于教育教學、學生管理或者學校其他工作上的教職工在職稱評審中會處于劣勢，有時無法真正實現(xiàn)公平公正。與此同時，教職工的評優(yōu)評先有時候會采取平均主義方式，沒有適當調(diào)整比例，難以公平地做到獎優(yōu)懲劣，一定程度上失去了激勵應(yīng)有的作用[3]。
2激勵理論應(yīng)用的原則
教師承擔著傳播知識、傳播思想、傳播真理的歷史使命，肩負著塑造人的時代重任，是教育發(fā)展的重要資源。激勵理論在高校管理中的應(yīng)用從教職工出發(fā)，挖掘教職工的能動性，激發(fā)教職工的工作熱情，從而推動學校教育事業(yè)更上一層樓。如何有效地發(fā)揮教職工工作的主動性、積極性、創(chuàng)造性，在很大程度上取決于能否科學合理地運用激勵理論，發(fā)揮激勵的作用。激勵理論的運用，應(yīng)遵循如下三大原則。
2.1及時有效性原則
激勵能否最大程度的激發(fā)客體的能動性，及時有效的激勵措施起到了重要的作用。當教職工取得工作成果的時候，自我價值需要通過激勵來實現(xiàn)，工作積極性需要通過激勵來升華，榜樣也同樣需要通過激勵來樹立。及時有效的激勵措施，有利于營造良好的激勵氛圍，有利于激發(fā)教職工的工作干勁，有利于推動后續(xù)工作的進展。
2.2科學多樣性原則
結(jié)合學校發(fā)展現(xiàn)狀，以提高教職工工作的積極性、主動性為切入點，以增強教職工的安全感、歸屬感、自豪感為著力點，以提高教育教學質(zhì)量、深化教育教學改革為根本目標，科學、合理地制定激勵政策。根據(jù)不同年齡、不同工齡、不同職稱、不同崗位、不同性別的教職工的工作特點，能夠采取靈活多樣的激勵措施，諸如有效使用物質(zhì)激勵與精神激勵，團體激勵與個體激勵等形式多樣、靈活有效的激勵手段。
2.3公平公正性原則
公平、公正、公開的激勵方式能有效減少教職工內(nèi)部矛盾，樹立積極向上的工作態(tài)度，營造輕松和諧的工作氛圍，創(chuàng)造健康有序的工作環(huán)境，促進學校各項事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
3激勵理論在M高校的應(yīng)用
3.1“需要層次理論”的運用
馬斯洛的需要層次理論指出，人們從低到高依次有生理、安全、社交、尊重、自我實現(xiàn)這五個層次的需求，當人們實現(xiàn)了低層次的需要之后會逐步追求更高層次需要的實現(xiàn)[4]。高校教職工亦是如此。一方面，管理者要關(guān)注教職工生活狀況，滿足其物質(zhì)生活需要，為教職工提供舒適的工作氛圍、安全的工作條件及良好的福利待遇。另一方面，因M學校校區(qū)較為分散，各個校區(qū)的教職工接觸、交流的機會較少，工作地點在分校區(qū)的教職工缺乏“歸屬感”，建立部門垂直管理制度可加強各有關(guān)部門工作聯(lián)系的緊密程度，定期開展團體活動可增進彼此的了解，增強集體榮譽感。M學校整合后對教師隊伍的建設(shè)、師資力量的分配、行政及后勤人員的調(diào)整等方面都做了相應(yīng)安排，管理者在尊重教職工選擇的基礎(chǔ)上，出臺了過渡期教師管理辦法，在其考核、轉(zhuǎn)崗、晉升等方面制定相關(guān)的制度，使教職工有法可依、有章可循，獲得相應(yīng)的尊重與地位。管理者注重以民主管理為基礎(chǔ)，發(fā)揮教職工的主體作用，堅持和完善教代會制度，通過民主投票推選出各個校區(qū)的教代會代表，凡涉及教職工切身利益的問題，都經(jīng)過各個校區(qū)的教職工代表大會審議或?qū)彾?，為教職工提供建言獻策、參與討論學校重大事項的機會。通過校領(lǐng)導(dǎo)接待日、青年教師座談會等形式，暢通教職工參與民主管理的渠道，從制度層面有效地保障了學校的建設(shè)與發(fā)展，為提升教職工能力、實現(xiàn)自我價值提供契機，使教職工關(guān)注學校的發(fā)展，并獲得歸屬感、自豪感和榮譽感，從而最大限度地調(diào)動他們工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性[5]。
3.2“期望理論”的運用
“期望理論”指出，激勵取決于行動結(jié)果的價值評價和其對應(yīng)的期望值的乘積。通過制定良好的規(guī)章制度，能夠有效地提高教職工期望實現(xiàn)的可能性，也就是改善工作態(tài)度、增強工作信心，在一定程度上有利于工作努力的教職工實現(xiàn)和期望值相對等的激勵。因此，行之有效的激勵措施，能使教職工感受到付出會有收獲，從而促進教職工提高工作熱情，提升工作的主動性，由此取得更佳的績效[6]。管理者應(yīng)加強激勵制度建設(shè)，譬如M學校開展“碩士博士化工程”、“國內(nèi)外訪學研修工程”，每年擇優(yōu)選派中青年優(yōu)秀骨干教師，到國內(nèi)外知名高校、科研院所、重點實驗室等進行訪學研修；實施“雙師素質(zhì)提升工程”，有計劃地安排教師到對口企業(yè)頂崗掛職，建立“專業(yè)教師教學生產(chǎn)雙重身份”的培養(yǎng)機制，實現(xiàn)專業(yè)教師與技術(shù)人員身份合一；實施“中青年教師培養(yǎng)工程”，重點加強教學能力、科研能力的培養(yǎng)和提升，將感情留人、事業(yè)留人和待遇留人有機地結(jié)合起來，充分調(diào)動教師的積極性、創(chuàng)造性，大力營造“尊重知識、尊重人才”的文化氛圍和人才發(fā)展環(huán)境[7]。
3.3“強化理論”的應(yīng)用
強化理論認為，人的行為動機來源于外界施加給個體身上的強化作用。獎勵激勵通常被稱為正強化，懲罰又被稱為負強化。對教職工進行激勵，需要打破傳統(tǒng)思維的約束，做到賞罰分明。M學校建立健全現(xiàn)代大學建設(shè)制度，進一步構(gòu)建與學校實際相適應(yīng)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、多元協(xié)調(diào)、和諧善治、科學發(fā)展的內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)，使學校內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)更加科學。不斷完善部門績效考核管理辦法、校系二級管理辦法等相關(guān)制度，構(gòu)建更加全面、合理的績效考核體系，進一步強化崗位責任意識和履職情況考核，更加全面、客觀、公正地對教職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)及履行崗位職責情況進行考察、考核，落實按勞分配、以崗定薪、優(yōu)勞優(yōu)酬的動態(tài)分配機制，激發(fā)教職工積極性和創(chuàng)新能力，提高教學、科研和管理服務(wù)水平。譬如對于日常表現(xiàn)優(yōu)秀、年終考核優(yōu)秀的個人及部門予以精神、物質(zhì)鼓勵；對于為學校攻堅項目作出突出貢獻的教職工予以表彰；對于對學校教育教學改革發(fā)展取得良好業(yè)績的教職工進行獎勵；定期開展如“冰心教育獎”的評審工作，對優(yōu)秀教職工的工作態(tài)度及工作方法予以肯定，并給予物質(zhì)獎勵；積極開展師德師風建設(shè)活動，加強先進典型宣傳，依靠典型榜樣的示范效應(yīng)，促進全體教職工職業(yè)道德素質(zhì)的提高和優(yōu)良校風的形成，以此激發(fā)更多的教職工為學校的發(fā)展添磚加瓦[8]。除此之外，對于消極怠工或是無故曠工者也有相應(yīng)的懲罰措施，最大程度上做到獎懲分明。
4結(jié)語
在高校的管理工作中，教職工要為學生傳道授業(yè)解惑，他們是廣大學生學習和生活中的良師益友，在學生成長、成才等多個方面發(fā)揮著重要的作用。優(yōu)秀教師的辛勤付出應(yīng)該受到廣大師生的肯定，應(yīng)該給予他們應(yīng)有的榮譽和獎勵。由此，可以更好地激發(fā)教職工工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，更好地提高工作實效，提高教育教學質(zhì)量。
【參考文獻】
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作者:林媛 單位:閩江師范高等?？茖W校