國企績效管理發(fā)揮策略

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摘要：績效管理的好壞是一個企業(yè)能否正常良好發(fā)展的根本保障，充分發(fā)揮績效管理的作用可以極大限度地調(diào)動工作人員的積極性，使得人盡其才。我國國有企業(yè)雖然很早就引進了績效管理對企業(yè)里的部門工作人員進行指導評價考核，但是仍然存在著許多問題。為了我國經(jīng)濟體制改革的成功，為了國民經(jīng)濟更好更快發(fā)展，必須加快解決這些問題，充分發(fā)揮績效管理在國有企業(yè)中的作用。

關鍵詞：國有企業(yè)；績效管理；問題；發(fā)揮作用

一、引言

從古至今，績效管理都存在，古代的論功行賞，功勞簿等等，從根本上來說都是績效管理。一個團體組織績效管理的好壞關乎著該團體和團體中每個人的發(fā)展。它對團體組織的計劃目標的實現(xiàn)起著推進作用。黨的十八大指出，要全面深化經(jīng)濟體制改革，國有經(jīng)濟在我國國民經(jīng)濟中占主導地位，要想深化經(jīng)濟體制改革，必須保證國有經(jīng)濟的健康穩(wěn)定地發(fā)展。國有企業(yè)是創(chuàng)造國有經(jīng)濟的中堅力量，所以，要想國有經(jīng)濟健康發(fā)展，國有企業(yè)要努力發(fā)展生產(chǎn)，故而國企中績效管理至關重要。隨著經(jīng)濟不斷發(fā)展，我企業(yè)越做越大，雖然績效管理一直在不斷地改進，以適應復雜的市場經(jīng)濟環(huán)境。相應地我們企業(yè)員工素質(zhì)得到了很大提升，團隊建設也做得較5年前好很多。但是，在國有企業(yè)績效管理中仍然存在著許多問題，在最近十年里面，據(jù)統(tǒng)計有很多倒閉的國有企業(yè)都是因為績效管理問題導致的。要想使國民經(jīng)濟更好更快發(fā)展，各國有企業(yè)必須找出相應對策來解決這些問題，從而更好地發(fā)揮績效管理在國有企業(yè)中的作用。

二、國有企業(yè)中績效管理存在的問題

1.績效管理意識淡薄雖然，經(jīng)過世紀二十年的發(fā)展，國有企業(yè)中績效考核制度設置的越來越好，但是在一些國有企業(yè)中管理者關于績效管理的知識比較缺乏，不能從深刻意義上去看待績效管理，從而導致對績效管

理的重視度不夠。在績效管理中不同的績效管理對象承擔著企業(yè)中不同的職責，并且績效管理是一個系統(tǒng)性問題，某一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，都將會影響整個績效管理的過程。相關領導的意識淡薄，不支持，不僅會使得人力資源部門績效管理的工作難以順利進行，也會使得企業(yè)中其他人員對績效管理的不信任與忽視。另外，企業(yè)員工對績效管理的意識淡薄。在每年度季度的績效考評中，都會聽到員工抱怨的聲音，抱怨績效考核是做無用功，所填所提交的資料是廢紙等等。這種現(xiàn)象對績效管理工作的正常進行有著嚴重的阻礙。國有企業(yè)的相關人員對績效管理意識的不清楚嚴重影響著企業(yè)的管理與發(fā)展。

2.績效管理體制問題

現(xiàn)在許多國有企業(yè)中，績效考核流于形式。他們不注重績效管理的過程，只注重結(jié)果，將績效考評等同于績效管理，使得績效管理不僅不能為企業(yè)和個人的發(fā)展，也會給相關人員帶來困惑?？冃Ч芾眢w制的問題使得一些公司的做法完全背離了績效管理的宗旨，績效管理旨在激勵鼓舞員工，提高員工積極性，而不僅僅是作為評價員工好壞的工具。例如許多企業(yè)僅僅通過績效考評結(jié)果就對企業(yè)職工進行任免，先不說績效管理中的種種問題使得這種任免方式存在嚴重問題，即使不存在問題，這種方式也是不合理的?？冃Ч芾眢w制的不完善使得人力資源部門在績效管理中盲目的追求指標量化，但是又缺乏具體的合理的量化指標，這樣有時候考核之后，許多人員會對考核結(jié)果不滿，嚴重影響公司團結(jié)與穩(wěn)定。例如，曾經(jīng)對某一國企的績效考核調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該企業(yè)考核指標多達65項，并且基本上各考核指標所占比重也差不多，考核重點不突出。一些國企中，所有的對每個員工的考核方式考核內(nèi)容千篇一律，但是，一個大企業(yè)中，每個人所在崗位不同，從事工作不同，這樣的考核體系將不能做到公正公平，不能充分發(fā)揮績效考核的作用，對績效管理的影響甚大。3.缺乏溝通企業(yè)績效管理中，強調(diào)的是集體的利益和效益，管理者要和員工經(jīng)常進行溝通互動。但是在現(xiàn)在國有企業(yè)中，各領導層的管理者只顧忙于自己的工作，很少和員工進行溝通互動，從而使得管理者對員工的工作情況不了解，對員工的個人情況不了解。這樣相關部門就不能合理地有效地制定出考核指標，考核方式。員工參與不夠，相關部門制定的績效考核依據(jù)標準就會脫離實際，缺乏依據(jù)，從而不僅使得績效管理工作不能順利開展，也會使績效考核結(jié)果難以令人信服。另外，在國有企業(yè)中績效管理還存在缺乏戰(zhàn)略指引與相關專業(yè)化知道，績效管理一盤散沙，過分縱容直線經(jīng)理等一系列問題。所以要想充分發(fā)揮績效管理在國有企業(yè)中的作用，就必須采取相應的措施來改進現(xiàn)有績效管理的不足之處。

三、采取措施，充分發(fā)揮績效管理的作用

1.加強績效管理教育宣傳，提高相關人員意識

針對管理人員及工作人員對績效管理認識的不足，企業(yè)部門應該采取教育和宣傳等手段來提高其意識，只有意思到績效管理的重要性，人們才會積極參與并支持管理工作的開展。對企業(yè)領導層進行相應的績效管理的重要性及相關知識培訓，并對其學習結(jié)果進行考核；在企業(yè)內(nèi)部各部門定期進行一些有關績效管理問題的問答活動，也可以組織相關的娛樂活動，讓管理者和工作人員對績效管理有一個清楚的認識，并懂得在績效管理中該如何去做。再者可以通過一些企業(yè)因為績效管理工作而導致破產(chǎn)的事例來警戒相關的人員。

2.完善績效管理中考核體制

首先對績效考核的指標確定不應該千篇一律，根據(jù)不同部門，不同工作崗位來制定不同的考核指標，考核指標也應該有側(cè)重點，考核中不要使各個指標所占比例一樣，要強調(diào)突出核心指標，可以根據(jù)每個指標對企業(yè)發(fā)展，對團體發(fā)展和個人發(fā)展作用的大小來設置相應的比例。在考核指標制定中，不一定非要定量，有些內(nèi)容也可以定性地進行指標制定?？冃Э己说倪^程要與結(jié)果相并重，要根據(jù)每個部門每年的實際情況來進行績效考核，要選出合適的績效管理方法，做到績效管理的客觀性。在績效管理的過程中，各領導層要做好監(jiān)督工作，在企業(yè)內(nèi)部建立相應的有關企業(yè)績效管理的平臺，下屬員工可以通過平臺對考核結(jié)果不滿進行反映，同時也可以曝光績效管理中一些不光彩行為。在該平臺上對每季度，每個部門，每個人員的考核細節(jié)和結(jié)果進行，確保績效考核過程的公開化，透明化。制定和完善績效考核的規(guī)章制度，這樣可以更好地發(fā)揮其激勵和約束作用。獎懲一定要明確規(guī)定，這樣才可以促使人們在績效管理工作中更好地配合相關部門。

3.加強溝通交流

只有有效的溝通交流才能使得管理人員對相關工作人員有更好地了解，才能根據(jù)他們平常實際的表現(xiàn)情況來進行績效考核，才能更好地制定績效考核目標。同樣，與管理者及時進行溝通，下屬工作人員才能對管理的不足之處向上反應，管理者才能相應地給予指導。要知道，一個缺乏溝通交流的團體是不可能取得高的績效。在國有企業(yè)中，各部門內(nèi)部管理層人員與下屬工作人員要定期地進行談話，同樣也可以不時地舉辦一些娛樂活動，在活動中大家暢所欲言。這樣不僅能夠進一步發(fā)揮績效管理的作用，更能使得這個團體更加活躍，更加團結(jié)，減少工作壓力，大幅度提高工作人員工作積極性。其次，內(nèi)部各部門之間也應盡量多溝通，企業(yè)可以要求各部門定期進行相關績效管理工作的交流會議，從而可以相互借鑒績效管理經(jīng)驗，互幫互助，共同成長，為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策。要知道，良好的交流溝通往往能起到事半功倍的效果。

4.加強團隊績效管理

現(xiàn)在許多企業(yè)的管理都遵循狼性管理，從古至今，中國人們都知道一句話，“好虎架不住群狼”。狼群讓所有動物都忌憚，之所以能夠在險惡的環(huán)境中生存均是因為它們的團隊精神。同樣，績效管理需要加強團隊精神?，F(xiàn)在國有企業(yè)中國的績效考核主要把精力放在個人的績效考核上，對團隊的績效考核不重視，這種績效管理不利于團體的發(fā)展。所以在以后的績效管理中，要遵循個人與團體相結(jié)合的原則。在制定績效考核的考評過程中，個人的成績要與整個團體績效考核的成績進行一定的比例換算，作為最終成績。這樣更能提高工作人員團體意識，同樣也督促管理人員對每個員工都能照顧到，從而通過績效管理培養(yǎng)出企業(yè)所需的合格的人才。只有整體效益的提高才能使企業(yè)效益最大化。

四、結(jié)論

在經(jīng)濟全球化的今天，在市場經(jīng)濟環(huán)境下我國的國有企業(yè)必須加快解決績效管理中存在的問題，充分發(fā)揮績效管理的作用?？冃Ч芾硎侨肆Y源管理的核心內(nèi)容，要想提高人員的積極性，要想使企業(yè)穩(wěn)步快速發(fā)展，績效管理必須不斷人性化，科技化，規(guī)范化?，F(xiàn)在許多國有企業(yè)早已經(jīng)通過各種方式對本企業(yè)中績效管理的不足之處進行改進，也取得了相應的效果，但是上述的問題是根本問題，如果不解決好，企業(yè)績效管理的問題就不算解決。相信如果企業(yè)能根據(jù)上述對策對企業(yè)績效管理進行相應的改革，我國的國有企業(yè)將會更上一步。我國經(jīng)濟體制的改革也將因此而更加成功。

參考文獻

[1]向丹，聶先榮.如何進一步完善當前國有企業(yè)的績效管理[J].全國商情：理論研究，2014，（16）：60.

[2]孫露.如何讓績效管理在國有企業(yè)中發(fā)揮作用[J].環(huán)渤海經(jīng)濟瞭望，2012，（6）：40-42.

作者：陳冬凌 單位：通號通信信息集團有限公司廣州分公司