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績效考核在事業(yè)單位管理中影響探析

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績效考核在事業(yè)單位管理中影響探析

摘要:績效考核是人力資源管理工作中非常重要的內(nèi)容,對(duì)提高員工工作積極性有很大的推動(dòng)作用,是指管理者根據(jù)工作目標(biāo)對(duì)員工考核和評(píng)價(jià)的過程。所以我們一定要將績效考核給重視和應(yīng)用起來?;诖?,本文就針對(duì)績效考核在事業(yè)單位人力資源管理中的積極影響展開了分析和研究。

關(guān)鍵詞:績效考核;事業(yè)單位;人力資源管理;積極影響

在人力資源管理工作中,績效考核是非常重要的內(nèi)容,與員工工作的能力和業(yè)績有直接的關(guān)系,甚至還能在一定程度上提高事業(yè)單位的管理能力,推動(dòng)事業(yè)單位人力資源管理能夠往更加科學(xué)的方向去發(fā)展。

一、人力資源管理與績效考核在事業(yè)單位中的概述

人力資源管理是事業(yè)單位重要的部門,是為了滿足企業(yè)的發(fā)展需要,通過招聘、培訓(xùn)等一系列活動(dòng)對(duì)人員進(jìn)行規(guī)范和調(diào)用。而績效考核是在人力資源管理的標(biāo)準(zhǔn)上對(duì)員工采取的一種管理和考核方式。也就是說,績效考核是利用正確合理的科學(xué)管理方法,結(jié)合員工工作能力、素質(zhì)等對(duì)員工綜合能力的一種考核制度。就目前來說,很多企業(yè)也會(huì)利用績效考核來作為員工升職、漲薪的基礎(chǔ)和依據(jù),對(duì)提高員工工作積極性有很大的作用,更是對(duì)員工綜合能力的一種體現(xiàn)[1]。

二、事業(yè)單位在人力資源管理中存在的問題分析

(一)對(duì)績效考核缺乏認(rèn)識(shí)和重

就目前事業(yè)單位人力資源管理工作的現(xiàn)狀來看,很多企業(yè)對(duì)績效考核都缺乏重視,并認(rèn)為在事業(yè)單位中實(shí)施績效考核作用和意義不大。我們要知道,績效考核不單單是為業(yè)績上的考核,還有員工的素質(zhì)和行為能力,只有在這樣的考核下,企業(yè)員工才能明確自己的工作目標(biāo),也才能用績效考核對(duì)員工進(jìn)行約束,并起到激勵(lì)作用。但是很明顯,在目前的事業(yè)單位中,人力資源管理人員缺乏對(duì)績效考核的認(rèn)識(shí),所以也會(huì)忽略它的應(yīng)用。

(二)缺乏完善的績效考核體制

缺乏完善、有效的績效考核制度是影響事業(yè)單位人力資源管理發(fā)展的重要因素,很多事業(yè)單位在進(jìn)行績效考核工作的時(shí)候,會(huì)將日常管理工作的記錄進(jìn)行忽略,也沒有按著工作的規(guī)定來展開工作規(guī)范,很多時(shí)候,員工在日常工作的表現(xiàn)以及出現(xiàn)的問題都沒有詳細(xì)的記錄下來,導(dǎo)致在最終考核評(píng)定的時(shí)候,過于盲目,失去了真實(shí)性,這對(duì)員工工作積極性是有很大影響的。這些問題的產(chǎn)生都是企業(yè)缺乏完善的績效考核體制,由此,我們可以看出,完善的考核體制對(duì)員工的重要性。

(三)對(duì)考核的結(jié)果缺乏正確的應(yīng)用

目前很多事業(yè)單位在對(duì)員工考核完以后,并沒有對(duì)其進(jìn)行正確的應(yīng)用和有效處理,也就是說,考核的結(jié)果沒有及時(shí)反饋給員工,也沒有對(duì)其進(jìn)行公開,讓員工一直處于迷糊狀態(tài)。在這樣的情況下,他們對(duì)自己的工作狀況并不是很清楚,不知道哪里做的對(duì)與不對(duì),很難讓員工進(jìn)行改變,反而讓績效考核失去了作用和意義。讓績效考核變的毫無實(shí)質(zhì)性的意義,過于形式化。甚至還有的員工因?qū)ψ约旱目己私Y(jié)果不知情,與人力資源管理者產(chǎn)生沖突,給事業(yè)單位人力資源管理的發(fā)展帶來非常大的影響[2]。

(四)缺乏有效的績效考核方法

就目前事業(yè)單位的績效考核工作來看,并沒有采取雙向考核機(jī)制,反而都是單方面的考核。在單方面績效考核工作的方法下,員工失去了主動(dòng)性,受到了不公平的待遇,很多時(shí)候發(fā)現(xiàn)問題都無法反饋。缺乏上下級(jí)的溝通,再加上沒有將考核的結(jié)果公布出來,導(dǎo)致績效考核與實(shí)際的工作無法結(jié)合到一起,在這樣的情況下,績效考核是沒有任何意義的,不但無法給事業(yè)單位的發(fā)展帶來實(shí)質(zhì)性的幫助,甚至還會(huì)阻礙到事業(yè)單位的發(fā)展。

三、績效考核在事業(yè)單位人力資源管理中的積極影響

(一)給人才的聘用帶來了參考

對(duì)于事業(yè)單位來說,它的服務(wù)人群是社會(huì)大眾,所以說,事業(yè)單位的發(fā)展水平和能力與民生的發(fā)展有直接的關(guān)系。而事業(yè)單位想要更好的為社會(huì)大眾服務(wù),也必須引進(jìn)更加專業(yè)的人才。而通過績效考核,就可以在員工階段性工作時(shí)間內(nèi)對(duì)其工作狀況進(jìn)行分析和評(píng)估,判斷其是否可以在本崗位發(fā)揮其作用。一般情況下,在績效考核的過程中,新入職員工的考核是可以通過固定指標(biāo)來完成的,如適應(yīng)工作環(huán)境的能力、與員工之間的和諧關(guān)系、工作強(qiáng)度、性質(zhì)等等,并結(jié)合工作崗位的性質(zhì)判斷和考核是否適合員工的發(fā)展,它的能力是否得到了發(fā)揮等等。總的來說,通過績效考核在事業(yè)單位人力資源管理中的應(yīng)用,可以提高新入職員工以及試用期員工的篩選效率,給企業(yè)在人才聘用上帶來很大積極作用[3]。

(二)給企業(yè)在人員的分配和利用上提供參考依據(jù)

通過績效考核可以幫助企業(yè)合理的分配工作崗位和職責(zé),對(duì)員工晉升也能帶來有效的參考。在績效考核制度下,企業(yè)員工的工作能力、素質(zhì)水平以及綜合能力等都被顯示在考核標(biāo)準(zhǔn)上,而人力資源管理人員就可以根據(jù)考核的結(jié)果以及各崗位部門的需求來合理的配置人員,實(shí)施科學(xué)的人員調(diào)動(dòng),這樣一來,企業(yè)員工就可以在適合自己的崗位上充分發(fā)揮自己的能力,這對(duì)提高工作質(zhì)量和事業(yè)單位的發(fā)展有很大的推動(dòng)作用。

(三)有利于工作標(biāo)準(zhǔn)的制定

企業(yè)績效考核工作來說,是對(duì)員工定職工作狀態(tài)的考核,所以在具體的工作中需要實(shí)施的是按勞分配的原則,要讓績效和工資平行性發(fā)展,有利于提高工作質(zhì)量,而且也能幫助員工盡快步入工作狀態(tài)中。對(duì)于事業(yè)單位的人力資源管理工作來說,可以將績效考核的標(biāo)準(zhǔn)作為工作標(biāo)準(zhǔn)的參考數(shù)據(jù),同時(shí)也是月工資核定的基礎(chǔ)。真正實(shí)現(xiàn)按勞分配,多勞多得的工作形式。此外,績效考核在培訓(xùn)工作方面也有很大積極作用和影響,我們要知道事業(yè)在持續(xù)發(fā)展的過程中,也是需要先進(jìn)型人才的,所以人力資源在制定企業(yè)培訓(xùn)工作內(nèi)容的時(shí)候,可以將績效考核結(jié)果中薄弱環(huán)節(jié)為主,這樣能在一定程度上提高員工的綜合能力,也更加符合員工的發(fā)展需求,使他們的能力和綜合素質(zhì)都能得到全面的發(fā)展[4]。

(四)有利于提高員工工作的積極性

績效考核是制定員工薪酬制度的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)提高員工工作積極性有很大的推動(dòng)作用。傳統(tǒng)思想觀念下,事業(yè)單位就是人們常說的“鐵飯碗”,而在績效考核下,就能將事業(yè)單位存在的這些問題進(jìn)行解決,人力資源管理工作人員通過績效考核來制定員工的薪酬的標(biāo)準(zhǔn),讓員工通過自己勞動(dòng)所得獲取相應(yīng)的報(bào)酬,實(shí)現(xiàn)多勞多得、不勞不得。也就是說,績效考核可以給事業(yè)單位員工帶來激勵(lì)的積極作用,從而調(diào)動(dòng)員工工作的積極性和主動(dòng)性[5]。

(五)對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行改善

就目前來說,我國事業(yè)單位與各大企業(yè)相比,競爭意識(shí)和能力明顯不足,主要原因就是員工工作積極性不夠,他們存在錯(cuò)誤的思想觀念,在企業(yè)內(nèi)部缺乏競爭意識(shí)。但是通過績效考核,就能將以上問題進(jìn)行解決,改變員工思想觀念,讓員工知道“付出就會(huì)有回報(bào)”這個(gè)道理。并全身心投到工作中,在得到肯定和鼓勵(lì)以后,自信和歸屬感一定會(huì)被激發(fā)出來,給事業(yè)單位的工作環(huán)境帶來良性競爭。

四、事業(yè)單位人力資源管理做好績效考核工作的方法

想要做好事業(yè)單位的績效考核工作,主要從以下幾個(gè)方面來展開:第一,要樹立正確的管理和績效考核觀念。人力資源管理部門需要認(rèn)識(shí)到績效考核工作的價(jià)值,這樣才能將其重視和應(yīng)用起來;第二,加強(qiáng)對(duì)崗位的分析。人力資源管理部門需要對(duì)企業(yè)中現(xiàn)有崗位進(jìn)行分析,并做職能劃分;第三,要對(duì)考核的模式進(jìn)行完善,并加深考核指標(biāo)的程度;最后,考核目標(biāo)進(jìn)行明確。針對(duì)不同部門職能和考核內(nèi)容制定不同的考核目標(biāo),要綜合性分析,降低不公平現(xiàn)象的發(fā)生[6]。

五、結(jié)束語

總而言之,績效考核在事業(yè)單位人力資源管理中的作用和影響是非常大的,對(duì)提高員工工作積極性、提高事業(yè)單位的市場競爭力以及員工工作能力等都有很大的作用,所以我們一定要將績效考核重視和應(yīng)用在事業(yè)單位人力資源管理工作中。而人力資源管理部門需要根據(jù)事業(yè)單位的具體情況,對(duì)績效考核的制度和目標(biāo)進(jìn)行完善,以此來提高人力資源管理的工作效率,充分發(fā)揮績效考核的積極作用。

作者:崔健 單位:青島市黃島區(qū)市場監(jiān)督管理局