高校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維及發(fā)展趨勢(shì)

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摘要：高校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維事關(guān)高等學(xué)校校園網(wǎng)絡(luò)的工作質(zhì)量和效果，大數(shù)據(jù)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)在高校教育教學(xué)工作中的地位日益凸現(xiàn)，是現(xiàn)階段高校教育工作的重要工具。校園網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況直接影響高校教育教學(xué)工作的效率和質(zhì)量，影響高校教學(xué)服務(wù)的實(shí)際效果。本文將探究現(xiàn)階段高校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維存在的問(wèn)題，探究高校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的發(fā)展趨勢(shì)。

關(guān)鍵詞：高校計(jì)算機(jī)；網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維；發(fā)展趨勢(shì)

科學(xué)技術(shù)和信息技術(shù)的飛躍發(fā)展，是大數(shù)據(jù)時(shí)代下社會(huì)最為突出的發(fā)展變化。大數(shù)據(jù)時(shí)代下高校對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了較為廣泛的應(yīng)用，校園網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋推動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)、教師教學(xué)、學(xué)校日常管理工作效率的提高。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)作為現(xiàn)階段高校全體成員廣泛運(yùn)用的手段，是現(xiàn)代化教育事業(yè)背景下高校現(xiàn)代化教學(xué)和管理工作發(fā)展的基本條件之一。隨著高校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在高校教育教學(xué)、日常管理中地位的日益提高，高校領(lǐng)導(dǎo)層和相關(guān)技術(shù)人員也越來(lái)越重視計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的工作。高校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維是保障校園網(wǎng)行之有效、正常運(yùn)營(yíng)的后盾和支持力量，是影響高校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行發(fā)展效果的主導(dǎo)因素。針對(duì)現(xiàn)階段高校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中存在的問(wèn)題，技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)進(jìn)行全面的分析和處理，及時(shí)提出針對(duì)性解決策略。本文將探究加強(qiáng)高校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的具體策略并分析高校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維事業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，以期推進(jìn)高校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)更加平穩(wěn)、安全、高效、科學(xué)的運(yùn)行和發(fā)展。

1現(xiàn)階段我國(guó)高校校園網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的基本情況

我國(guó)當(dāng)前的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維旨在實(shí)現(xiàn)高效信息化教育教學(xué)和日常管理。就目前我國(guó)高校校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的情況來(lái)看，我國(guó)高等學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普及情況較為良好。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的發(fā)展，高校校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已經(jīng)初具成效，取得了一定的進(jìn)步成果。與此同時(shí)，高校對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源的需求日益旺盛。然而我國(guó)現(xiàn)階段高校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維仍然存在不完善、不科學(xué)的部分，不適應(yīng)高校校園網(wǎng)的發(fā)展需要。校園網(wǎng)規(guī)模較大、管理較為復(fù)雜，為了提升校園計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)性能和運(yùn)營(yíng)效果，高校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工作面臨著較為嚴(yán)峻的工作形式和承擔(dān)著較大的工作壓力。現(xiàn)階段我國(guó)校園網(wǎng)絡(luò)以傳統(tǒng)的三層網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)為主，這一結(jié)構(gòu)的突出缺陷在于，伴隨著我國(guó)高校學(xué)院、實(shí)驗(yàn)室等局域網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和數(shù)量的增加，高校校園網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)會(huì)更加的復(fù)雜，因而導(dǎo)致高校校園網(wǎng)絡(luò)預(yù)備管理工作存在障礙，復(fù)雜、繁多的網(wǎng)絡(luò)環(huán)路以及網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴等會(huì)對(duì)高校教學(xué)工作、日常管理工作造成嚴(yán)重的影響，阻礙日常管理工作和教學(xué)工作的順利進(jìn)行。傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)下校園網(wǎng)絡(luò)安全管理工作難度較大。校園無(wú)線網(wǎng)為校園內(nèi)學(xué)生、教育工作者創(chuàng)造了使用無(wú)線網(wǎng)的便利條件?，F(xiàn)階段高校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理人員面臨著復(fù)雜的工作情況和較高的工作要求。當(dāng)前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)給計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維造成了較為明顯的障礙，技術(shù)人員對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)用戶訪問(wèn)的控制、認(rèn)證管理缺失。許多高校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理只能發(fā)揮保持計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常通信運(yùn)營(yíng)的功能，不能對(duì)校園網(wǎng)用戶的入網(wǎng)行為進(jìn)行管理控制。綜上所述，當(dāng)前我國(guó)高校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維中存在較為突出的問(wèn)題。要求相關(guān)技術(shù)人員盡快簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)用戶上網(wǎng)認(rèn)證和訪問(wèn)的管控工作，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全，應(yīng)當(dāng)盡快建立科學(xué)、高效的網(wǎng)絡(luò)安全管理體系。

2高校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維中常見的故障問(wèn)題與解決方式

（1）硬件故障及其處理方法計(jì)算機(jī)設(shè)備、硬件、線路故障是高校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維中常見的故障問(wèn)題，硬件故障直接導(dǎo)致了互聯(lián)網(wǎng)的工作終端。解決這類問(wèn)題，需要運(yùn)維人員仔細(xì)地觀察設(shè)備指示燈和檢驗(yàn)線路是否存在接觸不良，還要考慮到設(shè)備運(yùn)行溫度的因素，有些設(shè)備會(huì)因?yàn)闇囟冗^(guò)高而停止工作，這時(shí)設(shè)備的指示燈顯示正常但卻不能發(fā)揮作用，可以通過(guò)斷電后重啟的方式解決故障問(wèn)題。（2）不正確的防火墻設(shè)置防火墻設(shè)置不正確將會(huì)給高校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維造成安全隱患，運(yùn)維人員需要根據(jù)防火墻的設(shè)置規(guī)則進(jìn)行調(diào)整，看是否存在被禁止網(wǎng)絡(luò)模塊和正常程序應(yīng)用，結(jié)合防火墻日志記錄，分析和找出不能上網(wǎng)的問(wèn)題所在。（3）網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴產(chǎn)生的原因較多，網(wǎng)卡損壞、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、病毒、網(wǎng)絡(luò)環(huán)路連接失當(dāng)都是造成網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴的原因。由于造成網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴的影響因素較多，網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴也有不同的類型，運(yùn)維人員在解決網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴問(wèn)題時(shí)需要根據(jù)具體的類型和影響因素選擇最科學(xué)的手段和方法。

3加強(qiáng)高校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的具體策略

現(xiàn)階段我國(guó)高校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的規(guī)模和范圍不斷地?cái)U(kuò)大，運(yùn)維工作復(fù)雜程度、難度也在不斷地提高。如何在保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能正常的同時(shí)優(yōu)化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工作是現(xiàn)階段運(yùn)維工作人員工作的重難點(diǎn)。相較于其他單位的網(wǎng)絡(luò)信息中心，高校在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維中投入的資金較少，缺少配套的人力資源和設(shè)備技術(shù)?，F(xiàn)階段高校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維人員的綜合素質(zhì)、專業(yè)能力都有待增強(qiáng)，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、設(shè)備的更新上存在缺陷，這也是造成現(xiàn)階段高校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維效果不佳、效率不高的重要原因，上述問(wèn)題都要求我國(guó)高校盡快創(chuàng)新和調(diào)整計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的工作策略。（1）調(diào)整底層網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)將傳統(tǒng)三層網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)槎泳W(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，堅(jiān)持以匯聚和接入層壓縮為核心。傳統(tǒng)三層網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中的DPHC、匯聚的路由等調(diào)整到核心層，在網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的核心層應(yīng)當(dāng)配置路由和完善IP，進(jìn)一步完善DNS地址下發(fā)業(yè)務(wù)、網(wǎng)關(guān)等，核心與接入交換機(jī)應(yīng)當(dāng)部署好流量控制、放環(huán)路設(shè)置等安全策略，還需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行全部監(jiān)管，精準(zhǔn)管控，校園內(nèi)各局域網(wǎng)、系統(tǒng)、線纜、安全設(shè)備等需要進(jìn)行清晰的標(biāo)識(shí)和進(jìn)行合理、規(guī)范的部署。（2）做好相關(guān)系統(tǒng)認(rèn)證為了更好檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)流量狀態(tài)和把握網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的基本情況，以及做好對(duì)用戶接入網(wǎng)絡(luò)、認(rèn)證等相關(guān)的管理控制，運(yùn)維人員需要部署相關(guān)系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)認(rèn)證，其中包括SAM計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、RITL網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)等等，做好關(guān)聯(lián)系統(tǒng)認(rèn)證，更好的預(yù)防非法接入和進(jìn)行監(jiān)管控制，致力于運(yùn)維效率和效果的提升。（3）健全和完善相應(yīng)的規(guī)章制度為了更好對(duì)高校各部門、學(xué)院的信息系統(tǒng)、終端接入設(shè)備進(jìn)行管理和控制，學(xué)校應(yīng)當(dāng)及安全相關(guān)的規(guī)章制度，私建網(wǎng)絡(luò)、個(gè)人終端設(shè)備此等需要信息中心批準(zhǔn)和工作人員的協(xié)助，方能與校園網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行連接，高校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)信息中心部門工作運(yùn)維人員綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，積極組織培訓(xùn)和進(jìn)修活動(dòng)，積極聘請(qǐng)外部專業(yè)高技術(shù)人才進(jìn)行培訓(xùn)。

4高校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維發(fā)展趨勢(shì)

隨著科學(xué)技術(shù)、信息技術(shù)的繁榮發(fā)展，越來(lái)越多的軟件、設(shè)備在高校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維中投入使用，可以預(yù)見，高校未來(lái)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的管理會(huì)越來(lái)越精細(xì)化，網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)的作用日益凸顯，對(duì)于解放管理員生產(chǎn)力和提高運(yùn)維管理效率有著重要的意義。未來(lái)高校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維將實(shí)現(xiàn)面向設(shè)備向面向服務(wù)的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)階段我國(guó)高校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維仍然以面向設(shè)備為主，其工作旨在保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，隨著科學(xué)技術(shù)和信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，高校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維越來(lái)越面向服務(wù)，旨在通過(guò)相關(guān)技術(shù)、系統(tǒng)、設(shè)備創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)、全面的服務(wù)。5結(jié)束語(yǔ)高校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工作效率、效果的顯著提升，需要有關(guān)運(yùn)維技術(shù)人員強(qiáng)化自身素質(zhì)、扎實(shí)自身專業(yè)知識(shí)和技能，需要校領(lǐng)導(dǎo)和管理層高度重視運(yùn)維工作策略方式的創(chuàng)新，運(yùn)維人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)策略和途徑的創(chuàng)新探究，致力于推進(jìn)高校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工作的提質(zhì)增效。

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作者：楊秦利 單位：西北大學(xué)現(xiàn)代學(xué)院