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1.1專業(yè)知識(shí)水平低
就目前情況而言,大多數(shù)高校院系圖書資料室,尤其是西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)的高校院系圖書資料室仍然處于相對(duì)落后的狀態(tài),很多知識(shí)的老化以及對(duì)新的專業(yè)知識(shí)的缺乏都嚴(yán)重影響著高校院系圖書資料室專業(yè)技術(shù)及各項(xiàng)工作的發(fā)展。就內(nèi)蒙古自治區(qū)圖書資料室管理人員的情況而言,專業(yè)隊(duì)伍狀況不容樂(lè)觀,圖書館專業(yè)畢業(yè)生寥寥無(wú)幾,而非圖書館專業(yè)人員占大多數(shù),這些給內(nèi)蒙古自治區(qū)高校院系圖書資料室實(shí)際工作的發(fā)展帶來(lái)了嚴(yán)重的人才危機(jī)。因此,高校院系圖書資料室工作在受到新的社會(huì)需求的推動(dòng)下,圖書資料室管理人員必須接受繼續(xù)教育,更新自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)技術(shù)能力。
1.2服務(wù)觀念落后,職業(yè)道德教育不完善
在以往的服務(wù)觀念中,高校院系圖書資料室的服務(wù)大多只限于簡(jiǎn)單的借借還還,所以高校院系圖書資料室管理人員也似乎習(xí)慣了這種簡(jiǎn)單的服務(wù)模式,工作長(zhǎng)期處于被動(dòng)形式。但隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)知識(shí)信息時(shí)代的到來(lái),要求高校院系圖書資料室管理人員不僅僅是簡(jiǎn)單的“保管員”和“出納員”,更應(yīng)該在圖書資料的管理工作中起到參謀、導(dǎo)讀的作用。職業(yè)道德是圖書館繼續(xù)教育的基礎(chǔ),職業(yè)道德的教育直接關(guān)系到院系圖書管理人員業(yè)務(wù)服務(wù)水平以及服務(wù)質(zhì)量的高低。目前,高校院系圖書資料室管理人員工資水平偏低,評(píng)職稱有很大難度,勞動(dòng)成果得不到重視和認(rèn)可等一系列因素影響著管理人員的思想情緒、工作熱情。因此,通過(guò)對(duì)高校院系圖書資料室的管理人員進(jìn)行繼續(xù)教育工作,幫助他們轉(zhuǎn)變思想觀念,提高職業(yè)認(rèn)知度,充分認(rèn)識(shí)到院系圖書資料室在學(xué)校整體教學(xué)科研工作中的地位和重要性。同時(shí),加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng),從而促進(jìn)高校院系圖書資料室工作的全面發(fā)展。
1.3知識(shí)結(jié)構(gòu)不夠完善、不夠合理
從目前來(lái)看,雖說(shuō)有些高校院系圖書資料室管理人員具備了一定的專業(yè)知識(shí),但專業(yè)知識(shí)過(guò)于單一,沒(méi)有系統(tǒng)性,或者只具備理論性而不具備實(shí)踐性,缺失復(fù)合型人才,而且勞動(dòng)人事部門提供的培訓(xùn)教育又是針對(duì)各個(gè)領(lǐng)域所有人員的一般性基礎(chǔ)培訓(xùn),這使高校院系圖書資料室管理人員無(wú)法深入到圖書文獻(xiàn)的具體內(nèi)容中,無(wú)法成為專業(yè)文獻(xiàn)信息和專業(yè)讀者的紐帶,也就自然而然不可能為讀者提供高質(zhì)量高層次的服務(wù)。因此,高校院系圖書資料室怎樣提高專業(yè)水準(zhǔn),將陳舊的服務(wù)觀念轉(zhuǎn)變,將原有的知識(shí)結(jié)構(gòu)更新,是迎接新時(shí)代挑戰(zhàn)的重中之重。這不僅僅是高校院系圖書資料室管理人員的工作,更是每個(gè)圖書館員不得不面對(duì)的問(wèn)題。因此,不論職稱高低,不論學(xué)位高低,資料室管理人員都應(yīng)該全面提高個(gè)人綜合素質(zhì),配合所在院校搞好圖書館員繼續(xù)教育工作。
2繼續(xù)教育的內(nèi)容及途徑方法
高校院系圖書資料室管理人員繼續(xù)教育的內(nèi)容主要涉及以下幾個(gè)方面。
2.1相關(guān)知識(shí)的拓展
當(dāng)今,信息化網(wǎng)絡(luò)化及科學(xué)技術(shù)的發(fā)展對(duì)高校圖書資料室傳統(tǒng)技能的拓展提出了新的要求。高校院系圖書資料室管理人員必須同時(shí)對(duì)不同學(xué)科不同類別的多方面有關(guān)知識(shí)有所了解,通過(guò)學(xué)習(xí)“圖書館學(xué)概論”、“圖書情報(bào)學(xué)”、“信息檢索和計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)”、“信息檢索教程”、“信息資源建設(shè)”等多方面知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,提高與廣大師生的有效交流與溝通,從而提高服務(wù)質(zhì)量。高校院系資料室面對(duì)的每位讀者的專業(yè)、學(xué)科知識(shí)掌握程度不同,涉及的研究領(lǐng)域也各不相同,每個(gè)學(xué)生的興趣愛(ài)好也各不相同,理解接受能力也有差異,所以說(shuō)高校院系圖書資料室管理人員必須加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的教育,以達(dá)到與師生的有效交流與溝通,并且能為師生提供更高層次的服務(wù)。
2.2新興技術(shù)的掌握
隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的深入應(yīng)用與發(fā)展,內(nèi)蒙古自治區(qū)高校圖書館普遍由傳統(tǒng)圖書館向數(shù)字化圖書館轉(zhuǎn)變與發(fā)展,圖書館的管理工作基本采用計(jì)算機(jī)處理,文獻(xiàn)信息數(shù)字化,信息資源網(wǎng)絡(luò)化,高校圖書館對(duì)師生的管理模式與服務(wù)方法也發(fā)生了根本變化。因此,要求傳統(tǒng)的高校院系圖書資料室管理模式與服務(wù)方式也必須發(fā)生巨大地改變。傳統(tǒng)的手工操作模式將被半自動(dòng)、半手工的工作方式或全自動(dòng)的工作方式的模式所替代,這些將給院系圖書管理人員帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。管理人員只有全面加強(qiáng)計(jì)算機(jī)能力的繼續(xù)教育學(xué)習(xí),掌握現(xiàn)代化的操作方法和管理手段,才能適應(yīng)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息社會(huì)的生存與發(fā)展。
2.3專業(yè)知識(shí)的繼續(xù)教育
不論時(shí)代怎樣發(fā)展,作為高校院系圖書資料室管理人員,對(duì)專業(yè)知識(shí)的需求是永無(wú)止境的。擁有過(guò)硬的專業(yè)理論知識(shí),并且可以熟練地掌握、應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù),將專業(yè)知識(shí)學(xué)以致用,與新技術(shù)巧妙地融合在一起,這才是現(xiàn)代社會(huì)所需的復(fù)合型人才,也只有他們才能帶動(dòng)高校院系圖書資料室全面健康地發(fā)展。綜上所述,實(shí)現(xiàn)上述繼續(xù)教育的內(nèi)容主要通過(guò)以下幾方面實(shí)現(xiàn)。
2.3.1講座培訓(xùn)。高校圖書館應(yīng)該定期組織專家、學(xué)者對(duì)院系圖書資料室管理人員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)講座、職業(yè)道德講座等各方面的拓展能力講座,以提高資料室管理人員各方面的綜合能力,帶動(dòng)高校圖書管理工作全面發(fā)展。
2.3.2進(jìn)修班培訓(xùn)。高校圖書館可以根據(jù)本高校院系圖書資料室管理人員具體實(shí)際情況,有針對(duì)性的選派院系圖書管理人員參加各類研修班、短訓(xùn)班等進(jìn)行研修與學(xué)習(xí),努力培養(yǎng)圖書管理業(yè)務(wù)帶頭人,使其成為高校的圖書館與院系資料室之間交流與溝通的紐帶。
2.3.3友好訪問(wèn)學(xué)習(xí)。在條件允許的情況下,高校圖書館可以組織院系圖書資料管理人員之間或校內(nèi)院系圖書資料室之間進(jìn)行互訪參觀、調(diào)研與學(xué)習(xí),借鑒、學(xué)習(xí)其他高校圖書資料室或校內(nèi)院系資料室先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、方法及圖書資料研究成果,從而彌補(bǔ)自己的不足,開闊眼界,擴(kuò)展思路,提高業(yè)務(wù)知識(shí)與管理水平。
2.3.4樹立終身學(xué)習(xí)。自學(xué)是繼續(xù)教育的整個(gè)過(guò)程,是獲取知識(shí)提高自我的最好途徑,也是其他方法與途徑所無(wú)法取代的。因此,在現(xiàn)代信息社會(huì)中,要求我們每個(gè)人都要樹立終身學(xué)習(xí)的思想,不斷獲取新的知識(shí)與能力,從而做好院系圖書管理工作,更好地為學(xué)校整體的教學(xué)、科研工作服務(wù)。
3結(jié)束語(yǔ)
高校院系圖書資料室管理人員進(jìn)行繼續(xù)教育,是時(shí)代的產(chǎn)物,社會(huì)的產(chǎn)物,要想符合現(xiàn)代信息社會(huì)的發(fā)展與需求,就必須開展繼續(xù)教育。在網(wǎng)絡(luò)信息迅猛發(fā)展的未來(lái),復(fù)合型人才是所有高校院系圖書資料室開展工作的必要前提,繼續(xù)教育勢(shì)在必行,進(jìn)行繼續(xù)教育是提高高校院系圖書資料室管理水平的重要保證。
作者:任春梅 單位:內(nèi)蒙古師范大學(xué)軍事教研部