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摘要:結(jié)合學(xué)校課堂教學(xué)評價工作,設(shè)計開發(fā)高職課堂教學(xué)評價系統(tǒng),實現(xiàn)了高職課堂教學(xué)評價的信息化管理,包括數(shù)據(jù)維護、準(zhǔn)備評價、實施評價、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)反饋、交流指導(dǎo)等。該系統(tǒng)提高了高職課堂教學(xué)評價工作的效率和教學(xué)督導(dǎo)工作的水平。
關(guān)鍵詞:課堂教學(xué);教學(xué)評價;評價系統(tǒng);評價指標(biāo)
課堂是學(xué)校教學(xué)的主陣地,課堂教學(xué)是高校打造“金課”、保障人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)[1]。課堂教學(xué)評價是對課堂教學(xué)質(zhì)量的守護,課堂教學(xué)評價機制是高職院校教學(xué)質(zhì)量保障機制的重要組成部分。評價信息是進行評價的客觀依據(jù),也是做出科學(xué)結(jié)論的必要條件,在很大程度上,所收集信息的質(zhì)量,決定了教育評價活動的質(zhì)量[2]。正所謂“工欲善其事必先利其器”,方便、快捷的課堂評價信息收集處理工具是順利開展課堂教學(xué)評價工作、充分發(fā)揮課堂教學(xué)評價功能的前提與基礎(chǔ)。教育部2018年4月13日印發(fā)的《教育信息化2.0行動計劃》中指出要“優(yōu)化教育業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng),深化教育大數(shù)據(jù)應(yīng)用,全面提升教育管理信息化支撐教育業(yè)務(wù)管理、政務(wù)服務(wù)、教學(xué)管理等工作的能力?!盵3]當(dāng)前,以移動互聯(lián)網(wǎng)為核心的大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代信息技術(shù)與高職教育深度融合[4],為此筆者結(jié)合本校課堂教學(xué)評價工作,積極開展高職課堂教學(xué)評價系統(tǒng)的開發(fā),利用先進的信息化工具來改變原有的課堂教學(xué)評價手段,已取得了一定的效果。
1原有高職課堂教學(xué)評價工作的問題
高職課堂教學(xué)評價機制在穩(wěn)定教學(xué)秩序、規(guī)范教學(xué)行為、促進學(xué)風(fēng)建設(shè)等方面發(fā)揮著重要作用,但是由于缺少方便快捷的課堂教學(xué)評價信息(數(shù)據(jù))采集、匯總、統(tǒng)計工具,影響了課堂教學(xué)評價工作的整體績效。第一,多渠道收集課堂評價數(shù)據(jù)。在開發(fā)高職課堂教學(xué)評價系統(tǒng)之前,學(xué)生的評價數(shù)據(jù)及學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)(督導(dǎo))、同行教師的評價數(shù)據(jù)的收集分別來自不同平臺,特別是校級教學(xué)督導(dǎo)員的評價數(shù)據(jù)采用填寫紙質(zhì)評價表、人工收集、整理評價數(shù)據(jù)的方式獲取,多渠道采集評價數(shù)據(jù)工作煩瑣、效率低下,還容易出錯。第二,完全采用人工方式二次處理多元評價主體的評價數(shù)據(jù),包括輸入每個評價主體的評價總分、計算每類評價主體的均分、按每類評價主體的權(quán)重綜合計算評價得分等,數(shù)據(jù)量巨大、周期長且容易出錯,導(dǎo)致評價結(jié)果反饋滯后。在數(shù)據(jù)處理過程中,只統(tǒng)計分值而不考慮評分表征的教學(xué)質(zhì)態(tài)問題嚴(yán)重,導(dǎo)致教師難以通過最終的評分確定影響教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。
2高職課堂教學(xué)評價系統(tǒng)的主要功能及運行流程
高職課堂教學(xué)評價系統(tǒng)的開發(fā)與使用,實現(xiàn)了高職課堂教學(xué)評價信息(數(shù)據(jù))的自動收集和統(tǒng)計,優(yōu)化了高職課堂教學(xué)評價流程,提高了課堂教學(xué)評價績效。
2.1高職課堂教學(xué)評價系統(tǒng)的主要功能
高職課堂教學(xué)評價系統(tǒng)使用JAVA語言開發(fā),采用B/S模式來架構(gòu),符合J2EE技術(shù)規(guī)范,以保證系統(tǒng)具有較好的兼容性,能夠跨平臺使用。前端使用Bootstrap技術(shù)開發(fā),以保證系統(tǒng)支持web端、移動端訪問。后臺采用MySQL數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)構(gòu)建,主要實現(xiàn)功能如下。第一,高職課堂教學(xué)評價系統(tǒng)為多元評價主體提供了統(tǒng)一的登錄接口,即校級教學(xué)督導(dǎo)員、學(xué)生、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)(督導(dǎo))、教師,通過各自的學(xué)號(工號)就可以登錄系統(tǒng),在線完成評價工作。統(tǒng)一的課堂教學(xué)評價工作平臺,避免了多渠道收集評價數(shù)據(jù)的尷尬與煩瑣。第二,高職課堂教學(xué)評價系統(tǒng)實現(xiàn)了自動收集、記錄、保存多元評價主體的課堂教學(xué)評價數(shù)據(jù),同時可按算法程序自動完成每個、每類、多元評價主體的課堂教學(xué)評價分值的求和、求平均值,并按權(quán)重綜合計算得出教師的綜合評教分和班級的綜合評學(xué)分。第三,高職課堂教學(xué)評價系統(tǒng)可根據(jù)高職課程的性質(zhì)匹配并使用更具針對性的課堂教學(xué)評價指標(biāo)。評價指標(biāo)是開展課堂教學(xué)評價工作的重要依據(jù),評價者會根據(jù)課堂教學(xué)評價指標(biāo)的內(nèi)容有針對性地觀察師生的課堂教學(xué)活動并開展課堂教學(xué)評價。高職課程有多種類型,為確保課堂教學(xué)評價的有效性,就要為不同性質(zhì)課程的課堂教學(xué)評價制訂不同的指標(biāo)。例如,高職公共基礎(chǔ)課計算機信息技術(shù)、職業(yè)基礎(chǔ)課C語言程序設(shè)計、職業(yè)技能課Window程序開發(fā),三門課程的性質(zhì)不同、所承擔(dān)的育人功能不同、教學(xué)要求不同,自然要使用不同的課堂教學(xué)評價指標(biāo)。第四,高職課堂教學(xué)評價系統(tǒng)可以深入分析課堂教學(xué)評價每一項指標(biāo)的得分情況,相關(guān)結(jié)果有助于診斷課堂教學(xué)中存在的問題。系統(tǒng)可以詳細(xì)記錄每個評價主體對每項課堂教學(xué)評價指標(biāo)的打分,通過對評價數(shù)據(jù)的分類匯總,可以得出每類評價主體對每項指標(biāo)的評分,通過對每項指標(biāo)評分的分析,可以深入診斷課堂教學(xué)中存在的教師的教學(xué)問題及班級的學(xué)風(fēng)問題。將學(xué)院、學(xué)校所有課堂教學(xué)的每項評價指標(biāo)得分的分類匯總,就可以發(fā)現(xiàn)學(xué)院、學(xué)校課堂教學(xué)中存在的問題,從而為課堂教學(xué)整改提供客觀的數(shù)據(jù)依據(jù)。
2.2基于高職課堂教學(xué)評價系統(tǒng)的高職課堂教學(xué)評價工作流程
基于保障課堂教學(xué)質(zhì)量、提高教師教學(xué)技能的目的,依托高職課堂教學(xué)評價系統(tǒng)開展高職課堂教學(xué)評價工作,其主要流程包括:數(shù)據(jù)維護、準(zhǔn)備評價、實施評價、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)反饋、交流指導(dǎo)等工作環(huán)節(jié),各環(huán)節(jié)對應(yīng)的工作內(nèi)容和結(jié)果見圖1。用戶通過瀏覽器,以工號(學(xué)號)登錄系統(tǒng),進入課堂教學(xué)評價界面,依據(jù)指標(biāo)完成課堂教學(xué)評價;系統(tǒng)自動收集、計算、匯總、綜合、診斷評價數(shù)據(jù),并以可視化的形式反饋給教師;教師根據(jù)教學(xué)評價結(jié)果改進教學(xué),并進入下一輪的課堂教學(xué)評價,形成一個閉環(huán)的工作模式。
3高職課堂教學(xué)評價系統(tǒng)的組成模塊
高職課堂教學(xué)評價系統(tǒng)主要由用戶管理模塊、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊、指標(biāo)管理模塊、評價實施模塊、數(shù)據(jù)處理模塊、結(jié)論反饋模塊組成,見圖2。
3.1用戶管理模塊
該模塊主要用于管理登錄系統(tǒng)開展課堂教學(xué)評價的相關(guān)人員。系統(tǒng)為所有用戶匹配了相應(yīng)的角色,包括校級系統(tǒng)管理員、校級督導(dǎo)組長、校級督導(dǎo)員、院級系統(tǒng)管理員、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)(督導(dǎo)員)、學(xué)生、教師等,不同的角色用戶擁有不同的模塊訪問權(quán)限。用戶憑自己的工號(學(xué)號)登錄系統(tǒng)后,系統(tǒng)會依據(jù)用戶的角色為其呈現(xiàn)不同的功能模塊。
3.2基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊
該模塊主要用于對學(xué)年、學(xué)院、班級、學(xué)生、教師、課程、授課信息(課程教師班級學(xué)生要一一對應(yīng))等教學(xué)基本信息的管理與維護,每學(xué)期伊始通過該模塊導(dǎo)入課堂教學(xué)信息,平時做好數(shù)據(jù)維護,為課堂教學(xué)評價工作提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
3.3指標(biāo)管理模塊
該模塊包含了系統(tǒng)中用到的所有評價高職不同性質(zhì)課程的課堂教學(xué)指標(biāo)。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控部門要組織高職教學(xué)專家制訂符合高職課程教學(xué)特征的課堂教學(xué)評價指標(biāo),主要包括高職師生“教”與“學(xué)”兩方面的內(nèi)容,包括教師選擇教學(xué)內(nèi)容、組織教學(xué)活動、準(zhǔn)備教學(xué)資源、個人教學(xué)行為等,以及學(xué)生參與教學(xué)活動和學(xué)習(xí)狀態(tài)等。校級系統(tǒng)管理員通過該模塊導(dǎo)入評價指標(biāo),并完成具體的指標(biāo)體系與相應(yīng)的課堂教學(xué)的匹配工作。
3.4評價實施模塊
該模塊主要實現(xiàn)課堂教學(xué)評價任務(wù)的布置與實施,以及評價信息的查看導(dǎo)出。通過該模塊可以給不同的評價主體安排具體的課堂教學(xué)評價任務(wù),指定相關(guān)人員參與課堂教學(xué)評價。校級層面,由校級教學(xué)督導(dǎo)組長分配課堂評價任務(wù)給教學(xué)督導(dǎo)員;院級層面,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)(督導(dǎo))的評價任務(wù)在學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控部門的統(tǒng)一組織下,由學(xué)院教學(xué)秘書負(fù)責(zé)分配;對于學(xué)生參與的課堂教學(xué)評價任務(wù),在系統(tǒng)管理員啟動每一輪課堂教學(xué)評價時由系統(tǒng)自動分配。各類評價主體在課堂教學(xué)結(jié)束或過程中,通過互聯(lián)網(wǎng)訪問系統(tǒng),即可進入評價頁面,頁面內(nèi)容包括評價的基本信息(課程名、授課班級、教師姓名、學(xué)生人數(shù)等)、依據(jù)課堂教學(xué)評價指標(biāo)實施定量評價的區(qū)域、允許個人書寫主觀評價意見的定性評價區(qū)域。每個教學(xué)評價者只可以查看自己的評價結(jié)果,學(xué)校教學(xué)監(jiān)控主管部門可以查看并導(dǎo)出所有評價者的評價結(jié)果及數(shù)據(jù)。
3.5數(shù)據(jù)處理模塊
在多元評價主體完成課堂教學(xué)評價以后,系統(tǒng)會自動收集匯總評價數(shù)據(jù)和主觀評價意見。系統(tǒng)依據(jù)評價指標(biāo)體系分別計算不同類型評價主體的平均分,如校級督導(dǎo)員、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)(督導(dǎo)員)、同行教師、學(xué)生對課堂教學(xué)評價每項指標(biāo)的平均分,依據(jù)此數(shù)據(jù)可以得出不同評價主體對該教師的多元評價意見,反映教學(xué)質(zhì)態(tài)的不同側(cè)面。第一,通過分析每項指標(biāo)的得分情況,可以發(fā)現(xiàn)教師在對應(yīng)指標(biāo)項上暴露的教學(xué)問題。第二,在分類處理多元評價主體的平均分后,依據(jù)各方評價主體既定的權(quán)重來計算被評教師的綜合評價得分,依據(jù)該得分對教師的教學(xué)質(zhì)態(tài)做出排序,并按教學(xué)管理的要求劃分等級,以滿足教師管理的需要。第三,可以對某教師長期積累的評教數(shù)據(jù)做縱向分析對比,即綜合對比連續(xù)學(xué)期間的某個教學(xué)監(jiān)控點的大數(shù)據(jù),以判斷師生在某個教學(xué)監(jiān)控點的動態(tài)變化情況,并通過相關(guān)數(shù)據(jù)分析教學(xué)改進的成效[5]。所有分析匯總的數(shù)據(jù)都可以通過繪制教學(xué)質(zhì)態(tài)柱狀圖的方式實現(xiàn)多元評價數(shù)據(jù)的可視化,讓教師更直觀地知曉自己的評價結(jié)論與教學(xué)排名。
3.6結(jié)論反饋模塊
該模塊主要在教學(xué)評價數(shù)據(jù)分析匯總統(tǒng)計后,將最終的多元化評價結(jié)果(數(shù)據(jù)和結(jié)論)和教學(xué)改進建議以多媒體的形式(圖表、文字、動畫等)及時反饋給教師。教師通過該模塊,可以詳細(xì)知曉自己的教學(xué)評價結(jié)果,并對照教學(xué)專家給出的評價意見做好教學(xué)改進工作。該模塊還提供在線交流功能,教師可預(yù)約時間同專家開展交流學(xué)習(xí),接受教學(xué)評價專家一對一的指導(dǎo),加深對教學(xué)的理解,從而提高自身的教學(xué)業(yè)務(wù)水平,更好地實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展。
4高職課堂教學(xué)評價系統(tǒng)的使用效果
4.1提高了課堂教學(xué)評價工作的效率
使用高職課堂教學(xué)評價系統(tǒng)開展課堂教學(xué)評價工作,避免了多渠道收集評價數(shù)據(jù)帶來的工作煩瑣與尷尬,統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺自動完成多元評價數(shù)據(jù)的收集、分類、統(tǒng)計、匯總、保存等工作,保證了評價數(shù)據(jù)的客觀、全面、準(zhǔn)確,提高了教學(xué)評價工作的效率,縮短了評價反饋的周期,有助于教師及時獲得教學(xué)評價信息,調(diào)整課堂教學(xué)活動,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
4.2提高了課堂教學(xué)評價的精準(zhǔn)度
原有的課堂教學(xué)評價通常只會采用一種指標(biāo)(評價量表)對所有課程的課堂教學(xué)情況進行評價,共用一種評價指標(biāo)僅能關(guān)注課堂教學(xué)的共性,難以關(guān)注不同性質(zhì)課程課堂教學(xué)的特性,容易造成教學(xué)評價信息收集不全面的問題,從而對課堂教學(xué)做出錯誤的評價。系統(tǒng)實現(xiàn)了為不同性質(zhì)的高職課堂匹配不同評價指標(biāo)的功能,確保能采集真實、客觀且符合課程教學(xué)特征的評價數(shù)據(jù),真實反映課堂教學(xué)質(zhì)態(tài)。
4.3提高了教學(xué)督導(dǎo)工作的效率
課堂教學(xué)評價是高職教學(xué)督導(dǎo)工作的重要組成部分,學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)工作是質(zhì)量保障工作的重要內(nèi)容,教學(xué)督導(dǎo)工作堅持“督導(dǎo)結(jié)合,重在引導(dǎo)”的原則[6],原有的人工匯總評價分?jǐn)?shù),摒棄了每項指標(biāo)的評分,導(dǎo)致最終的綜合評分只能表征教師課堂教學(xué)的總體狀態(tài),難以診斷教師存在的教學(xué)問題,造成“督導(dǎo)只督不導(dǎo)”的尷尬局面。高職課堂教學(xué)評價系統(tǒng)可以詳細(xì)記錄、統(tǒng)計、分析每項指標(biāo)的得分情況,從而可以診斷課堂教學(xué)中教師的“教”、學(xué)生的“學(xué)”中存在的問題、分析問題產(chǎn)生的原因,并為教學(xué)改進制訂相應(yīng)的指導(dǎo)方案,實現(xiàn)了教學(xué)督導(dǎo)工作的重心向教學(xué)指導(dǎo)方向的轉(zhuǎn)移,提高了教學(xué)督導(dǎo)工作的效率。高職課堂教學(xué)評價系統(tǒng)的開發(fā)與運用提高了高職課堂教學(xué)評價工作的效率,開啟了高職課堂教學(xué)評價的新局面,對保障學(xué)校教學(xué)質(zhì)量、提升學(xué)校的教學(xué)管理水平、提高教師的教學(xué)水平都有具積極的促進作用。
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作者:朱焰 單位:揚州市職業(yè)大學(xué)