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摘要:信息時代的到來,為大數(shù)據(jù)的發(fā)展提供了機(jī)遇,在大數(shù)據(jù)背景的影響下,企業(yè)管理模式的創(chuàng)新就顯得尤為重要,這樣才能在海量數(shù)據(jù)中挖掘更多有價值的商業(yè)信息,為企業(yè)社會和經(jīng)濟(jì)效益提供助力。文章中筆者結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn),對大數(shù)據(jù)下企業(yè)管理模式的創(chuàng)新進(jìn)行探討和思考,希望對企業(yè)發(fā)展有所幫助。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);企業(yè)管理模式;創(chuàng)新
一、大數(shù)據(jù)的概念和特征
1.大數(shù)據(jù)的概述
大數(shù)據(jù)是利用網(wǎng)絡(luò)或者社交手段對信息進(jìn)行獲取和處理,并結(jié)合企業(yè)經(jīng)營和管理模式,從中篩選出符合企業(yè)發(fā)展需求的信息資料,為企業(yè)發(fā)展所用。在信息轉(zhuǎn)化過程中,需要具有較強(qiáng)的決策能力和洞察力,這樣才能在龐大的數(shù)據(jù)中選出更多有價值的內(nèi)容,滿足企業(yè)發(fā)展需求,實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。
2.大數(shù)據(jù)的特征
大數(shù)據(jù)時代的到來,打破了傳統(tǒng)信息數(shù)據(jù)的單一性,滿足了各行業(yè)發(fā)展的實(shí)際要求。具體來說,大數(shù)據(jù)的特征主要有:(1)信息儲量大大數(shù)據(jù)時代下,信息數(shù)據(jù)的增長量已經(jīng)不能按照倍數(shù)計算了,其由原來的TB升級到了PB,且是以每年為單位快速遞增的。(2)種類繁多大數(shù)據(jù)下,信息數(shù)據(jù)不再是單一針對某一行業(yè)而存在的,其具有綜合性和系統(tǒng)性,可以應(yīng)用在多個領(lǐng)域內(nèi)。再加上圖像、視頻、音頻等形式的出現(xiàn),極大的滿足了使用者的需求。(3)價值密度低、處理速度快數(shù)據(jù)的增多使得企業(yè)在數(shù)據(jù)處理上,如果仍沿用傳統(tǒng)處理方式,很容易降低信息利用率,因此需要大數(shù)據(jù)技術(shù)作為輔助,提升信息處理效率,減少時間浪費(fèi),增強(qiáng)信息準(zhǔn)確性。
二、大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)傳統(tǒng)管理模式存在的弊端
1.管理人員對大數(shù)據(jù)的缺乏正確認(rèn)知
大數(shù)據(jù)雖然為企業(yè)的發(fā)展帶來的更多機(jī)遇,但是由于管理人員對大數(shù)據(jù)的認(rèn)知缺乏正確性和合理性,使得大數(shù)據(jù)的應(yīng)用受到了一定制約,阻礙了企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。另外,管理人員雖然意識到大數(shù)據(jù)對企業(yè)發(fā)展所帶來的作用和價值,但是并未對其進(jìn)行深入的研究和探索,只是掌握表面的信息處理方式,認(rèn)為只要具備足夠的信息資源即可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),這使得企業(yè)在管理中存在較多的漏洞,反而制約了企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2.企業(yè)對大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的掌握能力較差
大數(shù)據(jù)時代下面臨著海量信息數(shù)據(jù)的收集、分析和整理工作,企業(yè)除了要對原有的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行處理外,還要對圖片等非結(jié)構(gòu)性的數(shù)據(jù)予以處理,這樣才能在海量的信息資源中找出更多有價值的內(nèi)容,提高企業(yè)的競爭力。不過在數(shù)據(jù)整合和處理上,企業(yè)如不能有效掌握大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的應(yīng)用,就使得信息處理存在很多問題,降低了信息數(shù)據(jù)處理效率,影響了管理工作效用的發(fā)揮。
3.專業(yè)數(shù)據(jù)分析人才缺失嚴(yán)重
對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析和運(yùn)算能夠幫助企業(yè)更好的實(shí)行風(fēng)險管控,保證企業(yè)決策的合理性、科學(xué)性。而要想實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確分析,則需要加大對專業(yè)人才的培訓(xùn)力度,不過很多企業(yè)并未意識到專業(yè)人才培養(yǎng)的重要性,仍在沿用傳統(tǒng)老舊的處理模式,而降低了信息數(shù)據(jù)利用率。另外,在數(shù)據(jù)分析人才培養(yǎng)過程中,受到人力資源等方面因素的限制,使得企業(yè)專業(yè)人才缺乏現(xiàn)象越來越嚴(yán)重。
三、大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)管理的創(chuàng)新思維
數(shù)據(jù)作為企業(yè)管理中的核心內(nèi)容,對于企業(yè)管理工作的開展有著重要意義。在大數(shù)據(jù)時代背景的影響下,現(xiàn)有的數(shù)據(jù)分析技術(shù)和管理思維理念已經(jīng)無法適應(yīng)快速變化環(huán)境的需求,需要結(jié)合時展特征,對企業(yè)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新,以推動企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,提高競爭實(shí)力。
1.全數(shù)據(jù)分析
由于受到科技水平的影響,在小數(shù)據(jù)環(huán)境下,其所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)資源也具有一定的局限性,一般在數(shù)據(jù)分析時,都是采用抽樣方法,隨機(jī)抽取少量的數(shù)據(jù)樣品進(jìn)行分析,為企業(yè)所用,這種方式雖然為企業(yè)發(fā)展帶來的一定的數(shù)據(jù)支持,但是卻很難保證數(shù)據(jù)的實(shí)效性。而在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,信息量相對較大,信息獲取途徑也較為方便,所以在數(shù)據(jù)分析過程中會采用全數(shù)據(jù)分析方法,不僅保證了數(shù)據(jù)提取的有效性和實(shí)用性,也加強(qiáng)了信息處理效率,為企業(yè)提供更加全面的數(shù)據(jù)支持。
2.精確性和混雜性
隨著信息數(shù)據(jù)的不斷增多,其內(nèi)部存在的問題信息數(shù)量也在增加,這使得信息數(shù)據(jù)分析存在一定的不穩(wěn)定和不準(zhǔn)確性。該情況對于小數(shù)據(jù)時代來說,細(xì)微的誤差產(chǎn)生都會導(dǎo)致信息數(shù)據(jù)分析準(zhǔn)確率出現(xiàn)問題,進(jìn)而影響企業(yè)管理的質(zhì)量,造成問題的產(chǎn)生;但是對于大數(shù)據(jù)環(huán)境來說,細(xì)小誤差的產(chǎn)生則不會帶來較大影響,再加上容錯率的存在,在數(shù)據(jù)分析處理上,不僅不會帶來問題,還會增加數(shù)據(jù)深入挖掘的力度,并從中獲取更多有價值的內(nèi)容,為企業(yè)發(fā)展提供助力。數(shù)據(jù)中有9成以上的數(shù)據(jù)都屬于非機(jī)構(gòu)化的,要想增大對這些數(shù)據(jù)的利用率,就必須接收其混雜性。
3.追求確定關(guān)系而不是因果關(guān)系
在小數(shù)據(jù)時代下,數(shù)據(jù)分析主要為了追求因果關(guān)系,但是在大數(shù)據(jù)時代數(shù)據(jù)的分析主要是為了確定兩者之間的關(guān)系,并通過數(shù)據(jù)分析來預(yù)測未來的發(fā)展趨勢。通過這樣的分析法能夠更好的找出其中的價值信息,為企業(yè)發(fā)展提供幫助。
四、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理的創(chuàng)新模型
企業(yè)管理模式的創(chuàng)新離不開大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,而通過對大數(shù)據(jù)的分析則是解決大數(shù)據(jù)問題的主要手段??梢哉f,兩者之間是存在著某種耦合關(guān)系的。所以在大數(shù)據(jù)時代下,企業(yè)應(yīng)該圍繞數(shù)據(jù)問題構(gòu)建完善的管理創(chuàng)新模式,實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)與企業(yè)管理之間的有效融合,提高企業(yè)經(jīng)營實(shí)力。
1.數(shù)據(jù)平臺的形成
數(shù)據(jù)平臺的建立對于大數(shù)據(jù)下企業(yè)的管理和發(fā)展有著重要作用。利用數(shù)據(jù)平臺可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)所需信息數(shù)據(jù)的收集、分析、處理和傳輸工作,及時找出管理中存在的問題,幫助企業(yè)各項(xiàng)活動的開展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新管理目標(biāo)。
2.動態(tài)數(shù)據(jù)和創(chuàng)新方案的實(shí)施
創(chuàng)新方案的實(shí)施不僅是對數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控和分析,同時也是績效數(shù)據(jù)積累的過程,通過對這些數(shù)據(jù)的整合,一方面為數(shù)據(jù)共享平臺的完善提供了幫助,另一方面也為創(chuàng)新方案落實(shí)中存在的問題進(jìn)行了實(shí)時的監(jiān)督和優(yōu)化。
五、大數(shù)據(jù)時代下創(chuàng)新企業(yè)管理模式的有效策略
從企業(yè)發(fā)展角度而言,大量的數(shù)據(jù)以及用戶信息具有較高的商業(yè)價值。為了更好地順應(yīng)大數(shù)據(jù)發(fā)展需求,企業(yè)需要對原有的管理模式和理念進(jìn)行革新和優(yōu)化,尋求創(chuàng)新之道,以推動企業(yè)的穩(wěn)定前行。
1.提升管理人員的認(rèn)知水平,明確大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理的重要性
在大數(shù)據(jù)時代背景的影響下,管理人員應(yīng)樹立正確的認(rèn)知態(tài)度,明確信息數(shù)據(jù)對于企業(yè)管理的重要性,并以此為基礎(chǔ),合理規(guī)劃大數(shù)據(jù)計劃內(nèi)容,提升企業(yè)運(yùn)行中數(shù)據(jù)信息的收集和處理效率,充分發(fā)揮數(shù)據(jù)自身的實(shí)用價值。管理者應(yīng)該定期對大數(shù)據(jù)知識進(jìn)行學(xué)習(xí),這樣才能在開展工作時,與時俱進(jìn),適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代背景的不斷變化。
2.合理利用大數(shù)據(jù),提高決策準(zhǔn)確性
通過大數(shù)據(jù)的分析和運(yùn)算能夠幫助企業(yè)更好的規(guī)避運(yùn)營中存在的風(fēng)險項(xiàng),提高決策的準(zhǔn)確性,保證企業(yè)運(yùn)營的安全和穩(wěn)定。另外,在對大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研究的過程中,還有助于管理人員準(zhǔn)確地了解企業(yè)現(xiàn)今的財務(wù)情況和生產(chǎn)狀況,從而制定合理的調(diào)整措施,保證經(jīng)濟(jì)效益的最大化。對于企業(yè)外部來說,有助于企業(yè)了解同一行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展情況,有助于企業(yè)及時地對相關(guān)決策做出正確的調(diào)整,從而樹立起全新的管理模式。
3.利用大數(shù)據(jù)創(chuàng)造效益
原有的企業(yè)管理中,側(cè)重點(diǎn)在結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)上,而在大數(shù)據(jù)時代下,管理人員有必要加大對非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)的重視力度,并將其融入到管理工作中來,以完善信息數(shù)據(jù)庫的建立。另外,應(yīng)將收集到的信息數(shù)據(jù)通過不同渠道進(jìn)行展示和宣傳,讓員工了解數(shù)據(jù)的作用,明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo),調(diào)動工作積極性。再者,加強(qiáng)市場趨勢分析,為企業(yè)創(chuàng)新提供幫助。大數(shù)據(jù)有效地提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,大數(shù)據(jù)時代,海量的數(shù)據(jù)為企業(yè)提供了海量的客戶。為此,企業(yè)要充分的利用這一點(diǎn),仔細(xì)的篩選數(shù)據(jù),挖掘更多的潛在客戶。
4.加大數(shù)據(jù)分析和人才培養(yǎng)的力度
大數(shù)據(jù)時代下,企業(yè)對于專業(yè)人才的需求也在不斷增加,因此在人才招募上,應(yīng)盡可能以復(fù)合型人才為主,以確保大數(shù)據(jù)在企業(yè)管理中作用的發(fā)揮。另外,企業(yè)要加大對自身現(xiàn)有人員的培訓(xùn)力度,以提高員工的數(shù)據(jù)意識和專業(yè)技能水平,通過講座等培訓(xùn)活動的開展,擴(kuò)充人才的儲備量,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。
六、結(jié)束語
在大數(shù)據(jù)時代下,企業(yè)需要結(jié)合自身需求以及時展特征,創(chuàng)新和優(yōu)化傳統(tǒng)管理模式,適應(yīng)市場發(fā)展要求,以此提高市場競爭力,促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)步前行。
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作者:張思陽 余楊 單位:遼寧傳媒學(xué)院