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中小企業(yè)營(yíng)銷渠道創(chuàng)新

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中小企業(yè)營(yíng)銷渠道創(chuàng)新

【摘要】伴隨著我國(guó)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的飛速增漲,人們生活質(zhì)量的提高,消費(fèi)者需求也相應(yīng)的有了一些變化,傳統(tǒng)模式下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略已經(jīng)不能夠適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng),會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展。對(duì)于中小企業(yè)來說,其銷售物品時(shí)與客戶之間需要特定的銷售流程與渠道來聯(lián)系。因此,營(yíng)銷渠道的重要性格外明顯,影響著企業(yè)能否在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)定發(fā)展下去。同時(shí),能否通過完善營(yíng)銷渠道來以較小的成本創(chuàng)造較高的收益也是企業(yè)目前所要重視的問題。

【關(guān)鍵詞】中小企業(yè);營(yíng)銷渠道;完善

一、創(chuàng)新營(yíng)銷市場(chǎng)

企業(yè)立足于市場(chǎng),市場(chǎng)是企業(yè)的根基,沒有市場(chǎng)需求何談企業(yè),同時(shí),沒有市場(chǎng)的發(fā)展何談企業(yè)的發(fā)展。因此,市場(chǎng)的創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的前提,是其不斷發(fā)展、不被淘汰的條件。市場(chǎng)創(chuàng)新,其實(shí)一般即指市場(chǎng)的變化,新的市場(chǎng)會(huì)提供新的市場(chǎng)需求,同時(shí)就會(huì)增添出許多商業(yè)機(jī)會(huì),對(duì)于大企業(yè)來說,一些小的市場(chǎng)根本勾起不了他們的興趣,這時(shí)若中小企業(yè)能抓住這些商業(yè)機(jī)會(huì),快速進(jìn)入這些小的市場(chǎng),形成壟斷之勢(shì),不僅可以保證企業(yè)的穩(wěn)定,同時(shí)也為企業(yè)未來開辟了光明的道路。

二、中小企業(yè)營(yíng)銷渠道構(gòu)建的SWOT分析

(一)優(yōu)勢(shì)分析(Strength)

1.精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位

中小企業(yè)由于本身資金匱乏,交際平臺(tái)窄,辦業(yè)規(guī)模較小,應(yīng)當(dāng)合理分析自身的市場(chǎng)地位,合理的將為數(shù)不多的資源進(jìn)行配置,投入到一些大企業(yè)忽略的小市場(chǎng),抓住小市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)小這一機(jī)會(huì)迅速發(fā)展,在保證產(chǎn)品質(zhì)量與生產(chǎn)效率的同時(shí),給客戶提供良好的售后服務(wù),并且不斷對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,抓準(zhǔn)自身的實(shí)時(shí)市場(chǎng)地位,及時(shí)改正客戶所反映的問題。

2.運(yùn)營(yíng)機(jī)制靈活

中小企業(yè)由于企業(yè)規(guī)模小,可以隨時(shí)地開會(huì)進(jìn)行決策,工作節(jié)奏較快,能根據(jù)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變及時(shí)調(diào)整自身,做出適當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)政策。因此如果市場(chǎng)上創(chuàng)新了新的營(yíng)銷渠道,中小企業(yè)可以快速吸收并實(shí)踐。

3.營(yíng)銷創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)

由于大企業(yè)的各種優(yōu)勢(shì),所以在搶占營(yíng)銷渠道方面占有優(yōu)先權(quán),如果繼續(xù)引用傳統(tǒng)的模式,中小企業(yè)的發(fā)展很難有出路。因此中小企業(yè)會(huì)積極創(chuàng)新營(yíng)銷渠道,抓住大企業(yè)所遺漏的但有有作用的營(yíng)銷渠道,以此來供公司發(fā)展。

(二)劣勢(shì)分析(Weakness)

1.渠道終端拉力不足

對(duì)于營(yíng)銷渠道的經(jīng)營(yíng)建設(shè),品牌在其中占有非常重要的地位。同樣的質(zhì)量與價(jià)格,品牌產(chǎn)品更受大眾歡迎與信任,易于銷售,不會(huì)承擔(dān)太大的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。然而中小企業(yè)一般很難形成品牌效應(yīng),導(dǎo)致失去很多重要的合作機(jī)會(huì),找不到合作方,營(yíng)銷渠道窄。

2.渠道構(gòu)建與管理的人才缺乏

多數(shù)中小企業(yè)在營(yíng)銷渠道的運(yùn)作流程方面沒有實(shí)際參考,缺少經(jīng)驗(yàn),歸根究底就是缺乏專業(yè)的人才,這可能會(huì)導(dǎo)致各方利益不均衡而造成合作關(guān)系斷開;不能長(zhǎng)時(shí)間的維持住某一營(yíng)銷渠道;花費(fèi)在營(yíng)銷渠道上的不必要的錢財(cái)過多。

3.營(yíng)銷渠道成本居高不下

在市場(chǎng)中,有些潛規(guī)則是不利于中小企業(yè)的。比如說某些商戶可能會(huì)區(qū)別對(duì)待大企業(yè)和中小企業(yè),提高對(duì)中小企業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使得中小企業(yè)無力維繼長(zhǎng)時(shí)間的營(yíng)銷渠道,就算承受下來了,也會(huì)因?yàn)槌杀靖邔?dǎo)致的價(jià)格高而造成收益不好,客戶流失。

(三)機(jī)會(huì)分析(Opportunity)

1.有利于中小企業(yè)發(fā)展的宏觀經(jīng)濟(jì)條件

伴隨著科技的飛速發(fā)展,各種企業(yè)宣傳平臺(tái)的不斷開發(fā),以及各式各樣服務(wù)行業(yè)的發(fā)展,給予了中小企業(yè)立足的基礎(chǔ),幫忙構(gòu)建了中小企業(yè)的企業(yè)框架。

2.信息化為營(yíng)銷渠道的構(gòu)建帶來的機(jī)會(huì)效益顯著

新時(shí)代科技的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)拉近了所有人的距離,同時(shí)也大大利于中小企業(yè)的宣傳,保證了其營(yíng)銷的高效與質(zhì)量。

(四)威脅分析(Threat)

1.渠道扁平化使得中小企業(yè)構(gòu)建營(yíng)銷渠道的難度加大

渠道扁平化雖然可以幫助降低中小企業(yè)的成本,但同時(shí)也加強(qiáng)了連鎖企業(yè)賣場(chǎng)的主導(dǎo)地位,削弱了中小企業(yè)的市場(chǎng)地位。

2.產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈且同質(zhì)化現(xiàn)象明顯

在中國(guó)這樣的市場(chǎng),企業(yè)多并且產(chǎn)品幾乎無差別。大多數(shù)企業(yè)都是為了盈利而在市場(chǎng)中運(yùn)營(yíng),也正是因?yàn)檫@樣的原因,一旦有企業(yè)發(fā)現(xiàn)了賺錢的商機(jī)別的企業(yè)就會(huì)蜂擁而至。在這樣的市場(chǎng)中,通常由于越來越同質(zhì)的商品而使得企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力越來越大。

3.誠(chéng)信問題以及網(wǎng)絡(luò)信息泛濫

當(dāng)前由于網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展使得全世界的節(jié)奏變快,很多企業(yè)剛剛的信息又淹沒在茫茫的信息之中,人們得到的信息也就不那么全面。再者,如今網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可謂紛繁復(fù)雜,網(wǎng)絡(luò)世界真真假假很少有人能夠辨別。在這樣利用效率低下的情況下,許多網(wǎng)絡(luò)信息資源被浪費(fèi)了。

4.中小企業(yè)的壓力不斷增大

對(duì)于中小企業(yè)來說,其發(fā)展的壓力無疑大于大型企業(yè)。我國(guó)的中小企業(yè)在市場(chǎng)中的角色只是一個(gè)跟隨者,其無法與大企業(yè)抗衡。當(dāng)大企業(yè)做出一定的戰(zhàn)略決策時(shí),小企業(yè)不得不跟隨來保持緊湊的步伐。當(dāng)中小企業(yè)有了自己的決策時(shí),其往往不敢輕易嘗試,走錯(cuò)一步便可能是滅頂之災(zāi)。因此,中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)瞄準(zhǔn)機(jī)會(huì)發(fā)展壯大自己。

三、中小企業(yè)營(yíng)銷渠道創(chuàng)新

(一)創(chuàng)新管理營(yíng)銷人員的方式

對(duì)于很多企業(yè)來說,營(yíng)銷人員可以算是核心人員。但是當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)上對(duì)于營(yíng)銷人員的待遇卻是最不如人意的,營(yíng)銷人員往往拿著最低的工資而做著最艱苦的工作。因此,對(duì)于這樣的營(yíng)銷人員的管理方式的現(xiàn)狀,我國(guó)中小企業(yè)應(yīng)加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,努力搭建一個(gè)適合于企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。有了精英銷售團(tuán)隊(duì),對(duì)于整個(gè)企業(yè)來說無疑是如虎添翼。企業(yè)可以在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)下縮減成本,加速發(fā)展。

(二)創(chuàng)新營(yíng)銷市場(chǎng)

在這個(gè)創(chuàng)新推動(dòng)發(fā)展的時(shí)代,市場(chǎng)的創(chuàng)新對(duì)于中小企業(yè)的營(yíng)銷是必不可少的。有了創(chuàng)新型市場(chǎng),才能夠讓企業(yè)賴以生存的環(huán)境擁有新鮮的血脈。在這種情況下,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)必須跟隨人民的需求而快速變通。一旦市場(chǎng)形成先進(jìn)、新穎的氛圍,我國(guó)各中小企業(yè)必將創(chuàng)造出個(gè)性化與多樣化并存的商品,從而滿足消費(fèi)者的需求,各中小企業(yè)也就由此得到了發(fā)展。

(三)創(chuàng)新促銷策略

促銷策略在某種程度上對(duì)一個(gè)企業(yè)的繁榮與否能夠起到非常決定性的作用,促銷策略一般包括降價(jià)、多買多送等手段。公司進(jìn)行產(chǎn)品促銷時(shí)可以選擇在年會(huì)、年終、周年慶等時(shí)間進(jìn)行,這樣會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生一種滿足心理,認(rèn)為在公司促銷期間買到了物美價(jià)廉的物品。這樣公司的營(yíng)銷策略就是成功的,但是這樣往往是不夠的。公司要想獲得長(zhǎng)足的發(fā)展與進(jìn)步就要能夠創(chuàng)新促銷策略,讓消費(fèi)者在購(gòu)物中體會(huì)到新鮮感從而能夠達(dá)到公司的所希望的目標(biāo)。

(四)加快中小企業(yè)信息技術(shù)的應(yīng)用

當(dāng)前社會(huì)上由于互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,很多的消費(fèi)者對(duì)于信息技術(shù)也是熟稔于心?;谶@樣的社會(huì)現(xiàn)實(shí),中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)從互聯(lián)網(wǎng)為著手點(diǎn)來推動(dòng)自身的發(fā)展。中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)不僅僅滿足于線下銷售,還應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)上建立自己的銷售點(diǎn),讓消費(fèi)者隨時(shí)隨地能夠了解并購(gòu)買到自己的產(chǎn)品。與此同時(shí),中小企業(yè)的網(wǎng)上銷售點(diǎn)還應(yīng)當(dāng)能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)共享。一方面可以讓客戶知道企業(yè)產(chǎn)品的售出量,另一方面企業(yè)也可以從互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)中得出一些結(jié)論以此來改進(jìn)自己的產(chǎn)品。通過信息技術(shù)的運(yùn)用,整個(gè)企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)多方數(shù)據(jù)的共享,這就把物流、銷售、反饋等一系列流程聯(lián)系在一起,不僅方便了公司,也方便了客戶。

(五)實(shí)行綠色營(yíng)銷策略

當(dāng)前環(huán)境保護(hù)已經(jīng)成為了全世界一個(gè)共通的話題,可以說全世界人民都在為了建立綠色家園而努力奮斗。為響應(yīng)這樣的理念,我國(guó)的中小企業(yè)也應(yīng)當(dāng)立刻行動(dòng)起來。通過綠色營(yíng)銷策,可以樹立起全民的環(huán)保意識(shí),讓人們站在統(tǒng)一的出發(fā)點(diǎn)來思考。所謂綠色營(yíng)銷策略,說的就是在宣傳環(huán)保意識(shí)的基礎(chǔ)之上創(chuàng)造綠色、無污染的產(chǎn)品來進(jìn)行營(yíng)銷并在此基礎(chǔ)之上能夠起到保護(hù)環(huán)境的作用。在可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略推出來至今,全國(guó)各地的人民都知道保護(hù)環(huán)境的重要性。主席也曾經(jīng)說過,金山銀山不如綠水青山。在這樣一個(gè)全民號(hào)召環(huán)保的時(shí)代,實(shí)行綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略無疑是中小企業(yè)在全社會(huì)立住腳跟的重要法寶。同時(shí),中小企業(yè)樹立的這樣綠色的營(yíng)銷方案也向全社會(huì)表現(xiàn)了其為社會(huì)服務(wù)的決心。

(六)開發(fā)中小企業(yè)的營(yíng)銷渠道

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)的營(yíng)銷渠道也要隨著時(shí)代的發(fā)展而不斷創(chuàng)新發(fā)展。企業(yè)可以依賴互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,在新的銷售方式與策略中找到自己的生存之道,從而幫助提升企業(yè)自身的營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)和系統(tǒng)。當(dāng)企業(yè)處于一個(gè)多種營(yíng)銷渠道共同開發(fā)的軌道上,其銷售的壁壘會(huì)在不斷地開發(fā)與發(fā)展中得到很好的解決,從而產(chǎn)生致勝的利器。只有企業(yè)能夠致力于開發(fā)中小企業(yè)的營(yíng)銷渠道,才能贏得顧客的芳心,從而在市場(chǎng)的各中小企業(yè)中勝出并站穩(wěn)腳跟。

【參考文獻(xiàn)】

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作者:韓瑩 單位:西安廣播電視大學(xué)