戰(zhàn)略人力資源管理對企業(yè)績效的影響

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摘要：戰(zhàn)略人力資源管理工作對于企業(yè)的績效具有主導作用。隨著時代的發(fā)展以及社會的進步，人力資源管理工作日漸成為影響企業(yè)發(fā)展的重要因素。因此，應當對人力資源管理進行完善，將戰(zhàn)略人力資源的管理應用在企業(yè)經營的各個方面，從而提升企業(yè)的業(yè)績。

關鍵詞：戰(zhàn)略；人力資源管理；企業(yè)績效；影響

人力資源管理對于企業(yè)的發(fā)展而言，具有很大的積極作用，其不僅能夠促使企業(yè)的經濟效益得到發(fā)展，而且能夠在市場的競爭中為企業(yè)占據優(yōu)勢地位，而戰(zhàn)略人力資源管理對于企業(yè)績效則具有更加重要的意義。因此，企業(yè)應當關注并重視人力資源管理工作，不斷促使戰(zhàn)略人力資源管理更加完善與發(fā)展。

一、企業(yè)實現戰(zhàn)略人力資源管理的重要性

第一，提升企業(yè)的業(yè)績。企業(yè)實現戰(zhàn)略人力資源管理的主要目的就是對企業(yè)的人力資源管理進行強化，并且提高企業(yè)的綜合業(yè)績。因此，在實現企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理的過程中，企業(yè)各個層面的人員應當高度重視企業(yè)的戰(zhàn)略人力資源管理工作，將人力資源管理工作放在重要的位置。我國大部分企業(yè)在人力管理方面的工作依舊存在各種各樣的問題，難以將員工以及企業(yè)領導層的思想統一。員工并沒有真正意識到自身利益和企業(yè)利益的聯系，對于人力資源管理工作并不配合，而企業(yè)的管理層也沒有認識到員工對于人力資源管理的重要意義，并未將企業(yè)的發(fā)展和員工的發(fā)展結合在一起，對于員工管理工作沒有引起高度的重視，從而嚴重影響了管理工作的順利開展以及企業(yè)的綜合業(yè)績。因此，在實現企業(yè)戰(zhàn)略人力管理的過程中，應當提升企業(yè)的業(yè)績以及實現企業(yè)內部人員戰(zhàn)略性管理的工作。第二，人力資源管理實現可持續(xù)發(fā)展。作為企業(yè)的領導層應當具有長遠的戰(zhàn)略性發(fā)展眼光，在對企業(yè)進行人力資源管理的過程中，應當對企業(yè)的人力資源管理以及科學化發(fā)展進行關注。因此，在對人力資源進行管理的過程當中，不但應當注意提升企業(yè)的業(yè)績，而且應當促使企業(yè)的人力資源實現可持續(xù)的發(fā)展。為了達到這樣的目的，作為管理層應當從兩方面開展工作：一方面，應當在管理人力資源的過程中體現人性化的特點，管理層應當對企業(yè)員工的工作需求以及心理變化等進行了解，避免采取強制性的管理方式，從而導致大量的人才流失；另一方面，作為企業(yè)的管理層，應當體現出企業(yè)的公正性以及公平性，對于有能力的員工應當通過物質獎勵和精神激勵來促使其發(fā)揮重要的作用，從而避免企業(yè)內部人才的流失，促使企業(yè)的人力資源得到快速、可持續(xù)的發(fā)展。

二、戰(zhàn)略人力資源幾個主要的管理特征分析

第一，戰(zhàn)略性。企業(yè)在管理上不是盲目的，需要制訂出相應的計劃。人力資源管理要認識到勞動者的作用，所以，企業(yè)在制定發(fā)展方向時，如果有人力資源部門的積極參與，將會使管理更加適應企業(yè)發(fā)展的需要。戰(zhàn)略性要求企業(yè)在注重外部環(huán)境的同時，也需要注重企業(yè)內部環(huán)境。只有人力資源管理和企業(yè)發(fā)展方向相一致，企業(yè)才會發(fā)展得更好。第二，匹配性。企業(yè)發(fā)展策略的制定是建立在企業(yè)發(fā)展目標的基礎上的，因此在制定企業(yè)戰(zhàn)略時，需要具有長遠性的眼光。人力資源管理工作貫穿于企業(yè)生產發(fā)展的全過程，當人力資源管理活動與企業(yè)發(fā)展相符合時，才能分配好人才，才能促進企業(yè)發(fā)展。第三，協同性。只有企業(yè)的各個部門配合良好、相互協調，企業(yè)才能獲得更好的發(fā)展。同時，企業(yè)績效和企業(yè)的生產、市場銷售、財務運作以及人力資源的管理都有極大的關系。第四，目標性。企業(yè)制定相應的人力資源管理戰(zhàn)略主要是為促進企業(yè)的發(fā)展以及創(chuàng)造更多的效益，同時也為了員工能享受到更多的福利，使收入和付出相一致，實現個人與企業(yè)的共同進步發(fā)展。第五，獨特性。每一個企業(yè)都有自己獨特的文化氛圍、企業(yè)環(huán)境以及資源構成等，這需要制定出獨特的人力資源管理戰(zhàn)略。

三、戰(zhàn)略人力資源管理影響企業(yè)績效的因素分析

第一，人力資源規(guī)劃。人力資源的規(guī)劃影響企業(yè)的績效在企業(yè)發(fā)展過程中，要挖掘員工的潛力，就需要企業(yè)在人力資源上進行合理的規(guī)劃，只有這樣才能讓員工找到自己合適的位置，發(fā)揮每一個人的優(yōu)勢，實現人力資源的優(yōu)化配置。此外，在市場競爭中，企業(yè)要不斷地提升自我，使企業(yè)的需求與人力資源規(guī)劃之間能夠相互適應，為企業(yè)帶來更好的發(fā)展機遇。在企業(yè)發(fā)展中，人力資源管理需要進行合理的規(guī)劃，促使人力資源管理能夠更好地為企業(yè)發(fā)展服務。第二，企業(yè)人才招聘。通常而言，企業(yè)招攬人才是通過招聘的形式，招聘可以說是企業(yè)招攬人才的主要渠道。所以，企業(yè)人才招聘在多個方面影響著企業(yè)績效。首先，優(yōu)秀的員工可以大大提高企業(yè)效益以及生產效率，這樣企業(yè)績效也會增加。其次，優(yōu)秀的員工自身有著較高的素質、責任心以及服務意識，他們可以給予客戶優(yōu)質的服務，提升客戶的滿意度，進而提高企業(yè)績效。最后，招聘專業(yè)對口或適合崗位的員工，可以減少企業(yè)的培訓成本，使得企業(yè)的人力成本降低，同時促使企業(yè)經濟效益提高。第三，企業(yè)員工培訓。企業(yè)常常會對員工進行培訓，這主要是讓員工更快適應自己的崗位，同時也是為了增強員工各方面的能力。企業(yè)組織的培訓活動可以有效地向新員工講解企業(yè)的文化以及規(guī)章制度，同時可以讓員工獲得相應的工作技巧以及崗位守則，從而促使產品質量以及客戶滿意度得到提升。企業(yè)對員工進行培訓，不但可以提升企業(yè)績效以及經濟效益，而且可以讓員工的企業(yè)歸屬感增強、工作積極性提高。第四，員工福利待遇。每一個企業(yè)的福利待遇都不同，福利待遇對員工的工作積極性以及流動性有所影響。一個企業(yè)是否建立起合理的企業(yè)福利待遇制度，在很大程度上影響著企業(yè)績效。其一，企業(yè)應把員工工資同員工的能力、銷售業(yè)績掛鉤，這樣就可以激發(fā)員工的工作積極性；其二，需要適當提高員工的福利待遇，增強員工對企業(yè)的認同感、歸屬感，從而有效避免企業(yè)人才的流失。

四、戰(zhàn)略人力資源管理提升企業(yè)績效的重要措施

第一，對人力資源配置戰(zhàn)略進行優(yōu)化。當前，我國企業(yè)缺乏良好的人力管理戰(zhàn)略；同時，人事機構的設置不合理，缺乏系統性，這不但導致企業(yè)人力資源的浪費，而且不利于優(yōu)化企業(yè)內部資源配置，極大地阻礙了企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)在制定人力資源管理戰(zhàn)略的過程中，需要結合自身的發(fā)展特點，對企業(yè)的結構進行優(yōu)化，著重規(guī)劃企業(yè)的人力資源配置，根據工作選擇合適的人才以做到人盡其用，同時也需要對企業(yè)人員進行精減，提高人力資源管理的靈活性，使每個員工獲得最優(yōu)安排，既可節(jié)約企業(yè)人力上的成本，也可以提高企業(yè)的效益。與此同時，由于市場和企業(yè)的多變性和不穩(wěn)定性，要求企業(yè)在進行人力資源管理時需要考慮一些柔性因素，避免因調崗出現不良影響。企業(yè)還要不斷建立相應的激勵機制，營造競爭的氛圍，提高員工的積極性，從而提升企業(yè)的績效。第二，轉變人力資源管理的理念。企業(yè)在對人力資源進行管理時，需要認識到人力資源管理不只是一種簡單的管理手段，更是一種企業(yè)管理的戰(zhàn)略策略。對此，企業(yè)需要重視對人力資源管理戰(zhàn)略的制定，積極轉變落后的管理理念，向優(yōu)秀企業(yè)學習，同時向西方國家一些優(yōu)秀的人力資源管理戰(zhàn)略案例借鑒經驗，堅持從企業(yè)自身的實際出發(fā)，對企業(yè)的人力資源管理進行研究分析，制定出適合本企業(yè)的人力資源管理戰(zhàn)略，優(yōu)化人力資源的配置，促進企業(yè)經濟效益與社會效益的提高，進而促進企業(yè)健康發(fā)展。第三，對員工進行培訓。企業(yè)需要制訂出合理的人才培養(yǎng)計劃，使通過合理的人才招聘方案進入企業(yè)的新員工盡快對企業(yè)的情況、從事的崗位有所了解，促使其盡快融入到企業(yè)中。在進行員工培訓之前，需要對新員工的情況進行具體分析，進而制訂有針對性的培訓計劃來發(fā)掘新員工的潛能。組織培訓不僅可以讓新進員工了解企業(yè)、增強企業(yè)的歸屬感，同時還能提高員工的專業(yè)技能，并制定相應的職業(yè)規(guī)劃，促進員工與企業(yè)共同發(fā)展。在對新進員工進行培訓時，企業(yè)也需要注重對老員工的培訓，讓老員工不斷學習，從而增強專業(yè)技能，提高綜合素質，在學習中發(fā)現問題，改正問題，促進工作效率的提高，進而促進企業(yè)績效的提高。

五、結語

綜上所述，戰(zhàn)略人力資源管理在企業(yè)管理當中具有重要的意義，一方面提升企業(yè)的績效，另一方面促使企業(yè)實現可持續(xù)的發(fā)展。戰(zhàn)略人力資源管理工作提升企業(yè)業(yè)績的主要措施包括對人力資源配置戰(zhàn)略進行優(yōu)化、轉變人力資源管理的理念、對員工進行培訓等。企業(yè)管理層應當不斷總結經驗及教訓，通過更好的方式促使戰(zhàn)略人力資源管理工作得到進一步的優(yōu)化，進而提升企業(yè)的業(yè)績以及市場競爭力。

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作者：丁敏 單位：鄂爾多斯職業(yè)學院