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摘要:進入新世紀以來,我國加強了對醫(yī)院管理的改革,其內(nèi)部人事管理制度也隨之進行了調(diào)整。近些年來醫(yī)院編外聘用人員數(shù)量的上升,一定程度上給人事檔案管理工作帶來一定的難度,如果不能制定有效的管理策略,將會影響到醫(yī)院相關工作的順利開展。在此背景下,本文首先對醫(yī)院編外聘用人員人事檔案管理存在的問題進行分析,然后結合這些問題找到科學的應對策略,以提升醫(yī)院人事檔案管理水平,滿足編外聘用人員的工作需求,促進醫(yī)院的良好發(fā)展。
關鍵詞:醫(yī)院管理;編外聘用人員;人事檔案;管理策略
一、引言
隨著社會經(jīng)濟發(fā)展和“人人享有基本醫(yī)療保險”的實施,公立醫(yī)院的原有規(guī)模不能滿足群眾就醫(yī)需求,一方面醫(yī)院擴大規(guī)模需要招聘大量的衛(wèi)生專業(yè)技術人員,另一方面黨的十八大提出“嚴格控制機構編制”后,各地編辦部門嚴格控制公立醫(yī)院人員編制數(shù)。為此,公立醫(yī)院只能通過招聘編外聘用人員,來滿足醫(yī)院發(fā)展和群眾就醫(yī)需求,編外聘用人員成為大部分公立醫(yī)院不可或缺的力量,加強他們?nèi)耸聶n案管理,使他們能夠與編內(nèi)人員一樣進行專業(yè)技術職稱晉升、聘任,對穩(wěn)定他們起到非常重要作用,從而促進醫(yī)院。隨著公立醫(yī)院改革不斷深入,今后將探討進行“醫(yī)院去編制化”等方面人事管理制度改革,對編外聘用人員的人事檔案管理將提出更高要求。為此,筆者想談幾點人事檔案管理體會。1.主要做法與體會。我院編外聘用人員占全院總職工的33%左右,這部分人員由于沒有入編,部分人員人事檔案還在原來學校,部分人員寄存到人才服務中心保管,出現(xiàn)人檔分離現(xiàn)象。這樣醫(yī)院人事部門就無法為編外聘用人員的人事檔案進行完善和更新,其人事檔案也不能體現(xiàn)其聘用及聘用期間考核情況。為了保證編外聘用人員能夠與在編人員享受同等的專業(yè)技術職稱評聘待遇,完善考核機制,將考核結果與績效、續(xù)聘掛鉤,以調(diào)動他們工作積極性,我院為每個編外聘用人員建立院內(nèi)人事檔案,并指定專人負責管理。編外聘用人員的院內(nèi)人事檔案歸檔的內(nèi)容:一是由個人提供的報到證、畢業(yè)證、身份證等相關材料復印件;二是招聘考試考核材料、體檢報告單;三是勞動聘用合同,含首聘與續(xù)聘;四是業(yè)務考核材料,含試用試期滿轉(zhuǎn)正考核,年度業(yè)務考核、醫(yī)德考核,續(xù)聘考核;五是專業(yè)技術職稱申報、批準、聘任等相關材料。人事檔案管理人員及時將上述材料,按照編號及時歸入每個人人事檔案。如編外人員轉(zhuǎn)入在編人員,將上述檔案中的勞動聘用合同、年度考核等材料歸入人事檔案;如編外人員離職,個人如有需要,可將上述檔案中相關資料交給個人。通過實踐,建立編外聘用人員院內(nèi)人事檔案,對加強編外聘用人員管理有著十分重要的作用。一是加強了勞動聘用合同管理,避免勞動聘用合同丟失等情況,從而減少勞動糾紛;二是完善考核機制,將年度考核結果與績效、續(xù)聘掛鉤,從而充分調(diào)動編外聘用人員工作積極性;三是為專業(yè)技術職稱申報提供聘用依據(jù),使編外聘用人員能夠與在編人人員享受專業(yè)技術職稱晉升同等待遇;四是編外聘用人員離職后,能夠為其提供聘用期間的考核情況,讓新單位能夠更好地了解其專業(yè)技術能力等方面情況。
二、存在問題
1.編外聘用人員人事檔案管理體系不夠健全。我國的在編人員人事檔案有明確規(guī)定由什么部門保管,要求哪些資料要歸入人事檔案,相關部門還會定期檢查,以督促所在單位及時將相關資料進行整理、歸檔。而編外人員人事檔案管理體系卻不完善,沒有明確規(guī)定由哪個部門保管,哪些材料該歸入人事檔案管理,且編外人員人事檔案分散在不同部門保管,使醫(yī)院為編外人員建立的聘用期間的院內(nèi)人事檔案與其原有的人事檔案分離,原有人事檔案沒有及時進行信息的更新、材料的完善等。
2.員工自身對人事檔案管理不夠重視。員工自身對人事檔案不夠重視,許多員工在入職后很少關心自身的檔案管理狀況,有的甚至連自己檔案在哪里保管都不知道,也不明白檔案信息更新、完善對他們今后工作的重要性,從而導致他們的檔案資料不夠充實,嚴重時出現(xiàn)“斷檔”、“死檔”現(xiàn)象。
3.檔案管理人員專業(yè)素質(zhì)不高。醫(yī)院在進行人事檔案管理時需要由專業(yè)人員進行,這樣才能確保員工人事檔案管理質(zhì)量,才能滿足醫(yī)院的發(fā)展需求。但現(xiàn)實中,許多醫(yī)院的人事檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)不高,他們不能按時、保質(zhì)的對員工檔案歸檔,也不能做好與人才市場的溝通、交流,幫助編外聘用人員及時更新人事信息。除此之外,由于檔案管理人員提取編外聘用人員人事信息不及時、不科學,從而增加醫(yī)院聘用風險,嚴重時還會阻礙醫(yī)院人事檔案管理現(xiàn)代化發(fā)展路程。
三、提升醫(yī)院編外聘用人員人事檔案管理的策略
1.建立統(tǒng)一的人事檔案管理體系。隨著我國現(xiàn)代信息技術的發(fā)展,醫(yī)院人事檔案管理部門在開展相關工作時應該要建立統(tǒng)一的認識檔案管理體系,做好編內(nèi)、編外人員相關信息的統(tǒng)計工作,并建立一套高效、科學、精準的檢索系統(tǒng),實現(xiàn)醫(yī)院人事檔案信息的統(tǒng)一化管理,幫助人力部門及時了解每位員工的狀態(tài),形成現(xiàn)代化的人事信息網(wǎng)絡,從而提升編外聘用人員人事檔案管理水平,滿足員工的實際發(fā)展需求。其次要實現(xiàn)人事檔案管理的智能化,要加強與人才市場的交流,實現(xiàn)兩者之間員工人事檔案信息的電子化登記、信息的共享,并幫助人才市場做好員工認識檔案紙質(zhì)材料的完善工作,確保人事信息的真實性和有效性,以達到人事檔案管理工作目標。最后要做好安全保密工作,在安全的前提下可以為相關人員提供檔案查詢服務,以發(fā)揮人事檔案的價值,讓編外員工在今后的工作中享受到與編制內(nèi)同樣的待遇,以提高他們的工作熱情,提升醫(yī)院的發(fā)展活力。
2.提升對人事檔案管理的重視度。醫(yī)院檔案管理部門要想做好編外聘用人員的人事檔案管理水平,就要提升對該項工作的重視度,不斷規(guī)范人事檔案管理內(nèi)容。當代社會一個人的人事檔案不僅是他們自身的“履歷證明”,也是他們實際經(jīng)歷與經(jīng)驗的總結,醫(yī)院在對編外人員人事檔案進行管理時需要對其有全新的認識,以激發(fā)員工工作積極性,充分發(fā)揮醫(yī)院人才資源的價值。管理過程中,醫(yī)院人事檔案部門首先要對管理人員的行為進行規(guī)范,轉(zhuǎn)變他們以往的管理理念,明確他們的崗位責任,將員工信息及時納入到人事檔案之中。比如針對剛畢業(yè)的大學生,管理人員不僅要完善他們的工作履歷,還要對各類證書、勞動合同、社保薪資等材料進行完善,以便于人力部門對相關人員的管理。除此之外,人事檔案管理人員還要將員工的醫(yī)德、病人的滿意度、處方安全狀況、立項研究、實習狀況等納入到檔案信息統(tǒng)計之中,幫助人事部門篩選和培養(yǎng)優(yōu)秀人才,為醫(yī)院今后的發(fā)展提供更多優(yōu)秀人才。
3.增強檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)。檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)水平高低直接影響檔案管理質(zhì)量,因此未來工作中,醫(yī)院檔案部門應該要提升相關人員的專業(yè)素質(zhì),轉(zhuǎn)變對編外聘用人員人事檔案管理工作的認識。工作中,醫(yī)院檔案部門首先要明確檔案管理人員的崗位責任,加強對他們的培訓,掌握現(xiàn)代化人事檔案管理方法,以提高管理效率,滿足醫(yī)院的實際發(fā)展需求;其次要提升管理人員與人才市場的溝通、交流能力,尤其是要注重對編外年聘用人員檔案的完善,轉(zhuǎn)變服務理念,以提升編外聘用人員的歸屬感,為醫(yī)院發(fā)展做出更多貢獻;最后要增強檔案管理人員個性化服務水平,使其結合員工的特點來探求專業(yè)化、特定化的服務方式,不斷完善醫(yī)院人事檔案管理系統(tǒng),協(xié)助編外聘用員工對其人事信息進行搜集、整理與完善,以確保他們履歷的完整性,為他們以后的工作提供良好幫助。
四、結語
綜上所述,我國在醫(yī)改過程中,醫(yī)院管理人員應該要重視對編外聘用人員人事檔案的管理,制定科學的管理方案,建立統(tǒng)一的管理體系,提升編外聘用人員的福利待遇,使其對醫(yī)院文化產(chǎn)生認同,從而在崗位上更好發(fā)揮自身作用。檔案管理人員也要不斷增強自身專業(yè)素質(zhì),積極為編外聘用人員服務,提升員工的檔案意識,避免人事檔案管理中的各項風險。除此之外,醫(yī)院檔案管理人員也要加強與人才市場的溝通與交流,協(xié)助他們進行檔案信息的更新與完善,以提升員工人事檔案質(zhì)量,為員工今后的發(fā)展提供有益幫助。
參考文獻:
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作者:張桂金 單位:福建省寧德市醫(yī)院
第二篇:醫(yī)院人事檔案管理的數(shù)字化實現(xiàn)過程分析
【摘要】隨著社會的快速發(fā)展,醫(yī)院人事檔案管理的形式也在逐步發(fā)生變化。為了能夠讓檔案管理的效率得到提升,需要建立數(shù)字化管理系統(tǒng)。本文主要針對醫(yī)院人事檔案管理的數(shù)字化實現(xiàn)過程進行分析。
【關鍵詞】醫(yī)院;人事檔案管理;數(shù)字化;實現(xiàn)
數(shù)字化主要是把復雜信息進行轉(zhuǎn)化,通過轉(zhuǎn)換后的數(shù)字和數(shù)據(jù),合理構建數(shù)字化模型,將其轉(zhuǎn)換成一系列的代碼之后,正確融入計算機中,從而對其進行統(tǒng)一處理。在醫(yī)院的人事檔案管理的過程中,需要利用數(shù)字化檔案管理模式,讓人事檔案管理的效率得到全方位的提升。
一、醫(yī)院人事檔案管理數(shù)字化管理概況
(一)管理現(xiàn)狀分析。目前我國醫(yī)院人事檔案管理主要是采取手工操作的工作模式,不僅加大了管理人員的工作難度,而且還造成了醫(yī)院人事檔案出現(xiàn)混亂與零散的狀態(tài)?,F(xiàn)有的計算機設備,也只是簡單地對人員基本信息進行登記。對于計算機設備的應用相對較少,僅存在于醫(yī)院人員信息登記工作中,所以為了全面提升醫(yī)院人事檔案管理的效率,需要將數(shù)字化信息技術全面融入其中,現(xiàn)今,在一些較為大型的城市中,醫(yī)院人事檔案管理逐步采用數(shù)字化的方式進行檔案信息的錄入—管理—查詢。從總體的趨勢上看,醫(yī)院數(shù)字化檔案管理體系處于快速發(fā)展階段。
(二)數(shù)字化檔案管理的意義。由于醫(yī)院的人事檔案管理較為復雜,尤其是各種人員情況變動以及科室之間的信息交流與傳遞都需要對人事檔案進行查詢或者應用。進行數(shù)字化檔案管理不僅能夠讓人事檔案管理的效率得到全面的提升,而且還能讓信息的錄入以及整體的查詢更加便捷。因此,構建數(shù)字化醫(yī)院人事檔案管理系統(tǒng)十分必要。
二、醫(yī)院人事檔案管理的數(shù)字化實現(xiàn)過程
(一)人事檔案信息數(shù)據(jù)庫的建立。要實現(xiàn)人事檔案管理的數(shù)字化,首先需要建立一個信息數(shù)據(jù)庫??梢酝ㄟ^云數(shù)據(jù)進行相應數(shù)據(jù)的儲存。為了能夠?qū)崿F(xiàn)整體的辦公自動化,需要將HIS信息管理技術應用到云數(shù)據(jù)的整體管理中,同時還要做好紙質(zhì)檔案與信息化檔案的相互交替。現(xiàn)在部分醫(yī)院已經(jīng)開始實現(xiàn)檔案管理自助管理,不僅將紙質(zhì)檔案全部融入到信息數(shù)據(jù)庫之中,而且還利用云數(shù)據(jù)的儲存效果,進行了信息檔案的整體備份,這樣信息數(shù)據(jù)不會因為系統(tǒng)的更新和維護而出現(xiàn)數(shù)據(jù)的丟失。在進行數(shù)據(jù)信息的圖案采集過程中,需要先建立一個整體的信息目錄,然后利用Office辦公系統(tǒng)中的word和excel進行圖文處理,讓檔案數(shù)據(jù)更加清晰化、具體化。對于不同信息文件的份數(shù)以及頁數(shù)一定要與電子檔案進行全面的對應,從而達到良好的設計效果。其次,還要做好信息系統(tǒng)交互界面的處理工作,其檔案信息在經(jīng)過前臺處理之后,一般較為規(guī)范。然后后臺系統(tǒng)維護人員要及時對檔案信息進行上傳并進行良好的維護,保證查詢?nèi)藛T能夠快速準確地查詢到信息數(shù)據(jù)。這樣,人事檔案信息數(shù)據(jù)才能得到全面的建立。
(二)查詢系統(tǒng)的設計。在進行數(shù)字化系統(tǒng)管理的設計過程中,需要對醫(yī)院人事檔案查詢系統(tǒng)進行優(yōu)化設計。醫(yī)院人事檔案管理的開展,工作重點在于提供數(shù)字化服務,進而實現(xiàn)人事檔案更新以及加工等工作。而醫(yī)院人事檔案管理在創(chuàng)建查詢系統(tǒng)時,應將其便利、反應靈敏作為本質(zhì),為檔案管理提供便利,使管理人員依據(jù)自身需要完成具體的管理工作。在查詢系統(tǒng)中需要具有豐富字段,例如:學歷和姓名,專業(yè)能力以及工作情況等,從而根據(jù)字段查找所需內(nèi)容,為動態(tài)管理提供有力幫助,實現(xiàn)全面管理的目的。同時,在進行查詢系統(tǒng)的優(yōu)化方面,應該結合查詢?nèi)藛T的習慣以及查詢方式作出相應的改變??梢圆捎脮r間、病歷以及入院時間等方式進行查詢系統(tǒng)的設計。這樣不僅能夠提升查詢的效率,還能優(yōu)化系統(tǒng)的應用性能。
(三)數(shù)字化檔案信息的持續(xù)更新。在進行醫(yī)院人事檔案的整體管理過程中,需要對其檔案進行全面性的管理。一般情況下,由于信息檔案的數(shù)據(jù)相對而言較為復雜。因此,在進行數(shù)據(jù)信息的處理過程中,需要對其不同的數(shù)據(jù)進行持續(xù)性的更新,尤其是對于人員職稱、職務、學歷、獎懲的變化情況以及人員進出情況等都要進行持續(xù)性的更新。因此,在進行信息系統(tǒng)的管理過程中,需要建立自動化服務站。及時對不同的信息數(shù)據(jù)進行刷新,從而提升檔案的整體管理效率。
(四)建立分級管理模式。由于人事管理的模式具有一定的變化性,所以在進行醫(yī)院的信息管理過程中。需要采用分級管理的模式,對單位中的用戶進行等級管理制,對各科室的人事信息都進行分類統(tǒng)計,并登記在冊。這樣,數(shù)字化檔案的管理就不會出現(xiàn)任何的紊亂,同時在信息的錄用、檢閱以及刪除的過程中,需要對云數(shù)據(jù)中的相關信息進行同步操作,從而達到良好的管理效果。
(五)管理人員素質(zhì)的提升。醫(yī)院人事檔案實現(xiàn)數(shù)字化管理,管理人員對數(shù)字化技術的掌握與運用是關鍵。因此,要加強對管理人員的業(yè)務培訓,不僅要提高檔案管理業(yè)務水平,而且也要熟練掌握信息技術手段。管理人員在對檔案軟件中各個模塊掌握的同時,還要熟練地運用辦公軟件。管理人員只有提升自身的綜合素質(zhì)才能適應人事檔案數(shù)字化后對其崗位的迫切要求。
三、結語
醫(yī)院人事檔案管理的數(shù)字化實現(xiàn)過程相對復雜,但在整體的操作過程中,需要建立良好的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),同時做好查詢系統(tǒng)的相關設計。并建立相應的分級管理模式。定期對數(shù)字化檔案信息進行更新,從而實現(xiàn)醫(yī)院人事檔案管理的數(shù)字化、信息化。
【參考文獻】
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作者:許玉琴 單位:福建中醫(yī)藥大學附屬第二人民醫(yī)院
第三篇:醫(yī)院人事檔案管理存在的問題與對策
摘要:醫(yī)院的人事管理檔案主要包括的是醫(yī)院醫(yī)護人員的基本檔案材料,主要包括醫(yī)護工作者的思想道德水平,工作的業(yè)績能力,專業(yè)水平測試等等各個方面的內(nèi)容。檔案資料對以后醫(yī)護人才開發(fā)具有重要作用。新時期醫(yī)院人事檔案管理在醫(yī)院的發(fā)展進步中具有重要作用,醫(yī)院的公眾形象和實際利益與檔案管理的質(zhì)量有密切聯(lián)系。然而,在新時期的醫(yī)院人事檔案管理過程中存在很多問題,本文主要分析其存在的主要問題并提出相應的對策,希望對新時期醫(yī)院的人事檔案管理工作有所幫助。
關鍵詞:醫(yī)院;人事檔案;管理;問題;對策
0引言
在醫(yī)院要想了解到醫(yī)護工作者的基本情況主要是依靠其人事檔案,在當今時代的發(fā)展過程中人才是競爭的關鍵點。當今時代的競爭主要是人才的競爭,人才的流動的也變的更加靈活。在人事檔案的管理過程中對檔案的管理人員提出了更高的要求,因此檔案管理的應對策略也變得更為關鍵。
1新時期醫(yī)院人事檔案管理中存在的問題
1.1檔案管理工作者素質(zhì)低。在新時期醫(yī)院的人事檔案管理中管理工作人的素質(zhì)普遍比較低,從事專門的檔案管理工作的專業(yè)人員少之又少。在我國的大部分醫(yī)院中檔案管理工作主要是由人事部門的工作者負責的。而醫(yī)院中人事部門的工作者變動是很頻繁的,工作者還沒有完全掌握工作的真諦就離開了工作崗位。并且,檔案管理工作是一種學問較深的專業(yè),在大部分醫(yī)院中檔案工作者還是身兼數(shù)職,他們的整體水平比較低,專業(yè)理論知識相對薄弱,他們也沒有受到過專業(yè)的培訓,很難滿足時代的發(fā)展需要,難以勝任檔案的管理工作。
1.2檔案資料收集不全面。在經(jīng)濟快速發(fā)展的今天,有利于實現(xiàn)高素質(zhì)人才的合理分配,能夠滿足用人單位的要求以及實現(xiàn)工作者的自身價值。這也給人員檔案材料收集增添了更多的困難。例如,有的醫(yī)院為了留住專業(yè)的人才,在人才外流的過程中采取扣留檔案的措施。部分醫(yī)院為了吸引更多的專業(yè)人才,根本就不會關心醫(yī)護人員的檔案問題。還有很多醫(yī)院自身的檔案資料是不健全,所以也會影響到醫(yī)護人員個人資料的完善。所以,醫(yī)院中醫(yī)護人員的檔案資料收集是不全面的,并且很難反映到實際情況。
1.3檔案管理工作效率低。在新時期醫(yī)院的管理工作中,人事檔案管理工作效率低下,主要原因是計算機的操作能力有限,對現(xiàn)代信息技術的把握不到位。并且,很多檔案管理者在工作過程中沒有責任心,認為檔案管理工作是可有可無的,甚至是沒有任何作用的,沒有認識到人事檔案管理工作的重要作用,從而在思想上就沒有重視檔案管理工作。
2新時期醫(yī)院檔案管理工作的對策
2.1加強學習,提高檔案管理工作者的業(yè)務素質(zhì)。新時期醫(yī)院進行了改革發(fā)展,人事檔案工作也在不斷的發(fā)展變化之中。為了滿足新時期的發(fā)展要求,醫(yī)院中人事檔案管理工作也要有新的突破和發(fā)展。新時期醫(yī)院中的人事檔案管理工作人員少,專業(yè)素質(zhì)低,針對這樣的問題,就應該加強認識檔案管理者的學習和培訓,要全面提高檔案管理工作者的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)能力。例如,新時期的醫(yī)院在提高人事檔案管理者專業(yè)素質(zhì)的時候可以采用繼續(xù)教育的方式,有效的發(fā)揮高校中的的資源優(yōu)勢,對管理者進行相關專業(yè)知識的培訓,教授工作者建立電子檔案的能力。通過一段時間的在職培訓學習,可以將理論的學習和現(xiàn)實工作中遇到的問題結合起來,工作者進行必要的討論學習,將理論的知識應用到實際工作中。
2.2制定相關措施,開展人事檔案管理工作。在新時期醫(yī)院的人事檔案管理工作是非常細致的,檔案管理工作順利的開展才能夠充分發(fā)揮檔案的重要作用。所以,醫(yī)院要制定相關的檔案管理措施,從而建立完整的檔案資料,首先,人事部門工作者要與人事檔案工作者進行溝通協(xié)調(diào),要建立人事檔案的備份資料,面對的人事檔案,工作者要進行細致的復制,幫助單位建立有效的理論依據(jù)。其次,醫(yī)護工作人員離開原單位的時候,如果出現(xiàn)檔案被扣留的情況,新崗位所屬單位要與原單位進行必要的溝通,一定程度上要采取切實可行的手段,曉之以理動之以情,盡快把檔案調(diào)到現(xiàn)工作單位。最后,在日常的工作中要進行檔案的補充完善,人事檔案管理者要仔細的查看各個人員的檔案,如果遇到檔案空缺的工作者,要通知人員到原來的工作單位拿取材料,進而完善自我檔案。醫(yī)院在重視人事檔案管理工作的基礎上,要使得檔案管理工作朝著法制化發(fā)展進步,要提高檔案管理者的法制意識。醫(yī)院要建立相應的獎懲制度,對于違反檔案工作制度的工作者以及呈現(xiàn)消極態(tài)度的工作者要進行嚴厲的懲罰。還要建立合理的評價制度,不僅關注檔案工作者的工作業(yè)績還要關注日常的工作過程,給出合理工作的評價。
2.3發(fā)揮現(xiàn)代信息技術的作用,提高工作效率。在新時期中經(jīng)濟得到快速發(fā)展,科學技術也在不斷的更新發(fā)展。在計算機的幫助下能夠?qū)崿F(xiàn)人才的有效預測、做出合理的決策并且發(fā)揮宏觀調(diào)控的作用。信息化的發(fā)展也給檔案人員的管理工作提供了更多的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)。例如,在人事檔案的管理過程中合理高效的使用現(xiàn)代技術有利于簡化檔案管理工作,減輕檔案管理者的工作壓力。但是對現(xiàn)代技術不熟悉的情況下,則是迎來更大的挑戰(zhàn)。因此,要對人事檔案管理者進行必要的知識和技能突擊,在多媒體和掃描儀的使用過程中,幫助檔案管理工作者更加熟悉現(xiàn)代技術,進而提高人事檔案管理工作的效率。例如,各個醫(yī)院可以聯(lián)合起來舉行計算機檔案管理工作的比賽,在競爭過程中激發(fā)工作者學習的積極性,也有利于加快工作者的學習速度。在計算機的幫助下還能夠?qū)崿F(xiàn)遠程服務,可以提高人事檔案的使用效率,從而增加醫(yī)院的收益,有利于醫(yī)院實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
3結論
綜上所述,在醫(yī)院的管理過程中人事檔案的管理工作是重要的組成部分,各個醫(yī)院要根據(jù)自身的實際情況進一步完善自己的人事檔案管理工作。各醫(yī)院要充分認識自身工作中的缺陷,提出切實可行的策略,從而提高人事檔案管理者的業(yè)務能力,促進醫(yī)院管理工作的發(fā)展完善。
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作者:康潔 單位:首都醫(yī)科大學附屬北京中醫(yī)醫(yī)院
第四篇:新形勢下醫(yī)院人事檔案管理工作的應對措施
【摘要】在新形勢下,醫(yī)院人事檔案管理工作的重要性逐漸突顯出來,而人事檔案也是醫(yī)院管理工作的重要依據(jù)。但現(xiàn)在醫(yī)院人事檔案管理工作存在很多不足,是醫(yī)院必須解決的管理難題之一,為此,醫(yī)院要客觀分析人事檔案管理工作的中的不足,制定相應的應對措施。
【關鍵詞】新形勢;醫(yī)院人事檔案管理工作;應對措施
現(xiàn)在,很多醫(yī)院的人事檔案管理工作都存在很多問題,像是管理工作不到位、沒有給以足夠的重視等,這些不足都會讓人事檔案丟失甚至是損毀。而隨著信息技術的廣泛應用,給醫(yī)院的人事檔案管理工作提出了新的挑戰(zhàn),要求其積極應對。
一、醫(yī)院人事檔案管理工作中不足
人事檔案管理對醫(yī)院發(fā)展有非常重要的影響,但很多醫(yī)院并未給其足夠的重視,管理工作效率較低。首先,醫(yī)院管理人員會忽略人事檔案管理工作,把工作重心放在日常醫(yī)藥工作等方面,并且,醫(yī)院員工并未認識到檔案的重要性,有的員工沒有及時上交檔案中標記的材料,有時甚至會出現(xiàn)填寫信息不一致等情況。其次,醫(yī)院人事檔案管理方法陳舊,依然采用傳統(tǒng)的管理方式管理,降低了工作質(zhì)量,沒有建立完善的管理制度。因為醫(yī)院有大量的人事流動,工作量較大,但醫(yī)院檔案管理部門沒有足夠的人力、物力,工作容易出現(xiàn)問題,又因為管理人員缺少專業(yè)的管理知識和技術,很難發(fā)現(xiàn)檔案中存在的問題,工作意識較弱。最后,在檔案管理過程中,信息化水平不足,導致檔案管理效率和質(zhì)量存在一定的問題,影響到了檔案管理工作的效果。隨著信息化技術的快速發(fā)展,其在多個領域得到了廣泛應用,醫(yī)院進行人事檔案管理過程中,如何對這一技術進行利用,關系到了人事檔案管理工作的發(fā)展和進步。在這一方面存在的諸多不足,對于檔案管理工作日后發(fā)展來說,十分不利。
二、新形勢下醫(yī)院人事檔案管理工作的改進措施
(一)提升人事檔案管理人員的職業(yè)素養(yǎng)。檔案人員是檔案管理工作的核心,其綜合素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)高低直接影響檔案管理水平。因此提升檔案人員職業(yè)素養(yǎng)是改進檔案管理現(xiàn)狀的首要前提。在實踐中,醫(yī)院應根據(jù)工作具體情況,適當增加檔案人員數(shù)量,將兼職變?yōu)閷B?,將檔案工作提升到管理高度,使得檔案人員能夠?qū)⒕εc時間投入到檔案管理工作上,促進檔案管理工作朝著規(guī)范化、專業(yè)化方向轉(zhuǎn)變。同時,還要做好人員培訓工作,一方面,檔案人員應通過自學方式,加強對檔案管理相關知識和技能的學習,在工作中能夠利用計算機技術處理檔案工作,提高工作效率。另一方面,醫(yī)院要組織檔案人員參與培訓活動,及時更新員工陳舊知識,使其能夠掌握材料分類和鑒別方法,使得檔案管理工作能夠更好地服務于醫(yī)院其他工作,充分發(fā)揮積極作用。引導檔案人員加強對相關法律制度的學習,明確認識到檔案工作的重要性,并樹立正確的思想、觀念,從而促進醫(yī)院檔案工作持續(xù)開展。對于檔案人員待遇來說,醫(yī)院要適當增加資本投入,為檔案工作配備相應的用戶,確保檔案管理工作有序開展。
(二)制定規(guī)范的人事檔案管理制度?,F(xiàn)如今,隨著社會發(fā)展步伐的逐漸加快,醫(yī)院人事檔案內(nèi)容變更也較為頻繁,因此,為了確保檔案信息的準確性和完整性,醫(yī)院不僅要對人事檔案實行動態(tài)管理,而且還有制定科學的人事檔案管理制度。人事檔案管理制度在制定之前,首先要考慮醫(yī)院的實際人事發(fā)展情況,并且要與醫(yī)院原有的相關制度進行巧妙結合,進而提高人事檔案管理制度的應用率。與此同時,人事檔案管理制度在制定之前,要將制度初稿在人事部門內(nèi)部進行下發(fā),初稿下發(fā)三天內(nèi),人事部門工作人員可以針對初稿制度提出建設性意見,進而人事檔案管理制度的相關人員要在結合員工意見的基礎上,選擇性地修改初稿制度,進而制定最終的人事檔案管理制度,這有利于加強管理制度的透明度,有利于促進醫(yī)院依據(jù)此制度實現(xiàn)人事部門的有效管理。
(三)提升人事檔案管理的信息化水平。內(nèi)容多樣、程序煩瑣是醫(yī)院人事檔案管理工作最顯著和固有的特征。在當今社會科學信息技術水平不斷高速發(fā)展的帶動和影響下,醫(yī)院人士檔案管理的管理方式和工作效率也被提出了更高水平的要求。為更好地適應和滿足當今社會變化發(fā)展的需要,相關工作人員如果想要進一步提升醫(yī)院人事檔案管理的工作效率,就要有效提升認識檔案管理工作的信息化水平。相關工作人員可以將高科技信息數(shù)字化處理技術更好的應用到醫(yī)院人事檔案管理的工作過程之中,通過對人事檔案數(shù)據(jù)信息庫的建立最大限度的縮短人事檔案資料的錄入和查找時間。信息數(shù)字化處理技術在醫(yī)院人事檔案管理工作過程中的應用能夠最大限度地降低相關工作人員在以往工作過程中容易出現(xiàn)的人事檔案信息統(tǒng)計遺漏現(xiàn)象發(fā)生的頻率、有效改善傳統(tǒng)人事檔案管理工作過程中常見的工作效率低下的問題,與此同時,高科技信息數(shù)字化的處理方式還能夠有效保障人事信息資料錄入內(nèi)容的精準度,對減少在人事資料傳送以及存檔過程中容易出現(xiàn)的信息遺失現(xiàn)象的發(fā)生提供了強有力的前提保障。
三、結語
人事檔案的管理是醫(yī)院眾多工作管理內(nèi)容中最為關鍵和重要的工作環(huán)節(jié)。人事檔案管理的工作方式和質(zhì)量有時能夠直接影響醫(yī)院整體工作管理體系的運作水平。只有相關工作人員真正認識到醫(yī)院人士檔案管理在工作開展過程中出現(xiàn)的欠缺和不足,才能采取更加科學有效的應對出措施,促進醫(yī)院人事檔案管理水平的顯著提升。
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作者:辛金華 單位:膠州市人民醫(yī)院
第五篇:人事制度下醫(yī)院人事檔案管理中的問題及對策
【摘要】隨著中國醫(yī)療制度的改革和用人單位在思維上的不斷變化,人事制度開始成為醫(yī)院的主體。可以說,這種人事制度的存在為醫(yī)院的工作帶來很多的便利,但是與此同時也帶來了一些問題。本文將就這些問題進行分析,并且給出相應的解決方案。希望以此能夠促進人事制度下醫(yī)院人事檔案管理中的問題的解決。
【關鍵詞】人事;醫(yī)院;人事檔案
一、人事制度內(nèi)涵與意義
人事指的是在滿足相關法律要求的前提下,對用人單位或個人提供人事管理服務,包括檔案管理、養(yǎng)老金收繳、職稱評定、出國政審等內(nèi)容。人事制度的出現(xiàn),能夠使得很多單位的用人制度更加的自由,并且能夠在不改變現(xiàn)有人事制度的前提下,引進很好更加專業(yè)的人才來為公司分擔工作。另一方面,能夠讓員工更加具有更加自由選擇的空間,能夠讓員工在有專人替自己解決一些工作的前提下,更好的投入到自己的工作中去??梢哉f,人事制度的存在,能夠使得一個單位能夠擁有更加靈活的用人制度,同時能夠減少很多不必要的煩瑣的各種工作程序。尤其是對于醫(yī)院各種單位來說,人事制度是具有很多的益處的。
二、人事制度下醫(yī)院人事檔案管理中存在的問題
(一)檔案管理工作意識不足。在現(xiàn)在很多醫(yī)院的檔案管理工作中,有一些醫(yī)院的領導往往會把注意力和精力重點放在技術的提升和服務質(zhì)量的提升上,對于檔案管理工作的保存與更新等意識是不足的,由此就帶來了很多因為檔案管理在制度上就是不夠完善的,由此就使得檔案管理工作變得不是那么的專業(yè),從而會給后續(xù)的很多工作帶來很多的麻煩。
(二)人檔分離與管理利用上的矛盾。一般來說,如果在采取了人事制度的前提下,要是醫(yī)院部門想要獲取到特定的文件,就必須要經(jīng)過一系列復雜的呈現(xiàn)才能夠查閱得到。比如說當醫(yī)院需要政審材料的時候,就需要先去到人事機構進行申請,然后人事機構的工作人員根據(jù)醫(yī)院的需要,來提供相關的資料,醫(yī)院根據(jù)自己的判斷給出相應的鑒定表,最后將這份鑒定表和人事部門中的相關資料進行結合,才能夠成為一份完整的正規(guī)的政審材料。期間花費的人力物力是較大的。另外,由于人事制度的存在,使得需求和供給之間是存在一些矛盾的,尤其針對某些人員的需求不能及時的做到響應??傊?,因為人事制度的存在,在一定程度上造成了資源上的浪費尤其是時間上的浪費。
(三)人事檔案內(nèi)容需要改進。可以說,存在于人事機構中的很多檔案都是相關人員的第一手資料,這些資料具有十分重要的意義和作用,但是這些資料因為長時間得不到更新,也會帶來信息上的滯后。這個時候,就需要人事部門的工作人員對于相關的信息檔案進行更新。但是現(xiàn)實的情況往往是,人事檔案的負責人員和需要對接的相關資料之間缺少一些溝通的渠道,由此帶來了人事檔案內(nèi)容上的滯后和需要改進。
三、人事制度下醫(yī)院人事檔案管理問題的解決對策
(一)加強對檔案管理工作的重視程度。在人事制度下,因為人事制度的介入,讓以往的檔案管理工作變得更加輕松但是也更加復雜了,因此相關的管理人員不能只是簡單地做一個甩手掌柜,期待把所有的事情都讓人事去完成,但是這樣的想法是錯誤的。檔案管理的工作需要醫(yī)院和人事機構的人相互協(xié)作,如果雙方之間缺少必要的溝通,就會帶來很多檔案管理上的問題。因此醫(yī)院的領導包括人事機構的領導都需要給予這個問題以重視。
(二)加強管理與使用之間的無縫銜接。針對前文所說的,人檔分離會帶來很多管理和利用之間的矛盾,因此需要加強人事檔案管理和利用上的銜接。主要可以通過以下方式進行改善。首先,醫(yī)院方面應該加強和人事機構之間的溝通,對于有些需要使用到相關人事資料的時候,可以事先做好準備,避免因為重復驗證材料而花費更多的時間。然后,可以在醫(yī)院部門和人事機構之間建立一個可以在一定程度上共享的信息化的資料庫。在平時的時候,由人事機構對資料進行適當?shù)母潞捅9?,當醫(yī)院需要某些材料的時候,可以通過這種互通式的信息共享,及時的取得相關的資料,在查閱正確之后,準備好醫(yī)院方面需要準備的資料,然后將這份最終需要的文件送到人事機構中進行驗證,最后形成一個具有效力的文件。一方面,減少了人員來回查找和驗證資料所花費的時間,另一方面,還能夠讓資料之間的流通變得更加有效率。
(三)加強對于人事檔案內(nèi)容的更新。前文提到的,可通過在醫(yī)院和人事機構之間建立一個高效的信息共享系統(tǒng),以此來提高工作的效率,但是這樣的方式也能夠更好地促進信息的更新。醫(yī)院方面可以在人員的變動比如說錄用、升職等信息上及時的做好備注放在信息共享網(wǎng)絡上,由人事機構的工作人員定期的對于這些信息進行提取,從而使得這些信息能夠一直得到更新。另外,從人事機構方面來說,要加強對于信息更新的工作力度,不能只是將人事檔案的管理工作視為是簡單的存儲資料而已。只有當醫(yī)院和人事機構兩個機構都能夠正確地認識到人事檔案工作的重要性之后,才能夠及時有效的提高人事檔案管理的工作效率和工作成果。
四、結語
人事制度為醫(yī)院人事檔案管理工作帶來了很多專業(yè)性的建議,便利了醫(yī)院方面的人事檔案管理方面的工作,但是也仍然需要醫(yī)院方面對人事檔案的管理付出一定的時間和精力。人事管理機構則需要不斷提高自己的業(yè)務能力和專業(yè)水平,才能夠更好地為醫(yī)院人事檔案管理工作提供服務。
【參考文獻】
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作者:劉磊 單位:赤峰市復員軍人精神病醫(yī)院