前言:想要寫(xiě)出一篇引人入勝的文章?我們特意為您整理了醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)綜合教學(xué)評(píng)價(jià)體系研究范文,希望能給你帶來(lái)靈感和參考,敬請(qǐng)閱讀。
摘要:立足于醫(yī)藥企業(yè)實(shí)際需求,結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)實(shí)際情況和制藥工程專(zhuān)業(yè)學(xué)生特點(diǎn),在教學(xué)中引入分層次、貫穿式實(shí)踐課程并結(jié)合配套的評(píng)價(jià)體系替代傳統(tǒng)試卷考試,建立了能力導(dǎo)向的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)綜合教學(xué)評(píng)價(jià)體系。該綜合教學(xué)評(píng)價(jià)體系可操作性強(qiáng)、符合市場(chǎng)需求、切實(shí)可行、是培養(yǎng)適應(yīng)醫(yī)藥企業(yè)要求的復(fù)合型創(chuàng)新人才的一個(gè)有效模式。
關(guān)鍵詞:醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);能力導(dǎo)向;綜合教學(xué)評(píng)價(jià);創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式
一、學(xué)科背景
調(diào)查中研究發(fā)現(xiàn),醫(yī)藥企業(yè)招聘看重的因素的比例依次為社會(huì)閱歷及經(jīng)驗(yàn)87.1%、醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平80%、言表達(dá)溝通能力和人際交往水平能力75%、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)70%。醫(yī)藥相關(guān)企業(yè)需要的復(fù)合型人才首先必須具備一些基本素質(zhì)和能力,如良好的心理素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)和基礎(chǔ)的行政能力等;其次既要有醫(yī)藥背景知識(shí)又要有一定的經(jīng)營(yíng)管理能力,最好有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);同時(shí)具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通表達(dá)能力、抗壓能力、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)等。
二、制藥工程學(xué)科及學(xué)生特點(diǎn)
制藥工程專(zhuān)業(yè)在課程體系設(shè)置上有自身的專(zhuān)業(yè)要求,無(wú)法按照醫(yī)學(xué)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課程體系設(shè)置進(jìn)行教學(xué)。理工學(xué)科背景,制藥工程專(zhuān)業(yè)學(xué)生的邏輯思辯能力較強(qiáng)、動(dòng)手能力突出,其基本素質(zhì)、基礎(chǔ)能力、學(xué)習(xí)能力、心理素質(zhì)、認(rèn)真負(fù)責(zé)等方面表現(xiàn)較為突出,而在醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、零售現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)策劃、溝通表達(dá)等方面的綜合能力則有待培養(yǎng)提高。
三、綜合教學(xué)評(píng)價(jià)體系
基于醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作崗位要求,參考了醫(yī)藥商品購(gòu)銷(xiāo)員職業(yè)技能的具體的規(guī)范要求,結(jié)合復(fù)合型人才的素質(zhì)能力要求、醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論課內(nèi)容、制藥工程學(xué)生特點(diǎn)和量化考核要求,課程教學(xué)減少理論講授課時(shí),設(shè)計(jì)了3項(xiàng)實(shí)踐課程:實(shí)踐I零售藥店市場(chǎng)調(diào)查;實(shí)踐II醫(yī)藥商品介紹;實(shí)踐III醫(yī)藥商品營(yíng)銷(xiāo)整體方案制定。1.實(shí)踐I零售藥店市場(chǎng)調(diào)查。根據(jù)地域條件選擇不同地區(qū)、不同規(guī)模的零售藥店,分小組協(xié)作完成藥店調(diào)查任務(wù)并記錄結(jié)果。小組討論交流后由代表進(jìn)行簡(jiǎn)短匯報(bào),教師引導(dǎo)對(duì)不同小組負(fù)責(zé)的不同地段的零售藥店的地理位置、商業(yè)環(huán)境、銷(xiāo)售情況等進(jìn)行綜合比較,提出各個(gè)小組自己商業(yè)判斷,并進(jìn)行匯總分析形成書(shū)面報(bào)告上交教師,最后教師對(duì)實(shí)踐I完成情況、書(shū)面報(bào)告質(zhì)量、口頭匯報(bào)交流以及商業(yè)分析比較進(jìn)行整體評(píng)價(jià)。2.實(shí)踐II醫(yī)藥商品介紹。在實(shí)踐I過(guò)程中選擇一種感興趣的醫(yī)藥商品(藥品、保健食品或醫(yī)療器械),查閱相關(guān)資料并制作PPT,在課堂上向其他同學(xué)進(jìn)行該醫(yī)藥商品介紹并解答疑問(wèn),由其他同學(xué)和教師分別進(jìn)行評(píng)價(jià)。實(shí)踐II在評(píng)價(jià)中設(shè)立學(xué)生和教師兩種評(píng)價(jià)指標(biāo)。學(xué)生的量化評(píng)價(jià)指標(biāo)按照能力導(dǎo)向要求分為4大項(xiàng):儀容姿態(tài)、語(yǔ)言表達(dá)、介紹內(nèi)容、自主加扣分。教師的量化評(píng)價(jià)為學(xué)習(xí)態(tài)度、儀態(tài)、語(yǔ)言表達(dá)、醫(yī)藥商品知識(shí)、自主加扣分。這樣設(shè)計(jì)是為了強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)素質(zhì),同時(shí)也防止學(xué)生由于不了解專(zhuān)業(yè)醫(yī)藥商品知識(shí)隨意打分。教師評(píng)價(jià)一方面是為了更加客觀反映學(xué)生的完成情況和能力,也為了防止學(xué)生打人情分或敷衍了事不認(rèn)真導(dǎo)致最終考評(píng)成績(jī)背離學(xué)生實(shí)際情況。3.實(shí)踐III醫(yī)藥商品營(yíng)銷(xiāo)整體方案制定。在實(shí)踐II介紹、答疑的基礎(chǔ)上,查閱相關(guān)資料,對(duì)選擇的醫(yī)藥商品繼續(xù)深入研究,并對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查(網(wǎng)上搜集整理資料或者實(shí)地調(diào)查均可),據(jù)此作出該醫(yī)藥商品的整體營(yíng)銷(xiāo)方案,形成書(shū)面報(bào)告上交教師并制作PPT,在全班進(jìn)行匯報(bào)交流以及互動(dòng)答疑,由其他學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià),最后由教師對(duì)實(shí)踐III完成情況、報(bào)告及匯報(bào)交流情況進(jìn)行總體評(píng)價(jià)。實(shí)踐III中,學(xué)生的量化評(píng)價(jià)指標(biāo)為儀容姿態(tài)、語(yǔ)言肢體表達(dá)、團(tuán)隊(duì)合作、銷(xiāo)售計(jì)劃、自主加、扣分。教師對(duì)醫(yī)藥商品營(yíng)銷(xiāo)整體方案按照以下6大項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià):產(chǎn)品推廣計(jì)劃、區(qū)域管理方案、客戶(hù)管理方案、售后跟蹤計(jì)劃、跑街計(jì)劃、自主加扣分。實(shí)踐III中學(xué)生評(píng)價(jià)中能力導(dǎo)向更為綜合化,促進(jìn)學(xué)生理論與實(shí)踐結(jié)合,綜合能力與素質(zhì)提升。綜合評(píng)價(jià)體系中沒(méi)有理論考試內(nèi)容,但是實(shí)踐III的醫(yī)藥商品營(yíng)銷(xiāo)整體方案評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)涵蓋了幾乎所有的理論知識(shí)要點(diǎn)。學(xué)生必須對(duì)教材為深入學(xué)習(xí)并查閱相關(guān)資料,將理論知識(shí)結(jié)合到具體的產(chǎn)品中,才能撰寫(xiě)出合乎規(guī)范的計(jì)劃書(shū)。而且由于前期每個(gè)學(xué)生選擇的醫(yī)藥商品不一樣,這就有效避免了抄襲現(xiàn)象,能夠公正、客觀、真實(shí)的反映學(xué)生的整體學(xué)習(xí)、實(shí)踐、能力情況。實(shí)踐II、III設(shè)置加分項(xiàng),調(diào)動(dòng)學(xué)生參與評(píng)價(jià)過(guò)程,提升學(xué)生責(zé)任感,培養(yǎng)從事醫(yī)藥商品營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)有的良好職業(yè)道德,實(shí)事求是的工作作風(fēng)和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度。通過(guò)加分理由及優(yōu)缺點(diǎn)評(píng)價(jià),督促學(xué)生向表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生學(xué)習(xí),也有利于向同學(xué)反饋促進(jìn)其自我評(píng)價(jià)和提升。醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)綜合評(píng)價(jià)體系中不設(shè)置理論考試內(nèi)容。成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)=10%考勤+20%實(shí)踐I成績(jī)+30%實(shí)踐II成績(jī)+40%實(shí)踐III成績(jī)。實(shí)踐I成績(jī)=學(xué)生完成情況(50%)+報(bào)告評(píng)分(50%),由教師給出具體評(píng)分。實(shí)踐II成績(jī)=學(xué)生評(píng)分(40%)+教師評(píng)分(60%);實(shí)踐III成績(jī)=學(xué)生評(píng)分(20%)+醫(yī)藥商品營(yíng)銷(xiāo)整體方案教師評(píng)分(80%)。評(píng)價(jià)體系中,總評(píng)成績(jī)由學(xué)生打分的權(quán)重約占20%,教師約占70%,這樣的比例設(shè)置有利于調(diào)動(dòng)全體學(xué)生參與課程的積極主動(dòng)性,并由教師把握整體,避免學(xué)生之間的人情分、不認(rèn)真等原因?qū)е鲁霈F(xiàn)敷衍了事、成績(jī)偏差過(guò)大等現(xiàn)象。為了便于操作量化評(píng)價(jià)指標(biāo)在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中可以設(shè)計(jì)成表格的形式,另外,具體量化考核指標(biāo)可以根據(jù)具體情況進(jìn)行增減調(diào)整。
四、結(jié)語(yǔ)
課程實(shí)施期間,31人的班級(jí)中有4人主動(dòng)打電話(huà)詢(xún)問(wèn)實(shí)踐具體安排,理論課課間每次都有學(xué)生對(duì)成績(jī)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行溝通反饋,而且學(xué)生主動(dòng)提出要講一些實(shí)際案例,這在以往的教學(xué)過(guò)程中是沒(méi)有的,可見(jiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性提高了。能力導(dǎo)向的任務(wù)型實(shí)踐課程受到了學(xué)生的歡迎,學(xué)生從被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,課程使得學(xué)生更加注重平時(shí)的自主學(xué)習(xí),并不斷進(jìn)行自我反饋調(diào)節(jié),學(xué)生全方位能力得以提升,改變了傳統(tǒng)講授試卷考核模式下期末考試前熬夜突擊、投機(jī)取巧甚至抄襲的現(xiàn)象,保障了考核的公平。多角度、多元化的評(píng)價(jià)體系較為全面、客觀地反映了學(xué)生態(tài)度及能力和基本素質(zhì)。同時(shí)提升了理論課程的教學(xué)質(zhì)量,提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,樹(shù)立了自信心,達(dá)到強(qiáng)制性學(xué)習(xí)與自覺(jué)性學(xué)習(xí)的統(tǒng)一。在課程結(jié)束前通過(guò)不記名的方法對(duì)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示98%的學(xué)生認(rèn)可這種教學(xué)方式和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。在以往的教學(xué)實(shí)踐中借鑒同行的經(jīng)驗(yàn)嘗試采用過(guò)多種教學(xué)形式,如案例教學(xué)、案例分析討論、多媒體教學(xué)、實(shí)踐模擬角色扮演教學(xué)等多種形式,由于缺乏實(shí)地體驗(yàn),沒(méi)有具體的醫(yī)藥商品承載理論知識(shí),學(xué)生主動(dòng)性不高,參與積極性不強(qiáng);也嘗試過(guò)校企合作、UES模式教學(xué)等,受到規(guī)章制度、時(shí)間、經(jīng)濟(jì)條件等多種因素限制很難展開(kāi)工作。
參考文獻(xiàn):
[1]張健.高校產(chǎn)學(xué)融合的醫(yī)藥復(fù)合型營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)模式的實(shí)證研究[J].現(xiàn)代商業(yè),2016,(7):180-182.
[2]王柳萍.辛寧.秦華珍.等.中醫(yī)藥院校應(yīng)用型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)研究.廣西中醫(yī)藥大學(xué)學(xué)報(bào)[J].2014,17(2):26.
[3]教育部高等學(xué)校制藥工程專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導(dǎo)分委員會(huì).高等學(xué)校制藥工程專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)性專(zhuān)業(yè)規(guī)范[EB/OL].
作者:毛崇武 張茂蘭 陳國(guó)華 許永全 單位:四川理工學(xué)院化學(xué)與工程學(xué)院 甘肅衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):--
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)