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摘要:民以食為天,在食品安全事件頻發(fā)的時代,政府部門的監(jiān)管措施與力度決定了群眾生活環(huán)境的安全程度。目前,哈爾濱市食品安全事件頻發(fā),食品的生產(chǎn)、加工、流通等環(huán)節(jié)皆存在漏洞,小商小販的管制困難、果蔬農(nóng)藥殘留超標(biāo)、事件追責(zé)困難等問題日益嚴(yán)峻,政府部門權(quán)責(zé)不清,監(jiān)管效率低下且結(jié)果導(dǎo)向不明,種種原因?qū)е铝斯枮I市食品安全監(jiān)管的成效不明顯,本文從實際出發(fā),結(jié)合已出現(xiàn)的問題,分析產(chǎn)生的原因,總結(jié)國外先進(jìn)經(jīng)驗,最終得出完善對策:明確監(jiān)管主體職責(zé)權(quán)限;增強(qiáng)檢測部門績效管理力度;加強(qiáng)有關(guān)部門對電子政務(wù)的應(yīng)用。
關(guān)鍵詞:食品安全;哈爾濱;監(jiān)管對策;權(quán)責(zé)不清
一、哈爾濱市食品安全監(jiān)管現(xiàn)狀
民以食為天,自古以來食品安全就是民生大事,作為黑龍江省省會的哈爾濱市多年來在食品安全監(jiān)管方面付出了巨大努力,成效顯著。目前哈爾濱市的食品流通環(huán)節(jié)監(jiān)管十分到位,各部門的抽檢方式多種多樣,范圍廣泛,涵蓋了各類食品。但目前仍有許多不足之處,有部分地區(qū)監(jiān)管程序缺失、監(jiān)管對象重復(fù)、監(jiān)管過程出現(xiàn)空缺等問題,但隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,各區(qū)域的監(jiān)督執(zhí)法還停留在最為原始的人力實地監(jiān)查,這大大增加了監(jiān)管難度。作為哈爾濱市四大經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)支柱的食品產(chǎn)業(yè),無論是在生產(chǎn)、運輸還是消費的過程中都要時刻注意質(zhì)檢的問題,目前哈爾濱有幾家檢測機(jī)構(gòu),可對如農(nóng)藥、添加劑、有害物質(zhì)等進(jìn)行檢測,這使得監(jiān)管結(jié)果成效顯著。但與之相對的各種各樣的食品添加劑、有害物質(zhì)的檢測系統(tǒng)還不完善,機(jī)構(gòu)的數(shù)量仍是供不應(yīng)求,專業(yè)的檢測人員與檢測方法還沒有完全引進(jìn)。[1]例如,我們所熟知的“地溝油”現(xiàn)象,在一些消費環(huán)節(jié)中常常出現(xiàn),據(jù)調(diào)查,大學(xué)生及白領(lǐng)工作人員通常會選擇午餐訂外賣,而網(wǎng)絡(luò)平臺上的商家注冊并沒有很嚴(yán)格的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),一些小作坊的食品生產(chǎn)環(huán)境遠(yuǎn)不及安全標(biāo)準(zhǔn),但其監(jiān)察困難,流動性大。對于食品加工過程中的環(huán)境衛(wèi)生程度標(biāo)準(zhǔn),哈爾濱市有明確規(guī)定,但在監(jiān)管過程中,參照物不確定,常常導(dǎo)致監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)不一、結(jié)果具有差異性。另一方面,在我們的日常生活中,少不了使用添加劑,既可以使食品“食之有味”,又不影響身體健康。但隨著科技的發(fā)展,食品添加劑的使用標(biāo)準(zhǔn)與之前大有不同,例如方便面中所含添加劑、增色劑的標(biāo)準(zhǔn)與之前不同,但哈爾濱市目前并沒有更新標(biāo)準(zhǔn)新的檢測標(biāo)準(zhǔn)。尤其在果蔬品類中這種監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)落后的現(xiàn)象十分明顯,隨著害蟲的耐藥性增強(qiáng),農(nóng)藥的使用量日益增加,由于這種現(xiàn)象極為普遍,所以在檢查的時候自成標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)重超標(biāo)于國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。目前,哈爾濱市食品安全監(jiān)管的整體情況較好,但隨著時展,仍有些許不足之處需加以改正。
二、哈爾濱市食品安全監(jiān)管存在的問題
(一)分段監(jiān)管權(quán)責(zé)邊界不明
食品的流通包括眾多環(huán)節(jié),哈爾濱市作為農(nóng)業(yè)大省,自然是糧食生產(chǎn)的主要區(qū)域,目前農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)與加工過程的監(jiān)管采取的是當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門區(qū)域送檢方式,在這之后,精加工的環(huán)節(jié)就要由流通環(huán)節(jié)的工商局和質(zhì)監(jiān)局的行政執(zhí)法人員來接管監(jiān)察。這種監(jiān)管手段表面上看是比較連貫的,但實際上會造成連接空檔的問題,許多食品安全問題發(fā)生后會有追責(zé)的過程,而后期造成問題的部門大都會推諉責(zé)任,致使權(quán)責(zé)不清。[2]對于權(quán)責(zé)不清的問題,在日常監(jiān)管中十分明顯,例如,城管在執(zhí)法過程中會有暴力執(zhí)法或過度執(zhí)法的情況出現(xiàn),但工商部門也會有執(zhí)勤人員對商販進(jìn)行檢查,這種執(zhí)法重疊的現(xiàn)象屢見不鮮,對于有經(jīng)濟(jì)利益的管理對象,各部門都會積極爭取,而對于偏遠(yuǎn)地區(qū)或流動攤販、小作坊的監(jiān)管力度明顯不足,甚至是缺失。分段監(jiān)管的管理模式容易造成部門之間信息溝通不暢,導(dǎo)致監(jiān)管重復(fù),或是無效監(jiān)管。[3]現(xiàn)在,監(jiān)管部門內(nèi)的技術(shù)人才較少,信息更新速度慢,部門之間閉門造車,不進(jìn)行信息共享,使得監(jiān)管效率大大降低,當(dāng)然,這個問題不僅僅存在哈爾濱市,只是結(jié)合哈市食品產(chǎn)業(yè)政策及發(fā)展現(xiàn)狀來說,分段監(jiān)管的劣勢被放大出來。
(二)檢測部門專業(yè)程度低
哈爾濱市食品安全檢驗檢測標(biāo)準(zhǔn)依照的是現(xiàn)行國標(biāo),標(biāo)準(zhǔn)復(fù)雜,檢測程序與采樣對象規(guī)定不明確,這使得本來就缺乏專業(yè)人才的哈爾濱市政府部門,在檢測水平上慢慢停滯不前。目前食品安全檢測有多個部門進(jìn)行送檢,作業(yè)重疊和留白經(jīng)常發(fā)生。由于現(xiàn)行檢測機(jī)構(gòu)數(shù)量較少,基于市場調(diào)節(jié)理論,競爭壓力相對較少,部門的專業(yè)化程度比較低,且無論是從資源配置還是人員素質(zhì)來說,哈爾濱市檢測部門的水平還是有待提高。西方發(fā)達(dá)國家對于食品安全極為重視,以美國為例,檢測機(jī)構(gòu)眾多,政府授權(quán)的部門需通過考核才能繼續(xù)執(zhí)行政府的下放權(quán)力,這也使得其技術(shù)水平日益精進(jìn)。相比于國內(nèi)的一線城市來說,哈爾濱市的檢測部門也略有不足,這不僅僅是體現(xiàn)在數(shù)量上,更體現(xiàn)在工作效率上。哈爾濱市的檢測系統(tǒng)更新極為緩慢,數(shù)據(jù)及技術(shù)引進(jìn)少,對新出現(xiàn)的污染源測定方法缺失。當(dāng)食品安全問題出現(xiàn)的時候,會追究相應(yīng)的執(zhí)法部門責(zé)任,而不會從檢測本身找原因,這無形中放低了對檢測專業(yè)水平的要求。對于一些不方便送檢的食品,檢測部門需要進(jìn)行實地檢測,而進(jìn)行這項工作的執(zhí)法人員涉及各個行業(yè),有城管、工商、衛(wèi)生等部門,執(zhí)法人員連一些基礎(chǔ)的檢驗標(biāo)準(zhǔn)都不熟悉,且各部門間并不進(jìn)行信息交流,這大大降低了檢測的效率。
(三)監(jiān)管過程缺乏全程性
首先,哈爾濱市有許多的流動攤位,且夜市、早市文化由來已久,經(jīng)常可見的是,工商部門、衛(wèi)生部門的執(zhí)法工作人員會進(jìn)行實地檢查,但往往這個時候,食品安全的問題已經(jīng)形成,并沒有從根本上解決危害事件的發(fā)生原因。其次,監(jiān)管的種類太單一,對于再加工的食品,執(zhí)法人員不會對源頭的食品生產(chǎn)地或原料進(jìn)行追檢,只是會檢驗成品。各個部門的工作形式大抵如此。西方發(fā)達(dá)國家,早已將農(nóng)田到餐桌的全流程監(jiān)管列入到了法律條文中,[4]監(jiān)管必須溯源,任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都不僅僅是一方的責(zé)任。比較典型的例子就是,哈爾濱市的明星食品:哈爾濱紅腸,目前市面上哈紅腸的銷量十分可觀,許多不法商販會生產(chǎn)假冒偽劣的產(chǎn)品,但政府部門對這種嚴(yán)重影響哈市食品安全形象的現(xiàn)象基本是置之不理,即使有一些抽檢,也只是在成品中進(jìn)行取樣,并沒有追責(zé)到上游供應(yīng)源。政府部門對于食品的安全監(jiān)管太片面,沒有形成完整的循環(huán)式鏈條,許多信息監(jiān)管過程都被忽略,[5]導(dǎo)致了嚴(yán)重的食品安全事件發(fā)生。
三、哈爾濱市食品安全監(jiān)管問題的對策
(一)明確監(jiān)管主體職責(zé)權(quán)限
明確監(jiān)管部門的職責(zé)權(quán)限是提高監(jiān)管效率的關(guān)鍵。有關(guān)部門的監(jiān)察范圍在沒有確定的情況下,不能夠?qū)①Y源利用率達(dá)到最大化,在監(jiān)管對象冗雜的哈爾濱市,監(jiān)管力量相較之下比率較低,明確監(jiān)管主體的職責(zé)權(quán)限,可以使相關(guān)部門在各自范圍內(nèi)精準(zhǔn)監(jiān)管,后期的追責(zé)體系也較好建立。例如,歐美發(fā)達(dá)國家的完美追責(zé)系統(tǒng)就是建立在明確的監(jiān)管職責(zé)上的,各主體職責(zé)范圍明顯、承擔(dān)的壓力較大,對績效也能紀(jì)實考評。哈爾濱市區(qū)縣眾多,監(jiān)管主體不光要在區(qū)域上進(jìn)行精準(zhǔn)劃分,更要在流通過程上加以規(guī)劃、分解,主體的監(jiān)管力量集中是對監(jiān)管對象的負(fù)責(zé)。對于因為重復(fù)監(jiān)管造成的資源浪費,通過明確權(quán)限,可以很大程度上的解決問題,在明確監(jiān)管職責(zé)的過程中,不光要界定監(jiān)管范疇,更要明確監(jiān)管銜接處的方式、方法,以及出現(xiàn)問題后各部門應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,這樣系統(tǒng)的建立主體權(quán)限界定標(biāo)準(zhǔn),才能從根本上改善目前監(jiān)管混亂的情況。
(二)增強(qiáng)檢測部門績效管理力度
對于現(xiàn)階段哈爾濱市檢測人才的工作效率低的問題,應(yīng)加大有關(guān)部門的績效考核,不僅僅在檢測數(shù)量上進(jìn)行考核,更應(yīng)在監(jiān)測質(zhì)量上大力監(jiān)督。引進(jìn)專業(yè)的技術(shù)和人才,是增強(qiáng)工作效率的直接方法。對于經(jīng)費的利用,不應(yīng)只提供給實驗室的內(nèi)部檢測人員,更應(yīng)下發(fā)更大的福利與權(quán)力給一線的市場監(jiān)測人員,只有在源頭把控到位才會減少后期的工作量,并且問題的及早發(fā)現(xiàn),對于民眾也是負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。一般來說,配合績效管理機(jī)制的建立,風(fēng)險評估機(jī)制也應(yīng)與其共生,這是對于監(jiān)管全過程的一個整體把控與預(yù)估,對于從農(nóng)田到餐桌的一系列環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題的預(yù)測,比較多種方案的可行性,得出最優(yōu)的監(jiān)管方案。構(gòu)建風(fēng)險評估機(jī)制,須有獨立部門的專業(yè)人才操作,這其中尤其需要檢測部門的專業(yè)人員提出建議。在工作過程中,要嚴(yán)肅處理消極怠工者,謹(jǐn)小慎微,對于發(fā)現(xiàn)的不穩(wěn)定數(shù)據(jù)要進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)測,且檢測標(biāo)準(zhǔn)要實時更新,與國家、國際接軌。民以食為天,食品質(zhì)量的安全監(jiān)測是直接關(guān)乎民生的重要環(huán)節(jié),不僅要重速度,更要重質(zhì)量。在加大對檢測部門的投資過程中,還要提高整體檢測人員的素質(zhì),從思想上重視檢測環(huán)節(jié)的作用。
(三)加強(qiáng)有關(guān)部門對電子政務(wù)的應(yīng)用
對于監(jiān)管出現(xiàn)重復(fù)、留白的情況來說,主要原因是各部門間的信息傳遞不流暢。電子政務(wù)作為互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)物,繼承了互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)豐富的優(yōu)勢,同時在政府內(nèi)部范圍內(nèi)可以規(guī)劃、總結(jié)各部門工作路線及進(jìn)程。目前,哈爾濱市相關(guān)部門對于電子政務(wù)的理解僅停留在錄入、調(diào)取的階段,殊不知,利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,將各部門信息實時傳遞、整合、分析,最后自動輸出的過程恰恰是傳統(tǒng)政務(wù)模式所代替不了的。相關(guān)食品安全監(jiān)管部門,應(yīng)開設(shè)專門的系統(tǒng),共內(nèi)部人員上傳、下載信息,另外,對于面向社會的公開平臺,也應(yīng)重視起來,群眾的反饋渠道應(yīng)更加系統(tǒng),證據(jù)的檢舉、處理的效果應(yīng)清晰地呈現(xiàn)在電子信息平臺上。[6]對于食品安全監(jiān)管部門,政務(wù)電子化尤為重要。從食物的生產(chǎn)源頭開始,其生長環(huán)境、生產(chǎn)用途、粗加工、運輸、精加工、銷售以及使用后情況都是需要監(jiān)管部門獲取詳細(xì)信息的,而這在分段監(jiān)管的模式下,更具難度,信息的銜接尤為重要,在不丟失數(shù)據(jù)、不重復(fù)監(jiān)管的前提下,在做好信息的全面搜集是傳統(tǒng)監(jiān)管方式做不到的,所以,利用電子政務(wù),可以有效減輕各部門的工作壓力,大幅度提高政府部門工作效率。
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作者:趙晨 單位:哈爾濱商業(yè)大學(xué)