圖書館素養(yǎng)教育探討(5篇)

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第一篇：高校圖書館讀者信息素養(yǎng)教育創(chuàng)新實(shí)踐

［摘要］互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用與普及改變了人們原有的生活方式，同時(shí)也改變了讀者獲取信息的方式，并對讀者信息素養(yǎng)提出了更高要求。本文將闡述“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”基本內(nèi)涵，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校圖書館讀者信息素養(yǎng)教育的需求，分析讀者信息素養(yǎng)教育中存在的問題，提出做好高校讀者信息素養(yǎng)教育創(chuàng)新實(shí)踐的措施。

［關(guān)鍵詞］“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”;信息素養(yǎng)教育

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及與發(fā)展，高校圖書館的功能發(fā)生了顯著變化，數(shù)字圖書館、智慧圖書館正逐步成為現(xiàn)實(shí)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+圖書館”為高校讀者信息素養(yǎng)教育的目的、內(nèi)容、形式賦予了新的內(nèi)涵，也提出了更高的要求。然而，由于多種因素的影響，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校圖書館讀者信息素養(yǎng)教育中還存在不容忽視的問題，有必要結(jié)合實(shí)際情況提出創(chuàng)新讀者信息素養(yǎng)教育的措施，推動“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”的發(fā)展。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”解析

(一)“互聯(lián)網(wǎng)+”思維內(nèi)涵分析

“互聯(lián)網(wǎng)+”代表一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域之中，提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實(shí)現(xiàn)工具的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)［1］。

(二)“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”的特征

1．及時(shí)性與交互性“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的，因此它也帶有互聯(lián)網(wǎng)及時(shí)性與交互性的基本特征，不受時(shí)間與地點(diǎn)的限制，只要有網(wǎng)絡(luò)便能正常運(yùn)行，可以將消息以有線或無線的方式傳遞出去，促進(jìn)信息傳輸者與接受者之間的溝通與交流。2．信息共享性互聯(lián)網(wǎng)是信息時(shí)代的標(biāo)志，各種有價(jià)值的信息都會被分享，信息接受者可以根據(jù)自己的需求選擇接受還是拒絕，信息共享也在“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”模式中得以實(shí)現(xiàn)。3．個性化特征顯著隨著“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”的實(shí)現(xiàn)，個性化特征更加突出，信息接受者不再受播出內(nèi)容與流程的限制，而是可以根據(jù)自己的需求選擇所需內(nèi)容，尤其是在各種社交平臺較為發(fā)達(dá)的今天，個性化特征被展現(xiàn)得淋漓盡致［2］。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下讀者信息素養(yǎng)教育的需求分析

(一)學(xué)生學(xué)習(xí)能力不斷提升

1．自主學(xué)習(xí)能力現(xiàn)代大學(xué)生在學(xué)習(xí)中均有良好的自主性，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)較為發(fā)達(dá)與普及的今天，很多大學(xué)生都主動參與到學(xué)習(xí)中。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，所有人都是信息的傳遞者，同時(shí)也是信息接受者，原有的信息素養(yǎng)教育已無法滿足學(xué)生提升能力和社會發(fā)展的需要，高校圖書館必須改革讀者信息素養(yǎng)教育模式，以滿足學(xué)生對自主學(xué)習(xí)能力的需求。2．獨(dú)立研究能力大學(xué)生對新鮮事物有足夠的好奇感，也樂于接受新知識和新理念，這也就決定了他們有良好的獨(dú)立研究能力?，F(xiàn)代社會對于大學(xué)生的要求較高，不僅要求他們掌握專業(yè)知識，還要具備較深厚的信息素養(yǎng)。做好讀者信息素養(yǎng)教育能夠滿足學(xué)生實(shí)際需求，并培養(yǎng)他們的獨(dú)立研究能力［3］。3．知識運(yùn)用能力學(xué)習(xí)知識的目的在于運(yùn)用并實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化，如果學(xué)生只學(xué)習(xí)知識而不懂的如何利用知識，那么就無法實(shí)現(xiàn)教育意義。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，高校圖書館做好讀者信息素養(yǎng)教育可以提升學(xué)生運(yùn)用知識能力，充分發(fā)揮知識的作用，進(jìn)而成為對國家與社會有用的人才。

(二)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改變了教育模式

1．互動性增強(qiáng)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到教育以前，教師與學(xué)生之間的互動極少，學(xué)生只能被動接受教師傳授的知識?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)普及后，教師與學(xué)生之間的互動明顯增多，教師也會在與學(xué)生交流中獲得新知，這對拉近師生距離也有一定好處。2．教學(xué)立體化互聯(lián)網(wǎng)能夠使教學(xué)內(nèi)容更加直觀化、立體化。高校圖書館信息素養(yǎng)教育一直不被學(xué)校、學(xué)生及至教師自己重視，和教學(xué)理念落后、教學(xué)內(nèi)容陳舊、教學(xué)方法單一有關(guān)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的參與正與實(shí)際要求相符，可以給學(xué)生帶來更加直觀的感受，信息素養(yǎng)教育的效果會更好。

(三)學(xué)生對信息素養(yǎng)教育服務(wù)能力的要求提升

1．信息資源要求較高高校圖書館主要服務(wù)對象是學(xué)生，近年來，學(xué)生對信息資源的要求也在不斷提升，如很多學(xué)生希望能夠自主掌握信息查詢與辨別知識，但這一要求在當(dāng)下環(huán)境下根本無法得到滿足，所以，高校有責(zé)任與義務(wù)利用好互聯(lián)網(wǎng)做好信息素養(yǎng)教育，以便更好地滿足學(xué)生實(shí)際需求。2．信息服務(wù)能力要求提升為滿足學(xué)生實(shí)際需求，高校圖書館也要不斷提升自身信息服務(wù)能力。要注重網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，加大硬件改建力度，加強(qiáng)對圖書館工作人員的培訓(xùn)，改變目前圖書館員圖書情報(bào)專業(yè)知識不足的局面，提升館員專業(yè)能力，更好地為學(xué)生提供專業(yè)服務(wù)。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下讀者信息素養(yǎng)教育存在的問題分析

(一)信息不確定性增強(qiáng)

現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)較為發(fā)達(dá)，信息技術(shù)趨于成熟，在一定程度上滿足了人們對信息資源的需求，但也存在信息不確定性增強(qiáng)的問題。人們?yōu)楂@得更多有價(jià)值的信息，就需要不斷提升自身辨別信息以及運(yùn)用信息的能力，信息素養(yǎng)也就成為“必需品”，然而，現(xiàn)代讀者信息素養(yǎng)教育中卻缺少該部分內(nèi)容，這就需要結(jié)合實(shí)際情況采取措施加以彌補(bǔ)［4］。

(二)信息公平問題突出

我國人口眾多，基礎(chǔ)教育發(fā)展不均衡，依然有大量低學(xué)歷、低收入者存在，他們獲取信息的能力極差，更缺少對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與信息技術(shù)的了解，同樣是大學(xué)生，受各種因素影響，具備的信息素養(yǎng)差距卻很大，這樣就出現(xiàn)了信息公平失衡的問題，因此，應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況改善公眾社會參與度，用于維護(hù)信息公平［5］。

(三)信息需求加劇

高校學(xué)生要具備一定的研究能力，為保證研究更加科學(xué)，經(jīng)常需要獲取大量信息，但目前信息素養(yǎng)教育卻無法滿足這一點(diǎn)，學(xué)生可以獲得的信息十分有限，對研究有價(jià)值的內(nèi)容更是少之又少，在一定程度上降低了學(xué)生研究積極性，這就需要將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用進(jìn)來，以便為大學(xué)生提供真實(shí)有效的信息，更好地滿足他們不斷增長的信息需求［6］。

(四)信息素養(yǎng)教育缺乏實(shí)踐性

缺少實(shí)踐性嚴(yán)重影響了高校信息素養(yǎng)教育質(zhì)量，學(xué)生只掌握書本知識，實(shí)踐能力較差，再加上教育方式與內(nèi)容較為單一，嚴(yán)重降低了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，因此，如何提升信息素養(yǎng)教育實(shí)踐性，優(yōu)化教育方式，豐富教育內(nèi)容也成為“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”讀者信息素養(yǎng)教育中十分重要的一部分。

四、讀者信息素養(yǎng)教育創(chuàng)新實(shí)踐路徑研究

(一)結(jié)合信息時(shí)代特征，完善課程體系

在傳統(tǒng)的高校學(xué)生信息素養(yǎng)教育中，主要以開設(shè)“文獻(xiàn)檢索課”為主，旨在讓大學(xué)生了解怎樣借助圖書館資源與網(wǎng)絡(luò)資源獲取有價(jià)值的信息。在“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”背景下，學(xué)生能力培養(yǎng)的需求不斷提升，迫切要求高校圖書館信息素養(yǎng)教育進(jìn)行改革，要改變現(xiàn)有教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)新教育形式，強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。首先，做好基礎(chǔ)教育，讓大學(xué)生掌握文獻(xiàn)檢索要點(diǎn)，正確利用媒體知識;其次，重視信息道德教育，在教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)使用信息，如注明“不得隨意轉(zhuǎn)載與引用”，就不能隨意使用，否則需要承擔(dān)法律責(zé)任;最后，注重信息技術(shù)的應(yīng)用，在教學(xué)過程中加大信息技術(shù)的應(yīng)用，讓學(xué)生學(xué)會利用信息技術(shù)查詢自己想要的資料，并形成數(shù)據(jù)庫，以便更好的提升信息素養(yǎng)［7］。

(二)突出模塊化教學(xué)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動力

在“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”背景下，應(yīng)重視模塊化教學(xué)，從新生入館教育、文檢課教學(xué)以及專題講座三部分入手。首先，新生入學(xué)教育必須要有圖書館利用教育內(nèi)容，館員除講解圖書館基本功能外，還要進(jìn)行信息素養(yǎng)基礎(chǔ)知識教育，讓學(xué)生對信息素養(yǎng)能力有初步了解;其次，在文檢課教學(xué)上，教會學(xué)生如何利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)查詢與搜索圖書或資料，為學(xué)生今后學(xué)習(xí)和科研奠定基礎(chǔ);最后，在專題講座中，應(yīng)著重講解具備信息素養(yǎng)能力的必要性，以及如何利用“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”的優(yōu)勢等，提升學(xué)生的綜合能力，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展［8］。

(三)完善信息素養(yǎng)能力考核機(jī)制，增強(qiáng)信息素養(yǎng)教育效果

建立完善的信息素養(yǎng)能力考核，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)中存在的問題，幫助他們從困境中走出來，以提升信息素養(yǎng)教育效果［9］。如在考核形式設(shè)置上，應(yīng)注重筆試與實(shí)踐操作相結(jié)合，尤其是要加大對文獻(xiàn)選擇、判斷能力的培養(yǎng)。加大新媒體的應(yīng)用，增強(qiáng)學(xué)生獲取信息與知識的積極性。加強(qiáng)對圖書館館員信息素養(yǎng)能力的考核，特別是專業(yè)教師，不僅要具備扎實(shí)的專業(yè)知識和優(yōu)良的授課能力，還要及時(shí)了解新知識、新法律等，“名師出高徒”，只有這樣才能更好地滿足學(xué)生多樣化需求［10］。

(四)加強(qiáng)信息素養(yǎng)教育實(shí)踐，提升信息素養(yǎng)教育水平

在目前高校圖書館讀者信息素養(yǎng)教育中，只開設(shè)文獻(xiàn)檢索課已無法滿足學(xué)生能力培養(yǎng)的需求，必須加大課程體系改革，為學(xué)生提供實(shí)踐、實(shí)習(xí)機(jī)會，以提升信息素養(yǎng)教育水平。首先，與圖書館實(shí)際工作相結(jié)合，增加實(shí)踐學(xué)時(shí)。文獻(xiàn)檢索課的學(xué)時(shí)普遍少，可以利用第二課堂、教學(xué)實(shí)踐周等機(jī)會組織學(xué)生到圖書館開展現(xiàn)場教學(xué)，把課堂內(nèi)容與圖書館實(shí)際工作相結(jié)合，學(xué)生對圖書館工作有了感性認(rèn)識，學(xué)習(xí)積極性得到提升，達(dá)到事半功倍的效果。其次，引導(dǎo)學(xué)生參與本專業(yè)教師、圖書館館員的科研活動中，構(gòu)建全方位信息素養(yǎng)教育培養(yǎng)體系。學(xué)生在教師、館員的課題立項(xiàng)、專利申請等科學(xué)研究中，擔(dān)當(dāng)資料收集、甄別、查新等工作，既為科研工作增加力量，也很好地培養(yǎng)、鍛煉、提升了學(xué)生信息素養(yǎng)能力。當(dāng)然，這項(xiàng)工作需要學(xué)校層面出臺制度、政策，學(xué)院、圖書館相互支持，互相配合，組織學(xué)生付諸實(shí)踐，才會取得最佳效果，否則也只能是紙上談兵、空中樓閣。

［參考文獻(xiàn)］

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［10］孫婉婷．移動互聯(lián)網(wǎng)背景下高校圖書館電子資源的建設(shè)［J］．吉林工程技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2016(12):16－18．

［11］周玲利．互聯(lián)網(wǎng)背景下高校圖書館閱讀服務(wù)創(chuàng)新淺析［J］．現(xiàn)代職業(yè)教育，2016(7):153．

［12］杜楊芳．“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校圖書館信息資源建設(shè)［J］．河南圖書館學(xué)刊，2016(11):41－43．

作者：孫秀斌 單位：佳木斯大學(xué)圖書館

第二篇：面向創(chuàng)客教育需求的高校圖書館數(shù)字素養(yǎng)教育

[摘要]創(chuàng)客教育與數(shù)字素養(yǎng)教育是目前情報(bào)學(xué)領(lǐng)域兩大熱點(diǎn)，二者的融合具有深遠(yuǎn)意義。闡述了創(chuàng)客教育對高校圖書館數(shù)字素養(yǎng)教育帶來的啟示，列舉了面向創(chuàng)客教育需求的高校圖書館數(shù)字素養(yǎng)教育的目標(biāo)，提出了面向創(chuàng)客教育需求的高校圖書館數(shù)字素養(yǎng)教育實(shí)現(xiàn)路徑，以期促進(jìn)高校圖書館數(shù)字素養(yǎng)教育的發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]創(chuàng)客教育；高校圖書館；數(shù)字素養(yǎng)教育；目標(biāo)；實(shí)現(xiàn)路徑

高校圖書館數(shù)字素養(yǎng)教育是指培養(yǎng)大學(xué)生捕捉有價(jià)值的數(shù)字信息以及科學(xué)應(yīng)用數(shù)字信息的能力，[1]在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，數(shù)字環(huán)境中充斥著大量良莠不齊、參差不一的信息資源，只有科學(xué)、真實(shí)、有價(jià)值的資源才能促進(jìn)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)和發(fā)展，為其科研與生活帶來優(yōu)勢。隨著創(chuàng)客教育活動在國內(nèi)各大高校如火如荼地開展，如何推動大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成為高校研究熱點(diǎn)，數(shù)字素養(yǎng)教育作為大學(xué)生創(chuàng)客必不可少的信息獲取能力，再次面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。新環(huán)境下，高校圖書館的數(shù)字素養(yǎng)教育不再是孤立的理論指導(dǎo)，而是貫穿于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程中的資源保障，應(yīng)與大學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用相輔相成。高校圖書館的數(shù)字素養(yǎng)教育目標(biāo)也從單一的培養(yǎng)學(xué)生信息檢索能力，深化為篩選有效信息與應(yīng)用數(shù)字信息解決具體問題的技能。

1創(chuàng)客教育對高校圖書館數(shù)字素養(yǎng)教育帶來的啟示

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和推廣，數(shù)字素養(yǎng)成為當(dāng)代大學(xué)生必須掌握的基本能力之一，也是創(chuàng)客教育對圖書館提出的新要求。面向創(chuàng)客教育需求的高校圖書館數(shù)字素養(yǎng)教育的轉(zhuǎn)型，既有利于創(chuàng)客教育的實(shí)施，也有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。

1.1體驗(yàn)教育，強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)主動性

創(chuàng)客教育是我國高校提倡的全新教育理念，其最顯著的特點(diǎn)在于突出了學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性地位。傳統(tǒng)的教育大多以“教——學(xué)”式為主，學(xué)生的學(xué)習(xí)偏向于被動化。針對數(shù)字素養(yǎng)教育而言，集中授課與培訓(xùn)講座雖是常見的方式，但其忽視了學(xué)生的自身體驗(yàn)。結(jié)合創(chuàng)客教育的體驗(yàn)教學(xué)理念，高校圖書館為學(xué)生提供了學(xué)習(xí)交流的空間與平臺，不僅重視數(shù)字素養(yǎng)教育的過程，更重視學(xué)生對已學(xué)技能的應(yīng)用。關(guān)于大學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)教育的反饋階段，高校圖書館也大膽嘗試任務(wù)驅(qū)動法，即拓寬了評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，在呈現(xiàn)一定的數(shù)字素養(yǎng)能力應(yīng)用任務(wù)后，讓學(xué)生以小組的方式進(jìn)行合作探究，最終形成一項(xiàng)創(chuàng)新的研究成果，真正讓學(xué)生全方位地掌握數(shù)字信息素養(yǎng)，調(diào)動其的學(xué)習(xí)主動性。[2]

1.2終身教育，培養(yǎng)學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)思維

高校圖書館的數(shù)字素養(yǎng)教育，一方面強(qiáng)調(diào)“素”，即大學(xué)生對數(shù)字信息去偽存真、選擇性利用的素質(zhì)，另一方面也強(qiáng)調(diào)使用數(shù)字信息的“修養(yǎng)”，在這方面，創(chuàng)客教育的終身學(xué)習(xí)內(nèi)涵與數(shù)字信息應(yīng)用修養(yǎng)相契合。高校圖書館的數(shù)字素養(yǎng)教育目的不在于湊齊學(xué)時(shí)學(xué)分，而是立足學(xué)生終身教育。國際教科組織在《學(xué)會學(xué)習(xí)》一書中提出，21世紀(jì)是人才的時(shí)代，也是數(shù)字化信息的時(shí)代，掌握了數(shù)字信息技術(shù)的人才是社會進(jìn)步生產(chǎn)力，擁有掌握數(shù)字信息技術(shù)人才的國家則具有強(qiáng)勁的核心競爭力。[3]因此，面向創(chuàng)客教育需求的高校圖書館數(shù)字素養(yǎng)教育要培養(yǎng)學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)思維，激發(fā)其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神，使其所掌握的數(shù)字素養(yǎng)能夠受用終身，真正彌補(bǔ)應(yīng)試教育所帶來的缺陷。

1.3創(chuàng)新教育，提高學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力

創(chuàng)客教育的目的在于培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的新型人才。創(chuàng)新精神能夠推動一個人在學(xué)習(xí)與生活上奮斗不止，創(chuàng)新也是一個民族發(fā)展的動力，是一個國家永葆昌盛的靈魂。[4]高校圖書館作為高校的創(chuàng)新核心，有責(zé)任和義務(wù)為創(chuàng)客教育打造全新的數(shù)字素養(yǎng)教育作為保障。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程中，數(shù)字信息素養(yǎng)能夠幫助大學(xué)生更好地獲取、篩選與使用信息，能夠幫助大學(xué)生確定科學(xué)合理的社會與職業(yè)目標(biāo)。因此，面向創(chuàng)客教育需求的高校圖書館數(shù)字素養(yǎng)教育不僅能夠指導(dǎo)學(xué)生掌握有效獲取信息的技巧，還能夠營造一種創(chuàng)造、創(chuàng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境，向其滲透創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的理念，最終提高其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力。

2面向創(chuàng)客教育需求的高校圖書館數(shù)字素養(yǎng)教育的目標(biāo)

結(jié)合上述創(chuàng)客教育對高校圖書館數(shù)字素養(yǎng)教育帶來的啟示，筆者認(rèn)為，新形勢下的高校圖書館教育目標(biāo)也發(fā)生了變化。能力方面，從單一的信息獲取向全面檢索信息的能力轉(zhuǎn)變；理論與應(yīng)用方面，創(chuàng)客教育強(qiáng)調(diào)應(yīng)用實(shí)踐，因此數(shù)字素養(yǎng)教育也以提升大學(xué)生實(shí)踐能力為目標(biāo)；資源種類方面，創(chuàng)客教育的多元化要求高校圖書館的自身發(fā)展由重?cái)?shù)量轉(zhuǎn)變?yōu)橹刭|(zhì)量。

2.1培養(yǎng)學(xué)生全面信息檢索能力

傳統(tǒng)的高校圖書館信息素養(yǎng)教育在時(shí)間上與空間上有較大限制。時(shí)間方面，數(shù)字信息素養(yǎng)教育為大學(xué)新生必修課程，由館員負(fù)責(zé)講解館藏文獻(xiàn)檢索、數(shù)據(jù)檢索與數(shù)字化圖書館應(yīng)用等內(nèi)容，大一之后則不再設(shè)置數(shù)字素養(yǎng)課程?？臻g方面，高校圖書館進(jìn)行的數(shù)字信息素養(yǎng)教育多采用面對面?zhèn)魇诜绞?，即在固定空間內(nèi)進(jìn)行知識傳授，大學(xué)生只能通過記筆記的方式記錄重點(diǎn)內(nèi)容，缺少參與性活動。這種數(shù)字素養(yǎng)教育的弊端很明顯，其教育效果是短暫且局限的，大多數(shù)學(xué)生對數(shù)字信息獲取的方法與理論略知一二，缺乏真正的操作經(jīng)驗(yàn)，且無法進(jìn)行二次回顧，記錄的內(nèi)容也會隨時(shí)間的久遠(yuǎn)而逐漸忘卻。此外，針對大學(xué)生的數(shù)字素養(yǎng)教育往往以服務(wù)于學(xué)生完成論文為中心，主題性很強(qiáng)，難以滿足創(chuàng)客教育的多元化要求。[5]因此，創(chuàng)客教育需求下的高校圖書館數(shù)字素養(yǎng)教育一方面要突破時(shí)間與空間上的限制，對大學(xué)生進(jìn)行可持續(xù)的、周期性的數(shù)字素養(yǎng)教育；另一方面要培養(yǎng)大學(xué)生全面數(shù)字信息檢索能力，在課外生活中也要充分運(yùn)用數(shù)字素養(yǎng)技術(shù)，以體現(xiàn)高校圖書館數(shù)字素養(yǎng)教育的效度與信度，提高全校大學(xué)生的整體數(shù)字素質(zhì)與修養(yǎng)。[6]

2.2提升大學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)實(shí)踐應(yīng)用能力

面向創(chuàng)客教育需求的高校圖書館數(shù)字素養(yǎng)教育的另一目標(biāo)是提升大學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)實(shí)踐應(yīng)用能力。如上所述，在傳統(tǒng)數(shù)字素養(yǎng)教育過程中，教師講、學(xué)生聽的單向教育方式使得學(xué)生成為了局外人，大學(xué)生缺乏參與性。在這種情況下，學(xué)生的理論知識固然掌握得比較好，但理論最終是為實(shí)踐服務(wù)的，圖書館的數(shù)字素養(yǎng)教育之目的也是為學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程中的信息利用奠定基礎(chǔ)，因此實(shí)踐能力的提升至關(guān)重要。創(chuàng)客教育對高校圖書館的數(shù)字素養(yǎng)教育提出了“學(xué)以致用”的要求，高校圖書館數(shù)字素養(yǎng)教育目標(biāo)由最初的提高學(xué)生資源檢索、篩選與應(yīng)用的能力，進(jìn)一步提升到具體應(yīng)用的層面，對應(yīng)用能力的考察是目前高校圖書館數(shù)字素養(yǎng)教育的重點(diǎn)和難點(diǎn)。[7]

2.3拓展豐富的數(shù)字信息資源種類

一般來說，評判一個高校圖書館數(shù)字素養(yǎng)教育成效往往以數(shù)字來體現(xiàn)，但質(zhì)量的高低并不能僅僅以數(shù)量作為依據(jù)。目前一些高校圖書館在數(shù)字素養(yǎng)教育方面存在量多質(zhì)低的情況，創(chuàng)客教育內(nèi)涵在于創(chuàng)新和突破，無意義的重復(fù)教育實(shí)際上是對人力、物力和資源的浪費(fèi)。因此，創(chuàng)客教育需求下的高校圖書館數(shù)字素養(yǎng)教育的目標(biāo)除卻對學(xué)生的培養(yǎng)之外，對圖書館本身也有要求，即拓展豐富的數(shù)字信息資源種類，從而滿足創(chuàng)客教育的多元化、多種類要求，培養(yǎng)出知識面廣、動手能力強(qiáng)的復(fù)合型人才。資源上看，文本、圖片、視頻等不同載體的數(shù)字信息必不可少，中文、外文、小語種的語言類資源也是圖書館建構(gòu)的重要元素。此外，高校圖書館還應(yīng)購買中國知網(wǎng)、超星數(shù)據(jù)庫等綜合類的數(shù)據(jù)資源。內(nèi)容上看，由于創(chuàng)客教育要求圖書館資源的創(chuàng)新，必然也帶來了數(shù)字素養(yǎng)教育內(nèi)容上的變革，表1所示為部分高校圖書館數(shù)字素養(yǎng)教育的概況?？傊?，豐富的、多種類、多方式的高校圖書館數(shù)字素養(yǎng)教育為創(chuàng)客教育的開展創(chuàng)立了條件，同時(shí)提高了大學(xué)生的信息獲取、利用和整合能力。因此高校圖書館應(yīng)在重視數(shù)字素養(yǎng)教育數(shù)量的同時(shí)，兼顧種類的拓展。

3面向創(chuàng)客教育需求的高校圖書館數(shù)字素養(yǎng)教育的實(shí)現(xiàn)路徑

高校圖書館是資源文獻(xiàn)的聚集中心，承擔(dān)著信息傳播的重要作用。隨著數(shù)字化時(shí)代的到來，圖書館應(yīng)將培養(yǎng)現(xiàn)代化信息技術(shù)人才作為職責(zé)之一，充分利用自身的資源優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)面向創(chuàng)客教育需求的數(shù)字素養(yǎng)教育目標(biāo)。[8]

3.1創(chuàng)新教育方式，建設(shè)在線教育平臺

基于創(chuàng)客教育需求的高校圖書館數(shù)字素養(yǎng)教育服務(wù)于大學(xué)生的創(chuàng)新科學(xué)研究以及創(chuàng)業(yè)規(guī)劃，因此對數(shù)字素養(yǎng)教育的深度和廣度提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。目前已有部分高校圖書館創(chuàng)新教育方式，從傳統(tǒng)的課堂講授向在線講授傾斜，表2所示是部分高校圖書館數(shù)字素養(yǎng)教育的方式。表2顯示，課堂與在線并舉的數(shù)字素養(yǎng)教育是線上與線下結(jié)合的新方式。筆者認(rèn)為，要想實(shí)現(xiàn)平臺教育、擴(kuò)展數(shù)字素養(yǎng)的教育途徑，首先要形成多個高校圖書館形成的資源聯(lián)盟，為其提供豐富的資源基礎(chǔ)；其次要為大學(xué)生提供專門的教育平臺入口；最后要符合創(chuàng)客教育的要求，為大學(xué)生提供個性化服務(wù)，基于其研究重點(diǎn)，為其提供切實(shí)有效的幫助。

3.2嵌入式數(shù)字素養(yǎng)教育，契合創(chuàng)客教育環(huán)節(jié)

在創(chuàng)客教育過程中，以大學(xué)生創(chuàng)客為主體，創(chuàng)客活動的準(zhǔn)備階段、過程以及反饋環(huán)節(jié)都需要數(shù)字素養(yǎng)的參與。高校圖書館可以安排專職館員或負(fù)責(zé)人，為創(chuàng)客提供嵌入式數(shù)字素養(yǎng)服務(wù)。在活動的準(zhǔn)備階段，指導(dǎo)大學(xué)生獲取資源信息以及對信息進(jìn)行篩選和利用；在創(chuàng)客活動過程中，高校圖書館根據(jù)學(xué)科特色或研究項(xiàng)目的特點(diǎn)，幫助創(chuàng)客爭取更多社會資源或其他院系的幫助與支持。此外，在創(chuàng)客活動過程中，館員要對網(wǎng)絡(luò)的安全性進(jìn)行測試與維護(hù)，以保護(hù)創(chuàng)客師生的知識產(chǎn)權(quán)；創(chuàng)客活動的反饋環(huán)節(jié)，則需要圖書館員的數(shù)字處理方法指導(dǎo)，幫助創(chuàng)客對活動數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)有效的分析?？傊?，高校圖書館數(shù)字素養(yǎng)教育應(yīng)與創(chuàng)客教育的目的和課程需求相契合，為其提供協(xié)助性質(zhì)的嵌入式數(shù)字素養(yǎng)教育。

3.3充分利用在線交流工具，拉近與創(chuàng)客的距離

微信、微博、QQ等社交工具已逐漸成為大學(xué)生群體生活的一部分，這些社交工具依托互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，在虛擬空間拉近人與人之間的距離，有利于人們的交流和互動。在高校圖書館數(shù)字素養(yǎng)教育方面則開拓了一個新思路和新平臺。創(chuàng)客教育強(qiáng)調(diào)大學(xué)生的創(chuàng)新精神，高校圖書館的數(shù)字素養(yǎng)教育也要貼近大學(xué)生的生活，幫助他們尋找創(chuàng)新的靈感，輔助他們捕捉到最有價(jià)值的信息。高校圖書館可開通官方微信、微博賬號，并設(shè)置導(dǎo)航、參考咨詢等欄目，支持創(chuàng)客根據(jù)自己的需要進(jìn)行自助操作；還可以開發(fā)在線咨詢功能，為廣大創(chuàng)客提供具體的幫助和支持。此外，高校圖書館還可以主動一些貼近創(chuàng)客的信息，向其滲透創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，從而激發(fā)大學(xué)生興趣?？傊?，社交媒體的運(yùn)用，可以促進(jìn)高校圖書館數(shù)字素養(yǎng)教育的發(fā)展，同時(shí)推動創(chuàng)客教育的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新意識、提高大學(xué)生數(shù)字信息應(yīng)用綜合能力的教育目標(biāo)。

4結(jié)語

創(chuàng)客教育是21世紀(jì)高校改革背景下的研究熱點(diǎn)，同時(shí)高校圖書館職能的轉(zhuǎn)型也引起了社會各界的關(guān)注。由于傳統(tǒng)的信息素養(yǎng)教育難以適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代對人才的要求，對創(chuàng)客來說也過于僵化，高校圖書館只有認(rèn)清未來的發(fā)展趨勢，并積極與創(chuàng)客教育融合，才能應(yīng)對新環(huán)境帶來的挑戰(zhàn)。面向創(chuàng)客教育需求的高校圖書館數(shù)字素養(yǎng)教育目標(biāo)，不僅規(guī)定了大學(xué)生的數(shù)字信息技能掌握水平，同時(shí)也是圖書館自身發(fā)展的方向。在實(shí)現(xiàn)路徑方面，建設(shè)在線教育平臺、創(chuàng)新數(shù)字素養(yǎng)教育理念和方式與充分利用社交網(wǎng)絡(luò)工具勢在必行；只有了解大學(xué)生所需，為其提供個性化、多元化的服務(wù)，才能找準(zhǔn)服務(wù)方向，提高他們的數(shù)字素養(yǎng)與信息應(yīng)用水平。

參考文獻(xiàn)：

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作者：張忠鳳 單位：河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)圖書館

第三篇：公共圖書館人文精神下的弱勢群體信息素養(yǎng)教育

關(guān)鍵詞:公共圖書館;弱勢群體;信息素養(yǎng)教育

摘要:公共圖書館對弱勢群體實(shí)施信息素養(yǎng)教育，一方面體現(xiàn)了圖書館以人為本的精神實(shí)質(zhì)，另一方面對圖書館塑造自身精神文化建設(shè)中的社會包容度理念有積極的意義。新時(shí)期公共圖書館文化建設(shè)中一個重要方面是重塑崇高的圖書館精神，圖書館界在積極探索以人為本的人文精神建設(shè)途徑。知識經(jīng)濟(jì)和社會的迅速發(fā)展，產(chǎn)生了特殊的讀者群———弱勢群體，圖書館對這一特殊群體承擔(dān)著實(shí)施信息素養(yǎng)教育的職責(zé)，這一方面體現(xiàn)了圖書館以人為本的精神實(shí)質(zhì)，另一方面對圖書館塑造自身精神文化建設(shè)中的社會包容度理念有著積極的意義。

1弱勢群體的分類

所謂的弱勢群體，指在社會生產(chǎn)生活中由于群體的力量、權(quán)力相對較弱，因而在分配、獲取社會財(cái)富時(shí)較少、較難的一種社會群體。弱勢群體可以分為兩類:生理性弱勢群體和社會性弱勢群體。生理性弱勢是由某些明顯的生理原因?qū)е碌?，如盲人、聾啞人等殘障人士;社會性弱勢是基于某些社會因素導(dǎo)致的，如流動性務(wù)工人員、臨時(shí)聘用人員等。目前，社會性弱勢群體在整個弱勢群體中占較大比例。計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展進(jìn)一步加劇了原本弱勢群體的弱勢性，同時(shí)也形成了新的弱勢群體。所謂新的弱勢群體，指隨著信息社會計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被廣泛應(yīng)用，如果某類人群缺乏基本的信息素養(yǎng)，同時(shí)也沒有基本的信息獲取能力，他們也將進(jìn)入信息社會的弱勢群體中。

2對弱勢群體實(shí)施信息素養(yǎng)教育體現(xiàn)圖書館精神的現(xiàn)代價(jià)值

聯(lián)合國教科文組織的《公共圖書館宣言》指出，尊重人的價(jià)值與尊嚴(yán)，堅(jiān)持人的發(fā)展是社會發(fā)展的最終目的，是圖書館事業(yè)的核心理念。這一理念為圖書館幫扶弱勢群體提供了有力的理論支持。知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息的重要性越發(fā)凸顯，弱勢群體對信息有著更迫切的需求，特別是涉及就業(yè)、教育、培訓(xùn)、健康、社會福利及文化娛樂等的信息。弱勢群體由于在運(yùn)用信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)時(shí)普遍處于較低的水平，不能及時(shí)獲得信息、參與活動，這就形成了“數(shù)字鴻溝”。筆者認(rèn)為，造成弱勢群體的“數(shù)字鴻溝”有個體和社會兩個因素。個體因素主要指的是個體的生理、心理、價(jià)值觀和社交等方面，社會因素主要指的是信息資源的缺乏，以及社會架構(gòu)的缺陷與不足?！皵?shù)字鴻溝”會引發(fā)一系列問題，如知識裂層、兩極分化等，導(dǎo)致社會資源分配不公平，進(jìn)而影響社會穩(wěn)定。因此，面向弱勢群體的信息素養(yǎng)教育具有重大意義，圖書館應(yīng)向其推送信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)知識、傳授獲取信息的方法，指導(dǎo)并幫助其更好地獲取信息資源，最大限度地縮小“數(shù)字鴻溝”，為其提供正常發(fā)展的機(jī)會［1］。圖書館是培養(yǎng)公民信息素養(yǎng)的重要場所，以培養(yǎng)讀者的信息意識和提高信息獲取能力為目的的信息素養(yǎng)教育已成為圖書館開展公民教育的重要方式。目前，我國大多數(shù)圖書館已經(jīng)開展受眾面廣泛的無差別教育服務(wù)，為各社會組織、各年齡層人群及各階層人士提供信息教育服務(wù)。圖書館對公民的教育服務(wù)應(yīng)該是無歧視、無差別的，對弱勢群體應(yīng)保護(hù)其基本的受教育的權(quán)利。因此，公共圖書館作為社會教育系統(tǒng)的重要組成部分，應(yīng)肩負(fù)起培養(yǎng)弱勢群體信息素養(yǎng)的社會責(zé)任。國際圖聯(lián)成立圖書館弱勢群體服務(wù)部門，明確表示了圖書館應(yīng)該對弱勢人群主動提供信息素養(yǎng)教育服務(wù)。

3國內(nèi)公共圖書館開展弱勢群體信息素養(yǎng)教育的現(xiàn)狀分析

3．1調(diào)研方法、范圍和對象

筆者通過網(wǎng)站內(nèi)容調(diào)查及電話采訪調(diào)查的方式，對國內(nèi)各級公共圖書館對弱勢群體開展信息素養(yǎng)教育的情況進(jìn)行調(diào)研。網(wǎng)站內(nèi)容調(diào)查，主要是通過對其網(wǎng)站的布局及內(nèi)容用詞來評定其對弱勢群體服務(wù)的水平，由于網(wǎng)站的更新頻率不大，所以該方式具有一定的客觀性;電話采訪調(diào)查是在網(wǎng)站內(nèi)容無法充分展示調(diào)查內(nèi)容的情況下采取的補(bǔ)充方式。本次調(diào)查范圍包括1個國家館、4個直轄市圖書館、22個省級館、5個自治區(qū)圖書館、81個地市級圖書館，共計(jì)113個圖書館。本次研究對象為:老年人、青少年、殘障人士、農(nóng)民工、城市低收入者及農(nóng)村人口。

3．2公共圖書

館開展弱勢群體信息服務(wù)的情況———以肇慶市圖書館為例3．2．1幫助視障人士學(xué)習(xí)及就業(yè)。肇慶市圖書館在新館一樓開設(shè)了殘障人士服務(wù)區(qū)，該服務(wù)區(qū)面向盲人讀者不定期舉行電腦操作基礎(chǔ)培訓(xùn)活動，并購買計(jì)算機(jī)類的盲文課程讀本，培訓(xùn)活動極大地提高了盲人讀者的電腦操作水平，增強(qiáng)其獲取信息的能力，提升其社會競爭力，為其就業(yè)開辟了更多途徑。肇慶市圖書館還密切聯(lián)系肇慶市殘聯(lián)，為盲人讀者送去有聲讀物。3．2．2為孤寡老人、孤兒及殘障人士提供文化娛樂服務(wù)。肇慶市圖書館通過創(chuàng)辦老年讀者服務(wù)品牌“樂齡書友會”，開展各種針對老年讀者的知識講座和交流座談活動，突出健康養(yǎng)生，使老人們老有所學(xué)，快樂度晚年;在節(jié)假日，聯(lián)合社會福利院、啟聰學(xué)校等社會機(jī)構(gòu)，為孤寡老人放映經(jīng)典影視劇，或?yàn)楣聝?、失聰少兒送讀物、播放動漫等兒童影視劇，使其從中獲取各種信息，滿足其精神文化需求，充分體現(xiàn)了圖書館的人文關(guān)懷。

3．3調(diào)研結(jié)果

我國大部分圖書館都切實(shí)踐行了圖書館“保證社會成員平等地獲取信息，在信息知識的層面上維護(hù)社會公益”的精神，對弱勢群體實(shí)施了無歧視、無區(qū)別的信息素養(yǎng)教育服務(wù)，保障了弱勢群體接受信息素養(yǎng)教育的權(quán)利，充分體現(xiàn)了圖書館的社會包容度。但也存在一些不足，如:圖書館還沒有形成一個完善的信息教育體制，公共圖書館與社會教育機(jī)構(gòu)還未聯(lián)手提供服務(wù)，圖書館自身的服務(wù)意識還不到位，圖書館開展服務(wù)的資源不足等。

4公共圖書館保障弱勢群體接受信息教育權(quán)利的措施

信息時(shí)代，公共圖書館十分有必要對弱勢群體開展信息素養(yǎng)教育，以提高其對信息技術(shù)的敏感性及獲取信息的能力，增強(qiáng)其社會存在感。目前，公共圖書館對弱勢群體的信息素養(yǎng)教育開展還需拓寬渠道，通過加強(qiáng)自身建設(shè)，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的信息教育活動來提高弱勢群體的信息素養(yǎng)。

4．1爭取政府和社會組織的支持

信息化時(shí)代，弱勢群體對文化和知識資源有更迫切的需求，比起一般讀者群體，對其的信息素養(yǎng)教育需要更大范圍的社會關(guān)注和支持。因此，弱勢群體的信息素養(yǎng)教育問題需要政府和全社會共同面對和解決。如:政府應(yīng)盡快制定詳細(xì)的保障弱勢群體文化權(quán)利的政策和法規(guī);增加對圖書館和教育機(jī)構(gòu)的資金投入，保證弱勢群體能夠平等接受教育及利用公共文化資源的權(quán)利［3］。

4．2加強(qiáng)圖書館自身的建設(shè)

首先，要以獲取信息的障礙最小化為原則，對圖書館內(nèi)部重新進(jìn)行設(shè)計(jì)和組織。圖書館應(yīng)在設(shè)備和服務(wù)上為殘障人士創(chuàng)造無障礙獲取信息的良好環(huán)境，使其可以自由交流、平等參與、自由獲取信息。其次，從事圖書館信息素養(yǎng)教育服務(wù)的館員的水平直接影響教育的最終效果，因此館員必須建立終身學(xué)習(xí)的理念，不斷提高自己的專業(yè)水平。同時(shí)，館員還應(yīng)樹立無歧視、無差別的服務(wù)理念，真正實(shí)現(xiàn)圖書館對弱勢群體的信息素養(yǎng)服務(wù)的公平性。最后，圖書館在制訂文獻(xiàn)采購計(jì)劃時(shí)，要把弱勢群體的需求考慮在內(nèi)，保證館藏文獻(xiàn)能滿足其需求，如:如何減小貧富差距、關(guān)于成功學(xué)、殘障人士康復(fù)指導(dǎo)等方面的文獻(xiàn)，都是弱勢群體所需要的。

4．3開展形式多樣、內(nèi)容豐富的用戶信息教育服務(wù)

4．3．1最大限度地滿足弱勢群體的信息需求。圖書館可以通過圖書預(yù)約服務(wù)、移動圖書館、文獻(xiàn)資料檢索服務(wù)、電話咨詢服務(wù)等方式滿足弱勢群體的信息需求;通過舉辦各種培訓(xùn)活動提升他們的信息意識和信息能力，如討論會、講座、培訓(xùn)班等;充分利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，推動教育服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化，實(shí)現(xiàn)在線教育和遠(yuǎn)程教育，降低弱勢群體到圖書館的時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本。

4．3．2加強(qiáng)對弱勢群體的教育。為了實(shí)現(xiàn)從閱讀援助、認(rèn)識和使用圖書館、提升信息技術(shù)和素養(yǎng)到培養(yǎng)讀者的獲取信息能力這一目標(biāo)，圖書館必須積極對弱勢群體進(jìn)行“掃盲”工作，指導(dǎo)他們學(xué)會使用圖書館導(dǎo)航，學(xué)會查找圖書目錄、參考書籍等;開辦計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的教育培訓(xùn)，幫助弱勢群體學(xué)習(xí)并使用信息技術(shù)，達(dá)到縮小“數(shù)字鴻溝”的最終目的。

4．3．3聯(lián)合社會其他部門和機(jī)構(gòu)。圖書館應(yīng)聯(lián)合工會、醫(yī)療、就業(yè)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)及各社會團(tuán)體為弱勢群體提供技術(shù)指導(dǎo)，傳授專業(yè)知識，講解勞務(wù)政策法規(guī)，預(yù)測行業(yè)前景，及時(shí)回答他們關(guān)心的一些問題。除此以外，圖書館還可以邀請一些成功再就業(yè)的人員交流經(jīng)驗(yàn)，幫助弱勢群體建立克服困難的信心。5結(jié)語公共圖書館主動承擔(dān)起社會責(zé)任，對弱勢群體積極實(shí)施信息素養(yǎng)教育，縮小“數(shù)字鴻溝”，體現(xiàn)了圖書館以人為本的精神實(shí)質(zhì)，通過不斷提升圖書館社會包容度加強(qiáng)圖書館文化建設(shè)，重塑崇高的圖書館精神［4］。

參考文獻(xiàn):

［1］洪偉達(dá)．圖書館責(zé)任:法律與道德的對立統(tǒng)一［J］．圖書館建設(shè)，2010(7):10－13．

［2］馬海群．論信息素質(zhì)教育［J］．中國圖書館學(xué)報(bào)，1997(2):84－87．

［3］古丁．保護(hù)弱者:社會責(zé)任的再分析［M］．李茂森，譯．北京:中國人民大學(xué)出版社，2008:176．

［4］洪偉達(dá)．包容弱勢群體:圖書館應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會責(zé)任［J］．圖書館建設(shè)，2012(6):1－4．

作者：范雪梅 單位：肇慶學(xué)院

第四篇：高校圖書館信息素養(yǎng)教育關(guān)系探討

［摘要］Web2.0的興起，給研究人員在發(fā)現(xiàn)、訪問、創(chuàng)建和管理信息資源，以及在研究成果的交流方式上都帶來了變化。Research2.0是Web2.0時(shí)代新的研究方法，主要提供原始數(shù)據(jù)理論和思想的在線訪問，并重視研究過程的開放性。Research2.0的發(fā)展也會有各種制約因素，也對圖書館信息素養(yǎng)教育帶了直接的影響。高校圖書館必須重新思考在現(xiàn)有服務(wù)的基礎(chǔ)上，拓寬信息素養(yǎng)教育，以滿足Research2.0的需要。

［關(guān)鍵詞］Research2.0；信息素養(yǎng)教育；Web2.0

1引言

早在20世紀(jì)上半葉高校就確定了高校圖書館的地位，加強(qiáng)了圖書館作為高校心臟的理念。信息素養(yǎng)教育加強(qiáng)了高校圖書館作為學(xué)習(xí)中心的理念，而對教師學(xué)術(shù)研究的支持又把高校圖書館放在學(xué)術(shù)研究心臟的地位。然而，高校圖書館在學(xué)術(shù)研究和信息素養(yǎng)教育方面主要表現(xiàn)為處理具體的問題;在對待教師學(xué)術(shù)研究方面，其注意力主要集中在學(xué)術(shù)資源的保障。研究人員信息行為的變化和出版界出版形式的變化都呼吁圖書館角色和任務(wù)的重大轉(zhuǎn)變，迫切要求高校圖書館對學(xué)術(shù)研究和信息素養(yǎng)的關(guān)系進(jìn)行更深入的探討。

2研究人員應(yīng)具備的素養(yǎng)

2．1素養(yǎng)的本質(zhì)

研究人員的工作應(yīng)以具備素養(yǎng)作為前提條件，人的素養(yǎng)包括多個方面，各方面素養(yǎng)的共同基礎(chǔ)是核心素養(yǎng)，也就是平常所說的素養(yǎng)(literacy)。研究人員的核心素養(yǎng)應(yīng)該包括以下幾個方面的能力:創(chuàng)新思維能力、解決問題能力和批判性思維能力等。社交技能、自我管理技能和跨文化互動技能。媒介素養(yǎng)、信息素養(yǎng)、科學(xué)素養(yǎng)和學(xué)術(shù)素養(yǎng)等［1］。WWW及Web2.0在研究人員素養(yǎng)形成過程中起著非常重要的作用，研究人員能夠應(yīng)對科學(xué)技術(shù)的變化，以及媒體、電信、信息和通信技術(shù)融合帶來的挑戰(zhàn)是非常重要的。Web2.0和不同的用戶相關(guān)聯(lián)，有3個獨(dú)立又相互依存的用途，即消費(fèi)(信息和娛樂)、參與(社會互動和社區(qū)發(fā)展)和生產(chǎn)(自我表達(dá)和自我實(shí)現(xiàn))［2］。Web2.0包括各種共享信息的創(chuàng)建和更新，以及社交、溝通網(wǎng)站和工具的建立，它使廣大用戶參與到社會活動中，并不斷激勵更多用戶的參與［3］。研究人員必須擁有創(chuàng)新型思維和解決問題的能力。同樣，自我管理也是不可或缺的，社交技能也越來越重要。此外，由于全球化經(jīng)濟(jì)以及研究人員之間不斷增長的國際合作，跨文化技能也變得越來越顯著。研究人員要學(xué)會使用各種工具和技術(shù)來過濾信息。所有這一切都要求研究人員必須有特別類型的思維定式，允許在工作流程中使用Web2.0工具和技術(shù)，以達(dá)到期望的研究結(jié)果。由于很多研究在很大程度上是通過計(jì)算來完成的，基于數(shù)據(jù)的推理在大多數(shù)學(xué)術(shù)研究中非常典型，還要把大量數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成抽象的概念，這既需要計(jì)算思維活動，又需要批判性思維活動。總之，在各類相關(guān)的素養(yǎng)中，研究人員應(yīng)具備的素養(yǎng)至少有3種類型:信息素養(yǎng)、科學(xué)素養(yǎng)和學(xué)術(shù)素養(yǎng)。

2．2信息素養(yǎng)

研究人員實(shí)踐能力中眾所周知的就是信息素養(yǎng)，這也是高校圖書館關(guān)注最多的能力之一。信息素養(yǎng)教育是高校圖書館直接支持高等教育機(jī)構(gòu)教育使命，配合機(jī)構(gòu)完成目標(biāo)，保證其校園核心地位的一種方法。信息素養(yǎng)公認(rèn)的定義是信息素養(yǎng)人能夠認(rèn)識到何時(shí)需要信息，能識別、定位、評價(jià)和使用信息來解決特定的問題。信息素養(yǎng)強(qiáng)調(diào)批判性思維及能夠識別特定信息的質(zhì)量。它作為一種實(shí)踐能力，是研究人員必要的能力，思維、推理、自適應(yīng)思考和解決問題都依賴于信息，從而依賴信息素養(yǎng)。信息素養(yǎng)是管理信息超載的有效手段。信息超載指信息接收者或處理者所接收的信息遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其信息處理能力，它是信息有效利用的障礙，可以從宏觀層面和微觀層面兩個層次區(qū)分，宏觀層面主要指信息物理存儲的限制和信息處理能力的限制，使信息的獲取出現(xiàn)障礙。信息超載在微觀層面上代表了信息過濾的失敗［4］。信息超載影響創(chuàng)新能力［5］。信息素養(yǎng)可以平衡信息超載。

2．3科學(xué)素養(yǎng)和學(xué)術(shù)素養(yǎng)

當(dāng)談到學(xué)術(shù)研究時(shí)，必須提及和信息素養(yǎng)有關(guān)的兩個概念，即科學(xué)素養(yǎng)和學(xué)術(shù)素養(yǎng)?？茖W(xué)素養(yǎng)包括研究方式、方法、態(tài)度和技能，和科學(xué)的思維和研究有關(guān)。具有科學(xué)素養(yǎng)的人應(yīng)該能夠及時(shí)了解相關(guān)學(xué)術(shù)研究的著作、論文、成果和專利等信息，并且能積極參加研究成果有效性的討論。學(xué)術(shù)素養(yǎng)是指在一定文化素質(zhì)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過后天不斷的學(xué)習(xí)以及長期的知識積累而形成的一種意識和潛意識，是大腦信息化了的系統(tǒng)“軟件”。從另一個角度說，也就是人們常說的靈氣與悟性［6］。學(xué)術(shù)素養(yǎng)日益和正規(guī)的學(xué)校教育聯(lián)系在一起，尤其是和高等教育，涉及到學(xué)術(shù)思想、價(jià)值觀、文化認(rèn)同及信息流整個系統(tǒng)，需要鑒別能力、批判能力和創(chuàng)造能力等諸種能力的綜合。上述兩種素養(yǎng)是研究人員履行研究角色的先決條件。顯而易見，這兩種素養(yǎng)互為補(bǔ)充，同時(shí)，它們在學(xué)術(shù)研究環(huán)境中又都強(qiáng)烈地依賴信息素養(yǎng)。

3Research2.0

3．1研究范式

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，學(xué)術(shù)研究環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了天翻地覆的變化。由于學(xué)術(shù)研究的社會性和交際性，許多研究人員已經(jīng)成為Web2.0的積極參與者，并且經(jīng)常使用Web2.0專門為學(xué)術(shù)研究建立的服務(wù)和工具。Web2.0能保證研究人員用一種新的方式創(chuàng)建、注釋、綜述、再利用及表達(dá)信息，并更廣泛地推廣創(chuàng)新。Research2.0是指能夠促進(jìn)知識協(xié)作創(chuàng)建的新的研究方法，主要提供原始數(shù)據(jù)理論和思想的在線訪問，并重視研究過程的開放性［7］。Re-search2.0應(yīng)用的典型例子有科學(xué)博客、微博(如Twitter)、信息聚合(如Digg)、推薦系統(tǒng)、社會化書簽(如CiteULike)、文獻(xiàn)管理工具(如Zotero和Men-deley)、開放的同行評審、維基(如OpenWetWare)及社交網(wǎng)站(如Facebook)等。把Web2.0工具和服務(wù)與科學(xué)研究過程耦合在一起的Research2.0可以分成3個方面:綜合運(yùn)用知識的產(chǎn)生和管理;建立新的學(xué)術(shù)交流結(jié)構(gòu)和系統(tǒng);允許在研究活動領(lǐng)域使用博客、播客等公眾互動的新模式［8］。所有這些特征成為區(qū)分傳統(tǒng)研究活動和Research2.0的標(biāo)志。此外，Research1．0的特征是普遍存在于文本和文件等的記錄，而Web2.0環(huán)境下的Research2.0，由于技術(shù)的發(fā)展，在更大程度上圍繞人和社區(qū)。研究人員在搜索信息和數(shù)據(jù)的時(shí)候，依賴自己的同事、社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)。隨著越來越多的研究人員使用互動的Web2.0技術(shù)，嵌入在各種溝通渠道的社會化媒體、網(wǎng)絡(luò)等發(fā)生變化，在更大范圍內(nèi)人際關(guān)系溝通模式也發(fā)生了很大變化?？偠灾芯咳藛T把新的工具和傳統(tǒng)的工具結(jié)合起來使用，并試圖找到更合適有效的辦法。Web2.0服務(wù)已經(jīng)提高了研究過程的質(zhì)量。社會化媒體在學(xué)術(shù)研究工作中的作用已經(jīng)顯現(xiàn)，研究人員正在逐步使用社會化媒體工具。

3．2抑制Research2.0的因素

(1)認(rèn)可和信賴問題［9］。在研究過程中，研究人員必須出版圖書、發(fā)表學(xué)術(shù)論文、申請專利等來自己的研究成果，Web2.0的社交媒體不能作為一個替代品替換這些渠道。另外，多數(shù)高校獎勵制度的原則是，使用客觀指標(biāo)進(jìn)行評價(jià)，一般是采用專著、專利或者同行評審期刊上的數(shù)量作為指標(biāo)。以期刊為例，在大多數(shù)學(xué)科，都有一個大家公認(rèn)的同行評審期刊的目錄。學(xué)術(shù)委員會根據(jù)引文指標(biāo)給學(xué)術(shù)成果排名。在領(lǐng)先或者最有影響的刊物上發(fā)表的文章，被收入引文索引，這給作者帶來很高額回報(bào)。與此相反，在非引文索引收錄期刊上發(fā)表的文章，沒有得到同上述文章同樣的認(rèn)可。所以，阻止Web2.0成為出版學(xué)術(shù)研究主流渠道可替代品的因素是缺乏潛在用戶的信任。用Web2.0的研究成果并不能得到獎勵，因此也就沒有激勵措施，Web2.0生成內(nèi)容的可靠性因?yàn)槊撁街档脩岩?。脫媒過程使用戶和內(nèi)容創(chuàng)作者避開中介(例如，圖書館)，直接訪問甚至直接創(chuàng)建信息和服務(wù)。結(jié)果，與集中管理和結(jié)構(gòu)化的信息環(huán)境相對比，沒經(jīng)過信息管理人員管理的信息直接進(jìn)入了研究過程，研究人員在創(chuàng)建和使用這些信息內(nèi)容時(shí)沒有中介，創(chuàng)建和披露未經(jīng)過濾的信息，這就引起了信息的可信度、質(zhì)量可靠性問題［10］。(2)風(fēng)險(xiǎn)。許多研究人員由于不太信任沒有經(jīng)過傳統(tǒng)的同行評審的資源，對學(xué)術(shù)交流的新形式Research2.0還不能接受。因此，可以說Research2.0使改善研究過程成為可能，但同時(shí)也會產(chǎn)生一定的風(fēng)險(xiǎn)。Research2.0盡管允許公眾公開參與，但仍然追求高度專業(yè)、可靠、準(zhǔn)確、有效的信息環(huán)境。正是這種信息環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)使Research2.0轉(zhuǎn)變成一個有風(fēng)險(xiǎn)和爭議的環(huán)境。知識生產(chǎn)、各種實(shí)踐協(xié)作模式等創(chuàng)建了必須具有真實(shí)性、可靠性、權(quán)威性且不斷被質(zhì)疑的信息環(huán)境。對放在網(wǎng)上分享初步研究成果的研究人員來說還有一個額外的風(fēng)險(xiǎn)，即別人可能會復(fù)制或者利用他們的工作去獲得成果，尤其是在競爭異常激烈的領(lǐng)域，成果和專利的推廣和使用權(quán)通常取決于誰首先公布了新發(fā)現(xiàn)。(3)人為因素。許多研究人員長期以來形式的思維定勢比較保守，一些老的研究人員在對年輕研究人員的帶動方面也是循規(guī)蹈矩，缺乏對Research2.0的引領(lǐng)和支持;一些新的研究人員，因?yàn)閯偛饺胙芯款I(lǐng)域，還沒有勇氣去利用學(xué)術(shù)交流的新形式。(4)圖書館的定位問題。圖書館的功能一直是在信息使用方面引導(dǎo)用戶，而不僅僅只是提供工具。Research2.0的出現(xiàn)給高校圖書館帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。研究人員信息行為的變化要求高校圖書館的角色和任務(wù)發(fā)生更廣泛的實(shí)質(zhì)性變革。圖書館在及時(shí)掌握信息生產(chǎn)和消費(fèi)的新方法，包括和學(xué)術(shù)研究人員所必需的對話及合作，做Research2.0的積極引領(lǐng)者等方面，對自己的定位還不是很明確。

4信息素養(yǎng)和Research2.0

信息素養(yǎng)包括但并不局限于工具和功能方面，還包括道德價(jià)值觀、批判性思維等的教育方面。信息素養(yǎng)教育應(yīng)該和圖書館核心價(jià)值觀聯(lián)系在一起，和終身學(xué)習(xí)、公益和社會責(zé)任等價(jià)值觀聯(lián)系在一起［11］。Research2.0的一個主要思想就是通過開放存取(OA)能夠獲取信息，這也是信息素養(yǎng)舉措的重要原則。開放式研究、Research2.0和OA都是把知識作為公共利益共享作為驅(qū)動。雖然OA出版的動機(jī)非常復(fù)雜，從作者的角度看并不僅僅是對他人有利，還受另一種想法的驅(qū)動，即從商業(yè)出版商那里拿走了知識資源的控制權(quán)，又返回到研究人員手中。指導(dǎo)原則就是增加研究的效率，這樣可使公共投資回報(bào)率較高。這樣的目標(biāo)也可作為信息素養(yǎng)核心價(jià)值的范圍。從上述分析可以看出，信息素養(yǎng)和Re-search2.0在核心理念和指導(dǎo)原則上是一致的。除此之外，需要從更廣泛的角度考慮信息素養(yǎng)和Re-search2.0的關(guān)系。OA項(xiàng)目已經(jīng)表明，學(xué)術(shù)研究的開放性可以提高其知名度［12］。開放存取的材料往往具有很高的影響力［13］。當(dāng)涉及到學(xué)術(shù)交流非正式的方式時(shí)，可以通過Research2.0補(bǔ)充提高其影響力。非正式學(xué)術(shù)交流方式對學(xué)術(shù)研究實(shí)踐也是非常重要的，在Research2.0范式下，沒有非正式交流，很難想象會有非常好的學(xué)術(shù)研究。另外，雖然Research2.0和信息素養(yǎng)在核心價(jià)值觀的形成上是一致的，但是針對二者關(guān)系的爭論也使創(chuàng)建滿足研究人員需要的信息素養(yǎng)項(xiàng)目成為必要。當(dāng)代研究人員需要面對學(xué)術(shù)研究和創(chuàng)建自己研究身份的新挑戰(zhàn)。雖然，各個時(shí)代學(xué)術(shù)研究的核心目標(biāo)和價(jià)值是相同的:即構(gòu)建經(jīng)過客觀驗(yàn)證的知識的持久紀(jì)錄［14］。在Web2.0時(shí)代，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的途徑成倍增長，并且是多元化的。所以，高校圖書館應(yīng)該順應(yīng)正在改變的學(xué)術(shù)環(huán)境，整合代表當(dāng)代學(xué)術(shù)研究進(jìn)程的問題，努力創(chuàng)建新的信息素養(yǎng)模式。當(dāng)涉及到與研究人員相關(guān)的版權(quán)、信譽(yù)和信任、學(xué)術(shù)傳播和認(rèn)可等和信息素養(yǎng)有關(guān)的問題時(shí)，高校圖書館應(yīng)該高度關(guān)注。在Research2.0環(huán)境下，新的信息素養(yǎng)教育方法幾乎不關(guān)注正式資源的發(fā)現(xiàn)和評估、信息和數(shù)據(jù)管理等，關(guān)注的是其替代形式，即學(xué)術(shù)交流和傳播的非正式形式。

5結(jié)語

Web2.0的興起，給研究人員在發(fā)現(xiàn)、訪問、創(chuàng)建和管理信息資源，以及研究成果的交流方式上都帶來了變化。Research2.0對學(xué)術(shù)研究的重新配置給信息素養(yǎng)教育也帶了直接的影響。原因很簡單，學(xué)術(shù)研究工作的流程是基于搜索、評估和利用信息的。信息素養(yǎng)教育會引起學(xué)術(shù)研究實(shí)踐的變化，研究人員的信息素養(yǎng)會直接影響其學(xué)術(shù)研究活動。雖然信息素養(yǎng)的核心概念是注重發(fā)現(xiàn)、評價(jià)和利用信息，但是，上升到目前受社交媒體和Web2.0環(huán)境的挑戰(zhàn)，需要重新考慮和信息素養(yǎng)有關(guān)的學(xué)術(shù)研究實(shí)踐，同時(shí)要考慮信息環(huán)境下研究人員的行為和表現(xiàn)，以及Web2.0出現(xiàn)的諸多方面的問題，如信息過載、信譽(yù)、信任、嚴(yán)肅性、識別等。信息素養(yǎng)的核心價(jià)值和Research2.0原則的一致性(開放性，批判性思維等)突出顯示了兩個概念之間的相互關(guān)聯(lián)。信息素養(yǎng)不應(yīng)過度地強(qiáng)調(diào)信息的查詢，要著眼于開辟更多渠道去進(jìn)行信息的評價(jià)、利用和交流。最主要的是社會化媒體環(huán)境中信息素養(yǎng)的整體構(gòu)成向社會層面和實(shí)踐轉(zhuǎn)變，這會影響和重新塑造信息的挖掘、評價(jià)、利用以及信息的生產(chǎn)和溝通方法。把信息素養(yǎng)更加2.0化，用更加批判性的觀點(diǎn)促進(jìn)Research2.0所有積極方面的實(shí)現(xiàn)。另外，研究人員的信息素養(yǎng)教育是非常重要的，需要圖書館等部門信息素養(yǎng)教育人員對自己的職業(yè)重新構(gòu)建，在不斷變化的環(huán)境中追加附加價(jià)值的服務(wù)，在過濾和捆綁信息，以及學(xué)術(shù)交流和傳播的非正式形式上發(fā)揮重要作用。信息素養(yǎng)的新模式，將會反映研究人員的新需求，也將給高校圖書館機(jī)會來證明它的價(jià)值。為了建立為Research2.0服務(wù)的圖書館，需要探討研究人員的需求和愿望，以及怎樣滿足他們的需求，這都需要圖書館的信息素養(yǎng)教育來支撐。

作者：高梅 杜偉 單位：濟(jì)南大學(xué)

第五篇：高校圖書館信息素養(yǎng)教育MOOC化模式與實(shí)現(xiàn)策略

〔摘要〕MOOC為高校圖書館信息素養(yǎng)教育的變革帶來了新機(jī)遇，高校圖書館信息素養(yǎng)教育MOOC化具有必要性，不僅可彌補(bǔ)傳統(tǒng)信息素養(yǎng)教育的不足，而且契合讀者學(xué)習(xí)需求的新特征、符合高校圖書館服務(wù)社會化的大趨勢。高校圖書館信息素養(yǎng)教育MOOC化模式主要包括自主自建信息素養(yǎng)MOOC模式、合作共建信息素養(yǎng)MOOC模式、嵌入式信息素養(yǎng)MOOC模式、依托已有信息素養(yǎng)MOOC模式4種。要通過創(chuàng)新教學(xué)理念、加強(qiáng)宣傳推廣、重視借鑒學(xué)習(xí)、健全保障機(jī)制、構(gòu)建教學(xué)團(tuán)隊(duì)、拓展課程內(nèi)容等策略實(shí)現(xiàn)高校圖書館信息素養(yǎng)教育MOOC化。

〔關(guān)鍵詞〕高校圖書館;信息素養(yǎng)教育;MOOC;模式;實(shí)現(xiàn)策略

自1984年教育部印發(fā)《關(guān)于在高等學(xué)校開設(shè)文獻(xiàn)檢索與利用課的意見》的通知以來，高校圖書館就一直承擔(dān)信息素養(yǎng)教育的工作，信息素養(yǎng)教育已成為高校圖書館的一項(xiàng)重要服務(wù)內(nèi)容。隨著時(shí)間的推移與社會環(huán)境的變化，高校圖書館信息素養(yǎng)教育經(jīng)歷著持續(xù)不斷的變革與發(fā)展。信息素養(yǎng)教育的生存在于改革，信息素養(yǎng)教育的發(fā)展史就是一部改革史，不僅是教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)對象的改革，而且包括教學(xué)方法和教學(xué)技術(shù)的改革［1］。MOOC(MassiveOpenOnlineCourse，大規(guī)模開放在線課程)是近年在世界范圍內(nèi)快速興起的一種基于互聯(lián)網(wǎng)的新型在線教學(xué)模式，隨著Udacity、Coursera、edX、學(xué)堂在線、中國大學(xué)MOOC等一系列MOOC平臺的陸續(xù)問世，MOOC這一新型的教學(xué)方法與教學(xué)技術(shù)的影響力逐步擴(kuò)大，已引起了國內(nèi)外教育界的廣泛關(guān)注與借鑒學(xué)習(xí)，為教學(xué)和科研服務(wù)的高校圖書館也不例外。將MOOC引入高校圖書館信息素養(yǎng)教育已成為圖書館界學(xué)者研究的主題之一。例如，艾兵將高校圖書館信息素養(yǎng)教育MOOC化視為高校圖書館一項(xiàng)核心的中級MOOC化服務(wù)［2］;黎梅、郭廣軍認(rèn)為，信息素養(yǎng)MOOC課程是未來高校圖書館信息素養(yǎng)教育發(fā)展的必然趨勢［3］。有的高校圖書館已經(jīng)在原有信息素養(yǎng)教育模式的基礎(chǔ)上開始了信息素養(yǎng)教育MOOC化的探索。例如，中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)圖書館在中國大學(xué)MOOC上開設(shè)了信息素養(yǎng)MOOC課程“文獻(xiàn)管理與信息分析”［4］，武漢大學(xué)圖書館在超星MOOC上開設(shè)了信息素養(yǎng)MOOC課程“研究生學(xué)術(shù)道德與學(xué)術(shù)規(guī)范”［5］，清華大學(xué)圖書館在學(xué)堂在線上開設(shè)了信息素養(yǎng)MOOC課程“信息素養(yǎng)———學(xué)術(shù)研究的必修課(通識版)”［6］，重慶大學(xué)圖書館在重慶大學(xué)圖書館信息素養(yǎng)教育平臺上開設(shè)了信息素養(yǎng)MOOC課程“科技文獻(xiàn)檢索與利用”［7］。石河子大學(xué)圖書館、中原工學(xué)院圖書館等也都開始信息素養(yǎng)教育MOOC化的探討與建設(shè)。雖然有些學(xué)者開始研究信息素養(yǎng)教育MOOC化，并且部分高校圖書館還將之付諸實(shí)踐，但是當(dāng)前高校圖書館信息素養(yǎng)教育MOOC化建設(shè)仍處于思考與引入的起步階段，信息素養(yǎng)MOOC課程數(shù)量少，且參與的高校圖書館不多。鑒于上述原因，本文在探討高校圖書館信息素養(yǎng)教育MOOC化必要性的基礎(chǔ)上，剖析MOOC化的幾種具體模式，并提出實(shí)現(xiàn)策略，以期對高校圖書館開展信息素養(yǎng)教育MOOC化建設(shè)起到一定的借鑒參考作用。

1高校圖書館信息素養(yǎng)教育MOOC化的必要性

1.1彌補(bǔ)傳統(tǒng)信息素養(yǎng)教育的不足

高校圖書館信息素養(yǎng)教育已有30余年歷史，經(jīng)過30余年的積累、沉淀與發(fā)展，高校圖書館信息素養(yǎng)教育在內(nèi)容主題、組織形式、規(guī)模體系等方面取得了一些成績，形成了由新生入館培訓(xùn)、數(shù)據(jù)庫公共培訓(xùn)、學(xué)科專題培訓(xùn)、文獻(xiàn)檢索必修課、文獻(xiàn)檢索選修課等構(gòu)成的較為完備的信息素養(yǎng)教育體系，但這些信息素養(yǎng)教育幾乎都是一種基于實(shí)體課堂面對面?zhèn)魇谥R的傳統(tǒng)教學(xué)方式，存在學(xué)員受眾面過小、教學(xué)內(nèi)容覆蓋面有限、教學(xué)課時(shí)不足、教學(xué)師資缺乏、師生課下交流不充分等諸多不足。隨著高校多校區(qū)辦學(xué)的盛行與招生人數(shù)的逐年增加，高校圖書館傳統(tǒng)信息素養(yǎng)教育的這些不足越來越凸顯。MOOC作為一種新型的知識傳播模式和學(xué)習(xí)方式，可以有效彌補(bǔ)高校圖書館傳統(tǒng)信息素養(yǎng)教育的不足，為高校圖書館信息素養(yǎng)教育的革新提供新思路與新做法，從而改善和豐富當(dāng)前高校圖書館信息素養(yǎng)教育體系。

1.2契合讀者學(xué)習(xí)需求的新特征

在當(dāng)前開放網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下，隨著學(xué)習(xí)、生活節(jié)奏的加快與移動設(shè)備、社交媒體的普及，讀者信息素養(yǎng)教育的學(xué)習(xí)需求逐步呈現(xiàn)出了在線化、碎片化、社交化、移動化等特征，高校圖書館傳統(tǒng)信息素養(yǎng)教育方式已不能契合讀者學(xué)習(xí)需求的新特征。MOOC是一種大規(guī)模開放在線課程，具有大規(guī)模性、開放性、互動性、模塊化的特點(diǎn)，這些特點(diǎn)剛好契合開放網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下讀者學(xué)習(xí)需求在線化、碎片化、社交化的新特征。此外，中國大學(xué)MOOC、學(xué)堂在線、好大學(xué)在線等越來越多的MOOC平臺開始推出各自的App客戶端，學(xué)員只用下載并登錄MOOC平臺的App客戶端，就能隨時(shí)隨地通過移動設(shè)備學(xué)習(xí)MOOC課程。截至2015年12月，2015年5月底上線的“中國大學(xué)MOOC”App的總下載量已達(dá)到130余萬次，以銳不可當(dāng)?shù)陌l(fā)展勢頭躋身于蘋果公司公布的中國區(qū)AppStore2015年度精選榜單之上［8］。MOOC的特性契合開放網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下讀者學(xué)習(xí)需求的新特征，可以更好地激發(fā)讀者學(xué)習(xí)的主動性與積極性，從而提升高校圖書館信息素養(yǎng)教育的教學(xué)效果。

1.3符合高校圖書館服務(wù)社會化的大趨勢

在校大學(xué)生的學(xué)習(xí)和科研離不開學(xué)術(shù)文獻(xiàn)信息的精確查找、科學(xué)管理與有效利用，這些技能需要通過信息素養(yǎng)教育來培養(yǎng)與提升。在當(dāng)前這樣一個互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代，社會公眾的學(xué)習(xí)、工作、生活等方面也皆離不開信息素養(yǎng)，信息素養(yǎng)可以說是現(xiàn)代人生存與發(fā)展的一種基本技能與核心競爭力。2016年1月中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心CNNIC的《第37次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2015年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.88億，2015年我國在線教育用戶規(guī)模達(dá)1.10億人，占網(wǎng)民的16.0%［9］。可見，我國在線教育用戶市場十分廣闊。當(dāng)前學(xué)習(xí)高校圖書館信息素養(yǎng)MOOC課程的學(xué)員數(shù)量也比較可觀，清華大學(xué)圖書館的MOOC課程“信息素養(yǎng)———學(xué)術(shù)研究的必修課(通識版)”在學(xué)堂在線上首次開課的學(xué)員人數(shù)達(dá)7515人次［6］，中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)圖書館的MOOC課程“文獻(xiàn)管理與信息分析”在中國大學(xué)MOOC上開課4次以來學(xué)員人數(shù)已超過4萬人次［4］。在這些信息素養(yǎng)MOOC課程的學(xué)員中就有部分是社會公眾，高校圖書館信息素養(yǎng)教育MOOC化可以突破信息素養(yǎng)教育僅面向本校讀者的限制，讓社會公眾獲得優(yōu)質(zhì)信息素養(yǎng)教育的機(jī)會，從而延伸高校圖書館信息服務(wù)的服務(wù)對象，這無疑符合了高校圖書館服務(wù)社會化的大趨勢與大潮流。

2高校圖書館信息素養(yǎng)教育MOOC化的模式

按照高校圖書館在信息素養(yǎng)教育MOOC化過程中發(fā)揮作用的大小，筆者將高校圖書館信息素養(yǎng)教育MOOC化模式分為自主自建信息素養(yǎng)MOOC模式、合作共建信息素養(yǎng)MOOC模式、嵌入式信息素養(yǎng)MOOC模式、依托已有信息素養(yǎng)MOOC模式4種。其中自主自建信息素養(yǎng)MOOC模式是最難實(shí)現(xiàn)的一種模式，也是高校圖書館信息素養(yǎng)教育MOOC化努力的方向，合作共建信息素養(yǎng)MOOC模式與嵌入式信息素養(yǎng)MOOC模式都需要高校圖書館與院系教師等合作共同完成，是較容易實(shí)現(xiàn)的兩種模式，依托已有信息素養(yǎng)MOOC模式不需要自身開設(shè)信息素養(yǎng)MOOC課程，是最容易實(shí)現(xiàn)的一種模式。這4種信息素養(yǎng)教育MOOC化模式各有特點(diǎn)，高校圖書館可根據(jù)本館與所在學(xué)校的實(shí)際情況，選擇其中的一種或多種信息素養(yǎng)教育MOOC化模式。

2.1自主自建信息素養(yǎng)MOOC模式

自主自建信息素養(yǎng)MOOC模式即高校圖書館在信息素養(yǎng)教育MOOC化過程中起絕對主導(dǎo)作用，主要依靠自身的人力、財(cái)力、技術(shù)等開設(shè)一門或多門完整的信息素養(yǎng)MOOC課程，課程主講教師全部為本館的圖書館員。很多高校圖書館都開設(shè)了信息素養(yǎng)方面的選修課和必修課，可在原有選修課和必修課的基礎(chǔ)上，按照MOOC課程制作的要求，重新對課程內(nèi)容進(jìn)行選擇調(diào)整與模塊化設(shè)計(jì)，并從本館中挑選出教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)水平較高的圖書館員充當(dāng)主講教師，完成MOOC課程的設(shè)計(jì)與錄制，中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)圖書館的MOOC課程“文獻(xiàn)管理與信息分析”就是在圖書館開設(shè)的研究生公共選修課的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的。此外，高校圖書館還可依托已有的信息素養(yǎng)培訓(xùn)講座體系或是針對某一專題開設(shè)的系列講座，構(gòu)建系列MOOC課程。例如，維克森林大學(xué)Z.SmithReynolds圖書館針對父母和校友開設(shè)了MOOC課程“ZSRx:常見網(wǎng)絡(luò)問題解決方案”，以提高他們的在線學(xué)習(xí)技能，并且還將開設(shè)社交網(wǎng)絡(luò)、健康信息素養(yǎng)等相關(guān)的MOOC課程［10］。自主自建信息素養(yǎng)MOOC模式以一個高校圖書館為主要建設(shè)者，對這個高校圖書館的綜合實(shí)力要求很高，因此這一模式比較適用于“985工程”、“211工程”這些綜合實(shí)力較強(qiáng)、服務(wù)水平較高的高校圖書館。

2.2合作共建信息素養(yǎng)MOOC模式

合作共建信息素養(yǎng)MOOC模式即高校圖書館與其他高校圖書館、公共圖書館、圖書館學(xué)會組織、學(xué)校院系教師或其他單位團(tuán)體共同開設(shè)信息素養(yǎng)MOOC課程，課程主講教師來自于多個圖書館的圖書館員，甚至還包括院系教師或者其他信息專家等。信息素養(yǎng)教育MOOC化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，并且圖書館員不是專職教師，還要承擔(dān)圖書館的日常服務(wù)工作，因此高校圖書館在信息素養(yǎng)教育MOOC化過程中需要謀求共同參與機(jī)制、開展有效合作。高校圖書館可加強(qiáng)與其他高校圖書館、公共圖書館的交流與合作，充分進(jìn)行資源共享，共同開設(shè)信息素養(yǎng)MOOC課程，每個圖書館根據(jù)自己的優(yōu)勢承擔(dān)部分內(nèi)容的講授，共同做好信息素養(yǎng)教育的改革。所在學(xué)校開設(shè)有信息管理學(xué)院、信息資源管理學(xué)院、資訊管理學(xué)院等圖書情報(bào)學(xué)院的高校圖書館可與這些學(xué)院的教師合作，因?yàn)檫@些學(xué)院的很多教師是信息素養(yǎng)方面的專家，甚至本來就承擔(dān)信息素養(yǎng)方面的教學(xué)工作。高校圖書館還可與非圖書情報(bào)學(xué)院的教師開展合作。例如，北京大學(xué)圖書館劉雅瓊、游越老師與法學(xué)院凌斌老師在Coursera平臺上合作開設(shè)信息素養(yǎng)MOOC課程“論文寫作與檢索”［11］。此外，構(gòu)建信息素養(yǎng)在線課程聯(lián)盟也是推進(jìn)合作共建信息素養(yǎng)MOOC課程的有效手段。例如，圖書館(學(xué))在線課程聯(lián)盟就是一個以建設(shè)與圖書館業(yè)務(wù)相關(guān)或圖書館學(xué)專業(yè)系列在線開放課程(群)為主要目標(biāo)的開放式協(xié)作共同體，截至2017年1月31日，已有北京大學(xué)圖書館、武漢大學(xué)圖書館、中國人民大學(xué)圖書館、中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)圖書館等30個高校圖書館，武漢大學(xué)信息管理學(xué)院、中國人民大學(xué)信息資源管理學(xué)院、南京大學(xué)信息管理學(xué)院、中山大學(xué)資訊管理學(xué)院等33個圖書情報(bào)學(xué)院加入該聯(lián)盟，已加入該聯(lián)盟的高校圖書館就可考慮與聯(lián)盟中的其他高校圖書館、圖書情報(bào)學(xué)院合作開設(shè)信息素養(yǎng)MOOC課程［12］。合作共建信息素養(yǎng)MOOC模式是當(dāng)前高校圖書館信息素養(yǎng)教育MOOC化的理想之選，因?yàn)橥ㄟ^充分整合各方面的力量，可以實(shí)現(xiàn)信息素養(yǎng)MOOC課程建設(shè)能力的最大化。

2.3嵌入式信息素養(yǎng)MOOC模式

嵌入式信息素養(yǎng)MOOC模式即高校圖書館制作具有“即插即用”功能的信息素養(yǎng)教育MOOC模塊，將這些信息素養(yǎng)教育MOOC模塊嵌入到其他非信息素養(yǎng)MOOC課程中，以實(shí)現(xiàn)信息素養(yǎng)教育與其他課程教學(xué)體系的有機(jī)融合，這與高校圖書館嵌入式學(xué)科服務(wù)的發(fā)展方向也相吻合。KerryWu就認(rèn)為，圖書館員可以提供以能力為基礎(chǔ)的嵌入式信息素養(yǎng)模塊，模塊可以是提供視頻、閱讀材料、前后測試的微型MOOC，獨(dú)立、可伸縮、可重用，以方便其他MOOC靈活地運(yùn)用到自己的課程中［13］。需要注意的是，非信息素養(yǎng)MOOC課程既有本科層面的課程，也有研究生層面的課程，既有通識層面的課程，也有專業(yè)層面的課程，所以高校圖書館要根據(jù)實(shí)際所需嵌入MOOC課程的性質(zhì)區(qū)別對待，既要制作面向不同層次、不同專業(yè)學(xué)生的信息素養(yǎng)教育MOOC模塊，也要制作具有通用性的信息素養(yǎng)教育MOOC模塊。相比制作一門完整的信息素養(yǎng)MOOC課程，嵌入式信息素養(yǎng)MOOC模塊制作任務(wù)較小，且更具靈活性與易擴(kuò)展性。

2.4依托已有信息素養(yǎng)MOOC模式

依托已有信息素養(yǎng)MOOC模式即高校圖書館尚無條件開設(shè)信息素養(yǎng)MOOC課程，而是通過多元化標(biāo)準(zhǔn)對國內(nèi)外已有的信息素養(yǎng)MOOC課程進(jìn)行比較篩選，從中挑選出符合本校實(shí)際的信息素養(yǎng)MOOC課程對本校讀者進(jìn)行信息素養(yǎng)教育。這一模式能讓本校讀者學(xué)習(xí)全球優(yōu)質(zhì)的信息素養(yǎng)MOOC課程，仍然有助于高校圖書館信息素養(yǎng)教育的轉(zhuǎn)型與發(fā)展。如果高校圖書館能與教學(xué)管理部門合作，讓修完信息素養(yǎng)MOOC課程并拿到證書的讀者獲得學(xué)分認(rèn)可，那么這將激勵更多的學(xué)生更主動、更高效地學(xué)習(xí)這些信息素養(yǎng)MOOC課程。例如，廣西師范大學(xué)、廣西大學(xué)、廣東海洋大學(xué)、合肥工業(yè)大學(xué)、中國地質(zhì)大學(xué)等高校與羅昭鋒老師在中國大學(xué)MOOC上開設(shè)的MOOC課程“文獻(xiàn)管理與信息分析”合作，網(wǎng)上報(bào)名時(shí)學(xué)員注明其學(xué)校及院系，如果順利結(jié)業(yè)就可算作學(xué)校的學(xué)分［14］。依托已有信息素養(yǎng)MOOC模式主要適用于目前尚不具備條件開設(shè)信息素養(yǎng)MOOC課程的高校圖書館，但從長遠(yuǎn)來看，并非長久之計(jì)，因?yàn)橐嬲龑?shí)現(xiàn)高校圖書館信息素養(yǎng)教育MOOC化，高校圖書館必須要親自參與信息素養(yǎng)MOOC課程的建設(shè)工作。

3高校圖書館信息素養(yǎng)教育MOOC化的實(shí)現(xiàn)策略

3.1創(chuàng)新教學(xué)理念

教學(xué)理念是教學(xué)實(shí)踐的先導(dǎo)，為教學(xué)實(shí)踐指明方向，是采取何種教學(xué)方法和教學(xué)手段的依據(jù)。MOOC倡導(dǎo)的是一種“開放、自主、以學(xué)習(xí)者為中心”的新型教學(xué)理念，不同于“以教師為中心”的傳統(tǒng)教學(xué)理念。據(jù)調(diào)查顯示，MOOC與傳統(tǒng)面授課程相比，在內(nèi)容更生活化、形式更多樣、時(shí)間更靈活、學(xué)習(xí)場所更隨意、知識量更大、與教師距離更近、交流更方便、學(xué)習(xí)更自主這8個方面都具有優(yōu)勢［15］。高校圖書館在重視并關(guān)注MOOC發(fā)展的同時(shí)，要科學(xué)理性地看待MOOC給傳統(tǒng)信息素養(yǎng)教育帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，立足自身人力、技術(shù)、軟硬件條件等方面的實(shí)際情況，以開放的心態(tài)、創(chuàng)新的精神、融入的姿態(tài)積極尋求信息素養(yǎng)教育與MOOC的有機(jī)結(jié)合，適時(shí)、適度地實(shí)現(xiàn)信息素養(yǎng)教育MOOC化，讓MOOC成為信息素養(yǎng)教育體系中的一個重要組成部分。條件成熟的高校圖書館，可以在原有信息素養(yǎng)教育的基礎(chǔ)上自主構(gòu)建或參與構(gòu)建信息素養(yǎng)MOOC課程，并在一個或多個MOOC平臺上。條件暫不成熟的高校圖書館，可考慮借助MOOC平臺上已的信息素養(yǎng)MOOC課程開展信息素養(yǎng)教育。

3.2加強(qiáng)宣傳推廣

MOOC是近幾年興起的新生事物，當(dāng)前整個社會的MOOC意識還比較薄弱，持續(xù)、有效、多途徑地加強(qiáng)信息素養(yǎng)MOOC課程的宣傳推廣是高校圖書館信息素養(yǎng)教育MOOC化可持續(xù)發(fā)展的必要環(huán)節(jié)。目前已建有信息素養(yǎng)MOOC課程的高校圖書館對其MOOC課程的宣傳推廣力度還不夠，缺乏多元化的方式對MOOC課程進(jìn)行持續(xù)地宣傳推廣，如清華大學(xué)圖書館只是在MOOC課程開課之前在其主頁“公告消息”欄和微信上“歡迎選修圖書館MOOC《信息素養(yǎng)———學(xué)術(shù)研究的必修課(通識版)》”的相關(guān)信息;武漢大學(xué)圖書館雖然在其主頁上有MOOC課程的相關(guān)信息，但只是在其主頁“服務(wù)”欄目下的“教學(xué)培訓(xùn)”中的“課程教學(xué)”欄MOOC信息，過于隱蔽，很難引起讀者的注意。高校圖書館應(yīng)該加強(qiáng)本館信息素養(yǎng)MOOC課程的宣傳推廣，除了將MOOC課程于MOOC平臺外，更要通過海報(bào)、主頁專欄、主頁滾動條、微博、微信、培訓(xùn)講座等多種途徑持續(xù)地宣傳推廣信息素養(yǎng)MOOC課程，讓信息素養(yǎng)MOOC課程的宣傳常態(tài)化、形式更多元化，從而讓更多的校內(nèi)讀者及社會公眾知曉并學(xué)習(xí)信息素養(yǎng)MOOC課程，擴(kuò)大信息素養(yǎng)MOOC課程的輻射面以及社會影響力，吸引更多的高校圖書館加入到信息素養(yǎng)教育MOOC化的行列。

3.3重視借鑒學(xué)習(xí)

高校圖書館信息素養(yǎng)教育MOOC化還處于起步階段，借鑒學(xué)習(xí)是高校圖書館信息素養(yǎng)教育MOOC化的必經(jīng)階段。借鑒學(xué)習(xí)主要包括學(xué)習(xí)信息素養(yǎng)MOOC課程建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)多門MOOC課程和學(xué)習(xí)MOOC通識課程3個方面。1)學(xué)習(xí)信息素養(yǎng)MOOC課程建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)。高校圖書館要主動對國內(nèi)外信息素養(yǎng)MOOC課程進(jìn)行全面調(diào)研與分析，從中提取出有針對性且有借鑒意義的信息以指導(dǎo)自身的信息素養(yǎng)教育MOOC化建設(shè)。高校圖書館還可通過邀請信息素養(yǎng)MOOC課程的主講教師作講座的方式學(xué)習(xí)其成功經(jīng)驗(yàn)。例如，浙江海洋大學(xué)圖書館邀請武漢大學(xué)黃如花老師為其作了題為“MOOC背景下信息素養(yǎng)教育的變革”的講座，在講座中黃如花老師就以“信息檢索”這門MOOC課程為具體案例，介紹了該課程各個教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)與制作過程［16］。此外，高校圖書館還可通過參加圖書館界舉辦的關(guān)于信息素養(yǎng)教育方面的研討會來學(xué)習(xí)MOOC課程建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)。例如，2015年10月14日，由上海市高校圖工委信息素養(yǎng)工作組負(fù)責(zé)牽頭組織，華東理工大學(xué)圖書館承辦的“文獻(xiàn)檢索課教學(xué)示范課程班”培訓(xùn)在華東理工大學(xué)徐匯校區(qū)圖書館舉行，培訓(xùn)內(nèi)容就有MOOC教學(xué)法案例分享［17］。2)學(xué)習(xí)多門MOOC課程。高校圖書館要鼓勵館員學(xué)習(xí)多門信息素養(yǎng)MOOC課程以及館員自己感興趣的非信息素養(yǎng)MOOC課程以增強(qiáng)自身的MOOC意識與MOOC學(xué)習(xí)體驗(yàn)，從而為信息素養(yǎng)教育MOOC化建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的前期基礎(chǔ)。3)學(xué)習(xí)MOOC通識課程。為增加對MOOC的全面了解，高校圖書館員還要重視MOOC通識課程的學(xué)習(xí)。例如，北京大學(xué)汪瓊老師在中國大學(xué)MOOC上開設(shè)的MOOC課程“教你如何做MOOC”就很值得學(xué)習(xí)，該課程以MOOC設(shè)計(jì)和建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)為線索，融合教學(xué)理念、設(shè)計(jì)技巧、媒體技能為一體，從理念和實(shí)踐兩個維度來提升學(xué)員設(shè)計(jì)和開發(fā)MOOC課程的能力［18］。

3.4健全保障機(jī)制

健全完善的保障機(jī)制是高校圖書館信息素養(yǎng)教育MOOC化的重要保證，主要包括政策保障、經(jīng)費(fèi)保障和管理保障3個方面。1)政策保障。與MOOC建設(shè)相關(guān)政策的制定是高校圖書館信息素養(yǎng)教育MOOC化的強(qiáng)大驅(qū)動力。例如，2015年4月13日教育部頒布的《教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校在線開放課程建設(shè)應(yīng)用與管理的意見》就為高校圖書館信息素養(yǎng)教育MOOC化提供了宏觀政策保障［19］。教育部辦公廳最新印發(fā)的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》更是明確指出:圖書館應(yīng)重視開展信息素質(zhì)教育，采用現(xiàn)代教育技術(shù)，加強(qiáng)信息素質(zhì)課程體制建設(shè)，完善和創(chuàng)新新生培訓(xùn)、專題講座的形式和內(nèi)容［20］。目前與MOOC建設(shè)相關(guān)的政策還比較少，地方教育廳、高校也可根據(jù)需要制定符合本地和本校實(shí)際情況的MOOC建設(shè)政策。2)經(jīng)費(fèi)保障。信息素養(yǎng)MOOC課程的宣傳、建設(shè)、運(yùn)營等環(huán)節(jié)均離不開經(jīng)費(fèi)的支持。要想真正實(shí)現(xiàn)高校圖書館信息素養(yǎng)教育MOOC化，需要專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)專門用于信息素養(yǎng)MOOC課程的建設(shè)。學(xué)校劃撥專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于MOOC課程建設(shè)是一個主要途徑，例如，北京大學(xué)就按照《北京大學(xué)慕課運(yùn)行管理?xiàng)l例(試行)》規(guī)定，對學(xué)校批準(zhǔn)開設(shè)的MOOC予以經(jīng)費(fèi)和津貼的支持［21］。通過立項(xiàng)的方式獲得經(jīng)費(fèi)支持也是一個重要途徑，例如，武漢大學(xué)圖書館的MOOC課程“研究生學(xué)術(shù)道德與學(xué)術(shù)規(guī)范”就是依托2014年武漢大學(xué)研究生院和武漢大學(xué)圖書館共同申報(bào)的“武漢大學(xué)研究生精品課程建設(shè)項(xiàng)目”而建［22］。當(dāng)前政府的資金支持是我國信息素養(yǎng)MOOC課程發(fā)展的主要力量，但從長遠(yuǎn)來看，單一的政府投資不能滿足信息素養(yǎng)MOOC課程的發(fā)展，可考慮引入外界金融資本的支持［23］。3)管理保障?？茖W(xué)有效的管理是高校圖書館信息素養(yǎng)教育MOOC化可持續(xù)開展的潤滑劑，具體包括MOOC課程建設(shè)的激勵與認(rèn)可、MOOC課程的宣傳與推廣、MOOC課程的設(shè)計(jì)與錄制、MOOC學(xué)習(xí)者數(shù)據(jù)的挖掘與分析、MOOC課程反饋信息的收集與分析等。

3.5構(gòu)建教學(xué)團(tuán)隊(duì)

有研究表明:學(xué)生對MOOC教學(xué)元素認(rèn)可度最高的是內(nèi)容設(shè)計(jì)、視頻質(zhì)量、授課技巧、教學(xué)素材、實(shí)用程度等［24］。這些認(rèn)可度最高的教學(xué)元素的質(zhì)量取決于MOOC教學(xué)團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)，然而MOOC是一種新型的教學(xué)模式，具備諸多新特點(diǎn)與新要求，包括課程體系的構(gòu)思與設(shè)計(jì)、教學(xué)視頻的制作與編輯、學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的挖掘與分析、教學(xué)成員的合理分工等，這些都對高校圖書館信息素養(yǎng)MOOC教學(xué)團(tuán)隊(duì)提出了更高的素質(zhì)要求。黃如花老師的MOOC課程“信息檢索”成功的一個重要原因就在于此課程擁有一支數(shù)量可觀、實(shí)力強(qiáng)大的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，其教學(xué)團(tuán)隊(duì)就有200多名來自全國各個高校圖書館與公共圖書館副研究館員以上職稱者、10多位圖書情報(bào)學(xué)院的副教授以上的教師或博士后來擔(dān)任課程助教［25］。高校圖書館信息素養(yǎng)MOOC教學(xué)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)包括課程體系設(shè)置的教師、課程素材收集的教師、課程內(nèi)容主講的教師、組織學(xué)生討論互動的教師、課程學(xué)習(xí)疑難問題解答的教師等。高校圖書館信息素養(yǎng)MOOC教學(xué)團(tuán)隊(duì)不僅要有成員數(shù)量的要求，更要有成員素質(zhì)的要求，要有計(jì)劃、有步驟地通過持續(xù)自主學(xué)習(xí)、外出參觀學(xué)習(xí)、定期交流分享、開展專門培訓(xùn)、學(xué)習(xí)MOOC課程、參與MOOC建設(shè)項(xiàng)目等途徑來培養(yǎng)和提升信息素養(yǎng)MOOC教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員的MOOC素養(yǎng)水平。

3.6拓展課程內(nèi)容

MOOC課程要想吸引更多學(xué)員的持續(xù)關(guān)注與學(xué)習(xí)，課程內(nèi)容的科學(xué)合理設(shè)計(jì)是關(guān)鍵，信息素養(yǎng)MOOC課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的總原則是授課內(nèi)容要與時(shí)代對公民的信息素養(yǎng)要求相符。2011年4月，英國國家和大學(xué)圖書館協(xié)會SCONUL的新版信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)指出，信息素養(yǎng)是一個覆蓋數(shù)字、視覺及媒體素養(yǎng)、學(xué)術(shù)能力、信息處理、信息技能、數(shù)據(jù)監(jiān)護(hù)及數(shù)據(jù)管理的涵蓋性概念［26］。美國大學(xué)與研究圖書館協(xié)會ACRL也指出，信息素養(yǎng)的概念正不斷擴(kuò)大，如今已包括數(shù)據(jù)素養(yǎng)、媒體素養(yǎng)、視覺素養(yǎng)等在內(nèi)的多種技能［27］?？梢?，在當(dāng)前的新環(huán)境下，信息素養(yǎng)內(nèi)涵在不斷豐富、外延在不斷拓展，旨在提升信息素養(yǎng)水平的信息素養(yǎng)教育也要積極關(guān)注新環(huán)境下國際信息素養(yǎng)教育的新動向與新發(fā)展，在傳統(tǒng)信息素養(yǎng)教育課程內(nèi)容的基礎(chǔ)上，不斷豐富并更新信息素養(yǎng)MOOC課程內(nèi)容，使其內(nèi)容符合時(shí)代要求，更具實(shí)用性。

4結(jié)語

MOOC的大規(guī)模性、開放性、互動性、靈活性等特點(diǎn)給高校圖書館信息素養(yǎng)教育的變革發(fā)展帶來了新機(jī)遇，已有的信息素養(yǎng)MOOC課程也為高校圖書館信息素養(yǎng)教育的變革發(fā)展樹立了標(biāo)桿。實(shí)現(xiàn)MOOC與信息素養(yǎng)教育的有機(jī)結(jié)合是當(dāng)前信息素養(yǎng)教育的一個大趨勢，高校圖書館要在借鑒國內(nèi)外信息素養(yǎng)MOOC課程實(shí)踐以及其他非信息素養(yǎng)MOOC課程實(shí)踐成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身館情以及所在學(xué)校的校情，采取不同的模式實(shí)現(xiàn)信息素養(yǎng)教育的MOOC化，從而讓MOOC成為傳統(tǒng)信息素養(yǎng)教育的有益補(bǔ)充，有效地推動信息素養(yǎng)教育的長足發(fā)展。高校圖書館信息素養(yǎng)教育MOOC化已經(jīng)起步，但仍然面臨著諸多發(fā)展阻力與困難，這需要我們圖書館人與其他相關(guān)人員的共同的不懈努力。

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作者：萬文娟 單位：廣西師范大學(xué)圖書館