物流管理課程線上線下混合式教學(xué)研究
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摘要：線上線下混合式教學(xué),是把傳統(tǒng)教學(xué)與信息化手段相結(jié)合的教學(xué)形式。超星學(xué)習(xí)平臺(tái)，具備老師上課需要的基本功能，能夠記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程與學(xué)習(xí)活動(dòng)，方便教師開(kāi)展教學(xué)研究。文章論述了線上線下混合式教學(xué)的含義，超星平臺(tái)的特征和運(yùn)用平臺(tái)開(kāi)展線上線下教學(xué)的一般流程，探討了物流管理課程教學(xué)中通過(guò)超星平臺(tái)開(kāi)展線上線下混合式教學(xué)的作用。
關(guān)鍵詞：超星平臺(tái)；線上線下；混合式教學(xué)
抗擊肺炎期間，網(wǎng)上教學(xué)全面鋪開(kāi)。但是，線上教學(xué)不應(yīng)該僅僅是防疫過(guò)程中教學(xué)的臨時(shí)選擇。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)展線上線下混合式教學(xué)，非常適合像高職物流管理專(zhuān)業(yè)這種內(nèi)容多，實(shí)踐環(huán)節(jié)多，信息量大的課程。教師通過(guò)線上線下教學(xué)活動(dòng)指導(dǎo)學(xué)生線上自主學(xué)習(xí)，線下合作學(xué)習(xí)，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識(shí)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，繼而成為復(fù)合型優(yōu)秀人才具有積極作用。
一、基于超星平臺(tái)線上線下混合式教學(xué)
（一）線上線下混合式教學(xué)含義混合式教學(xué)以信息化教學(xué)思路為基礎(chǔ)產(chǎn)生，本質(zhì)上把傳統(tǒng)教學(xué)模式以及信息化模式加以結(jié)合，并成為教學(xué)發(fā)展的推動(dòng)力量。此種教學(xué)模式要求教師吸取互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)的先進(jìn)技巧，擴(kuò)展自身知識(shí)的儲(chǔ)備量[1]，彰顯學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性。圍繞教師現(xiàn)有的信息化教學(xué)水平，通過(guò)引進(jìn)超星平臺(tái)，在線上簽到與答疑等環(huán)節(jié)基礎(chǔ)上指導(dǎo)學(xué)生觀看視頻和PPT，鞏固學(xué)生掌握的知識(shí)，促使學(xué)生將被動(dòng)化的學(xué)習(xí)狀態(tài)巧妙轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)化的學(xué)習(xí)狀態(tài)。
（二）超星學(xué)習(xí)平臺(tái)超星學(xué)習(xí)平臺(tái)在高校推廣了較長(zhǎng)時(shí)間，其學(xué)習(xí)平臺(tái)可供學(xué)生自助或半自助地學(xué)習(xí)學(xué)校的公共基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)課。其優(yōu)勢(shì)是學(xué)生和老師都能利用超星學(xué)習(xí)通享受到方便快捷的學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)。它具備教師上課需要的基本功能，如通知、簽到、分組、討論、作業(yè)、投票、評(píng)分、統(tǒng)計(jì)等。這些功能不僅有利于學(xué)生利用碎片化時(shí)間學(xué)習(xí)，也方便教師實(shí)時(shí)記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程與學(xué)習(xí)活動(dòng)，并開(kāi)展教學(xué)研究。
（三）超星平臺(tái)線上線下混合式教學(xué)模式的價(jià)值超星平臺(tái)線上線下混合式教學(xué)和常規(guī)化的教學(xué)模式有所不同，可以在很大程度上強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)熱情的培養(yǎng)，此種模式兼具線上和線下的優(yōu)勢(shì)，學(xué)生不僅可以通過(guò)線上教學(xué)開(kāi)展預(yù)習(xí)活動(dòng)，做好線下學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備，及時(shí)整理學(xué)習(xí)問(wèn)題和知識(shí)點(diǎn)，還可以促使師生直接交流互動(dòng)，增強(qiáng)教學(xué)整體質(zhì)量。最為凸顯的是，超星平臺(tái)線上線下混合式教學(xué)模式強(qiáng)化線上教學(xué)效果，并且較大程度上增加網(wǎng)絡(luò)資源的利用率，線上教學(xué)模式逐步發(fā)展為學(xué)生喜愛(ài)的教學(xué)形式，由于不受時(shí)間以及空間的影響，只需要具備移動(dòng)終端以及互聯(lián)網(wǎng)便可以達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)，這在以往的課堂教學(xué)中難以實(shí)現(xiàn)。線上教學(xué)的新穎性較強(qiáng)，有助于學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的增加。另外超星平臺(tái)線上線下教學(xué)模式給學(xué)生塑造了立體化的感覺(jué)，布設(shè)優(yōu)質(zhì)化的預(yù)習(xí)學(xué)習(xí)任務(wù)，促使學(xué)生按預(yù)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)知，整理知識(shí)結(jié)構(gòu)框架，確保學(xué)生學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性的有效發(fā)揮。物流管理課程，其涉及面比較廣泛，需要學(xué)生在有限的時(shí)間內(nèi)吸取對(duì)應(yīng)知識(shí)。若只是憑借單一的線下學(xué)習(xí)，學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度不夠深入，所以借助超星平臺(tái)組建線上線下混合式教學(xué)模式，帶動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，訓(xùn)練學(xué)生思維，挖掘?qū)W生潛能，存在更高效教學(xué)的價(jià)值。
二、線上線下混合式教學(xué)的一般流程
目前，常見(jiàn)的混合式教學(xué)流程是：課前，教師線上學(xué)習(xí)任務(wù)——學(xué)生線上接受學(xué)習(xí)任務(wù)——在線測(cè)驗(yàn)/課前實(shí)踐，教師根據(jù)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)信息跟蹤實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)情況，搜集問(wèn)題，然后針對(duì)問(wèn)題調(diào)整教案;課中，學(xué)生分小組討論——實(shí)踐操作，教師針對(duì)問(wèn)題實(shí)時(shí)指導(dǎo)——重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題解決——?dú)w納總結(jié);課后，拓展訓(xùn)練，學(xué)生在線自我考核評(píng)價(jià)，教師根據(jù)系統(tǒng)評(píng)價(jià)情況布置任務(wù)[2]。針對(duì)物流管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，混合式教學(xué)模式能夠?qū)⒗碚撝R(shí)以及實(shí)踐技能及操作過(guò)程相互結(jié)合，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)中的好奇心和求知欲，達(dá)到擴(kuò)展知識(shí)面，強(qiáng)化認(rèn)知實(shí)踐操作能力的效果，彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)模式的不足?；旌鲜浇虒W(xué)模式的創(chuàng)設(shè)關(guān)鍵點(diǎn)是按照物流管理課程教學(xué)大綱，將學(xué)生的成長(zhǎng)需求和基礎(chǔ)特征視作前提，通過(guò)超星平臺(tái)創(chuàng)設(shè)移動(dòng)教學(xué)氣氛，組織學(xué)生通過(guò)移動(dòng)終端加入到學(xué)習(xí)活動(dòng)，強(qiáng)化師生互動(dòng)的效果。通過(guò)突破現(xiàn)有的時(shí)間以及空間制約，實(shí)效性的開(kāi)展體驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)，創(chuàng)設(shè)物流管理課程的線上線下教學(xué)模式，增加學(xué)生知識(shí)儲(chǔ)備量。在具體實(shí)施中，要注意以下環(huán)節(jié)：首先是課前準(zhǔn)備。在物流管理課程教學(xué)中引進(jìn)線上線下混合式教學(xué)理念，課前準(zhǔn)備是基礎(chǔ)。教師給學(xué)生布設(shè)課程大綱，把課程的視頻發(fā)送到超星平臺(tái)上，課前安排練習(xí)題督促學(xué)生提前預(yù)習(xí)，在書(shū)本中尋找，以了解學(xué)習(xí)的盲點(diǎn)，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)，更好的開(kāi)展物流管理課程教學(xué)活動(dòng)。其次在上課過(guò)程中，教師要借助超星平臺(tái)的簽到與選人和搶答等活動(dòng)，營(yíng)造良好的教學(xué)環(huán)境，烘托教學(xué)氣氛。在此期間教師要圍繞超星平臺(tái)統(tǒng)計(jì)學(xué)生對(duì)課程資源的瀏覽情況，了解學(xué)生基本學(xué)習(xí)效果，便于進(jìn)行跟蹤化學(xué)習(xí)監(jiān)督。另外教師按照學(xué)生自主的質(zhì)量初步評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)有效性，在線上組織學(xué)生鞏固知識(shí)點(diǎn)，針對(duì)性的處理學(xué)生存有的難題，綜合學(xué)生作業(yè)完成情況以及對(duì)課堂互動(dòng)成效做好教學(xué)評(píng)估。最后在課后教師要把對(duì)應(yīng)的作業(yè)內(nèi)容上傳到超星平臺(tái)中，安排學(xué)生參與課后習(xí)題的訓(xùn)練，同時(shí)按照作業(yè)布設(shè)的情況評(píng)價(jià)學(xué)生。鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)超星平臺(tái)中的模塊，從多個(gè)角度上獲取學(xué)習(xí)資料，突破教材教學(xué)的局限性，最大化的強(qiáng)化學(xué)習(xí)質(zhì)量。
三、基于超星平臺(tái)線上線下混合式教學(xué)的作用
通過(guò)超星平臺(tái)開(kāi)展線上線下混合式教學(xué)，可以體現(xiàn)教學(xué)的靈活性，彰顯教學(xué)的層次性與豐富性，可以更高效性地開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。在物流管理課程教學(xué)中運(yùn)用該教學(xué)手段，具有如下作用：
（1）豐富課堂教學(xué)內(nèi)容?；ヂ?lián)網(wǎng)中包含的網(wǎng)絡(luò)資源比較豐富，也為超星平臺(tái)提供了大量的教育資源。通過(guò)超星平臺(tái)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容期間，教師要全方位的思考課程標(biāo)準(zhǔn)，顧及教學(xué)發(fā)展的需求，查詢圖書(shū)資料和視頻資料，獲取和教學(xué)內(nèi)容存有關(guān)聯(lián)的熱點(diǎn)話題以及生活事件，完善現(xiàn)有的教學(xué)內(nèi)容，確保教學(xué)內(nèi)容可以與時(shí)俱進(jìn)[3]。并且教師可以適當(dāng)?shù)陌芽蒲谐晒c產(chǎn)業(yè)進(jìn)步發(fā)展要點(diǎn)融合在教學(xué)內(nèi)容中，體現(xiàn)教學(xué)的全面性與實(shí)效性。比如“物流運(yùn)輸”內(nèi)容的教授，教師可以引進(jìn)案例，把先進(jìn)的物流運(yùn)輸理念和要點(diǎn)上傳到超星平臺(tái)中，給學(xué)生灌輸與時(shí)俱進(jìn)的物流運(yùn)輸思想，激發(fā)學(xué)生對(duì)物流運(yùn)輸學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，使他們能自主借助超星平臺(tái)優(yōu)化知識(shí)框架，初步形成物流運(yùn)輸?shù)南冗M(jìn)思維，為適應(yīng)今后的崗位需求奠定基礎(chǔ)。
（2）整合多樣化教學(xué)活動(dòng)。首先教師給學(xué)生布設(shè)學(xué)習(xí)任務(wù)，結(jié)合教學(xué)具體內(nèi)容，基于超星平臺(tái)把資料推送到學(xué)生移動(dòng)終端，或者借助問(wèn)卷與分組的方式完成任務(wù)設(shè)計(jì)，指導(dǎo)學(xué)生參與到學(xué)習(xí)活動(dòng)中。教師分析學(xué)生是否認(rèn)真閱讀、是否認(rèn)真答題等，明確線下教學(xué)知識(shí)的教授重點(diǎn)。其次設(shè)置多樣化的學(xué)習(xí)活動(dòng)，針對(duì)課堂學(xué)生出勤，教師以手勢(shì)發(fā)送或者位置分布為主檢查學(xué)生在課堂上的出勤情況，同時(shí)把線下學(xué)生人數(shù)與線上學(xué)生人數(shù)進(jìn)行核對(duì)，以免出現(xiàn)學(xué)生誤簽與代簽的現(xiàn)象，及時(shí)獲取學(xué)生到課信息。針對(duì)課堂教學(xué)，教師可以選擇面對(duì)面教授和小視頻融合的方式開(kāi)展活動(dòng)，明確學(xué)生學(xué)習(xí)主題，鼓勵(lì)學(xué)生把答案填寫(xiě)在超星平臺(tái)上或者積極把答案分享給課堂上的其他學(xué)生，針對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生，可以適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)與支持。在此期間若學(xué)生線下學(xué)習(xí)積極性不高，可以通過(guò)超星平臺(tái)進(jìn)行隨機(jī)選人或者搶答，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力，改善枯燥的教學(xué)氛圍。針對(duì)課堂知識(shí)分享，由于線上線下混合式教學(xué)模式強(qiáng)調(diào)互動(dòng)性以及內(nèi)容的分享性，教師可以通過(guò)手機(jī)設(shè)備對(duì)PPT加以直接化投屏，和學(xué)生一同進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)共享。針對(duì)教學(xué)措施調(diào)整，教師可利用現(xiàn)有的超星平臺(tái)問(wèn)卷與測(cè)試結(jié)果展示模塊，隨時(shí)隨地的監(jiān)督學(xué)生任務(wù)的完成情況，按照平臺(tái)中保存的數(shù)據(jù)進(jìn)行教學(xué)方法調(diào)整?；蛘呓處熃Y(jié)合平臺(tái)的數(shù)據(jù)反饋效果，記載課程創(chuàng)設(shè)直到結(jié)束的完整化過(guò)程，整理學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)情況，包括學(xué)習(xí)行為以及合作參與程度等，組建學(xué)生“檔案袋”，達(dá)到線下調(diào)整教學(xué)措施的目標(biāo)。
（3）有利于教學(xué)考核評(píng)價(jià)機(jī)制建設(shè)。在實(shí)際的物流管理課程教學(xué)中，教師要注重考核環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，尤其是過(guò)程化的考核機(jī)制設(shè)置，可以把期末考試總分以及過(guò)程考核總分按照4:6的比例加以綜合化考試，期末考試便是40%的紙質(zhì)試卷考核、過(guò)程考核包括20%的出勤考核、10%的作業(yè)考核、10%的課堂學(xué)習(xí)考核、10%的平臺(tái)互動(dòng)與提問(wèn)考核、5%的課后習(xí)題考核以及5%的視頻觀看考核[4]。換言之混合式教學(xué)模式的考核機(jī)制布設(shè)要強(qiáng)調(diào)過(guò)程考核必要性，由此教師公平與客觀的評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)效果，促使課堂教學(xué)更加科學(xué)與高效。
（4）強(qiáng)化課后知識(shí)點(diǎn)檢測(cè)。超星平臺(tái)存有相應(yīng)的考試模塊，教師可以科學(xué)的安排投放時(shí)間以及停止時(shí)間，帶領(lǐng)學(xué)生完成課堂以及課后的知識(shí)點(diǎn)檢測(cè)，檢測(cè)試卷貫穿在混合式教學(xué)模式實(shí)施的每一個(gè)環(huán)節(jié)之中，深入凸顯學(xué)生存在的學(xué)習(xí)問(wèn)題，不斷鞏固與完善學(xué)生物流基礎(chǔ)知識(shí)和技能體系，循序漸進(jìn)的培養(yǎng)物流管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀人才。教師要注重網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮，鼓勵(lì)學(xué)生及時(shí)接收超星平臺(tái)的學(xué)習(xí)消息，記錄相關(guān)有價(jià)值的資料，便于課后知識(shí)鞏固與完善。如“物流配送管理”相關(guān)內(nèi)容，教師可以通過(guò)超星平臺(tái)物流配送的原則與管理要點(diǎn)，樹(shù)立學(xué)生以人為本的服務(wù)思想觀念，準(zhǔn)確的對(duì)物質(zhì)進(jìn)行類(lèi)別管理與配送，加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握。課余時(shí)間要求學(xué)生參與到超星平臺(tái)的學(xué)習(xí)檢驗(yàn)環(huán)節(jié)，打造完整的線上線下混合式學(xué)習(xí)模式，通過(guò)相關(guān)習(xí)題的訓(xùn)練，學(xué)生進(jìn)一步領(lǐng)悟物流配送管理的原則與內(nèi)涵，找到自己在學(xué)習(xí)中存有的不足，針對(duì)性改正，積累物流崗位工作經(jīng)驗(yàn)，彰顯物流專(zhuān)業(yè)教學(xué)有效性。
（5）組建高水平的教學(xué)隊(duì)伍。在超星平臺(tái)基礎(chǔ)下建立的混合式教學(xué)模式，教師要時(shí)刻把學(xué)生視作混合式教學(xué)的主體，促使學(xué)生將更多的精力以及時(shí)間放在學(xué)習(xí)中，聽(tīng)從教師的課程安排，及時(shí)完成學(xué)習(xí)任務(wù)，所以教師要充分的對(duì)學(xué)生思想進(jìn)行指導(dǎo)，給學(xué)生介紹混合式教學(xué)模式具備的優(yōu)勢(shì)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，掌握學(xué)生在課堂上的具體表現(xiàn)，增加學(xué)生對(duì)混合式課堂教學(xué)的認(rèn)知度以及重視度。需要注意的是，要想強(qiáng)化混合式教學(xué)模式的運(yùn)作效率，組建高水平的教學(xué)隊(duì)伍至關(guān)重要，院校要給教師提供提升自我教學(xué)水平的機(jī)會(huì)，在學(xué)術(shù)指導(dǎo)以及培訓(xùn)活動(dòng)中提升物流專(zhuān)業(yè)教師的綜合能力，物流專(zhuān)業(yè)的教師要了解混合式模式與傳統(tǒng)模式有所差異，自身不僅要具備高水平的教學(xué)技能，適應(yīng)物流管理專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需求；還需要?jiǎng)?chuàng)新混合式教學(xué)方案，提升教學(xué)的質(zhì)量以及效果。高水平的教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)可以確保科學(xué)的管理學(xué)習(xí)與教學(xué)環(huán)節(jié)，教學(xué)中彰顯教師主導(dǎo)下的學(xué)生主體地位。超星平臺(tái)線上線下混合式教學(xué)模式，對(duì)教學(xué)改革的進(jìn)展產(chǎn)生了積極影響，新時(shí)期下教師要樹(shù)立高效率的教學(xué)思想，突破以往教學(xué)的局限性，結(jié)合物流管理專(zhuān)業(yè)的具體課程，整合與優(yōu)化現(xiàn)有的教學(xué)體系，引發(fā)學(xué)生思考，調(diào)動(dòng)學(xué)生思維靈活性，從多個(gè)教學(xué)流程中提高學(xué)生學(xué)習(xí)物流管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，幫助學(xué)生積累更多物流實(shí)踐技巧與方式，進(jìn)而發(fā)展成長(zhǎng)為國(guó)家需求的實(shí)用型人才。
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作者：陸毅 單位：浙江國(guó)際海運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
