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摘要:本文簡(jiǎn)單分析了新媒體時(shí)代傳統(tǒng)圖書(shū)出版所面臨的大眾閱讀習(xí)慣改變、創(chuàng)新能力差、行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩、綜合化優(yōu)秀人才欠缺、新型發(fā)行平臺(tái)與渠道沖擊巨大等問(wèn)題與困境,并著重圍繞數(shù)字化轉(zhuǎn)型、內(nèi)容生產(chǎn)、人才隊(duì)伍建設(shè)、分發(fā)傳播渠道拓展、專業(yè)特色發(fā)展、全新業(yè)務(wù)、用戶體驗(yàn)等,就傳統(tǒng)圖書(shū)出版和新媒體融合發(fā)展的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型路徑展開(kāi)探討。
關(guān)鍵詞:傳統(tǒng)圖書(shū)出版;新媒體;內(nèi)容;用戶體驗(yàn)
長(zhǎng)期以來(lái),傳統(tǒng)圖書(shū)出版都處于較為穩(wěn)定的狀態(tài),不管是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還是經(jīng)營(yíng)管理模式都缺乏巨大變化。不過(guò)在信息化浪潮快速席卷,尤其是近年來(lái)智能手機(jī)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、新媒體等的快速發(fā)展,對(duì)傳統(tǒng)圖書(shū)出版造成了巨大沖擊,使得圖書(shū)出版市場(chǎng)快速萎縮,行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇。在難以抵抗外部沖擊的情況下,對(duì)傳統(tǒng)圖書(shū)出版行業(yè)進(jìn)行變革十分有必要,這是確保該行業(yè)能夠順應(yīng)時(shí)展潮流,在新時(shí)期依舊蓬勃發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
一、新媒體時(shí)代傳統(tǒng)圖書(shū)出版面臨的困境
(一)大眾閱讀習(xí)慣改變
信息化時(shí)代的快速發(fā)展,生活節(jié)奏逐步加快,同時(shí),信息大爆炸現(xiàn)象愈發(fā)明顯,“短、平、快”逐漸滲透到社會(huì)生活的各個(gè)方面。在這一背景下,大眾閱讀習(xí)慣發(fā)生了巨大變化,廣泛體現(xiàn)于兩方面。其一,閱讀媒介逐漸從紙媒轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字媒介,如平板電腦、智能手機(jī)、電腦、電子書(shū)閱讀器等已經(jīng)成為大眾閱讀的主要工具,與之對(duì)應(yīng)的則是傳統(tǒng)紙質(zhì)媒介圖書(shū)閱讀量的大幅減少。其二,長(zhǎng)文本閱讀不再流行,短小精悍的內(nèi)容成為了大眾最青睞的信息內(nèi)容形式,這無(wú)疑給大量包含長(zhǎng)文本閱讀的傳統(tǒng)圖書(shū)出版造成了巨大沖擊。
(二)創(chuàng)新能力較差
自圖書(shū)出版成為行業(yè)和產(chǎn)業(yè)以來(lái),其運(yùn)營(yíng)管理模式就較為固定,鮮有變化。固守傳統(tǒng)模式固然能夠維持原有優(yōu)勢(shì),但是相應(yīng)的創(chuàng)新能力較差,一旦遭遇外界的巨大沖擊和影響將出現(xiàn)難以為繼的現(xiàn)象。實(shí)際上在信息化時(shí)代快速發(fā)展的當(dāng)下,傳統(tǒng)圖書(shū)出版行業(yè)創(chuàng)新能力較差的缺陷已經(jīng)暴露無(wú)遺,尤其是大量傳統(tǒng)企業(yè)以及從業(yè)人員缺乏創(chuàng)新求變意識(shí),直接阻礙了新時(shí)期圖書(shū)出版行業(yè)的有效變革。另外,在技術(shù)、跨界能力等方面的不足,也會(huì)對(duì)傳統(tǒng)圖書(shū)出版行業(yè)適應(yīng)新媒體時(shí)代造成負(fù)面影響。
(三)行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩
隨著信息化時(shí)代的不斷發(fā)展,大眾閱讀習(xí)慣發(fā)生變化,相應(yīng)的傳統(tǒng)圖書(shū)出版市場(chǎng)大幅萎縮。但是圖書(shū)出版社、圖書(shū)出版種類等的數(shù)量依舊十分驚人,僅從這兩個(gè)數(shù)字看甚至?xí)X(jué)得傳統(tǒng)圖書(shū)出版依舊處于較為繁榮的時(shí)期。不過(guò)實(shí)際情況卻是行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩嚴(yán)重,圖書(shū)出版量與圖書(shū)銷量存在較為明顯的差異,而且后者還處于持續(xù)減少的階段。這直接導(dǎo)致大量圖書(shū)堆積,給圖書(shū)出版社、經(jīng)銷商、實(shí)體書(shū)店等帶來(lái)了不小的損失,同時(shí),也使得行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈。當(dāng)前整個(gè)行業(yè)過(guò)于混亂,尚未形成標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、市場(chǎng)化的行業(yè)體系,對(duì)傳統(tǒng)圖書(shū)出版業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著難以預(yù)估的危害。
(四)綜合化優(yōu)秀人才欠缺
在新媒體環(huán)境下,傳統(tǒng)圖書(shū)出版需要大量高素質(zhì)的綜合化人才。新形勢(shì)下,傳統(tǒng)圖書(shū)出版企業(yè)乃至整個(gè)行業(yè)都不可避免地需要?jiǎng)?chuàng)新、轉(zhuǎn)型,然而由于長(zhǎng)期發(fā)展積累以及缺乏創(chuàng)新人才、跨界人才培養(yǎng)意識(shí),當(dāng)前行業(yè)從業(yè)人員往往專業(yè)素養(yǎng)較高,但是綜合化素養(yǎng)偏低。在推動(dòng)整個(gè)圖書(shū)出版業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,需要大量高素質(zhì)的綜合化人才作為基礎(chǔ)支撐,尤其需要具有大局意識(shí)、創(chuàng)新精神、信息技術(shù)素養(yǎng)、新媒體素養(yǎng)的跨界人才。當(dāng)前綜合化人才欠缺的現(xiàn)象普遍存在,對(duì)整個(gè)傳統(tǒng)圖書(shū)出版業(yè)的限制可謂是不容忽視,需要在行業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的過(guò)程中積極落實(shí)相應(yīng)的人才建設(shè)工作。
(五)新型發(fā)行平臺(tái)和渠道沖擊巨大
傳統(tǒng)圖書(shū)出版的發(fā)行渠道較為單一,即通過(guò)實(shí)體書(shū)店進(jìn)行售賣。實(shí)體書(shū)店出于規(guī)模以及經(jīng)濟(jì)效益考慮,往往只會(huì)售賣廣受大眾青睞的圖書(shū),相應(yīng)的圖書(shū)種類十分有限,同一種類下的圖書(shū)名目數(shù)量也不夠多,導(dǎo)致大量圖書(shū)缺乏有效的市場(chǎng)銷售流通渠道,這不僅會(huì)對(duì)傳統(tǒng)圖書(shū)出版造成負(fù)面影響,也會(huì)在極大程度上影響社會(huì)文化發(fā)展與繁榮。而在新時(shí)代背景下,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)讓圖書(shū)發(fā)行平臺(tái)得以快速崛起,更加多樣化的發(fā)行傳播渠道對(duì)保守、單一且覆蓋有限的傳統(tǒng)圖書(shū)出版行業(yè)造成了巨大影響。其中網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學(xué)網(wǎng)站以及電商平臺(tái)借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),在短時(shí)間內(nèi)快速搶占了大量市場(chǎng)份額,給傳統(tǒng)圖書(shū)出版行業(yè)產(chǎn)生了嚴(yán)重沖擊。后者如果不能及時(shí)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型,必將面臨快速凋零的困境。
二、傳統(tǒng)圖書(shū)出版和新媒體融合發(fā)展的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型思考
(一)加快傳統(tǒng)圖書(shū)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是傳統(tǒng)圖書(shū)在新媒體時(shí)代增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力的必經(jīng)道路。在傳統(tǒng)出版模式下,圖書(shū)出版呈現(xiàn)出極為明顯的保守、死板現(xiàn)象,與充滿活力的新媒體相比難以實(shí)現(xiàn)有效競(jìng)爭(zhēng),這也是近年來(lái)紙質(zhì)圖書(shū)銷量不斷下滑的主要原因。為了更好地適應(yīng)信息化時(shí)代,傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書(shū)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,能夠以更加契合現(xiàn)代社會(huì)生活節(jié)奏、大眾閱讀習(xí)慣的方式,為群眾提供更方便的圖書(shū)閱讀服務(wù),進(jìn)而形成更具競(jìng)爭(zhēng)力的圖書(shū)出版、傳播和推廣模式。傳統(tǒng)圖書(shū)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅體現(xiàn)在圖書(shū)本身,即僅僅實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)圖書(shū)向電子圖書(shū)、數(shù)字資源轉(zhuǎn)型并不夠,還需要推動(dòng)整個(gè)圖書(shū)產(chǎn)業(yè)鏈的全面轉(zhuǎn)型,著重打破傳統(tǒng)媒體壁壘,充分挖掘媒體資源,促進(jìn)傳統(tǒng)媒體與新媒體融合,為融媒體時(shí)代的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。只有這樣,傳統(tǒng)圖書(shū)出版才能將新媒體時(shí)代的沖擊和挑戰(zhàn)變?yōu)闄C(jī)遇,從各個(gè)方面形成全新的圖書(shū)出版體系。
(二)堅(jiān)持以內(nèi)容作為核心競(jìng)爭(zhēng)力
內(nèi)容歷來(lái)都是圖書(shū)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)乃至整個(gè)傳媒行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵,持續(xù)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容往往是吸引用戶的基礎(chǔ)手段。即便是在為新媒體時(shí)代,傳統(tǒng)圖書(shū)出版受到了嚴(yán)重沖擊,但以內(nèi)容為王的基本競(jìng)爭(zhēng)理念依舊沒(méi)有發(fā)生變化。一方面,新媒體時(shí)代下傳統(tǒng)圖書(shū)出版行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)更為激烈,更需要優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出;另一方面,以內(nèi)容作為核心,兼顧品質(zhì)以及用戶需求,為用戶提供通過(guò)其他渠道、方式難以有效獲取的內(nèi)容,同樣可以讓圖書(shū)在其他媒介的重?fù)粝抡痉€(wěn)腳跟。尤其是在信息大爆炸的當(dāng)下,人們每天都會(huì)接受大量信息,而且這些信息往往具有同質(zhì)化嚴(yán)重、真假難辨、質(zhì)量參差不齊等問(wèn)題,并不能完全滿足用戶實(shí)際需求。在以內(nèi)容為王的理念的指導(dǎo)下,傳統(tǒng)圖書(shū)出版應(yīng)當(dāng)更加重視高品質(zhì)內(nèi)容打造,尤其要凸顯傳統(tǒng)媒體在權(quán)威性、真實(shí)性、可靠性等方面的優(yōu)勢(shì)。不追求信息量以及傳播速度,而是全面圍繞內(nèi)容加強(qiáng)圖書(shū)出版體系的構(gòu)建,能夠?yàn)閭鹘y(tǒng)圖書(shū)出版行業(yè)抵擋新媒體沖擊構(gòu)建起屏障。
(三)重視人才隊(duì)伍建設(shè)
從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)圖書(shū)出版在新媒體時(shí)代的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型,實(shí)際上就是人的轉(zhuǎn)型。行業(yè)從業(yè)人員的基本意識(shí)只有得到充分提高,同時(shí),相應(yīng)的專業(yè)能力以及綜合素養(yǎng)得到全面發(fā)展,整個(gè)出版行業(yè)的轉(zhuǎn)型才有可能落到實(shí)處。出版企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)綜合化、高素質(zhì)人才隊(duì)伍的建設(shè)打造高度重視,尤其要大力提高編輯人員的整體素養(yǎng)。以最基本的選題、策劃、組稿、編校等專業(yè)能力的發(fā)展作為基礎(chǔ),同時(shí),從新媒體技術(shù)、營(yíng)銷學(xué)、心理學(xué)等多個(gè)方面強(qiáng)化綜合素養(yǎng),能夠?yàn)槌霭嫘袠I(yè)的順利轉(zhuǎn)型提供持續(xù)動(dòng)力。
(四)全面拓展分發(fā)傳播渠道
準(zhǔn)確把握傳統(tǒng)圖書(shū)出版與銷售的局限性,同時(shí),充分利用包括大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實(shí)等在內(nèi)的各種先進(jìn)科學(xué)技術(shù),助推圖書(shū)出版、分發(fā)、傳播渠道的拓展,進(jìn)而改變圖書(shū)出版銷售過(guò)于單一的商業(yè)模式。發(fā)展更為多元化的形式,實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn),為圖書(shū)行業(yè)的有效發(fā)展注入強(qiáng)心針,提供最基本的經(jīng)濟(jì)效益支持。將傳統(tǒng)圖書(shū)與各種新媒體相結(jié)合,通過(guò)QQ、微博、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站、電商平臺(tái)等渠道,為傳統(tǒng)圖書(shū)的出版銷售提供更多可能性,積極嘗試社群經(jīng)濟(jì),組織開(kāi)展線上與線下相結(jié)合的讀書(shū)活動(dòng),改善圖書(shū)出版銷售現(xiàn)狀。
(五)打造專業(yè)特色發(fā)展路徑
傳統(tǒng)圖書(shū)出版要想在新媒體環(huán)境下?lián)屨际袌?chǎng),需要積極發(fā)展專業(yè)特色道路,在凸顯內(nèi)容與服務(wù)專業(yè)性的同時(shí),主動(dòng)構(gòu)建特色內(nèi)容體系。大力打造品牌,將圖書(shū)內(nèi)容生產(chǎn)與品牌宣傳營(yíng)銷等掛鉤,推動(dòng)傳統(tǒng)圖書(shū)出版社向新媒體環(huán)境下的信息商轉(zhuǎn)變,發(fā)展具有商業(yè)價(jià)值的優(yōu)質(zhì)IP,對(duì)圖書(shū)資源進(jìn)行多元化利用。
(六)探索知識(shí)服務(wù)等全新業(yè)務(wù)
對(duì)傳統(tǒng)圖書(shū)出版業(yè)務(wù)進(jìn)行合理拓展,在維持原有基本業(yè)務(wù)的前提下,大力發(fā)展知識(shí)服務(wù)業(yè)務(wù),進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促使圖書(shū)出版與新媒體時(shí)展需求實(shí)現(xiàn)深度契合,進(jìn)一步挖掘圖書(shū)出版行業(yè)的附加價(jià)值。以內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈的打造為重心,將專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容與用戶生產(chǎn)內(nèi)容相結(jié)合,盡可能調(diào)動(dòng)用戶參與性和積極性,全面探索覆蓋選題、文字編輯、音頻以及視頻編輯、授課答疑、售后服務(wù)等在內(nèi)的綜合化知識(shí)服務(wù)體系。
(七)改善用戶體驗(yàn)
新媒體時(shí)代,人們已經(jīng)習(xí)慣了信息的雙向傳播模式,同時(shí),更加傾向于主動(dòng)參與到信息內(nèi)容的生產(chǎn)與傳播當(dāng)中。而傳統(tǒng)圖書(shū)出版是雜志形式,生產(chǎn)內(nèi)容后再出版相應(yīng)的圖書(shū),并投入市場(chǎng)進(jìn)行銷售,是典型的單向傳播形式。毫無(wú)疑問(wèn),要想推動(dòng)圖書(shū)出版行業(yè)的有效創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型,必然需要改變單向傳播形式。樹(shù)立全新的圖書(shū)出版理念,強(qiáng)調(diào)信息的雙向傳播,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與用戶進(jìn)行溝通,及時(shí)了解入戶反饋,并在適當(dāng)采納用戶建議的基礎(chǔ)上,對(duì)圖書(shū)內(nèi)容、排版等進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。只有將用戶放在首要地位,前面考慮用戶所思、所想、所需、所求,把握用戶特征,盡可能滿足用戶需求,改善用戶體驗(yàn),方能有效吸引大量受眾,進(jìn)而為圖書(shū)出版行業(yè)的轉(zhuǎn)型奠定輸送基礎(chǔ)。在條件允許的情況下,還可以大力發(fā)展個(gè)性化服務(wù),借助大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)為用戶提供更具個(gè)性的內(nèi)容支持,滿足用戶的個(gè)性化需求。
三、結(jié)束語(yǔ)
綜上可知,傳統(tǒng)圖書(shū)出版正處于逐漸式微乃至凋零的衰落期,如果不能及時(shí)、有效地推動(dòng)其創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,那么難以保障圖書(shū)行業(yè)的健康、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。將傳統(tǒng)圖書(shū)出版行業(yè)與新媒體進(jìn)行全面、深度融合,借助后者在技術(shù)、形式、傳播媒介等方面的優(yōu)勢(shì),構(gòu)建更加契合時(shí)代特性以及受眾需求的新型圖書(shū)生產(chǎn)、出版、營(yíng)銷模式,讓圖書(shū)能夠在人類社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中始終發(fā)揮其巨大價(jià)值與作用。
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作者:程濱 單位:華東師范大學(xué)出版社有限公司
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