高校學生評教機制思考及建議

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摘要：目前，學生評教結果普遍被各大高校用于教學質量監(jiān)控和教師管理，本文在對高校學生評教實踐中存在的學生評教認識不足、評教體系設計不科學、評教結果誤用、評教反饋制度不完善等問題進行分析的基礎上，提出了相應的改進建議，以期高校學生評教制度能真正實現促進教師教學改進、提升教學質量、提高學生學習滿意度的作用。

關鍵詞：高校；學生評教；問題；改進策略

引言

隨著高等教育的不斷發(fā)展和高校功能的不斷完善，高校被賦予了教學、科研、社會服務和文化傳承等多種職能，但教學仍然是其最根本、最核心的職能，教學質量是高校發(fā)展的生命力。2020年10月13日，中共中央、國務院出臺《深化新時代教育評價改革總體方案》，該方案指出，把認真履行教育教學職責作為評價教師的基本要求，引導教師上好每一節(jié)課、關愛每一個學生。學生作為課堂教學的直接參與者和接受者，其對教師的教學效果具有最直觀的感知與體會，通過學生評教可以幫助教師和學校了解學生的學習需求、改進教學工作、提升教學質量。學生評教指學生依據一定的評價標準體系，對教師的課堂教學質量和教學效果進行客觀評價，其目的在于促進教師的教學改善及自身的發(fā)展，進而使學生能從中獲益。目前，我國很多高校借助網絡平臺完成學生評教，即學生在指定時間段內登錄網絡評教系統(tǒng)，匿名對自己本學期各課程授課教師的課堂教學情況進行評價，通過評教結果幫助教師發(fā)現其教學短板、改進教學工作、提升教學質量，最終實現“教學相長”。由于學生評教機制在我國發(fā)展時間還不是很長，在實踐過程中還存在諸多問題，本文就高校學生評教過程中存在的普遍性問題進行分析，并有針對性地提出改進建議。

1學生評教機制存在的問題

1．1學生評教認識不足

通過對本校和其他高校學生的走訪得知，當前高校多將學生評教放在期末階段，并與學生查詢成績或選課進行條件捆綁，但很多學生并不清楚學生評教的目的及作用，甚至對具體的評價指標也缺乏足夠的理解，學校也未在學生評教之前進行相應的宣傳與指導，只是讓班委在班級QQ群或微信群中通知學生在規(guī)定的時間內登錄學生評教系統(tǒng)完成對授課教師的教學評價。由于缺乏對評教目的的正確認識，加之為了快速查詢成績或進行選課，學生往往采取應付的態(tài)度草草完成評教，使得學生評教流于形式。此外，為了打消學生評教顧慮，大多高校采用匿名評價的學生評教制度，評教過程缺乏必要的監(jiān)管，有一小部分同學會因為自己平時遲到、曠課、違紀等情況受到老師的批評而對老師產生怨恨的心理，借助評教的機會對老師進行報復打低分，教師可能因為學生評教制度的存在而去迎合學生，不敢對學生進行嚴格要求，通過降低課堂要求和課程難度以贏得學生的好評。

1．2評教體系設計不科學

目前，高校在構建學生評教指標體系時，大多由該校教學管理者參照國內外其他高校擬定的各項評教指標，并結合自己對評教工作的看法而制定，未充分聽取作為評教主體的學生和評價對象的授課教師對評教指標的意見，在評教指標的設計上偏重于教師教學規(guī)范、個體投入、教學方法等，缺少對學生過程和學習收獲的關注。出于一致性、公正性的考慮，高校在制定學生評教指標時，普遍采用統(tǒng)一的評價標準，未充分考慮專業(yè)特征（文科、理科、藝術類等）、課程特征（理論課還是實踐課、必修課還是選修課、小班授課還是合班授課等）、教師特征（性別、年齡、教齡、職稱等）、學生特征（年級、成績、是否擔任班干）等因素對學生評教結果的影響，比如有學者經調查和統(tǒng)計分析指出，學生對實踐課的喜好程度高于理論課，因此在評教時會帶有傾向性，實踐課的授課教師往往好評率高于理論課授課教師。此外，在對評教結果進行處理和分析時，評教系統(tǒng)只是簡單地對所有學生打分進行總分和平均分統(tǒng)計，缺乏對教師特征、學生特征、課程特征等因素進行相關性分析和分類分析，也忽略了對異常數據處理。比如某一任課老師在某門課程的評教得分等于該課程所有學生的評教平均分，而該教師最終的評教得分則是其所任教有所有課程的評教平均分，由此得到的評教結果缺乏科學性和合理性，難以對教師起到引導和激勵作用。

1．3評教結果誤用

學生評教的初衷在于“以評促改，以評促教”，通過評教結果幫助教師發(fā)現其教學中存在的短板與不足，從而促進教師教學能力和課堂教學質量的提升，最終使教師和學生雙受益。但在具體實踐中，很多高校逐漸背離了評教的初衷，學生評教由高校行政管理者實施，評教結果被簡單地量化為評教分數或評教等級，并與教師的崗位聘任、職稱晉升、薪資績效等人事決策相掛鉤，而忽視了學生評教對教師教學的“診斷”與“改進”功能?！爸亟Y果輕過程”的教學評價制度逐漸演化成為教師評價制度，學生評教的主體地位消失，評教權利演變?yōu)樵u教義務，行政驅動而非自我驅動的評教制度大大降低了學生評教的積極性和主動性，消極評教、請人代評、惡意評教等濫用評教權的情況時有發(fā)生，評教管理功能的錯位使得教學評教浮于表面，學生和教師并沒有成為學生評教的真正受益者，反而對其成長和發(fā)展帶來了負面影響。

1．4評教反饋制度不完善

學生評教工作的運行邏輯應該是“學生即時評價———信息及時反饋———教師立即改進———效果不斷提升———學習產出持續(xù)增加———學生獲得全面發(fā)展”，然而，現行的評教活動往往是由教務主管部門在期末階段發(fā)起，此時學生已經結束了各門課程的學習，即便通過評教系統(tǒng)對教師的教學質量和教學效果提出了改進意見，也無法成為教師課改的最終受益者。此外，大多高校是將學生評教結果以量化的分數和等級形式反饋給教師，而作為評教主體的學生卻對評教結果知之甚少，學生成為管理部門考核教師的工具，主體地位的消亡使得學生很難在評教活動中獲得認同感；作為被評價的教師往往只能得到一串關于自己的評教得分以及評教排名的冰冷數據，卻不清楚評教分數背后的意義，無法知曉自己的優(yōu)勢及不足之處，進而無法真正實現“以評促改、以評促教”的評教初衷。

2學生評教機制的改進策略

2．1加強學生評教的宣傳與監(jiān)督機制

學生公正、客觀地進行評教才能保證評教結果的信度和效度，進而為教師改進教學提供寶貴的意見。因此，高校在組織學生評教活動前，可通過座談會、主題班會等形式向學生宣講評教活動的意義和作用，解讀評教指標、實施過程、注意事項等內容，引導學生正確認識評教、本著對教師對自己負責任的態(tài)度完成評教問卷。加強對評教實施過程的管理和監(jiān)督。一方面，通過分析學生的教學參與情況，了解學生出勤率，對曠課、缺課、遲到、早退的同學，在評教中適當降低其參評權重，從而使得評價結果更加合理有效；另一方面，在學生評教實施過程中，應安排工作人員進行實時監(jiān)控，隨機對學生提交的評教結果進行抽查和核實，并給予教師申訴機會，以在一定程度上減少“隨意評”“惡意評”等現象的發(fā)生。

2．2改進學生評教體系

高校管理者在設計本校學生評教指標體系時，應摒棄傳統(tǒng)的“一刀切”的做法，充分考慮不同專業(yè)、學科、教師、學生之間的差異，廣泛聽取授課教師和學生代表的意見，同時納入共性指標和個性指標，共性指標廣泛適用，個性指標則根據課程和教師特征而定，以保證所制定的學生評教指標能得到全體師生的廣泛的接納和認可。學生評教只是教師教學反饋渠道之一，為彌補單一的學生評教可能帶來的評教偏差，管理部門應將學生評教與專家評教、同行評教、教師自評相結合，并為其分別賦予一定的權重，以獲取更全面、更客觀的評教結果。同時，在對評教結果進行分析時，既要有簡單的描述性分析，也要有分層分類分析，如可以將學生按成績進行分層來統(tǒng)計各層對教師的評價情況，更要分析課程、學生、教師的各種特征與評教結果的相關度；既要形成對每個教師優(yōu)勢和不足之處的全面分析報告，也要形成整個專業(yè)及整個學院全體教師的評教分析報告，為指引教師進行教學改進和制定教師發(fā)展規(guī)劃提供決策依據。

2．3正確應用評教結果

學生評教的目標應該定位于“評教學”而非“評教師”，通過評教促進教師教學工作的改進，最終實現教學相長，但卻被很多高校誤用為教師考核的工具。目前，很多高校將學生評教活動放在期末期間統(tǒng)一組織，對促進教師進行教學改進、提高學生課堂學習效果幫助甚微，高校教學管理者可合理安排評教時間和評教次數，減少單次評教帶來的偏差，最大限度地提高學生評教結果的有效性。比如，在課程開始初期、中期、末期分別組織學生進行評教，通過階段性評教幫助教師及時了解學生的學習需求，并在后續(xù)教學過程中調整教學方法和教學模式，提高學生學習滿意度，這種方法不僅能使教師及時按照學生的建議調整教學情況，而且能使學生更客觀、全面地評價教師的教學活動，真正實現“以評促改、以評促教”。

2．4建立完善的評教反饋制度

高校教學管理部門在向教師反饋評教結果時，除了提供最終評教分數和等級外，應盡可能提供詳盡的評教分析建議，讓教師全面了解自己的教學優(yōu)勢及不足之處；與此同時，學生作為評教主體有權了解教師評教結果，學校應以合適的方式向學生進行反饋，一方面能更好地調動學生參評的主動性和積極性，另一方面也能通過學生對教師進行教學能力和教學質量改進進行監(jiān)督，促進教師專業(yè)發(fā)展和教學水平的提升。此外，學生評教應該是一種“發(fā)展性”而非“終結性”的評教制度，教學管理部門應建立教師評價檔案，動態(tài)跟蹤教師教學改進情況，對表現優(yōu)秀的教師進行獎勵，對有問題的教師給予指導幫助，防止評教止于數據，促進教師專業(yè)發(fā)展。

3結語

高校學生評教指標體系并不是一成不變的，因順應教學理念的改革和教學實踐的發(fā)展而進行動態(tài)調整，此外，學生評教體系應始終應立足于調動教師工作積極性、促進教師專業(yè)發(fā)展、提升學生學習獲得感，這種學生評教才是科學合理和充滿活力的，才能最終實現教、學、管三大群體的協(xié)同發(fā)展。

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作者：操顏艷 單位：廣州番禺職業(yè)技術學院