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1移動(dòng)圖書館發(fā)展的現(xiàn)狀分析
1.1移動(dòng)圖書館系統(tǒng)建設(shè)的現(xiàn)狀及構(gòu)成要素
圖書館是文化、信息傳播的重要媒介,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為圖書館拓展服務(wù)領(lǐng)域、提升服務(wù)功能提供了新的機(jī)會(huì),越來(lái)越多的圖書館和信息技術(shù)服務(wù)公司對(duì)移動(dòng)圖書館系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)。當(dāng)前,移動(dòng)圖書館比較常見的服務(wù)方式是資源揭示和信息通知服務(wù),這兩類服務(wù)讓用戶能夠直接體驗(yàn)移動(dòng)圖書館的專有性服務(wù),但這兩類服務(wù)仍然受到一定的時(shí)間和地域的限制,還需要根據(jù)無(wú)線移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)建設(shè)真正體現(xiàn)移動(dòng)圖書館價(jià)值的服務(wù)系統(tǒng)。一般移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)包含了三個(gè)構(gòu)成要素:信息系統(tǒng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)終端,移動(dòng)圖書館與這三者也有著緊密的聯(lián)系。移動(dòng)終端是移動(dòng)圖書館的最終服務(wù)載體,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)σ苿?dòng)圖書館的圖片、文字、視頻傳輸提供支持。已有的數(shù)字圖書館是移動(dòng)圖書館系統(tǒng)開發(fā)的基礎(chǔ),移動(dòng)圖書館根據(jù)已有的數(shù)字圖書館功能進(jìn)行延展。以上幾個(gè)因素對(duì)移動(dòng)圖書館的發(fā)展都有著至關(guān)重要的作用。隨著智能移動(dòng)終端功能不斷強(qiáng)化,移動(dòng)圖書館主要向智能判斷、情景感知的信息服務(wù)模式發(fā)展。
1.2移動(dòng)圖書館發(fā)展需要的關(guān)鍵技術(shù)
1.2.1資源揭示技術(shù)目前移動(dòng)圖書館的資源揭示的支持技術(shù)主要有兩類:WAP和APP解決方案。WAP技術(shù)易于構(gòu)建運(yùn)行,且維持了一般網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下用戶的訪問習(xí)慣,成了較為常用資源揭示方式;APP主要通過與用戶端應(yīng)用系統(tǒng)結(jié)合來(lái)滿足服務(wù)的推送作用,一般用戶在移動(dòng)終端設(shè)備上面安裝相應(yīng)的APP應(yīng)用就能進(jìn)行后臺(tái)服務(wù)器的數(shù)據(jù)交換,從而運(yùn)行該功能。
1.2.2短信息服務(wù)技術(shù)主要有兩類短信息服務(wù):一類是通過短信服務(wù)器硬件(MODEM)與圖書館管理系統(tǒng)服務(wù)器的串口連接,這可以通過圖書館管理系統(tǒng)的短信管理來(lái)實(shí)現(xiàn)圖書的預(yù)約借閱、還書時(shí)間提醒、續(xù)借書本等短信服務(wù)。另一類是通過相關(guān)的移動(dòng)短信合作服務(wù)商的方式,這主要通過專業(yè)營(yíng)銷商,因其在短信服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)可以完善移動(dòng)圖書館的短信服務(wù)功能。
1.2.3移動(dòng)閱讀技術(shù)此技術(shù)主要為移動(dòng)圖書館解決兩個(gè)關(guān)鍵問題:目前很多終端都是使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),沒有固定的IP,所以無(wú)法獲得對(duì)特定IP范圍開放的數(shù)據(jù)庫(kù)的閱覽權(quán)、使用權(quán);一些圖書館的很多數(shù)據(jù)庫(kù)的PC界面并不適合所有的移動(dòng)終端閱覽,所以很多圖書館的數(shù)據(jù)閱覽只適合在PC上面閱覽。
2移動(dòng)圖書館系統(tǒng)設(shè)計(jì)相關(guān)分析
2.1信息內(nèi)容支持分析
移動(dòng)圖書館提供的信息內(nèi)容可以劃分為電子資源和紙質(zhì)資源,其中紙質(zhì)資源的揭示主要依賴圖書館的聯(lián)機(jī)公共目錄查詢系統(tǒng)(OPAC),而電子資源的揭示則主要通過圖書館數(shù)據(jù)庫(kù)列表來(lái)實(shí)現(xiàn)。另外,移動(dòng)圖書館還為中外文期刊提供導(dǎo)航服務(wù)。上文提到,數(shù)字圖書館是移動(dòng)圖書館信息系統(tǒng)的基礎(chǔ),但應(yīng)該注意,因?yàn)榻K端的不同,它們的信息顯示方式有一定的區(qū)別。就信息內(nèi)容的提供來(lái)看,數(shù)字圖書館主要是提供電子資源揭示或是直接閱覽、館藏資源,而移動(dòng)圖書館的服務(wù)更加個(gè)性化。
2.2應(yīng)用環(huán)境分析
2.2.1用戶需求分析移動(dòng)圖書館的出現(xiàn)就是為了打破傳統(tǒng)圖書館實(shí)體資源的時(shí)間、地域限制,客戶不能在閉館時(shí)獲得信息資源,雖然很多圖書館提供了二十四小時(shí)開放的數(shù)字化服務(wù),但是因?yàn)槭艿絀P的限制,很多資源只能在局域網(wǎng)之內(nèi)才能獲取。移動(dòng)圖書館能夠把已有的信息服務(wù)由被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)服務(wù),服務(wù)突破了地域、時(shí)間界限,普及化的信息服務(wù)為用戶提供更加便利的服務(wù)。
2.2.2技術(shù)環(huán)境分析移動(dòng)圖書館的技術(shù)要素包括:服務(wù)用戶的移動(dòng)終端、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字圖書館系統(tǒng)。
(1)移動(dòng)終端技術(shù)。目前最為普及的移動(dòng)終端是智能手機(jī)和平板電腦。在閱讀方面,智能手機(jī)較傳統(tǒng)手機(jī)具有極大的優(yōu)勢(shì),主要體現(xiàn)在更大和更高分辨率的屏幕、標(biāo)準(zhǔn)化接口、大容量存儲(chǔ)空間等方面;另外一種移動(dòng)終端就是平板電腦,蘋果iPad平板電腦的出現(xiàn)大大提高了閱讀者在線閱讀的興趣,很多讀者也通過網(wǎng)絡(luò)電子書城購(gòu)買圖書進(jìn)行閱讀。
(2)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。主要包括3G網(wǎng)絡(luò)和GPRS網(wǎng)絡(luò)。3G網(wǎng)絡(luò)主要是移動(dòng)通信與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)通信結(jié)合的新時(shí)代通信系統(tǒng),它不僅能夠?qū)Ω鞣N媒體形式進(jìn)行處理,而且能夠提供電子商務(wù)、電話會(huì)議、網(wǎng)頁(yè)閱覽等信息服務(wù),同時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)全球覆蓋。GPRS網(wǎng)絡(luò)主要運(yùn)用GSM網(wǎng)絡(luò)的TDMA信道,提供中速的數(shù)據(jù)傳遞,它突破了GSM網(wǎng)絡(luò)只能提供電路交換的局限,以提高相應(yīng)的實(shí)體功能實(shí)現(xiàn)交換,這個(gè)改造程度并不大,但是能使用戶數(shù)據(jù)速率得到大幅度提高,并且不需要中介轉(zhuǎn)換器,其連接和傳輸都更加便捷。
(3)數(shù)字圖書館系統(tǒng)。主要包括對(duì)數(shù)字技術(shù)處理和各類圖文的存儲(chǔ)處理。在數(shù)字圖書館的整體建設(shè)當(dāng)中,信息技術(shù)的集成處理十分重要,其中不僅包括了一般的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、安全保密技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)、多媒體信息處理技術(shù),也包括了具有針對(duì)性的信息壓縮與傳送技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、信息抽取技術(shù)等。
3移動(dòng)圖書館系統(tǒng)設(shè)計(jì)
3.1移動(dòng)圖書館系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)
3.1.1面向用戶功能
(1)短信息服務(wù)功能。該功能主要是用來(lái)向用戶發(fā)送圖書館的培訓(xùn)、書刊到期、公告等信息,系統(tǒng)需要將短信息服務(wù)模塊的功能與移動(dòng)圖書館的系統(tǒng)自動(dòng)化服務(wù)進(jìn)行連接,主要是為了識(shí)別用戶身份,客戶可以把借閱信息發(fā)送到自身的移動(dòng)終端之上。
(2)資源揭示功能。移動(dòng)圖書館的資源揭示主要包括了兩個(gè)部分,一個(gè)是對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的目錄瀏覽,另一個(gè)是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的“聯(lián)機(jī)公共目錄查詢系統(tǒng)”揭示。ExLibris公司推出數(shù)字圖書館電子資源整合平臺(tái),對(duì)電子資源進(jìn)行系統(tǒng)化的管理和揭示,特別是對(duì)電子資源的導(dǎo)航來(lái)說,不僅實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)更新,也實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)維護(hù)鏈接內(nèi)容,這對(duì)于移動(dòng)數(shù)字圖書館的資源揭示有著重要的作用。
(3)移動(dòng)閱讀服務(wù)。支持客戶通過移動(dòng)終端對(duì)電子資源進(jìn)行閱讀瀏覽,是移動(dòng)圖書館的核心功能。短信息服務(wù)和資源解釋功能能夠讓讀者了解館藏內(nèi)容,而客戶真正需要的是實(shí)現(xiàn)移動(dòng)閱讀,當(dāng)然,部分資源仍需要讀者到圖書館的物理場(chǎng)所進(jìn)行閱讀。
(4)個(gè)性化服務(wù)。移動(dòng)圖書館的個(gè)性化服務(wù)是上述三個(gè)服務(wù)的綜合,移動(dòng)圖書館個(gè)性化服務(wù)的最重要的特點(diǎn)有兩個(gè):一是服務(wù)的集中性更強(qiáng),各類型的服務(wù)更加的系統(tǒng)化,能夠直接通過個(gè)性化的服務(wù)定制來(lái)進(jìn)行服務(wù)集合;二是交互性更強(qiáng)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及和快速發(fā)展、各種電子終端百花齊放、針對(duì)移動(dòng)圖書館的WEB2.0技術(shù)逐步深入,移動(dòng)圖書館的更多功能也在不斷開發(fā)當(dāng)中。移動(dòng)圖書館用戶用例圖。
3.1.2面向管理功能移動(dòng)圖書館系統(tǒng)構(gòu)建的主要目的就是能夠方便管理,一般管理的對(duì)象分為兩類:一類對(duì)人力的管理,一類對(duì)資源管理。對(duì)人的管理主要是包括了對(duì)圖書管理員和用戶的管理。對(duì)于用戶的管理是采用的WAP網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)的信息核對(duì),對(duì)圖書管理員并沒有特殊的管理方式,管理的方面多是人力方面的協(xié)調(diào)管理。資源管理主要是在資源利用的過程中防止資源被濫用,這是因?yàn)殡娮淤Y源的易得性、易用性,還有對(duì)電子資源的使用范圍和權(quán)限要進(jìn)行明確的限定,要特別注意對(duì)電子圖書的版權(quán)保護(hù)。移動(dòng)圖書館管理員。
3.2移動(dòng)圖書館的系統(tǒng)內(nèi)容設(shè)計(jì)
3.2.1系統(tǒng)內(nèi)容設(shè)計(jì)系統(tǒng)內(nèi)容要針對(duì)不同類型的客戶進(jìn)行分層次的設(shè)計(jì)。針對(duì)普通用戶的主要是比較普遍性的服務(wù)內(nèi)容,如短信服務(wù)主要包括圖書借閱、培訓(xùn)、講座等內(nèi)容,移動(dòng)閱讀主要包括非專業(yè)化書籍以及中文期刊等;而針對(duì)專業(yè)學(xué)者的服務(wù)內(nèi)容包括了專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的使用權(quán)限設(shè)置、中外文電子期刊的閱讀、知識(shí)加工類型的信息個(gè)性化服務(wù)。不同的讀者可以通過移動(dòng)終端設(shè)置不同類型的閱覽方式。
3.2.2系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
(1)用戶結(jié)構(gòu)。用戶能夠通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)了解移動(dòng)圖書館的信息內(nèi)容。移動(dòng)圖書館的應(yīng)用具有主動(dòng)和被動(dòng)的差別。移動(dòng)圖書館主動(dòng)提供的服務(wù)有借閱書籍到期提醒、講座和培訓(xùn)通知等,這時(shí)移動(dòng)圖書館主要是主動(dòng)的一方,而客戶根據(jù)自身需要,主動(dòng)對(duì)信息進(jìn)行查詢和索取時(shí),圖書館又是被動(dòng)一方。
(2)信息結(jié)構(gòu)。移動(dòng)圖書館的信息資源可以分為電子資源和紙質(zhì)資源。針對(duì)印本資源,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)可以分為三個(gè)方面:通過與OPAC對(duì)接,實(shí)現(xiàn)對(duì)移動(dòng)圖書館紙質(zhì)資源的直接揭示服務(wù);對(duì)印本書刊的借閱,需要用戶直接到物理圖書館親自進(jìn)行借閱;移動(dòng)圖書館對(duì)資源利用的統(tǒng)計(jì)和歸類。相比紙質(zhì)資源,電子資源具有網(wǎng)絡(luò)可直接傳輸?shù)奶攸c(diǎn),所以服務(wù)功能更加全面,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)包括了三個(gè)方面:通過圖書館訂購(gòu)?fù)暾碾娮淤Y源,移動(dòng)圖書館本身就能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)電子資源的閱覽;全文數(shù)據(jù)的直接訪問,不包含直接獲得電子資源,可以借用用戶身份登錄移動(dòng)終端進(jìn)行閱覽;電子資源的加工化服務(wù),主要是針對(duì)用戶已經(jīng)獲得的電子資源進(jìn)行整合歸納。
(3)管理結(jié)構(gòu)。針對(duì)用戶的管理主要是通過對(duì)用戶的移動(dòng)終端進(jìn)行認(rèn)證,移動(dòng)圖書館系統(tǒng)用戶認(rèn)證可以保留數(shù)字圖書館環(huán)境下的分散認(rèn)證的認(rèn)證方式。
作者:楊景光 單位:鄖陽(yáng)師范高等??茖W(xué)校圖書館
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